Suviliok klientÄ… kvapu
www.kvapumarketingas.lt
Mūsų kontaktai:
UAB "ScentCare Baltic" Ukmergės g. 228a-15, Vilnius Mob.tel.: +370 684 06 266 www.kvapumarketingas.lt e-mail: info@kvapumarketingas.lt Direktorius: Edvardas Doroškevič
Daugiau apie kvapų poveikį: www.kvapaiversle.lt
2
Kvapai merketinge. Kvapų poveikis. Šiame leidinyje pristatomi populiariausi marketingo kvapai, jų išskirtinis poveikis bei Lietuvos ir užsienio įmonės, kurios jau panaudojo šiuos kvapus marketinge. Taip pat susipažinsite su mūsų įmonės teikiamomis paslaugomis ir galimais kvapų panaudojimo būdais, kurie gali būti itin naudingi jūsų klientų strategijos kūrimo sprendimuose. Kvapas tampa vis galingesniu nematomu ginklu, naudojamu tiek asmeniniams tikslams, tiek pardavimų skatinimui - verslo sėkmei. Įvairūs aromatai praplečia potyrių ir malonumų spektrą, daro įtaką pirkėjo sprendimams ir veiksmams.
Kvapų marketingas jau kuris laikas užima svarbią vietą užsienio įmonių strateginiuose veiksmuose. Baltijos šalys, tame tarpe ir Lietuva, kol kas neišnaudoja plačių kvapų marketingo teikiamų galimybių, tačiau mūsų patirtis rodo, kad kvapų integracija jau beldžiasi į įmonių vadovų priimamus marketingo sprendimus. Martin Lindstrom, pasaulinis ekspertas jutimo marketinge, teigia, kad net 75% mūsų emocijų yra sukeliamos būtent kvapo dėka. Kodėl tuo nepasinaudojus versle? Juk kvapas – tai galingas įrankis marketingo specialistų rankose. Šio įrankio dėka galima sukurti unikalią pardavimo vietos aurą, maloniai nustebinti klientą, suteikti jam malonumą, padidinti įsimenamumą bei norą sugrįžti. Kvapų marketingas apima šias sritis: kvepiančias vidines ir lauko patalpas, kvepiančius renginius ir kvepiančią reklaminę atributiką. Įsimintinas, malonus, unikalus kvapas lydi prekės ženklą visose jo komunikavimo su klientu srityse. Tikimės, kad padėsime artimiau susipažinti su kvapų marketingo asortimentu bei galimybėmis ir tapsite tais, kurie atvers duris naujoms kvepiančioms marketingo idėjoms Lietuvoje. Su kvepiančiais linkėjimais, UAB „ScentCare Baltic“ kolektyvas www.kvapumarketingas.lt
3
Katalogo turinys: Apie kvapus................................................................ 5-38 Pristatoma kvapų įvairovė, rūšys, poveikis bei kompanijos, kurios panaudojo kvapą savo marketinge.
Kvapų pritaikymo galimybės reklamoje.................. 39-49 Pateikiami kvapų įgyvendinimo variantai ir priemonės, trumpi paaiškinimai, paslaugų kainoraštis.
4
Kvapų kategorijos Bazinė (ang. basic) parfumerinė gaida Šie kvapai yra stiprūs, gilūs ir malonūs. Jie skleidžiasi ilgai ir turi tik jiems būdingą prigimtį.
Širdies (ang. heart) parfumerinė gaida Intensyvesni nei baziniai kvapai, apibūdinami kaip švelnūs ir sodrūs. Jie skleidžiasi ilgiau.
Viršutinė (ang. head) parfumerinė gaida Kvapai, kurie pasiskleidžia per trumpą laiko tarpą. Dažnai yra apibūdinami kaip gaivūs, itin ryškūs.
www.kvapumarketingas.lt
Kava Šokoladas Kokosas Švieži kepiniai Vanilė
Cinamonas Gėlės Jazminai Rožė
Citusiniai vaisiai Apelsinas Greipfrutas Mandarinas Vaisiai Obuolys Levanda Pipirmėtė Pušis ir eukaliptas
5
6 www.kvapumarketingas.lt
Kava Kvapas: aromatingas, žadinantis apetitą, atpalaiduojantis. Kvapo įtaka: Kvapas labai maloniai tonizuoja, sumažina įtampą, stresą ir nuovargį. Tyrimais įrodyta, kad kavos kvapas veikia panašiai kaip pats kavos gėrimas – žmogaus smegenys šį kvapą susieja su jį prabudinančiu puodeliu kavos. Kavos kvapas itin gerai kelia apetitą.
Kvapą panaudojo: Prie įėjimo į savo parduotuvės Austrijoje ir Vokietijoje kompanija Tchibo pastatė aparatus, kurie skleidžia kavos aromatą. Prekybos taškų pardavimai išaugo 72—134%.
Jacobs ėmėsi gatvės aromatizavimo priešais kavinę. Lankytojų skaičius išaugo 80—150%.
Degalinių tinklo ВР duomenys: kavos ir bandelių kvapas sulaiko pirkėjus 11 sekundžių ilgiau (tai padidina apyvartą 5–6%).
