159.9(031) 88 2 59
: Africa Studio, Ahturner, Akinina Olena, Aleshyn_Andrei, Aletia, Alexey Stiop, Alliance, Ambrophoto, Andresr, Andrey_Popov, Andrii Ospishchev, Anita Ponne, art4all, ArtFamily, baranq, bikeriderlondon, BlueSkyImage, Christos Georghiou, conrado, courtyardpix, CREATISTA, Daria Filimonova, DarkBird, dean bertoncelj, djgis, dotshock, EDHAR, Edyta Pawlowska, elwynn, EpicStockMedia, Evgeny Karandaev, Fotovika, g-stockstudio, Golden Pixels LLC, Goodluz, Hasloo Group Production Studio, Henri Ensio, hin255, Iakov Filimonov, Ilike, iluistrator, Image Point Fr, Jaimie Duplass, Jetrel, Jochen Schoenfeld, Karramba Production, Khakimullin Aleksandr, Kotenko Oleksandr, Lana K, LifePhotoStudio, lightwavemedia, lirf, Maridav, mast3r, Maxim Safronov, Michael D Brown, michaeljung, MNSKumar, Monika Wisniewska, Monkey Business Images, Nadino, nenetus, Nikita Starichenko, Nina Buday, NinaMalyna, Oleksandr Haisonok, Olesya Kuznetsova, Olga Rosi, oliveromg, Ollyy, PathDoc, Photographee.eu, Poznyakov, Pressmaster, R.Iegosyn, racorn, Radharani, rangizzz, Rawpixel, Robcartorres, Robert Kneschke, Robert Voight, Rock and Wasp, sanneberg, Sergey Nivens, Sheftsoff, StockLite, Stokkete, Sunny studio, suravid, SvetlanaFedoseyeva, Syda Productions, Szocs Jozsef, Tiplyashina Evgeniya, Tom Wang, tommaso lizzul, vectoraart, VectorFrenzy, vgstudio, Viorel Sima, VLADGRIN, wavebreakmedia, zphoto / Shutterstock.com, Lightspring / Shutterstock.com Shutterstock.com
,
.
59
:
/
. –
:
, 2015. – 752 .– ( ).
.
-
ISBN 978-5-699-55027-2 .
,
,
– ,
,
-
, ,
,
. ,
.
. », « . .
, -
«
», « »
– -
, ,
,
-
, »,
-
(
), «
-
«
»,
. 159.9(031) 88 2
ISBN 978-5-699-55027-2
© ©
. ., .
, 2014 «
«
», 2014
Ñîäåðæàíèå îäíèì âçãëÿäîì ×ÀÑÒÜ I. Ãëàâà 1. Ãëàâà 2. Ãëàâà 3. Ãëàâà 4.
ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ×ÅËÎÂÅÊÀ Ïñèõîëîãèÿ ÷åëîâåêà — ÷òî ýòî? ..................................20 Ãåíåòèêà ÷åëîâåêà ...........................................................22 Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà ÷åëîâåêà ...........................27 Ïî÷åìó ìû òàêèå ðàçíûå .............................................. 152
×ÀÑÒÜ II. Ãëàâà 5. Ãëàâà 6. Ãëàâà 7. Ãëàâà 8. Ãëàâà 9. Ãëàâà 10. Ãëàâà 11.
ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ËÈ×ÍÎÑÒÈ Âçðîñëåíèå ÷åëîâåêà è ñòàíîâëåíèå ëè÷íîñòè.......... 218 ×åëîâåê êàê îðãàíèçì è ÷åëîâåê êàê ëè÷íîñòü .......... 228 Ïñèõîëîãèÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòè .................................. 235 Æèçíåííûé ïóòü ............................................................ 308 Ðîñò è ðàçâèòèå ëè÷íîñòè ............................................. 323 Ðàáîòà íàä ñîáîé .......................................................... 359 Öåëè ðîñòà è ðàçâèòèÿ ëè÷íîñòè.................................. 385
×ÀÑÒÜ III. ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ÂÇÀÈÌÎÎÒÍÎØÅÍÈÉ Ãëàâà 12. Ïñèõîëîãèÿ äåëîâîãî îáùåíèÿ è äåëîâûõ îòíîøåíèé .................................................... 410 Ãëàâà 13. Ïñèõîëîãèÿ âëèÿíèÿ ...................................................... 433 Ãëàâà 14. Ïñèõîëîãèÿ îáùåíèÿ ..................................................... 455 Ãëàâà 15. Ìåæëè÷íîñòíûå îòíîøåíèÿ......................................... 508 ×ÀÑÒÜ IV. ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÀß ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÀß ÏÑÈÕÎËÎÃÈß Ãëàâà 16. Ïñèõîëîãèÿ è ïñèõîëîãè÷åñêîå .................................... 538 Ãëàâà 17. Öåííîñòíûå îðèåíòèðû ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè ............................................. 553 Ãëàâà 18. Ïîäõîäû ñîâðåìåííîé ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè ............................................. 559 Ãëàâà 19. Êîíñóëüòèðîâàíèå è ïñèõîòåðàïèÿ ............................. 602 Ãëàâà 20. Òðåíèíãè ......................................................................... 715 Ãëàâà 21. Êàêîå áóäóùåå æäåò ïðàêòè÷åñêóþ ïñèõîëîãèþ? ......................................... 730
Ñîäåðæàíèå Ïðåäèñëîâèå ............................................................................................... 16 ×ÀÑÒÜ I. ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ×ÅËÎÂÅÊÀ Ãëàâà 1. Ïñèõîëîãèÿ ÷åëîâåêà — ÷òî ýòî?........................................... 20 Ãëàâà 2. Ãåíåòèêà ÷åëîâåêà ..................................................................... 22 Ãëàâà 3. Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà ÷åëîâåêà .................................. 27 Когнитивная сфера.......................................................................................... 28 Внимание ................................................................................................... 29 Íåïðîèçâîëüíîå, ïðîèçâîëüíîå è ïîñëåïðîèçâîëüíîå âíèìàíèå (30). Óïðàâëåíèå âíèìàíèåì (31). Êîíöåíòðàöèÿ âíèìàíèÿ (32). Óïðàâëåíèå ëó÷îì âíèìàíèÿ (33) Восприятие ................................................................................................. 34 Íóëåâàÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ: çàáâåíèå ñîáñòâåííûõ èíòåðåñîâ (36). Ïåðâàÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ: ïîçèöèÿ ß (37). ×òî ëó÷øå: íóëåâàÿ èëè ïåðâàÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ? (40). Âòîðàÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ: ß â ïîçèöèè Äðóãîãî (40). Òðåòüÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ: ïîçèöèÿ ñòîðîííåãî íàáëþäàòåëÿ (42). ×åòâåðòàÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ: ñèñòåìíûé âçãëÿä (43). Ïÿòàÿ ïîçèöèÿ âîñïðèÿòèÿ: ïîçèöèÿ Àíãåëà (45) Мышление .................................................................................................. 47 Óðîâíè ìûøëåíèÿ (47). Ðàçâèòèå ìûøëåíèÿ (48). Óáåæäåíèÿ (53). Ïðåäóáåæäåíèÿ (54). Âåðîâàíèÿ (54). Ìûøëåíèå è ðå÷ü (56). Èíòóèöèÿ (57). Âîîáðàæåíèå (60) Память ........................................................................................................ 61 Ñîáñòâåííûé ëè÷íûé îïûò (63). Ïàìÿòü ïðîøëîãî è ïàìÿòü áóäóùåãî (64). Ïîçèòèâíàÿ è íåãàòèâíàÿ ïàìÿòü (65). Âíóòðåííÿÿ è âíåøíÿÿ ïàìÿòü (66) Автоматизмы и привычки................................................................................. 70 Автоматизмы............................................................................................... 70 Сформируешь привычку — пожнешь характер ............................................ 72 Êàê ïðèîáðåòàòü ïîëåçíûå ïðèâû÷êè (73). Êàê çàêðåïëÿòü ïðèâû÷êè (74) Мировосприятие .............................................................................................. 75 Позитивное мировосприятие ...................................................................... 76 Шкала эмоциональных тонов ...................................................................... 76 Мужское и женское мировосприятие .......................................................... 79 Сознание и бессознательное............................................................................ 79 Осознанность и ее развитие ........................................................................ 80 Вытеснение ................................................................................................ 84 Бессознательное и его виды........................................................................ 85 Что сильнее — сознание или бессознательное? .......................................... 89 Я и Я-концепция .............................................................................................. 91 Я................................................................................................................. 91 Быть самим собой ....................................................................................... 92 Кто я есть на самом деле? ........................................................................... 93 Субличность................................................................................................ 95
