Guía Start-Up » Estrategias para crear empresas online by Emprendedoras.cl

Guía Startup: Para emprendedores ingeniosos Versión 1 / Febrero 2011 Nivel Básico / Intermedio La Guía Startup se encuentra en línea en: ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĞĚŝƚŽƌŝĂůͬƐƚĂƌƚƵƉͲĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂƐͲĞŵƉƌĞƐĂƐͲŽŶůŝŶĞͬ Un proyecto de Maestros del Web

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Edición: Stephanie Falla Aroche ŝƐĞŹŽ Ǉ ĚŝĂŐƌĂŵĂĐŝſŶ͗ /ǀĄŶ DĞŶĚŽǌĂ

ƐƚĞ ƚƌĂďĂũŽ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂ ďĂũŽ ƵŶĂ ůŝĐĞŶĐŝĂ ƌĞĂƟǀĞ ŽŵŵŽŶƐ ƚƌŝďƵĐŝſŶͲEŽ ŽŵĞƌĐŝĂůͲ ŽŵƉĂƌƟƌ/ŐƵĂů ϯ͘Ϭ hŶƉŽƌƚĞĚ ; zͲE Ͳ^ ϯ͘ϬͿ Contacto:

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DĂĞƐƚƌŽƐ ĚĞů ǁĞď Ͷ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĨĂĐĞďŽŽŬ͘ĐŽŵͬŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď

GUÍA STARTUP

Introducción ƌĞƐ Ğů ƟƉŽ ĚĞ ƉĞƌƐŽŶĂ ƋƵĞ ŚĂ ŝŶƚĞŶƚĂĚŽ ŝŶŝĐŝĂƌ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ Ž ƟĞŶĞƐ ŵƵĐŚĂƐ ŝĚĞĂƐ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ͘ ŶƚŽŶĐĞƐ ĞƐƚĂ ŐƵşĂ ƐĞƌĄ ƵŶ ƷƟů ƌĞĐƵƌƐŽ ƉĂƌĂ ĂǇƵͲ ĚĂƌƚĞ Ă ĂůĐĂŶǌĂƌ Ğů ĠǆŝƚŽ ĞŶ ƚƵƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚŝŵŝĞŶƚŽ͘ ĞƐĐƵďƌĞ Ă ƚƌĂǀĠƐ ĚĞ ƐƵƐ ϭϭ ĐĂƉşƚƵůŽƐ ƚĞŵĄƟĐĂƐ ƋƵĞ ƚĞ ŐƵŝĂƌĄŶ ƐŽďƌĞ ůĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͕ ƌĞƚŽƐ Ǉ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂƐ ƋƵĞ ƚŽĚĂ ƉĞƌƐŽŶĂ ĚĞďĞ ĐŽŶŽĐĞƌ Ăů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ͘ ů ϴϬй ĚĞ ůŽƐ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ Ǉ Ğů ͞ŬŶŽǁͲŚŽǁ͟ ƉĂƌĂ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ ƐŽŶ ĐŽŵƵŶĞƐ ĞŶ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƐŝƚƵĂĐŝŽŶĞƐ ƉĂƌĂ ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ĚŝƐƉŽŶĞŶ Ă ŚĂĐĞƌůŽ͘ ů ŽƚƌŽ ϮϬй ƐŽŶ ĨĂĐƚŽƌĞƐ Ǉ ĐŽŶƚĞǆƚŽƐ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ĚĞ ĐĂĚĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ͘ ^ŝ ƐŽŶ ďƵƐŝŶĞƐƐ ƚŽ ďƵƐŝŶĞƐƐ ;ďϮďͿ Ž ďƵƐŝͲ ŶĞƐƐ ƚŽ ĐŽŶƐƵŵĞƌ ;ďϮĐͿ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ůŽƐ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ŵĞƌĐĂĚŽƐ Ă ůŽƐ ƋƵĞ ƐĞ ĚŝƌŝŐĞŶ͘

¿Qué aprenderás con la Guía Startup? ^ŝ ƚƵ ŵĞƚĂ ĞƐ Ăďƌŝƌ ƵŶ ƌĞƐƚĂƵƌĂŶƚĞ ŽŶůŝŶĞ͕ ǀĞŶĚĞƌ ĐŽŚĞƚĞƐ ƉŽƌ /ŶƚĞƌŶĞƚ Ž ďƵƐĐĂƐ ĚŝǀĞƌͲ ƐŝĮĐĂƌ ůĂ ŽĨĞƌƚĂ ĂĐƚƵĂů ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ ƐƚŽǇ ƐĞŐƵƌŽ ƋƵĞ ŽďƚĞŶĚƌĄƐ ĂůŐƷŶ ďĞŶĞĮĐŝŽ ĚĞ ůĂ 'ƵşĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ ĚĞŵĄƐ͕ ĂĚƋƵŝƌŝƌĄƐ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ ƐŽďƌĞ Ğů ŵƵŶĚŽ ĚĞ ůĂ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů ƌŝĞƐŐŽ Ǉ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂŶŐĞůƐ͘ ŶƚƌĞ ůĂƐ ƚĞŵĄƟĐĂƐ ƋƵĞ ĂďŽƌĚĂƌĄ ůĂ ŐƵşĂ ƉĂƌĂ ƚƵ ĂƉƌĞŶĚŝǌĂũĞ Ǉ ƌĞĨŽƌǌĂƌ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ se encuentran:

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ĞĮŶŝƌ ŵĞũŽƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ >ůĞǀĂƌ ƵŶĂ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂĐŝſŶ ĮŶĂŶĐŝĞƌĂ ďĄƐŝĐĂ͘ ƌĞĂƌ ŵŽĚĞůŽƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƐƵƐƚĞŶƚĂďůĞƐ͘ >ĂƐ ǀĞŶƚĂƐ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ ŶƚĞŶĚĞƌ Ğů ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ůŽƐ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ͘

,ĂǇ ďƵĞŶĂƐ ŶŽƟĐŝĂƐ ƐŽďƌĞ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ĞŶ ŽůŽŵďŝĂ͕ DĠǆŝĐŽ Ǉ ŚŝůĞ͘ ĚĞŵĄƐ͕ ƚĞŶĞŵŽƐ ĂůŐƵŶŽƐ ƉĂşƐĞƐ ĐŽŶ ŵƵĐŚĂ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĐŽŵŽ ƌŐĞŶƟŶĂ Ǉ ƌĂƐŝů ĐŽŶ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞǆŝƚŽƐĂƐ ĐŽŶ ǀĂƌŝŽƐ ĂŹŽƐ ĚĞ ƌĞĐŽƌƌŝĚŽ ďĂũŽ ƐƵ ďƌĂǌŽ͘ >Ž ƋƵĞ ĞƐƉĞƌŽ ĚŝĨƵŶĚŝƌ ĞƐ ůĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĚĞ ĐƌĞĂƌ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ĂũƵƐƚĞŶ Ă ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ůŽƐ ŵĞƌĐĂĚŽƐ Ǉ ůŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƌĞŐŝŽͲ ŶĂůĞƐ͕ ŶĂĐŝŽŶĂůĞƐ Ğ ŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂůĞƐ͘ ƐƚĂ ĐůĂƌŽ ƋƵĞ ŶŽ ƐĞ ŚĂĐĞ ĚĞ ůĂ ŶŽĐŚĞ Ă ůĂ ŵĂŹĂŶĂ ƉĞƌŽ ƉŽƌ ĂůŐƷŶ ůƵŐĂƌ ƐĞ ĚĞďĞ ĞŵͲ ƉĞǌĂƌ Ǉ ĞƐƚŽ ƐĞƌĄ ƐŝĞŵƉƌĞ ĞŶ ĐĂƐĂ͘ ƐƉĞƌŽ ĚŝƐĨƌƵƚĞŶ ůĞǇĞŶĚŽ ĐĂĚĂ ƵŶŽ ĚĞ ůŽƐ ĐĂƉşƚƵůŽƐ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ǇŽ ůŽ ŚĂŐŽ ĞŶ ĐŽŵƉĂƌƟƌůŽƐ ĐŽŶ ƵƐƚĞĚĞƐ͘ ŶŝŵŽ͕ ƐƵĞŹĂ Ǉ ĚŝƐĞŹĂ ƉƌŽĚƵĐƚŽƐ ƉĞŶƐĂŶĚŽ Ă ůŽ ŐƌĂŶĚĞ͘ 3

SOBRE EL AUTOR

Claudio Cossio

ŐƌĞƐſ ĚĞů dĞĐŶŽůſŐŝĐŽ ĚĞ dŝũƵĂŶĂ Ǉ ƟĞŶĞ ƵŶ ƉŽƐŐƌĂĚŽ ĞŶ ^ĞŐƵƌŝĚĂĚ /ŶĨŽƌŵĄƟĐĂ ĞŶ ůĂ hŶŝǀĞƌƐŝĚĂĚ WŽůŝƚĠĐŶŝĐĂ ĚĞ ĂƚĂůƵŶǇĂ ĞŶ ĂƌĐĞůŽŶĂ͘ >Ğ ĂƉĂƐŝŽŶĂ ůĂ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ͕ ůŽƐ ŵſǀŝůĞƐ͕ ĞŵƉƌĞŶĚŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ƚŽĚŽ ůŽ ƋƵĞ ŵƵĞǀĞ Ž ĐŽŶĞĐƚĂ ůĂƐ ƌĞůĂĐŝŽŶĞƐ ŚƵŵĂŶĂƐ͘ Ɛ ĞĚŝƚŽƌ ĞƵƌŽƉĞŽ ƉĂƌĂ DĂĞƐƚƌŽƐ ĚĞů tĞď͕ ƉƌŽŵƵĞǀĞ AppCircus por todo el planeta Ǉ ŽƌŐĂŶŝǌĂ ĞǀĞŶƚŽƐ ĐŽŵŽ Ğů ŝtĞĞŬĞŶĚ DĠǆŝĐŽ ; &͕ YƵĞƌĞƚĂƌŽ͕ DŽŶƚĞƌƌĞǇ Ǉ dŝũƵĂŶĂͿ͘ ŽŵƵŶŝĐĂƚĞ Ă ƚƌĂǀĠƐ ĚĞ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ͗ @ccossio

— ŚƩƉ͗ͬͬƚǁŝƩĞƌ͘ĐŽŵͬĐĐŽƐƐŝŽ

Claudio Cossio —ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĨĂĐĞďŽŽŬ͘ĐŽŵͬĐĐŽƐƐŝŽ

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Estrategias para crear empresas online ..........................................................7 ƐƚƌĂƚĞŐŝĂƐ ĞŶĨŽĐĂĚĂƐ Ă ůĂ ƉĂƌƚĞ ŽƉĞƌĂƟǀĂ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ ............................12 ů ŵĞƌĐĂĚŽ ŽŶůŝŶĞ ͎ǀĞŶĚĞƐ ĂƐƉŝƌŝŶĂƐ Ž ǀŝƚĂŵŝŶĂƐ͍ .......................................17 DŽĚĞůŽƐ ĚĞ EĞŐŽĐŝŽƐ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ͕ ĂůƚĞƌŶĂƟǀĂƐ Ăů ŵŽĚĞůŽ &ƌĞĞŵŝƵŵ ..........22 &ŝŶĂŶǌĂƐ Ǉ ŇƵũŽ ĚĞ ĞĨĞĐƟǀŽ͕ ǀŝƚĂůĞƐ ƉĂƌĂ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ ....................................29 DŽĚĞůŽƐ ĚĞ ĮŶĂŶĐŝĂŵŝĞŶƚŽ͕ ŽŽƚƐƚƌĂƉƉŝŶŐ Ğ /ŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ ........................35 DŽĚĞůŽƐ ĚĞ ĮŶĂŶĐŝĂŵŝĞŶƚŽ ĐŽŶ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ .............................................40 ů ĞƋƵŝƉŽ͕ ĞũĞ ĐĞŶƚƌĂů ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ ............................................................45 >Ă ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞ ǀĞŶƚĂƐ͕ Ğů ƉƵůƐŽ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ .............................................49 /ŶǇĞĐƚĂƌ ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚ Ă ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ƌĞŶŽǀĂƌƐĞ Ž ŵŽƌŝƌ ..............................53 sĞŶĚĞƌ Ž ŶŽ ǀĞŶĚĞƌ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ Ğů ĨĂŵŽƐŽ Ğǆŝƚ ............................................56 KƚƌĂƐ ŐƵşĂƐ ..................................................................................................60

CAPÍTULO UNO

Estrategias para crear empresas online Uno de los retos que enfrenta un emprendedor a la hora de crear una Startup es la manera en que el líder del proyecto sienta las bases para crear la empresa. Hay diferentes tipos de empresas y muchas variables, pero tengo que dejar algunos puntos en común para dictaminar un camino claro a la hora de emprender en Internet.

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01 Estrategias para crear empresas online ƐƵŵŝƌĠ ůŽƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ƉƵŶƚŽƐ͗

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YƵĞ ŽĨƌĞĐĞƐ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ŽŶůŝŶĞ͘ ƐƚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƟĞŶĞ ƵŶ ůŝŵŝƚĞ͕ ƚĂŶƚŽ ĚĞ ƟĞŵƉŽ Ž ƵƐŽ ĚĞů ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƟĞŶĞ ƵŶ ĐŽƐƚĞ͘ ZĞƐƵĞůǀĞƐ ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ ĞŶ ĞƐƉĞĐşĮĐŽ͘ dŝĞŶĞƐ ƵŶĂ ǀĞƌƐŝſŶ ĚĞ ƉƌƵĞďĂ Ž ŐƌĂƚƵŝƚĂ͘ dƵ ƉƌŽŵŽĐŝſŶ ĞƐ ƉŽƌ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵŝĞŶƚŽ ŽƌŐĄŶŝĐŽ Ž ĚĞ ƉĂŐŽ͕ ƚĂŶƚŽ ĞŶ ŵĞĚŝŽƐ ĚĞ ďƷƐƋƵĞĚĂ Ǉ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ͘

ƐƚŽǇ ĂƚĞƌƌŝǌĂŶĚŽ ůĂƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐƟĐĂƐ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ƉĞƌŽ ĐŽŵŽ ǀĞŶ ĞƐƚĂ ƉƵĞĚĞ ĂƉůŝĐĂƌ Ă ŵƵĐŚŽƐ ƐĞĐƚŽƌĞƐ ŽŶůŝŶĞ͘ >Ă ŝĚĞĂ ĞƐ ŽĨƌĞĐĞƌůĞƐ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂƐ ƉĂƌĂ ƉŽŶĞƌ ĞŶ ŵĂƌĐŚĂ ůĂ ŝĚĞĂ Ǉ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ŶŽ ƉƌĞƚĞŶĚŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂƐ ƐĞ ƐŝŐĂŶ Ăů ƉŝĞ ĚĞ ůĂ ůĞƚƌĂ͕ ƐŽŶ ĂůŐƵŶŽƐ ͞ďĞƐƚ ƉƌĂĐƟĐĞƐ͟ ƋƵĞ ŚĞ ĂƉƌĞŶĚŝĚŽ ĚƵƌĂŶƚĞ ŵŝ ĞŵƉƌĞŶĚŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ƚĂŵďŝĠŶ ĐŽƐĂƐ ƋƵĞ ŚĞ ůĞşĚŽ ĞŶ ůŝďƌŽƐͬďůŽŐƐͬĞďŽŽŬƐ͘ ĞďĞƐ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ĞŶ ƋƵĞ ĞƚĂƉĂ ĚĞů ĐŝĐůŽ ĚĞ ƚƵ ŵĞƌĐĂĚŽ ƚĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂƐ͘ ^ŝ ĞŶƚƌĂƐ ĐŽŶ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ ĞŶ ůĂ ĐƷƐƉŝĚĞ ĚĞů ĐŝĐůŽ ƚĞ ĞŶĨƌĞŶƚĂƌĂƐ Ă ŵĂǇŽƌĞƐ ƌĞƚŽƐ ƋƵĞ Ɛŝ ĞŵƉŝĞǌĂƐ ĞŶ ůĂ ƉĂƌƚĞ ďĂũĂ ĚĞů ĐŝĐůŽ͘ Ŷ ůĂ ĐƷƐƉŝĚĞ ůŽƐ ƉƌĞĐŝŽƐ ƐŽŶ ŵĄƐ ĂůƚŽƐ Ǉ ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ ĞƐ ŵĄƐ ĂŐƌĞƐŝǀĂ͕ ĂĨĞĐƚĂŶĚŽ ƚƵƐ ďĞŶĞĮĐŝŽƐ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ͘

hƟůŝǌĂƌĠ ƵŶĂ ŵĞƚŽĚŽůŽŐşĂ ůůĂŵĂĚĂ ͞DĂƌŬĞƚƐ͕͟ Ğů ĐƵĂů ƐĞ ĞŶƐĞŹĂ ĞŶ ůĂ hŶŝǀĞƌƐŝĚĂĚ ĚĞ :ƵĚŐĞ ƵƐŝŶĞƐƐ ^ĐŚŽŽů ĞŶ ĂŵďƌŝĚŐĞ͕ /ŶŐůĂƚĞƌƌĂ͘ Ɛ ƵŶ ĨƌĂŵĞǁŽƌŬ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ƚƵ ĞƐƚƌĂͲ ƚĞŐŝĂ ĚĞ ƉƵĞƐƚĂ ĞŶ ŵĂƌĐŚĂ Ǉ ĂƚĞƌƌŝǌĂƌ ůĂ ŝĚĞĂ ƉĂƌĂ ƚŽŵĂƌ ƵŶĂ ĚĞĐŝƐŝſŶ ƐŽďƌĞ ůĂ ǀŝĂďŝůŝͲ ĚĂĚ ĚĞů ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ͘ ĂĚĂ ƉƵŶƚŽ ŶŽ ĞƐ ƵŶĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĞŶ Ɛŝ ƐŽůĂ͕ ƐŽŶ ƵŶĂ ĐŽŵďŝŶĂĐŝſŶ ĚĞ ƉƵŶƚŽƐ Ă ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ ƉĂƌĂ ƚŽŵĂƌ ůĂ ĚĞĐŝƐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ͘

Análisis de mercado dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ŝŶǀĞƐƟŐĂƌ ƋƵĞ ƚĂŶ ŐƌĂŶĚĞ ĞƐ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ Ăů ĐƵĂů ƚĞ ĞƐƚĂƐ ĚŝƌŝŐŝĞŶĚŽ͕ ƉŽƌƋƵĞ ĞƐ ůĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ƉĂƚĂ ĚĞů ĨƌĂŵĞǁŽƌŬ͗ DĂƌŬĞƚ ;ŵĞƌĐĂĚŽͿ͘ ƌĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƟĞŶĞ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ĂůŝŶĞĂĚŽ Ă ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ǉ ƋƵĞ ƚƵ ƐŽůƵĐŝſŶ ĐĂůŵĞ ƵŶ ĚŽůŽƌ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ DƵĐŚŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ŶŽ ƐĞ ĚĂŶ ĐƵĞŶƚĂ ĚĞ ůŽ ŐƌĂŶĚĞ Ž ƉĞƋƵĞŹŽ ĚĞ ƐƵ ŵĞƌĐĂĚŽ ŚĂƐƚĂ ƋƵĞ ĞƐ ĚĞŵĂƐŝĂĚŽ ƚĂƌĚĞ͘ hŶĂ ǀĞǌ ĞůĂďŽƌĂĚĂ ůĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĞƐ ĚŝİĐŝů ƌĞĂůŝǌĂƌ ĐĂŵďŝŽƐ Ǉ ƚĞŶĞƌ ƵŶ ďƵĞŶ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ͘ ĞďĞƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ ůŽ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ƉƵŶƚŽƐ ĂŶƚĞƐ ĚĞ ŝŶŝĐŝĂƌ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ůŝŶĞĂ ĚĞ ĐſĚŝŐŽ Ž ŝĚĞĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ĐŽŶƚƌŽůĂ ůĂ ĂŶƐŝĞĚĂĚ ĚĞ ƉŽŶĞƌƚĞ Ă ƚƌĂďĂũĂƌ Ǉ ĞŵƉĞǌĂƌ Ă ĐŽĚŝĮĐĂƌ ƌĄƉŝĚĂŵĞŶƚĞ͘ dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ƉĞŶƐĂƌ ĂŶƚĞƐ ĚĞ ĂĐƚƵĂƌ Ǉ ĐƌĞŽ ƋƵĞ ŵƵĐŚŽƐ ĚĞ ŶŽƐŽƚƌŽƐ ŶŽ ŚĂĐĞŵŽƐ ĞƐƚŽ ůŽ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ͘ WŽƌ ĞƐŽ ĚĞďĞƐ ƚĞŶĞƌ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ ůĂƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐƟͲ ĐĂƐ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ͘

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ſŶĚĞ ƐĞ ůŽĐĂůŝǌĂŶ İƐŝĐĂŵĞŶƚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ YƵĠ ůƵŐĂƌĞƐ ĨƌĞĐƵĞŶƚĂŶ ŽŶůŝŶĞ͘ >ĂƐ ďƷƐƋƵĞĚĂƐ ƋƵĞ ƌĞĂůŝǌĂŶ ŽŶůŝŶĞ͘ YƵĠ ŵĞĚŝŽƐ ƐŽŶ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂĚŽƐ ĞƐƚĄŶĚĂƌ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ ƵĄůĞƐ ƐŽŶ ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂĚĂƐ ͞ƚŽƵŐŚƚ ůĞĂĚĞƌƐ͟ Ǉ ůşĚĞƌĞƐ ĚĞů ƐĞĐƚŽƌ͘ ƵĄů ĞƐ ƚƵ ĂůĐĂŶĐĞ ĞŶ ĞƐƚĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͕ ŚĂƐƚĂ ĚŽŶĚĞ ůůĞŐĂ ƚƵ ŝŶŇƵĞŶĐŝĂ͘ YƵĠ ďĂƌƌĞƌĂƐ ĚĞ ĞŶƚƌĂĚĂ ƟĞŶĞ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ƋƵŝĞƌĞ ĞƐƚĂďůĞĐĞƌƐĞ ĞŶ ĚŝĐŚŽ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ŽŶƚƌĂ ƋƵŝĞŶ ĐŽŵƉŝƚĞƐ ĞŶ ůŽƐ ŵĞĚŝŽƐ ƚƌĂĚŝĐŝŽŶĂůĞƐ Ǉ ŽŶůŝŶĞ͘

ƐƚŽƐ ƉƵŶƚŽƐ ƚĞ ĚĂƌĄŶ ƵŶĂ ǀŝƐŝſŶ ŐůŽďĂů ĚĞ ƚƵ ƉŽƐŝĐŝſŶ ƉĂƌĂ ĐŽŵƉĞƟƌ͘ ƵĄŶƚŽ ƟĞŵƉŽ ƚĂƌĚĂƌĄƐ ĞŶ ƉĞŶĞƚƌĂƌ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ Ǉ ĚĂƌƚĞ Ă ĐŽŶŽĐĞƌ͕ ůĂ ŝŶŇƵĞŶĐŝĂ ƋƵĞ ƉŽĚƌĄƐ ƚĞŶĞƌ ĞŶ ĚŝĐŚŽƐ ŵĞĚŝŽƐ ĂƐş ĐŽŵŽ Ğů ƉŽƚĞŶĐŝĂů ĚĞ ŵŽŶĞƟǌĂƌ ƚƵƐ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ͘ ^ŽŶ ůŽƐ ƌĞƚŽƐ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ƐƵƉĞƌĂƌ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ ŽŶůŝŶĞ͘

ůŐƵŶŽƐ ŝŶĚŝĐĂĚŽƌĞƐ ĐůĂǀĞ ƋƵĞ ƚĞ ĚĂƌĄŶ ƵŶĂ ƉŝƐƚĂ ĚĞů ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ĞŶ ƚƵ ƐĞĐƚŽƌ ƐŽŶ͗ ĂŶƵŶĐŝŽƐ ĞŶ ůĂƐ ƉĄŐŝŶĂƐ ĂŵĂƌŝůůĂƐ͕ ůŽƐ ĐůĂƐŝĮĐĂĚŽƐ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽƐ͕ ĂŶƵŶĐŝŽƐ ĞŶ ůŽƐ ĚŝĂƌŝŽƐ Ǉ ƌĞǀŝƐƚĂƐ͘ ^ŽŶ ĐůĂƌŽƐ ŝŶĚŝĐĂĚŽƌĞƐ ĚĞ ůĂ ĨƵĞƌǌĂ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

El mercado siempre dictaminará el proceso de venta en el cual se verá involucrada tu ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ĚĞďĞƐ ĐŽŽƌĚŝŶĂƌ ŵƵǇ ďŝĞŶ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĐŽŶ Ğů ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ ƐƚŽ ƐĞƌĄ ĞƐĞŶĐŝĂů ƉĂƌĂ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĐůĂƌĂ ĚĞ ŵŽŶĞƟǌĂĐŝſŶ͕ ĚŽŶĚĞ ƉŽĚƌĄƐ ƚĞŶĞƌ ĐŽŵŽ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ ƵŶĂ ŵĠƚƌŝĐĂ ĚĞ y ĚŝŶĞƌŽ ĞŶ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĚĂ ĐŽŵŽ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ y ďĞŶĞĮͲ ĐŝŽ ĞŶ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘ Ŷ ĐƵĂŶƚŽ ƉƵĞĚĂƐ ĚĂƌ ĐŽŶ ĞƐƚĂ ŵĠƚƌŝĐĂ͕ ƐĞƌĄ ƐĞŶĐŝůůĂ ůĂ ǀĞŶƚĂ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ů ĐŽƐƚĞ ďĞŶĞĮĐŝŽ ĞƐ ƵŶ ĨĂĐƚŽƌ ĐůĂǀĞ ĞŶ ůĂ ĚĞĐŝƐŝſŶ ĚĞ ĐŽŵƉƌĂ ĚĞ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ĐŽŶƐƵŵŝĚŽƌ Ǉ ĂƵŶƋƵĞ ƚƵ ͞ďŝĞŶ͟ ƐĞĂ ŝŶƚĂŶŐŝďůĞ ŶŽ ŚĂǇ ƵŶĂ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂ ĐŽŶ ƵŶĂ ĐŽŵƉƌĂ İƐŝĐĂ͘ ƵĂŶĚŽ ƟĞŶĞƐ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ƐŽďƌĞ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ ƉƵĞĚĞƐ ĂĮŶĂƌ ĐŽŶ ŵĂǇŽƌ ǀĞƌĂĐŝĚĂĚ ůĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ƐĞƌĄ ǀŝĂďůĞ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ĞƐƚĂďůĞĐĞƌ ŽďũĞƟǀŽƐ ĐůĂƌŽƐ ĞŶ ůĂ ŵŽŶĞƟǌĂĐŝſŶ ĚĞ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ů ĄŶŐƵůŽ ĚĞ ǀĞŶƚĂ ŚĂĐŝĂ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƉŽĚƌĄ ŵĞũŽƌĂƌ el posicionamiento de tu marca en la mente de ellos y tendrás la oportunidad de coͲ ŶĞĐƚĂƌ ŵĞĚŝĂŶƚĞ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ĚĞ ƐŽůƵĐŝſŶ Ă ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ ƌĞĐƵƌƌĞŶƚĞ ĞŶ ƐƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘

Ventajas competitivas de tu modelo de negocio >Ă ǀĞŶƚĂũĂ ƋƵĞ ƉŽĚƌĄƐ ĞƐƚĂďůĞĐĞƌ ĚĞďĞƌĄ ƐĞƌ ŵĞĚŝĂŶƚĞ ŝŶŶŽǀĂĐŝſŶ Ǉ ƉŽƌ ƉƌŽƉŝĞĚĂĚ ŝŶƚĞůĞĐƚƵĂů͕ ƐŽŶ ůĂƐ ďĂƌƌĞƌĂƐ ƚƌĂĚŝĐŝŽŶĂůĞƐ ƋƵĞ ƐŝĞŵƉƌĞ ƐĞ ŚĂŶ ŚĂďůĂĚŽ ĞŶ ůŽƐ ůŝďƌŽƐ ĚĞ ƚĞǆƚŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ŚŽƌĂ ĞƐ ƵŶ ĨĂĐƚŽƌ ƉŽĐŽ ƌĞůĞǀĂŶƚĞ ǇĂ ƋƵĞ ůŽƐ ŵĞƌĐĂĚŽƐ ĞƐƚĄŶ ĐŽŶƐƚĂŶƚĞŵĞŶƚĞ ĐĂŵďŝĂŶĚŽ Ǉ ŶŽ ŚĂǇ ŶŝŶŐƷŶ ĨĂĐƚŽƌ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂƌ ƵŶĂ ǀĞŶͲ ƚĂũĂ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂ ĐůĂƌĂ͘ >Ă ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ ĞƐƚĂ ƉĂƐĂŶĚŽ Ă ƵŶ ƐĞŐƵŶĚŽ ƉůĂŶ Ǉ ĞƐ Ğů ƚƌĂƚŽ Ăů

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ĐůŝĞŶƚĞ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ůĂ ƉƌŽǆŝŵŝĚĂĚ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ƉĂƌĂ ĞƐĐƵĐŚĂƌůĞ ƉĂƌĂ ƐŽůƵĐŝŽŶĂƌ ƐƵƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ ƋƵĞ ĞƐ Ğů ĨĂĐƚŽƌ ĐůĂǀĞ ƉĂƌĂ ƐƵ ĚĞĐŝƐŝſŶ ĚĞ ĂĚƋƵŝƌŝƌ ƉƌŽĚƵĐƚŽƐ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ Ă ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘

dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ĞŶƚĞŶĚĞƌ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ Ğů ƚƵǇŽ͘ ƵĂŶĚŽ ƵŶ ŝŶǀĞƌƐŽƌ ǀĞ ƵŶ ƉůĂŶ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ŶŽ ƐĞ ůŽ ƉĞŶƐĂƌĄ Ϯ ǀĞĐĞƐ ĞŶ ůůĂŵĂƌ Ă ƵŶ ĐůŝĞŶƚĞ ƉŽƚĞŶĐŝĂů ƉĂƌĂ ǀĞƌŝĮĐĂƌ Ɛŝ Ğů ƉƌĞĐŝŽ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĞƐƚĂ ĂůŝŶĞĂĚŽ Ă ƐƵ ĐĂƉĂĐŝĚĂĚ ĞĐŽŶſŵŝĐĂ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ /ŶǀĞƌƐŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

ƵŶƋƵĞ ƷůƟŵĂŵĞŶƚĞ ƐĞ ŚĂ ǀŝƐƚŽ ƵŶĂ ƚĞŶĚĞŶĐŝĂ ƉŽƌ ŚƵŵĂŶŝǌĂƌ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ Ǉ ƉŽŶĞƌ Ăů ĐůŝĞŶƚĞ ĞŶ Ğů ĐĞŶƚƌŽ ĚĞů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ůĂ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ůŐŽ ĚĞŶŽŵŝŶĂĚŽ ƵƐƚŽŵĞƌ ĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ1 ƋƵĞ ŚĂ ƐŝĚŽ ĂŵƉůŝĂŵĞŶƚĞ ĚŝĨƵŶĚŝĚŽ ƉŽƌ ^ƚĞǀĞ ůĂŶŬ2 ͕ ĂƐş como ƌŝĐ ZŝĞƐϯ ĞŶ ƐƵ ŵĞƚŽĚŽůŽŐşĂ ĚĞ >ĞĂŶ^ƚĂƌƚƵƉ͘ EŽ ƋƵŝĞƌŽ ƌĞƉĞƟƌ ůŽ ƋƵĞ ǇĂ ŚĂǇ ŽŶůŝŶĞ͘ Ɛş ƋƵĞ ŵĞŶĐŝŽŶĂƌĞ ůŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ƌĞůĞǀĂŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂƌ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂŵĞŶƚĞ Ă ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘

1 2 3 4 5

YƵĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ŚĂďůĞ Ğů ŵŝƐŵŽ ůĞŶŐƵĂũĞ ƋƵĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͕ ŶŽ ĞƐƚĂŵŽƐ ŚĂďůĂŶͲ ĚŽ ĚĞ ŝŶŐůĠƐ͕ ĐĂƐƚĞůůĂŶŽ Ž ƉŽƌƚƵŐƵĠƐ͘ ,ĂďůŽ ĚĞ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƐƵƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ Ǉ ĚĞ ƉŽŶĞƌƚĞ ĞŶ ƐƵƐ ǌĂƉĂƚŽƐ ƉĂƌĂ ƐĞŶƟƌ ƐƵ ĚŽůŽƌ͘ ,ĂĐĞƌ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĚŽŶĚĞ Ğů ZĞƚŽƌŶŽ ĚĞ ůĂ /ŶǀĞƌƐŝſŶ ;ZK/Ϳ ĞƐ ĐůĂƌŽ ƉĂƌĂ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͕ Ğů ďĞŶĞĮĐŝŽ ůŽ ƌĞĐŝďĞ ĞŶ ƌĞĚƵĐĐŝſŶ ĚĞ ĐŽƐƚĞƐ Ž ĞŶ ƵŶ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚŽ ĚĞ ǀĞŶƚĂƐ͘ ů ĮŶĂů ůŽƐ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ ƐĞ ĚĞďĞŶ ŵĞĚŝƌ ĞŶ ĚŝŶĞƌŽ͘ DĞĚŝƌ ůĂ ĂĨĞĐƟǀŝĚĂĚ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ĞƐƚŽ ƐĞ ƌĞŇĞũĂ ĞŶ ŵĠƚƌŝĐĂƐ ƋƵĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ƉƵĞĚĞ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƐŝŶ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĚĞ ƵŶ & Y͘ WŽƌ ĨĂǀŽƌ ŶŽ ůĞ ŵĂŶĚĞƐ ůŽƐ ơƉŝĐŽƐ ĚĂƚŽƐ ĚĞ ŶĂůǇƟĐƐ͕ ĞƐƚĂƐ ĂƋƵş ƉĂƌĂ ĨĂĐŝůŝƚĂƌ ƐƵ ůĂďŽƌ͕ ŶƵŶĐĂ ůŽ ŽůǀŝĚĞƐ͘ dĞŶĞƌ ĐůĂƌŽ ĐƵĂůĞƐ ƐŽŶ ůŽƐ ƌŝĞƐŐŽƐ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ Ăů ƵƟůŝǌĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐͲ ƚŽ͕ ĚĞďĞƌĄƐ ƌĞĚƵĐŝƌůŽƐ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂ ĚĞƉŽƐŝƚĂƌ ƐƵ ĐŽŶĮĂŶǌĂ ĞŶ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ DĂŶĞũĂ ƵŶĂ ĞĐŽŶŽŵşĂ ĚĞ ĞƐĐĂůĂƐ͕ ĞƐƚŽ ƋƵŝĞƌĞ ĚĞĐŝƌ ƋƵĞ ĞŶ ĐƵĂŶƚŽƐ ŵĄƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐ ŚĂǇ ĞŶ ƚƵ ƉůĂƚĂĨŽƌŵĂ ĞƐƚĂ ĂƉŽƌƚĂ ŵĄƐ ǀĂůŽƌ ŚĂĐŝĂ ƚƵ ĐŽŵƵŶŝĚĂĚ͘ ƵƐĐĂ Ğů ǀĂůŽƌ ĐŽůĞĐƟǀŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂƐ ĐƌĞĂŶĚŽ͕ ƋƵĞ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ĞƐ ǀĂůŝŽƐĂ ƉĂƌĂ ƚŽĚŽƐ ƐŝŶ ƉŝƐĂƌ ůĂ ĐŽůĂ Ă ŶŝŶŐƵŶŽ Ǉ ƋƵĞ ƐĞ ƉƵĞĚĂ ĐŽŵƉĂƌƟƌ ĨĄĐŝůŵĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ĞƐĂ ǀŝƌĂůŝĚĂĚ͘

^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ĞƐ ƋƵŝĞŶ ƟĞŶĞ ůĂ ƷůƟŵĂ ƉĂůĂďƌĂ ƐŽďƌĞ Ğů ĠǆŝƚŽ Ǉ Ğů ĨƌĂĐĂƐŽ ĚĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ƉŽƌ ĞƐŽ ĞƐ ǀŝƚĂů ƚĞŶĞƌůŽ ŵƵǇ ĐĞƌĐĂ ĚĞ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ĚĞĐŝƐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ƌĞĂůŝĐĞƐ͘ zĂ ƋƵĞ ĞůůŽƐ ƐŽŶ ůĂ ƌĂǌſŶ ĚĞ ƚƵ ĞǆŝƐƚĞŶĐŝĂ͕ ĂƵŶƋƵĞ ŵƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ŶŽ ƐĂďĞ ůŽ ƋƵĞ ƋƵŝĞƌĞ͕ ĞƐ ůĂďŽƌ ĚĞů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ƚĞŶĞƌ ůĂ ŚĂďŝůŝĚĂĚ ĚĞ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ƐŽůƵĐŝſŶ Ă ƐƵƐ ƉƌŽͲ ďůĞŵĂƐ͘ dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ĂŶĂůŝǌĂƌ Ă ƚƵ ĞƋƵŝƉŽ Ǉ ǀƵĞƐƚƌĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ ƉĂƌĂ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƐƚĂƌƚƵƉůĞƐƐŽŶƐůĞĂƌŶĞĚ͘ĐŽŵͬϮϬϬϴͬϭϭͬǁŚĂƚͲŝƐͲĐƵƐƚŽŵĞƌͲĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ͘Śƚŵů Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƐƚĞǀĞŶďůĂŶŬ͘ĐŽŵͬ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƐƚĂƌƚƵƉůĞƐƐŽŶƐůĞĂƌŶĞĚ͘ĐŽŵͬ

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ůĂƐ ǀĞŶƚĂũĂƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂƐ͘ WŽƌ ĨĂǀŽƌ ŶŽ ƚĞ ŝŶǀĞŶƚĞƐ ƉĂůĂďƌĂƐ ĚĞ ŐƵƌƵ ƉĂƌĂ ŝƌ Ă ǀĞŶĚĞƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘

Recursos de tu Startup >Ă ŵĂŶĞƌĂ ĞŶ ƋƵĞ ƐĂĐĂƐ ƉƌŽǀĞĐŚŽ Ă ƚƵƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ƚĂŶƚŽ ŚƵŵĂŶŽƐ͕ ƉƌŽƉŝĞĚĂĚ ŝŶƚĞůĞĐͲ ƚƵĂů͕ ĐĂƉŝƚĂů Ǉ ŶĂƚƵƌĂůĞƐ ;ƉŽďůĂĐŝſŶ͕ ĚĞŵŽŐƌĄĮĐŽƐ Ǉ ĐƵůƚƵƌĂůĞƐͿ ĞƐ ƵŶ ĨĂĐƚŽƌ ƋƵĞ ĚĞͲ ďĞƌĄƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ ĞŶ Ğů ƉůĂŶƚĞĂŵŝĞŶƚŽ͘ YƵĠ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ƚĞ ƉƵĞĚĂ ĚĂƌ ĞƐĂ ǀĞŶƚĂũĂ ŝŶŝĐŝĂů ƋƵĞ Ğů ƌĞƐƚŽ ĚĞ ƚƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ ŶŽ ŚĂŶ ǀŝƐƵĂůŝǌĂĚŽ͘

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Ŷ ƵŶ ŝŶŝĐŝŽ ƌĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĞƐ ƚƵ ƟĞŵƉŽ Ǉ ĨŽŶĚŽƐ ƉĞƌƐŽŶĂůĞƐ ůŽ ƋƵĞ ŵĂŶƚĞŶĚƌĄŶ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ ;ĂƵŶ ŶŽ ĞƌĞƐ ĞŵƉƌĞƐĂͿ͘ zĂ ƚĞŶŝĞŶĚŽ ƵŶ ƉƌŽƚŽƟƉŽ͕ ƉŽĚƌĄƐ ŝƌ Ă ĐŽŶƐĞŐƵŝƌ ĂůŐƷŶ ƟƉŽ ĚĞ ĮŶĂŶĐŝĂŵŝĞŶƚŽ ƉĂƌĂ ĚĂƌůĞ ĨŽƌŵĂ Ă ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ğ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƌ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ WĂƐĂŶĚŽ ĞƐƚĂƐ ĚŽƐ ĨĂƐĞƐ͕ ĂŚŽƌĂ ĞƐƚĂƌĄƐ ďƵƐĐĂŶĚŽ ĂůŐƷŶ ŝŶǀĞƌƐŽƌ ĄŶŐĞů͕ Ž ƉĞĚŝͲ ƌĄƐ ĚŝŶĞƌŽ Ă ƚƵƐ ĂŵŝŐŽƐͬĨĂŵŝůŝĂƌĞƐ͖ ůŽ ŝĚĞĂů ĞƐ ƚĞŶĞƌ ĞƐŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƋƵĞ ƚĞ ƉƵĞĚĂŶ ĮŶĂŶĐŝĂƌ ĞƐƚĂ ĞƚĂƉĂ͘ WĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ƋƵĞĚĂƌƚĞ ĐŽŶ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůĂƐ ĂĐĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ Ŷ ůĂ ĨĂƐĞ ĚĞ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ͕ ĞƐƚĂƌĄƐ ďƵƐĐĂŶĚŽ ĐĂƉŝƚĂů ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ ƉĂƌĂ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂƌ Ğů ĂůĐĂŶĐĞ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ Ǉ ĐŽŵƉĞƟƌ Ă ŶŝǀĞů ŶĂĐŝŽŶĂůͬŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂů ;ĐƌĞŽ ƋƵĞ ĞŶ ŶƵĞƐƚƌĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ ĚĞďĞŵŽƐ ĂƉƵŶƚĂƌ ŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂůŝǌĂƌ ĚĞ ƵŶ ĐŽŵŝĞŶǌŽͿ͘ ů ƟĞŵƉŽ ĞŶ ĐĂĚĂ ƵŶĂ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ĨĂƐĞƐ ĞƐ ƵŶ ƌĞĐƵƌƐŽ ĮŶŝƚŽ͕ ŶƵŶĐĂ ĚĞũĞƐ ĚĞ ĐŽŶƐŝͲ ĚĞƌĂƌůŽ͘ EŽ ŚĂǇ ŶĂĚĂ ŵĄƐ ǀĂůŝŽƐŽ Ǉ ĞƐ ƵŶ ƌĞĐƵƌƐŽ ĮŶŝƚŽ͘

Ŷ ĐĂĚĂ ƵŶĂ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ĞƚĂƉĂƐ ĚĞďĞƌĄƐ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƌ Ğ ŝŶǀĞƐƟŐĂƌ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ĐĂĚĂ ƵŶŽ ĚĞ ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƚĞ ĞƐƚĄŶ ĂƉŽǇĂŶĚŽ ƉĂƌĂ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ƌŝĞƐŐŽƐ Ǉ ƌĞͲ ƚŽƌŶŽƐ ƋƵĞ ůĞƐ ĞƐƚĂƐ ƉƌŽƉŽŶŝĞŶĚŽ͘ Ɛş ƐĞĂŶ ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ͕ ĂŵŝŐŽƐ Ğ ŝŶǀĞƌƐŽƌĞƐ͕ ĐĂĚĂ ƵŶŽ ƟĞŶĞ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ŵŽƟǀĂĐŝŽŶĞƐ ĞŶ ĂƉŽǇĂƌƚĞ͘ ƐƚƵĚŝĂƌůĂƐ Ă ĚĞƚĂůůĞ ƚĞ ŐĂƌĂŶƟǌĂ ĞǀŝƚĂƌ ƉƌŽďůĞŵĂƐ Ă ĐŽƌƚŽ ƉůĂǌŽ͕ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ŐĞƐƟŽŶĂƌ ĞƐĂ ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŶ ĨĂĐŝůŝĚĂĚ͘

ƵĂŶĚŽ ŚĂƐ ĐƌĞĐŝĚŽ ůŽ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ǀĞŶŐĂŶ Ă ďƵƐͲ ĐĂƌƚĞ͕ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞƉĞŶĚĞƌĄ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ Ǉ ĚĞ ƚƵ ůĂďŽƌ ĚĞ ŵĂƌŬĞƟŶŐ͖ ƐĞƌĄ Ğů ŝŶŝĐŝŽ ĚĞ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ŵĂƌĐĂ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ /ŶǀĞƌƐŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

^ŝ ĚĞƐĚĞ Ğů ŝŶŝĐŝŽ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƐ ďŝĞŶ ƚƵƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ͕ ƚĞŶĚƌĄƐ ƵŶ ǀŝƐŝſŶ ĐůĂƌĂ ŚĂĐŝĂ ĚŽŶĚĞ ǀĂƐ Ǉ ƋƵĞ ƚĞ ŚĂƌĄ ĨĂůƚĂ ŵĄƐ ĂĚĞůĂŶƚĞ ƉĂƌĂ ĐŽŵƉůĞƚĂƌ ƚƵƐ ŵĞƚĂƐ͕ ƐĞ ƋƵĞ ĞƐƚĂƐ ƉĞŶƐĂŶĚŽ ͲƉĞƌŽ Ɛŝ ŶŽ ƚĞŶŐŽ ŵƵĐŚŽ ƋƵĞ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƌͲ ƟĞŶĞƐ ƚƵƐ ĐƵĞŶƚĂƐ͗ tKZ ^͕ &ĂĐĞďŽŽŬ ^͕ zĂŚŽŽ DĂƌŬĞƟŶŐ͕ WĂǇƉĂů Ž ŝŶĞƌŽŵĂŝů Ǉ ŚŽƐƟŶŐ͕ ĐƌĞŽ ƋƵĞ ĐŽŶ ĞƐŽ ƟĞŶĞƐ ƉĂƌĂ ĞŵƉĞǌĂƌ͘ Ɛş ƋƵĞ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƌůŽ ďŝĞŶ ƌĞƋƵĞƌŝƌĄ ƋƵĞ ƐĞĂƐ ĐŽŶƐƚĂŶƚĞ Ǉ ŶŽ ƋƵŝƚĂƌ Ğů ƉŝĞ ĚĞů ĂĐĞůĞƌĂĚŽƌ͘ ^ŝ ŚĂƐ ůĞşĚŽ ŚĂƐƚĂ ĞƐƚĞ ƉƵŶƚŽ ĞƐƚĂƐ ĞŶ ůĂ ĨĂƐĞ͗ ͎ŵĞ ůĂŶǌŽ Ž ŶŽ Ă ůĂ ƉŝƐĐŝŶĂ͍͘ ŶŝŵŽ͕ ĂŚŽƌĂ ĞƐ ĐƵĂŶĚŽ ƉƵĞĚĞƐ ůĂŶǌĂƌ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ĐŽŶǀĞƌƟƌůŽ ĞŶ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘

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CAPÍTULO DOS

Estrategias enfocadas a la parte operativa de tu proyecto Hablemos de estrategias enfocadas a la parte operativa de tu proyecto, como visualizar en números el estado actual de tu recorrido y sobre todo como ejecutar en base a la propuesto en tu modelo de negocio.

