Memoria de Sostenibilidad 2021 (ES)

Memoria de sostenibilidad2021

Índice

Mensaje del CEO 03 2021 en cifras

Sobre ELIX 09

Comprometidos con

sostenibilidad

Crecimiento profesional del equipo humano 75

Cadena de suministro sostenible 94

Impacto positivo en la comunidad local 99

soluciones

Sobre la memoria 105

Cuidado del clima

Índice de contenidos GRI y pacto mundial

Mensaje del CEO

Un año más, me complace presentaros la Memoria de sostenibilidad y responsabilidad social 2021 de ELIX Polymers, un ejercicio de transparencia en el que compartimos nuestros avances más relevantes en estos ámbitos. La memoria se ha elaborado siguiendo los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI)

2021 ha sido un año con muchos retos, desafíos y opor tunidades. Un año en el que hemos seguido conviviendo con la pandemia de la COVID-19, pero que nos ha permiti do reencontrarnos de nuevo e ir poco a poco recuperan do la «normalidad». Una nueva normalidad cambiante, donde la capacidad de adaptación, el talento y la confian za en los equipos y personas son claves para afrontar con éxito los nuevos retos a los que nos enfrentamos.

Mi más sincero agradecimiento a todas las personas que formáis parte de ELIX por vuestro trabajo diario, compro miso, esfuerzo y dedicación.

Durante el último año hemos seguido dando pasos rele vantes en nuestras líneas estratégicas, con el objetivo de dar respuesta a las expectativas de nuestros grupos de interés. ELIX quiere ser parte de la transformación hacia un modelo circular y sostenible, incorporándolo como parte esencial de nuestro propósito y modelo de negocio.

Por ello, en esta memoria encontraréis nuestros avan ces para impulsar soluciones más sostenibles, con una operativa del negocio responsable que incide sobre toda la cadena de valor, lo que permite reducir la huella eco lógica y asegura la ética de nuestro modelo de negocio, guiándonos en nuestros avances y objetivos.

Estos éxitos no serían posibles sin el apoyo y la cola boración de los diferentes actores que forman nuestro ecosistema. Por este motivo, apostamos firmemente por alianzas y colaboraciones que nos permiten compartir y alcanzar nuestros compromisos y que multiplican el impacto positivo.

Seguimos desarrollando el proyecto Operaciones Sos tenibles, con unos sólidos programas para la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y también de la intensidad hídrica. En cuanto a las personas que operan en nuestras instalaciones y la sociedad que nos acoge, nuestro compromiso es asegurar una operativa segura y respetuosa con el entorno, en lo que nos esforzamos día tras día.

A través de esta memoria, queremos hacer partícipes de nuestros compromisos y progresos a nuestro equipo de personas, clientes, proveedores, cadena de suministro y grupos de interés con los que trabajamos diariamente. Gracias a todos por vuestra confianza y esperamos que este documento sea de vuestro agrado.

David Castañeda, CEO

En el marco de nuestro compromiso de ofrecer solucio nes más sostenibles, me gustaría destacar el avance de la cartera E-LOOP. Como resultado de nuestros pro gramas de innovación responsable, hemos lanzado al mercado una gama de productos que contienen materias primas provenientes del reciclaje mecánico, el reciclaje químico y/o biomonómeros con la certifica ción de ISCC+. Estos productos ya han sido validados y seleccionados por nuestros clientes para dar respues ta con éxito a diferentes aplicaciones.

de sostenibilidad

2021 en cifras1

DE

(+3,9 % RESPECTO A 2020)

equipo humano

TRABAJADORES EXTERNOS (-11,6 % RESPECTO A 2020)

LABORALES CON BAJA

PLANTILLA (0 % RESPECTO A 2020)

CON CONTRATO INDEFINIDO (+0,23 % RESPECTO A 2020)

DE FORMACIÓN

NUESTROS EMPLEADOS

INVERSIÓN EN LA PROTECCIÓN

MEDIO AMBIENTE

DE GASES DE EFECTO INVERNADERO POR PRODUCCIÓN (T CO2-EQ / T ABS MÁS VENTAS)

EN LA PROTECCIÓN

MEDIO AMBIENTE

RESPECTO A 2020)

VALORIZADOS

RESPECTO A 2020)

DESTINADO A PROVEEDORES LOCALES (TARRAGONA)

DE CONSUMO EFICIENTE DE MATERIAS PRIMAS (-0,4 % RESPECTO A 2020)

DE ENERGÍA (KWH/T PRODUCIDA)

RESPECTO A 2020)

DESTINADO A PROVEEDORES LOCALES (CATALUÑA)

Sobre ELIX2

Ofrecemos una amplia gama de soluciones termoplásticas de alta calidad para todo tipo de clientes. Nuestros factores clave son la mejora continua, la innovación y el servicio personalizado, lo que nos permite desarrollar soluciones a medida y más sostenibles.

Líder del sector termoplástico

ELIX es una empresa dedicada a la fabricación de resinas de acrilonitrilo butadieno estireno (ABS, del inglés acrylo nitrile butadiene styrene) y derivados, con un recorrido de más de 45 años y amplia implantación internacional. Des de nuestra planta en Tarragona (España) y con el apoyo de todo el equipo humano, ofrecemos soluciones a medida para aplicaciones de termoplásticos de gran calidad. Dis ponemos de los recursos, la habilidad y la experiencia para crear valor para nuestros clientes y el sector en general.

Misión, visión y valores

Nuestra política corporativa es una de las principales pautas que conducen el negocio. Es el reflejo de nuestra esencia como empresa y nuestros objetivos y nos compromete a utilizar los valores corporativos como guías para la gestión en ELIX.

Visión

Avanzamos hacia la integración plena de la sostenibilidad en nuestro negocio y hacemos de esta el eje transversal de la estrategia empresarial. Esto nos permite mantenernos líderes en el sector de los termoplásticos de alta calidad y participar en la transformación del sector químico.

Nuestro propósito es ser el líder global de referencia en el mercado de especialidades en el campo de los termoplásticos, como empresa orientada al cliente que ofrece un servicio personalizado y una amplia cartera de productos, manteniendo el compromiso con la sosteni bilidad ambiental y fomentando el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Nuestra misión, nuestros compromisos

Clientes Compañía

SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES A TRAVÉS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ALTA CALIDAD

SER UN SOCIO FIABLE Y COMPETITIVO CON PRESENCIA GLOBAL

APOYAR LA EXPANSIÓN GLOBAL DE ABS

FOCALIZARNOS EN OPERACIONES SEGURAS, EFICIENTES Y FIABLES

GENERAR VALOR Y CRECIMIENTO A LARGO PLAZO

Personas Sociedad

DAR RECONOCIMIENTO Y PROMOVER EL DESARROLLO PROFESIONAL Y PERSONAL

ASEGURAR UN ENTORNO DE TRABAJO SEGURO Y COLABORATIVO

PRODUCTOS SOSTENIBLES

OPERACIONES SOSTENIBLES, RESPONSABLES Y SEGURAS QUE CONTRIBUYAN A MITIGAR EL CAMBIO CLIMÁTICO

CONTRIBUIR POSITIVAMENTE AL BIENESTAR SOCIAL

Nuestros valores Dirección y estructura

Estar abierto a nuevas propuestas

Proponer mejoras en los procesos actuales Buscar e implementar nuevas herramientas Intentar satisfacer nuevas necesidades

Los valores de ELIX guían el proceso de toma de decisiones en las actividades diarias y el comportamiento de la organización a todos los niveles.

ELIX forma parte de la compañía Sinochem International (Overseas) Pte. Ltd., una sociedad anónima estatal china de gran escala, presente en varios sectores estratégicos, entre ellos el sector químico. La matriz de Sinochem International es Sinochem Group.

ELIX tiene un alto valor estratégico para Sinochem Group, ya que ejerce el papel de sede extranjera. El grupo proporciona, a su vez, la capacidad de evolucionar más allá de la producción de resinas de ABS y derivados y de ser una nueva unidad de negocio en la que se desarrollen otras líneas de productos dentro de Sinochem International.

El equipo de dirección de ELIX está conformado por el CEO y cuatro directores de área; con el apoyo de los responsables de departamentos y los colaboradores, el conjunto de profesionales vela por la preservación de los valores de ELIX en la consecución de nuestras metas.

Conocer las misiones y los valores de la compañía

Actuar de acuerdo con las misiones y los valores

Explicar las razones de los actos (sé un ejemplo)

Tener empatía con las personas de tu alrededor

Ofrecer nuestra ayuda de forma desinteresada Compartir la información necesaria Escuchar para entender a los demás

Tratar de llegar a acuerdos para lograr un objetivo común

Trabajar para el equipo

INNOVACIÓN

INTEGRIDAD COLABORACIÓN

Sinochem Group

UEN de

de Bienes

de

DAVID CASTAÑEDA

LUIS

CARLOS

NOELIA

Empresa global

Operamos desde nuestra oficina central y de producción en el Polígono Industrial Sur de Tarragona, el principal polo petroquímico del sur de Europa, donde compartimos ubicación estratégica con otras compañías internaciona les con las que formamos ChemMed Tarragona, el clúster químico industrial, logístico, académico y científico más importante del sur de Europa.

Aunque el mercado europeo supone alrededor del 90 % de nuestras ventas, estamos ampliando nuestra pre sencia internacional, sobre todo en Estados Unidos y Asia. Para ello disponemos de los centros logísticos de Tarragona, en España, y otros dos en los Estados Unidos, además de una extensa red de comerciales, representan tes y distribuidores que operan con más de 300 clientes en más de 40 países. Asimismo, contamos con un equipo de ventas en China, responsable de la cartera de produc tos de ELIX.

Formar parte de Sinochem International es una gran oportunidad para crecer en el mercado asiático y seguir fortaleciendo las relaciones comerciales en el mercado europeo y americano, ya que facilita las colaboraciones globales con los grandes fabricantes (OEM- Original Equipment Manufacturer, en inglés) y sus principales clientes en varios continentes.

Mercados donde operamos

Nuestra cartera de productos termoplásticos evoluciona hacia la sostenibilidad, con una oferta de menor impacto ambiental que incorpora más material reciclado.

ELIX Polymers tiene una amplia cartera de productos termoplásticos que pueden satisfacer las necesidades de los mercados más exigentes.

Reconocimientos de Sinochem International

Después de una votación de más de 40 directivos de Sino chem International, ELIX ha logrado alzarse con dos premios frente al resto de las compañías que forman parte del grupo:

Growth Star Award.

Reconocimiento a todos los miembros de ELIX Polymers por el excelente trabajo realizado en 2021, trabajo que se ve reflejado en los resultados de la compañía.

Advanced HSE Work Award. Reconocimiento al excelente trabajo de coordinación transversal entre todas las áreas, garantizando un am biente de trabajo seguro y manteniendo la operativa de nuestra compañía.

Productos

ELIX ABS: materiales termoplásticos de ABS para productos especializados y mercados de alto valor añadido.

ELIX PC/ABS: compuesto de PC/ABS para las aplicaciones más exigentes del mercado.

Modificadores de polímeros: permiten modificar y mejorar las propiedades de mezclas de polímeros, así como los materiales basados en PC, ABS, PVC, SMA, etc.

ELIX CADON: material de gran resistencia usado para necesidades de gran impacto.

ELIX E-LOOP: productos más sostenibles que ofrecen soluciones innovadoras de ciclo ascendente.

En ELIX somos líderes del mercado de ABS, gracias a nuestra experiencia, y ofrecemos soluciones personalizadas para todas las situaciones.

Mercados

Automoción

Los productos de alto rendimiento de ELIX cumplen los estrictos requisi tos del sector de la automoción y son adecuados para el uso general, las aplicaciones en altas temperaturas, con bajas emisiones, las aplica ciones de galvano/cromado y precoloreadas. Entre nuestros clientes encontramos a proveedores mundiales y los materiales están aproba dos por los principales fabricantes de equipos originales (OEM) para aplicaciones interiores y exteriores.

Salud

Ofrecemos soluciones líderes para el sector médico, con hincapié en el cumplimiento normativo, la seguridad del producto y una estrategia de suministro global. ELIX cuenta entre sus clientes con las principales empresas europeas y estadounidenses de moldeo por inyección y con em presas farmacéuticas mundiales. Los grados médicos de ELIX cumplen los estrictos requisitos del sector de los dispositivos médicos e incluyen dos grados de biocompatibilidad ISO 19993 y USP de clase VI. Los grados y los dispositivos han sido aprobados y se han registrado en el archivo de datos maestros de fármacos para su uso en aplicaciones médicas y de contacto con alimentos, tanto en el mercado europeo como en el estadounidense.

Bienes de consumo

Los materiales de ELIX se han desarrollado para las necesidades del mercado de bienes de consumo, como nuevos colores y acabados, con resistencia a los rayos ultravioleta y sustancias químicas con soluciones hechas a medida y la mejor procesabilidad.

Electrodomésticos

Los materiales de ELIX se han desarrollado para las necesidades del mer cado de los electrodomésticos, como el desarrollo de nuevos colores y del acabado, la resistencia a los rayos ultravioleta y sustancias químicas, con soluciones hechas a medida y la mejor procesabilidad. ELIX ha trabajado durante varias décadas como proveedor de ABS con los principales fabri cantes de electrodomésticos en Europa.

Dispositivos eléctricos y electrónicos

Los materiales de ELIX ofrecen el mejor rendimiento para las aplicacio nes de dispositivos eléctricos y electrónicos, con una amplia cartera de productos que permite a nuestros clientes elegir la solución más adecuada a sus necesidades en cuanto a propiedades de estabilidad dimensional, temperatura de distorsión por calor y propiedades eléctricas.

Edificación y construcción

ELIX ofrece una variedad de soluciones de productos para el mercado de la edificación y construcción. El sector exige productos cada vez más durade ros, estéticos, fáciles de usar y de gran rendimiento.

Juguetes, deportes y ocio

Los materiales de ELIX cumplen los requisitos del mercado gracias a su gran dureza y a la excelente calidad de su superficie, entre otras caracte rísticas. Disponemos de grados especiales que cumplen la normativa en materia de contacto con alimentos y es posible crear colores personaliza dos. ELIX ha trabajado durante muchos años como proveedor de ABS con los principales fabricantes de juguetes y esquís.

Proceso

Alianzas para avanzar

Establecemos alianzas con asociaciones globales, sectoriales y locales para conocer de cerca las tendencias del mercado y asentar relaciones sólidas y perdurables con toda la cadena de suministros. Relaciones que nos permiten mantenernos como referentes en el sector y avanzar hacia una economía circular.

Globales

PlasticsEurope: asociación empresarial que agrupa a los principales fabricantes de polímeros del sector plástico en Europa.

Federación Empresarial de la Industria Química Española (FEIQUE): organismo de máxima representación empresarial y de defensa de los intereses del sector químico en España.

Sectoriales

Clúster Mav: organización que tiene como objetivo contribuir y promover la competitividad de las empresas y entidades del sector de los materiales avanzados y sus tecnologías asociadas. Esta alianza nos permite desarro llar proyectos piloto de economía circular e innovación.

MedPharmPlast: grupo sectorial de European Plastics Converters para empresas de la cadena de suministro de plástico dedicadas a los utensilios médicos y envases far macéuticos en Europa. Esta alianza nos aporta informa ción del sector médico, sus regulaciones y sus tendencias.

Locales

Asociación Empresarial Química de Tarragona (AEQT): aglutina a la industria química del Camp de Tarragona y las Tierras del Ebro. Su misión es asegurar la competi tividad global de los polígonos químicos y contribuir al desarrollo sostenible del territorio. Nuestro CEO y varios colaboradores de ELIX participan activamente en las diferentes comisiones de esta asociación.

Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Tarragona: corporación de derecho público para promocionar actividades de apoyo al desarrollo empresarial y organizar acciones de interés general para la comunidad comercial y empresarial de su demarcación.

Consejo de Usuarios del Transporte de Cataluña: espacio común para intercambiar conocimientos relacionados con el transporte y la logística, y de apoyo en gestiones de importación o exportación.

Ética y gobernanza

Uno de los ejes estratégicos de nuestra estrategia de sostenibilidad es el de «Gobernanza y ética». La transpa rencia y la ética empresarial se están convirtiendo en una demanda mundial y el sector de la química, en general, arrastra una baja reputación.

En este sentido, desde ELIX trabajamos para desarrollar un marco organizativo basado en la equidad y la ética y nos comprometemos con nuestros colaboradores y la comunidad local.

En ELIX la ética y la trans parencia han sido siempre valores transversales a toda la organización, que se plasman en el ámbito in terno en el Código de Con ducta y en las relaciones que la empresa establece con sus grupos de interés.

Objetivo aspiracional:

desarrollar y comunicar nuestro Código Ético.

Código de conducta

El marco normativo de relación y actua ción profesionales y empresariales de la compañía es establecido por el Código de Conducta, que identifica la integridad, la honestidad y la transparen cia como base para la prevención de la corrupción y los sobornos.

Hacemos extensible el Código de Conduc ta a nuestros proveedores y empresas colaboradoras mediante la firma de una declaración específica. Por su parte, el equipo humano de ELIX conoce y ha recibi do información sobre el Código.

La estrategia de sostenibilidad de ELIX nos marca la elaboración de un Código Ético como meta para un futuro próximo, que esperamos desarrollar en 2022.

Digitalización

El proyecto de digitalización de ELIX, llamado DIGICOM, tiene como objetivo mejorar la trazabilidad y transparencia, aportar valor a nuestros clientes y establecer relaciones de colaboración con los proveedores.

En el marco de este proyecto, en 2021 ELIX ha implementado un nuevo sistema de recuperación (disaster recovery system), que mejora nuestra fiabilidad en los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, asegura la funcionalidad de los sistemas de negocio y ha sentado las bases para ser auditados en ciberseguridad. Para ello, hemos aumentado nuestros niveles de seguridad y mejorado nuestra capacidad de resistencia ante ciberataques.

Por otro lado, hemos seguido trabajando en la digitalización y optimización de nuestros procesos en las diferentes áreas de la empresa. Cabe destacar la actualización de nues tros sistemas de mantenimiento en SAP. Además, en todos los departamentos de ELIX llevamos a cabo el desarrollo continuo de nuestros sistemas de inteligencia empresarial.

Para 2022, ELIX tiene como objetivo seguir digitalizando los procesos, especialmente en operaciones, de los que destaca la digitalización en 3D de los planos de planta (pro grama Smart P&ID de tuberías e instrumentación), y el fin de proyectos de renovación tecnológica, como la mejora de la planificación.

Asimismo, seguiremos mejorando nuestros niveles de ciberseguridad y consolidaremos el trabajo empezado en 2021 para dotar de movilidad a los distintos procesos de nego cio, como los de operaciones (mantenimiento) y los de gestión de personas.

Principales proyectos de 2021:

Ciberseguridad

ELIX ha elaborado un plan de acción estructurado con base en la anterior auditoría con el objetivo de llegar a un índice del 59,43 según la ISO 27001.

Control TowerP

Prueba piloto en Estados Unidos, con el que se monitorizan los eventos que pueden tener un impacto en las operaciones en el mercado. Nos ayuda a monitorizar las operaciones, detectar desviaciones y adoptar acciones preventivas para garantizar el servicio a nuestros clientes.

Resiliencia

Durante 2021 se generó la nueva matriz de riesgos para las operaciones del negocio. En este sentido se ha llevado a cabo el plan de acción previsto. Destaca la actualización del Plan de Continuidad del Negocio, que incluye las medidas desarrolladas para mantener el negocio en marcha considerando riesgos como las averías importantes, los problemas de suministro, los informáticos o de pandemia.

El servicio al cliente, valor diferencial

En ELIX es tan importante nuestra proximidad con los clientes en términos de servicios a medida como la proximidad geográfica de nuestros principales mercados. Trabajar de la mano de nuestros clientes, desde la fase de diseño de producto hasta su entrega, nos permite desarrollar soluciones a medida y de alta calidad.

Nuestra misión con los clientes

Satisfacer las necesidades de los clientes a través de productos y servicios de alta calidad

Ser un socio fiable y competitivo con presencia global

En ELIX ofrecemos a los clientes un acceso completo a la experiencia que hemos obtenido a lo largo de más de 45 años de trabajo en la producción y el suministro de ABS al mercado para llevar a cabo sus proyectos. Además, nos integramos dentro de su proceso de fabricación.

Bases de la relación de ELIX con el cliente

PROXIMIDAD

Ofrecemos un trato cercano y a medida. Optimizamos la proxi midad geográfica de nuestros principales mercados.

Aplicamos soluciones a me dida mediante un trabajo en equipo interdepartamental y de mejora continua.

La calidad, la seguridad y la atención al cliente son nuestro valor diferencial en el mercado de los termoplásticos.

FLEXIBILIDAD Somos flexibles y ágiles ante los posibles cambios en la demanda.

GLOBALIDAD

Ofrecemos una amplia cobertura de idiomas y optimizamos la gestión en cuanto a seguridad y privacidad.

SERVICIOS A MEDIDA

PROACTIVIDAD Incentivamos la colaboración con nuestra cadena de valor.

Clientes ELIX

El acompañamiento que damos a nuestros clientes es integral y va desde el desarrollo de un producto a demanda hasta el apoyo técnico posventa para resolución de dudas o consultas. Los principales servicios de los que disponemos para relacionarnos con los clientes de forma fluida y eficiente son:

Servicio de atención al cliente: gestión de todos los requerimientos de los clientes en cuanto a la entrega, la devolución y las necesida des específicas.

Servicio técnico posventa: apoyo especializado a los clientes sobre la correcta manipulación y uso de nuestros productos, así como de sus características y aplicaciones.

En el año 2021 hemos continuado afrontando un escenario extremadamente volátil en el que ha habido que sortear diversas disrupciones en nuestra ca dena de suministro y en el que hemos estandarizado cada vez más nuestra gestión de la flexibilidad y resiliencia en los procesos. Para ello hemos traba jado potenciando las iniciativas de mejora continua y la digitalización de los procesos, lo que nos da una mayor visibilidad y nos permite adelantarnos a los desafíos continuos.

Hemos alcanzado una ratio de pedido perfecto (perfect order) del 92,50 % para nuestros clientes de tipo A, descontando el efecto de haber confirmado pedidos para un plazo más largo que el habitual, pero cumpliendo con los compromisos adquiridos con nuestros clientes en el momento de recepción del pedido, en un entorno de alta demanda debido a la falta de capacidad global del mercado. Sin descontar ese efecto, la ratio global alcanzada en 2021 ha sido del 84,9 %.