Ñîäåðæàíèå
7
Самооценка ................................................................................................ 96 Ñàìîîöåíêà ñïîñîáíîñòåé è ëè÷íîñòíàÿ ñàìîîöåíêà (98). Îáùàÿ, ÷àñòíàÿ è êîíêðåòíî-ñèòóàòèâíàÿ ñàìîîöåíêà (98). Àäåêâàòíîñòü ñàìîîöåíêè (99). Âûñîêàÿ è íèçêàÿ ñàìîîöåíêà (101). Ëîæíûé ñèíäðîì çàíèæåííîé ñàìîîöåíêè (102). Êàê ôîðìèðóåòñÿ ëè÷íîñòíàÿ ñàìîîöåíêà (102). Ôàêòîðû, îò êîòîðûõ çàâèñèò ëè÷íîñòíàÿ ñàìîîöåíêà (103). Êàê ïîâûñèòü íèçêóþ ñàìîîöåíêó? (104). Êòî çàâåäóåò ñàìîîöåíêîé? (105). Îïòèìàëüíàÿ ñàìîîöåíêà (106). Ñàìîîöåíêà è óðîâåíü ëè÷íîñòíîãî ðàçâèòèÿ (107) Любовь к себе............................................................................................107 Способности ...................................................................................................109 Темперамент ...................................................................................................111 Типы темперамента по Гиппократу ..............................................................111 Можно ли менять свой темперамент? .........................................................113 Характер .........................................................................................................115 Воля и ее развитие ....................................................................................117 Вера в себя ................................................................................................120 Эмоции, чувства, настроения ...........................................................................123 Мотив ........................................................................................................123 Ìîòèâ àêöèè è ìîòèâ ðåàêöèè (124). Íèçêèå è âûñîêèå, áëàãîðîäíûå ìîòèâû (124). Êàæäûé çàáîòèòñÿ òîëüêî î ñåáå — ïðàâäà ëè ýòî? (125) Потребности ..............................................................................................126 Âðîæäåííûå è âàðèàòèâíûå ïîòðåáíîñòè (128). Ðåàëüíûå è ïðèäóìàííûå ïîòðåáíîñòè (129). Áàçîâûå ïîòðåáíîñòè (129) Внутренние чувства ...................................................................................131 ×óâñòâà â ÷åëîâå÷åñêîé æèçíè (133). Íå íàçûâàéòå ÷óâñòâàìè òî, ÷òî èìè íå ÿâëÿåòñÿ (134). Ðàçóì è ÷óâñòâà (135). ×òî òàêîå íàñòîÿùèå ÷óâñòâà? (138) Эмоции ......................................................................................................141 Ýìîöèè è ÷óâñòâà (141). ×òî òàêîå ýìîöèè (142). Âèäû ýìîöèé (143). Çà÷åì íóæíû ýìîöèè (144) Рисунок тела. Выразительные движения ........................................................148 Ãëàâà 4. Ïî÷åìó ìû òàêèå ðàçíûå .........................................................152 Мужчины и женщины ......................................................................................152 Природа различий мужчин и женщин ........................................................152 Áèîëîãè÷åñêàÿ îñíîâà ðàçëè÷èé ìóæ÷èí è æåíùèí (153). Ãåíäåðíûå ðàçëè÷èÿ — ðåçóëüòàò íàó÷åíèÿ (154) Основные различия мужской и женской психологии ..................................156 Æåíñòâåííîñòü (160). «Âíóòðåííèé ñàáîòàæíèê», èëè Êàê âåðíóòüñÿ ê «Ñêàçàíî — ñäåëàíî» (162). Ýêñïåðèìåíò Ôèëèïà Çèìáàðäî: ñòðàõ è ëþáîïûòñòâî (165) Мир предметов и мир отношений ...............................................................165 Мужской и женский ум ..............................................................................167 Îñîáåííîñòè ìóæñêîãî è æåíñêîãî ìûøëåíèÿ (167). Æåíñêîå ìûøëåíèå è ðå÷ü (168). Êòî óìíåå — ìóæ÷èíû èëè æåíùèíû? (168) «Мужчины не плачут» ................................................................................170
8
Ñîäåðæàíèå
Психология индивидуальных различий...........................................................172 Психологические особенности...................................................................172 Типы личности ...........................................................................................172 Àëüòðóèñò (173). Âîñïèòàííûé ÷åëîâåê (174). Àâòîðèòàðíàÿ ëè÷íîñòü (176). Èíòðîâåðò è ýêñòðàâåðò (177). Ìàíèïóëÿòîð (182). Ìàñòåðîâîé è Ñîáèðàòåëü (183). Èïîõîíäðèê (184). Íåâðîòèê (186). Ïðîöåññíèê è Ðåçóëüòàòíèê (188). ×åëîâåê-ðåáåíîê (192) Черты личности .........................................................................................193 Äîñòîèíñòâà è íåäîñòàòêè (195). Àäåêâàòíîñòü (196). Âíóøàåìîñòü (197). Âîñïèòàííîñòü (198). Èñêðåííîñòü (199). Êîíôîðìíîñòü (202). Íåãàòèâèçì (206). Îáèä÷èâîñòü (207). Îòâåòñòâåííîñòü (209). Ïåðôåêöèîíèçì (212). Ñäåðæàííîñòü (213) Акцентуации характера ..............................................................................214
×ÀÑÒÜ II. ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ËÈ×ÍÎÑÒÈ Ãëàâà 5. Âçðîñëåíèå ÷åëîâåêà è ñòàíîâëåíèå ëè÷íîñòè.................218 Взрослый человек ..........................................................................................218 Душевное здоровье ........................................................................................219 Женщина — воплощение мечты ......................................................................220 Настоящий мужчина .......................................................................................221 Индивидуальность ..........................................................................................223 Личность — кто это? .......................................................................................225 Личностное ....................................................................................................226 Ãëàâà 6. ×åëîâåê êàê îðãàíèçì è ÷åëîâåê êàê ëè÷íîñòü .................228 Представление человека в психологической литературе.................................229 Человек-организм ..........................................................................................229 Личность как звание .......................................................................................231 Ãëàâà 7. Ïñèõîëîãèÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòè ...........................................235 Движущие силы человеческого поведения .....................................................235 Способы человеческой жизни .........................................................................237 Этическая типология личности ...................................................................238 Жить по внешним ориентирам ...................................................................240 Психология принятия решения .......................................................................242 Как сделать правильный выбор ..................................................................243 Алгоритм принятия решения ......................................................................244 Техника выбора по женской модели ...........................................................245 Ответственный подход и личная ответственность ...........................................246 Самомотивация ...............................................................................................247 «Хочу» и «надо».........................................................................................247 Лень ..........................................................................................................249 Негативная самомотивация ........................................................................251 Позитивная самомотивация .......................................................................253 Âûõîä èç çîíû êîìôîðòà (254). Ðàñøèðåíèå çîíû êîìôîðòà (255)
