Arrow ECS, Bart van Rheenen

BIG DATA, BI EN IOT

‘SECURITY EN DATAMANAGEMENT

CENTRAAL IN DE INFORMATIEMAATSCHAPPIJ’

Bart van Rheenen Arrow ECS

IoT in al zijn verschillende verschijningsvormen blijft groeien en genereert, net als allerlei andere zakelijke en particuliere applicaties, steeds meer data. Die moeten, afhankelijk van de toepassing, op een veilige manier getransporteerd of aan de edge worden geanalyseerd om er zinvolle informatie uit te halen. Dat legt niet alleen druk op de IT-afdeling, maar op alle organisatieonderdelen die met gevoelige data werken en sinds 25 mei gebonden zijn aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG.

Tekst Pim Hilferink

We spraken over de laatste ontwikkelingen op technologisch gebied en de impact daarvan op de zakelijke markt met Bart van Rheenen, Managing Director van Arrow ECS Benelux. Als eerste vroegen we hem hoe Arrow haar portfolio aanvult en een keuze maakt uit het overweldigende aanbod, als voorselectie voor haar resellers. “Ik volg naast technologieontwikkelingen ook vrij nauwgezet de financiële pers, ik wil weten waar venture capitalists hun geld in stoppen”, legt Van Rheenen uit. “Ik volg een aantal specialisten omdat die dicht bij het vuur zitten. Het gaat mij om de combinatie van nieuwe technologie met de investeringsbewegingen van investeerders. Dat zijn belangrijke indicatoren, maar je kijkt ook naar de alliances die grote, maar ook kleine innovatieve bedrijven sluiten. Zo kun je je opties van drie kanten belichten. Zo zijn we langs die route drie jaar geleden in contact gekomen met Splunk, een bedrijf waar toen nog niemand van gehoord had. Sindsdien hebben we samen flink aan de weg getimmerd en is Splunk een sexy en veelgevraagd product dat een steile groei doormaakt.”

Sexy alleen is niet genoeg Van Rheenen: “Maar het gaat er niet alleen om dat je ergens een neus voor hebt, of een sexy nieuw product ontdekt, we zijn een kwartaalgedreven organisatie dus moet je ook oog hebben voor de economische kansen en je afvragen wat zo’n innovatie oplevert voor je organisatie en je kanaal. Want je zult kennis in het kanaal moeten stoppen, trainingen organiseren en de relatief kleine groep van early adopters lokaliseren en aan je proberen te binden om zakelijk succes te hebben. Voordeel van zo’n opkomende vendor is in elk geval wel dat er nog volop ruimte in de markt voor is.”

Splunk, big data en datamanagement Splunk-software zet machine-gegenereerde data om in waardevolle inzichten voor de verhoging van zaken als productiviteit, rentabiliteit en security. “Wij zien momenteel een flinke uptake van Splunk in securityomgevingen”, geeft Van Rheenen aan. “Maar dat gebeurt niet geïsoleerd. De écht succesvolle IT-oplossingen komen tegenwoordig voort uit een combinatie van specialismen, waarvan Splunk dan een onderdeel vormt. Het gaat om bedrijven die weten hoe ze van de verzamelde informatie ‘soep moeten koken’: bruikbare projecten ontwikkelen waar je ook een return van kunt verwachten. Daar zijn vaak meerdere ‘koks’ voor nodig. Ik denk dan aan bijvoorbeeld een ForcePoint, dat een geïntegreerd next-gen-platform voor de voortdurend evoluerende cybersecurityuitdagingen heeft ontwikkeld. Of een Ixia, dat state-of-the-art test- en simulatieplatforms voor bedrade en draadloze netwerken maakt. Het gaat erom dat je de vertaalslag kunt maken van alle geanalyseerde informatie naar winstgevende modellen, efficiencyverbeteringen of nog geavanceerdere security oplossingen.”

“Uiteindelijk moet er vanuit de bigdatakant iets zinvols voortkomen, je moet het zichtbaar kunnen maken. Ixia is zo’n bedrijf dat data beter zichtbaar

Bart van Rheenen

maakt en combinaties kan maken met Splunk, Forcepoint, FireEye, ForeScout of Riverbed, maar ook Microsoft. Als je iets zinnigs wilt doen met al die massa’s data, dan heb je de oplossingen van dit soort leveranciers nodig.”

