BRANDS SPEAK DIGITAL
Sadržaj Uvod v
sadrzaj
... 02 ... 03
O IAB Serbia Tim i organi upravljanja ... 04 Članstvo i radne grupe ... 05 Digital Day ... 06 Serbia Online O tržištu ... 07 Potrošnja na online oglašavanje ... 08 Social marketing ... 09 Search-engine marketing ... 09 Content marketing ... 10 Mobilni marketing ... 11 10 Razloga za online oglašavanje
... 12, 13
Standardni formati display oglasa ... 14 Uskoro… ... 15 Mediascope 2012 Budi profesionalac! 02
UVOD
Interaktivni Advertajzing Biro Srbija Interaktivni Advertajzing Biro Srbija osnovan je u martu 2011. godine kao 27. nacionalni IAB u Evropi. Njegovo osnivanje podržalo je većina kompanija koje su imale najveći uticaj na stvaranje tržišta digitalnog i interaktivnog oglašavanja u Srbiji. Osnivački članovi IAB Serbia su: Httpool Online Advertising, Direct Media, One Media (Zenith Optimedia), Media House, RDP B92, Ringier Axel Springer, Trident Media Group i Omnicom Solutions. IAB Serbia je osnovan sa ciljem pružanja aktivne promocije i podrške razvoju digitalnog i interaktivnog marketinga u Srbiji. Takođe ima za cilj da okupi u vidu članstva sve subjekte na tržištu koji na bilo koji način doprinose i učestvuju u ovoj mladoj grani idustrije i žele da podrže razvoj digitalnih medija i njihovo sve dominantnije mesto u celokupnom medijskom spektru. Godinu dana od osnivanja, IAB Serbia broji 43 člana, a broj se stalno uvećava, što pokazuje visoku svest domaće javnosti o neophodnosti da se lokalno digitalno tržište razvija na organizovan i sistematičan način.
03
O IAB SERBIA IAB Serbia Tim Vladimir Aranđelović, Predsednik UO
Gabrijela Stjepanovic, Izvršni direktor
Radi kao media manager u digitalnom odeljenju vodeće medijske agencije Direct Media. Jedan je od pionira digitalnog marketinga u Srbiji i pruža ključnu podršku odlučivanju u strateškim, ali i svakodnevnim pitanjima u IAB Serbia.
Online advertising profesionalac od samog nastanka digitalnog tržišta u Srbiji, znanje i iskustvo sticala u Httpoolu, a kasnije i jedan od nosilaca inicijative za osnivanje IAB Serbia. Veruje da Srbija ima ogroman potencijal u digitalnoj industriji i vredno radi da ubrza ostvarivanje tog potencijala.
Uroš Ignjačević, Predsednik Skupštine Jedan od nosilaca inicijative za osnivanje IAB u Srbiji. Direktor velike publishing kompanije Trident Media Group među čijim popularnijim portalima se nalaze nadlanu.com i mojodmor. rs. Odavno je opredeljen ka stvaranju vrednosti u okviru digitalne industrije istovremeno se baveći unapređenjem tržišta kroz svoju aktivnost u IAB Serbia. Upravni odbor IAB Serbia 1. Direct Media (Vladimir Aranđelović, predsednik UO) 2. Httpool Online Advertising (Rade Tričković) 3. Trident Media Group (Uroš Ignjačević) 4. One Media – Zenith Optimedia (Dušan Vukić) 5. RDP B92 (Predrag Babović) 6. Ringier Axel Springer (Jovan Protić) 7. Fastbridge (Bojan Rendulić) 8. Infostud (Andrijana Mazinjanin) 9. Limessoft (Đorđe Đokić) 04
Milica Vještica, Izvršni asistent Milica spada u novu generaciju digitalnih marketera sa master diplomom italijanskog univerziteta iz Digitalnih komunikacija. Pruža ključnu podršku radu IAB Serbia rukovodeći svim administrativnom pitanjima i zaduženjima u okviru udruženja. Nadzorni odbor 1. Media House (Viktor Đorđević) 2. Omnicom Sloutions (Rade Mačković) 3. MTV (Vladimir Zarić)
Članstvo
Radne grupe
Redovni članovi (20):
Pridruženi članovi (23):