En la primera mitad del año, nuestro desempeño se ha visto afectado por la falta de ca pacidad ante la alta demanda. No obstante, este desempeño ha ido mejorando de forma continuada durante el año con las acciones llevadas a cabo.

Por otra parte, en 2021 la capacidad en transporte ha ido disminuyendo en el mercado. Esto ha tenido un impacto no solamente en precios sino también en la disponibilidad de cargadores en el mercado, lo que nos ha obligado a cooperar con mayor frecuencia y transparencia con nuestros proveedores de transporte.

METAS ALCANZADAS

INDICADORES DE CONTROL INTERNO 2020 2021 2022

Desempeño Objetivo Desempeño Objetivo Índice right first time (RFT), de material fabricado correctamente

99 % 99 % 99,18 % 99 % Reclamaciones recibidas sobre lotes fabricados 0,41 % 0,36 % 0,31 % 0,29 %

INDICADORES DE CONTROL EXTERNO 2019 2020 2021 Objetivo para 2022

Tasa on time in full (OTIF) de pedidos entregados a tiempo y con la cantidad correcta1

Tasa de pedidos perfectos, pedidos puntuales y completos o sin incidencias1

94,40 % 93 % 94 % 93,20 %

1. Medido para clientes de tipo A

92,30 % 91,3 % 92,50 % 89,50 %

Evaluación de la satisfacción

En ELIX llevamos a cabo un trabajo de mejora continua y medición de la satis facción de nuestros clientes a partir del análisis conjunto de las respuestas dadas por ellos en dos indicadores clave y el desarrollo, si es pertinente, de acciones específicas de mejora.

OPINIÓN DEL CLIENTE MEJORA CONTINUA

PUNTUACIÓN PROMEDIA DE CSAT1

2019 2020 2021 2022

Resultado Resultado Objetivo Resultado Objetivo

Proceso de reclamaciones 4,1 4,1 4,3 4,8 4,8

Proceso de envío de muestras

5 4,5 4,7 4,7 4,7

Indicadores de evaluación de la satisfacción:

Net promoter score. Indicador de satisfacción general que aplicamos de forma innovadora al mercado business to business (B2B). Mide la lealtad de los clientes a partir de las recomendaciones que se obtienen de su respuesta a una única pregun ta: ¿qué probabilidad hay de que recomiende el producto o servicio a un compañero?

Customer satisfaction score. Indicador de desempeño operacional que evalúa la sa tisfacción del cliente en puntos clave de contacto empresa-cliente, mediante una pre gunta de satisfacción y una de mejora en caso de que el nivel de satisfacción sea bajo. Tenemos dos puntos de contacto establecidos: reclamaciones y entrega de muestras.

El indicador net promoter score ha aumentado ligeramente en 2021 respecto a 2020. Anque no logramos nuestro objetivo de 37, es un resultado positivo considerando las difíciles circunstancias. También hemos llegado a más clientes que en años anteriores para pedirles su opinión. El proceso de mejora continua en la atención a nuestros clien tes nos está ayudando a identificar los aspectos más relevantes en los que tenemos que centrar nuestros esfuerzos.

1. CSAT (customer satisfaction score): media anual de las valoraciones recibidas de CSAT en una escala del 1 al 5, siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho.

OVERALL

INFORME MENSUAL CORRECTORAS INMEDIATAS

Puntos de relación con el cliente

RELACIÓN

MEJORA DEL SERVICIO

Debido a las acciones llevadas a cabo para mejorar la satisfacción en relación con las reclamaciones y las muestras (dos importantes puntos de contacto con los clientes), en 2021 hemos logrado aumentar su nivel de satisfacción.

MEDIDA TRANSACCIONAL

CSAT

Mide las interacciones individuales y los puntos de contacto y los vincula al rendimiento operativo.

Los indicadores de la satisfacción son medidos a partir de las respuestas de nuestros clientes en dos aspectos: las reclamaciones y el envío de muestras.

Reclamaciones.

En 2021 hemos reducido a la mitad el tiempo necesario para recibir muestras de material para la investigación, por lo que podemos investigar incidentes de manera aún más oportuna y fácil para nuestros clientes. También implemen tamos varios cambios para que el equipo atienda cualquier reclamación de manera más eficiente y coordinada. Estos cambios han aumentado la satisfacción de nuestros clien tes, como muestra el aumento del 17 % de la puntuación del CSAT respecto al año anterior. Durante 2022 seguimos trabajando para ser lo más rápidos y eficientes posible en la atención de cualquier siniestro que se produzca, ya que es clave para nuestros clientes.

Muestras.

Durante 2021 trabajamos para tener visibilidad sobre cómo nos desempeñamos a lo largo de la experiencia del cliente en este punto de contacto, además de concen trarnos en aumentar los niveles de participación para saber qué quieren los clientes. Las acciones emprendidas durante el año fueron exitosas y la participación sigue aumentando. Para 2022, hemos introducido un objetivo de satisfacción (4,7) para garantizar que mantenemos nuestro enfoque y nivel de servicio. También evalua remos la efectividad de nuestro empaque actual para muestras de material pequeño y recopilaremos comenta rios más específicos de los clientes sobre cómo llegan.

VISITA TÉCNICA

Impulsor Impulsor Impulsor Impulsor OTROS TOUCHPOINTS RECLAMACIONESMUESTRA

Satisfacción de nuestros clientes

En el marco de nuestro programa Voice of the Customer 2021, en ELIX hemos aumentado el alcance de la encuesta con el fin de llegar a más clientes de los diversos segmentos de mercado y países a los que servimos, haciendo una serie de preguntas sobre nuestros productos y servicios para comprender qué aspectos son clave y cómo atender mejor sus necesidades. La participación ha sido alta y hemos recibido diversos comentarios útiles.

2021 ha sido otro año desafiante para todos, en el que ha habido que lidiar con los efectos de la pandemia y las complicaciones globales en las cadenas de suministro y el transporte. En ELIX hemos trabajado arduamente para garantizar que mantuviéramos nuestros niveles de servicio a pesar de las circunstancias adversas, asegurando nuestra resiliencia y capacidad para servir a los clientes. Este trabajo se ve reflejado en la opi nión de nuestros clientes y en cómo nos valoran frente a otros proveedores.

*NPD: desarrollo de nuevos productos

Mucho mejor

peor

Promedio

Calidad certificada

La calidad de los sistemas de gestión y de los procesos de fabricación de ELIX está asegurada mediante su certifica ción. Mantenemos altos estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio óptimos a través de la certificación del sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001: 2015.

En relación con el indicador right first time, en 2021 he mos superado el 99 % (99,18 %), lo que indica que el por centaje de error en la fabricación de nuestros productos a la primera es inferior al 1 % y que, por lo tanto, el nivel de eficiencia y calidad es muy alto. Mantenemos para 2022 el objetivo de superar el 99 % del right first time.

Por lo que respecta a reclamaciones recibidas con rela ción a los lotes fabricados, es del 0,31 % (inferior al obje tivo establecido del 0,36 %). Para 2022, ELIX ha definido el objetivo del 0,29 %.

En 2021 hemos llevado a cabo el primer seguimiento de las certificaciones ISO 9001 y 14001 y el segundo seguimiento de la Certificación de Sostenibilidad Internacional y de Carbono (International Sustainability & Carbon Certification, ISCC). Por otra parte, el sistema de gestión energético según la norma ISO 50001 ha sido recertificado.

Los principales proyectos desarrollados en 2021 en rela ción con la calidad perseguían:

Mejorar el tiempo de respuesta en las reclama ciones recibidas. En 2021 el tiempo de respuesta medio era de 26,6 días. El objetivo de ELIX es no superar los 20 días

Mejorar el tiempo de espera en las muestras: se trata de reducir el tiempo que transcurre entre la fabricación y el envío de muestras e imitaciones nuevas a clientes actuales y potenciales.

Nuestras certificaciones:

En 2021 hemos empezado a desarrollar la estrategia de sostenibilidad 2030 de ELIX y el plan de acción hasta 2025, que nos permitirá mejorar la sostenibilidad global de la compañía y reducir nuestros impactos sociales y ambientales.

Comprometidos con la sostenibilidad

Nuestra visión de la sostenibilidad y nuestra estrategia inciden sobre toda la cadena de valor, desde la extrac ción de las materias primas hasta el consumidor final, y presta especial atención al entorno local. La estrategia de sostenibilidad debe llevar a ELIX a alcanzar una visión ideal de sostenibilidad empresarial, que hemos definido en forma de estos cuatro principios:

Adoptar valores éticos.

Impulsar la transición hacia una economía circular.

Reducir nuestra huella ecológica al mínimo.

Comprometernos con el desarrollo del capital humano.

Nuestra hoja de ruta tiene como pilares fundamentales los principios del Pacto Mundial y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

ELIX contribuye a la consecución, de manera directa o indirecta, de los ODS, 17 retos globales establecidos por Naciones Unidas en la Agenda 2030 de Desarrollo Sosteni ble. Los objetivos sobre los que ELIX tiene mayor capa cidad y responsabilidad de incidir son diez: cinco de los directos (clave) debido a su actividad y a los potenciales impactos que genera, y cinco de los indirectos, relevantes para el sector y los grupos de interés de la organización. Un decimoprimer objetivo, transversal y facilitador, es el 17.

ODS directos (clave)

Asegurar una vida saluda ble y promover el bienes tar para todos en todas las edades: minimizar los efectos negativos sobre la salud ligados a nues tros productos.

Garantizar el acceso al agua y al saneamiento para todos: soluciones innovadoras de distribu ción, gestión y eficiencia del agua.

Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos. Producción y ges tión segura de productos químicos y aplicación de normas laborales.

ODS indirectos (relevantes)

Apoyar la participación, la contribución y el éxito de las mujeres en toda la industria.

Garantizar el acceso a energía asequible, segu ra, sostenible y moderna para la producción, pro mover el almacenamiento de energía renovable y el desarrollo de infraestruc turas de este tipo.

Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización sostenible y fomentar la innovación y la resiliencia. Establecer marcos que promuevan la simbiosis industrial.

Garantizar modelos de consumo y producción sostenibles: ayudar a mejorar la calidad y la eficiencia de los procesos de producción en todas las industrias.

Tomar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus impactos: crear resiliencia y capa cidad de adaptación para el sector y su cadena de suministro.

Conservar y utilizar de manera sostenible los recursos marinos y sus ecosistemas. Establecer colaboraciones a lo largo de la cadena de valor para reducir la contaminación marina de todo tipo.

Mejorar la gestión opera tiva y ampliar el apoyo a proyectos para detener la degradación ambiental y proteger los ecosistemas más vulnerables.

Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad

Ejes estratégicos

La estrategia de sostenibilidad de ELIX se asienta sobre cuatro ejes estratégicos que establecen las áreas en las que la empresa debe enfo carse para mejorar su impacto positivo social, ambiental y económico a largo plazo y en toda su cadena de valor.

Cada eje contiene objetivos operacionales, metas a corto plazo cuyo logro acerca a ELIX a sus objetivos a largo plazo.

Impulsar un sistema de economía circular de plásticos.

Asegurar la ética en el modelo de nego cio y la contribución positiva al bienestar social de las personas a lo largo de nuestra cadena de valor.

Trabajar firmemente hacia la adaptación y mitigación del cambio climático.

Contribuir a paliar la pérdida de biodiversidad.

de sostenibilidad

3. Comprometidos con la sostenibilidad

Memoria de sostenibilidad 2021

E I. Asegurar la buena reputación de ELIX a través de la comunicación

Establecer y comunicar compromisos claros con la protección del medio ambiente y la neutralidad en carbono

Explicar a socios y clientes el impacto positivo y las acciones de ELIX

Atraer financiación sostenible

EJES ESTRATÉGICOS OBJETIVOS OPERACIONALES IMPACTO EN LA CADENA DE VALOR CONTRIBUCIÓN A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Sociedad Proveedores y adquisiciones Operaciones y transporte de ELIX

Clientes Sociedad ODS clave ODS del sector

EE I. Promocionar un sistema de economía de plásticos circulares

OO I.1 Promover la circularidad como parte de una nueva economía de los plásticos, redefiniendo los residuos plásticos como materia prima e integrando los recursos renovables

OO I.2 Mejorar la eficiencia energética y de consumo de agua

EE II. Trabajar firmemente hacia la adaptación y mitigación del cambio climático

E II. Utilizar la digitalización como programa de apoyo

Utilizar la tecnología digital para lograr transparencia y trazabilidad

Aprovechar la CE utilizando tecnologías digitales

Mejorar la eficiencia operativa y logística

EE III. Asegurar la ética en nuestro modelo de negocio y nuestra contribución positiva al bienestar social de las personas a lo largo de nuestra cadena de valor

OO II.1 Reducir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero en un 15% (respecto 2017) para reforzar y expandir nuestros programas de mitigación de cambio climático

OO II.2 Analizar los riesgos del cambio climático para nuestra empresa y nuestro negocio

OO III.1 Contribuir a generar un impacto social positivo para reducir las desigualdades sociales a lo largo de la cadena de valor y retener el talento

OO III.2 Satisfacer las demandas sociales de transparencia, ética y buen gobierno como medio para mejorar nuestra reputación y la del sector químico

OO III.3 Promover un modelo de negocio inclusivo

EE IIII. Contribuir a paliar la pérdida de biodiversidad

OO IIII.1 Reforzar la innovación responsable como medio para ofrecer soluciones más sostenibles, que reduzcan el consumo de materias primas y de sustancias altamente preocupantes

1

13 7

9

P1 Plásticos circulares

OO IIII.2 Restaurar la pérdida de biodiversidad 14, 15

P2 Innovación responsable

P3 Cuidado del clima

P4 Cadena de suministro sostenible

P5 Crecimiento profesional

P6 Ética y gobernanza

P7 Apoyo de la comunidad local

Comprometidos con la sostenibilidad

Programas para la implementación de la estrategia

P1. PLÁSTICOS CIRCULARES

La implementación de la estrategia se organiza en siete programas (P1 a P7), cuyas líneas de actuación se desarrollarán progresivamente a corto, medio o largo plazo. Cada programa, a su vez, contribuye a los ODS identificados como clave y relevantes.

ODS OBJETIVOS DEL PROGRAMA LÍNEAS DE ACTUACIÓN

6, 12, 13, 17

• Ofrecer soluciones de ciclo ascendente que preserven la funcionalidad en las aplicaciones del cliente final // • Establecer una asociación de colaboración con las partes interesadas clave a lo largo de la cadena de valor para crear nuevos modelos comerciales circulares

P2. INNOVACIÓN RESPONSABLE 12, 17 • Reforzar la innovación responsable hacia una cartera más sostenible, incluida la investigación sobre el uso de materias primas renovables y / o recicladas para nuestros productos

P3. CUIDADO DEL CLIMA 6, 13, 17 • Reducir la huella ambiental de ELIX: huella de carbono y huella hídrica en un 15 % respecto a 2017 // • Incluir CC en la evaluación de riesgos de ELIX y mejorar la capacidad de adaptación de ELIX al CC // • Contribuir a la adaptación del CC restaurando la biodiversidad costera en colaboración con las partes interesadas / la administración local

P4. CADENA DE SUMINISTRO SOSTENIBLE

P5. DESARROLLO DE LAS PERSONAS

3, 8, 12

• Desarrollar una política de compras capaz de mejorar el compromiso social y medioambiental de los proveedores // • Mejor comprensión de los impactos ambientales y sociales relacionados con la cadena de suministro de ELIX Polymers

3 • Mejorar el desarrollo profesional y la retención de talentos de ELIX. Asegurar y mejorar la calidad del empleo y la motivación de las personas de ELIX

• P1.1 Recuperar y reutilizar o reciclar productos y componentes provenientes de ABS y materiales derivados de ABS // • P1.2 Utilizar materias primas de fuentes renovables o recicladas // • P1.3 Fortalecer la colaboración a lo largo de la cadena de valor para crear nuevos modelos comerciales circulares // • P1.4 Mejorar la participación del cliente y de la cadena logística para cerrar los ciclos de materiales // • P1.5 Mejorar la transparencia y la trazabilidad de los flujos

• P2.1 Mejorar la sostenibilidad de los materiales ELIX ABS

• P2.2 Promover el diseño de productos reutilizables y reciclables

• P3.1 Reducir la huella ambiental de ELIX en un 15 % (huella de carbono e hídrica)

• P3.2 Reducir la huella de carbono del ABS utilizando estrategias de CE (Programa 1)

• P3.3 Reducir los riesgos de ELIX para CC // • P3.4 Restaurar localmente los ecosistemas costeros y fluviales perdidos // • P3.5 Participar en programas de compensación por pérdidas de biodiversidad y emisiones de carbono a nivel internacional

• P4.1 Establecer una política de compra responsable // • P4.2 Mapeo de los servicios críticos subcontratados y principales proveedores en cuanto a su impacto en el negocio, pero también en el comportamiento ambiental y social de la empresa

• P4.3 Promover la compensación de las emisiones de carbono y la pérdida de biodiversidad dentro de nuestra cadena de suministro

• P5.1. Promover la identificación y la retención de talentos dentro de ELIX desarrollando planes de desarrollo individuales // • P5.2. Actualizar el Plan de Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres // • P5.3. Impulsar la capacitación externa de jóvenes y mujeres estableciendo programas de colaboración más sólidos con universidades y centros de FP // • P5.4. Continuar y fortalecer el compromiso de ELIX con el bienestar, la seguridad y las condiciones laborales de los empleados

P6. GOBIERNO Y ÉTICA 3 • Desarrollar y expandir los valores éticos de la empresa

P7. APOYO A LA COMUNIDAD LOCAL

3, 17 • Mejorar la contribución de ELIX a las comunidades locales a lo largo de la cadena de valor // • Contribuir a preservar y regenerar los ecosistemas locales

• P6.1. Desarrollar un código de ética // • P6.2. Establecer una formación sobre el Código de Ética para empleados y proveedores de ELIX

• P7.1 Mejor comprensión del ecosistema de ONG y asociaciones de la sociedad civil de ELIX // • P7.2. Buscar oportunidades de colaboración con los clientes y las partes interesadas locales para desarrollar una cartera capaz de contribuir al desarrollo de la comunidad // • P7.3. Junto con otras partes interesadas, evaluar y divulgar la violación de los derechos humanos de las comunidades locales de la cadena de valor // • P7.4. Restaurar localmente los ecosistemas costeros y fluviales perdidos, en colaboración con las partes interesadas, entes locales o la administración

Memoria de sostenibilidad

Modelo de gobernanza

el seguimiento

la

de gobernanza.

la estrategia

un nuevo

Garantizar la comunicación y el despliegue de la política de RSC

Asegurar que se emprenden las iniciativas incluidas en la estrategia de RSC

Aprobar hojas de ruta e iniciativas estratégicas de RSC

Coordinar las diferentes actividades y grupos de trabajo

Coordinar las actividades de pre sentación de informes interna y externamente

Proponer hojas de ruta específicas para su aprobación

Ejecutar proyectos y hojas de ruta específicas

Monitorear y rastrear el progreso

Alta

Alianzas y adhesión a iniciativas

Las alianzas público-privado-sociales son un factor fundamental para avanzar hacia la sostenibilidad. Mediante las alianzas y la adhesión a iniciativas, ELIX se integra en un ecosistema donde desarrollar y compartir proyectos con impacto positivo en el entorno.

Responsible Care

Desde 2008 participamos en la iniciati va global y voluntaria de contribución al desarrollo sostenible del sector químico, Responsible Care, que nos compromete a la mejora continua en la seguridad, la salud y la protección del medioambiente en todas nuestras operaciones.

Business Charter

for Sustainable Development

Organización no gubernamental que traba ja para la promoción del comercio en todo el mundo y a favor de la inversión basada en valores de libre competencia. Interna tional Chamber of Commerce impulsa esta organización, que define 16 principios para la promoción de la gestión ambiental.

EcoVadis

Agencia de calificación independiente especializada en el desarrollo sostenible y el control del rendimiento. Proporciona calificaciones de la sostenibilidad de los proveedores para las cadenas de sumi nistro globales.

El resultado global obtenido por ELIX la sitúa en un nivel por encima de sus com petidores y le permite posicionarse entre el 2 % de empresas evaluadas con mayor puntuación: ha obtenido la calificación oro por quinto año consecutivo.

Proporciona un marco práctico para la sostenibilidad empresarial y pone a nues tro alcance recursos y herramientas de gestión que ayudan a implementar un mo delo sostenible de negocio y de desarrollo.

Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad 2021

Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact)

Programa de Acuerdos

Voluntarios de la Oficina Catalana del Cambio Climático

Nos ayuda a marcarnos metas anuales para reducir las emisiones de gases de efecto de invernadero (GEI), lo que pone de manifiesto nuestra preocupación por el cambio climático y nuestro compromiso para mitigarlo.

Operation Clean Sweep - Zero Pellets

Iniciativa internacional para minimizar las pérdidas de granza y microplásticos y así evitar su deposición en los ríos y mares. Participar en este proyecto nos obliga a me jorar las precauciones operativas y evitar la dispersión de granza y microplásticos en nuestro entorno.

Monitor empresarial de la Excelencia en Prevención, Seguridad y Salud (MEPS2)

Establece un sistema de medición y benchmarking válido para cualquier organización que quiera conocer su grado de desarrollo e implantación en materia de prevención.

Styrenics Circular Solutions

Iniciativa de cadena de valor conjunta y de fuerza impulsora unificada para hacer realidad la economía circular para los plásticos estirénicos, incluido el poliestireno, a través de tecnologías de reciclaje innovadoras y soluciones impulsa das por socios.

International Sustainability & Carbon Certification

ISCC es una organización independiente responsable del desarrollo, vigilancia, revisión y mejora continua de su sis tema de certificación. El sistema de certificación ISCC cubre todas las materias primas sostenibles, incluida la biomasa agrícola y forestal, los desechos biogénicos, los materiales circulares y las energías renovables.

Con más de 5.000 certificados válidos actualmente en más de 100 países, ISCC se encuentra entre los sistemas de certificación más grandes del mundo. Como estándar de no deforestación con un fuerte compromiso para proteger los bosques, las tierras con alto contenido de carbono y la biodiversidad, ISCC lucha por un mundo donde la biomasa y otras materias primas se produzcan de manera ambiental, social y económicamente sostenible.

Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad 2021

Diálogo y comunicación

Este año, con el objetivo de generar un vínculo de confianza y transparencia, fortalecien do la marca ELIX entre nuestros grupos de interés, y potenciar una comunicación más participativa, mejorando los resultados corporativos, hemos elaborado el nuevo Plan Estratégico de Comunicación para 2021.

Este plan se desarrolla a través de una serie de acciones que transmiten nuestra estra tegia, misión y visión, así como nuestros valores y principios. Además, estas acciones refuerzan el reconocimiento de nuestro equipo de personas y proyectos.

Líneas estratégicas del plan de comunicación corporativa 2021:

Fortalecer vínculos en el ámbito local.

Ser un referente (marca ELIX) en el ámbito global.

Perseguir la excelencia en nuestra imagen corporativa.

Líneas estratégicas del plan de comunicación interna 2021:

Comunicación estratégica de los proyectos transformadores.

Fomentar una comunicación más participativa.

Impulsar una cultura de desarrollo y sentido.

Impulsar la marca del empleado y la experiencia del empleado.

Grupos de interés y canales de comunicación

Web corporativa, boletines digitales y ca tálogos corporativos, boletines digitales técnicos, redes sociales, ferias internacio nales, eventos, notas de prensa, artículos, anuncios, materiales audiovisuales, visi tas de comerciales y técnicos a clientes, visitas a la planta de Tarragona, encuesta anual a clientes.

Empleados

Intranet y correo electrónico corporati vos, portal del empleado, comunicados corporativos, tablones de comunicación, plataformas internas participativas, materiales audiovisuales, redes sociales, reuniones de áreas, actividades informa tivas, eventos internos y pantallas digita les, ELIX al día, ADN ELIX, cafés virtuales, café con el CEO, ELIX Colaboradores.

Asociaciones de la Industria

Participación en comités y jornadas técnicas específicas, cursos, reuniones.

Compañía

Informes corporativos semanales, men suales y anuales, memoria de sostenibili dad, reuniones estratégicas.

Contratistas (personal en instalaciones de ELIX)

Clientes Comunicaciones operativas por correo electrónico, reuniones, tablones de comu nicación, paneles de indicadores, eventos internos, espacios formativos.

Administración pública

Contacto periódico a través de notifica ciones formales, boletines emitidos por la administración, reuniones presenciales, correo electrónico, teléfono.

sostenibilidad

Comunicación interna

ELIX al día.

Nuevo canal de noticias internas con las últimas novedades y proyectos de la compañía.

ELIX Colaboradores.

Nuevo canal de comunicación mensual que tiene como objetivo informar a los responsables de área y mandos interme dios sobre los temas más relevantes.

ADN ELIX.

Nueva acción del Plan Estratégico de Co municación, que consiste en una serie de conferencias y testimonios de alto impac to motivacional que tienen como misión reforzar nuestro ADN como compañía. En la primera sesión contamos con un invi tado muy especial, David Meca, campeón del mundo de natación.

Cafés virtuales.

Acción de cohesión de equipos y espacio de encuentro para fomentar las relaciones interpersonales y cuidar el bienestar emo cional del equipo.

«Un café con David».

Nuevo espacio de intercambio entre nuestro CEO, David Castañeda, con perso nas de diferentes áreas de la compañía.

Una vez al mes, nuestro CEO convoca a un grupo de personas para intercambiar opiniones, ideas y pensamientos. Los par ticipantes pueden formularle preguntas, con un enfoque tanto profesional como personal, aclarar dudas y profundizar en temas del negocio o de la compañía. Debido a la pandemia, todos los cafés han sido en formato virtual a través de la plataforma Teams.

Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad 2021

Para 2022, estamos trabajando en el proyecto Wiki ELIX, una herramienta colaborativa para gestionar de manera sencilla y eficaz todo el conocimiento que tenemos en ELIX. Se trata de un espacio abierto, en el que los representantes de diferentes áreas se encargan de crear y editar conteni dos útiles para el resto de las personas de la compañía.

Webinars. Con el fin de continuar estableciendo vínculos de confianza con nuestros clientes en 2021, desde ELIX hemos organizado varios webinars, que nos han permitido trasmitir información más técnica y especializada a nuestros clientes. Se han llevado a cabo los siguientes:

Comunicación externa

La comunicación externa de ELIX se basa en la trans parencia, con el objetivo de reforzar las relaciones con nuestros diferentes públicos a fin de dar visibilidad a la compañía y ganar reputación de marca y de nuestros productos y servicios. En 2021, los aspectos destacados de comunicación externa han sido:

Presencia en ferias. Debido a las consecuencias de la pandemia de la COVID-19, el sector ha tenido una baja participación en ferias internacionales; aun así, hemos podido exponer nuestros productos y servicios en tres de las ferias más importantes para nuestros mercados estratégicos: Pharmapack, especializada en el sector médico, la feria PIAE, en focada al sector automoción y FAKUMA, la feria más importante en Europa del sector plástico.

«Mejora de la productividad y la estética con ELIX ABS de alta fluidez». Centrado en las ven tajas de usar un material ABS de alta fluidez en el proceso de producción y la estética de la pieza final.

«Soluciones de materiales para piezas croma das de automoción». Trató sobre las soluciones que ofrece ELIX de materiales ABS para piezas cromadas de automoción. Se habló de los princi pales requisitos funcionales y de diseño de una pieza cromada para automóviles, utilizando una parrilla/rejilla frontal como caso de estudio.

«Precolorea tu éxito». Los participantes descu brieron cómo los materiales ABS precoloreados pueden mejorar la productividad y el rendimien to estético de los moldeadores y los fabricantes de equipos originales, al tiempo que reducen los riesgos y los costes.

Comunicación online. Con el propósito de fidelizar nuestros vínculos comerciales, en ELIX tenemos una comunicación online cada vez más activa. En 2021 nuestros boletines han fortalecido la comunicación entre proveedor y cliente y hemos publicado:

4 boletines corporativos trimestrales dirigidos a clientes, proveedores y distribuidores, con noti cias de productos, servicios y actividades de ELIX.

4 boletines enfocados a un contenido más técnico, con el objetivo de facilitar y acercar un poco más el servicio técnico de ELIX a nues tros clientes.

2 boletines médicos con el objetivo de crear vínculos más fuertes con los clientes y poten ciales clientes de este mercado estratégico.

Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad 2021

Renovación de catálogos. El 2021 ha sido un año de cambios en ELIX y, respecto a la imagen corpo rativa, hemos querido renovar nuestra imagen en todos los catálogos de compañía. E-LOOP ha dado el pistoletazo de salida para esta renovación en lo que a diseño y contenido se refiere. Hemos actualizado los 6 catálogos de nuestra cartera de productos y hemos desarrollado un catálogo nuevo del porfolio de productos del sector de bienes de consumo.

Usabilidad web. Mejora continua y enriquecimiento de contenidos con las novedades, noticias y desarro llos de producto de ELIX.

En 2021 hemos puesto en marcha nuestra página web en chino con el objetivo de afianzar parte del plan estratégico global en relación con el crecimiento y posicionamiento de nuestra compañía en el mercado chino, de la mano de Sinochem International.

3. Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad 2021

#MujeresConQuímica

#MujeresConQuímica

Mujeres de ELIX se han unido a la iniciativa #MujeresConQuímica de la Federación Empresarial de la Industria Química Española y del Foro Química y Sociedad, iniciativa que tiene como objetivo visibilizar a la ciencia y a la industria química como salida laboral estable y de calidad para las nuevas generaciones de mujeres. En el vídeo de nuestras #MujeresConQuímica aparecen mujeres de ELIX Polymers que han hecho de la ciencia y la industria química su profesión y que hoy son un modelo para las nuevas generaciones, con la esperanza de que las niñas y jóvenes actuales se sientan identificadas y se animen a elegir la química como opción profesional.

Por otra parte, la Asociación Empresarial Química de Tarragona ha puesto en marcha «La teva Química», una campaña de vídeos testimoniales que da la palabra a los trabajadores del sector petroquímico para explicar su experiencia y cómo es su día a día en el trabajo. En la campaña han participado un total de 16 colaboradores del sector, entre ellos, Natalia Zarza, primera operadora de planta de ELIX, que explica a través del vídeo su experien cia en la compañía.

El objetivo es poner en valor y hacer un reconocimiento a todas las personas que forman el sector petroquí mico de Tarragona, quienes, con sus altos niveles de talento, formación y dedicación, han logrado convertir lo en referente internacional y en motor del territorio. Asimismo, la campaña busca transmitir a la sociedad del entorno, de forma transparente y directa, cuál es la realidad del sector de la mano del testigo más creíble que existe: el propio trabajador de la industria, que accede cada día a las instalaciones y es quien mejor conoce cómo se trabaja, qué medidas y protocolos se aplican, cuál es el grado de compromiso de las empresas con aspectos como la seguridad o la reducción del impacto…

ELIX está presente en tres redes sociales (LinkedIn, Twi tter y YouTube), canales digitales que permiten optimizar las relaciones con su público y dar a conocer todas las novedades y noticias de la compañía. A través de estos ca nales, ELIX difunde sus contenidos de un modo dinámico, lo que potencia la visibilidad de la compañía e incrementa su comunidad digital.

En 2021, ELIX ha obtenido 1189 nuevos seguidores en LinkedIn, lo que significa un 25,45 % de incremento con respecto a 2020, y ha transformado su comunidad de profesionales en un activo muy valioso.

En cuanto a Twitter, sus seguidores se han incrementado en el 10 % respecto a 2020. Al tratarse de una red social muy dinámica, en ELIX somos proactivos y damos respuesta a las interacciones de los usuarios.

En relación con el canal de YouTube, sus suscriptores se han incrementado el 17,46 % respecto a 2020. En ELIX publicamos vídeos en los que los principales protago nistas son nuestros colaboradores. Este contenido audiovisual es una parte esencial para mejorar el alcance de las publicaciones en las redes sociales.

Comprometidos con la sostenibilidad Memoria de sostenibilidad

E-LOOP es la marca de nuestras innovaciones circulares y soluciones más sostenibles e incluye todas las iniciativas de economía circular en productos, diseño y servicios.

E-LOOP, soluciones sostenibles

sostenibilidad

E-LOOP, soluciones sostenibles

Nuestra misión con la sociedad. Productos sostenibles

ELIX Polymers ha lanzado la marca E-LOOP para sus actividades de economía circular. El objetivo es catalizar círculos (loops) de recuperación de ABS pequeños, y en consecuencia más eficientes, y de implementación local.

En la economía circular, los residuos son un recurso y la colaboración es un medio. A través de estrategias para la recuperación de ABS u otros subproductos, del aumento de la recirculación y del establecimiento de alianzas a lo largo de nuestra cadena de valor.

Entendemos la economía circular como una herramienta de valorización y posterior reutilización de los residuos generados, así como una forma de incluir materias pri mas de fuentes renovables. Por lo tanto, la transición de ELIX hacia esta nueva economía se fomenta en la inno vación para hacer de los residuos un recurso. Colaborar con otras empresas, ya sean del mismo sector o no, es un medio para alcanzar la circularidad.

Esquema de economía circular

Programas estratégicos de la cartera de soluciones sostenibles de ELIX:

Plásticos circulares.

Innovación responsable.

Estamos innovando en reciclado mecánico e incorporación de materias primas certificadas ISCC para mejorar la sostenibilidad de nuestro portafolio sin perder en calidad ni prestaciones del producto acabado.

Plásticos circulares

En ELIX Polymers queremos convertirnos en un agente clave en la industria de los plás ticos circulares, capaz de crear ciclos cerrados y nuevos modelos de negocio.

Líneas prioritarias de actuación:

Objetivo aspiracional:

Conseguir que el 25 % de los productos de nues tras soluciones ofrezcan una ventaja sostenible en 2025. Entendemos ventaja sostenible como la incorporación de mayor contenido de reciclaje me cánico, químico o renovable en nuestros productos, o reducción de la intensidad del material y, por tanto, mejora de nuestra huella ambiental.

Reciclado mecánico

Mezclas de ABS y ABS/PC reciclados mecánicamente con propiedades equivalentes a las aplicaciones de destino de materia prima con altos requisitos de material. El modelo de negocio se basa en la alta calidad y confiabilidad de entrega de materias primas recicladas.

Recuperar y reutilizar o reciclar productos y componentes provenientes de ABS y materiales derivados de ABS.

Reciclaje mecánico: identificar fuentes o socios potenciales.

Primer material disponible: E-LOOP H801 MR.

En fase de desarrollo: materiales con contenido de ABS reciclado posconsumo.

Definir proveedores y compras para asegurar volúmenes. Aprobada la fuente y proveedores para el primer material E-LOOP H801 MR. También se han evaluado otras fuentes de ABS.

Monitorear certificados de reciclado mecánico.

soluciones sostenibles

Materias primas certificadas

Propiedades 100 % iguales a los productos vírgenes, incorporando materias primas circulares y de base biológica. Cartera de productos con certificación ISCC+, que utiliza el modelo de balance de masas para asegurar la trazabilidad y transparencia en la cadena de suministro.

Uso de materias primas de fuentes renovables o re cicladas.

Certificado ISCC PLUS.

Identificar fuentes o socios potenciales. Se evalúan distintos proveedores para los mo nómeros principales (ACN y STY, con contratos en vigor) y otros polímeros (PC, SAN).

Incorporación de materias primas renovables y de base biológica en línea con la estrategia ELIX CE. Se han cerrado los primeros negocios con clientes para 2022 con monómeros certificados STY y ACN: negocios para sectores como bienes de consumo o salud. Primeras ventas de producto certificado ISCC por parte de ELIX.

Establecimiento de sinergias con el grupo Sinochem.

Fuentes renovables a partir de materias primas: identificar fuentes o socios poten ciales. Se han validado algunas fuentes renovables y otras han sido identificadas para los próximos años.

4. E-LOOP, soluciones sostenibles Memoria de sostenibilidad 2021

E-LOOP H801 MR, hecho con una parte de material reciclado mecánicamente, ya está disponible

Desde el lanzamiento de la marca E-LOOP en febrero de 2021, se han añadido ya varios materiales y nuevas posibilidades a su cartera de productos. Uno de los primeros lanzamientos de producto dentro del grupo de materiales reciclados mecánicamente es el E-LOOP H801 MR, un contratipo del grado estándar de ELIX ABS H801 de temperatura elevada y alta resistencia. Este nuevo grado se ha formulado utilizando policarbonato reciclado postindustrial como refuerzo de la matriz virgen de ABS.

Varios Tier y proveedores de pintura han validado la pin tabilidad del nuevo grado E-LOOP H801 MR: mediante el uso de varios sistemas de pintura, se han llevado a cabo ensayos basados en los estándares Daimler DBL 5425 y BMW GS94007 con el fin de verificar la pintabilidad del sustrato de plástico.

Los ensayos de validación de pintura y metalizado PVD for man parte de los requisitos de alta calidad que ELIX está aplicando al desarrollo de materiales reciclados mecáni camente sin pérdida de propiedades respecto a la resina estándar, para su uso en piezas de altos requerimientos.

El material está disponible para nuevos proyectos y se utiliza sobre todo para aplicaciones de pintura en exte riores e interiores; no obstante, también puede usarse en su alternativa precoloreada. La alta calidad y la seguri dad de suministro han sido los dos objetivos principales durante el desarrollo: se ha creado un material con una menor huella de carbono, pero con propiedades equiva lentes al grado fósil estándar.

El rendimiento mostrado en todos los casos es equiva lente al de su alternativa estándar, incluidas las carac terísticas de adherencia y de aspecto de la superficie. Además, una de las mayores empresas de producción de sistemas de iluminación para la industria del automóvil ha validado el proceso decorativo de metalizado PVD con excelentes resultados.

En esta línea, también se han llevado a cabo ensayos de emisiones y generado tarjetas de material de alta calidad para programas de simulación de llenado de moldes.

ELIX E-LOOP H801 MR ya ha obtenido la aprobación de un primer grupo global fabricante de automóviles para su uso en aplicaciones de pintura en exteriores. ELIX está trabajando para obtener las aprobaciones del resto de los OEM. Actualmente se están desarrollando distintos colores para los OEM de automoción, para aplicaciones interiores precoloreadas.

4. E-LOOP, soluciones sostenibles Memoria de sostenibilidad 2021 47

Mechanical recycling

MONOMERS

POLYMERS

USE FEEDSTOCK MECHANICAL RECYCLING SHREDDED WASTE

Alianzas para la circularidad

AnQore, OCI y ELIX Polymers han anunciado en 2021 que un importante fabricante de bienes de consumo eu ropeo utilizará ELIX E-LOOP ABS, un producto versátil y de baja huella de carbono con aplicaciones que van desde los juguetes y los filtros de aire hasta el tratamien to del agua y los materiales de ingeniería. Esta acción permitirá a la empresa reducir considerablemente la huella de carbono de sus productos y contribuirá a una cadena de valor más sostenible.

El ABS se basa en el econitrilo, una versión sostenible del acrilonitrilo lanzada por AnQore que, a su vez, se pro duce utilizando amoníaco sostenible de OCI. Todos los productos reciclados químicamente o de origen biológico cuentan con la certificación ISCC PLUS (certificación de sostenibilidad internacional y de carbono). ELIX Polymers fue el primer productor de ABS y materiales basados en ABS del mundo en obtener la certificación ISCC PLUS para su planta de producción en Tarragona (España). Por otro lado, AnQore es la primera empresa del mundo en intro ducir este tipo de acrilonitrilo sostenible en su cartera de productos con el fin de impulsar el suministro responsable y la economía circular.

ELIX, junto con BASF y Aguas Industriales de Tarragona, SA (AITASA), ha participado en la última edición del Circular Economy Hotspot Catalonia, un evento en el que los principales actores europeos implicados en la transfor mación del modelo económico y productivo actual se dan cita para mostrar los proyectos innovadores que se están poniendo en marcha en Cataluña por impulsar la economía circular. La intervención de las tres compañías, agrupadas por la Asociación Empresarial Química de Tarragona, ha dado a conocer los proyectos que han con vertido a la industria química de Cataluña en un referente internacional, con aplicaciones industriales pioneras en áreas como el ahorro de recursos, la reducción del im pacto ambiental, la valorización de residuos y la síntesis de plásticos y materiales circulares.

El acuerdo con Repsol, formalizado en 2020, refuerza los lazos entre ambas compañías para seguir colabo rando en la consecución de los objetivos dentro de sus respectivas estrategias de sostenibilidad, acelerando la implementación de soluciones circulares y ofreciendo a la sociedad productos fabricados a partir de materiales más sostenibles.

Desde 2020 formamos parte, como socios, de esta inicia tiva que tiene el objetivo de mejorar la circularidad de los polímeros derivados del estireno. Se trata de una alianza conjunta del sector que implica crear nuevos modelos de negocio y establecer colaboraciones para recuperar y reciclar este tipo de plásticos.

En el marco de este programa europeo del H2020, coo peramos con industrias que participan en la cadena de valor del plástico para mejorar sus procesos de reci claje. Entre ellas, empresas de reciclado, de ingeniería, industrias químicas e industrias OEM, así como centros tecnológicos y de investigación.

E-LOOP, soluciones sostenibles

de sostenibilidad 2021

Innovación responsable

En ELIX continuamos desarrollando una cartera de productos sostenibles de acuerdo con las altas exigencias de la industria. Aumentamos la cantidad de materiales reciclados en nuestros productos y su reciclabilidad y, ade más, reducimos las sustancias consideradas preocupantes.

Aplicamos distintas metodologías a todas y cada una de nuestras soluciones según sus características y necesidades para el desarrollo de producto con valor añadido, priorizando procesos de fabricación am bientalmente respetuosos o algún requerimiento específico del cliente.

Objetivos aspiracionales:

Conseguir que el 100 % de nuestros productos sean reciclables sin sus tancias altamente preocupantes.

Invertir en I+D y tecnología, mediante el establecimiento de proyectos para mejorar la circularidad y los produc tos sostenibles.

En ELIX buscamos constantemente soluciones que generen un impacto positivo a lo largo de la cadena de valor, poniendo el foco en la reducción del impacto de nuestros productos durante su uso.

Líneas prioritarias de actuación:

Mejorar la sostenibilidad de los materiales ABS de ELIX.

Desarrollo de nuevos productos según la metodología Value Sensitive Design. Se trata de una herramienta de ecodiseño (según la ISO 14006), y, por tanto, basada en el ciclo de vida de un producto, que nos permite valorar cualquier solución con relación a 17 aspectos sociales, 26 ambientales y 9 económicos a lo largo de toda su vida útil (desde el diseño hasta su disposición final). De esta forma podemos com parar objetivamente el impacto de distintos productos. El diseño sensible al valor lo introducimos en los estadios iniciales de desarrollo de soluciones y lo hacemos con la participación del cliente, con lo que resulta ser también una herramienta de fidelización y atención al cliente, ya que permite implicarlo en el diseño de sus pro ductos, con el objetivo de que estén más adaptados a sus necesidades, optimizando sus procesos y mejorando su competitividad.

Promover el diseño de productos reciclables y reusables.

Metodología ACV para promover los plásticos circulares.

Soporte técnico a clientes en la evaluación de reciclabilidad. Se han desarrolla do diversos contenidos para cubrir este punto: colección de 4 vídeos, un webinar y conferencias de presentación de los materiales y soluciones E-LOOP.

Identificar proyectos estratégicos de investigación de la Unión Europea, con los fondos Next Gen, algunos de los cuales irán para proyectos de economía circular. Se están valorando distintos proyectos de participación con otras empresas y centros tecnológicos.

Asegurar que el 100 % de nuestros productos sean reciclables y libres de sustan cias altamente preocupantes.

Huella de carbono y análisis de ciclo de vida, como herramientas opcionales para mejorar procesos, usar materiales óptimos y hacer comparativas ambientales entre productos. Nos sirven para desarrollo de producto con certificación Ecolabel (ISO 14021) y para ofrecer un servicio adicional al cliente en la valoración de distintas soluciones. Estamos desarrollando un proyecto con Anthesis-Lavola para calcular la huella de CO2 y el análisis del ciclo de vida del ABS estándar y de los distintos materia les que contienen materias primas renovables y de base biológica (certificado ISCC) y reciclado mecánico. Reducir la intensidad del material como ventaja en la aplicación final.