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02 Estrategias enfocadas a la parte operativa de tu proyecto Métricas claves ůŐŽ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ĞŶ ůĂƐ ŚĞƌƌĂŵŝĞŶƚĂƐ ĚĞ ƚŽĚŽ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĞƐ ůĂ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ƵŶ ĂƐŚďŽĂƌĚ ĚŽŶĚĞ ƚŽĚŽ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ƉƵĞĚĂ ǀĞƌ ĐůĂƌĂŵĞŶƚĞ ůŽƐ ĂǀĂŶĐĞƐ ƋƵĞ ƟĞŶĞ Ğů ƉƌŽͲ ǇĞĐƚŽ͘ ,ĂǇ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ƋƵĞ ĞŶ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ŽŶůŝŶĞ ƐŽŶ ĐůĂƌŽƐ ĐŽŵŽ Ğů ĂŐƵĂ͗

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>Ă ĂĚŽƉĐŝſŶ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽƐ͘ Ŷ Ğů ĐƵĂů ƚĞŶĚƌĄƐ ƵŶ ĐŽƐƚŽ ĚĞ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽƐ͘ /ŶƚĞƌĂĐƟǀŝĚĂĚ ĞŶƚƌĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ǉ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ ZĞƐƵůƚĂĚŽƐ ƉŽƐŝƟǀŽƐ Ǉ ŶĞŐĂƟǀŽƐ ĞŶ Ğů ƵƐŽ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ ŽƐƚŽ ĚĞ ƌĞƚĞŶĐŝſŶ ĚĞ ƚƵƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐ͕ ǇĂ ƐĞĂ ƉŽƌ ŵĞĚŝŽ ĚĞů ƐŽƉŽƌƚĞ Ă ĐůŝĞŶƚĞƐ Ž ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ŶƵĞǀĂƐ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ͘ ŽƐƚĞ ĚĞ ƚƵ WĂǇ WĞƌ ůŝĐŬ ƉƌŽŵĞĚŝŽ ĚĞ ƚƵƐ ĚŝƐƟŶƚŽƐ ŵĞĚŝŽƐ ƉƵďůŝĐŝƚĂƌŝŽƐ͘ ů ƌĂƟŽ ĚĞ ĐŽŶǀĞƌƐŝſŶ ƉĂƌĂ ŶƵĞǀŽƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐ Ž ĐŽŶƐƵŵŝĐŝſŶ ĚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ͘

ƐƚŽƐ ƐŽŶ ĂůŐƵŶŽƐ ĞũĞŵƉůŽƐ ƋƵĞ ĚĞďĞƌĄƐ ƚĞŶĞƌ ĐůĂƌĂŵĞŶƚĞ ƉůĂƐŵĂĚŽƐ ĞŶ ƵŶ ĚĂƐŚͲ ďŽĂƌĚ Ăů ĐƵĂů ĚĞďĞƐ ĚĂƌ ĂĐĐĞƐŽ Ă ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƚƌĂďĂũĂŶ ĞŶ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ ƐƚŽ ƉĞƌͲ ŵŝƟƌĄ ůĂ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶĐŝĂ ĞŶ ƚŽĚŽ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ĐŽŶĐĞŶƚƌĂƌƚĞ ĞŶ ƚƵ ůĂďŽƌ ĚĞ ŐĞŶĞƌĂƌ ŵĄƐ ŶĞŐŽĐŝŽ ĞŶ ůƵŐĂƌ ĚĞ ĞƐƚĂƌ ƌĞƐƉŽŶĚŝĞŶĚŽ Ă ĐŽƌƌĞŽƐ Ž ƉĞƟĐŝŽŶĞƐ ƉŽƌ ŵĞŶƐĂũĞƌşĂ ŝŶƐƚĂŶƚĄŶĞĂ͘

Ğ ůĂƐ ϭϱ͕ϬϬϬ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ ƋƵĞ ŚĞŵŽƐ ƌĞǀŝƐĂĚŽ ƉĂƌĂ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶĞƐ ĚĞ ĐĂͲ ƉŝƚĂů ƐĞŵŝůůĂ͕ ŚĞŵŽƐ ŝŶǀĞƌƟĚŽ ĞŶ ƵŶ Ϯй ĚĞů ƚŽƚĂů͘ Ğ ůŽƐ ĐƵĂůĞƐ Ϯ ĚĞ ĐĂĚĂ ϭϬ ŚĂŶ ƐŝĚŽ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶĞƐ ĐŽŶ ƵŶ ĂůƚŽ ƌĞƚŽƌŶŽ͘ ƐƚŽ ƐŝŐŶŝĮĐĂ ƋƵĞ ĞŶ ƌĞĂůŝĚĂĚ ƐŽůŽ ƵŶ Ϭ͕Ϭϰй ĚĞ ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ǀĂŶ Ă ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞͲ ƐĂƐ ĞǆĐĞƉĐŝŽŶĂů͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ďƵƐĐĂƌ ĂƋƵĞůůŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ĐůĂǀĞƐ ƋƵĞ ƐĞ ƌĞŇĞũĂŶ ĞŶ ĚŝŶĞƌŽ ƉĂƌĂ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ Ǉ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ƌĞǀŝƐĂƌ ƐĞŵĂŶĂůŵĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ǀĞƌ Ɛŝ ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ ƋƵĞ ŚĂĐĞƐ ƟĞŶĞŶ ƵŶ ŝŵƉĂĐƚŽ ĞŶ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ Ɛş ŵŝƐŵŽ ƌĞŇĞũĂƌůŽ ƉƷďůŝĐĂŵĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ ǀĞĂŶ ůŽƐ ĂǀĂŶͲ ĐĞƐ Ž ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽƐ ĚĂĚŽ ůŽƐ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ Ǉ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ŵŽƟǀĂĐŝſŶ ĞůĞǀĂĚĂ ƉĂƌĂ ĂĨƌŽŶƚĂƌ ůŽƐ ƌĞƚŽƐ ǀĞŶŝĚĞƌŽƐ͘

Ejecutar lo establecido EŽ ŚĂǇ ƉĞŽƌ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ ƋƵĞ ƵŶĂ ŝĚĞĂ ŵĂů ĞũĞĐƵƚĂĚĂ͘ ƐƚŽ ƋƵŝĞƌĞ ĚĞĐŝƌ ƋƵĞ ƉƵĞĚĞƐ ƚĞͲ ŶĞƌ ŵŝůĞƐ ĚĞ ŝĚĞĂƐ͕ ƐŽůŽ ůĂƐ ƋƵĞ ĞũĞĐƵƚĂƐ ĐŽŶ ƌĞƐƉĂůĚŽ ĚĞ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ĐŽŶ ƵŶ ŽďũĞƟǀŽ ĐůĂƌŽ ǀĂŶ Ă ƌĞŇĞũĂƌ ƵŶ ďĞŶĞĮĐŝŽ ƉĂƌĂ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ͕ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ĐĂƌĞĐĞŶ ĚĞ ƉĂĐŝĞŶĐŝĂ ƉĂƌĂ ƚĞŶĞƌ ƚŽĚĂ ůĂ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ŶĞĐĞƐĂƌŝĂ Ǉ ĞũĞĐƵƚĂƌ ƵŶĂ ŝĚĞĂ ĐŽŶ ĐůĂƌŝĚĂĚ͘ ƵůƉĂŶĚŽ Ă ĨĂĐƚŽƌĞƐ ĞǆƚĞƌŶŽƐ ƉŽƌ ƐƵ ĞƌƌŽƌ͘

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>Ă ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ŶŽ ǀĞŶ ĐůĂƌĂŵĞŶƚĞ Ğů ĐŽŶƚĞǆƚŽ ĞŶ Ğů ĐƵĂů ŽƉĞƌĂŶ͖ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂŶ ƉĞƌĚŝĚŽƐ ĞŶ ůŽ ƋƵĞ ĞůůŽƐ ĐƌĞĞŶ ĞƐ ƵŶ ďŽƐͲ ƋƵĞ͘ ů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞďĞ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƋƵĞ ĞƐƚĂ Ă ůĂ ŵĞƌĐĞĚ ĚĞ ůĂƐ ƚĞŶͲ ĚĞŶĐŝĂƐ Ǉ ůŽƐ ĐŝĐůŽƐ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ŶŽ ĐŽŶĨƵŶĚŝƌ ƵŶŽ ĚĞ ŽƚƌŽ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

ĞďĞŵŽƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ ƚŽĚŽ ĂƋƵĞůůŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌŽ ĐŽŶƚƌŽů Ăů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚĞ ƚŽŵĂƌ ƵŶĂ ĚĞĐŝƐŝſŶ͕ ĞũĞĐƵƚĂƌ ƵŶĂ ƚĂƌĞĂ ƐŝĞŵƉƌĞ ĐŽŶ ůĂ ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĂ ĚĞ ŚĂĐĞƌůŽ ďŝĞŶ͕ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ĚĞŵŽƐƚƌĂƌ ƋƵĞ ƚĞŶĞŵŽƐ ƵŶĂ ǀĞŶƚĂũĂ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂ͖ ǇĂ ƋƵĞ ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ ƉƵĞĚĞ ƌĞƉůŝĐĂƌ ŶƵĞƐƚƌĂƐ ŝŶŝĐŝĂƟǀĂƐ ĚŝƐŽůǀŝĞŶĚŽ ƚŽĚŽ ĂƋƵĞůůŽ ƋƵĞ ƉƵĚŽ ƐĞƌ Ă ŶƵĞƐƚƌŽ ĨĂǀŽƌ͘ ůŐƵŶŽƐ ĚĞ ĞƐƚŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ƐŽŶ͗

1 2 3 4 5

^ĂďĞƌ Ɛŝ Ğů ƟĞŵƉŽ ĞƐ ŽƉŽƌƚƵŶŽ͕ ǇĂ ƋƵĞ ĚĞďĞŵŽƐ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ ĞŶ ƋƵĞ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ciclo de consumo se encuentra el mercado y si la aceptación de nuestra proͲ ƉƵĞƐƚĂ ƐĞƌĄ ďŝĞŶǀĞŶŝĚĂ͘ ŶƟĞŶĚĞ ƋƵĞ ƚŽĚŽƐ ůĂƐ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂƐ Ǉ ŵĞƌĐĂĚŽƐ ƐĞ ƌŝŐĞŶ ƉŽƌ ĐŝĐůŽƐ͘ ǀĂůƷĂ ůĂ ĞĐŽŶŽŵşĂ Ɛŝ ĞƐ ĚĠďŝů Ž ĨƵĞƌƚĞ͘ dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ůĂƐ ǀĞŶƚĂũĂƐ Ǉ Ɛŝ ŐĞŶĞƌĂƌĄƐ ƵŶ ǀĂůŽƌ ĂŐƌĞŐĂĚŽ Ž ůĞƐ ĂŚŽƌƌĂƌĂƐ ĚŝŶĞƌŽ͘ >Ă ĐůĂƌŝĚĂĚ ĞŶ ƚƵ ƉƌŽͲ ƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĞƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ĐŽŵƉƌĞ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ƐƚƵĚŝĂ ůĂ ƉƌĞŶƐĂ ĮŶĂŶĐŝĞƌĂ͕ ƌĞǀŝƐƚĂƐ Ǉ ĚŝĂƌŝŽƐ ĚĞ ƚƵ ƐĞĐƚŽƌ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ďŝĞŶ ůĂƐ ƌĂǌŽŶĞƐ ƉŽƌ ůĂƐ ĐƵĂůĞƐ ĞƐƚĄŶ ůůĞǀĂŶĚŽ ĂĐĂďŽ ŝŶŝĐŝĂƟǀĂƐ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ƋƵĞ ůŽƐ ŵŽƟǀĂ Ǉ ŵƵĞǀĞ͘ EŽ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ĐŽĚŝĮĐĂƌ ƉŽƌ ĐŽĚŝĮĐĂƌ͘ ĞďĞƐ ĞƐƚĂƌ ĂůĞƌƚĂ Ăů ĂŵďŝĞŶƚĞ ĮŶĂŶĐŝĞƌŽ Ǉ ƵƟůŝǌĂƌ ůĂ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĂĐƵŵƵůĂĚĂ ƉĂƌĂ ĂŶƟĐŝƉĂƌ ůĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͕ ĂŶƚĞƐ ƋƵĞ ƚƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ͘

>Ă ƉƵĞƐƚĂ ĞŶ ŵĂƌĐŚĂ͕ ůĂƐ ŵŽĚĂƐ Ǉ ůŽƐ ĐŝĐůŽƐ ƟĞŶĞ ƵŶ ŝŵƉĂĐƚŽ ĞŶ Ğů ĠǆŝƚŽ ĚĞ ůŽƐ ĞŵͲ ƉƌĞŶĚŝŵŝĞŶƚŽƐ͕ ŝŐƵĂů Ž ŵĂǇŽƌ Ă ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ďƵĞŶĂ ŝĚĞĂ͕ ƌĞƐƉĂůĚŽ ĞĐŽŶſŵŝĐŽ Ǉ ƚĞŶĞƌ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ĞǆĐĞƉĐŝŽŶĂů͘ :ĂŵĄƐ ŽůǀŝĚĞŶ ĞƐƚĞ ĚĞƚĂůůĞ͘

Estrategia de ejecución Ɛ ƵŶ ĨĂĐƚŽƌ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ƋƵĞ ŶŽ ƉŽĚĞŵŽƐ ĚĞũĂƌ ĚĞ ůĂĚŽ͕ ĐŽŵŽ ůůĞǀĂƌ ĂĐĂďŽ ƚŽĚĂ ůĂ ůŝƐͲ ƚĂ ŝŶƚĞƌŵŝŶĂďůĞ ĚĞ ĂĐĐŝŽŶĞƐ ƉĂƌĂ ƌĞĂůŝǌĂƌ͘ WĂƌƚĞ ĚĞ ĞƐƚŽ ĚĞƉĞŶĚĞ ĚĞů ĂƌƚĞ ĚĞ ͞ĚĞůĞŐĂƌ͟ ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚĞƐ Ǉ ĞƐ ĂƋƵş ĚŽŶĚĞ ƚĞŶĞƌ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ƐſůŝĚŽ ďƌŝŶĚĂ ƐƵƐ ĚŝǀŝĚĞŶĚŽƐ͘ ů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞ ƵŶĂ ƐŽůĂ ƉĞƌƐŽŶĂ ŶŽ ƟĞŶĞ ƉĂůĂŶĐĂ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ĞũĞĐƵƚĂƌ ĐŽŵŽ ĞƐ ƌĞƋƵĞͲ ƌŝĚŽ ĚĞ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ EŽ ĞƐ ƐſůŽ ĐƵĞƐƟſŶ ĚĞ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ƚĂŵďŝĠŶ ĚĞďĞƐ ĞŶƚĞŶĚĞƌ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĮŶĂŶĐŝĞƌŽ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƌĞŶƚĂďůĞ Ǉ ĞƐĐĂůĂďůĞ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

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WŽƌ ŽƚƌŽ ůĂĚŽ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ŵĞƚŽĚŽůŽŐşĂ ƉĂƌĂ ĞƐƚĂďůĞĐĞƌ ůĂƐ ƉƌŝŽƌŝĚĂĚĞƐ ĞƐ ďĄƐŝĐŽ ƉĂƌĂ ŐĞƐƟŽŶĂƌ ĐŽƌƌĞĐƚĂŵĞŶƚĞ ůĂƐ ƚĂƌĞĂƐ ƋƵĞ ǀĂŶ ƐƵƌŐŝĞŶĚŽ ĞŶ ůĂ ŽƉĞƌĂĐŝſŶ ĚŝĂƌŝĂ ĚĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ Ŷ ůŽ ƉĞƌƐŽŶĂů ŵĞ ĞŶĐĂŶƚĂ ĐŽŵŽ ĞƐĐƌŝďĞ ŚƌŝƐ ƌŽŐĂŶ1 ƐŽďƌĞ ĞƐƚĞ ƚĞŵĂ͘ ŽŶ encontrar tus ƚƌĞƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůĞƐ2 Ǉ ĐŽŵŽ ĚŝƐƟŶŐƵŝƌ ĞŶƚƌĞ ƉƌŽĚƵĐƟǀŝĚĂĚ ǀƐ ƐĞŵďƌĂƌͲĐŽƐĞĐŚĂƌϯ͕ ƐŝŐƵŝĞŶĚŽ ƐƵƐ ƌĞĐŽŵĞŶĚĂĐŝŽŶĞƐ ĂŶŽƚĂƌĞ ůĂƐ ŵĄƐ ĚĞƐƚĂĐĂĚĂƐ Ǉ otras de mi propia cosecha:

» »

,ĂǇ ƋƵĞ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ƋƵĞ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĚĂƌĄŶ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ Ă ĐŽƌƚŽ͕ ŵĞĚŝĂŶŽ Ǉ ůĂƌŐŽ ƉůĂǌŽ͘ ĞŶƚƌŽ ĚĞ ĞůůĂƐ ĞƐƚĄŶ ůĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ĚŝƐƟŶŐƵĞŶ ĐŽŵŽ ƐĞŵďƌĂƌ Ǉ ĐŽƐĞĐŚĂƌ͘ ŶƚƌĞ ŵĞĚŝŽ ƐĂďĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂ Ğů ŵĂŶƚĞŶŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ Ğů ƐĞŐƵŝŵŝĞŶƚŽ Ă ůĂ ĂĐƟǀŝĚĂĚ Ɛŝ ĞƐƚĂ ĨƵĞ ĚĞůĞŐĂĚĂ͘ EŽ ĐĂĞƌ ĞŶ Ğů ƌŝƚŵŽ ĚĞ ͞ƚŽĚŽ ĞƐ ƵƌŐĞŶƚĞ͘͟ Ɛş ŵŝƐŵŽ ŚĂǇ ƋƵĞ ĂƐŝŐŶĂƌ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ Ă ĐĂĚĂ ƵŶŽ ĚĞ ůŽƐ ŵŝĞŵďƌŽƐ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ͕ Ɛŝ ƚƵ ƚƌĂďĂũŽ ĞƐ ŚĂĐĞƌ ͞ĚĞƐĂƌƌŽůůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͟ ĚĞďĞƌĄƐ ĐŽŶĐĞŶƚƌĂƌƚĞ ĞŶ ƚƌĂĞƌ ŶƵĞǀĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͖ Ɛŝ ĞƌĞƐ ĚĞ ͞ǀĞŶƚĂƐ͟ ĞƐ ƚƌĂĞƌ ŶƵĞǀŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ăů ƉŽƌƚĂĨŽůŝŽ͘ ƐŝŐŶĂ ϯ ƚĂƌĞĂƐ ďĄƐŝĐĂƐ ƉŽƌ ŵŝĞŵďƌŽ͕ ƐŝĞŵƉƌĞ ǀĂŶ Ă ĨĂůƚĂƌ ŵĂŶŽƐ͕ ĂƐş ƋƵĞ ĂĐŽƐƚƵŵďƌĂƚĞ͘ >Ž ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ĞƐ ŚĂĐĞƌ ůĂƐ ƚĂƌĞĂƐ ƋƵĞ ŵƵĞǀĂŶ ŚĂĐŝĂ ĂĚĞͲ ůĂŶƚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ ƵƌĂŶƚĞ ƚƵƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌĂƐ ĂůŐƵŶĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ƚĂůĞƐ ĐŽŵŽ ĞŶĐŽŶͲ ƚƌĂƌ ƵŶ ƐŽĐŝŽ ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĐŽ͕ ƵŶ ŶƵĞǀŽ ĮĐŚĂũĞ ƉĂƌĂ ƚƵ ĞƋƵŝƉŽ͕ ƵŶ ƉŽƐŝďůĞ ŝŶǀĞƌͲ ƐŽƌ Ǉ ŚĂƐƚĂ ƵŶ ƉŽƚĞŶĐŝĂů ĐůŝĞŶƚĞ ͞ƉĞǌ ŐŽƌĚŽ͘͟ ĞďĞƌĄƐ ĂƐŝŐŶĂƌůĞƐ ůĂ ƉƌŝŽƌŝĚĂĚ ĚĞ ĂĐŽƌĚĞ Ă ůĂ ƐŝƚƵĂĐŝſŶ ĂĐƚƵĂů ĚĞ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ EŽ ƚĞ ĐŝĞŐƵĞƐ Ǉ ƐĞ ƐŝŶĐĞƌŽ͕ ĂƉƌĞŶͲ ĚŝĞŶĚŽ Ă ĚĞĐŝƌ ͞ŶŽ ŐƌĂĐŝĂƐ͟ ƉĂƌĂ ĂƋƵĞůůĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ Ă ůĂƐ ĐƵĂůĞƐ ŶŽ ĞƐƚĂƐ ƉƌĞƉĂƌĂĚŽ͘ dĂŵďŝĠŶ ĚĞďĞƌĄƐ ĂƉƌĞŶĚĞƌ Ă ĚĞůĞŐĂƌ ĂƋƵĞůůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ƋƵĞ ŶŽ ƐŽŶ ƚƵ ĨƵĞƌƚĞ Ž ƋƵĞ ǀĂŶ ŵĄƐ ůĞũŽƐ ĚĞ ƚƵƐ ŚĂďŝůŝĚĂĚĞƐ Ǉ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ĂƋƵĞůůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ůĂƐ ƉƵĞĚĂŶ ĞũĞĐƵƚĂƌ ŵĞũŽƌ͘ ƐƚĂďůĞĐĞ ƵŶĂ ĨĞĐŚĂ ůŝŵŝƚĞ͕ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ŝŶǀŽůƵĐƌĂĚŽƐ ƐĞ ĐŽŵƉƌŽŵĞƚĂŶ Ă ĞũĞĐƵƚĂƌůĂ͘

,ĂǇ ŵŝů ŵĂŶĞƌĂƐ ĚĞ ĞũĞĐƵƚĂƌ͕ ƉĞƌŽ Ăů ĮŶĂů ĚĞďĞƌĄ ƐĞƌ ĚĞĐŝƐŝſŶ ǀƵĞƐƚƌĂ ƋƵĞ ĞƐ ͞ŝŵͲ ƉŽƌƚĂŶƚĞ͟ ƉĂƌĂ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ EŝŶŐƷŶ ĞǆƉĞƌƚŽ ƉŽĚƌĄ ĚĞĐşƌƚĞůŽ ƉŽƌ ƋƵĞ ŶĂĚŝĞ ĐŽŶŽĐĞ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ ƚĂŶ ďŝĞŶ ĐŽŵŽ ƚƷ͘ EĂĚŝĞ ĞƐ ƉĞƌĨĞĐƚŽ Ǉ ĞƐ ĐƵĞƐƟſŶ ĚĞ ŝƌ ĂƉƌĞŶĚŝĞŶĚŽ ƋƵĞ ĞƐ ŵĞũŽƌ ƉĂƌĂ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ĚƵƌĂŶƚĞ ůĂƐ ŝŶƚĞƌĂĐĐŝŽŶĞƐ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ĐŽŶ ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ͘

El equipo fundador ů ĞƋƵŝƉŽ ĞƐ ƵŶ ĨĂĐƚŽƌ ĐůĂǀĞ ĞŶ ƉŽĚĞƌ ĐƌĞĂƌ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ Ğů ůşĚĞƌ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ ĚĞďĞƌĄ ƚĞͲ ŶĞƌ ůĂ ĐŽŵƉůĞƚĂ ĐŽŶĮĂŶǌĂ ĞŶ ƐƵ ŝĚĞĂ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ĐŽŶƚĂƌ ĐŽŶ ůĂƐ ŚĂďŝůŝĚĂĚĞƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝĂƐ Ǉ Ğů ĞŶƚƵƐŝĂƐŵŽ ƉĂƌĂ ŝƌ ŐĞƐƟŽŶĂŶĚŽ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĚƵƌĂŶƚĞ Ğů ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ƟĞŵƉŽ ŶĞĐĞͲ ƐĂƌŝŽ ƉĂƌĂ ŐĞŶĞƌĂƌ ŝŶŐƌĞƐŽƐ͕ ƉĂƌĂ ĚĞƐƉƵĠƐ ŽďƚĞŶĞƌ ůĂƐ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ ĞƐƉĞƌĂĚĂƐ͘

ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬƚǁŝƩĞƌ͘ĐŽŵͬĐŚƌŝƐďƌŽŐĂŶ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĐŚƌŝƐďƌŽŐĂŶ͘ĐŽŵͬƐƟĐŬͲƚŽͲƚŚƌĞĞͲĐŽƌĞͲĨƵŶĐƟŽŶƐͬ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĐŚƌŝƐďƌŽŐĂŶ͘ĐŽŵͬƉƌŽĚƵĐƟǀŝƚǇͲǀƐͲƟŵĞͲǁŽƌŬĞĚͲĨĂƌŵŝŶŐͲĂŶĚͲŚĂƌǀĞƐƟŶŐͬ

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^ŝ ĂůŐƵŝĞŶ ƚĞ ƉƌŽƉŽŶĞ ƵŶĂ ŝĚĞĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ǇĂ ƐĞĂ ĐŽŵŽ /ŶǀĞƌƐŽƌ Ž ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ʹ ĂƵŶƋƵĞ ƐĞĂ ƵŶĂ ŐƌĂŶ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ʹ ĚĞďĞƐ ƉƌĞŐƵŶƚĂƌƚĞ ͎ƚĞŶŐŽ ůĂ ĐĂƉĂĐŝĚĂĚ ŶĞ-‐ ĐĞƐĂƌŝĂ ƉĂƌĂ ĞũĞĐƵƚĂƌ͍ Ɛŝ ůĂ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂ ĞƐ ŶŽ͕ ƚĞŶ ŵƵĐŚŽ ĐƵŝĚĂĚŽ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

hŶ ĂƐƉĞĐƚŽ ƋƵĞ ƐĞ ĚĞũĂ ĚĞ ůĂĚŽ ĞƐ ůĂ ǀĂůŝĚĂĐŝſŶ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ͕ ǇĂ ƋƵĞ ŶŽ ĞƐ ĨĄĐŝů ĞŶĐŽŶͲ ƚƌĂƌ ƚĂůĞŶƚŽ͘ DƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ ĚĞũĂŵŽƐ ĚĞ ůĂĚŽ ůĂ ǀĂůŝĚĂĐŝſŶ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌŽƐ ƐŽĐŝŽƐ͕ ĞƐƚĂŵŽƐ ƚĂŶ ĐŽŶƚĞŶƚŽƐ ĚĞ ƚĞŶĞƌ ĂůŝĂĚŽƐ ƋƵĞ ŶŽƐ ŽůǀŝĚĂŵŽƐ ĚĞ ĞǀĂůƵĂƌ Ɛŝ ƉŽĚƌĄŶ ĞƐƚĂƌ ĚƵƌĂŶƚĞ ƚŽĚŽ Ğů ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ĐŽŶĐĞƉƚƵĂůŝǌĂƌ͕ ĐŽŵƉƌŽďĂƌ Ǉ ǀĂůŝĚĂƌ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ Ɛş ƋƵĞ ĚĞďĞŵŽƐ ƚŽŵĂƌ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ ůŽƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ƉƵŶƚŽƐ͗

» » » »

hŶ ƐŽĐŝŽ ĚĞďĞƌĄ ĮŐƵƌĂƌ ĐŽŵŽ Ğů ůşĚĞƌ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ ĐŽŶ ůĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĐŝſŶ͕ Ğů ĞŵͲ ƉƵũĞ Ǉ ůŝĚĞƌĂǌŐŽ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ŵŽƟǀĂƌ Ă ƚŽĚŽ Ğů ĞƋƵŝƉŽ͖ ƉĞƌŽ Ăů ŵŝƐŵŽ ƟĞŵͲ ƉŽ ƚĞŶĞƌ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ ƚĠĐŶŝĐŽƐ ĂĚĞĐƵĂĚŽƐ Ǉ ŐĞŶĞƌĂƌ ŶĞŐŽĐŝŽ ƉĂƌĂ ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ El resto de los socios deberán aportar lo necesario para atacar las necesidades ĚĞů ŝŶŝĐŝŽ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ĐŽŵŽ ůŽƐ ƌĞƚŽƐ ƚĠĐŶŝĐŽƐ Ǉ ǀŝĂďŝůŝĚĂĚ ĚĞů ŶĞŐŽĐŝŽ͘ YƵĞ ƐĞ ƚĞŶŐĂŶ ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽƐ ƉĂƌĂ ĐƌĞĐĞƌ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ƌĄƉŝĚĂŵĞŶƚĞ Ǉ ĂƐş ůůĞǀĂƌ Ă ŵĞƌĐĂĚŽ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ dĞŶĞƌ ƵŶĂ ƌĞĚ ĚĞ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ ĞǆƚĞƌŶŽƐ͕ ĚŽŶĚĞ ĮŐƵƌĂŶ ĞǆƉĞƌƚŽƐ ĞŶ Ğů ĂƐƉĞĐƚŽ ƚĠĐͲ ŶŝĐŽ Ǉ ĐŽŵĞƌĐŝĂů ƌĞůĂĐŝŽŶĂĚŽƐ Ă ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ͖ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ĂƐƵŵŝƌ ƋƵĞ ŶŽ ƚĞŶĚƌĄƐ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂƐ͕ ƉŽƌ ĞƐŽ ĚĞďĞƐ ƌŽĚĞĂƌƚĞ ĚĞ ŵĞŶƚŽƌĞƐ ƋƵĞ ƐŝŵƉĂƟĐĞŶ ĐŽŶ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ƚĞ ƉƵĞĚĂŶ ĂƉŽǇĂƌ ĞŶ ůĂƐ ĚŝƐƟŶƚĂƐ ĄƌĞĂƐ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘

Nosotros tenemos un dicho: siempre apostamos por el jinete en luͲ ŐĂƌ ĚĞů ĐĂďĂůůŽ͘ >ĂƐ ŝĚĞĂƐ ƐŽďƌĂŶ͕ ůĂ ŚĂďŝůŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ĞũĞĐƵƚĂƌ ĞƐ ƵŶ ĚŽŶ ƌĂƌŽ͘ ZŽŶĂůĚ ŽŚĞŶ ʹ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƉĂǆ WĂƌƚŶĞƌƐ

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CAPÍTULO TRES

El mercado online ¿vendes aspirinas o vitaminas? Poca gente tiene el talento nato de crear y comerciar una idea, pero tampoco es algo muy difícil de aprender, sólo es cuestión de prácticar y desarrollar un marco de trabajo para tener una vista panorámica de lo que acontece en el sector al cual deseas ofrecer tu propuesta de negocio.

