はじめに
この度はEFの留学プログラムにお申し込みいただきましてありがとうございました。
出発前準備ガイドに沿って留学準備を始めましょう。
留学生活での安全対策
EFは各渡航先の行政指導の下、安全に万全を期して学習環境の提供を行っています。
皆様が安心して留学に参加できるよう各国のEF校では、下記動画のように安全対策を 実施しています。
出発前のご案内
下記の項目は出発前に必要なご準備に関する重要な 内容となります。全ての項目のご確認をお願い致します。
1. EF Campus Connectについて
2. EF留学の流れ
3. 海外旅行傷害保険
4. フライトについて
5. Student Handbookと、出発前のプレイスメントテスト受験について
6. 滞在先・連絡先情報の確認
7. アクティビティクレジットについて
8. 出発前無料英会話レッスン
9. お金について
10. 携帯電話について
11. よくある質問
※定期的にEF Education First Ltd. no-reply@ef.comからメールが届きますので、 そちらもご確認ください。(迷惑メールBOXに入る可能性もございます。受信メールを ご確認お願いいたします。)
ご不明点がございましたらスチューデントサポートまでお問い合わせください。
出発前オリエンテーション
出発前に準備の仕方や現地で過ごす際の注意事項などを説明しております。 必ずご覧いただき、出発前の準備にご活用ください。
EF Campus Connect
1. Campus Connectのアプリをダウンロードする
アプリ版のインストール・パスワード設定をしてください。
ダウンロードはこちらから↓ ●iPhoneの方:こちら 〇Androidの方:こちら
※Campus Connectは、EF日本事務局にご登録頂いているメールアドレスを基に生徒様の アカウントを管理しておりますので、お申込書に記載したメールアドレスを必ずご利用ください。
※複数の携帯電話にアプリをダウンロードする際には同じメールアドレス、パスワードで ログインしてください。
2. 下記リンクの説明に従ってアカウントを開設して下さい
詳しい使い方はこちらから
【アカウント開設後にログインできない場合】
アプリのアンインストール→再インストールして、アプリのバージョンも最新に更新した状態で、 同じメールアドレス、パスワードでログイン。
※EF Campus Connect を初めて利用される場合は "Sign up now" からパスワードの初期設定を お願いします。設定後にご利用される場合は、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを ご入力ください。
EF留学の流れ2
EF留学の流れ
申込み
※期日前に満席になり確保 できない場合が御座います。
お早めにお申込みください。
予約確定
お申込後3日〜10日前後目安
必要手続き
□お申込み用紙提出
□お申込み金お支払い
□パスポートコピーデータ提出 ※パスポートコピーはコース終了日+6ヶ月以上の 残存期間があることを確認して下さい。
※パスポート未取得の方は取得次第ご提出ください。
(出発60日前まで)
□EF Campus Connectの初期設定
□保護者同意書提出(オンライン手続き)
□英会話レッスンテスト受講
□渡航同意書(イギリスのみ)
□後見人宣誓書(2023年12月以降カナダ のみ)
□ブリティッシュコロンビア州申込書 (バンクーバー校、バンクーバーアイランド校のみ)
□お支払い
催行決定
渡航2ヶ月〜1ヶ月半前
出発最終案内
渡航1〜2週間前目安
□必要ビザ申請(対象国のみ)
□両替・キャッシュパスポート作成 (P.10をご参照ください。)
□プログラムしおり
(フライト詳細・集合時間等記載されています) □オリエンテーション参加
出発最終準備
渡航1〜2週間前目安
出発
□プレイスメント(クラス分け)テスト受講 □滞在情報確認
海外旅行傷害保険
3. 海外旅行傷害保険について
海外旅行傷害保険に関しまして、EFがご案内するErika保険に加入されたお客様向けの 保険証書の発行は行っておりませんのでご了承ください。ご出発の約2週間前に保険 加入証明書がアプリの各種書類からご確認いただけます。補償内容詳細については 以下のリンクにアクセスいただき、ご確認お願い致します。
