Gipdef

Geïntegreerde proef

School: H.Pius X – instituut Adres: Abdijstraat 128, 2020 Antwerpen Richting: Boekhouden – Informatica Schrijver: Emilie Van Looveren Medewerkers: Jawad Ahale, Mohamed Maâtala, Sasja Scholiers, Shayma Boudou Jaar: 2014-2015

1

2

H.Pius X-instituut

Geïntegreerde proef Adbijstraat 128, 2020 Wi

lrijk Boekhouden - informatica E-Wheels

School: H.Pius X – instituut

Emilie Va

Adres: Abdijstraat 128, 2020 Antwerpen Richting: Boekhouden – Informatica Schrijver: Emilie Van Looveren Medewerkers: Jawad Ahale, Mohamed Maâtala, Sasja Scholiers, Shayma Boudou Jaar: 2014-2015

3

4

Woord vooraf Mijn rapport is geschreven binnen het kader van het eindwerk van mijn ge誰ntegreerde proef. Dit is een vakoverschrijdende proef die ik in het laatste jaar van mijn TSO-onderwijs moet afleggen. Het rapport gaat over ons bedrijf E-wheels. U zal er onder andere onze missie, onze artikels, onze folders, enz kunnen terugvinden.

De weg, die ik hierbij heb afgelegd, was niet zonder moeilijkheden. Gelukkig stonden er heel wat mensen langs de zijlijn klaar om mij hierbij te helpen. Daarom dus dit dankwoord.

Mijn grootste dank gaat uit naar mevrouw Goris die mij tijdens dit schooljaar heeft bijgestaan als mijn persoonlijke mentor. Mevrouw Goris heeft mij veel steun gegeven en stond steeds klaar met goede raad. Tevens wil ik bij deze mevrouw Vael, de heer Walgraef en mevrouw Faber van harte bedanken, bij wie ik steeds terecht kon met al mijn vragen over het eindwerk en de inhoudelijke taken.

Uiteraard wil ik graag nog mijn ouders bedanken voor hun ruggesteun, hun aanmoediging toen ik het even niet meer wist en het verbeteren van al mijn fouten.

Veel leesplezier !

5

6

Inhoudstafel Woord vooraf .................................................................................................................................................... 5 Inleiding ............................................................................................................................................................. 8 1 Seminarie ........................................................................................................................................................ 9 1

Inleiding ............................................................................................................................................... 10

2

Bedrijfsvoorstelling .............................................................................................................................. 11

3

De kapitaalsverhoging ......................................................................................................................... 14

4

Shareholders ........................................................................................................................................ 15

2 Bedrijfseconomie .......................................................................................................................................... 17 1

Analyse van de jaarrekeningen ........................................................................................................... 18

2

Een concurrent .................................................................................................................................... 27

3 Frans ............................................................................................................................................................. 37 1

Inleiding ............................................................................................................................................... 38

2

Préparation de l’annonce d’emploi pour un assistant ........................................................................ 38

3

L’annonce d’assistant du directeur du Personnel (h/f) ....................................................................... 40

4

Flyer ..................................................................................................................................................... 41

5

Questions d’E-scooters ........................................................................................................................ 42

4 Godsdienst .................................................................................................................................................... 47 Maatschappelijk verantwoord ondernemen ................................................................................................ 48 5 Engels ............................................................................................................................................................ 51 1

Inleiding ............................................................................................................................................... 52

2

Business plan ....................................................................................................................................... 52

3

Presentation of our business plan ....................................................................................................... 57

4

Questions for E-scooters ..................................................................................................................... 59

5

Flyer ..................................................................................................................................................... 62

Besluit .............................................................................................................................................................. 64 6 Bronvermeldingen ........................................................................................................................................ 65 Bronnen......................................................................................................................................................... 66 7 Bijlagen ......................................................................................................................................................... 67 1

Opdrachten seminarie ......................................................................................................................... 69

2

Evaluatieblad voor elke opdracht ........................................................................................................ 80

3

Jaarrekeningen van E-Wheels ............................................................................................................. 81

4

Jaarrekeningen van iBike ………………………………………………………………………………………………………..........93

5

Logboek...............................................................................................................................................121

7

Inleiding Dit werk is tot stand gekomen door het uitvoeren van verschillende taken doorheen mijn laatste schooljaar op Piustien.

De bedoeling was om iets bij te leren over het reilen en zeilen van een bedrijf en wat er allemaal bij komt kijken als je een bedrijf wil opstarten: ondernemingsdoelstellingen, logo, shareholders, jaarrekeninganalyse en nog veel meer.

Ons bedrijf heet E-wheels en samen met Jawad, Mohamed, Shayma en Sasja heb ik dit bedrijf overgenomen na het 10de boekjaar van Ecoman. Ecoman is een online spel, waarbij je leert een bedrijf te leiden door verschillende rondes te voltooien. In die rondes moet je onder andere een organogram maken, een missie opstellen, een logo en slogan bedenken, ...

In dit eindwerk zal ik de volgende aspecten bespreken. Eerst zal ik het bedrijf uitgebreid aan u voorstellen. Daarna leg ik in het kort mijn functie uit. Dan volgen onze kapitaalsverhoging en de analyses van de boekjaren 10 tot en met 12. Verder komt er een bespreking van een shareholder en een concurrent.

Ook zal u een folder en artikels vinden in dit eindwerk voor verschillende beursdagen, waar ons bedrijf aan meegedaan heeft. Vervolgens krijgt u uitleg over ons maatschappelijk ondernemen en ons businessplan. Als laatste vindt u natuurlijk nog achteraan een besluit, een logboek, bronvermeldingen en verschillende bijlagen.

Hopelijk heeft u er, na het lezen van dit eindwerk, echt zin in gekregen om klant worden van Ewheels! Wij nodigen u graag uit om ons bedrijf verder te leren kennen op de volgende pagina’s.

8

1 Seminarie

9

1

Inleiding

In het kader van seminarie hebben wij verschillende taken gemaakt voor ons bedrijfje E-wheels.

Ten eerste moesten wij een naam, logo en slogan ontwerpen. Vervolgens moesten we uitleggen geven waarover wij als bedrijf voorstaan. Daarna hebben we de functies verdeeld en zijn we begonnen met het spel ‘Ecoman’. In dit spel leer je verschillende economie-termen kennen in de eerste en tweede rondes aan de hand van spelletjes. In de derde ronde moesten we ons beleid en onze tewerkstelling vastleggen.

In de vierde en vijfde ronde kreeg ik een uitgebreide uitleg over mijn taken als personeelsdirecteur.

Vanaf de zesde tot de tiende ronde moesten wij onze doelstellingen voor de volgende twee jaren vastleggen. Met deze doelstellingen trokken we naar Brussel om in HUB ons te bewijzen aan de hand van berekeningen en resultaten. We moesten bewijzen als bedrijf dat we rendabel waren. Als u graag de uitslag wil weten van ons bedrijf, lees dan het besluit achteraan deze GiP. Na deze leerrijke dag kregen we uitleg over onze GiP tijdens seminarie. Onze eerste taak was het roze boekje lezen. In dit boekje staan verschillende instellingen waar je je aan moet houden als je een GiP maakt zoals het soort lettertype, instellingen voor opsommingen, grafieken enzovoort.

De volgende taak ging over één kapitaalsverhoging. Hierbij moesten we nadenken over investeringen voor ons bedrijf. Shayma en ik hebben beslist om te investeren in een elektronische auto. Daarvoor gaven we uitleg tijdens onze seminarie-uren over onze kapitaalsverhoging van 19.500 euro aan de hand van een powerpoint.

De derde taak was individueel en ging over shareholders. Ik moest twee maanden lang de beurskoers volgen van een ‘groen’ bedrijf, met name Total. Daarna heb ik aan de hand van het resultaat van de koers een powerpoint gemaakt.

Al deze taken vindt u hieronder beschreven:

10

2

Bedrijfsvoorstelling

E-wheels, de naam zegt het al, staat voor “elektrische wielen”. Het product dat wij aan de man willen brengen, is een milieuvriendelijke scooter, die op electriciteit werkt. E-wheels klinkt modern en jong en vooral mee met de tijd. Iedereen begrijpt waarover het gaat, ook al is het in het Engels.

Als we denken aan E-wheels, dan denken wij aan groene energie, jong, milieuvriendelijk, energiezuinig, elektriciteit, duurzaam, maar vooral weinig afval,... Net dat laatste puntje “weinig afval”, daarmee willen wij uitpakken, want wij proberen zoveel mogelijk te produceren zonder al te veel afval te maken. Alle scooters worden bij ons in het atelier samengesteld. De onderdelen zijn niet elk afzonderlijk ingepakt, maar komen toe in grote pakketten waarbij een minimum aan verpakking wordt gebruikt. Hierbij zien we erop toe dat dit enkel in gerecycleerd karton gebeurt.

Ons motto is hier: geen plastiek in onze boetiek.

Imago Op vlak van imago willen wij vooral bekend staan voor onze goede klantenservice dankzij onze degelijke na-verkoop dienst. Wij bieden de eerste onderhoudsbeurt gratis aan, indien dit binnen de 4 maanden na aankoop gebeurt. Klanten kunnen ook een rij-opleiding bij ons krijgen indien ze zich onzeker voelen in het verkeer. Speciaal voor 60-plussers die nog nooit met een scooter gereden hebben, bieden wij een volledig pakket rijlessen aan. Ons motto is: tevreden klanten keren steeds weer.

Onze personeel Ook naar het personeel toe willen we onze trots uitdrukken. We bieden hen opleidingen en workshops aan over het recycleren van afval, klantvriendelijkheid, omgaan met stress, computertechnieken, etc. We investeren zo in goed opgeleid personeel met een hart voor het milieu.

Logo

11

We hebben een logo ontworpen met een groene scooter om zo de nadruk te leggen op een milieuvriendelijk (lees: groen) vervoersmiddel. Er is geen enkele uitstoot van kwalijke gassen, wat kan er beter zijn voor het milieu. De slagzin drukt onze trots uit. Uiteraard zijn wij trots op onze scooters want wij streven de beste kwaliteit tegen de laagste prijzen na. Onze scooters worden aan allerlei testen onderworpen (rem- en sliptesten, zichtbaarheidstesten, ...) vooraleer we ze in onze zaal tentoonstellen. Want hier geldt: een ongedeerde klant keert steeds weer.

Organogram

Algemeen Directeur Shayma Boudou

Financieel Directeur

Productie Directeur

Logistiek Directeur

Marketing Directeur

Personeel Directeur

Sasja Scholiers

Shayma Boudou

Jawad Ahala

Mohamed Maatala

Emilie Van Looveren

Onze functies

De taak van Shayma Boudou is leiding geven aan ons team. Als Algemeen Directeur stuurt ze bij waar nodig en hakt ze de knopen door waar nodig. Bij haar tweede taak als Productie Directeur neemt ze de volledige verantwoordelijkheid op voor het productieproces. De sterkte van Shayma is haar overtuigingskracht en enthousiasme wanneer ze het woord neemt. Iemand die “het goed kan uitleggen” zoals Shayma is echt geknipt voor deze job.

