SHOP Nordic mässbilaga i Dagens Industri by Easyfairs Scandinavia

ANNONS

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

ANNONS

MÄSSTIDNING

Kistamässan, Stockholm, 13-14 April, 2016

Scott Bedbury Retail Expert Alastair Kean Group Development Director på Dalziel-Pow, brand- and retail design, London

• • • • •

Klara Wistam WorkShop The Retail Agency Framtidssäkra ditt retailkoncept

Jeff Porter Grundare av Porter Digital Signage Consulting, Digital Signage expert

Nordens största handelsmässa Nyheter & inspiration Butiksinredning, koncept & design Fullspäckat seminarieprogram 170 utställare från 17 länder

\/ICAN

MiwFid§C•Pid•iJ KONTORSMÖBLER • INREDNING• DESIGN

\/ICAN MiwFid§C•Pid•iJ MiwFid§C•Pid•iJ KONTORSMÖBLER KONTORSMÖBLER •• INREDNING• INREDNING• DESIGN DESIGN KONTORSMÖBLER • INREDNING• DESIGN

08-642 21

oo I m. io@vican.se I

www.vican.se

Kistamässan, Stockholm, 13-14 April, 2016 Allt inom butiksinredning, koncept & design Partners:

DISTRIBUERAS MED DAGENS INDUSTRI MARS 2016

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

LEDARE

SHOP NORDIC

– NYTT SKYLTFÖNSTER MED DE SENASTE TRENDERNA

MÄSSFAKTA

SHOP NORDIC NORDENS STÖRSTA MÖTESPLATS FÖR HANDELN MED ALLT INOM BUTIKSINREDNING, KONCEPT & DESIGN VAR: Kistamässan, Stockholm NÄR: 13 & 14 april 2016 ÖPPETTIDER: Onsdag 13 april 9.00-17.00 Torsdag 14 april 9.00 – 16.00 Frukostseminarier båda dagarna från 07.30 BRANSCHFEST: Onsdag 13 april 17.00 – 19.30 ARRANGÖR: Easyfairs FÖR KOSTNADSFRITT ENTRÉKORT: www.shopnordic.se

KONSUMENTENS KÖPBETEENDE – kan behöva för att utveckla ditt varumärke handla var, när och hur du vill - ställer allt och din marknadsföring. På premiären av större krav på att butiken förväntas erbjuda SHOP Nordic ger vi inspiration för olika löskunden nya och innovativa upplevelser som ningar på former och materialval som spegskapar både köplust, ger inspiration och för- lar de senaste inredningstrenderna. Mötesplatsen samlar även experterna, gyller vardagen. Hur når du till nästa nivå trendanalytikerna och inspirationstalare, med din butik? Hur håller du dig enklast som ger besökaren ajour med de djupa insikde senaste INSPIRATION FÖR OLIKA terna och de bretrenderna, LÖSNINGAR PÅ FORMER OCH da perspektiven. nyheterna Här träffar du de MATERIALVAL SOM SPEGLAR DE och inspirabanbrytande leSENASTE INREDNINGSTRENDERNA tionen? Och verantörerna och hur stärker nätverkar med du ditt varumärke ut mot kund? branschaktörerna. Siktar du på framgång På SHOP Nordic, den nordiska handelns nya mötesplats, samlar vi alla som arbetar och utveckling av din handel är detta rätt inom handeln. Här finns allt man kan önska plats att besöka. sig för den fysiska butiken men även det du

INTERNATIONELL PRÄGEL Mässan har en internationell atmosfär och samlar 170 utställare från 17 olika länder. Också bland talarna märks en internationell prägel. Keynote-talare är retailexperten Scott Bedbury från USA som är känd bland annat för att ha väglett två av världens mest respekterade varumärken - Nike och Starbucks - till ikoniska globala positioner. Två talare till som vi vill lyfta är Jeff Porter, en av branschens ledande experter inom Digital Signage från USA och Alastair Kean, Group Development Director, på Dalziel-Pow från Storbritannien. Läs mer om allt som händer på SHOP Nordic på följande sidor. Trevlig läsning och varmt välkommen till premiären av SHOP Nordic!

PRODUCERAD AV OP Communication PROJEKTLEDARE Sophie Hamilton REDAKTÖR Amna Kodzaga GRAFISK FORM & PRODUKTION Anina Thorn, Emelie Rydh KONTAKT info@opcommunication.se TRYCK Bold Printing Stockholm, Bold Printing Malmö, Bold Printing Borås, Daily Print Umeå TEXT Amna Kodzaga, Frids Leijonborg, Janneke Wannerberg, Jonas Blomquist, Ofelia Graah-Hagelbäck

Vi hjälper dig öka din försäljning. Ta reda på hur i monter E:03 på Shop Nordic mässan.

22 000 SVENSKA FÖRETAG HAR INTE FEL MEd 27 MILjoNER INSTALLERAdE bETALLÖSNINGAR VäRLdEN ÖVER, FoRTSäTTER VI VARA SVERIGES STÖRSTA ocH SäKRASTE LEVERANTÖR AV INNoVATIVA bETALLÖSNINGAR Gå in på verifone.se och se hur vi kan hjälpa dig med framtidens betallösning redan idag.

Dagens Industri 248x183 mar16.indd 1

15/03/2016 22.50

4 MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

SAMBANDSEXPONERING

BUTIKSTRENDER: ”SMÅ FÖRÄNDRINGAR SOM GER STORA RESULTAT” Vad skiljer en bra butik från de dåliga med fokus på marknadsföring?

Vi pratade med Jens Nordfält, doktor i butiksmarknadsföring, om knepen för att lyckas. V ISSTE DU ATT TVÅ av tre köp i en affär påverkas i butiken? Det här forskningsresultatet ger dig som butiksägare otroligt mycket makt, menar Jens Nordfält. – Att sätta upp en kartong i hyllan och tro att konsumenterna hittar den funkar inte längre.

PÅ MÄSSAN! JENS NORDFÄLT DOKTOR I BUTIKSMARKNADSFÖRING

Scen 1

13 APRIL • KL 13:00

& Scen 3 13 APRIL • KL 16:00

GÖR DET LÄTTARE FÖR KUNDERNA  Svensk handel står sig relativt starkt, och siffrorna har ökat varje år. Ändå är det många butiksägare som inte följer trenderna, och inser att små förändringar kan ge stora resultat.  – Om vi tar en vanlig mellanstor matbutik så har de mellan åtta- och tiotusen produkter. Ändå är det många av oss som går runt därinne och inte vet vad vi ska köpa till middag. Vilket är lustigt med tanke på det oändliga antalet produkter. En hamburgerkedja, som har runt 40 olika val, gör det betydligt lättare och det beror på att de komponerar ihop olika menyer, vilket man också borde göra i matbutiker och alla andra sorters butiker också för den delen.

SAMBANDSEXPONERING GER BRA RESULTAT  Rent konkret betyder det att ägare till butiker bör sambandsexponera mer. Som matbutiksägare kan du utgå från ett recept och sätta alla de varorna intill varandra. Att bjuda på mat är också en inspirationskälla, som statistiskt gett bra resultat i kassan. – Sen har vi sett hur produkter blir mer förädlade, som crème fraiche med smak eller färdiga mackor. De möter kundernas behov både vad gäller besparing av tid samt inspiration.

ATT SÄTTA UPP EN KAR” TONG I HYLLAN OCH TRO ATT KONSUMENTERNA HITTAR DEN FUNKAR INTE LÄNGRE

”

GÖR OM OFTA  Att göra om i sin butik, så man blir inspirerad varje gång man går in är också en fördel. Ser man till de stora klädbutikerna i Sverige så kan de hänga om sina

plagg var tredje vecka för att hela tiden erbjuda en attraktiv varupresentation. En bra typ av varupresentation för kläder är att använda skyltdockor. – Det man ser på skyltdockan gör det lättare att förstå hur det skulle se ut om du har på dig plagget helt enkelt. Det här tankesättet går att använda sig av i alla sorters butiker, annars tröttnar man som konsument. FÅ KUNDERNA ATT SE ALLT Faktum är att just dagligvaruhandeln har fått mest kritik för att de inspirerar tillräckligt, enligt kundundersökningar. – Kunderna är ofta vanstyrda och man måste bryta det mönstret. Skapa shoppingvarv så kunderna ser hela butiken, ha olika storlek på hyllorna för att skapa variation som sticker ut, starta lojalitetsprogram och gör aktiviteter för att skapa trafik. På olika sätt kan man öka konverteringsgraden, men också få kunderna att se hela sortimentet, avslutar Jens. JANNEKE WACKERBERG

FÖNSTER SOM DRAR BLICKARNA TILL SIG LED-displayer med den starkaste och mest pålitliga ljusintensiteten på marknaden Besök oss i monter C:11 på Shop Nordic 2016 Kistamässan 13-14 april

WWW.TYLOPRINT.SE WWW.TYLOPRINTDISPLAY.SE

Fler än 1 600 kunder i Sverige

Effektiv tidsplanering. Ökad lönsamhet.

Inga investeringar Låg månadskostnad Ingen bindningstid Träffa oss på Shop Nordic i monter E21 mellan den 13-14 april. Varmt välkommen!