McDonald's naudoja kava kvepiančius reklamos stovus.
CD Digital Card Rub & Smell Discs yra padengti permatomu laku, kuris skleidžia skirtingus aromatus: nuo gaivaus vaisinio ir gėlių iki kavos ir picos.
Degalinės tinklas EXON On the Run įtaisė nuolatinį kavos kvapo skleidimo įrenginį kavos aparatuose. Tai padidino kavos pardavimus net 55%.
www.kvapumarketingas.lt
7
8
www.kvapumarketingas.lt
Šokoladas Kvapas: saldus, seksualus, rytietiškas, aromatingas. Kvapo įtaka: Gaivina, ramina, numalšina nedidelius skausmus, neabejotinai
pakelia nuotaiką ir apetitą. Panaudotas šokolado kvapas prie šokoladinių batonėlių pardavimo automatų, pardavimus pakėlė net 66%, o bendra prekių apyvarta išaugo 12%. Vyras, kvepiantis šokolado kvapu, tampa kur kas patrauklesnis moters akyse.
Kvapą panaudojo: 2006 metais baltojo šokolado ir braškinio torto kvapais buvo kvepinta reklamos skiltis Kraft finansuojamajame kalėdiniame “People” leidinyje.
Verizon sukūrė šokoladu kvepiantį ženkliuką, reklamuodamas šokoladu aromatizuotą telefoną.
2005 metais Warner Home Video išleido filmo "Charlie and the Chocolate Factory” DVD, kurio pakuotė dvelkė šokolado kvapu. Filmo premjeros metu pagrindinis įėjimas ir foje kvepėjo stipriu Wonka Bars aromatu.
Ekonominės klasės viešbutis Travelodge pradėjo siūlyti šokoladu kvepiančius kambarius.
www.kvapumarketingas.lt
9
10
www.kvapumarketingas.lt
Kokosas Kvapas: gaivinantis, kreminis, meilus, saldus. Kvapo įtaka: Kokoso kvapas turi tendenciją mažinti stresą, asocijuojasi su poilsiu,
ramybe, grožiu ir tropikais. Jis yra itin mėgstamas moterų, todėl dažniausiai naudojamas vonios reikmenims, žvakėms. Europoje ir Šiaurės Amerikoje jis dažnai naudojamas maudymosi kostiumėlių skyriuje - tai primena pirkėjams įdegio losjonus, skanius paplūdimio kokteilius bei sukuria atostogų atmosferą, kliento vaizduotėje sukuria pateikiamų prekių panaudojimą.
Kvapą panaudojo: Londono klubas paskleidė kokoso kvapą. Romo gėrimo Malibu pardavimai išaugo daugiau nei dvigubai.
Thomson turizmo agentūra suteikia sau konkurencinį pranašumą naudodama kokoso kvapą, nes jis sukelia malonias atostogų nuotaikas ir skatina klientus užsakyti kitą kelialapį.
Prabangos prekių mažmenininkas naudoja kokoso aliejaus aromatą moteriškų maudymosi kostiumėlių skyriuje.
www.kvapumarketingas.lt
11
12
www.kvapumarketingas.lt
Švieži kepiniai
Kvapas: saldus, lengvai atpažįstamas, malonus. Kvapo įtaka: Šviežiais kepiniais kvepiančios patalpos skatina neplanuotus pirkinius. Levandos ir moliūgų pyrago kvapų derinys skatina vyrų susijaudinimą 40% smarkiau, o moliūgų pyrago ir spurgos – 20%. Aromatas itin dažnai naudojamas parduodant nekilnojamą turtą.
Kvapą panaudojo:
Stew Leonard naudoja šviežių kepinių aromatą. Taip pat parduotuvėse skleidžiamas kepintų migdolų kvapas.
Kraft Foods, Inc. 2006 metais kvepino reklamos skiltį kalėdiniame “People” leidinyje meduolių ir baltojo šokolado ir braškinio torto kvapais.
Degalinių tinklo ВР duomenys: kavos ir bandelių kvapas sulaiko pirkėjus 11 sekundžių ilgiau - tai padidina apyvartą 5–6%.
Hard Rock Hotel turėjo neefektyviai dirbančią, esančią pusrūsyje, ledų parduotuvę. Kompanija panaudojusi “vaflių“ kvapą prie laiptų, pardavimus pakėlė net 45%.
H.H. Gregg, įrankių mažmenininkas, panaudojo naminių kepinių aromatą (obuolių pyragas, cukriniai sausainiai). Tai padėjo padidinti pardavimus renovuotose parduotuvėse 33%.
www.kvapumarketingas.lt
13
14
www.kvapumarketingas.lt
Vanilė Kvapas: šiltas, saldus, kreminis, atpalaiduojantis ir rytietiškas. Bazinė parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: Kvapas itin maloniai veikia moteris. Tyrimais įrodyta, jog šis švelnus
aromatas itin atpalaiduoja, nuramina, sukuria moteriškumo atmosferą. Kvapas itin tinkamas moteriškų drabužių parduotuvėje arba laukimo vietose, kuriose klientai patiria nerimą ar baimę, pavyzdžiui stomatologinėje klinikoje. Kai patalpos kvepia mandarinais ir vanile, pirkėjai mano, kad parduotuvėje praleido 26% mažiau laiko, nei iš tikrųjų. Vanilės ir muskuso kvapai gali numalšinti skausmą.