De taken van onze Financieel Directeur Sasja Scholiers zijn financiële ratio’s berekenen, boekingen doen, beslissingen nemen over leningen op lange termijn en over nieuwe aandelen.

Sasja is een goochelaar met cijfers en heeft een goed inzicht in cijfers. Een betere Financieel Directeur kunnen we ons niet indenken.

Jawad Ahala, onze Logistiek Directeur, moet de volledige verantwoordelijkheid dragen over het onderhoud, actualiseren en benutten van het machinepark. Het organisatorisch talent komt Jawad goed van pas bij zijn taak.

De taken van Mohamed Maatala, Marketing Directeur, zijn het marketingbudget samenstellen, het bepalen van de verkoopprijs en de evolutie van het marktaandeel opvolgen. Mohamed is een krak op gebied van talen, en kan als een echt verkooptalent doorgaan.

En tot slot vervul ik mijn taak als Personeelsdirecteur met veel plezier. Dit betekent vacatures opstellen, kandidaat sollicitanten selecteren en aanwerven, hen de nodige bijscholing via workshops aanbieden, een aangename werkomgeving creëren waar iedereen zich goed voelt, een luisterend oor bieden voor allerhande problemen, tot en met het ontslaan van werknemers. Deze job betekent dus veel in contact staan met mensen, een functie waar ik me goed bij voel en me veel voldoening geeft.

12

Onze missie

E-wheels wil het milieu op de eerste plaats zetten en de focus leggen op de vermindering van CO²-uitstoot van scooters. Uiteraard is het doel ook om een kwaliteitsvol product te produceren en te verkopen.

13

3

De kapitaalsverhoging

14

4

Shareholders

15

16

2 Bedrijfseconomie

17

1

Analyse van de jaarrekeningen

Aan de hand van de jaarrekening hebben wij de laatste 3 boekjaren van de onderneming met elkaar vergeleken. Door middel van de horizontale en verticale analyse hebben we een schets gemaakt van de afgelopen drie boekjaren. Ook wordt er in deze analyse besproken hoe solvabel en rendabel de onderneming is. Een berekening van het bedrijfskapitaal en de liquiditeit in enge en ruime zin, vind je ook in deze analyse van de jaarrekening. De resultaten worden weergegeven met de nodige grafieken en tabellen.

Verticale analyse Berekeningen (bedragen in 1000 EUR) ACTIVA Kantoorgebouwen Productiegebouwen Machines/Installaties VASTE ACTIVA

2010 5505 13999 14033 33537

% 11,47% 29,17% 29,24% 69,88%

2011 5230 13299 11983 30512

% 10,81% 27,49% 24,77% 63,07%

2012 4968 12634 8515 26117

% 11,53% 29,31% 19,76% 60,60%

Voorraden Vorderingen Geldbeleggingen Liquide middelen VLOTTENDE ACTIVA Totaal

6721 7032 504 200 14457 47994

14,00% 14,65% 1,05% 0,42% 30,12% 100,00%

10111 7054 499 200 17864 48376

20,90% 14,58% 1,03% 0,41% 36,93% 100,00%

9175 7108 499 200 16982 43099

21,29% 16,49% 1,16% 0,46% 39,40% 100,00%

18

PASSIVA Kapitaal Reserves Overgedragen winst/verlies EIGEN VERMOGEN

2010 17500 4402 1620 23522

% 36,46% 9,17% 3,38% 49,01%

2011 17500 5698 1501 24699

% 36,17% 11,78% 3,10% 51,06%

2012 17500 6899 835 25234

% 40,60% 16,01% 1,94% 58,55%

LT leningen KT leningen Leveranciers

16000 6072 2400

33,34% 12,65% 5,00%

15200 5070 3407

31,42% 10,48% 7,04%

14440 759 2666

33,50% 1,76% 6,19%

VREEMD VERMOGEN Totaal

24472 47994

50,99% 23677 100,00% 48376

48,94% 17865 100,00% 43099

41,45% 100,00%

Solvabiliteit

Formule = eigen vermogen / totaal vermogen Boekjaar Solvabiliteit

10 49%

11 51%

12 59%

Solvabiliteit In procent

60% 55% 50% Solvabiliteit

45% 40% 10

11

12

Boekjaar

Bespreking De solvabiliteit berekenen is een belangrijke methode om kredietwaardigheid van een onderneming te achterhalen (of een onderneming een eventuele lening of schuld zou kunnen afbetalen). Simpel gesteld is solvabiliteit: “Hoeveel van het totale vermogen van de onderneming bestaat uit eigen middelen?� Als een onderneming een lage solvabiliteit heeft, zal ze problemen hebben met het afbetalen van schulden in moeilijkere tijden.

Kredietinstellingen hanteren gewoonlijk een norm voor de solvabiliteit van een onderneming van tussen 25% en 40% (dit kan verschillen van sector tot sector). Een onderneming moet een 19

solvabiliteit hebben die tussen die 2 waardes ligt om als ‘gezond’ te worden beschouwd. E-wheels scoort hier op het eerste zicht zeer goed op met een gemiddelde solvabiliteit van liefst 53%.

Met deze hoge buffer zal E-wheels nv problemen bij het afbetalen van vreemd vermogen goed kunnen opvangen als de zaken wat minder goed zouden gaan in de onderneming. Ook de evolutie tussen de drie boekjaren is goed. Er is een gemiddelde toename van 5%.

Ongeveer de helft van het vermogen van de onderneming is eigen vermogen wat dus betekent dat E-wheels niet te afhankelijk is van vreemd vermogen. De onderneming moet dus zo blijven verder doen.

Liquiditeit in ruime zin

Formule = vlottende activa / schulden op korte termijn

Boekjaar Liquiditeit in ruime zin

10 1,71

11 2,11

12 4,96

liquiditeit in ruime zin

Liquiditeit in ruime zin 6,00 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00

Liquiditeit in ruime zin

10

11

12

Boekjaar

Bespreking De liquiditeit in ruime zin vind je door de vlottende activa te delen door de schulden op korte termijn. Doordat de onderneming meer vlottende activa (in euro) heeft dan schulden op korte termijn kan ze voor meer dan 100% in alle boekjaren haar schulden op korte termijn financieren met haar vlottende activa. Er doet zich ook een sterke stijging voor in boekjaar 12 door een beter leveranciersbeleid en het feit dat ze de schulden op korte -en lange termijn stelselmatig hebben terugbetaald.

20

Liquiditeit in enge zin

Formule = (vlottende activa – voorraden) / schulden op korte termijn Boekjaar Liquiditeit in enge zin

10 0,91

11 0,91

12 2,28

Liquiditeit in enge zin liquiteit in enge zin

2,50 2,00 1,50 1,00

Liquiditeit in enge zin

0,50 0,00 10

11

12

Boekjaar

Bespreking De liquiditeit in enge zin vind je door de vlottende activa te verminderen met de voorraden (om er nog niet van uit te gaan dat die voorraden ook daadwerkelijk zullen worden omgezet in geld) en dat getal te delen door de schulden op korte termijn. De onderneming kan, zelfs zonder haar voorraden om te zetten in geld, haar schulden op korte termijn betalen met haar vlottende activa.

Er doet zich ook een sterke stijging voor in boekjaar 12 door een betere leveranciersbeleid en het feit dat we de schulden op korte -en lange termijn stelselmatig hebben terugbetaald. De liquiditeit blijft stijgen ondanks de vermindering van de voorraden.

21

Bedrijfskapitaal

Formule = vlottende activa – schulden op korte termijn

Boekjaar Bedrijfskapitaal

10 11 12 8.385.000 12.794.000 16.223.000

bedrijfskapitaal in euro

Bedrijfskapitaal 20.000.000 15.000.000

10.000.000

Bedrijfskapitaal

5.000.000 10

11

12

Boekjaar

Bespreking Om het bedrijfskapitaal te verkrijgen trek je de schulden op korte termijn en overlopende rekeningen af van de vlottende activa. Het bedrijfskapitaal dient als maatstaf om het welzijn van het bedrijf in kaart te kunnen brengen. E-wheels vergeleek het bedrijfskapitaal van de onderneming met andere ondernemingen om een beeld te krijgen van hoe goed ze het doen ten opzichte van andere ondernemingen. Het bedrijfskapitaal van E-wheels kende in alle boekjaren een sterk kapitaal. Het kapitaal steeg elk boekjaar met ongeveer 4 miljoen euro, dat weerspiegelt de efficiĂŤntie van het bedrijf.

22

Rendabiliteit Rendabiliteit van het eigen vermogen Formule = (resultaat / eigen vermogen) * 100

Boekjaar Rendabiliteit

10 6,89%

11 6,08%

12 3%

In pocent

Rendabiliteit 8,00% 7,00% 6,00% 5,00% 4,00% 3,00% 2,00% 1,00% 0,00%

Rendabiliteit

10

11

12

Boekjaar

Bespreking De rendabiliteit van het eigen vermogen drukt het resultaat in procent uit dat men behaalt uit een investering van eigen vermogen. Het is een zeer belangrijk begrip voor aandeelhouders. Zij investeren namelijk in een onderneming en verwachten dan ook een zeker rendement. Omdat het investeren in een onderneming een risicovolle belegging is, moet het rendement hoger liggen dan wat een aandeelhouder zou krijgen bij een risicoloze belegging zoals een staatsobligatie.

Het huidig rendement op een risicoloze belegging is ongeveer 1 Ă 2 procent. De rendabiliteit van E-wheels zit hier sterk boven met een rendement van 3 Ă 6 procent. Dit is dus gunstig voor de aandeelhouders die een hoger rendement wensen dan ze bij een risicoloze belegging zouden krijgen.

23

Horizontale analyse

Resultaat

Bedrijfsresultaat in procent Bedrijfsopbrengsten in procent productiekosten

€ € €

10 2.011.000,00 € 100% 24.463.000,00 € 100% 15.440.000,00 € 100%

11 1.989.000,00 € 99% 25.823.000,00 € 106% 16.503.000,00 € 107%

12 1.097.000,00 55% 20.916.000,00 86% 11.112.000,00 72%

Resultaat 120%

in procent

100% 80% 60%

opbrengst

40%

kosten resultaat

20%

0% 11

12

Boekjaar

Bespreking De winst stijgt door de jaren heen. In 2011 komt dit door een sterkere stijging van de bedrijfsopbrengsten dan de bedrijfskosten. We kennen dan ook een sterke stijging van de voorraadswijziging. In 2012 kennen we dan een lichtere daling van de bedrijfsopbrengsten ten opzichte van de bedrijfskosten. De reden hiervoor is dat we veel minder onderdelen moesten bestellen vanwege de verhoogde voorraad van het jaar voordien.

24

Personeel

boekjaar personeel in procent

10 183 100%

11 187 102%

12 133 73%

13 135 74%

in procent

personeel 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%

personeel

10

11

12

13

het boekjaar

Bespreking Van 2010 naar 2011 kennen we een lichte stijging van personeelsleden, dit is te wijten aan een aankoop van een nieuwe machine. Van 2011 naar 2012 kennen we een sterke daling van personeelsleden, we hebben dan ook wel veel oude machines verkocht.

