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Comprador en la mira
from TYT 287
¡Comprador en
EN LA MIRA
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Un comprador al que todas las empresas, grandes y pequeñas buscan para instalar sus productos en tienda, mas sin embargo, con las puertas abiertas a la negociación es de los que creen que son los productos las estrellas que se ganan el espacio.
Geovanny González Rodríguez, es Encargado de Compras de Materiales San Miguel. Dice que la empresa tiene contacto con todos los proveedores del país, y que siempre andan en busca de novedades.
Una buena parte de los productos que hay en el negocio, han pasado primero por sus manos. Su experiencia es su mayor aliado para saber desde muy antes si será un producto necesario y requerido por los clientes de la ferretería. Además, como conocedor del mercado, sabe con certeza el “teje y maneje” de la mayoría de los proveedores. A ciencia cierta sabe quién trae tal y cual producto, quién lo tiene con mejores condiciones y mayores beneficios, y conoce incluso quienes manejan y con qué constancia mayores novedades. Los 21 años que tiene en el negocio lo perfilan como un hombre de confianza, y como el mismo dice “a este lugar de trabajo le tengo mucho cariño, pues es mi casa desde hace muchos años, y siempre trato de dar lo mejor de mí”. Se trata de Geovanny González, Comprador de Materiales San Miguel, en San Juan de Santa Bárbara. Aparte de los dueños del negocio, es uno de los hombres más buscados por los proveedores de todo el país, con el fin de procurar la entrada de sus productos a la tienda. Como hombre paciente, y siempre con una sonrisa, dice que antes de entrar a San Miguel, trabajaba de la mano con su señor padre Carlos González, en todo lo que era construcción. “Eso me ayudó a acumular experiencia, pero sobre todo a conocer mucho de herramientas y productos de construcción y ferretería, lo que me hizo la tarea fácil”. Comenta que no siempre fue comprador como ahora, pues se inició como dependiente, ayudando con las vagonetas, incluso a tomar y hacer pedidos para las compras del negocio. “También me ubicaban en la parte de servicio al cliente y eso me gustaba porque era asesorar a la gente y como me sabía bien lo de los productos, me resultaba fácil”, dice González. A pesar de que hoy sus labores son otras, en procura de que el negocio siempre tenga de todo, hay momentos en los que se “lanza” al mostrador, para ayudar en las faenas de la atención de compradores. “Es que a uno este mundo le gusta, y hay que aportar donde el negocio lo requiera”, dice Geovanny. En su recorrido por San Miguel dice que ha visto “mucha agua correr”, pero que siempre ha sido un negocio que gusta a los clientes. “Aquí todos nos esmeramos por cumplir, por sacar adelante cada tarea, y sabemos que al final del día todo suma, pero lo esencial es que el cliente se vaya contento”.
Para Geovanny está claro que para saber comprar y comprar con buen tino o acierto, es básico estar actualizado, y por eso no se pierde las actividades de los proveedores, y mucho menos cuando se trata de lanzamientos de productos nuevos o demostraciones. “Comprar es complicado porque se trata de que los productos roten y no se peguen, de reaccionar antes de los mínimos y no pasarse de los máximos. Es un asunto de estar en el día a día”. Dice que sus días pasan por estar investigando quién tiene algún producto que no esté en la ferretería. “Se trata de que los vendedores no tengan que decirle a los clientes que no hay”. “La experiencia y el ojo de comprador le dicen a uno a quien puede comprarle “x” producto, quién puede dar mejores condiciones e incluso precio”. Asegura que ya tienen el mercado prácticamente “copado” con los proveedores que hay, y cuando “se trata de darle entrada a algún proveedor nuevo es porque tiene algo muy novedoso o que en definitiva no tenemos”, asegura. Casualmente, cuenta que una de las últimas empresas que cumplió con estas condiciones fue precisamente Delta Plus. “Tienen una oferta variada en todas las líneas de salud ocupacional, pero sobre todo bastante bien presentada y eso ha atraído a los clientes”. Dice que hacía días no tenían una propuesta de productos con esta línea, por lo que les dieron la oportunidad en el negocio. “Los productos están bien presentados, y en momentos como este calzaron bastante bien”, dice Geovanny. Analiza que “nosotros buscamos tener de todo, y donde hay novedad, también queremos estar”.
El mundo de las compras
Ser comprador no es tarea fácil, pero Rodríguez asegura que hay que mantenerse investigando y actualizado sobre los productos del mercado.