Entrepreneur العربية | August 2020

‫مؤشر الخدمات الذكية‬

‫دولة اإلمارات العربية المتحدة في المركز‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عالميا‬ ‫عربيا والثامن‬ ‫األول‬

‫العودة إلى العمل‬

‫كيف تضمن شركات دبي سالمة عمالئها‬ ‫وموظفيها باعتماد إجراءات وقائية‬

‫تحويل التحديات‬ ‫إلى فرص‬

‫سيدات أعمال الشارقة‬ ‫يشارك عضواته‬ ‫بسلسلة مهارات رقمية‬

‫إعادة تعريف التجزئة‬

‫الفوز بمعركة التجارة اإللكترونية في فترة‬ ‫ما بعد كوفيد‪19-‬‬

‫كيف يمكن‬ ‫لعملك‬ ‫تطبيق االبتكار‬ ‫االجتماعي‬ ‫دور الشركات في‬ ‫خدمة المجتمع‬

‫عوامل‬ ‫للتغيير‬

‫األميرة لمياء‬ ‫بنت ماجد آل سعود‬ ‫تسخير إمكانيات النساء‬ ‫والشباب ما بعد الجائحة‬

‫>‬

‫‪541 008‬‬

‫‪77231 1‬‬

‫‪9‬‬

‫‪AUGUST 2020 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM‬‬

‫أﻋﻤﺎﻟﻚ ﻫﻲ أوﻟﻮﻳﺘﻨﺎ‬ ‫اﻟﻘﺼﻮى‪.‬‬

‫ﺗﺪﻋﻤﻚ ﻣﺒﺎدراﺗﻨﺎ وﺣﻠﻮﻟﻨﺎ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة‬ ‫ﻋﻦ ُﺑﻌﺪ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﺎﻻت‪.‬‬ ‫‪du.ae/wegotyourb‬‬

‫اختبر نمط‬ ‫حياة عصري في‬ ‫وسط المدينة‬ ‫الوجهة األحدث في اإلمارات‪.‬‬ ‫رحلة استكشافية لجميع أفراد العائلة‬ ‫حيث الطبيعة تلتقي بالمرح والترفيه‬ ‫في مكان واحد‪.‬‬

‫)‪800-Arada (27232‬‬ ‫‪arada.com‬‬

‫الفهرس‬

‫‪AUGUST 2020‬‬

‫‪18‬‬

‫ً‬ ‫عربيا‬ ‫اإلمارات األولى‬

‫‪30‬‬

‫في مؤشر الخدمات الذكية‬ ‫ّ‬ ‫حلت دولة اإلمارات العربية‬

‫صاحبة السمو الملكي األميرة‬

‫المتحدة في المركز األول‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عالميا في‬ ‫وعربيا والثامن‬

‫لمياء بنت ماجد آل سعود‬

‫مؤشر الخدمات الذكية‬

‫الصادر عن األمم المتحدة‬

‫ضمن المؤشر الكلي لتنمية‬

‫الحكومات اإللكترونية‪.‬‬

‫‪28‬‬

‫كيف يمكن لعملك تطبيق‬ ‫االبتكار االجتماعي‬

‫يجب على الشركات‪ ،‬حتى‬

‫في الوقت الذي تكافح فيه‬ ‫من أجل البقاء‪ ،‬أن تجد ً‬ ‫أيضا‬

‫ً‬ ‫طرقا للمساهمة في المجتمع‬ ‫‪ -‬خاصة وأن هذه األزمة قد‬

‫أثكلت كاهل مجتمعاتنا ككل‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫عوامل للتغيير‬

‫تسخير إمكانيات النساء‬

‫والشباب ما بعد الجائحة‬

‫صاحبة السمو الملكي األميرة‬

‫لمياء بنت ماجد آل سعود‪,‬‬ ‫تتحدث عن مرحلة ما بعد‬

‫جائحة كورونا وضرورة إعادة‬

‫‪36‬‬

‫«سيدات أعمال الشارقة»‬

‫مساعدة الشركات الصغيرة‬

‫أزمة منطقة اليورو‬

‫مهارات رقمية لمواجهة الجائحة‬

‫الجائحة‬

‫قاس وعلى مفترق طرق‬ ‫ٍ‬

‫للتعامل مع واقع األعمال الجديد‪،‬‬

‫للوقوف إلى جانب الشركات‬

‫لتعيد فتح جراح قديمة لم‬

‫لتطوير مهاراتهن خالل فترة‬

‫تخطي هذه األزمة ودعم‬

‫السيادية التي بدأت في عام‬

‫يشارك عضواته بسلسلة‬

‫استمر المجلس في دعم عضواته‬

‫حيث نظم ورش اإللكترونية‬

‫هيكلة الوظائف واألجور خاصة‬

‫البقاء في المنزل‪ ،‬وأطلق‬

‫شريحة المرأة وشريحة الشباب‪.‬‬

‫اإللكتروني‪.‬‬

‫بالنسبة لشريحتين أساسيتين‪:‬‬

‫‪42‬‬

‫‪48‬‬

‫ً‬ ‫عددا من المبادرات عبر تطبيقه‬

‫على التعافي من تداعيات‬

‫حان اآلن التوقيت المثالي‬ ‫الصغيرة ومساعدتها على‬

‫الفيروس‪ ،‬ويمكن للمؤسسات‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫محوريا‬ ‫دورا‬ ‫المالية أن تلعب‬

‫دول منطقة اليورو‪.‬‬

‫الهام لتخطي أزمة تفشي‬

‫‪44‬‬

‫من سياسات وإجراءات اتخذتها‬

‫‪54‬‬

‫فورد تختبر استخدام روبوتات‬

‫لمراقبة المصانع وتوفير‬ ‫الوقت والمال‬

‫اإللكترونية ما بعد كوفيد‪19-‬‬

‫ويمكنها الجلوس والمصافحة‬

‫ً‬ ‫تحديا لتجارة‬ ‫الجديدة للمستهلك‬

‫الكاميرات إلجراء عمليات‬

‫الفيروس قد ساهم باستقطاب‬

‫على منحدرات مائلة بمقدار‬

‫اإللكترونية‪.‬‬

‫لساعات‪.‬‬

‫بينما تشكل السلوكيات‬

‫التجزئة التقليدية‪ ،‬إن انتشار‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 4‬‬

‫تلتئم بعد خلفتها أزمة الديون‬

‫استعادة حيوية هذا القطاع‬

‫الفوز بمعركة التجارة‬

‫النسخة الجديدة من‬ ‫دي بي ‪ 5‬جولدفينجر‬

‫لقد أتت جائحة كوفيد‪19-‬‬

‫‪ 2009‬ولم يشفها عقد كامل‬

‫على هذا الصعيد‪.‬‬

‫‪56‬‬

‫االتحاد األوروبي أمام اختبار‬

‫جمهور جديد إلى التجارة‬

‫والتدحرج‪ ،‬واستخدام‬

‫مسح بزاوية ‪ 360‬درجة والسير‬

‫‪ 30‬درجة وصعود الساللم‬

9 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020

August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 8

BOREDOM FUN COMESIS PROHIBITED GUARANTEED ROOFTOP SWIMMING YOU DECIDE WHEN THEAND PARTY TABLE WINNING. STOPSTENNIS WITH 24HR FOOD & DRINK. NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK. RADISSONHOTELS.COM/RED

CEO

Wissam Younane wissam@bncpublishing.net

EDITOR IN CHIEF

SUBSCRIBE Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur ‫ العربيّ ة‬every issue

Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net

CREATIVE LEAD Odette Kahwagi

SAUDI EDITOR

Mohamad Raey mohamed@bncpublishing.net

DIRECTOR

Rabih Najm rabih@bncpublishing.net | +971 50 8450747

BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR

PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur ‫العربيّ ة‬ contact sales@bncpublishing.net

Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818

PUBLISHER

Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net | +971 50 4737889

DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR

Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net

CONTRIBUTING WRITERS

Asma Al-Amin, Sara Haddadin, Hanan Solayman

ACCESS FRESH CONTENT DAILY ON OUR WEBSITE!

EntrepreneurAlArabiya.com

All rights reserved 2020.

Opinions expressed are solely those of the contributors.

Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher.

Printed by United Printing and Publishing upp.ae

In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web!

EntMagazineME @EntMagazineME Entrepreneur-me EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME

August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 10

‫كلمة المحرر‬

‫ً‬ ‫مجددا في قلب الريادة‬ ‫"ابو راشد" يبقي مجموعة اعمار‬ ‫مجددا يعود رئيس مجلس إدارة اعمار‪,‬‬

‫جاء فيها‪” :‬يجري هذا التحرك نحو دعم اإلدارة‬

‫واالبداع‪ ،‬وليكرس من اعمار نموذجا للريادة‬

‫من اندالع أزمة فيروس كوفيد‪ ،19-‬والتي ال‬

‫محمد العبار‪ ,‬ليثبت أنه رائد في االبتكار‬

‫الذاتية داخل المؤسسة‪ ،‬وذلك على الرغم‬

‫ليس في مجالها فقط بل في كل المجاالت‪.‬‬

‫تزال مستمرة حتى اآلن‪ ،‬لتأكيد "تركيز الشركة‬

‫المجموعة جاء خطوة ذكية وشجاعة اليقدم‬

‫أجبرتنا ظروف الوباء التي وقعت مؤخرً ا على‬

‫المستقبلية‪ ،‬وال شك أن القرار سوف يثبت‬

‫عملنا‪ ،‬المنتجات التي ننتجها‪ ،‬واألنظمة التي‬

‫قرار العبار حذف مسميات الموظفين في‬

‫عليها إال من خبر عالم االعمال واتجاهاته‬

‫على المواهب‪ ،‬وليس على األلقاب‪ .‬لقد‬

‫التوقف والتفكير في كل جانب من جوانب‬

‫للعاملين في اعمار أنهم جميعا موضع اهتمام‬ ‫ً‬ ‫جميعا قادرين‬ ‫بمواهبهم وامكاناتهم‪ ،‬وهم‬

‫واألهم من ذلك‪ ،‬الثقافة التي نصنعها‪.‬‬

‫رؤية الشركة ورسم خططها والتأثير في رسم‬

‫أي وقت مضى‪ ،‬ولهذا أريد اآلن أن نركز على‬

‫والتزامنا بإثراء حياة األشخاص من خالل‬

‫يريد العبار إزالة العوائق اإلدارية وبيروقراطية‬

‫وأضاف العبار‪" :‬نعم‪ ،‬ستكون هناك حاجة‬

‫جريئة‪ ،‬وعرض القدرة على التنفيذ السريع‪.‬‬

‫المهارات المبدعة وهذه الخطوة تعمل على‬

‫أن كل عضو في مؤسستنا يضيف قيمة‬

‫أفكار ومبادرات تخدم مسيرة الشركة في هذا‬

‫من األفراد الموهوبين‪ ،‬بل هي فريق كامل‬

‫على المساهمة في تغيير االعمال والتأثير في‬

‫هذا المستقبل‪.‬‬

‫القرار‪ ،‬فاعمار تمتلك موظفين من ذوي‬

‫تمكين هؤالء الموظفين طرح ما لديهم من‬

‫نستخدمها‪ ،‬واألشخاص الذين نوظفهم ‪-‬‬

‫ستكون التحديات التي نواجهها اآلن أكبر من‬ ‫المواهب‪ ،‬وليس على األلقاب"‪.‬‬

‫بالطبع إلى الهياكل التنظيمية‪ ،‬ولكني أعتقد‬

‫كبيرة لها‪ .‬فشركة إعمار ليست مجموعة‬

‫وراء هذا اإلجراء يعكس قيمنا وجيناتنا الداخلية‬ ‫تحقيق المكاسب المشتركة‪ ،‬واتخاذ قرارات‬ ‫فصاعدا‪ ،‬سنتعهد بالتركيز على النمو‬ ‫من اآلن‬ ‫ً‬

‫والتطوير المستمر‪ .‬وسنستثمر في تطوير‬

‫مهارات وقدرات أولئك الذين ساعدونا على‬ ‫تحقيق النجاح الذي وصلنا إليه فيما مضى‪،‬‬

‫الظرف الصعب الذي تمر به السوق والعالم‪.‬‬ ‫ً‬ ‫واضحا أن هذا القرار لن يؤثر على سلم‬ ‫ويبدو‬

‫أصغر تغيير سيكون له أقوى التأثيرات لألجيال‬

‫المستقبل"‪.‬‬

‫وفق التعميم الجديد ستكون المكافآت على‬

‫من الضروري أن يشعر كل فرد من فريق عملنا‬

‫ُمبتكرً ا تبنته عدد قليل من الشركات على‬ ‫مستوى العالم في الماضي القريب‪ ،‬مع كون‬

‫وفي رسالة بريد إلكتروني أرسلها مؤسس‬

‫وشغفهم بالعمل الذي يقومون به"‪.‬‬

‫للبيع بالتجزئة المملوكة لشركة أمازون في‬

‫الرواتب فالرواتب ستبقى كما هي‪ ،‬لكن‬

‫أساس العمل واإلبداع وما يقدمه الموظف‬

‫للشركة‪.‬‬

‫شركة إعمار‪ ،‬محمد العبار‪ ،‬إلى الموظفين‪،‬‬

‫فريق من المواهب الرائعة‪ .‬واليوم‪ ،‬أعلن عن‬

‫محمد العبار‪ ,‬رئيس مجلس إدارة اعمار‬

‫القادمة‪ .‬أن تستمر شركة إعمار في نجاحها‪.‬‬

‫جزءا من رحلة نجاحنا في‬ ‫والذين سيكونون ً‬

‫جهدا‬ ‫ويُ عد إلغاء إعمار للمسميات الوظيفية‬ ‫ً‬

‫بالقدرة على المساهمة في نجاح الشركة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫انطالقا من مواهبهم‬ ‫ويجب أن يحدث ذلك‬

‫أحد أكثر األسماء البارزة هو متاجر زابوس‬

‫وأضاف العبار‪" :‬أريد أن أتأكد من أن الدافع‬

‫عام ‪ ،2014‬على الرغم من أنه تم اإلبالغ منذ‬

‫ذلك الحين أن المؤسسة قد صرفت النظر عن‬

‫فكرة اإلدارة الذاتية‪.‬‬

‫ويقول العبار في رسالته أنه ً‬ ‫أيضا سيخضع‬

‫هو نفسه لهذه السياسة الجديدة في إعمار‬

‫وفي رمزية واضحة تعكس تطبيق القرار على‬ ‫الجميع‪ّ ،‬‬ ‫وقع على بريده اإللكتروني باسم‬

‫"محمد العبار أبو راشد"‪ ،‬والذي يشير إلى أنه‬

‫ببساطة األب الذي يتبنى الجميع ويؤكد على‬

‫أن الشركة فريق متساو من حيث األهمية‪.‬‬

‫‪@HassanRahmann‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 12‬‬

‫الصور © اعمار‬

‫‪Hassan Abdul Rahman‬‬ ‫‪Editor in Chief‬‬ ‫‪hassan@bncpublishing.net‬‬

‫األخبار‬

‫«مجلس الباحثين الشباب العرب»‬ ‫يعزز دور الشباب في البحث العلمي‬

‫أعلن مركز الشباب العربي إطالق‬

‫الواسع من جانب الباحثين الشباب‬

‫أشاد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪ ،‬نائب رئيس‬

‫بالشراكة مع نخبة من الشباب‬

‫االختصاصات عبر «منصة أبحاث‬

‫«ووترفولز» ‪ ،Waterfalls‬كأكبر مبادرة عالمية للتعلم‬

‫مركز الشباب العربي عام ‪،2019‬‬

‫اإلمارات‪ .‬ويتم تنفيذها بمتابعة وإشراف الفريق سمو‬

‫للبحث العلمي العربي في عالم ما‬

‫ً‬ ‫مسجال‪ ،‬وتضع في متناول‬ ‫عضوا‬ ‫ً‬

‫الوزراء وزير الداخلية‪ ,‬لتدريب وتمكين نحو مليون شخص‬

‫ويهدف المجلس الذي يضم‬

‫من إعداد الشباب حيث استقبلت‬

‫الشباب من مختلف الدول العربية‬

‫المجاالت أكثرها في الهندسة‬

‫«مجلس الباحثين الشباب العرب»‬

‫العربي المهتم والمتخصص بالبحث‬

‫العلمي‪ ،‬من أجل المساهمة في‬ ‫اختيار مساقات واضحة وواعدة‬ ‫بعد كوفيد‪.19-‬‬

‫مجموعة من الباحثين العرب‬

‫الصور © مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة | مركز الشباب العربي | كاوست | حي دبي للتصميم‬

‫محمد بن راشد يطلق مبادرة عالمية‬ ‫لتوفير تدريب تخصصي لمليون شخص‬

‫إلى تحليل احتياجات الوطن‬

‫على نشر أبحاثهم في مختلف‬

‫الشباب العربي» التي أطلقها‬

‫لتضم حتى اآلن أكثر من ‪2000‬‬

‫الشباب العربي ‪ 1181‬ورقة بحثية‬ ‫المنصة أوراق بحثية من مختلف‬

‫والعمارة والطب والعلوم البيئية‬

‫الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي‪ ،‬بمبادرة‬

‫المستمر والتدريب التخصصي عن بعد تطلقها دولة‬ ‫الشيخ سيف بن زايد آل نهيان‪ ,‬نائب رئيس مجلس‬

‫من الكوادر الطبية‪ ،‬في مختلف أنحاء العالم‪ ،‬من خالل‬

‫جلسات تعليمية تخصصية وورش عمل تدريبية وندوات‬ ‫ومحاضرات تسهم في تعزيز مهاراتهم وصقل خبراتهم‪،‬‬

‫وإطالعهم على أحدث المستجدات في مجالهم‪ ،‬بما‬

‫يمكنهم من االرتقاء بعملهم في الميدان ويجعلهم أكثر‬

‫واالقتصاد من ‪ 162‬جامعة وكلية‬

‫قدرة واستعدادا على التعامل بكفاءة وفاعلية في‬

‫األولوية‪ ،‬والمساهمة بتعزيز جهود‬

‫إلى التعاون مع الهيئة االتحادية‬

‫فيروس كورونا المستجد (كوفيد‪ )19-‬كجائحة عالمية‬

‫وتنشيط الحراك البحثي‪ ،‬وتوفير‬

‫اإلمارات التي قامت بمنح ‪100‬‬

‫العربي في مختلف تخصصات‬

‫البحث العلمي‪ ،‬وترتيبها من حيث‬

‫البحث العلمي في العالم العربي‪،‬‬

‫يمثلون ‪ 17‬دولة عربية‪ .‬باإلضافة‬

‫للتنافسية واإلحصاء في دولة‬

‫تتطلب شروط العضوية أن يكون‬

‫القطاع الصحي واإلنساني حول العالم‪ ،‬و‪ 67‬مؤسسة‬

‫البحث العلمي والتخصص واستثمار‬

‫األعضاء من الحاصلين على شهادة‬

‫المواهب والقدرات واإلمكانيات‬

‫في الوطن العربي على لعب دور‬ ‫أكبر في تنمية مجتمعاتهم‪.‬‬

‫منصة األبحاث باألرقام‬

‫وتأتي هذه الخطوة بعد اإلقبال‬

‫العالم‪ .‬ويشارك في تصميم وتطوير المحاضرات العلمية‬

‫باحث عربي شاب حقوق الملكية‬

‫الفكرية ألبحاثهم‪.‬‬

‫العلمية‪ ،‬وتشجيع الباحثين الشباب‬

‫شكلت أكبر اختبار في التاريخ الحديث للقطاع الطبي في‬

‫والجلسات التعليمية والورش التدريبية عن بعد أكثر من‬

‫أبحاث عربية داعمة للتنمية‪،‬‬ ‫ً‬ ‫إضافة إلى دعم دور منصة أبحاث‬ ‫الشباب العربي في ترسيخ ثقافة‬

‫مواجهة كافة األزمات الصحية‪ ،‬وتحديدا للتصدي لوباء‬

‫الدكتوراه من الشباب الذين نشروا‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وأوراقا علمية في مجالت‬ ‫أبحاثا‬ ‫ونشرات علمية ولم يتجاوزوا ‪35‬‬ ‫ً‬ ‫عاما‪ ،‬مع القدرة على تخصيص‬

‫جزء من أوقاتهم وجهودهم لدعم‬

‫األبحاث العربية‪.‬‬

‫‪ 140‬من أبرز األطباء والعلماء والخبراء والمختصين في‬

‫علمية وطبية وأكاديمية عالمية وهيئة اعتماد في‬

‫المجال الطبي‪ .‬وتغطي المحاضرات والندوات التخصصية‬

‫والجلسات التعليمية أبرز الموضوعات الحيوية في مختلف‬

‫مجاالت الطب والصيدلة والتغذية والصحة العامة‬

‫والتمريض وطب األسنان وإدارة المستشفيات‪ ،‬إضافة‬

‫إلى العديد من الموضوعات المتخصصة التي تسهم في‬

‫دعم القطاع الصحي في المجتمعات‪.‬‬

‫‪15 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫األخبار‬

‫«حي دبي للتصميم»‬

‫يطلق الملتقى اإلقليمي للهندسة المعمارية‬

‫أعلن «حي دبي للتصميم» اليوم‬

‫إطالق الدورة االفتتاحية من‬

‫«الملتقى اإلقليمي للهندسة‬

‫خديجة‬ ‫البستكي‬

‫المعمارية» وذلك بالشراكة مع‬

‫«كاوست» تطلق مسرعة األعمال‬ ‫الناشئة في نسختها الرابعة‬

‫أطلقت‬

‫جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية‬

‫«كاوست» برنامج مسرّ عة األعمال الناشئة «تقدم» في‬

‫نسختها الرابعة لعام ‪ ،2020‬حيث تم استقبال أكثر من ‪1750‬‬ ‫شركة ناشئة‪ ،‬وتأهل ‪ 59‬شركة‪ ،‬تضم ‪ 168‬رائد أعمال من‬ ‫المملكة والبحرين ولبنان ومصر والجزائر‪ ،‬وتنوعت مجاالت‬

‫الشركات المتأهلة بين ‪ 23‬صناعة مختلفة‪ ،‬منها الخدمات‬

‫اللوجستية‪ ،‬وتقنيات الرعاية الصحية‪ ،‬باإلضافة إلى تقنيات‬

‫المعهد الملكي للمهندسين‬

‫المعماريين البريطانيين «ريبا» فرع‬

‫منطقة الخليج‪ ،‬وبدعم من خوان‬

‫رولدان األستاذ المساعد في كلية‬

‫العمارة والفنون والتصميم في‬

‫الجامعة األمريكية بالشارقة وذلك‬ ‫في الفترة من ‪ 11‬إلى ‪ 13‬نوفمبر‬

‫‪ 2020‬ضمن فعاليات أسبوع دبي‬

‫للتصميم الذي يقام تحت رعاية سمو‬ ‫آل مكتوم‪ ،‬رئيسة هيئة الثقافة‬

‫المدينة ألفضل العقول والشركات‬

‫الشيخة لطيفة بنت محمد بن راشد‬

‫والفنون في دبي «دبي للثقافة»‪.‬‬

‫شعار «الهوية وصناعة المكان في‬

‫تقدم‪ ،‬حيث تلقى رواد األعمال دورات تدريبية‬ ‫لمسرّ عة َّ‬

‫والمتخصصين والمواهب المحلية‬

‫مكثفة لمدة أسبوعين مع أنشطة تفاعلية ومقابلة الخبراء‬

‫المرشدين‪ ،‬باإلضافة إلى حوارات مع متحدثين محليين‬

‫ودوليين من جامعة كاليفورنيا «بركلي» وشبكة ريادة‬

‫األعمال العالمية‪ .‬وغطت ورش العمل خالل هذا المعسكر‬

‫التدريبي موضوعات مختلفة منها‪ :‬القيادة الريادية‪ ،‬والتفكير‬

‫التصميمي‪ ،‬ونماذج األعمال‪ ،‬والخطط اإلستراتيجية‪ ،‬والترويج‬ ‫للشركات الناشئة‪ ،‬باإلضافة إلى استكشاف الوسائل‬

‫المختلفة‪ ،‬التي تساعد المؤسسين على التعامل مع متغيرات‬ ‫السوق الحالية والمستقبلية‪.‬‬

‫يوفر البرنامج لرواد األعمال ستة أشهر من التدريب على‬

‫صياغة األفكار‪ ،‬وتقديم التوجيه والتدريب لعرض المشاريع‪،‬‬

‫وتصميم المنتجات والتسويق والتنمية المالية وإدارة‬

‫المخاطر; تتمتع الفرق ً‬ ‫أيضا بإمكانية الدخول إلى مساحات‬

‫العمل المشتركة‪ ،‬وفرص للتعاون مع مجتمع متنوع في‬ ‫الجامعة‪.‬‬

‫تحصل الفرق المقبولة على تمويل بقيمة ‪ 150‬ألف ريال‬

‫بهدف تنمية مشاريعهم‪ ،‬وسيتم في الحفل الختامي المزمع‬ ‫إقامته مطلع العام ‪ ،2021‬اختيار مجموعة من المشاريع‬

‫للحصول على منح تمويل إضافي‪.‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 14‬‬

‫التنفيذي لحي دبي للتصميم‪:‬‬

‫«لطالما ُعرفت دبي برؤية قيادتها‬

‫التعليم‪ ،‬وتقنيات الزراعة‪ ،‬والتقنية المالية‪.‬‬ ‫ً‬ ‫وألول مرة سيتم إقامة المعسكر التدريبي رقميا للظروف‬

‫الراهنة المتعلقة بفيروس كورونا‪ ،‬والذي يعد أول مرحلة‬

‫وقالت خديجة البستكي‪ ,‬المدير‬

‫الطموحة وحرصها على استقطاب‬ ‫والهندسة المعمارية واالبتكار‪،‬‬

‫ويشكل الملتقى – الذي يعقد تحت‬

‫والتصميم ليست استثناء حيث‬

‫الخليج» – فرصة الجتماع أبرز الخبراء‬

‫المعمارية وأكثرها ابتكارا واستدامة‬

‫والعالمية في مجاالت الهندسة‬

‫باستمرار انعكاسا رائعا لطموح‬

‫المعمارية والعمرانية والتنمية‬

‫المستدامة في المنطقة وتسليط‬

‫الضوء على أبرز اإلنجازات الهندسية‬

‫والمعمارية في إمارة دبي والمنطقة‬

‫بشكل عام‪.‬‬

‫باتت دبي تحتضن أفضل التصاميم‬ ‫ويشكل األفق العمراني المتطور‬

‫اإلمارة الالمحدود وإذ نواصل العودة‬ ‫تدريجيا إلى حياتنا الطبيعية في عالم‬ ‫ما بعد كوفيد–‪ 19‬تكتسب عالقتنا‬