Direct Media Etarget Fastbridge Ginger Gemius Gfk Httpool Huge Media Infostud Kreativa New Formula LimesSoft Media House MTV Nielsen One Media (Zenith Optimedia) Omnicom Solutions Ringier Axel Springer RDP B92 Trident Media Group Zepter Ads
ABC Srbija Burek.com Carnation Group Color Press Group Content Executive Group Ellecta Interactive Halo Creative Agency IQ Mobile Limundo Media S SMVG MRM Worldwide Naslovi.net NAXI portal NajboljaMamaNaSvetu.com Pioniri Communications Profile RTV Radio Signal Strawberry Sportal Web Media Agency Web Fest Webpro
I DISPLAY i VIDEO ADVERTISING FORMATI Vođa grupe: Rade Tričković, Httpool II DISPLAY i VIDEO ADVERTISING KREATIVA Vođa grupe: Bojan Rendulić, Fastbridge III SEARCH-ENGINE MARKETING Vođa grupe: Nikola Barać, Huge Media IV MOBILNI MARKETING Vođa grupe: Zdravko Janković, Ginger V SOCIAL MARKETING Vođa grupe: Ivan Dimitrijević, Fastbridge VI E-MAIL MARKETING Vođa grupe: Vladimir Zarić, MTV VII NAPREDNO TARGETIRANJE Vođa grupe: Aleksandar Jon Stefan, Zepter Ads VIII CONTENT MARKETING Vođa grupe: Igor Savic, Executive Group IX ISTRAŽIVANJE I ANALIZA TRŽIŠTA Vođa grupe: Vera Lloyd Thomas, Kreativa New Formula 05
DIGITAL DAY FORUM IAB Serbia: Digital Day
Forum IAB Serbia se održava jednom godišnje u Beogradu i okuplja na jednom mestu stručnjake digitalnog i interaktivnog marketinga, koji, svaki u svom domenu stručnosti, drže edukativna predavanja na neke od najznačajnijih tema ove struke. Teme koje su redovno zastupljene obuhvataju: display advertising, primere uspešnih i kreativnih online kampanja, mobilni marketing, merenje i istraživanje digitalnog tržišta, social marketing, search-engine marketing, budućnost medija i globalni trendovi u digitalnom marketingu. Digital Day je neizostavan deo profesionalne nadgradnje za svakog ko se ozbiljnije bavi internet biznisom, marketingom, PR-om ili jednostavno želi da otkrije nešto novo u jednoj od najbrže-rastućih industrija danas. Forum IAB Serbia je do sada ugostio predstavnike organizacija kao što su: Nielsen, Google, Celtra, Heineken, Gemius, PhD Worldwide, Skive, IQ Mobile, Carnation, Unicast (MediaMind), MTV Networks itd, sve uz podršku IAB Europe, IAB Hungary, IAB Romania, IAB Poland, IAB Bulgaria, IAB Croatia, IAB Slovakia i novih IAB CEE inicijativa. Za razliku od većine drugih lokalnih i regionalnih konferencija koje pokrivaju širi spektar tema iz oblasti interneta, Digital Day je usko fokusiran na digitalni i interaktivni marketing, prenoseći najznačajnija znanja i iskustva sa naprednijih tržišta u cilju razvijanja domaćeg. 06
Internet penetracija po starosnim grupama
SERBIA ONLINE O tržištu
/ izvor: Gfk
Tipovi internet konekcije
Internet korisnika: 3,3 miliona Internet penetracija: 53% Internet penetracija (15-39): 90%
/ izvor: Nielsen
07
Potrošnja na online oglašavanje
Annual ad spend (‘000 €)
RADNA GRUPA: DISPLAY I VIDEO ADVERTISING FORMATI
vođa grupe: Rade Tričković, Httpool članovi: 1. Vladimir Aranđelović, Direct Media 2. Vladimir Zarić, MTV 3. Miloš Milošević, Ringier Axel Springer 4. Marko Jevtić, Webpro 5. Andrijana Mazinjanin, Infostud 6. Tijana Svorcan, Color Press Group 7. Milos Milosevic, Content / procena Radne grupe za display i video advertising formate
08
Social marketing Prosečan Facebook CPC
/ procena Radne grupe za SOCIAL MARKETING
Search-engine marketing Use of search-engines