Ñîäåðæàíèå
9
Зачем куда-то двигаться, когда уже достиг состояния «Хорошо»? ...............256 О пользе самокритики ................................................................................257 Целеустремленность .......................................................................................258 Цель ..........................................................................................................258 Цель жизни ................................................................................................260 Постановка цели ........................................................................................261 Ïðîöåññíûå è ðåçóëüòàòíûå öåëè (262). ÑÌÀÐÒ (263). Îòâåòñòâåííûé ôîðìàò ïîñòàíîâêè öåëè (265). Ïëàí (266) Самоорганизация............................................................................................266 Управление собственным состоянием .............................................................269 Здоровые психические состояния ...................................................................271 Алертность ................................................................................................271 Вдохновение..............................................................................................273 «Мир прекрасен» .......................................................................................274 Расслабление ............................................................................................274 Повседневная саморегуляция .........................................................................276 Управление эмоциями ................................................................................276  ÷åì ñîñòîèò óïðàâëåíèå ýìîöèÿìè? (277). Êàê óïðàâëÿòü ñâîèìè ýìîöèÿìè (279). Ýìîöèîíàëüíàÿ ãèìíàñòèêà (281). Ýìîöèîíàëüíîå íàêðó÷èâàíèå (283). Ê ÷åìó íà ñàìîì äåëå ïðèâîäèò ðàçðÿäêà íåãàòèâíûõ ýìîöèé (285). Âðåäíî ëè ñäåðæèâàòü ñâîè íåãàòèâíûå ýìîöèè? (287). Êàê óáèðàòü ýìîöèè ïðè ðåøåíèè âàæíûõ âîïðîñîâ (289). Åñëè âàñ ïåðåïîëíÿþò íåãàòèâíûå ýìîöèè (291). Âîëíåíèå (292) Внутреннее напряжение ............................................................................293 Реагирование на неприятности ..................................................................296 Реакция на ошибки ....................................................................................297 Растерянность: отупение и ступор .............................................................298 Расстройство .............................................................................................300 Печаль .......................................................................................................302 Раздражение .............................................................................................304 Стресс ........................................................................................................305 Ãëàâà 8. Æèçíåííûé ïóòü ........................................................................308 Стратегии достижения цели ............................................................................308 Жизненные ценности .....................................................................................310 Цель жизни и смысл жизни .............................................................................312 Смысл жизни ..................................................................................................312 Правильная жизнь ..........................................................................................314 Предназначение .............................................................................................316 Планирование жизни......................................................................................317 Зачем нужно планирование жизни .............................................................318 Мифы о планировании жизни ....................................................................319 Грамотное планирование жизни.................................................................319
10
Ñîäåðæàíèå
Планка жизни .................................................................................................320 Максимум жизни.............................................................................................322 Ãëàâà 9. Ðîñò è ðàçâèòèå ëè÷íîñòè .......................................................323 «Личностный рост» или «развитие личности»? ...............................................324 Самоактуализация ..........................................................................................328 Позитивна ли природа человека? ...................................................................330 Культурно-историческая теория развития личности Л. С. Выготского ....................................................332 Ребенок растет не один, а в экосистеме ..........................................................333 Социализация .................................................................................................335 Пассивный личностный рост ...........................................................................337 Активный личностный рост .............................................................................338 Роль тела в развитии личности .......................................................................339 Личность и роли .............................................................................................340 Освоение новых ролей как способ развития личности ...............................342 Как происходит освоение новой роли? ......................................................343 Личностные кризисы и развитие личности......................................................345 Теория социального психоанализа эмоций .....................................................346 Эмоции детей — способ управления родителями........................................346 Мастерство плача ребенка в возрасте от 1 года до 3 лет.............................347 Мастерство эмоций ребенка в возрасте от 3 до 7 лет..................................349 Социализация в развитии эмоциональной сферы ребенка .........................351 Деградация эмоций ребенка ......................................................................352 Детская позиция сталкивается со взрослой жизнью...................................355 Взрослая позиция в управлении эмоциями ................................................357 Ãëàâà 10. Ðàáîòà íàä ñîáîé ....................................................................359 От жизненного пинка к образу жизни .............................................................361 Психологические особенности или проблемы? ...............................................361 Начинаем с постановки целей ........................................................................362 Подтягиваем ресурсы .....................................................................................364 Развитие личности на позитиве ......................................................................364 Составляем план работы .................................................................................366 Работать! ........................................................................................................367 Поддержка в работе над собой .......................................................................367 Эффективные упражнения и приемы для работы над собой ............................368 Внутреннее «Хорошо» ................................................................................369 Повышатели настроения ............................................................................372 Копилка позитивной энергии .........................................................................374 Типичные трудности в развитии себя ..............................................................376