E-LOOP, soluciones sostenibles Memoria de sostenibilidad 2021

Soluciones adaptadas a los clientes

En ELIX nos adaptamos a las necesidades concretas de nuestros clientes para desarrollar, conjuntamente, soluciones óptimas. Nuestro servicio al cliente, basado en la confianza y la profesionalidad, investiga solucio nes sostenibles para aplicaciones concretas de cada uno de nuestros clientes. Asimismo, esta proximidad y complicidad nos permiten ofrecer servicios con valor añadido que mar can la diferencia de ELIX en el mercado.

ELIX está desa rrollando nuevos ABS y ABS blends, en los que consigue sustituir recursos fósiles por materias primas de origen biológico o circular. Por ello, en 2020 obtuvo el certificado ISCC PLUS en su planta de producción en Tarragona, lo que representa un gran avance en la estrategia de innovación responsable para la economía circular.

ISCC PLUS es un sistema global de certificación que cu bre todas las materias primas sostenibles, incluyendo los materiales reciclados y de origen biológico. El certificado proporciona trazabilidad en toda la cadena de suministro y verifica que la cantidad total de materia prima certi ficada (entrada) corresponde a la cantidad equivalente de ABS o ABS blend circular producido (salida). A la vez, promueve el uso responsable de los recursos sostenibles a través de una estrecha colaboración en toda la cadena de suministro.

Un aspecto destacable del certificado ISCC es que se pue de aplicar al catálogo completo de ELIX, con las mismas características que nuestros productos precoloreados de alta calidad habituales y de conformidad con las regula ciones y estándares más estrictos.

Por otra parte, hemos seguido acompañando a clientes en el proceso de certificación Cradle to Cradle de sus aplicaciones con lo que respecta al ABS. De esta manera nuestros clientes pueden demostrar que su producto final utiliza ABS con unas características concretas en relación con su sostenibilidad y contenido.

E-LOOP, soluciones sostenibles

de sostenibilidad

ELIX es el primer fabricante de ABS y ABS blends certificado a través del sistema ISCC PLUS, certificación que mantenemos por segundo año.

Proyectos sostenibles

En 2021 hemos evaluado tres nuevos proyectos con diseño sensible al valor, ambos con un alto desempe ño sostenible. Con esta metodología aseguramos que nuestros productos tienen un impacto social, ambiental y económico positivo, aunque sea bajo.

Los tres proyectos pertenecen a la iniciativa E-LOOP Plásticos Circulares y obtienen una valoración alta, ya que incorporan material reciclado, proveniente de reciclado mecánico e incorporación de materias primas certificadas ISCC.

H801 MR (reciclado mecánico)

E-LOOP ABS CR (ISCC+ certificado)

E-LOOP ABS MR White (reciclado mecánico)

E-LOOP ABS MR Black (reciclado mecánico)

PC/ABS de elevada resistencia hidrolítica Producto de ABS con reducción de ruido por vibración (damping effect

Proyecto CCP-UPC ABS/PC de impresión 3D - FDM ABS de alta reflectancia ABS antirrayaduras Mejora de la resistencia química HF PG ABS-PC

Efectos especiales ABS antichirridos

ABS cromable con Cr (III) ABS de impresión 3D Marcaje láser

E-LOOP, soluciones sostenibles

de sostenibilidad

Inversión en

Proyectos (en curso)

Proyectos

Reducción de

ABS de muy

en

Proyectos internos cerrados en

ABS y

Material para

GRADO DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

INTENSIDAD DE LA INVERSIÓN EN I+D+I

2021 2022

Objetivo Desempeño Objetivo Inversión en I+D+i (% sobre facturación) 0,40 % 0,24 % 0,25 % Gasto en I+D+O (% sobre facturación) 0,60 % 0,55 % 0,55 % Renovación para un catálogo más sostenible (% de volumen de ventas) 35 % 36,75 % 37 %

En 2021 no se han alcanzado los objetivos de I+D en gasto e inversión, ya que el denominador (ventas/cifra de negocio) ha sido mayor del previsto mientras que el gasto y la inversión se han mantenido en el presupuesto. Para 2022 se propone reducir el objetivo de I+D a 0,8 % (suma de ambos 0,25 % y 0,55 % respectivamente) ya que se prevén mayores ventas y el mismo presupuesto de I+D. Por otra parte, se propone aumentar el objetivo de renovación de catálogo (a 37 %) porque empiezan a consolidarse los primeros negocios de la marca E-LOOP.

INVERSIÓN Y GASTO DESTINADOS A INNOVACIÓN Y DESARROLLO

2019 2020 2021

Inversión 900.322 € 626.960 € 611.320 € Gasto 603.628 € 1.033.338 € 1.418.240 € Inversión y gasto en I+D sobre cifra de negocio 0,86 % 1,01 % 0,79 %

E-LOOP, soluciones sostenibles

de sostenibilidad

E-LOOP, soluciones sostenibles Memoria de sostenibilidad 2021

ELIX participa en el proyecto de investigación FUND3D, creado en 2018, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación de España y cofinanciado por la Unión Europea, con el objetivo de fomentar el desarrollo tecnológico, la innovación y la investigación. La finalidad del proyecto es desarrollar y validar materiales de posprocesado e impresión en 3D con el fin de construir moldes o herramientas funcionales para la aplicación industrial. La investigación se centró en el desarrollo de nuevos compuestos termoplásticos y tratamientos posteriores a la impresión para mejorar la estabilidad dimensional, el rendimiento térmico y de mecanizado y la conductividad eléctrica y térmica.

El proyecto FUND3D incluye diferentes líneas de investigación: Desarrollo de materiales de impresión en 3D que cumplan las especificaciones impuestas a las he rramientas para aplicaciones eléctricas, moldes de inyección de caucho y moldes para el procesamien to de polímeros compuestos termoestables.

Desarrollo de filamentos de 2,85 mm para la impresión en 3D y evaluación de su capacidad de impre sión en equipos de código abierto, tanto de sobremesa como para uso industrial.

Investigación del efecto que ejercen las variables del proceso y de las estrategias de impresión en 3D en las propiedades mecánicas y el acabado superficial de los productos impresos.

Estudio de los tratamientos posteriores a la impresión para la mejora de las características termo mecánicas y funcionales de los productos impresos, con especial énfasis en la posibilidad de combinar la tecnología de impresión en 3D con las tecnologías de procesamiento y resinas termoestables.

Los fabricantes de filamentos, de impresoras 3D y de piezas finales ya han validado los grados de ELIX para la fabricación por filamento fundido, más conocida como modelado por deposición fundida. ELIX ha desarrollado una amplia cartera de productos con un grado para fines generales (ELIX ABS-3D GP), un grado con gran resis tencia al impacto (ELIX ABS-3D HI), una mezcla de ABS/PC (ELIX ABS/PC-3D) y un grado apto para el contacto con alimentos y las aplicaciones médicas (ELIX ABS-3D FC). Los productos pueden utilizarse para prototipos, piezas de recambio y también para piezas funcionales de serie.

ELIX participa con éxito en el proyecto de investigación FUND3D sobre la impresión en 3D

Cuidado

Cuidado del Clima es el programa ambiental de ELIX para contribuir a dos de nuestros propósitos de sostenibilidad: impulsar la transición hacia una economía circular y minimizar nuestra huella ecológica.

Cuidado del clima

Nuestra misión con la sociedad. Operaciones sostenibles, responsables y seguras que contribuyan a mitigar el cambio climático.

En ELIX avanzamos en nuestro compromiso con el cambio climático, aprovechando el potencial de los programas de eficiencia energética y gestión de residuos ya implemen tados y adoptando tecnologías de energía renovable y estrategias de economía circular y compensación de car bono para reducir al menos el 15 % de nuestras emisiones de GEI de 2017 para 2025. También evaluaremos nuestros principales riesgos ante el cambio climático para evitar pérdidas económicas y grandes trastornos.

Objetivos aspiracionales:

Reducir la huella ambiental de ELIX en un 15 % (huella de carbono e hídrica).

Reducir la huella de carbono del ABS utilizando estrategias de economía circular (programa Plásticos Circulares).

Reducir la vulnerabilidad de ELIX ante el cambio climático.

Objetivos para 2025:

Contamos con una política de medio ambiente y sos tenibilidad y una política energética. Nuestro sistema de gestión ambiental está certificado de acuerdo con la norma ISO 14001; el sistema de gestión energético se rige por la norma ISO 50001.

Reducir la huella de carbono y la huella hídrica en un 15 %.

Mejorar la capacidad de adaptación de ELIX al cambio climático.

Contribuir a la adaptación al cambio climático mediante la restauración de la biodiversidad costera local.

Líneas de actuación:

Reducir la huella ambiental. Reducir la huella de carbono del ABS mediante estrategias de economía circular.

Reducir los riesgos de ELIX ante el cambio climático.

Restaurar localmente los ecosistemas costeros y fluviales degradados.

Participar en programas de compensación por pérdidas de biodiversidad y emisiones de carbono en el ámbito internacional.

Para valorar la evolución y el desempeño de las medidas implementadas por ELIX en relación con la protección del medio ambiente, contamos con un sistema de indicadores de seguimiento de los aspectos ambientales identificados como significativos.

La identificación de los aspectos ambientales significati vos está definida en el procedimiento de determinación de aspectos ambientales. La metodología de identificación de aspectos ambientales adoptada por ELIX se basa en un análisis del ciclo de vida, mediante la definición en áreas y sus vectores ambientales asociados, donde se sitúan los posibles impactos sobre el medio: atmósfera, agua, suelo, recursos naturales, etc. Posteriormente, se deben examinar los procesos, productos y servicios, con el fin de identificar los potenciales riesgos medioambientales de las distin tas áreas asociados a cada vector ambiental. Para la valoración de los aspectos ambientales significativos, se tienen en cuenta tanto criterios ambientales como organizacionales.

Cuidadodel clima Memoria de sostenibilidad 2021

Generación de aguas residuales:

Con bajo contenido en carbón orgánico total: se monitoriza la generación de esta corriente de aguas.

Con alto contenido en carbón orgánico total: hay un estudio de tipo pla nificar, desarrollar, comprobar y ajustar (PDCA) (A3) en curso.

Generación de residuos:

Colas SAN: El estudio de tipo PDCA (A3) no se ha podido iniciar en 2021. La previsión es que se inicie en 2022.

OBJETIVOS EN 2022

Consumo esp. gas natural (área polvo) 14,62 nm3/ t polvo

Consumo esp. electricidad (área SAN) 95,22 kWh/ t SAN

Consumo esp. electricidad (área polvo) 252,30 kWh/ t polvo

Consumo esp. electricidad (área granulado) 249,66 kWh/ t ABS

Consumo esp. gas natural (área SAN) 32,935 nm3/ t SAN

Emisiones al agua (área polvo) 2.700 mg/ l TOC

Generación esp. aguas residuales alto TOC 1,733 m3/ t polvo

Generación esp. aguas residuales bajo TOC m3/ t ABS + ventas

Emisiones atmósfera (área polvo) 100 mg/ nm3 CO

Principales inversiones ambientales

Adecuación de la fosa 4/5 (94.000 €). ELIX Polymers dispone de distintas fosas para recoger las aguas residuales de bajo contenido en carga orgánica que se generan en la propia actividad. En 2021 se ha adecuado la fosa 4/5, se ha hecho una limpieza en profundidad y se ha saneado la estructura. Estas tareas se han efectuado con el fin de mantener las instalaciones en perfecto estado y evitar que se generen pérdidas de contención con potencial impacto en la contaminación de las aguas subterráneas.

Cambios de partida sin parar en calle 5 (5.000 €). Proyecto de reducción de resi duos de mazacotes por la optimización en el cambio de partidas.

Sustitución del cierre mecánico con sistema flusing agitador Poli 1 (18.000 €).

Esta sustitución permite aumentar la fiabilidad del proceso por menor apertura de dichos cierres. Además, los cierres son más efectivos, se evita una posible rotura y se minimizan las probabilidades de emisión de gases contaminantes a la atmósfera.

Nueva línea de transporte de SAN 2 a silo BA10BA15 (19.000 €). Se ha instalado una nueva línea fija para el transporte neumático de granza desde SAN 2 hasta el silo, con el fin de eliminar el transporte interno mediante camión cisterna (desplazamiento de un camión a nuestras instalaciones para un transporte de pocos metros). El impacto en la reducción de emisiones de CO2 es de alrededor de 2.000 kg CO2 equivalentes anuales.

Cambio de racks de tarjetas analógicas y pantalla de báscula TCD (3.000 €). El objetivo es aumentar la fiabilidad del sistema de síntesis del TCD, un producto inter medio de nuestro proceso que generaría residuo peligroso.

Acciones de mejora en seguridad, medio ambiente, eficiencia energética y proce sos (1.500 €). Implementación del Buzón Kaizen, herramienta en la que todos los co laboradores de ELIX pueden aportar mejoras en el lugar de trabajo, participando en su evaluación y desarrollo. En 2021 ya se han implementado acciones como la reducción del consumo de aire industrial y la reducción del riesgo de incendio o explosión.

Eficiencia en el consumo de materias primas

La economía circular y la sostenibilidad también fomentan la eficiencia en el uso de recursos, con la finalidad de transformar las materias primas en producto final con el menor número de pérdidas posibles. En ELIX tenemos el indicador de índice de consumo de materias primas que mide la eficiencia del proceso.

ÍNDICE DE CONSUMO EFICIENTE DE MATERIAS PRIMAS

2019 2020 2021 VARIACIÓN 2020-21 96,8 % 97,3 % 96,9 % −0,40 %

Por quinto año consecutivo, el índice de consumo de materias primas se mantiene alrededor del 97 %.1

CONSUMO DE LAS PRINCIPALES MATERIAS PRIMAS (t)

ORIGEN 2019 2020 2021 VARIACIÓN 2020-2021

Acrilonitrilo No renovable

Butadieno No renovable

Estireno No renovable

Estireno Materias primas certificadas ISCC 0 0

Total

1 La eficiencia de cada planta se mide de la siguiente manera: waste + scrap + off-spec (SAN/polvo/COMP) / producción (SAN/polvo/COMP).

Eficiencia energética

Las acciones llevadas a cabo en 2021 en el marco del programa energético han sido las siguientes:

Consumo eléctrico

Evaluación de la instalación de módulos de Naturvolt para optimizar la forma de la onda senoidal.

Consumo de gas

Optimización de los parámetros operacionales de la planta RTO.

Consumo de aire comprimido

Optimización de los parámetros de ajuste de los trans portes neumáticos y recirculación de silos.

Los objetivos del sistema de gestión de la energía para 2022 son:

Elaboración de un plan estratégico alineado con la estrategia global de operaciones sostenibles.

Revisión energética de los distintos indicadores clave de rendimiento en base a datos de 2021.

Obtención de modelos de desempeño más segregados (por unidad de producción).

Revisión del modelo de desempeño de consumo de electricidad en función del tipo de producto fabricado.

Revisión de modelos de desempeño en el consumo de agua en el marco del objetivo de disminución de huella hídrica.

Análisis de parámetros críticos de control operacional.

Consumo de vapor

Regulación del consumo de vapor en el proceso de secado mediante la monitorización online de la humedad del polvo.

Plan anual de revisión de purgadores de vapor.

Programa de control de fugas e identificación de consumidores ociosos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE DESEMPEÑO ENERGÉTICO

Descripción Iniciativas Reducción

Reducción global del coste específico energético, con base en el consumo €/t ABS+ventas

Mejora del desempeño energético en electricidad Área SAN respecto a LB (MWh)

Mejora del desempeño energético de gas natural (SAN y TAR) respecto a LB (Nm3)

Objetivo supeditado al cumplimiento de los demás objetivos fijados, así como de la ejecución de las acciones de mejora energética planificadas y la implementación de los procedimientos de control operacional. Una de las posibles actuaciones de la aplicación de estos procedimientos puede ser el incremento de la detección y eliminación de consumidores ociosos en las plantas.

1 %

Mejora del desempeño energético de vapor en el Área Polvo respecto a LB (t)

Instalación de módulo Naturvolt para la optimización de la forma de la onda senoidal (opción más interesante Trafo D de SAN 2 con plazo de recuperación < 4 años). 4 %

Puesta en marcha del sistema automático de transiciones en plantas SAN (fase 1 en SAN 2). 5 % Optimización de caudales de aire falso a la cámara de combustión de la planta TAR (ajuste de las entradas de aire a las lanzas de la corriente de gases de granulado...).

Regulación del consumo de vapor en el proceso de secado mediante la monitorización online de la humedad del polvo (fase 1 puesta en marcha sistema de control en línea SCL-NDC). Posteriormente, si los resultados son positivos, automatización del proceso de regulación de la temperatura de secado (temperatura de la entrada del aire caliente a la secadora y temperatura en la cámara de reposo).

Optimizar C1 (conseguir trabajar a 850 rpm en C1 para obtener polvo más seco, disminuir el grueso de la capa)

3 %

Mejora del desempeño energético de aire industrial en la Planta Granulado respecto a LB (Nm3)

Reducción del consumo específico de agua desmineralizada global respecto año anterior (m3/t ABS)

Optimización de los parámetros de ajuste de los transportes neumáticos y recirculación de silos. 3 % Transporte de producto acabado de calle 6 mediante compresor en lugar de aire industrial.

Reaprovechamiento del condensado de la secadora (potencial reducción de más de un 6 % de la huella hídrica con respecto al año 2021). 5 %

Montaje de cierres mecánicos dobles con sistema de bloque cerrado en las bombas de carga de las centrífugas 2/3 y refrigeración de Novotex de la 4.a cascada (potencial reducción de 5760 m3/año de agua desmineralizada entre ambas bombas, considerando 8000 h/año con una utilización del 90 % y un consumo de 400 l/h por cierre).

CONSUMO DE ENERGÍA

Total

planta

VARIACIÓN

Reducción de la huella de carbono

ELIX cuenta con una estrategia de protección ambiental cuyo objetivo es minimizar el im

de su actividad. Esta estrategia se desarrolla a partir de una serie de iniciativas, que le permiten impactar positivamente en los diferentes vectores ambientales.

Huella de carbono de la organización

Un año más ELIX ha revalidado su adhesión al Programa de Acuerdos Voluntarios, del cual forma parte desde el año 2016, promovido por la Oficina Catalana del Cambio Climá tico para la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, más allá de lo que obliga la normativa.

Huella de carbono del producto

Este año hemos calculado la huella de carbono de nuestro producto realizando un Análisis de Ciclo de Vida (ACV) basándonos en las normas ISO 14040 e ISO 14044. El alcance es de la cuna a la puerta o “cradle-to-gate”, es decir que se incluye el impacto desde la extracción de materias primas hasta el transporte a nuestros clientes. Para este cálculo, se consideran los tres tipos de alcance: alcance 1 (emisiones directas), alcance 2 y alcance 3 (emisiones indirectas).

La principal novedad respecto al cálculo de los años anteriores es que se han podido incorporar los valores de huella de las principales materias primas de nuestros proveedores.

Este cálculo ha sido validado por el grupo Anthesis, una empresa global de sostenibilidad que ayuda a ciudades, empresas y otras organizaciones a definir sus estrategias de sostenibilidad y a medir y mejorar su impacto ambiental.

HUELLA DE CARBONO DEL PRODUCTO (KG CO2)* 2019 2020 2021

Consumo de materias primas 2,868 2,837 2,525

Emisiones de aire y agua 0,047 0,046 0,000 Consumo energético 0,224 0,228 0,210

Transporte 0,123 0,132 0,105

Transporte de producto a cliente 0,103 0,113 0,082

Transporte de materias primas y residuos 0,02 0,02 0,02

Gestión de residuos 0,001 0,000 -0,002

Total 3,26 3,24 2,84

*Incluye ventas de ABS, productos intermedios, offspec y scrap.

Nos hemos marcado como objetivo en 2022 realizar el Análisis de Ciclo de Vida (ACV) de nuestros diferentes grados y en especial los grados E-LOOP para así investigar el rendimiento ambiental de estos productos más sostenibles y compararlo con los polímeros de origen fósil.

Consumo eficiente de agua

Trabajamos para mejorar nuestra eficiencia en el consumo de agua y reducir la vulnerabilidad de las cuencas hídricas frente al agotamiento del agua dulce. Nuestra estrategia de sostenibilidad 2030 nos marca un objetivo ambicioso de reducción del consumo de agua del 15 % respecto a 2017.

El agua consumida por ELIX proviene íntegramente de terceros, en concreto, de la planta de AITASA. Se consumen tres tipos de agua: Agua industrial. Agua desmineralizada. Agua potable.

En ELIX utilizamos agua de refri geración en circuito cerrado, por lo que no hay consumo de agua en el proceso.

EXTRACCIÓN TOTAL DE AGUA (m³)

2019 2020 2021 VARIACIÓN 2020-2021

Agua superficial 0,00 0,00 0,00

Agua subterránea 0,00 0,00 0,00

Agua marina 0,00 0,00 0,00

Agua producida 0,00 0,00 0,00

Agua de terceros (agua industrial) 130.993,40 125.878,85 116.516,00 −7,4 %

Total 130.993,40 125.878,85 116.516,00 −7,4 %

CONSUMO DE AGUA RELATIVO A PRODUCCIÓN (m³/t producida)

2019 2020 2021 VARIACIÓN 2020-2021

1,35 1,24 0,99 −20,2 %

INDUSTRIAL

2018 2020 2021

En ELIX generamos dos corrientes de aguas residuales, una de alto con tenido orgánico y otra de bajo, que se tratan con el sistema de gestión y control de aguas residuales del Parque Industrial de Covestro, encargado de gestionar las aguas de todo el parque industrial y con el cual estable cemos un contrato para su tratamiento.

Las aguas bajas en contenido orgánico son resultado de nuestros procesos de limpieza; son recogidas en una planta interna, donde hacemos un pretratamiento fisicoquímico para separar los lodos (tortas de filtración) del agua, que se envía a la planta de aguas residuales de Covestro.

Las aguas altas en contenido orgánico se generan en la planta de precipitado y secado y se envían directamente a un tanque específi co del parque, para ser tratadas en una depuradora externa.

Las aguas residuales finales del Parque de Covestro se vierten al cauce marino a través del emisario de AITASA, compartido por toda la industria química de Tarragona. Covestro efectúa periódicamente análisis de los contaminantes de las aguas de entrada y de salida de ELIX. Por nuestra parte, nosotros también tenemos un control estricto del pH, TOC y sóli dos en suspensión de nuestras aguas residuales.