Dit leidde tot enkele ontslagen en mensen die op brugpensioen gesteld werden.

25

Een prognose voor boekjaar 13



De solvabiliteit van E-wheels is de afgelopen boekjaren behoorlijk gegroeid. In boekjaar 12 stond de solvabiliteit op bijna 60%. Dit wil zeggen dat een groot deel van het totale vermogen, eigen middelen zijn. We streven er dan ook naar om in de volgende boekjaren ook zo solvabel te zijn. Wanneer we dan met een grote buffer zitten, zullen we zeker niet in de problemen geraken om deze te kunnen opvangen. We voorspellen dus dat we ook in boekjaar 13 niet van het vreemd vermogen afhankelijk zullen zijn.



De liquiditeit, in zowel ruime als enge zin, is de voorbije boekjaren toegenomen. Wel zullen wij ervoor zorgen dat in het komende boekjaar onze klanten ons eerder terugbetalen dan wij onze leverancier betalen. Dit was vorige boekjaren niet het geval. We betaalden namelijk onze leveranciers sneller dan dat we het geld van onze klanten in ontvangst namen.



Het bedrijfskapitaal is fors gestegen de afgelopen drie boekjaren. Wij hebben dan ook voor ogen dat dit kapitaal volgende boekjaren nog meer zal stijgen. Wij streven hiernaar aangezien wij al onze schulden nog zullen afbetalen. Hierdoor zal het bedrijfskapitaal toenemen.



Ook de opbrengsten zijn gestegen, wat zeer positief is. Deze stijging zien we graag ook toenemen in de volgende boekjaren. We gaan in het volgende boekjaar meer aandacht hechten aan marketing en reclame. Doordat we hierin zullen investeren, zullen we bekender worden op de markt en zo kunnen we ons klantenbestand in de toekomst uitbreiden. Hoe groter ons klantenbestand wordt, hoe meer we kunnen verkopen en zo zal onze opbrengst uiteraard harder gaan stijgen.

26

2

Een concurrent

Inleiding In de analyse van een concurrent diende ik te vertellen over de producten en over de resultaten uit de berekeningen van sovabiliteit, rendabiliteit en de liquiditeit in enge en ruime zin. Vervolgens moest ik uitleg geven over de resultaten bij een verticale analyse en moest ik iBike gaan vergelijken met E-wheels.

Graag wil ik u iBike voorstellen. Ik ben zelf ongeveer 3 jaar klant bij iBike in Wilrijk en ik ben heel tevreden over de klantenservice. iBike is een fietsenwinkel met 5 vestigingen in en rond Antwerpen. De hoofdzetel ligt in Wilrijk.

Hun doel is een rol spelen in het dagelijkse leven van de Antwerpse fietser. iBike is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid.. De baas van deze onderneming in Wilrijk is Marc Groven.

De meeste winst halen ze natuurlijk uit het verkopen van fietsen. U heeft een ruime keuze tussen verschilldende soorten hybridefietsen als ook de klassieke stadsfiets. Je kan er zelfs een elektrische fiets kopen. Daarbovenop hebben ze ook een ruim aanbod aan mountainbikes en vakantiefietsen. Bovendien kan men betalen met ecocheques.

Ik ben dus eigenaar van een fiets van iBike. Ik heb die ĂŠĂŠn jaar geleden gekocht bij iBike nadat ik een ongeval had met mijn vorige fiets. Mijn vorige fiets was ook afkomstig uit deze fietsenwinkel.

Als u een fiets koopt bij iBike geniet u van een gratis nazicht na 3 maanden gebruik.

Daarna kan u er terecht voor alles wat met de fietsen te maken heeft voor een schappelijke prijs: herstellingen (ook fietsen die niet van iBike komen), onderhoud, ongevallen, verzekeringen op uw fiets en nog veel meer. Ze bieden ook fietsen aan bedrijven aan met hun B2Bike.

27

B2Bike begeleidt uw bedrijf van A tot Z bij het realiseren van het ideale fietsplan. B2Bike beheerst zowel de theorie (analyse, fiscaliteit, organisatie‌) als de praktijk (levering, beheer en dienst na verkoop). Een voorbeeld hiervan zijn fietsen van de Karel De Grote Hogeschool in Antwerpen.

Deze fietsen zijn ontworpen door B2Bike.

De iBike winkel met de ruimste showroom bevindt zich in de Kernenergiestraat in Wilrijk achter Ikea en Mediamarkt. Hier heeft u zeker de gelegenheid om u een fiets aan te schaffen als u in en rond Wilrijk woont. U kan de fietsen tijdens uw keuze uitgebreid testen in de showroom.

Daarna bent u altijd welkom in de winkel voor onderhoud en herstelling. Als u niet kan wachten op een herstelling mag u altijd gebruik maken van een vervangfiets. Hun technische medewerkers hebben passie voor de fiets, wat resulteert in een uitstekende naservice. Hun mensen houden continu de nieuwe trends bij en volgen regelmatig nieuwe cursussen om hun vaardigheden op peil te houden. Daarbuiten verkopen ze ook een ruim assortiment aan tassen, helmen, navigatietoestellen, manden, verlichting enz.

28

Verticale analyse

Solvabiliteit Formule = eigen vermogen / totaal vermogen

jaar solvabiliteit

2011 48%

2012 36%

2013 31%

Solvabiliteit 50%

in procent

40% 30% 20%

solvabiliteit

10%

0% 2011

2012

2013

jaar

Bespreking: De solvabiliteit berekenen is een belangrijke methode om te achterhalen of een onderneming al dan niet een eventuele lening of schuld zou kunnen afbetalen. Eenvoudig gesteld is solvabiliteit: “Hoeveel van het totale vermogen van de onderneming is geleend?” Als een onderneming een lage solvabiliteit heeft, zal ze problemen hebben met het afbetalen van schulden in moeilijkere tijden.

De norm voor de solvabiliteit van een onderneming ligt tussen 25% en 40% (dit kan verschillen van sector tot sector). Een onderneming moet een solvabiliteit hebben die tussen die 2 waardes ligt om als ‘gezond’ te worden beschouwd. Hier scoort iBike op het eerste zicht zeer goed met een gemiddelde solvabiliteit van liefst 38%. Men kan vooral goed zien dat ze in het jaar van oprichting meer eigen vermogen dan schulden hadden. Het aandeel eigen vermogen is in de loop der jaren relatief verminderd omdat er meer schulden op korte termijn zijn ontstaan. Deze schulden bestaan voornamelijk uit leveranciersschulden.

29

Liquiditeit in ruime zin

Formule = vlottende activa / schulden op korte termijn jaar Liquiditeit in ruime zin

2011 1,65

2012 1,32

2013 1,22

Liquiditeit in ruime zin 1,80

liquiditeit in ruime zin

1,60 1,40 1,20 1,00 Liquiditeit in ruime zin

0,80 0,60 0,40 0,20 0,00 2011

2012 jaar

2013

Bespreking: De liquiditeit in ruime zin vindt men door de vlottende activa te delen door de schulden op korte termijn. De onderneming kan voor meer dan 100% haar schulden op korte termijn financieren, dit zowel in 2012 als in 2013. Haar schulden op korte termijn zijn groter dan in 2011.

Dit komt omdat iBike meer voorraad is gaan voorzien voor 2013 en 2012. Dus heeft iBike in die jaren ook meer leveranciersschulden. Daardoor ziet u een kleine daling in 2012 en 2013.

30

Liquiditeit in enge zin Formule = (vlottende activa – voorraden) / schulden op korte termijn jaar liquiditeit in enge zin

2011 1,09

2012 0,36

2013 0,24

Liquiditeit in enge zin liquiditeit in enge zin

1,20 1,00 0,80 0,60 liquiditeit in enge zin

0,40 0,20 0,00 2011

2012

2013

jaar

Bespreking: De liquiditeit in enge zin vindt men door de vlottende activa te verminderen met de voorraden en dat getal te delen door de schulden op korte termijn. De onderneming kan voor meer dan 100% in het eerste jaar hun schulden op korte termijn financieren. Er doet zich een sterke daling voor in boekjaar 12 doordat hun voorraad is aangegroeid, alsook de schulden op korte termijn.

31

Rendabiliteit van het eigen vermogen Formule = (resultaat / eigen vermogen) * 100 het jaar rendabiliteit

2011 0,10%

2012 0,79%

2013 0,35%

Rendabiliteit in procent

1,00% 0,80% 0,60% 0,40%

rendabiliteit

0,20%

0,00% 2011

2012

2013

jaar

Bespreking: De rendabiliteit van het eigen vermogen drukt het resultaat in procent uit dat men behaalt uit een investering van eigen vermogen. Het is een zeer belangrijk begrip voor aandeelhouders. Zij investeren namelijk in een onderneming en verwachten dan ook een zeker rendement. Omdat het investeren in een onderneming een risicovolle belegging is, moet het rendement hoger liggen dan wat een aandeelhouder zou krijgen bij een risicoloze belegging. Het huidig rendement op een risicoloze belegging is ongeveer 1 Ă 2 procent. De rendabiliteit van iBike zit hier sterk onder met een rendement van 0 Ă 1 procent. Dit is dus niet gunstig voor de aandeelhouders die een hoger rendement wensen dan ze bij een risicoloze belegging zouden verdienen. Tegenover de rendabiliteit van E-wheels die hier sterk boven zit met een rendement van 3 Ă 6 procenten en geen BVBA is, maar een NV is. Dit is dus wel gunstig voor de aandeelhouders.

32

Horizontale analyse Bedrijfresultaat

het jaar 2011 2012 2013 bedrijfsopbrengsten en bedrijfskosten € 170.132,00 € 522.169,00 € 608.650,00 in procent 100% 307% 358% bedrijfswinst € 7.670,00 € 23.518,00 € 16.901,00 in procent 100% 307% 220% winst € 419,00 € 3.202,00 € 1.410,00 in procent 100% 764% 337%

Resultaat 900%

in procent

800%

700%

kosten en opbrengsten

600%

bedrijfswinst

500%

winst

400%

764%

300% 200%

358%

307% 307%

337% 220%

100% 0% 2012

2013

het jaar

Bespreking : De winst stijgt door de jaren heen. In 2012 komt dit door een sterkere stijging van de bedrijfsopbrengsten. In 2013 kennen we dan nog een stijging van de bedrijfsopbrengsten ten opzichte van de bedrijfskosten. De reden hiervoor is dat iBike hun voorraad nog heeft laten aangroeien.

33

Personeel

Personeel 14

aantal personeel

12 10 8 6

12

12

2012 jaar

2013

personeel

4 2

4

0 2011

Bespreking: De onderneming is gestart in 2011 met 4 personeelsleden, dan is het aantal gestegen naar 12 leden in 2012. In 2013 hebben ze nog steeds 12 personeelsleden. Opmerkelijk is wel dat al deze personeelsleden op ĂŠĂŠn persoon na, slechts een diploma lagere school hebben. Hiervan zijn er 2 bedienden en 10 arbeiders.

