Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 2013-2021
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
SUMÁRIO APRESENTAÇÃO ______________________________________________________ 3 VISÃO SISTÊMICA _____________________________________________________ 4 COMPOSIÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO __________________________________ 5 BASE ESTRATÉGICA ___________________________________________________ 6 Missão do Sindicato __________________________________________________ 6 Visão do Sindicato ___________________________________________________ 6 Princípios do Sindicato _______________________________________________ 7 Bandeiras do Sindicato _______________________________________________ 8 MAPA ESTRATÉGICO 2013-2021 DO SINDICATO ____________________________ 9 OBJETIVOS, INDICADORES E METAS ____________________________________ 10 Valores para as Empresas e Sociedade _________________________________ 10 Perspectiva Financeira/Organização ___________________________________ 12 Perspectivas de Processos Internos ___________________________________ 13 Perspectiva de Aprendizado e Crescimento _____________________________ 17 PROJETOS ESTRATÉGICOS ____________________________________________ 19 Projetos Sistêmicos _________________________________________________ 20 Projetos Locais_____________________________________________________ 20
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
APRESENTAÇÃO
O Sindilojas-Rio tem como principal propósito, legalmente estabelecido, defender interesses nas diferentes instâncias e Poderes, de modo a contribuir para a proteção e a longevidade das empresas representadas, e como papel complementar oferecer produtos e serviços que permitam melhorar sua sustentabilidade. O Plano Estratégico é uma ferramenta de gestão na qual são definidos e divulgados os anseios do Sindilojas-Rio, desde sua razão de existir e seus princípios éticos até os sonhos de longo prazo, passando por objetivos, metas e ações que devem ser realizadas para que a entidade alcance seus propósitos. No Sindilojas-Rio essa ferramenta foi construída com base no Plano Estratégico do Sistema CNC, mantendo alinhamento com as diretrizes fundamentadas nos VI e VII Congressos do Sicomercio, ocorridos em 2002 e 2004, e consolidadas no evento “2020: Um futuro de excelência”, que formatou o Mapa Estratégico do Sistema, com a presença das principais lideranças sindicais do setor no Rio de Janeiro, em novembro de 2006. O Plano Estratégico está detalhadamente descrito neste documento, configurando as principais diretrizes do Sindilojas-Rio para o período 2013-2021, que devem servir como orientadoras para a ação das lideranças e dos executivos da entidade.
SISTEMA CNC: EXCELÊNCIA NA GESTÃO SINDICAL
Sindicato dos Lojistas do Comércio do Município do Rio de Janeiro Aldo Carlos de Moura Gonçalves
PRESIDENTE
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VISÃO SISTÊMICA
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
O Sindicato integra o Sistema CNC, que atua em todo o País representando as empresas do comércio de bens, serviços e turismo e promovendo educação profissional e qualidade de vida para os trabalhadores do setor terciário e para a sociedade por meio das entidades: • Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo • 34 Federações Estaduais e Nacionais filiadas • 979 Sindicatos das empresas do comércio de bens, serviços e turismo • 2 Departamentos Nacionais - Sesc e Senac • 54 Departamentos Regionais - Sesc e Senac • 962 Unidades Operacionais - Sesc e Senac
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COMPOSIÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
O formato do Plano Estratégico é inspirado nos principais modelos e autores da administração. A Base Estratégica é composta por elementos permanentes que norteiam as ações do Sindicato, enquanto o Balanced Scorecard (BSC) descreve e monitora sua estratégia.
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BASE ESTRATÉGICA
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Missão do Sindicato
“Representar o comércio lojista do Rio, defender seus interesses e prestar serviços com qualidade às empresas associadas.” A partir da assertiva de que o desenvolvimento do País se dá pelo empreendedorismo, a razão de ser do Sindicato é assegurar às empresas representadas as condições necessárias para alcançar resultados de excelência com sustentabilidade e crescimento.
Visão do Sindicato
“Ser reconhecido como uma entidade forte e participativa, oferecendo serviços de excelência para sua categoria e empresas associadas.” Ser líder é estar presente no cotidiano do empresário representado, defendendo seus interesses e os da sociedade civil, superando suas expectativas. A intenção do Sindicato é ampliar cada vez mais suas ações com qualidade e abrangência, contribuindo para o desenvolvimento da região.