El parque industrial participa en un proyecto para la construcción de una planta de tratamiento de aguas residuales común para algunas empre sas del polígono petroquímico de Tarragona, con el objetivo de cumplir las mejores técnicas disponibles (NEA-MTD) para el vertido de aguas re siduales al medio receptor, que establece el BREF CWW (common waste water). La construcción de esta planta ha finalizado en 2021 y se prevé su puesta en funcionamiento en 2022.

Seguimos implementando el programa Zero Pellets Loss

Firme en su compromiso con la sostenibilidad y con el desempeño económico, social y ambiental del sector plás tico, ELIX mantiene su adhesión a iniciativas nacionales e internacionales creando alianzas y colaboraciones que le permitan construir un nuevo sistema empresarial capaz de desarrollar y compartir proyectos con un impacto positivo en el entorno.

La compañía se sumó, en 2017, al programa internacional Operation Clean Sweep (OCS), denominado internamente proyecto Zero Pellets Loss. Con esta adhesión, ratifica su compromiso para la consecución del ODS 14 de protección de la vida submarina, aumentando sus esfuerzos para eliminar las pérdidas de granza y polvo y evitar que estos materiales lleguen a ríos y océanos. El programa abarca desde los fabricantes de polímeros y compuestos hasta transportistas, operadores de terminales de cargas de gra nel, procesadores y recicladores. De esta forma se cubren todos los pasos de la cadena de suministro.

Siguiendo el plan de acción, en 2021 ELIX ha aplicado distintas medidas para cumplir con su finalidad:

Implementación del proyecto en el Laboratorio Téc nico: revisión de procedimientos operativos con infor mación de sensibilización del proyecto, implementa ción de medidas para evitar pérdidas de microplásticos y colocación de cartelería de sensibilización.

Elaboración, juntamente con las empresas de la Aso ciación Empresarial Química de Tarragona, del Decá logo de Buenas Prácticas en las zonas de carga y descarga, con el objetivo de que haya cero pérdidas de polvo y de granza durante estas operativas.

Instauración, en los puntos de carga y descarga de pellets y polvo, del Decálogo de Buenas Prácticas para la Zona de Transportistas (carga y descarga) y ofrecimiento de charlas de sensibilización a los operarios cargadores.

Sensibilización sobre el proyecto Zero Pellets Loss a todo el personal de operaciones, dentro del plan anual de formación.

Desde los inicios del programa Operation Clean Sweep en España, la industria ha contado con el respaldo de la Subdirección General para la Protección del Mar del Ministerio de Transición Ecológica, un esfuerzo de coo peración que ha culminado recientemente con el apoyo oficial del ministerio al programa. Asimismo, actualmente existen distintos desarrollos legislativos europeos desti nados a regular la pérdida de pellets para que no lleguen al medio ambiente, que contemplan la posibilidad de utilizar el programa Operation Clean Sweep como instru mento de control siempre y cuando vaya acompañado de una certificación de una entidad independiente. En este sentido, es importante destacar la iniciativa pionera de la industria española en el desarrollo de un esquema de certificación liderado por ANAIP y AENOR, y con el apoyo de Plastics Europe, que arrancó en 2019.

Gestión y valorización de residuos

En ELIX trabajamos para dar respuesta a la necesidad global de recuperar y revalorizar los residuos. La gestión que llevamos a cabo se integra de forma paulatina en el marco de la economía circular, en el que ELIX lleva años desarrollando avances.

RESIDUOS

GENERADOS 2019 2020 2021

VARIACIÓN 2020-2021

Total (t) 3.108 2.841 4.117 44,9 % Reducción (t residuos/t producida)

3,2 % 2,8 % 3,51 %

De acuerdo con nuestro plan de mejora continua, revisamos los procesos de producción para reducir residuos y mermas.

En el primer trimestre de 2021 hubo problemas en la produc ción que causaron el descarte de varias partidas de producto intermedio como residuo, lo que aumentó la cantidad de residuos generados e impactó de forma negativa en el índice de eficiencia de las materias primas. Estos residuos se han generado en la propia actividad de la organización y se han gestionado correctamente.

DESTINO Y VÍAS DE GESTIÓN DE RESIDUOS GENERADOS (T)

RESIDUO Tipo Destino Vía de gestión 2019 2020 2021

Madera NP R Reciclado 74,525 57,841 73,934

Papel y cartón NP R Reciclado 28,369 31,32 46,216

Restos plásticos NP R Reciclado 22,92 29,84 32,66

Chatarra y cables NP R Reciclado 77,28 34,86 126,25

Vidrio NP R Reciclado 0,24 7,406 0

Banales NP R Preparación para la reutilización 65,5674 48,911 47,382

Absorbentes P D Incineración (sin recuperación energética) 4,376 1,911 12,9

Envases contaminados de sustancias peligrosas (recipientes a granel, bidones, garrafas)

Envases contaminados de sustancias no peligrosas (recipientes a granel)

P R Preparación para la reutilización 15,112 10,87 12,984

NP R Preparación para la reutilización 3,15 6,99 9,84

Sacos vacíos contaminados P D Incineración (sin recuperación energética) 3,416 4,797 5,536 Polibutadieno injertado NP R Incineración (con recuperación energética) 118,38 53,32 254,36

P

NP R D

Tipo de residuo Peligroso No peligroso Destino Valorización Eliminación

sostenibilidad

DESTINO Y VÍAS DE GESTIÓN DE RESIDUOS GENERADOS (T)

RESIDUO Tipo Destino Vía de gestión 2019 2020 2021 Polibutadieno no estabilizado P R Preparación para la reutilización 39,662 31,1 448,235

Tortas de filtración NP D Traslado a un vertedero 201,54 243 307,46

Aguas con disolventes no halogenados

P R Preparación para la reutilización 292,92 307,94 389,7 Aerosoles P R Preparación para la reutilización 0,52 0,72 0,344

Termoplástico con exceso de lubricante NP R Preparación para la reutilización 5,05 2,25 0,909 Colas SAN P R Preparación para la reutilización 114,823 92,787 126,902

Monómeros residuales P R Preparación para la reutilización 169,24 129,98 167,84

Reactivos de laboratorio P D Incineración (sin recuperación energética) 0,096 0,2 0,02

Aceites usados P R Preparación para la reutilización 2,72 1,96 2,16

Termoplástico ABS/ SAN de segundas NP R Reciclado 1.823,278 1.721,217 1.980,938 Fibrocemento P D Traslado a un vertedero 31 0 0

Otros residuos de generación puntual NP P NA NA 13,82 21,78 56,211

de sostenibilidad

PRINCIPALES VÍAS DE GESTIÓN DE LOS RESIDUOS* (t gestionada/t de residuo generada) 2019 2020 2021 Incineración (sin recuperación energética) 0,25 %

Deposición

Valorización

Preparación para la reutilización

Reciclado

Incineración (con recuperación energética)

* Incluye residuos peligrosos y no peligrosos.

%

%

%

Más del 90 % de nuestros residuos son valorizados.

VÍAS DE GESTIÓN DE LOS RESIDUOS PELIGROSOS 2019 2020 2021 VARIACIÓN 2020-2021

Deposición (t) (vertedero e incineración)

Valorización (t)

Total (t)

RESIDUOS NO DESTINADOS A ELIMINACIÓN POR OPERACIÓN DE VALORIZACIÓN (T)* 2019 2020 2021

Residuos peligrosos

Preparación para la reutilización 635 594 1.160 Reciclado 0 0 0 Incineración (con recuperación energética) 0 0 0

Otras operaciones de valorización 0 0 0 Total (t) 635 594 1.160

Residuos no peligrosos

Preparación para la reutilización 74 58 62 Reciclado 2.027 1.886 2.260 Incineración (con recuperación energética) 118 53 254 Otras operaciones de valorización 0 0 7 Total (t) 2.219 1.997 2.583

*Toda la gestión de residuos tiene lugar fuera de las instalaciones.

RESIDUOS DESTINADOS A ELIMINACIÓN (T)* 2019 2020 2021

Residuos peligrosos

Incineración (sin recuperación energética) 8 7 62 Traslado a un vertedero 31 0 0 Otras operaciones de eliminación 0 0 2 Total (t) 39 7 64

Residuos no peligrosos Incineración (sin recuperación energética) 0 0 0 Traslado a un vertedero 202 243 311 Otras operaciones de eliminación 0 0 0 Total (t) 202 243 311

*Toda la gestión de residuos tiene lugar fuera de las instalaciones.

Cuidadodel

de sostenibilidad

ELIX lleva a cabo distintas medidas de circularidad para prevenir la generación de residuos, especial mente los plásticos. El desarrollo de estas acciones va más allá de la propia actividad de la compañía e in cide en las actividades de todo el ciclo para gestionar el impacto significativo de los residuos generados.

En la planta de Granulado se genera el residuo deno minado mazacotes. Los mazacotes se generan en el proceso de arranque y paro de las extrusoras hasta que se alcanzan las condiciones adecuadas para la granulación. La composición de los mazacotes es de plástico ABS fuera de especificaciones.

Para reducir la generación del residuo se han desa rrollado diferentes proyectos de minimización de paros (microaverías, problemas de proceso, etc.) durante los últimos años. Una vez alcanzada una buena fiabilidad en el sistema de extrusión, se ha planteado cómo seguir mejorando y minimizando la generación de mazacotes.

En 2021 se ha iniciado un estudio A3 con un equipo multidisciplinar del que forman parte las áreas de Calidad, Producción y Mantenimiento, en el que se ha identificado una oportunidad de mejora: interve nir en los procesos de cambios de lote para seguir mejorando y minimizando la generación de mazaco tes. Hasta el momento, cada uno de estos cambios requería de un paro de la instalación que provocaba la generación de 150 kg de residuo de mazacotes. Por este motivo, se han implementado varias medidas para realizar un porcentaje significativo de cambios de lote sin parar, manteniendo el producto dentro de las especificaciones y sin generar otro tipo de residuos.

La aplicación de estas medidas en una instalación como prueba piloto ha permitido 50 cambios de lote sin parar, un 45 % del total de cambios de lote, y evitar la generación de 7.500 kg de mazacotes.

En 2022, está previsto extrapolar la implementación de estas medidas al resto de las instalaciones, con un impacto estimado en 300 cambios de lote anuales, lo que significa dejar de generar 50.500 kg de residuo.

Plan de Prevención de Residuos de Envases

El Plan de Prevención de Residuos de Envases marca

la estrategia para reducir envases fuera de nuestras instalaciones, como es en el ámbito de la distribución y la logística. Por ejemplo, hemos sustituido ciertos emba lajes por cisternas para el envío de nuestros productos dentro de la Unión Europea.

La decisión sobre el tipo de envases de los productos que expedimos es única y exclusiva del cliente, lo cual nos obliga a trabajar conjuntamente si queremos reducir el impacto de los residuos que generamos fuera de nues tras instalaciones.

RESIDUOS DE ENVASES PUESTOS

EN EL MERCADO 2019 2020 2021

Kr/Kp España 0,0190 0,0191 0,0196 Kr/Kp Unión Europea 0,0180 0,0172 0,0178

Kr/Kp fuera de Unión Europea 0,0253 0,0250 0,0247

Kr/Kp ELIX 0,0187 0,0184 0,0188

El indicador Kr/Kp aporta información sobre la cantidad de envases puestos en el mercado por ELIX, lo que nos per mite establecer acciones de mejora con el fin de prevenir y reducir el impacto de estos en el medio ambiente.

sostenibilidad

Minimización de residuos entre cambios de lote en la planta de Granulado

Protección de la calidad del aire

Focos vehiculados

ELIX cuenta con cuatro focos vehiculados en los que se efectúan los controles reglamentarios según la periodicidad establecida por la legislación aplicable; además, llevamos a cabo autocontroles voluntarios.

Mediante el seguimiento mensual, verificamos el cumplimiento de los límites normativos establecidos.

Control de emisiones fugitivas

ELIX implementó de forma voluntaria en 2015 el programa LDAR de control de emisiones fugitivas, que consiste en el inventariado, la detección y la reducción de emisiones de compuestos orgánicos volátiles. Anualmente, se supervisan los puntos inventariados y se añaden nuevos puntos detectados.

Estas revisiones muestran que nuestras instalaciones mantienen un alto grado de es tanqueidad. La frecuencia de fuga es el indicador del porcentaje de puntos que superan la definición de fuga (>100 ppm). En ELIX, en 2021 el valor de este indicador es del 0,20 %. Como referencia, las empresas del sector se encuentran en el rango 0,7-3 % del índice de frecuencia de fuga.

PROMEDIO ANUAL DE NOX POR FOCO SEGÚN PLANTA (MG/NM3)

2021 Situación respecto a emisiones permitidas Límite legal

SAN 2 123,53 27 % 450 TAR 125,18 36 % 350 RTO 17,93 5 % 350

PROMEDIO ANUAL DE CO POR FOCO SEGÚN PLANTA (MG/NM3)

2021 Situación respecto a emisiones permitidas Límite legal

SAN 2 4,83 5 % 100 TAR 21,4 21 % 100 RTO 50,43 50 % 100

Nuestros valores de emisión están muy por debajo de los límites legales.

En ELIX Polymers nos esforzamos para ofrecer buenas condiciones de trabajo y de vida a nuestro equipo humano. Reforzamos la capacitación y la formación, apostamos por la diversidad y priorizamos la seguridad y la salud laboral.

Crecimiento profesional del equipo humano

Nuestra misión con las personas

Dar reconocimiento y promover el desarrollo profesional y personal.

Asegurar un entorno de trabajo seguro y colaborativo.

Ser referentes en el sector de los termoplásticos es fruto del trabajo de todo un equipo, sin el que ELIX no podría afrontar situaciones complicadas ni evolucionar hacia nuevos retos empresariales de innovación, economía circular y digitalización.

En el área de Personas, Cultura y Comunicación orien tamos nuestras líneas de actuación, normas y procedi mientos en la gestión de las personas de forma alineada con el plan de negocio. Algunos ejemplos son:

Código de Conducta.

Descripción de cada puesto de trabajo (RH-003).

Norma de procedimiento de selección de personal (RH00005).

Norma de procedimiento promoción interna (RH00006).

Con el objetivo de dar respuesta a los próximos retos, y continuando con la apuesta firme por mejorar el servi cio hacia las personas, en 2021 hemos reorganizado la estructura del Departamento de Recursos Humanos y Comunicación, basándonos en un nuevo enfoque de ges tión que pasa por la integración de ambas áreas. De esta manera, el Departamento de Recursos Humanos y Comu nicación ha pasado a ser el Departamento de Personas, Cultura y Comunicación.

Proceso de acogida (RH-0001).

Formación y desarrollo (RH-0002).

Acuerdo complementario y sus reglamentos (retribución variable colectiva, horario flexible, trabajo a distancia y teletrabajo y procedimiento de promoción interna).

Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021

Objetivos aspiracionales:

Generar un lugar de trabajo seguro en un entorno de bienestar.

Mejorar el índice de satisfacción de nuestros colaboradores.

Desarrollar una cultura de liderazgo basada en los valores de la compañía.

Aumentar la presencia de mujeres en las áreas operativas y de gestión y actualizar nuestro Plan de Igualdad.

Objetivos para 2030:

Mejorar el desarrollo profesional y la retención de talento.

Asegurar y mejorar la calidad del empleo y el crecimiento de las personas de ELIX.

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021

Desde 2016, en ELIX operamos mediante el proyecto Dirección por Misiones. El principal objetivo es vincular de forma clara la misión de la compañía con las misiones de las diferentes áreas. Durante el año 2021 hemos consegui do desplegar las misiones generales o participadas a las misiones de rol o contribuciones de todas las personas que forman parte de la compañía. Cada rol ha definido sus contribuciones específicas relacionadas con los grupos de interés prioritarios de ELIX, que posteriormente, se traducirán en proyectos concretos desarrollados durante el año.

PLANTILLA SEGÚN EL TIPO DE CONTRATO A 31 DE DICIEMBRE3

2019 2020 2021 VARIACIÓN RESPECTO A 2020

Plantilla con contrato indefinido 94,7 % 88,6 % 88,8 %

PLANTILLA A 31 DE DICIEMBRE 2019 2020 2021 VARIACIÓN

Empleados totales1,2 248 254

RESPECTO A 2020

3,9 %

Indefinido 215 209 221 5,7 % Hombres 162 159 166 4,4 % Mujeres 51 50 55 10 % Eventual 12 27 28 3,7 % Hombres 8 18 21 16,7 % Mujeres 4 9 7 −22,2 %

Hombres 192 194 201 3,6 %

Mujeres 56 60

Trabajadores externos 97 86

Hombres 90 79

Mujeres 7 7

%

−1,3 %

PLANTILLA SEGÚN EL TIPO DE JORNADA A 31 DE DICIEMBRE

2019 2020 2021 VARIACIÓN RESPECTO A 2020

Plantilla a jornada completa 95,6 % 96,6 % 100,0 %

−2,9 %

%

1. A excepción de esta tabla, el resto de los indicadores mostrados en este apartado no incluyen a los trabajadores externos, pues no tenemos capacidad de gestión directa sobre ellos.

2. Los datos mostrados en este apartado hacen referencia a la plantilla ubicada en la sede de Tarragona (España), única sede de la compañía. Se incluye en el total de empleados a aquellos en situación de jubilación parcial; en el resto de las tablas sobre la plantilla, estos empleados no se han considerado, ya que, a pesar de seguir estando contratados por ELIX, su dedicación es diferente a la del resto de los empleados.

3. Se excluye al personal jubilado parcial.

Completa 217 228 249 9,2 % Hombres 170 177 187 5,6 % Mujeres 47 51 62 21,6 % Parcial 8 8 0 −100 % Hombres 0 0 0 0 % Mujeres 8 8 0 −100 %

6. Crecimiento profesional del equipo humano

de sostenibilidad

Gestión y desarrollo del talento

ELIX desarrolla una política interna basada en el crecimiento personal y profesional, que permite involucrar a su equipo en la toma de decisiones. Desde las misiones participadas hasta las operaciones del día a día de nuestra actividad, pasando por la filosofía Lean, el equipo humano de ELIX participa en la mejora de las operaciones y actividades, haciendo posible la evolución positiva de la compañía para alcanzar las metas del negocio y man tenernos como referentes en el sector de los termoplásticos.

Acompañamos a nuestro equipo en su crecimiento profesional, detectamos sus necesida des formativas, incentivamos su participación e integración en la organización y favorece mos la conciliación laboral, con el fin de crear equipos de trabajo dinámicos y motivados.

ELIX Polymers ha apostado por un régimen de horario flexible híbrido en aquellos puestos, que, por su naturaleza, permiten conjugar esta flexibilidad. Tras un período de estudio, análisis y negociación con la representación legal de las personas trabajadoras, se ha definido un modelo con el fin de dar respuesta a las necesidades de los profesio nales que pueden optar a esta modalidad, conciliando vida personal y objetivos profe sionales. El modelo flexible híbrido combina los aspectos del trabajo remoto y el trabajo en la oficina con un grado de flexibilidad horaria en el inicio y fin de la jornada.

Proyectos desarrollados en 2021:

Proyecto Sistema de Gestión del Talento, con el objetivo de fomentar la respuesta continuada entre los responsables y sus equipos.

Para ELIX, todas estas piezas deben encajar en un escenario en el que también se prio ricen medidas que garanticen la gestión eficiente del tiempo, la desconexión digital y la libertad de elegir entre trabajar físicamente o en remoto, según las tareas y las nece sidades de cada profesional. Además, contamos con toda la tecnología necesaria para mantener modelos relacionales entre las personas empleadas que les permitan trabajar en equipo y sentirse parte de un todo en el día a día. Estas mejoras se han consolidado en 2021 y siguen en actualización constante. En esta línea, se ha creado un Decálogo de buenas prácticas para afrontar con éxito el nuevo horario flexible híbrido, que convive con el protocolo ya existente de desconexión digital y trabajo a distancia.

Proyecto Focus Manager, centrado en potenciar y acompañar las capacidades de liderazgo tanto de los responsables de equipos como del personal identificado para desarrollar competencias de liderazgo. Actualización y nuevo Plan de Igualdad.

profesional del equipo humano

Fomento de la cultura Lean

Una de las misiones de ELIX es promover el desarrollo personal y profesional de los colabora dores a través de la cultura Lean, fortaleciendo las capacidades y habilidades de los líderes a partir de una serie de valores, principios y técnicas de mejora continua que les permitan hacer crecer a sus equipos y mejorar desde dentro sus propios procesos de gestión.

Una muestra de este compromiso es la celebración de la Jornada Lean 2021, que ha tenido lugar durante el mes de diciembre de forma virtual, y en la que han asistido representantes de diferen tes áreas de la compañía con el objetivo de potenciar sus capacidades a la hora de implementar técnicas de mejora continua. Durante la jornada, los participantes han conocido de primera mano la experiencia de otros compañeros en la implementación de la metodología de Hoshin Kanri o Flechas y de los A3, la herramienta estándar de resolución de problemas en la empresa.

Finalmente, la jornada ha dado lugar a una votación entre todos los asistentes para premiar al mejor A3, con la finalidad de reconocer el esfuerzo, el compromiso, la constancia y el trabajo en equipo. En esta edición, se duplicó con creces la cantidad de A3 presentados, con un aumento del 108 % y ampliando la participación casi el 14 %. El proyecto ganador de 2021 lleva por título Optimización del aprovisionamiento de packaging y plantea un caso exitoso, con distintas mejo ras para afrontar con mayor garantía de éxito futuros retos.

NUEVAS CONTRATACIONES SEGÚN LA EDAD

Menores de 30 años

Entre 30 y 50 años

Mayores de 50 años

Total

NUEVAS CONTRATACIONES SEGÚN EL SEXO

Hombres

Mujeres

Total

TASA DE ROTACIÓN SEGÚN LA

Menores de 30 años

30 y 50 años

Mayores de 50

TASA DE ROTACIÓN SEGÚN EL

Mujeres

ABSENTISMO

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021 81

Formación para el desarrollo

ELIX cuenta con un sistema de formación y desarrollo de los equipos para asegurar su crecimiento personal y profesional. Disponemos de un procedimiento de for mación y desarrollo con el que se asegura que todas las necesidades formativas de

HORAS DE FORMACIÓN TOTALES DE LOS EMPLEADOS 2019 2020 2021 6.931 5.825 13.669

PROMEDIO DE HORAS DE FORMACIÓN 2019 2020 2021 Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres Directivos 52,3 41,0 18,7 46,2 54 39

Titulados, técnicos y administrativos 52 57 51,9 23,3 43 47

Oficiales 16 22 16,2 10,5 26 35 Comerciales 67 13 6 5,5 183 111

INVERSIÓN DESTINADA A FORMACIÓN 2019 2020 2021 102.534,87 € 81.839,31 € 77.392,15 €

Se contempla también la posibilidad de organizar acciones formativas de forma no plani ficada en función de las necesidades que la realidad y la operativa diaria puedan requerir. Se desarrolla, además, un sistema de evaluación de la eficacia de las acciones formativas.