RADNA GRUPA: SOCIAL MARKETING vođa grupe: Ivan Dimitrijević, Fastbridge članovi: 1. Kristina Đorđević, Huge Media 2. Igor Božović, Executive Group 3. Vladimir Zarić, MTV 4. Tatjana Relković, Kreativa New Formula 5. Ivan Levi, Httpool 6. Petar Stakić, Infostud 7. Ivan Nikcevic, Direct Media 8. Zorana Stanojevic, WMA 9. Dušan Vukić, Zenith Optimedia 10. Ivan Minic, Burek.com 11. Ivan Živković, Pioniri Communications RADNA GRUPA: SEARCH-ENGINE MARKETING vođa grupe: Nikola Barać, Huge Media članovi: 1. Miloš Savković, Web Media Agency 2. Branko Milovanović, Httpool 3. Svetozar Krunić/ Nemanja Cvjin, Infostud 4. Zoran Robulj, Zenith Optimedia 5. Bojan Šaptović, Pioniri Communications 09
Content marketing
Radna grupa za Content Marketing sprovela je istraživanje koje je u svojoj prvoj fazi pokazalo da čak 85% medijskih kuća nudi paid content kao vid oglasnog prostora. Skoro polovina ovih kompanija jednom mesečno proda ovakav tip oglasnog prostora, dok četvrtina to čini čak jednom nedeljno. 55% medijskih kuća ne nudi content marketing kao bonus na zakupljeni medijski prostor, dok 45% medija content marketing nudi kao gratis dodatak na baner oglašavanje.
Marketinške agencije, za razliku od medija, većini klijenata nude content marketing kao sastavni deo aktivnosti koje obavljaju za njih. Na taj način online PR čini podršku oglašivačkim kampanjama, naročito tokom lansiranja novih proizvoda (npr. finansijskih, kozmetičkih ili farmaceutskih), a često taj sadržaj prilagođavaju i za korišćenje na društvenim mrežama. Što se samog prihoda od prodaje ovog oglasnog prostora tiče, najveći deo medijskih kompanija, ali i agencija – njih 75% - od content marketinga prihoduje manje 5% u odnosu na svoje ukupne mesečne prihode. RADNA GRUPA: CONTENT MARKETING
vođa grupe: Igor Savić, Executive Group članovi: 1. Bojan Rendulić, Fastbridge 2. Uroš Ignjačević, Trident Media Group 3. Milica Vještica, IAB Serbia 4. Tijana Svorcan, Color Press Group 5. Marina Lazarević, NajboljaMamaNaSvetu.com 6. Elena Erdeljanović, Infostud 7. Nevena Milanović, Pioniri Communications / procena Radne grupe za Content marketing
10
Mobilni marketing RADNA GRUPA: MOBILNI MARKETING vođa grupe: Zdravko Janković, Ginger članovi: 1. Aleksandar Petković, Carnation Group 2. Aleksandar Krstić, IQ Mobile 3. Gabrijela Stjepanović, Httpool 4. Nemanja Cvijin, Infostud 5. Dušan Vukić, Zenith Optimedia 6. Tatjana Relković, Kreativa New Formula 7. Tijana Svorcan, Color Press Group 8. Predrag Babovic, B92 9. Jelena Jovanovic, WebGazda 10. Bojan Šaptović, Pioniri Communications
EXAMPLES OF DISPLAY FORMATS ON SERBIAN MOBILE PORTALS AND ANDROID APPS... 11
v
10 RAZLOGA ZAŠ online oglasavanje 01 Doseg
03 Relevantnost
Bez obzira da li svojom porukom želite da doprete do velikog dela populacije ili ciljate na baš određenu tržišnu nišu, online reklamiranje može da vam zadovolji potrebe u oba slučaja. Biti online danas predstavlja suštinski deo naših života i osnova je mnogoborojnih aktivnosti – od praćenja vesti, do druženja sa prijateljima i upravo zbog toga oglašivačima nudi ogromnu pokrivenost ciljne publike. Ukoliko primenite napredne tehnike targetiranja koje vam nudi Internet, moguće je suziti fokus oglašavanja na osobe sa specifičnim interesovanjima koje se nalaze okviru šire grupe, a ako tome dodate i raznovrsnost načina oglašavanja - od pretrage, preko display i affiliate, do prikupljanja kontakata, onda imate oglasni medij koji oglašivačima nudi šansu da komuniciraju baš sa publikom sa kojom žele.
Internet omogućava da prilagodite reklamiranje mnogo efektivnije, nego bilo koji oglasni medij, tako što brendovima omogućava da dosegnu onu publiku koja će biti najzainteresovanija za njihove proizvode i usluge.
