ARQUITETURA COMERCIAL E VISUAL MERCHANDISING ESTUDO DE MARCA OBRANDING E A APLICAÇÃO DO SISTEMA DE IDENTIDADE VISUAL E A COR, FORMA, MATERIAIS E ACABAMENTOS PROFº RICARDO MOREIRA E SÉRGIO KAMIMURA
HISTÓRIA DA MARCA
Empresa fundada em 1995 pelo Sr. Carivaldo Souto, um representante comercial do ramo de brinquedos. Iniciou suas atividades na Zona Norte de São Paulo, onde se consolidou. Seu objetivo era ter uma loja que oferecesse um atendimento personalizado, pacotes para presentes, parcelamentos sem juros e a variedade e preços que não perdem nada para as grandes redes e mercados populares.
Hoje a rede BMart Brinquedos está com 28 lojas em São Paulo, Minas Gerais e Bahia, com mais de 5000 itens entre brinquedos nacionais e importados, confecções, puericultura leve e pesada, e acessórios infantis. São 492 funcionários diretos e cerca de 1000 colaboradores indiretos.
DIAGNÓSTICO A empresa nunca investiu em projetos arquitetônicos que diferenciassem suas lojas das demais, mantendo sempre a mesma identidade visual básica em seus PDV. Esses PDV se utilizam de iluminação geral e brancas. Não há nenhum tipo de valorização dos produtos expostos. A marca não se utiliza das cores do seu logotipo em nenhum local das lojas, perdendo a oportunidade de imprimir sua identidade para os clientes. Em geral, o próprio estoque fica exposto nas lojas de forma desorganizada, passando um aspecto de desorganização.
Não existe, também, nada que focado no seu principal cliente. Apesar do faturamento bruto estimado pelo mercado em R$ 150 milhões. Em fevereiro de 2016 a varejista entrou com pedido de recuperação judicial. O objetivo da proposta busca solucionar os problemas apresentados acima. Valorizando a marca e aplicando uma identidade que a faça ser reconhecida.
DIAGNÓSTICO
A empresa nunca investiu em projetos arquitetônicos que diferenciassem suas lojas das demais, mantendo sempre a mesma identidade visual básica em seus PDV. Esses PDV se utilizam de iluminação geral e brancas. Não há nenhum tipo de valorização dos produtos expostos.
DIAGNÓSTICO A marca não se utiliza das cores do seu logotipo em nenhum local das lojas, perdendo a oportunidade de imprimir sua identidade para os clientes. Em geral, o próprio estoque fica exposto nas lojas de forma desorganizada, passando um aspecto de desorganização. Não existe, também, nada que focado no seu principal cliente.
ATUAÇÃO DO CONCORRENTE RIHAPPY BRINQUEDOS Rede de Lojas de Brinquedos Infantis Iniciou as atividades em 1988 Mais de 160 Lojas pelo Brasil.
Utilização de cenários
ATUAÇÃO DO CONCORRENTE Utilização de cenários
Áreas de experiência
Criação de uma área mais viva nos caixas.
ATUAÇÃO DO CONCORRENTE Iluminação por trilho
ATUAÇÃO DO CONCORRENTE Revestimento do piso e divisão dos produtos
CAIXAS RI HAPPY BABY ESPORTES BALCÃO DE EMBALAGEM PRATELEIRAS TEMÁTICAS BARBIE DISNEY
CONCEITO DA PROPOSTA
Trazer reconhecimento para a marca a partir de um novo posicionamento, que deixará claro que as crianças são livres na BMART. Livres para escolherem seus brinquedos, para interagir com os produtos e com o próprio ambiente. As crianças, que são nosso público alvo, serão protagonistas na loja. A ideia principal é propor um espaço de loja que as deixará livres para buscarem os brinquedos que se identificam mais.
Ou seja, além de se posicionar socialmente modificando a ideia sobre existir brinquedo para menina e para menino nossa proposta prevê que a criança consiga se relacionar inteiramente com o ambiente. Isso será feito através da distribuição dos produtos no layout, que pretende trazer experiências entre o consumidor e os produtos oferecidos, alturas de mobiliários e áreas físicas de interação (áreas de estar, brinquedos que se comunicam com a arquitetura do local).
PERSONAS José Roberto, 60 anos Avô, aposentado, ex ferroviário José costuma levar seus netos em lojas de brinquedos para escolher seus próprios presentes. Enquanto as crianças escolhem os produtos, José aproveita para entender os novos brinquedos disponíveis no mercado e até arrisca procurar algo para levar para ele mesmo. Ana, 38 anos Psicóloga e Mãe de duas meninas de 5 e 8 anos. Ana, que está sempre correndo contra o tempo para conciliar todos os seus afazeres, visita lojas de brinquedo apenas para comprar presentes para as meninas e para alguma festa que suas filhas sejam convidadas. Não acha que as lojas sejam atrativas o suficiente para passar tempo nelas.
Igor, 09 anos. Ama brinquedos como qualquer outra criança, gosta de visitar as lojas, tocar e testar todos os produtos que estão expostos. Porém reclama que não consegue entender para que servem alguns brinquedos e acaba levando algum jogo eletrônico que já conhece e sabe que vai gostar. Clara, 05 anos. gosta de escolher com cuidado seus próprios brinquedos. Sempre que vai ao shopping pede para os pais a levarem em alguma loja para passear. A menina adora se fantasiar de super-herói e tem uma enorme coleção de bonecas (que já não cabem mais em seu quarto).