Tel 010-609 00 00

| Web www.tiltid.se

Vi har städmaskiner för både små och stora butiker Sveriges starkaste program av professionella rengöringsmaskiner

Nilfisk AB Box 4029 431 04 Mölndal Tel: 031 706 73 00 www.nilfisk.se SE 248x183 NY- Dagspress - marts 2016 Miljö.indd 1

17-03-2016 14:20:16

6 MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

SÅ BYGGER DU

DITT VARUMÄRKE

SCOTT BEDBURY OM MARKNADSFÖRINGSMYTER, ANNONSFÄLLOR OCH VAD SOM ÄR VIKTIGT ATT TÄNKA PÅ NÄR DU BYGGER DITT VARUMÄRKE Marknadsanalyser och kundinsikt är det som avgör framgången för ett varumärke. Eller? Scott Bedbury,

känd för att ha väglett Nike och Starbucks till ikoniska märkesjättar, säger precis tvärtom. – Du kan inte ta beslut utifrån siffror, eftersom du aldrig kan veta helt säkert vad någon tycker eller tänker. Det finns andra viktigare saker att tänka på för att lyckas, säger Scott Bedbury. ser varumärkesbyggandet som ren marknadsföring. De går hand i hand men varumärkesbyggande innebär så mycket mer än så. Först måste värderingar och ledord urholkas och sedan måste de genomsyra organisationen i alla led, säger Scott.

DU HAR GLADA MEDARBETARE ” OM SÅ HAR DU OCKSÅ PRODUKTIV OCH KREATIV ARBETSKRAFT ”

”JUST DO IT” ÄR kanske världens mest kända slogan och det är Scott Bedbury, som på den tiden arbetade som global reklamchef på Nike, som ligger bakom konceptet. Idag driver han det egna företaget Brandstream, som hjälpt bolag som Airbnb, Apple och NASA att bygga och stärka deras varumärke. – Allt som har ett löfte eller är byggt på vissa värderingar som människor kan få en relation till tillhör ett varumärke. Det kan handla om vilken produkt som helst, men också personer och platser. Många misstar sig och

PERSONALEN AVGÖR Scott berättar om Airbnb som arbetat hårt med att skapa ett varumärke där ledordet gästfrihet ska ligga i fokus. Till saken hör att de inte äger en enda bostad. – De levererar verkligen det de står för. Och det är så du måste tänka. Hur vill du att ditt företag ska uppfattas? Gör alla dina val utifrån det. När du vet vilka ledord som är viktiga måste du få personalen att tycka samma sak. I slutändan är personalen den viktigaste framgångsfaktorn för ett företag, påpekar Scott och berättar att det första han gjorde på Nike var att höja hela marknadsavdelningens löner. – Om du har glada medarbetare så har du också produktiv och kreativ arbetskraft. Uppskattar inte personalen ditt företag så har du stora problem, inte minst om du driver en butik. Starbucks var bland de första att erbjuda alla sina deltidsanställda ett socialt skyddsnät, vilket är ovanligt i

USA. I dag har de ett av världens starkaste varumärken. – Det börjar verkligen med personalen, och det missar många tyvärr. VISA DIN STÅNDPUNKT Vidare är det viktigt att våga visa vad ditt företag står i samhällsdebatter om du vill stärka ditt varumärke. Förr var det ovanligt att företag yttrade sig om det inte rörde dem specifikt, men med åren har företagens ståndpunkter i världsfrågor blivit allt viktigare att skylta med. Scott berättar hur Starbucks förbjöd människor med vapen att vistas i deras lokaler i Texas för ett par år sedan, vilket resulterade i både protester och hyllningar. – Det här är en svår fråga, i och med att ett företag ger sig in i en infekterad debatt. Men mitt tips är att fundera på vad som skulle få din personal att känna sig stolt, och ta beslut utefter det. Jag tror man måste våga visa vad man står för i vissa frågor för att vara ett framgångsrikt företag i framtiden.

Finns det några klassiska misstag företag gör i tron om att det stärker deras varumärke? – I dag lägger företag miljontals kronor på avancerade system för att få ökad kundinsikt. Datan får sedan ligga till grund för marknadskampanjens utformning, och det här är ett typiskt misstag. Marknadsförare fokuserar på konsumenternas beteenden utifrån gårdagens data, och vet därför väldigt lite om framtiden. Jag menar, ingen kan helt säkert säga vad någon tycker eller tänker efter-

TooEasy världens bästa schemasystem! TooEasy Version 4.5 innebär att TooEasy tar ytterligare ett par steg framåt vad gäller användarvänlighet och design. Smarta telefoner och läsplattor är en helt naturlig del av lösningen. Ett antal helt nya och unika funktioner är utvecklade som ytterligare förenklar tillvaron för våra kunder. Så man får tid över till annat! Besök oss på SHOP nordic 2016. i Kista, så förklarar vi varför vårt schemasystem är världens bästa. Vi finns där den 13-14 april, monter D:22. Besök oss även på vår hemsida för mer information: www.tooeasy.se

Asivo Solutions AB, Danska vägen 2, 412 66 Göteborg · Kontaktperson: Christofer Freidlitz, 0703-13 40 43, christofer.freidlitz@asivo.se

Möt oss på SHOP nordic 2016, Kista monter D:22

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

MARS 2016

PROFILINTERVJU

SCOTT BEDBURY Driver företaget Brandstream

PÅ MÄSSAN! Scen 1 13 APRIL • KL 14:00

VAL SÅ DU MÅSTE MÖTA DEM PÅ DERAS VILLKOR

– Företag väljer att testa sina marknadsföringskampanjer i fokusgrupper innan de går ut till stora massan. Ofta sågas kampanjerna, eftersom det ligger i människans natur att vara skeptiska till en början. Det här gör skaparna osäkra och hämmar deras kreativitet och innovationsnivå. Och osäker personal, som inte känner sig bekväma i sina roller, vet vi ju redan vad det betyder. För att lyckas i framtiden måste du sticka ut, och då gäller det att våga vara innovativ och inte gå utefter det kunderna gillar just idag. Apple testar aldrig sina produkter innan de släpps exempelvis.

Att ta fram marknadsföringskampanjer utifrån data hämmar också kreativitet och innovation, menar Scott. Vilket därmed blir misstag nummer två.

FÅ UPPMÄRKSAMHET I FRAMTIDEN Utmaningarna med att sticka ut är att två av tre personer under 30 år använder adblockers idag och ungefär lika

som det i slutändan kanske är känslorna som styr. Att gifta sig är bland de största besluten du tar i ditt liv och inte sitter du och kalkylerar och för statistik inför det beslutet? Siffror är inte allt, vilket många lägger allt för stort fokus på i dag.

KONSUMENTERNA BLIR ALLT ”MER KRÄSNA OCH FÅR FLER

”

många går ifrån tv:n eller zappar under reklampauserna. Du måste alltså hitta nya vägar att nå din målgrupp. – Konsumenterna blir allt mer kräsna och får fler val så du måste möta dem på deras villkor. Som det ser ut i dagsläget blir det via sociala medier, och inte via rena annonser eller reklamkampanjer på tv. Jag tror det kommer handla om att starta en konversation för att få uppmärksamhet. Du måste engagera din målgrupp. Annars blir du lätt bara en i bruset – och det överlever du inte i framtiden. JANNEKE WACKERBERG

8 MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

HELHETSKONCEPT

BUTIKSKONCEPT I TIDEN

MUSIK OLA SARS, GRUNDARE TILL SOUNDTRACK YOUR BRAND

Butikskoncept utvecklas ständigt. För dem som vill hänga med i utvecklingen och

attrahera kunder gäller det att utarbeta ett väl genomtänkt koncept som inkluderar sociala medier och en lockande webbsida.

PÅ MÄSSAN! Scen 1 – DAGENS KUNDER är kräsna och vet vad de vill ha. Det räcker inte längre enbart med en snygg butiksinredning. Numera måste man tänka i hela koncept som lever upp till, och gärna överträffar, kundens förväntningar, förklarar Alastair Kean som är Group Development Director på Dalzier Pow med 30 års erfarenhet inom branschen. KUNDENS BEHOV OCH FÖRVÄNTNINGAR I FOKUS Företaget har kunder över hela

världen och arbetar även med svenska företag som bland annat Ur & Penn samt Kikki K. Den största kunden är Primark där man senast är involverad i deras nya Flagship store i Madrid. Alastair Kean konstaterar att man hela tiden behöver analysera hur och när kunden handlar för att ligga i framkant och tillmötesgå kundens behov. Om man exempelvis säljer badkläder är det kanske inte nödvändigtvis en stor butik på stadens huvudgata som ger mest utdelning utan

kanske en pop-up butik på stranden nära kunderna. VIKTIGT MED EN GENOMTÄNKT STORY – Man får inte stagnera och bli bekväm utan måste hela tiden tänka i nya banor. Den som inte gör det kommer att slås ut i den hårda konkurrensen. Han understryker vikten av att ha en brandstory som appellerar till kunden och tydliggör ett sammanhållet koncept som är det-

samma för den fysiska butiken och webben. – Nyckeln är att man måste jobba utifrån kundens perspektiv. Kan man inte intressera kunderna vänder dem sig till något annat märke där man gjort sin hemläxa och kan sin sak. OFELIA GRAAH-HAGELBÄCK

PÅ MÄSSAN! Scen 1 13 APRIL • KL 12:00

FÖRELÄSNING 13 APRIL • KL 16:00 BRANSCHFEST 13 APRIL • KL 17:00 STÄRK DITT VARUMÄRKE – MED MUSIK Svenska Soundtrack Your Brand möter marknadens behov av en musikstreamingtjänst för företag. Konsumenttjänster som Spotify och Apple Music får nämligen inte användas i kommersiella miljöer. – Två tredjedelar av musiken som spelas i kommersiella miljöer körs från CD-skivor! Det visade sig att vi hade snubblat över en marknad som hittills varit orörd av digitalisering, säger Ola Sars, en av grundarna till Soundtrack Your Brand.