‫مع النسيج العمراني والطبيعية‬

‫أهمية أكبر من أي وقت مضى‪».‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫«لن نقبل بأن نكون رهائن‬ ‫لشركات توصيل الطلبات‪،‬‬ ‫أبناؤنا وبناتنا يستحقون‬ ‫أفضل من ذلك‪».‬‬ ‫لن نسمح باحتجاز شركات األطعمة كرهائن‪.‬‬

‫لن نقبل ذلك‪ .‬سنعمل معكم بإنصاف‬

‫وصراحة‪ .‬إن أفرادنا وشركاتنا وأهالينا‬ ‫يستحقون أفضل من ذلك‪».‬‬

‫الجدير بالذكر‪ ،‬أنه سيتم إضافة «نون فود»‬ ‫داخل تطبيق نون‪ .‬وستكون منصة توصيل‬

‫أوال‪ ،‬مخصصة إلعطاء الشركات‬ ‫للمطاعم ً‬

‫المحلية الفرصة لالزدهار بعد هذه األوقات‬

‫منصة جديدة لدعم قطاع المطاعم والتوصيل من نون‬ ‫أعلنت منصة نون الرقمية المحلية األسرع‬ ‫ً‬ ‫نموا في المنطقة العربية‪ ،‬خالل لقاء‬

‫جزءا من القلب‬ ‫المأكوالت والمشروبات ً‬

‫إطالق منصة جديدة لدعم قطاع توصيل‬

‫من هذه الجائحة‪ .‬لذلك يجب علينا أن نبذل‬

‫افتراضي مع محمد العبار أنها تعتزم على‬

‫المطاعم والمشروبات‪.‬‬

‫واستمع ممثلو شركات األطعمة‬

‫والمشروبات خالل االجتماع المنعقد إلى‬

‫مؤسس نون محمد العبار وهو يتحدث بشغف‬

‫عن الحاجة للتغيير وأهمية حماية الشركات‬

‫المحلية في هذا القطاع لألجيال القادمة‪« :‬ال‬

‫يمكن أن ننكر التأثير القوي ألزمة كورونا على‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫صعبا‬ ‫تحديا‬ ‫عام ‪ .2020‬لقد كان هذا العام‬ ‫في جميع الجبهات‪ .‬كما قال العبار‪ :‬تأثرت‬

‫الشركات الصغيرة والمحلية التي تم بناؤها‬

‫بكل إخالص على مدار عقود خالل هذه األزمة‬ ‫بشدة‪ .‬وعندما انتشر الفايروس‪ ،‬لم يكن أمام‬

‫قطاع األطعمة والمشروبات خيارً ا سوى‬ ‫اللجوء إلى مقدمي خدمات التوصيل الذين‬

‫وهذا أمر غير مقبول! تشكل صناعة‬

‫النابض لهذا االقتصاد‪ ،‬وقد تأثرت بشدة‬

‫قصارى جهدنا لدعم وحماية هذا القطاع‪.‬‬

‫وكل هذا يأتي بسبب غيرتنا على اقتصادنا‪.‬‬ ‫لذا يجب أن نفكر فيما وراء الربح‪».‬‬

‫كانت شركات األطعمة والمشروبات‬

‫فود» بضمان عموالت عادلة من شأنها أن‬

‫تغيّ ر بشكل كبير سوق توصيل األطعمة‬ ‫والمشروبات‪ .‬ستحتوي المنصة ً‬ ‫أيضا على‬ ‫العديد من المميزات اإلضافية الجذابة‬

‫للشركات التي تختار االنضمام إليها‪.‬‬

‫وقال فراز خالد من شركة نون عن المشروع‬ ‫الجديد‪« :‬لدينا في نون فريق متحمس‬

‫يعملون دون كلل لبناء سلسلة من الخدمات‬ ‫والمنتجات لخدمة أهالي المنطقة‪ .‬لقد رأينا‬

‫جميعا ما يحدث في العالم بعد أزمة كورونا‬ ‫ً‬ ‫وهناك حاجة حقيقية لدعم صناعة األطعمة‬ ‫والمشروبات والشركات الصغيرة‪ .‬ستكون‬ ‫«نون فود» منصة تضع المطعم أوال‪».‬‬

‫تم إنشاء تطبيق وموقع نون لخدمة أبناء‬

‫والمشاريع الصغيرة في وجه العاصفة خالل‬ ‫ً‬ ‫كثيرا بسبب قلة‬ ‫أزمة كورونا‪ ،‬وعانت‬

‫المشاريع المحلية باالبتكار والتكنولوجيا‪.‬‬

‫الموارد وصعوبة التوصيل للمستهلكين‪ ،‬فكان‬

‫فود» لدعم عالمتهم التجارية كمنصة‬

‫العمالء خالل أوقات حظر التجوال وقلة‬

‫من يستطيع التوصيل عبر هذه التطبيقات‬

‫تحت رحمة رسومهم اإلضافية وعمولتهم‬

‫وبنات البلدان الخليجية العربية‪ ،‬وتمكين ودعم‬ ‫ويمكن للشركات المحلية استخدام «نون‬

‫تستضيف أعمالهم‪ ،‬أو من خالل االستفادة‬

‫من قاعدة بيانات العمالء الكبيرة لدى نون‬

‫العالية والتي كانت تصل حتى ‪ 35%‬خالل‬ ‫أيضا رسوماً‬ ‫ً‬ ‫األزمة وتطبق هذه المنصات‬

‫اختيار استخدام شبكة شركاء التوصيل‬

‫للطلب‪ ،‬ومثل هذه الرسوم قد تكون عائق‬

‫سيتم طرح نون فود في جميع أنحاء المنطقة‬

‫إضافية على المستهلكين بمتوسط ‪ 5‬د‪.‬إ‬

‫واستخدام طريقة الدفع اآلمن‪ .‬كما يمكنهم‬ ‫المعروفين لدى نون‪.‬‬

‫كانوا يفرضون عمولة تصل إلى ‪ 35‬بالمائة‪.‬‬

‫للشركات الصغيرة وقد تتسبب في إغالقها‪.‬‬

‫خالل األشهر المقبلة‪ .‬ويمكن للشركات التي‬

‫هذه النسبة؟ بالتأكيد ال‪ ،‬لقد تم استغاللنا‬

‫وأهله‪ ،‬وعمولة تصل إلى ‪ 35%‬على خدمات‬

‫التطبيق تسجيل اهتمامها على‪:‬‬

‫هل يمكننا كرجال أعمال البقاء والنمو مع‬ ‫من قبل منصات توصيل الطلبات‪.‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 16‬‬

‫وتابع العبار‪« :‬تم تأسيس نون لخدمة البلد‬

‫توصيل الطعام ال يمكن أن تكون منطقية‪.‬‬

‫مزيدا من المعلومات حول االنضمام إلى‬ ‫تريد‬ ‫ً‬ ‫‪food.noon.com‬‬

‫الصورة مجاملة من ‪Milken Institute‬‬

‫«نون فود»‬

‫محمد العبار‪ ,‬مؤسس شركة نون للتسوق اإللكتروني‬

‫بفضل برنامج بسيط ومنصف‪ .‬كما تعد «نون‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل | قطاعات أسواق‬

‫ركز االستبيان في دورته الحالية على دور‬ ‫الدول في خدمة أهداف األمم المتحدة‬ ‫للتنمية المستدامة‪ ،‬وال سيما الشعار‬

‫ً‬ ‫أحدا خلف الركب"‪ ،‬ودور‬ ‫المرفوع "لن نترك‬ ‫برامج التحول الرقمي في تضييق الفجوة‬

‫بين شرائح المجتمع في مختلف المجاالت‪.‬‬

‫وتطرق االستبيان إلى برامج الحكومات حول‬

‫العالم في إشراك جمهور المتعاملين في‬

‫تطوير الخدمات والسياسات والبرامج التي‬ ‫تعود بالنفع على الجميع‪.‬‬

‫وحققت دولة اإلمارات في المؤشر الكلي‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫علما بأنه مؤشر مركب‬ ‫عالميا‪،‬‬ ‫المركز ‪21‬‬

‫يتألف من مؤشرات فرعية هي الخدمات‬

‫الذكية‪ ،‬ورأس المال البشري‪ ،‬والبنية التحتية‬ ‫لقطاع االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات‬

‫فضال عن مؤشر المشاركة الرقمية الذي‬ ‫ً‬

‫حمد عبيد المنصوري‪ ,‬رئيس الحكومة الرقمية بحكومة اإلمارات‪ ،‬مدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع االتصاالت‬

‫التحول الرقمي‪ .‬وندرك أنه كلما تقدمنا‬

‫يندرج ضمن الخدمات الذكية‪.‬‬ ‫وبهذه النتيجة تؤكد اإلمارات صدارتها عربياً‬

‫قيادتنا الرشيدة وبكفاءاتنا الوطنية وتجاربنا‬

‫الرقمي‪ ،‬األمر الذي يعبر عن مكانتها العالمية‬

‫على أن تكون دولتنا من أفضل دول العالم‪،‬‬

‫التي تقوم على استيعاب التقنيات المتقدمة‬

‫وأشاد االستبيان األمم المتحدة بنجاح‬

‫واالتصاالت‪ ،‬وتوظيفها في تقديم خدمات‬

‫في تصميم الخدمات العامة‪ ،‬وتوفير حوافز‬

‫في أهم المؤشرات المتعلقة بالتحول‬

‫وريادتها في انتهاج مبادئ حكومة المستقبل‬ ‫وفي المقدمة منها تقنيات المعلومات‬

‫حكومية سهلة وتفاعلية لجمهور المتعاملين‪.‬‬

‫سيكون التنافس أصعب‪ ،‬ولكن بتوجيهات‬ ‫المتراكمة في هذا المجال‪ ،‬عقدنا العزم‬

‫وسنحقق ذلك بتعاوننا وعلمنا كفريق واحد‪».‬‬

‫اإلمارات في إشراك المواطنين والمقيمين‬ ‫من خالل تقنيات التلعيب (‪،)gamification‬‬

‫كما تؤكد النتائج الدور العالمي لإلمارات في‬

‫وتوفير خدمات سعادة المتعاملين على‬

‫كانت من أوائل الدول التي أنشأت منصة‬

‫التحتية لالتصاالت وتكنولوجيا المعلومات‬ ‫ً‬ ‫مؤكدا على أن اإلمارات‬ ‫في اإلمارات‪،‬‬

‫تطبيق أهداف التنمية المستدامة‪ ،‬حيث‬ ‫متخصصة لهذا األمر بالتعاون مع األمم‬

‫المتحدة وهيئات دولية ذات صلة‪.‬‬ ‫حل في المركز الثاني خليجياً‬ ‫وبعد اإلمارات ّ‬

‫مدار الساعة‪ ,‬كما أشاد بقوة البنية‬

‫تحث الخطى لتوظيف التقنيات الناشئة‬

‫والمتطورة لتوفير خدمات تلبي احتياجات‬

‫«كلما تقدمنا سيكون التنافس‬ ‫أصعب‪ ،‬ولكن بتوجيهات قيادتنا‬ ‫الرشيدة وبكفاءاتنا الوطنية وتجاربنا‬ ‫المتراكمة في هذا المجال‪ ،‬عقدنا‬ ‫العزم على أن تكون دولتنا من أفضل‬ ‫دول العالم‪ ،‬وسنحقق ذلك بتعاوننا‬ ‫وعلمنا كفريق واحد‪».‬‬ ‫عن ‪ 11‬جهة حكومية اتحادية ومحلية‪ ،‬وتتمثل‬

‫أولوياته في توفير بيئة مستدامة وبنية‬

‫تحتية متكاملة والعمل على تحقيق األهداف‬ ‫الموضوعة على المستوى العالمي‪ .‬ويعمل‬

‫الفريق وفق أهم االتجاهات العالمية في‬ ‫استطالع الحكومة اإللكترونية وهي سد‬

‫الفجوة الرقمية‪ ،‬والبيانات المفتوحة‪ ،‬وتعزيز‬

‫االستخدام‪ ،‬والخدمات متعددة القنوات‪،‬‬

‫في مؤشر تنمية الحكومة اإللكترونية مملكة‬

‫الناس وتطلعاتهم‪ .‬وذكر التقرير أن اإلمارات‬

‫السعودية في المركز الثالث‪ ،‬ثم الكويت‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫خامسا‪.‬‬ ‫رابعا‪ ،‬وسلطنة عمان‬

‫في مجال التحول الرقمي من بينها استراتيجية‬

‫تعزيز تطبيق مبادئ وتوجهات منظومة التميز‬

‫التي تهدف لتحقيق ‪ 50%‬من المعامالت‬

‫الفرص المستقبلية‪ ،‬والمساهمة في تطوير‬

‫الذكاء االصطناعي‪.‬‬

‫للمستقبل من خالل التجديد والحداثة وقيادة‬

‫البحرين الشقيقة‪ ،‬تليها المملكة العربية‬

‫تجربة إماراتية في المشاركة‬

‫عن هذه النتائج قال رئيس الحكومة‬

‫الرقمية بحكومة اإلمارات‪ ،‬مدير عام الهيئة‬ ‫العامة لتنظيم قطاع االتصاالت حمد عبيد‬

‫المنصوري‪« :‬على الرغم من حدة التنافس‬

‫بين الدول‪ ،‬فإن اإلمارات بهذه النتائج تحافظ‬ ‫ً‬ ‫تقدما في‬ ‫على موقعها ضمن الدول األكثر‬

‫أطلقت العديد من االستراتيجيات المتقدمة‬ ‫دبي الذكية‪ ،‬وسلسلة الكتل (بلوكتشين)‬

‫بالبلوكتشين بحلول ‪ ،2021‬واستراتيجية‬

‫فريق واحد‬

‫والحكومة المترابطة‪ ،‬والمشاركة اإللكترونية‪.‬‬ ‫وعمل الفريق خالل العامين الماضيين على‬ ‫الحكومي والتي من أبرزها استغالل جميع‬

‫جهات حكومية سباقة ومرنة لبناء الجاهزية‬

‫التفكير الريادي واالبداعي‪ ،‬والمساهمة‬

‫في تحقيق مبادئ االستدامة االقتصادية‬

‫يأتي هذا اإلنجاز الذي حققته الدولة نتيجة‬

‫واالجتماعية والبيئية‪ .‬مع التركيز على مفاهيم‬

‫لمؤشر الخدمات الذكية‪ ،‬والذي يضم ممثلين‬

‫وتقديم الخدمات ذات الجودة العالية‪>>> .‬‬

‫العمل الكبير الذي بذله الفريق الوطني‬

‫وقيم المشاركة الرقمية والبيانات المفتوحة‬

‫‪19 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل | قطاعات‬

‫مؤشر‬ ‫الخدمات الذكية‬ ‫ً‬ ‫عربيا‬ ‫دولة اإلمارات األولى‬ ‫ً‬ ‫عالميا‬ ‫والثامنة‬ ‫ّ‬ ‫حلت‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫عالميا في‬ ‫وعربيا وفي غرب آسيا‪ ،‬والثامن‬ ‫خليجيا‬ ‫دولة اإلمارات العربية المتحدة في المركز األول‬

‫مؤشر الخدمات الذكية الصادر عن األمم المتحدة ضمن المؤشر الكلي لتنمية الحكومات اإللكترونية‪ ،‬كما‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫واحدا في مؤشر المشاركة الرقمية حيث‬ ‫مركزا‬ ‫آسيويا في هذا المؤشر‪ ،‬وتقدمت‬ ‫حلت في المركز الرابع‬

‫انتقلت إلى المركز ‪ 16‬بعدما كانت في المركز ‪ 17‬في الدورة السابقة للمؤشر ‪ .2018‬وجاء في االستبيان‬

‫ذاته تحقيق اإلمارات للمركز السابع في مؤشر البنية التحتية لالتصاالت وتكنولوجيا المعلومات‪.‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 18‬‬

Ready to get rewarded?

Join Radisson Rewards for exclusive benefits We can’t wait to welcome you as a member across our six hotel brands and 1,100+ locations worldwide. Thank you for choosing Radisson Hotels.

Award Nights Use your points for stays - it’s that simple!

Members Only Rate Save up to 10% when you book on radissonhotels.com/rewards More benefits Including savings of up to 20% on food and beverages, room upgrades for Elite members and more Join today at the front desk or on radissonhotels.com/rewards

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل | قطاعات‬

‫‪ 15‬دقيقة – باشر اعمالك‬

‫كما جسدت خدمة باشر أعمالك التقدم الكبير‬

‫الذي حققته دولة اإلمارات في مجال التحول‬ ‫الرقمي واالقتصاد الرقمي‪ ،‬حيث تتيح هذه‬

‫الخدمة اإللكترونية المتكاملة للمستثمرين‬

‫تأسيس الشركات في دولة اإلمارات‬

‫ً‬ ‫إلكترونيا (عن بعد) عبر منصة إلكترونية‬ ‫متكاملة مدمجة مع الدوائر والجهات‬

‫الحكومية االتحادية والمحلية المعنية بترخيص‬

‫األنشطة االقتصادية في الدولة وذلك خالل‬

‫دقائق فقط باستخدام إجراء سريع وسهل‬

‫وآمن‪ ،‬ومن دون حاجة للمستثمرين لزيارة أي‬

‫جهة حكومية‪ ،‬ومن دون أي رسوم إضافية‬ ‫الستخدام هذه الخدمة‪.‬‬

‫جسدت خدمة باشر أعمالك التقدم‬ ‫الكبير الذي حققته دولة اإلمارات‬ ‫في مجال التحول الرقمي واالقتصاد‬ ‫الرقمي‪ ،‬حيث تتيح هذه الخدمة‬ ‫اإللكترونية المتكاملة للمستثمرين‬ ‫تأسيس الشركات في دولة اإلمارات عبر‬ ‫منصة إلكترونية متكاملة‪.‬‬

‫وبدورها بذلت الهيئة العامة لتنظيم قطاع‬ ‫ً‬ ‫جهودا حثيثة في سبيل تسريع‬ ‫االتصاالت‬ ‫التحول الرقمي في الدولة وتعزيز الحضور‬

‫اإللكتروني للحكومة الذكية للمساعدة في‬

‫تعزيز مكانة الدولة في المؤشر المذكور‪.‬‬ ‫حيث عملت الهيئة على تطوير البوابة‬

‫الوطني واالقليمي والعالمي‪.‬‬

‫كما عملت الهيئة على مشروع ممكنات‬

‫مبروك ما ياك‬

‫هذا وتعتبر خدمة مبروك ما ياك من‬

‫الحكومة الذكية الذي يتمثل في مساعدة‬

‫الخدمات الذكية المبتكرة التي سهلت عملية‬

‫مواقعها وخدماتها الذكية‪ ,‬وتتولى الهيئة‬

‫هذه الخدمة للمواليد المواطنين الجدد‬

‫اإللكترونية بما يشمل إدارة البوابة الرسمية‬

‫حيث يمكن لمن رُ زق بمولود جديد أن يصدر‬

‫الجهات الحكومية االتحادية في تعزيز‬ ‫وضع وتنفيذ خطة شاملة للمشاركة‬

‫استصدار الوثائق للمواليد الجدد حيث تتيح‬

‫خمس خدمات في خدمة واحدة عبر اإلنترنت‪،‬‬

‫للمشاركة اإللكترونية 'شارك‪.‬إمارات' وتعمل‬

‫لمولوده شهادة الميالد‪ ،‬وبطاقة الهوية‪،‬‬

‫للتنافسية واإلحصاء على إثراء وتطوير بوابة‬

‫والسجل السكاني‪ ،‬من خالل تقديم طلب‬

‫الهيئة بشكل وثيق مع الهيئة االتحادية‬

‫البيانات المفتوحة‪.‬‬

‫هويتنا الرقمية‬

‫وأكدت الهيئة العامة لتنظيم قطاع‬

‫وجواز السفر‪ ،‬وإضافته في خالصة القيد‬

‫واحد عبر اإلنترنت‪.‬‬

‫الشبكة اإللكترونية االتحادية‬

‫كما تندرج الشبكة اإللكترونية االتحادية‬

‫الرسمية لحكومة الدولة‪ ،‬فأطلقت النطاق‬

‫االتصاالت على أن الخدمات الذكية المبتكرة‬ ‫ً‬ ‫دورا كبيرا‪ ،‬ومن‬ ‫التي أطلقتها الدولة لعبت‬

‫اإلمارات العربية المتحدة التي ساهمت في‬

‫واحد‪ ،‬وقام فريق المحتوى والمشاركة‬

‫الهيئة العامة لتنظيم قطاع االتصاالت‬

‫للخدمات الذكية‪ ،‬حيث تهدف هذه الشبكة‬

‫الجديد للبوابة ‪ ،U.ae‬وهو النطاق األول‬

‫والوحيد في العالم الذي يتكون من حرف‬ ‫االلكترونية في الهيئة بتطوير وتنفيذ‬

‫االستراتيجية الوطنية للمشاركة الرقمية‬

‫هذه الخدمات الهوية الرقمية التي أطلقتها‬

‫بالشراكة مع أبوظبي الرقمية ودبي الذكية‪.‬‬ ‫لقد أثبتت الشهور الماضية أهمية هذه‬

‫بهدف تعزيز المشاركة في تطوير الخدمات‬

‫الخدمة كونها تجسد مفهوم الحكومة‬

‫التوجهات المستقبلية للحكومة االتحادية‬

‫التحول الرقمي حيث ارتفع عدد المستخدمين‬ ‫ً‬ ‫ألفا خالل الستة أشهر األولى‬ ‫ليصل إلى ‪477‬‬

‫والسياسات‪ ،‬وإشراك الناس في بناء‬

‫لضمان سعادتهم وجودة حياتهم‪ ،‬وتفعيل‬

‫الموحدة‪ ،‬والخدمات المتكاملة في سياق‬

‫دور المحليات في المشاركة الرقمية‪ ،‬كونهم‬

‫من العام ‪ ،2020‬وزاد استخدام التوقيع‬

‫وتفعيل المشاركة الرقمية على الصعيد‬

‫في أقل من شهر واحد (مارس‪-‬أبريل)‪.‬‬

‫األقرب لجميع جوانب حياة المتعاملين‪،‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 20‬‬

‫الرقمي بنسبة ‪ ،211%‬أي أكثر من الضعف‬

‫(‪ )FedNet‬ضمن جهود حكومة دولة‬

‫ارتقاء الدولة على مؤشر األمم المتحدة‬

‫إلقامة حكومة ذكية توفر خدمات سهلة‬

‫وسريعة للناس على مدار الساعة ومن أي‬

‫مكان‪ .‬وينسجم هذا األمر مع رؤية اإلمارات‬

‫‪ 2021‬لجعل دولة اإلمارات واحدة من أفضل‬

‫الدول في العالم بما يتضمن تحقيق السعادة‬ ‫للمواطنين والمقيمين‪ .‬وانبثق مشروع‬

‫الشبكة اإللكترونية االتحادية من الخطة‬

‫الوطنية للحكومة الذكية في دولة اإلمارات‪،‬‬ ‫ً‬ ‫وتحديدا هدف إنشاء بنية تحتية ذكية‪.‬‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫فاعلة لتعزيز مرونتها‪ ،‬وتعديل‬

‫استراتيجيات عملها لمواكبة‬

‫المتغيرات في ظل المناخ‬

‫االقتصادي الجديد‪ ،‬وأود أن‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫متزايدا‪،‬‬ ‫طلبا‬ ‫التي تشهد اليوم‬ ‫وتمكّ نا بفضل شراكاتنا القوية‬

‫مع هانيويل من صناعة كمامات‬ ‫‪ 95N‬بهدف تعزيز الجهود‬

‫أشكر المتحدثين على مشاركتنا‬

‫لمكافحة فيروس كورونا‪ ،‬حيث‬

‫ككل االستفادة‬ ‫ّ‬ ‫لمجتمع األعمال‬

‫«إلى جانب مواصلة نشاطاتنا‬

‫وأكد إسماعيل علي عبد الله‪،‬‬

‫بمواصفات عالية الجودة لعمالئنا‬

‫رؤاهم الملهمة وتجاربهم التي‬ ‫ً‬ ‫دروسا قيّ مة يمكن‬ ‫قدمت‬

‫منها‪».‬‬

‫الرئيس التنفيذي لشركة «ستراتا‬

‫للتصنيع» وجود فرص كامنة في‬

‫بتنا قادرين على تصنيع ‪ 30‬مليون‬ ‫ً‬ ‫سنويا‪ ».‬واختتم بقوله‪:‬‬ ‫كمامة‬

‫مثل بوينج وإيرباص‪ ،‬سنعمل‬

‫في نفس الوقت على توظيف‬

‫تحد يواجهه قطاع األعمال‪،‬‬ ‫كل ّ‬ ‫ً‬ ‫داعيا الشركات الستشراف هذا‬ ‫للتكيف مع الواقع المتغير‪.‬‬

‫التوريد للرعاية الصحية‪ ،‬والتعريف‬

‫قدراتنا الصناعية والتكنولوجية‬ ‫لحكومة اإلمارات في سلسلة‬

‫وقال عبد الله‪« :‬تسببت جائحة‬

‫بمنتجاتنا المبتكرة على مستوى‬

‫الطيران حيث سيستغرق التعافي‬

‫من جهته قال إسماعيل طوق‪,‬‬

‫خمس سنوات‪ ،‬األمر الذي دفعنا‬

‫لالبتكار التابع لمجمع الشارقة‬

‫من منشآتنا لتصنيع المنتجات‬

‫«االلتزام بالمسؤولية االجتماعية‬

‫كورونا بأضرار جسيمة لصناعة‬

‫منها ما ال يقل عن ثالث إلى‬

‫إلى التفكير في االستفادة‬

‫«نجحت الشركات والمؤسسات في اإلمارة والدولة‬ ‫في تحويل خطوط اإلنتاج لديها‪ ،‬بل وحتى التحول من‬ ‫صناعة إلى أخرى جديدة‪ ،‬األمر الذي عزز أعمالها وقدرتها‬ ‫ً‬ ‫وخصوصا مع‬ ‫على التكيف مع الواقع االقتصادي الجديد‪،‬‬ ‫تواصل الطلب على معدات الحماية الشخصية‪».‬‬