Kvapą panaudojo: Elektronikos kompanija SONY aromatizuoja savo salonus mandarinų, kedrų bei vanilės aromatais, kad paskatintų moteris daugiau nupirkti.
Jazz diet Pepsi reklama žurnale “People” kvepėjo vanile (Rub ‘n’ Smell technologija).
Hartsfield-Jackson Atlanta tarptautinis oro uostas renkasi “Brizą”- kvapų mišinį, kuriame yra vanilė ir levanda, tam, kad ramintų bei gerintų sunerimusių keliautojų nuotaikas.
Vanilės ir sandalmedžio kvapai naudojami Superga batų parduotuvėse.
Reklamos skydai aromatizuoti vanile buvo pastatyti Sidnėjuje, Melburne ir Brisbanoje. Ši kampanija buvo skirta priminti, kad Connoisseur Jogurtas turi “Dangišką Kvapą”.
Gyvūnams skirtų prekių parduotuvėje Petsmart siekiama sukurti malonią atmosferą naudojant vanilės kvapą.
www.kvapumarketingas.lt
15
16
www.kvapumarketingas.lt
Cinamonas Kvapas: kandus, aštrus, saldus ir muskusinis. Širdies parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: Su cinamono aromatu žmogų apgaubia maloni ir pakili nuotaika,
tad tradicinė Rytų medicina šiuo kvapu gydo emocinį bei seksualinį šaltumą. Kvapas gali sukelti malonius prisiminimus bei pakelti nuotaiką. Jis padeda įveikti vidinį susikaustymą ir baimę. Taigi cinamonas - stiprus afrodiziakas.
Kvapą panaudojo: 2008 metų šventiniu Kalėdiniu laikotarpiu prekybos centras Europa savo klientus mėnesį laiko pasitiko su cinamono kvapu. Pirmą kartą Baltijos šalyse buvo aromatizuotas visas prekybos centras.
Įspūdingo dydžio (2 metrų) reklaminis puodelis-stendas trijuose prekybos centruose traukė klientų dėmesį, skleisdamas švelnų cinamono aromatą. Pasak reklamos agentūros, su kuria buvo įgyvendinamas šis projektas, kampanija pasiekė savo tikslą - atkreipti praeivių dėmesį. Remiantis ScentCare Baltic stebėjimais, vidutiniškai 35% praeivių stabteldavo prie stendo.
Kino teatras Cinamon savo klientų pojūčius džiugina nuolatos skleidžiamu cinamono kvapu. Šis aromatas atlieka ir prekės ženklo stiprinimo vaidmenį.
www.kvapumarketingas.lt
17
18
Gėlės Kvapas: subtilus, svaigus, grynas, atgaivinantis. Širdies parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: Įrodyta, kad gėlėmis kvepiančiose patalpose (ypač pakalnutėmis),
pirkėjai apsipirkinėja ilgiau ir išleidžia daugiau. Miško gėlių kvapas sumažina depresijos, įtampos ir sutrikimo nuotaikas. Gėlių ir prieskonių kvapai ženkliai sumažina moters svorio suvokimą (vidutiniškai 1,9 kg). Vyrams, esantiems gėlėmis kvepiančioje patalpoje, tuo metu atrodo, jog moteris sveria 5,5 kg mažiau (tai įrodyta eksperimentais, kurių metu buvo rodomos moterų nuotraukos tiek kvepiant, tiek neskleidžiant jokio kvapo). Pakalnutės skatina jaustis laimingais, kartu atpalaiduoja ir stimuliuoja, taip pat sumažina depresijos lygį, padidina vyrų susijaudinimą. Našlaitės padidina mokymosi greitį 17% be to, padeda susikaupti.
Kvapą panaudojo: Singapore Airlines naudoja kvapą, vadinamą Stefan Floridian Waters (lotoso gėlė, bambuko medis).
Speciali ASUS nešiojamų kompiuterių serija yra aromatizuota. Kompiuteris skleidžia kvapą, tik tada kai yra įjungtas. Pateikiami keturi variantai: rusvas “Gėlių Žiedai”, blizgantis “Muskusinis Juodas”, žalias “Rytmečio Rasa” ir mėlynas “Vandens Okeanas.”
Avalynės parduotuvėje Calipso buvo pasirinktas hiacintų kvapas, nes tikslinė parduotuvės auditorija – moterys.