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03 El mercado online ¿vendes aspirinas o vitaminas? ů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞďĞ ĐŽŶŽĐĞƌ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ ŽďũĞƟǀŽ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ĐƌĞĂŶĚŽ Ǉ ůĂƐ ƚĠĐŶŝĐĂƐ ƉĂƌĂ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƐƵ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ Ŷ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ ƐĞ ŚĂďůĂ ŵƵĐŚŽ ƐŽͲ ďƌĞ ŝŶŶŽǀĂĐŝſŶ Ǉ ůĂƐ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ƵƟůŝǌĂƌŽŶ͕ ƉĞƌŽ ƉŽĐŽ ƐĞ ŚĂďůĂ ƐŽďƌĞ Ğů ƉƌŽͲ ĐĞƐŽ ƉĂƌĂ ůůĞǀĂƌ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ EŽ ůŽƐ ĐƵůƉŽ ƉŽƌƋƵĞ ŶŽ ĞƐ ĂůŐŽ ŶŽǀĞĚŽƐŽ͕ ĐŽŵŽ ůŽƐ ŶƵĞǀŽƐ ĐŽŵƉŽŶĞŶƚĞƐ ĚĞ ůŝďƌĞƌşĂƐ ĚĞ :ƋƵĞƌǇ Ž ĞŶĚ͘ ŽŵŽ ƵƐƵĂƌŝŽƐ ĚĞ ƚĞĐͲ ŶŽůŽŐşĂ ƐŝĞŵƉƌĞ ƋƵĞƌĞŵŽƐ ĞƐƚĂƌ Ă ůĂ ŵŽĚĂ Ǉ ĐŽŶ ůŽ ƷůƟŵŽ ƋƵĞ ƐĂĐĂ ŶƵĞƐƚƌŽ ƐĞĐƚŽƌ͘ ĞũĂŵŽƐ ĚĞ ůĂĚŽ Ğů ĂƐƉĞĐƚŽ ĐŽŵĞƌĐŝĂů ĚĞ ůĂ ĂƉůŝĐĂĐŝſŶ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ ǁĞď ƋƵĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂͲ ŵŽƐ Ǉ ĚĞůĞŐĂŵŽƐ ƐŝĞŵƉƌĞ Ă ůŽƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽƐͬŵĂƌŬĞƟŶŐ ůĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĞŶĚĞƌ ŶƵĞƐͲ ƚƌĂƐ ĐƌĞĂĐŝŽŶĞƐ͘ DƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ ƐŝŶ ĐŽŵƉĂƌƟƌ Ğů ŵŝƐŵŽ ůĞŶŐƵĂũĞ Ǉ ĞƐ ƉŽƌ ĞƐŽ ƋƵĞ ƚĞͲ ŶĞŵŽƐ ĂůŐƵŶĂƐ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ ƉŽĐŽ ĞǆƚĞŶĚŝĚĂƐ ĞŶ >ĂƟŶŽĂŵĠƌŝĐĂ͘

La vitamina del siglo XXI hŶĂ ƉƌĞŐƵŶƚĂ ƋƵĞ ŚĂĐĞŶ ůŽƐ ĂĐĂĚĠŵŝĐŽƐ ĚĞ ůĂƐ ĞƐĐƵĞůĂƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĞƐ ͎ƋƵĠ ŽĨƌĞͲ ĐĞƐ͍ ͎ƵŶĂ ǀŝƚĂŵŝŶĂ Ž ƵŶĂ ĂƐƉŝƌŝŶĂ͍ ƉƌĞŐƵŶƚĂ ơƉŝĐĂ ĚĞ ƚŽĚŽ ĐƵƌƐŽ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ͘ sĂŵŽƐ Ă ƉŽŶĞƌ ĂŵďĂƐ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ ƐŽďƌĞ ůĂ ŵĞƐĂ ƉĂƌĂ ĚĂƌŶŽƐ ĐƵĞŶƚĂ ĚĞ ƐƵƐ ďĞŶĞĮĐŝŽƐ Ǉ ƌĞƚŽƐ Ăů ƉůĂŶƚĞĂƌƐĞ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ĐŽŶ ĞƐƚŽ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌĞŵŽƐ ĐƵĂůĞƐ ƐŽŶ ůŽƐ ŝŶĐĞŶƟǀŽƐ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ /ŶƚĞƌŶĞƚ ƐĞ ŚĂ ĐŽŶǀĞƌƟĚŽ ĞŶ Ğů ƉƌŝŶĐŝƉĂů ƉƌŽǀĞĞĚŽƌ ŐůŽďĂů ĚĞ ǀŝƚĂŵŝŶĂƐ ;ĞŶ Ğů ƐĞŶƟĚŽ ĮŐƵƌĂĚŽ Ǉ ŶŽ ĮŐƵƌĂĚŽͿ͖ ƚĂů ĞƐ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ůĂƐ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ Ǉ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ĚĞ ͞ůŝĨĞ ƐƚƌĞĂͲ ŵŝŶŐ͘͞ >ĂƐ ^ƚĂƌƚƵƉƐ ƋƵĞ ŽĨƌĞĐĞŶ ƵŶĂ ǀŝƚĂŵŝŶĂ ƉƵĞĚĞŶ ĐŽŶǀĞƌƟƌƐĞ ĐŽŶ Ğů ƉĂƐŽ ĚĞů ƟĞŵƉŽ ĞŶ ƵŶĂ ĂƐƉŝƌŝŶĂ͕ ǇĂ ƋƵĞ ĐƌĞĂŶ ůĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĞŶ ƐƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ǉ ĞƐƚŽƐ ŶĞĐĞƐŝƚĂŶ ĚĞ ƐƵ ĚŽƐŝƐ ĚŝĂƌŝĂ ƉĂƌĂ ĂůŝǀŝĂƌ ůĂ ŝŶĞĮĐŝĞŶƚĞ ĚĞů ŵƵŶĚŽ ŽŋŝŶĞ͘ La red social Facebook1 nos pone un ejemplo muy claro de como iniciaron como una ǀŝƚĂŵŝŶĂ ;ĂůŐŽ ŶŽǀĞĚŽƐŽ ĞŶ Ğů ĐĂŵƉƵƐ ĚĞ ,ĂƌǀĂƌĚͿ Ǉ ƐĞ ŚĂ ĐŽŶǀĞƌƟĚŽ ĞŶ ƵŶ ĨĞŶſͲ ŵĞŶŽ ƐŽĐŝĂů ĚŽŶĚĞ ĂŚŽƌĂ ͞ƚŽĚŽƐ ĞƐƚĄŶ ĞŶ &ĞŝƐďƵĐ͘͟ dǁŝƩĞƌ2 ƚĂŵďŝĠŶ ĞƐƚĂ ƚĞŶŝĞŶĚŽ ĞƐĂ ŵĞƚĂŵŽƌĨŽƐŝƐ Ǉ ĞŶ ƉŽĐŽ ƟĞŵƉŽ ƐĞ ƉƌĞƐĞŶĐŝĂƌĞŵŽƐ ƵŶĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ ƉŽƌ ͞ůĂ ƌĞĚ ƐŽĐŝĂů͘͟

Características de una Startup vitamina ^ĂďĞŵŽƐ ĚĞ ĞŶƚƌĂĚĂ ƋƵĞ ŶƵĞƐƚƌĂ ŝĚĞĂ ŶŽ ĐƵďƌĞ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĞŶ ĐŽŶĐƌĞƚŽ͕ ƉƵĞĚĞ ƚĞŶĞƌ ǀĂƌŝŽƐ ƵƐŽƐ Ğ ŝŶƚĞŐƌĂƌƐĞ ĞŶ ǀĂƌŝŽƐ ƐĞĐƚŽƌĞƐ ĞĐŽŶſŵŝĐŽƐ͘ ƐƚŽ ƐƵĐĞĚĞ ĐŽŶ ůĂ ŵĂͲ ǇŽƌşĂ ĚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ǁĞď ĐŽŶ ƵŶ W/ ĂďŝĞƌƚĂ ĚŽŶĚĞ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ƐĞ ƉƵĞĚĞŶ ĚĂƌ ĐƵĞŶƚĂ ĞŶ ƋƵĞ ƐĞĐƚŽƌ ƐĞ ƵƟůŝǌĂƌĄ ŵĄƐ Ǉ ĂƚĂĐĂƌ ĞƐĞ ƉƌŝŵĞƌ ŵĞƌĐĂĚŽ ĚŽŶĚĞ ĞǆŝƐƚĂ ƚƌĂĐĐŝſŶ ƉĂƌĂ ŐĞŶĞƌĂƌ ĞƐŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘

ϭ͘ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĞĚŝƚŽƌŝĂůͬŵĂƌŬͲǌƵĐŬĞƌďĞƌŐͲĐƌĞĂĚŽƌͲĨĂĐĞďŽŽŬͲƚŚĞͲƐŽĐŝĂůͲŶĞƚǁŽƌŬͬ Ϯ͘ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĞĚŝƚŽƌŝĂůͬũĂĐŬͲĚŽƌƐĞǇͲĐƌĞĂĚŽͲĚĞͲƚǁŝƩĞƌͬ

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sŽǇ Ă ŐĞŶĞƌĂůŝǌĂƌ ƐŽďƌĞ ĐƵĂůĞƐ ƐŽŶ ĂƋƵĞůůŽƐ ĂƐƉĞĐƚŽƐ ƋƵĞ ĐŽŵƉŽŶĞŶ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ vitamina: Clientes: EŽ ƟĞŶĞŶ ƵŶ ĐůŝĞŶƚĞ ŽďũĞƟǀŽ͗ŶŽ ƉƵĞĚĞŶ ƉŽŶĞƌůĞ ĐĂƌĂ͕ ĞĚĂĚ͕ Ŷŝ ŚĂŶ ŝĚĞŶƟĮĐĂĚŽ ĚŽŶĚĞ ǀŝǀĞ͘ ů ƵƐŽ ĞƐ ĞƐƉŽƌĄĚŝĐŽ͗ ƉĞƌŽ ƟĞŶĞ ůĂ ĐĂƉĂĐŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ƐĞƌ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƌĞĐƵƌƌĞŶƚĞ ƵŶĂ ǀĞǌ ŝĚĞŶƟĮĐĂĚĂ ůĂ ƵƟůŝĚĂĚ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ĐůŝĞŶƚĞ͘ ƵďƌĞ ǀĂƌŝĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ͗ ŶŽ ƉƌĞƚĞŶĚĞ ƐĞƌ ƵƟůŝǌĂĚĂ ƉŽƌ ƵŶ ƐŽůŽ ƟƉŽ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽ͘ WƵĞĚĞ ƋƵĞ ƐĞĂ ĚŝİĐŝů ĚĞ ĞǆƉůŝĐĂƌ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ͗ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ƚĂƌĚĂ ĞŶ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƐƵ ďĞŶĞĮĐŝŽ͘ >ŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐ ƐŽŶ ůĂ ƌĞĚ ĚĞ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ ĂůƌĞĚĞĚŽƌ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ĨƵŶĚĂĚŽƌ͘

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Mercado: ů ŵĞƌĐĂĚŽ ŽďũĞƟǀŽ ƐĞ ĂƚĂĐĂ ƉŽƌ Ğů ĂŶŐƵůŽ ĚĞ ůĂ ŶŽǀĞĚĂĚ͕ ŵĂƐ ƋƵĞ ƉŽƌ Ğů ĚĞ ůĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĚĞ ĐƵďƌŝƌ ƵŶĂ ĐĂƌĞŶĐŝĂ͘ EŽ ƉƌĞƚĞŶĚĞŶ ǀĞŶĚĞƌ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĞŶ ƵŶ ĐŽŵŝĞŶǌŽ͕ ĂĚŽƉƚĂŶ ƵŶ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽͲ ĐŝŽ ĞŶ ĚŽŶĚĞ ƌĞŐĂůĂŶ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ďĄƐŝĐŽ͘ ,ĂǇ ƵŶĂ ĚĞƉĞŶĚĞŶĐŝĂ ĚĞ ƉƌŽŵŽĐŝſŶ ƉŽƌ ŵĞĚŝŽ ĚĞ ůŽƐ ͞ĞĂƌůǇ ĂĚŽƉƚĞƌ͟ ;ƉƌŝŵĞͲ ƌŽƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐͿ͕ ƉĂƌĂ ŝƌ ĂĐĂƉĂƌĂŶĚŽ ŵĞƌĐĂĚŽ Ž ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵŝĞŶƚŽ͘ dŝĞŶĞ ƋƵĞ ĞǆŝƐƟƌ ƵŶĂ ĨƵĞƌƚĞ ĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝſŶ ĞŶƚƌĞ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ Ǉ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƉĂƌĂ ŵĂŶƚĞŶĞƌƐĞ ǀŝŐĞŶƚĞ ĞŶ ůĂ ŵĞŶƚĞ ĚĞ ůŽƐ ƉŽƐŝďůĞƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ž ƵƐƵĂƌŝŽƐ͘ ǆŝƐƚĞ ůĂ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚ ĚĞ ĐƌĞĐĞƌ ŐůŽďĂůŵĞŶƚĞ͕ ƐŝŶ ŝŶĐĞŶƟǀĂƌůŽ Ǉ ƐŝŶ ŚĂďĞƌůŽ ĂĚĂƉͲ ƚĂĚŽ Ă ůĂ ůŽĐĂůŝĚĂĚ͕ Ğů ĐƵĂů ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂ ƵŶĂ ǀĞŶƚĂũĂ ƉĞƌŽ ƚĂŵďŝĠŶ ƚĞ ĞǆƉŽŶĞƐ Ă ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ ĚĞ ŽƚƌŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ǇĂ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂĚŽƐ ĞŶ ƉĂşƐĞƐ ĐŽŶ ĨƵĞƌƚĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůŽ ƚĞĐŶŽůſŐŝĐŽ͘

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EŽ ŚĂǇ ŶĂĚĂ ĚĞ ŵĂůŽ ĞŶ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ ĐŽŶ ůĂƐ ďĂƐĞƐ ĚĞ ƵŶ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ͞ǀŝƚĂŵŝŶĂ͖͟ ƐŝĞŵƉƌĞ Ǉ ĐƵĂŶĚŽ ĞƐƚĠƐ ĐŽŶƐĐŝĞŶƚĞ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ƉƌĞƐĞŶƚĞ ĞŶ ůĂ ŵĞŶƚĞ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ĞƐĐŽũĂŶ ƚƵ ŵĂƌĐĂ ĞŶ ǀĞǌ ĚĞ ŽƚƌŽ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂ ŽĨƌĞĐĞƌ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ ƐŝŵŝůĂƌĞƐ͘ ĞƉĞŶĚĞƌĄƐ ĚĞ ůĂ ƉƵďůŝĐŝĚĂĚ Ǉ ƌƵŝĚŽ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ŐĞŶĞƌĂƌ͘ DƵĐŚĂƐ ĚĞ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ ĚĞ ĞƐƚĂ ĚĠĐĂĚĂ ŚĂŶ ĐƌĞĐŝĚŽ ĞŶ ďĂƐĞ Ă ĞƐƚĂ ƉĞƌƐͲ ƉĞĐƟǀĂ Ǉ ƵƟůŝǌĂŶ ŵĠƚŽĚŽƐ ĚĞů ũƵĞŐŽ ƉĂƌĂ ŵĂŶƚĞŶĞƌ ůĂ ďĂƐĞ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽƐ͘ Ɛ ƵŶĂ ŵĞͲ ƚŽĚŽůŽŐşĂ ŵƵǇ ĞĨĞĐƟǀĂ Ǉ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ƚĞŶŝĞŶĚŽ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ͘ dĂů ĞƐ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ǇŶŐĂ1 y WůĂǇ&ŝƐŚ2͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ĚĞ > ^ ;>ŽĐĂƟŽŶ ĂƐĞĚ ^ĞƌǀŝĐĞƐͿ ĐŽŵŽ &ŽƵƌ^ƋƵĂƌĞϯ y Gowalla4͘ ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ͕ ƉĂƌĂ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ ĞƐ ƵŶ ƌĞƚŽ͕ ǇĂ ƋƵĞ ůĂ ƐŽĐŝĞĚĂĚ ĂƷŶ ŶŽ ĞƐƚĂ ƚĂŶ ĐŽͲ ŶĞĐƚĂĚĂ ĐŽŵŽ ĞŶ ƉĂşƐĞƐ ĂŶŐůŽƐĂũŽŶĞƐ͘ WĞƌŽ Ğů ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ĚĞŵŽŐƌĄĮĐŽ Ǉ ůĂ ĂĚŽƉĐŝſŶ ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ǌǇŶŐĂ͘ĐŽŵͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƉůĂǇĮƐŚ͘ĐŽŵͬ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬĨŽƵƌƐƋƵĂƌĞ͘ĐŽŵͬ ϰ͘ ŚƩƉ͗ͬͬŐŽǁĂůůĂ͘ĐŽŵͬ

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ƐŝĞŵƉƌĞ ĞƐƚĂ ĞŶ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ͕ ĐƌĞĂŶĚŽ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ĞŶ ŵŝůĞƐ ĚĞ ƐĞĐƚŽƌĞƐ͘ WŽƌ ĞũĞŵͲ ƉůŽ͕ ĂůŐƵŶĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĚĞ ƉŽůŝƚŽŶŽƐ Ǉ ũƵĞŐŽƐ ƉĂƌĂ ŵſǀŝůĞƐ ŚĂŶ ƚĞŶŝĚŽ ĂƵŐĞ͘ ƵĂůƋƵŝĞƌ ^ƚĂƌƚƵƉ ƋƵĞ ƐĞ ĚĞĚŝƋƵĞ Ăů ŽĐŝŽ ĞŶƚƌĂ ĞŶ ĞƐƚĞ ƐĞĐƚŽƌ͕ ǇĂ ƋƵĞ ŚĂǇ ƌĞĞŵƉůĂǌŽƐ ƚĂŶƚŽ ĞŶ Ğů ƐĞĐƚŽƌ ŽŋŝŶĞ ĐŽŵŽ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ ƉĂƌĂ Ğů ĞŶƚƌĞƚĞŶŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ĞƐƚĂŵŽƐ ǀŝĞŶͲ ĚŽ ĐŽŵŽ ůĂƐ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ ŚĂŶ ĐƌĞĂĚŽ ƵŶ ŵŝŶŝͲŝŶĚƵƐƚƌŝĂ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞů ƐĞĐƚŽƌ ĚĞ ũƵĞŐŽƐ͘ dĂŵďŝĠŶ ƚĞŶĞŵŽƐ ĂůŐƵŶŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ĚĞ ĂŐƌĞŐĂĐŝſŶ ĚĞ ĚĂƚŽƐ ƋƵĞ ĞƐƚĄŶ ĚĞƐƉĞŐĂŶĚŽ ƉĞƌŽ ƐƵ ĐƵƌǀĂ ĚĞ ĂĚŽƉĐŝſŶ ĞƐ ĐŽƐƚŽƐĂ ĚĞ ŵĂŶƚĞŶĞƌ͘

Los dolores de la sociedad de la información ,ĂǇ ƋƵĞ ƌĞĐŽŶŽĐĞƌ ƋƵĞ ĞŶ ůĂ ĂĐƚƵĂůŝĚĂĚ ƐĞ ŚĂŶ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂĚŽ ŵƵĐŚŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ŽŶůŝŶĞ ƋƵĞ ƌĞƐƵĞůǀĞŶ ĂůŐƵŶŽƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ ďĄƐŝĐŽƐ ĚĞ ůĂ ƉŽďůĂĐŝſŶ͕ ĐŽŵŽ ůŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ĚĞ ĐŽͲ ŵƵŶŝĐĂĐŝſŶ Ǉ ĨŽƌŵĂƚŽ ĚĞ ĚĂƚŽƐ͖ ĂŐŝůŝǌĂƌ ƉƌŽĐĞƐŽƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ĐĂŶĂůĞƐ ĚĞ ĚŝƐƚƌŝďƵĐŝſŶ͕ ƉĞƌŽ ĂƵŶ ĂƐş ƐŝŐƵĞŶ ŚĂďŝĞŶĚŽ ƌĞƚŽƐ Ǉ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ƋƵĞ ƐƵƌŐĞŶ ĐŽŶĨŽƌŵĞ ĞƐƚŽƐ ƐĞƌͲ ǀŝĐŝŽƐ ƐĞ ǀĂŶ ĐŽŶƐƵŵŝĞŶĚŽ ƉŽƌ ůĂ ƚŽĚĂ ůĂ ƐŽĐŝĞĚĂĚ͘ Ŷ DĠǆŝĐŽ ƐĞ ŚĂďůĂ ĚĞ ůĂ ĨĂĐƚƵƌĂ ĞůĞĐƚƌſŶŝĐĂ͕ ƉĞƌŽ ĂƵŶƋƵĞ ƐĞ ƉƌĞƚĞŶĚĞ ĂďŽƌĚĂƌ Ğů ƉƌŽͲ ďůĞŵĂ ĚĞ ůĂ ƌĞĐĂƵĚĂĐŝſŶ ƉŽƌ ŵĞĚŝŽ ĚĞ ůĂ ĚŝŐŝƚĂůŝǌĂƌ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ůĂ ĚĞĐůĂƌĂĐŝſŶ ĚĞ ŝŵƉƵĞƐƚŽƐ ŵĂƐ ƋƵĞ ĂŐŝůŝǌĂƌ͕ ŚĂŶ ůŽŐƌĂĚŽ ĂƵƚŽŵĂƟǌĂƌ ůĂ ďƵƌŽĐƌĂĐŝĂ ĚĞů ƐŝƐƚĞŵĂ ĚĞ ƌĞͲ ĐĂƵĚĂĐŝſŶ͘ EŽ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƐŽůƵĐŝŽŶĞƐ ƉƵĞĚĞŶ ƐĞƌ ƵŶĂ ĂƐƉŝƌŝŶĂ͕ ĂƵŶƋƵĞ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ƐƵ ŝŶƚĞŶĐŝſŶ ƐĞĂ ƌĞƐŽůǀĞƌ ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ ŐƌĂǀĞ ĚĞ ůĂ ƐŽĐŝĞĚĂĚ ƉƵĞĚĞ ƋƵĞ ŶŽ ĐƵŵƉůĂŶ ĐŽŶ ƐƵ ĮŶĂůŝĚĂĚ͘

Características de una Startup aspirina hŶĂ ŚĞƌƌĂŵŝĞŶƚĂ ƉĂƌĂ ƌĞƐŽůǀĞƌ ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ Ǉ Ăů ŵŝƐŵŽ ƟĞŵƉŽ ĨĂĐŝůŝƚĂƌ ůĂ ƐŽůƵĐŝſŶ͕ ĞƐ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ ͞ĂƐƉŝƌŝŶĂ͕͟ ĞƐƚĞ ƉƵĞĚĞ ƐĞƌ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĞůĂďŽƌĂĚŽ ĞƐƉĞĐşĮĐĂŵĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ĂƚĂĐĂƌ ƵŶ ĚŽůŽƌ ĚĞ ƵŶ ĐůŝĞŶƚĞ͘ ĞďĞƌĄ ŽĨƌĞĐĞƌ ůŽ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞ͗

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ůŝŵŝŶĂƌ ůĂ ĐŽŵƉůĞũŝĚĂĚ͘ ^ĞŶĐŝůůĞǌ͘ ƌĞĂƌ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͘ ŵƉůŝĂƌ ůĂƐ ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĂƐ ĚĞů ƵƐƵĂƌŝŽ͘

Clientes: ů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĨƵĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂĚŽ ƉĂƌĂ ƵŶ ĐůŝĞŶƚĞ Ž ƉĞƌƐŽŶĂ ĞŶ ĐŽŶĐƌĞƚŽ͕ ĐŽŶŽĐĞŶ ƐƵ ĞĚĂĚ͕ ĚŽŶĚĞ ǀŝǀĞ͕ ƐƵƐ ŚĄďŝƚŽƐ Ǉ ƋƵĞ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ƋƵĞ ŶĞͲ ĐĞƐŝĚĂĚ ƐĂƟƐĨĂĐĞ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ƐƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ů ƵƐŽ ĞƐ ƌĞĐƵƌƌĞŶƚĞ Ž ƟĞŶĞ ƵŶ ůĂƉƐŽ ĚĞ ƟĞŵƉŽ ĞŶ ůŽƐ ŝŶƚĞƌǀĂůŽƐ ĚĞ ƵƐŽ͘ ƵďƌĞ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĞŶ ĐŽŶĐƌĞƚŽ͕ ƉĞƌŽ ůĂ ŝŶƚĞƌĂĐĐŝſŶ ĐŽŶ ƐƵƐ ĐůŝĞŶƚĞ ƉƵĞĚĞ ůůĞͲ ǀĂƌ Ă ĚĞƐĐƵďƌŝƌ ŶƵĞǀĂƐ ŵĂŶĞƌĂƐ ĚĞ ĞŵƉůĞĂƌƐĞ ĞŶ ŽƚƌĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ͘ Ŷ ƚĞŽƌşĂ Ğů ƵƐŽ ĚĞďĞ ƐĞƌ ŵƵǇ ĐůĂƌŽ ƉĂƌĂ ůŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ ĞŶƟĞŶĚĞŶ Ğů ĚŽůŽƌ ƋƵĞ ĂůŝǀŝĂ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ >ŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽ ƵƐƵĂƌŝŽƐ ƐŽŶ ůŽƐ ƉƌŽƉŝŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ĚĞů ƐĞƌǀŝĐŝŽ͕ ƋƵĞ ƉŽƌ ůŽ ŐĞŶĞͲ ƌĂů ĞƐƚĄŶ ƌĞƐŽůǀŝĞŶĚŽ ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ ƌĞĐƵƌƌĞŶƚĞ ƋƵĞ ŚĂŶ ĞŶĐŽŶƚƌĂĚŽ ĞŶ ƐƵ ƐĞĐƚŽƌ͘

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Mercado: ů ŵĞƌĐĂĚŽ ŽďũĞƟǀŽ ƐĞ ĂƚĂĐĂ ĚŝƌĞĐƚĂŵĞŶƚĞ Ǉ ƐĞ ĐŽŵĞƌĐŝĂůŝǌĂ ĞƐƉĞĐşĮĐĂŵĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ƵŶ ƟƉŽ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽ͘ >Ă ŽĨĞƌƚĂ ĚĞů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƟĞŶĞ ƵŶ ĐŽƐƚŽ ŝŶŝĐŝĂů͕ ƉĞƌŽ ƐĞ ƉƵĞĚĞ ŽĨƌĞĐĞƌ ƵŶĂ ƉƌƵĞďĂ ŐƌĂƚƵŝƚĂ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĐŽŶ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ ůŝŵŝƚĂĚĂƐ͘ ^Ğ ƉƌŽŵƵĞǀĞ ĞŶ ŶŝĐŚŽƐ ĚĞ ŵĞƌĐĂĚŽ ƉŽƌ ůĂ ĨĂĐŝůŝĚĂĚ ĚĞ ƐĞŐŵĞŶƚĂĐŝſŶ Ǉ ĂĐĞƌĐĂͲ ŵŝĞŶƚŽ Ă ůŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ ^ŝ ƐĞ ĐƵĞŶƚĂ ĐŽŶ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ƐĞ ůĂŶǌĂ Ăů ŵĞƌĐĂĚŽ ĚĞ ĐŽŶƐƵͲ ŵŽ͕ ƉĞƌŽ ĞŶ ƵŶĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ĨĂƐĞ ƐĞ ůŝŵŝƚĂ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ ƉĂƌĂ ŽďƚĞŶĞƌ ŵĠƚƌŝĐĂƐ ĚĞ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ĂĚŽƉĐŝſŶ͘ >Ă ĮĚĞůŝĚĂĚ Ǉ ůŽ ƌĞĐƵƌƌĞŶƚĞ ĚĞů ƵƐŽ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ĐůŝĞŶƚĞ͕ ǀĂ ĚĞ ůĂ ŵĂŶŽ ĚĞů ƐĞƌͲ ǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ƌĞĐŝďĞ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ Ɛş ƋƵĞ ŶŽ ŚĂǇ ŵĞũŽƌ ƉƵďůŝĐŝĚĂĚ ƋƵĞ ůĂ ƋƵĞ ƌĞĂůŝǌĂ ƚƵ ƉƌŽƉŝŽ ĐůŝĞŶƚĞ͘ ů ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ǀĂ ƌĞůĂĐŝŽŶĂĚŽ ĚŝƌĞĐƚĂŵĞŶƚĞ ĐŽŶ ůĂ ĐĂƉĂĐŝĚĂĚ ƋƵĞ ƚĞŶŐĂ Ğů ĞƋƵŝͲ ƉŽ Ǉ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĚĞ ĞƐĐĂůĂƌ ĐŽŶĨŽƌŵĞ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƐƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ Ɛş ŵŝƐŵŽ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƟĞŶĞ ƋƵĞ ůŝŵŝƚĂƌƐĞ ƉĂƌĂ ƉŽĚĞƌ ůůĞǀĂƌůŽ ĨƵĞƌĂ ĚĞ ůĂƐ ĨƌŽŶƚĞƌĂƐ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ Ǉ ĚĞďĞƌĄ ĂĚĂƉƚĂƌƐĞ ƐĞŐƷŶ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ĐĂĚĂ ƌĞŐŝſŶͬƉĂşƐ͘

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ƌĞĂƌ ƵŶĂ ƐŽůƵĐŝſŶ ƋƵĞ ƐĞĂ ͞ĂƐƉŝƌŝŶĂ͟ ƌĞƋƵŝĞƌĞ ĚĞ ĞƐƚƵĚŝĂƌ ĐŽŶ ŵĂǇŽƌ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĐŝſŶ tu mercado para adaptar bien tu servicio a las necesidades de tus clientes y de esta ŵĂŶĞƌĂ ǀĞŶĚĞƌ ĚĞƐĚĞ ƵŶ ĐŽŵŝĞŶǌŽ͘ EŽ ƚŽĚŽƐ ƚĞŶĞŵŽƐ ůĂ ĨĂĐŝůŝĚĂĚ Ǉ ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ƉĂƌĂ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ĞƐƚĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͘ ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ͕ ĞŶ >ĂƟŶŽ ŵĠƌŝĐĂ ƚĞŶĞŵŽƐ ůĂ ǀĞŶƚĂũĂ ƋƵĞ ůĂƐ ŽĨĞƌƚĂƐ ƋƵĞ ŽďƐĞƌǀĂŵŽƐ ĞŶ ƉĂşƐĞƐ ĂŶŐůŽƐĂũŽŶĞƐ ĂƷŶ ŶŽ ŚĂŶ ƐŝĚŽ ͞ƚƌŽƉŝĐĂůŝǌĂͲ ĚĂƐ͟ ĞŶ ŶƵĞƐƚƌŽƐ ƌĞƐƉĞĐƟǀŽƐ ƉĂşƐĞƐ͘ ŚŽƌĂ ůĂ ĚŝƐǇƵŶƟǀĂ ĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂŵŽƐ ĐĂŶƐĂĚŽƐ ĚĞ ͞ƌĞĨƌŝƚŽƐ ĞƵƌŽƉĞŽƐ Ž ŐƌŝŶŐŽƐ͕͞ ƉĞƌŽ ĂƵŶ ĂƐş ŵƵĐŚĂ ĚĞ ůĂ ŽĨĞƌƚĂ ĂĐƚƵĂů ƐĞ ƉƵĞĚĞ ŵĞũŽƌĂƌ Ǉ ĂƚĞƌƌŝǌĂƌ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ ůƵĐƌĂƟǀŽ͖ Ğů ƉƌŽďůĞŵĂ ŶŽ ĞƐ ŚĂĐĞƌ ͞ĐŽƉǇͲĐĂƚƐ͕͟ ĞƐ ŵĄƐ ďŝĞŶ ŶŽ ƚĞŶĞƌ ůĂ ǀŝƐŝſŶ ĚĞ ŵĞͲ ũŽƌĂƌůŽƐ ƉĂƌĂ ĂĚĂƉƚĂƌůŽƐ Ăů ŵĞƌĐĂĚŽ ƋƵĞ ĚĞƐĞĂŵŽƐ ĂƚĂĐĂƌ͘ >ŽƐ ŵƵĞƐƚƌĞŽƐ ƐŽŶ ƵŶĂ ŚĞƌƌĂŵŝĞŶƚĂ ĞƐĞŶĐŝĂů ĞŶ ĞƐƚĞ ƉƌŽĐĞƐŽ͕ ŶŽ ŶĞĐĞƐŝƚĂƐ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ƐŽŶĚĞŽ ĚĞ ŵĄƐ ĚĞ ϭϬϬ ƉĞƌƐŽŶĂƐ͘ WƵĞĚĞƐ ƚŽŵĂƌ ƵŶĂ ŵƵĞƐƚƌĂ ĚĞ ϯϬ ƉŽƐŝďůĞƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ǉ ƉƌĞŐƵŶƚĂƌůĞƐ Ɛŝ ŶĞĐĞƐŝƚĂŶ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ͕ Ğů ƉƌĞĐŝŽ ƋƵĞ ƉĂŐĂƌşĂŶ ƉŽƌ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ǉ Ğů ƟĞŵͲ ƉŽ ĚĞ ƵƐŽ ƋƵĞ ůĞ ĚĂƌşĂŶ Ɛŝ ĞƐƚƵǀŝĞƌĂ ĚŝƐƉŽŶŝďůĞ ĂŚŽƌĂ͘ hŶ ƉĞƋƵĞŹŽ ĐƵĞƐƟŽŶĂƌŝŽ ĚĞ ϭϬ ƉƌĞŐƵŶƚĂƐ͕ ĂƐş ĚĞ ƐĞŶĐŝůůŽ͘ ƋƵş ĞƐ ĚŽŶĚĞ ƚĞ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ůĞǀĂŶƚĂƌ ĚĞů ĞƐĐƌŝƚŽƌŝŽ Ǉ ƉƌĞŐƵŶƚĂƌ͖ Ŷŝ ĞƐŽ ĞƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽ ĐŽŶ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽƐ ĐŽŵŽ yŝŶŐ1 ͕ sŝĂĚĞŽ2 y >ŝŶŬĞĚŝŶϯ ͘ ^ŝ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ŶŽ ĞƐƚĂ Ăůůş ƚĞ ƉƵĞĚĞƐ ĂĚĞŶƚƌĂƌ ĞŶ &ĂĐĞďŽŽŬ͘ EŽ ŚĂǇ ĞǆĐƵƐĂƐ ƉĂƌĂ ŶŽ ĞƐĐƵĐŚĂƌ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ůŽƐ ƚĞŶĞŵŽƐ ĞŶ ůĂ ƌĞĚ Ǉ ƚƵ ůŽ ƐĂďĞƐ͘ Ŷ ŶƵĞƐƚƌŽ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞ ĐĂƉşƚƵůŽ ŚĂďůĂƌĞŵŽƐ ƐŽďƌĞ ůŽƐ DŽĚĞůŽƐ ĚĞ EĞŐŽĐŝŽ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ͘

ϭ͘ ŚƩƉƐ͗ͬͬǁǁǁ͘ǆŝŶŐ͘ĐŽŵͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ǀŝĂĚĞŽ͘ĐŽŵͬĞƐͬĐŽŶŶĞǆŝŽŶͬ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ůŝŶŬĞĚŝŶ͘ĐŽŵͬ

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CAPÍTULO CUATRO

Modelos de negocios en Internet, alternativas al modelo Freemium A la hora de hacer negocio y crear una empresa tienes que resolver el UHWR GH PRQHWL]DU WX LGHD FµPR KDFHU GLQHUR" GHEHV LGHQWLˋFDU TXL«Q SDJDU£ WRGD OD ˋHVWD" GHVFXEUH WRGRV ORV FRPSRQHQWHV TXH GHEHQ IRUPDQ parte de tu modelo de negocio para que funcione.

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04 Modelos de negocios en Internet, alternativas al modelo Freemium EŽ ǀĂŵŽƐ Ă ŝŶǀĞŶƚĂƌ Ğů ŚŝůŽ ŶĞŐƌŽ͕ ĂƐş ƋƵĞ ŶŽƐ ǀĂŵŽƐ Ă ďĂƐĂƌ ĞŶ ůĂ ŵĞƚŽĚŽůŽŐşĂ ĚĞ ůĞǆĂŶĚĞƌ KƐƚĞƌǁĂůĚĞƌ͕ zǀĞƐ WŝŐŶĞƵƌ͕ ůĂŶ ^ŵŝƚŚ Ǉ WĂƚƌŝĐŬ sĂŶ ĚĞƌ Wŝũů ĚĞ ƵƐŝŶĞƐƐ DŽĚĞů 'ĞŶĞƌĂƟŽŶ1͘ YƵŝĞŶĞƐ ŚĂŶ ĐŽŵƉĂƌƟĚŽ ĐŽŶ ŶŽƐŽƚƌŽƐ ŵƵĐŚĂ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ Ăů ƌĞƐͲ pecto y de los cuales vamos a tomar su dŚĞ ƵƐŝŶĞƐƐ DŽĚĞů ĂŶǀĂƐ2͘

Modelo Freemium ů ŵŽĚĞůŽ &ƌĞĞŵŝƵŵ ĞƐ ĐƵĂŶĚŽ ƌĞĐŝďŝŵŽƐ ƚŽĚŽ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĚĞ ĨŽƌŵĂ ŐƌĂƚƵŝƚĂ͕ ƉĞƌŽ ĐŽŶ ůĂ ŽƉĐŝſŶ ĚĞ ĂĚƋƵŝƌŝƌ ƵŶĂ ǀĞƌƐŝſŶ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĐŽŶ ŵĄƐ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ Ă ƵŶ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĚŽ ƉƌĞĐŝŽ͘ ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ ĞƐƚĞ ŵŽĚĞůŽ ƉƵĞĚĞ ƐĞƌ ƵŶ ƉĞƐŽ ĞǆƚƌĂ ƋƵĞ Ğů ĞŵͲ ƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞďĞ ĞǀŝƚĂƌ Ă ƚŽĚĂ ĐŽƐƚĂ͕ ƉŽƌƋƵĞ ůĂ ŝĚĞĂ ĚĞ ŚĂĐĞƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ĞƐ ŐĞŶĞƌĂƌ ŝŶŐƌĞƐŽƐ͘ >Ă ůſŐŝĐĂ ĚĞ ƵŶ ƵƐƵĂƌŝŽ ĂŶƚĞ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ŐƌĂƚƵŝƚŽ ĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĞ ĚĞďĞƌĄ ŵĂŶƚĞŶĞƌƐĞ ĂƐş ƉĂƌĂ ͞ƐŝĞŵƉƌĞ͟ Ǉ ƌĂƌĂ ǀĞǌ ƉĂƐĂƌĄ Ă ƐĞƌ ƵŶ ƵƐƵĂƌŝŽ ĚĞ ƉĂŐŽ͕ ĐƵĂŶĚŽ ůŽ ŚĂ ƵƟůŝǌĂĚŽ ŐƌĂͲ ƟƐ͘ Ŷ ůĂ ĂĐƚƵĂůŝĚĂĚ ƚĞŶĞŵŽƐ ŵƵĐŚŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ŐƌĂƚƵŝƚŽƐ ĞŶ ůşŶĞĂ͕ ƉĞƌŽ ƐĞ ƌŽŵƉĞ ĐŽŶ ĞƐƚĞ ĞƐƋƵĞŵĂ ĞŶ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ƋƵĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ ŐĞŶĞƌĂ ƵŶĂ ŐĂŶĂŶĐŝĂ Ž ƌĞŇĞũĂ ƵŶ ĂŚŽƌƌŽ ƐƵďƐƚĂŶĐŝĂů ƉĂƌĂ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͖ ŶŽ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ƉƵĞĚĞŶ ĚĞŵŽƐƚƌĂƌ ĚŝĐŚĂ ŵĠƚƌŝĐĂ͘ WĞƌŽ ĞƐ ůĂďŽƌ ĚĞů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞŵŽƐƚƌĂƌůŽ͘

Canvas del modelo de negocio ů ŵĂƌĐŽ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ ƋƵĞ ƵƟůŝǌĂƌĞŵŽƐ ƐĞ ůůĂŵĂ dŚĞ ƵƐŝŶĞƐƐ DŽĚĞů ĂŶǀĂƐ͕ ĚŽŶĚĞ ƐĞ ƌĞŇĞũĂ ƚŽĚŽ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ĚĞƚƌĄƐ ĚĞ ƚƵ ŝĚĞĂ Ǉ ƉŽĚƌĄƐ ǀĞƌ ĐŽŵŽ ĂĐƚƷĂŶ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƉĂƌƚĞƐ ƋƵĞ ĐŽŶĨŽƌŵĂŶ ůĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ ZĞǀŝƐĞŵŽƐ ůŽƐ ĐŽŵƉŽŶĞŶƚĞƐ ĚĞů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͗

dŚĞ ďƵƐŝŶĞƐƐ ŵŽĚĞů ĐĂŶǀĂƐ

ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬďƵƐŝŶĞƐƐŵŽĚĞůŐĞŶĞƌĂƟŽŶ͘ĐŽŵͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬďƵƐŝŶĞƐƐŵŽĚĞůŐĞŶĞƌĂƟŽŶ͘ĐŽŵͬĚŽǁŶůŽĂĚƐ͘ƉŚƉ

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The Business Model Canvas

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dƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͗ ƐĞŐŵĞŶƚĂ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌůŽƐ͘ >Ă ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŶ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͗ ŝĚĞŶƟĮĐĂ ůŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ƋƵĞ ƌŝŐĞŶ ůĂ ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŵĞƌĐŝĂů͘ ĂŶĂůĞƐ ĚĞ ĚŝƐƚƌŝďƵĐŝſŶ͗ ĚĞĮŶĞ ŵĞĚŝŽƐ ƉĂƌĂ ƉƌŽŵŽǀĞƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ WƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ͗ ƉƌŽŵƵĞǀĞ ůŽƐ ďĞŶĞĮĐŝŽƐ ƋƵĞ ƐĞ ŽďƚĞŶĚƌĄ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĐůĂǀĞƐ͗ ĚĞĮŶĞ ůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ǀŝƚĂůĞƐ ƉĂƌĂ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ ZĞĐƵƌƐŽƐ ĐůĂǀĞƐ͗ ĂĚƋƵŝĞƌĞ ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚ Ǉ ĂƐŝŐŶĂ ǀĂůŽƌ Ă ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ͘ ^ŽĐŝŽƐ ĐŽŵĞƌĐŝĂůĞƐ͗ ŝĚĞŶƟĮĐĂ ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ ĐŽŵĞƌĐŝĂůĞƐ͘ ƐƚƌƵĐƚƵƌĂ ĚĞ ĐŽƐƚŽƐ͗ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂ ƵŶĂ ĞƐƚƌƵĐƚƵƌĂ ƉĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƌ ƐƵ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ͘ &ůƵũŽƐ ĚĞ ŝŶŐƌĞƐŽ͗ ŝĚĞŶƟĮĐĂ ůĂ ĨŽƌŵĂ ĚĞ ƉĂŐŽ ƉŽƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘

Tus clientes ĞĮŶĞ ƋƵŝĞŶ ĞƐ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͕ ƐĞŐŵĞŶƚĂ Ă ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ĚĞ ƚĂů ĨŽƌŵĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌͲ ůŽ ĚĞ ŝŶŵĞĚŝĂƚŽ͕ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ǀĞŶĚĞƌůĞ ƵŶĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ ƋƵĞ ŶŽ ƉŽĚƌĄ ƌĞĐŚĂǌĂƌ ;ĐŽŵŽ Ğů WĂĚƌŝŶŽͿ͘ ĞũĂ ůŽƐ ƚĠƌŵŝŶŽƐ Ϯ͘Ϭ͕ ƋƵŝĞƌĞƐ ƋƵĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ŽďƚĞŶŐĂ ƵŶ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ ƋƵĞ ůĞ ŐĞŶĞƌĞ ǀĂůŽƌ ĞĐŽŶſŵŝĐŽ ƉĞƌŽ ƟĞŶĞ ƋƵĞ ƉĂůƉĂƌůŽ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ĞǆƉĞƌŝŵĞŶͲ ƚĂƌ ƵŶ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ͘ >ŽƐ ĚĂƚŽƐ ďĄƐŝĐŽƐ ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ƚĞŶĞƌ ƐŽďƌĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƐŽŶ͗

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ĚĂĚ͘ ſŶĚĞ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂ İƐŝĐĂŵĞŶƚĞ͘ WŽĚĞƌ ĂĚƋƵŝƐŝƟǀŽ͘ >ƵŐĂƌĞƐ ƋƵĞ ĨƌĞĐƵĞŶƚĂ ;ĚŽŶĚĞ ƚĞ ƉŽĚƌĄ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌͿ͘ KĐŝŽ ;ĐŽŵŽ ƐĞ ĞŶƚƌĞƟĞŶĞͿ͘ DĠƚƌŝĐĂƐ ĚĞ ǀĂůŽƌ ;ƋƵĠ ĞƐ ǀĂůŝŽƐŽ ƉĂƌĂ ĠůͿ͘ ŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ͘ DŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ;ĐſŵŽ ŐĞŶĞƌĂŶ ĚŝŶĞƌŽͿ͘

ůŐƵŶŽƐ ƉĂƌĄŵĞƚƌŽƐ ŶŽ ĂƉůŝĐĂŶ Ă ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂƐ͕ ƉĞƌŽ ƚĞ ĂǇƵĚĂƌĄŶ Ă ĚĞĮŶŝƌ ŵĞͲ ũŽƌ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞůĂ͘ ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĞůůŽƐ ƐŽŶ ůĂ ƌĂǌſŶ ĚĞ ƚƵ ĞǆŝƐƚĞŶĐŝĂ͕ ĂƐş ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ĞŶƚĞŶͲ ĚĞƌ ƐƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ŶŽ ŚĂǇ ŶĂĚĂ ƉĞŽƌ ƋƵĞ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ŶŽ ƐĞ ĂƉĞŐƵĞ Ă ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞů ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ƐƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘ ů ďŽůƐŝůůŽ ĚĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ĚŝĐƚĂŵŝŶĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĞƐ ŽĨƌĞĐĞƌůĞ͕ Ɛŝ ůůĞŐĂƐ Ă ĐƌĞĂƌ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ůĞ ĂƉŽƌƚĞ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ ƉƵĞĚĞƐ ĐƌĞĂƌ ƵŶ ĐŝƌĐƵůŽ ͞ǀŝƌƚƵŽƐŽ͟ ǇĂ ƋƵĞ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂƐ ůĂƐ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƌĞƉĞƟƌ ůĂ ǀĞŶƚĂ͘

