Memòria Pla Acció 2012 Associació Estació Nàutica Sant Carles de la Ràpita-Delta de l’Ebre Tel. +34 977 10 10 10 www.enlarapita.com
1
1. Índex
Memòria del Pla d'Acció 2012 1. Comercialització 2. Producte 3. Comunicació 4. Formació i medi ambient
3 22 49 125
2
1. ACCIONS DE COMERCIALITZACIÓ
3
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ 1. Ampliació plataforma de comercialització amb receptius locals. 2. Consolidació de vendes a través de l’Oficina de Turisme: dossiers venda, Creació d’un calendari setmanal d’activitats en temporada alta, atenció al públic, creació de propostes per a ponts i festius. 3. Nous acords amb operadors turístics russos: la inclusió de CORAL. 4. Assistència i assessorament a socis per donar d’alta a operadors online: booking, groupalia, barcelonapoint, etc. 5. Millores en la comercialització on-line a través de estacionesnauticas.info 6. Acció comercial operadors i agències de viatges 7. Gestió de reserves d’esdeveniments: Eurocup, Trobada exjugadors FCB 10 juny, Regata del Delta, etc. 8. Comercialització a través de Catalunya Experience- Agència Catalana 9. Comercialització a través de Xecs regal. Promoció dels xecs regal a la nostra web
4
1. COMERCIALITZACIÓ Resum reserves directes efectuades fins 30 novembre 2012 TOTAL PETICIONS ANY 2012 TOTAL PETICIONS ANY 2011
865 652
TOTAL RESERVES ANY 2012 TOTAL RESERVES ANY 2011
3.632 2.298 58% increment
TOTAL RESERVES FETES DE GENER A MAIG TOTAL RESERVES FETES JUNY, JULIOL, AGOST TOTAL RESERVES FETES SET, OCT, NOV TOTAL RESERVES RUSSOS TOTAL RESERVES BOOKING + ATRAPALO
841 970 540 1082 199
23% 27% 15% 31% 5%
33% increment
52% increment 2011 51% increment 2011 49% increment 2011 47% increment 2011 70% increment 2011
TOTAL DESPESA DIRECTA ANY 2012
156.340€
TOTAL DESPESA DIRECTA ANY 2011
98.362€ 60% Increm.
TOTAL DESPESA DIRECTA DE GENER A MAIG TOTAL DESPESA DIRECTA JUNY, JULIOL, AGOST TOTAL DESPESA DIRECTA SET, OCT, NOV TOTAL DESPESA DIRECTA RUSSOS TOTAL DESPESA DIRECTA BOOKING + ATRAPALO
31.282,59€ 22.111,34€ 9.866,26€ 86.788€ 6.291,96€
20% 14% 6% 56% 4%
117% increment 2011 10% increment 2011 86% increment 2011 68% increment 2011 7% decreixement 2011
5
PETICIONS
900 800 700 600 500 400 300 200 100 0
Serie1
Increment interanual
Any 2009
Any 2010
Any 2011
Any 2012
103
503
652
865
88%
30%
33%
--
6
RESERVES DIRECTES
4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Serie1 Increment interanual
Any 2009
Any 2010
Any 2011
Any 2012
375
1557
2298
3632
--
315%
48%
58% 7
ESPORTS AVENTURA; 12 LLOGUER VEHICLES; 28 CURSOS I TALLERS; 14 WINDSURF; 33
QUADS; 8 KITESURF; 18 PADDLE SURF; 7
CICLOTURISME; 54
HÍPICA; 2
;EXCURSIONS AMB VAIXELL 66
RUTES 4*4; 3 PESCA; 38
VISITES GUIADES DELTA; 87 VELA LLEUGERA; 106
;OPERADORS TEZ&CORAL 1082
VISITES CULTURALS; 160 ;LLOGUER EMBARCACIONS 182
BOOKING + ATRAPALO; 199
CAIAC; 206
COMERCIALITZACIÓ Resum reserves directes efectuades fins 30 nov.