Erika保険→https://www.erikainsurance.com/jp/ 補償内容抜粋→こちら
保険適用のケース例
A:現地で病気、けが
1.ツアーリーダーまたは学校の緊急連絡先(Emergency Number)に連絡
2.現地スタッフから病院のご案内(緊急時はこの限りではありません。)
3.ご自身で支払い(カード決済可)
4.病院から発行された英文領収書と診断書をオンラインにて提出 5.審査
B:盗難、紛失
1.ツアーリーダーまたは学校の緊急連絡先(Emergency Number)に連絡 2.ツアーリーダーが警察署へ同行
(帰国直前の盗難等、場合によってはご同行いたしかねます。)
3.現地警察発行の英文ポリスレポートをオンラインで提出 4.審査
フライトについて
Student Handbookと
登校初日/プレイスメントテストについて
4. フライトについて
・グループ留学プログラムでは、プログラム料金にフライト代も含まれています。
・航空会社は通常、出発日の1〜2週間前後で決定いたします。
・集合は空港のロビーとなります。集合場所や時間などの詳細は、出発最終案内のメールに記載 いたします。
・航空券は出発日の当日に同行するツアーリーダーよりご案内いたします。
※グループ留学プログラムのフライト代でご自身のマイルを溜めることはできません。
※座席指定はご兄弟、ご友人であってもいたしかねます。
5. 登校初日におけるご案内と、出発前のプレイスメントテスト受験について
現地に到着された翌日以降最初の月曜日が語学学校登校初日となります。
事前にメールやキャンパスコネクト内で学校からの指定がない限りは朝8:30に学校へ到着する ようにしてください。
初日は新入生オリエンテーションとなりますので、ご参加にあたりまして、 パスポートを必ずご持参ください。
※初日の月曜日が現地祝日の場合は新入生オリエンテーションが火曜日以降に 設定される場合もございますので事前にご確認下さい。
▶ 出発前プレイスメントテストについて
コース開始日の2週間前からCampus Connect内で事前のプレイスメントテスト(クラス分けテスト) をご自身の携帯アプリで電波環境の良い場所で受験してください。
※テスト中にブラウザの「戻る」ボタンを押してしまうことで強制終了する場合がございますが、
その場合は再受験ができませんので、日本もしくは現地で同等のテストを受けていただきます。
▶ Student Handbookについて
渡航前準備についてのガイドブックです。ご確認ください。
▶ Student handbook (渡航前確認ハンドブック)→ こちら
滞在先・連絡先について
7アクティビティクレジットについて
6. 滞在先情報・連絡先方法
▶ 学生寮
Campus Connect内から学生寮の住所と緊急連絡先をお手元にメモを残しておくか、 携帯のスクリーンショットなどに保存してください。
▶ 連絡方法
引率リーダーとの連絡には「WhatsApp」アプリを使用します。現地でできたお友達との 連絡ツールとしても便利です。初期設定時に電話番号が必要となるため、
出発前にダウンロードとアカウント作成をお願いいたします。
※保護者様ではなくご渡航される生徒様がご自身の携帯電話へ ダウンロードしてください。
WhatsApp : https://www.whatsapp.com/
↓Android ↓iOS (iPhone)
7. アクティビティについて
ツアーリーダー付きグループ留学プログラムで渡航される皆様はプログラムの アクティビティ(プログラム費用に含まれています)に参加するため、EF Campus Connectからアクティビティクレジットを購入する必要はございません。
※土日アクティビティチケットの手配状況などで、正式にご案内するのが直前になる 可能性もございます。
※スケジュールで決まっていても天候によってアクティビティの日程が前後する場合も ございますのでご了承ください。
出発前無料英会話レッスン
8. 出発前無料英会話レッスン
開催スケジュールに関しましては以下をご参照ください。
英会話レッスンはZoomでご参加いただくオンラインレッスンと、
各オフィスで行うオフラインレッスンがございます。
Online class 【English café】