Ñîäåðæàíèå
11
«Дистанция» — система пошагового развития личности .................................378 Особенности программы «Дистанции» .......................................................379 Методика «Дистанции» ..............................................................................381 Ãëàâà 11. Öåëè ðîñòà è ðàçâèòèÿ ëè÷íîñòè .........................................385 Автор и Жертва ..............................................................................................387 Позиция Автора и ответственность ............................................................389 Как учиться позиции Автора? .....................................................................389 Уверенность в себе .........................................................................................393 Откуда взять чувство уверенности? ............................................................394 Уверенное поведение.................................................................................395 Управление энергетикой ............................................................................398 Внутренняя гармония .....................................................................................400 Счастье ...........................................................................................................404 Достижение счастья...................................................................................406 Ключи счастья ...........................................................................................408 ×ÀÑÒÜ III. ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ÂÇÀÈÌÎÎÒÍÎØÅÍÈÉ Ãëàâà 12. Ïñèõîëîãèÿ äåëîâîãî îáùåíèÿ è äåëîâûõ îòíîøåíèé ..........410 Деловое и аффилиативное общение ...............................................................410 Осмысленная речь ..........................................................................................411 Деловые отношения как новый тип воспитания ..............................................413 Кто такой коммуникатор? ................................................................................414 Зрительный контакт: смотреть в глаза .............................................................415 Личное пространство ......................................................................................417 Искусство задавать вопросы ...........................................................................418 Подготовленные вопросы ..........................................................................418 Опасный вопрос «Почему?» .......................................................................420 Подстройка.....................................................................................................422 Возражение ....................................................................................................424 Метод Сократа ................................................................................................426 «Тотальное Да» ...............................................................................................427 Конструктивное обращение за помощью.........................................................431 Ãëàâà 13. Ïñèõîëîãèÿ âëèÿíèÿ ...............................................................433 Основные стили влияния ................................................................................434 Силовик .....................................................................................................434 Душка ........................................................................................................435 Тактик ........................................................................................................436 Авторитарность и демократия .........................................................................438 Мотивация ......................................................................................................439 Авторитет .......................................................................................................441 Лидер и лидерство..........................................................................................443
12
Ñîäåðæàíèå
«Кнут и пряник»: метод наград и наказаний ...................................................444 Дрессировка...................................................................................................445 Внушение .......................................................................................................446 Психологическое манипулирование................................................................446 Воздействие через чувство вины ....................................................................449 Критика ..........................................................................................................450 Поддержка .....................................................................................................453 Психологическое влияние в целях коррекции поведения близких людей ...............453 Ãëàâà 14. Ïñèõîëîãèÿ îáùåíèÿ ..............................................................455 Общение и общительность ..............................................................................455 Как научиться общаться? ................................................................................457 Вчувствование................................................................................................459 Умение слушать...............................................................................................461 Рефлексивное слушание ............................................................................463 Эмпатическое слушание .............................................................................465 Комплименты .................................................................................................466 Трудности в освоении искусства делать комплименты ................................467 Обход этих трудностей ...............................................................................468 Êîìïëèìåíòû ñ ïðèêðûòèåì (470). Êîñâåííûå êîìïëèìåíòû (471)