RESTAURANTS; 219
RUTES PER LA BADIA; 802 ALLOTJAMENT; 306
8
IMPACTE ECONÒMIC RESERVES DIRECTES
200.000 150.000 100.000 50.000 0 Serie1
Increment interanual
Any 2009
Any 2010
Any 2011
Any 2012
9.377
52.129
98.362
156.340
--
456%
89%
59% 9
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ
1. Ampliació plataforma de comercialització amb receptius locals. 1. Sistema de treball amb les 2 agències sòcies per compartir informació, gestió i facturació en el marc d’esdeveniments i contractes amb operadors turístics 2. Permetrà guanyar força de treball en comercialització i ampliar nombre de contactes, evitant competir amb les AAVV sòcies
10
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ 2. Consolidació de vendes a través de l’Oficina de Turisme: dossiers venda, Creació d’un calendari setmanal d’activitats en temporada alta, atenció al públic..
11
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
Calendari Setmanal Activitats
12
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
Propostes per Ponts i Festius
13
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
14
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ 3. Nous acords amb operadors turístics russos: la inclusió de CORAL.
15
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ
4. Assistència i assessorament a socis per donar d’alta a operadors online: booking, groupalia, barcelonapoint, etc.
16
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ 5. Millores en la comercialització on-line a través de estacionesnauticas.info
- Redisseny Fitxa de Producte - Nou formulari "Contacta amb l'estació" - Nou formulari "Contacta amb aquesta empresa" - Redisseny Fitxa Estació Nàutica - Redisseny Fitxa Bloc - Descarrega informació relacionada - Indicat de Productes On Request - Nou control Dates a Cercador - Redisseny Procés de compra - Redisseny Banners Carrusel - Accés a les dades del proveïdor des de la reserva 17
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ
6. Acció comercial amb agències de viatges i touroperadors 1. Viavinum 15. Celie Sport Travel 2. Veronia 16. Viatges Canigó 3. Coral tours 17. Viatges Iberia Girona 4. Viajes Velero 18. Viatges Viñolas 5. Grup Sehrs Salou 19. Viatges Margal 6. Olympia-Coral 20. Nautalia Viatges 7. Olympia-Penyiscola 21. Castellón Visión 8. Hotelalias 22. Orange Costa 9. Benitravel 23. Grup Sehrs Castelló 10. Spain Vip Tours 24. Teztour 11. Mundo Senior 25. BcTours 12. Natalie Tours 13. Marfil tours 14. Salou Tours
18
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ
7. Gestió de reserves d’esdeveniments: Eurocup, Trobada exjugadors FCB 10 juny, Regata del Delta, etc. Selecció d’ofertes d’allotjament i activitats per als diferents esdeveniments organitzats ACCOMMODATION AVAILABLE IN SANT CARLES DE LA RÀPITA – DELTA DE L’EBRE
19
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ 8. Comercialització a través de Catalunya Experience- Agència Catalana http://magradacompartir.catalunya.com/clubexperience/
20
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. COMERCIALITZACIÓ 9. Comercialització a través de Xecs regal. Promoció dels xecs regal a la nostra web
21
2. ACCIONS DE PRODUCTE
22
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
2. PRODUCTE
1. Col·laboració en esdeveniments esportius 2. Festa del Mar 3. Base Nàutica 4. Pesca Turisme 5. Setmanes Blaves i Incentius 6. Productes per Mercats emergents 23
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Eurocup 29er 17-19 FEB
2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius
24
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Eurocup 29er 17-19 FEB
2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius
25
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Eurocup 29er 17-19 FEB
2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius
26