La relación con tu cliente hŶĂ ǀĞǌ ƋƵĞ ĞƐƚĂďůĞĐĞƐ ƵŶĂ ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŵĞƌĐŝĂů͕ ŝĚĞŶƟĮĐĂ ůŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ƋƵĞ ƌŝŐĞŶ ůĂ ƌĞͲ ůĂĐŝſŶ͘ EŽ ƐŝĞŵƉƌĞ ƐĞƌĄŶ ůŽƐ ŵŝƐŵŽƐ Ǉ ƚƵ ƚƌĂďĂũŽ ĞƐ ĐŽŶŽĐĞƌ ůĂƐ ƚĞŶĚĞŶĐŝĂƐ ĚĞů ŵĞƌͲ ĐĂĚŽ͘ ĚĞŵĄƐ͕ ĐŽŶŽĐĞƌ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĞŶ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂďůĞĐĞƐ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘

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,ĂďůĂŵŽƐ ĚĞů ĐŝƌĐƵůŽ ͞ǀŝƌƚƵŽƐŽ͟ ĚŽŶĚĞ Ğů ƵƐŽ ĐŽŶƟŶƵŽ ĚĞ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ĐůŝĞŶƚĞ ůĞ ŐĞŶĞƌĂ ƵŶ ďĞŶĞĮĐŝŽ ƐƵƐƚĂŶĐŝĂů ƋƵĞ ůŽ ŝŶĐĞŶƟǀĂ Ă ƐĞŐƵŝƌůŽ ƵƟůŝǌĂŶĚŽ͘ EŽ ĞǆŝƐƚĞ ƵŶĂ ĨſƌŵƵůĂ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ĞƐƚŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ͘ >Ă ŝŶƚĞƌĂĐĐŝſŶ ĚŝĂƌŝĂ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĞƐ ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂů͘ ůŐƵŶŽƐ ĞũĞŵƉůŽƐ͗

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ƐŝƐƚĞŶĐŝĂ ƉŽƌ ƚĞůĠĨŽŶŽ͕ ŵĂŝů Ž ĐŚĂƚ͘ >ĂƐ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ Ă ůĂƐ ƋƵĞ ƉĞƌƚĞŶĞĐĞ͘ EĞǁƐůĞƩĞƌ͘ ůŽŐ͘ ĄŵĂƌĂƐ ĚĞ ĐŽŵĞƌĐŝŽ͘ ůƵďƐ Ž ŐƌƵƉŽƐ ĚĞ /ŶĚƵƐƚƌŝĂ͘

ĞďĞƌĄƐ ƌĞƚĞŶĞƌ Ăů ĐůŝĞŶƚĞ ĚĞƐƉƵĠƐ ĚĞ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ƵƐŽ͕ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ĐŽŶƟŶƵĠ ƵƟůŝǌĂŶͲ ĚŽ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ǉ ŶŽ Ğů ĚĞ ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ͘ zĂ ƋƵĞ ŶŽ ĞƐƚĂƌĄƐ ƐŽůŽ ƉŽƌ ŵƵĐŚŽ ƟĞŵƉŽ Ǉ ĞƐ ŶŽƌŵĂů ƋƵĞ ĞŵƉŝĞĐĞŶ Ă ƐƵƌŐŝƌ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ ĞŶ ƚƵ ĞƐƉĂĐŝŽ͘ ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ĞƐƚĂƌ ƐŝĞŵƉƌĞ ĞŶ ŵĞŶƚĞ ĚĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘

Canales de distribución ͎ ſŵŽ ůůĞŐĂƌ Ă ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͍ ĚĞďĞƐ ĐŽŶƚĞŵƉůĂƌ ůĂƐ ĐĂŵƉĂŹĂƐ ĚĞ ŵĂƌŬĞƟŶŐ͕ ĮĚĞůŝǌĂĐŝſŶ͕ ĞǀĂŶŐĞůŝǌĂĐŝſŶ Ž ƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĞ ƚƌĂƚĂ ĚĞ ƉƌŽŵŽǀĞƌ ƚƵ ŵĂƌĐĂ͘ ĂĚĂ ƵŶĂ ƟĞŶĞ ƵŶ ĞůĞͲ ŵĞŶƚŽ ĞŶ ĐŽŵƷŶ͗ ƉŽŶĞƌ ŶƵĞƐƚƌŽ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĐŽŵŽ ƵŶĂ ŽƉĐŝſŶ ĞŶ ůĂ ŵĞŶƚĞ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ EŽ ŝŵƉŽƌƚĂ Ɛŝ ĞƐƚĂŵŽƐ ƌĞĞŵƉůĂǌĂŶĚŽ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĞǆŝƐƚĞŶƚĞ Ž ĞƐƚĂŵŽƐ ĂŐƌĞͲ ŐĂŶĚŽ ǀĂůŽƌ Ă ƐƵ ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ >Ž ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ĞƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ĂƋƵĞůůĂƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐͲ ƟĐĂƐ ĚĞ ĐĂĚĂ ĐĂŶĂů ĐŽŵŽ͗

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ĂŶĂůĞƐ Ă ůŽƐ ĐƵĂůĞƐ ƚĞŶĞŵŽƐ ĂĐĐĞƐŽ ƉĂƌĂ ůůĞŐĂƌ Ă ŶƵĞƐƚƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ƋƵĞ ĞƐͲ ƚĠŶ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ůĂƐ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ ƚŽĚŽƐ ŶŽƐ ŐƵƐƚĂƌşĂ ƐĂůŝƌ ĞŶ ,ĂĐŬĞƌEĞǁƐ Ž dĞĐŚ ƌƵŶĐŚ͕ ƉĞƌŽ ŶŽ ƚŽĚŽƐ ĐŽŶƚĂŵŽƐ ĐŽŶ ĞƐĞ WZ͘ YƵĠ ĐŽƐƚŽ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂ ƉĂƌĂ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ĞƐ ĚĞĐŝƌ ƉŽƌ ĐĂĚĂ ƉĞƐŽ Ž ĚſůĂƌ ƋƵĞ ŵĞ ŐĂƐƚŽ Ă ĐƵĂŶƚŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĞƐƚĂ ůůĞŐĂŶĚŽ ŵŝ ŵĞŶƐĂũĞ͘ ĞƐĂƌƌŽůůĂƌ ŵĠƚƌŝĐĂƐ ǀŝĂďůĞƐ ĚĞ ĐŽŶǀĞƌƐŝſŶ ĞŶ ĐĂĚĂ ĐĂŶĂů ƋƵĞ ŚĞŵŽƐ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂͲ ĚŽ͘ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ƉŽƐŝďůĞƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƋƵĞ ŚĂŶ ƌĞĐŝďŝĚŽ ŵŝ ŵĞŶƐĂũĞ͕ ĐƵĄŶƚŽƐ ƐĞ ŚĂŶ ŚĞĐŚŽ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĚĞ ƉĂŐŽ Ž ŚĂŶ ƉĂŐĂĚŽ ƉŽƌ ŵŝ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ >Ă ŵĞũŽƌ ŚĞƌƌĂŵŝĞŶƚĂ ĞƐ Ğů ďŽĐĂͬŽƌĞũĂ ĞŶ ƵŶ ŝŶŝĐŝŽ͕ ĚĞƐƉƵĠƐ ůĂƐ ĐĂŵƉĂŹĂƐ ĚĞ &ĂĐĞďŽŽŬ ŶŽƐ ƉƵĞĚĞŶ ĚĂƌ ƵŶ ďƵĞŶ ĞŵƉƵũſŶ Ă ƵŶ ďĂũŽ ĐŽƐƚĞ Ǉ ǇĂ ƋƵĞ ƐĞ ƚĞŶŐĂ ŵĂƐ ƚƌĂĐĐŝſŶ ŶŽƐ ǀĂŵŽƐ ĐŽŶ ĚǁŽƌĚƐ͘

,ĂǇ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ǀŝƚĂůĞƐ͕ ƋƵĞ ĚĞďĞƌĄŶ ƵƟůŝǌĂƌƐĞ Ă ŵĞŶƵĚŽ ĐŽŵŽ Ğů ůŽŐ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ Ǉ ƐƵ ĐƵĞŶƚĂ ĚĞ dǁŝƩĞƌ͕ ƐſůŽ ƌĞĐƵĞƌĚĂ ĚĞ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ŵŝƐŵĂ ǀŽǌ ĞŶ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĐĂŶĂůĞƐ ƉŽƌ ůŽƐ ƋƵĞ ĞƐƚĄŶ ƚƌĂƚĂŶĚŽ ĚĞ ůůĞŐĂƌ Ă ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘ ^Ğ ƐŝŶĐĞƌŽ ĐŽŶƟŐŽ ŵŝƐŵŽ Ǉ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ĂŚŽƌĂ ŵĄƐ ƋƵĞ ŶƵŶĐĂ ĞƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽ ƐĞƌ ƚƌĂŶƐƉĂƌĞŶƚĞ͘

Propuesta de valor ZĞĐƵĞƌĚĂ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ĚĞďĞ ƚĞŶĞƌ ĐĞƌƚĞǌĂ ĚĞ ůŽƐ ďĞŶĞĮĐŝŽƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ĂĚƋƵŝƌŝĞŶĚŽ Ăů ƵƟůŝͲ

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ǌĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ů ĞĨĞĐƟǀŽ ĞƐ ůŽ ŵĄƐ ĐůĂƌŽ ĞŶ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ Ğů ƌĞƚŽ ĞƐ ƉŽĚĞƌ ƌĞŇĞũĂƌ ƵŶ ĞĨĞĐƚŽ ƋƵĞ ƐĞĂ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ ĚĞ ůĂ ƵƟůŝǌĂĐŝſŶ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ ƐƚŽ ƉŽƌ ůŽ ŐĞͲ ŶĞƌĂů ĞƐ ƉŽĐŽ ĂƉĂƌĞŶƚĞ ĐƵĂŶĚŽ ǀĞŶĚĞƐ ͞ǀŝƚĂŵŝŶĂƐ͟ ƉĞƌŽ ŵƵǇ ŽďǀŝŽ ĐƵĂŶĚŽ ǀĞŶĚĞƐ ͞ĂƐƉŝƌŝŶĂƐ͘͞ ƵĂŶĚŽ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ŶŽ ƐĂďĞ ƋƵĞ ƟĞŶĞŶ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ͕ ŶŽ ƌĞƐƵůƚĂ ƐĞŶĐŝůůŽ ŵŽƐƚƌĂƌůĞ Ğů ďĞŶĞĮĐŝŽ ƋƵĞ ŽďƚĞŶĚƌĄ Ăů ƵƟůŝǌĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ WŽƌ ĞũĞŵƉůŽ͕ ůŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƐ ƋƵĞ ƐŽŶ ŝŶͲ ŶŽǀĂĚŽƌĞƐ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͕ ƌĞƋƵŝĞƌĞŶ ĚĞ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ͞ĞǀĂŶŐĞůŝǌĂĐŝſŶ͟ ƉĂƌĂ ƋƵĞ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ƐĞ ĚĞ ĐƵĞŶƚĂ ĚĞ ƐƵ ǀĂůŽƌ͘ ƐƚƵĚŝĂ ůŽƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ĂƐƉĞĐƚŽƐ ƉĂƌĂ ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ͗

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YƵĠ ƚĂŶ ůĂƚĞŶƚĞ ĞƐ ůĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ͘ /ĚĞŶƟĮĐĂƌ Ğů ƟƉŽ ĚĞ ǀĂůŽƌ ƋƵĞ ŐĞŶĞƌĂƐ͘ Ŷ ƋƵĞ ĨĂƐĞ ĚĞ ůĂ ĐĂĚĞŶĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƐĞ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ƌĞƐ ƵŶ ǀĂůŽƌ ĂŐƌĞŐĂĚŽ ƉŽƐƚͲǀĞŶƚĂ Ž ƵŶ ĨĂĐƚŽƌ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂĚŽƌ ĞŶ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘ YƵĠ ĂůƚĞƌŶĂƟǀĂƐ ŚĂǇ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ ů ĐŽƐƚĞ ĚĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƌ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ DŽĚŝĮĐĂ ůĂ ĞƐƚƌƵĐƚƵƌĂ ĚĞ ĐŽƐƚĞƐ ĚĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘

ů DŽĚĞůŽ &ƌĞĞŵŝƵŵ ŚĂ ƐŝĚŽ ĂĐĞƉƚĂĚŽ ƉĂƌĂ ŐĞŶĞƌĂƌ ĞƐĂ ƚƌĂĐĐŝſŶ ŝŶŝĐŝĂů͕ Ğů ƉƌŽďůĞŵĂ ĞƐƚĂ ĐƵĂŶĚŽ ĚĞƐƉƵĠƐ ĚĞ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĐŽŶƟŶƵŽ ĚĞ ƵƐŽ ͞ŐƌĂƚƵŝƚŽ͟ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ĚĞĐŝĚĞ ŵŽŶĞƟǌĂƌ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ǉ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂ ƋƵĞ ŶŽ ŵƵĐŚŽƐ ĚĞ ůŽƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐ ƋƵŝĞƌĞŶ ƉĂŐĂƌ ƉŽƌ ĂůŐŽ ƋƵĞ ŚĂŶ ƌĞĐŝďŝĚŽ ĚĞ ŵĂŶĞƌĂ ŐƌĂƚƵŝƚĂ͘ WĂƌĂ ƋƵĞ ĞƐƚŽ ŶŽ ƐƵĐĞĚĂ ĞƐ ƌĞĐŽŵĞŶĚĂďůĞ ƌĞĂůŝǌĂƌ ƵŶĂ ĨĂƐĞ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽƐ ͞ďĞƚĂ͟ Ǉ ŶŽ ĚĞďĞŵŽƐ ƚĞŵĞƌ Ăů ĐŽďƌĂƌ ƉŽƌ ƵŶ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ƐĂďĞŵŽƐ ƋƵĞ ĂƉŽƌƚĂƌĄ ǀĂůŽƌ Ăů ĐůŝĞŶƚĞ͘ ĞƐƉƵĠƐ ĚĞ ůĂ ĨĂƐĞ ͞ďĞƚĂ͟ ƉŽĚƌĄƐ ƚĞŶĞƌ ŵĠƚƌŝĐĂƐ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ƌĞůĂĐŝŽŶĂƌ ĐŽƐƚŽͬďĞͲ ŶĞĮĐŝŽ Ǉ ƉƌĞƐĞŶƚĂƌůĂ ĂŶƚĞ ƚƵƐ ƉŽƐŝďůĞƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘

Actividades claves ĞĮŶĞ ƋƵĠ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ƐŽŶ ǀŝƚĂůĞƐ Ăů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚĞ ĞũĞĐƵƚĂƌ ůŽƐ ƉƌŽĐĞƐŽƐ ŝŶƚĞƌŶŽƐ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ >ĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĞƐĞŶĐŝĂůĞƐ ƐĞ ƌĞůĂĐŝŽŶĂŶ ĐŽŶ͗ ůĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ͕ ĐĂŶĂͲ ůĞƐ ĚĞ ĚŝƐƚƌŝďƵĐŝſŶ͕ ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ƐŽŶ ůĂ ĐůĂǀĞ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ EŽ ŽůǀŝĚĞƐ ƋƵĞ ƚƵ ŽďũĞƟǀŽ ĞƐ ĐƌĞĂƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ŐĞŶĞƌĞ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ͕ ƉĂƌĂ ĞůůŽ ĞƐ ŝŶͲ ĚŝƐƉĞŶƐĂďůĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌ ƵŶ ĞƐƋƵĞŵĂ ƉĂƌĂ ŵŽŶĞƟǌĂƌ Ğů ĞƐĨƵĞƌǌŽ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞ ƚƌĂďĂͲ ũŽ͘ Ŷ ŽĐĂƐŝŽŶĞƐ ŶŽƐ ĐĞŶƚƌĂŵŽƐ ĞŶ ĂƐƉĞĐƚŽƐ ŵĄƐ ƚĠĐŶŝĐŽƐ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ ĐŽŵŽ ůĂ ĐŽĚŝͲ ĮĐĂĐŝſŶ Ǉ Ğů ĚŝƐĞŹŽ ĚĞů ƐŝƟŽ ǁĞď͕ ƉĞƌŽ ŶŽ ŽůǀŝĚĞƐ ƋƵĞ ĞƐ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ Ǉ ŶŽ ƵŶ ŚŽďďǇ Ğů ƋƵĞ ƉƌĞƚĞŶĚĞƐ ĐƌĞĂƌ͘

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Recursos claves EƵĞƐƚƌŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ƐĞƌĄŶ ŵşŶŝŵŽƐ Ăů ŝŶŝĐŝŽ͕ ƉĞƌŽ ĚĞďĞƐ ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝǌĂƌƚĞ Ǉ ĂƐŝŐŶĂƌůĞƐ ƵŶ ǀĂůŽƌ͘ ů ƟĞŵƉŽ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂ ŶƵĞƐƚƌŽ ĂĐƟǀŽ ƉƌŝŶĐŝƉĂů Ǉ ůĂ ŵĂŶĞƌĂ ĞŶ ƋƵĞ ůŽ ŐĞƐƟŽͲ ŶĂŵŽƐ ĚŝĐƚĂŵŝŶĂ ůĂ ĞĮĐŝĞŶĐŝĂ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ͘ ĞďĞŵŽƐ ĂƐŝŐŶĂƌůĞ Ă ĐĂĚĂ ĂĐƟͲ ǀŝĚĂĚ ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽƐ ƉĂƌĂ ĞũĞĐƵƚĂƌ ůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĐůĂǀĞƐ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌŽ ĐĂŶǀĂƐ͘ ů ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ Ğů ĞƐĨƵĞƌǌŽ ƐĞ ĐĞŶƚƌĂƌĄ ĞŶ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ƵŶ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ŶŽ ƉĞƌĚĞƌ ůĂ ŵŝƌĂ ĚĞ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ĂƋƵĞůůĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ŵŽŶĞƟǌĂƌ Ǉ ĞƐƚĂƌ ƐŝĞŵƉƌĞ ĐĞƌĐĂ ĚĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ ĞŶ ůĂƐ ƚĞŶĚĞŶĐŝĂƐ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ƚƵ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ dƵ ƐĞƌĄƐ Ğů ƋƵĞ ƟĞŶĞ ůĂ ƷůƟŵĂ ƉĂůĂďƌĂ ĐŽŵŽ ůşĚĞƌ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ƐŝĞŵƉƌĞ ĞƐ ƵŶĂ ŵĞǌĐůĂ ĚĞ ŝŶƐͲ ƟŶƚŽ ĐŽŶ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ůĂ ƋƵĞ ƚĞ ĚŝƌĄ ƋƵĠ ĐĂŵŝŶŽ ƚŽŵĂƌ͘

Socios comerciales Ŷ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌĄƐ ŵƵĐŚĂƐ ƌĞůĂĐŝŽŶĂƐ ĐŽŵĞƌĐŝĂͲ ůĞƐ͕ ƉĞƌŽ ĚĞďĞƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ůŽƐ ƐŽĐŝŽƐ ĐŽŵĞƌĐŝĂůĞƐ ƋƵĞ ƉĞƌŵŝƚĞŶ ŵŽŶĞƟǌĂƌ ůĂƐ ƌĞůĂĐŝŽͲ ŶĞƐ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ EŽ ŚĂǇ ƵŶ ƉĂƌĄŵĞƚƌŽ ĞƐƉĞĐşĮĐŽ ƉĂƌĂ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌůŽƐ͕ ƉĞƌŽ ƉƵĞĚĞƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ƋƵŝĠŶ ĂƉŽƌƚĂ ĚŝƌĞĐƚĂŵĞŶƚĞ Ăů ĐŽƐƚĞ ĚĞ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ž ĨĂĐŝůŝƚĂŶ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂƌƚĞ ĞŶ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ĂĚĂ ƵŶŽ ůŽƐ ĐŽŵƉŽŶĞŶƚĞƐ ŵĞŶĐŝŽŶĂĚŽƐ ƚĞŶĚƌĄŶ ĂůŐƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ Ž ŝŶĚŝǀŝĚƵŽ ĞǆƚĞƌͲ ŶŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ŝŶǀŽůƵĐƌĂĚŽ ĚĞ ŵĂŶĞƌĂ ŝŶĚŝƌĞĐƚĂ Ž ĚŝƌĞĐƚĂ ĞŶ ĐĂĚĂ ĨĂĐĞƚĂ ĚĞ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ dƵ ůĂďŽƌ ĞƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌůŽƐ Ǉ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ƉŽƐŝďůĞƐ ƌĞĞŵƉůĂǌŽƐ͕ ƋƵĞ ĂƉŽƌƚĞŶ ǀĂůŽƌ Ă ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ Ǉ ĂǇƵĚĞŶ Ă ŵŽŶĞƟǌĂƌ Ă ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘

Estructura de costos ŽŵŽ ǀĂƐ Ă ĞƐƚƌƵĐƚƵƌĂƌ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ƌĞŇĞũĂƌĄ ůŽƐ ĐŽƐƚĞƐ ƋƵĞ ŝŶĐƵƌƌŝƌĄƐ ĚƵƌĂŶƚĞ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ĞƚĂƉĂƐ ĚĞ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ĂƐş ŵŝƐŵŽ ůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ Ǉ ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ĐůĂǀĞ ƚĞŶĚƌĄŶ ƵŶ ĐŽƐƚĞ͘ ůŐƵŶŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ Ă ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ ƐŽŶ͗

» » » » » »

ZĞŐŝƌĄƐ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ƉŽƌ Ğů ĐŽƐƚĞ͘ ů ǀĂůŽƌ ƋƵĞ ĂƉŽƌƚĂƐ Ă ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘ Ŷ ďĂƐĞ Ă ƋƵĞ ƐĞůĞĐĐŝŽŶĂƐ ƚƵƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐͬƌĞĐƵƌƐŽƐ͖ Ăů ŵĞŶŽƌ ĐŽƐƚĞ Ž ŵĂǇŽƌ ǀĂůŽƌ͘ ů ĐŽƐƚŽ ĚĞ ůĂ ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŶ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͘ >ŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ƋƵĞ ƚĞ ŽĨƌĞĐĞŶ ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ ĐŽŵĞƌĐŝĂůĞƐ͘ ů ŽŶǀĞƌƐŝŽŶ ZĂƚĞ ĚĞ ƚƵ WW Ž WD͘

Flujos de ingreso WĂƌĂ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ ůŽƐ ŇƵũŽƐ ĚĞ ŝŶŐƌĞƐŽ ƐŽŶ ŵƵǇ ƐĞŶĐŝůůŽƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ ŚĂƐƚĂ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ƐĞ ŚĂ ĞƐƚĂŶĚĂƌŝǌĂĚŽ ĐŽŵŽ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ƉĂŐĂ ƉŽƌ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ͗

^ĞƌǀŝĐŝŽ 'ĞƐƟŽŶĂĚŽ ƉŽƌ ůĂ ŵƉƌĞƐĂ ;ĐŽŶƐƵůƚŽƌĂͿ͕ ƐĞ ŶŽƐ ƉĂŐĂ ĞŶ ďĂƐĞ Ă ƵŶĂ ĐƵŽƚĂ ƋƵĞ ĞƐ ƉŽƌ ŚŽƌĂͲŚŽŵďƌĞ͘

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» » »

^ŽŌǁĂƌĞ ĐŽŵŽ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ;^ĂĂ^Ϳ͕ ĚŽŶĚĞ ƉƵĞĚĞ ƐĞƌ ƵŶĂ ĐƵŽƚĂ ĂŶƵĂů Ž ŵĞŶƐƵĂů͘ WĂƋƵĞƚĞ ĚĞ ƐŽŌǁĂƌĞ͕ ơƉŝĐŽ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ďĂũŽ ůŝĐĞŶĐŝĂ ĚŽŶĚĞ ƐĞ ƟĞŶĞ ƵŶ ƉĂŐŽ ƷŶŝĐŽ͘ WƌŽĚƵĐƚŽƐ ĚŝŐŝƚĂůĞƐ͕ ƐĞ ŚĂ ĞǆƚĞŶĚŝĚŽ ĞŶ ůĂƐ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ Ǉ ũƵĞŐŽƐ ŽŶůŝŶĞ͘

,ĂĐĞ ĨĂůƚĂ ĞǆƉůŽƌĂƌ͕ ůĂ ĞǆƉůŽƐŝſŶ ĚĞ ůŽƐ DĂƌŬĞƚWůĂĐĞƐ ƉĂƌĂ ĂƉůŝĐĂĐŝŽŶĞƐ ŵſǀŝůĞƐ ĂďƌĞ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ŵŽŶĞƟǌĂƌ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ĚĞ ĐŽƌƚŽ ůĂƉƐŽ ĚĞ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ͘ WŽƌ ĂŚŽƌĂ ŚĞͲ ŵŽƐ ƚŽĐĂĚŽ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĂƐƉĞĐƚŽƐ ƉĂƌĂ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ Ŷ Ğů ƐŝŐƵŝĞŶƚĞ ĐĂƉşƚƵůŽ ŚĂďůĂƌĞŵŽƐ ƐŽďƌĞ͗ &ůƵũŽ ĚĞ ĞĨĞĐƟǀŽ Ǉ ůĂƐ ĮŶĂŶǌĂƐ͘

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CAPĂ?TULO CINCO

)LQDQ]DV \ Ë&#x152;XMR GH HIHFWLYR vitales para emprender (Q HVWH DUWÂŻFXOR KDEODUÂŤ GH FRPR HVWDEOHFHU XQ PDUFR GH WUDEDMR SDUD OOHYDU ODV Ë&#x2039;QDQ]DV \ HVWDEOHFHU HO GRFXPHQWR GHQRPLQDGR Č¤)OXMR GH HIHFWLYRČĽ $ERUGDUÂŤ HO WHPD GH OD YLDELOLGDG Ë&#x2039;QDQFLHUD GH OD 6WDUWXS <D WLHQHV OD LGHD HO producto y el mercado: fantĂĄstico, pero ÂżcĂłmo vas a hacer dinero? No solo es cobrar, es llevar una gestiĂłn correcta de tus gastos y obtener un margen de gaQDQFLD 1R KD\ XQD IÂľUPXOD VHFUHWD WLHQHV TXH OOHYDU ORV Č¤OLEURVČĽ Ë&#x2039;QDQFLHURV

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05 )LQDQ]DV \ ˌXMR GH HIHFWLYR YLWDOHV para emprender ,ĂďůĂŵŽƐ ĚĞ ǀŝƐƵĂůŝǌĂƌ ƚƵ ŝĚĞĂ Ǉ ĚĂƌůĞ ĨŽƌŵĂ ŵĞĚŝĂŶƚĞ ƵŶ ͞ ĂŶǀĂƐ ĚĞů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕͟ ŝĚĞŶƟĮĐĂŶĚŽ ůŽƐ ĂĐƚŽƌĞƐ ĞŶ ƚŽĚŽ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ǀĞŶƚĂ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͖ ǀŝŵŽƐ ĐŽŵŽ ĞƐƚƌƵĐƚƵƌĂƌ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ůĂ ƷŶŝĐĂ ĂůƚĞƌŶĂƟǀĂ Ă ƐĞƌ &ƌĞĞŵŝƵŵ ĞƐ ĐŽďƌĂƌůĞ Ăů ĐůŝĞŶƚĞ ƉŽƌ ŶƵĞƐƚƌŽ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ WŽĚĞŵŽƐ ŝŶǀĞŶƚĂƌ Ğů ŚŝůŽ ŶĞͲ ŐƌŽ͕ ƉĞƌŽ ĞƐƚĂŵŽƐ ĚĞ ĐĂŵŝŶŽ Ă ůůĞǀĂƌŶŽƐ ƵŶĂ ƐŽƌƉƌĞƐĂ Ǉ ĞƐ ƋƵĞ Ğů ƉƌŝŵĞƌ ĐŽŶƚĂĐƚŽ ĚĞ ůĂƐ ŚŝƉſƚĞƐŝƐ ĚĞ ƚƵ ͞WůĂŶ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͟ ũĂŵĄƐ ƐŽŶ ĂĐĞƌƚĂĚĂƐ Ăů ĞƐƚĂƌ ĚĞůĂŶƚĞ ĚĞ ƚƵ ĐůŝĞŶͲ ƚĞ ;ŚĂďůĂŵŽƐ ĚĞ ƋƵŝĞŶ ĂďƌĞ ƐƵ ďŝůůĞƚĞƌĂͿ͘

La gasolina de tu Startup ů ĞĨĞĐƟǀŽ ĞƐ ůĂ ŐĂƐŽůŝŶĂ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ŶŽ ƉƵĞĚĞƐ ŚĂĐĞƌ ŶĂĚĂ ƐŝŶ Ġů͘ EŽ ŚĂǇ ǀƵĞůƚĂ ĚĞ ŚŽũĂ͕ ƉƵĞĚĞƐ ŚĂĐĞƌ ĂůŐƵŶŽƐ ƚƌƵĐŽƐ ƉĂƌĂ ĞǀŝƚĂƌ ƉĂŐĂƌ Ǉ ŵĂŶƚĞŶĞƌ ůŽƐ ĐŽƐƚĞƐ ƌĞůĂƟͲ ǀĂŵĞŶƚĞ ďĂũŽƐ͕ ƉĞƌŽ Ăů ĮŶĂů ĚĞů ĚşĂ ĂƉĂƌĞĐĞŶ ůŽƐ ƌĞĐŝďŽƐ͘ ů ŽďũĞƟǀŽ Ăů ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞŶĚŝŵŝĞŶƚŽ͕ ƐĞƌĄ ŽďƚĞŶĞƌ ůĂ ŐĂƐŽůŝŶĂ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ůůĞŐĂƌ Ă ůĂ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞ ŵĞƚĂ͘ WĂƌĂ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ ĞƐ ŝŶǀŝĂďůĞ ůůĞǀĂƌ ƵŶ ůŝďƌŽ ĚĞ ĐŽŶƚĂďŝůŝĚĂĚ ƚĂů ĐŽŵŽ ƐĞ ĞƐƟƉƵůĂ ĞŶ ůŽƐ ůŝďƌŽƐ ĚĞ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂĐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ͕ ƉŽƌ ĞůůŽ ƌĞǀŝƐĂƌĞŵŽƐ ƵŶ ĨŽƌŵĂƚŽ ŵƵǇ ĨĄĐŝů ĚĞ ůůĞǀĂƌ ĚŝĂƌŝĂŵĞŶƚĞ͘ Ɛ ĐƌƵĐŝĂů ƚĞŶĞƌ ƵŶ ƉĂŶŽƌĂŵĂ ƐĞŵĂŶĂů ĚĞ ĐŽŵŽ ĞƐƚĄŶ ƚƵƐ ŶŝǀĞůĞƐ ĚĞ ŝŶŐƌĞƐŽ Ǉ ĞŐƌĞƐŽ͕ ĂƐş ƐĂďĞƐ ĐƵĂŶƚŽ ŵĄƐ ĚĞďĞƐ ǀĞŶĚĞƌ Ž ƌĞĐŽƌƚĂƌ ĞŶ ŐĂƐƚŽƐ͘

ů ĞĨĞĐƟǀŽ ĞŶ ůĂ ĐĂũĂ ĞƐ ŵĄƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ƋƵĞ ƚƵ ŵĂĚƌĞ͘ ʹ WƌŽĨĞƐŽƌ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽƐ ĚĞ Ezh

ů ĞĨĞĐƟǀŽ ƚĞ ĚĂƌĄ ŇĞǆŝďŝůŝĚĂĚ Ǉ ŵĂƌŐĞŶ ĚĞ ŵĂŶŝŽďƌĂ͕ ĞƐ ůŽ ƋƵĞ ůƵďƌŝĐĂƌĄ Ă ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽƐ͘ Ɛ ƉŽƌ ĞƐŽ ƋƵĞ ĚĞďĞƌĄƐ ƚĞŶĞƌ ůŽƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ĚŽĐƵͲ mentos siempre a mano:

» » »

,ŽũĂ ĚĞ ĂůĂŶĐĞ͘ ,ŽũĂ ĚĞ /ŶŐƌĞƐŽƐ͘ &ůƵũŽ ĚĞ ĨĞĐƟǀŽ͘

ŽŶ ĞƐƚŽƐ ϰ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ ƉŽĚƌĄƐ ŶĂǀĞŐĂƌ ďŝĞŶ ĞŶ ůĂƐ ĂŐƵĂƐ ĚĞƐĐŽŶŽĐŝĚĂƐ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶͲ ĚĞƌ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ƐŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ ŚĂǇ ƋƵĞ ƚĞŶĞƌ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ ƋƵĞ ĞƐƚĂŵŽƐ ĞŶ ďƵƐĐĂ ĚĞ ƵŶ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ƐĞ ĚĞďĞ ƐĞƌ ƚƵ ƉƌŝŶĐŝƉĂů ŽďũĞƟǀŽ͕ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ůĂ ŵĂŶĞƌĂ ĞŶ ƋƵĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĐŽŵƉƌĞŶ ĚĞ ŵĂŶĞƌĂ ƌĞĐƵƌƐŝǀĂ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘

(O HVWDGR ˋQDQFLHUR >Ă ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůŽƐ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ ĮŶĂŶĐŝĞƌŽƐ ƚĞ ĚĂŶ ƵŶĂ ŝŶƚƌŽƐƉĞĐƟǀĂ ƐŽďƌĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ƐŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ ƵŶ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ŶŽ ŚĂ ŐĞŶĞƌĂĚŽ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ƵƐŽ ĚĞ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ĞƐƚŽƐ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ͘ >Ă ŚŽũĂ ĚĞ ďĂůĂŶĐĞ ƚĞ ĂǇƵĚĂ Ă ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ǀŝƐƚĂ ŐůŽͲ ďĂů ĚĞ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĂĐƟǀŽƐ ĚĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘

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Ŷ ůĂ ŚŽũĂ ĚĞ ďĂůĂŶĐĞ ĚĞďĞƐ ƌĞŐŝƐƚƌĂƌ Ğů ďĂůĂŶĐĞ ĚĞ ƚƵ ĐƵĞŶƚĂ ĚĞ ĐŚĞƋƵĞƐ͕ Ğů ĚŝŶĞƌŽ ƋƵĞ ƚĞ ĚĞďĞŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ğ ŝŶŵƵĞďůĞƐ ƋƵĞ ƐĞĂŶ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽƉŝĞĚĂĚ͘ DĄƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ĂƷŶ ƐŽŶ ůĂƐ ĚĞƵĚĂƐ Ǉ ƌĞĐŝďŽƐ ƋƵĞ ŚĂƐ ŐĞŶĞƌĂĚŽ Ăů ŽƉĞƌĂƌ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ͎WŽƌ ƋƵĠ ĚĞďŽ ůůĞǀĂƌ ƚŽĚŽ ĞƐƚŽ͍ WŽƌ ƋƵĞ Ɛŝ ĂůŐƷŶ ĚşĂ ƋƵŝĞƌĞƐ ĚĞŵŽƐƚƌĂƌůĞ Ă ƵŶ ƉŽƚĞŶĐŝĂů ŝŶǀĞƌƐŽƌ Ğů ǀĂůŽƌ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ĚĞ ĂƋƵş ƐĂůĞ Ğů ƌĞƐƵůƚĂĚŽ ĚĞ ƚƵ ǀĂůƵĂĐŝſŶ͘

ZĞĐƵĞƌĚĂ ƐŝĞŵƉƌĞ ŵĂŶƚĞŶĞƌ ƵŶ ŵĂƌŐĞŶ ͞ƐĂůƵĚĂďůĞ͟ ĞŶ Ğů ƉƌĞĐŝŽ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ǇĂ ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ĂŶƟĐŝƉĂƌ ŇƵĐƚƵĂĐŝŽŶĞƐ ĞŶ ƚƵ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ 'ƌĞŐ 'ŝĂŶĨŽƌƚĞ ʹ ZŝŐŚƚEŽǁdĞĐŚŶŽůŽŐŝĞƐ͘

ů ǀĂůŽƌ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ůŽ ĚŝĐƚĂŵŝŶĂ ůĂ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂ ĞŶƚƌĞ ƚƵƐ ĂĐƟǀŽƐ Ǉ ƚƵƐ ƉĂƐŝǀŽƐ͘ ƋƵş ŶŽ ƐŝƌǀĞ Ğů ǀĂůŽƌ ĚĞ ƚƵ ŝĚĞĂ Ž Ğů ĐĂƉŝƚĂů ŚƵŵĂŶŽ͕ Ğů ŶĞŐŽĐŝŽ ƌĞŇĞũĂƌĂ ŶƷŵĞƌŽƐ ĂƚƌĂĐƟͲ ǀŽƐ Ɛŝ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ŚĂ ĚĂĚŽ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ͘ ^Ğ ǀĞƌĂ ĐůĂƌĂŵĞŶƚĞ ƋƵĞ ǇĂ ŚĂƐ ƐƵƉĞͲ ƌĂĚŽ Ğů ƉƵŶƚŽ ĚĞ ĞƋƵŝůŝďƌŝŽ Ǉ ĞƐƚĂƐ ŐĞŶĞƌĂŶĚŽ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ͘

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Controla tus ingresos ů ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ĚĞ ͞WĞƌĚŝĚĂƐ Ǉ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ͟ ĞƐ ƚƵ ŚŽũĂ ĚĞ ŝŶŐƌĞƐŽƐ͕ ĞŶ ůĂ ĐƵĂů ǀĞƌĄƐ ĚŝĂͲ ƌŝĂŵĞŶƚĞ ůĂƐ ĞŶƚƌĂĚĂƐ ĚĞ ĞĨĞĐƟǀŽ͕ ůŽƐ ŐĂƐƚŽƐ Ǉ ůĂƐ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ͘ >Ž ƷƟů ĚĞů ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ĞƐ ƋƵĞ ƚĞ ƉĞƌŵŝƚĞ ǀĞƌ ĞŶ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ƟĞŵƉŽ ĐŽŵŽ ƐĞ ŚĂ ĐŽŵƉŽƌƚĂĚŽ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ Ǉ ǀĞƌ ůŽƐ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ ĚĞ ůĂƐ ĚĞĐŝƐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ŚĂƐ ƚŽŵĂĚŽ͘ WŽƌ ĞũĞŵƉůŽ͗ ƌĞǀŝƐĂƌ ůŽƐ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ ĚĞ ůĂ ĐĂŵƉĂŹĂ ĚĞ ĚǁŽƌĚƐ͕ ƋƵĠ ƚĂŶ ĞĨĞĐƟǀŽ ĨƵĞ ƌĞĂůŝǌĂƌ ƵŶĂ ƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝſŶ ĞŶ ƵŶ ĐŽŶͲ ŐƌĞƐŽ͕ Ǉ ŵƵĐŚŽƐ ŽƚƌŽƐ ĂƐƉĞĐƚŽƐ͘

ů ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂƌĄ ĞŶ ĐŽŵƉůĞũŝĚĂĚ Ăů ĐƌĞĐĞƌ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ Ǉ Ăů ŝƌ ĂŐƌĞŐĂŶĚŽ ŶƵĞͲ ǀŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƐ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ͘ WĞƌŽ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ĞƐ ƵŶ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ĚĞ ͞ĨĄĐŝů͟ ůĞĐƚƵƌĂ͘ ů ƌĞƚŽ ĞƐƚĂ ĞŶ ŵĂŶƚĞŶĞƌůŽ ĂĐƚƵĂůŝǌĂĚŽ͕ ƋƵĞ ƚƵ ĞƋƵŝƉŽ ƚĞŶŐĂ ĂĐĐĞƐŽƐ Ǉ ĞǀĂůƵĠ ĐŽŵŽ ƐƵ ƚƌĂďĂũŽ ĂĨĞĐƚĂ Ă ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ ů ĮŶĂů ĞǀĂůƵĂƌ Ɛŝ ƚƵƐ ŐĂƐƚŽƐ ĞƐƚĄŶ ĞǆĐĞĚŝĞŶĚŽ ƚƵƐ ŝŶŐƌĞƐŽƐ͘ ƉĂƌƟƌ ĚĞ Ăůůş͕ ƐĞŐƵŝƌ ĐŽŶ ůĂƐ ŝŶƚĞƌĂĐĐŝŽŶĞƐ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ŐĞŶĞƌĂƌ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ Ăů ŵŝƐŵŽ ƟĞŵƉŽ ƋƵĞ ŵĞũŽƌĂƐ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽͬƐĞƌǀŝĐŝŽ͘

/RV ˌXMRV GH HIHFWLYR ů ƷůƟŵŽ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ Ǉ Ğů ŵĄƐ ĐƌƵĐŝĂů ƉĂƌĂ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĞƐ Ğů ĞƐƚĂĚŽ ĚĞ ͞&ůƵũŽƐ ĚĞ ĨĞĐƟǀŽ͟ Ž ͞ ĂƐŚ &ůŽǁ͘͞ >Ă ŚĂďŝůŝĚĂĚ ƋƵĞ ƚĞŶŐĂƐ ƉĂƌĂ ĂŶƟĐŝƉĂƌ ůĂƐ ĞŶƚƌĂĚĂƐ ĚĞ ĞĨĞĐͲ ƟǀŽ ƚĞ ĚĂƌĄ ůĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ĚĞ ƐŽďƌĞǀŝǀŝƌ ŚĂƐƚĂ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ Ǉ ŐĞͲ

