Employé Polyvalent de Commerce

Le CAP Employé Polyvalent du Commerce est une formation diplômante qui se déroule en 2 ans après une classe de 3ème. La formation comprend des cours théoriques et pratiques mais également des périodes de stage. Son titulaire réalise des opérations de réception, de stockage des marchandises (réception des produits, préparation des commandes) et de suivi des commandes clients. Il est chargé de la tenue et de la présentation marchande du rayon (approvisionner et mettre en rayon, mettre en valeur les produits et l’espace commercial, installer la signalétique).

Les qualités nécessaires pour la formation :

f avoir le goût du contact humain f avoir une bonne capacité d’écoute f avoir le goût pour le travail en équipe f être rigoureux et méthodique f aimer faire des tâches variées

Rythme de la formation :

La formation en lycée inclut des périodes de formation en milieu professionnel (PFMP) de 14 semaines en unités commerciales sur les 2 ans : f 7 semaines en 1ère année f 7 semaines en 2ème année

Les qualités nécessaires pour la formation :

f apprécier le contact avec la clientèle f être autonome et organisé f être dynamique et réactif f être créatif f être disponible (les élèves participent régulièrement à des actions commerciales en partenariat avec des entreprises extérieures)

Rythme de la formation :

La formation en lycée inclut des périodes de formation en milieu professionnel : f 2 fois 3 semaines en Seconde f 2 fois 4 semaines en Première f 2 fois 4 semaines en Terminale

Deux options disponibles : f OPTION A : animer et gérer l’espace commercial f OPTION B : prospecter des clients, valoriser l’offre commerciale, accueillir, vendre et fidéliser la clientèle