PLAN DE TRABAJO LISTA 2 JUNTA DIRECTIVA 2020 – 2021 PRESIDENTE:
VICEPRESIDENTE:
MARCO PAREDES SALAZAR DPTO: 102-B
CAYETANA HINOSTROZA SIPKES DPTO: 906-B
Tabla de contenido I.
PRÓLOGO.................................................................................................................................... 4
II.
PILARES DEL PLAN DE TRABAJO ................................................................................................. 5 1.
TRANSPARENCIA..................................................................................................................... 5
2.
COMUNICACIÓN ..................................................................................................................... 5
3.
RESPETO ................................................................................................................................. 5
4.
SEGURIDAD............................................................................................................................. 5
III.
ORGANIGRAMA COLABORATIVO ........................................................................................... 6
IV.
PROPUESTA ............................................................................................................................ 7
1.
2.
3.
ADMINISTRACIÓN / OPERACIONES ........................................................................................ 7 1. 1.
PROCESOS DE ADQUISICIÓN / CONTRATACIÓN............................................................. 7
1. 2.
GESTIÓN DEL PERSONAL ................................................................................................ 8
1. 3.
COMUNICACIÓN INTERNA ............................................................................................. 9
1. 4.
TRANSPARENCIA........................................................................................................... 10
SEGURIDAD........................................................................................................................... 12 2. 1.
MEJORAR INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA............................................................. 12
2. 2.
MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE CÁMARAS .............................................................. 13
2. 3.
MEJORAR PROCESOS Y MECANISMOS ......................................................................... 14
ECONOMÍA ........................................................................................................................... 16 3. 1.
MOROSIDAD ................................................................................................................. 16
3. 2.
PLAN DE AHORRO DURANTE REACTIVACIÓN ECONÓMICA ......................................... 17
3. 3.
PROYECTO INNOVADOR “TU AHORRO, MI AHORRO”: ................................................ 17
SISTEMA DE COMPRAS COLECTIVAS ........................................................................................ 17 4.
EL BOTON ROJO .................................................................................................................... 18
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I. PRÓLOGO El presente Plan de Trabajo tiene como objetivo exponer nuestras propuestas como LISTA 2, con la finalidad de mejorar la calidad de vida en nuestro
Condominio,
perfeccionando
los
procesos
administrativos,
económicos, de convivencia y resolución de problemas que nos aquejan actualmente. En este Plan no solamente expondremos lo que haremos de ser elegidos como Junta Directiva, sino CÓMO lo haremos, para que ustedes como propietarios, no tengan la percepción de que “el papel soporta todo”. Nuestra propuesta se apoyará en 2 reformas importantes que consolidarán la base nuestra gestión: 1. Adquisición del servicio “Botón Rojo”, plataforma tecnológica que nos apoyará en la gestión administrativa, transparencia y comunicación de incidencias, complementándola con la instalación de un segundo periódico mural de uso exclusivo de la Administración, para aquellos propietarios no-tecnológicos, donde mensualmente se publicará la misma documentación que en la plataforma: informes, gastos, morosidad
y
cualquier
comunicación
importante
para
los
propietarios. 2. Reforma del Organigrama, con la integración de consultores especialistas, comités de acción y delegados por Torre, para mayor participación de los propietarios. Los invitamos a leer acerca de nuestras propuestas, y de ser de su agrado, contar con su voto el día de las elecciones.
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II. PILARES DEL PLAN DE TRABAJO
1. TRANSPARENCIA Sin transparencia no hay confianza. Implementaremos herramientas que permitan a los propietarios acceder a toda la documentación importante del Condominio, como informes económicos, resumen de incidencias, proceso de adquisiciones y contrataciones, etc. Cada sol que salga del fondo del condominio será de informado al propietario.
2. COMUNICACIÓN Crearemos un flujo eficiente de comunicación a través de canales tecnológicos y no-tecnológicos. Esto evitará un sinnúmero de malestares e incomodidades a los propietarios. Toda queja o sugerencia del propietario debe ser de conocimiento no solo de la Administración sino de la Junta Directiva.
3. RESPETO “Trata a los demás como quisieras que a ti te traten”. Tomaremos este valor como pilar ante cualquier gestión y ante cualquier gasto a efectuar. Propondremos un Reglamento de convivencia sólido, que cubra la mayoría de situaciones que nos aquejan. Con campañas de sensibilización y buena voluntad, esperamos poder convertirnos en vecinos colaboradores, considerados, comprometidos y empáticos, para una convivencia en armonía y paz.