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Princípios do Sindicato
“Excelência no Fornecimento de Produtos e Serviços, Respeito às Partes Interessadas e Defesa da Integridade e Interesses dos Representados”, onde:
Excelência no Fornecimento de Produtos e Serviços:
A Visão do SindilojasRio – “Ser uma entidade forte e participativa, oferecendo serviços de excelência para sua categoria e empresas associadas.” – expressa a convicção de que o SindilojasRio deseja ser forte e participativo, oferecendo serviços de excelência à seus representados e associados, evidenciando dessa forma, seu compromisso com a excelência, através do constante aperfeiçoamento e aprimoramento dos profissionais envolvidos e da avaliação de seus fornecedores.
Respeito às Partes Interessadas:
A “conduta” do SindilojasRio prioriza o respeito com às partes interessadas, assegurando uma interação ética e transparente com os Representados, Associados, Governo, Imprensa, Colaboradores, Fornecedores e a Sociedade em geral.
Defesa da Integridade e Interesse dos Representados:
Em uma sociedade de mudanças rápidas e competição intensa, o grande desafio para o SindilojasRio é atuar na defesa da integridade e dos interesses de seus representados. Isto significa manter-se presente em todas as esferas de Governo, com o intuito de preservar a categoria de eventuais mudanças que gerem desconforto ou prejuízo, garantindo valores e objetivando o crescimento econômico da categoria.
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Bandeiras do Sindicato
Fortalecer a representatividade; Fortalecer a gestão nas empresas da categoria; Prestar serviços com qualidade; Buscar o equilíbrio nas relações entre lojistas e locadores, bem como, lojistas e empreendedores em shopping centers; Combater a informalidade; Defender a flexibilização nas relações entre capital e trabalho; Colaborar com o poder constituído em prol da segurança pública; Agir a favor da racionalização dos impostos;
Monitorar a gestão pública;
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
MAPA ESTRATÉGICO 2013-2021 DO SINDICATO MISSÃO
VISÃO Ser reconhecido como uma Entidade forte e participativa, oferecendo serviços de excelência para sua categoria e empresas associadas
Representar o Comércio lojista do Rio, defender seus interesses e prestar serviços com qualidade às empresas associadas. VALORES PARA AS EMPRESAS E SOCIEDADE 1
Desenvolvimento econômico e social sustentável
2 Defesa dos interesses do setor com ética e independência
3 Desenvolvimento de competências empresariais com visão global
PROCESSOS INTERNOS 5
Atuar em prol das causas do Sistema e da Sociedade
6
Ampliar e fortalecer a base de representação política Representatividade
7 Oferecer serviços e informações essenciais para a vitalidade das empresas
9
8
10
Atuar no desenvolvimento regional
Desenvolver práticas de gestão para busca da excelência
Cooperar com as entidades do Sistema em nível local
Serviços e influência sobre Mercado
4
Garantir estrutura econômica sólida, a fim de assegurar sustentabilidade interna e benefícios para o setor
FINANCEIRA E ORGANIZAÇÃO
Gestão Interna
APRENDIZADO E CRESCIMENTO 11
12 Identificar e qualificar lideranças empresariais Gestão de Pessoas
Garantir ferramentas de TI adequadas às necessidades dos processos Capital da Informação
13 Desenvolver o pleno potencial das pessoas Capital Organizacional
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OBJETIVOS, INDICADORES E METAS Valores para as Empresas e Sociedade
Estabelece as principais expectativas dos clientes do Sindicato que serão prioritariamente atendidas.
1 Desenvolvimento econômico e social sustentável
1 Desenvolvimento econômico e social sustentável
3 Desenvolvimento de competências empresariais com visão global
2 Defesa dos interesses do setor com ética e independência
O Sindicato tem a responsabilidade de contribuir para fazer a sociedade crescer de forma sustentável. O empreendedorismo e o trabalho são os principais meios para gerar e distribuir riquezas, de modo a melhorar continuamente a qualidade de vida dos cidadãos brasileiros.
