DE LA PANDEMIA, LA CONVOCATORIA TOMÓ UN NUEVO RUMBO, DEBIDO A LA RECESIÓN ECONÓMICA Y LAS

NUEVAS NECESIDADES DE LA COMPAÑÍA. LA INSTANCIA SE FUE REENFOCANDO HACIA LA

y cómo estaban sobrellevando uno de los períodos de cuarentenas más estrictos de la pandemia”. Este trabajo se materializó en un libro colectivo con las ideas de todos los colaboradores que participaron.

Una vez que las medidas de salud y seguridad se fueron relajando, la convocatoria tomó un nuevo rumbo, debido a la recesión económica y las nuevas necesidades de la compañía. Gradualmente, la instancia se fue reenfocando hacia la eficiencia en costos: “En 2022 empezamos a buscar iniciativas orientadas a solucionar problemas de la empresa de cualquier tipo, que fueran a con la gente interés general índice en el mundo a fin de cuentas noticias desde adentro con nombre y apellido o mejoras incrementales sí son formas de innovar. Buscamos que los colaboradores no hagan innovación como un fin en sí mismo, sino que innoven en lo que hacen”, concluye Horn.

Una de las principales brechas que el equipo de Innovación y Cultura ha enfrentado en estos siete años, dice relación con equiparar la cancha a la hora de que los proyectos presentados tengan un sustento robusto y que los participantes cuenten con herramientas para dar a conocer sus ideas. Una vez que se priorizan los proyectos finalistas, el coaching individual es fundamental: “En la preparación para el pitch de cierre, se les exige un trabajo de investigación para conocer los dolores y los beneficios cualitativos y cuantitativos de la solución. Incluso los asesoramos en tecnologías y herramientas. Ayudamos a los finalistas a transformar su idea en un relato de 5 minutos, utilizando datos, números y un mensaje claro que les permite presentar su solución ante el comité de gerentes con confianza y claridad”.

Las propuestas ganadoras son traspasadas al Laboratorio de Innovación de Abastible, quienes verifican la factibilidad y levantan los requerimientos necesarios para su posible implementación, en conjunto con el ganador. En algunos casos, se pueden adaptar soluciones disponibles en el mercado o gestionar con expertos que colaboren en la elaboración de una solución in-house: “Tenemos un caso, por ejemplo, en Coyhaique, que ganó en 2019, cuyo objetivo era mejorar el sistema de conteo de cilindros en planta. Hoy el conteo es manual, lo que se traduce en pérdidas y descuadres de inventario. El ganador propuso instalar una cámara con inteligencia artificial, que generara un registro para validar la información ingresada en nuestros sistemas. Este tipo de soluciones son ‘trajes a la medida’, por lo que buscamos y contratamos a un partner especialista y abordamos el desarrollo, a través de etapas de prefactibilidad, PoC (prueba de concepto) e implementación. Hoy estamos midiendo el accuracy final de la solución y analizando potenciales aplicaciones adicionales de esta tecnología”, explica el subgerente y puntualiza: “Los proyectos de innovación son en general de larga data, llegando en algunos casos a superar los 4 años de desarrollo”.

En otras ocasiones, el desarrollo se ha complicado debido a que las limitaciones tecnológicas del minuto no lo permiten, hay imposibilidad de levantar la información requerida o incluso existen barreras legales. A pesar de ello, no se descarta retomar las iniciativas cuando las condiciones lo ameriten: “Finalmente, uno de los principales objetivos del desafío, además de capturar y canalizar las buenas ideas, es conectar a tierra la innovación. Que las personas entiendan que esta no es exclusivamente la generación de soluciones con efecto wow que cambien la vida al mundo entero, no es un iPhone, sino que entiendan que es un mindset, un modo de pensar y enfrentar su día a día, y que a veces pequeños cambios con la gente interés general índice en el mundo a fin de cuentas noticias desde adentro con nombre y apellido