4. SEGURIDAD Un vecino no debe temer dejar su departamento solo. Continuaremos las buenas prácticas realizadas en este aspecto, mejoraremos aquellas no tan buenas, y cambiaremos las que no funcionen.
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III. ORGANIGRAMA COLABORATIVO Una Junta Directiva no puede trabajar sola o aislada, debe trabajar de la mano con todos los propietarios. Es necesario cimentar una buena base de organización. Proponemos añadir al Organigrama a los consultores por especialidad, que estarán conformados por aquellos vecinos que conozcan profesionalmente alguna materia específica, por ejemplo, el sistema de las bombas de agua, el sistema de ascensores o grupos electrógenos, que requieren un conocimiento especializado. Por ello nuestra Lista propone ante cualquier eventualidad que ocasione un gasto, se realice todo el proceso de evaluación pero que antes de tomar una decisión esta sea consultada por un especialista en la materia, quien nos podrá decir si todo está correcto, o si hay alguna observación o algún punto que no se están tomando en cuenta. Proponemos también crear comisiones especiales por proyecto. Estas serán conformadas por afinidad, en cuanto algún propietario tenga algún proyecto innovador que proponer, para hacer una investigación de procesos y costos y presentarla posteriormente a la Junta Directiva y a la Junta de Propietarios para someterla a discusión. Por ejemplo, Proyecto del Jardín Hidropónico, Comité de mamás para eventos infantiles, etc. Finalmente, proponemos contar con un delegado en cada torre, que pueda encargarse de transmitir directamente los problemas o inquietudes de las torres. Nuestra lista propondrá un efectivo canal de comunicación entre los residentes y la Junta Directiva, y si a pesar de dicho canal se observa inoperatividad ante esas situaciones, se solicitará la representación a través de los delegados.
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IV. PROPUESTA 1. ADMINISTRACIÓN / OPERACIONES 1. 1. PROCESOS DE ADQUISICIÓN / CONTRATACIÓN El proceso actual para adquirir productos o contratar servicios tiene vacíos, proponemos cambiar el procedimiento actual por el siguiente: Mediante la Plataforma Botón Rojo, tendremos una sección donde publicaremos los trabajos mensuales a realizar para que sea de conocimiento de todos los propietarios.
En cada proceso se invitará a los residentes a participar (Internos), ellos mismos podrán recomendar algún familiar o conocido (Referido) y de no existir buenas propuestas se recurrirá al proveedor (Externo).
Toda propuesta será consultada con un Consultor Especialista, quien será un residente, quien podrá darnos sugerencias u observaciones sobre los proveedores que participan y sus cotizaciones.
Publicación de Cronograma Mensual de Trabajos
Proceso de apertura de Convocatoria: Internos Referidos Externos
Evaluación de Propuestas (Consultores)
Luego de pasar por los filtros correspondientes y de ser el caso que sea un gasto Extraordinario, que deberá pasar por la aprobación de la Junta de Propietarios, al final de todo ese proceso y filtros, recién en ese momento se dará la buena-pro al proveedor.
Elección de Proveedor
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1. 2. GESTIÓN DEL PERSONAL Nuestros conserjes y el personal a cargo de la limpieza, son parte importante de nuestro condominio. Gracias a su colaboración nuestro condominio se mantiene seguro y limpio, por eso debemos brindarles las mejores facilidades para desempeñar su labor, así como proporcionarles las herramientas para que puedan acceder a los reglamentos y protocolos existentes. De esta manera perfeccionaremos su desempeño laboral y evitaremos la rotación de personal. Las propuestas que tenemos son:
CAPACITACIÓN PERSONAL NUEVO Y ANTIGÜO
PRUEBA DE CONOCIMIENTOS: FUNCIONES Y PROTOCOLOS
Toda persona que labora en nuestro Condominio debe mostrar un comportamiento profesional en todo momento. A su ingreso debe ser capacitado en el desarrollo de funciones. El personal debe mostrar que tiene cualidades y rendimiento para el puesto.