Los planes de acogida de las nuevas incorporaciones contienen un programa formativo inicial, tanto en términos técnicos como de seguridad.

En 2021 hemos continuado con el proyecto “Implementación de Matriz de Competencias y Capacidades”, focalizado en aumentar la capacidad de liderazgo de los mandos intermedios.

Formación en materia de prevención y seguridad laboral

El Servicio de Prevención propio define un perfil de formación para cada puesto de trabajo basado en la evaluación de riesgos correspondiente. Los contenidos, diseñados y validados por este Servicio de Prevención, tienen un enfoque práctico orientado al desarrollo del puesto de trabajo.

A partir de una planificación anual, las formaciones en materia de seguridad y salud son impartidas por técni cos de prevención y responsables de las instalaciones, dentro de las horas de trabajo remuneradas. En algunos casos son contratadas empresas especializadas para llevar a cabo las formaciones, previa homologación por parte de dicho Servicio de Prevención.

En 2021, las horas lectivas impartidas en materia de seguridad fueron 2.822, lo que corresponde a 11,66 h/ persona empleada.

Además, el Servicio de Prevención ha habilitado una nueva formación básica de prevención de riesgos laborales en formato online para nuevas incorporaciones de 30 horas, que ha representado el 20 % de las horas lectivas.

Destacar la implementación de una nueva plataforma online para que los trabajadores de empresas de servicios realicen la formación de principios básicos de seguridad y riesgos específicos en ELIX, antes de iniciar sus actividades en nuestro centro de trabajo.

Principales beneficios sociales que ofrece ELIX:

Ayuda a la prolongación de estudios de los empleados.

Préstamos para la compra de la vivienda.

Ayudas a personas con discapacidad física o psíquica.

Premio por antigüedad o vinculación.

Comedor social.

Plan de pensiones.

Seguro de salud y seguro de vida.

Beneficios sociales

ELIX se rige por el Convenio General Estatal de la Indus tria Química y el III Acuerdo Complementario firmado a fi nales de 2021 por la compañía y el Comité de Empresa. La firma de este acuerdo es un avance para seguir creciendo como compañía, adaptándonos a los constantes cambios del entorno. Se han introducido muchas mejoras, entre ellas, medidas que mejoran los beneficios sociales, como el copago parcial del seguro médico (Adeslas), y medidas para la conciliación de la vida profesional y personal, como la flexibilidad horaria.

A 31 de diciembre de 2021, el 93 % de las personas de ELIX se rigen por el Convenio anteriormente mencionado, mientras que el 7 % restante, que corresponde a la cate goría de directivos, se rige por acuerdos particulares.

Ayuda escolar para hijos/as y premios aprovechamiento estudios para hijos/as.

Ayuda para guarderías.

Lote de Navidad.

Apartamentos turísticos.

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021 82

Diversidad e igualdad de oportunidades

ELIX, siguiendo la legislación vigente en aquel momento, recogida fundamentalmente en la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, aprobó en 2012 el I Plan de Igualdad, que se ha ido desarrollando a lo largo de los últimos años. A raíz de las importantes novedades legislativas en el campo de la igualdad, entre las que se destacan las contempladas en el Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre, referente al contenido de los planes de igualdad y su registro y en el Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre, de igualdad retributiva entre hombres y mujeres, el 27 de octubre de 2021, ELIX constituyó la Comisión Negociadora del II Plan de Igualdad.

Durante el último trimestre del año 2021, la Comisión de Igualdad ha estado trabajando y negociando el contenido del Diagnóstico de situación y, tras ser acordado por am bas partes, ahora se perfilan la definición de los objeti vos, acciones y formas de seguimiento y evaluación del II Plan de Igualdad, que se prevé aprobar durante el primer trimestre de 2022.

Como muestra de nuestro compromiso con la igualdad de género, trabajamos para fomentar la inclusión de la mujer en nuestro sector. Participamos en el proyecto Inspira STEAM, un programa de voluntariado de profesionales que organiza la Universidad de Deusto, en colaboración con la Universidad Rovira i Virgili, para el fomento de la vo cación científico-tecnológica entre las niñas de primaria.

Mediante el Programa Crecimiento Profesional, ELIX continúa esforzándose para ofrecer unas condiciones adecuadas a sus empleados y garantizar la seguridad laboral, además de reforzar la capacitación, la formación y la sensibilización como medio para atraer a jóvenes y mujeres con talento.

ELIX cuenta con un protocolo contra el acoso laboral. Una de las acciones acordadas en el marco de la Comisión Negociadora del II Plan de Igualdad es la redacción de un protocolo exclusivo contra el acoso sexual y por razón de sexo, de conformidad con lo establecido en el texto legal vigente. Dicha acción se ha acordado como prioritaria dentro de las medidas del II Plan de Igualdad, para ejecu tarla durante el primer semestre de 2022.

MUJERES EN PLANTILLA 2019 2020 2021 24,4 % 25 % 25 %

DIVERSIDAD DE LOS ÓRGANOS DE GOBIERNO Número de personas Porcentaje Mujeres 5 27,8 % Hombres 14 72,2 %

PRESENCIA DE MUJERES SEGÚN LA CATEGORÍA

LABORAL 2019 2020 2021 Directivos 25,0 % 27,8 % 26,3 % Titulados, técnicos y administrativos 57,0 % 51,7 % 50,6 %

Oficiales 2,4 % 3,1 % 9,0 % Comerciales 60,0 % 66,7 % 66,7 %

Crecimiento profesional del equipo humano

sostenibilidad

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021 84

REMUNERACIÓN 2019 2020 2021 Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres

PRESENCIA DE MUJERES SEGÚN LA CATEGORÍA LABORAL Y EDAD 2019 2020 2021

Directivos

Salario medio de ELIX* respecto al salario medio interprofesional

5,3 3,8 4,0 3,5 4,0 3,8 * Calculado como la media de la masa salarial total de la empresa.

Desde hace años ELIX colabora con centros especiales de empleo para fomentar la em pleabilidad e inserción laboral del colectivo de personas con discapacidad como parte de las medidas habituales de la LISMI. En concreto, colaboramos con el CET La Amistad Montesol SL con la adquisición de la cesta de Navidad y con Anwar Protección SL para la ropa de trabajo. En 2021 hemos incorporado a nuestra plantilla una persona con certifi cado de discapacidad, sumando un total de tres personas con discapacidad integradas en nuestra plantilla.

Menores de 30 años 0,0 % 0 % 0,0 %

Entre 30 y 50 años 62,5 % 61,1 % 57,9 % Mayores de 50 años 37,5 % 38,9 % 42,1 % Titulados, técnicos y administrativos Menores de 30 años 12,7 % 3,4 % 6,0 %

Entre 30 y 50 años 68,4 % 78,7 % 78,3 %

Mayores de 50 años 19,0 % 18,0 % 15,7 %

Oficiales Menores de 30 años 4,0 % 3,1 % 2,1 % Entre 30 y 50 años 68,8 % 60,6 % 64,6 % Mayores de 50 años 27,2 % 36,2 % 33,3 %

Comerciales

Menores de 30 años 0,0 % 0,0 % 0,0 %

Entre 30 y 50 años 100,0 % 100,0 % 100,0 % Mayores de 50 años 0,0 % 0,0 % 0,0 %

Seguridad y salud laboral, prioritarios

La política de seguridad laboral y prevención de acciden tes graves garantiza la seguridad de nuestros procesos productivos y la salud de nuestros empleados, mediante la prevención de riesgos laborales, la implantación de la cultura de seguridad a través de procesos de análisis de riesgos, la integridad mecánica de nuestros equipos y las prácticas seguras de trabajo, siempre bajo el estricto cumplimiento de los requisitos legales.

El sistema de gestión de seguridad incluye la descrip ción de la estructura organizativa general, así como las responsabilidades, los procedimientos, las prácticas y los recursos que permiten materializar la política de seguri dad laboral y prevención de accidentes graves.

En 2021 se ha elaborado y aprobado el nuevo Plan Estratégico de Seguridad y Salud 2022-2024.

Objetivos estratégicos:

Demostrar un compromiso visible de la dirección con la seguridad y la salud.

Proyectos estratégicos:

Generar un entorno de trabajo de colaboración segu ro y sostenible.

Promover un liderazgo claramente definido y com prometido en el ámbito de la seguridad y la salud a todos los niveles.

Implementación de la norma ISO 45001 de seguridad y salud. Fortalecer el sistema de gestión de seguri dad actual según los estándares recomendados, ge nerando un entorno de trabajo seguro y sostenible.

Desarrollar el Sistema de Gestión de Seguridad de Procesos para mejorar la seguridad y fiabilidad de los equipos e instalaciones.

Potenciar la cultura de seguridad a través de prácti cas consensuadas entre dirección y trabajadores.

Generar una comunicación en seguridad y salud efi caz e integradora en el seno de la organización.

Actualizar el Programa de Seguridad Basada en la Organización.

Plan de comunicación interno sobre salud, seguridad y medio ambiente. Integrar los aspectos de seguridad en el plan de comunicación interna de la empresa.

Crecimiento profesional del equipo humano

sostenibilidad

Contamos con un Comité de Seguridad y Salud, formado por los de legados de prevención y una representación paritaria de la empresa, que se reúne trimestralmente de forma ordinaria o en convocatoria extraordinaria para tratar las actuaciones llevadas a cabo en materia de seguridad y salud, algunos temas excepcionales o las propuestas que surgen de los empleados. Con periodicidad mensual, el Departamento de Salud, Seguridad y Medioambiente publica un informe que incluye los principales indicadores de iniciativas de gestión preventiva, seguridad industrial y medio ambiente.

El desarrollo del sistema de gestión incluye el cumplimiento legal de la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales1, de accidentes graves2 y seguridad industrial3. El alcance de dicho sistema incluye a todos los empleados y actividades de ELIX y, a través de la coordinación de actividades empresariales, a las empresas de servicio que desarrollan actividades en el centro de trabajo. ELIX dispone de un servicio de prevención propio, auditado por terceros conforme la legisla ción estatal vigente.

En referencia a trabajadores vinculados con relaciones comerciales contratados por ELIX, son considerados como los demás miembros de la organización, por lo que les son aplicables los mismos principios de seguridad y salud.

1. Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales y normativa que la desarrolla.

2. Real Decreto 840/2015, de 21 de septiembre, por el que se aprueban medidas de control de los riesgos inherentes a los accidentes graves en los que intervengan sustancias peligrosas.

3. Ley 9/2014, de 31 de julio, de la seguridad industrial de los establecimientos, las instalaciones y los productos.

Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021

Acciones desarrolladas en 2021:

Medidas derivadas del documento de protección contra explosiones: Sustitución de cierre mecánico ATEX desgasifica dor (polimerización).

Instalación de sistemas de separación de meta les en las líneas de extrusión (granulado).

Reemplazo de cierre mecánico con sistema de flushing en agitador del reactor de polibutadieno (polimerización).

Mejoras de prevención de riesgos laborales: ergonomía. Sistema de cambio de filtro de secadora (polime rización).

Cambiados de partidas directos en líneas de extrusión (granulado).

Mejoras de prevención de riesgos laborales: seguridad industrial. Sistemas de limitación de temperatura en circui tos de agua de granulación (granulado).

Instalación de sistema de protección de ventila dores cubiertas (granulado). Montaje de nueva línea de transporte de SAN 2 a silos BA10 (polimerización).

Mejora de prevención de riesgos laborales: higiene (exposición a agentes químicos, iluminación y ruido).

Sistemas de extracción de gases para la re ducción de la exposición a agentes químicos (granulado).

Mejoras de iluminación en zonas exteriores.

Sistema automático de preparación de disolucio nes (polimerización).

Instalación de filtro autolimpiante para reducir la exposición a agentes químicos (polimerización).

Implementación de medidas derivadas de la revisión de los análisis de seguridad de procesos (HAZOP).

Tanques de almacenamiento de monómeros (polimerización).

Sistema de desgasificación de líneas de extru sión (granulado).

Instalación de rociadores en plataforma de des carga de cisternas (polimerización). Modelización y simulación de procesos (polime rización).

Mejoras en el sistema de protección contra incendios. Sustitución de puertas de sectorización y evacuación.

Mejora del sistema de megafonía. Ampliación de la red de analizadores de explosi vidad (polimerización).

Sistema de extinción en reactores de SAN (poli merización). Ampliación de la red de detectores contra incendios.

Sistema de extinción automático en salas eléctri cas (polimerización).

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021 87

Prevención y gestión de COVID-19

Durante la pandemia, ELIX se ha focalizado en la prevención del contagio de la COVID en el centro de trabajo, la atención a posibles casos, confirmados y contactos estrechos y, a la vez, en garantizar el mantenimiento de las instalaciones operativas de forma segura.

A lo largo de 2021, se ha restringido, en función del impacto de las diferentes olas, la pre sencialidad en el centro de trabajo al personal propio y de empresas de mantenimiento. El resto del colectivo ha efectuado su trabajo desde el domicilio, facilitándose los medios técnicos (equipos informáticos, auriculares, programas, conectividad...) para garantizar las condiciones adecuadas. ELIX ha facilitado la realización de pruebas PCR o de antígenos siempre que ha sido necesario.

Un Comité COVID, formado por la Dirección de las áreas de Personas, Seguridad y Operacio nes, ha gestionado semanalmente la situación de crisis, definiendo protocolos, decidiendo actuaciones en función de la evolución de la pandemia y asignando los recursos económi cos, materiales y personales necesarios. En todo momento se ha contado con la participa ción de los representantes de los trabajadores y delegados de prevención y se ha manteni do la coordinación con los responsables de seguridad y salud de las empresas de servicios con personal en ELIX.

La gestión de la pandemia ha implicado la definición de numerosos procedimientos internos conformes a la legislación y protocolos emitidos por el Ministerio de Sanidad, la Generalitat de Catalunya y el Servicio de Prevención de Vigilancia de la Salud, así como guías sectoriales de la industria química emitidas por Federación Empresarial de la Indus tria Química Española (FEIQUE), etc. Estos procedimientos internos se han ido adaptando a la evolución de los documentos oficiales, así como a las distintas etapas de la pandemia.

En los procedimientos, entre otros, se han adecuado los espacios para evitar la propa gación (aforos, distancias, protección con mamparas, ventilación...), se han definido los protocolos de comunicación y gestión de casos y se ha facilitado material de protección (mascarillas respiratorias homologadas, guantes, hidrogel, pañuelos, material de limpie za...). A todo el personal de nueva incorporación se le ha facilitado una formación específica online sobre las medidas de prevención y protección establecidas en ELIX.

Destacar la intensa acción de comunicación interna efectuada, con la publicación de medi das preventivas y de protección en vídeos e infografías y un comunicado semanal dirigido a toda la organización informando sobre procedimientos de actuación y sobre la afectación interna de la pandemia. Toda la información relacionada con la COVID-19 se puede localizar en la intranet de ELIX, a disposición de todo el colectivo.

La gestión de la COVID-19 ha permitido que las instalaciones productivas se hayan mantenido operativas para satisfacer la demanda de los clientes.

Estrategia de empresa saludable

En 2021 el despliegue de la estrategia corporativa de ELIX como empresa saludable con el programa Feel Good se ha adaptado a la situación de pandemia por SARS-CoV-2. Desde Feel Good se ha velado por el bienestar físico y emocional tanto de las personas que han trabajado desde sus domicilios como de las personas vinculadas a los procesos operativos y de prevención laboral, que han acudido al centro de trabajo sin interrupción.

A continuación, se detallan las principales actuaciones llevadas a cabo en 2021.

En el marco del Día Mundial del Corazón, celebrado el 29 de septiembre, y con el objetivo de promover hábitos de vida saludables, desde nuestro programa de bienestar Feel Good animamos a nuestros colaboradores a participar en una serie de jornadas formativas virtuales, organizadas por la Fundación Española del Corazón.

Gestión de Empresa Saludable: Participación en el III Observatorio Solutia-Ase peyo de Entorno Laboral Saludable con el fin de conocer estrategias y prácticas para avanzar en el desarrollo e implementación de medidas de mejora del entorno laboral. Informe de salud colectiva 2018-2020: Inclusión de nuevos indicadores de salud física y psicoló gica y análisis de tendencias a partir de los datos de absentismo por contingencia común y estudio epidemiológico del servicio de prevención ajeno de vigilancia de la salud.

Revisión de la Estrategia Empresa Saludable de ELIX 2019-2021 y análisis de situación. Definición de la nueva estrategia del área de Bienestar de ELIX 2022-2024, a partir del aná lisis de situación y alineada con las estrategias corporativas de Sostenibilidad 2030.

Promoción de la salud:

Desayuno saludable para todos: los miércoles, fruta y frutos secos.

Comunicados mensuales «Tu salud es lo prime ro», dentro del convenio firmado con la Asocia ción Española Contra el Cáncer.

Pausas Activas: sesiones online enfocadas a personas en trabajo a distancia. Safety Day.

Tres jornadas online de promoción de hábitos cardiosaludables en el entorno laboral.

Participación en la Carrera Popular del Corazón online.

Campaña de comunicación en el Día Europeo del Corazón.

Campaña de vacunación antigripal. Campañas de comunicación.

- Día Mundial de la Actividad Física.

- Prevención de la exposición al sol.

- Prevención del cáncer de colon.

Sensibilización sobre equilibrio digital para la promoción del uso responsable y consciente de las tecnologías de la información, tres entregas realizadas en colaboración con PRL Innovación.

Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021

La resiliencia, tema del Safety Day

Actividades llevadas a cabo: Desayuno saludable. Presentación de la jornada por parte de David Castañeda (CEO) y Esperanza Pérez (Mánager de Salud, Seguridad y Medioambiente).

Conferencia «Resiliencia, seguridad y salud», impartida por el Sr. Manuel Bestratén, exconsejero técnico del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo y fundador de Mieses Global. Taller «Cómo desarrollar la resiliencia personal». Acto de reconocimiento a las empresas de servicios. Acto de reconocimiento a la participación en Avisos de Situación Insegura.

Escape room virtual sobre prevención de riesgos. Simulador de conducción de Asepeyo Prevención.

Bajo el lema «Resiliencia, seguridad y salud: anticiparse a las crisis, prepararse y responder», el equipo humano de ELIX ha participado en las distintas actividades organizadas en el marco del Safety Day 2021, centradas en fomentar la necesidad de adaptarse a los cambios y de salir reforzados de situaciones difíci les, como la pandemia. Durante la jornada también se ha celebrado un acto de reconocimiento por la implicación y proactividad de los colaboradores en la mejora continua de las condiciones de seguridad de los puestos de trabajo. En este sentido, Óscar López, ayudante de jefe de turno, y Francisco Javier Tortosa, operador de planta, han recibido en 2019 y 2020, respectivamente, el Premio a la Mayor Participación en el programa de Avisos de Situación Insegura, por ser los colaboradores que mayor número de estos avisos han comunicado.

Minimización del riesgo de operativas críticas

El servicio de prevención de ELIX, junto con el personal de producción, ha identificado y evaluado las tareas críticas ejecutadas por el personal. Este proceso ha evaluado los aspectos que estaban previstos y ha cumplido con el objetivo al 100 %. En el mismo sentido, la compañía ha elaborado un procedimiento de operativa crítica y ha actualizado parte de los procedimientos de prevención de riesgos laborales previstos, con la definición de los criterios de seguridad que afectan a la línea de apertura de líneas. Esta actuación ha permitido cumplir con el 50 % del objetivo del proyecto, que tendrá continuidad en 2022 con el proceso de implementación.

Mejora de las condiciones higiénicas de trabajo

ELIX ha evaluado la exposición a productos canceríge nos en los puestos de trabajo de producción, a través de un servicio de prevención ajeno. En el contexto del plan, desarrollado durante el primer y el segundo trimestre, se han hecho mediciones de exposición de fondo por puesto de trabajo complementándolas con mediciones puntua les. A falta de elaborar el plan de acción, el objetivo se considera logrado al 90 %.

Mejora de la capacitación en seguridad

La compañía ha implementado una nueva herramienta online para formación básica de prevención de riesgos laborales a nuevas incorporaciones con un equivalente a 30 horas de capacitación. ELIX, que tiene contratada una plataforma de formación online especializada en este

tema, ha configurado un curso propio que complementa y amplía la formación básica presencial y que comple tan los trabajadores de nueva incorporación del área de operaciones. Con el lanzamiento de la herramienta y el desarrollo de los contenidos, la empresa considera un grado de avance del 100 % en este proyecto.

Optimización del sistema de seguridad y salud

ELIX sigue trabajando para obtener certificaciones de seguridad. Este 2021, ha implementado en un 50 % el plan de acción para conseguir la certificación ISO45001 en 2023. También ha realizado el gap analysis, ha pro cesado el informe y ha elaborado un plan de acción que se encuentra al 60 % de grado de ejecución y al 80 % de avance total. En este sentido, la compañía ha adelantado el cumplimiento de requisitos y trabaja para cumplir con el objetivo de implantarlo en 2022 y certificarlo en 2023.

Optimización de la gestión documental

La compañía ha avanzado en su proceso de digitaliza ción de la gestión de prevención de riesgos laborales con SmartOsh. En este sentido, ha elaborado los cuestiona rios de prevención de riesgos laborales para la imple mentación en este sistema y ha definido las necesidades con respecto a la preparación de la herramienta digital para la evaluación de estas medidas. Se considera que este objetivo se ha desarrollado parcialmente en un 65 %.