Hur kan musiken stärka ett varumärke enligt er? – Det påverkar konsumentbeteenden och skapar en känsla av samhörighet och delaktighet. Ett företag bör anpassa musiken varje minut utifrån vad som sker i butiken för att öka lönsamheten. Vi gjorde nyligen en första studie med GANT som påvisade en 31 procent försäljningsökning i en enskild butik när de spelade musik som var anpassad efter deras varumärke – och det kan vi hjälpa till med.

Datorama AB är ett svenskt distributionsbolag inom butiksdata & kassaregister. Vi arbetar med en stor produktportfölj från välkända tillverkare, ett par exempel är Epson, ELO, Zebra, Datalogic, Honeywell, Flytech, Partner, SAM4S m.ﬂ. Hos oss kan ni få en personlig kontaktperson, ﬂexibla och kundanpassade lösningar, snabba ledtider samt en attraktiv prisbild.

The CloudSafe® system is addressing all challenges with a combination of old and proven technology for counting, validating and storing banknotes and a new exciting technology - Cloud technology - to calculate, report and store values, all at a price that makes CloudSafe® to a proﬁtable investment in a short time - a very short time.

Datorama AB har nyligen tecknat distributionsavtal för en mycket spännande produkt inom kontanthantering! Produkten går under namnet CloudSafe och förklaras nog enklast som en smartare, bättre och uppkopplad (online/moln) motsvarighet till jämförbara konkurrenter. Utöver att räkna, förvara och betala ut växel veriﬁerar enheterna samtliga sedlar och mynt (äkthetskontroll). Att enheterna är uppkopplade gör även att ev. uppdateringar genomförs från distans istället för lokalt hos varje enskild kund. Varje moment loggas och går enkelt att sammanställa via webbportal för rapportering. Många olika inställningar går att administrera direkt via webbportalen, t.ex. meddelanden/varningar när kassetterna börjar bli fulla och/eller tomma.

• Snabb och enkel integration - API ﬁnns tillgängligt • Modulärt system - lätt att anpassa för varje enskild kund • Rikstäckande servicepartner - service inom 24 timmar i hela Sverige! • Utför även installation om så önskas • Byggda med mycket väl beprövad teknik - driftsäkra • Äkthetskontrollerar både sedlar och mynt! • Tryggt för personal - minskar rånrisken • Uppkopplade enheter - Rapportering/administration via webb

DATORAMA AB VÄNDER SIG TILL SYSTEMLEVERANTÖRER SAMT ÅTERFÖRSÄLJARE I BRANSCHEN Kontaktuppgifter: tel: 0240-810 50 • mail: sales@datorama.se • web: www.datorama.se

Award-winning sound from small-format loudspeakers.

RoomMatchÂŽ Utility loudspeakers Bose ÂŽ RoomMatch Utility loudspeakers bring the award-winning sound of RoomMatch arrays to smaller 2-way point-source designs. Available in a variety of sizes and coverage patterns, these high-SPL loudspeakers can be used for many retail and restaurant applications, and as specific zone fill and floor monitors for houses of worship and performing arts centers. The line of products features the Bose EMB2 compression driver to reduce distortion and deliver consistent tonal balance. Available in Black or White. LIKE US ON

TO LEARN MORE http://bit.ly/RoomMatchUtility

ÂŠ2015 Bose Corporation.

Bose Sverige I Bifrostgatan 38 431 44 MĂślndal I 031-878850 I pro_se@bose.com

KASSAAVSTĂ&#x201E;NGNING SYSTEM ZIP ES

Enkel & smart avskĂ¤rmning fyller flera viktiga funktioner

SHOP Nordic 2016 BesĂśk oss i monter C:10

Robust, smidig och snygg kassaavstĂ¤ngning spĂ¤rrar tydligt och effektivt de kassor som fĂśr tillfĂ¤llet inte Ă¤r bemannade. Kunden pĂĽ vĂ¤g till kassan uppfattar snabbt vilka kassor Vi har en kassa kan fĂśri alla! Fackhandelsdata Ă¤r Casios svenska distributĂśr av som Ă¤r tillgĂ¤ngliga. Personalen lugn och ro Ăśppna och Casios olika kassor. BehĂśver du en kassa eller Ă¤r/vill bli ĂĽterfĂśrsĂ¤ljare stĂ¤nga sin kassa.

av kassor, tag Systemet innebĂ¤r ocksĂĽ kontroll Ăśver kundflĂśdet i butiken dĂĽ stĂ¤ngda obemannade kassor inte gĂĽr att passera.

KassaavstĂ¤ngningen anpassas enkelt och diskret i befintlig butikBesĂśk och kan byggas in i inredningen vid nybygge och vĂĽr monter C:10 pĂĽ mĂ¤ssan ombyggnad. SHOP Nordic Det textila materialet finns i olika fĂ¤rger2016 och transparens och kan fĂśrses med text, logotyp m.m. enligt i Kista eller kontakta oss ĂśnskemĂĽl. fĂśr mer

MONTER

M:07 KASSAAVSTĂ&#x201E;NGNING SYSTEM ZIP ES

KASSAAVSTĂ&#x201E;NGNING SYSTEM ZIP ES T SNYGG KASSAAVSTĂ&#x2039;NGNING

Enkel & smart avskĂ¤rmning fyller flera Ăśr kunder pĂĽ vĂ¤g mot kassorna som viktiga pĂĽ lĂĽngt hĂĽllfunktioner tydligt kan se KUNDERNA

m Ă¤r Ăśppna.

Robust, smidig och snygg kassaavstĂ¤ngning spĂ¤rrar tydligt Robust, smidig och snygg kassaavstĂ¤ngning spĂ¤rrar tydligt och effektivt de kassor som fĂśr tillfĂ¤llet inte Ă¤r bemannade. och effektivt de kassor som fĂśr tillfĂ¤llet inte Ă¤r bemannade. EFFEKTIVT FĂ&#x161;R PERSONALEN Kunden pĂĽ vĂ¤g till kassan uppfattar snabbt vilka kassor

Kunden pĂĽ vĂ¤g tilli kassan uppfattar snabbt respektive vilka kassor ssaavstĂ¤ngningen kan personalen lugn och ro starta som tillgĂ¤ngliga. Personalen kan och i lugn och ro Enkel & smart avskĂ¤rmning Ă¤rĂ¤rtillgĂ¤ngliga. Personalen kan i lugn ro Ăśppna ochĂśppna och betspass fĂśr dagen. som stĂ¤nga sin kassa.

Ă? KUNDFLĂ&#x161;DET

fyller flera viktiga funktioner

stĂ¤nga sin kassa.

Systemet innebĂ¤r ocksĂĽ kontroll Ăśver kundflĂśdet i butiken Systemet innebĂ¤r ocksĂĽ kontroll kundflĂśdet i butiken stĂ¤ngda obemannade kassor inte gĂĽr Ăśver att passera. endĂĽkassa som har kassaavstĂ¤ngningen nedfĂ¤lld,

tt passera genom Robust, smidig och snygg kassaavstĂ¤ngning spĂ¤rrar tydligt dĂĽ stĂ¤ngda obemannade kassor inte gĂĽr att passera. troll av kundflĂśdet KassaavstĂ¤ngningen genom kassorna. anpassas och diskret och effektivt de kassor somenkelt fĂśr tillfĂ¤llet intei befintlig Ă¤r bemannade. KassaavstĂ¤ngningen anpassas enkelt och diskret i befintlig butik och kan byggas in i inredningen vid nybygge och Kunden pĂĽkan vĂ¤gbyggas till kassan uppfattar snabbt kassoroch butik och in i inredningen vidvilka nybygge IGN ombyggnad. somtextila Ă¤r tillgĂ¤ngliga. Personalen kan ioch lugn och ro Ăśppna ombyggnad. Det med textila materialet finns i olika fĂ¤rgeroch och Det materialet finns i olika fĂ¤rger transparens ter diskret in i butikens intredning sin stilrena design. stĂ¤nga kassa. transparens kan logotyp fĂśrses med text, och kan sin fĂśrses med text, m.m. enligt logotyp ĂśnskemĂĽl. s i Ăśnskad fĂ¤rg liksom den textilaoch vĂ¤ven, som kan bestĂ¤llas i olikam.m. enligt ĂśnskemĂĽl. Systemet innebĂ¤r ocksĂĽ kontroll Ăśver ĂśnskemĂĽl. kundflĂśdet i butiken VĂĽrt unika patenterade system Ă¤r driftsĂ¤kert och manĂśvreras msiktlighet. Tryckt text och symboler pĂĽ vĂ¤ven enligt

NSTRUKTION

tyst och snabbt med en knapptryckning kassan, dĂĽ stĂ¤ngda obemannade kassor inte frĂĽn gĂĽr att passera. VĂĽrt unika patenterade Ă¤r driftsĂ¤kert och manĂśvnyckellĂĽs pĂĽ styrskenan eller system med fjĂ¤rrkontroll.