Maskvos avalynės parduotuvės Ekonika viliojo pirkėjus „besiskleidžiančių pumpurų“ aromatu, stilinga muzika, kavos ir šokolado spalvų interjero detalėmis. Pardavimai per du mėnesius išaugo 40%.
www.kvapumarketingas.lt
19
Rožė Kvapas: lengvai atpažįstamas, malonus. Širdies parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: Rožės padeda sumažinti adrenalino lygį. Kadangi šis kvapas sukelia malonius prisiminimus, mokslininkai rekomenduoja statyti rožių puokštes bendros paskirties patalpose ir namuose. Rožės kvapą rekomenduojama naudoti vyrams skirtose parduotuvėse.
Kvapą panaudojo: Unikali atvirukų linija The Scentsational Greetings naudoja kvapų meną ir mokslą siekdama atvirukų dovanojimą padaryti dar labiau šventišką ir malonų. Naudojami kavos, vanilės, levandos, rožių, vandenyno dvelksmo, citrinų ir kalėdiniai aromatai.
Kompanija Pentel išleido naują Ain Supplio aromatizuotizuotų tušinukų liniją, kurios išskirtinumas buvo jaučiamas per uoslę – rašant sklinda specialiai parinktas rožių kvapas, padedantis atsipalaiduoti, atgaivinantis ir suteikiantis energijos.
Viešbučio Holliday Inn praktika parodė, jog niekas taip nepadeda pasijusti kaip namie, kaip švelnus ir vos juntamas bulgariškos rožės aromatas.
20
www.kvapumarketingas.lt
Jazminai Kvapas: saldus ir egzotiškas. Širdies parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: Jazmino aromatas leidžia labiau
susikoncentruoti, mažina klaidų ar išsiblaškymo tikimybę, stimuliuodamas budrumą. Padeda sukoncentruoti žvilgsnį bei koordinaciją. Kvapas stimuliuoja atletų veiksmus ir gerina sporto rezultatus, kurie reikalauja koncentracijos.
Kvapą panaudojo:
The Kajima Corporation naudoja specialius aromatų mišinius įvairiose pastatų zonose tam tikrais dienos laikotarpiais, priklausomai nuo dirbančių tame departamente vyrų ir moterų skaičiaus santykio. Citrinos kvapas ryte, raminantis gėlių ir miško aromatas vidurdienį, citrinos ir jazminų derinys kovoja su nuovargiu po priešpiečių bei citrinos kvapas vėlyvą popietę, siekiant atgaivinti pavargusius darbuotojus.
MSC Cruises naudoja kvapų mišinį, susidedantį iš vaisinio figų, bergamočių ir jazminų aromato. Šie kvapai sukelia linksmą atostogų nuotaiką bei reprezentuoja itališką rafinuotumą ir stilių.
www.kvapumarketingas.lt
21
22
www.kvapumarketingas.lt
Citrusiniai kvapai Kvapas: gaivus, vaisinis, stimuliuojantis, padidinantis budrumą. Viršutinė parfumerinė gaida.
Kvapo įtaka: Kvapas sumažina pyktį, nuovargį, padaro žmogų nesąmoningai
sąžiningesniu ir dosnesniu. Veikiami citrusinių vaisių kvapo parduotuvėje, pirkėjai praleidžia daugiau laiko ir daugiau perka. Kvapas taipogi asocijuojasi su gaivumu ir švara. Taip pat kvapas maloniai išbudina. Tyrėjai, paskleidę citrusinį kvapą Monrealio (Kanada) prekybos centre, pastebėjo, jog tai padidino pirkėjų išlaidas 14%. Tyrimais buvo pasiekta išvada, kad kai darbuotojai dirba citrinos aromatu pakvepintose patalpose, klaidų sumažėja 54%.
Kvapą panaudojo: Plaza Athenee, prabangus viešbutis Manhetene, savo fojė kvepina levandos ir citruso aromatų deriniu. Tokiu būdu siekiama klientus patraukti prie prabangaus sveikatos centro.
Amsterdamo metro požemyje buvo pasirinkti du kvapai: “Gera nuotaika” bilietų zonai (apelsinų, greipfrutų, citrinų, bergamotės, pušies natos) ir “Ryto vėsa” platformai (citrinų, anyžių ir mėtų natos).
The Shumizu Corporation skleidžia citrusinių vaisių kvapų mišinį savo ofise, siekdama padidinti darbuotojų budrumą.
The Kajima Corporation savo patalpose naudoja citrinos kvapą rytais, raminantį gėlių ir miško aromatą vidurdienį, citrinos ir jazminų derinį po priešpiečių bei citrinos kvapą vėlyvą popietę, siekiant atgaivinti pavargusius darbuotojus.
www.kvapumarketingas.lt
23
Apelsinas Kvapas: gaivus, vaisinis. Viršutinė parfumerinė gaida Kvapo įtaka: Žmonės, esantys apelsinais kvepiančiose patalpose, tampa mažiau sunerimę, išsiblaškę, geresnės nuotaikos, ramesni. Apelsino kvapas sukelia draugiškos atmosferos įspūdį.
Kvapą panaudojo: Sony Style ir Bloomingdale parduotuvės naudoja mandarinų, apelsinų, vanilės ir kedrų kvapų derinį, siekiant privilioti daugiau klientų. Sony Style taip pat naudoja šią kompoziciją kiekvienoje parduotuvėje tam, kad sukurtų “Sony prekinio ženklo kvapą”. Šie kvapai sukelia pirkėjams norą įsigyti daugiau prietaisų. Kvapas skleidžiamas salono viduje ir prie įėjimo tam, kad klientai susigundytų ir užeitų į vidų.