全国どこからでもご参加いただける1時間の英会話レッスンです。※祝日除く 参加予約不要。お時間に合わせて記載されたルームにご入室ください。
※Passcodeは全て: 347106
Offline class 【英会話レッスン】
以下の支局にて開催いたします。 ※祝日除く
参加予約不要。お時間に合わせて各EFオフィスにお越しください。
※ 大阪オフィスのみ予約制。別途担当スタッフより予約リンクをお送りします。
詳しいスケジュールや開講情報はこちらよりご確認ください。
9. 留学中のお金管理について
渡航先で大金を持ち歩くことを避けるため、EFではキャッシュパスポートというサービスをご紹介させて 頂いております。事前にチャージするだけで、クレジットカードと同じようにMastercard対応のATMや 加盟店でご利用いただけます。詳細は下記にてご確認くださいませ。
https://www.cashpassport.jp/
※キャッシュパスポートは申請から手元に届くまで10日〜2週間かかりますので、 お日にちに余裕を持って申請してください。
※申請時にマイナンバーカードが必要となりますので併せてご用意ください。
※キャッシュパスポートの代替案として各種デビットカードもございます。
※現地で使うお小遣いの目安ですが、2~3週間であればおおよそ5万円です。
10. 海外での携帯電話について
現地で携帯を契約する方法もございますが、今は出国前に海外で使えるSIMカードを購入して現地 に持ち込む方法が一般的です。ご自身の携帯をSIMフリーにしていただき現地到着後に事前購入した 海外キャリアのSIMに差し替えるだけで利用可能になります。
詳細は下記にてご確認下さいませ。
https://world-keitai.com/qefj/
※EFキャンパス、学生寮ではWifiを完備しております。もし海外対応の携帯電話をご自身でご準備 されるのであれば、日本国内で手配をお願いいたします。渡航先での手続きは基本的に出来ません。
よくある質問
アプリに関して
Q.EF Campus Connectにログインできない
A.初めて使用される場合は Sign up now からパスワードの初期設定をお願いします。
二度目以降からのご利用の場合は Sign in からご登録したメールアドレスとパスワードを 入力してください。尚、英数字が全角になっている場合、スペースがある場合はシステムが正しく認識し ない場合もございますのでご注意ください。
→パスワード設定が完了したうえで、ログインに問題がある場合はforgot your passwordから パスワードの再設定を行ってください。
プレイスメントテストについて
Q.テストが終わったか知りたいです。
A.EF Campus Connect>Home>View tasks から確認をお願いします。
テストの結果はEF JAPANのスタッフも確認出来ません。
Q.プレイスメントテストが受けれません。
A.ご渡航までにEF SET をご受験ください。受験終了後に出力される結果をPDFまたは画像で スチューデントサポートの問い合わせフォームよりご提出ください。EF SETについて詳しくはこちら。
書類について
Q.書類のアップロード方法を教えてください。
A.EF Campus Connect>「プロフィール」>「各種書類」より書類のアップロードが可能です。
Q.ESTA、ETAはEFに送った方がいいですか?
A.必要な方は担当カウンセラーからご案内いたします。
ご自身で取得後、EFに別途連絡の必要はございません。
Q.フライトの航空会社はどちらですか?
A.基本的にはOne World、スターアライアンスなどの航空連合に加入されている大手航空会社になります。
Q.フライトの時間の見方を教えてください。
A.ご案内したフライトに記載の時間は現地時間となります。
例)羽田18:30発 シドニー08:00着であれば、日本時間18:30発 シドニー現地時間08:00着です。
Q.フライトはいつ決まりますか?
A.各方面催行が決定し、航空会社が確定しますので詳細につきましてはご出発前約2〜3週間程度を 見込んでいます。
Q.荷物の重さ、大きさに制限はありますか? 航空会社に準じます。詳しくはご利用の航空会社にお問い合わせください。
よくある質問
アクティビティに関して
Q.グループ留学での参加だが、現地のアクティビティに参加可能ですか?
