RENDICIÓN DE CUENTAS Medio: eluniverso.com Año: 2018 Datos generales: Es un portal informativo privado, que pertenece a CA EL UNIVERSO. Es el sitio web de Diario El Universo. Cumplió 22 años en el 2018. Tiene publicaciones en tres plataformas diferentes: 1. Sitio web (donde se compila la información diaria de la edición impresa. La tarea se complementa con el etiquetado para cada noticia, lo que facilita la localización de temas publicados con anterioridad, a través de buscadores de internet). 2. Redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram). 3. Papel electrónico Su domicilio es en la Av. Domingo Comín y calle 11, en la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas. Leonardo Terán Parral es su representante legal.
Objetivos del medio de comunicación: 1.- Combinar las noticias de la edición impresa y reforzar los ejes con más contenido desarrollado a otras velocidades por la redacción web. Acciones implementadas para su cumplimiento: Actualización constante de la información 2.- Ofrecer elementos de reflexión sobre los asuntos de orden público desde los espacios de opinión. Acciones implementadas para su cumplimiento: Incluir en la página web las columnas de opinión del diario El Universo. 3.- Educar Acciones implementadas para su cumplimiento: Realización de especiales para acercar tendencias y personajes del país a los usuarios 4.- Entretener Acciones implementadas para su cumplimiento: Elaboración y oferta de material audiovisual. Resultados: La aceptación a nuestra edición digital hizo que en el 2018 llegáramos a tener 4’469.507 usuarios únicos y 9’967.492 visitas por mes.
RENDICIÓN DE CUENTAS Medio: eluniverso.com Año: 2018 Se crearon especiales como: - ESCRIBE BIEN, se publica de manera semanal, cada lunes. https://www.eluniverso.com/tema/escribe-bien - ECONOMÍA DE BOLSILLO, se publicó en 2018 de manera semanal, cada martes. https://www.eluniverso.com/tema/economia-bolsillo - EMPRENDEDORES S.A., con temas de emprendimientos y negocios locales. https://www.eluniverso.com/tema/emprendedores-s - MUNDO STREAMING Se publicó el 2018 cada lunes desde septiembre. https://www.eluniverso.com/tema/mundo-streaming - ROAD TRIP, un especial de 16 capítulos en trabajo compartido para aportar en tema de ecología y defensa del océano. https://www.eluniverso.com/tema/roadtrip - MULTIMEDIA: ACTÚA BIEN, es un video para difundir valores que se emite cada miércoles en la web y a través de redes sociales. Comenzó en agosto: https://www.eluniverso.com/2018/10/19/video/7007231/actua-bien-respeta-fila - ENCUENTROS EN EL UNIVERSO https://www.eluniverso.com/tema/encuentros-universo - UN DÍA COMO HOY, con temas diversos que se refieren a aniversario, o recordatorio de publicaciones memorables de El Universo impreso. https://www.eluniverso.com/tema/dia-como-hoy Tenemos otros tópicos que agrupan grandes temas muy coyunturales: - https://www.eluniverso.com/tema/abusos-sexuales-ecuador - https://www.eluniverso.com/tema/caso-odebrecht-ecuador
RENDICIÓN DE CUENTAS Medio: eluniverso.com Año: 2018 Información financiera: Según el balance general de CA EL UNIVERSO, el año 2018 se cerró con las siguientes cifras:
ACTIVO PASIVO PATRIMONIO
$ 48’669,452 $ 26’325,664 $ 22’343,788
Cumplimiento de obligaciones: CA EL UNIVERSO cumplió con sus obligaciones laborales y tributarias en el 2018, como consta en los certificados emitidos por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y el Servicio de Rentas Internas (SRI) y Superintendencia de Compañías.
Mecanismos de participación ciudadana: Mediante las redes sociales posteamos las noticias, con lo que el público puede opinar, enviar colaboraciones de fotografías, videos o retuitear nuestras informaciones. Continuamos y avanzamos en la interacción con los usuarios, a través de las redes sociales. En el 2018 logramos un nuevo incremento de seguidores, debido a las estrategias de comunicación, más enfocadas hacia los intereses de los lectores y con mayor participación para promover esta interacción. Red social 2017 2018 CRECIMIENTO Facebook 1’676.708 seguidores 1’828.338seguidores 9% Twitter 1’756.766 seguidores 1.851.744 seguidores 5% Instagram 231.753 seguidores 369.460 seguidores 59% Control social: La ciudadanía no ha implementado mecanismos de control social hacia el medio de comunicación.
RENDICIÓN DE CUENTAS Medio: eluniverso.com Año: 2018 Aportes ciudadanos planteados para el 2018: Aumentar la producción audiovisual. En el 2018 se produjo lo siguiente: -
Cobertura de temáticas en vivo, a través de la plataforma Facebook Live
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Producción de videos para campaña cívica Actúa bien, que fomenta valores.
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Cobertura en vivo y transmisión de Encuentros con El Universo, en que se invita a la ciudadanía a recibir información de especialistas en temática de interés ciudadano.
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Producción de resúmenes informativos diarios publicados en sitio web, redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook y YouTube).
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Producción de cápsulas informativas de temática de coyuntura publicados en sitio web, redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook y YouTube).
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Producción semanal de campaña "Escribe bien" para mejorar la escritura publicada en cápsulas en sitio web, redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook y YouTube).
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Producción de videos de corte explicativo de trámites y procesos ciudadanos publicados en sitio web, redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook y YouTube).
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Producción de videos semanales llamado "Qué hacer el fin de semana", para informar sobre eventos culturales y de entretenimiento en Guayaquil. Se los publica en sitio web, redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook y YouTube).
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Producción de videos sobre recetas de cocina publicados en sitio web, redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook y YouTube).
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Producción de videos de temáticas de salud explicados por los especialistas de La Revista.
Reclamos presentados por la ciudadanía: A nivel de solicitudes de réplica y de rectificación se tuvo: Solicitudes de réplica Solicitudes de rectificación Pedidos favorables Pedidos desfavorables Pedidos favorables Pedidos desfavorables 0 2 10 5
Recomendaciones y dictámenes de entidades que regulan el sistema de comunicación: La Superintendencia de Comunicación no emitió ninguna resolución, ni sanción en el 2018. Implementación de políticas públicas con enfoques de igualdad: Se mantiene, desde el 2014, la sección Intercultural, este es un espacio donde pueden encontrar cada día los temas relacionados con las diversas culturas que conviven en el país. En el rediseño de la versión digital de diario El Universo, que se lanzó en el mes de marzo de 2017, se incluyó como funcionalidad el cumplimiento con estándares de accesibilidad WAI-ARIA para garantizar la accesibilidad a personas con discapacidades. En el transcurso del año se continuará trabajando en las mejoras para aumentar los niveles de accesibilidad del sitio web. También hemos integrado otra herramienta para medir con más detalle los alcances de accesibilidad del sitio web llamada Lighthouse para auditar aplicaciones web, con ella también mediremos las mejoras de accesibilidad. Contenidos a favor de los grupos prioritarios: Se replican los contenidos que se publican en el impreso.
Hay que recalcar que todo nuestro trabajo se realiza basado en los principios éticos básicos del periodismo, que recoge nuestro Código Deontológico y en las normas profesionales que señala nuestro Manual de Estilo.
RENDICIÓN DE CUENTAS Medio: eluniverso.com Año: 2018 ANEXO 1: CERTIFICADOS DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES
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RENDICIÓN DE CUENTAS Medio: eluniverso.com Año: 2018 ANEXO 2: ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2018