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 1. Proposta inicial d’allotjaments i activitats per als regatistes 2. Gestió d’ofertes d’última hora en hotels i restaurants 3. Gestió de reserves de grups Eurocup 29er 17-19 FEB 4. Full de recomanacions i advertències en anglès Tasques realitzades EN 5. Convocatòria i nota de premsa 6. Producció de cartells direccionals i disposició als carrers 7. Cartells per posar a la proa dels vaixells 8. Tematització: banderes EN 9. Recerca de patrocinadors (Audi, no interessat finalment) 10. Convocatòria de premsa anterior i durant la regata 11. Notes de premsa prèvies i posteriors a la regata 12. 2 programes especials Oci i Turisme 13. Difusió a les xarxes socials i pujada de vídeos (canal youtube) 14. Gestió d’entrevista al Canal TE (dimecres 22) 15. Suport en les inscripcions dels regatistes (divendres Silvia i Andrea) 16. Promoció i organització de reserves del dia de l’Espectador. 17. Cessió de vaixells per a l’organització (empresaris) 18. Revisió dels materials: cartell 27 19. Enquesta de valoració de l’impacte econòmic
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Regata del Delta, 27-29 abril
2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius
28
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Regata del Delta, 27-29 abril
2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius
29
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius
Campionat Cat. Kitesurf 5 i 6 maig
30
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Campionat Cat. Kitesurf 2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius 5 i 6 maig
31
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 Campionat Cat. Kitesurf 5 i 6 maig 2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius 2. PRODUCTE
I Campionat de Catalunya de Kite Race. Dies: 5 i 6 de Maig Horari: 11am- 7pm LLoc: Parc de Garbi
32
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 Campionat Cat. Kitesurf 5 i 6 maig 2.1 Col·laboració en esdeveniments esportius 2. PRODUCTE
1. Proposta inicial d’allotjaments i activitats per als regatistes 2. Gestió d’ofertes d’última hora en hotels i restaurants 3. Convocatòria i nota de premsa 4. Producció de cartells direccionals i disposició als carrers 5. Tematització: banderes EN 6. Convocatòria de premsa anterior i durant la regata 7. Notes de premsa prèvies i posteriors a la regata 8. 2 programes especials Oci i Turisme 9. Difusió a les xarxes socials i pujada de vídeos (canal youtube)
33
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Festa del Mar, 8-10 juny
34
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.2 Festa del Mar
-
Cartells i Díptics
-
Participen 20 socis
-
Més de 30 activitats
-
Inclusió visites al territori
-
Patrocinat per Mutua Cat.
-
Campanya comunicació
-
Event estrella: Travessia pel medi ambient
35
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
36
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
Festa del Mar
37
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
38
39
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.3 Base Nàutica Gestions realitzades - Reunions Parc Natural - Reunions amb Ajuntament - Visita a Costes de Barcelona, 12 juny - Visita dels responsables de Costes, 27 juliol - Visita del president de la Federació Catalana de Vela - Reunió a Barcelona amb assessoria jurídica Fed. Cat. Vela
40
41
42
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.4 Pesca Turisme. Gestions realitzades -
Seguiment Decret Pesca Turisme Assessorament socis gestions adaptació decret Reunió amb Directora General de Pesca i Conseller Suport a la creació de nous productes de pesca-turisme En contacte amb la Confraria de Pescadors Verge del Carme Reunions Parc Natural per defensar el producte Inclusió apartat Pesca Turisme al Catàleg de producte de l’EN
43
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.4 Pesca Turisme
44
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.5 Setmanes Blaves i incentius - Proposta enviada a escoles per tal de promocionar les activitats nàutiques als més petits. Catàleg d’AEEN.