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ŶĞƌĂƌ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ͘ >ŽƐ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ ƉĂƐĂĚŽƐ ŶŽ ƚĞ ǀĂŶ Ă ĚĂƌ ĞƐƚĂ ǀŝƐƚĂ Ă ĨƵƚƵƌŽ ĐŽŵŽ ůŽ ŚĂĐĞ Ğů ĞƐƚĂĚŽ ĚĞ ĂƐŚ&ůŽǁ͘ zĂ ƋƵĞ ƚĞ ĚĂƌĄ ůĂ ĐůĂƌŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ƚŽŵĂƌ ƵŶĂ ĚĞĐŝƐŝſŶ ĞŶ Ğů ŐĂƐƚŽ ĚĞ ƚƵ ƉƌĞĐŝĂĚŽ ͞ĐŽŵďƵƐƟďůĞ͘͟

WƌŽƉŽƌĐŝŽŶĂ Ğů ďĞŶĞĮĐŝŽ ĂĚŝĐŝŽŶĂů ĚĞ ƵŶĂ ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĂ ĚĞ ƚƵ ĞĨĞĐƟǀŽ͕ ƋƵĞ ƚĂŶƚŽ ƉƵĞͲ ĚĞƐ ŵĂŶƚĞŶĞƌ Ğů ƌŝƚŵŽ ĚĞ ůŽƐ ŐĂƐƚŽƐ ĚƵƌĂŶƚĞ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ͘ ƐƚŽ ƚĞ ĚĂ ĂŐŝůŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ŚĂͲ ĐĞƌ ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽƐ ĞŶ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ Ž ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ŽƚƌŽ ĂƐƉĞĐƚŽ ƋƵĞ ĂĨĞĐƚĞ ƚƵƐ ŝŶŐƌĞƐŽƐ Ǉ ŐĂƐƚŽƐ͕ ŵŽĚŝĮĐĂŶĚŽ ůĂ ƉůĂŶŝĮĐĂĐŝſŶ ĞŶ Ğů ƵƐŽ ĚĞ ƚƵ ĞĨĞĐƟǀŽ͘ ů ĂƐŚ&ůŽǁ ĞƐ ƵŶ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ƐŝĞŵƉƌĞ ĞŶ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ĚĞďĞ ƐĞƌ ĂůŝŵĞŶƚĂͲ ĚŽ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ŵƵĞƐƚƌĞ ůŽƐ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ ĚĞƐĞĂĚŽƐ͘ ^ŽďƌĞ ƚŽĚŽ ĂƋƵĞůůŽƐ ŐĂƐƚŽƐ ƌĞĐƵƌƌĞŶƚĞƐ ĚĞďĞƌĄŶ ĞƐƚĂƌ ƐŝĞŵƉƌĞ ĂŶŽƚĂĚŽƐ͕ ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ůĂƐ ƉƌŽǇĞĐĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ĞĨĞĐͲ ƟǀŽ ƋƵĞ ĂŶƟĐŝƉĂƐ͘

/DV ˋQDQ]DV GH WX 6WDUWXS ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ĞƐƚĂƌĄƐ ƐŝĞŵƉƌĞ ĞŶ ŶƷŵĞƌŽƐ ŶĞŐĂƟǀŽƐ͕ ƉĞƌŽ ŶŽ ĚĞďĞƐ ƉĞƌĚĞƌ ůĂ ĞƐƉĞƌĂŶǌĂ ĞŶ ůĂ ďƷƐƋƵĞĚĂ ĚĞů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ DŝĞŶƚƌĂƐ ƐĞƉĂƐ ŶĂǀĞŐĂƌ ďŝĞŶ ĞŶƚƌĞ ůŽ ƋƵĞ ƐĞ ŝŶŐƌĞƐĂ Ǉ ĞŐƌĞƐĂ͕ ŵĂŶƚĞŶŝĞŶĚŽ Ăů ĞƋƵŝƉŽ ĞŶ ĐŽŶƐƚĂŶƚĞ ĐŽŵƵŶŝͲ ĐĂĐŝſŶ ƐŽďƌĞ Ğů ĞƐƚĂĚŽ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͕ ůĂ ŐĞŶƚĞ ƉƵĞĚĞ ĞŶĨŽĐĂƌƐĞ ĞŶ ĚĂƌ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ ƋƵĞ

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ĞŵƉƵũĞŶ ŚĂĐŝĂ ĂĚĞůĂŶƚĞ ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ dŽĚŽƐ ůŽƐ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ ƉƵĞĚĞŶ ƐĞƌ ĞǆƚƌĂƉŽůĂĚŽƐ ƉĂƌĂ ĚĂƌƚĞ ƵŶĂ ŝĚĞĂ ĚĞ ƵŶ ĞƐĐĞŶĂƌŝŽ ͞ƉŽƐŝƟǀŽ͟ Ǉ ͞ŶĞŐĂƟǀŽ͕͟ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ĞŶ ƋƵĞ ŵŽŵĞŶƚŽ ĞƐ ŚŽƌĂ ĚĞ ƌĞͲ ƉůĂŶƚĞĂƌƐĞ Ğů ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ƐƚŽƐ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ ƐŽŶ ƉĂƌĂ ƚŽŵĂ ĚĞ ĚĞĐŝƐŝŽŶĞƐ͕ ůĂďŽƌ ƋƵĞ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞďĞ ŚĂĐĞƌ ĐŽŶ ůĂ ŵĂǇŽƌ ĐĞƌƚĞǌĂ ƉŽƐŝďůĞ͘ ƐƉĞƌŽ ƋƵĞ ĂŚŽƌĂ ƚĞŶŐĂŶ ŵĄƐ ĐůĂƌŽ ƋƵĞ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ŶŽ ĞƐ ůĂďŽƌ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ĚĞ ƉŽŶĞƌƐĞ Ă ĚŝƐĞŹĂƌ͕ ĐŽĚŝĮĐĂƌ͕ ƉƌŽŵŽǀĞƌ Ǉ ǀĞŶĚĞƌ͘ ^Ğ ĚĞďĞ ŚĂĐĞƌ ƵŶĂ ŐĞƐƟſŶ ŵŝŶƵĐŝŽƐĂ ĚĞ ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ĞĐŽŶſŵŝĐŽƐ Ɛŝ ƋƵŝĞƌĞƐ ƐŽďƌĞǀŝǀŝƌ͘

» ĞƐĐĂƌŐĂƌ Ğů ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ĐŽŶ ůĂƐ ŚŽũĂƐ ĮŶĂŶĐŝĞƌĂƐ 1

ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬŝŵĂŐĞƐͬϮϬϭϭͬϬϮͬ,ŽũĂƐͲĚĞͲ ĂůĐƵůŽͲ'ƵŝĂͲ^ƚĂƌƚƵƉ͘ǆůƐ

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CAPĂ?TULO SEIS

0RGHORV GH Ë&#x2039;QDQFLDPLHQWR Bootstrapping e Inversionistas En el artĂculo anterior hablamos sobre la gestiĂłn del efectivo de tu empresa y como este afecta las operaciones diarias de tu Startup, ahora hablaremos de como recibir esa primera inyecciĂłn de efectivo. Vamos a dividirlo en dos partes uno dedicado a ÂżcĂłmo emprender por tu cuenta? (bootstrapping) y otro con inversionistas (Business Angels y Capital 5LHVJR GHVFULELUÂŤ ORV SDVRV D VHJXLU SDUD FUHDU XQ SODQ GH Ë&#x2039;QDQFLDPLHQWR

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06 0RGHORV GH ˋQDQFLDPLHQWR Bootstrapping e Inversionistas Hemos hablado de ůŽƐ ĄŶŐĞůĞƐ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ1 y Ğů ĐĂƉŝƚĂů ĚĞ ƌŝĞƐŐŽ2͕ ƉĞƌŽ ŶŽ ŚĞŵŽƐ ŚĂďůĂĚŽ ĚĞ ĐŽŵŽ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ ƐŝŶ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͘ WŽĚĞŵŽƐ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ ƐŝŶ ĚŝŶĞƌŽ ĞǆƚĞƌŶŽ͗ ƵƟůŝǌĂŶĚŽ ŶƵĞƐƚƌŽƐ ĂŚŽƌƌŽƐ Ǉ ĐŽŶ ƵŶ ƉŽƌƚĄƟů ĞŶ ŵĂŶŽ ƉĂƌĂ ǀĞŶĚĞƌ ŶƵĞƐƚƌŽ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ WŽƌ ĨĂǀŽƌ͕ ŶŽ ƌĞŐĂůĞŶ ƐƵƐ ĐƌĞĂĐŝŽŶĞƐ͘ EŽ ĞƐƚĂ ŵĂů Ɛŝ ƐŽŶ ďĞƚĂ ƚĞƐƚĞƌ͛Ɛ Ž ĚĂƌͲ ůĞ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ ƉŽƌ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ƉƌƵĞďĂ͕ ƉĞƌŽ ĚĞďĞŶ ĞƐƚĂƌ ƉĂŐĂŶĚŽ ĞŶ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ŶŽ ŵĂǇŽƌ Ă ϯ ŵĞƐĞƐ͘

Ponerse las botas del emprendimiento Ɛ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ƉĂƌĂ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ ĚĞ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ ĚĞ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ ŐĞŶĞƌĂƌ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĐŽŶ ƉŽĐŽ ĐĂƉŝƚĂů ŝŶŝĐŝĂů Ǉ ůůĞǀĂƌůĂƐ Ă ŐĞŶĞƌĂƌ ŝŶŐƌĞƐŽƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ ĞƐƚŽ ƟĞŶĞ ĐŽŵŽ ƌĞƐƵůƚĂͲ ĚŽ ƋƵĞ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ŝŶŝĐŝĂůĞƐ ƌĞƟĞŶĞŶ ůĂ ŵĂǇŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ůĂƐ ĂĐĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ƐƵ ĞŵƉƌĞͲ ƐĂ͘ Ŷ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ƋƵĞ ǀĞŶĚĂŶ Ž ƚĞŶŐĂŶ ƵŶĂ ĂŵƉůŝĂĐŝſŶ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů͕ ƉŽĚƌĄŶ ĐŽŶǀĞƌƟƌͲ ƐĞ ĞŶ ŝŶǀĞƌƐŽƌĞƐ ĄŶŐĞůĞƐ Ž ƉŽĚƌĄŶ ůĂŶǌĂƌ ĂůŐƵŶĂ ŽƚƌĂ ŝĚĞĂ ĐŽŶ ŵĂǇŽƌ ĨĂĐŝůŝĚĂĚ͘ WŝĞǌĂ ĐůĂǀĞ ƉĂƌĂ ĐƌĞĐĞƌ Ğů ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂ ĚĞ ^ƚĂƌƚƵƉƐ >ĂƟŶŽ ŵĞƌŝĐĂŶĂƐ͘

ĞŵĂƐŝĂĚŽ ĚŝŶĞƌŽ ƚĞ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ŵĞŶƚĂůŝĚĂĚ ĞƐƚƷƉŝĚĂ ;Ăů ƚŽŵĂƌ ĚĞĐŝƐŝŽͲ ŶĞƐͿ ĞŶ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ʹ :ŽŶ EŽƌĚDĂƌŬ ʹ &ƵŶĚĂĚŽƌ ĂŐƐ͘ĐŽŵ͘

ĞũĞŵŽƐ ĚĞ ůĂĚŽ ůĂƐ ƚĞŽƌşĂƐ Ǉ ĞŶƚƌĞŵŽƐ Ă ĚĞƚĂůůĞ ƐŽďƌĞ ĐŽŵŽ ŚĂĐĞƌ ͞ ŽŽƚ^ƚƌĂƉƉŝŶŐ͘͞ ŚŽƌĂ ƋƵĞ ĞƐƚĂŵŽƐ ƚƌĂďĂũĂŶĚŽ ĞŶ ŶƵĞƐƚƌŽ ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ĞƐƚĂƐ ƉĞŶƐĂŶĚŽ ĞŶ ĚĞũĂƌ ƚƵ ĐŚĞƋƵĞ ĐŽŶƐƚĂŶƚĞ͕ ĚĞďĞƌĄƐ ƉůĂŶĞĂƌ ůĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ƉĂƌĂ ĮŶĂŶĐŝĂƌ ůĂƐ ŽƉĞƌĂĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ ƐƚĂƐ ƐŽŶ ĂůŐƵŶĂƐ ƌĂǌŽŶĞƐ ƉŽƌ ůĂƐ ƋƵĞ ƵƟůŝǌĂƌ ƵŶĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞ ĞƐƚĂ şŶĚŽůĞ ĂǇƵĚĂ Ă ŐĞŶĞƌĂƌ ĞŵƉƌĞƐĂƐ͗

» » » » » »

ƐƚĂƐ ĚĞůĂŶƚĞ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĚĞƐĚĞ Ğů ŝŶŝĐŝŽ͕ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƐ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ǉ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĐŽĚŽ ĐŽŶ ĐŽĚŽ͘ ^ŝ ƟĞŶĞƐ ĞĨĞĐƟǀŽ ĞŶ Ğů ďĂŶĐŽ͕ ĚĞũĂƐ ŚĂƐƚĂ Ğů ƷůƟŵŽ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ǀĞŶƚĂ͘ >Ž ƉŽƐƉŽŶĞƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ ŚĂ ŶĂĚŝĞ ůĞ ŐƵƐƚĂ ǀĞŶĚĞƌ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƉŽĐŽ ƉƌŽďĂĚŽ ĞŶ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ĞƐĂƌƌŽůůĂƐ ƵŶĂ ĐƵůƚƵƌĂ ĚĞů ĂŚŽƌƌŽ͕ ǇĂ ƋƵĞ ŶŽ ƟĞŶĞƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ŝŶĮŶŝƚŽƐ͘ ^ŝŶŽ ƚŽĚŽ ůŽ ĐŽŶƚƌĂƌŝŽ ͞ĐĂĚĂ ƉĞƐŽ Ž ĚſůĂƌ ĐƵĞŶƚĂ͘͟ EŽ ƉŝĞƌĚĞƐ ƟĞŵƉŽ͕ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƐĞ ǀĞŶĚĞ Ž ŶŽ ƐĞ ǀĞŶĚĞ͘ EŽ ƚĞ ĞŶŐĂŹĞƐ͘ :ĂŵĄƐ ƚĞŶĚƌĄƐ Ğů ůƵũŽ ĚĞ ĐŽŵĞƚĞƌ ĞƌƌŽƌĞƐ ĮŶĂŶĐŝĞƌŽƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ Ɛŝ ůŽ ŚĂĐĞƐ ƐĞ ĂĐĂͲ ďŽ ͞Ğů ĐƵĞŶƚŽ͘͟ ŽƌƌĞƐ Ğů ŵĞŶŽƌ ƌŝĞƐŐŽ ƉŽƐŝďůĞ͕ ĐƵĂŶĚŽ ŵƵĐŚŽ ƚĞ ĂĐĂďĂƐ ƚƵƐ ĂŚŽƌƌŽƐ Ǉ ƌĞŐƌĞƐĂƐ Ă ĨŽƌŵĂƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂͬĐŽŶƐƵůƚŽƌşĂ͘

ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĞĚŝƚŽƌŝĂůͬďƵƐŝŶĞƐƐͲĂŶŐĞůƐͲĞͲŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐͲĂŵŝŐŽƐͲŽͲĞŶĞŵŝŐŽƐͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĂĐƚƵĂůŝĚĂĚͬĐĂƉŝƚĂůͲƌŝĞƐŐŽͲĞǆƉĞĐƚĂƟǀĂƐͲƐƚĂƌƚƵƉƐͲŝŶƚĞƌŶĞͬ

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» » »

^ĞƌĄƐ ĚƵĞŹŽ ĚĞ ĐĂƐŝ ƚŽĚĂ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ĐŽƐĂ ƋƵĞ ŶŽ ƉƵĞĚĞŶ ƉƌĞƐƵŵŝƌ ĂƋƵĞůůŽƐ ƋƵĞ ƟĞŶĞ ŝŶǀĞƌƐŽƌĞƐ ĞǆƚĞƌŶŽƐ͘ dŝĞŶĞƐ ůŝďĞƌƚĂĚ ĚĞ ĂĐĐŝſŶ Ğ ŝŶĚĞƉĞŶĚĞŶĐŝĂ͘ ĞƐĂƌƌŽůůĂƐ ƚƵ ĐƌĞĂƟǀŝĚĂĚ Ăů ƚĞŶĞƌ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ůŝŵŝƚĂĚŽƐ͘

Vender sin tener un producto >Ă ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ŵĄƐ ŐƌĂŶĚĞƐ ĚĞ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ ŚĂŶ ŝŶŝĐŝĂĚŽ ƐŝŶ ĚŝŶĞƌŽ ĞŶ Ğů ďĂŶĐŽ͕ ĐŽŶ ƵŶĂ ŐƌĂŶ ŝĚĞĂ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ƵŶ ƉƌŽƐƉĞĐƚŽ Ă ƋƵŝĞŶ ǀĞŶĚĞƌůĞ͘ ƐƚŽ ƋƵŝĞƌĞ ĚĞͲ Đŝƌ ƋƵĞ ůĂ ŝĚĞĂ ůĂ ƉƵĞĚĞƐ ƉƌĞƐĞŶƚĂƌ Ăů ĨƵƚƵƌŽ ĐůŝĞŶƚĞ͘ ĞďĞƐ ŵŽƐƚƌĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĐŽŶ ůĂ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚ ďĄƐŝĐĂ ƉĂƌĂ ƌĞĂůŝǌĂƌ ĞƐĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ǀĞŶƚĂ Ǉ ĞŶƚƌĞŐĂƌůĞ ͞ĂůŐŽ͟ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂ ƵƟůŝǌĂƌ͘ ^ŝ ƉƵĞĚĞƐ ƐƵƉĞƌĂƌ ƐƵƐ ĞǆƉĞĐƚĂƟǀĂƐ͕ ƚĞ ŐĂŶĂƌĂƐ ƉƵŶƚŽƐ ƋƵĞ ƉŽĚƌĄƐ ƵƟůŝǌĂƌ ŵĄƐ ĂĚĞͲ ůĂŶƚĞ͕ ǇĂ ƋƵĞ ůĂ ƌĞůĂĐŝſŶ ĐŽŶ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ ŵĂĚƵƌĞ͘ dŽĚŽ ĚĞƉĞŶĚĞƌĄ ĚĞ ƚƵ ŚĂďŝůŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ĐĂůĐƵůĂƌ Ğů ƌŝĞƐŐŽ ĚĞ ƌĞĐŝďŝƌ ƵŶ ĂŶƟĐŝƉŽ Ǉ ƚĞŶĞƌ Ğů ŵĂƌŐĞŶ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ĞŶƚƌĞŐĂƌ Ğů ͞ŵşŶŝŵŽ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ǀŝĂďůĞ͕͟ ƌĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ŶŽ ĚĞďĞƌĄƐ ĐŽŵƉƌŽŵĞƚĞƌƚĞ ĞŶ ĂůŐŽ Ă ůŽ ƋƵĞ ŶŽ ĞƐƚĂƐ ƉƌĞƉĂƌĂĚŽ Ă ĞŶƚƌĞŐĂƌ͘ EŽ ŚĂǇ ŶĂĚĂ ƉĞŽƌ ƋƵĞ ŶŽ ĚĂƌůĞ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ Ă ƚƵ ƉƌŝŵĞƌ ĐůŝĞŶƚĞ͘

Tienes que encontrar el servicio “correcto” ͎ ſŵŽ ǀŽǇ ŚĂĐĞƌ ĚŝŶĞƌŽ ĚĞ ƚŽĚŽ ĞƐƚŽ͍ ^ĞƌĂ ǀŝƚĂů ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌ ƵŶĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ƐĞĂ ĂƚƌĂĐƟǀĂ ƉĂƌĂ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ͕ ĚĞ ůŽ ĐŽŶƚƌĂƌŝŽ ĞƐƚĂƌĄƐ ŚĂĐŝĞŶͲ ĚŽ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ŵĞĚŝŽĐƌĞ Ǉ ĚĞů ŵŽŶƚſŶ͘ ^ŽůŽ ŵĞĚŝĂŶƚĞ ƵŶ ĞƐƚƵĚŝŽ ŵŝŶƵĐŝŽƐŽ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ Ǉ ĂĐĞƌĐĂŶĚŽ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ƉŽĚƌĄƐ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƋƵĞ ƚĞŶŐĂ Ğů ŵĂƌŐĞŶ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ >ĂŵĞŶƚĂďůĞŵĞŶƚĞ ĞŶ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ ƐŝĞŵƉƌĞ ƐĞ ǀŝǀĞ ďĂũŽ ůĂ ĨĂůƐĂ ĞǆƉĞĐƚĂƟǀĂ ƋƵĞ ƵŶ ƉƌŽͲ ĚƵĐƚŽ ͞ŶŽǀĞĚŽƐŽ͟ ƐĞ ǀĞŶĚĞƌĄ ƉŽƌ Ɛŝ ƐŽůŽ͕ ƟĞŶĞ ƋƵĞ ĞǆŝƐƟƌ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĚĞƚƌĄƐ ĚĞ ƚŽĚĂ ůĂ ŝŶŶŽǀĂĐŝſŶ ƉĂƌĂ ƋƵĞ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƐĞ ƉƵĞĚĂ ǀĞŶĚĞƌ͘ >Ă ĐůĂǀĞ ĞƐ ƉƌŽďĂƌ ƋƵĞ ŚĂǇ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ůĂƚĞŶƚĞ ƋƵĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƉƵĞĚĞ ƐĂƟƐĨĂĐĞƌ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ƋƵĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĞƐƚĄŶ ĚĞƉƵĞƐƚŽƐ Ă ƉĂŐĂƌ ƉŽƌ ůŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂƐ ŽĨƌĞĐŝĞŶĚŽ͘ Ŷ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ĚĞďĞƌĄƐ ƌĞĂůŝǌĂƌ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ƚƵ ŵŝƐŵŽ͘ ů ŽďũĞƟǀŽ ĞƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ĂƋƵĞůůŽƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ƋƵĞ ƚĞ ŐĞŶĞƌĞŶ ŝŶŐƌĞƐŽƐ͕ Ăů ŝŶŝĐŝŽ ĚĞďĞŶ ƐĞƌ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ĚĞ ĂůƚŽ ǀĂůŽƌ ĂŐƌĞŐĂĚŽ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ůŽƐ ƉƵĞĚĂƐ ǀĞŶĚĞƌ ƚƵ ŵŝƐŵŽ͘

Sumergirte en tu mercado Ğ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ŵĂŶĞƌĂ ƋƵĞ ƚĞ ƉƌŽƉŽŶŐĂƐ ŝŶŝĐŝĂƌ͕ ĚĞďĞƌĄƐ ŚĂďůĂƌ ƉŽƌ ƚĞůĠĨŽŶŽ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ EŽ ŚĂǇ ŵĂŶĞƌĂ ĚĞ ĞǀŝƚĂƌůŽ͕ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ĞŶ ĐŽŵƉůĞƚĂ ĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝſŶ ĐŽŶ ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƵƟůŝǌĂƌĄŶ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ǇĂ ƋƵĞ ĞƐƚŽ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂ ůĂ ͞ƉŝĞĚƌĂ ĂŶŐƵůĂƌ͟ ĚĞ ůĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞů ͞ďŽŽƚƐƚƌĂƉƉĞƌ͘͟ dƵ ŽďũĞƟǀŽ ĞƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ĞƐĞ ƉƌŝŵĞƌ ĐůŝĞŶƚĞ ůŽ ŵĄƐ ƌĄƉŝĚŽ ƉŽƐŝďůĞ͘ ĞďĞƌĄƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ĂůŐƵŝĞŶ ƋƵĞ ĞƐƚĞ ͞ĚĞƐĞƐƉĞƌĂĚŽ͟ ƉŽƌ ƵŶĂ ƐŽůƵĐŝſŶ Ă ƐƵƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ Ǉ ƐĞĂ ͞ĂŐƌĂĚĞĐŝĚŽ͟ ĚĞ ƋƵĞ ůĞ ĞƐƚĠƐ ĚĂŶĚŽ ƵŶĂ ŚĞƌƌĂŵŝĞŶƚĂ ƉĂƌĂ ĂĨƌŽŶͲ ƚĂƌ ƐƵ ĚŽůŽƌ͘

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ƋƵş ĞŵƉŝĞǌĂ ƵŶĂ ĞƚĂƉĂ ĚĞ ͞ďĞŶĐŚŵĂƌŬ͕͟ ǇĂ ƋƵĞ ĚĞďĞƌĄƐ ĞǆƉůŽƌĂƌ ůĂƐ ŽĨĞƌƚĂƐ ĚĞ ƚƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ Ǉ ŚĂďůĂƌ ĐŽŶ ƐƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ĐŽŶŽĐĞƌ ůŽ ƋƵĞ ůĞƐ ŐƵƐƚĂ͘ Ɛş ŵŝƐŵŽ ĂƉƌĞŶĚĞƌ ĚĞ ƐƵƐ ĚĞďŝůŝĚĂĚĞƐ Ǉ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ƋƵĞ ŶŽ ŽĨƌĞĐĞŶ ƉĂƌĂ ĚĞƐĐƵďƌŝƌ ĄƌĞĂƐ ĚĞ ŽƉŽƌͲ ƚƵŶŝĚĂĚ ƋƵĞ ŶŽ ĞƐƚĄŶ ƐŝĞŶĚŽ ƐĂƟƐĨĞĐŚĂƐ ƉŽƌ ůĂ ŽĨĞƌƚĂ ĂĐƚƵĂů ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘

Los negocios son en blanco y negro WĂƌĂ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ƋƵĞ ŶŽ ƟĞŶĞ ŵƵĐŚŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ͕ ƟĞŶĞ ƋƵĞ ǀĞƌ ĐŽŶ ĐůĂƌŝĚĂĚ Ɛŝ ƵŶĂ ĂĐƟǀŝĚĂĚ ůĞ ǀĂ Ă ŐĞŶĞƌĂƌ ƵŶĂ ŐĂŶĂŶĐŝĂ ĚĞ ůŽ ĐŽŶƚƌĂƌŝŽ ĞƐ ƐſůŽ ƵŶĂ ĚŝƐƚƌĂĐĐŝſŶ ĚĞ ůŽ ƋƵĞ ͞ƌĞĂůŵĞŶƚĞ͟ ĞƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ͘ >ĂƐ ĞƐĐƵĞůĂƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ŚĂĐĞŶ ǀĞƌ ƋƵĞ ƚŽĚŽ ĞƐƚŽ ĞƐ ƵŶ ƉƌŽĐĞƐŽ ĐŽŵƉůŝĐĂĚŽ͕ ƉĞƌŽ ĞƐ ƚŽĚŽ ůŽ ĐŽŶƚƌĂƌŝŽ͘ ů ƷŶŝĐŽ ƉƌŽďůĞŵĂ ƐŽŶ ůĂƐ ĚŝƐƚƌĂĐͲ ĐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ĞǀŝƚĂŶ ƋƵĞ ůůĞŐƵĞƐ Ă ƚƵ ŵĞƚĂ͘ ů ƷŶŝĐŽ ŽďũĞƟǀŽ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ ĞƐ ĐƌĞĂƌ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƋƵĞ ĐƵĞƐƚĂ ŵĞŶŽƐ ĚĞ ůŽ ƋƵĞ ůĂ ŐĞŶƚĞ ĞƐƚĂ ĚŝƐƉƵĞƐƚĂ Ă ƉĂŐĂƌ͘ EŽ ƟĞŶĞƐ ƟĞŵƉŽ Ǉ ƚĂŵƉŽĐŽ Ğů ĚŝŶĞƌŽ ƉĂƌĂ ƉĞƌĚĞƌƚĞ ĞŶ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ƋƵĞ ŶŽ ĂƚĂƋƵĞŶ ĞƐƚĞ ƉƵŶƚŽ͘ ƌĞĂƌ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƋƵĞ ĐƵŵƉůĂ ĐŽŶ ůĂƐ ŶĞĐĞͲ ƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƚƵ ĐůŝĞŶƚĞ Ǉ ƋƵĞ ƚĞ ŐĞŶĞƌĞ ƵŶĂ ŐĂŶĂŶĐŝĂ͕ Ğů ƌĞƐƚŽ ĚĞ ůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĚĞďĞŶ ŝƌ ĞŶĨŽĐĂĚĂƐ Ă ĨĂĐŝůŝƚĂƌ Ž ĂŐŝůŝǌĂƌ ĞƐƚĞ ƉƌŽĐĞƐŽ͘ ,ĂǇ ƋƵĞ ƚĞŶĞƌ ŵĂĚĞƌĂ Ǉ ƵŶ ĐŚĞĐŬůŝƐƚ ƉĂƌĂ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ͘ ƐƚĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ŶŽ ĞƐ ƉĂƌĂ ƚŽĚŽƐ͕ ĚĞĮŶŝƟǀĂŵĞŶƚĞ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ĠƟĐĂ ĚĞ ƚƌĂͲ ďĂũŽ ŵƵǇ ƌŝŐƵƌŽƐĂ ƉĂƌĂ ƐĂĐĂƌ ĂĚĞůĂŶƚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ WĞƌŽ ĞƐ ƵŶĂ ĚĞ ůĂƐ ŵĞƚŽĚŽůŽŐşĂ ƋƵĞ ƚĞ ĚĂŶ ŵĄƐ ƐĂƟƐĨĂĐĐŝſŶ Ǉ ƋƵĞ ƚĂŵďŝĠŶ ĚĞũĂŶ ůĂƐ ŵĂǇŽƌĞƐ ŐĂŶĂŶĐŝĂƐ͕ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞƚƌĄƐ ĚĞ Ɵ ƚĞŶĚƌĄ ƋƵĞ ƐĞƌ ŵƵǇ ƐſůŝĚŽ ƉĂƌĂ ĂŐƵĂŶƚĂƌ ůĂ ĂƌĚƵĂ ĐĂƌƌĞƌĂ ŚĂĐŝĂ Ğů ͞ƉƵŶƚŽ ĚĞ ĞƋƵŝůŝďƌŝŽ͟ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ Ǉ ĚĞƐƉƵĠƐ ůĂ ͞ŵŽŶƚĂŹĂ ƌƵƐĂ͟ ĚĞ ǀŝǀŝƌ ůŽƐ ĐĂŵďŝŽƐ ĚĞ ƚƵ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ZĞǀŝƐĂ ĞƐƚĂ ůŝƐƚĂ ĚĞ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ Ăů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚĞ ŝŶŝĐŝĂƌ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͗

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 GUÍA STARTUP

ŶĐƵĞŶƚƌĂ ƚƵ ŶŝĐŚŽ ĚĞ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ƐĐŽŐĞ ƵŶ ŶŽŵďƌĞ ĐŽŶ Ğů ĐƵĂů ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƐĞ ƐŝĞŶƚĂŶ ŝĚĞŶƟĮĐĂĚŽƐ Ǉ ƐĞĂ ĨĄĐŝů ĚĞ ŵĞŵŽƌŝǌĂƌ ;ƉŽƌ ĨĂǀŽƌ ŶĂĚĂ ĚĞ ŶŽŵďƌĞƐ ƌĂƌŽƐ Ϯ͘ϬͿ͘ ů ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ă ĐůŝĞŶƚĞ ĚĞďĞ ƐĞƌ ƚƵ ƉƌŝŽƌŝĚĂĚ ŶƷŵĞƌŽ ϭ͘ >Ă ŐĂŶĂŶĐŝĂ ĞƐƚĂ ĞŶ ƐŝŵƉůŝĮĐĂƌ ůŽƐ ƉƌŽĐĞƐŽƐ͘ hƟůŝǌĂ ůĂ ƉƌĞŶƐĂ ůŽĐĂů ƉĂƌĂ ƉƌŽŵŽǀĞƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ ZĞƐƵĞůǀĞ ůŽƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ ĐŽŶ ĐƌĞĂƟǀŝĚĂĚ͘ WƌŽĐƵƌĂ ƋƵĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƚĞ ƉĂŐƵĞŶ ƉŽƌ ĂĚĞůĂŶƚĂĚŽ͘ ŶƐĞŹĂ Ă ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ Ǉ ĞŵƉůĞĂĚŽƐ ƋƵĞ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ăů ĐůŝĞŶƚĞ ĞƐ ƉƌŝŽƌŝĚĂĚ͘ /ŶƚĞŶƚĂ ĂƉƌĞŶĚĞƌ ĚĞ ůĂƐ ƚĞŶĚĞŶĐŝĂƐ͕ ĞŶ ůƵŐĂƌ ĚĞ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ͘ ƌĞĂ ĐŽŶƐĐŝĞŶĐŝĂ ƐŽďƌĞ ůŽƐ ŐĂƐƚŽƐ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘

DŽƟǀĂ Ă ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ Ğů ŚĄďŝƚŽ ĚĞ ĞǆƉĞƌŝŵĞŶƚĂƌ ĞŶ Ğů ĄƌĞĂ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ͘

ŽŶ ĞƐƚŽ ƟĞŶĞŶ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ƉĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƌ ůĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞ ĮŶĂŶĐŝĂƌ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ŵĞĚŝĂŶͲ ƚĞ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ͞ďŽŽƚƐƚƌĂƉƉŝŶŐ͘͟ EŽ ĞƐ ůĂ ƷŶŝĐĂ ŵĂŶĞƌĂ ĚĞ ĐŽŶƐĞŐƵŝƌ ůĂŶǌĂƌ ƚƵ ƉƌŽͲ ǇĞĐƚŽ͕ ŚĂďƌĄŶ ŵĄƐ ƚĞŽƌşĂƐ ƐŽďƌĞ Ğů ƚĞŵĂ Ǉ ĞƐƚĂƐ ŝŶǀŝƚĂĚŽ Ă ĐŽŵƉĂƌƟƌ ĐŽŶ ŶŽƐŽƚƌŽƐ ĂƋƵĞůůĂƐ ƋƵĞ ƚĞ ŚĂǇĂŶ ĚĂĚŽ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ͘

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CAPÍTULO SIETE

0RGHORV GH ˋQDQFLDPLHQWR FRQ inversionistas 'HVGH «SRFDV UHPRWDV KDQ H[LVWLGR ORV ȤSDWURFLQDGRUHVȥ R ȤSDGULQRVȥ para proyectos con mucho riesgo pero que al mismo tiempo representaban una oportunidad para obtener grandes ganancias.

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07 0RGHORV GH ˋQDQFLDPLHQWR FRQ inversionistas ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ ĞƐƚĂ ƷůƟŵĂ ĚĠĐĂĚĂ ĞŶ Ğů ƐĞĐƚŽƌ ĚĞ /ŶƚĞƌŶĞƚ ŚĂŶ ŚĂďŝĚŽ ͞ĚĞƚŽŶĂŶƚĞƐ͟ ƋƵĞ ŚĂŶ ĨŽŵĞŶƚĂĚŽ ůĂ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĞŶ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĚĞ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ͕ ŚĂ ƋƵŝĞŶ ŶŽ ůĞ ŚƵďŝĞƌĂ ŐƵƐƚĂĚŽ ŽďƚĞŶĞƌ ƵŶ ƉĞĚĂǌŽ ĚĞ 'ŽŽŐůĞ Ž DŝĐƌŽƐŽŌ͕ ŵĄƐ ƌĞĐŝĞŶƚĞƐ ĂƷŶ ĚĞ zŽƵƚƵďĞ Ǉ &ĂĐĞďŽŽŬ͘ ǆŝƐƚĞŶ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ŚĂŶ ǀĞŶĚŝĚŽ ƉŽƌ ĐĂŶƟĚĂĚĞƐ ĂƚƌĂĐƟǀĂƐ͕ ĐŽŵŽ ůĂ venta de ,ĞƌŽŬƵ Ă ^ĂůĞƐĨŽƌĐĞ1 ƉŽƌ ϮϭϮ ŵŝůůŽŶĞƐ ĚĞ ĚſůĂƌĞƐ͘ Por otro lado tenemos un mercado en constante crecimiento y la penetración de /ŶƚĞƌŶĞƚ ƐĞ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂ ĞŶ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůŽƐ ƉĂşƐĞƐ ĞŶ ǀşĂƐ ĚĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůŽ͕ ĞƐƚŽ ůŽ ƋƵĞ ĐƌĞĂ ĞƐ ƵŶ ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂ ƐĂůƵĚĂďůĞ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĐƌĞǌĐĂŶ ĐŽŶ ŵƵĐŚĂ ƌĂƉŝĚĞǌ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ůůĞŐƵĞŶ Ă ŵŽŶĞƟǌĂƌ ĐŽŶ ƌĞůĂƟǀĂ ƐĞŶĐŝůůĞǌ ƐƵƐ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ͘

Plan de negocio ^ŝ ĚĞƐĞĂƐ ƌĞĐŝďŝƌ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĞǆƚĞƌŶĂ ƉŽƌ ŵĞĚŝŽ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ ƉƌŝǀĂĚŽƐ ;ĨŽŶĚŽƐ Ž ƉĞƌƐŽŶĂůĞƐͿ͕ ŶĞĐĞƐŝƚĂƐ͗ ƵŶ ͞ƉůĂŶ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͟ Ž ƉŽƌ ůŽ ŵĞŶŽƐ ƵŶ ͞ƌĞƐƵŵĞŶ ĞũĞĐƵƟǀŽ͟ Ǉ ƵŶĂ ƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝſŶ ĞŶĨŽĐĂĚĂ Ă ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ͘ ů ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ĚĞů ƌĞƐƵŵĞŶ ĞũĞĐƵƟǀŽ ŶŽ ĚĞďĞ ƉĂƐĂƌ ĚĞ Ϯ ŚŽũĂƐ Ǉ ĚĞďĞ ƐĞƌ ŵƵǇ ĐŽŶĐƌĞƚŽ ĞŶ ůĂ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ƉůĂƐͲ ŵĂ ĞŶ Ğů ƉĂƉĞů͘ ůŐƵŶŽƐ ĚĞƚĂůůĞƐ ƋƵĞ ĚĞďĞ ƚĞŶĞƌ ƐŽŶ͗

» » » » » » » »

ZĞƋƵŝƐŝƚŽƐ ĚĞ ĂƉŝƚĂů͗ ƋƵĞ ƚĂŶƚŽ ĚŝŶĞƌŽ ŽĐƵƉĂƐ Ǉ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ůŽ ŶĞĐĞƐŝƚĂƐ͘ >Ă ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͗ ĚĞƐĐƌŝďĞ ĐŽŶ ŵƵĐŚĂ ĐůĂƌŝĚĂĚ Ă ƋƵĞ ƚĞ ǀĂƐ Ă ĚĞĚŝĐĂƌ͕ ƋƵĠ ĞƐ ůŽ ƋƵĞ ǀĞŶĚĞƐ Ǉ ƉŽƌ ƋƵĠ ŚĂǇ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞ ĐŽŵĞƌĐŝĂůŝǌĂĐŝſŶ͗ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ĚĞůŝŵŝƚĂƌ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ Ăů ƋƵĞ ƚĞ ǀĂƐ Ă ĞŶĨŽĐĂƌ Ă ĐŽƌƚŽ͕ ŵĞĚŝĂŶŽ Ǉ ůĂƌŐŽ ƉůĂǌŽ͘ sĞŶƚĂƐ͗ ĐŽŵŽ ǀĂƐ Ă ǀĞŶĚĞƌůŽ͕ ĐƵĄůĞƐ ƐŽŶ ƚƵƐ ǀĞŶƚĂũĂƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂƐ Ǉ ĐſŵŽ ǀĂƐ Ă ŝŶĐĞŶƟǀĂƌ ůĂ ĚĞŵĂŶĚĂ͘ >ŽƐ ĐĂŶĂůĞƐ ĚĞ ĚŝƐƚƌŝďƵĐŝſŶ ƐŽŶ ƉŝĞǌĂ ĞƐĞŶĐŝĂů ĚĞ ůĂ ĚĞƐĐƌŝƉĐŝſŶ͘ WƌĞĐŝŽƐ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͗ ĚĞďĞƐ ĞǆƉůŝĐĂƌ ůŽƐ ŵĄƌŐĞŶĞƐ ƋƵĞ ƟĞŶĞƐ Ǉ ũƵƐƟͲ ĮĐĂƌ ďƌĞǀĞŵĞŶƚĞ ƉŽƌ ƋƵĞ ŚĂƐ ĚĞĐŝĚŝĚŽ ƉŽŶĞƌ ĞƐƚĞ ƉƌĞĐŝŽ͘ ů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ͗ ƋƵŝĞŶĞƐ ƉĂƌƟĐŝƉĂŶ ĞŶ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ƐƵƐ ƌĞƐƉĞĐƟǀĂƐ ĨƵŶĐŝŽŶĞƐ͘ &ŝŶĂŶǌĂƐ ĚĞ ůĂ ŵƉƌĞƐĂ͗ ĞŶ ĞƐƚĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ĞƚĂƉĂ ĚĞďĞƐ ĚĞƐĐƌŝďŝƌ ƋƵĞ ŚĂǌ ŚĞĐŚŽ ĐŽŶ ƚƵ ĚŝŶĞƌŽ Ǉ ŚĂƐƚĂ ĚŽŶĚĞ ƋƵŝĞƌĞƐ ůůĞŐĂƌ ĐŽŶ ůĂ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͘ ŝĞƌƌĞ͗ ƚƌĂƚĂ ĚĞ ĐŽŶĐůƵŝƌ Ğů ĚŽĐƵŵĞŶƚŽ ĐŽŶ ƵŶ ďƵĞŶ ĂƌŐƵŵĞŶƚŽ ĚĞů ͎ƉŽƌ ƋƵĠ ŝŶͲ ǀĞƌƟƌ ĞŶ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͍͘