34

Het vermogen

Vermogen 1400000 1200000

In euro

1000000 800000 TV

600000

EV Schulden

400000 200000 0 2011

2012 jaar

2013

Bespreking: Hun eigen vermogen is door de jaren heen min of meer gelijk gebleven zoals uit bovenstaande grafiek kan afgelezen worden. Als men dan naar de cijfers op zich gaat zien dan merkt men dat de winst van het vorige boekjaar telkens wordt bijgevoegd aan het eigen vermogen.

Dus bv. in het jaar van oprichting was het eigen vermogen eerst 400.000 euro en in dat jaar maakte iBike een winst van 3.621 euro . Dit bedrag wordt dan het volgende jaar bijgevoegd aan haar eigen vermogen zodat haar eigen vermogen in 2012 403.621 euro is. Je kan op deze grafiek ook goed zien dat hun schulden over de jaren heen sterk gegroeid zijn. Dit komt omdat ze hun voorraad vergroten dus hebben ze ook meer opstaande schulden bij hun leveranciers te vereffenen. Daardoor is ook hun totaal vermogen hard gegroeid. Opmerkelijk is ook dat iBike geen schulden op meer dan één jaar heeft. Dit komt omdat alleen leningen op minder dan één jaar bij financiele instellingen aangegaan worden en dat iBike het meeste financiert met eigen vermogen.

35

Vergelijking

Als je E-wheels nu met iBike gaat vergelijken dan zie je dat :   







iBike geen productiekosten heeft omdat ze louter en alleen fietsen verkoopt en herstelt.

Terwijl E-wheels scooters zowel produceert als ze verkoopt.

Onze gemiddelde solvabiliteit ligt op 53 % terwijl die van iBike op 38% ligt. Dus wij gaan onze schulden beter kunnen afbetalen dan iBike.

Aan de hand van de liquiditeiten kunnen we zien dat iBikes vooral hoopt dat ze haar voorraad bijna helemaal kan verkopen om eenzelfde liquiditeit te halen als E-wheels.

Dit komt ook omdat E-wheels zonder voorraad nog steeds veel vlottende activa heeft.

De aandeelhouders kunnen ook zien dat ze meer rendement hebben bij E-wheels dan bij iBike of bij een risico belegging. Dit komt vooral omdat E-wheels het bedrijf van Ecoman heeft overgenomen in boekjaar 10, terwijl iBike nog maar in haar 3de boekjaar zit.

De winst is dan weer minder dan E- wheels. Dit komt doordat E-wheels in het eerste jaar al een grote voorraad had terwijl iBike in het eerste jaar met een kleine voorraad is begonnen en elk jaar hebben ze hun voorraad vergroot.

Op personeelsvlak zie je dat wij meer personeel hebben dan iBike. Dit komt omdat wij ook de scooters produceren en dan heeft E- wheels ook meer personeel nodig om dat te kunnen realiseren.

Conclusie: Uit deze punten blijkt dat iBike het op bijna alle vlakken minder goed doet dan Ewheels. Dit laat nog maar eens zien aan onze aandeelhouders dat wij een goede onderneming zijn voor hun investeringen. Ze kunnen bij ons op veel winst rekenen. Hieruit blijkt ook dat iBike niet echt een concurrent is voor ons omdat ze ten eerste niks produceren en louter en alleen vervoer verkopen. Aan de andere kant is dit wel misschien een goede partner/klant voor ons. In een verdere fase van ons bestaan kunnen zij misschien onze scooters ook verkopen aan hun klanten, zodat wij kennis kunnen maken met hun uitgebreid assortiment aan fietsen en kunnen uitbreiden in Antwerpen. Hier staat tegenover dat iBike iets meer kan aanbieden aan hun klanten en ook kan genieten van mogelijk meer winst op lange termijn.

36

3 Frans

37

1

Inleiding

In het kader van de lessen Frans moesten we een solicitatiebrief schrijven voor een werknemer met de functie van personeelsmedewerker. Eerst dienden we uitgebreid onze functie uit te leggen in het Frans. Vervolgens moesten we de taken en kwaliteiten van onze nieuwe medewerker verduidelijken.

Als tweede taak kregen we de volgende opdracht: maak een folder om uit te delen op een beurs, met uitleg over het aanbod van ons bedrijf. We stelden een informatieve en publicitaire pagina samen om ons bedrijf te presenteren, om deel te nemen aan een commerciële vakbeurs en we kregen daarvoor 1 pagina ter beschikking in het vakbeurs-tijdschrift.

En als laatste taak dienden we een enquête af te nemen bij proefpersonen, die onze scooter wilden uittesten. We hebben vragen gesteld over onze service, de reactie van de scooter onder bepaalde weeromstandigheden, design enzovoort. Aan de hand van deze resultaten heb ik een artikel geschreven in het Frans. Deze taken kan u hier lezen.

2

Préparation de l’annonce d’emploi pour un assistant Liste de toutes mes activités et responsabilités dans l’exercice de ma fonction Ce que je fais surtout chez E-wheels : 1. Configurer et mettre en œuvre une stratégie de ressources humaines. Je fais cela par le biais de conseils aux chefs de service et avec des manuels. Donc je traduis la politique des chefs dans les procédures concrètes pour le personnel.

2. Je suis au courant des procédures pour l'administration du personnel. Par exemple la politique concernant le salaire, le congé, la maladie, ou les primes.

3. Je suis responsable de la communication interne. Je suis le point de contact pour le personnel à tous les niveaux.

4. Je détermine la politique de recrutement du nouveau personnel. C’est ma tâche de coordonner les entrevues de sélection et d'évaluation. Je m’occupe de l’épanouissement du personnel, par exemple en organisant des cours de formation.

5. J’ organise la politique de sortie de l'organisation et toute restructuration.

6. Ensuite, j’ai beaucoup de contacts téléphoniques, je prépare le courier, je lis les journeaux et les magazins pour rester au courant de l’actualité, et je prépare le café pour mes collègues.

38

Sélection d’activités et responsabilités essentielles En tant que directeur du Personnel, vous serez responsable pour le personnel de votre entreprise.

Cela signifie que vous êtes responsable de: • recruter et licencier du personnel • prendre des décisions liées à la formation et la motivation du personnel • décisions liées aux augmentations de salaires La dénomination du poste Comme le bras droit du gestionnaire des ressources humaines, vous êtes spécialisé dans le recrutement d'employés et/ou dans le suivi administratif de toutes les questions concernant le personnel. Votre domaine de compétence comprend: • rédaction des offres d'emploi • mise à jour des bases de données et de sites Web • préparer et gérer les entretiens d'embauche • rester en contact avec les agences de travail temporaire • administration du département des ressources humaines et le suivi du personnel • coordination des formations Décrire le profil auquel le candidat doit satisfaire afin de se qualifier pour l'emploi Votre polyvalence comme chef de bureau est votre atout majeur. En outre, vous communiquez bien en néerlandais, français et anglais et c’est un plus si vous savez aussi parler allemand ou espagnol. Mais aussi les compétences en sciences informatiques sont indispensables. Ainsi, vous avez une connaissance approfondie de Microsoft Office et autres logiciels. Vous savez beaucoup sur les aspects économiques du transport et de l’environnement. Vous avez un intérêt special pour les scooters.

39

3

L’annonce d’assistant du directeur du Personnel (h/f) Nous cherchons un assistant du personnel pour la société E-wheels.

Fonction Vous cherchez une organisation qui veut vous donner la chance, même si nouvellement qualifié, d’ une première expérience dans un département de ressources humaines ? Alors cette offre est pour vous : Le directeur des ressources humaines est impatient à trouver un collègue qui peut lui offrir un soutien réel.

Vous veillez à ce que les candidats intéressés soient toujours rapidement et correctement informés sur l'état d'avancement de leur demande d’emploi.

Vous prenez soin d'un accueil agréable et vous prenez en charge les validations des candidatures.

Profil Vous faites tout le nécessaire pour la publication des offres d’emploi et vous attachez une grande importance de l’éthique de travail: Vous êtes transparant dans vos communications.

Vous avez le sens de responsabilité.

Vous avez un baccalauréat et vous êtes bon bilingue NL et FR. Vous avez des notions d’allemand.

Offre L'organisation veille à un équilibre entre travail et vie privée.

Le paquet salarial est très agréable et comprend les assurances.

L’emplacement dans le Centre d'Anvers, est très bien desservi par les transports publics.

Les heures coulissantes permetttent d’organiser le temps pour votre développement personnel.

Contact Par téléphone: 0478/75.44.11 Par notre site: www.ewheels.be

40

4

Flyer Informations sur le scooter

un trajet vert est notre fierté

 Le scooter a une vitesse maximum de 120 km/h.  Après 5 heures de charge, il est prêt à l’ emploi !  Vous profitez de 3 ans de garantie sur le scooter !  Et tout cela pour 5950 euros

Mondiale de l’Automobile 2015

Vente d’E-wheels !  Vous cherchez une solution “verte” pour vous déplacer ?  Vous aimez la nature et vous voulez la préserver ?  Vous savez que le coût de gasoil est plus haut que le coût d’électricité ?  Ne cherchez plus : testez le E-wheels scooter chez nous et vous serez convaincu !

41

Vous nous trouvez dans la salle 6

E-wheels nv Rue d’Abbey 128 2020 Anvers Belgique Ouvert: de mardi à dimanche de 10h jusqu’à 18h.

Editeur responsable : Emilie Van Looveren – 0476/12 34 56 Defénse de jeter sur la voie public

Questions d’E-scooters

5 Ergonomie 

Lors d'un voyage, est-ce que vous vous sentez mal à l’aise sur le siège rapidement?



Comment le scooter se compose lorsque vous conduisez sur des bosses ou à grande vitesse?

Design /styling 

Est-ce que le design du scooter offre l’impression d’un scooter fiable et sûr?



Avez-vous remarqué une différence entre la batterie de ce scooter électrique et la batterie des autres modèles?



Selon vous, fallait-il longtemps pour recharger la batterie complètement à partir d'une charge à vide ?

Batterie

42

Accélération 

Le scooter réagit-il bien en essayant d'accélérer ?



Sentez-vous des effets secondaires (par exemple les vibrations ennuyeuses) à l’accélération?

Résistance aux intempéries 

Les freins respondent-ils correctement au cours de differentés circonstances météorologiques?



Est-ce que le vent ou la pluie vous dérangent plus qu’avec les autres scooters?

Éclairage 

Les phares brillent-elles loin et sont-elles assez lumineuses lors de la conduite de nuit ou dans des conditions brumeuses?

Sécurité  

Est-ce que le scooter dispose d'un système de sécurité antivol ? Si oui, décrivez ce que vous pensez?

Avez- vous l’impression que le scooter durera longtemps avant qu’il ait besoin de réparaitions?

Facilité d'utilisation 

Combien de temps a-t-il fallu pour vous habituer au panneau de contrôle et de direction?