KassaavstĂ¤ngningen anpassasenenkelt och diskret ifrĂĽn befintlig reras tyst och snabbt knapptryckning tenterade system fĂśr kassaavstĂ¤ning Ă¤r med konstruerat fĂśr att tĂĽla kassan, butik och pĂĽ kanstyrskenan byggas in ieller inredningen vid nybygge och med fjĂ¤rrkontroll. ning i en tuff miljĂś.nyckellĂĽs ombyggnad.

semat mstad

+!4 %

Det textila materialet finns i olika fĂ¤rger och transparens och kan fĂśrses med text, logotyp m.m. enligt ĂśnskemĂĽl. VĂĽrt unika patenterade system Ă¤r driftsĂ¤kert och manĂśvreras tyst och snabbt med en knapptryckning frĂĽn kassan,

kontakt med oss.

om vĂĽra system. VĂĽrt unikainformation patenterade system Ă¤r driftsĂ¤kert och manĂśvreras tyst och snabbt med en knapptryckning frĂĽn kassan, nyckellĂĽs pĂĽ styrskenan eller med fjĂ¤rrkontroll.

Casio S400S KassaavstĂ¤ngning i butiken Grensemat Nordby, StrĂśmstad

Den transparenta vĂ¤ven ger ett luftigt intryck.

%RCO 3YSTEMS !" har smarta och unika patenterade system fĂśr finurlig funktion med sober design, inomhus och utomhus. Med geniala tekniska lĂśsningar gĂśr vi det avancerade enkelt.

Casio V-R 100

Casio V-R 7100

Vi Ă¤r specialister pĂĽ:

Det finns en butiksdatalĂśsning fĂśr alla! Vi har sedan 1985 levererat datalĂśsningar till svensk detaljhandel. Vi erbjuder tre olika butiksdatasytem: â&#x20AC;˘ System 900 Unic â&#x20AC;˘ System 900 Fackhandel â&#x20AC;˘ FHD Kompass

SOLSKYDD MĂ&#x2013;RKLĂ&#x201E;GGNING AKUSTIK KASSAAVSTĂ&#x201E;NGNING

KASSAMASKIN.SE +URĂ&#x161;DSVĂ&#x2039;GEN SE 45 55 Uddevalla TEL info@erco.se

WWW ERCO SE

5$$%6!,,!

Huvudkontor: Brahegatan 21 â&#x20AC;˘ 563 32 GrĂ¤nna â&#x20AC;˘ VĂ¤xel: 08-447 56 00 www.fhd.se â&#x20AC;˘ www.kassamaskin.se â&#x20AC;˘ info@fhd.se â&#x20AC;˘ Vi finns pĂĽ Facebook! Ă&#x2013;vriga kontor: BorlĂ¤nge, Falun, GĂśteborg, Hofors, Karlskrona, Knivsta, MalmĂś, TrollhĂ¤ttan, Ulricehamn och VĂ¤nersborg

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

LJUSDESIGN

DÄR FÄRG OCH SKIFTNINGAR STIMULERAR SINNENA

Sensationell ljussättning gjorde att Mall of Scandinavia öppnade

dörrarna till en galvanisk effekt med det föränderliga nordiska ljuset som utgångspunkt. Vi pratade med projektledande ljusdesignern Jim Collin på ÅF Lighting om det fem år långa samarbetet med Wingårdh Arkitekter som ansvarade för det nya köpcentrets interiöra koncept.

”

LJUSET SKA VARA TILL SNUDD PÅ MAGISKT, PRECIS SOM DET KAN VARA I SKANDINAVIEN MED VÅRA MÅNSKEN OCH LJUSA NÄTTER

”

FRÅN BÖRJAN VAR DET tänkt att den kända ljusgård, som sträcker sig åttio gånger åtta meter, i Mall of Scandinavia skulle bli ett vindspel av glasstavar. Idag är det något helt unikt i sitt slag. – Vi önskade ett levande tak, som inte blir rörligt bara på grund av ljuset. Därför är stavarna tredimensionella och genomlysta. Sedan adderade vi den digitala världen. Miljoner pixlar fördelades på stavarna,

och alla kan skifta i olika färger och styrka, säger Jim Collin. LJUSKONCEPTET för Mall of Scandinavia har inspirerats av det nordiska ljusets egenskaper. Designen speglar dagsljusets förändringar över dygnet och uppvisar variationer i kontrast och färg, från det starkt riktade till det diffusa, från det subtila till det extravaganta. – Ljuset ska vara till snudd på magiskt, precis som det kan

vara i Skandinavien med våra månsken och ljusa nätter. Variationen genomsyrar hela installationen och de olika färgerna och skiftningarna stimulerar sinnena, i syfte att locka besökare att dröja sig kvar och komma tillbaka. JANNEKE WACKERBERGV

NR.1

PÅ MÄSSAN! Scen 1

14 APRIL • KL 9:15

Guidad tur i Mall of Scandinavia 14 APRIL • KL 12:00

NR.1

Välkommen till monter C:09

DISPLAYER, PROMOTIONMATERIAL

IOCH WELL KARTONG DISPLAYER, PROMOTIONMATERIAL

IOCH WELL KARTONG REDO ATT SÄLJA VILKEN PRODUKT SOM HELST

REDO ATT SÄLJA VILKEN PRODUKT SOMoch HELST EMKO är en kvalificerad kunskapspartner inom kvalitativa displayer promotionmaterial i well, kartong och relaterade tjänster. Vår uppgift är att skapa de bästa förutsättningarna för att sälja EMKO är en kvalificerad kunskapspartner inom kvalitativa displayer och promotionmaterial i well, dina och produkter dittVår varumärke. Viskapa finns Stockholm och Göteborg. kartong relateradeoch tjänster. uppgift är att dei bästa förutsättningarna för att sälja dina produkter och ditt varumärke. Vi finns i Stockholm och Göteborg.

emko.se emko.se

Visuell Partner Söderleden 102 602 28 Norrköping T 011-13 00 00 F 011-18 63 31 info@visuellpartner.se visuellpartner.se

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

MARS 2016

SÄKERHET

INRIKTNING MOT DEN PROFESSIONELLA MARKNADEN Infratek Security Solutions är en av Nordens ledande leverantör av teknisk säkerhet med ca 120 anställda.

Deras lösningar bygger på teknik från de största producenterna av säkerhetsprodukter i världen.

HANS MOLIN Vd för Infratek Security

för handelssegmentet. Svinnproblematik och trygghet för de anställda i butiksleden driver säkerhetsutvecklingen framåt. – Mitt fokus är att arbeta väldigt nära våra kunder för att på djupet förstå de utmaningar handeln i Norden har och jag

eller färg på ett plagg kan innebära att man förlorar en kund. – En stor kostnad är också inventering där RFID dramatiskt sänker den kostnaden samtidigt som den höjer kvaliteten och medför effektivare lagerhållning med

SVINNPROBLEMATIK OCH TRYGGHET FÖR DE ANSTÄLLDA I BUTIKSLEDEN DRIVER SÄKERHETSUTVECKLINGEN FRAMÅT

INFRATEK RIKTAR SIG MOT den professionella marknaden och har samarbeten med många kunder inom retail med flertalet stora kedjekunder och egna handlare men också inom området integrerade säkerhetslösningar. HANDELN I NORDEN Infratek Security har etablerat sig som ett av de starkaste säkerhetsföretagen i Norden

vågar påstå att vårt team är en av de mest kompetenta inom området. Vår tekniska expertis kan se brett på hur vi tillsammans med kunden kan skapa de bästa lösningarna med funktions- och kostnadsfokus, berättar Hans Molin, vd för Infratek Security. RFID OCH CONCEPT TAG RFID är en teknologi som möjliggör att följa en vara från fabrik till kassa. Det innebär leveranssäkerhet, effektiv lagerhållning och ökad tillgänglighet för kunden att köpa önskad vara. Att ofta stå utan rätt storlek

större exakthet. Infratek levererar helhetslösningar inom RFID anpassade för butiksdrift, säger Hans. Ett växande problem med stulna magnetavtagare är att förövare kan ta loss traditionella larmbrickor. Nu har Infratek en lösning med en helt ny teknik för larmbrickor med en mekanisk konstruktion som raderar detta problem. Lösningen är kompatibel med befintliga varularmssystem och ger en snabb återbetalning på investeringen. Den gick till final i kategorin Årets Säkerhetslyft i Retail Awards 2015.