Todo personal debe garantizarnos que tiene conocimiento del reglamento interno y de los protocolos, de esta manera podremos tener la tranquilidad de saber que ellos actúan según lo aprobado por la Junta de Propietarios. La manera de comprobar ese conocimiento será tomando pruebas en forma periódica.
EVALUACIÓN PERIÓDICA DE DESEMPEÑO LABORAL
RETROALIMENTACIÓN FINAL
Se propone llevar a cabo evaluaciones de desempeño laboral del personal en forma periódica, tanto al personal de portería y al de limpieza de esta manera poder saber los puntos que deben mejorar.
La evaluación debe contar con una retroalimentación final, con la finalidad de reconocer positivamente la laborar de nuestros trabajadores y/o señalarles sus oportunidades de mejora en aras de que perfeccionen sus funciones progresivamente.
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1. 3. COMUNICACIÓN INTERNA Reforzar la comunicación interna es un punto vital, para ello nos vamos a valer de herramientas tecnológicas como Zoom y el Botón-Rojo.
a. Asamblea Virtual Mensual A través de Zoom, seguiremos realizando las reuniones virtuales, por lo menos una vez al mes mientras dure la cuarentena. Posteriormente se consultará a la Junta de Propietarios si se regresa a las reuniones físicas o continuamos realizando las reuniones con esta modalidad.
b. Cronograma Mensual de Trabajos Se publicará mediante la plataforma Botón-Rojo la relación de trabajos a realizar para que sea de conocimiento de todos propietarios.
c. Directorio de Servicios Internos Dentro de nuestro Condominio, existen muchos propietarios que ofrecen diversos servicios y eso nos parece algo muy bueno que debemos aprovechar y fomentar, para ello publicaremos en forma virtual toda esta relación adicional al Periódico Mural que existe en la entrada.
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1. 4. TRANSPARENCIA a. Informe Económico Mensual Es necesario contar con informes de rendición de los gastos que se realizan en el Condominio. Los informes económicos serán enviados vía correo, publicados en el periódico mural, y almacenados en la plataforma Botón-Rojo permitiendo el acceso al propietario desde cualquier equipo y en cualquier momento.
b. Informe Mensual de Morosidad. Es necesario que todos los propietarios conozcan de la situación de morosidad ya que un alto índice de morosidad puede llevar a impedir cumplir con el pago de los servicios básicos o impedir realizar mejoras al condominio. Todo propietario debe saber cuántos y quiénes son los departamentos que no cumplen con los pagos por mantenimiento, específicamente refiriéndonos a los morosos existentes antes de establecerse la cuarentena.
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c. Kardex Público de Inventario Crearemos un kardex para controlar el ingreso y salida de los suministros que se utilizan en el condominio. Este kardex será ubicable dentro de la plataforma del Botón-Rojo y a través también de links específicos que se harán de público conocimiento.
d. Plataforma de Gestión de solicitudes e incidencias Como se viene mencionando reiteradamente, se plantea la adquisición del servicio de la Plataforma de Gestión de Solicitudes e Incidencias Botón - Rojo, cuyas características y precio se alinean con lo que el Condominio necesita. Se solicitará su aprobación a la Junta de Propietarios para poder adquirirla. Al final del presente plan detallaremos las funciones de esta plataforma.
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2. SEGURIDAD La LISTA 2 es consiente que la seguridad es primordial para la tranquilidad de nuestras familias, por ello nos comprometemos a revisar cada punto relacionado a la seguridad en el Condominio, como ya lo hemos mencionad líneas arriba, mantendremos lo bueno que se realiza, mejoraremos lo regular que se hace y descartaremos todo lo malo.
2. 1. MEJORAR INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA
Evaluar instalar reja en puerta principal, con botón de apertura desde portería. Implementar un botón de pánico o emergencia, que le permita al conserje comunicar inmediatamente la ocurrencia de algún suceso. Este botón puede estar entrelazado a un servicio como Verisure o Prosegur. Evaluar instalación de cerco perimétrico en fachada posterior del edificio (área de niños), recordemos que esa zona colinda con una cochera. Resolver problema de intercomunicadores y funcionamiento de doble vía de los intercomunicadores que permita la apertura desde el departamento del propietario.
Imagen: Funcionamiento de un botón de pánico
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2. 2. MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE CÁMARAS Sabemos que las cámaras son herramientas indispensables para la seguridad, por ello valdrá la pena la inversión que se hagan para su compra y mantenimiento.