Indicadores por Perspectiva: Social e Ambiental
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
Imagem Institucional da Entidade (%) – Resultado da tabulação da pesquisa
90%
92%
95%
Implantação de Ações Socioambientais Integradas (%) – (Ações de iniciativa da Entidade em parceria / Total de Ações realizadas) x 100
70%
80%
85%
5
10
20
em parceria / Total de ações Implantação de Ações Socioambientais (N) – Total de ações sociais realizadas) x 100
e ambientais realizadas pela Entidade
10
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
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Defesa dos interesses do setor com ética e independência
A luta constante por causas justas que se somam em prol do interesse coletivo das empresas representadas é uma marca do Sindicato. É expectativa de nossos empresários que estejamos sempre à frente nas batalhas necessárias ao alcance da nossa Missão e atuando sob valores inquestionáveis, como Responsabilidade, Respeito e Ética.
Indicadores por Perspectiva: Clientes de Representação
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
Efetividade das Ações - % de ações de representação realizadas pelo sindicato com resultado positivo para a categoria representada
90%
95%
98%
Satisfação dos Representados (%) – Resultado da tabulação da pesquisa
80%
85%
90%
3 Desenvolvimento de competências empresariais com visão global
A busca pela excelência é condição de sustentabilidade no mercado. O Sindicato tem o compromisso de contribuir para que as empresas estejam preparadas para a competitividade.
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
Melhoria da Gestão das Empresas (N): Número de ações voltadas para a melhoria da gestão das empresas
20
25
40
Satisfação dos Clientes – Produtos e Serviços (%): Resultado da tabulação da pesquisa
75%
85%
90%
Indicadores por Perspectiva: Clientes e Mercado
11
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Perspectiva Financeira/Organização
Define as expectativas do Sindicato em termos de desempenho econômico e financeiro.
Garantir estrutura econômica 4 sólida, a fim de assegurar sustentabilidade interna e benefícios para o setor
A carga tributária elevada do País gera pressão da sociedade por racionalização de impostos, taxas e contribuições. Nesse ambiente, o binômio “ampliação de serviços x ganhos de produtividade” é vital para garantir a auto-sustentação do Sindicato, permitindo investimentos e benefícios para as empresas representadas.
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
% de cobertura das receitas próprias do Sindicato sobre as despesas
55%
60%
65%
Indicador: Adimplência da Contribuição Sindical (%)
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
No. de empresas adimplentes / No. de empresas ativas da base x 100
30%
40%
50%
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
100%
100%
100%
Indicador: Efetividade Orçamentária (% - Despesas)
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
(Total de despesas realizadas / Total de despesas previstas ) x 100
100%
100%
100%
Indicador: Auto-sustentação do Sindicato
Indicador: Efetividade Orçamentária (% - Receitas) (Total de receitas realizadas / Total de receitas previstas ) x 100
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Perspectivas de Processos Internos Relaciona os processos em que precisamos ser excelentes para satisfazer as expectativas das empresas e da sociedade.
5
Atuar em prol das causas do Sistema e da Sociedade
6
7 Oferecer serviços e informações essenciais para a vitalidade das empresas
9 Desenvolver práticas de gestão para busca da excelência
8
10 Cooperar com as entidades do Sistema em nível local
Ampliar e fortalecer a base de representação política
Atuar no desenvolvimento regional
Representação
Produtos e Serviços
Gestão Interna
13
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
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Atuar em prol das causas do Sistema e da Sociedade Representação
As empresas representadas e a sociedade carecem de condições mais justas para o desenvolvimento do País. O Sindicato tem o dever de contribuir por meio da representatividade efetiva, defendendo os interesses dos empresários e da sociedade.
Indicador: Ações de Representação Total de ações de Representação da Entidade no período
6
Ampliar e fortalecer a base de representação política Representação
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
60
70
80
O desenvolvimento do País está condicionado ao acolhimento de bons projetos e à sua defesa por parte dos representantes do povo. É necessário que o Sindicato firme relacionamentos profícuos com as bancadas legislativas, de modo a ter força política significativa, agindo com dinamismo e pró-atividade.
Indicador: Alinhamento Parlamentar do Sindicato
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
Número de parlamentares alinhados ao Sindicato (soma de parlamentares alinhados nas esferas municipal, estadual e federal)
36
40
45
14
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio 7 Oferecer serviços e informações essenciais para a vitalidade das empresas
O alto nível de competitividade exige que as empresas tenham informações indispensáveis e utilizem serviços essenciais aos negócios. É papel do Sindicato mapear necessidades e apoiar o desenvolvimento das empresas, prestando as informações e os serviços requeridos.
