Ellitis - planning formations

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2010

Notre planning de formations

Novembre

2011 Décembre

Janvier

Février

Mars

Avril

COMMUNICATION DES ORGANISATIONS Sur demande

• Elaborer son budget de communication

jeudi 17 mars

• Travailler avec une agence de communication

mardi 1

er

• La stratégie de marque

février

jeu 10 & ven11 février

• L’élaboration d’un plan de communication

mardi 5 avril 31 mars & 1er avril

jeudi 27 janvier

• Stratégie corporate : mise en place des relations publiques

jeudi 21 avril jeudi 10 mars

• Mettre en place une démarche de sponsoring efficace

vendredi 11 mars

• Sponsoring et mécénat au service de la stratégie de communication

Sur demande

• La relation avec les médias

jeudi 16 décembre

• Réaliser et analyser une revue de presse

mercredi 30 mars

• Management des projets évènementiels

Sur demande

• La communication sensible

Sur demande mercredi 12 janvier

• La communication de crise

mercredi 13 avril

vendredi 17 décembre

• Communication interne : principes, stratégie et outils

vendredi 4 mars Sur demande

• Intranet et les outils du web 2.0 au service de la communication interne

jeudi 17 février

• Communication managériale

mercredi 23 mars

vendredi 14 janvier

• Concepts de la communication

vendredi 17 décembre

• Analyser la réception des messages et supports de communication • Lecture et usages des sondages

vendredi 7 janvier

• Culture générale et faits de société

mercredi 16 mars

MARKETING ET FORCE DE VENTE • Développer son activité commerciale • Développer sa force de vente • Le marketing stratégique

mercredi 19 janvier vendredi 18 février

jeudi 4 novembre

jeudi 24 mars

jeudi 20 janvier

• Le marketing opérationnel

Sur demande

• Le marketing direct et la promotion des ventes

Sur demande

• Le marketing durable

jeudi 10 février

• Le webmarketing • Gestion de la relation clients

vendredi 1er avril

mercredi 2 février Sur demande

DEVELOPPEMENT DURABLE,ETHIQUE ET CONSUMERISME • Loi de protection des consommateurs au Maroc : état des lieux • Responsabilité Sociale des Entreprises

jeudi 20 janvier jeudi 6 janvier

• Mise en place de Codes de bonne conduite • Accompagner les projets et politiques de Développement Durable par la communication • Sensibiliser et mobiliser les collaborateurs autour de la politique de Développement Durable

jeudi 24 février jeudi 24 mars

vendredi 21 janvier vendredi 11 février


2010 Notre planning de formations

UTILISATIONDESTECHNOLOGIESDEL’INFORMATIONETDELACOMMUNICATION • Le management de projets web • Visibilité & trafic sur son site Internet : le référencement • L’écriture Web

Novembre

2011 Décembre

Janvier

Février

jeudi 16 décembre

Mars

Avril

jeudi 3 mars Sur demande mercredi 5 janvier

• E-commerce : concevoir une boutique de vente en ligne

Sur demande

• Animer un dispositif web 2.0

Sur demande

• Web 2.0, blogs & réseaux communautaires au service de son entreprise

Sur demande

jeudi 7 avril

COMMUNICATION ECRITE ET ORALE • Développer vos écrits professionnels

vendredi 14 janvier

• Ecrire un discours

Sur demande

• Techniques de rédaction journalistique

Sur demande

• Perfectionner son expression écrite et orale de base • Média training

vendredi 28 janvier jeudi 13 janvier

jeudi 24 mars jeudi 14 avril

• Prise de parole et débat public • L’accueil téléphonique

Sur demande

MANAGEMENT mercredi 2 mars

• Les missions du manager

jeudi 3 février

• Le management d’équipe

mer 9 et jeu 10 mars

• La gestion de projets • Concept de relations client - fournisseur internes (RCFI)

Sur demande

• Méthode de traitement de problèmes (MTP)

Sur demande

• Les clés de la réussite d’un système de management

Sur demande

• Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2008

Sur demande

BANQUE, FINANCE ET ASSURANCE vendredi 15 avril

• Options et gestion du risque de change • Les Assurances sociales au Maroc

Sur demande

LES CENTRES D’APPELS • Exploitant parc téléphonique

Sur demande

• Le centre de contacts au coeur de la relation clients

Sur demande

• Développer ses ventes par téléphone

Sur demande

• Accueil téléphonique : perfectionnement au poste de travail

Sur demande

5, rue des Asphodèles - Résidence Aouab - Quartier Berger - Maârif Extension - 20 380 Casablanca - Maroc Tél. : +212 522 23 49 82 / 95 - Fax : +212 522 23 50 03 - E-mail : cabinetellitis@gmail.com


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