‫في توفير أجزاء هياكل الطائرات‬

‫في دعم االكتفاء الذاتي‬

‫الواقع واتخاذ خطوات عملية‬

‫شئون ريادية‬

‫العالم‪».‬‬

‫مدير مختبر الشارقة المفتوح‬

‫للبحوث والتكنولوجيا واالبتكار‪:‬‬

‫د‪ .‬عبد العزيز المهيري‪ ،‬مدير عام هيئة الشارقة الصحية‬

‫يسهم في إيجاد المزيد من فرص‬

‫العمل بأقصى طاقتنا إلنتاج‬

‫تبني األفكار الجديدة‪ ،‬تمكنا‬

‫المطلوبة في الوقت المحدد‪».‬‬

‫األعمال‪ ،‬وفي إطار حرصنا على‬

‫بسرعة من تحديد احتياجات‬

‫السوق واتخذنا خطوات عملية‬

‫أقنعة الوجه‪ ،‬تمثلت في إبرام‬

‫المتخصصة في تصنيع منتجات‬

‫«إيمينسا» (‪ )Immensa‬التي‬

‫في تحويل خط إنتاجها والتوجه‬

‫األبعاد‪ ،‬بهدف تصميم وإنتاج‬

‫الشخصية لتعمل اليوم بكامل‬

‫وتضمنت هذه العملية الحصول‬

‫اإلنتاجية بشكل كبير مع بداية‬

‫في السوق‪ ،‬وقد تعلمنا من‬

‫وحول هذه التجربة‪ ،‬قال جافيد‬

‫اتفاقية شراكة مع شركة‬

‫تمتلك مرافق طباعة ثالثية‬

‫باك للصناعات» تجربة الشركة‬

‫تعبئة وتغليف المواد الغذائية‪،‬‬ ‫نحو تصنيع معدات الحماية‬

‫معدات الحماية الشخصية‪،‬‬

‫على المواد الخام ونشر المنتج‬

‫هذه التجربة أننا قادرون على‬

‫«إلى جانب مواصلة نشاطاتنا في توفير أجزاء هياكل‬ ‫الطائرات بمواصفات عالية الجودة لعمالئنا مثل بوينج‬ ‫وإيرباص‪ ،‬سنعمل في نفس الوقت على توظيف قدراتنا‬ ‫الصناعية والتكنولوجية في دعم االكتفاء الذاتي لحكومة‬ ‫اإلمارات في سلسلة التوريد للرعاية الصحية‪».‬‬

‫واستعرض محمد جافيد مدير‬

‫تميز األعمال في شركة «فالكون‬

‫لتلبية الطلب المتزايد على‬

‫إسماعيل علي عبد الله‪ ،‬الرئيس التنفيذي لشركة «ستراتا للتصنيع»‬

‫أكبر عدد ممكن من األقنعة‬

‫تصنيع منتجات تواكب متطلبات‬

‫طاقتها بعد أن تقلصت قدرتها‬ ‫الجائحة‪.‬‬

‫«قررنا البدء في إنتاج معدات‬

‫الوقاية الشخصية وأقنعة الوجه‬

‫السوق‪ ».‬وأضاف طوق‪« :‬تمكنا‬

‫والقفازات في إطار جهودنا‬

‫بناء خطوط إنتاج جديدة‪ ،‬وتوزيع‬

‫استدامة أعمالها‪ ،‬وبهدف تلبية‬

‫منشآت الشركة‪ ،‬كما نجحنا في‬

‫خططا لتسريع‬ ‫ً‬ ‫الجديدة‪ ،‬وضعنا‬

‫اللوجستية‪ ،‬ما ساعدنا على‬

‫بالتجزئة‪».‬‬

‫في غضون أسابيع قليلة من‬ ‫عمليات التصنيع بين مختلف‬

‫إيجاد حلول فاعلة للمشكالت‬

‫لمواصلة نشاطات الشركة وتعزيز‬ ‫الطلب المتزايد على منتجاتنا‬

‫وتيرة اإلنتاج وافتتاح منافذ للبيع‬

‫‪23 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫شئون ريادية‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫محمد جمعة المشرخ‪،‬‬

‫المدير التنفيذي‪« ,‬استثمر في الشارقة»‬

‫قادة أعمال يقدمون تجاربهم خالل ندوة افتراضية نظمها‬ ‫«استثمر في الشارقة»‬

‫الشخصية‪ ،‬بما في ذلك األقنعة والقفازات‪،‬‬

‫باإلضافة إلى العديد من المواد التي تحتاجها‬

‫بد من توفرها في‬ ‫الكوادر الطبية وال ّ‬

‫ناقش خبراء ومتخصصون في قطاعات‬

‫كل من سعادة الدكتور عبد العزيز‬ ‫الشارقة»‪ّ ،‬‬

‫األسوق‪».‬‬

‫الغذائية واالبتكار في الدولة االستراتيجيات‬

‫وإسماعيل علي عبد الله‪ ،‬الرئيس التنفيذي‬

‫الرغم من التبعات االقتصادية التي ألقت‬

‫االقتصادية لجائحة كورونا وتعزيز استدامة‬

‫مدير مختبر الشارقة المفتوح لالبتكار التابع‬

‫الطيران والرعاية الصحية وتغليف المواد‬ ‫التي تتبعها شركاتهم لمواجهة التبعات‬

‫المهيري‪ ،‬مدير عام هيئة الشارقة الصحية‪،‬‬

‫لشركة «ستراتا للتصنيع»‪ ,‬وإسماعيل طوق‪،‬‬

‫أعمالها من خالل تغيير األساليب التقليدية‬

‫لمجمع الشارقة للبحوث والتكنولوجيا‬

‫تلبي متطلبات األسواق‪ ،‬وذلك خالل ندوة‬ ‫ً‬ ‫مؤخرا‪ ،‬مكتب‬ ‫افتراضية تفاعلية نظمها‬

‫في شركة «فالكون باك للصناعات»‪.‬‬

‫وتوظيف مواردها إلطالق خطوط إنتاج‬

‫الشارقة لالستثمار األجنبي المباشر (استثمر‬

‫في الشارقة) التابع لهيئة الشارقة لالستثمار‬ ‫والتطوير (شروق) بعنوان «مواكبة التغيير‬ ‫وتوجهات االستثمار المرن»‪.‬‬

‫عديدة‪ ،‬ومن ضمنها المؤسسات المشاركة‬

‫واالبتكار؛ ومحمد جافيد‪ ،‬مدير تميز األعمال‬ ‫وقال سعادة الدكتور عبد العزيز المهيري‬

‫المالية والتشغيلية‪».‬‬

‫الشركات والمؤسسات في اإلمارة والدولة‬

‫االتحادية والمحلية إلى دعم جهود‬

‫التحول من صناعة إلى أخرى جديدة‪ ،‬األمر‬

‫من خالل تقديم حزم تحفيزية وإصدار قوانين‬

‫مدير عام هيئة الشارقة الصحية‪« :‬نجحت‬

‫في تحويل خطوط اإلنتاج لديها‪ ،‬بل وحتى‬

‫وشارك في الندوة التي أدارها محمد جمعة‬ ‫لالستثمار األجنبي المباشر «استثمر في‬

‫مع تواصل الطلب على معدات الحماية‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 22‬‬

‫بثقلها على مجتمع األعمال والمستثمرين‬

‫في جميع أنحاء العالم‪ ،‬ما زلنا نرى شركات‬ ‫في هذه الجلسة والتي تبنت خطط عمل‬

‫الذي عزز أعمالها وقدرتها على التكيف‬

‫المشرخ‪ ،‬المدير التنفيذي لمكتب الشارقة‬

‫من جانبه‪ ،‬قال محمد جمعة المشرخ‪« :‬على‬

‫ً‬ ‫وخصوصا‬ ‫مع الواقع االقتصادي الجديد‪،‬‬

‫مدروسة لحماية الموظفين وتخفيف الخسائر‬

‫وأضاف المشرخ‪« :‬بادرت الهيئات الحكومية‬ ‫الشركات المتعثرة لمواجهة هذه األزمة‬

‫وتشريعات داعمة لألعمال وإعفاءات في‬

‫مختلف المجاالت‪ ،‬وقد أبرزت لنا هذه‬

‫الجلسة ضرورة اتخاذ الشركات خطوات‬

‫الصور ©مكتب الشارقة لالستثمار األجنبي المباشر‬

‫مواكبة التوجهات االستثمارية‬

‫«بادرت الهيئات الحكومية االتحادية‬ ‫والمحلية إلى دعم جهود الشركات المتعثرة‬ ‫لمواجهة هذه األزمة من خالل تقديم حزم‬ ‫تحفيزية وإصدار قوانين وتشريعات داعمة‬ ‫لألعمال وإعفاءات في مختلف المجاالت‪،‬‬ ‫وقد أبرزت لنا هذه الجلسة ضرورة اتخاذ‬ ‫الشركات خطوات فاعلة لتعزيز مرونتها‪».‬‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫في برنامج «‪ »Anjal Z‬إلى تدريب افتراضي‪.‬‬

‫المتقدم في المؤسسات ألنها ال تقوم‬

‫هذه الظروف غير المسبوقة في ظل‬

‫الالزمة الستخراج القيمة من جهات التواصل‬

‫وقد ساهم توفير التدريب االفتراضي في‬

‫بتطوير اإلجراءات التشغيلية المقياسية‬

‫انتشار جائحة كورونا نظرة جديدة حول ريادة‬

‫والشركات واالبتكارات المتاحة بكثرة في‬

‫منظومة وبيئة األعمال العالمية ألنني‬ ‫ً‬ ‫سابقا في مجال الخدمات المالية‬ ‫عملت‬

‫واألفكار الجديدة‪ ،‬أؤمن بأنه مهم ً‬ ‫جدا اليوم‬ ‫بالنسبة للشركات وضع الترويج لقدراتها‬

‫االبتكار واستراتيجيات األعمال) في أوروبا‬

‫كأولوية‪.‬‬

‫األعمال والمرونة واالبتكار‪ .‬واليوم أكثر‬ ‫من أي وقت مضى‪ ،‬أشعر بالقلق تجاه‬

‫واالستشارات اإلدارية (مع التركيز على‬

‫ومنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا‬

‫شئون ريادية‬

‫هذه المراكز‪ .‬ورغم ان نموذج قواعد االبتكار‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مثيرا لإلعجاب لجذب المهارات‬ ‫مفهوما‬ ‫يعتبر‬

‫اصال ضمن الشركة‬ ‫االبتكارية الموجودة‬ ‫ً‬

‫واليوم يمكن ان يشير البعض إلى أن أغلب‬

‫يونس ياغشا‪ ,‬مدير الشراكات في ‪Seedstars‬‬

‫إيجاد الحلول للتحديات والمشاكل الكامنة‬

‫ً‬ ‫تماما مدى مقاومة الشركات‬ ‫وتركيا‪ ،‬وأدرك‬

‫الشركات الكبير تمتلك إدارات خاصة باألبحاث‬

‫في موظفي المؤسسي‪ ،‬ففي نهاية اليوم‪،‬‬

‫دفع العالم نحو عصر جديد في منظومة‬

‫الخاصة باالبتكار المؤسسي ضيقة ً‬ ‫جدا وال‬

‫خفايا العمل وكيفية االستفادة األمثل من‬

‫للتغيير‪ .‬ولكن وبال شك فإن كوفيد‪ 19-‬قد‬ ‫األعمال العالمية‪ ،‬وال تمتلك الشركات بعد‬

‫اليوم القدرة على مقاومة التغيير‪.‬‬

‫وبينما تعودت الشركات الناشئة على‬

‫والتطوير‪ ،‬ولكنني أؤمن بأن هذه النظرة‬

‫تتناسب مع يومنا هذا‪ .‬واليمكن بعد اليوم‬

‫الموارد والمعوقات ضمن المؤسسة؟ وقد‬

‫المتطورة المرتبطة بنموذج إدارات األبحاث‬

‫بالبحث عن االبتكار في مكان آخر‪ ،‬في حين لم‬

‫للشركات الكبيرة تحمل النظرة الثابتة وغير‬

‫سرعة اتخاذ القرارات واعتماد نماذج أعمال‬

‫والتطوير‪ .‬ورغم انه من المهم للشركات‬

‫االستنفاد والزمن المتبقي لها قبل نفاذ‬

‫سيولتها‪ ،‬إال ان الشركات الكبيرة غير معتادة‬

‫التي يوفرونها لقاعدة عمالئهم‪ ،‬فإنه من‬ ‫ً‬ ‫أيضا تحسين طريقة تشغيل كل‬ ‫المهم لهم‬

‫الحياة التي نعرفها ألشهر قادمة ويمكن‬

‫بنجاح المؤسسة وليس فقط إدارة األبحاث‬

‫والشروع بمحادثات صعبة حول معدل‬

‫على ذلك‪ .‬واليوم فيروس كوفيد‪ 19-‬سيغير‬ ‫لسنوات قادمة‪ .‬ولذلك فإن الشركات‬

‫غير الراغبة او القادرة على التعلم والنمو‬

‫والتأقلم‪ ،‬لن تكون قادرة على التعافي‪ .‬ان‬ ‫ً‬ ‫شاقا‬ ‫تطوير ثقافة متينة لالبتكار قد يكون‬

‫للعديد من الشركات‪ ،‬ولكن ذلك ضروري إذا‬

‫لن تجد أفضل من الموظفين أنفسهم لفهم‬

‫االستمرار بتطوير المنتجات والخدمات‬

‫إدارة في المؤسسة‪ ،‬ألن كل إدارة تساهم‬

‫والتطوير‪ .‬ولكن كيف يمكن للشركات تطوير‬

‫الحمض النووي الخاص باالبتكار في كل إدارة‬ ‫ضمن المؤسسة؟‬

‫ً‬ ‫شخصيا‪ ،‬أعتقد أن السر يرتبط بإطالق قدرات‬

‫يبدو األمر غير عملي لي لقيام الشركات‬

‫تقم باستثمار الوقت والجهد الكافيين لتطوير‬

‫وتطبيق ما أسميه «خط أنابيب ابتكار فعالة»‬ ‫على امتداد المؤسسة‪>>> .‬‬

‫ان تطوير ثقافة متينة لالبتكار قد‬ ‫ً‬ ‫شاقا للعديد من الشركات‪،‬‬ ‫يكون‬ ‫ولكن ذلك ضروري إذا أرادت النجاة‬ ‫من الفيروس وتأثيراته ومتابعة‬ ‫النمو في فترة ما بعد كورونا‪.‬‬

‫أرادت النجاة من الفيروس وتأثيراته ومتابعة‬

‫النمو في فترة ما بعد كورونا‪ .‬وأعتقد أننا‬

‫إذا ما وضعنا هذا المأزق في أذهاننا‪ ،‬فإنه‬

‫الوقت المناسب لقيام الشركات باستيعاب‬ ‫وتأسيس قاعدة مؤسسية لالبتكار‪.‬‬

‫وقامت الكثير من الشركات ولسنوات‬

‫خلت‪ ،‬بتأسيس قواعد لالبتكار في عدد‬ ‫من أكثر مجتمعات االبتكار حيوية في‬

‫العالم لكي تكون قريبة من الحدث‪ .‬ولكن‬

‫وبحسب إليساندرو دبي فيوري‪ ،‬المؤسس‬

‫والرئيس التنفيذي للمركز األوروبي لالبتكار‬ ‫االستراتيجي‪ ،‬فإن معظم هذه المراكز‬

‫االبتكارية تفشل في تحقيق أهدافها‬

‫في الترويج لالبتكار واستراتيجيات التفكير‬

‫‪25 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫شئون ريادية‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫الحالي المريح الذي تعودنا‬

‫عليه لفترة طويلة بأسلوب‬

‫حياة وتعلم وممارسة لألعمال‬ ‫ً‬ ‫كليا‪ .‬ورغم ان تطبيق‬ ‫مختلف‬ ‫هذه التغيرات قد بدا للوهلة‬

‫مستحيال‪ ،‬فإن ردات‬ ‫األولى‬ ‫ً‬ ‫فعل الحكومات واألعمال‬

‫والناس حول العالم لواجهة‬

‫انتشار فيروس كوفيد‪ 19-‬قد‬

‫أثبتت أننا قادرون على فعل أي‬ ‫شيء إذا توفرت اإلرادة لذلك‪.‬‬

‫قوة التكنولوجيا وبراعة الروح‬ ‫البشرية شكال جوهر تجربتي‬

‫كمدير برامج في برنامج‬

‫«‪ »Anjal Z‬بتسهيل ودعم من‬ ‫‪ .Seedstars‬هذه المبادرة‬

‫التي تقودها هيئة أبوظبي‬

‫للطفولة المبكرة توفر برنامج‬

‫نمو كبير التأثير لمدة ثمانية‬ ‫أسابيع للشركات العالمية‬ ‫ذات النمو المتسارع التي‬

‫تركز على تحسين الطفولة‬

‫المبكرة وتطويرها (لألطفال‬

‫من عمر صفر وحتى ‪ 8‬سنوات)‬ ‫في مجاالت الصحة والتغذية‬

‫والرعاية المبكرة والتعليم‬

‫بناء ثقافة مرنة لالبتكار‬ ‫في المؤسسات ما بعد كوفيد‪19-‬‬

‫قامت‬

‫لعقود الحكومات ومجتمعات‬

‫بقلم يونس ياغشا‬

‫إحداث تغير حتمي في طريقة معيشتنا اليومية‪،‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 24‬‬

‫حول العالم بفرض قيود على‬

‫السفر والتنقل واعتماد إجراءات‬

‫التغيير الضروري لتأسيس اقتصادات مستقبلية‬ ‫ولكن في األشهر القليلة الماضية‪ ،‬أجبر فيروس‬

‫العمل حول العالم‪ ،‬قمنا‬

‫ما الذي يتوجب القيام به في هذه األوضاع‪.‬‬

‫والذكاء االصطناعي والبلوك تشين وغيرها) في‬

‫كوفيد‪ 19-‬وبدء الحكومات‬

‫ألكون مع عائلتي‪ .‬ومثلنا‬

‫مبتكرة ومستدامة وأخالقية وشاملة‪.‬‬

‫وفي حين ساهمت النزعة الجذرية التغييرية‬

‫ازدياد مخاطر انتشار فيروس‬

‫إال أن هذه التغيرات حدثت بشكل بطيء سمح‬

‫األعمال حول العالم بتحليل عوامل التغيير التي‬

‫للثورة الصناعية الرابعة (بما فيها انترنت األشياء‬

‫األسرة‪ .‬وبدأنا في بداية األمر‬

‫بتوفير تدريبي شخصي يتطلب‬ ‫ً‬ ‫حضورا في أبوظبي‪ ،‬ولكن مع‬

‫وقائية واحترازية أخرى‪ ،‬قررت‬

‫للمستفيدين من الوضع الحالي في مقاومة‬

‫قد تؤثر على االقتصادات العالمية‪ ،‬وناقشت‬

‫المبكر وحماية الطفل ودعم‬

‫كوفيد‪ 19-‬مجتمعاتنا العالمية على مواجهة‬

‫الوقائع على األرض‪ ،‬والحقائق التي كنا نخشى‬

‫مواجهتها ألنها كانت تتطلب منا استبدال الوضع‬

‫العودة لمنزلي في سويسرا‬

‫مثل جميع الشركات وفرق‬ ‫في «‪ »Seedstars‬وهيئة‬

‫أبوظبي للطفولة المبكرة‬

‫ً‬ ‫معا لتحويل التدريب‬ ‫بالتعاون‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫مهملة‪ ،‬ألن امتالكك إلجراءات تشغيلية‬

‫يمكن عندها للشركات تفادي حدوث‬

‫عادية قديمة او عقليات قديمة يمكن أن‬

‫أزمة هوية‪ ،‬والترويج لمزيد من الشراكات‬

‫كل إدارة أو شركة على كيفية تحسين آدائها‬

‫‪ .4‬تشجيع التعاون والتفويض‬ ‫عند الحاجة‬

‫‪ .2‬تشجيع تفاعل الموظفين‬ ‫وتواصلهم‬

‫المناصب أم ال‪ ،‬يعلمون متى يطلبون‬

‫يحدث نفس الضرر لشركتك على المدى‬

‫الطويل‪ .‬وبطبيعة الحال‪ ،‬من المهم أن تركز‬

‫وفعاليته مهما كان ما تفعله‪.‬‬

‫شئون ريادية‬

‫العالمية تمارس عملياتها التشغيلية لعقود‬

‫خلت بأسلوب غير مستدام‪ .‬الوضع الحالي‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫كاذبا باألمان والرضا عن‬ ‫شعورا‬ ‫خدعنا ومنحنا‬

‫والتعاون بين الموظفين‪.‬‬

‫النفس‪ ،‬إال أن التأثير المفاجئ والعشوائي‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫واقعيا بأننا‬ ‫إنذارا‬ ‫لوباء كوفيد‪ 19-‬أرسل لنا‬ ‫لم نعد قادرين على مقاومة التغيير‪.‬‬

‫ومثلما قال رئيس مجلس اإلدارة السابق‬

‫القادة الحقيقيون‪ ،‬سواء أكانوا من ذوي‬

‫والرئيس التنفيذي السابق لجنرال إليكتريك‬

‫جاك ويلش مرة‪« :‬إذا كان معدل التغيير‬

‫المساعدة‪ ،‬أو حتى متى «يسلمون الراية»‪،‬‬

‫كلما ازدادت سعادة موظفيك‪ ،‬كلما تطور‬

‫إذا كان هناك شخص آخر أكثر قدرة وكفاءة‬

‫من الخارج يتخطى معدل التغير من الداخل‪،‬‬

‫لثقافة االبتكار والرفاهية هو مسألة هامة‬

‫فرق االبتكار المؤسسي على التعاون مع‬

‫الكلمات ال تشير فقط إلى اإلمكانات‬

‫عكس من سبقهم من األجيال‪ ،‬تقل احتمالية‬

‫ً‬ ‫أيضا على‬ ‫رؤى ومهارات قيمة‪ ،‬ومساعدتهم‬

‫تتواجد‪ ،‬بل تشير كذلك إلى القيم التي‬

‫عملية االبتكار‪ .‬وفي كلتي الحالتين‪ ،‬هي‬

‫ً‬ ‫شيئا إذا لم يكن‬ ‫االبتكار المؤسسي ال يعني‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وموجها من خالل القيم األساسية‬ ‫مستنيرا‬

‫عملهم وأخلصوا وتفانوا في آدائه‪ .‬الترويج‬

‫في هذا الزمان‪ ،‬ألن جيل األلفية‪ ،‬وعلى‬

‫بقائهم في الوظيفة التي ال يشعرون فيها‬ ‫ً‬ ‫مهنيا أو يساهمون من‬ ‫بأنهم يتطورون‬

‫فالنهاية قريبة‪ ».‬وبالنسبة لي‪ ،‬هذه‬

‫على تنفيذ المهمة‪ .‬ويساهم تشجيع‬

‫االبتكارية للشركات وبيئات األعمال حيث‬

‫الشركات الناشئة على إكساب الموظفين‬

‫نؤمن بها والقيم التي اخترنا ممارستها‪.‬‬

‫تعلم أهمية وقيمة تفويض المهام في‬

‫‪Disrupted, but also disrupting‬‬

‫خاللها تجاه المجتمع‪ .‬وبحسب تقرير استبيان‬

‫معادلة رابحة للجميع‪.‬‬

‫جيل األلفية الذين شاركوا باالستبيان‪ ،‬ذكروا‬

‫وفي حين أن الكثير من الشركات قد أخذت‬

‫وظائفهم الحالية خالل السنتين القادمتين‪،‬‬

‫عملياتها‪ ،‬إال انني أعتقد أنها كانت مسألة‬ ‫‪As much as millennials may be a “generation‬‬ ‫‪In the workplace‬‬ ‫‪disrupted,” their behaviors and choices are also‬‬ ‫‪More millennials‬‬ ‫‪than we‬‬ ‫‪have‬‬ ‫عامل‪ever‬‬ ‫‪surveyed—49‬‬ ‫الوباء‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫وقت فقط قبل بروز‬ ‫‪profoundly‬‬ ‫‪disrupting business‬‬ ‫‪and society‬‬ ‫‪alike.‬‬ ‫المؤسسي‬ ‫االبتكار‬ ‫تشجيع فرق‬ ‫يساهم‬ ‫‪percent—would, if they had a choice, quit their current‬‬ ‫‪Some of it is passive—the result of, for instance,‬‬ ‫المنظومة‬ ‫في‬ ‫صادمة‬ ‫موجات‬ ‫كاف إلرسال‬ ‫ٍ‬ ‫‪jobs in the next two years. In our 2017 report, that‬‬ ‫على التعاون مع الشركات الناشئة على‬ ‫‪delaying large purchases or having fewer children. In‬‬ ‫‪number was 38 percent. These are not idle threats:‬‬ ‫سهال‬ ‫االقتصادية العالمية‪ .‬أعلم انه ليس‬ ‫ً‬ ‫‪other, more‬‬ ‫‪proactive‬‬ ‫‪ways, these‬‬ ‫‪generations‬‬ ‫‪are‬‬ ‫قيمة‪،‬‬ ‫ومهارات‬ ‫رؤى‬ ‫الموظفين‬ ‫إكساب‬ ‫‪About a quarter of those saying they would leave‬‬ ‫‪shaking up established norms.‬‬ ‫‪within‬‬ ‫‪two‬‬ ‫‪years‬‬ ‫‪reported‬‬ ‫‪leaving‬‬ ‫ولكن‪employer‬‬ ‫سماع ذلك‪in the ،‬‬ ‫قول‬ ‫يتوجب‪an‬علي‬ ‫ً‬ ‫أيضا على تعلم أهمية وقيمة‬ ‫ومساعدتهم‬ ‫‪past 24 months. This is a challenge for companies‬‬ ‫األعمال‬ ‫ذلك‪ .‬لقد كانت العديد من بيئات‬ ‫تفويض المهام في عملية االبتكار‪.‬‬ ‫‪seeking a stable‬‬ ‫‪workforce.‬‬