Amsterdamo metro požemyje buvo pasirinkti du kvapai: “Gera nuotaika” bilietų zonai (apelsinų, greipfrutų, citrinų, bergamotės, pušies natos) ir “Ryto vėsa” platformai (citrinų, anyžių ir mėtų natos). Tai ne tik pakėlė bilietų pardavimus, bet ir ramino keliautojus, stovinčius eilėje.
24
www.kvapumarketingas.lt
Greipfrutas Kvapas: Sukelia energijos antplūdį, susijaudinimą, stimuliuoja ir gaivina. Viršutinė parfumerinė gaida.
Kvapo įtaka: Greipfruto kvapas sukelia laimės pojūtį, o laimingesni žmonės vertina kitus palankiau. Taip pat greipfruto aromatas gali seksualiai sujaudinti vyrus. Viename iš vykdytų kvapo poveikio eksperimentų 37 vyrų ir moterų buvo paprašyta įvertinti modelių, pavaizduotų nuotraukose, amžių. Pirmą kartą eksperimento dalyviai vertino dėvėdami aromatizuotą kaukę, kitą kartą jie dėvėjo paprastą medicininę kaukę. Greipfruto aromatas privertė tiriamuosius vyrus manyti, jog modeliai yra trejais metais jaunesni.
Kvapą panaudojo: Amsterdamo metro požemyje buvo pasirinkti du kvapai: “Gera nuotaika” bilietų zonai (apelsinų, greipfrutų, citrinų, bergamotės, pušies natos) ir “Ryto vėsa” platformai (citrinų, anyžių ir mėtų natos).
Mandarinas Kvapas: gaivus, vaisinis. Viršutinė parfumerinė gaida Kvapo įtaka: Mandarinai: atpalaiduoja (8% visų žmonių), stimuliuoja (34, 1%), sukelia laimės pojūtį (45, 5%).
Kvapą panaudojo: Elektronikos kompanija aromatizuoja savo salonus mandarinų, kedrų bei vanilės aromatais, kad paskatintų moteris daugiau nupirkti.
www.kvapumarketingas.lt
25
26
Vaisiai Kvapas: gaivus, vaisinis. Viršutinė parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: kuria gerą nuotaiką, atostogų ir egzotinę nuotaiką, kelia optimizmą.
Kvapą panaudojo: Elektronikos kompanija SONY aromatizuoja savo salonus vaisiniais aromatais, kad paskatintų moteris daugiau nupirkti.
Reebok ir Kool-Aid suvienijo pastangas tam, kad kartu sukurtų vaisiais kvepiančią avalynę. Taipogi Reebok pateikė plačią kolekciją derančių drabužių. Batai pateikiami su trimis galimais kvapų variantais: vynuogės, vyšnios arba braškės.
Jazz diet Pepsi reklama “People” kvepėjo gervuogėmis (Rub ‘n’ Smell technologija).
www.kvapumarketingas.lt
27
28 28
www.kvapumarketingas.lt
Obuolys
Kvapas: gaivus, vaisinis, atpažįstamas ir malonus. Viršutinė parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: padeda sumažinti galvos skausmą, itin patrauklus Lietuvos vyrams. Sudaro įspūdį, kad patalpos yra didesnės nei yra iš tikrųjų.
Kvapą panaudojo: 2007 metais Sony parduotuvės reklamavo filmo "Spider Man 3" pasirodymą, leisdami klientams filmo anonsus, suderintus su aromatizavimu (“Didžiojo obuolio kvapas”). Sony išleido mobilųjį telefoną DoCoMo SO703i su kartu instaliuotu GPS navigatoriumi, TV bei grotuvo funkcijomis. Telefono didžiausias išskirtinumas buvo jo kvapas galimybė pasirinkti vieną iš vienuolikos atpalaiduojančių kvapų, kurių tarpe - “Obuolių Pyrago kvapas”.
Harrah’s ir Las Vegas’ New York šalina cigarečių dūmų kvapą, aromatizuodami patalpas obuolio aromatu.
2009 metais SunCider marketingo kompanija didesniam efektyvumui pasiekti įtraukė kvapų marketingą, pasirinkdama obuolių kvapą. Lietuvos ir Latvijos parduotuvėse pastatyti reklaminiai stendai 1 mėnesį skleidė obuolių aromatą.
www.kvapumarketingas.lt
29
30
www.kvapumarketingas.lt
Levanda Kvapas: gėlių, lengvas ir švarus aromatas su švelniomis medžio natomis. Viršutinė parfumerinė gaida.
