
2 minute read
BDS Lindesberg
BDS butiken med gedigen servicekänsla

Advertisement
Hos BDS Linde Bildelar är ingenting omöjligt. Med en stor dos kundservice och en vilja att alltid hjälpa till förser de sina kunder med kvalitativa produkter.
Till BDS Linde Bildelar kan hobbybilar. Vi är något av den gamla tidens kunderna söka sig och vara säker järnhandel, säger Kenneth Holgersson som att få hjälp med sitt problem. Med är delägare. ett lösningsorienterat sinne och BDS Linde Bildelar har en lång historia god kundservice ser de alltid till att hjälpa bakom sig då det startades upp redan 1971. dem. Under 2008 tog Kenneth och kollegan Micke
Förutom att kunderna kan hitta de över företaget. Under 2010 beslutade de att ordinarie produkterna och bildelarna som låta butiken bli en del av BDS-konceptet. ingår i kedjan har de också inriktat sig på Kenneth förklarar att det har sina fördelar ett sortiment som ska passa just för orten de att vara en del av en större kedja, både vad verkar på. det gäller marknadsföring och gemenskap – Vi har reservdelar, plogstål, kilrep, mellan de olika butikerna och verkstäderna. kullager, och allt mellan himmel och jord – BDS-anslutna verkstäder och butiker för att kunna hjälpa de kunder och företag har en stor databas med uppgifter på som finns runt om oss. Vi hjälper även olika bilar, där man kan se mer exakt vilka många med reservdelar till entusiastbilar/ produkter varje bil behöver. Vi kan även se servicescheman och liknande saker. I systemet är allt väldigt detaljerat och det enda som krävs är att knappa in bilens registreringsnummer, vilket är otroligt bra både för oss och kunderna, förklarar Kenneth. Hos BDS Linde Bildelar håller man hårt på att ha en hög servicegrad. Här är både personal och ägare otroligt serviceinriktade och ser till att lösa kundernas problem. – Är det något som inte finns här hos oss så ser vi till att ordna fram produkterna och lösa alla problem som presenteras för oss. Idag är det viktigaste att ge kunderna en lösning som går snabbt och smidigt, vilket vi kan leva upp till då vi har massor av leverantörer som vi kan använda oss av. Kunden behöver heller inte vänta länge på en leverans, vilket verkligen uppskattas, säger Kenneth.
Kenneth och Mickes vision är att hela tiden förbättras inom kundservicen och på att ta hand om kunderna. – I våra framtidsplaner finns bara att lägga ner ännu mer kraft på de befintliga kunderna, då de är viktiga för oss. Det är klart att vi kan tänka oss att starta på andra orter också men då krävs det ofta mer arbetskraft, bilar och så vidare och vi vill i första hand se till att vi ökar vår service ännu mer till våra nuvarande kunder, avslutar Kenneth.

BDS LINDESBERG
Adress: Kristinavägen 46, 711 30 Lindesberg Tel: 0581-144 04 E-post: info@lindebildelar.se Webbplats: www.lindebildelar.com Facebook: www.facebook.com/ BDS-Linde-Bildelar-AB-1471583273126505 Instagram: www.instagram.com/bdslindebildelarab