‫ديلويت العالمي لأللفية ‪ 49% ،2019‬من‬

‫أن سيستقيلون إذا سنحت لهم الفرصة من‬

‫وذلك بنمو بنسبة ‪ 38%‬مقارنة بالعام‬

‫‪ .2017‬ومن بين األسباب التي ذكرها هؤالء‬

‫لقرارهم هذا هو عدم رضاهم عن رواتبهم‬ ‫وغياب فرص التطور والتقدم المهني‪.‬‬

‫وبينما قد ال يعالج النموذج الذي اقترحته‬

‫كل هذه المسائل التي تواجهها الشركات‬

‫كالشمولية واالستدامة‪ .‬وإذا كانت هذه‬ ‫ً‬ ‫شيئا‪ ،‬فهو أننا‬ ‫األوقات العصيبة قد علمتنا‬

‫أقوى عندما نعمل مع بعض وألجل بعضنا‪.‬‬

‫على غرة من تأثيرات وباء كوفيد‪ 19-‬على‬

‫‪Figure‬‬ ‫‪6 Deloitte Global Millennial Survey 2019‬‬ ‫‪The‬‬

‫على صعيد المحافظة على الموظفين‪ ،‬إال‬ ‫أنني أؤمن بأنه يعالج العديد منها‪.‬‬

‫‪ .3‬الترويج للتعاون‬ ‫بين اإلدارات الداخلية‬

‫أحد أكبر التحديات والمشاكل التي تواجه‬ ‫‪ANT‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪A‬‬ ‫المؤسسات الكبيرة هو العمل االنفرادي ‪V‬‬

‫‪Dissatisfaction with pay, lack of advancement,‬‬ ‫‪and few development opportunities are the‬‬

‫‪top reasons for near-term exits‬‬

‫‪Millennials‬‬ ‫‪Gen Zs‬‬

‫‪Percent of millennials and Gen Zs who plan to leave their current organizations‬‬ ‫‪in the next two years for the following reasons:‬‬

‫لفرق العمل واإلدارات وغياب التعاون‬

‫‪43%‬‬

‫والتنسيق فيما بينهم‪ .‬ولذلك كل إدارة‬ ‫أو فريق عمل ال يعلم ما الذي يحدث‬

‫مع الفرق أو اإلدارات األخرى مما يؤدي‬

‫‪15% 16%‬‬

‫‪21% 21%‬‬

‫‪19%‬‬

‫‪23%‬‬

‫‪22%‬‬

‫‪28% 27%‬‬

‫‪35% 33%‬‬

‫‪34%‬‬

‫‪15%‬‬

‫لهوية مؤسسية مفككة‪ ،‬وانعدام التواصل‬

‫وحدوث «تسرب» في «خط أنابيب االبتكار»‬

‫بالشركة‪ .‬وإذا ما تم اعتبار مشاركة القيمة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫هاما من أركان «خط انابيب االبتكار»‪،‬‬ ‫ركنا‬ ‫‪14‬‬

‫‪The Deloitte Global Millennial Survey 2019‬‬

‫‪I don’t like‬‬ ‫‪the workplace‬‬ ‫‪culture‬‬

‫‪Boredom/‬‬ ‫‪not‬‬ ‫‪challenged‬‬

‫‪Poor work/life‬‬ ‫‪balance‬‬ ‫‪(lack of‬‬ ‫)‪flexibility‬‬

‫‪I don’t feel‬‬ ‫‪appreciated‬‬

‫‪Lack of‬‬ ‫‪learning and‬‬ ‫‪development‬‬ ‫‪opportunities‬‬

‫‪Not enough‬‬ ‫‪opportunities‬‬ ‫‪to advance‬‬

‫‪Dissatisfied‬‬ ‫‪with pay/‬‬ ‫‪financial‬‬ ‫‪rewards‬‬

‫?‪Q8. You mentioned earlier that you might leave your current employer within the next two years. What are the main reasons for this‬‬ ‫‪All millennials/Gen Zs who would leave current organization within two years 5,262/856‬‬

‫‪27 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫شئون ريادية‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫بإمكان المؤسسات البدء اليوم‬ ‫بالتجارب‪ ،‬وكل ما ينبغي عليهم‬ ‫ان يمتلكوه هو اتصال باإلنترنت‬ ‫ومنصة للتواصل‪.‬‬ ‫‪ .4‬عقد شراكات مع مشاريع ناشئة‬ ‫ذات عالقة‬

‫في هذه المرحلة‪ ،‬أشجع مدراء كل إدارة‬

‫الستكشاف شبكة وقاعدة االبتكار أو أي‬

‫شبكة أخرى تحت تصرفهم‪ ،‬لمحاولة التعرف‬ ‫ما إذا كانت هناك شركات ناشئة جديدة‬ ‫أو حديثة تعمل على نفس األفكار التي‬

‫اقترحتها الفرق الفائزة‪ .‬ويمكن للشركة‬

‫عندها بحث خيار الشراكة أو االستحواذ‬

‫تركز المادة أدناه على االبتكار في قطاع‬

‫تقديم حلولهم للتحديات أو المشاركة في‬

‫قيام الشركة بالبدء بتأسيس «خط أنابيب‬ ‫لالبتكار» يغطي كافة المؤسسة‪ .‬وبينما‬

‫المؤسسات على نطاق واسع‪ ،‬أعتقد أن‬ ‫الجهات الحكومية والمؤسسات الكبيرة‬

‫ً‬ ‫كثيرا من اعتماد‬ ‫األخرى يمكن أن تستفيد‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وتأثيرا مثل الذي أود‬ ‫تغيرا‬ ‫تفكير أكثر‬ ‫الحديث عنه‪ .‬أفضل ما في هذا النموذج‬

‫الذي أقترحه هو انه بإمكان المؤسسات‬

‫يمكن لعدد من الفرق من مختلف اإلدارات‬ ‫جلسة مع اإلدارة التنفيذية‪ .‬ويمكن أن‬

‫تطبيق المبادرات المقترحة‪ .‬وتطبق العديد‬ ‫من كبرى شركات القطاعين العام والخاص‬

‫االبتكار المفتوح‪ ،‬وهو عملية مشاركة‬

‫المعرفة واألفكار مع المؤسسات األخرى‪،‬‬ ‫وهي مسألة وقت فقط قبل أن تتحول‬

‫تقسم فئات المسابقة حسب التحديات‬

‫هذه إلى ممارسة عادية‪.‬‬

‫اعتماد أي تقسيم آخر ذا معنى لإلدارة‬

‫وبمجرد تحقيق النموذج أعاله‪ ،‬تتحول‬

‫التي تواجهها اإلدارات ونوع االبتكار أو‬

‫المعنية‪ .‬ويمكن اختيار فائز واحد أو‬

‫عدة فائزين من قبل هيئة تحكيم‪ .‬وبعد‬

‫العملية إلى تكرار مستمر‪ .‬وفي نهاية األمر‪،‬‬

‫تختلف كل مؤسسة عن أخرى في مجال‬

‫البدء اليوم بالتجارب‪ ،‬وكل ما ينبغي عليهم‬

‫المسابقة‪ ،‬يمكن للفرق الفائزة أن تحصل‬

‫الحجم والموارد ومستوى التفكير المبتكر‪.‬‬

‫للتواصل‪.‬‬

‫اإلدارة التنفيذية العليا (أو من قبل مجموعة‬

‫فصلي أو كل ستة أشهر‪ ،‬حسب احتياجات‬

‫قيامهم بتحسين وتنفيذ برامجهم‪.‬‬

‫مستوى مختلف من ترويج التفكير المبتكر‬

‫ان يمتلكوه هو اتصال باإلنترنت ومنصة‬

‫‪ .1‬تأسيس «مراكز حاضنة»‬

‫يمكن للشركات تخصيص مساحة أو وقت‬

‫محدد في لكل إدارة للسماح للموظفين‬

‫بالتجمع والنقاش حول مسائل ومواضيع‬

‫على مزيد من التوجيه واإلرشاد من قبل‬ ‫من الموجهين الخارجيين) حول كيفية‬

‫أفكارهم على القيادة ومسؤولي الشركة‬

‫االبتكار التي تروج للسلوكيات الرئيسية‬

‫للترويج للتميز واألداء العالي‪ .‬وعندما يجد‬

‫والموظفين‪ ،‬وتقديم شرح حول القيمة‬

‫المضافة لمشاريعهم وكيف يمكن‬

‫من الشركات إلى تأسيس نوع من ثقافة‬ ‫التالية‪:‬‬

‫لحلولهم أو أفكارهم أن تؤثر على اإلجراءات‬

‫وكيفية تأثيرها المتوقع على العمليات‬

‫لمنتجات وخدمات قديمة عفا عليها الزمن‬

‫ويبدؤون باالستعداد لتقديم عرض حول أحد‬

‫اآلخرين في مسابقات داخلية بين اإلدارات‪.‬‬

‫اليومية في كل إدارة إن وجدت‪.‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 26‬‬

‫التي تختار فيها الشركة الترويج لالبتكار‪ ،‬إال‬

‫‪ .1‬الترويج للتفكير الجذري‬

‫التشغيلية العادية اإلجمالية للشركة‪،‬‬

‫الحلول المبتكرة أو التنافس مع الموظفين‬

‫ضمن الشركة‪ .‬وبغض النظر عن الطريقة‬ ‫أنني أعتقد أنه من المهم أن تلجأ المزيد‬

‫ً‬ ‫سلبا على إنتاجيتهم‪ ،‬أو عقد جلسات‬ ‫تؤثر‬

‫الموظفون الذين يتشاركون نفس األفكار‬ ‫ً‬ ‫فريقا‪،‬‬ ‫والشغف بعضهم‪ ،‬يمكن أن يشكلوا‬

‫الشركة‪ .‬ويمكن للشركة ان تختار تأسيس‬

‫‪ .3‬تنظيم فعاليات موسعة للعروض‬ ‫التعريفية على مستوى الشركة‬

‫يمكن للفائزين من كل إدارة عرض‬

‫عصف ذهني حول طرق جديدة ومبدعة‬

‫ويمكن للنموذج الذي طرحته تكراره بشكل‬

‫ً‬ ‫سابقا‪ ،‬ال يعتبر امتالكك‬ ‫كما ذكرت‬

‫األمر الوحيد الذي يجعل من شركتك‬

‫‪seedstars.com‬‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫مبدئيا حول كيفية‬ ‫نموذجا‬ ‫وأدناه أشارككم‬

‫‪ .2‬تنظيم مسابقات عرض أفكار‬ ‫بين اإلدارات‬

‫على هذه المشاريع الناشئة للمساعدة في‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫ً‬ ‫تمديدا الشتراك الزوم؟ أو تخفيض‬ ‫المهارات‪ .‬ربما تقدم‬

‫في رسوم اإلعالن الخاصة بك؟ نحتاج هنا إلى النظر في‬

‫مبدأ المقايضة كطريقة إلدارة النفقات خالل هذا الوقت‪.‬‬ ‫كما يمكن تطبيق هذا المفهوم ً‬ ‫أيضا في دفع اإليجار إذا‬

‫كان المالك ال يمكنه التخلي عن اإليجارات لفترة محدودة‪.‬‬

‫‪ .3‬الدعم المتبادل‬

‫استخدم مبيعاتك لدعم الدفع المتبادل ألولئك الذين ال‬

‫يستطيعون تحمل تكلفة المنتج أو الخدمة‪ .‬يمكن لشركات‬ ‫األدوية والعاملين في المستشفيات أو القطاع الصحي‬ ‫ً‬ ‫تأمينا‬ ‫التبرع بجزء من عائداتهم ألولئك الذين ال يملكون‬

‫السفارة األمريكية في أبوظبي تطلق أكاديمية‬ ‫لدعم رائدات األعمال في اإلمارات‬ ‫أعلنت سفارة الواليات المتحدة‬

‫دولة اإلمارات إلى التواصل مع‬

‫برنامج “أكاديمية الواليات‬

‫وتعزيز مرونتها والحفاظ عليها‪،‬‬

‫األمريكية في أبوظبي عن طرح‬

‫المتحدة لرائدات األعمال”‬

‫(‪ )AWE‬في دولة اإلمارات العربية‬

‫وتنميتها خالل األوضاع الطبيعية‬ ‫المقبلة وما بعدها‪.‬‬

‫المتحدة‪ ،‬بالشراكة مع “ستارت إيه‬ ‫نيويورك أبوظبي والمدعومة من‬

‫المطلوبة لرائدات األعمال‪.‬‬

‫ً‬ ‫صحيا أو لدفع تكلفة فحص كوفيد‪ .19-‬كما يمكن للعاملين‬

‫تكاليف الشركات الصغيرة إلبقائها وضمان استمراراها‪.‬‬

‫شركة “تمكين”‪ ،‬ومركز االبتكار‬

‫هذه ليست سوى عدد قليل من الخيارات المتاحة أمامك‬

‫سيدات األعمال وتطوير أعمالهن‬

‫جرى تصميم البرنامج ليكون‬

‫دي“‪ ،‬مسرعة األعمال في جامعة‬

‫في مجال االتصاالت استخدام جزء من أرباحهم لدعم‬

‫شئون ريادية‬

‫وريادة األعمال في جامعة زايد‪.‬‬

‫افتراضيً ا ليالئم الجداول الزمنية‬ ‫وسيعقد على مرحلتين ويشمل‬

‫‪ 21‬جلسة افتراضية على مدى‬

‫والهدف هنا هو تقديم نظرة عامة ومجموعة من األفكار!‬

‫وتهدف األكاديمية إلى تشجيع‬

‫‪ .4‬الجمعيات التعاونية‬

‫القطاع االقتصادي من خالل بناء‬

‫لشركاتهن‪ ،‬وتنمية قدراتهن في‬

‫من ‪ 50‬دولة‪ ،‬وتسعى للوصول‬

‫استمرارية األعمال لتتناسب مع‬

‫هذا هو الوقت األنسب بالنسبة للمجتمعات للدخول‬

‫في إعادة التدوير وإعادة التصنيع‪ ،‬بشرط أن تتمكن من‬

‫النساء على تسخير إمكاناتهن في‬ ‫وتوسيع نطاق أعمالهن في أكثر‬

‫إدارة وتنفيذ التعقيم بشكل متقن‪ .‬استغل الوقت لترتيب‬

‫إلى ‪ 50‬مليون امرأة بحلول عام‬

‫وشاركها إما عبر المنصات االلكترونية (نأمل أن تساعد‬

‫األعمال في اإلمارات الالتي‬

‫«األشياء» الخاصة بك وإعادة تدويرها وإعادة تصنيعها‪،‬‬

‫شركات التكنولوجيا مثل أمازون في ذلك)‪ ،‬أو داخل‬

‫ستة أشهر‪ ،‬وسيتم تدريب‬

‫المشاركات على بناء قيمة‬

‫مجال االبتكار‪ ،‬ووضع خطط تضمن‬

‫ظروف السوق الجديدة وإعادة‬

‫‪ .2025‬وتتيح الفرصة أمام رائدات‬

‫تعيين مسارها للربحية‪ .‬باإلضافة‬

‫عاما‬ ‫تتراوح أعمارهن بين ‪ 28‬و‪ً 55‬‬

‫بدعم من المتدربين الموهوبين‪،‬‬

‫إلى ذلك ستحظى كل مشاركة‬

‫المجتمع‪ .‬وضعت هذه األزمة الجميع في عزلة اجتماعية‪،‬‬

‫للتقدم بالطلبات حتى الثالث من‬

‫على سبيل المثال‪ :‬إذا كان لديك حديقة‪ ،‬قم بزراعة‬

‫في الوقت الذي يشهد العالم‬

‫القدرات االقتصادية‪ .‬وسيختتم‬

‫قيود إغالق الحدود المفروضة بسبب كورونا‪ .‬نحن بحاجة‬

‫وتأثيره على االقتصاد العالمي‪،‬‬

‫العالمي للمرأة ‪ ،2021‬لتعرض‬

‫التغيير!‬

‫المتحدة لرائدات األعمال” في‬

‫ومن المهم أن نتأكد من تخطي الجميع لهذه المشكلة‪.‬‬

‫المحاصيل! األمن الغذائي بات أحد القضايا الحرجة مع‬

‫إلى إنشاء مجتمعات أقوى‪ ،‬وهذا قد يساعد في إحداث‬

‫أكتوبر المقبل‪.‬‬

‫خالله انتشار فيروس كورونا‬

‫يسعى برنامج “أكاديمية الواليات‬

‫كما ستستفيد من اإلرشادات‬ ‫والعالقات التجارية لتعزيز‬

‫البرنامج بالتزامن مع اليوم‬

‫المشاركات أعمالهن أمام الشركاء‬ ‫والمستثمرين المحتملين‪.‬‬

‫‪ .5‬الهندسة المقتصدة‬

‫هذا هو الوقت األنسب للعمل على إعادة تصميم‬

‫المنتجات والخدمات المكلفة‪ .‬حاول إنشاء مواقع مجتمعية‬

‫لمواجهة هذه التحديات‪ ،‬واعثر على طريقة للمشاركة‬

‫الجماهيرية في الملكية الفكرية‪ .‬اعمل على حل «المشاكل‬

‫المعقدة» مثل التواصل مع كبار السن خاصة إذا كنت‬

‫تعيش في قارة بعيدة‪ .‬وحاول توجيه إبداعك وطاقتك في‬ ‫اتجاهات تفيد المجتمع‪.‬‬

‫هذه مجرد أفكار قليلة‪ ،‬ولكن بال شك هناك المزيد‬

‫من األفكار التي يمكن تنفيذها‪ .‬حاولوا التواصل معي‪،‬‬

‫وأخبروني بما يمكن عمله خالل هذه األوقات‪.‬‬

‫‪29 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫شئون ريادية‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫عندما تفتح األسواق‪ .‬األمر الرئيسي الذي‬

‫يجب أن تدركه الشركات في هذه المرحلة‬ ‫هو أنه يمكن أن يكون لديك تأثير هائل‬

‫على العالم من خالل الرسالة التي ترسلها‪.‬‬

‫حاول أن تجيب على هذه األسئلة‪ :‬هل تؤمن‬

‫بالشمولية؟ هل تؤمن بقيمك؟ ما هو األهم‬

‫بالنسبة لك‪ ,‬األرباح أم الناس؟‬

‫في حال كانت شركتك ربحية‪ ،‬قد يكون هذا‬ ‫هو أفضل وقت للنظر في نموذج األعمال‬

‫في مجال االبتكار االجتماعي‪ .‬وبينما تركز‬

‫نماذج األعمال التالية على المجتمعات‬

‫والمواهب خالل فترة من العزلة والبطالة‬ ‫وعدم القدرة على تحمل تكاليف الرعاية‬

‫الصحية‪ ،‬إال أنها تنطبق ً‬ ‫أيضا على الحكومة‪.‬‬

‫‪ .1‬تنمية المهارات‬

‫كيف يمكن لعملك تطبيق‬ ‫االبتكار االجتماعي من أجل الخير‬ ‫بقلم ميلودينا ستيفنز‬

‫وسط‬

‫ظروف العمل االعتيادية‪ ،‬غالبً ا‬

‫والسوق‪ ،‬والعمليات التجارية األقسام‬

‫ما يُ فترض أن نموذج العمل الفريد من نوعه‬ ‫سيحميك من أي تهديدات مستقبلية‪ ،‬ولكن‬ ‫المؤسسة يعتمد على الحكمة في إدارة‬

‫دراية بجزئية السوق والعمليات التجارية من‬

‫مواردها وكيفية إدارتها في المستقبل إلى‬

‫الرئيسية الثالثة لنموذج األعمال للشركات‬ ‫األمر فإن معظم الشركات الناشئة على‬

‫والموظفين في حال اإلغالق‪.‬‬

‫تكافح العديد من الشركات حاليً ا بسبب ذلك‪،‬‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا من وطأة‬ ‫جزءا‬ ‫ويتحمل الموظفون‬ ‫تداعيات االضطرابات الراهنة في السوق‪.‬‬

‫خدمات أو منتجات اجتماعية مبتكرة تهدف‬

‫لذلك‪ ،‬ما الذي يمكنك فعله لتقليل هذا‬

‫خاللها يمكنك التأثير على سلوك األفراد‬

‫األسهم على الموظفين مقابل أجر مخفض‬

‫إلى تلبية االحتياجات االجتماعية‪ ،‬والتي من‬

‫أو مجموعات من الناس بطرق ال تكون‬

‫دائما ذات دوافع اقتصادية‪ .‬ويشكل التأثير‪،‬‬ ‫ً‬

‫السوق‪ .‬غالبً ا ما تُ ستخدم هذه الممارسة في‬ ‫وظائف الترميز‪ ،‬ولكن يمكن استخدامها ً‬ ‫أيضا‬ ‫في مجاالت أخرى مثل الهندسة أو تجميع‬

‫السلع أو تطوير وصيانة البنية التحتية أو‬ ‫الخدمات‪.‬‬

‫المشاكل التي تقوم بحلها‪ ،‬والمستفيدين‪،‬‬

‫يجب على الشركات‪ ،‬حتى في الوقت الذي‬ ‫ً‬ ‫تكافح فيه من أجل البقاء‪ ،‬أن تجد ً‬ ‫طرقا‬ ‫أيضا‬

‫االبتكارات االجتماعية هي ممارسات أو‬

‫قد ساهمت في تطوير مهارات هؤالء الذين‬

‫(البنية التحتية أو التمويل)‪ ،‬ولكنها غنية‬

‫والتغيير‪ ،‬والتأثير على المستفيدين‬

‫األزمة قد أثكلت كاهل مجتمعاتنا ككل‪.‬‬

‫ذلك سينجز العمل وفي الوقت ذاته ستكون‬

‫نموذج األعمال‪ ،‬لذا كان البد أن نشرح جزئية‬

‫حين انتعاش االقتصاد مرة أخرى‪ .‬ولكن خالل‬

‫للمساهمة في المجتمع ‪ -‬خاصة وأن هذه‬

‫المهارات مقابل مكافأة صغيرة‪ ،‬ومن خالل‬

‫‪ .2‬تبادل المواهب‬

‫التأثير من خالل هذا المقال‪ .‬التأثير من خالل‬

‫األزمات وباألخص األزمة التي نواجهها اآلن‪،‬‬

‫حاول إنشاء شركة أو فرع يقدم التدريب على‬

‫تم توظيفهم ويمكنهم االستفادة عند فتح‬

‫في مجال االبتكار االجتماعي‪ .‬وفي حقيقة‬

‫قد ال ينطبق ذلك في حال األزمات‪ .‬فبقاء‬

‫يركز التوظيف الشامل على تنمية مهارات‬

‫المجتمعات المهمشة من خالل فرص العمل‪.‬‬

‫تفتقر العديد من المجتمعات إلى الموارد‬ ‫بالمواهب‪ .‬إحدى الطرق التي يتم اقتراحها‬

‫خالل أزمة فيروس كورونا هي تعيين أشخاص‬

‫لتتبع المصابين والمخالطين‪ ،‬مقابل دفع‬

‫الرواتب أو قسائم طعام أو قسائم أخرى‪.‬‬

‫يمكن توسيع هذا المفهوم لرعاية المسنين‪،‬‬

‫والخطوط الساخنة لالكتئاب‪ ،‬وغيره‪ .‬فكرة‬

‫التأثير؟ في مثل هذه الحاالت‪ ،‬أنصحك بعرض‬

‫أخرى هي االستفادة من االستشارات‬

‫أو بدون أجر‪ ،‬أو إذا اضطررت إلنهاء خدماتهم‪،‬‬

‫وظائفهم مؤخرً ا ‪ -‬ومع ذلك قد تحتاج‬ ‫الشركات إلى إيجاد طرق «لشراء» هذه‬

‫عليك أن تعرض عليهم فرصة إعادة التوظيف‬

‫والخدمات التي يقدمها أولئك الذين فقدوا‬

‫األستاذة ميلودينا ستيفنز هي مؤلفة كتاب “األعمال التجارية ذات الهدف‪ :‬النهوض بالمشاريع االجتماعية”‪ .‬وهي أستاذ إدارة االبتكار في مدرسة‬ ‫محمد بن راشد الحكومية‪ ،‬في دبي ‪ -‬اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬يمكنك التواصل معها على تويتر ‪@melodina‬‬ ‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 28‬‬

‫األميرة لمياء بنت ماجد آل سعود | تسخير إمكانيات النساء والشباب ما بعد الجائحة‬

‫عوامل‬ ‫للتغيير‬ ‫األميرة لمياء بنت ماجد آل ســعود‬

‫الصور © مؤسسة الوليد لالنسانية‬

‫تسخير إمكانيات النساء والشباب ما بعد الجائحة‬

‫‪31 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫قادة‬

August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 30

‫األميرة لمياء بنت ماجد آل سعود | تسخير إمكانيات النساء والشباب ما بعد الجائحة‬

‫ومع بدء هذه القطاعات في االستغناء‬

‫عن القوى العاملة لديها أو تقليص عددهم‬

‫بشكل كبير‪ ،‬فإن النساء والشباب سيكونون‬ ‫ً‬ ‫تأثرا بهذه التداعيات‪.‬‬ ‫األكثر‬ ‫وفيما يخص الشباب‪ ،‬فأن جائحة كوفيد‪19-‬‬

‫أثرت بشكل عام على واقعهم التعليمي‬

‫وفرصهم االقتصادية وإمكانية وصولهم إلى‬ ‫حقوقهم في الصحة والرفاهية‪ .‬وخالل فترة‬ ‫التعافي القادمة‪ ،‬ستتعرض هذه الفئات‬

‫لضغوطات إلجبارهم على الموافقة على‬

‫ظروف عمل غير مستقرة ال توفر لهم الحد‬

‫الكافي من التباعد االجتماعي‪ .‬وهذا سيشكل‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا على الشابات الالتي ينتمين إلى‬ ‫ضغطا‬ ‫أقليات أو شرائح منخفضة الدخل‪.‬‬

‫النساء أكبر المتضررين‬

‫أما عن النساء‪ ،‬فقد تضررن بشدة من هذه‬

‫األزمة‪ ،‬مما أدى إلى تفاقم مشاكل عدم‬

‫المساواة‪ .‬وصدرت تقارير عديدة تفيد عن‬

‫زيادة حوادث العنف المنزلي بشكل كبير‪.‬‬

‫كما تشكل النساء نسبة كبيرة من العاملين‬ ‫في خطوط الدفاع األولى المعرضين‬

‫لخطر اإلصابة بالمرض‪ ,‬باإلضافة إلى تولي‬

‫مسؤوليات رعاية األطفال والواجبات المنزلية‪.‬‬ ‫وقد قامت بعض المؤسسات والشركات‬ ‫بالطلب من الموظفات فقط‪ ،‬دون‬