El modelo de negocio de un inversionista ů ĂƉŝƚĂů ZŝĞƐŐŽ Ǉ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶŐĞůƐ ŝŶǀŝĞƌƚĞŶ ƉĂƌĂ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂƌ ƐƵ ƉĂƚƌŝŵŽŶŝŽ Ǉ ƚĞ ĂƉŽͲ ǇĂƌĄ Ă ůůĞǀĂƌ ĂĐĂďŽ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƚĂƌĞĂƐ ƉĂƌĂ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂƌ Ğů ǀĂůŽƌ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ WŽƌƋƵĞ ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬƚĞĐŚĐƌƵŶĐŚ͘ĐŽŵͬϮϬϭϬͬϭϮͬϬϴͬďƌĞĂŬŝŶŐͲƐĂůĞƐĨŽƌĐĞͲďƵǇƐͲŚĞƌŽŬƵͲĨŽƌͲϮϭϮͲŵŝůůŝŽŶͲŝŶͲĐĂƐŚͬ

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Ăů ĮŶĂů ĚĞů ĚşĂ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ǀĞŶĚĞƌůĞƐ ƵŶ ƉŽƌĐĞŶƚĂũĞ Ă ĐĂŵďŝŽ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů Ǉ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶͲ ƚŽƐ͘ ŚŽƌĂ ĞŵƉŝĞǌĂ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ŐĞƐƟŽŶĂƌ ůĂ ƌĞůĂĐŝſŶ ƋƵĞ ƐĞ ŚĂ ĨŽƌŵĂĚŽ ƉŽƌ ƌĞĐŝďŝƌ ĚŝĐŚĂ ĂƉŽƌƚĂĐŝſŶ Ă ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ƐĂďĞƌ ĚĞ ĂŶƚĞŵĂŶŽ ƋƵĞ ůĂ ƷŶŝĐĂ ŵĂŶĞƌĂ ĞŶ ƋƵĞ ůŽƐ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ ǀĂŶ Ă ƌĞͲ Đŝďŝƌ ƵŶĂ ŐĂŶĂŶĐŝĂ ĞƐ ǀĞŶĚŝĞŶĚŽ ƐƵƐ ƉĂƌƟĐŝƉĂĐŝŽŶĞƐ͕ ĞƐƚŽ ƉƵĞĚĞ ŽĐƵƌƌŝƌ Ăů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚĞ ƌĞĐŝďŝƌ ƵŶĂ ƌŽŶĚĂ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͕ ƵŶĂ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ Ž ĐŽƟǌĂƌ ĞŶ ůĂ ďŽůƐĂ͖ ƉŽƌ ůŽ ŐĞŶĞƌĂů ŶŽ ŝŶǀŝĞƌƚĞŶ ĞŶ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ŶŽ ƟĞŶĞŶ ŝŶƚĞŶĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ǀĞŶĚĞƌƐĞ͘ ŚŽƌĂ ŵŝƐŵŽ ŚĂǇ ƵŶ ŵĞƌĐĂĚŽ ƉĂƌĂ ůĂ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĐŽŶ ĂůƚŽ ǀĂůŽƌ ĂŐƌĞŐĂĚŽ Ăů ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂ ĚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ŽŶůŝŶĞ͘ DƵĐŚŽƐ ĨŽŶĚŽƐ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͕ ŵĂŶĞũĂŶ ƵŶ ƉŽƌƚĂĨŽůŝŽ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ Ǉ Ăů ƌĞĐŝďŝƌ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĚĞů ĨŽŶĚŽ͕ ĞŶ ŽĐĂƐŝŽŶĞƐ ǀĂŶ ůŝŐĂĚĂƐ ĐůĂƵƐƵůĂƐ ĚĞ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ ĚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ĚĞů ƉŽƌƚĂĨŽͲ ůŝŽ͖ ĞƐƚĂ ĞƐ ƵŶĂ ŵĂŶĞƌĂ ĞŶ ƋƵĞ ŵĂŶƟĞŶĞŶ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƌĞŶƚĂďůĞƐ Ǉ ĨŽŵĞŶƚĂŶ Ğů ƵƐŽ ĚĞ ƐƵ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ͘ ƐƚŽ ƐĞ ĚĂ ĞŶ ĨŽŶĚŽƐ ƋƵĞ ŐĞƐƟŽŶĂŶ ƵŶ ƉŽƌƚĂĨŽůŝŽ ƉŽƌ ĞŶĐŝŵĂ ĚĞ ϱϬϬ ŵŝůůŽŶĞƐ ĚĞ ĚſůĂƌĞƐ͕ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ĞŶ ^ŝůŝĐŽŶsĂůůĞǇ͘ ů ƵƐŝŶĞƐƐ ŶŐĞů ŽƉĞƌĂ ĚĞ ŵĂŶĞƌĂ ŝŶĚĞƉĞŶĚŝĞŶƚĞ͕ ƉĞƌŽ Ă ƐƵ ǀĞǌ ƐĞ ĂƉŽǇĂ ĚĞ ŽƚƌĂƐ ƐĞͲ ŵĞũĂŶƚĞƐ ƉĂƌĂ ƌĞĂůŝǌĂƌ ĐŽ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶĞƐ Ǉ ĞƐƚĄŶ ĂĚĂƉƚĂŶĚŽ Ğů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ůŽƐ ĨŽŶĚŽƐ Ă ƵŶ ŶŝǀĞů ŵŝĐƌŽ͘ /ŶŝĐŝĂƟǀĂƐ ĐŽŵŽ ŶŐĞů&ŽƌƵŵ1͕ ^ĞĞĚĐĂŵƉ2 y z ŽŵďŝŶĂƚŽƌϯ donde se asoͲ ĐŝĂĐŝſŶ ǀĂƌŝŽƐ ŝŶǀĞƌƐŽƌĞƐ ƉƌŝǀĂĚŽƐ ƉĂƌĂ ƌĞĂůŝǌĂƌ ƌŽŶĚĂƐ ĚĞ ĐŽ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶĞƐ͘ ,ĂŶ ƚĞŶŝĚŽ ŵƵĐŚŽ ĠǆŝƚŽ ĚĞƐĚĞ ƋƵĞ ǀŝŵŽƐ ůĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ĞĚŝĐŝſŶ ĚĞ ^ĞĞĚĐĂŵƉ Ǉ ůĂƐ ƉƌŝŵĞƌĂƐ ƐĂůŝĚĂƐ ĚĞ ^ƚĂƌƚƵƉƐ ĚĞ z ŽŵďŝŶĂƚŽƌ ĐŽŵŽ ϮϴϬEŽƌƚŚ4 ƋƵĞ ƐĞ ǀĞŶĚŝſ ƌĞĐŝĞŶƚĞŵĞŶƚĞ Ă ƉƉůĞ͘

Etapas del desarrollo de una inversión ĞƐĐƌŝďŝƌĠ ĂůŐƵŶĂƐ ĚĞ ůĂƐ ĞƚĂƉĂƐ ƉŽƌ ůĂƐ ƋƵĞ ƉĂƐĂ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ Ăů ƌĞĐŝďŝƌ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͕ ĞƐƚŽ ŶŽ ĞƐ ƵŶ ĚŝĂŐƌĂŵĂ ƋƵĞ ĂƉůŝĐĂ Ă ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ƉĞƌŽ ŶŽƐ ƉƌŽƉŽƌĐŝŽŶĂ ƵŶ ƉĂŶŽƌĂͲ ŵĂ ƉĂƌĂ ǀĞƌ ĞŶ ƋƵĠ ĞƚĂƉĂ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĂ ƚƵ ƉƌŽǇĞĐƚŽ Ǉ ĐƵĄů ĞƐ ůĂ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ƋƵĞ ƉƌŽďĂͲ blemente recibas:

1 2

Idea inicial͗ ƉŽƌ ůŽ ŐĞŶĞƌĂů ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ƟĞŶĞƐ ĂĐĐĞƐŽ Ă ƚƵ ĨĂŵŝůŝĂ Ǉ ĂŵŝŐŽƐ͕ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ůŽƐ ĐƵĂůĞƐ ƉƵĞĚĞ ĞƐƚĂƌ ƵŶŽ ĚĞ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ƋƵĞ ĂĐƚƵĂƌşĂ ĐŽŵŽ ƐŽĐŝŽ ĐĂƉŝƚĂůŝƐƚĂ͘ hŶ ơŽ Ž ĐŽŶŽĐŝĚŽ ĚĞ ůĂ ĨĂŵŝůŝĂ ƋƵĞ ĐƌĞĂ ĞŶ ƚƵ ŝĚĞĂ ƉƵĞĚĞ ƐƵƌŐŝƌ͘ /ŶĐůƵƐŝǀĞ ŶŽ ĚĞƐĐĂƌƚĞƐ ƉƌŽĨĞƐŽƌĞƐ ĚĞ ƚƵ ƵŶŝǀĞƌƐŝĚĂĚ ;ŝŶƚĞŶƚĂ ŚĂĐĞƌ ƵŶĂ ƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝſŶ͕ ƉƵĞĚĞƐ ůůĞǀĂƌƚĞ ƵŶĂ ďƵĞŶĂ ƐŽƌƉƌĞƐĂͿ͘ sŝĂďŝůŝĚĂĚ͗ ǇĂ ƌĞĐĂďĂŶĚŽ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ Ğ ŝŶƚĞŶƚĂŶĚŽ ĐŽŶĞĐƚĂƌ ĐŽŶ Ğů ŵĞƌĐĂͲ ĚŽ Ăů ƋƵĞ ƚĞ ĚŝƌŝŐĞƐ ĐŽŶŽĐĞƌĄƐ Ă ŐĞŶƚĞ ĚĞů ƐĞĐƚŽƌ͕ ĚŽŶĚĞ ƉŽĚƌĄƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ŐĞŶƚĞ ƋƵĞ ǇĂ ƟĞŶĞ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ Ǉ ƋƵĞ ƉŽĚƌşĂŶ ĞƐƚĂƌ ŝŶƚĞƌĞƐĂĚŽƐ ĞŶ ĂƉŽǇĂƌͲ ƚĞ͘ ŶĐƵĞŶƚƌĂ Ă ůŽƐ ŶŐĞůĞƐ /ŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ Ǉ DĞŶƚŽƌĞƐ͕ ƉŽƌ ŽƚƌŽ ůĂĚŽ ƉƵĞĚĞƐ ĂƉŽǇĂƌƚĞ ĚĞ ĂůŐƵŶĂƐ ĂǇƵĚĂƐ ĚĞů 'ŽďŝĞƌŶŽ Ž ĐŽŶĐƵƌƐĂƌ ĞŶ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂƐ ĚĞ ƉůĂŶĞƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘

ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĂŶŐĞůĨŽƌƵŵ͘ŽƌŐͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬƐĞĞĚĐĂŵƉ͘ĐŽŵͬ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǇĐŽŵďŝŶĂƚŽƌ͘ĐŽŵͬ ϰ͘ ŚƩƉ͗ͬͬϮϴϬŶŽƌƚŚ͘ĐŽŵͬ

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WƌŽƚŽƟƉŽ͗ ĞŵƉŝĞǌĂƐ Ă ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌ ƚƵ ƉƌŝŵĞƌĂ ŽĨĞƌƚĂ͕ ƋƵĞ ǀĂ ĚĞ ůĂ ŵĂŶŽ ĚĞ ƚƵ ƉƌŝŵĞƌ ĐůŝĞŶƚĞ Ğ ŝŶƚĞŶƚĂƌ ƌĞĂůŝǌĂƌ ĞƐĂƐ ƉƌŝŵĞƌĂƐ ǀĞŶƚĂƐ͖ ƚĂŵďŝĠŶ ƉŽĚƌĄƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ŶŐĞůĞƐ /ŶǀĞƌƐŽƌĞƐ Ǉ ƉŽƐŝďůĞŵĞŶƚĞ ƌĞĐŝďŝƌ ƵŶ ƉƌĠƐƚĂŵŽ ĚĞů ďĂŶͲ ĐŽ͖ ĂƋƵş ĞƐƚĂƌĄƐ ĐŽŶŽĐŝĞŶĚŽ ĂůŐƵŶŽƐ ĨŽŶĚŽƐ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů ƌŝĞƐŐŽ͘ zĂ ƟĞŶĞƐ ĂůŐŽ ŵĄƐ ͞ƚĂŶŐŝďůĞ͟ ƋƵĞ ŵŽƐƚƌĂƌ Ğ ŝŶŝĐŝĂƌĂƐ Ă ƉƵůŝƌ ƚƵ ƉůĂŶ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘

Preparar una presentación ƵƐĐĂ ůĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ĚĞ ƉƌĞƐĞŶƚĂƌ Ă ƚƵ ƉŽƐŝďůĞ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂ ƚƵ ŝĚĞĂ͕ ƉƌĞƉĂƌĂ ƵŶĂ ƉƌĞͲ ƐĞŶƚĂĐŝſŶ ƐĞŐƷŶ Ğů ƟƉŽ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŽƌ͘ EŽ ĞƐ ŝŐƵĂů ƉƌĞƐĞŶƚĂƌ Ă ƵŶ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶŐĞů ƋƵĞ Ă ƵŶ WĂƌƚŶĞƌ ĚĞ ƵŶ ĨŽŶĚŽ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͘ >ĂƐ ĐĂŶƟĚĂĚĞƐ ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ƐŽůŝĐŝƚĂƌ ƟĞŶĞŶ ƋƵĞ ƐĞƌ ǀĂƌŝĂďůĞƐ Ǉ ůŽƐ ƚĠƌŵŝŶŽƐ ĚĞ ůĂ ŶĞŐŽĐŝĂĐŝſŶ ;ƚĞƌŵŽ ƐŚĞĞƚƐͿ ƐĞƌĄŶ ŵƵǇ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ͘ ů ŶŝǀĞů ĚĞ ĚĞƚĂůůĞ ĚĞ ůĂ ĚĞƐĐƌŝƉĐŝſŶ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ ƉƵĞĚĞ ƐŝŐŶŝĮĐĂƌ ůĂ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂ ĞŶ ƋƵĞ ƚĞ ǀƵĞůǀĂŶ Ă ƌĞĐŝďŝƌ ƉĂƌĂ ƉƌĞƐĞŶƚĂƌ ĂŶƚĞ ŵĄƐ WĂƌƚŶĞƌƐ Ǉ ŽƚƌŽƐ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ ĄŶŐĞůĞƐ͕ Ž ƐĞŶĐŝůůĂŵĞŶƚĞ ƵŶ ͞ƚƵ ŝĚĞĂ ĞƐ ďƵĞŶĂ͙ƉĞƌŽ͟ ĂƐş ƋƵĞ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ƉƌĞƉĂƌĂĚŽ ƉĂƌĂ ŽĨƌĞĐĞƌ ƵŶĂ ĚĞƐĐƌŝƉĐŝſŶ ĚĞ ůĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĞƐƚĂƐ ŽĨƌĞĐŝĞŶĚŽ ƵŶ ͞ŶĞŐŽĐŝŽ͕͟ ŶŽ ĞƐƚĂƐ ƉŝĚŝĞŶĚŽ ƉƌĞƐƚĂĚŽ Ǉ ƚĂŵƉŽĐŽ ƐŽŶ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƚĞ ĞƐĐƌŝďŝƌĄŶ ƵŶ ĐŚĞƋƵĞ ƉĂƌĂ ĚĞƐƉƵĠƐ ŽůǀŝĚĂƌƐĞ ĚĞ Ɵ͘ ƐƚĂƐ ĞƐĐŽͲ ŐŝĞŶĚŽ ƵŶ ŝŶǀĞƌƐŽƌ ĐŽŶ ƋƵŝĞŶ ǀĂƐ Ă ĐŽŵƉĂƌƟƌ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ Ǉ ĞǀĞŶƚƵĂůŵĞŶƚĞ ůĞ ǀĂƐ Ă ĐĞĚĞƌ Ğů ĐŽŶƚƌŽů͘ DƵĐŚŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ŶŽ ƉƌĞƉĂƌĂŶ ůŽƐ ŶƷŵĞƌŽƐ ŶĞĐĞƐĂƌŝŽƐ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ĂƚƌĂĐƟǀŽ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͕ ĂůŐƵŶŽƐ ƉƵŶƚŽƐ ƋƵĞ ĚĞďĞƐ Ă ĞǀĂůƵĂƌ ƐŽŶ͗

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>ŝƐƚĂĚŽ ĚĞ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ Ž ĐůŝĞŶƚĞƐ ŝŶƚĞƌĞƐĂĚŽƐ ĞŶ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ;ŵĞũŽƌ ĂƷŶ Ɛŝ ǇĂ ůŽ ŚĂŶ ĂĚƋƵŝƌŝĚŽͿ͘ /ŶǀĞƐƟŐĂ ƋƵĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƐŝŵŝůĂƌĞƐ Ă ůĂ ƚƵǇĂ ŚĂŶ ƌĞĐŝďŝĚŽ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ͕ ƉĂƌĂ ƐĞŹĂůĂƌ ƵŶĂ ƚĞŶĚĞŶĐŝĂ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ dĂŵĂŹŽ ƚŽƚĂů ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ Ăů ƋƵĞ ƚĞ ĚŝƌŝŐĞƐ͘ DĂƌŐĞŶĞƐ ĂƚƌĂĐƟǀŽƐ ĚĞ ǀĞŶƚĂ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ hŶĂ ĚĞƐĐƌŝƉĐŝſŶ ĚĞ ůĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ͕ ĞǆƉůŝĐĂƌůŽ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ůŽ ƉƵĞĚĂ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ŚĂƐͲ ƚĂ ƚƵ ŵĂĚƌĞ͘ ů ŝŶǀĞƌƐŽƌ ƟĞŶĞ ƋƵĞ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƚƵ ŵĞƌĐĂĚŽ͕ ĚĞ ůŽ ĐŽŶƚƌĂƌŝŽ ĞƐƚĂƐ ƉĞƌĚŝĞŶĚŽ ƚƵ ƟĞŵƉŽ͘ WůĂƐŵĂƌ ƵŶ ŵĂƉĂ ĚĞ ůŽƐ ŽďũĞƟǀŽƐ ůŽƐ ƉƌſǆŝŵŽƐ ϲ ŵĞƐĞƐ͕ ĚĂƌůĞ Ă ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƋƵĞ ĐŽŶ Ğů Ž ƐŝŶ Ğů ƐŝŐƵĞƐ ĂĚĞůĂŶƚĞ͘ dƵ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ͘ ^ŝ ŶŽ ŚĂǇ ĚĞ ƐĞŐƵƌŽ 'ŽŽŐůĞ Ž &ĂĐĞďŽŽŬ ůŽ ƐŽŶ͘ ƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĚĞ ƐĂůŝĚĂ Ž ƋƵŝĞŶ ƚĞ ƉƵĞĚĞ ĐŽŵƉƌĂƌ͘ WĂƌĂ ƋƵŝĞŶ ƐĞƌĄƐ ĂƚƌĂĐƟǀŽ ĞŶ ƵŶ ƉĂƌ ĚĞ ĂŹŽƐ͘

Recibir apoyo de un fondo de inversión ĞďĞƐ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ƋƵĞ ůŽƐ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶŝƐƚĂƐ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů ƌŝĞƐŐŽ ;s Ϳ ƐĞ ĚĞĚŝĐĂŶ Ă ŝŶǀĞƌƟƌ͕ ĞŶ ŵĄƐ ĚĞ ŵŝů ƉůĂŶĞƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ĂŶƵĂůĞƐ͘ Ɛş ƋƵĞ ƉĂƌĂ ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ͞ƉƌŝŵĞƌŝǌŽƐ͟ ĞƐ ƵŶ ƌĞƚŽ ŶĞŐŽĐŝĂƌ ďƵĞŶŽƐ ƚĠƌŵŝŶŽƐ ĐŽŶ ůŽƐ s ͛Ɛ͕ ĂƵŶ ĂƐş ůĂ ƉƌĞƉĂƌĂĐŝſŶ ĚĞ ƉĞƌŵŝƚĞ ĞƐƚĂƌ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂĚŽ ĐŽŶ ǀĞŶƚĂũĂ͘

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ůŐƵŶŽƐ s ͛Ɛ ŶŽ ƐŽŶ ŐĞŶƚĞ ƚĠĐŶŝĐĂ͕ ŝŶǀŝĞƌƚĞŶ ƉŽƌ ƚĞŶĚĞŶĐŝĂƐ ;Ɛŝ ƵŶ ĨŽŶĚŽ ŝŶǀŝƌƟſ ĞŶ ĂůŐŽ ƐŝŵŝůĂƌ ƚĞŶĚƌĄƐ ďƵĞŶĂƐ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƋƵĞ ƚĞ ĞƐĐƵĐŚĞŶͿ͘ ^Ğ ĂƉŽǇĂŶ ĞŶ ĞǆƉĞƌͲ ƚŽƐ ĚĞ ƐƵ ĨŽŶĚŽ ƉĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƌ ůŽƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ͕ ĂƵŶƋƵĞ ƐĞ ůĞƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌŝĐĞ ƉŽƌ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĚĞ ƌŝĞƐŐŽ ƌĂƌĂ ǀĞǌ ƚŽŵĂƌĄŶ ĚĞĐŝƐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂŶ ƉŽŶĞƌ ĞŶ ƌŝĞƐŐŽ ůĂ ƉĞƌĚŝĚĂ ĚĞů ĐĂƉŝƚĂů ĚĞ ƐƵ ĨŽŶĚŽ͘ ƵƐĐĂŶ ĂůƚŽƐ ƌĞƚŽƌŶŽƐ ƉŽƌ ƐƵ ĚŝŶĞƌŽ͕ ƵŶ ŵƵůƟƉůŝĐĂĚŽƌ ĚĞ ϱ Ă ϭϬ ǀĞĐĞƐ Ğů ŵŽŶƚŽ ƋƵĞ ŝŶǀŝƌƟĞƌŽŶ͘ ƵĞƐƚĂ ůŽ ŵŝƐŵŽ ĐŽůŽĐĂƌ ΨϭϬϬ͕ϬϬϬ ĚſůĂƌĞƐ ƋƵĞ ΨϮϬ͕ϬϬϬ͕ϬϬϬ ŵŝůůŽŶĞƐ͘ ^ƵĞŶĂ ĂďƐƵƌĚŽ ƉĞƌŽ ĞƐ ĂƐş ƐƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ůĂ ůĞǇ ĚĞů ŵşŶŝŵŽ ĞƐĨƵĞƌǌŽ Ǉ ƌŝĞƐŐŽ͘ ůůŽƐ ĂƉƵŶͲ ƚĂƌĄŶ Ă ƵŶ WĂƌƚŶĞƌ ƉĂƌĂ ĚĂƌůĞ ƐĞŐƵŝŵŝĞŶƚŽ ƐĞŵĞƐƚƌĂů Ž ƚƌŝŵĞƐƚƌĂůŵĞŶƚĞ Ă ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ƌĞǀŝƐĂ ůŽƐ ĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ ĮŶĂŶĐŝĞƌŽƐ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ƉŽƌ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ĂĐƚƵĂůŝǌĂƌůŽƐ ĚŝĂƌŝĂŵĞŶƚĞ͘ dĞ ŐƵƐƚĞ Ž ŶŽ ĞƐ ƵŶ ĐŽŵƉƌŽŵŝƐŽ ƋƵĞ ĮƌŵĂƐ ĞŶ ƚƵ ĐŽŶƚƌĂƚŽ͘

Tener el respaldo de un Business Angel Ɛ ƋƵŝǌĄ ƵŶĂ ĚĞ ůĂƐ ŵĞũŽƌĞƐ ƌƵƚĂƐ ƉĂƌĂ ƌĞĐŝďŝƌ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ͞ŝŶƚĞůŝŐĞŶƚĞ͕͟ ŶŽ ǀŽǇ Ă ŵĞŶŽƐͲ ƉƌĞĐŝĂƌ Ă ůŽƐ s ͛Ɛ ƉĞƌŽ ĞůůŽƐ ƐĂďĞŶ ƋƵĞ ŶŽ ƐŽŶ ĂĚĞĐƵĂĚŽƐ ƉĂƌĂ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ŝŶǀĞƌͲ ƐŝŽŶĞƐ ƉŽƌ ĚĞďĂũŽ ĚĞů ŵŝůůſŶ ĚĞ ĚſůĂƌĞƐ͘ Ɛ ĞŶ ĞƐƚĞ ŶŝĐŚŽ ƋƵĞ ƐĞ ŵƵĞǀĞŶ ůŽƐ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶŐĞůƐ͘ dĂŵďŝĠŶ ƐŽŶ ŐĞŶƚĞ ĐŽŶ ŵƵĐŚŽƐ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ Ǉ ƉƵĞĚĞŶ ĚĂƌ ĞƐĞ ĞŵƉƵũſŶ ĞŶ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĂƐş ĐŽŵŽ ŵŽƌĂů ƋƵĞ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ ŶĞĐĞƐŝƚĂ ĞŶ ƐŝƚƵĂĐŝŽŶĞƐ ĐůĂǀĞƐ͘ dŝĞŶĚĞŶ Ă ƐĞƌ ŵĄƐ ĂĐƟǀŽƐ ĞŶ Ğů ĚĞƐĂƌƌŽůůŽ ĚĞ ůĂ ƌĞĚ ĚĞ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ ĚĞ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ Ǉ ƵŶ ƉŽĐŽ ŵĞŶŽƐ ĨŽƌŵĂůĞƐ ĞŶ ůŽƐ ƋƵĞ ƌĞƐƉĞĐƚĂ Ă ůĂ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂĐŝſŶ ĮŶĂŶĐŝĞƌĂ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͕ ĂƵŶ ĂƐş ĚĞďĞƌĄƐ ƌĞƉŽƌƚĂƌƚĞ ĐŽŶ ůŽƐ ĂǀĂŶĐĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ŐĞŶĞƌĂŶĚŽ Ğů ĞƋƵŝƉŽ͘ ĞďĞƌĄƐ ƚĞŶĞƌ ƚƵ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂĐŝſŶ ĮŶĂŶĐŝĞƌĂ ƉŽƌƋƵĞ ŵƵĐŚŽƐ ƵƐŝŶĞƐƐ ŶŐĞůƐ ĐŽ ŝŶͲ ǀŝĞƌƚĞŶ ĐŽŶ ĨŽŶĚŽƐ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ Ǉ ĞƐ ƵŶ ƉĂƐŽ ŶĂƚƵƌĂů ƌĞĐŝďŝƌ ĚĞƐƉƵĠƐ ĚĞ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ƟĞŵƉŽ ƵŶĂ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ƐƵďƐƚĂŶĐŝĂů ĚĞ ƵŶ ĨŽŶĚŽ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů ƌŝĞƐŐŽ͘ >ĞƐ ŐƵƐƚĂ ƋƵĞ ůĂ ŽĨĞƌƚĂ ǀĞŶŐĂ ŚĂĐŝĂ ĞůůŽƐ͕ ůŽ ĐƵĂů ƋƵŝĞƌĞ ĚĞĐŝƌ ƋƵĞ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ƵďŝĐĂĚŽ ĐĞƌĐĂ ĚĞ ƐƵ ƌĞŐŝſŶ Ž ƉĂşƐ͘ DƵĐŚŽƐ ĚĞ ĞůůŽƐ ŶŽ ŝŶǀŝĞƌƚĞŶ ĞŶ ^ƚĂƌƚƵƉƐ ĨŽƌĄŶĞĂƐ͘ ƵŶ ĂƐş ĐŽŶŽǌĐŽ ƵŶŽƐ ĐƵĂŶƚŽƐ ƋƵĞ Ɛŝ ůŽ ŚĂĐĞŶ͖ ĂƐş ƋƵĞ ŶŽ ŚĂǇ ƵŶĂ ƌĞŐůĂ ĞƐĐƌŝƚĂ͘ ů ĮͲ ŶĂů ƚŽĚŽ ĞƐ ƵŶ ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂ͕ ĚŽŶĚĞ ƚƌĂďĂũĂŶ ĞŶ ĐŽŶũƵŶƚŽ ůŽƐ ŝŶǀĞƌƐŽƌĞƐ ƉĂƌĂ ůĂŶǌĂƌ Ğů ƐŝŐƵŝĞŶƚĞ &ĂĐĞďŽŽŬ Ž dǁŝƩĞƌ͘ zĂ ƋƵĞ ĚĞƉĞŶĚĞŶ ĚĞ ƋƵĞ ĐĂĚĂ ƵŶŽ ĂƉŽƌƚĞ ĞŶ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĐŽŶ ĂůƚŽ ǀĂůŽƌ ĂŐƌĞŐĂĚŽ͘

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CAPÍTULO OCHO

El equipo, eje central de emprender Hablemos sobre el tema más crucial para que una idea pueda crecer y cumplir con todas las metas necesarias para ser rentable: el capital humano.

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08 El equipo, eje central de emprender hŶĂ ŐƌĂŶ ĞŵƉƌĞƐĂ ƌĂƌĂ ǀĞǌ ƌĞƐƵůƚĂƌĄ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞ ƵŶĂ ƐŽůĂ ƉĞƌƐŽŶĂ͕ ǇĂ ƋƵĞ ƐĞ ŶĞͲ ĐĞƐŝƚĂ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ƌĞĂůŝĚĂĚ ƵŶĂ ŝĚĞĂ͘ EŝŶŐƷŶ ŝŶĚŝǀŝĚƵŽ ƚĞŶĚƌĄ ƚŽĚĂ ůĂ ĐĂƉĂͲ ĐŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ƌĞĂůŝǌĂƌ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƚĂƌĞĂƐ ƌĞƋƵĞƌŝĚĂƐ ƉĂƌĂ ůĂŶǌĂƌ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ Ǉ ĂƵŶƋƵĞ ƐƵď ĐŽŶƚƌĂƚĞƐ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůĂƐ ůĂďŽƌĞƐ ŶĞĐĞƐŝƚĂŶ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ƌĞŵŽƚŽ ƉĂƌĂ ĞũĞĐƵƚĂƌ ůĂƐ ĂĐͲ ƟǀŝĚĂĚĞƐ ĐůĂǀĞƐ ƋƵĞ ƐĞ ŵĂƌĐĂƌŽŶ ĞŶ Ğů ͞ ƵƐŝŶĞƐƐ DŽĚĞů ĂŶǀĂƐ͘͞ ĞŶƚƌŽ ĚĞ ůŽƐ ĐŽŵƉŽŶĞŶƚĞƐ ĞƐƚĄ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ĐŽŵŽ ĞũĞ ĐĞŶƚƌĂů ĚĞ ůĂ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ zĂ ƋƵĞ ĚĞďĞƌĄƐ ĚĞůĞŐĂƌ ƚĂƌĞĂƐ ŚĂĐŝĂ ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ Ǉ ĚĞƉĞŶĚĞƌ ĚĞ ĞůůŽƐ ƋƵĞ ƐĞ ĞũĞĐƵƚĞŶ͘ WĞƌŽ ŶŽ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ƟĞŶĞƐ ůŽƐ ƐŽĐŝŽƐ͕ ĞŶ ĂůŐƷŶ ŵŽŵĞŶƚŽ ƚĞŶĚƌĄƐ ĞŵƉůĞĂĚŽƐ͕ ĂƐş ĐŽŵŽ ƵŶ ŐƌƵͲ ƉŽ ĚĞ ŵĞŶƚŽƌĞƐ Ž ƵŶ ĐŽŵŝƚĠ ĞũĞĐƵƟǀŽ Ɛŝ ŚĂǌ ƌĞĐŝďŝĚŽ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĞǆƚĞƌŶĂ͘

El papel del emprendedor en crear el equipo >ŽƐ ƉƌŝŶĐŝƉĂůĞƐ ĚŝŶĂŵŝǌĂĚŽƌĞƐ ƉĂƌĂ ĐƌĞĂƌ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ĞƌĞƐ ƚƵ Ǉ Ğů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ ĞƉĞŶĚĞƌĄ ƋƵĞ ƚĂŶ ďŝĞŶ ͞ǀĞŶĚĞƐ͟ ƚƵ ǀŝƐŝſŶ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ůĂ ŐĞŶƚĞ ƐĞ ŝŶƚĞƌĞƐĞ ƉŽƌ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ ůĂ ĂǀĞŶͲ ƚƵƌĂ͘ ,ĂǇ ĂůŐƵŶŽƐ ĂƐƉĞĐƚŽƐ ĚĞ ĚŝĐƚĂŵŝŶĂƌĄŶ ůĂ ĐĂůŝĚĂĚ ĚĞ ƚƵ ĞƋƵŝƉŽ Ǉ ůĂ ƌĂƉŝĚĞǌ ĐŽŶ ƋƵĞ ƉƵĞĚĞƐ ƌĞĐůƵƚĂƌ Ă ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ͕ ĞŵƉůĞĂĚŽƐ͕ ŵĞŶƚŽƌĞƐ͘ ƐƚŽƐ ƐŽŶ ĂůŐƵŶŽƐ ƉƵŶͲ ƚŽƐ ƋƵĞ ƐŽŶ ƚƵ ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚ͗

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,ĂďŝůŝĚĂĚĞƐ ƚĠĐŶŝĐĂƐ͘ ŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ͘ >Ă ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͘ ZĞĚ ĚĞ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ͘

WŽƌ ůŽ ŐĞŶĞƌĂů Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ƟĞŶĚĞ Ă ĨŽƌŵĂƌ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ĂůƌĞĚĞĚŽƌ ĚĞ ƐƵƐ ĂŵŝŐŽƐ Ǉ ĐŽůĞŐĂƐ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ͕ Ğů ĐƵĂů ƉƵĞĚĞ ĚĂƌƐĞ ĚĞ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ŵĂŶĞƌĂƐ͖ ƉƵĞĚĞ ƋƵĞ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ǇĂ ĞƐƚĞ ĨŽƌŵĂĚŽ Ǉ ƐĞ ĞŶĐƵĞŶƚƌĞŶ ƚƌĂďĂũĂŶĚŽ ĞŶ ƵŶ ƉƌŽǇĞĐƚŽ͕ ůĂ ŝĚĞĂ ƵŶĞ Ăů ĞƋƵŝƉŽ ƉŽƌ ĂĮŶŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚĞƌ Ž Ğů ĞƋƵŝƉŽ ƐĞ ĨŽƌŵĂ ƉĂƌĂ ĚĞƐƉƵĠƐ ŐĞŶĞƌĂƌ ůĂ ŝĚĞĂ͘ ĂĚĂ ƵŶŽ ƉƌĞƐĞŶƚĂ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ƌŝĞƐŐŽƐ͕ ƐŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ůŽ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ĞƐ ƋƵĞ ĞǆŝƐƚĂ ƵŶ ďĂůĂŶĐĞ ĞŶ ůĂƐ ŚĂďŝůŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ĐŽŵŽ͗

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ǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĞŶ Ğů ŶĞŐŽĐŝŽ ƋƵĞ ƐĞ ƉƌŽƉŽŶĞŶ͘ ,ĂďŝůŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ĚĞƚĞĐƚĂƌ ƉƌŽďůĞŵĂƐ Ǉ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͘ ǆƉĞƌƚŽ ĞŶ ůĂ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ ŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘

Ɛ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ƋƵĞ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ĐŽŵƉĂƌƚĂŶ ůĂ ŵŝƐŵĂ ǀŝƐŝſŶ ĚĞƐĚĞ Ğů ŝŶŝĐŝŽ͘ ŽŶŽĐĞƌ ůŽƐ ŽďũĞƟǀŽƐ Ă ĚŽŶĚĞ ƋƵŝĞƌĞŶ ůůĞǀĂƌ Ǉ ĐſŵŽ ƋƵŝĞƌĞŶ ƋƵĞ ĐƌĞǌĐĂ Ğů ŶĞŐŽĐŝŽ͘ DƵĐŚĂƐ ĚĞ ůĂƐ ĚŝƐĐƵƐŝŽŶĞƐ Ă ůĂƌŐŽ ƉůĂǌŽ ŐŝƌĂƌĄŶ ĞŶ ƚŽƌŶŽ Ă ĞƐƚŽƐ ƉƵŶƚŽƐ͘

Apoyo externo para los fundadores dĞŶĞƌ Ă ƵŶĂ ƉĞƌƐŽŶĂ ĐĞƌĐĂŶĂ Ǉ ĚĞ ĐŽŶĮĂŶǌĂ ƉĂƌĂ ĐŽŶƐƵůƚĂƌ ƐŽďƌĞ ůŽƐ ƌĞƚŽƐ Ž ƉƌŽďůĞͲ ŵĂƐ Ă ůŽƐ ƋƵĞ ƚĞ ĞŶĨƌĞŶƚĂƐ ĚƵƌĂŶƚĞ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ĐƌĞĂĐŝſŶ͕ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ŵĂĚƵƌĂĐŝſŶ

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ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ ů ƉĂƉĞů ĚĞ ůŽƐ ŵĞŶƚŽƌĞƐ ĞƐ ĐůĂǀĞ͕ ƉŽƌ ƋƵĞ ǇĂ ŚĂŶ ƉĂƐĂĚŽ ƉŽƌ ƚŽĚŽ Ğů ƉƌŽĐĞƐŽ Ǉ ƚĞ ƉƵĞĚĞŶ ĚĂƌ ĂƉŽǇŽ ŵŽƌĂů͕ ƉĞƌŽ ŵƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ ƚĞŶĚƌĄŶ ůĂ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂ ƋƵĞ ƚĂŶƚŽ ĞƐƚĂƐ ďƵƐĐĂŶĚŽ͘ Ŷ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ ŚĂǇ ƉŽĐĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ĂĐĐĞƐŝďůĞƐ ƋƵĞ ƚĞŶŐĂŶ ůĂ ƚƌĂǇĞĐƚŽƌŝĂ Ǉ ůĂ ĞǆƉĞͲ ƌŝĞŶĐŝĂ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂƐ ĞŶǀŝĂƌůĞƐ ƵŶ ĐŽƌƌĞŽ͕ ĞƐƉĞƌĂŶĚŽ ƋƵĞ ƚĞ ƌĞƐƉŽŶĚĂŶ Ă ůĂ ďƌĞǀĞͲ ĚĂĚ ƉŽƐŝďůĞ͘ ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ͕ ĞǀĂůƷĂ ůĂƐ ŝŶƐƟƚƵĐŝŽŶĞƐ ĞĚƵĐĂƟǀĂƐ ůŽĐĂůĞƐ͕ ĚŽŶĚĞ ƚĞŶĚƌĄƐ Ă ƚƵ ĚŝƐƉŽƐŝĐŝſŶ ƉƌŽĨĞƐŽƌĞƐ Ǉ ĚŝƌĞĐƚŽƌĞƐ ĚĞ ĐĂƌƌĞƌĂ ĐŽŶ ůŽƐ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽ Ǉ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ ƐŝƐƟƌ Ă ĐŽŶĨĞƌĞŶĐŝĂƐ Ǉ ĐŽŶŐƌĞƐŽƐ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ŶĞƚǁŽƌŬŝŶŐ ĚĂ ŵƵǇ ďƵĞŶŽƐ ƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ͕ ŚĞ ƉŽĚŝĚŽ ƐĞƌ ƚĞƐƟŐŽ ĚĞ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ĞŶ Ğů ůƵŐĂƌ ĂĚĞĐƵĂĚŽ ĞŶ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ƉƌĞĐŝƐŽ ĚĂ ƐƵƐ ĨƌƵƚŽƐ͘ >Ă ƌĞĚ ĚĞ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ ƋƵĞ ǀĂƐ ƚĞũŝĞŶĚŽ ĚƵƌĂŶƚĞ ůĂ ĐƌĞĂĐŝſŶ Ǉ ƉƵĞƐƚĂ ĞŶ ŵĂƌĐŚĂ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ŵĂƌĐĂƌĂ ƐƵ ƚƌĂǇĞĐƚŽƌŝĂ͘

Factores a considerar al reclutar >ůĞŐĂƌĄ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ĞǆƉĂŶĚŝƌ Ğů ĞƋƵŝƉŽ Ǉ ĐƵďƌŝƌ ĄƌĞĂƐ ƋƵĞ ĞŶ ƐƵ ŵŽͲ ŵĞŶƚŽ ŶŽ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂďĂƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ͕ ƉĞƌŽ ƉŽƌ ŶĂƚƵƌĂůĞǌĂ ĚĞů ŶĞŐŽĐŝŽ ĚĞďĞƌĄƐ ŝƌ ĐƵͲ ďƌŝĞŶĚŽ ƉĂƌĂ ŵĂŶƚĞŶĞƌ ƵŶ ŶŝǀĞů ĚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽ ĂĚĞĐƵĂĚŽ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ƐĞƌ ĐŽŵƉĞƟƟǀŽ ĞŶ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ͘ ƵŶƋƵĞ ƚĂŵďŝĠŶ ĞƐƚŽƐ ƉĂƌĄŵĞƚƌŽƐ ƐĞ ƉƵĞĚĞŶ ĂƉůŝĐĂƌ ƉĂƌĂ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ Ă ƚƵƐ ƐŽĐŝŽƐ͘ ƐƚŽƐ ƐŽŶ ĂůŐƵŶŽƐ ĚĞ ůŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ƋƵĞ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ Ăů ŚĂďůĂƌ ĐŽŶ ƉŽƐŝďůĞƐ ƐŽͲ cios o empleados:

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ǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĐŽŶ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞŶ ĨĂƐĞ ĚĞ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ͘ ,ĂďŝůŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƌƐĞ Ă ůĂ ĐƵůƚƵƌĂ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ͘ ƌĞĚŝďŝůŝĚĂĚ ĚĞ ůĂ ƉĞƌƐŽŶĂ ĞŶ ƐƵ ĄƌĞĂͬŵĞƌĐĂĚŽ͘ dĠĐŶŝĐĂŵĞŶƚĞ ĐŽŵƉĞƚĞŶƚĞ͘ ŽŶƚĂĐƚŽƐ ƉĞƌƐŽŶĂůĞƐ͘ ,ĂďŝůŝĚĂĚ ĚĞ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ƚĂůĞŶƚŽ͘ ƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ͘ 'ĞƐƟſŶ ĚĞ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ͘

hŶ ĞƋƵŝƉŽ ũĂŵĄƐ ƐĞ ĐƌĞĂƌĄ ĞŶ ƵŶ ĮŶ ĚĞ ƐĞŵĂŶĂ͕ ŚĂǇ ĞǀĞŶƚŽƐ ƉĂƌĂ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ĐŽŵŽ ŝtĞĞŬĞŶĚ ƋƵĞ ƚĞ ƉƵĞĚĞŶ ĞǆƉŽŶĞƌ Ă ƵŶĂ ĚŝŶĄŵŝĐĂ ĚĞ ĨŽƌŵĂĐŝſŶ ĚĞ ĞƋƵŝƉŽƐ ĚĞ ŵĂŶĞƌĂ ĂĐĞůĞƌĂĚĂ͘ EŽ ĞƐ ƵŶĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ ĐŽŶƐŽůŝĚĂĚĂ ĞŶ ůĂ ůĂ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ĚĞ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ƉĞƌŽ ƌĞƐƵůƚĂ ƉĞƌĨĞĐƚŽ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ŶĞƚǁŽƌŬŝŶŐ Ğ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂƌ ƚƵ ƌĞĚ ĚĞ ĐŽŶƚĂĐƚŽƐ͘

Áreas claves para una Startup en Internet WƵĞĚĞƐ ĞŵƉĞǌĂƌ ĐŽŶ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ƌĞĚƵĐŝĚŽ͕ ƚŽŵĂŶĚŽ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ ƋƵĞ ŶŽ ǀĂƐ Ă ƐŽďƌĞǀŝͲ ǀŝƌ Ɛŝ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ĞƐƚĂƐ ƉƌŽŐƌĂŵĂŶĚŽ Ž ĚŝƐĞŹĂŶĚŽ͕ ŚĂďƌĄŶ ƚĂƌĞĂƐ ƉĂƌĂ ƌĞƉĂƌƟƌƐĞ ĞŶƚƌĞ

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ůŽƐ ƐŽĐŝŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ Ǉ ƋƵĞ ĞŶ ƐƵ ŵŽŵĞŶƚŽ ǀĂŶ Ă ƐĞƌ ƚĂƌĞĂƐ ĚĞůĞŐĂĚĂƐ Ă ĞŵƉůĞĂĚŽƐ͘ ĞŶƚƌŽ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ƚĞ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌĂƐ ůĂƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ͗

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ŽŶƚĂďŝůŝĚĂĚ͗ ŶŽ ƉƵĞĚĞƐ ĞƐĐĂƉĂƌƚĞ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ůůĞǀĂƌ ůĂ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂĐŝſŶ ĮŶĂŶĐŝĞͲ ƌĂ ďĄƐŝĐĂ ĚĞ ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͘ WƌŽŵŽĐŝſŶ͗ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽ ƚŽĚŽ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƌĞĂůŝǌĂƌĄ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ƐƵƐ ĐĂͲ ƉĂĐŝĚĂĚĞƐ ůĂ ƉƌŽŵŽĐŝſŶ ĚĞů ƉƌŽǇĞĐƚŽ ĞŶ ƐƵƐ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ͘ ĞƐĂƌƌŽůůŽ ĚĞ EĞŐŽĐŝŽ͗ ƉŽƌ ůŽ ŐĞŶĞƌĂů ĞƐ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ůşĚĞƌ ƋƵĞ ĞŵƉŝĞǌĂ Ă ĐƌĞĂƌ ůĂ ƌĞĚ ĚĞ ĚŝƐƚƌŝďƵĐŝſŶ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ Ventas: todos los socios deben ponerse delante del cliente para entender sus ƉƌŽďůĞŵĂƐ Ǉ ĂƉŽƌƚĂƌ Ă ůĂ ƐŽůƵĐŝſŶ ĞŶ ƐƵ ĄƌĞĂ ĚĞ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ͘ DĂƌŬĞƟŶŐ͗ ĚĞďĞŵŽƐ ƐĞƉĂƌĂƌ ůŽ ƋƵĞ ĞƐ ƉƌŽŵŽĐŝŽŶĂƌ ĚĞ ƌĞĂůŝǌĂƌ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ ĐŽŵŽ Ğů ^ K͕ ^ D Ǉ ĂŵƉĂŶǇĂƐ ĞŶ ƌĞĚĞƐ ƐŽĐŝĂůĞƐ͘ ŝƐĞŹŽ͗ ĞƐ ƵŶ ĄƌĞĂ ƋƵĞ ƐĞ ƉƵĞĚĞ ƐƵďĐŽŶƚƌĂƚĂƌ ƉĞƌŽ ƟĞŶĞ ƐƵƐ ƌĞƚŽƐ ĞŶ ĐƵĂŶƚŽ Ă ƟĞŵƉŽƐ ĚĞ ĞŶƚƌĞŐĂ Ǉ Ğů ĐŽƐƚĞ͘

Ɛ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ŵĂƌĐĂƌƐĞ ƵŶĂ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ Ǉ ŵĞƚĂƐ ĞŶ ĐĂĚĂ ƵŶĂ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ĄƌĞĂƐ͕ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ŝƌ ĚĞĮŶŝĞŶĚŽ ƉƌŝŽƌŝĚĂĚĞƐ ĞŶ ĐĂĚĂ ƵŶĂ ĚĞ ĞůůĂƐ͘ ů ƌĞƚŽ ĐŽŶƐŝƐƚĞ ĞŶ ĂƐŝŐŶĂƌ ƌĞĐƵƌͲ ƐŽƐ ƚĂŶƚŽ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů ŚƵŵĂŶŽ Ǉ ĞĐŽŶſŵŝĐŽ͘ zĂ ƋƵĞ ŶŝŶŐƷŶ ĄƌĞĂ ƉƵĞĚĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌƐĞ ƐŝŶ ĂŵďĂƐ͘ ĞďĞƐ ůůĞǀĂƌ ƵŶ ĐŽŶƚƌŽů ĞƐƚƌŝĐƚŽ ĚĞ ůŽ ƋƵĞ ĐĂĚĂ ĄƌĞĂ ŐĞŶĞƌĂ ĞŶ ĐƵĂŶƚŽ Ă ŶĞŐŽĐŝŽ ƐĞ ƌĞĮĞƌĞ͕ ǇĂ ƐĞĂ ƌĞƚĞŶĐŝſŶ Ž ŝŶĐƌĞŵĞŶƚŽ ĚĞ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ĂƵŵĞŶƚŽ ĚĞ ǀĞŶƚĂƐ͕ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͕ ƉƌŽŵŽĐŝſŶ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵŝĞŶƚŽ ĚĞ ůĂ ŵĂƌĐĂ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐͲ ƚƌŝĂ͕ ŐĞŶĞƌĂĐŝſŶ ĚĞ ŶƵĞǀŽƐ ƉƌŽƐƉĞĐƚŽƐ͖ Ăů ĮŶĂů ƐŽŶ ŵĠƚƌŝĐĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ĚĞďĞƌĄ ĂƐŝŐŶĂƌ Ğů ƐŽĐŝŽ ƌĞƐƉŽŶƐĂďůĞ ĚĞ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌ ĐĂĚĂ ĄƌĞĂ͘

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CAPĂ?TULO NUEVE

La estrategia de ventas, el pulso de tu Startup Toda empresa debe generar una ganancia para mantenerse viva. $XQTXH KDEODPRV GH ODV DOWHUQDWLYDV SDUD Ë&#x2039;QDQFLDUVH HVWR QR TXLHUH decir que podamos crear una empresas sin vender nuestro producto, es vital estar delante de nuestros clientes y ofrecerles nuestros servicios para ir adecuando nuestra oferta a sus necesidades. Las ventas es un proceso clave para seguir aprendiendo.

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09 La estrategia de ventas, el pulso de tu Startup Estrategia de ventas – Go to market Como entrar en la industria e iniciar el proceso de penetración del mercado es una ƉŝĞǌĂ ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂů ƉĂƌĂ ƚŽĚĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ƉĂƌĂ ĂƋƵĞůůŽƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ƋƵĞ ŶŽ ĐƵĞŶƚĂŶ ĐŽŶ ƵŶĂ ĨƵĞƌǌĂ ĚĞ ǀĞŶƚĂ͘ Ŷ ƵŶ ŝŶŝĐŝŽ ƐĞƌĄŶ ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄŶ ƋƵĞ ŝƌ Ă ǀĞŶĚĞƌ ƐƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ŵƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ ƚƌĂďĂũĂŶ ĚĞŶƚƌŽ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ Ǉ ĞƐ ƉŽƌ ĞƐŽ ƋƵĞ ŝĚĞŶƟĮĐĂŶ Ğů ƉƌŽďůĞŵĂ ƋƵĞ ƋƵŝĞƌĞŶ ƐŽůƵĐŝŽŶĂƌ͕ ĨĂĐŝůŝƚĂŶĚŽ ŽďƚĞŶĞƌ ĞƐŽƐ ƉƌŝŵĞͲ ƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ WŽƌ ŵĄƐ ƋƵĞ ƚĞ ŚĂǇĂƐ ƉĂƐĂĚŽ ŚŽƌĂƐ ĐŽĚŝĮĐĂŶĚŽ Ǉ ĚŝƐĞŹĂŶĚŽ͕ ƌĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ŶŽ ƟĞŶĞƐ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ ŚĂƐƚĂ ƋƵĞ ƌĞĂůŝĐĞƐ ƚƵƐ ƉƌŝŵĞƌĂƐ ǀĞŶƚĂƐ͘ ƐƚŽƐ ƐŽŶ ĂůŐƵŶŽƐ ƉƵŶƚŽƐ Ă ƚŽŵĂƌ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ Ăů ĐƌĞĂƌ ƚƵ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂ͗

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ŽŶƐŝĚĞƌĂƌ Ğů ĂŵďŝĞŶƚĞ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ Ǉ Ğů ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƋƵĞ ƐĞ ƵƟůŝǌĂ͘ ĞĮŶĞ ůĂƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐƟĐĂƐ ĚĞ ƚƵƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ;ĞƐƚŽƐ ŝƌĄŶ ĐĂŵďŝĂŶĚŽͿ͘ ĞĐŝĚĞ ůĂƐ ƚĄĐƟĐĂƐ ƋƵĞ ƵƟůŝǌĂƌĄƐ ƉĂƌĂ ůůĞŐĂƌ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ;ĞƐĐŽŐĞ Ϯ Ǉ ĐƌĞĂ ŵĠƚƌŝĐĂƐͿ͘ WŝĞŶƐĂ ĞŶ ĞƐƚƌĂƚĞŐŝĂƐ ĚĞ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ƉĂƌĂ ƵƟůŝǌĂƌ͘ ƉƌĞŶĚĞ ĚĞ ůŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ƵƐƵĂƌŝŽƐ͘

dŽĚŽ ƌĞĐƵƌƐŽ ĞƐ ĮŶŝƚŽ Ǉ ĂƵŶƋƵĞ ƚĞŶŐĂƐ ĂĐĐĞƐŽ Ăů ZŽůŽĚĞǆ ĚĞ ƚƵ ĞǆͲũĞĨĞ͕ ĂůŐƷŶ ĚşĂ ƐĞ ĂĐĂďĂƌĄŶ ůĂƐ ƚĂƌũĞƚĂƐ͘ Ɛş ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ůĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĚĞ ŝƌ Ă ƚŽĐĂƌ ƉƵĞƌƚĂƐ͕ ŝƌ Ă ůŽƐ ĐŽŶͲ ŐƌĞƐŽƐ ĚĞ ƚƵ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ Ǉ ĐƌĞĂƌ ĞƐĞ ƉƌŝŵĞƌ ƉƌŽƐƉĞĐƚŽ͘ ƵŶƋƵĞ ƚĞŶŐĂƐ ƵŶĂ ŽĮĐŝŶĂ͕ ŽƌĚĞͲ ŶĂĚŽƌĞƐ͕ ƚĂƌũĞƚĂƐ ĚĞ ƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝſŶ Ǉ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ĚĞƚƌĄƐ ĞƐŽ ŶŽ ĞƐ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ůĂƐ ǀĞŶƚĂƐ ƐŽŶ ůĂ ŵĂŶĞƌĂ ĚĞ ĐƌĞĂƌ ƵŶ ŶĞŐŽĐŝŽ͘

Pre-venta de tu producto ƉƉůĞ ĞƐ Ğů ŵĞũŽƌ ĞũĞŵƉůŽ ĚĞ ƵŶĂ ƉĞƌĨĞĐƚĂ ĞũĞĐƵĐŝſŶ ĚĞ ƉƌĞͲǀĞŶƚĂ͕ ůĂŶǌĂ ƵŶĂ ŝĚĞĂ Ăů ŵĞƌĐĂĚŽ ŽďƟĞŶĞ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂƐ Ǉ ƌĞĂĐĐŝŽŶĞƐ͕ ĐƌĞĂ ƐƵĮĐŝĞŶƚĞ ĚĞŵĂŶĚĂ ƉĂƌĂ ũƵƐƟĮĐĂƌ ůĂ ƉƌŽĚƵĐĐŝſŶ Ǉ ĐŽŵŽ Ɛŝ ĨƵĞƌĂ ƉŽƌ ĂƌƚĞ ĚĞ ŵĂŐŝĂ ĐƌĞĂ ƵŶ ĠǆŝƚŽ ĐŽŵĞƌĐŝĂů͘ ƐƚĂƐ ƚĄĐƟĐĂƐ ĞƐƚĄŶ Ă ĚŝƐƉŽƐŝĐŝſŶ ĚĞ ƚŽĚŽƐ͕ ŶŽ ƐſůŽ ĚĞ ůĂƐ ŐƌĂŶĚĞƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĚĞ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ͘ ƐƚĂ ĐůĂƌŽ ƋƵĞ ƉƉůĞ ĞƐƚĂ ĚŽŶĚĞ ĞƐƚĂ ƉŽƌ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ǀŝƐŝſŶ ŵƵǇ ƌĞǀŽůƵĐŝŽŶĂƌŝĂ ĚĞ Ă ĚŽŶĚĞ ƋƵŝĞƌĞ ŝƌ Ǉ ŵƵĐŚĂ ŐĞŶƚĞ ŚĂ ĐŽŵƉƌĂĚŽ ƐƵ ǀŝƐŝſŶ͘ ,ŽǇ ůĂ ƌĞĚ ƉƌŽŵƵĞǀĞ ƉŽƌ Ɛŝ ƐŽůĂ͕ ƉƌŽĚƵĐƚŽƐ Ǉ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ŝŶŶŽǀĂĚŽƌĞƐ Ž ƋƵĞ ƌĞƐƵĞůǀĂŶ ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ ĐŽŶ ĞĮĐŝĞŶĐŝĂ͘ ƐƚĂ ĐůĂƌŽ ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ĚĞ ƚĞŶĞƌ ĂůŐƵŶŽƐ ŝŶŇƵǇĞŶƚĞƐ ƋƵĞ ĐƌĞĂŶ ĞŶ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ EĂĚĂ ƋƵĞ ƵŶ ƉŽĐŽ ĚĞ ŶĞƚǁŽƌŬŝŶŐ ŶŽ ƉƵĞĚĂ ƌĞƐŽůǀĞƌ͘ ZĞĐƵĞƌĚĞŶ ƋƵĞ ĞƐƚĂŵŽƐ Ă ϲ ŐƌĂĚŽƐ ĚĞ ƐĞƉĂƌĂĐŝſŶ ĚĞ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ƉĞƌƐŽŶĂ ĚĞů ŵƵŶĚŽ͘ ZĞǀŝƐĂƌ ĂůŐƵŶĂƐ ƉĂƵƚĂƐ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ƵŶĂ ƉƌĞͲǀĞŶƚĂ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘

ů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĂƵŶ ŶŽ ĞƐƚĂ ĐƌĞĂĚŽ͕ ƟĞŶĞƐ ĂůŐƵŶĂƐ ŝĚĞĂƐ ƋƵĞ ƉůĂƐŵĂƐ ĞŶ ƉĂƉĞů͘

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dĞ ĐŽŵƵŶŝĐĂƐ ƉŽƌ ůŽ ŵĞŶŽƐ ĐŽŶ ϱϬ ĞŵƉƌĞƐĂƐ͘ ^ŽůŝĐŝƚĂƐ ŚĂďůĂƌ ĐŽŶ Ğů ĞŶĐĂƌŐĂĚŽ ĚĞů ĚĞƉĂƌƚĂŵĞŶƚŽ ƋƵĞ ŶĞĐĞƐŝƚĂ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ĐŽŶ Ğů ĚƵĞŹŽ͘ >ĞƐ ĞŶǀşĂƐ ƵŶĂ ĚĞƐĐƌŝƉĐŝſŶ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ĐŽŶ ĂůŐƵŶŽƐ ǁŝƌĞĨƌĂŵĞƐ Ž ƐŶĂƉƐŚŽƚƐ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ;ϭ ŚŽũĂ ƐŽůĂŵĞŶƚĞͿ͘ WƌĞŐƵŶƚĂ Ɛŝ ůŽ ĐŽŵƉƌĂƌşĂŶ͘ ,ĂďƌĄ ƵŶĂ ŵŝŶŽƌşĂ ƋƵĞ ĚŝƌĄŶ ƋƵĞ Ɛş͘ WĂƌĂ Ğů ƌĞƐƚŽ͕ ĚĞďĞƐ ƉƌĞŐƵŶƚĂƌůĞƐ ͎WŽƌ ƋƵĠ ŶŽ͍ WƌĞŐƵŶƚĂƌ ͎ƋƵĠ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ ŶĞĐĞƐŝƚĂ͍ ŐƌĞŐĂ ĞƐƚĂƐ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ Ă ůĂ ĚĞƐĐƌŝƉĐŝſŶ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘

ů ĮŶĂů ƚĞŶĚƌĄƐ ƵŶĂ ǀĞƌƐŝſŶ ŵĞũŽƌĂĚĂ ĚĞ ƚƵ ŝĚĞĂ Ǉ ƉŽƐŝďůĞŵĞŶƚĞ ƚƵƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ĐůŝĞŶͲ ƚĞƐ͕ ůĂ ŝĚĞĂ ĞƐ ƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ǀŝƐŝſŶ ĐůĂƌĂ ĚĞ ĐŽŵŽ ĞƐƚĂ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͕ ǇĂ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ƵŶ ůŝƐƚĂĚŽ ĚĞ ůĂƐ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ Ǉ ĂůŐƵŶĂƐ ĚĞ ĞůůĂƐ ƐĞƌĄŶ ƌĞĚƵŶĚĂŶƚĞƐ͖ ůŽ ƋƵĞ ƐŝŐŶŝĮĐĂ ƋƵĞ ŚĂǇ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĚĞƚƌĄƐ ĚĞ ĐĂĚĂ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚ͘ Ɛş ŵŝƐŵŽ ŐĞŶĞƌĂƐ ƚƵ ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ Ăů ŝŶǀĞƐƟŐĂƌ ůŽƐ ŵĂƌŐĞŶĞƐ ƋƵĞ ƉƵĞĚĞƐ ƚĞŶĞƌ Ăů ĐƌĞĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ĐŽŶ ĚŝĐŚĂƐ ĨƵŶĐŝŽŶĂůŝĚĂĚĞƐ Ž ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐƟĐĂƐ͘

ůŐŽ ƋƵĞ ŶŽ ĚĞďĞƐ ĚĞ ƉĞƌĚĞƌ ĚĞ ǀŝƐƚĂ ĞƐ ƉƌŽŵĞƚĞƌ ůĂ ĞŶƚƌĞŐĂ ŝŶŵĞĚŝĂͲ ƚĂ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͘ ʹ 'ƌĞŐ 'ŝĂŶĨŽƌƚĞ ʹ ZŝŐŚƚEŽǁdĞĐŚŶŽůŽŐŝĞƐ

Ğ ĞƐƚĂ ŵĂŶĞƌĂ ĞŶƟĞŶĚĞƐ ŵĞũŽƌ ůĂ ŵŽƟǀĂĐŝſŶ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ĐĞŶƚƌĄŶĚŽƚĞ ĞŶ ĞůůŽƐ Ǉ ŶŽ ĞŶ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ Ɛş ƚĞ ĞǀŝƚĂƐ ďĂƐĂƌ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ ĞŶ ƚƵƐ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂƐ Ž ĞŶ ůŽƐ ĞƐƚƵĚŝŽƐ ĚĞ ŵĞƌĐĂĚŽƐ ĚĞ ůĂƐ ĂŐĞŶĐŝĂƐ͘ ŽŶ ĞƐƚĂ ĚŝŶĄŵŝĐĂ ƉƵĞĚĞƐ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ƉŽƌ ŵĞĚŝŽ ĚĞ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ͕ ĂƐş ĐƌĞĂƐ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽͬƐĞƌǀŝĐŝŽ ƋƵĞ ƐŽůƵĐŝŽŶĂ ƵŶĂ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚ ĞŶ ƉĂƌƟĐƵůĂƌ͘

Busca tus primeras referencias ů ŝŶŝĐŝĂƌ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ĞƐƚĂ ĐůĂƌŽ ƋƵĞ ŶŽ ƚĞŶĚƌĄƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ Ǉ ŵƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ Ăů ŝŶƚĞŶƚĂƌ ŚĂĐĞƌ ĞƐĂƐ ƉƌŝŵĞƌĂƐ ǀĞŶƚĂƐ͕ ƉŽƌ ůŽ ŐĞŶĞƌĂů ƚĞ ƉƌĞŐƵŶƚĂŶ ͎YƵŝĠŶ ŵĄƐ ĞƐƚĂ ƵƟůŝǌĂŶĚŽ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ͍ ĞƐƚŽ ĐƌĞĂ ƵŶ ƉƌŽďůĞŵĂ ƉĂƌĂ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ͘ >Ă ŵĂŶĞƌĂ ŵĄƐ ƐĞŶĐŝůůĂ ĚĞ ƐŽůƵĐŝŽŶĂƌ ĞƐƚŽ ĞƐ ƌĞŐĂůĂƌ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ă ůŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ EŽ ŚĂďůŽ ĚĞ ƵŶ ŵŽĚĞůŽ &ƌĞĞŵŝƵŵ͕ ůĂ ŝĚĞĂ ĞƐ ǀĞŶĚĞƌ ĚĞƐĚĞ ƵŶ ŝŶŝĐŝŽ͘ ^ŽůŽ ƋƵĞ Ă ůĂƐ ƉƌŝŵĞƌĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ŝŶƚĞƌĞƐĂĚĂƐ Ǉ ƋƵĞ ǀĞĂƐ ƋƵĞ ƉƵĞĚĞŶ ĂƉŽƌƚĂƌ ƐƵƐ ƌĞĨĞƌĞŶĐŝĂƐ ƉĂƌĂ ĨƵƚƵƌĂƐ ǀĞŶƚĂƐ ůĞƐ ƌĞŐĂůĞƐ ͞ƚĞŵƉŽƌĂůŵĞŶƚĞ͟ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ͕ ƉŽƌ ůŽ ŵĞŶŽƐ ůĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ǀĞƌƐŝſŶ͘ EŽ ĞƐƚĂƐ ƌĞĐŝďŝĞŶĚŽ ƵŶĂ ĐŽŵƉĞŶƐĂĐŝſŶ ĞĐŽŶſŵŝĐĂ ƉĞƌŽ Ɛŝ ĞƐƚĂƐ ƌĞĐŝďŝĞŶĚŽ ĂĐĞƉƚĂĐŝſŶ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ƵŶ ŵŝĞŵďƌŽ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ ƐƚŽ ŵƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ ǀĂůĞ ŵĄƐ ƋƵĞ ƵŶĂ ǀĞŶƚĂ͘

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ƐƚĞ ƉƌŽĐĞƐŽ ďĞŶĞĮĐŝĂ Ă ƚŽĚŽƐ͕ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ŽďƟĞŶĞ ĞƐŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ůŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ŽďƟĞŶĞŶ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ƋƵĞ ƐŽůƵĐŝŽŶĂ ƐƵƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ Ǉ Ăů ŵŝƐŵŽ ƟĞŵƉŽ ǀĂƐ ĐƌĞĂŶĚŽ ŵĂƌĐĂ ĞŶ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ͖ ĚŽŶĚĞ Ğů ĐůŝĞŶƚĞ ƐĞ ǀĞ ďĞŶĞĮĐŝĂĚŽ ĚĞ ƐĞƌ ĚĞ ůŽƐ ƉƌŝŵĞͲ ƌŽƐ ĞŶ ƉƌŽďĂƌ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘

Personaliza la venta para cada cliente DƵĐŚĂƐ ǀĞĐĞƐ ŶŽ ƉŽĚĞŵŽƐ ĐƵďƌŝƌ ĐŽŶ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘ ĞďĞƐ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽ ďĂůĂŶĐĞĂĚŽ Ǉ ĞŶĨŽĐĂĚŽ Ă ƵŶ ƟƉŽ ĚĞ ĐůŝĞŶƚĞ͕ ĞƐƚŽ ŶŽ ƋƵŝĞƌĞ ĚĞĐŝƌ ƋƵĞ ůĂ ǀĞŶƚĂ ŶŽ ƐĞ ƉƵĞĚĂ ƉĞƌƐŽŶĂůŝǌĂƌ͘ ,ĂǇ ƋƵĞ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌ Ğů ĄŶŐƵůŽ ĚĞ ǀĞŶƚĂ ƉĂƌĂ ĐĂĚĂ ĐůŝĞŶƚĞ͕ ĂƵŶƋƵĞ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ůŽ ĞƐƚĠƐ ĂŶƵŶĐŝĂŶĚŽ ŽŶůŝŶĞ͕ ĐĂĚĂ ůşŶĞĂ ĚĞ ǀĞŶƚĂ ĞŶ ƚƵƐ ĐĂŵƉĂŹĂƐ ŽŶůŝŶĞ ĚĞďĞƌĄ ƐĞƌ ĞŶĨŽĐĂĚĂ Ă ƵŶ ĐůŝĞŶƚĞ ĚŝƐƟŶƚŽ͘ >Ă ŐĞŶƚĞ ƋƵŝĞƌĞ ƐĞŶƟƌƐĞ ƷŶŝĐĂ Ǉ ĞƐ ƚƵ ƌĞƐƉŽŶƐĂďŝůŝĚĂĚ ŚĂĐĠƌƐĞůŽ ƐĂďĞƌ͘ ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĐƵĂŶĚŽ ůĂ ŐĞŶƚĞ ƚĞ ĞƐĐƵĐŚĂ͕ ƚĞ ĞƐƚĄŶ ĂŶĂůŝǌĂŶĚŽ ĞŶ Ϯ ŶŝǀĞůĞƐ͗ ĞŶ ůŽ ŝŶƚĞůĞĐƚƵĂů Ǉ ĞŶ ůŽ ŝŶƚƵŝƟǀŽ͘ ƐƚĄŶ ǀŝĞŶĚŽ ƉĞƌŽ Ăů ŵŝƐŵŽ ƟĞŵƉŽ ƚĞ ĞƐƚĄŶ ŽďƐĞƌǀĂŶĚŽ͕ ƉĂƌĂ ĞǀĂůƵĂƌ ƚƵ ĐĂƉĂĐŝĚĂĚ͘ >Ă ǀĞŶƚĂ ĞƐ ĂůŐŽ ĚŝİĐŝů ĚĞ ŚĂĐĞƌ͕ ƉĞƌŽ ĞƐ ƵŶ ƉƌŽĐĞƐŽ ƋƵĞ Ğů ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞďĞƌĄ ĂƉƌĞŶĚĞƌ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂ ƚƌĂŶƐŵŝƟƌ ĞƐƚĞ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽ Ă ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ĞŶĐĂƌŐĂƌĂŶ ĚĞ ůĂƐ ǀĞŶƚĂƐ͘

El factor psicológico de la venta ŽŵŽ ǀĞŶĚĞĚŽƌ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ƐŽďƌĞ ƉŽŶĞƌƚĞ Ă ǀĂƌŝŽƐ ŽďƐƚĄĐƵůŽƐ͘ ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĞƐ ƵŶ ƉƌŽĐĞƐŽ ƵŶ ƚĂŶƚŽ ĨƌƵƐƚƌĂŶƚĞ͕ ƉĞƌŽ ĚĞ ĞƐƚŽ ĚĞƉĞŶĚĞƌĄ ĚĞ Ɛŝ ƉŽĚƌĄƐ ůůĞŐĂƌ Ă ŵŽŶƚĂƌ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͘

>ĂƐ ŽďũĞĐŝŽŶĞƐ Ž ĞǆĐƵƐĂƐ ĚĞů ĐůŝĞŶƚĞ͗ ƚĞŶĚƌĄƐ Ğů ƉƌŽĚƵĐƚŽ ŵĄƐ ŝŶŶŽǀĂĚŽƌ Ǉ Ğů ŵĞũŽƌ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ͕ ƉĞƌŽ ĞƐƚŽ ũĂŵĄƐ ŝŵƉĞĚŝƌĄ ƋƵĞ ůĂ ŐĞŶƚĞ ůŽ ĐƌŝƟƋƵĞ Ǉ ƌĞĂůŝͲ ĐĞ ĐŽŵĞŶƚĂƌŝŽƐ ŶĞŐĂƟǀŽƐ ƐŽďƌĞ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ dĞ ǀĂƐ Ă ƐŽƌƉƌĞŶĚĞƌ ƌĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ĐƵĂŶĚŽ ĂůŐŽ ƉůĂŶƚĞĂ ĐĂŵďŝĂƌ ůĂ ŵĂŶĞƌĂ ĚĞ ŚĂĐĞƌ ůĂƐ ĐŽƐĂƐ͕ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌĄ ĂůŐƵŶĂƐ ŽďũĞĐŝŽŶĞƐ ŝŶũƵƐƟĮĐĂĚĂƐ Ǉ ŽƚƌĂƐ ũƵƐƟĮĐĂďůĞƐ͕ ƉĞƌŽ ŶŽ ŝŵƉŽƌƚĂ ůŽ ƋƵĞ ƉĂƐĞ ĚĞͲ ďĞƐ ƐĞŐƵŝƌ ƚƌĂďĂũĂŶĚŽ ĚƵƌŽ ŚĂĐŝĂ ƚƵƐ ŵĞƚĂƐ͘ dĞ ĞŶĐŽŶƚƌĂƌĂƐ ĐŽŶ Ğů ƌĞĐŚĂǌŽ͗ ŶĂĚŝĞ ĞƐ ŝŶǀƵůŶĞƌĂďůĞ Ă ƐĞŶƟƌƐĞ ƌĞĐŚĂǌĂĚŽ͘ ĞƐĂƌƌŽůůĂ ƵŶĂ ƉĞƋƵĞŹĂ ĐŽƌĂǌĂ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ŶŽ ƚĞ ĂĨĞĐƚĞ͕ ƚƵ ĞƋƵŝƉŽ ĚĞƉĞŶĚĞ ĚĞ ƚƵ ĞƐƚĂĚŽ ĚĞ ĄŶŝŵŽ͘ ZĞĐƵĞƌĚĂ ƋƵĞ ϳ ĚĞ ĐĂĚĂ ϭϬ ůůĂŵĂĚĂƐ ƋƵĞ ƌĞĂůŝĐĞƐ ƐĞƌĄŶ ŶĞŐĂͲ ƟǀĂƐ Ž ƌĞĐŚĂǌŽƐ͕ Ɛŝ ƌĞĂůŝǌĂƐ ϭ Ž Ϯ ǀĞŶƚĂƐ ĞƐ ƵŶ ďƵĞŶ ƌĞƐƵůƚĂĚŽ͘ dŽŵĂ ĐĂĚĂ ƌĞĐŚĂͲ ǌŽ ĐŽŵŽ ƵŶ ĂƚĞƌƌŝǌĂũĞ Ă ůĂ ƌĞĂůŝĚĂĚ Ǉ ĂƉƌĞŶĚĞ ĚĞ ĞƐĂ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ͘

>Ă ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌŽƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ƐĞƌĄŶ ĐŽŶŽĐŝĚŽƐ Ž ŐĞŶƚĞ ƋƵĞ ƟĞŶĞ ĞŵƉĂơĂ ŚĂĐŝĂ ŶƵĞƐƚƌĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ŶŽ ƚĞ ĚĞũĞƐ ĚŝƐƵĂĚŝƌ ƉŽƌ ƐƵ ĞŶƚƵƐŝĂƐŵŽ͘ Ɛş ƋƵĞ ĚĞďĞƐ ĂŶĂůŝǌĂƌ ůĂƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐƟĐĂƐ ĚĞ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ĂĐƚƵĂůĞƐ͕ ƉĂƌĂ ĚŝƐƟŶŐƵŝƌ ůĂƐ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ƋƵĞ ƟĞŶĞŶ ŝŶƚĞŶͲ ĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ĐŽŵƉƌĂƌ ĚĞ ůĂƐ ƋƵĞ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ ƋƵŝĞƌĞŶ ĞƐĐƵĐŚĂƌ ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ ;ƉŽƌ ůŽ ŶŽǀĞĚŽƐŽ ƋƵĞ ĞƐͿ͘

GUÍA STARTUP

CAPĂ?TULO DIEZ

Inyectar sustentabilidad a la Startup, renovarse o morir Uno de los aspectos mĂĄs importantes que se ha estado promoviendo en las empresas de hoy en dĂa es la sustentabilidad de sus productos y VHUYLFLRV (Q HO FDVR GH 6WDUWXSV HVWR VH UHË&#x152;HMD HQ FRPR VH LQWHJUDQ DO ecosistema actual en Internet; como consumen los datos y la manera en que procesan la informaciĂłn para obtener los resultados deseados por los usuarios y clientes.

GUĂ?A STARTUP

>ĂƐ ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚ ĚĞďĞ ƉƌŽǀĞĞƌ ǀĞŶƚĂũĂƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂƐ ƐŽďƌĞ ƵŶ ƉĞƌŝŽĚŽ ĚĞ ƟĞŵƉŽ ĮŶŝƚŽ͘ zĂ ƋƵĞ ĞƐ ŝŵƉŽƐŝďůĞ ŵĂŶƚĞŶĞƌ ƵŶĂ ǀĞŶƚĂũĂ ŝůŝŵŝƚĂĚĂ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ͕ ůŽ ƋƵĞ ƉƵĞĚĞƐ ŚĂĐĞƌ ĞƐ ŝƌ ĞǀŽůƵĐŝŽŶĂŶĚŽ ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ ĐŽŶĨŽƌŵĞ Ğů ƵƐŽ ĚĞ ƚƵ ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ hŶ ĞũĞŵƉůŽ ĞƐ ĐŽŵŽ &ĂĐĞďŽŽŬ ŶŽ ĨƵĞ ĐƌĞĂĚŽ ĐŽŶ ůĂ ŝŶƚĞŶĐŝſŶ ĚĞ ĂůŵĂĐĞŶĂƌ ĨŽƚŽƐ Ǉ ĞƐͲ ƚŽƐ ƷůƟŵŽƐ Ϯ ĂŹŽƐ ƐĞ ŚĂ ǀƵĞůƚŽ Ğů ƌĞƉŽƐŝƚŽƌŝŽ ŵĄƐ ŐƌĂŶĚĞ ĚĞ ĨŽƚŽŐƌĂİĂƐ ĞŶ Ğů ŵƵŶĚŽ͘ Ŷ &ĂĐĞďŽŽŬ ƐĞ ƐƵďĞŶ ĂůƌĞĚĞĚŽƌ ĚĞ ϭϬϬ ŵŝůůſŶ ĚĞ ĨŽƚŽŐƌĂİĂƐ ĚŝĂƌŝĂŵĞŶƚĞ ʹ DĂƌŬ ƵĐŬĞƌďĞƌŐ ʹ K ĚĞ &ĂĐĞďŽŽŬ͘

ů ŚĂĐĞƌ ƵŶĂ ĂŶĄůŝƐŝƐ ĚĞ ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚ ĚĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌǀŝĐŝŽ͕ ĚĞďĞƐ ĐŽŶƚĞŵƉůĂƌ ǀĂƌŝŽƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ͗

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/ĚĞŶƟĮĐĂƌ ƋƵŝĞŶĞƐ ƉƵĞĚĞŶ ƐĞƌ ƚƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ͘ ƌĞĂƌ ƵŶĂ ůŝƐƚĂ ĚĞ ƐƵƐ ǀĞŶƚĂũĂƐ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂƐ͘ hŶ ĐŽŵƉĂƌĂƟǀŽ ĚĞ ƚƵƐ ǀĞŶƚĂũĂƐ Ǉ ůĂƐ ĚĞ ƚƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ͘ ƌĞĂƌ ƵŶ ƉůĂŶ ƉĂƌĂ ŵĂǆŝŵŝǌĂƌ ƚƵƐ ǀĞŶƚĂũĂƐ͘ hŶĂ ĐŽŵƉĂƌĂƟǀĂ ĚĞ ƉƌĞĐŝŽƐ ĞŶ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ͘

>Ă ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůĂƐ ǀĞĐĞƐ ƐĞ ƵƟůŝǌĂ Ğů ĂŶĄůŝƐŝƐ ĐƵĂŶĚŽ ƐĞ ĚĞƚĞĐƚĂ ƋƵĞ ƚƵ ƉƌŽĚƵĐƚŽ Ž ƐĞƌͲ ǀŝĐŝŽ ĞƐƚĂ ƐƵĨƌŝĞŶĚŽ ĂůŐƷŶ ƌĞƚƌŽĐĞƐŽ ĞŶ ƐƵ ĐƵŽƚĂ ĚĞ ŵĞƌĐĂĚŽ ĚĞ ůĂ ŵĂƌĐĂ Ž ƉƌŽĚƵĐƚŽ͖ ĞƐƚĂŵŽƐ ŚĂďůĂŶĚŽ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ǇĂ ƟĞŶĞŶ ƵŶ ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵŝĞŶƚŽ ĞŶ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘

>Ž ƐŽƐƚĞŶŝďůĞ ŶŽ ĂƉůŝĐĂ ƐŽůĂŵĞŶƚĞ Ă ůĂ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ͕ Ğů ƚƌĂƚŽ Ăů ĐůŝĞŶƚĞ Ǉ ƚƵ ĨƵĞƌǌĂ ĚĞ ǀĞŶƚĂ ƐŽŶ ĨĂĐƚŽƌĞƐ ĐůĂǀĞƐ Ă ĞǀŽůƵĐŝŽŶĂƌ ʹ ^ŚĂŝůĞŶĚƌĂ sǇĂŬĂƌŶĂŵ͘ ʹ ŝƌĞĐƚŽƌ /ŐŶŝƚĞ ʹ ĂŵďƌŝĚŐĞ

ƵŶ ĂƐş Ğů ĂŶĄůŝƐŝƐ ĚĞ ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚ ĞƐ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ ƉĂƌĂ ĂƋƵĞůůŽƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ĚĞ ŶĞŐŽͲ ĐŝŽ ƋƵĞ ƉƌĞƚĞŶĚĞŶ ͞ĐĂŵďŝĂƌ͟ ƵŶĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘

Tus competidores ,ĂǇ ƋƵĞ ƌĞĐŽƌĚĂƌ ƋƵĞ ĞƐ ŵƵǇ ĐŽŵƷŶ͕ ƋƵĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ƐŽŶ ƉŝŽŶĞƌĂƐ ĞŶ ĐŝĞƌƚĂƐ ƚĞĐͲ ŶŽůŽŐşĂƐ ƋƵĞĚĞŶ ĚĞƐďĂŶĐĂĚĂƐ ĐƵĂŶĚŽ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ǇĂ ĞƐƚĂďůĞĐŝĚĂ ĞŶ Ğů ŵĞƌĐĂĚŽ ƚŽŵĞ ƐƵƐ ŝĚĞĂƐ Ǉ ůĂƐ ĞũĞĐƵƚĞ ĐŽŶ ǀĞůŽĐŝĚĂĚ ƐŝĞŶĚŽ ƵŶ ͞ƌĄƉŝĚŽ ƐĞŐƵŝĚŽƌ͘͟ dĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ĞǀĂůƵĂƌ ĂƋƵĞůůĂƐ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ ĚĞů ƐĞĐƚŽƌ Ǉ ĞƐƚĂďůĞĐĞƌ ůŽƐ ƉĂƌĄŵĞƚƌŽƐ ĚĞ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂĐŝſŶ͗