02 Izgradnja brenda Sposobnost lakog merenja uspešnosti intenet oglašavanja kroz prikaze, klikove, stopu klika (CTR) i konvezije, znači da oglašivači mogu da optimizuju kampanju i maksimiziraju povrat svojih ulaganja. Međutim, oglašivači su se takođe uverili u činjenicu da je internet odličan medij za građenje brenda. U prilog ovome ide i podatak da se u proteklih pet godine utrostručilo oglašavanje sa ciljem građenja brenda. Ogromni uticaj novih display formata, kao što su brendirane pozadine sajtova, bilbordi i vertikalni baneri na pola stranice, znači da brendovi mogu da stvore neverovatne online reklame, koje ranije nisu mogli da kreiraju. Cilj ovih akcija je da se izgradi svest o brendu i stvaranje želje za kupovinom. Oglašivači su shvatili da se Internet oglašavanje ne bazira samo na stopama klika u odnosu na broj prikaza. Za uspeh Internet oglasa publika ne mora odmah da reaguje. Kao i TV, štampane i bioskopske reklame, Internet ima dugotrajni efekat brendiranja – što znači da će publika reagovati i mnogo kasnije nakon što je videla reklamu. 12
Primeri segmentiranja oglasa: •‘Kontekstualno’ – povezani sa kontekstom interesovanja posetilaca •‘Demografski’ – prema starosti i polu ciljne publike •‘Bihejvioralno’ – bazira se na interesovanjima i preferencijama •‘Geotargetirano’ – prema lokaciji posetioca. Tehnologija kolačića (cookies) takođe omogućava da posetioci budu pregrupisani u kategorije prema brendovima za koje su prethodno pokazali interesovanje. Na primer, korisnik može odustati od kupovine artikla online, ali će nakon toga biti podsećan o tim proizvodima (retargeting) odgovarajućim oglasima u kojima se nalaze ti artikli. 04 Kreativnost Internet nudi oglašivačima mogućnost bezgranične kreativnosti. Sa nekadašnjim staromodnim “12k gif banerom” to nije bilo moguće, obzirom da je bilo mnogo ograničenja - od fizičkog prostora, preko količine animacije, do boja koje ste mogli da koristite. Međutim, samo za nekoliko godina, tehnologija koja čini Internet živim, dišućim i stalno-rastućim bićem, uz pomoć grupe mudrih umova, kreirala je bogat skup digitalnih disciplina. Sada Internet oglašivači mogu da kreiraju šta god požele u multimedijalnom digitalnom okruženju.
05 Angažovanost
08 Interaktivnost
Online reklama je u stanju da privuče našu pažnju i zadrži je dugo, jer je veoma interkativna i krajnje dinamična. Šta više, online okružanje je najbolji prijatelj kada su u pitanju inovacije, tako što svakodnevno nudi nove mogućnosti za merketinške potrebe. Verovatno i najveća prednosta online oglašavanja jeste ta što se uklapa u život korisnika kao ni jedan drugi mediji – jer imate mogućnost da ga koristite kada putujete, kada ste na poslu, u avionu, pa čak i na plaži.
Internet omogućava brendovima da uspostave i prošire svoju interakciju sa potrošačima. Mogućnosti koje nudi su neograničene ljudi mogu da kliknu, pišu, razgovaraju, skidaju filmove i muziku sa raznih sajtova, da čitaju poštu i mnoge druge servise. Samim tim i oglašivačima nudi mogućnost da direktno reaguju i komuniciraju sa svojim klijentima. Interaktivnost omogućava angažovanost u vidu novih iskustava korisnika.
06 Social
09 Praćenje u realnom vremenu
Ljudi su po prirodi društvena bića pogotvo kada su na internetu. Kada uzmemo u obzir da je oglašavanje na TV prisutno već 25 godina, a oglašavanje preko radija čak 70 godina, shvatamo da je digitalno oglašavanje tek u povoju. Međutim, kako je korišćenje interneta počelo da beleži neverovatno veliki rast, dolazimo do podatka da u Srbiji već imamo preko 3 miliona aktivnih korisnika interneta, od kojih ogromna većina ima otvoren profil na Facebooku (neki od njih, naročito mlađa populacija, i više od jednog). Jedan deo ovog uspeha možemo da pripišemo urođenoj društvenosti, koja je univerzalno promenila naš način ponašanja.