‫الموظفين الذكور‪ ،‬بتقديم إجازات أمومة أو‬

‫إجازات من غير راتب بهدف تخفيف الصعوبات‬

‫«عندما نقلل من أهمية النساء والشباب في‬ ‫نظامنا االقتصادي‪ ،‬فإننا ال نعيق انتعاش‬ ‫مجتمعنا الجماعي فحسب‪ ،‬بل نعيق األنظمة‬ ‫عن االستعداد لألزمات المستقبلية‪».‬‬ ‫ويجب أن تؤدي خططنا إلنعاش االقتصادية‬

‫وفي مؤسسة الوليد اإلنسانية‪ ،‬يعد تمكين‬

‫سيساعد في تخفيف األزمات المستقبلية‪.‬‬

‫التي نعمل عليها‪ .،‬وندرك أن اإلمكانات غير‬

‫لتعافي المجتمعات في جميع أنحاء العالم‪.‬‬

‫عالم أفضل‪ .‬في ضوء جائحة كوفيد‪ ،19-‬ال‬

‫إلى عالم أكثر مرونة ومساواة‪ ،‬األمر الذي‬

‫االقتصادية التي تواجهها هذه الشركات‪ .‬ومع‬

‫وستكون فئتي النساء والشباب مهمتين‬

‫يمكن أن يؤدي هذا إلى آثار اقتصادية طويلة‬

‫ومن المهم أن تعترف الحكومات والمنظمات‬

‫في عدم التمتع باستقرار مالي‪ .‬لقد سلطت‬

‫تهدف إلى اإلدماج والتمثيل االجتماعي‬

‫االجتماعية واالقتصادية ويجب على خطط‬

‫مؤسسة الوليد لالنسانية‬

‫وجود الفجوة الحالية في األجور والمدخرات‪،‬‬ ‫األمد ومعاناة القوة العاملة من النساء‬

‫الجائحة الضوء على تحديات كبيرة من عدم‬

‫المساواة الموجودة التي تؤثر على النظم‬

‫غير الحكومية بأهمية خطط االستجابة التي‬ ‫واالقتصادي العادل‪.‬‬

‫النساء والشباب أحد ركائزنا الرئيسية وأهدافنا‬

‫المحدودة للنساء والشباب ستساعد في بناء‬

‫يقتصر عملنا على المبادرة لالستجابة لحاالت‬

‫الطوارئ لتلبية االحتياجات العاجلة فقط‪،‬‬ ‫ولكن األهم من ذلك أن ننظر ً‬ ‫أيضا في تدابير‬

‫تخفيف القيود طويلة األمد‪ .‬وهذا يشمل‬

‫معا إلزالة الحواجز التي تحول دون‬ ‫العمل ً‬ ‫الوصول إلى الوظائف والتدريب وتسخير‬

‫إعادة الهيكلة لمابعد الجائحة أن تأخذ بعين‬

‫نحن بحاجة إلى إعادة تصور مستقبل أفضل‪.‬‬

‫إمكانيات النساء والشباب ليكونوا عوامل‬

‫الفئات المتضررة‪.‬‬

‫منظمات خيرية محلية تدعم األشخاص‬

‫خالل شراكتنا مع منظمة العالم اإلسالمي‬

‫االعتبار مصالح و احتياجات وحماية هذه‬

‫ومع ذلك‪ ،‬فإن الصدمة التي أحدثها الوباء‬

‫ال يجب أن تعزز فكرة مستقبل اقتصادي‬

‫غير مستقر‪ .‬فلدينا اآلن القدرة على إحداث‬

‫وقيادة التغيير االجتماعي واالقتصادي الدائم‪.‬‬

‫ففي جميع أنحاء المنطقة والعالم‪ ،‬رأينا‬

‫للتغيير القادمة‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬رأينا من‬

‫المحتاجين بشكل فوري‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإننا‬

‫للتربية والعلوم والثقافة أن جائحة كوفيد‪19-‬‬

‫المؤسسات الخيرية في دعم النساء والشباب‪،‬‬

‫والشباب في القطاع غير الرسمي في بعض‬ ‫ً‬ ‫البلدان األكثر‬ ‫تضررا في أفريقيا‪>>> .‬‬

‫نعلم أن هناك دورً ا أكبر يمكن أن تلعبه‬

‫حيث أن االقتصادات تعيد تنظيم توجهاتها‪.‬‬

‫قد أثرت بشكل كبير على معيشة النساء‬

‫قادة‬

‫صاحبة السمو الملكي األميرة لمياء بنت ماجد آل سعود‪،‬‬ ‫أمين عام وعضو مجلس األمناء في مؤسسة الوليد‬ ‫لإلنسانية‪ ,‬تتحدث عن مرحلة ما بعد جائحة كورونا وضرورة‬ ‫إعادة هيكلة الوظائف واألجور خاصة بالنسبة لشريحتين‬ ‫أساسيتين تحملتا وتتحمالن أعباء كبيرة قبل وبعد الجائحة‪:‬‬ ‫شريحة المرأة وشريحة الشباب‪.‬‬

‫المطالبة بتطبيق التباعد االجتماعي والحجر‬ ‫الصحي‪ ،‬إال أن ذلك سيؤثر بشكل مباشر‬

‫على القطاعات التي تعتمد على العالقة بين‬

‫العمالء والموردين‪ ،‬بما فيها قطاع المطاعم‬

‫والفنادق وتجارة التجزئة ووسائل النقل‪.‬‬

‫ً‬ ‫ووفقا لمعهد الدراسات المالية‪ ،‬وهو مركز‬

‫مقره المملكة المتحدة‪ ،‬تبين أن القطاعات‬ ‫التي ُأجبرت على اإلغالق تشكل النساء فيها‬ ‫ً‬ ‫مقارنة بالذكور‪ .‬في حين أن‬ ‫أكثر من الثلث‬

‫يتحول التركيز العالمي إلى ما سيكون عليه‬ ‫ّ‬ ‫"الوضع الطبيعي الجديد"‪ .‬وتعمل المؤسسات‬

‫يحدث عادة في كل األزمات االقتصادية‪.‬‬

‫عاما أكثر عرضة مرتين‬ ‫العمال تحت سن ‪ً 25‬‬ ‫ونصف للعمل في أحد هذه القطاعات‪ .‬وأدى‬

‫االقتصادية لهذه األزمة على حوالي ‪1.5‬‬

‫هذه القطاعات إلى تحملهم الضغط األكبر‬

‫من المتوقع خالل الفترات المقبلة أن تصبح‬ ‫ً‬ ‫جزءا من حياتنا اليومية‪،‬‬ ‫التدابير الصحية الوقائية‬

‫أنحاء العالم‪ ،‬مع إمكانية فقدان أكثر من ‪195‬‬ ‫ً‬ ‫وفقا لما أفادت به منظمة‬ ‫مليون وظيفة‪،‬‬

‫«بينما نتحرك نحو مرحلة ما بعد جائحة كورونا‪،‬‬

‫على إعادة تشكيل ثقافة العمل لديها‪.‬‬

‫وأن تستمر التكنولوجيا في توفير جوهر الحياة‬ ‫الطبيعية‪ .‬خالل هذا الوقت‪ ،‬وبينما بدأت‬

‫من الناحية العملية ستؤثر التداعيات‬

‫مليار عامل في مختلف المجاالت في جميع‬

‫العمل الدولية‪ .‬وهذا بدوره سيؤثر سلبً ا على‬ ‫بعض المجموعات أكثر من غيرها‪ ،‬وباألخص‪،‬‬

‫الحكومات في جميع أنحاء العالم بتنفيذ خطط‬

‫األشخاص الذين يعملون في الوظائف ذات‬

‫أصبح من الواضح ً‬ ‫جدا أن األمن االقتصادي‬ ‫ً‬ ‫متكافئا‪ ،‬حيث سيتحمل الشباب والنساء‬ ‫ليس‬

‫الكافي من الحماية وتتركز بين النساء‬

‫التعافي االقتصادي التي وضعتها‪ .‬إال أنه‬

‫العبء األكبر في تنفيذ هذه الخطط وكما‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 32‬‬

‫األجور المنخفضة والتي ال تتمتع بالقدر‬

‫عاما‪.‬‬ ‫والشباب الذين تقل أعمارهم عن ‪ً 25‬‬ ‫خالل المرحلة المقبلة وعلى الرغم من أهمية‬

‫التمثيل الزائد لكل من النساء والشباب في‬

‫وتردي أوضاعهم االقتصادية خالل األزمة‪.‬‬

‫في ضوء جائحة كوفيد‪ ،19-‬ال يقتصر عملنا‬ ‫على المبادرة لالستجابة لحاالت الطوارئ‬ ‫لتلبية االحتياجات العاجلة فقط‪ ،‬ولكن‬ ‫األهم من ذلك أن ننظر ً‬ ‫أيضا في تدابير‬ ‫تخفيف القيود طويلة األمد‪ ,‬وهذا يشمل‬ ‫معا إلزالة الحواجز التي تحول دون‬ ‫العمل ً‬ ‫الوصول إلى الوظائف والتدريب وتسخير‬ ‫إمكانيات النساء والشباب ليكونوا‬ ‫عوامل للتغيير القادمة‪.‬‬

‫األميرة لمياء بنت ماجد آل سعود | تسخير إمكانيات النساء والشباب ما بعد الجائحة‬

‫ً‬ ‫أيضا صعوبة في تلبية‬ ‫وواجهت هذه البلدان‬

‫بالتعرف على ظروف العمل في الصناعات‬

‫صاحبة السمو الملكي‬ ‫األميرة لمياء بنت ماجد آل سعود‬

‫حددنا الحاجة إلى تعزيز القدرات المجتمعية‬

‫قيمة لها‪ ،‬وتوفير المزيد من الدعم االجتماعي‬

‫ماجد آل سعود منصب أمين عام وعضو مجلس‬

‫الطلب على معدات النظافة والحماية‪ ،‬وقد‬

‫والمحلية‪ .‬ومن خالل القيام بذلك‪ ،‬دعمنا‬

‫غير الرسمية والوظائف األساسية ووضع‬

‫واالقتصادي‪ ،‬وتمكين ريادة األعمال وتعزيز‬

‫النساء والشباب بالموارد المطلوبة الالزمة‬

‫عالم يحث على المساواة‪ .‬ويلعب موضوع‬

‫االقتصادي‪ .‬ومن المتوقع أن يؤثر ذلك بشكل‬

‫مهما‪ ،‬ومن خالل تطوير برامج‬ ‫العالم دورً ا‬ ‫ً‬ ‫التدريب إلعادة المهارات والتدريب والتمكين‪،‬‬

‫للقيادة داخل القطاع واكتساب مهارات‬

‫جديدة والحصول على قدر أكبر من التمكين‬

‫إيجابي على حياة ‪ 32‬ألف أسرة في ‪ 10‬دول‬

‫أفريقية‪.‬‬

‫ً‬ ‫أيضا مع معهد جبل الفيروز‬ ‫ولقد عملنا‬

‫من خالل تقديم الفرص الفنية والتقنية‬

‫إعادة تعليم النساء والشباب في جميع أنحاء‬

‫سيكون بإمكاننا تهيئة هذه الشرائح لوظائف‬

‫المستقبل‪.‬‬

‫عندما نقلل من أهمية النساء والشباب في‬ ‫نظامنا االقتصادي‪ ،‬فإننا ال نعيق انتعاش‬

‫واالقتصادية للنساء في أفغانستان وميانمار‬

‫مجتمعنا الجماعي فحسب‪ ،‬بل نعيق األنظمة‬

‫األردنية الهاشمية‪ .‬ونحن نحرص على توفير‬

‫العالم بشكل جذري‪ ،‬فنحن أمام فرصة فريدة‬

‫الحرف اليدوية ودعم الحرفيين للوصول إلى‬

‫الشباب والنساء‪ ،‬من خالل استجابة اجتماعية‬

‫طويلة األمد ذات التأثير الملموس عنصرً ا‬

‫جميع أنحاء العالم‪».‬‬

‫والمملكة العربية السعودية والمملكة‬

‫األدوات والموارد الالزمة لتطوير أسواق‬

‫فرص تجارية جديدة‪ .‬ويجب اعتبار المبادرات‬

‫رئيسيً ا لخطط التعافي في االقتصاد العالمي‪،‬‬ ‫لتكون فعالة وشاملة ومستدامة بشكل‬ ‫كامل‪.‬‬

‫بناء شبكات مجتمعية قوية‬ ‫إن بناء شبكات مجتمعية قوية سيكون‬

‫ومعا‪ ،‬يمكننا استكشاف‬ ‫ذو أهمية كبيرة‪.‬‬ ‫ً‬

‫الثغرات الحالية في عاداتنا االجتماعية في‬

‫جميع أنحاء العالم وتصميم برامج تقوم‬

‫عن االستعداد لألزمات المستقبلية‪ .‬ومع تغير‬

‫لتشكيل المستقبل الذي يستحقه هؤالء‬

‫واقتصادية من شأنها دعمهم وتمكينهم في‬

‫قد تضررن النساء بشدة من هذه‬ ‫األزمة‪ ،‬مما أدى إلى تفاقم مشاكل‬ ‫عدم المساواة‪ .‬وصدرت تقارير عديدة‬ ‫تفيد عن زيادة حوادث العنف المنزلي‬ ‫بشكل كبير‪ .‬كما تشكل نسبة كبيرة‬ ‫من العاملين في خطوط الدفاع األولى‬ ‫المعرضين لخطر اإلصابة بالمرض‪ ,‬باإلضافة‬ ‫إلى تولي مسؤوليات رعاية األطفال‬ ‫والواجبات المنزلية‪.‬‬

‫تشغل صاحبة السمو الملكي األميرة لمياء بنت‬

‫األمناء في مؤسسة الوليد لإلنسانية‪ .‬تم تعيين‬ ‫األميرة لمياء بمنصب األمين العام للمؤسسة‬ ‫في أبريل ‪ ،2016‬بعد أن شغلت‬ ‫من قبل منصب المدير التنفيذي لإلعالم‬ ‫واالتصال فيها‪ .‬وفي العام ‪ ،2017‬حصلت‬ ‫صاحبة السمو الملكي على ميدالية فخرية‬ ‫ً‬ ‫تقديرا لجهودها الخيرية‬ ‫من نائب رئيس الوس‬ ‫في البالد‪ .‬وفي العام نفسه‪ ،‬تم اإلعالن عن‬ ‫حصول األميرة لمياء على لقب “امرأة العام‬ ‫العربية ‪ ”2017‬عن فئة األعمال الخيرية‪ ،‬وذلك‬ ‫خالل حفل جوائز “المرأة العربية للعام ‪”2017‬‬ ‫التي عقدت في لندن‪.‬‬ ‫وحصلت األميرة لمياء على جائزة «صانع التغيير»‬ ‫األولى من نوعها في مؤتمر المعونة والتجارة‬ ‫ً‬ ‫تقديرا لجهودها اإلنسانية والخيرية‬ ‫في لندن‪،‬‬ ‫في جميع أنحاء العالم‪ .‬كما ُمنحت صاحبة السمو‬ ‫الملكي جائزة القيادة الخيرية األولى من نوعها‬ ‫للمجلس الوطني في واشنطن العاصمة‪،‬‬ ‫ً‬ ‫تقديرا لجهودها في المساهمة في عالم‬ ‫وذلك‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وقبوال»‪.‬‬ ‫وتسامحا‬ ‫تعاطفا‬ ‫«أكثر‬ ‫ً‬ ‫في العام ‪ ،2018‬حصلت األميرة لمياء على‬ ‫جائزة «المرأة الرائدة في مجال التطور والتنمية‬ ‫المجتمعية» التي يمنحها معهد الشرق األوسط‬ ‫ً‬ ‫تكريما للقيادات‬ ‫للتميز‪ ،‬وتقدم هذه الجائزة‬ ‫النسائية والمديرات التنفيذيات في دبي‪،‬‬ ‫اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬ ‫وفي مارس ‪ ،2018‬تم تكريم األميرة لمياء‬ ‫بتقديم زمالة «بادن باول» من قبل المنظمة‬ ‫ً‬ ‫تقديرا لمساهمات‬ ‫العالمية للحركة الكشفية‬ ‫مؤسسة الوليد لإلنسانية في دعم الشباب في‬ ‫جميع أنحاء العالم‪ .‬وتم تعيين األميرة لمياء كأول‬ ‫سعودية تنضم إلى مبادرة األمم المتحدة للمرأة‬ ‫بمسمى «بطل عالمي» في مجال المساواة‬ ‫بين الجنسين‪.‬‬ ‫كما تم تعيين األميرة لمياء من قبل منظمة‬ ‫اليونيسف في العام ‪ 2019‬كأول قائد شرق‬ ‫أوسطي من قطاع غير الحكومي ينضم إلى‬ ‫مجموعة رواد حملة «جيل طليق»‪ ،‬وهي مبادرة‬ ‫عالمية تهدف إلى توفير مستقبل ناجح ألكثر من‬ ‫‪ 1.8‬مليار شاب حول العالم‪.‬‬

‫‪35 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫قادة‬

‫«معا‪ ،‬يمكننا استكشاف‬ ‫ً‬ ‫الثغرات الحالية في عاداتنا‬ ‫االجتماعية وتصميم برامج‬ ‫تقوم بالتعرف على ظروف‬ ‫العمل في الصناعات غير‬ ‫الرسمية والوظائف األساسية‬ ‫ووضع قيمة لها‪ ،‬وتعزيز عالم‬ ‫يحث على المساواة‪».‬‬ ‫صاحبة السمو الملكي‬ ‫األميرة لمياء بنت ماجد آل سعود‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 34‬‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫شئون ريادية‬

‫عائشة السوقي‪,‬‬

‫مؤسس مقهى «سويتوبيا»‬

‫مقاه تواجه تحديات األزمة‬ ‫بمواقع التواصل اإللكتروني‬

‫سويتوبيا» لمدة أسبوعين بسبب‬

‫بتداعيات الجائحة والحظر‬

‫االجتماعي للحد من انتشار‬

‫تأثرت المقاهي حول العالم‬

‫المفروض على حركة األفراد‪ ،‬ما‬

‫إلى إغالق مقهاها «‪-sweetopia‬‬

‫مجلس سيدات أعمال الشارقة‬

‫تدني المبيعات جراء فرض التباعد‬

‫ً‬ ‫متكامال يهدف إلى دعم مشاريع األعمال والشركات‬ ‫نهجا‬ ‫يتبنى‬ ‫ً‬

‫الفايروس‪ ،‬ثم أعادت فتح أبواب‬

‫دفع أصحابها للتأقلم مع األوضاع‬

‫المقهى خالل شهر رمضان لتلبية‬

‫استمرارية أعمالهم‪ ،‬هذا ما‬

‫والمعجنات‪ .‬وللتغلب على هذه‬

‫السائدة عبر حلول مبتكرة تضمن‬

‫احتياجات زبائنها من الحلوى‬

‫تؤكده أمنه محمد سفر‪ ،‬مؤسس‬

‫التحديات‪ ،‬وسعت سفر عملها‬

‫في الشارقة‪ ،‬بقولها‪« :‬إن دخل‬

‫محلها‪ ،‬حيث فتحت الباب أمام‬

‫«مقهى آي بيكري» «‪»iBakery‬‬ ‫المقهى انخفض إلى أكثر من‬

‫النصف بسبب تراجع عدد الزبائن»‪،‬‬

‫في حين اضطرت عائشة السوقي‬

‫الذي كان يقتصر على خدمة زوار‬ ‫الطلبات الخارجية‪ ،‬بينما استخدمت‬

‫السوقي مواقع التواصل‬

‫االجتماعي لترويج منتجاتها‬

‫والتواصل مع زبائنها باإلضافة إلى‬

‫توفير خدمة الدفع اإللكتروني‪.‬‬ ‫بدورها‪ ،‬قالت سارا العوضي‪،‬‬

‫الصور © سيدات أعمال الشارقة‬

‫«كانت الجلسات االفتراضية‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫غنيا بالمعلومات‪ ،‬حيث‬ ‫مصدرا‬ ‫أتاحت لنا الفرصة لتكييف‬ ‫أعمالنا في ظل الظروف‬ ‫االستثنائية‪ ،‬كما ساعدتنا على‬ ‫تبادل الخبرات‪».‬‬

‫والمشورة الفنية الالزمة للسيدات الراغبات بإطالق أعمالهن‬ ‫في الشارقة‪ ،‬إضافة إلى دعمهن من خالل إقامة شراكات‬ ‫مع المؤسسات الحكومية والخاصة في دولة اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة وخارجها‪ ،‬وتوفير الفرصة لهن للترويج لمشاريعهن في‬ ‫مختلف المنصات االقتصادية والمهنية على المستويين المحلي‬ ‫والعالمي‪ .‬ويعتبر مجلس سيدات أعمال الشارقة أحد المؤسسات‬ ‫الثالث التابعة لمؤسسة نماء لالرتقاء بالمرأة‪.‬‬ ‫يتيح مجلس سيدات أعمال الشارقة أمام الراغبات في التسجيل‬ ‫والعضوية واالطالع على الخدمات التي يقدمها المجلس‪ ،‬فرصة‬ ‫التواصل عبر البريد اإللكتروني ‪membership@sbwc.ae‬‬

‫ما أثر على عمليات التصنيع ومن‬

‫مؤسس مقهى خيال «أثبتت لنا‬ ‫وبهدف الحفاظ على ثقة زبائننا‬

‫للمصممين فرصة التواصل مع‬

‫والتأكيد على استمرارية عملنا‪،‬‬

‫مؤسس مقهى «آي بيكري»‬

‫التي تمتلكها وتديرها سيدات األعمال‪ ،‬وتقديم المساعدة‬

‫ضمنها قطاع تصميم المجوهرات‪،‬‬

‫جائحة كورونا أن البقاء لألقوى‪،‬‬

‫آمنه سفر‪,‬‬

‫مجلس سيدات أعمال الشارقة‪ ،‬ومنذ تأسيسه في عام ‪،2002‬‬

‫ولكن في المقابل أتاحت الجائحة‬

‫زبائنهم بشكل مباشر األمر الذي‬

‫بتأخير إصدار مجموعتها الجديدة‬

‫من المجوهرات‪.‬‬

‫وأضافت بن برادة‪« :‬قمنا‬

‫بالتواصل مع عمالئنا وتوطيد‬

‫العالقة معهم‪ ،‬حيث شاركناهم‬

‫طلبنا من الموظفين أن يبتكروا‬ ‫ً‬ ‫طرقا لتحسين خدماتنا وتقليص‬

‫أسهم في تعزيز العالقات بينهم‪.‬‬

‫وذكرت منى بن برادة‪ ،‬مؤسس‬

‫العقبات والتحديات المرحلية ما‬

‫سلع تواكب متطلبات السوق‬

‫‪ »La Graine Fine Jewelry‬أن‬

‫تنشيط أعمالنا‪».‬‬

‫المصاريف‪ ،‬باإلضافة إلى إنتاج‬ ‫الحالية‪ ،‬ضمن هذه الظروف‪».‬‬

‫تنشيط قطاع تصميم‬ ‫المجوهرات بالتواصل‬ ‫المباشر مع العمالء‬

‫أسهمت الجائحة في بطء حركة‬

‫سالسل التوريد لبعض القطاعات‬

‫«مجوهرات ال جراين فاين» «‬

‫أدى إلى تعزيز الثقة بيننا فكان‬ ‫ً‬ ‫أساسيا في إعادة‬ ‫عامال‬ ‫ذلك‬ ‫ً‬

‫انخفاض الطلب على المجوهرات‬

‫من جهتها‪ ،‬أوضحت بدرية سالم‪،‬‬

‫محلها نتيجة إحجام الزبائن عن‬

‫«‪ »Abdar Jewelry‬أنها واجهت‬

‫كان التحدي األكبر الذي واجه‬

‫الكماليات ومنها المجوهرات‪،‬‬

‫مؤسس «مجوهرات ابدار»‬

‫صعوبة في اإلنتاج بحكم إغالق‬

‫وإعطاء أولوية الشراء لالحتياجات‬

‫المصانع وتطبيق إجراءات‬

‫أعمالها بشكل مؤقت أسهم‬

‫صعوبة الشحن والنقل محليً ا‪>>> ،‬‬

‫الضرورية‪ ،‬مشيرة إلى أن توقف‬

‫التباعد االجتماعي‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫‪37 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫شئون ريادية‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫ً‬ ‫عددا من المبادرات إلتاحة‬ ‫المنزل‪ ،‬وأطلق‬

‫الفرصة أمام العضوات لالستفادة من‬

‫خدمات التدريب واالستشارات عبر تطبيقه‬ ‫اإللكتروني وتعريفهن بالقطاعات الجديدة‬

‫التي استحوذت على اهتمام األسواق‬

‫التجارية في ظل هذه األزمة الصحية‬

‫العالمية‪ .‬حول هذه الجهود قالت آمنه سفر‬ ‫مؤسس «مقهى آي بيكري» «‪»iBakery‬‬

‫في الشارقة‪« :‬كانت الجلسات االفتراضية‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫غنيا بالمعلومات‪ ،‬حيث أتاحت لنا‬ ‫مصدرا‬ ‫الفرصة لتكييف أعمالنا في ظل الظروف‬

‫االستثنائية‪ ،‬كما ساعدتنا على تبادل الخبرات‬ ‫من خالل التعرف على أساليب رواد األعمال‬

‫بقطاعات مختلفة في إدارة أعمالهم خالل‬ ‫فترة الجائحة‪».‬‬

‫من جانبها‪ ،‬قالت بدرية سالم مؤسس‬

‫فاطمة الزعابي ونورا العوار‪,‬‬

‫مؤسسان شركة تصميم معماري وداخلي «استديو ‪»Studio D.04‬‬

‫تحويل التحديات‬ ‫إلى فرص‬

‫«سيدات أعمال الشارقة» يشارك عضواته‬ ‫بسلسلة مهارات رقمية لمواجهة الجائحة‬

‫مجوهرات ابدار «‪:»Abdar Jewelry‬‬

‫«أسهمت الجلسات والدورات التدريبية‬

‫التي نظمها مجلس سيدات أعمال الشارقة‬

‫في إثراء معارفنا ومعلوماتنا‪ ،‬ومكنتنا من‬

‫تطوير أعمالنا ووضعها على الطريق الصحيح‬

‫لتحقيق التطور والنجاح‪».‬‬

‫وأشادت رائدات أعمال بخدمات فريق‬

‫االتصال في المجلس الذي أسهم بدعم‬

‫عضوات المجلس لتحقيق أهدافهن‪ ،‬وقالت‬

‫منى بن برادة بهذا الصدد‪« :‬تعامل فريق‬

‫االتصال معنا بطريقة ودية واستباقية‪ ،‬وأرى‬ ‫ً‬ ‫مهما في بناء ثقة األعضاء الجدد‪».‬‬ ‫ذلك‬