» » » » » »

WĂƚĞŶƚĞƐ͘ WĂƌƚŶĞƌƐŚŝƉƐ͘ ,ĂďŝůŝĚĂĚĞƐ ƚĠĐŶŝĐĂƐ͘ ŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ͘ ^ĞŐŵĞŶƚĂĐŝſŶ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ Ǉ ĚŽŶĚĞ ĞŶĐĂũĂ ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ͘ &ĂĐŝůŝĚĂĚĞƐ͘

GUÍA STARTUP

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ƐƚĄŶĚĂƌ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ͘ ZĞƉƵƚĂĐŝſŶ͘

Ventajas competitivas Ŷ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ƋƵĞ ƋƵŝĞƌĂƐ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ĐŽŵŽ ƉůĂŶƚĞĂƌ ƚƵ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ ĚĞďĞƌĄƐ ĞƐƚĂƌ Ăů ƚĂŶƚŽ ƋƵĞ ŵƵĐŚŽ ĚĞů ǀĂůŽƌ ƋƵĞ ŽĨƌĞĐĞƐ ĞƐƚĂ ĞŶ ŵĂŶŽƐ ĚĞů ĐĂƉŝƚĂů ŚƵŵĂŶŽ ƋƵĞ ƟĞŶĞƐ Ǉ ƉƵĞĚĂƐ ƌĞĐůƵƚĂƌ͘ Ɛş ƚĂŵďŝĠŶ ĐŽŵŽ ůĂ ƐĞůĞĐĐŝſŶ ĚĞ ƚƵƐ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ĐŽŶ ƋƵŝĞŶ ƚƌĂͲ ďĂũĂƐ͖ ƵŶĂ ƐĞůĞĐĐŝſŶ ĞƋƵŝǀŽĐĂĚĂ Ǉ ƚŽĚŽ ƐĞ ƉƵĞĚĞ ŝƌ Ăů ďĂƐƵƌĞƌŽ͘͘ ĐŽŶƟŶƵĂĐŝſŶ ĚĞƐĐƌŝďŝŵŽƐ ƵŶ ůŝƐƚĂĚŽ ĚĞ ůĂƐ ĐĂƌĂĐƚĞƌşƐƟĐĂƐ Ă ƚŽŵĂƌ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ Ăů ĚĞƐͲ Đƌŝďŝƌ ƚƵ ǀĞŶƚĂũĂ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂ͘

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YƵĠ ĂĐƟǀŝĚĂĚ ŶŽƐ ĂƉŽƌƚĂ ůĂ ŵĂǇŽƌ ǀĞŶƚĂũĂ͘ YƵĠ ƚĂŶ ƌĞĨŽƌǌĂĚĂ ƚĞŶĞŵŽƐ ůĂ ĂĐƟǀŝĚĂĚ ĞŶ ďĂƐĞ Ă ŶƵĞƐƚƌŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ͘ /ĚĞŶƟĮĐĂ Ğů ƉŽƐŝĐŝŽŶĂŵŝĞŶƚŽ ĚĞ ůĂ ĂĐƟǀŝĚĂĚ ĞŶ ƚƵ ĐĂĚĞŶĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ͘ >Ă ƐƵƐƚĞŶƚĂďŝůŝĚĂĚ ĚĞƉĞŶĚĞ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌĂ ĞŵƉƌĞƐĂ Ž ĚĞ ƵŶ ƉĂƌƚŶĞƌ͘ ,ĂǇ ƉĂƚĞŶƚĞƐ Ž ƉƌŽƉŝĞĚĂĚ ŝŶƚĞůĞĐƚƵĂů ƋƵĞ ůĂ ƉƌŽƚĞŐĞ Ǉ ĐƵĂŶƚŽ ĐƵĞƐƚĂ ůŝƟŐĂƌ ĚŝͲ ĐŚĂ ƉĂƚĞŶƚĞ͘ /ĚĞŶƟĮĐĂƌ ůĂƐ ĚĞƉĞŶĚĞŶĐŝĂƐ ĚĞů ŵŽĚĞůŽ ĚĞ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ƚĂŶƚŽ ƚĠĐŶŝĐĂƐ ĐŽŵŽ ŚƵŵĂŶĂƐ͘ ǀŝƚĂƌ ƉĞƌĚĞƌ ǀĞŶƚĂũĂ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂ ĐƵĂŶĚŽ ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ ƌĞĐůƵƚĞ Ă ŶƵĞƐƚƌŽ ƉĞƌƐŽŶĂů͘ WŽĚĞŵŽƐ ĐŽĚŝĮĐĂƌ Ğů ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽ ƉĂƌĂ ƉƌŽƚĞŐĞƌŶŽƐ ĚĞů ƉĞƌƐŽŶĂů͘ dĞŶĞƌ ĞŶ ĐƵĞŶƚĂ ůĂƐ ŝŶǀĞƌƐŝŽŶĞƐ ƋƵĞ ŚĂ ƌĞĂůŝǌĂĚŽ ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ͘ ů ŵĞƌĐĂĚŽ ĞƐƚĂ ĞǆƉĂŶĚŝĠŶĚŽƐĞ Ž ĐŽŶƚƌĂǇĠŶĚŽƐĞ͕ ƉĂƌĂ ƐĂďĞƌ Ɛŝ ŚĂǇ ĞƐƉĂĐŝŽ ƉĂƌĂ ƚŽĚŽƐ Ž Ɛŝ ůĂ ĐŽŵƉĞƚĞŶĐŝĂ ƐĞƌĄ ĨĞƌŽǌ͘

WƌĞƉĂƌĂ Ğů ŵĂǇŽƌ ŶƷŵĞƌŽ ĚĞ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂƐ ƉĂƌĂ ĐŽŶƚƌĂƌƌĞƐƚĂƌ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ƉƌŽďůĞŵĄƟĐĂ ƋƵĞ ǀĂǇĂ ƐƵƌŐŝĞŶĚŽ ĞŶ Ğů ĐĂŵŝŶŽ͕ ŶŽ ƚĞŶĚƌĞŵŽƐ ƚŽĚĂƐ ůĂƐ ƌĞƐƉƵĞƐƚĂƐ ƉĞƌŽ ĚĞďĞŵŽƐ ŵĂŶƚĞŶĞƌ ƐŝĞŵƉƌĞ ĐŽŶƐƚĂŶƚĞ ĂƋƵĞůůŽƐ ƉƵŶƚŽƐ ƋƵĞ ŶŽ ƉŽĚĂŵŽƐ ĂĨƌŽŶƚĂƌ͘ ů ƉĂƉĞů ĚĞ ůŽƐ ŵĞŶƚŽƌĞƐ Ǉ Ğů ĞƋƵŝƉŽ ĞŶƚƌĂ ĞŶ ĂĐĐŝſŶ͕ ǇĂ ƋƵĞ ƐĞ ĚĞďĞ ĚĞ ƚĞŶĞƌ ƵŶ ďƵĞŶ ďĂůĂŶĐĞ ĚĞ ĂƉƟƚƵĚĞƐ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌ ĨƌĞŶƚĞ Ă ůŽƐ ƌĞƚŽƐ͘ ĞƐĂƌƌŽůůĂ ƵŶĂ ĨƵĞƌƚĞ ǀĞŶƚĂũĂ ĐŽŵƉĞƟƟǀĂ ƋƵĞ ƉƵĞĚĂ ƐĞƌ ƐƵƐƚĞŶƚĂďůĞ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ƉƵĞͲ ĚĂƐ ƉĞƌƐĞǀĞƌĂƌ Ăů ĞŶƚƌĂƌ ĞŶ ƵŶ ŶƵĞǀŽ ŵĞƌĐĂĚŽ͘ Ɛ ǀŝƚĂů ƐĞƌ ƌĞĂůŝƐƚĂƐ ĞŶ ĐƵĂŶƚŽ Ăů ŶŝǀĞů ĚĞ ǀĞŶƚĂũĂ ƋƵĞ ƟĞŶĞƐ ƐŽďƌĞ ƚƵƐ ĐŽŵƉĞƟĚŽƌĞƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ ŵƵĐŚŽƐ ĚĞ ƚƵƐ ƉƌŽǀĞĞĚŽƌĞƐͬ ƉĂƌƚŶĞƌƐ ƐĞƌĄŶ ŵƵǇ ĚŝİĐŝůĞƐ ĚĞ ƌĞĞŵƉůĂǌĂƌ͕ Ă ŵĞŶŽƐ ƋƵĞ Ğů ƌĞĞŵƉůĂǌŽ ƌĞƉƌĞƐĞŶƚĞ ƵŶ ŝŶĐƌĞŵĞŶƚĂ ƐƵƐƚĂŶĐŝĂů ĚĞ ƚƵ ĐŽŵƉĞƟƟǀŝĚĂĚ͘ ŽŶ ĞƐƚŽ ƉƵŶƚŽƐ ƚĞŶĚƌĄƐ ůĂ ƉĂƵƚĂ ƉĂƌĂ ƐĞƌ ƌĞĂůŝƐƚĂ Ǉ Ă ůĂ ǀĞǌ ĞŶƚƵƐŝĂƐƚĂ ĞŶ ůŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂƐ ƉƌŽƉŽŶŝĞŶĚŽ Ă ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͕ ĐŽŵŽ ƚĂŵďŝĠŶ Ă ƚƵƐ ƉƌŽǀĞĞĚŽƌĞƐ Ǉ ƉĂƌƚŶĞƌƐ͘ dŝĞŶĞƐ ƋƵĞ ĞƐƚĂƌ ĚŝƐƉƵĞƐƚŽ Ă ƌĞƐŽůǀĞƌ ůŽƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ ĚĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ Ǉ Ă ůĂ ǀĞǌ ĚĞ ƚƵ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ ĐŽŶ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ͕ ƋƵĞ ƐĞĂŶ ƌĞŶƚĂďůĞƐ ĂƐş ĐŽŵŽ ŝŶŶŽǀĂĚŽƌĂƐ͘ Ɛ ƵŶ ďĂůĂŶĐĞ ƋƵĞ ƚĞŶĚƌĄƐ ƋƵĞ ĂƉƌĞŶĚĞƌ Ă ĐƌĞĂƌ ŵĞĚŝĂŶƚĞ ƵŶĂ ĨƵĞƌƚĞ ŝŶƚĞƌĂĐĐŝſŶ ĐŽŶ ƚƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ͘

GUÍA STARTUP

CAPÍTULO ONCE

Vender o no vender tu Startup, el famoso exit Cuando tienes una empresa establecida, ser emprendedor tiene sus ventajas y desventajas. Cuando has logrado que todo tenga un ritmo diario de trabajo, los clientes van creciendo, te estableces en el mercado y ahora la gente se acerca para ofrecerte propuestas de negocio. Empiezas a preguntarte si deseas estar en tu propia empresa, puede que no tengas todas las participaciones SHUR DXQ DV¯ WLHQHV OD RSRUWXQLGDG GH EHQHˋFLDUWH GH OD YHQWD GH WXV DFFLRQHV

GUÍA STARTUP

11 Vender o no vender tu Startup, el famoso exit Ŷ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ĐƵĞŶƚĂŶ ĐŽŶ ƉĂƌƟĐŝƉĂĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ĨŽŶĚŽƐ ĚĞ ĐĂƉŝƚĂů ƌŝĞƐŐŽ͕ ƚĞŶĚƌĄƐ ƉŽĐĂƐ ŽƉĐŝŽŶĞƐ ƉĂƌĂ ĞǀŝƚĂƌ ůĂ ǀĞŶƚĂ ĚĞ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ zĂ ƋƵĞ ĞůůŽƐ ĚĞƐĚĞ ƵŶ ŝŶŝͲ ĐŝŽ ĞƐƚĄŶ ƉĞŶƐĂŶĚŽ ĞŶ ͎ĐƵĄŶƚŽ ĚŝŶĞƌŽ ǀĂůĞ ƚƵ ^ƚĂƌƚƵƉ͍ ƉĂƌĂ ǀĞŶĚĞƌůĂ Ă ƵŶ ŵƷůƟƉůŽ ĚĞů ĚŝŶĞƌŽ ƋƵĞ ŝŶǀŝƌƟĞƌŽŶ ĞŶ ƚƵ ŝĚĞĂ͘

Pensar en la venta ,ĂǇ ŵƵĐŚĂƐ ŵĂŶĞƌĂƐ ĚĞ ǀĞƌ ĞƐƚĞ ƉƵŶƚŽ͕ ŶŽ ƚŽĚŽƐ ĞƐƚĂƌĄŶ ĚĞ ĂĐƵĞƌĚŽ͘ dĞŶĞŵŽƐ ĚĞͲ ƌĞĐŚŽ Ă ŽƉŝŶĂƌ Ǉ ƐŽďƌĞ ƚŽĚŽ ƚĞŶĚƌĄŶ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂƐ ĐŽŶ ůŽ ƋƵĞ ƌĞƐƉĞĐƚĂ Ă ůĂ ǀĞŶƚĂ ĚĞ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͘ WĞƌŽ Ăů ĮŶĂů ĚĞů ĚşĂ͕ ŚĂǇ ŵƵĐŚŽƐ ďĞŶĞĮĐŝĂĚŽƐ ĞŶ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ĂĐͲ ĐŝſŶ ƐĞ ůůĞǀĞ ĂĐĂďŽ͘ EŽ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ƚĞŶĚƌĄŶ ůĂ ƐƵĞƌƚĞ ĚĞ ǀĞƌ ƋƵĞ ƐƵ ŝĚĞĂ ĐƌĞǌĐĂ͕ ƐĞ ĐŽŶƐŽůŝĚĞ Ǉ ĚĞƐƉƵĠƐ ƐĞĂ ĂĚƋƵŝƌŝĚĂ Ž ƐĞ ĐŽƟĐĞ ĞŶ ůĂ ďŽůƐĂ͘ ŶƚƌĞ ůĂƐ ƉƌŝŶĐŝƉĂůĞƐ ƌĂǌŽŶĞƐ ƉŽƌ ůĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ĞƐƚĄ ĞŶ ĐŽŶƚƌĂ ĚĞ ůĂ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ ĚĞ ĞŵƉƌĞͲ ƐĂƐ ĐŽŶƐŽůŝĚĂĚĂƐ͕ ĞƐ ůĂ ĨŽƌŵĂ ĞŶ ƋƵĞ ƐĞ ĚĞŐƌĂĚĂ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ǉ ůĂ ƐĞƉĂƌĂĐŝſŶ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ĨƵŶĚĂĚŽƌ ƋƵĞ ŚĂŶ ĚŽĐƵŵĞŶƚĂĚŽ Ğů ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ĚĞ ƐƵ ^ƚĂƌƚƵƉ Ž ƐŝŵƉůĞŵĞŶƚĞ Ğů ĞĐŚŽ ĚĞ ĨŽƌŵĂƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ƋƵĞ ŶŽ ĞƐ ďŝĞŶ ƌĞĐŝďŝĚĂ ƉŽƌ ůĂ ĐŽŵƵŶŝĚĂĚ ĐƌĞĂĚĂ ĂůͲ ƌĞĚĞĚŽƌ ĚĞů ƐĞƌǀŝĐŝŽ͘ WĂƌĂ ĞŶƚĞŶĚĞƌ ůĂ ƉĞƌƐƉĞĐƟǀĂ ĚĞ ƵŶĂ ǀĞŶƚĂ͕ ƟĞŶĞƐ ƋƵĞ ŝŶǀĞƐƟŐĂƌ ůĂƐ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƐĂůŝĚĂ ƋƵĞ ƟĞŶĞ ƚƵ ŶĞŐŽĐŝŽ͕ ǇĂ ƐĞĂ ĞŶ ĨŽƌŵĂ ĚĞ ƵŶĂ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ Ž ƵŶĂ ƐĂůŝĚĂ Ă ďŽůͲ ƐĂ͘ WĞƌŽ ĞƐƚŽ ĐĂĚĂ ǀĞǌ ƐĞ ŚĂ ĐŽŶǀĞƌƟĚŽ ĞŶ ŵĄƐ ŝƌƌĞůĞǀĂŶƚĞ͕ ǇĂ ƋƵĞ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƋƵĞ ƐĞ ŚĂŶ ĐƌĞĂĚŽ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ ƟĞŶĞŶ ƵŶĂ ƐĂůŝĚĂ ĞŶ ďĂƐĞ Ă ůŽƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ĨĂĐƚŽƌĞƐ͗

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EƷŵĞƌŽ ĚĞ ƵƐƵĂƌŝŽƐ͘ 'ĂŶĂŶĐŝĂƐ͘ dĞĐŶŽůŽŐşĂ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂĚĂ ƉƌŽƚĞŐŝĚĂ ďĂũŽ ƉĂƚĞŶƚĞƐ Ž ƉƌŽƉŝĞĚĂĚ ŝŶƚĞůĞĐƚƵĂů͘

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Cotizar en la bolsa de valores ZĞǀŝƐĂ Ğů ĞƐƚĂĚŽ ĂĐƚƵĂů ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ ĞŶ Ğů ƋƵĞ ƚƌĂďĂũĂƐ Ǉ Ɛŝ ƟĞŶĞƐ ůĂ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚ ĚĞ ƐĂͲ ůŝƌ Ă ďŽůƐĂ͕ ƵŶ ƌĞĂůŝǌĂ ƵŶ ĂŶĄůŝƐŝƐ ĞǆŚĂƵƐƟǀŽ ĚĞů ŵĞƌĐĂĚŽ ĚĞ ǀĂůŽƌĞƐ ƉĂƌĂ ƌĞĐŝďŝƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ĚĞ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ͘ Ŷ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ ĚĞ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ͕ ůŽ ƚĞŶĞŵŽƐ ŵƵǇ ĐŽŵƉůŝĐĂĚŽ ǇĂ ƋƵĞ ŶŽ ĞǆŝƐƚĞ ĂĐƚƵĂůŵĞŶƚĞ ƵŶĂ ďŽůƐĂ ĚĞ ǀĂůŽƌĞƐ ƉĂƌĂ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƚĞĐŶŽůſŐŝĐĂƐ ĐŽŵŽ ĞŶ ƐƚĂĚŽƐ hŶŝĚŽƐ ůŽ ĞƐ EĂƐĚĂƋ͖ ƐĞ ŚĂ ŝŶƚĞŶƚĂĚŽ ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ďŽůƐĂ ƐŝŵŝůĂƌ ĞŶ ƵƌŽƉĂ Ǉ ŚĂŶ ĨĂůůĂĚŽ ƚĂů ĞƐ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ĂƐĚĂƋ͘ >Ă ŽƉĐŝſŶ ŵĄƐ ǀŝĂďůĞ ĞƐ ŵŽŶƚĂƌ ƚƵ ĞŵƉƌĞƐĂ ĞŶ

GUÍA STARTUP

ƐƚĂĚŽƐ hŶŝĚŽƐ Ž /ŶŐůĂƚĞƌƌĂ ƉĂƌĂ ĚĞƐƉƵĠƐ ĐŽƟǌĂƌ ĞŶ ĂůŐƵŶĂ ĚĞ ƐƵƐ ďŽůƐĂƐ͕ ǇĂ ƋƵĞ ƟĞͲ ŶĞŶ ůŽƐ ŵĞĐĂŶŝƐŵŽƐ ĮƐĐĂůĞƐ Ǉ ĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀŽƐ ŵƵǇ ĚĞƉƵƌĂĚŽƐ ƉĂƌĂ ŚĂĐĞƌůŽ͘ dĂů ĨƵĞ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ DĞƌĐĂĚŽ >ŝďƌĞ ĞŶ ϮϬϬϳ ƋƵĞ ĐŽƟǌſ ĞŶ ůĂ ďŽůƐĂ ĚĞ EĂƐƋĂƋ͘ ƐƚĂ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚ ĞŶ ůĂ ĂĐƚƵĂůŝĚĂĚ ĞƐƚĂ ĨƵĞƌĂ ĚĞů ĂůĐĂŶĐĞ ĚĞ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ůŽƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ ĚĞ /ŶƚĞƌŶĞƚ ƋƵĞ ĞƐƚĄŶ ĂĐƟǀŽƐ ĞŶ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ͖ ĞƐƚŽ ŶŽ ĞƐ ƉŽƌ ůĂ ĨĂůƚĂ ĚĞ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ ƐŝŶŽ ĚĞ ůŽƐ ŵĞƌĐĂĚŽƐ ĚĞ ǀĂůŽƌĞƐ ĞŶ ůŽƐ ƉĂşƐĞƐ >ĂƟŶŽĂŵĞƌŝĐĂŶŽƐ͘ ů ĂŵďŝĞŶƚĞ ŝƌĄ ĐĂŵͲ ďŝĂŶĚŽ ĐŽŶ ůĂƐ ĞĐŽŶŽŵşĂƐ ĞŵĞƌŐĞŶƚĞƐ ĚĞ ƌĂƐŝů͕ ŚŝůĞ Ǉ DĠǆŝĐŽ͖ ƉĞƌŽ ĨĂůƚĂ ŵƵĐŚĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƉŽƌ ĚĞƐĂƌƌŽůůĂƌ Ǉ ǀĞŶĚĞƌ ƉĂƌĂ ƚĞŶĞƌ ƵŶ ŵĞƌĐĂĚŽ ĨĂĐƟďůĞ ƉĂƌĂ ůĂ ĐƌĞĂĐŝſŶ ĚĞ ƵŶĂ ďŽůƐĂ ĚĞ ǀĂůŽƌĞƐ ƚĞĐŶŽůſŐŝĐĂ >ĂƟŶŽĂŵĞƌŝĐĂŶĂ͘

Vender tu Startup ŚŽƌĂ ŵĄƐ ƋƵĞ ŶƵŶĐĂ ůĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞŶ /ŶƚĞƌŶĞƚ ĚĞ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ ƚĞŶĚƌĄŶ ƉƌŽƉƵĞƐƚĂƐ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ĐŽŵƉĂŹşĂƐ ĞƐƚĂďůĞĐŝĚĂƐ ĚĞ ůĂ ŝŶĚƵƐƚƌŝĂƐ ƚĞĐŶŽůſŐŝĐĂƐ ĚĞ ƐƚĂĚŽƐ hŶŝĚŽƐ͕ ƵƌŽƉĂ Ǉ ƐŝĂ͘ EƵĞƐƚƌŽƐ ŵĞƌĐĂĚŽƐ Ǉ ůĂ ƉĞŶĞƚƌĂĐŝſŶ ĚĞ /ŶƚĞƌŶĞƚ ŝƌĄŶ ĞŶ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ĞŶ ůĂƐ ƐŝŐƵŝĞŶƚĞƐ ĚĠĐĂĚĂƐ͘ ^ŝ ĚĞ ŵŽŵĞŶƚŽ ŶŽ ƚĞŶĞŵŽƐ ůŽƐ ŶƷŵĞƌŽƐ ĞƐƉĞƌĂĚŽƐ ĞƐ ĐƵĞƐͲ ƟſŶ ĚĞ ƟĞŵƉŽ ŚĂƐƚĂ ƋƵĞ ƐĞ ĚĞ Ğů ĂŵďŝĞŶƚĞ ƉƌŽƉŝĐŝŽ ƉĂƌĂ ĐƌĞĐŝŵŝĞŶƚŽƐ ĞǆƉŽŶĞŶĐŝĂůĞƐ ĞŶ ŶƵĞƐƚƌŽ ƉĂşƐ͕ ƉĂƌĂ ƐĞƌ ŝŶƚĞƌĞƐĂŶƚĞƐ Ă ĞŵƉƌĞƐĂƐ ŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂůĞƐ͘ WŽƌ ŽƚƌŽ ůĂĚŽ ƚĞŶĞŵŽƐ ĞũĞŵƉůŽƐ ĞŶ ĚŽŶĚĞ ůĂƐ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝŽŶĞƐ ŶŽ ŚĂŶ ƐŝĚŽ ƚĂŶ ĞǆŝƚŽƐĂƐ ŚĂ ƉĞƐĂƌ ĚĞ ƚĞŶĞƌ ƵŶ ĞƋƵŝƉŽ ĞǆĐĞůĞŶƚĞ Ǉ ƐĞƌ ĂĚƋƵŝƌŝĚĂƐ ƉŽƌ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ŝŶŶŽǀĂĚŽƌĂ͕ ĞƐƚĞ ĨƵĞ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ŽŽƉůƌ ƋƵĞ ƐĞ ǀĞŶĚŝſ Ă EŽŬŝĂ1 ĞŶ ϮϬϬϵ͖ ƋƵĞ ĚĞƐƉƵĠƐ ĚĞ ŵĞƐĞƐ Ğů ƐĞƌǀŝĐŝŽ Ǉ ůĂ ĐŽŵƵŶŝĚĂĚ ĚĞ ŽŽƉůƌ ƐĞ ĚĞƚĞƌŝŽƌĂƌŽŶ2͘ ^ŝŶ ĞŵďĂƌŐŽ ƚĞŶĞŵŽƐ ĐĂƐŽƐ ĐŽŵŽ &ƌŝĞŶĚ&ĞĞĚ ƋƵĞ ĨƵĞ ĂĚƋƵŝƌŝĚĂ ƉŽƌ &ĂĐĞďŽŽŬϯ͕ WĂŶŽƌĂŵŝŽ ƋƵĞ ĨƵĞ ĂĚƋƵŝƌŝĚĂ ƉŽƌ 'ŽŽŐůĞ4͕ >ŽƋƵŽ ƋƵĞ ĨƵĞ ǀĞŶĚŝĚĂ Ă Ğ ĂǇ5 Ǉ Ğů ƉŽůĠͲ mico evento de ůĂŶĚĞƐĐƵĞŶƚŽ ĐŽŶ 'ƌŽƵƉŽŶ6͘ ŽŶĚĞ ƐƵƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ŚĂŶ ƉĂƐĂĚŽ Ă ĨŽƌŵĂƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ Ǉ ŚĂŶ ĐƵŵƉůŝĚŽ ĐŽŶ ůŽƐ ƚĠƌŵŝŶŽƐ ĚĞů ƉƌŽĐĞƐŽ ĚĞ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂͲ ĐŝſŶ͕ ĐŽŶǀŝƌƟĠŶĚŽƐĞ ĞŶ ŝŶŐĞŶŝĞƌŽƐ ĚĞ ůĂ ĞŵƉƌĞƐĂ͕ ŵƵĐŚŽƐ ůŽ ŚĂŶ ĚĞũĂĚŽ ǀŽůǀŝĞŶĚŽ Ă ƐĞƌ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ Ž ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂŶŐĞůƐ͘

Necesidad de exits en América Latina >Ž ƋƵĞ ŵĄƐ ƐĞ ŶĞĐĞƐŝƚĂ ĞŶ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ ĂŚŽƌĂ ƐŽŶ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝŽŶĞƐ ĚĞ ^ƚĂƌƚƵƉƐ ƉŽƌ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞǆƚƌĂŶũĞƌĂƐ͕ ĞƐƚŽ ĞƐ ŵŝ ŽƉŝŶŝſŶ ƉĞƌƐŽŶĂů͘ ƵŶƋƵĞ ŚĂďƌĄ ŵƵĐŚĂ ŐĞŶƚĞ ƋƵĞ ĂŚŽƌĂ ĞƐƚĠŶ ƉĞŶƐĂŶĚŽ ƋƵĞ ƐŽǇ ƵŶ ͞ŵĂůŝŶĐŚŝƐƚĂ͟ Ž ͞ǀĞŶĚŝĚŽ͕͟ ĚĠũĞŵĞ ĂĐůĂƌĂƌ ŵŝ ƉƵŶͲ ƚŽ Ǉ ĚĞƐƉƵĠƐ ĐŽŶ ŐƵƐƚŽ ĞŶ ůŽƐ ĐŽŵĞŶƚĂƌŝŽƐ ƉŽĚĞŵŽƐ Ăďƌŝƌ Ğů ĚĞďĂƚĞ͘ >ĂŵĞŶƚĂďůĞŵĞŶƚĞ ŚĂǇ ƉŽĐĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĚĞ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ ĞŶ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ͕ ƚĞŶĞŵŽƐ ůĂƐ empresas de telecomunicaciones como ŵĠƌŝĐĂ Dſǀŝů7 ƋƵĞ ƐŽŶ ƵŶŽƐ ŐŝŐĂŶƚĞƐ͕ ƉĞƌŽ ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬƚĞĐŚĐƌƵŶĐŚ͘ĐŽŵͬϮϬϬϵͬϬϵͬϮϯͬŶŽŬŝĂͲƚŽͲĂĐƋƵƌĞͲƵŬͲƐƚĂƌƚƵƉͲĚŽƉƉůƌͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŐƵĂƌĚŝĂŶ͘ĐŽ͘ƵŬͬƚĞĐŚŶŽůŽŐǇͬƉĚĂͬϮϬϭϬͬƐĞƉͬϭϬͬƐůŽǁͲĚĞĂƚŚͲŽĨͲĚŽƉƉůƌ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĨĂĐĞďŽŽŬ͘ĐŽŵͬƉƌĞƐƐͬƌĞůĞĂƐĞƐ͘ƉŚƉ͍Ɖсϭϭϲϱϴϭ ϰ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƉĂŶŽƌĂŵŝŽ͘ĐŽŵͬďůŽŐͬŐŽŽŐůĞͲĂŐƌĞĞƐͲƚŽͲĂĐƋƵŝƌĞͲƉĂŶŽƌĂŵŝŽͬ ϱ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĂƵĐƟŽŶďǇƚĞƐ͘ĐŽŵͬĐĂďͬĂďŶͬǇϬϱͬŵϬϱͬŝϭϴͬƐϬϱ ϲ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĂĐƚƵĂůŝĚĂĚͬƉĞƌĚŝĚĂͲĚĞͲůĂͲŝŶŽĐĞŶĐŝĂͬ ϳ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ĂŵĞƌŝĐĂŵŽǀŝů͘ĐŽŵͬĂŵǆͬĞŶͬ

GUÍA STARTUP

ŶŽƐ ŚĂĐĞŶ ĨĂůƚĂ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ŵĞĚŝĂŶĂƐ ƋƵĞ ĞƐƚĞŶ ŝŶƚĞƌĞƐĂĚĂƐ ĞŶ ƌĞĨŽƌǌĂƌ ƐƵ ƉůĂŶƟůůĂ ĐŽŶ ƉĞƌƐŽŶĂů ǀĂůŝŽƐŽ͖ ĞƐƚŽ ŚĂĐĞ ƋƵĞ ƐĞĂ ŵĄƐ ĨĂĐƟďůĞ ƵŶĂ ĂĚƋƵŝƐŝĐŝſŶ ƉŽƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ĞǆƚƌĂŶũĞƌĂ ƋƵĞ ƵŶĂ ŶĂĐŝŽŶĂů͘ Ɛ ƵŶĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ƋƵĞ ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ůŽĐĂůĞƐ ƚƌĂďĂũĞŶ ĚĞ ůĂ ŵĂŶŽ ĐŽŶ ĞŵͲ ƉƌĞƐĂƐ ĨŽƌĄŶĞĂƐ ĞŶ ŽƚƌŽ ĐŽŶƚĞǆƚŽ ƋƵĞ Ğů ĚĞ ƐĞƌ ƵŶ ĞŵƉůĞĂĚŽ͕ ĞƐƚĂ ĐůĂƌŽ ƋƵĞ ĨŽƌŵĂƌĄŶ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ůĂ ƉůĂŶƟůůĂ ĞŶ ĂůŐƷŶ ŵŽŵĞŶƚŽ͘ WĞƌŽ ĞƐƚĂ ĂďƌĞ ůĂƐ ƉƵĞƌƚĂƐ Ăů ĐŝƌĐƵůŽ ĚĞ ĞŵͲ ƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ĂůƌĞĚĞĚŽƌ ĚĞ ůĂ ^ƚĂƌƚƵƉ ƉĂƌĂ ĐŽŶĞĐƚĂƌ Ă ŶŝǀĞůĞƐ ŵĄƐ ĂůƚŽƐ Ǉ ĞǆƚĞŶĚĞƌ ƐƵ ƌĞĚ ŵĄƐ ŚĂǇĂ ĚĞ ůĂƐ ĨƌŽŶƚĞƌĂƐ ĚĞ ƐƵ ƉĂşƐ͘ ƐƚŽ ƉĞƌŵŝƟƌĄ ŚĂĐĞƌ Ğů ůůĂŵĂĚŽ Ă ŽƚƌĂƐ ĐŽŵƉĂŹşĂƐ ƋƵĞ ĂŶĂůŝǌĂƌĄŶ ůĂƐ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ĂĚƋƵŝƌŝƌ ŽƚƌĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ƉĂƌĂ ĐŽŵƉĞƟƌ ĞŶ Ğů ŵŝƐŵŽ ŵĞƌĐĂĚŽ Ž ĐƌĞĂƌ ƵŶĂ ĮůŝĂů͘ >ĂƐ ƉŽƐŝďŝůŝĚĂĚĞƐ ƐŽŶ ĐĂƐŝ ŝŶĮŶŝƚĂƐ͕ ůŽ ƋƵĞ ĞƐƚĂ ĐůĂƌŽ ĞƐ ƋƵĞ ĚĂƌĄ ƵŶĂ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚ Ă ůŽƐ ĨƵŶĚĂĚŽƌĞƐ ĚĞ ǀŝǀŝƌ ůĂ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĚĞ ĐƌĞĂƌ Ǉ ǀĞŶĚĞƌ ƵŶĂ ^ƚĂƌƚƵƉ͕ ƋƵĞ ƉŽĚƌĄŶ ƌĞƉůŝĐĂƌ ŶƵĞǀĂŵĞŶƚĞ͘

Ecosistema de emprendedores de América Latina ƐƚŽǇ ĐŽŶƐĐŝĞŶƚĞ ƋƵĞ ƐĞ ĞƐƚĂ ǀĞŶĚŝĞŶĚŽ ƵŶĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ŶĂĐŝŽŶĂů Ǉ ƐĞ ĚĞũĂ ĞŶ ŵĂŶŽƐ ĨŽͲ ƌĄŶĞĂƐ͘ WĞƌŽ ĞƐƚŽ ŶŽ ŝŵƉŝĚĞ ĐƌĞĂƌ ŶƵĞǀĂƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ Ǉ ĞƐ ƉŽƐŝďůĞ ƋƵĞ ĂůŐƵŶĂ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ƐĞ ƉƵĞĚĂŶ ĐŽŶǀĞƌƟƌ ĞŶ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ůŝĚĞƌĞƐ ĚĞů ƐĞĐƚŽƌ͘ ^ŽůŽ ƋƵĞ ǀĂŵŽƐ Ă ƐĞƌ ƌĞĂůŝƐƚĂƐ Ǉ ƉŽĐĂƐ ǀĞĐĞƐ ƉĂƐĂ ĞŶ ƵŶ ƉƌŝŵĞƌ ŝŶƚĞŶƚŽ͘ YƵŝƚĞŵŽƐ ůĂƐ ďĂƌƌĞƌĂƐ ƉĂƌĂ ĞǆƉĞƌŝŵĞŶƚĂƌ ĐŽŶ ůĂ ƚĞĐŶŽůŽŐşĂ Ğ ŝŶŶŽǀĂƌ͕ ĞƐƚŽ ďĞŶĞĮĐŝĂƌĄ ŶƵĞƐƚƌĂ ĐŽŵƵŶŝĚĂĚ͘ Ŷ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ ĐŽŵŽ ĞŶ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ŵƵŶĚŽ͕ ůĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ďĂƌƌĞƌĂ ƉŽƌ ůŽ ŐĞŶĞͲ ƌĂů ĞƐ ĞĐŽŶſŵŝĐĂ͘ ^ŝ ƐĞ ǀĂŶ ĐƌĞĂŶĚŽ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ĞǆŝƚŽƐŽƐ ƋƵĞ ĂƉƵĞƐƚĞŶ ƉŽƌ ŽƚƌŽƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ͕ ĞƐ ŶĂƚƵƌĂů ƋƵĞ Ğů ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂ ǀĂǇĂ ĐƌĞĐŝĞŶĚŽ Ăů ŵŝƐŵŽ ƟĞŵƉŽ ƋƵĞ ĂƵŵĞŶͲ ƚĂŶĚŽ ƐƵ ĐĂĚĞŶĂ ĚĞ ǀĂůŽƌ͘ hŶ ĐůĂƌŽ ĞũĞŵƉůŽ ĞƐ ůŽ ƋƵĞ ƐĞ ŚĂ ŐĞŶĞƌĂĚŽ ĞŶ ƌŐĞŶƟŶĂ Ǉ ƌĂƐŝů͕ ƉĞƌŽ ĂƵŶ ƋƵĞĚĂŶ ŵƵĐŚŽƐ ƉĂşƐĞƐ ƋƵĞ ƟĞŶĞŶ ƉŽƚĞŶĐŝĂů ĚĞ ĐƌĞĂƌ ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂƐ ĚĞ ŝŶǀĞƌƐŝſŶ Ǉ ĞŵƉƌĞŶĚŝŵŝĞŶƚŽ ƐſůŝĚŽƐ ĐŽŵŽ ĞƐ Ğů ĐĂƐŽ ĚĞ ŚŝůĞ͕ DĠǆŝĐŽ Ǉ ŽůŽŵďŝĂ͘ ŽŶ ĞƐƚĂ ŐƵşĂ ĞƐƉĞƌŽ ĂƉŽƌƚĂƌ ĂůŐŽ ĚĞ ǀĂůŽƌ Ă ƐƵƐ ƉƌŽǇĞĐƚŽƐ Ǉ ƚĂŵďŝĠŶ Ăů ĞĐŽƐŝƐƚĞͲ ŵĂ ĚĞ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ ĚĞ ŵĠƌŝĐĂ >ĂƟŶĂ͕ ĂƉŽǇĂŶĚŽ ĞǀĞŶƚŽƐ ĐŽŵŽ ^' ŵƉƌĞŶĚĞ1͕ tĞďƉƌĞŶĚĞĚŽƌ2͕ ŝtĞĞŬĞŶĚϯ͕ WŝŽ͘ůĂ4͕ Conecta5͕ >Ă ZĞĚ /ŶŶŽǀĂ6͕ ĂƌĐĂŵƉƐ7 y Mobilecamp8 ƋƵĞ ĂǇƵĚĂŶ Ă ĐŽŶĞĐƚĂƌ Ă ůŽƐ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐ͕ ŝŶǀĞƌƐŽƌĞƐ͕ ďƵƐŝŶĞƐƐ ĂŶͲ ŐĞůƐ Ǉ ĞŵƉƌĞƐĂƐ͘ sĂŵŽƐ Ă ƚƌĂďĂũĂƌ ƉŽƌ ƋƵĞ ϮϬϭϭ ƐĞĂ ƵŶŽ ƋƵĞ ŵĂƌƋƵĞ ůĂ ƚƌĂǇĞĐƚŽƌŝĂ ĚĞů ĞĐŽƐŝƐƚĞŵĂ ĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ ĚĞ >ĂƟŶŽ ŵĠƌŝĐĂ ŚĂĐŝĂ ůĂ ŝŶŶŽǀĂĐŝſŶ Ǉ ĐŽŶƐŽůŝĚĂĐŝſŶ͘ ϭ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ƐŐ͘ĐŽŵ͘ŵǆͬƐŐĞŵƉƌĞŶĚĞͬ Ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĂĐƚƵĂůŝĚĂĚͬǁĞďƉƌĞŶĚĞĚŽƌͲϮϬϬϵͲĞŶͲǀŝǀŽͬ ϯ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĂĐƚƵĂůŝĚĂĚͬŝǁĞĞŬĞŶĚͲĞŵƉƌĞŶĚĞƌͲĐƌĞĂƌͲƐƚĂƌƚƵƉͲϮϬϭϬͬ ϰ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĂĐƚƵĂůŝĚĂĚͬƉĞƌŝŽĚŝƐƚĂƐͲĞŶͲůĂͲǁĞďͲƉŝŽůĂͬ ϱ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĞĚŝƚŽƌŝĂůͬďůŽŐƉŽǁĞƌͲϮϬϭϬͲĞůͲĨĞŶŽŵĞŶŽͲĚĞͲůĂͲŝŶĨŽǆŝĐĂĐŝŽŶͬ ϲ͘ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĂĐƚƵĂůŝĚĂĚͬƉƌŽͲƉĂůĞƐƟŶŽƐͲŐĞĞŬƐͲĞŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌĞƐͲĞŶͲůĂͲƌĞĚͲŝŶͲ ŶŽǀĂͲŵĂĚƌŝĚͬ ϳ͘ ŚƩƉ͗ͬͬǁǁǁ͘ŵĂĞƐƚƌŽƐĚĞůǁĞď͘ĐŽŵͬĞĚŝƚŽƌŝĂůͬďĂƌĐĂŵƉͲƐĞĐƵƌŝƚǇͲĞĚŝƟŽŶͲϮϬϭϬͬ ϴ͘ ŚƩƉ͗ͬͬĂƉƉĐŝƌĐƵƐ͘ĐŽŵͬĞǀĞŶƚͬĂƉƉĐŝƌĐƵƐͲŵŽďŝůĞĐĂŵƉĂƌŐĞŶƟŶĂ

GUÍA STARTUP

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Guía iPhone

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60 GUÍA STARTUP