Конфликтогены ..............................................................................................473 Коммуникативные конфликтогены .............................................................474 Границы конфликтогенов ...........................................................................475 Как отучать от конфликтогенов себя ..........................................................476 Как отучать от конфликтогенов других людей ............................................477 Категоричность...............................................................................................479 Бытовые обвинения........................................................................................481 Оправдания ....................................................................................................483 Обиды.............................................................................................................484 Как реагировать, если на вас обиделись? ...................................................486 Воспитание хороших привычек: отучение от обид, приучение к разумному общению ..............................................................489 Ôîðìàò îáùåíèÿ (490). Îáñóæäåíèå ïðîèñõîäÿùåãî (491). Ïðèó÷åíèå ê ðàçóìíîìó îáùåíèþ (491) «Я-высказывание»: что оно может и где уместно? ..........................................494 «Я-послание» .................................................................................................495 Сплетня ..........................................................................................................497 Открытость .....................................................................................................498 Мужское и женское общение ..........................................................................502 Женская логика .........................................................................................503 Как женщинам понимать мужчин? ..............................................................503 Как мужчинам понимать женщин? ..............................................................506
Ñîäåðæàíèå
13
Ãëàâà 15. Ìåæëè÷íîñòíûå îòíîøåíèÿ.................................................508 Межличностная привлекательность ................................................................508 Что мы ищем в друзьях? Психология дружбы ..................................................509 С кем и как стоит дружить? .............................................................................511 Что делать, чтобы люди нравились? ................................................................513 Как ценности людей влияют на их отношения .................................................516 Ритуалы соединяют людей ..............................................................................516 Самодостаточность .........................................................................................519 Умение говорить «нет» ....................................................................................520 Зависимость от оценок окружающих...............................................................523 Привязанности ...............................................................................................526 Страх расставания ..........................................................................................527 Созависимость ................................................................................................528 Просить прощения ..........................................................................................531 Реакция на ошибки окружающих ....................................................................532 Сострадание ...................................................................................................535 ×ÀÑÒÜ IV. ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÀß ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÀß ÏÑÈÕÎËÎÃÈß Ãëàâà 16. Ïñèõîëîãèÿ è ïñèõîëîãè÷åñêîå ...........................................538 Практическая психология ...............................................................................539 Психология, мистика и эзотерика ...................................................................540 Психология и педагогика ................................................................................541 Социальная педагогика ...................................................................................544 Психотерапия .................................................................................................545 Границы психотерапии ...............................................................................547 История вопроса........................................................................................549 Отличительные признаки здоровой психологии и психотерапии ................550 Ãëàâà 17. Öåííîñòíûå îðèåíòèðû ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè ........553 Нравственность и прагматизм .........................................................................553 Гуманизм ........................................................................................................554 Гуманистический подход и подход нравственного долга .................................557 Ãëàâà 18. Ïîäõîäû ñîâðåìåííîé ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè .........559 Основополагающие подходы, или парадигмы практической психологии .........560 Гуманитарный и естественно-научный подходы .........................................560 Поведенческий и феноменологический подходы .......................................564 «Мужской» и «женский» подходы ..............................................................567 Психоаналитический подход......................................................................568 Гуманистический подход, гуманистическая психология ..............................573 Личностно-деятельный подход ..................................................................574 Конкретные подходы практической психологии .............................................576 Бихевиоризм и бихевиоральная терапия ...................................................577
14
Ñîäåðæàíèå
Классический психоанализ ........................................................................580 Юнгианская психотерапия .........................................................................583 Трансактный анализ ...................................................................................586 Аутогенная тренировка ..............................................................................589 Эриксоновский гипноз ...............................................................................591 Гештальт-подход ........................................................................................592 НЛП ...........................................................................................................593 Синтон-подход ...........................................................................................596 Ãëàâà 19. Êîíñóëüòèðîâàíèå è ïñèõîòåðàïèÿ ....................................602 Вам консультацию или психотерапию? .......................................................603 Индивидуальное консультирование: основные формы ...............................607 Ïñèõîëîãè÷åñêàÿ êîíñóëüòàöèÿ (607). Êîó÷èíã (607). Îïåðàòèâíàÿ ïñèõîòåðàïèÿ (607). Ïñèõîòåðàïåâòè÷åñêîå êîíñóëüòèðîâàíèå (608) Работа с проблемами клиентов .......................................................................609 Запрос клиента ..........................................................................................609 Порядок работы с внутренними проблемами ..............................................613 Советы и рекомендации в работе психолога...............................................617 Как настроить клиента на работу ...............................................................619 Работа с негативными эмоциями ................................................................622 Плохие эмоции, вредные чувства ...............................................................623 Философия психологической защиты.........................................................624 Особенности психологов-консультантов .........................................................626 Лечить или учить? ......................................................................................628 «Я маленький, мир большой» .....................................................................629 Больная психотерапия ...............................................................................631 Особенности клиентов ....................................................................................634 «Не наш» клиент ........................................................................................634 Ëþäè, êîòîðûå íå õîòÿò è íå ãîòîâû ìåíÿòüñÿ (634). Íåïðîôèëüíûå êëèåíòû (635) Особенности проблем клиентов ......................................................................636 Внутренние, психологические проблемы ....................................................637 Как и зачем люди создают себе проблемы .................................................639 Эмоциональное накручивание, разжигание переживаний ..........................640 Как решать свои проблемы? .......................................................................641 Проблемные психические состояния ..............................................................643 Агрессивность ...........................................................................................643 Ðàçðÿäêà àãðåññèè (644). ×òî äåëàòü ñ ñîáñòâåííîé àãðåññèâíîñòüþ? (649) Алкоголизм ................................................................................................651 Больная привязанность .............................................................................652 ×òî äåëàòü ñ áîëüíûìè ïðèâÿçàííîñòÿìè? (654). Ïðîôèëàêòèêà áîëüíûõ ïðèâÿçàííîñòåé (655) Горе ...........................................................................................................658
Ñîäåðæàíèå
15
Депрессия .................................................................................................660 Ïîìîùü ïðè áûòîâîé äåïðåññèè (661). Ïðåäóïðåæäåíèå äåïðåññèâíûõ ñîñòîÿíèé (663) Душевная боль...........................................................................................664 Внутреннее непринятие .............................................................................667 Личностные кризисы .................................................................................669 Возрастные кризисы ..................................................................................671 Êðèçèñ ïîäðîñòêîâîãî âîçðàñòà (671). Êðèçèñ ñðåäíåãî âîçðàñòà (672). Âîçðàñòíûå êðèçèñû — ïîêàçàòåëü íåãîòîâíîñòè ÷åëîâåêà ê èçìåíåíèÿì (673). Êàê ïåðåæèòü íåïðèÿòíîñòè, êðèçèñû è ïðîáëåìû? (674) Эмоциональное и профессиональное выгорание ........................................676 Одиночество ..............................................................................................680 Панические атаки, паническое расстройство..............................................683 Êàê ïîìî÷ü ñåáå ñïðàâèòüñÿ ñ ïàíè÷åñêîé àòàêîé? (684). Êàê ïîìî÷ü ÷åëîâåêó, ïåðåæèâàþùåìó ïàíè÷åñêèé ïðèñòóï? (686) Самоедство ................................................................................................687 Чувство вины .............................................................................................691 Ïîíèìàíèå ñâîåé âèíû è ÷óâñòâî âèíû (692). ×òî äåëàòü ñ ÷óâñòâîì âèíû? (693) Психологическая травма ............................................................................695 Психосоматические проблемы ...................................................................697 Страхи........................................................................................................699 Íàó÷åíèå ñòðàõàì ó äåòåé (701). Ñòðàõè è òðåâîæíîñòü â ÷åëîâå÷åñêîé æèçíè (703). Ñòðàõè, òðåâîæíîñòü è ëè÷íîñòíûå îñîáåííîñòè (704). Ðàçóìíûé è äåÿòåëüíûé ïîäõîä ê ñòðàõàì (705). Ñíÿòü ñòðàõ ïåðåä ñòðàõîì (706). Ðàáîòà ñî ñòðàõîì (707). Ñòðàõ, æèâóùèé â òåëå (708). Èìïëîçèâíàÿ òåðàïèÿ, ôëóäèíã (709) Самоубийство ............................................................................................711 С какими вопросами и как имеет смысл обращаться к психологу .....................712 Ãëàâà 20. Òðåíèíãè ....................................................................................715 Что такое тренинг ...........................................................................................715 Элементы тренинга .........................................................................................716 Не тренинги, но рядом с ними .........................................................................718 История тренинга ...........................................................................................719 Что тренинги могут дать, а что — нет ...............................................................720 Качество тренинга ..........................................................................................722 Мягкие, жесткие и сбалансированные тренинги ..............................................724 Кто ведет тренинги .........................................................................................725 Что важно знать о разных видах тренингов их участникам ..............................726 Личностные и деловые тренинги ................................................................726 Тренинги конкретных и универсальных навыков ........................................727 Психотерапевтические тренинги и тренинги развития личности ................728 Ãëàâà 21. Êàêîå áóäóùåå æäåò ïðàêòè÷åñêóþ ïñèõîëîãèþ?.........730
Ïðåäìåòíî-èìåííîé óêàçàòåëü ............................................................ 733
Ïðåäèñëîâèå Âñå, âî ÷òî ìû ïî-íàñòîÿùåìó âêëàäûâàåì äóøó, ñòàíîâèòñÿ íàøèì ëþáèìûì. Ýòà ýíöèêëîïåäèÿ ïîòðåáîâàëà îò ìåíÿ ïîëíîé ñàìîîòäà÷è è ñòàëà ìîèì ëþáèìûì ðåáåíêîì, òåì áîëåå ÷òî ðàáîòà íàä íåé áûëà ðàäîñòüþ: ÿ óæå çíàë, íàñêîëüêî ýòîò òðóä íåîáõîäèì. Ýíöèêëîïåäèÿ ðîäèëàñü èç «Ïñèõîëîãîñà» — èíòåðíåò-ïîðòàëà, ñèñòåìàòèçèðóþùåãî âåñü îáúåì çíàíèé, ïîäõîäîâ è âîïðîñîâ ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè. Áåç âñÿêîé ðàñêðóòêè «Ïñèõîëîãîñ» çà íåñêîëüêî ëåò îêàçàëñÿ îäíèì èç ñàìûõ ïîïóëÿðíûõ è âîñòðåáîâàííûõ ïñèõîëîãè÷åñêèõ ðåñóðñîâ â Èíòåðíåòå, è êàæäûé äåíü êî ìíå ïðèõîäèëè è ïðèõîäÿò ïèñüìà ñ áëàãîäàðíîñòüþ çà ýòó ðàáîòó. Îò ìåíÿ çäåñü — îòâåòíàÿ áëàãîäàðíîñòü: àâòîðó âàæíî ïîíèìàòü, ÷òî åãî òðóä ëþäÿì íóæåí. «Ïñèõîëîãîñ» ÿ êîãäà-òî íà÷àë ïèñàòü äëÿ ñåáÿ, ïîñêîëüêó îãðîìíûé ìàññèâ èíôîðìàöèè, óïðàæíåíèé è òðåíèíãîâ òðåáîâàë ñèñòåìàòèçàöèè, à âèêè-äâèæîê îêàçàëñÿ î÷åíü óäîáíûì. Áûëè íàäåæäû íà òî, ÷òî òðóä ñòàíåò êîëëåêòèâíûì. Íî îíè íå îïðàâäàëèñü: êîëëåãè ùåäðî äåëèëèñü êîãäà ýíòóçèàçìîì, êîãäà êðèòèêîé è ñîìíåíèÿìè, íî ñîáñòâåííûå ñòàòüè ïðåäîñòàâëÿëè ðåäêî, ÷åñòíî ïðèçíàâàÿñü: «Ïîêðèòèêîâàòü — ñ óäîâîëüñòâèåì, à âîò ïèñàòü ÷òî-òî ñèñòåìàòè÷íî è â ïîçèòèâå — òÿæåëîâàòî, äà è îòâåòñòâåííîñòü ñëèøêîì âåëèêà».