Produtos e Serviços
Indicador: Produtos e Serviços Oferecidos % de satisfação das empresas que recebem os serviços oferecidos pelo Sindicato
Indicador: Necessidades e Expectativas Número de necessidades e expectativas identificadas através de pesquisa específica
8
Atuar no desenvolvimento regional
Produtos e Serviços
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
75%
85%
90%
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
5
10
15
O escopo de atuação do Sindicato vai da melhoria das condições das empresas até o desenvolvimento da sociedade. Para tanto, são necessárias ações efetivas do Sindicato em toda a sua base territorial, contribuindo para a melhoria dos mercados e das comunidades.
Indicador: Projetos de Desenvolvimento Regional (N) Número de projetos do Sindicato direcionados para o desenvolvimento regional
Indicador: Implantação de Ações Socioambientais Sistêmicas (%) Ações em parceria com Entidades do Sistema / Total de ações realizadas x 100
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
1
5
10
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
20%
25%
30%
15
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
9
Desenvolver práticas de gestão para busca de excelência
A complexidade do Sistema CNC requer um alto nível de autonomia, ancorada na orientação estratégica e no alinhamento dos processos. Para tanto, o Sindicato deve utilizar as melhores tecnologias de gestão e contribuir para que o Sistema atinja objetivos comuns de forma harmônica.
Gestão Interna
Indicador: Pontuação no SEGS Número de pontos alcançados no Sistema de Excelência em Gestão Sindical
10 Cooperar com as entidades do Sistema em nível local
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
350
400
450
O Sistema CNC é multidisciplinar, composto de centenas de entidades de diferentes portes, todas direcionadas para o comércio de bens, serviços e turismo. É preciso cooperar no sentido de realizar ações integradas com a CNC, as Federações, outros sindicatos, Sesc e Senac.
Gestão Interna
Indicador: Ação Sistêmica Quantidade de ações realizadas em parceria com outras entidades do Sistema
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
5
10
20
16
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Perspectiva de Aprendizado e Crescimento
Define os objetivos do Sindicato quanto ao desenvolvimento das pessoas, das bases tecnológicas e da cultura organizacional.
11
Identificar e qualificar lideranças empresariais Gestão de Pessoas
11
Identificar e qualificar lideranças empresariais
13
12 Garantir ferramentas de TI adequadas às necessidades dos processos
Desenvolver o pleno potencial das pessoas
Capital da Informação
Capital Organizacional
A representatividade do Sindicato é resultante da atuação voluntária das lideranças empresariais. Identificar novos líderes e capacitá-los para o exercício de suas atribuições é o desafio do Sindicato para dar a sustentação requerida à representatividade efetiva.
Gestão de Pessoas
Indicador: Novos Líderes Número total de Novos Líderes cadastrados no período na planilha de gestão de relacionamento
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
10
15
20
17
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio 12 Garantir ferramentas de TI adequadas às necessidades dos processos
A tecnologia da informação (TI) está em constante evolução. O Sindicato pretende que o uso das ferramentas de TI seja intensificado, acompanhando as tendências de mercado e gerando cultura organizacional.
Capital da Informação
Indicador: Taxa de Atualização Tecnológica % de computadores e impressoras novos adquiridos no período
13
Desenvolver o pleno potencial das pessoas Capital Organizacional
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
20%
30%
40%
Quanto mais capacitados e vocacionados estiverem os colaboradores do Sindicato, maior o grau de precisão na execução de seus processos, assegurando o atendimento às expectativas dos clientes e a efetiva contribuição para o cumprimento da Missão. Cabe ao Sindicato fomentar o desenvolvimento das capacidades e o direcionamento adequado das vocações das pessoas, com base nas melhores práticas do mercado.
Indicador: Homem/Hora/Treinamento Total de horas de treinamento / Total de colaboradores da Entidade
Indicador: Satisfação dos Colaboradores % de satisfação dos colaboradores com o clima organizacional da Entidade.