Pensez-vous que le prix de ce scooter est en équilibre avec la qualité?

Prix

Manutention 

Est-ce que le scooter est assez agile comme moyen de transport en milieu urbain?

43

Résultats

Critères

Modèle 1

Modèle 2

Moèle 3

Marque Ergonomie

E-wheels ***

Easy-E **

E-Drive *

Design/styling Batterie Accélération Résistance aux intempéries Eclairage Sécurité Facilité d’ utilisation Prix Manutention

*** ***** *** ****

* ** *** *

** *** * **

*** **** ***** ***** ***

**** ** *** **** **

** *** ** *** *

TOTAL

****

***

***

44

E-wheels sur le haut du marché Critères

Modèle 1

Modèle 2

Modèle 3

Marque Ergonomie

E-wheels

***

Easy-E **

E-Drive *

Design/styling Batterie

*** *****

* **

** ***

Accélération Résistance aux intempéries Eclairage Sécurité Facilité d’ utilisation Prix Manutention

*** ****

*** *

* **

*** **** *****

**** ** ***

** *** **

***** ***

**** **

*** *

TOTAL

****

***

***

Si vous vous demandez encore s'il faut acheter un vélo ou une voiture ? Et si vous envisagez toujours l'environnement et les effets néfastes des gaz d'échappement sur le milieu?

Pourquoi ne pas opter pour quelque chose entre un vélo et une voiture : le scooter électrique. C'est la meilleure solution si vous voulez passer au vert. Bienvenue dans le monde merveilleux des Ewheels !

45

A green ride is our pride

E-wheels a été créé en 2011 et depuis lors, a augmenté ses activités chaque année.

Et donc il était temps d'évaluer ce succès et c'est pourquoi une étude de marché a été réalisée par une société de Marketing indépendante. Plus de 500 clients ont testé les 3 modèles de scooter électrique, E-Wheels bien sûr était l'un d'entre eux. Par la suite ils ont rempli un questionnaire et ils ont donné des cotes de 1 à 5, 5 étant la plus élevée. E-Wheels a le meilleur score de stylisme et de design, comparé à Easy-E et E-Drive. Le corps du scooter est très solide et le conducteur se sent vraiment à l'aise quand il conduit lentement dans la ville ou même à grande vitesse, lorsqu’il conduit sur des bosses et dans les pires conditions météorologiques.

En ce qui concerne la batterie, E-Wheels est le meilleur: cela a été évalué sur les 3 modèles, les autres batteries étaient en dessous de la moyenne. La batterie peut être chargée de vide complet en moins de 2 heures, et elle durera pendant 500 km ! Il s'agit de la batterie de tous les scooters électriques, ne vous embêtez pas à chercher un meilleur ! Et n'oublions pas le prix. Le modèle de base E-Wheels C450 avec des fonctionnalités standard vous coûtera environ 5,950 €. Vous obtiendrez beaucoup de qualité pour un tel montant. Si nous considérons le système antivol, ce système a été conçu par nos meilleurs ingénieurs et est très apprécié par nos pilotes d'essai. Dans l'ensemble, nous pouvons conclure que E-Wheels a résisté à l'épreuve. De l'extérieur vers l'intérieur, de l'ergonomie vers les caractéristiques techniques, E-Wheels s'est avéré être le meilleur.

46

4 Godsdienst

47

Maatschappelijk verantwoord ondernemen In het kader van de lessen godsdienst moesten we onze maatschappelijke beleid uitleggen aan de hand van volgende onderdelen en die waren profit, planet en people.

MVO gaat over de kernwaarden van een organisatie. Bij MVO houdt een organisatie rekening met de impact van bedrijfsvoering op de samenleving en legt het verantwoording af over haar handelen.

Je kan maatschappelijk verantwoord ondernemen op drie vlakken, door rekening te houden met de drie P’s: people, profit en planet. Onze missie legt vooral nadruk op planet en ook op profit. Maar we houden ook rekening houden met de gezondheid van ons personeel.

Profit Profit staat het meest centraal in ons bedrijf. Dit deel gaat over de economische dimensie van het ondernemen zoals goederen en diensten voortbrengen met winst als maatstaf voor de maatschappelijke waardering ervan.       

Duurzame energie (zon, wind, biomassa) : we laten onze machines werken op zonnepanelen.

Verantwoorde schoonmaakproducten : we zorgen ervoor dat er geen gevaarlijke producten in onze schoonmaakproducten zitten. Zodat ook de kuisvrouw alles grondig kan kuisen zonder last te hebben van ziektes, die afkomstig zijn van de schoonmaakproducten.

Als we affiches maken, dan maken we overal gebruik van ecologisch afbreekbaar papier.

Milieuvriendelijke inkt gebruiken voor de catalogus van onze scooters.

Duurzame mobiliteit (fiets) : wie met de fiets naar het werk gaat, geven we een jaarlijkse nazicht van de fiets.

Veilig en verantwoord promotie materiaal: we zorgen ook voor geen gevaarlijke producten op onze affiche zoals spuitbussen maar we maken gebruik van plantaardige inkt. De inkt is gemaakt van plantaardige olie, zoals bijvoorbeeld aardolie.

We zoeken ook naar de goedkoopste maar toch de milieuvriendelijkste onderdelen voor onze scooters via marktonderzoeken. De onderdelen moeten een lange levensduur garanderen.

People People staat voor de sociale dimensie van het ondernemen : de gevolgen van ondernemen voor mensen binnen en buiten de onderneming.       



Gezond en biologisch eten in de refter van ons bedrijf.

We bieden opvang aan voor kinderen van het personeel.

Pensioenen onderbrengen in een groen pensioenfonds.

Spaargeld/financiële reserves onderbrengen bij een verantwoorde bank.

Een goede gezondheid voor de arbeiders : een jaarlijks onderzoek van de rug en tips om de rug zo min mogelijk te belasten via workshops.

We voorzien ook een sport-en ontspannningsruimte door gebruik te maken van ergonomisch meubilair.

We zorgen er ook voor dat iedereen bij ons kan werken : 1. We leren de taal aan.

2. We zorgen voor een goede communicatie voor iedereen 3. We helpen ook oudere mensen aan een andere job via outplacement.

Veilgheid van personeel : alle arbeiders dienen een helm, veiligheidsschoenen, handschoenen en een veiligheidsbril te dragen.

48

Planet Planet, dit is de milieudimensie van ondernemen: de effecten van ondernemen op het natuurlijke leefmilieu.  

Energiebesparing: we doen het licht bij de administratieve dienst ‘s avonds uit. het verminderen van afval: we gaan zoveel mogelijk afval recycleren zoals batterijen inleveren bij Bebat en we geven ook workshops aan ons personeel. In die workshops geven we dan uitleg hoe je afval kan recycleren.

Externe toepassingen:   

We willen een goede communicatie met de buren door een nieuwsbrief uit te delen in geval van vragen over onze uitstoot, uitbreiding, .... . En ook organiseren wij een jaarlijkse bijeenkomst voor onze buurtbewoners.

Ook zuiveren we ons afvalwater met een zuiveringsstation zodat er proper water ons bedrijf verlaat.

We bieden workshops aan de klanten aan over “onze scooters”: oplaadplaatsen, service, garantie,....

49

50

5 Engels

51

1

Inleiding

In het kader van de lessen Engels hebben we de volgende taken geschreven.

Ten eerste dienden we een businessplan te maken in het Engels waarin we ons voorstellen, ons assortiment uitleggen, onze functies verduidelijken en onze financiële doelstellingen verklaren.

Vervolgens gingen we dit voorstellen aan de hand van een probleemstelling en oplossing voor dat probleem. Dit werd dan verwerkt in een slideshow.

Als tweede opdracht werd er gevraagd om een enquête te maken over onze scooter en aan de hand van de resultaten een artikel te schrijven.

En als laatste diende ik een flyer te maken over ons bedrijf met daarin een voorstelling, het aanbod, slogan, logo en routebeschrijving.

2

Business plan

Business idea The price of gasoline has increased a lot nowadays and besides that it’s very bad for our environment. Gas is made from burning fossil fuels, which has a limited source, meaning sooner or later we will run out of gasoline. Yet people still keep using it.

We wanted to find a solution that would have a positive effect on the environment and at the same time be practical enough to be used by everybody. Another important aspect is that we wanted to create something that could easily fit in the budget of a common man.

And thus we started up our company, E-wheels. We produce electric scooters, which are electrically rechargeable. The e-scooters are a lot more environmentally friendly because they don’t run on fuel and therefore don’t emit any pollutants.

We are working on a plan to promote our product worldwide. With this idea we want to let people know what kind of products we produce and at the same time we want people to think a lot more environmentally friendly. Our mission is to put the environment at the centre and focus on reducing pollution.

Company objectives The mission of E-wheels is to put the environment at the centre and focus on reducing pollution.

Therefore we produce environmentally friendly scooters. Our green scooters are electrically rechargeable.

Good customer service helps you retain clients and generate revenue. Keeping your customers happy should be a primary objective of your organization. We at E-wheels want to establish a good relationship with the customers by listening to their complaints and preferences. When we listen to our customers, we can solve the problems in a useful and creative way. In this way we can use the customers feedback for an improvement of our products or services.

52

The price of our scooters will be a little bit more than regular scooters because we use more expensive eco-friendly materials. Because of these materials our products will also be of better quality. Another point that will also affect the price, is the fact that it is harder to produce e-scooters than regular ones.

Marketing is also an important aspect in the business world. It is essential for any organization that wants to raise awareness about itself, its products or its services.

The most important people in the company are definitely the employees. To keep our employees happy we provide them with several benefits. A couple of examples could be social security, options for challenging work and a clean and comfortable work environment. E-wheels also want to give their employees chances to grow in the company. We will listen to their ideas and discuss possible suggestions with them. To strengthen the skills of the employees we will provide training programmes for all of our employees.

We attach a lot of importance to the environment. Gasoline is made from burning fossil fuels, which is a limited source, which means sooner or later we will run out of gasoline. Because we produce electric scooters we help the environment. Our scooters are a lot more environmental friendly than regular scooters.

Ownership, management and personnel The company's management philosophy is based on responsibility, mutual respect and being environment-friendly. E-wheels offers an environment and structure that encourages productivity and respect for customers and fellow employees.

Our team consists of the following people with their own qualities:      

CEO Shayma Boudou motivates the team with her smile and she makes sure the entire team can work together to be as productive as possible.

Financial Director Sasja Scholiers has good organisational skills and is good with numbers.

He knows and understands the financial implications of all the company’s activities.

Production Director Shayma Boudou gives advice on the product design and development, making a prototype. She makes plans for a safe method of the production.

Personnel Director Emilie Van Looveren understands what motivates people and how to put this into practice.

Marketing Director Mohamed Maatala is very enthusiastic. He has a positive approach and is a good communicator.

Logistics Director Jawad Ahale knows all about transport regulations and checks the stock.

