ENGINYERIA EN EL MÓN DIGITAL
Ludificació: la comunicació també pot ser un joc Aquesta tècnica estableix una relació més positiva amb l’audiència i aconsegueix una major retenció dels missatges Recordeu la darrera vegada que vau jugar? Si fa força temps, potser el record es desdibuixa, però segur que us ve al cap una sensació de plaer. El joc ho està impregnant tot amb l’objectiu de traslladar aquesta sensació agradable a altres àmbits de la nostra vida. Els advergames implanten les dinàmiques del joc a la publicitat; els edugames ho fan en l’àmbit educatiu; els newsgames, en el de la informació, i també existeixen ludificacions en la salut o els recursos humans. La ludificació (gamification) comporta aplicar els elements i les mecàniques propis del joc a un entorn que en si mateix no és lúdic; tot plegat, amb la intenció de provocar una experiència memorable. Es tracta d’un fenomen en alça que aporta molts beneficis. En el camp de la comunicació, per exemple, s’estableix una relació més positiva amb el client/ jugador, s’aconsegueix seduir un públic jove i, a més, el que es comunica a través del joc es reté millor que el missatge fugisser o intrusiu d’altres tècniques. Per ludificar, cal tenir presents unes quantes qüestions: • S’ha de tenir una bona història: hem de treballar de manera creativa per confeccionar una història que enganxi. • L’estètica ha de casar amb la nostra història i objectius. • Cal pensar les regles del joc: serà un joc individual o col·lectiu? Hi ha recompenses? I penalitzacions? • Hem de conèixer els jugadors; saber-ne mínimament el perfil és fonamental per dissenyar una experiència lúdica que els plagui. Ludificar és, evidentment, laboriós, tot i que el vincle que ajuda a establir amb l’audiència i la bona re-
ceptivitat del missatge aconsellen apostar-hi. Algunes eines interactives proposen solucions per implantar amb facilitat aquesta tècnica. Us recomanem Genially (www.genial. ly/es), una eina majoritàriament gratuïta. Un cop hi accediu, us podeu crear un compte seguint les indicacions. Escolliu l’opció “Crear un Genial.ly” i, en segon lloc, trieu “Gamification” i se us desplegarà un ampli ventall de plantilles. Us en recomanem dues: • Quiz puzle. El joc planteja una sèrie de preguntes. Cada vegada que n’encerteu una, es col·loca una
NEREIDA CARRILLO Periodista especialitzada en tecnologia social @nereidacarrillo
peça del trencaclosques. Hi ha una imatge amagada que cal descobrir. • Descobreix el personatge. A través d’un joc de pistes, cal saber quin és el personatge misteriós. Només cal escriure les pistes i, després, pujar la imatge del personatge misteriós i la solució. L’eina Genially proporciona moltes altres plantilles intuïtives, com ara Quiz Arcade, Quiz Trivial o Paraula secreta. També existeixen altres eines com ara Kahoot! o Quizzizz, a més d’eines específiques per ludificar la feina dels empleats. l
WHY DO WE LOVE GAMES? In her Ted talk “Gaming can make a better world”, which has been watched nearly 6 million times, the game designer Jane McGonigal defends the many benefits of playing games. McGonigal claims that when they play games, people become “optimistic individuals with superpowers” who try again when they fail without feeling pressure, frustration or anxiety. Games teach us to learn through discovery, offer us the chance to live out fantasies and experience other lives. They challenge us, stimulate us and always end well because, if they don’t, we can start again. Maybe that is why we enjoy them so much.
Novembre-desembre 2020 Theknos
45