Òåì íå ìåíåå áåç ïîääåðæêè ìîèõ äðóçåé, êîëëåã è ñîðàòíèêîâ ýòà êíèãà åäâà ëè áûëà áû âîçìîæíà. Ìîÿ ëþáîâü, ïðèçíàòåëüíîñòü è áëàãîäàðíîñòü — Àëåêñàíäðó Ãàìàëååâó, Ïàâëó Çûãìàíòîâè÷ó, Òèìóðó Âëàäèìèðîâè÷ó Ãàãèíó, Èãîðþ Îëåãîâè÷ó Âàãèíó, Îëüãå Ïàðàòíîâîé, Ëèëå Òðèøêèíîé, Åëåíå Ïðîêîôüåâîé, è ñàìîé ìóäðîé æåíùèíå íà ñâåòå— ìîåé ëþáèìîé æåíå Ìàðèíå Ñìèðíîâîé. Ñîçäàâàÿ ýíöèêëîïåäèþ, ÿ èñêðåííå ñòàðàëñÿ áûòü ìàêñèìàëüíî îáúåêòèâíûì, ìîè êîëëåãè òàêæå ïðèëîæèëè ê ýòîìó âñå ñèëû, íî äåëàòü âèä, ÷òî äàííàÿ êíèãà íå íåñåò îòïå÷àòîê àâòîðñêîãî âçãëÿäà, íåâîçìîæíî. Ýòî íå ýíöèêëîïåäèÿ âîîáùå, ýòî âèäåíèå ñîâðåìåííîé ïñèõîëîãèè ñ òî÷êè çðåíèÿ ñèíòîí-ïîäõîäà. Ïðèòîì ÷òî â ýòîé òðàäèöèè ñîòíè ìîèõ êîëëåã è ÿ ðàáîòàëè óæå ïî êðàéíåé ìåðå äâà äåñÿòêà ëåò, ìû äîëãî íå äàâàëè åé íàçâàíèÿ: íàì êàçàëîñü, ÷òî ýòî íå êàêîé-òî îñîáåííûé ïîäõîä, à ïðîñòî çäðàâûé ñìûñë. Îäíàêî ðàáîòà íàä ýíöèêëîïåäèåé ïîêàçàëà íåîáõîäèìîñòü îôîðìëåíèÿ ýòîãî ïîäõîäà êàê ñàìîñòîÿòåëüíîãî íàïðàâëåíèÿ, îòëè÷íîãî îò ãåøòàëüòòåðàïèè, ÍËÏ, ïñèõîàíàëèçà è äðóãèõ ñîâðåìåííûõ òå÷åíèé ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè. Ñåãîäíÿ ìîæíî óòâåðæäàòü, ÷òî ñèíòîí-ïîäõîä — öåíòðàëüíîå íàïðàâëåíèå ðîññèéñêîé ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè. Èìåííî â ðàìêàõ è íà áàçå ñèíòîí-ïîäõîäà â ïîñëåäíèå äåñÿòèëåòèÿ ïðîèçâîäè-
Ïðåäèñëîâèå
ëèñü íàèáîëåå ñåðüåçíûå íàó÷íûå èññëåäîâàíèÿ ðåçóëüòàòîâ òðåíèíãîâîé ïðàêòèêè, áûëî âîñïèòàíî áîëüøèíñòâî ëó÷øèõ âåäóùèõ ëè÷íîñòíûõ òðåíèíãîâ Ðîññèè, ñôîðìèðîâàëîñü íåñêîëüêî äåñÿòêîâ ñàìîñòîÿòåëüíûõ òðåíèíãîâûõ øêîë. Ñèíòîí-ïîäõîä â íàñòîÿùåå âðåìÿ ïîêàçûâàåò ñàìóþ âûñîêóþ ðåçóëüòàòèâíîñòü â îáëàñòè ëè÷íîñòíûõ òðåíèíãîâ è óñïåøíî ïðèìåíÿåòñÿ â êîíñóëüòàòèâíîé ïðàêòèêå. Âàæíî, ÷òî ñèíòîí-ïîäõîä — ýòî î÷åâèäíî èíòåãðàòèâíîå ïñèõîëî-
17
ãè÷åñêîå íàïðàâëåíèå, ïîñòðîåííîå íà áàçå ñàìîñòîÿòåëüíûõ îòå÷åñòâåííûõ ðàçðàáîòîê, â ïåðâóþ î÷åðåäü íà áàçå êóëüòóðíî-èñòîðè÷åñêîé òåîðèè Ë. Ñ. Âûãîòñêîãî, âêëþ÷àþùåå â ñåáÿ äîñòèæåíèÿ áîëüøèíñòâà ñîâðåìåííûõ ïñèõîëîãè÷åñêèõ ïîäõîäîâ. Ñåãîäíÿ, êîãäà òàê àêòóàëüíî îáúåäèíåíèå óñèëèé ïñèõîëîãîâ-ïðàêòèêîâ âñåõ íàïðàâëåíèé, ñèíòîí-ïîäõîä ìîæåò âûñòóïèòü îñíîâîé äëÿ íåãî. Ñåãîäíÿ ñèòóàöèÿ â ñôåðå ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè áîëåå âñåãî
Æèçíü ïîäòàëêèâàåò íàñ, ïñèõîëîãîâ, ê ñîòðóäíè÷åñòâó. Íàøà çàäà÷à — ñîçäàòü îáùóþ ñèñòåìó, â êîòîðîé ñëåäóþùèå çà íàìè ïðîôåññèîíàëû áóäóò ðàáîòàòü åùå êà÷åñòâåííåå. Òîëüêî âìåñòå, îáúåäèíÿÿ óñèëèÿ, ìû ñìîæåì àäåêâàòíî îòîçâàòüñÿ íà çàïðîñû æèçíè, ñìîæåì ñäåëàòü òî, ÷åãî æäóò îò ïñèõîëîãîâ ëþäè.