Incremento de la seguridad intrínseca y la fiabilidad de equipos e instalaciones

ELIX garantiza el cumplimiento del Documento de Pro tección de Explosiones, que identifica los aspectos de las instalaciones que puedan generar explosiones, ignicio nes, etc. y plantea posibles mejoras. Paralelamente, la empresa implementa planes de revisión de instalacio nes y equipos (acordes con el requisito de inspecciones basadas en el riesgo), ampliando las revisiones más allá de las exigidas por esta inspección. Así, se aplican metodologías para inspeccionar con mayor frecuencia los equipos que tienen mayor riesgo de contribuir a un accidente industrial, como la temperatura, la toxicidad, la corrosividad o la peligrosidad del producto.

Garantía de la correcta gestión de la seguridad de los procesos

ELIX vela por la seguridad en los procesos de producción y trabaja para controlar los riesgos en sus instalaciones. Por este motivo, elabora la estrategia de seguridad de procesos, que incluye análisis de riesgos HAZOP, el nivel de integridad de la seguridad, etc., además de distintas recomendaciones para evitar peligros en la actividad de la empresa. El documento se englobará en el sistema de gestión de seguridad de los procesos con la finalidad de garantizar la excelencia en la gestión de los riesgos del proceso industrial.

Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021

Principales líneas desarrolladas en seguridad y salud laboral

TIPOS DE LESIONES POR ACCIDENTE LABORAL

Actuaciones preventivas llevadas a cabo:

10 auditorías de orden y limpieza desarrolladas por un equipo compuesto por directivos de operaciones y los jefes de turno.

768 observaciones preventivas de seguridad (+171 % respecto a 2020).

5 ejercicios de emergencia internos en las plantas de producción de polimerización y granulado.

Simulacro anual, según la normativa legal de accidentes graves.

38 avisos de situación insegura (−7,3 % respecto a 2020).

Con el doble objetivo de crear una cultura de mejora continua a través de las ideas y propuestas de nuestros colaboradores y de mejorar la gestión del programa de Avisos de Situación Insegura, hemos creado una nueva herramienta: el Buzón Kaizen. Esta herramienta permi te la participación de todos los empleados en materia de seguridad y salud, medio ambiente, mejora de estánda res y ahorro energético.

Durante 2021 el Servicio de Prevención también ha revi sado algunos de los modelos de equipos de protección individual homologados y ha puesto a disposición de los trabajadores ropa de trabajo, guantes de protección química y guantes de protección mecánica. La selección ha seguido un proceso participativo. Cabe destacar, en la gestión de los equipos de protección individual, la conso lidación del uso de las máquinas expendedoras.

Asimismo, dentro de la planificación preventiva de 2021 se ha desarrollado el plan de mediciones para la eva luación de la exposición a agentes físicos y químicos en materia de higiene industrial (productos químicos, ruido, campos electromagnéticos, etc.). Durante 2021 se ha ejecutado todo el programa de mediciones de agentes químicos de fondo y mediciones de tareas específicas.

Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad

FORZADA

Coordinación de actividades preventivas

En 2021 se han retomado las auditorías de coordinación de actividades a las empresas de servicios habituales. El control de la gestión documental derivada de la coordina ción de actividades empresariales se produce en la plata forma de internet denominada Egestiona. Este proyecto, abordado conjuntamente con AEQT, ha significado la re visión total de los criterios de clasificación y validación de empresas conforme a la normativa legal, las acreditacio nes de los trabajadores y los equipos de trabajo. En 2021 se han gestionado 306 empresas y 2.475 trabajadores.

Todo el personal de una empresa de servicio recibe formación sobre riesgos específicos de ELIX, actuacio nes en caso de emergencia y las principales consignas de prevención y coordinación. A principios de 2021 se ha trabajado intensamente, junto con el Departamento de Informática y Telecomunicaciones, en la digitalización de la formación a empresas de servicios, desarrollando una nueva plataforma de formación online específica.

La integración definitiva se ha dado durante el inicio del segundo trimestre de 2021.

INDICADORES DE SEGURIDAD Y SALUD

2019 2020 2021

Número de accidentes con baja 0 3 3 Número de accidentes sin baja 5 5 1 Índice de frecuencia* 0 8,19 7,56 Índice de gravedad** 0 0,61 0,28

INDICADORES DE SEGURIDAD Y SALUD (COMPARATIVA SECTORIAL) 2021

Índice de frecuencia AEQT* 2,99 Índice de frecuencia FEIQUE* 4,82

Índice de gravedad AEQT** 0,50 Índice de gravedad FEIQUE** 0,34

* Calculado como índice de frecuencia = 106 × número de accidentes / número de horas trabajadas.

** Calculado como índice de gravedad = 103 × número de jornadas perdidas / número de horas trabajadas.

6. Crecimiento profesional del equipo humano Memoria de sostenibilidad 2021 93

Extendemos nuestro compromiso con la responsabilidad social hacia toda la cadena de suministro y trabajamos para evaluarla con empresas proveedoras mediante criterios de sostenibilidad.

Cadena de suministro sostenible

El impacto de la COVID-19 sobre nuestra cadena de su ministro se hizo sentir desde el principio de la pandemia, ya que, tener tanto clientes como proveedores en todo el mundo nos hizo notar los efectos de forma muy temprana.

En 2021 estos efectos han continuado y se han visto agra vados por una situación geopolítica que ha desajustado to dos los flujos de materiales y transportes a nivel mundial.

Tanto en compras como en la cadena de suministros se ha trabajado en los sistemas de riesgo y resiliencia, lo que ha permitido garantizar la continuidad de las operaciones sin impacto en nuestros clientes.

OBJETIVO ESPECÍFICO

DE 2021 Desempeño

Desarrollar un proyecto de compras responsable Cumplido

Mapear los servicios clave subcontratados y los proveedores principales según su impacto en el negocio y en el desempeño ambiental y social de la compañía

En curso (previsión 2.o cuatrimestre de 2022)

En ELIX, trabajamos activamente en un plan de estrategia de transporte que nos permita dar un servicio estable en el tiempo a pesar de las dificultades del mercado. También reforzamos nuestro proceso de planificación de ventas y operaciones, dándoles mayor flexibilidad para la adaptación al entorno de inestabilidad actual y futura.

OBJETIVO ESPECÍFICO DE 2022

Proyecto de compras sostenibles:

Elección de herramienta para control y seguimiento

Mapa de proveedores críticos

Establecer la base para el objetivo aspiracional y su análisis

Gracias a nuestra cadena de suministro nos aprovisiona mos de todos los materiales necesarios para el funciona miento de ELIX y distribuimos nuestros productos por todo el mundo. La estrategia de sostenibilidad en la cadena de suministro se centra, sobre todo, en la parte inicial de la cadena, porque entendemos que las materias primas, servicios y envases que utilizamos para nuestra actividad, así como su transporte, tienen un impacto ambiental y social en origen que podríamos minimizar mediante una compra responsable, mientras que los impactos del resto de la cadena ya están contemplados en los otros progra mas de la estrategia. Por ello, nos planteamos trabajar con proveedores que nos ofrezcan productos respetuosos con el medio ambiente y las personas.

La política de compras de ELIX continúa primando, en la medida de lo posible, la com pra de materias y productos cerca de nuestro centro de producción para favorecer el desarrollo de la economía local y, simultáneamente, re ducir las emisiones derivadas del transporte.

COMPOSICIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Número de proveedores Porcentaje de proveedores Gasto (Mio €) Porcentaje del Gasto

Provincia de Tarragona 110 15 % 104,0 44,46

Resto de Catalunya 236 32 % 26,7 11,41 Resto de España 179 24 % 30,1 12,86

Resto de Europa 173 23 % 71,5 30,59

Resto del mundo 43 6 % 1,6 0,68

PROVINCIA DE TARRAGONA

TIPO DE PROVEEDORES 2021

Materias primas 75 Envases 17 Informática y telecomunicaciones 35

Transporte 19 Logísticos 5 Subcontratas 41

Servicios externos 230 Energía 1 Compras técnicas 318 Total 741

Cadena de suministro sostenible Memoria de sostenibilidad 2021

Contribuimos al desarrollo de la economía local y de proximidad destinando el 55 % de nuestro gasto a proveedores de Cataluña.

LA PROVINCIA DE TARRAGONA

GASTO TOTAL DE ELIX QUE REVIERTE EN PROVEEDORES LOCALES DE TARRAGONA (44,46 % DEL TOTAL)

En el marco del Safety Day, ELIX ha galardonado a las empresas IPSUM Proyectos Industriales, SL y KAEFER Servicios Industriales, SAU con el premio ELIX de Seguridad 2019 y 2020 para Empresas de Servicios, reconociendo así la implementación de buenas prácticas en materia preventiva como colaborador habitual dentro de las instalaciones de ELIX.

Proyecto de compras sostenibles

El procedimiento de homologación de proveedores de ma teria prima que tenemos establecido solicita la certificación de los sistemas de gestión basados en las normas ISO y da total cumplimiento al Reglamento LTD, que regula el uso de materias primas procedentes de la Unión Europea.

En 2021, ELIX ha empezado a desarrollar el Proyecto de Com pras Sostenibles, que consiste en incluir criterios de sosteni bilidad en la evaluación de los nuevos proveedores.

El proyecto tiene cuatro fases, que se desarrollarán hasta 2023. En 2021 se ha aprobado y cerrado la primera fase de creación, aprobación y publicación del Código de Conducta en las Compras.

Fases del Proyecto de Compras Sostenibles

Fase 1. Código de Conducta de Compras.

Creación y publicación del nuevo Código de Conducta de Compras.

Actualización del actual procedimiento de evaluación de proveedores.

Fase 2. Evaluación del riesgo de los proveedores.

Evaluación de la base de proveedores de ELIX a partir de la matriz de riesgo incorporada.

Fase 3. Matriz de clasificación de proveedores y herra mienta de autoevaluación.

Fase 4. Proveedor de tecnología y auditoría in situ del proveedor. En 2022 se evaluarán las ofertas recibidas, se decidirá y aprobará con qué empresa se trabajará.

A medio y largo plazo, ELIX desarrollará un mapa de los servicios subcontratados y los proveedores más críticos en cuanto al impacto de sus actividades, y se compromete a promover acciones de compensación de carbono y pérdi da de biodiversidad a lo largo de la cadena de suministro.

Objetivo aspiracional:

Evaluar el 80 % de los proveedores (de más de 250.000 euros de facturación y los proveedores críticos de cualquier importe) según su desempeño social y ambiental.

Para 2025, se prevé desarrollar una política de compras capaz de mejorar el compromiso social y medioambiental de los proveedores. Y, para 2030, se prevé disponer de una mejor comprensión de los impactos ambientales y sociales relacionados con la cadena de suministro de ELIX.

El Proyecto de Compras Sostenibles contribuye a im pulsar una economía del plástico sostenible, a trabajar firmemente hacia la adaptación y mitigación del cambio climático, a asegurar la ética de nuestro modelo de ne gocio y nuestra contribución positiva al bienestar social de las personas a lo largo de nuestra cadena de valor y a reducir la pérdida de biodiversidad.

Cadena de suministro sostenible Memoria de sostenibilidad 2021 98

En ELIX creemos que el impacto positivo de las empresas se extiende más allá de ellas mismas, lo que incluye a las comunidades vecinas y, en última instancia, a toda la cadena de valor.

Impacto positivo en la comunidad local

Nuestra misión con la sociedad Contribuir positivamente al bienestar social

La estrategia de sostenibilidad de ELIX define el programa de Apoyo a la Comunidad, que consiste en contribuir, de forma directa o indirecta, al bienestar global de la sociedad y del entorno. Generar un impacto positivo permite reducir las desigualdades, garantizar la buena salud, restaurar los ecosistemas locales y, en última instancia, convertirnos en un negocio inclusivo.

El programa de Apoyo a la Comunidad contribuye a adoptar valores éticos, reducir nuestra huella ecológica al mínimo y comprometernos con el desarrollo del capital humano.

Objetivo aspiracional:

ELIX se reconoce por su contribución positiva en las comunidades y ecosistemas locales.

Objetivos para 2030:

Mejorar la contribución de ELIX en las comunidades locales a lo largo de la cadena de valor.

Contribuir a preservar y regenerar los ecosistemas locales.

8. Impacto positivo en la comunidad local Memoria de sostenibilidad 2021

Contribución al territorio

Colaboramos en distintas iniciativas solidarias y de tipo social en el territorio donde ope ramos. Participamos, mediante donaciones y acciones de patrocinio, en la dinamización socioeconómica de nuestra comunidad.

Fomento de las vocaciones tecnológicas

Proyecto Inspira STEAM

ELIX, dentro de sus acciones de voluntariado, participa en el proyecto Inspira STEAM de la Universidad de Deusto, a través de la Universidad Rovira i Virgili, para contribuir a la reducción de la brecha de género en la ciencia y tecnología. Inspira STEAM es un proyecto pionero para el fomento de la vocación científico-tecnológica entre las mujeres, basado en acciones de sensibilización y orientación que imparten de manera voluntaria profesionales del mundo de la investigación, la ciencia y la tecnología.

Desde que empezó la iniciativa en Tarragona, ELIX vio la necesidad de participar en este pro yecto para ayudar a romper estereotipos de género y normalizar la presencia femenina en los estudios STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas). Durante el curso escolar 2019-2021, cinco colaboradoras de ELIX han participado como mentoras, acercando su día a día a chicas y chicos de 6.o de primaria de diferentes escuelas de la demarcación de Tarragona.

Programa Repte Experimenta Colaboramos con el proyecto Repte Experimenta a través de un acuerdo de colaboración con la Fundación Universidad Rovira i Virgili. Repte Experimenta es un programa formativo dirigido a despertar vocaciones científicas entre niños y niñas que cursan primero y segundo de ESO (entre 11 y 13 años). El compromiso de ELIX Polymers con el programa es tanto económico como activo: somos padrinos científicos de un grupo de alumnos y padrinos de los premios.

Impacto positivo en la comunidad

Memoria de sostenibilidad

Acciones llevadas a cabo en 2021:

Parque de Navidad – Ayuntamiento de La Canonja.

Un año más, ELIX ha contribuido con una dona ción para el Parque de Navidad organizado por el Ayuntamiento de La Canonja con el fin de generar un espacio de diversión y entretenimiento para los niños y sus familias.

Campaña de recogida de juguetes «Sus derechos en juego». ELIX se ha sumado a la campaña de recogida de juguetes «Sus derechos en juego», organizada por Cruz Roja Juventud para que tanto los niños como las niñas pudieran tener un juguete nuevo, no bélico y no sexista durante las fiestas de Navidad.

Fundación de cardiopatías congénitas CorAvant

Un año más colaboramos con proyectos sociales del territorio, con el fin de atender las necesidades de su entorno más cercano. En esta ocasión, hemos esta blecido un acuerdo de colaboración con la fundación CorAvant, que se basa en una donación económica para apoyo en diversos proyectos sociales de la fundación.

Donación de lotes de Navidad.

Un total de 20 colaboradores de ELIX han donado su lote de Navidad a Cáritas de Tarragona, haciéndolo llegar a los colectivos y a las familias más necesita das de nuestro entorno.

Evento benéfico deportivo contra el cáncer infantil.

ELIX se suma a la lucha contra el cáncer infantil.

La compañía ha colaborado en un evento benéfico deportivo, organizado por el Club Esportiu Tarraco Warriors (escuela de artes marciales de Tarragona), con la finalidad de recaudar fondos para la Asocia ción de Familiares y Amigos de Niños Oncológicos de Cataluña (AFANOC) de Tarragona. También ha recogido juguetes para los miembros de la asocia ción y niños hospitalizados para Navidad. ELIX ha patrocinado las camisetas del evento, que ha recau dado 1.677 €. Toda la recaudación se ha destinado de forma íntegra a AFANOC de Tarragona.

DONACIONES REALIZADAS

Institución

Importe donado (miles de euros)

Fundación CorAvant 2,0

Fundación URV-Repte Experimenta 2,0

Asociación Española Contra el Cáncer 1,1

URV-Proyecto Inspira STEAM 1,0

Sponsorship silver Lean Global 2021 1,0

Parc de Nadal de La Canonja 1,5

8. Impacto positivo en la comunidad local Memoria de sostenibilidad 2021 102

El total de donaciones y contribuciones económicas a entidades locales en 2021 ha sido de 8600 euros.

8. Impacto positivo en la comunidad local Memoria de sostenibilidad 2021 103

Gestión económica responsable

Nuestra misión con la compañía

Apoyar la expansión global de ABS

Focalizarnos en operaciones seguras, eficientes y fiables

Generar valor y crecimiento a largo plazo

La estrategia de sostenibilidad de ELIX marca nuestro compromiso con la gestión responsable de los recursos económicos, a la vez que nos permite anticiparnos a los riesgos ambientales y socioeconómicos del futuro. En definitiva, es una guía para man tenernos como líderes en el mercado y alcanzar nuestras metas de negocio, asegurando la sostenibilidad de la compañía.

El crecimiento y la optimización del valor añadido de nuestra empresa, bajo los princi pios de solvencia, integridad y equipo comprometido, cumpliendo rigurosamente con nuestras obligaciones contractuales y legales, son la garantía de nuestro compromiso con los accionistas y los otros grupos de interés de ELIX.

En 2020 hubo un vaciado de stocks y una disminución del consumo. En 2021 el incremen to de demanda de los distribuidores para recuperar los stocks y el incremento general del consumo nos ha permitido reactivar la producción e incrementar las ventas. También nos ha favorecido que durante 2021 no haya habido importaciones de Asia a Europa, lo que ha hecho que no hayan bajado los precios por la competencia del producto asiático.

En ELIX seguimos trabajando en el control interno con varias auditorías del grupo Sino chem, un requisito legal para grupos que cotizan en bolsa. Las buenas prácticas en el control interno contribuyen a mejorar nuestra transparencia, fiabilidad y trazabilidad de los datos para facilitar la toma de decisiones del equipo de dirección y de los accionistas.

En el trabajo diario de la gestión económica, se revisan los procesos internos para mejo rar su eficiencia y eficacia y alcanzar los objetivos marcados.

MEDIOAMBIENTE

2019 2020 2021

Inversión 733.000 € 144.263 € 141.312 €

Gasto 1.531.000 € 1.584.078 € 2.076.453 €

Total 2.264.000 € 1.728.000 € 2.217.765 €

Principales inversiones en medioambiente:

Mejora de los procesos para minimizar la generación de residuos.

Mejora de las instalaciones, eliminando transportes internos en camiones.

Mejoras en diferentes vectores ambientales a partir de participaciones de los trabajadores.

La inversión y gasto medioambiental en 2021 ha ascendido a 2.217.765 €.

SEGURIDAD Y SALUD 2019 2020 2021

Inversión 753.000 € 615.920 € 801.610 € Gasto 720.000 € 712.256 € 730.836 € Total 1.473.000 € 1.328.176 € 1.532.446 €

En relación con la seguridad y salud, se han efectuado inversiones vinculadas a la mejora de seguridad de los procesos, así como a potenciar los sistemas de protección y extinción de incendios. También se han destinado inversiones a reducir el riesgo a las personas en los ámbitos de la higiene, ergonomía y seguridad industrial.

Principales inversiones:

Medidas derivadas del documento de protección contra explosiones (DoPEx).

Mejoras de prevención de riesgos laborales: ergonomía. Mejoras de prevención de riesgos laborales: seguridad industrial.

Mejora de prevención de riesgos laborales: higiene (exposición a agentes químicos, iluminación y ruido).

Implementación de medidas derivadas de la revisión de los análisis de seguridad de procesos (HAZOP).

Mejoras del sistema de protección contra incendios. La inversión y gasto en seguridad y salud en 2021 ha ascendido a 1.532.446 €.

8. Impacto positivo en la comunidad local Memoria de sostenibilidad 2021 104

Sobre

La memoria de sostenibilidad de ELIX es el resultado de un trabajo en equipo, en el que cada uno de los implicados ha contribuido con sus conocimientos y experiencia.

Alcance de la memoria Definición del contenido y principios de elaboración de la memoria

ELIX ha elaborado su sexta memoria de sostenibilidad, que abarca el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2021. El alcance de la informa ción de la memoria corresponde a la actividad de ELIX Polymers, SL, en su sede y planta de producción de La Canonja (en Tarragona, España).

Para la elaboración de esta memoria, hemos contado con la participación directa de personas clave de diferentes áreas de gestión de ELIX, representadas en el Área de Responsabilidad Social Corporativa, quienes han apor tado información vinculada a los distintos aspectos incluidos en ella. Así pues, se trata del resultado de un trabajo en equipo, en el que cada uno de los implicados ha contribuido con sus conocimientos y experiencia.

Durante la elaboración de la memoria se han considera do los siguientes estándares:

Guía de estándares de la Global Reporting Initiative (GRI) en la opción de conformidad esencial.

Norma AA1000SES de AccountAbility para el análisis de materialidad.

Principios para determinar el contenido de la memoria

La Memoria de sostenibilidad 2021 de ELIX cumple los si guientes principios para determinar el contenido de este tipo de documentos, definidos en los estándares GRI:

Participación de los grupos de interés. En 2017 hubo una revisión de los grupos de interés y de los aspectos materiales; también se hicieron entrevistas en profun didad al Ayuntamiento de La Canonja, la Administra ción pública y el sector químico de Tarragona. En 2019 se entrevistó a clientes clave de ELIX en el marco de la definición de la estrategia de sostenibilidad de la organización. En 2021 se han tenido en cuenta todos los aspectos identificados los años anteriores.

Contexto de sostenibilidad. En la identificación de los diferentes temas de sostenibilidad relevantes para nuestra organización, se ha tenido en cuenta el benchmarking elaborado a tal efecto. Durante este proceso se analizaron empresas del sector de ELIX e iniciativas de sostenibilidad internacionales, con el propósito de conocer el contexto de sosteni bilidad de nuestra compañía y tenerlo en cuenta en la elaboración de este documento. Asimismo, se ha tenido en cuenta el análisis de contexto desarrollado en el marco de la definición de la nueva estrategia de sostenibilidad de ELIX.

Materialidad. Para la elaboración de esta memoria se ha tenido en cuenta el análisis de materialidad desarrollado en 2016 y sus posteriores revisiones, to das de conformidad con los estándares GRI y tenien do en cuenta la norma AA1000SES de AccountAbility.

Exhaustividad. En el marco de los sistemas de ges tión implantados en materia de calidad (ISO 9001), medioambiente (ISO 14001), gestión de la energía (ISO 50001) y seguridad y salud, ELIX ha definido una serie de indicadores de seguimiento, tanto absolutos como relativos, con el fin de seguir la evolución del comportamiento de la organización a lo largo del tiempo y analizar el efecto de las acciones desarro lladas, así como de comparar esta información con la de otras empresas del sector.

