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GUERREROS DE CAMISETA ROJA
S
er solidarios es una actitud que nace dentro de la familia Tía; a diario, nuestros colaboradores dan lo mejor de cada uno para continuar con sus actividades que van más allá de su trabajo; para ellos, cada jornada es un tiempo de entrega, dedicación, responsabilidad y un cúmulo de alegrías al saber que están ayudando a que el alimento esté siempre presente en los hogares ecuatorianos. Se han ganado el corazón de la comunidad por el buen trato que muestran y, ahora mucho más por el cuidado con los alimentos que se despachan en las tiendas de Tía. En cada almacén se identifican porque son Guerreros de camiseta
roja; cada día es un incentivo para dar su mejor esfuerzo y servir a los clientes, cuidando su seguridad y bienestar sanitario, con la aplicación de protocolos de bioseguridad. Con la finalidad de brindar a la familia Tía el mejor ambiente de trabajo y atención personalizada durante la época de pandemia, la empresa ha venido aplicando una gestión de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) con sus colaboradores, con mayor fuerza en los últimos meses. Ha dotado a todo su equipo de trabajo con los implementos de bioseguridad necesarios para salvaguardar su salud. En los momentos más críticos de la pandemia, especialmente en
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Guayaquil, Tía respondió a tiempo y estuvo presente en los hogares de su gente; se les brindó el servicio de telemedicina, un banco de medicamentos y atención psicológica en el caso de que cualquiera de los 8.000 colaboradores a nivel nacional y sus familias, lo requirieran. Desde el inicio de la emergencia sanitaria no se escatimó en las medidas de bioseguridad necesarias para garantizar la salud de colaboradores, proveedores y clientes; la logística de Tía permite que no existan quiebres de stock de estos elementos para la salud y, en la actualidad, forman parte de las medidas de bioseguridad normalizadas a nivel nacional, en todas las tiendas.
Medicinas Los colaboradores de Tía que necesitaron de medicinas recibieron: Paracetamol, Azitromicina, Acetilcisteína, Nitazoxanida, Ivermectina, Hidroxicloroquina y Tocilizumab. Psicología La atención psicológica brindada se enfocó en manejo de estrés, regulación emocional y manejo de procesos de duelo. Para esta ayuda, se seleccionó a los supervisores zonales que trabajan directamente con las sucursales y a colaboradores que, durante la emergencia, pasaron por procesos de duelo.