VARULARM OCH TRYGGHETSKAMEROR Varularm tillsammans med engagerad personal är ett utmärkt sätt att minska svinn. Infratek har världsledande lösningar inom detta område med partners som Nedap och Sensormatic. Att införa IP baserade kameralösningar är en naturlig del av ett säkerhetskoncept inom handeln. Rätt installerade kameror och ett genomarbetat koncept ger många verktyg att lösa flera olika typer av säkerhet och trygghetsrelaterade utmaningar. Läs mer på: www.infrateksecurity.com AMNA KODZAGA

Möt Infratek Security i monter H:18 på mässan

Kistamässan, Stockholm, 13-14 April, 2016

3D ButiksInredning 3E Design 4 Retail Sweden AB ACC Another Clothing Concept ADEGA GMBH AffärsIT i Skandinavien AB A-Form ALEM Teknik AB Alniz Reklam Malzemeleri Sanayi Ve Ticaret A.S. Amtico International AB

J:01 M:03 F:03 C:02 A:13 D16B L:01 E:04 C:04

Aroma Marketing Sverige Artform Design Avant Display AVISERA Bjursås Snickeri AB BlueStar Nordic Bong Retail Solutions

H:19 E:17 E04B H02 J15 E:18 C:03

L:03

Bose Professional Boxnet Butiksdatasystem BRANDON Bruynzeel Storage Systems BUTIKSDESIGN Butiksinredarna Butikstrender & Magasinet Service Caleidoscope Systems AB CAPS Group Cash IT Christer Olsson Group Dafo Brand AB Dagens Handel Datorama AB Debro Multimedia Consult Decowell DLW Flooring Durin Productions AB EG Sverige AB Ekmans Jönköping AB Elbe AB

D:01 E14B D:10 K:12 L02 H:16B E:07 H16 C:08 H:06 H:18b E:15 ÖE2 D06 D:21 E:09 D.05 G06 E02 F11 I02

Electra Sweden AB ELO Touch Solutions EMKO Erco Systems AB Eskils Tryckeri EURO-IMAGE MACIEJ BIERNACKI Exact i Butik Expedit AB Expohouse Sweden AB Fackhandelsdata Fagerhult Retail AB FalckDesign AB FDT System AB Feedbackly Fellessons Butiksinredningar & Snickeri FORBO Flooring AB Gate Security Geck Scandinavia Gordons Direkt Butiksinredningar AB Grafix Inredning AB

E14A C:18 B:05 M:07 C:07 K:13 K:10 I09+H01 H:14 C:10 J11 D:07 E:20 B:08 J14 L:10 H04 J05 G:01 J07

G G H H H H Ic Id Id In In In JP K K L L L L L LT M M M M M M M M

LOUNGE

Green Lite AB GRIOS s.r.o. Herrljunga Terrazzo Design Hestra Inredningar AB HL Display HMK Sales Support Solutions Icanyheter och Market Idé Trading Sverige AB Idea Shop Concept Infratek Security Solutions Interpay & Skattedosan.se Invisionmedia Group JPS Europe KonceptiQ KÄRCHER Laimincom OÜ LEDsystem Scandinavia Light House Company L-J Produkter AB LSI Group LTG Display AB Martin Deinoff MB Shop Design Mediagården MGM BALTIC MRC STOCKHOLM MultiQ / Nemo-Q Music In Brands Mässbolaget

J12 M:04b L:12 K04 I11 E:08 E:11 E13 L:04 H18 F01b D:14 K:08 J04 F12 A:05 M:04 J:16 J:03 K:01 E10 C:12 I10 F:07 M:04c A:02 D:11 L:08 M:05

Nec Scandinavia AB Nilfisk AB Nitton 93 inredningar Nonbye Sweden AB Norcospectra Nordic Hangers & Bags Nordic Plast Norlux AS Octanorm Nordic AB Origum Distribution AB PAC AB ”Sterling del av Pac” PayEx Pelly Butiksinredningar PEN Interiör AB Piccoli srl Pido Shop Concept AB PIKVAL Plastimark S.p.A. Produktställ Profsafe AB Promotion Q-Channel AB Quinyx RBI AB Retail Store Scandinavia AB Ricana Concept AB ROL Retail Solutions Sweden AB RVM Systems SafeTeam SAMSUNG SAUBAG Scenttec AB SCIM Display Segerstads Bruk

D:08 G14 J10 G07 J06 I03 L:05 K02 M:01 E05 I05 E03 I07 H:12 L:06 H05 G:12 G:05 G:08B H11 F01 D09 F02 M:04d D:12 I06 I04 F:04 F08B B:09+C:13 B:08b E22 M:08 C:05

SENAB CONCEPT Serva Efterbehandling Serviteur AS SHARP Signage Consulting Nordic Signex AB SignSpectra AB Smartsign AB SMS Smart Media Solutions SoftOne Space Production AB SSC OBOYA Steelo AB SES-Imagotag Suzou Highbright Enterprise Swedbag AB Swedbrand Svensk Handel SYSTEMTEXT AB Taberg Media Group TEGO Tetrix The Display TIL-TID Tingstad Papper Tomra Systems AB TooEasy – by Asivo Solutions AB Trade Fixtures TUPAC AB Tylöprint AB

J02 E:06 E:16B E01 A:11 I01 H08 D:08 D:08 D:16A G:10 H12 I12 H03 G:03 F10 D:04 H:07+ÖE:1 E:16A H13 B:12 A:09 L:11 E21 G08A F06 D:22 M:03C B:06 C:11

Verifone Sweden AB Vertiseit West International AB Wibrick Solutions AB VINK Essåplast Group AB Visma Retail Visuell Partner AB V-TAB AB Xcen XYZDP Scandinavia Zetadisplay AB Zone Systems Ösönerplast AB Retail Expo

E12 C:16 D:15 E:19 F:09 G16 C:09 K06 J13 M:02 G04 J12 D:02

Kistamässan, Stockholm, 13-14 April, 2016

Stage 1

SPONSORED BY SPACE PRODUCTION

09.15 Jim Collin Manager ÅF Lightning, Sweden Ljuslösningarna i Mall Of Scandinavia 10.15 Åsa Andreasson Inredare/stylist Kreativa Kvadrat De senaste inredningstrenderna i butik 11.15 Dagens Handel Heta stolen med chefredaktör Thomas Karlsson - Intervju med Byggmax VD, Magnus Agervald 12.15 Øyvind Nystad Reactor Retail Kundresan är nyckeln till kommersiellt starka koncepter 13.15 Mats Forsberg CEO URB-IT Framtidens Handel 14.15 Jonas Arnberg Chefsekonom på Svensk Handel Det stora detaljhandelsskiftet – hur digitalisering och nya konsumentvaror förändrar handelns förutsättningar i grunden 15.00 Jens Levin VD på Sitoo Den lokala butikens revansch

Stage 2 08.00 Tobias Rönnberg Konsult på HUI Research och projektledare för den unika databasen SSCD (Swedish Shopping Center Directory) Frukostseminarium HUI Situation check - Shoppingcenter Vi bjuder på frukost – föranmälan via hemsidan krävs! 10.00 Christer Olsson Föreläsare, coach och inspiratör. Digitala verktyg i ditt ledarskap 10.45 Vanessa Leporati Wahlund Föreläsare, ledarskapskonsult, Insights Discovery konsult och koordinator för Stockholm Fashion District i Nacka Strand Skaffa guldläge 11.30 Mona Riabacke Fil.dr. i risk- & beslutsanlys Fatta de beslut du tar (och hur du kan göra det bättre) 12.15 Bengt Nilervall Betalansvarig, Svensk Handel Koll på pengarna 13.00 Elliot Piper VP Marketing, ID24 The changing face of retail, customer loyalty and digital trends 14.30 Michael Cronholm Konsultchef HUI Research Läget i detaljhandeln

Kistamässan, Stockholm, 13-14 April, 2016

Stage 3 09.15 Carin Blom Detaljhandelsanalytiker Post Nord Den sömlösa köpresan 10.00 Matz Gustafsson Signex Människan i den digitala handeln 10.45 Robin Pettersson Robin Pettersson är CEO på Teveo och mer än 10 års erfarenhet av Digital Marknadsföring. Digital marknadsföring på djupet - Hur bygger man kundrelationer online? 11.30 Magnus Olausson COO, Quinyx Från Spotify till retailinspiratör – Den nya revolutionen kommer att ske inom HR 12.15 Martin Deinoff VD på Digital Innovations Lab Digital Innovation 13.00 Christian Lindqvist Creative Director på Visual Art Bygg värde med Digital Signage 13.45 Jeff Porter Grundare av Porter Digital Signage Consulting, Digital Signage expert Digital signage - intro and best practice

Aktiviteter, Nyhetstorg, Walk of Inspiration, guidad rundtur till Mall Of Scandinavia & mycket mer!

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA Ă&#x201E;R EN ANNONS FRĂ&#x2026;N OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

ELECTRA SWEDEN

â&#x20AC;?VI VILL FĂ&#x2026; UT DEN BĂ&#x201E;STA SĂ&#x201E;LJAREN I BUTIKENâ&#x20AC;? Minska det administrativa arbetet, fĂĽ jĂ¤rnkoll pĂĽ fĂśrsĂ¤ljningen Ăśver hela butikskedjan och

upptĂ¤ck direkt vad som fattas i lagret. PĂĽ SHOP Nordic kommer Electra Sweden AB berĂ¤tta mer om sitt smidiga affĂ¤rssystem fĂśr butikskedjor: SMART. med mera. Eftersom Electra Sweden AB Ă¤r verksamma inom hemelektronikbranschen Ă¤r systemet utvecklat fĂśr en bransch dĂ¤r marginalerna ofta Ă¤r smĂĽ. NĂĽgot som dock blir vanligare i allt fler branscher nĂ¤r konkurrensen Ăśkar. â&#x20AC;&#x201C; FrĂĽn bĂśrjan utvecklades systemet fĂśr vĂĽra egna kunder. Sedan har externa kunder velat testa detta och vi har expanderat till andra branscher. Bland annat har vi kunder inom zoo-branschen och telekomindustrin. PĂĽ mĂ¤ssan kommer vi visa hur SMART ocksĂĽ kan hjĂ¤lpa fĂśretag inom andra branscher. Hur mycket tid kan SMART spara? â&#x20AC;&#x201C; Vi har exempel pĂĽ butiker som kortat ned bokfĂśringstiden med tvĂĽ tredjedelar.