18
Ïðåäèñëîâèå
íàïîìèíàåò ôåîäàëüíóþ ðàçäðîáëåííîñòü Äðåâíåé Ðóñè: ìíîæåñòâî èçîëèðîâàííûõ êíÿæåñòâ (ïñèõîëîãè÷åñêèõ øêîë), íå ïîíèìàþùèõ è íå æåëàþùèõ ïîíèìàòü äðóã äðóãà. Ìû ïðî÷óâñòâîâàëè ýòî ïðè ôîðìèðîâàíèè ýíöèêëîïåäèè â ïîëíîé ìåðå. Êîãäà ÷èòàåøü ñòàòüè ðàçíûõ àâòîðîâ, êàæåòñÿ, ÷òî êàæäûé àâòîð ëîãè÷åí, — òîëüêî äî òåõ ïîð, ïîêà ýòè ðàáîòû íå ïîëîæèøü ðÿäîì è íå ïîïðîáóåøü èõ îáúåäèíèòü. Íå îáúåäèíÿþòñÿ. Âñå òðåùèò è ïîëçåò, ïîñêîëüêó ó êàæäîãî ïñèõîëîãà ñâîÿ òåðìèíîëîãèÿ.  ñòàòüÿõ ïðèñóòñòâîâàëà èëëþçèÿ ëîãèêè, ïîñêîëüêó ïîíÿòèÿ áûëè íå îïðåäåëåíû è èñïîëüçîâàëèñü ïðîèçâîëüíî, ïîâîðà÷èâàÿñü óäîáíûì áîêîì â óäîáíîì êîíòåêñòå. Òàê ðàáîòàþò ôîêóñíèêè, íî òàê íå ìîæåò áûòü ïîñòðîåíà íàóêà. Íàóêà íà÷èíàåòñÿ ñ îïðåäåëåíèÿ ïîíÿòèé, ñ ÷åòêîãî ïîíèìàíèÿ òîãî, î ÷åì ìû ãîâîðèì. Âî âñåõ ñòàòüÿõ, ãäå ãîâîðèòñÿ î ÷óâñòâàõ, ñëîâî «÷óâñòâî» ìîæåò èìåòü òîëüêî îäèí ñìûñë è îäíî îïðåäåëåíèå, è åñëè àâòîð óòâåðæäàåò, ÷òî ÷óâñòâà î íàñ çàáîòÿòñÿ, ýòî äîëæíî îòíîñèòüñÿ è ê ÷óâñòâàì óæàñà, îò÷àÿíèÿ è êîøìàðà. Åñëè ìû â îäíîì ìåñòå ïèøåì, ÷òî êàæäûé ÷åëîâåê ÿâëÿåòñÿ ëè÷íîñòüþ, à â äðóãîì — «ëè÷íîñòüþ íå ðîæäàþòñÿ, ëè÷íîñòüþ ñòàíîâÿòñÿ», òî î÷åâèäíî, ÷òî ýòî äâà ðàçíûõ ïîíèìàíèÿ ëè÷íîñòè è îíè äîëæíû áûòü ðàçâåäåíû. Ðàáîòà íàä ýíöèêëîïåäèåé ïîêàçàëà è äîêàçàëà íåîáõîäèìîñòü ñîòðóäíè÷åñòâà. Êàæäûé èç íàñ íà÷íåò ðàáîòàòü êà÷åñòâåííåå òîëüêî òîãäà, êîãäà ìû, ïñèõîëîãè, íà÷íåì ñîòðóäíè÷àòü. Âðà÷è ïîíÿ-
ëè ýòî ðàíüøå íàñ, è ñïåöèàëèñòû, ðàáîòàþùèå íàä îäíîé ïðîáëåìàòèêîé, íåïðåìåííî êîíòàêòèðóþò äðóã ñ äðóãîì. Îêóëèñòó, íàïðèìåð, íå îáÿçàòåëüíî ñîòðóäíè÷àòü ñ õèðóðãîì, íî õèðóðãè çàáîòÿòñÿ, ÷òîáû óäà÷íûå íàõîäêè îäíîãî ìîãëè îáîãàòèòü ðàáîòó âñåõ.  ïñèõîëîãèè, ê ñîæàëåíèþ, äî ñèõ ïîð öàðèò ôåîäàëüíàÿ ðàçäðîáëåííîñòü, ãäå ÷óòü ëè íå êàæäûé ïñèõîëîã ðàáîòàåò â ñâîåì ñîáñòâåííîì ñòèëå, îòìåæåâûâàÿñü îò êîëëåã. Îäíàêî åñëè îíè íå áóäóò èñêàòü ñîòðóäíè÷åñòâà, òî íå ñîçäàäóò íàïðàâëåíèå. Åñëè ïîñëåäîâàòåëè îäíîãî íàïðàâëåíèÿ áóäóò îòãîðàæèâàòüñÿ îò êîëëåã äðóãîãî íàïðàâëåíèÿ, ìû åùå äîëãî íå ñîçäàäèì åäèíóþ ñèñòåìó. Âåëèêîëåïíî ðàáîòàòü ñàìîìó — ìàëî. Íàøà çàäà÷à — ñîçäàòü îáùóþ ñèñòåìó, â êîòîðîé ñëåäóþùèå çà íàìè ïðîôåññèîíàëû áóäóò ðàáîòàòü åùå êà÷åñòâåííåå. Æèçíü ïîäòàëêèâàåò íàñ ê ñîòðóäíè÷åñòâó, è ñåé÷àñ — õîðîøåå âðåìÿ. Ñåãîäíÿ ó ïðàêòèêîâ ïîÿâèëñÿ èíòåðåñ ê òåîðèè, à àêàäåìè÷åñêàÿ ïñèõîëîãèÿ íà÷èíàåò ïîâîðà÷èâàòüñÿ ëèöîì ê ïðàêòèêå. Òîëüêî âìåñòå, îáúåäèíÿÿ óñèëèÿ, ìû ñìîæåì àäåêâàòíî îòîçâàòüñÿ íà çàïðîñû æèçíè, ñìîæåì ñäåëàòü òî, ÷åãî æäóò îò ïñèõîëîãîâ ëþäè. Ñèíòîí-ïîäõîä — ïîäõîä ñîòðóäíè÷åñòâà, îí îòêðûò äëÿ âñåõ ïñèõîëîãîâ-ïðàêòèêîâ ñ íàó÷íûì ìèðîâîççðåíèåì. Õî÷åòñÿ âåðèòü, ÷òî ýíöèêëîïåäèÿ îêàæåòñÿ âîñòðåáîâàííîé â âóçîâñêèõ êóðñàõ ïðàêòè÷åñêîé ïñèõîëîãèè, ñòàíåò ó÷åáíîé áàçîé äëÿ íà÷èíàþùèõ ïðàêòèêóþùèõ ïñèõîëîãîâ è ïîíÿòèéíûì ñòàíäàðòîì äëÿ ïðîôåññèîíàëîâ.