ESTUDO DAS CORES
A utilização das cores servirá para que o consumidor se identifique com a marca. Trazendo assim, a identidade que não está presente nas lojas. Utilizaremos as cores primárias, que já são aplicadas no logo, combinadas com a nova estratégia física da loja para que ela seja mais valorizada tanto visualmente, como fisicamente.
PALETA DE CORES UTILIZADAS AMARELO Tinta Coral Estrela Ardente R 190 G 44 B 45 C 18% M 93% Y 82% K 8%
AZUL Tinta Coral Azul Fantasma R 26 G 67 B 115 C 98% M 75% Y 28% K 14%
PALETA DE CORES UTILIZADAS VERDE Tinta Coral Verde Fantasia R 101 G 160 B 59 C 66% M 15% Y 95% K 2%
VERMELHO Tinta Coral Amor R 190 G 44 B 45 C 18% M 93% Y 82% K 8%
ALTERAÇÃO DO LOGOTIPO O logo é diferenciado e autêntico, principalmente em suas cores que estão sendo trazidas para os mobiliários e fachada da loja. A única alteração feita é na especificação que o logo traz logo abaixo da marca “brinquedos”. Essa não se faz necessária, pois a loja ampliará a diversidade dos seus produtos. Haverá áreas de experiência do cliente (escorregador e escalada) e traremos para seu programa de necessidades um local dedicado a vestuário com aplicação do cross merchandising, que trará opções completas de fantasias para as crianças.
MATERIAIS UTILIZADOS
Acrílico
Vidro
Trouxemos a principal forma utilizada no projeto para a fachada. O quadrado foi trabalhado a fim de compor um mosaico na entrada da loja. Esse será produzido em acrílico utilizando a paleta de cores presente no logo.
Ele está presente apenas na vitrine onde o escorregador foi proposto, delimitando e protegendo o local em que as crianças vão permanecer. Esse material permite a criação de uma vitrine viva para a loja, trazendo uma permeabilidade visual e uma cenografia para a área externa do shopping.
Madeira
Iluminação/ forro
A madeira está presente nos mobiliários, em um tom claro para trazer leveza e equilíbrio, pois o móvel também traz as cores do logo em suas prateleiras e detalhes.
Será feita por trilho para um projeto luminotécnico mais flexível, parte dos móveis são montados por módulos e podem se transformar e mudar de local, dessa forma uma iluminação moldável é o ideal para a loja.
Painéis cenográficos Esse material será proposto na área da escalada e em algumas áreas extensas de parede. Estão sendo propostos desenhos que compõem o cenário como montanhas, nuvens, etc.
O teto será na cor preto para que o olhar do público esteja voltado para o salão de vendas. Aproveitaremos alguns lugares como a área de escalada e os caixas para aplicar estrelas nesse forro preto.
APLICAÇÃO DAS FORMAS
Se trata de uma loja interativa e divertida e o formato do quadrado permitiu que essas ideias fossem trabalhadas de forma física na loja. Adotamos o quadrado como forma, pois esse remete a uma ideia de um brinquedo de montar. Trouxemos esse conceito de montagem em todo o projeto, na fachada os quadrados foram propostos a fim de criar um mosaico que alegra e completa o logo da BMart. No interior da loja, trazemos uma brincadeira de montar na maioria dos móveis, o que os deixa flexíveis para os produtos que serão expostos.
Móvel Modular
Móvel Mickey
Esse móvel é composto por quadrados e retângulos de cores e tamanhos diferentes, a fim de criar novos desenhos a partir da necessidade. Esses módulos também podem ser utilizados como ponta de gôndula, dependendo da necessidade do produto que será exposto.
Esse móvel serve como expositor e também como balcão para venda das fantasias.
APLICAÇÃO DAS FORMAS Prateleira Mondrian (Esporte/Fantasias) Esse móvel serve como estoque e exposição de produtos grandes como skates e fantasias. As áreas fechadas com portas coloridas serão dedicadas ao estoque, e os produtos ficarão expostos nos locais que ficam abertos. Na área das fantasias esse móvel também terá algumas portas em que o fechamento será feito por tvs que permitiram que as crianças experimentem as fantasias de maneira tecnológica e interativa.
Gôndula padrão: Traz uma nova identidade para esse mobiliário padronizado, criamos espaços maiores (para expor brinquedos grandes), porém também mantivemos as prateleiras que são de suma importância para exposição de produtos diversificados.
APLICAÇÃO DAS FORMAS
Gôndula bebê: Proposta com altura adequada para a altura das crianças menores e em um formato que compõem e delimita o ambiente de experiência da loja. Nesse caso as cores serão aplicadas conforme o logo da loja, porém com tons pastéis para trazer suavidade e delicadeza para o local.
Mondrian Escada
Caixas/ Embalagem:
Será destinado a exposição de pelúcias e os módulos acompanharam a subida dos degraus da escada.
Nesse utilizaremos apenas madeira clara e quadros cenográficos iluminados que serão instalados em toda a frente do caixa.
PROPOSTA - PLANTAS
ARQUITETURA COMERCIAL E VISUAL MERCHANDISING ESTUDO DE MARCA OBRANDING E A APLICAÇÃO DO SISTEMA DE IDENTIDADE VISUAL E A COR, FORMA, MATERIAIS E ACABAMENTOS PROFº RICARDO MOREIRA E SÉRGIO KAMIMURA