Kvapo įtaka: Ore sklaidantis levandos aromatas skatina klientą praleisti
kvepiančioje aplinkoje ilgesnį laiką. Nors levandos kvapas yra laikomos turinčiu raminantį poveikį, tyrimai įrodė, jog skleidžiant šį kvapą per pertrauką, galima pasiekti didesnio darbo našumo, sumažėja klaidų tikimybė. Levandos ir moliūgų pyrago kvapų derinys kelia vyrišką susijaudinimą 18%. Levandos sumažina hormono cortisolio kiekį, taip apsaugodamos nuo streso. Vieno iš atliktų tyrimų reultatai įrodė, kad vaikai, buvę levandomis kvepiančiose patalpose, daug dažniau žiūrėjo į savo mamas bei verkė rečiau, nakties metu giliau miegojo. Levandos nepalankios aritmetiniams samprotavimams.
Kvapą panaudojo: LG telefonai dabar turi levandomis kvepiančią klaviatūrą.
Plaza Athenee, prabangus viešbutis Manhetene, savo fojė kvepina levandos ir citruso aromatų deriniu, kuris panašus į vyriško odekolono kvapą. Tokiu būdu siekiama priminti klientams apie prabangaus sveikatos centro paslaugas viešbutyje.
Kompanija Shimizu Corporation pradėjo naudoti aromatizavimo sistemą savo pastatuose. Ji skleidžia levandos ir rozmarino aromatus fojė tam, kad padidintų darbuotojų budrumą.
Nuolat kurdama aukštos klasės sedanus, dabar ECSTA DX išleidžia levandomis kvepiančius padangų protektorius.
Oregono kompanija The Lavender Barn parduoda medvilnines antklodes, aromatizuotas levanda. The Modern Nomad parduoda viskozines antklodes, kurias palietus “milijonas mažų kapsulių“ skleidžia aromatą. JAV prabangių baldų parduotuvė Owen Lawrence parduoda antklodes, kvepiančias įvairiais vaisiais).
www.kvapumarketingas.lt
31
32
www.kvapumarketingas.lt
Pipirmėtė Kvapas: gaivus, labai aštrus, ryškus, mėtinis. Viršutinė parfumerinė gaida. Kvapo įtaka: Stimuliuoja ir tonizuoja, padidina budrumą. Pipirmėtė gerina
atmintį. Tyrimai rodo, kad šis kvapas skatina dėmesio sutelkimą, gerina atliekamų užduočių rezultatus.
Kvapą panaudojo: Kolon International išleido kostiumą, prie kurio yra priderinti mėtomis kvepiantys formalūs ir laisvalaikio vyriški drabužiai.
Reebok International Limited siūlo kvepiančią trumpą sportinę liemenėlę. Gaivus pipirmėčių kvapas skleidžiasi, kai fizinio krūvio metu sušyla kūnas – pipirmėtės kvapas atgaivina.
Nike siūlo vyriškus marškinėlius, skirtus krepšinio žaidėjams. Kvapas išlieka išskalbus net iki 20 kartų.
“MENTOS pure fresh” renginių metu klubuose Lenkijoje buvo paskleistas mėtos kvapas šokių aikštelėje. Jis suteikė gaivų “mėtinį” akcentą renginiui ir privertė ne vieną įsiminti, jog tai Mentos renginys. Renginio metu kokteilių su mėtomis pardavimai išaugo 3-4 kartus.
Naujojoje Meksikoje Kalėdų proga buvo išleisti kvepiantys loterijos bilietai. Pipirmėtėmis kvepianti loterija slėpė 10 skaičių po raudonai baltais mėtinių ledinukų paveiksliukais.
www.kvapumarketingas.lt
33
34
www.kvapumarketingas.lt
Pušis ir eukaliptas Kvapas: tonizuojantis, dvelkiantis gamtos energija. Kvapo įtaka: Pušies kvapas gali sukelti malonius prisiminimus bei pakelti nuotaiką. Šis aromatas atpalaiduoja, kelia nuotaiką.
Kvapą panaudojo:
The Shimizu Corporation pradėjo naudoti aromatizavimo sistemą savo pastatuose. Ji skleidžia citrinų ir eukalipto kvapą pagrindiniame ofise tam, kad padidintų darbuotojų budrumą.
Londono Heathrow oro uostas naudoja pušies kvapą, kad sumažintų klientų susijaudinimą.
Ekologiškai mąstantys pirkėjai, vertinantys dvirates transporto priemones, susigundė naujais Kendra kvepiančiais kalnų dviračiais. Saldus pušies kvapas sklinda sušilus dviračio padangai.
www.kvapumarketingas.lt
35
36
Šviežiai skinta žolė Kvapas: švarus, gaivus šiek tiek saldus. Kvapo įtaka: Tai tikras vasaros aromatas, gerai pažįstamas kiekvienam ir
keliantis irtin malonis pojūčius – atsipalaidavimą, atostogų jausmą. Kvapas daugumai stipriai asocijuojasi su vaikystės prisiminimais, laisve, nėįsipareigojimu, maloniu vėjo dvelkimu.
Kvapą panaudojo: 2010 metų pavasarį prekybos centras Europa kvepėjo šviežiai skintos žolės kvapu, kuris ne tik maloniai nuteikė apsilankiusius klientus, bet ir sustiprino pavasario pojūtį klientų pasąmonėje. Šis pojūtis paskatino didesnius vasarinių rūbų pardavimus.