ATT DEN BĂ&#x201E;STA BUTIKSSĂ&#x201E;LJAREN Ă¤r butiksinnehavaren Ă¤r oftast sant. TyvĂ¤rr Ă¤r det mĂĽnga gĂĽnger den personen som Ă¤r minst ute pĂĽ golvet, trĂ¤ffar kunder och sĂ¤ljer. IstĂ¤llet Ă¤r butiksinnehavaren upptagen med administrativa sysslor som fakturering, redovisning och inventering. â&#x20AC;&#x201C; Med SMART vill vi fĂśrĂ¤ndra det fĂśrhĂĽllandet och fĂĽ ut den bĂ¤sta sĂ¤ljaren i butiken och ge butikskedjan totalkoll pĂĽ fĂśrsĂ¤ljningen, sĂ¤ger Carin Simonsson, AffĂ¤rsansvarig fĂśr SMART pĂĽ Electra Sweden AB.

â&#x20AC;?

FRĂ&#x2026;N BĂ&#x2013;RJAN UTVECKLADES SYSTEMET FĂ&#x2013;R VĂ&#x2026;RA EGNA KUNDER. SEDAN HAR EXTERNA KUNDER VELAT TESTA DETTA OCH VI HAR EXPANDERAT TILL ANDRA BRANSCHER

â&#x20AC;?

! " #" !

SMART Ă¤r Electra Sweden AB:s egenutvecklade butiksdatasystem fĂśr butikskedjor och Ă¤r ett komplett affĂ¤rsdatasystem med bestĂ¤llning, inleverans, fakturering, fĂśrsĂ¤ljning, bokfĂśring, inventering, rapporter och provisioner

Hur fungerar fĂśrsĂ¤ljningen med SMART? â&#x20AC;&#x201C; Det sker direkt via kassan och det du sĂ¤ljer visas pĂĽ ett kvitto pĂĽ skĂ¤rmen. Du kan alltsĂĽ se kundens kvitto innan du tar betalt. Med en enkel knapptryckning kan du Ă¤ven se vilka marginaler du har pĂĽ fĂśrsĂ¤ljningen. Du ser dĂĽ bĂĽde marginalen per produkt och pĂĽ totalsumman i kvittovyn. Det Ă¤r mĂśjligt eftersom lagervĂ¤rdet och snittpriset alltid Ă¤r uppdaterat i SMART. Butikskedjan kan i realtid se hur fĂśrsĂ¤ljningen gĂĽr i dess olika butiker samt hur mycket som finns i lager. Det ger total kontroll fĂśr kedjeledningen bĂĽde vad gĂ¤ller styrning, planering och uppfĂśljning i nĂ¤ra nog realtid, sĂ¤ger hon och tillĂ¤gger: â&#x20AC;&#x201C; Dessutom har vi ett tĂ¤tt samarbete med Jetshop, e-handelslĂśsningar som ger handlaren riktiga verktyg fĂśr att kunna hantera omnikanalhandeln. PĂĽ sĂĽ vis fĂĽr kunderna samma upplevelse i alla kanaler. Hur sparas all information? â&#x20AC;&#x201C; Det sparas centralt pĂĽ vĂĽra servrar i Kalmar, butikerna behĂśver alltsĂĽ inte ha nĂĽgon server. Backuper tas varje natt

CARIN SIMONSSON

AffĂ¤rsansvarig fĂśr SMART pĂĽ Electra Sveden AB

med hjĂ¤lp av en bandrobot och fĂśrvaras i egen brandcell. I dag Ă¤r SMART implementerat i 15 butikskedjor, systemet finns Ă¤ven i danska och norska butiker. â&#x20AC;&#x201C; Eftersom det finns sprĂĽkhantering Ă¤r det enkelt att komma igĂĽng fĂśr nya butiker i andra lĂ¤nder, avslutar Carin Simonsson. OSCAR LEVY

BesĂśk Electra Sweden AB i monter E:14A pĂĽ mĂ¤ssan

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

nytänkande inredning

SHOP NORDIC

KASSASYSTEM

FDT EXCELLENCE RETAIL POS-SYSTEMET MED DEN ALLRA SENASTE TEKNIKEN FDT erbjuder kassasystem, affärssystem och IT-lösningar för detaljhandeln och har funnits sedan 1979. De befinner sig just nu i en omfattande utvecklingsfas där personalstyrkan utökas, organisationen ska struktureras om och den upplevda kvaliteten ska förbättras. – VI SER 2016 som ett konsolideringsår, säger Henrik Persson, ny vd på FDT System. Vi kommer att expandera vidare men nu är det fokus på strukturering, organisering och att jobba proaktivt för att stärka förtroendet hos våra kunder.

www.3e.se Allt inom butiksinredning på nätet

Golven i vår premiumkollektion Amtico Signature är som gjorda för miljöer med hög fottrafik. Med 188 olika designer, som dessutom går att få i mängder av storlekar och i fler än 30 läggningsmönster, är det enkelt att skapa ett helt unikt golv.

Kom och träffa oss i monter L:03 på SHOP Nordic,13-14 April, på Kistamässan så berättar vi mer! Amtico International AB Isafjordsgatan 22 164 40 Kista

GENOM DET NYSKRIVNA POS-SYSTEMET Excellence Retail vill företaget lösa de utmaningar som skapar problem i kassalinjen. Systemet kombinerar det allra senaste inom kassasystemens arkitektur HENRIK PERSSON och teknik. Då VD på FDT System Henrik har personlig erfarenhet av stressen som infinner sig när kassasystem inte fungerar, är han ytterst medveten om vikten av bra och snabba lösningar.

– Systemet är självinstallerande, självuppdaterande och har en automatisk hantering av online/oﬄine-mode, vilket förhindrar att kassaflödet bryts om kopplingen till internet skulle gå förlorad, berättar Henrik. – Vi erbjuder också helhetsåtaganden för att garantera att butikerna alltid har fungerande kassor. Där ingår programvara, hårdvara, service och support. Fokus för FDT den närmaste tiden är att ligga i framkant i branschen när kunderna växer på den nationella och nordiska marknaden. Läs mer på: www.fdt.se FRIDA LEIJONBORG

Möt FDT System i monter E:20 på mässan

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

RÄTT INFORMATION

TILL RÄTT MÅLGRUPP – I RÄTT TID Du har säkert ätit på en restaurang med digital meny den senaste månaden? Eller kanske kikat på den digitala

kartan på ett köpcentrum för att hitta butiken du letar efter? Informationsskyltar på offentliga platser har successivt bytts ut mot digitala skyltar – som blivit en naturlig del av kommunikationen i butik. Jeff Porter, expert inom digital skyltning, berättar mer om knepen för att lyckas.

– OM DU SKULLE säga till en företagsledare att de skulle kunna fjärrstyra innehåll över ett nätverk av skärmar för runt tjugo år sedan så skulle de se ut som rådjur som stirrar rätt in i strålkastarna. Idag har de flesta förstått innebörden och ser den digitala skyltningen som en del av livet. Men det betyder tyvärr inte att alla är bra på det, säger Jeff Porter.

Digital signage, eller digital skyltning som vi kallar det i Sverige, är alltså en form av elektronisk reklam som presenteras på tv-apparater med inprogrammerade budskap. – Det går ofta snett om man inte tänker över sin affärsmodell innan man bjuder på sitt innehåll. Även om jag är tekniker i grunden så inleder jag alltid ett kundsamarbete med att kartlägga när och var kommunikationen funkar som bäst med målgruppen. Hur länge vill de läsa och vad uppskattar de? Vill de ha ljud eller blir det bara störigt? Är rörligt material tilltalande eller ej? För att lyckas med digital skyltning så måste man börja i rätt ände. Du måste känna din målgrupp och skicka ut användbar information i rätt tid och till rätt människor. Många går på tekniken direkt och kör på känsla, det funkar inte.

SMART FITTINGS

Intelligence intergrated! Besök oss för att lära er mer om smart butiksinredning!