Cotizar y evaluar colocar una cámara en puerta principal con características como sensores de movimiento, temperatura, reconocimiento facial, etc. Cotizar y evaluar colocar cámaras en puntos ciegos de sótanos, dentro de nuestro Condominio existen muchas zonas que no son cubiertas por las cámaras existentes convirtiéndose en zonas vulnerables. Cotizar y evaluar colocar cámaras hacia los frentes de las torres. Revisar efectividad de cámaras en ascensores.
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2. 3. MEJORAR PROCESOS Y MECANISMOS
Proponemos evaluar la implementación de un sistema de calcomanías para los autos de propietarios e inquilinos, diferenciados por color, y que los identifique con número de estacionamiento. Actualmente se desconoce el número exacto de autos de propietarios, inquilinos y alquilados a personas externas, y desconocemos si existen autos que ocupan cocheras que no les corresponde. Gracias a este sistema, nuestros agentes de seguridad podrán lograr una rápida identificación de los vehículos al momento de hacer sus rondas y detectar así, de manera inmediata, los vehículos desconocidos en nuestras cocheras para proceder a dar el aviso correspondiente.
Proponemos implementar procesos de acción en caso de emergencias y capacitar al personal de seguridad en los roles que debe cumplir ante dichas situaciones. Es necesario crear brigadas de emergencia y realizar simulacros para que todos los residentes sepan cómo evacuar en estos casos.
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Cotizar y proponer a los propietarios que deseen, la adquisiciĂłn en forma conjunta de un seguro contra robo e incendio, para acceder a un mejor precio. Nuestra LISTA 2 ha tenido un primer acercamiento con Pacifico Seguros, en caso haber interĂŠs al respecto, podremos continuar con las reuniones.
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3. ECONOMÍA 3. 1. MOROSIDAD
Para mantener la morosidad al mínimo, proponemos incentivar el pago puntual con premios / sorteos. Se retomará el sorteo de la limpieza de tu hogar si eres puntual en tus pagos, y se negociará con los proveedores que nos brindan servicios que nos colaboren con donaciones que pueda también ser sorteadas. Se acudirá a la sensibilidad del propietario al cual se deberá informar en varias oportunidades para que logre ponerse al día Se difundirá la lista de morosos en el periódico mural y en la plataforma Botón Rojo. Estableceremos una política rigurosa contra la morosidad, estableciendo un procedimiento claro dentro del reglamento. Se someterá a votación la cantidad de cuotas deudoras límite para ser derivados a Infocorp.
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3. 2. PLAN DE AHORRO DURANTE REACTIVACIÓN ECONÓMICA
Revisaremos el informe de egresos mensuales y eliminaremos temporalmente los gastos innecesarios. Evaluaremos el consumo de servicios como luz, agua, cisternas, bombas, etc. y ajustaremos las cantidades a lo mínimo necesario. Estableceremos una política de prioridades en los gastos, mientras dure el período de reactivación económica.
3. 3. PROYECTO INNOVADOR “TU AHORRO, MI AHORRO”: SISTEMA DE COMPRAS COLECTIVAS En estos meses donde nuestro ahorro en la canasta familiar debe ser una prioridad, proponemos organizar un sistema de compras colectivas periódicas (semanales / mensuales) por volumen de productos de primera necesidad y diferenciados entre perecibles y no perecibles, mediante un cuadro donde se irá colocando las necesidades de cada propietario o inquilino que este interesado en este proyecto: Evaluar proveedores por tipos de productos. Negociar precios al por mayor con los proveedores con delivery incluido. Definir modalidad de compras y formas de pago. Utilizar los almacenes asignados a la Administración para colocar los productos adquiridos, de esta manera el propietario podrá disponer de el en cualquier momento con el control respectivo. El propietario podrá comunicar a la Administración, ya sea por correo, por WhatsApp o por el sistema de tickets del Botón-Rojo su requerimiento para que sea participe de las compras y sea beneficiado con los precios por volumen.
