Nueva generación al servicio de cada paciente

Suministrado

En la dinámica social actual, el cambio de mando dentro de una organización puede ser un momento crucial para el futuro de la misma. Cuando la Lcda. Damaris Rodríguez, MHSA, asumió el cargo de Directora Ejecutiva de los Centros Integrados de Servicios de Salud de Lares y Quebradillas (CISS), se abrieron puertas a una nueva generación de liderazgo que trajo consigo cambios positivos significativos para la comunidad y el sistema de salud local.

Con su basta experiencia en la gestión de servicios de salud y su enfoque en la atención centrada en el paciente, la Lcda. Rodríguez llegó al cargo con una visión clara: Transformar los Centros en instituciones más accesibles, eficientes y orientadas hacia el bienestar de los ciudadanos. Su enfoque se centró en tres pilares fundamentales: desarrollo de tecnología e infraestructura, mejoramiento de la calidad de atención al paciente e impulsar un ambiente que represente bienestar para todos los empleados.

Uno de los cambios más notables implementados por la Lcda. Rodríguez fue la modernización de la infraestructura interna de CISS. Gracias a una planificación estratégica cuidadosa y la obtención de fondos federales, se llevaron a cabo importantes renovaciones que incluyeron la actualización de equipos médicos, la implementación de tecnología de vanguardia para mejorar los procesos administrativos y de atención al paciente. A su vez, se implementó la tecnología necesaria para la lectura de los estudios de los pacientes de CISS de manera remota. Esto reduce dramáticamente los tiempos de entrega de resultados y refuerza la rapidez de los servicios. También, se aumentó el horario de servicios OPD y Farmacia para lograr mayor accesibilidad a los pacientes. De igual forma, la junta de directores CISS aprobó la remodelación y expansión del Centro en Lares, cuyo proyecto se contempla terminado para el 2024 y que asegurará que el mismo fortalezca sus servicios de manera hoslítica.

Otro aspecto clave de la gestión de la Lcda. Rodríguez fue la promoción de una cultura de prevención y promoción de la salud en la comunidad mediante el fortalecimiento del programa Patient Center Medical Home en el que se brinda servicio integral a cada paciente. Un grupo integrado por médicos, enfermeros, trabajadores sociales, manejadores de casos y personal secretarial, trabajan en conjunto para ayudar el paciente en el área clínica y también, en los aspectos sociales y económicos, al identificar los determinantes sociales de la salud que afectan al mismo. Gracias al compromiso y arduo trabajo de este equipo, se coordinan servicios con agencias gubernamentaels y entidades externas para brindar apoyo de forma completa.

En cuanto a los empleados, la Lcda. Rodríguez puntualizó la importancia de garantizar la retención de los recursos y el reclutamiento de nueva facultad médica que permita la continuidad de cuidado y a su vez, aumente la cantidad de servicios que se ofrecen.

Como resultado de estos cambios, CISS experimenta una transformación positiva en su funcionamiento y percepción pública. La comunidad ve a los Centros como una institución confiable y accesible, lo que lleva a un aumento en el número de personas que buscan atención médica preventiva y servicios especializados.

Porque en CISS, la salud integral de cada paciente es fundamental. ¡Claro que CISS!

Sala de emergencias 24/7

Centro De Imágenes

Medicina General

Medicina Interna

Sub-especialistas

Obstricia y Ginecología

Laboratorio Clínico

Salud Conductual Y MUCHO MÁS

¡COORDINAMOS TRANSPORTACIÓN A LARES DESDE NUESTRO CENTRO EN QUEBRADILLAS DE SER NECESARIO!