45
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.5 Setmanes Blaves i incentius -
Edició de catàleg ONLINE DE SETMANES BLAVES I DIES BLAUS
-
Creació d’un espai web propi a enlarapita.com, a part del banner
issuu.com/enlarapita/docs/dies_blaus
46
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 2. PRODUCTE
2.6 Productes per Mercats emergents
-
Dia de Pesca, Mar i Marisc
-
Introducció a la pesca per famílies
Edició de díptics i coordinació d’empreses. Petició de wc’s. Noves propostes per 2013: -
El vaixell del Tresor
-
Platges verges i flamencs
-
De tapes al bell mig del mar
47
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
48
3. ACCIONS DE COMUNICACIÓ
49
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
1. Internet 2. Workshops 3. Viatges de familiarització i premsa 4. Patrocinis 5. Promocions 6. Mitjans escrits 7. Fires 8. Ràdio 9. Convenis i aliances 10.Campanya AEEN 11.Campanya AENC 12. Relacions públiques 50
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
1. Internet
Arribarem a les 40.000 visites. De 22.532 visites en el mateix període (de l’1 de gener a 30 novembre) el 2011, s’ha incrementat en 17.318 visites
51
VISITES ĂšNIQUES WEB
40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 Serie1
Increment interanual
Any 2009
Any 2010
Any 2011
Any 2012
3.553
16.514
24.185
39.851
46%
65%
--
365%
52
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
1. Internet
WWW.ENLARAPITA.COM
Ull, 5.300 visites des de plataformes mòbils
53
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 Inclusió de banners: -Codi Qr -Productes Catalunya Experience Noves categories: -Wakeboard -Spa i wellness -Visites culturals
54
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
1. Internet
WWW.ENLARAPITA.COM
El 92% de les visites provenen de l’Estat
Més visitats: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Home Cat/Esp Allotjament Rutes Badia La Ràpita Activitats Escapades Lloguer embarcacions Menús 55
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
1. Internet
WWW.ENLARAPITA.COM
Principals ciutats: Barcelona, Tarragona, Madrid
56
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
1. Internet
57
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
58
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
www.encatalunya.cat
3.1 Internet
59
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
Eines 2.0- El bloc
19 ENTRADES AL BLOG DURANT EL 2012
Enlarapita.blogspot.com 60
WWW.youtube.com/ENLARAPITA
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
9.677 reproduccions dels videos el 2012
61
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
Eines 2.0- Pàgina Facebook
1.862 seguidors
Viralitat: continguts han tingut 9.237 clics
62
63
64
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
Eines 2.0- Pàgina a twitter
485 seguidors 144 piulades
65
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
CAMPANYES GOOGLE ADWORDS
13.221 clics
66
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
CAMPANYES GOOGLE ADWORDS
433.169 impressions 67
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.1 Internet
Publicitat a Surtdecasa.cat
68
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.2 Workshops
Workshop Interclubs, 20 abril, Barcelona Contacte amb empreses i operadors d’altres clubs de l’Agència Catalana de turisme en el marc del SITC Jornades de mercats emissors- el cas del Regne Unit
69
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.2 Workshops
Workshop Fira de Navarra, Pamplona, 15 i 16 febrer Contacte amb empreses i operadors de la zona
70
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.2 Workshops
Buy Catalonia, 7 juny Barcelona Contacte amb operadors internacionals
71
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.2 Workshops
In&Out, 24 octubre Montroig del Camp Contacte amb operadors de la província de Tarragona
72
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 29 de març Revista especialitzada en turisme d’Itàlia, EV MAGAZINE
73
74
• Reportatge exhaustiu pàgines 74-75 i 84-89 • EV Magazine és una revista bimestral en italià i anglès • Tirada de 30.000 unitats
75
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 11 d’abril Revista especialitzada en turisme d’Holanda, España y Más
76
77
78
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 16 abril Programa Riu Avall, Canal 33 Emès 14, 14, 16 i 17 setembre
79
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 3 de Maig Trobada amb empresaris Algerians. Model Turístic de l’EN.