53

Organisation chart:

Product description The scooters we know today are noisy and on top of that produce an unpleasant smell. Maybe you can buy yourself a cheap scooter but when it comes to gas prices it eventually turns out that you will pay way more than the price of your own scooter overtime. The gas prices keep rising day in day out, so why not step over to a cheap, non-gas consuming scooter which also helps to keep our environment clean and green.

In comparison with the gas scooters, electric scooters weigh less, are more environmentally friendly, and over time are more profitable. They are also much less noisy and they don’t have a gas output.

The price of an eco-scooter is an estimated 5.950 €. This may seem a lot but in the long term our scooters will be cheaper. The cost to charge its battery is about 20 to 35 cents which results at a much cheaper scooter in the long term. An electric scooter is 10 times cheaper compared to a scooter ran by petrol, if you compare the energy sources. You can charge the battery in several charging points over the whole of Europe. The charging points are set up tactically so there’s always a charging station in your neighborhood. They’re set up like this so you don’t have the chance to remain without battery somewhere far away in the middle of nowhere.

What distinguishes us from the other manufacturers, is that we made quality a priority by using lithium batteries. Those batteries have a longer life than lead batteries. Lead batteries are cheaper when buying the scooter, but they have to be replaced every 3 years while you probably never have to change a lithium battery. Lithium batteries perform better at cold temperatures than the lead batteries and also ensure a lower weight, and all of these features make them more sustainable of course.

The battery has a loading time from about 4 to 6 hours. They have an estimated weight of 180kg and are able to carry a maximum weight of 200 kg or basically 2 people. Our scooters have a maximum speed of 120 Km/h and can drive a distance of 500 km, with full speed and a load of 80 kg) which is significant for an electric scooter. The consumption is 40 cents per 100 km, a fair price to travel with. The scooters are mainly made of aluminium and have plastic and leather details. So you don’t have to drag to much weight which will make you consume more electricity than necessary. With an assortment of various colors and 4 different types of scooters, we aim for a large target group. Our scooters are the following: 1. The E-wheels 2P is a comfortable two seated person scooter which is the best choice for daily trips around the city. The driving performance is, partly due to the large wheel size, ideal for longer distances and higher speeds.

54

2. The E-wheels Citizen has a good old classic look. It is a comfortable scooter, it has a performance seat made of gel and wide, steady handgrips. It’s really great for the elderly who want to drive in their retirement entirely green.

3. Next we’ve got the E-wheels Sport which has a Sports design of course, is highly sensitive for steering which is a must for a sports scooter, stable and fun to drive.

4. Our last model is basically the same as the E-wheels Sport but just another frame, a lighter frame which is ideal for humbly roads, hills etc so you can speed up also ideal for crossing in slippery conditions because of the steady wheels. It is The same system just another look. We named it the E-wheels Cross.

Risk analysis To analyse the potential risks or opportunities of our company we have made a SWOT analysis containing our strengths, which is basically what we do well and the unique resources we can draw on. On the other side you have our weaknesses which are the things we could improve on and where we have fewer resources than others. Up next are our opportunities or basically the trends we could take advantage of for example rising gas prices and also ways to turn our strengths into an opportunity.

Last but definitely not least are our threats which are our competitors, and what threats our weaknesses might expose us to.

Strengths

Weaknesses

The scooters we produce are environmentally friendly. If potential customers realize that they would also be bettering the world by buying an eco-friendly scooter they would be more inclined to purchase one.

Because the scooters need to be eco-friendly, we also need environmentally friendly materials which cost more because they are relatively new and uncommon.

The scooters we produce need special production machines and technology which in turn costs more and thus reduces our profit.

Opportunities

Threats

Nowadays the prices of oil and gasoline which obviously consumers have to pay for. Our scooters don’t run on oil or gasoline which means they’re a lot cheaper in the long run.

This appeals to people who don’t want to keep on paying extra for fuel.

If a regular scooter runs out of fuel, you can buy some at any tank station in any part of the world. Meanwhile, if the battery pack of an electric scooter runs out while you’re on the road, you won’t have a lot of possibilities to charge it back up again. This is obviously a big disadvantage. It wil probably get better in the near future when more eco-friendly scooters or cars get developed but for the moment the possible charging locations are few and far between.

Because the ‘eco-friendly’ concept is rapidly gaining fame, a lot more manufacturers have jumped on the bandwagon and started producing eco-friendly materials and technologies, because of this higher supply of materials, the prices will obviously drop which is in our favour.

55

Markets and Marketing A lot of people nowadays, particularly teenagers, are looking for a cheaper means of transportation. With our electric scooters we like to offer all those people a chance to pay less for transportation, look good while doing it and at the same time help out the environment.

Because we have 4 different models of scooters, we can attract a larger customer base. Our ‘Citizen’ scooters are aimed for the elderly while our ‘Sport’ scooters are geared more towards teenagers and young adults.

Because starting up a business with e-scooters carries a lot of risks we don’t have a lot of competition. Most scooter manufacturers stick with regular gasoline scooters. This is a big advantage for us because we won’t have a lot of pressure when making big decisions related to pricing and such.

Already the market for eco friendly transportation is rapidly growing and we suspect that it will have grown even more by the time our company is up and running. If at the start of the ‘e-scooter era’ we already sell these scooters we will immediately gain a large part of the market because there will barely be any competition.

As part of our promotion campaign we plan on using some kind of ‘sponsoring’. We will give out a small amount of scooters to famous people who will then drive them around town making our brand more known and thus attracting more customers.

We will also use large billboards and ads on national television.

56

3

Presentation of our business plan

E-WHEELS •

Produce and sell e-scooters

•

Environmentally friendly

•

Reducing pollution

•

High quality

•

130 000 euro

PROBLEM

SOLUTION • Electric scooters • Low pricing • Good quality • Sustainability (product and production) • Education employees • Professional workshops • Research and development • Environmentally friendly, safe, prominent …

CONTINUING GROWTH IS FORESEEN

E-WHEELS IS HAPPY TO SHARE ITS PROFIT

Turn-over

Share value

29.000.000

28.000.000

120

27.000.000

115 26.000.000

110 25.000.000

105

24.000.000

23.000.000

100

22.000.000 2012

2013

95

2014

90 2012

57

2013

2014

ADVANTAGE • Sponsoring

THANK YOU FOR YOUR TIME!

• Every purchase • Charity

• Promotion • Free yearly check-ups • Coupon for free reparation

58

4

Questions for E-scooters

Ergonomics -

How does the seat feel during a trip, does it get uncomfortable quickly?

How does the scooter feel when driving over bumps or at a high speed?

Design /styling -

Does the body of the scooter feel robust and secure?

Battery -

Did you notice a difference between the battery of this scooter and the battery of the other models?

In your opinion, did it take long to charge the battery completely from an empty charge?

Acceleration -

Does the scooter respond well when trying to accelerate?

Do you feel any side effects (such as annoying vibrations) when accelerating?

Weather resistance -

Do the brakes respond sufficiently during most weather circumstances?

Does wind or rain bother you more than with other scooters when driving?

Lighting -

Do the lights shine far and bright enough when driving at night or during misty conditions?

Security -

Does the scooter have an anti-theft security system? If so, describe what you think of it.

Do you feel as if the scooter would last long before needing repairs?

User Friendliness -

How long did it take for you to get accustomed to the control panel and steering?

Price -

Do you feel that the price for this scooter is in balance with the quality?

Handling -

Does it feel easy to take turns, even at higher speeds?

Does the scooter feel agile enough to drive in urban areas?

59

E-wheels on top of the market Model 1 Brand

E-wheels

Model 2 Easy-E

Ergonomics

***

**

Model 3 EDrive *

Design/styling Battery Acceleration Weather resistance Lighting Security User Friendliness Price Handling

*** ***** *** ****

* ** *** *

** *** * **

*** **** *****

**** ** ***

** *** **

*****

****

***

****

***

*

****

***

***

TOTAL

Are you still wondering whether to buy a bicycle or a car?

And are you always considering the environment and the bad effects of exhaust gases are causing around the world? Why not go for something between a bicycle and a car: the electric scooter. It is the best solution if you want to go green.

Welcome to the wonderful world of E-wheels!

60

E-wheels was established in 2011, and has been growing every year since. And so it was about time to evaluate this success and therefore a market study was performed by an independent Marketing company. Over 500 customers tested out 3 electric scooter models, E-wheels off course was one of them. Afterwards they filled out a questionnaire and gave ratings from 1 to 5, 5 being the highest.

E-wheels has the best styling and design score, compared to Easy-E and EDrive. The body of the scooter feels robust and secure. The E-scooter is really comfortable, driving slowly in the city or even at high speed, when driving over bumps and in the worst weather conditions. As far as the E-wheels battery is concerned, this was rated top of the 3 models, the other batteries scored below average. The battery can be charged from empty to full within less than 2 hours, and it will last for 500 km! This is the top battery of all electric scooters, don’t bother to search for a better one!

And let’s not forget the price. The basic E-wheels model C450 with standard features will cost you around 5.950 ₏. You will get a lot of quality for such an amount. And safety also, if we think of the anti-theft system. This system was designed by our top engineers and is highly appreciated by our test drivers.

Overall we can conclude that E-Wheels have stood the test. From the outside to the inside, from ergonomics to technical features, E-wheels have proved to be the best one.

61

5

Flyer Sales

-

Are you looking for a “green” transport solution ?

You can find us in abbey street 128. You start on the Boomsesteenweg, head for the ‘Permeke’roundabout. You take fourth exit. Next, turn right at the first traffic lights, then the first street on your left to enter Abbey Street.

-

You love nature and would like to preserve it ?

- You are aware that the cost of diesel is higher than the cost of electricity ?

- Look no further. Come to our showroom and test our E-wheels scooter and you’ll be convinced !

E-wheels nv Abbey Street 128 2020 Antwerp Belgium open: from Tuesday to Sunday from 10h till 18h.

Emilie Van Looveren

62

   

WELCOME TO THE COMPANY OF E WHEELS ! WE ARE A “G REEN” COMPANY. WE SELL AND MAKE E-SCOOTERS. ESCOOTER IS AN ELECTRIC SCOOTER. DOWN BELOW YOU CAN F IND OUR RANGE

  

Colors: green, blue, grey, black Chargeable in less than 6 hours Top speed is 130 km/h.

Acceleration from 0 to 100 in less than 10 seconds It has a capacity of 66 HP. 3-years warranty.

E-car costs 29,985€.

Try it yourself!

Sport Model

Basic model       

Colors: pink, purple, green, black Chargeable in less than 2 hours Top speed is 120 km/h.

Acceleration from 0 to 100 in less than 10 seconds It has a capacity of 15 HP. 3-years warranty Scooter Basic model costs 5,950 €

      

Colors: red, blue, green, black Chargeable in less than 3 hours Top speed is 150 km/h.

Acceleration from 0 to 100 in less than 5 seconds It has a capacity of 199 HP. 3-years warranty.

Scooter Sport model costs 7,950€.