MONTER

G:12

Kontaktuppgifter: Claes Håkansson Giertz claes.hakanssongiertz@pikval.se Telnr: +46 (0) 70 309 5222 www.pikval.se

FANTASIN DET ENDA SOM SÄTTER STOPP Den digitala världens framgång har skapat oändliga möjligheter inom skyltning, där egentligen bara fantasin sätter stopp för vad du kan göra, så länge du har koll på din målgrupp, påminner Porter. – Tänk att min första plasmaskärm från Pioneer kostade mig 15 000 dollar! (132 414 svenska kronor). Nu kan jag få en för 450 dollar. Det är lite skillnad förstås och ger alla en möjlighet till att lyckas. Varför tycker du man ska använda sig av digital skyltning? – Varför inte? Priset för en tryckt meny eller vilket informationsblad som helst kommer i längden att överstiga priset för din digitala skyltning. Vidare måste du i en föränderlig värld kunna vara snabb på bollen och med en digital lösning kan du

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

DIGITAL SKYLTNING göra förändringar som snabbt kommer ut till målgruppen eller de anställda. För större företag kan digital skyltning vara avgörandet för framgång. Jag menar, hur skulle det vara om ett globalt företag måste skicka runt allt information till sina butiker över hela världen via papper? Förödande! De skärmar som finns ute i butikerna är dessutom bra hjälpmedel för medarbetarna som snabbt kan haka på företagets senaste plan.

TÄNK DIGITAL SKYLT”NING SOM EN MÖBEL I

DIGITALT MARTIN DEINOFF, VD PÅ DIGITAL INNOVATIONS LAB

RUMMET, MER ÄN SOM BARA EN SAK

”

reklamkampanjer? Det är ett måste. Vanliga missar många gör är att ha dåligt ljud som ingen kan höra, att produkten man marknadsför på skärmen inte finns intill skyltningen eller att man glömt ange dagens pris. Klassiska misstag som allt för många gör tyvärr. Charmen med digital skyltning är att det är tillgängligt för alla, så mitt tips är att prova och se vad det kan göra för just dig.

Vilken bransch har störst potential för användning av digital skyltning? – Retailbranschen förmodligen. Varför spendera hundratusentals kronor på en tv-reklam som hoppas över av den genomsnittliga tittaren istället för att fånga in dem när han eller hon håller på att köpa den live? Man behöver inte vara ett geni för att förstå vilket som ger mest.

JANNEKE WANNERBERG

TÄNK ATT MIN FÖRSTA ”PLASMASKÄRM FRÅN

PÅ MÄSSAN!

PIONEER KOSTADE MIG 15 000 DOLLAR

”

JEFF PORTER EXPERT INOM DIGITAL SKYLTNING

SÅ HUR LYCKAS MAN? – Tänk digital skyltning som en möbel i rummet, mer än som bara en sak. Få den att passa in. Vidare måste du fundera på vad som händer i din butik under en dag och sedan ser du till att ditt innehåll matchar det som händer. Genomsyrar det budskap du visar resten av företagets

Scen 1

13 APRIL • KL 10:00

& Scen 3

14 APRIL • KL 13:45

PÅ MÄSSAN! Scen3

13 APRIL • KL 11:15

& Scen 3

14 APRIL • KL 12:15 Vad kommer dina två föreläsningar handla om? – De ska fokusera på hur den digitala och fysiska världen växer ihop och hur detta påverkar vår shoppingupplevelse, men också våra liv i övrigt. Jag kommer att diskutera hur företags marknadsföring, vinster och erbjudanden påverkas av att gränserna mellan den fysiska och digitala världen suddas ut och kraven som kommer ställas på exempelvis säkerhet och identifiering. Jag kommer även att prata om framtidens digitalt uppgraderade konsumenter. Vad tror du utvecklingen innebär i framtiden? – Använder vi tekniken rätt så leder det till bättre upplevelser och bekvämare liv. Jag förutspår också att merparten av oss kommer att ha någon form av inopererad teknik som inte behövs av medicinska skäl. Vi måste inse att vårt virtuella liv är lika viktigt som vårt fysiska jag, och att det är kombinationen av det digitala och fysiska som möjliggör förbättringar.

Engage Customers Everywhere On Elo’s New IDS 02-Series Displays

Visit us at Booth C18

32"

Elo Computer Modules

Size Options

PCAP Technology

Optional integrated computer Modules turn any Elo IDS display into a powerful interactive computing device. Available with Windows and Android OS.

Create brilliant, engaging experiences with a wide range of sizes, from 10" to 70". Made to fit in any environment.

PCAP technology delivers a 10 touch interactive experience with durability in high traffic settings.

42"

46"

EloView is a secure management platform for remote content delivery and device management.

20 MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

ANDERS SVENSSON

HALLÅ DÄR

CLAES HÅKANSSON GVIERTZ VD PÅ PIKVAL SVERIGE

VD OCH ÄGARE PÅ MUSIC IN BRANDS

Hur viktigt är det med musik i butiker? – Jätteviktigt. Den som kontrollerar musiken kontrollerar känslan i rummet. Musik är det starkaste uttrycket att påverka en känsla och rätt musik kan således få kunderna att göra associationer som kan leda till ett köp. Spelar det någon roll vilken musik som kunderna möts av? – Ja, absolut. Beroende på vilket budskap man vill nå ut med och vilken känsla man vill att kunderna ska få så kan man styra det med musik. Det kan exempelvis vara avskalad modern elektronisk musik på en hipp restaurang modern musik med naturlig puls i en sportbutik. Trivs kunderna stannar de längre och då shoppar dem mer. Hur kan ni hjälpa till inom området? – Vi hjälper till att hitta rätt musikkoncept och kan också producera musik om det behövs. Förutom musiken så levererar vi också hårdvara och tekniska lösningar.

Möt Music in Brands i monter L:08 på mässan

LÖSNINGAR, ” SMARTA HELT ENKELT ”

Vad ska ni ha med på mässan? – Vi ska introducera ett koncept som vi kallar Smart Fittings intelligenta möbler. Vi vill integrera framtiden i den standard-inredning som redan finns, vilket innebär att vi erbjuder allt ifrån doft-aromer, ljudduschar och skärmar till kylda hyllor. Smarta lösningar, helt enkelt. I och med att det inte finns så många på marknaden som erbjuder ett komplett koncept på samma vis som vi gör kan vi erbjuda våra kunder en bekväm helhetslösning direkt istället för att de ska behöva kontakta flera olika företag. Vad ser ni fram emot på mässan? – Att få träffa de nordiska kunderna och ge dem en riktig aha-upplevelse när det kommer till att förnya och förbättra sin butikskommunikation.

MORGAN SELLÉN FÖRSÄLJNING OCH MARKNADSDIREKTÖR PÅ VERIFONE

Hur ser trenderna ut nät det gäller till exempel betallösningar i butiker?

– Betalningen blir en given del av kundupplevelsen. Detta genom fler sätt att hantera betalningar samt ökad flexibilitet för att kunna möta kunderna och ta betalt ute på butiksgolvet istället för i den traditionella kassakön. En annan trend är den rörliga ”butiken”, till exempel food trucks och transport, som behöver ett stabilt och säkert sätt att ta betalt precis som i en vanlig butik.

Vilka andra utvecklingar ser ni inom området?

– Kunderna ska kunna betala enkelt och säkert på alla möjliga sätt; med kort, Swish eller betalningsappar på mobilen. Målet är att få in fler betalningsmetoder i samma lösning.

Vilka länder har kommit längst i utvecklingen?

– I Norden har utvecklingen kommit allra längst. Vi är långt framme med digitaliseringen och här finns alla förutsättningar att ta fram nästa generations betallösningar. Med 30 års erfarenhet är vi i framkant och erbjuder den bredaste portföjen med revolutionerande teknik för flexibla betallösningar.

Besök Pikval i monter G:12 på mässan

Möt Verifone i monter E:21 på mässan

Standard

Anpassat

Display

Vi har ett stort sortiment av butiksinredning som passar just Din butik. Bläddra gärna i vår katalog eller på vår hemsida för att se vårt standardsortiment av butiksinredning.

Till vårt stora sortiment av butiksinredning kan vi även kundanpassa så att det passar just Din butik eller verksamhet, kontakta oss gärna för mer information.

Vi tillverkar också helt specialanpassade displayställ när Du vill exponera Dina produkter på bästa möjliga sätt. Perfekt att ha ute hos Dina återförsäljare.

Ricana Concept AB, Box 60, 330 33 Hillerstorp, Sweden Tel +46 (0) 370 37 50 50, www.ricana.se, info@ricana.se

EMBALLAGEKONCEPT FÖR BUTIKER OCH BUTIKSKEDJOR Träffa oss på Shop Nordic i monter E:16B

köpresa är i förändring, var befinner ni er?

KUNDENS

TILLSAMMANS KAN VI SKAPA FRAMTIDENS HANDELSPLATSER. FRÅN IDÉ OCH KONCEPT TILL FÄRDIG BUTIK.

Förmånliga mässerbjudanden!

www.serviteur.se

sverige - norge - danmark

Bong Retail Solutions

Er partner för bärkassar och presentförpackningar Inget uppdrag är för stort eller för litet och vårt mål är alltid detsamma som ditt: Att skapa ännu mer lönsam handel

Vår nästan 300-åriga erfarenhet av produktion av förpackningar garanterar att ert varumärke exponeras på bästa sätt i färg och form på era bärkassar och presentförpackningar. Besök oss på Shop Nordic på Kistamässan 13-14 april. Välkomna till monter C:03.