‘Door als vendor strategische allianties te sluiten, kun je bijblijven met de marktvraag’

Arrow en security en big data Van Rheenen: “Wij investeren al enkele jaren fors in security, dat heel data-driven is geworden omdat dat de enige mogelijkheid is om de snelle veranderingen en steeds weer nieuwe aanvalsvectoren enigszins te kunnen bijbenen. Maar ook in lijnen die datamanagementoplossingen leveren, zoals een CommVault. Van oorsprong een back-upen recoveryleverancier die zich heeft ontwikkeld tot een aanbieder van een data- en informatiemanagementplatform dat integrale dataprotectie van mobiele apparatuur en volledige informatiebeschikbaarheid biedt. Maar je ziet ook nieuwe lijnen zoals Nutanix of Rubrik, die ook steeds meer focus leggen op datamanagement. Wij speuren voortdurend naar leveranciers van nieuwe technologie die samen met ons willen werken aan marktrelevante oplossingen die via het kanaal op de markt gebracht kunnen worden.”

Arrow en artificial intelligence (AI) “Een belangrijke AI-vendor voor ons is IBM, waarmee we op globaal niveau een relatie hebben – denk aan Watson en BlueMix – waarbij we inspelen op wat er met AI gebeurt”, legt Van Rheenen uit. “Artificial intelligence is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven; kijk wat er met je data gebeurt als je op Facebook zit, of aan het winkelen bent, wat er op internet gebeurt met je cookies om je zo snel mogelijk tot kopen te bewegen. En dat zijn nog relatief eenvoudige AI-toepassingen, dan hebben we het nog niet over deep-learning dat op andere gebieden wordt ingezet. Zo wordt bijvoorbeeld in de gezondheidszorg veel data gebundeld die middels toepassingen als Watson voor kwaliteits- en efficiencyverbetering zorgen.”

‘Dingetje’ maakt IoT zichtbaar Arrow heeft IoT nu ook tastbaar en zichtbaar gemaakt. “Zo hebben we met een aantal fabrikanten samen een klein apparaatje ontwikkeld – intern noemen we dat een ‘Dingetje’ – waar naast een batterijtje zeven sensoren in zitten die bijvoorbeeld temperatuur, luchtvochtigheid en lichtintensiteit meten en die via een app op je mobiel met de buitenwereld communiceren. Je zou er ook zaken als hartslag en lichaamstemperatuur mee kunnen meten en de gegevens beveiligd kunnen delen met bijvoorbeeld de huisarts. Met dat kleine apparaatje – waar ook technologie van MS Azure, Citrix en Splunk achter zit – maken we heel duidelijk en tastbaar waar IoT voor staat.”

Next-gentechnologie vraagt om samenwerking tussen vendoren Van Rheenen: “De markt vraagt steeds meer om geïntegreerde oplossingen, waarvoor je vendoren steeds vaker ziet samenwerken uit oogpunt van efficiency. Ze bedienen allemaal een eigen marktsegment, maar samen kunnen ze wellicht een derde markt voor zich openen. Tegelijkertijd is het voor resellers niet meer te doen om bijvoorbeeld van alle storage brands alle kennis en certificeringen in huis te hebben. De klant maakt maar één keuze en door als vendor strategische allianties te sluiten kun je bijblijven met de marktvraag. Voorgeconfigureerde en door leveranciers gecertificeerde oplossingen besparen resellers veel kostbare tijd.”

“Door meer onderlinge samenwerking en afstemming tussen vendoren, distributeurs en resellers komt er aan de resellerkant meer tijd vrij voor de businesskant, en van die groeiende salescapaciteit profiteren wij als achterliggende partijen ook. Samenwerken gebeurt tegenwoordig steeds vaker in een ecosysteem, waarbij de samenwerkende partijen voor de optimale totaaloplossing voor de eindklant zorgen. Overigens wil ik er nog op wijzen dat de grote belangstelling voor nieuwe technologieën ook een keerzijde heeft: er is een schreeuwend tekort aan specialisten en daar hebben we te maken met de wet van de remmende voorsprong. Daar zullen we als industrie nog een goede oplossing voor moeten vinden!” «