YOU CAN TEST OUR E -SCOOTER IN OUR SHOWROOM ON 14 MARCH FROM 14H UNTIL 18H. WE OFFER YOU ONE TEST DRIVE, A GLASS OF CH AMPAGNE OR ORANGE JUICE AND SOM E SNACKS. ANOTHER OPTI N IS TO TRY OUR CAR OR SCOOTER AT THE PARIS CAR & BIKE FAIRON 4 APRIL FROM 10H TO 19H. YOU CAN FIND US IN HALL 5. YOU CAN EASILY REACH THE FAIR BY TRAIN, TRAM OR CAR.

Paris Car & Bike Fair 22 Blue Avenue 2650 Paris-France

E-car

63

Besluit Dit eindwerk is het resultaat van een lange en boeiende weg die ik met veel interesse en plezier heb afgelegd. Ik ben er trots op dat ik alle taken tijdig heb kunnen inleveren.

Mijn functie als personeelsdirecteur heb ik graag uitgeoefend. Het was een mooi leerproces. De samenwerking met anderen verliep niet altijd even vlot, maar dat zal ik wellicht ook in mijn latere carrière nog wel ondervinden. Ik neem deze bagage alvast mee naar de toekomst.

Als ik dan toch nog iets negatief wil vermelden, dan is het wel dat ik later eerst “2 keer zal nadenken” als ik ooit een zaak wil opstarten. Met alles wat erbij komt kijken, zoals belastingen, RSZ-bijdragen, alle mogelijke regels waar men zich in België aan dient te houden (want we zijn op dat vlak wel een moeilijk landje), enzovoort ... is en blijft het toch een risicovol avontuur.

Ik wil hier ook nog graag even terugkomen op onze uitstap naar de HUB. Onze groepssamenwerking was een groot succes en dat zal me zeker bijblijven. Wij zijn er toen in geslaagd om met ons bedrijf E-wheels 33 % van het marktaandeel te behalen.

Hieronder vindt u nog de bronvermeldingen en de bijlagen.

En tot slot aan de lezer van deze bundel: ik dank u hartelijk voor uw aandacht en de tijd die u aan dit eindwerk heeft willen besteden.

Emilie Van Looveren

64

6 Bronvermeldingen

65

Bronnen Shareholders 

  

Oorzakenen gevolgen voor de olieprijs, ‘internet’, 17/10/14, (http://moneystore.be/nl/2014/actualiteit/actualiteit-olieprijs-in-dalende-lijn-oorzaken-engevolgen) Total, ‘internet’, 08/03/15, (www.total.be) Total (op de beurs),’internet’, 08/03/14, (http://www.tijd.be/beurzen/Total.360105223) Vrije val,‘internet’,08/10/14, (http://www.tijd.be/markten_live/homepage/Olieprijs_in_vrije_val.9551489-7814.art)

Jaarrekeningen analyse   

Jaarrekeningen (bj.10), E-Wheels, Antwerpen, bj.11, 6 pagina’s.

Jaarrekeningen (bj.11), E-Wheels, Antwerpen, bj.12, 3 pagina’s.

Jaarrekeningen (bj. 12), E-Wheels, Antwerpen, bj.13, 3 pagina’s.

Analyse van een concurrent    

B2Bike, ‘internet’, 08/03/15, (www.b2bike.be) iBike, ‘internet’, 08/03/15, (www.ibike.be) Jaarrekeningen (2012),M.Groven, Antwerpen, 2013, 13 pagina’s.

Jaarrekeningen (2013), M.Groven, Antwerpen, 2014, 14 pagina’s.

MVO    

Kuurne, ‘internet’, 08/03/15, ( http://www.kuurne.be/vrije-tijd/Uit-in-Kuurne/publiciteit) Miloumartinot,‘internet’,08/03/15, (http://www.miloumartinot.nl/doc/hand%20out%20voordelen%20MVO.pdf) MVO Vlaanderen, ‘internet’, 08/03/15, (http://www.mvovlaanderen.be/aan-de-slag/stap-voor-stap/) MVO Vlaanderen, ‘internet’, 08/03/15, (http://www.mvovlaanderen.be/over-mvo/wat-is-mvo/)

66

7 Bijlagen

67

Bijlagen

1 2 3 4 5

Opdrachtbladeren van seminarie Evaluatieblad voor elke opdracht Jaarrekeningen van E-Wheels Jaarrekeningen van Ibike Logboek

68

1

Opdrachten seminarie

H. Pius X-instituut Bovenbouw

GiP schooljaar 2014-2015

Naam leerling: Naam ecomanbedrijf: Geïntegreerde proef

GIP-COÖRDINATOR

K. Vael E. Walgraef A. Faber

KLAS

6BIN/HAN

VERANTWOORDELIJKE GIP-TEAM

K. Vael E. Walgraef A. Faber

GIPHANDLEIDING

2.2.1 Naam, logo en huisstijl

DATUM AFGIFTE VERSIE 1 & VERSIE 2

Versie 1: Versie 2:

VAK

OPDRACHTENFICHE 1 (Bedrijfseconomie/Seminarie), 6HAN/BIN

J a a Groepsopdracht per Ecoman-onderneming r Naam, logo en huisstijl p Een juiste naam, een pittig logo l en een aansprekende huisstijl geeft de consument a in één oogopslag een bepaalde indruk van een onderneming. Een sterke, herkenbare identiteit is dan ook onontbeerlijk voor het succes van jullie n toe te passen voor al jullie communicatie bedrijf. Het is een goed idee om die identiteit consequent

S c h o ol ja bij jullie opkomen als je denkt aan een bedrijf Noteer een aantal kernwoorden die onmiddellijk ar dat groene energie produceert. Wat wil jullie onderneming uitstralen? Welk imago hebben 2 jullie voor ogen?

0 Enkele voorbeelden: jong, fris, klantvriendelijkheid, groen, … .

1 1 What’s in a name? Bespreek binnen jullie team waarvoor jullie willen staan. Ga vervolgens op zoek naar een krachtige naam met betekenis. Probeer dus een naam te kiezen die iets zegt 2 over jullie en over de waarden die passen bij het bedrijf. Je kan je bijvoorbeeld baseren op de 0 1 2 69

(brieven, website, visitekaartjes, ..).

Dit zorgt voor herkenbaarheid.

1

2

plaats waar je onderneming gevestigd is, de producten die jullie produceren, de naam van de oprichter, ‌ .

Zorg er voor dat de naam blijft hangen.

3

Ga na of er al dan niet een onderneming bestaat met dezelfde naam. Doe dit door te surfen naar de website van de KBO. Welke stappen ga je ondernemen als je jouw handelsnaam als merk wil laten beschermen?

4

Je logo kan zowel een beeldmerk, woordmerk als een combinatie van beide zijn. Ontwerp m.b.v. autovormen en tekenopmaak in MsWord een logo voor jullie bedrijf. Hou rekening met herkenbaarheid, vorm en kleur.

Deze laatste bepalen immers hoe het logo overkomt. Zo staat kleur gelijk aan emotie: rood, geel en oranje zijn warme kleuren; blauw en groen zijn eerder koel en rustig. Denk goed na over wat jullie met je logo willen bereiken.

5

Een leuke slagzin kan het geheel compleet maken! Je kan er al dan niet voor kiezen om deze slagzin aan je logo te koppelen.

6

Vat bovenstaande opdrachten samen in een mooi verslag van ongeveer 1 bladzijde. Geef telkens een duidelijke verklaring voor je keuze.

7

Maak in een tekstverwerkingsprogramma een beveiligde sjabloon voor jullie onderneming die kan dienen als hoofding bij brieven, facturen, enz..

Geef de opdracht per groep af op bovenvermelde data en stuur je resultaat dan ook steeds door naar: anja.faber@piustien.net en erik.walgraef@piustien.net en karolien.vael@piustien.net Wat moet je telkens mee afgeven?

- de volledige en ingevulde opdrachten-/evaluatiefiche - je opdracht - eventuele bijlagen (bv jaarrekeningen, afdrukken van mails, ‌,) - bij indienen van de tweede versie ook de volledige eerste versie

70

OPDRACHTENFICHE 2 (Bedrijfseconomie/Seminarie), 6HAN/BIN Groepsopdracht met 2 Businessplan 1 Vorm met een medestudent een groep van twee.

Mail de groepssamenstelling vandaag nog naar: anja.faber@piustien.net en erik.walgraef@piustien.net en karolien.vael@piustien.net 2 Stel een businessplan op voor een kapitaalsverhoging van je bestaande Ecoman-onderneming 3 Om dit idee kracht bij te zetten roepen jullie een buitengewone algemene vergadering bijeen. In een korte maar krachtige presentatie van maximum 5 minuten moeten jullie de aandeelhouders van deze noodzaak weten te overtuigen.

Geef de prints van je presentatie af op bovenvermelde data en stuur je presentatie dan ook steeds door naar: anja.faber@piustien.net en erik.walgraef@piustien.net en karolien.vael@piustien.net

Wat moet je telkens mee afgeven?

- de volledige en ingevulde opdrachten-/evaluatiefiche - je opdracht - eventuele bijlagen (bv jaarrekeningen, afdrukken van mails, ‌,) - bij indienen van de tweede versie ook de volledige eerste versie.

71

Dit kan je op weg helpen: Op de website van VLAO1 vind je belangrijke informatie om een businessplan voor je onderneming op te stellen. Zij omschrijven het businessplan dan ook als volgt: Een businessplan is een belangrijk instrument om op een kwalitatieve en kwantitatieve manier de onderneming voor te stellen. Het geeft weer wat de onderneming in de toekomst wil bereiken en hoe ze dat wil bewerkstelligen. Voor bestaande ondernemingen is het een nuttig instrument dat zowel intern als extern gebruikt kan worden.

Intern is het een beheersinstrument: aan de hand ervan wordt nagegaan of de vooropgestelde objectieven gerealiseerd zijn. Indien dit niet het geval is, dan is het businessplan een uitstekend hulpmiddel om te achterhalen welke de oorzaken van deze afwijkingen zijn en om corrigerende acties te ondernemen.

Extern is het ondernemingsplan een communicatie instrument: het moet in staat zijn potentiÍle partners (financiers/leveranciers‌) ervan te overtuigen dat de onderneming rendabele vooruitzichten heeft en dat het managementteam voldoende capaciteiten bezit om het voorgestelde project te realiseren.

Het Vlaams Agentschap Ondernemen stelt een werkdocument (de startkompas2) ter beschikking dat als leidraad kan gebruikt worden om het businessplan op te stellen.

1

VLAO (Vlaams Agentschap Ondernemen) is het Vlaamse overheidsagentschap dat zowel beginnende als gevestigde ondernemers - ook buitenlandse investeerders - doorheen het overheidslandschap met zijn vele regels, voorschriften en steunmechanismen gidst.

2

Startkompas: Met dit invuldocument (excel-file) onderzoek en bereken je de haalbaarheid van je project. Het startkompas berekent oa de breakevenpoint (=doodpuntomzet) op basis van de ingevulde gegevens.

72

Onderstaande vragen kunnen je ook helpen bij het opmaken van een businessplan.

1

Wie is je klant? a b c d

2

Wie is je doelgroep: marktsegmenten?