Restoranų tinklas Čili kaimas pasirinko šviežiai skinto žolės kvapą siekiant sustiprinti prekės įvaizdį ir sukelti restorano klientams asociaciją su šviežumu, sveiku, kaimišku ir sočiu maistu. Kvapas buvo skleidžiamas prie įėjimo, šalia specialiai įtaisytų tą patį įvaizdį kuriančių dekoracijų. Poliklinika Šeimos gydytojas pasitinka savo pacientas šviežiu žolės kvapu. Anot centro vadovybės, šis kvapas suteikia centrui gaivumo, maloniai nustebina atvykusius pacientus ir leidžia išsiskirti.
37
Patalpų aromatizavimas Kas tai? Tai paslauga, kurios metu yra aromatizuojama pasirinkta komercinė patalpa. Turime sprendimų tiek 20 m2 patalpoms, tiek 20 000 m2 prekybos erdvėms. Kokia nauda? Išskirtinės atmosferos patalpoje sukūrimas; Lankytojų teigiamų emocijų sužadinimas; Praleidžiama daugiau laiko patalpoje; Erdvė palieka geresnį įspūdį, prisiminimus, asociacijas. Technologijos: Įmonė patalpų aromatizavimui naudoja skirtingų gabaritų įrenginius su ventiliatoriais, lengvą rūką skleidžiančius difuzorius, jungiamus prie ventiliacinės sistemos arba patalpinamus kvepinamoje patalpoje. Kaina: Aromatizavimo paslauga teikiama pasirašius 12 arba 24 mėn. sutartį. Patalpos dydis, kv.m.
Kaina 1 mėnesiui, Lt
30
~ 50
80
~ 85
150
~ 150
300
~ 235
Kainos lentelėje pateikiamos be PVM.
38
Pritaikymas
39
Kvepianti reklama
Reklaminių erdvių aromatizavimas patalpoje Stendai, lentynos, erdvės.
Reklaminės medžiagos aromatizavimas Brošiūros, žiebtuvėliai, kt.
40
Reklaminių erdvių aromatizavimas lauke JCDecaux bus stop, autobusai.
Renginių aromatizavimas Klubai, parodos ir kt.
www.kvapumarketingas.lt
Reklaminių erdvių aromatizavimas patalpose 1. Sudaryti nuolatinę kvapo salą (kelių-keliolikos metrų skersmens plotą, kuriame jausis kvapas) aplink produktą
2. Klientui praeinant šalia produkto yra automatiškai paskleidžiamas kvapas
3. Klientui suteikiama galimybė paspaudus mygtuką paskleisti kvapą
www.kvapumarketingas.lt
41
1 galimybė
POS aroma Įrenginys skirtas skleisti kvapą prekybos erdvėse siekiant sudominti pirkėjus bei paskatinti pirkti. Poveikis: apie 100 m3 Trukmė: 12 val. per parą Kvapas: Pagal pageidavimą
Reklamos kampanijos trukmė
1 įrenginio kaina, Lt (jei nėra elektros šaltinio)
1 įrenginio kaina, Lt (jei yra elektros šaltinis)
1 savaitė
~120
~100
2 savaitės
~155
~120
3 savaitės
~190
~140
4 savaitės
~220
~160
42
Kainos lentelėje pateikiamos be PVM.
2 galimybė
BLACK aroma Judesio daviklio pagrindu veikiantys įrenginukai; Naudoja nuosavą energijos šaltinį; Esant darbui iki 4 val. per dieną tinka 4 savaitėms
Reklamos kampanijos trukmė
Pasiekiamumas
1 komplekto kaina
4 savaitės
Iki 40 kv.m.
~90 Lt
Kaina lentelėje pateikiama be PVM.
3 galimybė
SIMPLE aroma Tai elektros nenaudojantys sprendimai. Speciali itin ilgai skleidžianti kvapą medžiaga yra klijuojama ant reklaminių stendų, lentynų ar kitoje norimo kvapo poveikio vietoje. Intensyvumas – 50 proc. Reklamos kampanijos trukmė
Pasiekiamumas
1 komplekto kaina
2 savaitės
Iki 10 kv.m.
~15 Lt
Kaina lentelėje pateikiama be PVM.
43
Reklaminės atributikos kvepinimas Kvėpinimo kameroje technologija. Reklaminiai gaminiai yra patalpinami sandarioje erdvėje, kurioje vyksta prisotinimo kvapu procesas. Tai ypač efektyvus sprendimas komunikuojant prekės ženklą ar meną. Ši technologija nereikalauja, kad produktai būtų liečiami (lyginant su Scratch‘n Sniff) siekiant paskleisti kvapą. Reklaminė atributika išlaiko kvapą 2-4 savaites. Galima pasirinkti iš 120 kvapų. Kas padeda išlaikyti intensyvesnį kvapą? Popieriniai reklaminei medžiagai: - Bent 200 g / m storio popierius (pageidautina storesnį); - Nelakuotas ar kitais būdais padengtas popierius; - Pageidautina gofruotas arba nelygaus paviršiaus; Tušinukams, žiebtuvėliams: Pageidaujami guminiai elementai; Degtukams: Labiausia tinka atviros degtukų dėžutės Reklamos kampanijos trukmė
Kvepinamo produkto dydis
1 vieneto iškvepinimo kaina
Iki 9 g. (lankstinukas)
~ 0,08 Lt
10 - 49 g. (degtukų * 3Standartinei, produkcijai - 7 dienosneišskirtinių gabaritų dėžutė)
44
~ 0,12 Lt
50 -149 g. (tušinukas, žiebtuvėlis)
~ 0,25 Lt
150 – 500 g. (knygutė)
~ 0,45 Lt
Kainos lentelėje pateikiamos be PVM.