‫واعتبرت المصورة هنيدة حسن مؤسس‬ ‫ً‬ ‫مصدرا للتشجيع‬ ‫«تصوير هونيدا» أن المجلس‬

‫والدعم المستمر لرواد األعمال‪ ،‬وأضافت‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫شبيها بأجواء‬ ‫إحساسا‬ ‫«ولد لنا المجلس‬

‫في ظل التحديات التي فرضتها جائحة كورونا‬

‫لسيدات األعمال في القطاع االقتصادي‪،‬‬

‫العائلة الكبيرة التي تساعد أفرادها على‬

‫معظم القطاعات الحيوية بما فيها قطاع‬

‫النسوية المستدامة في إمارة الشارقة‬

‫يتخطوا المرحلة ويضمنوا النجاح‪».‬‬

‫لالرتقاء بالمرأة‪ ،‬سريعة في مواجهة هذه‬

‫ورش إلكترونية تواكب واقع‬ ‫األعمال الجديد‬

‫على مختلف دول العالم وتداعياتها على‬ ‫األعمال‪ ،‬كانت استجابة مجلس سيدات‬

‫أعمال الشارقة‪ ،‬التابع لمؤسسة نماء‬

‫الجائحة ومعالجة آثارها وتحويلها إلى فرصة‬

‫لنمو أعمال عضواته‪ .‬هذه االستجابة جاءت‬

‫وتعزيز ثقافة ريادة األعمال والمشاريع‬ ‫ودولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬

‫استمر المجلس في دعم عضواته للتعامل‬

‫ً‬ ‫انطالقا من الدور المهم الذي يلعبه المجلس‬

‫مع واقع األعمال الجديد الذي فرضه فيروس‬

‫عام ‪ ،2002‬على تحقيق االندماج الكامل‬

‫لتطوير مهاراتهن خالل فترة البقاء في‬

‫في دعم عضواته‪ ،‬وحرصه منذ تأسيسه في‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 36‬‬

‫كورونا المستجد‪ ،‬حيث نظم ورش اإللكترونية‬

‫وضع استراتيجيات جديدة لألعمال حتى‬

‫واستطاعت عضوات المجلس اللواتي يمثلن‬

‫مختلف القطاعات مثل المطاعم والمقاهي‬

‫وتصميم المجوهرات واألزياء والتصوير‬

‫والزهور والشركات الناشئة‪ ،‬تحديد نقاط‬

‫القوة الخاصة بهن‪ ،‬والبحث عن فرص جديدة‬ ‫لتوسيع أعمالهم في األسواق سواء خالل‬

‫مرحلة الجائحة أو مرحلة ما بعد التعافي من‬

‫خالل التحول الرقمي لمعظم أعمالهم‪.‬‬

FOR THE MOST

DARING LEADERS

BNCPUBLISHING.NET MIDDLEÂ EAST

‫شئون ريادية‬

‫تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح‬

‫ميرا الرصاصي‪ ,‬مؤسس «دا بلوم روم»‬

‫وارتفاع تكاليف الشحن الدولي‪،‬‬

‫وكذلك ارتفاع أسعار المواد‬

‫الخام مثل ارتفاع سعر الذهب‪،‬‬

‫ما أدى إلى ارتفاع تكاليف صناعة‬

‫المجوهرات‪».‬‬

‫ً‬ ‫أفاقا‬ ‫العمل عن بعد يفتح‬ ‫جديدة‬

‫ولضمان استمرارية اإلنتاج سعت‬ ‫بدرية سالم للبحث عن بدائل من‬ ‫خالل التعامل مع شركات خارج‬

‫الدولة‪ ،‬والحرص على تحديث‬

‫«جائحة كورونا أدت إلى‬ ‫ً‬ ‫نظرا إلى‬ ‫توقف المبيعات‬ ‫خوف الزبائن من انتشار‬ ‫الفايروس‪ ،‬األمر الذي‬ ‫دفعني إلى التواصل مع‬ ‫الزبائن ورفع الوعي لديهم‬ ‫حول أساليب التعقيم‬ ‫المتبعة في عملي للحد‬ ‫من مخاوفهم‪».‬‬

‫في االجتماعات والدورات التي‬

‫تنظم عن بعد حول القطاعات‬

‫االقتصادية لتبادل الخبرات‬

‫والتعرف على المجاالت التي قد‬ ‫تفتح آفاق أكبر لريادة األعمال‪،‬‬

‫الفتة إلى أنها استغلت فترة‬

‫الستخدام المواد لتحقيق الهدف‬

‫يشار إلى أن مجلس سيدات‬

‫المحلية وإيجاد طرق مبتكرة‬

‫«‪ »Maroon Design‬والمتخصصة‬ ‫توقف بالكامل في الفترة األولى‬

‫المساعدة والمشورة الفنية‬

‫القطاع‪ ،‬حيث قالت مؤسس‬

‫الوقت لتطوير مهاراتها الشخصية‪،‬‬

‫أعمالهن في الشارقة‪ ،‬إضافة إلى‬

‫دا بلوم روم» ميرا الرصاصي‪:‬‬

‫لتصميم مجموعة صيفيّ ة مكونة‬ ‫ً‬ ‫تصميما باستخدام ‪7‬‬ ‫من ‪25‬‬

‫مع المؤسسات الحكومية‬

‫والخاصة في دولة اإلمارات‬

‫إلى استغالل منصات التواصل‬

‫الفرصة لهن للترويج لمشاريعهن‬

‫ومع توقف مختلف الفعاليات‬

‫والمهنية على المستويين المحلي‬

‫الفعاليات مثل حفالت الزواج‬

‫والمهرجانات والمناسبات‬

‫االجتماعية ما أدى إلى ركود‬ ‫«‪– The Bloom Room‬‬

‫«جائحة كورونا أدت إلى توقف‬

‫المطلوب‪».‬‬

‫مؤسس «تصاميم مارون»‬

‫بتصميم العبايات‪ ،‬إلى أن عملها‬ ‫من انتشار الجائحة‪ ،‬واستغلت‬

‫واستخدام مواد عالية الجودة‬

‫استيراد الزهور والبضائع األخرى‪،‬‬

‫أنواع من األقمشة‪ ،‬باإلضافة‬

‫المعروضة‪ ،‬باإلضافة الى توقف‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫نظرا إلى خوف‬ ‫الحقا‬ ‫المبيعات‬

‫االجتماعي لترويج منتجاتها‪.‬‬

‫وهذا تسبب في تقليل األنواع‬

‫الزبائن من انتشار الفايروس‪ ،‬األمر‬

‫الرسمية واالجتماعية‪ ،‬تأثر‬

‫الزبائن ورفع الوعي لديهم حول‬

‫اإلجراءات االحترازية للحد من‬

‫عملي للحد من مخاوفهم‪».‬‬

‫المصورة هنيدة حسن مؤسس‬

‫االتفاقات األساسية لمدة ال‬

‫إليجاد حلول جديدة‪ ،‬كما شاركت‬

‫عن مواد بديلة من األسواق‬

‫وورش العمل االفتراضية التي‬

‫المصورون بشكل كبير جراء‬

‫التواصل مع الموردين عبر‬ ‫المنصات االفتراضية‬ ‫واجهت المكاتب الهندسية‬

‫مع تقدير الناس ألهمية التصوير‬

‫للبحث عن حلول مبتكرة لتخطي‬

‫الصور في تخليد لحظات مهمة‪،‬‬

‫كورونا المستجد‪ ،‬وإدراكهم لقوة‬

‫العمل عن بعد إليجاد فرص جديدة‬ ‫التواصل االجتماعي بشكل مكثف‪.‬‬

‫فاطمة الزعابي ونورا العوار‪ ،‬اللتين‬

‫الجسدي وتعقيم جميع معدات‬

‫قطاع الزهور يستعيد‬ ‫عمالئه‬

‫وداخلي «استديو ‪،»Studio D.04‬‬

‫والحد من أعداد المجموعات‪».‬‬

‫والموردين والمصنعين باستخدام‬

‫هذه المرحلة‪ ،‬ذكرت هنيدة حسن‬ ‫ً‬ ‫عروضا خاصة وطرق‬ ‫أنها قدمت‬

‫وأثر وباء كوفيد‪ 19-‬على قطاع‬ ‫الزهور‪ ،‬حيث توقفت جميع‬

‫تملكان شركة تصميم معماري‬ ‫إلجراء االجتماعات مع العمالء‬ ‫منصات االتصال االفتراضية‪.‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 38‬‬

‫دعمهن من خالل إقامة شراكات‬

‫العربية المتحدة وخارجها‪ ،‬وتوفير‬

‫في مختلف المنصات االقتصادية‬

‫والعالمي‪.‬‬

‫واالجتماعية والعائلية كبيرة‪ ،‬لكن‬

‫وشركات التصميم تداعيات األزمة‬

‫والموردين‪ ،‬وهذا ما دفع كل من‬

‫الالزمة للسيدات الراغبات بإطالق‬

‫«كانت الخسائر المالية المتكبدة‬

‫الفوتوغرافي خالل انتشار وباء‬

‫الصحية العالمية‪ ،‬ما اضطرها‬

‫وتديرها سيدات األعمال‪ ،‬وتقديم‬

‫«تصوير هونيدا»‪ ,‬إذ تقول‪:‬‬

‫نتيجة إللغاء الفعاليات التجارية‬

‫إلى جانب كل هذه القطاعات‪،‬‬

‫متكامال يهدف إلى دعم مشاريع‬ ‫ً‬

‫الجائحة‪ ،‬وهذا ما تروي تفاصيله‬

‫عقبات التواصل مع العمالء‬

‫وعرض المنتجات على شبكات‬

‫يقودها خبراء لتطوير مهاراتها‪.‬‬

‫األعمال والشركات التي تمتلكها‬

‫أساليب التعقيم المتبعة في‬

‫تقل عن ‪ 6‬أشهر‪ ،‬والتواصل مع‬

‫من التأخير في تسليم وشحن‬

‫وأوضحت أنها شاركت في العديد‬

‫من جانبها‪ ،‬أشارت مريم الحمادي‪،‬‬

‫خطط األزمات الخاصة بالمؤسسة‬

‫شركاء العمل داخل وخارج الشركة‬

‫المواد‪ ،‬ما قادنا إلى البحث‬

‫من مسابقات التصوير عبر اإلنترنت‬

‫أعمال الشارقة‪ ،‬ومنذ تأسيسه‬ ‫ً‬ ‫نهجا‬ ‫في عام ‪ ،2002‬يتبنى‬

‫الذي دفعني إلى التواصل مع‬

‫ووضع خطة مالية لتغطية‬

‫ً‬ ‫أيضا‬ ‫وقالت الزعابي‪« :‬لقد عانينا‬

‫دفع مرنة لجذب عمالء جدد‪،‬‬

‫أصبحنا نلبي طلبات التصوير من‬ ‫خالل التقيد بإرشادات التباعد‬

‫التصوير والعمل في الهواء الطلق‬ ‫وبهدف تحسين واقع العمل خالل‬

‫بدرية سالم‪,‬‬

‫مؤسس مجوهرات ابدار‬

‫«أسهمت الجلسات والدورات‬ ‫التدريبية التي نظمها مجلس‬ ‫سيدات أعمال الشارقة في‬ ‫إثراء معارفنا ومعلوماتنا‪،‬‬ ‫ومكنتنا من تطوير أعمالنا‬ ‫ووضعها على الطريق الصحيح‬ ‫لتحقيق التطور والنجاح‪».‬‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫رامي حلواني‪ ،‬مدير إدارة التسويق واالتصال المؤسسي في غرفة تجارة وصناعة دبي‬

‫في مجال تجارة التجزئة للبضائع الفخمة‪.‬‬

‫أسواق‬

‫سامر حمادة‪ ،‬مؤسس شركة «إيجيس للضيافة» ‪Aegis Hospitality‬‬

‫ويشرح حجار أن صحة وسالمة الموظفين‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫خصوصا مع توزيع طاوالت‬ ‫دوما‪،‬‬ ‫العميل‬

‫ويقول منصور حجار‪ ،‬المدير القطري لمجموعة‬

‫والعمالء شكلت أولوية قصوى حتى قبل‬

‫تناول الطعام بمسافة تبلغ على األقل ‪1.5‬‬

‫ً‬ ‫مجددا مع زمالئهم‪ ،‬وهم‬ ‫المكاتب للتواصل‬

‫ببساطة التوجيهات الحكومية بهذا الخصوص‬ ‫ً‬ ‫مضيفا‪« :‬فعالية اإلجراءات والتوجيهات‬

‫وبجانب امتالك مدبر داخلي متخصص‪ ،‬طلب‬

‫متران‪.‬‬

‫الطبيعية الجديدة بأسرع مما توقعنا‪ .‬إنها‬

‫بأقسامهم لضمان نظافتها وتعقيمها‪ .‬ويقول‬

‫الوقائية على أعضاء فرق عملنا وضيوفنا‪،‬‬

‫فترة ما قبل كوفيد‪ ،19-‬ألننا نعمل في‬

‫شلهوب في اإلمارات والهند أن معظم‬

‫الموظفين قد رحبوا بفكرة العودة إلى‬

‫راضون عن اإلجراءات التي اتخذتها المجموعة‬ ‫لحماية صحتهم وتعزيز رفاهيتهم‪.‬‬

‫قائال أن المجموعة اليوم تطبق‬ ‫اإلغالق‪،‬‬ ‫ً‬

‫الحكومية سمحت لنا بالعودة إلى الحياة‬

‫مسؤوليتنا لالستمرار بفرض اإلجراءات‬

‫حمادة‪« :‬هذه اإلجراءات كانت مطبقة في‬

‫وضمان أعلى مستويات خدمة المتعاملين‪».‬‬

‫واسعة من اإلجراءات في المكاتب ومتاجر‬

‫إجراءات وقائية إضافية تم تطبيقها شملت‬

‫المجموعة مثل التعقيم واعتماد بروتوكالت‬ ‫التنظيف والحفاظ على مسافة التباعد‬

‫االجتماعي في مكان العمل‪ ،‬واعتماد‬

‫القدرة االستيعابية المحدودة التي حددتها‬

‫بمرض أحد الموظفين‪ ».‬ويضيف حمادة بأن‬

‫قياس درجات الحرارة عند باب المدخل‪ ،‬وإجراء‬ ‫فحوصات كوفيد‪ 19-‬أسبوعية باإلضافة إلى‬

‫إجراء تعقيم أسبوعي للمنشأة من قبل طرف‬ ‫ثالث متخصص ومعتمد من قبل بلدية دبي‪،‬‬

‫اإلجراءات الحكومية‪ ،‬والقيام بفحص درجات‬

‫وهو إجراء اعتمدناه من تلقاء أنفسنا ولم‬

‫الموظفين للغداء في مكاتبهم وغيرها الكثير‪.‬‬ ‫ً‬ ‫قلقا من‬ ‫أما بالنسبة للموظفين الذي أبدوا‬

‫المعنية‪ .‬كما أن لدينا مدقق من جهة ثالثة‬

‫مختص بالصحة والسالمة يزورنا بفترات‬

‫لتطبيق سياسة العمل المرن للسماح لهم‬

‫عليه عامان منذ بدأنا بتطبيقه‪.‬‬

‫الحرارة وفصل المكاتب عن بعضها وتناول‬

‫العودة للمكاتب‪ ،‬فقد سارعت المجموعة‬

‫«فعالية اإلجراءات والتوجيهات‬ ‫الحكومية سمحت لنا بالعودة إلى‬ ‫الحياة الطبيعية الجديدة بأسرع مما‬ ‫توقعنا‪ .‬إنها مسؤوليتنا لالستمرار‬ ‫بفرض اإلجراءات الوقائية على أعضاء‬ ‫فرق عملنا وضيوفنا‪».‬‬

‫مطعم ‪ Akiba Dori‬من موظفيه االعتناء‬

‫منطقة مزدحمة باإلعمال‪ ،‬ولم نكن لنخاطر‬

‫وأشار حجار إلى أن المجموعة طبقت شريحة‬

‫منصور حجار‪،‬‬ ‫المدير القطري لمجموعة‬ ‫شلهوب في اإلمارات والهند‬

‫متر عن بعضها في المطعم‪ ،‬وأصبحت اآلن‬

‫بالعمل من المنزل‪.‬‬

‫وبالنسبة لسامر حمادة‪ ،‬مؤسس شركة‬

‫ً‬ ‫مفروضا علينا إجراؤه من قبل السلطات‬ ‫يكن‬

‫عشوائية ويقيم عملياتنا‪ ،‬وهو إجراء مضى‬ ‫ويشير حمادة إلى أن الموظفين والعمالء‬ ‫ً‬ ‫مضيفا‪« :‬بالنظر‬ ‫تقبال لهذه اإلجراءات‬ ‫أبدوا‬ ‫ً‬

‫«إيجيس للضيافة» ‪ ،Aegis Hospitality‬فإن‬

‫إلى سرعة عودة زيارات عمالئنا‪ ،‬أعتقد أنهم‬

‫كانت محل تقدير الجميع‪ .‬ويقول حمادة؛ رائد‬

‫ستستمر لفترة طويلة حتى بعد احتواء‬

‫األغذية والمشروبات «أكيبا دوري ‪Akiba‬‬

‫مسؤولون عن موظفينا وعمالئنا عند‬

‫اإلجراءات الوقائية التي طبقها في شركته‬ ‫األعمال الذي يقف خلف مفهوم مطعم‬

‫‪ »Dori‬الذي يقع مقره في حي دبي للتصميم؛‬

‫أن راحة العمالء هو أحد الجوانب التي يقدرها‬

‫سعداء باإلجراءات التي طبقناها والتي‬

‫الفيروس‪ ،‬فهذه هي ثقافة الشركة‪ .‬نحن‬ ‫تواجدهم في مقرنا وعلينا التصرف بمسؤولية‬

‫تجاههم‪».‬‬

‫‪41 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / July 2020‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫جميع خدماتها ذكية ورقمية عبر‬ ‫موقعها اإللكتروني وتطبيقها‬

‫الذكي‪ .‬وقد أطلقت الغرفة‬

‫مع بداية جائحة كورونا حملة‬

‫‪#‬خلك_في_البيت ‪#‬اعمل_بذكاء‬ ‫‪#‬اعمل_عن_بعد التي دعمت‬

‫شركات قطاع الخاص في التحول‬ ‫إلى العمل عن بعد‪ .‬ويضيف‬

‫حلواني‪« :‬دخلنا اليوم مرحلة‬

‫جديدة في دعم القطاع الخاص‪،‬‬

‫حيث وفر نموذجنا الرائد في تأمين‬

‫مثاال‬ ‫السالمة في مكان العمل‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫وناجحا في كيفية اعتماد‬ ‫واقعيا‬

‫وتطبيق أفضل ممارسات ومعايير‬ ‫السالمة في مكان العمل‪،‬‬

‫ونتمنى أن تطبق شركات القطاع‬

‫الخاص هذه الممارسات مع أجل‬

‫العودة إلى العمل بعد كوفيد‪19-‬‬

‫كيف تضمن شركات دبي سالمة عمالئها وموظفيها‬ ‫بقلم باميال دي ليون‬

‫لقد حان الوقت للعودة إلى المكاتب‪ ،‬ولو بكمامات وقفازات!‬

‫بعد توجيهات حكومة دبي بعودة الموظفين إلى مكاتبهم‪ ،‬اعتمدت الشركات‬

‫بيئة عمل آمنة‪».‬‬

‫وبالنسبة للشركات التي تخطط‬

‫لعودة موظفيها إلى مكاتبهم‪،‬‬ ‫ينصح حلواني هذه الشركات‬ ‫بوضع خطط مسبقة تسهل‬

‫وتسرع العودة إلى المكاتب‬

‫قائال‪« :‬من المهم امتالك‬ ‫ً‬

‫خطة متكاملة لتأمين سالمة‬

‫الموظفين ضد كوفيد‪ 19-‬على‬

‫أن تشمل هذه الخطة إرشادات‬

‫وإجراءات متنوعة وآمنة منها‬

‫والمؤسسات المختلفة إجراءات وخطوات وقائية عززت النظافة الشخصية‪ ،‬وحافظت‬

‫توفير معدات وأدوات الحماية‬

‫ومنع انتشار فيروس كوفيد‪ 19-‬بين الموظفين والعمالء‪.‬‬

‫والتوجيه‪ .‬كما ننصح بالمحافظة‬

‫على التباعد االجتماعي مع تطبيق بروتوكوالت متقدمة لضمان السالمة والصحة‪،‬‬ ‫وتقود غرفة تجارة وصناعة دبي‪،‬‬ ‫المؤسسة التي تركز رسالتها‬

‫على دعم مجتمع األعمال في‬

‫اإلمارة‪ ،‬الجهود في هذا المجال‬

‫اإلجراءات المتنوعة التي اتخذتها‬ ‫وطبقتها الغرفة لحماية صحة‬

‫وسالمة موظفيها‪ .‬وشملت‬

‫ً‬ ‫أمانا‪ .‬يقول‬ ‫منصات افتراضية أكثر‬

‫حلواني‪« :‬لقد سررنا بسالسة‬

‫التحول واإللتزام الكامل من‬

‫التغيرات والتطورات‪ .‬وفي‬

‫نهاية األمر‪ ،‬من المهم إشراك‬

‫هذه اإلجراءات تسجيل دخول‬ ‫االصطناعي وبدون تالمس أو‬

‫التحول إلى التواصل االفتراضي‬

‫االخرين في تحمل المسؤولية تجاه‬

‫والجهد وجعل التواصل أكثر‬

‫زمالئهم في بيئة العمل‪».‬‬

‫الوقائية التي أوصت بها الجهات‬

‫استخدام البصمة‪ ،‬باإلضافة إلى‬

‫الذي وفر الكثير من الوقت‬

‫ويشرح رامي حلواني‪ ،‬مدير إدارة‬

‫الموظفين‪ ،‬وتوفير كمامات‬

‫فعالية وأقل كلفة‪».‬‬

‫في غرفة تجارة وصناعة دبي‬

‫االجتماعات الداخلية والخارجية إلى‬

‫التسويق واالتصال المؤسسي‬

‫الموظفين تعلمهم بأحدث‬

‫قبل جميع الموظفين في كافة‬

‫مثاال يحتذى به للقطاع‬ ‫وأصبحت‬ ‫ً‬

‫الحكومية المعنية في اإلمارة‪.‬‬

‫على قناة تواصل دائمة مع‬

‫الموظفين في هذه الخطة‪،‬‬

‫الموظفين عبر تقنية الذكاء‬

‫الخاص في اعتماد اإلجراءات‬

‫الشخصية واالهتمام بالتدريب‬

‫وضع عوازل زجاجية بين مكاتب‬

‫وقفازات‪ ،‬بينما تم تحويل جميع‬

‫‪July 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 40‬‬

‫اإلدارات‪ ،‬وقد بدأنا بجني ثمار‬

‫وتابعت غرفة دبي تحولها الذكي‬

‫خالل هذه الفترة‪ ،‬حيث أصبحت‬

‫وتحفيزهم ليكونوا سفراء أمام‬ ‫أنفسهم وتجاه صحة وسالمة‬

‫هذه المنهجية ذاتها تم اعتمادها‬ ‫من قبل شركات كبيرة في دبي‬

‫منها مجموعة شلهوب العاملة‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫ووجد «مؤشر رصد تداعيات‬

‫كوفيد‪ 19-‬لمنطقة وسط أوروبا‬

‫المدفوعات األخرى التي تدعم‬

‫أن ‪ 80%‬من المستهلكين في‬

‫والمال‪ ،‬وتحسين قدرتها على‬

‫والشرق األوسط وأفريقيا»‬

‫دولة اإلمارات غيروا من عادات‬

‫تسوقهم‪ ،‬وعبر نحو نصفهم‬ ‫عن عزمهم على االستمرار‬

‫بذات العادات الجديدة حتى‬

‫قدرة الشركات على توفير الوقت‬ ‫ضبط العمليات وامتالكها رؤية‬

‫واضحة على معدالت اإلنفاق من‬

‫خالل لوحات المعلومات‪ ،‬وتعزيز‬ ‫القوة الشرائية وتأمين حماية‬

‫بعد إزالة القيود الحكومية على‬

‫األعمال‪ .‬وتنطوي هذه األمور‬

‫المثال‪ ،‬دفعت الجائحة نحو ثلثي‬

‫اعتادت على إجراء معامالت‬

‫التنقل بالكامل‪ .‬وعلى سبيل‬

‫المستهلكين في دولة اإلمارات‬

‫يعد تبسيط عمليات الدفع عبر تطبيق أحدث‬ ‫تقنيات المدفوعات الرقمية من أكثر الخطوات‬ ‫أهمية‪ ،‬ويمكن للمؤسسات المالية مساعدة‬ ‫الشركات الصغيرة فيها‪.‬‬ ‫أرجاء الواليات المتحدة األمريكية‪،‬‬ ‫ً‬ ‫حاليا دراسة إطالق موقع‬ ‫وتجري‬ ‫مماثل في أسواق أخرى بنهاية‬

‫مالية ضخمة بأسلوب تقليدي غير‬

‫للشركات الصغيرة والمتوسطة‬

‫الجائحة‪.‬‬

‫والدور الحيوي الذي تلعبه في‬

‫لنشاطها ورفع القيود المفروضة‪،‬‬

‫الشامل من األزمة‪.‬‬

‫ويتعين على التجار الصغار البحث‬

‫المعامالت المالية في دولة‬

‫النمو االقتصادي‪ ،‬عالوة على‬

‫التسوق اإللكتروني ليتسنى‬

‫باستخدام البطاقات واألجهزة‬ ‫ً‬ ‫وفقا لـ «مؤشر‬ ‫الالتالمسية‬

‫ريادة األعمال والتفكير المبتكر‬

‫لهم االحتفاظ بعمالئهم الحاليين‬

‫تم إجراء أكثر من نصف‬

‫اإلمارات العربية المتحدة‬

‫واستقطاب العمالء الجدد‪ .‬وبأخذ‬

‫‪ Visa‬لرصد تداعيات كوفيد‪،»19-‬‬

‫«مركز الشركات الصغيرة» في‬

‫معامالتهم بشكل رئيسي على‬

‫ذلك بعين االعتبار‪ ،‬أطلقت ‪Visa‬‬ ‫إطار المبادرة اإلقليمية «خياركم‬

‫واألدوات التي تساعدهم على‬

‫النقدية الالتالمسية لضمان‬

‫دفع عجلة نموهم الرقمي وتعزيز‬

‫مواردهم‪ ،‬وتعريفهم بسبل‬

‫تبني أساليب رقمية جديدة‬

‫في أعمالهم تكفل استئناف‬

‫استقطاب المستهلكين أن‬

‫ً‬ ‫أيضا التجار الصغار الذين‬ ‫تساعد‬

‫دعم المدفوعات‬

‫التقليدية أو الذين ال يمتلكون‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫قويا عبر منصات التجارة‬ ‫حضورا‬