Maak een portret van je klant: leeftijd, geslacht, beroepscategorie, gewoontes, hobby’s, …

Zijn er nieuwe trends te verwachten binnen je doelgroep (nieuwe kansen of bedreigingen)?

Speel je hier in op nieuwe trends (meer aandacht voor het milieu, …)?

Waarom koopt je klant jouw product? Wat is de toegevoegde waarde?

Toon aan dat je met je aanbod perfect inspeelt op de behoeften en wensen van je doelgroep.

Welke voordelen/meerwaarden biedt je product aan de klant? Geef daarbij een antwoord op onderstaande vragen.

a b c d

3

Baken je geografisch gebied af. a b

4

Welke marktbehoeften zijn er?

Waarom koopt de klant bij jou en niet bij de concurrentie?

Wat maakt jouw product/dienst zo uniek? Wat is je toegevoegde waarde?

Geef minimum 3 aankoopmotieven.

Gemeente, stad, provincie?

Europa en de wereld (internet)?

Distributiekanalen Bepaal via welke distributiekanalen jij je klanten zal bereiken.

5

Marketingstrategie

73

Bepaal welke marketingstrategie je zal volgen.

a b c d 6

Welke promotieactiviteiten? (bijzondere acties, inspelen op beurzen, ‌) Hoe reclame maken?

Wat is je reclameslogan?

Hoe werken aan de naambekendheid van de onderneming?

Prijzenpolitiek

Bepaal jullie prijzenpolitiek, rekening houdend met onderstaande tips.

a b c

7

Verwachte verkopen a

b

8

Geef je verwachte verkopen grafisch weer. Uiteraard heb je geen glazen bol. Doe toch een oefening inzake de geschatte verkoopcijfers! Schat eerst je totale omzet over boekjaar 13 en verdeel die over de actieve maanden.

Motiveer elke stijging of daling (bijvoorbeeld batibouw, vakbeurs, extra reclamecampagnes, steunmaatregelen van de overheid,‌).

Concurrentie a b c d

9

Hoe hoog is je marktprijs en productieprijs, eventuele kortingen bij aankoop grote volumes.

Bereken je verkoopmarge.

Geef een vork van prijzen die de klant bereid is te betalen.

Zijn prijsaanpassingen op korte termijn mogelijk?

Wie is de concurrent?

Zijn er veel concurrenten? Is de markt verzadigd?

Is er een marktleider of trendsetter in de markt?

Is er ook concurrentie van vervangende producten (substitutie)?

Competitief voordeel

Bepaal je competitief voordeel op je concurrent.

74

a b c d e

Hoe doorstaat jouw onderneming de vergelijking met de concurrentie?

Waarom ben je beter?

Wat zijn de zwakke en sterke punten van de concurrentie?

Heb je een marktniche ontdekt (het zogenaamde gat in de markt)?

Hoe kan je de concurrentie steeds een stap voorblijven?

Vraag prijslijsten en catalogussen aan van je concurrenten (via fax of e-mail

75

OPDRACHTENFICHE 3 (Bedrijfseconomie/Seminarie), 6HAN/BIN

Individuele opdracht Shareholdersanalyse. Investeren in groene energie?

Je maakt een vergelijkende analyse van verschillende, bij voorkeur, beursgenoteerde ondernemingen die groene energie produceren.

Onderzoek de rendabiliteit, de omzet, het aantal personeelsleden,... Hoe staan de concurrenten ervoor? Hoe is het koersverloop van de verschillende bedrijven? Wat is de kostprijs van de groene energie bij de verschillende producenten? Krijgt de consument van de overheid subsidies en of (fiscale) tegemoetkomingen? Waarom zou een potentiële belegger investeren in groene energie en niet in de andere energiesystemen (zoals bv. gas of olie) Wat als de olie- en gasprijs blijven dalen/stijgen?

Probeer een antwoord te vinden op de vraag waarom een particulier groene energie zou aankopen. Onderzoek van welke onderneming hij/zij dit best zou doen en verantwoord je keuze. ( Een SWOT-analyse kan je hierbij helpen) Belangrijk hier is het kunnen en leren omgaan met alle technische parameters, zowel financiële, economische als de informatica. Het kunnen besluiten en presenteren op een consistente, relevante, duidelijk en heldere wijze voor een groep van al je gegevens. We kijken vooral naar je besluitvaardigheid, de theoretische onderbouw en uitwerking. (Geen opeenstapeling van losse feiten)

Hoe informatie verzamelen op de NYSE Euronext Brussels?

1 2 3 4 5 6

Google Tik in: NYSE Euronext Brussels Dubbelklik European Equities - NYSE Euronext Links staat Brussels (je kan ook de Nederlandse versie kiezen), aanklikken Eerste regel “trading stocks” of aandelen Search by list, hier kan je alle aandelen alfabetisch opzoeken die genoteerd staan op de NYSE Euronext Brussel.

1 Maak een presentatie (max. 7 min) van je analyse.

2 Overtuig je potentiële aandeelhouders tijdens de presentatie van het wel of niet investeren in een bepaald bedrijf.

Geef de prints van je presentatie af op bovenvermelde data en stuur je presentatie dan ook steeds door naar: 76

anja.faber@piustien.net en erik.walgraef@piustien.net en karolien.vael@piustien.net

Wat moet je telkens mee afgeven?

- de volledige en ingevulde opdrachten-/evaluatiefiche - je opdracht/prints - eventuele bijlagen (bv jaarrekeningen, afdrukken van mails, …,) - bij indienen van de tweede versie ook de volledige eerste versie.

OPDRACHTENFICHE 4 (Bedrijfseconomie/Seminarie), 6HAN/BIN

Groepsopdracht per Ecoman-onderneming Analyse van de jaarrekening

Analyseer de financiële toestand a.d.h.v. de cijfergegevens van de boekjaren 10 t.e.m. 13.

De nodige jaarrekeningen heb je ná de intensieve begeleidingsdag op HUB meegekregen.

J a a Wat moet je doen? r p 1 Verticale analyse 1.1. Bereken alle ratio's voor liquiditeit, solvabiliteit l en rentabiliteit.

Maak hiervoor gebruik van een spreadsheetprogramma.

Werk zeker met grafieken en tabellen omaje uitkomsten voor te stellen en om meer dimensie aan je analyse te geven. n S c a) uitleg van het begrip h o b) formule ol jaarrekening (bj 13) * berekening op basis van meest de recente ja jaren in tabelvorm * overzicht van de resultaten van alle andere ar c) grafiek (gekoppeld aan tabel) 2 0 1.2. Interpreteer en beoordeel uitvoerig je resultaten.

1 (Verklaar afwijkingen) 1 2 Horizontale analyse 2 2.1. Voor een horizontale analyse uit van belangrijke kengetallen.

0 (Omzet, productie, personeelsbestand, vreemd vermogen, …,) (Cijfergegevens van boekjaar 10 tem 13) 1 77 2 Werkwijze ratio’s:

Maak hiervoor gebruik van een spreadsheetprogramma.

Werk zeker met grafieken en tabellen om je uitkomsten voor te stellen en om meer dimensie aan je analyse te geven.

Werkwijze: a) algemene informatie over het kengetal b) horizontale analyse met overzicht van de resultaten van alle boekjaren in tabelvorm c) grafiek (gekoppeld aan tabel)

2.2. Interpreteer en beoordeel uitvoerig je resultaten.

(Verklaar afwijkingen) 2.3. Geef bij elk deel een gegronde prognose voor volgend boekjaar (bj 14).

Geef één opdracht (incl. de jaarrekeningen) per groep af op bovenvermelde data en stuur je resultaat dan ook steeds door naar: anja.faber@piustien.net en karolien.vael@piustien.net

Wat moet je telkens mee afgeven?

- de volledige en ingevulde opdrachten-/evaluatiefiche - je opdracht - eventuele bijlagen (bv jaarrekeningen, afdrukken van mails, …,) - bij indienen van de tweede versie ook de volledige eerste versie.

OPDRACHTENFICHE 5 (Bedrijfseconomie/Seminarie), 6BIN

Individuele opdracht

Financiële analyse van een concurrent.

Nadat je de financiële toestand van je eigen onderneming in opdracht 4 hebt onderzocht, is het nu aan een diepere analyse van een mogelijke concurrent.

1 Zoek via het internet een bedrijf dat elektrische scooters en/of fietsen produceert.

Download met behulp van de balanscentrale van de Nationale Bank de laatste twee 78

jaarrekeningen (zo beschik je over de cijfers van 3 boekjaren) en voer ook hier een analyse van de financiële toestand van je concurrent uit.

Ga verder tewerk zoals in opdracht 4.

(Uitleg van het begrip en formule moet je hier wel niet nog eens herhalen) 2 Open de studie van je concurrent met een goede beschrijving van dat bedrijf en zijn activiteiten. Neem telefonisch contact op met het bedrijf en probeer zoveel mogelijk informatie los te krijgen. Verzamel ook informatie uit reclamebladen, kranten, tijdschriften, internet etc…

(Dit alles voeg je toe aan je opdracht als mooi verzorgde bijlage) 3 Verticale analyse 3.1. Bereken alle ratio's voor liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit.

Maak hiervoor gebruik van een spreadsheetprogramma.

Werk zeker met grafieken en tabellen om je uitkomsten voor te stellen en om meer dimensie aan je analyse te geven.

3.2. Interpreteer en beoordeel uitvoerig je resultaten.

(Verklaar afwijkingen) 4 Horizontale analyse 4.1. Voor een horizontale analyse uit van belangrijke kengetallen.

(Omzet, productie, personeelsbestand, vreemd vermogen, …,) Maak hiervoor gebruik van een spreadsheetprogramma.

Werk zeker met grafieken en tabellen om je uitkomsten voor te stellen en om meer dimensie aan je analyse te geven.

4.2. Interpreteer en beoordeel uitvoerig je resultaten.

Verklaar eventuele afwijkingen en leg de link met je eigen ecoman-bedrijf.

Geef de opdracht (incl. de jaarrekeningen) af op bovenvermelde data en stuur je resultaat dan ook steeds door naar anja.faber@piustien.net.

Wat moet je telkens mee afgeven?

- de volledige en ingevulde opdrachten-/evaluatiefiche - je opdracht - eventuele bijlagen (bv jaarrekeningen, afdrukken van mails, …,) - bij indienen van de tweede versie ook de volledige eerste versie.

79

2

Evaluatieblad voor elke opdracht Naam leerling: Naam ecomanbedrijf: Naam concurrent: Evaluatie opdracht “naam opdracht”

Deadline gehaald versie 1?

Bestand gemaild versie 1?

Deadline gehaald versie 2?

Versie 1 mee afgegeven?

Bestand gemaild versie 2?

Versie 1 A

Versie 2 B

C

D

Algemene omschrijving concurrent Ratio’s Horizontale analyse Vergelijking met het eigen bedrijf Grafieken/tabellen Inhoud

Eindbeoordeling: Commentaar:

80

E

A

B

C

D

E

3

Jaarrekeningen van E-Wheels

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92