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
60 HHT
65 HHT
70 HHT
Meta 2015
Meta 2018
Meta 2021
75%
80%
85%
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
PROJETOS ESTRATÉGICOS
As ações que o Sindicato deve implementar para atingir os objetivos e metas traçados estão divididas em Projetos Sistêmicos (desdobrados da CNC) e Projetos Locais.
Projetos Sistêmicos 01 -
Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS)
Projetos Locais 02-
Modernização do Núcleo de Convênios
03-
Treinamento do Sistema TCS
04-
Banco de Empregos
05-
Mídias Sociais
0607-
Avaliação de Desempenho dos Colaboradores Curso de Idiomas para o Comércio Varejista
08-
Bosque Sindilojas-Rio
09-
Projeto Semear
10-
Marketing Sindical
11-
Excelência na Gestão Empresarial
12-
Centro de Treinamento
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Projetos Sistêmicos Projeto Nº:
01
Descrição do Projeto:
Responsável:
Título do Projeto:
Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS)
Adesão e participação no Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), que permite aos Sindicatos a aplicação dos critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na sua gestão. Inclui diagnóstico da gestão das entidades, capacitação gerencial para líderes e executivos, consultoria especializada em práticas de gestão, benchmarking e avaliação cruzada entre sindicatos.
Luiz Bravo
Data Início:
25/02/2013
Data Conclusão:
/
/
Projetos Locais Projeto Nº:
02
Descrição do Projeto:
Responsável:
Título do Projeto:
Modernização do Núcleo de Convênios
Em função do aumento da demanda do Núcleo de Convênios (NC) pelos associados, identificou-se a necessidade de ampliação do mesmo nos seguintes aspectos: remanejamento do espaço físico do NC para uma sala independente, com investimento no aumento do quadro funcional através da criação do cargo de Coordenador de Convênios e remanejamento de colaboradores. Como up grade do portfólio de produtos e serviços da Entidade, foi incorporada ao NC uma Consultoria de Seguros (veículos, estabelecimentos comerciais e residenciais, seguro de vida etc.) mediante convênio realizado entre a Seguradora e o Sindicato para ser disponibilizado aos Clientes da Entidade.
José Carlos Pereira
Data Início:
02 /10/2012
Data Conclusão:
07/01/2013 20
Projeto Nº:
03
Descrição do Projeto:
Responsável:
Projeto Nº:
Título do Projeto:
Projeto Nº:
Luiz Roif
04
Data Início:
Título do Projeto:
05
02/10/2014
Data Conclusão:
12/11/2014
Banco de Empregos
Com o objetivo de colocar profissionais qualificados à disposição dos lojistas do Município do Rio de Janeiro, o Sindilojas-Rio pretende desenvolver um banco de empregos com Cv´s de profissionais do segmento, intermediando o contato entre as empresas interessadas e profissionais em busca de uma oportunidade de trabalho. A ideia inicial é que o candidato cadastre e/ou encaminhe seu CV para o sindicato através de formulário específico disponível na sede do sindicato ou em uma de suas delegacias. O projeto irá avaliar a possibilidade de disponibilizar o acesso aos candidatos, via Portal ou Rede Social da Entidade. Esse serviço será gratuito para os candidatos e empresas que se interessarem pelo serviço.
Elizabeth Guimarães
Descrição do Projeto:
Responsável:
Treinamento do Sistema TCS
Plano de treinamento anual do Sistema TCS, com o objetivo de capacitar e/ou reciclar os usuários na utilização dos recursos, ferramentas de gestão, monitoramento e controle, disponibilizados pelo Software, alinhando processos e recursos de TI com as necessidades do Sindicato.
Descrição do Projeto:
Responsável:
Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Título do Projeto:
Data Início:
09 / 09 /2013
Data Conclusão:
01 /10 /2014
Mídias Sociais
Criação e atualização de um perfil do SindilojasRio nas redes sociais (portal, facebook, twitter etc) divulgando a suas ações, produtos, serviços e informações pertinentes de interesse da categoria e de seus clientes.