En cuanto a la aplicación de los principios de calidad de esta memoria, definidos también por los estándares GRI, se ha tenido en cuenta el equilibrio de la información apor tada, informando tanto de los aspectos positivos como de los negativos en el desempeño de la organización.

Por otro lado, los datos aportados son precisos y se utilizan para el seguimiento de la gestión de los distintos temas de sostenibilidad relevantes para ELIX, los cuales se reflejan en la memoria.

Finalmente, aportamos datos sobre el año de publi cación (2021) y los dos años anteriores (2019 y 2020).

Esto permite conocer con más detalle la evolución del desempeño de nuestra organización para cada tema de sostenibilidad relevante. Asimismo, hemos presentado la información de manera que se pueda establecer la comparativa de los datos con el resto del sector, eligien do indicadores específicos a tal efecto.

Materialidad

Las mejoras implantadas hasta el momento en relación con la sostenibilidad ambiental, social y económica son fruto del análisis de materialidad desarrollado en 2016 y revisado en 2017, en el que identificamos los aspectos más relevantes para ELIX y nuestros grupos de interés: sector químico, Administración local, equipo de ELIX y proveedores. En 2019, a raíz del análisis de contexto organizacional para definir la estrategia de sostenibilidad y de la identificación de los ODS clave para ELIX, actuali zamos el análisis de materialidad. Uno de los temas clave que incorporamos como nuevo aspecto material fue la promoción de la economía circular, ya que es un tema fundamental dentro de la estrategia de sostenibilidad y de negocio de la organización.

RELEVANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERÉS

ALTA

TEMAS MATERIALES

· Contratación de proveedores locales

· Prevención del cambio climático

· Minimización del impacto ambiental del transporte

· Protección de la biodiversidad

· Energía

· Gestión correcta de residuos y aguas residuales

· Inversión en la protección del medio ambiente

· Promoción de la economía circular1

· Promoción del entorno local

· Gestión sostenible de la cadena de suministro

· Gestión económica responsable

· Salud y seguridad laboral

MEDIA

· Relaciones laborales

· Fomento de la igualdad

· Catálogo sostenible1

En cuanto a la identificación de los ODS estratégicos y prioritarios para ELIX, en general, todos los aspectos identificados como relevantes en años anteriores hacían referencia a ellos. Además, teniendo en cuenta la impor tancia de la protección de la biodiversidad terrestre y marina para alcanzar los grandes retos de sostenibilidad identificados, se ha considerado necesario incorporar el aspecto de biodiversidad.

En la memoria actual reportamos todos estos aspectos relevantes.

BAJA

· Evaluación de centros en materia de derechos humanos

· Política pública

· Inversión en la comunidad

· Sistema y gestión de reclamaciones al servicio de los grupos de interés

· Cumplimiento (compliance)

· Innovación en productos y procesos1

· Consumo eficiente de recursos

· Carreras profesionales de calidad

· Adhesión a iniciativas de sostenibilidad sectoriales1

· Calidad del servicio y del producto

· Digitalización

BAJA MEDIA ALTA

RELEVANCIA PARA ELIX POLYMERS

1. Temas no incluidos en los estándares GRI.

Temas relevantes y su relación con la cadena de valor

SOCIEDAD PRODUCCIÓN, CONTROL DE CALIDAD Y ENVASADO ELIX MATERIAS PRIMAS PROVEEDORES

PRODUCTO FINAL DISTRIBUCIÓN SOCIEDAD

PROVEEDORES

Contratación de proveedores locales

Gestión sostenible de la cadena de suministro Energía

Prevención del cambio climático Minimización del impacto derivado del transporte

Protección de la biodiversidad Cumplimiento (compliance)

Calidad del servicio y de los productos Contratistas

Relaciones laborales (relación con contratistas)

Promoción de la economía circular

ELIX

FORMULACIÓN, POLIMERIZACIÓN Y GRANULADO

Gestión económica responsable Innovación en productos y procesos

Correcta gestión de los residuos y de las aguas residuales

Energía

Prevención del cambio climático Protección de la biodiversidad Inversión en la protección del medio ambiente

Salud y seguridad laboral

Carreras profesionales de calidad Fomento de la igualdad Cumplimiento (compliance)

Adhesión a iniciativas sectoriales de sostenibilidad Calidad del servicio y de los productos Catálogo sostenible

Promoción de la economía circular

CONTROL DE CALIDAD Y ENVASADO

Gestión económica responsable

Correcta gestión de los residuos y las aguas residuales Consumo eficiente de recursos

Energía

Salud y seguridad laboral

Relaciones laborales (relación con contratistas)

Cumplimiento (compliance)

Calidad del servicio y de los productos Promoción de la economía circular

VENTAS

Gestión económica responsable Promoción del entorno local Carreras profesionales de calidad Cumplimiento (compliance)

Calidad del servicio y de los productos Catálogo sostenible Promoción de la economía circular

DISTRIBUCIÓN

Gestión económica responsable Consumo eficiente de recursos

Prevención del cambio climático Protección de la biodiversidad

Minimización del impacto ambiental del transporte Cumplimiento (compliance) Promoción de la economía circular

SOCIEDAD

Consumo eficiente de recursos Energía

Correcta gestión de los residuos

Prevención del cambio climático Protección de la biodiversidad

Minimización del impacto ambiental del transporte Promoción de la economía circular

Contratación de proveedores locales Promoción del entorno local

Gestión sostenible de la cadena de suministro Fomento de la igualdad

Adhesión a iniciativas de sostenibilidad sectoriales

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 101: Fundamentos 2016

GRI 102: Contenidos básicos generales 2016

PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN

102-1 Nombre de la organización 2. Sobre ELIX

102-2 Actividades, marcas, productos y servicios 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

102-3 Ubicación de la sede Polígono Industrial Ctra. de Vilaseca, la Pineda, s/n 43110 la Canonja (España)

102-4 Ubicación de las operaciones 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

102-5 Propiedad y forma jurídica 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Dirección y estructura

102-6 Mercados servidos 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

102-7 Tamaño de la organización 1. 2021 en cifras 6. Crecimiento profesional del equipo humano

102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores

1. 2021 en cifras 6. Crecimiento profesional del equipo humano 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 113

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

102-9 Cadena de suministro 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

7. Cadena de suministro sostenible

102-10 Cambios significativos en la organización y su cadena de suministro

No ha habido cambios significativos

102-11 Principio o enfoque de precaución 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

5. Cuidado del clima

102-12 Iniciativas externas 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Alianzas para avanzar

102-13 Afiliación a asociaciones 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Alianzas para avanzar

3. Comprometidos con la sostenibilidad Alianzas y adhesión a iniciativas

4. E-LOOP, soluciones sostenibles Plásticos circulares Alianzas para la circularidad

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 114

ESTRATEGIA

102-14 Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones

Mensaje del CEO

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 115

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL ÉTICA E INTEGRIDAD

102-16 Valores, principios, estándares y normas de conducta

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial Calidad certificada

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Principio 4: Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.

Principio 5: Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.

GOBERNANZA

102-18 Estructura de gobernanza 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Dirección y estructura

PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

102-40 Lista de grupos de interés 3. Comprometidos con la sostenibilidad Diálogo y comunicación Grupos de interés y canales de comunicación

102-41 Acuerdos de negociación colectiva 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

102-42 Identificación y selección de grupos de interés 3. Comprometidos con la sostenibilidad Diálogo y comunicación Grupos de interés y canales de comunicación

102-43 Enfoque para la participación de los grupos de interés 3. Comprometidos con la sostenibilidad Diálogo y comunicación Grupos de interés y canales de comunicación

102-44 Temas y preocupaciones clave mencionados 9. Sobre la memoria Definición del contenido y principios de elaboración de la memoria

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL PRÁCTICAS PARA LA ELABORACIÓN DE INFORMES

102-45 Entidades incluidas en los estados financieros consolidados

102-46 Definición del contenido de los informes y las coberturas de cada aspecto

9. Sobre la memoria

9. Sobre la memoria Definición del contenido y principios de elaboración de la memoria

102-47 Listado de temas materiales 9. Sobre la memoria Definición del contenido y principios de elaboración de la memoria Materialidad

102-48 Reexpresión de la información Sin cambios significativos

102-49 Cambios en la elaboración de informes Sin cambios

102-50 Período objeto del informe 2021

102-51 Fecha del último informe 2020

102-52 Ciclo de elaboración de informes Anual

102-53 Punto de contacto para preguntas sobre el informe Sergi Pérez, responsable de comunicación interna y personas: sergi.perez@ELIX-polymers.com

102-54 Declaración de elaboración del informe de conformidad con los estándares GRI

9. Sobre la memoria Definición del contenido y principios de elaboración de la memoria

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 116

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

102-55 Índice de contenidos GRI 10. Índice de contenidos GRI y Pacto Mundial

102-56 Verificación externa No aplicable

GRI 200: Temas económicos

DESEMPEÑO ECONÓMICO

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 8. Impacto positivo en la comunidad local Gestión económica responsable

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 8. Impacto positivo en la comunidad local Gestión económica responsable

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 8. Impacto positivo en la comunidad local Gestión económica responsable

GRI 201: Desempeño económico 2016

201-1 Valor económico directo generado y distribuido 8. Impacto positivo en la comunidad local Gestión económica responsable

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI

No se aportan los valores absolutos del valor económico generado y distribuido; únicamente los porcentajes.

2. Hambre cero 5. Igualdad de género 7. Energía asequible y no contaminante 8. Trabajo decente y crecimiento económico 9. Industria, Innovación e Infraestructura

Memoria de sostenibilidad 2021 117

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL PRESENCIA EN EL MERCADO

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Empresa global

GRI 202: Presencia en el mercado 2016 202-1 Ratio del salario de categoría inicial por sexo frente al salario mínimo local

6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

1. No a la pobreza 5. Igualdad de género 7. Energía asequible y no contaminante 8. Trabajo decente y crecimiento económico

PRÁCTICAS DE ADQUISICIÓN

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 118

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 204: Prácticas de adquisición 2016

204-1 Proporción de gasto en proveedores locales 1. 2021 en cifras 7. Cadena de suministro sostenible

ANTICORRUPCIÓN

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

103-2 Enfoque y componentes de la gestión

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

GRI 205: Anticorrupción 2016

205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

12. Producción y consumo responsables

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidos la extorsión y el soborno.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL COMPETENCIA DESLEAL

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

103-2 Enfoque y componentes de la gestión

103-3 Evaluación del enfoque de gestión

GRI 206: Competencia desleal 2016

206-1 Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las prácticas monopólicas y contra la libre competencia

GRI 300 Temas ambientales MATERIALES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

No se han producido acciones jurídicas relacionadas con prácticas de competencia desleal.

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

103-1 Explicación y cobertura del tema material 5. Cuidado del clima Eficiencia en el consumo de materias primas

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 5. Cuidado del clima Eficiencia en el consumo de materias primas

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 5. Cuidado del clima Eficiencia en el consumo de materias primas

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 120

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 301: Materiales 2016

301-1 Materiales utilizados por peso o volumen 5. Cuidado del clima Eficiencia en el consumo de materias primas

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

12. Producción y consumo responsables

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

ENERGÍA

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 5. Cuidado del clima Eficiencia energética

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 5. Cuidado del clima Eficiencia energética

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 5. Cuidado del clima Eficiencia energética

GRI 302: Energía 2016

302-1 Consumo energético dentro de la organización 5. Cuidado del clima Eficiencia energética

7. Energía asequible y no contaminante 8. Trabajo decente y crecimiento económico 12. Producción y consumo responsables 13. Acción por el clima

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

302-3 Intensidad energética 5. Cuidado del clima Eficiencia energética

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

7. Energía asequible y no contaminante 8. Trabajo decente y crecimiento económico 12. Producción y consumo responsables

13. Acción por el clima

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

302-4 Reducción del consumo energético 5. Cuidado del clima Eficiencia energética

7. Energía asequible y no contaminante 8. Trabajo decente y crecimiento económico 12. Producción y consumo responsables 13. Acción por el clima

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

AGUA GRI 103: Enfoque de gestión 2018 103-1 Explicación y cobertura del tema material 5. Cuidado del clima Consumo de agua eficiente

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 5. Cuidado del clima Consumo de agua eficiente

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 5. Cuidado del clima Consumo de agua eficiente

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 303: Agua y efluentes 2018

303-1 Agua como recurso compartido 5. Cuidado del clima Consumo de agua eficiente

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

6. Agua limpia y saneamiento

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

303-3 Extracción de agua por fuente 5. Cuidado del clima Consumo de agua eficiente

6. Agua limpia y saneamiento

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

BIODIVERSIDAD

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 3. Comprometidos con la sostenibilidad Ejes estratégicos

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 3. Comprometidos con la sostenibilidad Ejes estratégicos

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 3. Comprometidos con la sostenibilidad Ejes estratégicos

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 304: Biodiversidad 2016

304-1 Centros de operaciones ubicados dentro o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor

Las instalaciones de ELIX no se ubican en áreas protegidas o de gran valor. El espacio natural más cercano a las instalaciones es el PEIN Séquia Major, situado a 4,1 km de la planta. ELIX lleva a cabo controles periódicos para prevenir vertidos o cualquier otro accidente que pueda afectar a este u otros espacios naturales cercanos (programa Zero Pellets Loss, entre otras acciones).

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

13. Acción por el clima

14. Vida submarina

15. Vida de ecosistemas terrestres

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

EMISIONES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 305: Emisiones 2016

305-5 Reducción de emisiones de GEI 5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

13. Acción por el clima

14. Vida submarina

15. Vida de ecosistemas terrestres

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

305-7 Óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de azufre (SOx) y otras emisiones significativas al aire

5. Cuidado del clima Protección de la calidad del aire

3. Salud y bienestar 12. Producción y consumo responsables 13. Acción por el clima 14. Vida submarina 15. Vida de ecosistemas terrestres

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

RESIDUOS

GRI 103: Enfoque de gestión 2020

103-1 Explicación y cobertura del tema material 5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 306: RESIDUOS 2020

306-1 Generación de residuos e impactos significativos relacionados con los residuos

5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

3. Salud y bienestar 12. Producción y consumo responsables

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

306-2 Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos

5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

3. Salud y bienestar 12. Producción y consumo responsables

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

306-3 Residuos generados 5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

12. Producción y consumo responsables

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

306-4 Residuos no destinados a eliminación 5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

12. Producción y consumo responsables

10. Índice de contenidos

306-5 Residuos destinados a eliminación 5. Cuidado del clima Gestión y valorización de residuos

12. Producción y consumo responsables

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

Principio 7: Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

CUMPLIMIENTO AMBIENTAL

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 3. Comprometidos con la sostenibilidad Ejes estratégicos 5. Cuidado del clima

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 5. Cuidado del clima 103-3 Evaluación del enfoque de gestión 5. Cuidado del clima

Memoria de sostenibilidad

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 307: Cumplimiento ambiental 2016

307-1 Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental

En 2021 hemos tenido una sanción de 2000 € derivada de la inspección ambiental integrada. En 2019, la inspección ambiental integrada detectó como una no conformidad no relevante el consumo de materiales (aditivos) por encima de lo que estaba recogido en la autorización ambiental. Como acción inmediata, en febrero de 2020 se presentó a la OGAU (Administración) el proyecto básico para la renovación de la autorización ambiental. En la inspección ambiental integrada de 2021 aún no estaba resuelto el expediente de la renovación de la autorización, por lo que se repitió la misma no conformidad detectada en 2019, con la acción correctiva iniciada en febrero de 2020. Al ser una acción repetitiva, en este caso, la no conformidad se ha acompañado de esta sanción económica

EVALUACIÓN AMBIENTAL DE PROVEEDORES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

103-2 Enfoque y componentes de la gestión

7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

12. Producción y consumo responsables

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Principio 7: Las empresas deben mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

GRI 308: Evaluación ambiental de los proveedores 2016

308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad

GRI 400 Temas sociales

EMPLEO

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento

Información no disponible.

Principio 7: Las empresas deben mantener un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 401: Empleo 2016

401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal

RELACIONES TRABAJADOR-EMPRESA

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

GRI 402: Relaciones trabajador-empresa 2016

402-1 Plazos de aviso mínimo sobre cambios operacionales El plazo mínimo de preaviso por cambios organizativos es de 30 días según lo establecido por convenio, aunque en la práctica se hace con más antelación de lo que dicta la normativa.

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

5. Igualdad de género 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

SALUD Y SEGURIDAD LABORAL

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2016

403-1 Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo

403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes

6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

403-3 Servicios de salud en el trabajo 6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

3. Salud y bienestar Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

3. Salud y bienestar 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

3. Salud y bienestar Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

403-4 Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad en el trabajo

6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo

403-6 Fomento de la salud de los trabajadores

6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Formación para el desarrollo Formación en materia de prevención y seguridad laboral

6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

403-7 Prevención y mitigación de los impactos en la salud y la seguridad de los trabajadores directamente vinculados mediante relaciones comerciales

403-8 Trabajadores cubiertos por un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo

6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

3. Salud y bienestar Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

3. Salud y bienestar 4. Educación de calidad 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

3. Salud y bienestar 8. Trabajo decente y crecimiento económico

3. Salud y bienestar 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

6. Crecimiento profesional del equipo humano Seguridad y salud laboral, prioritarios

403-9 Lesiones por accidente laboral Durante 2021 ha habido 3 accidentes con baja en el lugar de trabajo (3 hombres).

No se han producido accidentes con baja in itinere.

3. Salud y bienestar 8. Trabajo decente y crecimiento económico

3. Salud y bienestar 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Formación para el desarrollo

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Formación para el desarrollo

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Formación para el desarrollo

GRI 404: Capacitación y educación 2016

404-1 Media de horas de formación al año a empleados 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Formación para el desarrollo

DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

4. Educación de calidad 5. Igualdad de género 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016

405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

NO DISCRIMINACIÓN

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 6. Crecimiento profesional del equipo humano Diversidad e igualdad de oportunidades

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 134

5. Igualdad de género 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 406: No discriminación 2016

406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas

No se han producido casos de discriminación.

LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

103-2 Enfoque y componentes de la gestión

103-3 Evaluación del enfoque de gestión

6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

6. Crecimiento profesional del equipo humano Gestión y desarrollo del talento Beneficios sociales

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 135

5. Igualdad de género 8. Trabajo decente y crecimiento económico 16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 407: Libertad de asociación y negociación colectiva

407-1 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo

No existen operaciones ni proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo.

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 136

EVALUACIÓN SOCIAL DE LOS PROVEEDORES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

103-2 Enfoque y componentes de la gestión

103-3 Evaluación del enfoque de gestión

7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

7. Cadena de suministro sostenible Proyecto de compras sostenibles

8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

GRI 414: Evaluación social de los proveedores 2016

414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

SALUD Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial Calidad certificada

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial Calidad certificada

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial Calidad certificada

GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016

416-1 Evaluación del impacto en la salud y la seguridad de las categorías de productos o servicios

2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial Calidad certificada

Información no disponible.

8. Trabajo decente y crecimiento económico

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.

Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

3. Salud y bienestar

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 138

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL MARKETING Y ETIQUETADO

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

GRI 417: Marketing y etiquetado 2016

417-1 Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios

CUMPLIMIENTO SOCIOECONÓMICO

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

4. E-LOOP, soluciones sostenibles

12. Producción y consumo responsables 16. Paz, justicia e instituciones sólidas

103-1 Explicación y cobertura del tema material 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores

2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Misión, visión y valores 2. Sobre ELIX Líder del sector termoplástico Ética y gobernanza

GRI 419: Cumplimiento socioeconómico 2016

419-1 Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico

No ha habido multas o sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa socioeconómica del entorno.

INNOVACIÓN EN PRODUCTOS Y PROCESOS

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Innovación responsable

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Innovación responsable

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Innovación responsable

Inversión en I+D+I (porcentaje sobre la facturación) 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Innovación responsable Inversión en I+D+i

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 139

16. Paz, justicia e instituciones sólidas

12. Producción y consumo responsables Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 140

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL ADHESIÓN A INICIATIVAS DE SOSTENIBILIDAD SECTORIALES

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 3. Comprometidos con la sostenibilidad Alianzas y adhesión a iniciativas

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 3. Comprometidos con la sostenibilidad Alianzas y adhesión a iniciativas

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 3. Comprometidos con la sostenibilidad Alianzas y adhesión a iniciativas

Adhesión a iniciativas de sostenibilidad sectoriales 3. Comprometidos con la sostenibilidad Alianzas y adhesión a iniciativas

GESTIÓN DE LOS CLIENTES (SERVICIO POSVENTA)

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial

Resultados encuesta de satisfacción a clientes 2. Sobre ELIX El servicio al cliente, valor diferencial Evaluación de la satisfacción

1. No a la pobreza 5. Igualdad de género

12. Producción y consumo responsables

12. Producción y consumo responsables

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material

103-2 Enfoque y componentes de la gestión

103-3 Evaluación del enfoque de gestión

5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono Huella de carbono del producto

5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono Huella de carbono del producto

5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono Huella de carbono del producto

Cálculo del análisis del ciclo de vida 5. Cuidado del clima Reducción de la huella de carbono Huella de carbono del producto

3. Salud y bienestar 12. Producción y consumo responsables

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

MONITORIZACIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD EN EL CATÁLOGO DE PRODUCTOS

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021

CONTENIDO ESTÁNDAR GRI APARTADO O RESPUESTA DIRECTA OMISIONES

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

Renovación para un catálogo más sostenible 4. E-LOOP, soluciones sostenibles

PROMOCIÓN DE LA ECONOMÍA CIRCULAR

GRI 103: Enfoque de gestión 2016

103-1 Explicación y cobertura del tema material 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Plásticos circulares

103-2 Enfoque y componentes de la gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Plásticos circulares

103-3 Evaluación del enfoque de gestión 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Plásticos circulares

Iniciativas para fomentar la economía circular 4. E-LOOP, soluciones sostenibles Plásticos circulares

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE PACTO MUNDIAL

3. Salud y bienestar 12. Producción y consumo responsables

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

12. Producción y consumo responsables 8. Trabajo decente y crecimiento económico

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente.

10. Índice de contenidos GRI Memoria de sostenibilidad 2021 142