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4. CONVIVENCIA 4. 1. MEJORAMIENTO EN LA CONVIVENCIA Como LISTA 2 fomentaremos la comunicación y el diálogo para poder lograr una buena convivencia. Somos 205 propietarios y todos debemos ser conscientes que hay muchas cosas por hacer por nuestro Condominio, y para ellos proponemos una serie de medidas.
a. CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN Se realizarán una serie de actividades que nos ayuden a llevar los mensajes positivos a todos nuestros vecinos para cambiar actitudes que podamos estar haciendo en forma inconsciente. El objetivo de estas campañas es que todos los propietarios aprendamos a tratarnos con RESPETO, a ser EMPÁTICOS, PACIENTES y TOLERANTES con los demás.
b. INTEGRACIÓN Es importante para mejorar la convivencia, mejorar las relaciones y los lazos amicales entre nosotros. Mientras más nos conozcamos, más nos respetaremos y nos preocuparemos por los demás. Asimismo, también nos sirve conocer a quiénes viven a nuestros costados, para podernos dar una mano en casos de emergencia. Por eso proponemos hacer reuniones de integración (por Zoom por el momento), para conocernos y compartir.
c. REGLAMENTO INTERNO Proponemos la reestructuración de nuestro Reglamento Interno, con el apoyo de un abogado especialista, con la finalidad de tener reglamentado como actuar y qué pasos seguir para resolver cualquier incidencia que pueda ocurrir en el Condominio. De esta manera el propietario se sentirá más protegido y respaldado, y la resolución de conflictos será más eficaz.
4. 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Como LISTA 2 somos conscientes de los problemas que aquejan al Condominio y vemos que se hace muy poco para tener una solución definitiva. Promovemos la resolución pacífica de los mismos, por lo que, en primera instancia invitaremos a conversar a los responsables para que depongan su actitud ante estos hechos. De reincidir, los notificaremos por escrito, y recién en última instancia, procederemos con la multa. 18
a. OLORES A SUSTANCIAS TÓXICAS En primer lugar, se deberá investigar y encontrar a los responsables, a través de ciertos mecanismos ya conversados con la administración, que se mantendrán en reserva por el momento. Posteriormente se procederá a seguir los 3 pasos mencionados anteriormente, diálogo, notificación, multa. Si persiste, evaluaremos la posibilidad de denuncia penal por parte de los afectados.
b. ARROJO DE DESPERDICIOS Como en el punto anterior, en primer lugar se investigará para encontrar a los responsables, mejorando el área de cobertura de las cámaras hacia las fachadas interiores. Posteriormente se procederá a seguir los 3 pasos mencionados anteriormente, diálogo, notificación, multa.
c. VIOLENCIA FAMILIAR No permitiremos que este tipo de comportamiento exista en el Condominio ni mucho menos que afecte a los vecinos aledaños. Se debe desterrar la violencia de raíz en nuestro Condominio, y si bien en muchos casos no somos quienes la propiciamos, como personas responsables debemos denunciar estos eventos. Nadie tiene derecho de violentar a otra persona.
4. 3. RECICLAJE Sabemos lo importante que es eliminar nuestros residuos de manera correcta, y vamos a fomentar la cultura del reciclaje sobre todo para dar el ejemplo a nuestros hijos, que sepan que el cuidar el planeta es tarea de todos. Coordinaremos con la Municipalidad de Surquillo para poner contenedores diferenciados en el Condominio, y que puedan ser recogidos por ellos, o de lo contrario nos contactaremos con un Centro de Acopio que pueda realizar la tarea.
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5. COYUNTURA Es indudable que la situación actual nos tomó a todos desprevenidos, pero eso no significa que nos debemos quedar con los brazos cruzados, la LISTA 2 propone poner en práctica una serie de medidas que nos puedan proteger o alejar lo más posible de un posible contagio.
5. 1. COMISIÓN COVID-19 Conformaremos la “Comisión COVID – 19”, con especialistas del Condominio en distintas áreas (médicos, psicólogos, abogados) que apoyen en la elaboración de documentación interna (Protocolos, reglamentos temporales) y posteriormente establecer ciertos lineamientos que vayan de la mano con los del gobierno, para el regreso progresivo a nuestra “Nueva normalidad”.
5. 2. DOCUMENTACION TEMPORAL COVID-19 Se elaborará un Reglamento Interno temporal con las medidas de seguridad necesarias para preservar nuestra salud y la de nuestros vecinos (normas de higiene, deliverys, visitas). Asimismo, se elaborará un plan o protocolo de emergencia, para saber cómo actuar en caso de que alguien llegara a contagiarse.