Pritaikymas Popierinė reklaminė medžiaga. - lankstinukai; - brošiūros; - vizitinės.
Reklaminė atributika su guminėmis ir plastikinėmis dalimis. - žiebtuvėliai; - tušinukai.
Reklaminė atributika su mediniais elementais. - degtukai; - pakabukai.
45
Reklaminių erdvių aromatizavimas lauke Galimi sprendimai lauke: Autobusų sustojimų aromatizavimas Erdvės šalia reklaminių plotų aromatizavimas Autobusų sustojimų aromatizavimas Autobusų sustojimai pirmą kartą buvo pakvėpinti 2007 m. Nuo to laiko ši reklamos aromatizavimo tapo vis populiaresnė. Europoje ši reklamos priemonė šiandien turi gan didelį pasisekimą Skandinavijos šalyse.
Galimybė kvepinti
Scent Strips Medžiaginės juostelės klijuojamos ant autobusų stotelės konstrukcijos. Kvapo dalelės nuolat atskyla nuo medžiagos ir aromatizuoją orą. Laikui bėgant kvapo intensyvumas mažėja.
Reklamos kampanijos trukmė
Kaina
Iki 10 dienų
~85 Lt
Kaina lentelėje pateikiama be PVM.
Kvapas juntamas kelis metrus nuo autobusų stotelės bei pačioje stotelėje 46
Renginių aromatizavimas Kas tai? Tai nesudėtingi, tačiau efektyvūs sprendimai, leidžiantys paskleisti norimą kvapą renginio metu. Kokia nauda? Išskirtinės atmosferos sukūrimas; Kvapai emociškai sieja klientą su esama vieta ar produktu; Kvapai turi stimuliuojančių savybių, iššaukiančių prisiminimus ir pažadinančių troškimus.
Renginių aromatizavimas Kaina priklauso nuo: Aromatizuojamos erdvės ploto; Aromatizavimo laiko; Renginio vietos; Kvapo skleidimo intensyvumo; Pasirinkto kvapo. Tiksli aromatizavimo sumą pateiksime išanalizavus Jūsų paklausimą. Pateikiame pavyzdinę kainų lentelę:
Kaina lentelėje pateikiama be PVM.
47
Mūsų išskirtinumas: Virš penkių metų patirtis Vidurio ir Rytų Europos rinkose; Kvapų marketingo pradininkai Lenkijoje ir Lietuvoje; Plačios žinios apie kvapų marketingą; Didelė patirtis kuriant įmonių ir produktų marketinginį įvaizdį; Plati įrenginių pasiūla įgyvendinant kvapų marketingą; Keli šimtai kvapų kompozicijų, prieinamų iškart; Profesionalumas, inovatyvumas, dėmesys klientui.
Mūsų misija: Siekiame padėti įmonėms sukurti įvaizdį, leidžoantį originaliai išsiskirti iš konkurentų, sukurti pozityvius ir tvirtus santykius su klientais. Mūsų veiksmai visada remiasi: - sąžiningumu; - lojalumu; - profesionalumu; - naudingiausių sprendimų paieška ir įgyvendinimu kiekviename paslaugų įgyvendinimo etape. "Išeities tašku visų veiksmų, orientuotų į kliento pritraukimą ir išlaikymą, turi būti suformuotas įmonės identitetas" Bernd Schmitt, Alex Simonson „Estetika marketinge”
48
Kvapų marketingo klientai: Reklamos agentūros (akcijos, stendai, reklaminė atributika); Parduotuvės (drabužių, aksesuarų, baldų, automobilių ir kt.); Aptarnavimo punktai (bankų skyriai, paštas, turizmo agentūros ir kt.); Viešosios erdvės (oro uostai, ligoninės, valstybinės įstaigos ir kitos viešosios patalpos); Renginių organizatoriai (produktų rėmimo akcijos, konferencijos, koncertai, mokymai, privatūs renginiai).
ScentCare klientai:
49
Susisiekite su mumis:
UAB "ScentCare Baltic" Ukmergės g. 228a-15, Vilnius Mob.tel.: +370 684 06 266 www.kvapumarketingas.lt e-mail: info@kvapumarketingas.lt Direktorius: Edvardas Doroškevič Daugiau apie kvapų poveikį: www.kvapaiversle.lt
We take care of your aroma image.