Za razliku od bilo kog drugog medija, internet vam omogućava da vidite rezultate svoje kampanje u realnom vremenu. Ova jedinstvena sposobnost predstavlja neverovatno moćan, a ipak tako jednostavan alat za upotrebu. Bilo da koristite display oglašavanje, pretraživanje, e-mail ili društvene medije, možete pokrenuti kampanju i videti reakciju potrošača u roku od nekoliko minuta. Zatim možete da uređujete i menjate oglas tokom trajanja reklame kako biste poboljšali rezultate. Nijedan drugi reklamni medij ne može da ponudi takvu fleksibilnost. Jedna od najboljih prednosti je mogućnost da testirate više rešenja vaše reklame i to na početku kampanje. Na ovaj način možete proveriti šta je najbolja opcija i shodno tome optimizovati kampanju. U offline medijima do polovine kampanje ne možete da znate da li imate efikasnu reklamanu poruku ili ne, a tada već može biti kasno za bilo kakve izmene.
07 Merljivost Internet je najmerljiviji mediji do sada i za razliku od svih tradicionalnih medija, online oglašavanje nudi širok spektar informacija o komercijalnom ponašanju korisnika, efektima kampanja i o povraćaju uloženog budžeta. Moguće je meriti ostvarene prodaje, prijave na newsletter, prikaze oglasa, koliko klikova je oglas generisao, stopu klika, broj interakcija između posetilaca i oglasa, kao i niz drugih relevantnih povratnih informacija.
10 Oglašavanje na mobilnim telefonima Sve više oglašivača otkriva potencijale oglašavanja putem mobilnih telefona. Opseg globalnih oglašivača koji koriste mobilni telefon za građenje svog brenda je sve veći. Najveća prisutnost je u sektorima finasija i prodaje roba široke potrošnje. Tamo gde se uklapa u koncepciju kampanje, mobilni advertising može da ponudi mnoštvo pogodnosti oglašivačima. 13
728 x 90 pixels
Standardni formati display oglasa
468 x 60 pixels
120 x 600 px
160 x 600 px
300 x 600 px
300 x 250 px
180 x 150 px
/ Formate ispred IAB Serbia verifikovala Radna grupa za display advertising formate
14
USKORO...
budi Mediascope 2012 U organizaciji IAB Serbia, naša zemlja se po prvi put uključuje u Mediascope Europe 2012, standardne industrijske studije o upotrebi medija, u kojima učestvuje 28 država Evrope. Mediascope Europe je jedinstvena studija koja prati promenu ponašanja celokupne populacije u upotrebi online medija, radija, televizije, mobilnih telefona, novina i časopisa. U okviru studije biće predstavljeno devet ključnih tema, a između ostalog i: evolucija medijskog multitaskinga, povezivanje potrošača sa online brendovima, stvaranje i razvoj online medija uključujući upotrebu interneta putem mobilnih telefona, tableta i konzola za video-igre. Upotreba društvenih medija će takođe biti jedna od tema istraživanja, kako bi se stvorila celokupna slika o interaktivnom potrošaču. U svim državama će se koristiti ista online metodologija, što podrazumeva preko 50.000 istaživačkih uzoraka. U Srbiji je izvođenje ove studije pomoglo 12 korporativnih članova IAB Serbia: Executive Group, Direct Media, Fastbridge, Huge Media, Infostud Group, Kreativa New Formula, Media House, Ringier Axel Springer, One Media, Media S SMVG, kao i portali sportal.rs i nadlanu.com. Za više informacija o istraživanju Mediascope 2012 pišite nam na contact@iab.rs.
PROFESionalac! Od 1. septembra 2012. IAB Serbia počinje sa organizovanjem prvih edukativnih kurseve i seminara i to: -Osnove digitalnog oglašavanja I specijalističke seminare u oblasti: -Display advertising -Social marketing -Search-engine marketing -Mobile marketing Za sve informacije i rane prijave pišite nam na contact@iab.rs. *Donosiocu ove brošure odobravamo popust od 15% na cenu odabranog programa.
15% popusta na edukativni kurs ili seminar IAB Serbia 15
IAB Srbija www.iab.rs Bul. Despota Stefana 7 11 000 Beograd T / +381 11 40 64 385 E / contact@iab.rs