‫يعد تبسيط عمليات الدفع‬

‫وعلى سبيل المثال‪ ،‬تم تصميم‬

‫المدفوعات الرقمية من أكثر‬

‫األعمال»‪ ،‬والذي تأسس في‬

‫مشروع ‪« Visa‬العودة إلى‬

‫عام ‪ 2017‬في أعقاب إعصاري‬

‫ماريا وهارفي‪ ،‬بهدف مساعدة‬

‫الشركات الصغيرة فيها‪ .‬وفي‬

‫المستهلكين على إيجاد الشركات‬

‫التدفقات النقدية أولوية يومية‬

‫خدماتها في خضم الكارثة‬

‫الوقت الذي تصبح فيه إدارة‬

‫ملحة للشركات الصغيرة‪ ،‬يمكن‬

‫للبنوك تزويد الشركات الصغيرة‬

‫والمتوسطة بخيارات المدفوعات‬

‫فإننا على أهبة االستعداد‬ ‫ً‬ ‫قدما لتمكين التعافي‬ ‫للمضي‬

‫والموارد التي تساهم في‬

‫الرقمية‪.‬‬

‫للمؤسسات المالية مساعدة‬

‫ومع استئناف االقتصادات‬

‫استمراريتها‪ .‬ويمكن لألدوات‬

‫نشاطهم واستعادة حيويتهم‬ ‫ً‬ ‫مجددا‪.‬‬

‫الخطوات أهمية‪ ،‬ويمكن‬

‫أهمية تعافيها‪ .‬وستساعد روح‬

‫االزدهار في مرحلة ما بعد‬

‫ً‬ ‫سريعا نحو المعامالت‬ ‫التحول‬

‫تعتمد أعمالهم على المتاجر‬

‫عبر تطبيق أحدث تقنيات‬

‫الضوء على مدى أهميتها‬

‫عجلة القطاعات الحالية نحو‬

‫ويتعين على التجار الذين تستند‬ ‫الدفع النقدي عند التوصيل‬

‫مؤثر»‪ ،‬لتزويد التجار بالمعلومات‬

‫قطاعات أعمال جديدة ودفع‬

‫على أهمية كبيرة للشركات التي‬

‫(بنسبة ‪ )68%‬إلى تسوق البقالة‬

‫عن سبل تحسين إيراداتهم عبر‬

‫الذي تقدمه الشركات الناشئة‬

‫والشركات الصغيرة في تأسيس‬

‫عام ‪.2020‬‬

‫ويسلط حجم الدعم المقدم‬

‫إلكتروني‪.‬‬

‫عبر اإلنترنت‪.‬‬

‫الصور © ‪VISA‬‬

‫مثل بطاقات األعمال وخدمات‬

‫أسواق‬

‫الصغيرة التي تواصل تقديم‬

‫الطبيعية‪ ،‬األمر الذي قدم دفعة‬ ‫كبيرة لالقتصادات المحلية‪.‬‬

‫‪COVID-19 CEMEA Impact Tracker‬‬ ‫‪COVID-19 CEMEA Impact Tracker‬‬

‫‪1‬‬

‫ويتوفر هذا الموقع اآلن في‬

‫‪43 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫دبي أن نسبة تزيد عن ثلثي الشركات‬

‫الصغيرة في دبي تواجه مخاطر تتراوح شدتها‬

‫بين المتوسطة والمرتفعة تهددها بالخروج‬

‫من السوق قبل نهاية العام الجاري نتيجة‬

‫األزمة التي فرضها تفشي فيروس كورونا‬ ‫المستجد ‪ .‬وكشف «مؤشر رصد تداعيات‬

‫كوفيد‪ 19-‬لمنطقة وسط أوروبا والشرق‬

‫األوسط وأفريقيا» الذي أطلقته ‪ Visa‬بمثابة‬

‫استطالع مستمر يشمل التجار والمستهلكين‬ ‫في منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق‬

‫األوسط وأفريقيا‪ ،‬أن أكثر من ‪ 80%‬من‬

‫الشركات الصغيرة في دولة اإلمارات تأثرت‬ ‫ً‬ ‫سلبا عقب انتشار الوباء‪.‬‬ ‫إيراداتها‬ ‫زبدة القول‪ :‬حان اآلن التوقيت المثالي‬ ‫للوقوف إلى جانب الشركات الصغيرة‬

‫مساعدة‬ ‫الشركات الصغيرة‬

‫مارسيلو باريكوردي‪،‬‬

‫مدير عام منطقة الشرق األوسط‬

‫وشمال إفريقيا في فيزا‬

‫على التعافي‬ ‫من تداعيات الجائحة‬

‫والدور المحوري الذي تلعبه المؤسسات المالية‬ ‫في دفع عجلة التعافي بقلم مارشيلو باريكوردي‬

‫قالت‬

‫ماري كاي بومان‪ ،‬المدير العالمي‬

‫لحلول الباعة والمشترين في شركة ‪:Visa‬‬

‫«لن يستعيد العالم عافيته مالم تعاود‬

‫ومساعدتها على تخطي هذه األزمة ودعم‬

‫استعادة حيوية هذا القطاع الهام لتخطي‬

‫أزمة تفشي الفيروس‪ ،‬ويمكن للمؤسسات‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫محوريا على هذا‬ ‫دورا‬ ‫المالية أن تلعب‬ ‫الصعيد‪.‬‬

‫تحديات االستمرارية‬

‫ً‬ ‫وفقا لبيانات «مؤشر ‪ Visa‬لرصد تداعيات‬

‫كوفيد‪ ،»19-‬شهدت الشركات الصغيرة‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫حادا في وتيرة‬ ‫انخفاضا‬ ‫في دولة اإلمارات‬ ‫شراء العمالء خالل تفشي الوباء‪ ،‬بنسبة‬

‫بلغت ‪ ،86%‬وهو من أعلى المعدالت‬

‫في المنطقة‪ .‬والشك أن حالة القلق التي‬

‫تملكت ‪ 8‬من أصل ‪ 10‬من مالك هذه‬

‫الشركات (بنسبة ‪ )82%‬هو أمر يمكننا‬ ‫ً‬ ‫نظرا لحجم الضغوطات التي يتعرضون‬ ‫تفهمه‬

‫نسبة ‪ 94%‬من إجمالي الشركات في دولة‬

‫لها‪.‬‬

‫من ‪ 86%‬من الكوادر البشرية العاملة في‬

‫جمة ناتجة عن انخفاض‬ ‫بمواجهة صعوبات ّ‬

‫اإلمارات العربية المتحدة وتوظف أكثر‬

‫الشركات الصغيرة نشاطها المعتاد‪».‬‬ ‫ً‬ ‫ركنا‬ ‫تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة‬ ‫ً‬ ‫أساسيا لصحة وعافية االقتصادات حول‬

‫ولها بصمة جلية في نجاح وحيوية المجتمعات‬

‫بأن المؤسسات المالية والبنوك هم األكثر‬

‫توظف «الوحدات االقتصادية الصغيرة» نحو‬

‫وفي الوقت الذي ألقت جائحة كوفيد‪19-‬‬

‫قلقهم المتزايد عبر تزوديهم بالتوجيه والدعم‬

‫ً‬ ‫ووفقا لمنظمة العمل الدولية‪،‬‬ ‫العالم‪.‬‬

‫‪ 70%‬من كوادر العمل حول العالم‪ ،‬وهي‬

‫بذلك أحد أكثر الجهات أهمية على مستوى‬

‫توفير فرص العمل حول العالم‪.‬‬

‫وتشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 42‬‬

‫القطاع الخاص‪ .‬وإضافة لذلك‪ ،‬تلعب هذه‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫أساسيا في حياة عمالئها‪،‬‬ ‫دورا‬ ‫الشركات‬

‫ومع استمرار مالك الشركات الصغيرة‬

‫المحلية‪.‬‬

‫المبيعات وهيمنة حالة من عدم اليقين على‬ ‫استمرارية شركاتهم في المستقبل‪ ،‬يبدو ً‬ ‫جليا‬ ‫قدرة على مساعدتهم في التخفيف من‬

‫المهني‪ ،‬السيما ألولئك الباعة التقليديين‬

‫بظاللها على مختلف القطاعات االقتصادية‪،‬‬ ‫ً‬ ‫تضررا‬ ‫كانت الشركات الصغيرة من بين األكثر‬

‫الذين يتعين عليهم التحول بسبل مزاولة‬

‫وأظهر استطالع أجرته غرفة تجارة وصناعة‬

‫قنوات المدفوعات الرقمية‪.‬‬

‫بتفشي فيروس كورونا المستجد‪.‬‬

‫أعمالهم نحو النماذج اإللكترونية وتبني‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫تقنية‬

‫المحافظة على التوازن الطبيعي خالل فترة‬

‫‪ .5‬ضاعف جهودك وركز أكثر على‬ ‫ً‬ ‫جيدا‬ ‫األمور التي تعمل‬

‫ً‬ ‫نموا وتعزز من والء عمالئها وتدخل مجاالت‬

‫بشكل كبير من من قلة المنتجات الرئيسية‪،‬‬

‫بموظفيهم والمحافظة على رؤيتهم‪ ،‬فقد‬

‫الوقت الذي يترك فيه فيروس كوفيد‪19-‬‬ ‫ً‬ ‫جروحا عاطفية غائرة‪ ،‬فإنه سيخلق روابط‬

‫باستراتيجية شراء منتجاتهم‪ ،‬وإعادة تصميم‬

‫المتغيرات في بيئة العمل‪ .‬وقد أظهروا‬

‫فعاال وتقوم بتقسيم منتجاتها‬ ‫على األزمة‬ ‫ً‬ ‫والتعامل بشفافية‪ ،‬وضمان التفاعل مع‬

‫عمالئها وذلك في حال أرادت أن تحقق‬

‫وفئات جديدة على أعمالها‪ .‬وفي نفس‬

‫عاطفية طويلة األمد بعد انتهاء الوباء‪.‬‬

‫‪ .2‬قدم تجربة تسوق هائلة‬ ‫خالية من االحتكاك‬

‫االحتكاك هو عدو التجارة اإللكترونية‪،‬‬

‫سلسلة اإلمداد وإدارة المخزون من أجل‬

‫انتشار الوباء‪ .‬وبينما عانت بعض األعمال‬

‫يقوم رواد األعمال باستمرار بإعادة التفكير‬

‫شبكة مورديهم‪ ،‬والعمل على توطيد ركائز‬ ‫استراتيجية سلسلة اإلمداد الخاصة بهم‬

‫لتوفير قدر أكبر من المرونة والقدرة على‬ ‫التحمل في هذا الواقع الجديد‪.‬‬

‫‪ .4‬تسريع الدفع الالتالمسي‬

‫بينما يسعى رواد األعمال لالهتمام‬

‫تبين أنهم خبراء في التأقلم والتكيف مع‬ ‫قدرات في التجربة واالبتكار ووفق‬

‫استراتيجيات مركزة لالستجابة لمتطلبات‬

‫المتسوق العصري الذي يتميز بالتقلب‬

‫والتطلب أكثر من أي وقت مضى‪ ،‬وسواء‬

‫عبر تطبيق التقنيات متطورة أو لم يطبقوها‪.‬‬ ‫ً‬ ‫إذا ماذا يخبئ لنا المستقبل؟ أمام رواد‬

‫ً‬ ‫أيضا‪ .‬ويخلق‬ ‫وبطبيعة الحال عدو المستهلك‬

‫مع توصيات منظمة الصحة العالمية‬

‫المستهلك مما يتيح للمتسوقين التواصل‬

‫الالتالمسي أو الدفع عبر هواتفهم الذكية‬

‫أقوى من التأثيرات المزلزلة لكوفيد‪ 19-‬في‬

‫المنصات والفئات‪ .‬ولكن كيف يمكن للتجارة‬

‫الفيروس قد ساهم في تسريع االعتماد‬

‫المربكة وغير المتناسقة؟ ويمكن أن يشكل‬ ‫أمرا شاقاً‬ ‫ً‬ ‫تحدي التجارة الخالية من االحتكاك‬

‫يفضلون االبتكار حيث أصبح المتسوقون‬ ‫ً‬ ‫إلماما بالتقنية‪ ،‬ومستعدون الستعمال‬ ‫أكثر‬

‫والحائر‪ ،‬تنجح شركات التجارة التي تتواصل‬ ‫ً‬ ‫رقميا مع عمالئها مطبقة مفاهيم الراحة‬

‫بروز التجارة الرقمية نقاط اتصال جديدة مع‬ ‫مع الشركات من خالل شبكة معقدة من‬ ‫اإللكترونية مواجهة مخاطر رحالت الشراء‬

‫ً‬ ‫ويلجا رواد‬ ‫للمشاريع الصغيرة والمتوسطة‪.‬‬ ‫األعمال المتمكنون من التقنية إلى التركيز‬

‫على جعل التجارة مصممة بشكل كبير لتتالءم‬

‫بشكل شخصي مع كل متسوق‪ ،‬وخالية من‬ ‫االحتكاك وذلك لمساعدة المتسوق في‬

‫استكشاف السلع وشرائها وتعزيز تجربة ما‬

‫للمستهلكين باستخدام بطاقات الدفع‬

‫لخفض مخاطر انتشار كوفيد‪ ،19-‬تبين أن‬

‫على الدفع الرقمي‪ .‬ويبدو أن المستهلكين‬

‫الدفع الالتالمسي والمحافظ الرقمية‪ .‬وقد‬

‫تجاوبت الشركات واألعمال مع هذا التوجه‪،‬‬

‫ً‬ ‫مؤخرا نون دوت كوم مع فيزا‬ ‫حيث تعاونت‬

‫للتحول نحو الدفع الالتالمسي بنسبة ‪100%‬‬

‫لخفض مخاطر انتشار الفيروس مع توفير مزايا‬ ‫معينة الستخدام طريقة الدفع هذه‪ .‬ونتوقع‬

‫بعد الشراء‪ ،‬بينما يقومون في نفس الوقت‬

‫استمرار هذه المنهجية بينما يحاول العالم‬

‫وصفحات مليئة بتفاصيل المنتجات وخدمة‬

‫فرضها الوباء على الجميع‪.‬‬

‫بتوفير مزايا استثنائية للموقع اإللكتروني‬

‫عمالء متميزة وذلك للمحافظة على حصة‬

‫التكيف مع إجراءات التباعد االجتماعي التي‬

‫األعمال فرصة غير مسبوقة إلعادة هيكلة‬

‫أعمالهم‪ ،‬وتغيير نموذجهم التشغيلي للبروز‬

‫البيئة اإلقليمية‪ .‬وفي سوق العمل المزدحم‬

‫واألصالة والقيم المشتركة في بناء الثقة‬

‫والمحافظة على والء المستهلك واالزدهار‬ ‫في البيئة الجديدة الطبيعية لألعمال‪.‬‬

‫إن انتشار الفيروس قد ساهم‬

‫باستقطاب جمهور جديد إلى التجارة‬

‫اإللكترونية وسيساهم هذا الجمهور في‬ ‫تعزيز السوق على المدى الطويل في‬

‫المنطقة‪ ،‬مع توقعات بنمو كبير حتى‬ ‫ً‬ ‫فرصا ال مثيل لها‪.‬‬ ‫عام ‪ 2025‬مما يوفر‬

‫تنافسية في السوق‪.‬‬

‫‪ .3‬إعادة التفكير بإدارة المخزون من‬ ‫البضائع وسلسلة اإلمداد‬

‫بينما يطبق الناس خيارات الشراء بناء على‬

‫الظروف الجديدة المتغيرة‪ ،‬فإن فئات بضائع‬ ‫ً‬ ‫أيضا‪ .‬وفي رد على االرتفاع‬ ‫الشراء تغيرت‬ ‫في الطلب على فئات جديدة‪ ،‬يشهد‬

‫القطاع إعادة هيكلة دراماتيكية على صعيد‬

‫منظومة شبكة سلسلة اإلمداد والتوزيع‬ ‫ً‬ ‫تقليديا على العمل خاللها‪.‬‬ ‫التي اعتادت‬

‫ويجهد رواد األعمال للتفاعل مع هذا التوجه‬

‫الجديد‪ ،‬ويركزون على تنويع واستمرارية‬

‫‪45 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫تقنية‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫إعادة تعريف التجزئة‪/‬‬

‫الفوز بمعركة التجارة اإللكترونية في فترة‬ ‫ما بعد كوفيد‪ 19-‬بقلم بانوس ليناردوس‬ ‫ال شك‬

‫أن فيروس كورونا المستجد‬

‫(كوفيد‪ )19-‬قد خلق بيئة سريعة التغيير وأقل‬ ‫ً‬ ‫توقعا لجميع الصناعات والقطاعات‪ ،‬األمر‬ ‫الذي جعل جميع قادة األعمال والشركات‬

‫في وضع متقلب‪ .‬وبينما دخل المستهلكون‬

‫مرحلة التعايش مع الفيروس‪ ،‬فإن الموضوع‬ ‫ً‬ ‫آمنا والمحافظة على‬ ‫اليوم تحول إلى البقاء‬

‫التواصل‪ ،‬وبشكل أكبر المحافظة على التواصل‬

‫الرقمي طوال الوقت‪.‬‬

‫وباعتباره أحد أكبر المساهمين في الناتج‬

‫اإلجمالي المحلي الوطني‪ ،‬وأكبر موظف‬

‫للعمالة في منطقة الشرق األوسط وشمال‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 44‬‬

‫أفريقيا‪ ،‬فإن سرعة التغيير في قطاع التجارة‬

‫كبيرة وهائلة‪ .‬وتأثير ذلك عميق ومكبّ ر على‬ ‫ً‬ ‫بدءا من رواد األعمال إلى‬ ‫المنظومة الكاملة‬

‫مجموعات بائعي التجزئة الكبار إلى الالعبين‬ ‫ً‬ ‫مرورا بأصحاب‬ ‫في مجال التجارة اإللكترونية‬

‫في تعزيز السوق على المدى الطويل في‬

‫المنطقة‪ ،‬مع توقعات بنمو كبير حتى عام‬

‫ً‬ ‫فرصا ال مثيل لها لمجموعة‬ ‫‪ 2025‬مما يوفر‬

‫جديدة من رواد األعمال إلطالق منتجات‬ ‫وخدمات جديدة‪.‬‬

‫كيف يمكن للتجارة اإللكترونية االستفادة من‬

‫ً‬ ‫بعيدا عن المواقع‬ ‫االتجاهات الجديدة واالزدهار‬ ‫اإللكترونية العادية والتطبيقات؟ وينظر رواد‬

‫وقادة األعمال إلى هذا الوضع الجديد كفرصة‬ ‫للتحول والنمو في أعمالهم‪ ،‬وعليهم التفكير‬

‫باإلجراءات الفورية التالية في معركتهم للفوز‬

‫والمحافظة على أعمالهم‪.‬‬

‫عقارات التجزئة والسلع الفخمة والرخيصة وكل‬

‫‪ .1‬المحافظة على التواصل مع عمالئك‬

‫التغير في التجارة ليس بجديد‪ ،‬فبينما تشكل‬ ‫ً‬ ‫تحديا لتجارة‬ ‫السلوكيات الجديدة للمستهلك‬

‫بمعركة االستحواذ على العميل والمحافظة‬

‫ما بينهما‪.‬‬

‫التجزئة التقليدية‪ ،‬إن انتشار الفيروس قد‬

‫ساهم باستقطاب جمهور جديد إلى التجارة‬

‫اإللكترونية‪ .‬وسيساهم هذا الجمهور الجديد‬

‫هل يمكن للتجارة اإللكترونية أن تفوز‬

‫عليه؟ لقد غيرت هذه األزمة من األولويات‬

‫والسلوكيات‪ ،‬ويتوقع أن تصبح هذه األولويات‬ ‫والسلوكيات الجديدة النمط السائد بعد انتهاء‬

‫الجائحة‪ .‬األعمال المرنة هي التي يكون ردها‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫أسواق‬

‫بالفعل التي بدأنا لمسها بمجرد بدء تخفيف‬ ‫القيود‪ ،‬نعتقد أن التعافي سيكون تدريجي‪،‬‬

‫وسيستغرق ما بين ‪ 18‬إلى ‪ 24‬شهرً ا للعودة‬ ‫إلى مستويات ‪ ».2019‬ويشرح ذلك من خالل‬

‫ثالث مراحل‪ :‬األولى هي التحسن في أداء‬

‫قضاء العطالت داخل الدولة‪ ،‬التي يقودها‬ ‫السوق المحلية‪ ،‬ويليها السوق اإلقليمي‬

‫بمجرد إعادة فتح الحدود‪ ،‬وتحدث المرحلة‬ ‫الثالثة بمجرد استئناف الرحالت الطويلة‬

‫ً‬ ‫واستعدادا الستقبال الضيوف‬ ‫الضيافة‪،‬‬

‫سواء لإلقامة أو تناول الطعام؛ أطلقت‬

‫لتعزيز استراتيجية التواصل الخاصة بها على‬

‫والسفر إلى الخارج‪ ،‬وذلك إلى جانب زيادة‬

‫ثقة المستهلك‪ .‬ويقول «نحن محظوظون‬

‫حسابها على انستغرام ‪ @ALL_MEA‬من‬

‫جدا ألن منطقتنا تتمتع بعدد من محركات‬ ‫ً‬

‫برنامج «‪ ،»ALL Safe Officer‬والذي يقضي‬

‫والرياضة والترفيه‪ .‬والتي تشمل عروض الطبخ‬

‫العربية السعودية‪ ،‬إلى إكسبو في دبي عام‬

‫لضمان تنفيذ بروتوكوالت التنظيف والصحة‬ ‫ً‬ ‫وفقا ألعلى المعايير لمنع انتشار‬ ‫العامة‬

‫وفقرات التمارين الرياضية التي تقدمها عائلة‬

‫السياحة الوافدة‪ .‬كما أن هناك بالطبع حاجة‬

‫فنادق أكور في اإلمارات العربية المتحدة‬

‫أن يعين كل فندق مسؤول صحة وسالمة‬

‫فيروس كوفيد‪ .19-‬حيث وقعت مجموعة‬

‫خالل إنشاء محتوى مخصص حول الطعام‬

‫من الشيف إيزو آني والشيف بوبي تشين‪،‬‬

‫أندروز‪ ،‬وعروض من دي جي بليس ودي جي‬

‫سادكات من اإلمارات‪ ،‬ودي جي أكساك‬

‫أكور للضيافة شراكة مع شركة «بيرو‬ ‫ً‬ ‫عالميا في مجاالت االختبار‬ ‫فيريتاس» الرائدة‬

‫المغرب‪ .‬كما تقدم المنصة مقابالت مع‬

‫المجموعة ببروتوكوالت التشغيل المخصصة‬

‫خان‪ ،‬نرجس فخري‪ ،‬ألكسندر لودفيج‪ ،‬راسل‬

‫الموظفين‪.‬‬

‫وفي ما يخص مستقبل قطاع الضيافة‬

‫والتفتيش وإصدار الشهادات‪ ،‬من أجل تزويد‬ ‫وتقنيات التنظيف باإلضافة إلى تدريبات‬

‫ولتعزيز األثر اإليجابي لهذه المبادرة‪ ،‬قامت‬

‫أكور بتوقيع اتفاقية شراكة مع شركة التأمين‬

‫ابتداء من‬ ‫ستقدم‬ ‫العمالقة ‪ ،AXA‬والتي‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫مجانيا للضيوف‬ ‫صحيا‬ ‫دعما‬ ‫يوليو ‪2020‬‬

‫ودي جي جبار من تركيا‪ ،‬ودي جي نوفل من‬ ‫الفنانين والمشاهير مثل توم فيلتون‪ ،‬أمير‬

‫بيترز‪ ،‬والمزيد‪.‬‬

‫والسفر ورؤية الفنادق لمرحلة ما بعد‬

‫كوفيد‪ ،19-‬فإن نظرة سيزجين تفاؤلية‪,‬‬

‫«استنادا إلى النتائج اإليجابية‬ ‫حيث يقول‪:‬‬ ‫ً‬

‫الطلب‪ ،‬من السياحة الدينية في المملكة‬

‫‪ ،2021‬والتي سترفع وبشكل طبيعي من‬

‫إلى السفر ألغراض األعمال التي نتوقع أن‬

‫تتعافى بمجرد رفع قيود السفر في مختلف‬

‫البلدان التي نتواجد بها‪».‬‬

‫أطلقت فنادق أكور في اإلمارات العربية‬ ‫المتحدة برنامج «‪،»ALL Safe Officer‬‬ ‫والذي يقضي أن يعين كل فندق مسؤول‬ ‫صحة وسالمة لضمان تنفيذ بروتوكوالت‬ ‫ً‬ ‫وفقا ألعلى‬ ‫التنظيف والصحة العامة‬ ‫المعايير لمنع انتشار فيروس كوفيد‪.19-‬‬

‫في ‪ 5,000‬وجهة حول العالم‪ ،‬ويشمل‬

‫يقدمها مختصو‬ ‫الدعم االستشارات التي ّ‬

‫الرعاية الطبية عبر الهاتف أو في المواقع‬ ‫التي يقيمون فيها‪ .‬كما يتم قياس درجة‬

‫حرارة الضيوف عند مدخل الفندق‪ ،‬وتنفيذ‬

‫بروتوكوالت التباعد االجتماعية في األماكن‬ ‫العامة والمطاعم والمصاعد ومناطق‬

‫السباحة‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬فقد تم‬

‫تخصيص خط اتصال مباشر لتمكين الضيوف‬

‫من التحضير إلقامتهم والحصول على إجابات‬

‫الصور © ‪Accor Group‬‬

‫حول االستفسارات التي تراودهم‪ .‬تأتي هذه‬

‫اإلجراءات وغيرها من اإلجراءات ضمن برنامج‬ ‫ً‬ ‫استجابتا لتوقعات‬ ‫«‪»ALL Safe Officer‬‬