A.大前提としてパッケージに含まれているアクティビティと現地で行うアクティビティは異なります。
基本的にグループ留学はパッケージの内容を遂行するので、現地アクティビティに参加することは出来 ません。
※親族に会うなどのEFの管理下にない状態になる場合は離団の手続きをする必要があります。監督者 がいないなかでのEF外の行動は一切認められません。離団をご希望の方はご渡航前にご連絡ください。
滞在に関して
Q.夜の外出に関して、区域の制限はありますか?また、外出先等の把握は、EF側はしますか? A.特にございませんが、日本とは違いますので、1人で歩いたり、遠いところまで行くのはお控えいただければ と思います。すべての生徒様の行動を管理しているわけではございませんので、外出される際、その旨を現地 スタッフに必ずお伝えください。ただし、現地の法律による未成年外出時間と寮の門限は厳守してください。
グループ留学の場合、寮の門限とは別に門限が設定されている場合があります。ツアーリーダーの指示に 従ってください。
Q.ツアーリーダーはどこに滞在しますか?
A.基本常に共に行動しますが、グループメンバーと同じ滞在先に滞在するとは限りません。
夜中の緊急時は学校の緊急連絡先とツアーリーダーへご連絡をお願いいたします。
Q.二週間の留学の場合、何日分の洋服をもっていく必要がありますか?
A.EFより何日分と指定してご案内することはございませんが、特に学生寮滞在の方はご自身で洗濯を して頂く必要がございますので考慮してお持ち下さい。(おおよそ一週間分あれば事足ります)
Q.ルームメイトはみんな日本人ですか?
A.極力違う国籍になるようアレンジしておりますが、グループ留学の場合グループメンバーと同じ部屋に なる可能性が高くなります。何卒ご了承下さいませ。
よくある質問
お金に関して
Q.キャッシュパスポートを作る際、マイナンバーカードが必要ですか?
マイナンバーとその他の健康保険証などで申請できますか?
A.マイナンバーカードの提出が必須です。また長期休みなどのピーク時、キャッシュパスポートの発行に時間が かかる場合がございます。余裕を持ってマイナンバーカードとキャッシュパスポートをお申し込みください。
詳細はキャッシュパスポートにお問い合わせをお願い致します。こちらを参照下さいませ。
Q.学校で使用できるクレジットカードはVISA、Masterのみですか?アメックスは使用できませんか? A.学校ではVISA、Masterのみの対応となります。その他街中では場所によって異なりますが、VISA、Master が主流で、JCBは対応していないことが多いです。
Q.盗難、紛失について
A.ツアーリーダーに説明の後、警察に相談し証明書を発行してください。
Q.カード持ってない/お金が足りない場合はどうしたらいいですか?
A.EFではお金に関して一切の責任を負いません。不足があった場合、国際送金をご利用くださいませ。
ただし送金に時間がかかる場合や、国によっては未成年は利用できない場合がございます。
詳しくはこちら→ https://www.westernunion.com/jp/ja/home.html
医療、保険、コロナに関して
Q. 現地でコロナとなってしまった場合の対応を教えてください。
A.まずは体調不良を感じた際はツアーリーダーもしくは学校の緊急連絡先に速やかにご連絡をお願い致します。
コロナ陽性の検査結果が出た場合は渡航先の国もしくは州のルールに従って療養をして頂く必要がございます。
ご渡航直前のPCR検査で陽性になった場合は、予定されているフライトに乗れない場合もございますので、 フライト変更の必要がございます。同じく学校スタッフまたはツアーリーダーの指示に従って下さい。
Q.提携医療機関にツアーリーダーもしくは学校スタッフに同行頂くのは、費用が発生するんですか? A.特に追加の費用は頂戴しておりません。13〜15歳のご年齢の方はお一人で外出頂けませんので、 必ず大人と一緒に外出をお願い致します。体調不良やけがをした場合、ツアーリーダーにその旨を お知らせください。現地スタッフが対応いたします。
Q.離団してもエリカ保険適用内ですか?
A.はい、海外渡航期間中はエリカ保険適用内です。
Q.保険の証書はいつ届きますか?
A.ツアーリーダー付きグループ留学プログラムの参加者は一律エリカ保険加入することになりますので、 医療機関受診時、保険申請時に使用することはございません。その為、保険証書の発行はありません。
Q.病院での支払いについて、カード決済可能ですか?
A.カード決済可能です。支払い金額が足りない場合、現地スタッフが立て替えることはございませんので 後日病院にてお支払いください。
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さあ、あなたの冒険を始めましょう。