80
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 5 de Maig Mitjans convidats Blocaire Agència Catalana Turisme magradacompartir. catalunya.com
81
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 18 de Maig Blocaires Agència Catalana Turisme 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
www.theplanetd.com http://collazoprojects.com/ http://www.malloryontravel.com www.lezaanroos.com/ www.travelsofadam.com http://www.blogtrip.es/tag/arantxa-ros/ http://theroadforks.com/ http://www.earthxplorer.com/
82
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 9 de juny Mitjans convidats 1. Tus destinos 2. Viajar con niños 3. Pesca a bordo 4. Skipper 5. 100 x 100 Regatas 6. Neumáticas
83
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
84
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
85
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
86
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
87
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 26 d’abril i 1 de juliol Visites prèvies de l’ OPERADOR Coral
88
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 30 juliol Periodista de El Pais
89
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 30 juliol Visita de la productora Italiana Zantaforni Films. Programa serà emès durant el 2013 al Canale 5 o a la xarxa Sky
90
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 9 d’agost Blog especialitzat en turisme VIAJARES
91
92
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 25 setembre Visita director de Teztour
93
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 26 setembre Operadors Ucranians Grup Ichoose Inversors, operadors turístics i periodistes d’Ucraïna
94
95
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 11 octubre Operador de Creuers BC Tours
96
2. Memòria del Pla d’Acció 2012
97
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.3 Viatges de familiarització i premsa 7 de novembre Mario Rigau Operador de Turisme Jueu
98
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
3.4 Patrocinis 7 juliol. Campionat Espanya Cavalls Frisons: carpa informativa, reserves de restaurants, lones publicitàries 5 i 6 maig. Campionat Catalunya Kitesurf
99
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
5. Promocions 15 febrer-15 març descomptes Jornades de la Galera 25 d’abril, promoció a Agències i Mitjans de comunicació de Girona 1-16 desembre descomptes Jornades del Llagostí
100
101
102
103
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
6. Mitjans escrits Hem sortit a la majoria de diaris locals i regionals
Campanya publicitat en premsa especialitzada Participació en programes de ràdio i TV: Canal 21, Ebre TV, Canal TE Actes de publicity: enviament de 19 notes de premsa Comunicació local: article mensual a Revista Ràpita. Comunicació comarcal: La Veu de l’Ebre, Mes Ebre
104
105
106
107
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires FITUR 17, 18 gener -Reunions AAVV -Entrega Banderes -Assemblea AEEN -Presentació oferta
108
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Boot, 21-29 gener Düsseldorf Stand AEEN
109
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Navartur 15 i 16 febrer Pamplona
110
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Saló Internacional del Turisme de Catalunya 20-22 abril Barcelona
111
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Expoebre, 28 abril a l’1 de maig Tortosa
112
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Expovacaciones, 10 al 13 de maig Bilbao Stand Aenc, Catalunya
113
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Saló Nàutic de Southampton, del 14 al 23 de setembre Anglaterra Stand AEEN
114
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires International Cruise Summit, 25 i 26 octubre Madrid
115
116
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Saló Nàutic, 26-30 setembre Barcelona Stand Aenc, Ports de la Generalitat de Catalunya
117
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Diada del Llagostí, 1 de desembre La Ràpita Còrner amb informació socis
118
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
7. Fires Saló Nàutic de paris, 8-16 desembre França Stand AEEN
119
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
8. Ràdio -
Programa SETMANAL a Ràdio Ràpita: OCI I TURISME: 52 programes
-
RAC 1: Via Lliure, entrevista
18 d’agost, 22 minuts en antena al programa Via Lliure del Cap de Setmana
120
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
9. Convenis i aliances -
S’ha renovat el conveni amb el Carnet Jove
-
Conveni amb Xarxa Albergs de Catalunya
-
Conveni amb Conversia per Protecció de Dades
121
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
10. Campanya AENC
122
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
11. Campanya AEEN
123
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 3. COMUNICACIÓ
12. Relacions públiques -
Participació en el projecte Montsià Actiu del Consell Comarcal
-
Conferència Model de comercialització a les Jornades de la Xarxa d’Oficines de Turisme de Catalunya. 26 d’abril.
-
Enviament de 82 correus informatius als associats fins el 30 nov.
-
6 i 7 juny Cimera Estacions Nàutiques
124
4. ACCIONS DE FORMACIÓ I MEDI AMBIENT
125
2. Memòria del Pla d’Acció 2012 4. FORMACIÓ I MEDI AMBIENT
-
Marketing Online, 20 febrer al 26 març. 16 hores
-
Anglès Turístic, 30 nov. 2011 al 25 abril de 2012. 50 hores
-
Jornada divulgació mediambiental i Plantada 200 Arbres, 15 març
126
127