Luiz Bravo
Data Início:
01/10 /2012
Data Conclusão:
25 /09/13
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Projeto Nº:
06
Descrição do Projeto:
Responsável: Projeto Nº:
Descrição do Projeto:
Responsável:
Avaliação de Desempenho dos Colaboradores
A implantação da Avaliação de Desempenho dos Colaboradores caberá ao chefe imediato e/ou Núcleo de RH, cujo objetivo é promover o desenvolvimento de habilidades e competências da força de trabalho, destacando seus pontos fortes e identificando oportunidades de melhoria que agreguem valor ao desenvolvimento das atividades desempenhadas, através do aumento de produtividade e incentivo ao colaborador, alinhado ao desenvolvimento da excelência na organização.
Valmir de Oliveira 06 Título do Projeto:
Descrição do Projeto: Projeto Nº: 07
Responsável:
Título do Projeto:
Título do Projeto:
Data Início: 16 /09/2014 Banco de Empregos
Data Conclusão:
/
/
Curso de Idiomas para o Comércio Varejista
O objetivo deste projeto é atender à demanda por qualificação profissional de empresários do setor e seus colaboradores nos idiomas INGLÊS e ESPANHOL, visando a Olimpíada de 2016 e demais eventos que serão sediados no Rio de Data Início: / / em períodos Data Conclusão: / /A janeiro, além da necessidade já identificada de férias na cidade. proposta inicial é compor turmas de no máximo 15 alunos, que atendam aos requistos mínimos de ensino médio completo e conhecimento básico da língua inglesa e espanhola. A duração do curso será de dois meses, com a frequência de duas vezes por semana, com períodos de 2 hs.por dia, totalizando a carga horária de 36 horas em média até a conclusão do curso.
Valmir de Oliveira
Data Início:
01/10/2015
Data Conclusão:
/
/
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Projeto Nº:
08
Título do Projeto:
Bosque Sindilojas-Rio
Descrição do Projeto:
Responsável:
Incentivo a consciência ambiental dos colaboradores do Sindilojas-Rio, com plantio de árvores frutíferas no pátio do Hotel Fazenda Pedras Negras no 17º Encontro de Colaboradores da Entidade, em Agosto de 2012. O Bosque é mantido com recursos do sindicato, sob a supervisão do hotel e visitado pela Entidade no Encontro Anual de Colaboradores. Elizabeth Guimarães Data Início: 19/08/2012 Data Conclusão: 18/08/2013
Projeto Nº:
09
Descrição do Projeto:
Título do Projeto:
Os colaboradores soltarão balões infláveis com sementes de árvores de diversas espécies, com o intuito de “semear” a ideia de preservação do meio ambiente nos colaboradores da Entidade, simulando o processo de reflorestamento realizado pelos pássaros e correntes de ar existentes na natureza.
Responsável:
Elizabeth Guimarães
Projeto Nº:
10
Descrição do Projeto:
Responsável:
Projeto Semear
Título do Projeto:
Data Início:
18/08/2013
Data Conclusão:
18/08/2013
Marketing Sindical
Este projeto tem o objetivo de consolidar a imagem institucional do Sindicato, através da divulgação de informações relacionadas às conquistas e ações do sindicato em prol da categoria representada, além de divulgar os produtos, serviços, parcerias e convênios disponibilizados pela Entidade.
Luiz Bravo
Data Início:
18/10/2014
Data Conclusão:
/
/
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Plano Estratégico 2013-2021 SindilojasRio
Projeto Nº:
11
Descrição do Projeto:
Responsável:
Projeto Nº:
Excelência na Gestão Empresarial
Incentivo à participação das empresas representadas e associadas em programas de qualidade. A proposta é criar um selo de Qualidade e firmar convenio entre o Sindilojas-Rio e Instituções Relacionadas, para estruturação de um Premio próprio para o lojista, além de fomentar a sua participação no MPE Brasil ou no PQRio.
Elizabeth Guimarães
12
Descrição do Projeto:
Responsável:
Título do Projeto:
Data Início:
Título do Projeto:
04/11/2015
Data Conclusão:
/
/
Centro de Treinamento
Com o objetivo de oferecer ao comércio e demais partes interessadas um espaço próprio, totalmente equipado, voltado exclusivamente para treinamentos de seus líderes e demais colaboradores das empresas interessadas. Esse serviço terá um custo diferenciado para as empresas associadas que se interessarem pelo serviço.
Elizabeth Guimarães
Data Início:
01/ 07 /2014
Data Conclusão:
16 /09 /2014
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