BONG RETAIL SOLUTIONS

SIGNEX.SE

w w w. b o n g r e t a i l . c o m

•

We b e l i eve i n t h e A r t o f G i v i n g

+46 481 44 000

XYZDP hjälper Er att stärka Ert varumärke genom: -Konceptimplementering -Utformning -Projektering Inom främst bil- och butikshandel Besök oss gärna i monter M:02 på Shop Nordic 2016 xyzdp.se

•

retail.info@bong.com

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

SHOP NORDIC

LÖNSAMHET

”DETALJHANDELN STÅR INFÖR ETT STORT SKIFTE”

Det menar Jonas Arnsberg, chefsekonom Svensk Handel, som spår en tuff framtid för små aktörer på marknaden.

– Vi har skapat ett reamonster, säger han.

DETALJHANDELN VÄXTE STABILT I nästan 20 år, sedan tog det tvärstopp 2011. Efter nästan fem år har branschen ännu inte återhämtat sig, trots ökad köpkraft hos konsumenterna. – Tillväxten har lyft men lönsamheten sjunker och konkurserna fortsätter att öka. Man kan säga att finanskrisen kom ikapp handeln, säger Jonas

”

DET FINNS ENORMA MÖJLIGHETER NÄR DET KOMMER TILL ATT UTIFRÅN KUNDDATA KUNNA HA RÄTT SAK PÅ RÄTT PLATS VID RÄTT TID

”

HAN MENAR ATT DIGITALISERINGEN har skapat en konsument som är mognare än branschen. Hen har ofta stor kunskap om sin varukorg och kan själv se var de billigaste produkterna finns. – Kunderna har läst på innan de kliver in i butiken och är intresserade av ursprung, hållbarhet, produktkunskap och pris. Det

här ställer helt andra krav på personalen. Att se sig omkring i ett svenskt köpcentrum i dag är som att kliva in i en mellandagsrea för 20 år sedan. För många av butikerna har rea blivit det nya priset, och trenden kan få ödesdigra konsekvenser på lång sikt. – Vi har skapat ett reamonster i Sverige. Visst, det är trevligt för handlaren att få upp försäljningen men det slår på resultatet. Ta bara Black Friday som exempel. Många säljer väldigt bra under en specifik helg, men första halvan av december blir relativt lugn och julhandeln koncentreras till några få dagar, säger Arnberg. Han berättar att handeln är i ett stort behov av analys och måste inse att man inte alltid kan vara billigast. Viktigast är att addera något mervärde. Det kan vara allt från lokal kännedom till att få varan du beställer hemskickad samma dag. – Det finns enorma möjligheter när det kommer till att utifrån kunddata kunna ha rätt sak på rätt plats vid rätt tid. Vi behöver även komma ikapp konsumenterna när det

PÅ MÄSSAN! JONAS ARNSBERG CHEFSEKONOM PÅ SVENSK HANDEL

Scen 1

14 APRIL • KL 14:15

gäller digitaliseringen. Som handlare i dag behöver du nödvändigtvis inte e-handel. Men för att överleva måste du ha en digital strategi. Det kan handla om att visa lagersaldo, priser och erbjudanden på din sajt.

hushållens ekonomi utvecklas positivt. Men många företag kommer att slås ut på vägen. Det enkla svaret är att vi får färre men större aktörer. Många bolag kommer att få slå igen, framförallt på landsbygden, avslutar Jonas.

Vad spår du för framtid för handeln de närmsta fem åren? – Handeln som helhet behöver inte vara orolig, efterfrågan är fortfarande stor och

JONAS BLOMQUIST

Kompaktförvaring - butiksförvaring med identitet Besök oss i monternummer: K:12

www.bruynzeel.se

MARS 2016

HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN OP COMMUNICATION

KVALITETSLJUD

SHOP NORDIC

LJUD MED KVALITET PÅ ETT ENKELT SÄTT

TJÄNSTEFIERINGEN

SVENSK DETALJHANDEL – SÅ HAR DEN FÖRÄNDRATS

Bra ljudkvalitet påverka mer än man

tror. Det är där Bose Professional fungerar som en aktör för alla som sätter stor vikt på professionellt ljud.

Digitaliseringen, tjänsteﬁering och tuffare konkurrens. Svensk detaljhandel har genomgått stora förändringar de senaste åren. Vi pratade med handels- och turismexperten Lena Larsson, VD på HUI Research, som berättar mer om utvecklingen. Bose består av ﬂera olika grenar och Bose Professional är en av dem. Här handlar det om ljudinstallationer i lokaler så som butiker, arenor, kyrkor och restauranger – helt enkelt där ljudet är en viktig faktor för konceptet i fråga. – Vi har ett brett sortiment och kan täcka in alla områden. Butiksmiljön är väldigt intressant, där man kan se hur kundupplevelsen styr allt mer och vi kan se att det blir allt mer avancerade bild och ljudlösningar som efterfrågas. Det gör oss till en viktig aktör för butikerna och kraven som sätts, säger Peter Melin på Bose Professional. Bose arbetar med kvalitetsljud och användarvänliga lösningar, något de kommer att presentera på mässan. – Det är intressant att följa butikerna och deras utveckling. Vi ser gärna att man vid ombyggnad eller nybygge av butik tidigt tar hänsyn till ljudet, det är en viktig faktor både för miljön och kundupplevelsen, berättar Peter. Möt Bose i monter D:01 på mässan

EN TYDLIG FÖRÄNDRING SOM påverkat svensk detaljhandel är den så kallade branschglidningen, där vi handlar produkter från flera olika branscher i en och samma butik. Det här är en förklaring till den stora konkurrensen som numera finns, menar Lena. – Det är kämpigt för aktörer inom detaljbranschen idag. Även om vi ser försäljningssiffror på samma nivå som innan finanskrisen så är lönsamheten tuff. Dels har man ökad konkurrens inom den egna branschen liksom konkurrens från andra branscher på grund av branschglidningen, dels så påverkas vi av digitaliseringen. Utländska företag, som också har svenska handelssajter, pressar priserna och skapar ett tufft klimat. KÖPER FLER TJÄNSTER Tjänstefieringen är ett växande fenomen i den svenska ekonomin. Det innebär att vi svenskar lägger mer pengar på att köpa en tjänst, som exempelvis en matkasse, än att vi bara konsumerar inom detaljhandeln. – Vi ser hur aktörer inom detaljhandeln

Fokus på varuavskiljare med exponering och service i butik Besök oss på Shop Nordic - Modul D:14

invision.nu

LED LYSANDE NYHETER HITTA OSS PÅ MÄSSAN VID MONTER

D:21

FINNS FÖR FORMATEN A2 • A1 • A0 50 x 70 • 70 x 100

DEBRO MULTIMEDIA CONSULT STORGATAN 104A SOLNA MAIL@DEBRO.SE TEL. 08-289600 WWW.DEBRO.SE •

•

DEBRO Multimedia Consult

”ETT MÅSTE FÖR ATT LYCKAS” Upplevelser har också tagit större marknadsandelar genom åren. Mer pengar spenderas på exempelvis resor och restaurangbesök. Vidare är det är nog ingen som gått miste om att allt fler butiker finns på nätet. Digitaliseringen drivs av konsumenterna, snarare än av detaljhandens aktörer. – Därför är det så viktigt att haka på digitaliseringen. Det, i kombination med att vara påläst om var konsumenterna finns och vad de vill ha, är ett måste för att lyckas inom detaljhandeln idag. JANNEKE WACKERBERG

LENA LARSSON VD på HUI Research

erbjuder till exempel personal shoppers, eller hur man i byggnadsbranschen numera tillhandahåller montering och inte bara leverans. Tjänsterna säljs i kombination med produkterna och det är en trend som kommer att öka tror vi, säger Lena.

PÅ MÄSSAN! Scen 2

14 APRIL • KL 8:00

& Scen 2

14 APRIL • KL 14:30

Världens starkaste valuta: Lojalitet När du väl har etablerat en lojalitet har du både en värdefull långvarig kundrelation och en stark ambassadör för ditt varumärke. Du skapar också ett band mellan dig och kunden som gör att du alltid är det självklara valet för kunden. Genom att ta väl hand om dina befintliga kunder, vara lyhörd och kommunicera med dem på deras villkor kan du öka såväl inköpsfrekvensen som lojaliteten. För när allt kommer till kritan handlar kundlojalitet om affärer och här är det glasklart: du kan se din insats på slutresultatet och din verksamhet stärks.

RelationPlus skapar och behåller värdefulla kundrelationer och utnyttjar dina kunders fulla potential. Du kan identifiera vilka kunder som är de mest lönsamma och utläsa resultatet för varje krona du investerat i marknadsföring. Vi är därför glada över att kunna hjälpa våra kunder att få en större ROMI (return on marketing investment). Vi kan hjälpa dig att skicka din kommunikation digitalt eller fysiskt och via olika kanaler. Det viktiga är att du skickar rätt budskap till rätt målgrupp i rätt tid via en kanal som kunden själv väljer. Ring oss på telefon 0300 - 506 00 för att få veta hur vi kan hjälpa dig att bygga starkare relationer til dina kunder.

www.intermail.com StroedeRalton står bakom några av Nordens största och mest innovativa, relations- och lojalitetsprogram och vi kommunicerar med fler än 100 miljoner mottagare varje år via alla kommunikationskanaler.

Ann_Tidningen_248x372mm_RetailAwards_marts2016.indd 1

23/03/16 11.06