5. 3. REGRESO PROGRESIVO A NORMALIDAD Tal como mencionamos líneas arriba, conforme avance el año, algunas restricciones se irán soltando e iremos volviendo a una “Nueva normalidad”, distinta a la de antes. Debemos estar preparados para hacerlo de la mejor manera posible, por ejemplo, la utilización de las zonas comunes, la eventual visita de la familia. Es importante que nos adelantemos y elaboremos los protocolos de seguridad de estas nuevas situaciones.
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6. EL BOTON ROJO
El Botón-Rojo es una plataforma de Gestión de solicitudes e incidencias ofrecida por la empresa Sur Computer Consulting & Service General - RUC 20546378960. La elegimos porque es fácil de usar e implementar, es de bajo costo y nos permitirá cumplir con nuestro compromiso de Transparencia. Los residentes podrán reportar cualquier queja o sugerencia sobre el Condominio por correo electrónico o utilizando el formulario multiusuario vía web que posee. En estos reportes podrán adjuntar fotos, videos y cualquier material digital que se desee. Asimismo, los residentes tendrán la posibilidad de ver el estado de las solicitudes o incidencias que han reportado gracias a un único código (Numero de Ticket) que el Botón-Rojo genera y remite a sus correos. También pueden ver el historial de todos sus tickets y adjuntar archivos. 21
La administración contará con una relación de tickets organizados por fecha de creación y se irán cerrando conforme se vayan atendiendo. Este sistema también permite que la Junta Directiva reciba notificaciones de los tickets que se van creando, de esta manera se garantiza que no haya ticket sin atender y que se realice un buen seguimiento. Características Generales; Se crean tickets desde la plataforma web o correo electrónico. Se pueden conocer avances con tan solo replicar el correo de apertura de ticket. Posee SLA para asignar tiempos de respuestas y solución de los tickets. La administración podrá generar notas solo de conocimiento interno. Se pueden personalizar los correos y los formularios. Se pueden agregar imágenes, videos, documentos o cualquier tipo de archivo a las solicitudes que se generen. Cuenta con un espacio virtual donde se podrán colgar de manera ordenada todos los documentos que se generan durante el día a día, como facturas de gastos e informes económicos, función que permitirá que cumplamos con nuestro compromiso de Transparencia. También cuenta con una sección de Tareas que podrá ser utilizada por la Junta Directiva para realizar un seguimiento rápido y oportuno a las labores encomendadas a la administración. Otra facilidad que nos ofrece es que no nos compromete con contratos anuales como otras herramientas. Los contratos son mensuales, y si ya no deseamos contar con su servicio tan solo se comunica con 15 días de anticipación antes de la próxima facturación y la empresa nos entregará una copia de la información generada. El costo del servicio es por propietario, sin importar el número de miembros de la familia, es decir 205 usuarios. Y las solicitudes son ilimitadas.
Costo por propietario mensual S/. 0.80 + IGV
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NOTA: Se solicita 4 agentes como mínimo para el siguiente uso: 1. Administradora. 2. Presidente de la Junta Directiva. 3. Vicepresidente de la Junta Directiva. 4. Auditor/Fiscalizador (usuario común para los propietarios, además del propio)
También revisamos otros sistemas de tickets que hay en el mercado y que se podrían adecuar a nuestras necesidades, las características principales que deberían cumplir estas herramientas es que deben ofrecerse como servicio y no deberían requerir instalarse en algún equipo de cómputo del Condominio ni necesitar de contar con un técnico en tecnología para el soporte respectivo. SOLUCION EVALUADA
COSTO MINIMO $ 15 por agente, para nuestra necesidad, requeríamos 4 agentes, ascendiendo a $ 60 mensuales.
OBSERVACION La versión de pago de $ 15 es la más básica, no cuenta con todo lo que requeríamos, su versión de $ 49 por agente ($196) podría servir pero vemos su costo muy alto. De igual forma a la $ 19 por agente, herramienta anterior, en para nuestra su versión básica le necesidad, faltaría alguna funciones requeríamos 4 para lo que requerimos, agentes, su versión de $ 35 ascendiendo a mensual por agente se $ 76 mensuales. adecuaría, pero haría un total de $ 140. Tiene una versión para S/. 0.80 por Condominios que propietario / S/. permite que se adecue 164 mensuales, a nuestras necesidades, hasta 4 agentes las características se y 2 supervisores. mencionaron líneas arriba.
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