‫وسلوكيات المستهلك الجديدة‪ .‬وفي الوقت‬

‫ذاته‪ ،‬تركز الشركة على قنواتها الرقمية‬

‫‪47 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫من اثبات نجاحها ‪ -‬رغم مرور أيام‬ ‫قليلة فقط على تطبيقها ‪ -‬في‬

‫عدد من الفنادق مثل فيرمونت‬

‫النخلة وسوفيتيل النخلة إال أنها‬ ‫ً‬ ‫عاليا (ضمن السعة‬ ‫اقباال‬ ‫تشهد‬ ‫ً‬ ‫االستيعابية المسموحة)‪.‬‬

‫ومع استمرار الجدل حول ثقافة‬

‫الخصومات والعروض في قطاع‬

‫الضيافة وما إذا كان تأثيرها‬ ‫ً‬ ‫بدال من‬ ‫سلبيا على الفنادق ً‬

‫دعم أعمالها التجارية على المدى‬

‫الطويل‪ ،‬يشير سيزجين إلى مدى‬

‫وعي مجموعة الضيافة بسلوكيات‬

‫وتفضيالت المستهلك الجديدة‬

‫في ضوء أزمة كوفيد‪ ،19-‬بهدف‬ ‫تقديم تجارب مميزة للضيوف‪.‬‬

‫جميعا‪،‬‬ ‫قائال‪« :‬كما نعلم‬ ‫ويوضح‬ ‫ً‬ ‫ً‬

‫فإن أسعار الفنادق يحددها‬

‫تجارب ال تُ نسى‬

‫يجيت سيزجين‪,‬‬

‫الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية لدى مجموعة أكور‬

‫لمناطق الشرق األوسط وأفريقيا‬

‫يشير‬

‫غرفة تجارة وصناعة دبي إلى أن‬

‫اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬ومن‬ ‫الفنادق المشاركة‪ :‬فيرمونت‬

‫التي سجلت أعلى زيادة في عدد‬

‫الفجيرة‪ ،‬فيرمونت عجمان‪،‬‬

‫العيد‪ ،‬في فنادق فيرمونت في‬

‫الدولة كانت « قضاء العطالت‬

‫إحدى طلبات البحث الشائعة‬

‫جاهدين لزيادة الطلب محليً ا‬

‫وجذب الضيوف من خالل منحهم‬ ‫تجارب مميزة بأسعار مناسبة‬

‫تخفيف القيود في نهاية شهر‬

‫النخلة في دبي‪ ،‬فيرمونت‬

‫الحدود في الوقت الراهن‪ ،‬نسعى‬

‫«القيمة مقابل المال»‪ .‬ويشير إلى‬

‫تعافي قطاع الضيافة في مرحلة ما بعد كوفيد‪19-‬‬ ‫تحليل حديث أجرته‬

‫الطلب‪ .‬ومع استمرار إغالق‬

‫رمضان‪ ،‬بدأنا بالفعل بمالحظة‬ ‫ً‬ ‫خاصة خالل عطلة‬ ‫إقبال إيجابي‪،‬‬

‫أن الشركة تقدم ذلك من خالل‬ ‫مجموعة متنوعة من العالمات‬

‫بدء من العالمات االقتصادية‬ ‫ً‬

‫وصوال إلى العالمات‬ ‫مثل إيبيس‪،‬‬ ‫ً‬

‫الفاخرة مثل فيرمونت‪ ،‬و رافلز‪،‬‬ ‫وسوفيتل‪ .‬كما يؤكد سيزجين‬

‫على أن الهدف من هذه العروض‬ ‫ً‬ ‫أسعارا‬ ‫الجديدة ليس تقديم‬

‫داون تاون و ورافلز دبي‪.‬‬ ‫ً‬ ‫وتعليقا على المبادرة الجديدة‪،‬‬

‫الفجيرة وعجمان التي كانت بكامل‬

‫معقولة للضيف فحسب‪ ،‬بل ً‬ ‫أيضا‬

‫االستيعابية المسموحة»‪ .‬ويضيف‪:‬‬

‫«إن أهم ما يميز بين عرضنا الجديد‬

‫التنفيذي للعمليات التجارية لدى‬

‫على أن الناس ما زالوا يفضلون‬

‫ألعضائنا االستمتاع بخصم ‪50٪‬‬

‫األمثل‪ .‬والتي توفر ألعضاء برنامج‬

‫األوسط وأفريقيا‪ ،‬أن العرض‬

‫التي تطبق معايير وإجراءات‬

‫بخصم حصري عند اإلقامة أو‬

‫باهتمام واسع من قبل العمالء‬

‫مرات البحث من قبل سكان‬

‫داخل الدولة»‪ .‬وإذا كنت تبحث‬

‫عن استراحة لقضاء أوقات مميزة‬ ‫داخل الدولة‪ ،‬فإن مجموعة أكور‬ ‫العالمية للضيافة هي وجهتك‬

‫الوالء “‪ ”ALL‬فرصة االستمتاع‬

‫تناول الطعام في أكثر من ‪50‬‬

‫ً‬ ‫ومنتجعا في جميع أنحاء‬ ‫فندقا‬ ‫ً‬

‫ريكسوس جيه بي آر‪ ،‬سوفيتيل‬

‫يعتقد يجيت سيزجين‪ ,‬الرئيس‬

‫مجموعة أكور لمناطق الشرق‬

‫الذي تقدمه المجموعة سيحظى‬

‫في دولة اإلمارات العربية‬

‫المتحدة‪ .‬ويقول‪« :‬منذ بدء‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 46‬‬

‫سعتها االستيعابية ضمن «السعة‬ ‫«لقد اعتبرنا ذلك عالمة إيجابية‬

‫السفر واإلقامة في الفنادق‬

‫السالمة الجديدة وتضمن اتخاذ‬

‫مكافأة والءهم وثقتهم‪ .‬ويقول‪:‬‬ ‫والعروض األخرى هو أنه يمكن‬

‫على تجارب تناول الطعام (والسبا‬ ‫بمجرد إعادة فتحها) دون الحاجة‬

‫إلى اإلقامة في الفندق‪».‬‬

‫كافة االحتياطات والتدابير الالزمة‬

‫ومع ازدياد أهمية ضوابط‬

‫هذه العروض تمكنت بالفعل‬

‫باتت أحد أهم أولويات مجموعات‬

‫لراحتهم‪ ».‬ويشير سيزجين إلى أن‬

‫السالمة وراحة الضيوف والتي‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫أسواق‬

‫‪49 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫أزمة‬ ‫منطقة‬ ‫اليورو‬

‫قاس‬ ‫االتحاد األوروبي أمام اختبار ٍ‬ ‫وعلى مفترق طرق‬ ‫بقلم نضال أبوزكي‬

‫في األيام األولى من عمليات اإلغالق العامة التي‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫خصوصا‪ ،‬حذر العديد‬ ‫عموما وأوروبا‬ ‫اجتاحت العالم‬

‫والديون السيادية‪ .‬لقد أتت جائحة كوفيد‪ 19-‬لتعيد فتح‬

‫يكون القشة التي ستقصم ظهر البعير بالنسبة لالتحاد‬

‫التي بدأت في عام ‪ 2009‬ولم يشفها عقد كامل من‬

‫من الخبراء األوروبيون من أن الفيروس التاجي قد‬

‫األوروبي‪ ،‬وشددوا على أن ظهور االنقسامات بين‬ ‫ً‬ ‫ضررا بالمقارنة‬ ‫أعضائه في هذه المرحلة الحاسمة واألكثر‬

‫مع غيرها من التهديدات واألزمات التي واجهها االتحاد‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫تدميرا حتى‬ ‫سابقا‪ ،‬قد تجعل من تداعيات الوباء أكثر‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 48‬‬

‫من خروج بريطانيا من االتحاد األوروبي وأزمتي الهجرة‬

‫جراح قديمة لم تلتئم بعد خلفتها أزمة الديون السيادية‬

‫سياسات وإجراءات اتخذتها دول منطقة اليورو‪ .‬كما‬

‫أعادت االستجابة البطيئة لالتحاد األوروبي تجاه هذه‬

‫األزمة بتداعياتها الصحية واالقتصادية‪ ،‬إشعال فتيل التوتر‬ ‫السياسي بين الدول ومسائل السلطة واتخاذ القرار‪.‬‬

‫>>>‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫ثالثة بالمائة من الناتج المحلي‬

‫الوقت الحالي‪ ،‬ولكن قد تفسر‬

‫اإلجمالي والديون الحكومية أقل‬

‫هذه المرونة التي كان يصعب‬

‫اإلجمالي»‪ ،‬وذلك للفترة التي‬

‫للتحول النموذجي في السياسة‬

‫من ‪ 60‬بالمائة من الناتج المحلي‬ ‫تستدعي فيها الحالة‪ .‬وفي حال‬

‫تمكنت المفوضية من االستمرار‬

‫في توفير هذه المرونة في‬

‫تحقيقها على أنها خطوة أولى‬ ‫االقتصادية األوروبية‪.‬‬ ‫برنامج شراء الديون‬

‫إطار ميثاق االستقرار النقدي‬

‫من جانبه‪ ،‬عمد البنك المركزي‬

‫الذي ستنسق الدول األعضاء‬

‫المحدودة بشكل استثنائي‪ ،‬وذلك‬

‫ديفيد ساسولي‬

‫ومحاولة الحفاظ على االستقرار‬

‫أنجيال ميركل‬

‫والنمو األوروبي‪ ،‬فإن المعيار‬ ‫ومؤسسات االتحاد األوروبي‬

‫على أساسه إجراءاتها سيختلف‬

‫األوروبي إلى زيادة صالحيته‬

‫لتقويض التداعيات االقتصادية‬

‫والمستشارة األلمانية‬

‫عن «القاعدة الذهبية» العرفية‪،‬‬ ‫الحفاظ على أوجه العجز أدناه‬

‫الديون السيادية وديون الشركات‪،‬‬

‫سيستمر باستمرار األزمة وسيتم‬

‫اإلجمالي‪ .‬وتأتي هذه النقطة في‬

‫التي تسببت في اضطرابات‬

‫وأشار البنك المركزي األوروبي‬

‫وآثار إيجابية لهذه األزمة على‬

‫ولكن بعد تردد طويل أعلن البنك‬

‫‪ 0.5‬في المائة من الناتج المحلي‬

‫صالح المتفائلين من خروج سالم‬ ‫الرغم من صعوبة التنبؤ بها في‬

‫الطوارئ الوبائية المخصص لشراء‬

‫من اإلجراءات النقدية غير العادية‬ ‫سياسية وقانونية في الماضي‪.‬‬

‫المركزي األوروبي أن برنامج‬

‫بعد تردد طويل أعلن البنك المركزي األوروبي‬ ‫أن برنامج شراء الديون في حاالت الطوارئ سيستمر‬ ‫باستمرار األزمة وسيتم تسخيره بصورة مرنة‪.‬‬

‫الصور © ‪Shuttertstock‬‬

‫رئيس البرلمان األوروبي‬

‫المالي‪ .‬ويعد برنامج شراء‬

‫التي تتطلب من الدول األعضاء‬

‫أسواق‬

‫شراء الديون في حاالت الطوارئ‬ ‫تسخيره بصورة مرنة‪.‬‬

‫إلى أن المرونة هي المفتاح هنا‪،‬‬ ‫أي أنه يمكن مراجعة البرنامج‬

‫«بالقدر الضروري لجعل عمله‬

‫يتناسب مع المخاطر المحدقة»‬

‫مع مراعاة السالسة في تحويل‬

‫باالتحاد األوروبي كما حصل‬

‫في عام ‪ 2012‬عندما شككت‬ ‫المحكمة بمشروعية برنامج‬

‫المعامالت النقدية المباشرة‬

‫والذي تم تطبيقه من قبل البنك‬

‫المركزي األوروبي بهدف الحفاظ‬ ‫على منطقة اليورو من مخاطر‬

‫التفكك‪ .‬ولكن مع حصول البنك‬ ‫المركزي خالل تطبيقه هذا‬

‫السياسة النقدية‪ .‬إال أن الخوف‬

‫البرنامج على دعم من االتحاد‬

‫من تدخل محكمة العدل الخاصة‬

‫تقف محكمة العدل في طريقه‪>>> .‬‬

‫يبقى محيط بمصير هذه الخطة‬

‫األوروبي سيقلل من احتماالت أن‬

‫البنك المركزي األوروبي‬

‫‪51 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫يتمتع بالسلطة الالزمة للتعامل‬ ‫مع حالة الطوارئ والحفاظ قدر‬

‫اإلمكان على األسس السياسية‬

‫واالقتصادية األساسية التي تم‬

‫بناء االتحاد النقدي األوروبي عليها‪،‬‬ ‫وهي الميزانيات بال عجز واستقرار‬

‫األسعار بدعم من بنك مركزي‬

‫يتمتع بمحدودية السلطة في إدارة‬ ‫وسن القوانين المالية‪ .‬وفي حال‬

‫عجزت تلك األسس عن الصمود‬

‫في وجه الجائحة‪ ،‬فإن اتحاد النقد‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا يهدد‬ ‫تحديا‬ ‫األوروبي سيواجه‬ ‫بانهياره‪.‬‬

‫ومن الواضح أن االحتفاظ‬

‫باالستقرار المالي في الظروف‬ ‫الراهنة هو أمر يتطلب مرونة‬

‫في السياسة المالية‪ .‬إال أنه‬

‫فون دير الين‪ ،‬رئيسة المفوضية األوروبية‬

‫ال شك بأن جائحة الفيروس‬

‫يستحيل تحقيق ذلك في ظل‬ ‫عدم قدرة االتحاد على إدارة أزمة‬

‫والذي لم يظهر في ذلك الوقت‬

‫قدراته المحدودة‪ .‬إال أنه ومع‬

‫لتطلب يد العون من الصين‬

‫التاجي هزت االتحاد األوروبي‬

‫صحية بهذا المستوى بالنظر إلى‬

‫ضعفه التي تجلت بمحدودية‬

‫ظهور التداعيات االقتصادية‬

‫بعمق وكشفت عن نقاط‬

‫قوانينه واالنقسامات السياسية‬

‫واالقتصادية العميقة التي طالما‬ ‫عانى منها االتحاد منذ عقد على‬ ‫األقل‪ .‬وفي أوائل أيام انتشار‬

‫لألزمة أصبح الشك يدور اآلن حول‬ ‫قدرة االتحاد على إدارة التبعات‬ ‫االقتصادية الضخمة واستجابة‬

‫أوروبا االقتصادية ألزمة بهذا‬

‫الجائحة وخاصة مع ظهور إسبانيا‬

‫العمق‪ .‬فاألزمة التي بدأت على‬

‫وإيطاليا على رأس الدول األكثر‬

‫ودفع بدول مثل إيطاليا وإسبانيا‬

‫طويال‪ ،‬فقد‬ ‫على هذا الحال‬ ‫ً‬ ‫قامت ألمانيا بإرسال الكمامات‬

‫النقدي والنمو األوروبي التي تقر‬

‫االلتزام بقواعد ميثاق االستقرار‬

‫وعمدت آلية الحماية المدنية‬

‫به لمعدل عجز الميزانية ومعدل‬

‫االتحاد‪ .‬إال أن الوضع لم يستمر‬

‫والمعدات الطبية إلى إيطاليا‪،‬‬

‫ً‬ ‫تضررا‪ ،‬عمدت الدول األعضاء إلى‬

‫تحد اقتصادي ونقدي وسياسي‪.‬‬ ‫ٍ‬

‫تداول السلع األساسية بينها‪ ،‬وهو‬

‫بأن أزمة الفيروس التاجي ليست‬

‫وفرنسا مستشفياتها في وجه‬ ‫ً‬ ‫تضررا وتقديم العديد‬ ‫الدول األكثر‬

‫كال من‬ ‫األمر الذي نظرت إليه ً‬ ‫إيطاليا وإسبانيا على أنه عملية‬

‫تخل عنهما وخذالن لهما‪ ،‬بينما كان‬ ‫ٍ‬ ‫االتحاد األوروبي يكافح للحصول‬

‫على إجماع والخروج باستجابة‬

‫كأية أزمة سبقتها وأنها ستكون‬

‫األسوأ منذ قرن من الزمن‪ .‬ولكن‬

‫تتفاوت حدة أثار هذه األزمة على‬ ‫المستويات االجتماعية والصحية‬

‫واالقتصادية عبر مختلف الدول‬

‫صحية ترتقي لحجم األزمة‪ ،‬ال سيما‬

‫ً‬ ‫تبعا إلى قدراتها‬ ‫األعضاء وذلك‬

‫الدول األعضاء في تفضيل الذات‬

‫اقتصاداتها‪ .‬إال أنه وفي بداية‬

‫وأن النزعة األولية التي أبدتها‬

‫واعتماد مصلحة الدولة المعنية‬ ‫ً‬ ‫عوضا عن المصلحة الجماعية‪،‬‬ ‫أثارت مخاوف األوروبيين من‬

‫أطباء وممرضات إلى المناطق‬ ‫ً‬ ‫تضررا مع فتح دول كألمانيا‬ ‫األكثر‬

‫من المساعدات التي توالت بعد‬

‫ذلك‪.‬‬

‫سقف الحد األقصى المسموح‬

‫الدين العام لدول االتحاد األوروبي‪.‬‬ ‫كما منحت المفوضية حكومات‬

‫االتحاد المرونة الكاملة التي‬

‫تتيحها قواعد السياسة المالية إلى‬ ‫ً‬ ‫دعما‬ ‫جانب السماح بتقديم الدول‬

‫للشركات المتعثرة‪ .‬ومن هنا تأتي‬

‫أهمية تفعيل بند الطوارئ لتمكين‬

‫لقد أبرزت اإلجراءات التي اتخذها‬

‫األزمات وحاالت الطوارئ مالمح‬

‫تداعيات أزمة كورونا‪.‬‬

‫على مدار عقد من الزمن‪ .‬وجرى‬

‫وقيام الدول األوروبية بتنسيق‬

‫خالل األزمات لدعم التركيز على‬

‫الدول األعضاء إلى االمتثال لبند‬

‫االتحاد األوروبي في مواجهة‬

‫المالية المختلفة المخصصة لدعم‬ ‫األزمة تعالت الصرخات المطالبة‬

‫تغيير قانون االتحاد األوروبي‬

‫التضامن المطلوب بين أعضائه‪،‬‬

‫السلطات التنفيذية‪ ،‬بحيث‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 50‬‬

‫«الشرط أو البند الوقائي» بعدم‬

‫هذه الحكومات للقيام بالتحرك‬

‫السياسة االقتصادية األوروبية‬

‫باستجابة االتحاد األوروبي وإبداء‬

‫التنفيذية لالتحاد األوروبي‪ ،‬اتخاذ‬

‫ً‬ ‫عوضا عن شركائهم في‬ ‫وروسيا‬

‫أنها تهديد صحي تحولت اليوم إلى‬

‫إغالق الحدود وأوقفت عملية‬

‫وخططهم المالية‪ .‬لذا أقرت‬

‫المفوضية األوروبية وهي الذراع‬ ‫قرار غير مسبوق وهو تفعيل‬

‫باالتحاد األوروبي إلى إرسال‬

‫ومنذ بداية األزمة‪ ،‬أدرك الجميع‬

‫تباين قدرات الدول األعضاء‬

‫وزيادة اإلنفاق العام في مواجهة‬ ‫وللمرة األولى منذ نشأة االتحاد‬

‫سياساتها االقتصادية‪ ،‬لن تحتاج‬ ‫«إبقاء العجز الحكومي أقل من‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫البرلمان األوروبي خالل مناقشة عامة في ‪ 16‬أبريل‬

‫يبقى الصراع الرئيسي اليوم إمكانية نقل الموارد‬ ‫االقتصادية بين الدول األعضاء‪ ،‬وهو األمر المحظور‬ ‫ً‬ ‫حاليا بموجب قانون االتحاد األوروبي‪.‬‬ ‫وبعد سلسلة من المحاوالت‬

‫الفاشلة‪ ،‬أحرز االتحاد األوروبي‬

‫بعض التقدم فيما يتعلق بدعم‬ ‫اقتصاد الدول األعضاء‪ ،‬مع‬

‫بقاء االنقسامات السياسية‬

‫فرضها االتحاد األوروبي قبل‬

‫األزمة قد تكون باهظة الثمن‪،‬‬

‫االقتصادية بين الدول األعضاء‪،‬‬ ‫قانون االتحاد األوروبي‪ .‬وعلى‬

‫الرغم من احتمال تجاوز القادة‬

‫سياسية ال يمكن التنبؤ بها‪.‬‬

‫اختبار صعب للغاية إلبراز روح‬ ‫ً‬ ‫مجددا يتمثل في‬ ‫التضامن‬

‫إعادة بناء االقتصاد األوروبي‬

‫بعد األزمة‪ ،‬وهو ما سيضع‬

‫سمعة االتحاد األوروبي والسوق‬ ‫األوروبية الموحدة على المحك‪.‬‬

‫األوروبيون لتداعيات هذه األزمة‬

‫فقد أعرب أعضاء البرلمان‬

‫السياسية للقيود القانونية التي‬

‫‪ 16‬أبريل‪ ،‬أن األوروبيين يتوقعون‬

‫بعد انتهائها‪ ،‬إال أن التكاليف‬

‫البرلمان األوروبي‪ ،‬أن اللغة‬

‫العميقة داخل منطقة اليورو‬

‫المساعدة والمنفعة المتبادلة‪.‬‬

‫ً‬ ‫حاليا بموجب‬ ‫وهو األمر المحظور‬

‫للمناقشات بين الدول األعضاء‬

‫على تفشي الفيروس التاجي‬

‫األزمة إلى تفاقم االنقسامات‬

‫ويبقى أمام القادة األوروبيين‬

‫ويبقى الصراع الرئيسي اليوم‬

‫ولغة الخطاب من قبل أعضاء‬

‫تنص على استثمارات ضخمة‬

‫الطريق للخروج من األزمة وبناء‬

‫حيث من المرجح أن تؤدي هذه‬

‫العميقة بين هذه الدول كعائق‬

‫هو حول إمكانية نقل الموارد‬

‫أوروبا أكثر مرونة‪ .‬ويرى المراقبون‬

‫أعلنت عنها فون دير الين‪ ،‬رئيسة‬

‫اتخاذ إجراءات حاسمة لتمهيد‬

‫السائدة هي التضامن واإلتيان‬

‫وتفضي بالتالي إلى عواقب‬

‫أمام الحلول الممكنة لتحقيق‬

‫من االتحاد األوروبي والحكومات‬

‫ً‬ ‫ترحيبا من‬ ‫الخطاب الذي القى‬

‫األوروبي خالل مناقشة عامة في‬

‫نضال أبوزكي هو مدير عام “مجموعة أورينت بالنيت”‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 52‬‬

‫معظم أعضاء البرلمان األوروبي‬ ‫ً‬ ‫أيضا بالخطط التي‬ ‫الذين رحبوا‬ ‫المفوضية األوروبية‪ ،‬والتي‬

‫بهدف إنشاء اقتصاد أكثر مرونة‪.‬‬

‫وسلطت فون دير لين الضوء على‬

‫بحلول جديدة وطموحة للتغلب‬

‫الدور الحاسم الذي ستلعبه ميزانية‬

‫والتحديات االقتصادية الناتجة‬

‫ً‬ ‫أيضا إلى الحاجة إلى‬ ‫حيث أشارت‬

‫طويلة األجل لالتحاد األوروبي‪،‬‬

‫عنه‪ .‬وهذا ما انعكس في خطاب‬

‫خطة مارشال جديدة‪ ،‬في إشارة‬

‫عندما قال «نريد الخروج من هذه‬

‫بناء اقتصادات الدول األوروبية‬

‫رئيس البرلمان ديفيد ساسولي‬

‫األزمة أقوى وأكثر مرونة»‪ ،‬وهو‬

‫إلى البرنامج الذي ساعد في إعادة‬ ‫بعد الحرب العالمية الثانية‪.‬‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫تقنية‬

‫لي سكريبتشك‬ ‫اختصاصي التفاعل البشري مع‬ ‫اآلالت في جاكوار الند روڤر‬

‫«فيما تنهي الدول حول العالم اإلغالق‬

‫ً‬ ‫تدريجيا‪ ،‬الحظنا أن العديد من العمليات‬

‫اليومية تتم باستخدام شاشات‬ ‫اللمس‪ :‬شراء تذاكر الميترو أو السينما‪،‬‬ ‫الصرافات اآللية‪ ،‬التسجيل في‬ ‫المطارات‪ ،‬والخدمة الذاتية في متاجر‬ ‫السوبرماركت‪ ،‬إلى جانب العديد من‬ ‫التطبيقات الصناعية واإلنتاجية األخرى‪.‬‬ ‫تكنولوجيا اللمس التنبؤي تلغي الحاجة‬ ‫للمس الشاشة وبالتالي تقلل من‬

‫جاكوار الند روڤر‬

‫مخاطر انتقال الجراثيم والفيروسات عبر‬

‫تطور شاشة لمس عن بعد‬ ‫طورت‬ ‫ّ‬

‫جاكوار الند روڤر وجامعة‬

‫كامبريدج شاشة لمس جديدة تعمل عن بعد‪،‬‬ ‫والحد من انتشار الجراثيم والفيروسات في‬

‫المقصورة مع تصفية الهواء بمعيار ‪PM2.5‬‬

‫وذلك بهدف إبقاء نظر السائق على الطريق‬

‫مرحلة ما بعد جائحة كوفيد‪.19-‬‬

‫السائق‪ ،‬وتخفيف ضجيج المحرك‪ ،‬وتأيين هواء‬

‫إلزالة الجزيئات الضارة ومسببات الحساسية‪.‬‬

‫وتستخدم هذه التكنولوجيا الحائزة على براءة‬

‫وتشكل تكنولوجيا اللمس التنبؤي خطوة‬

‫(‪ ،)predictive touch‬الذكاء االصطناعي‬

‫كيفية تواصل العمالء مع خدمات النقل‪ ،‬إلى‬

‫االختراع‪ ،‬المعروفة باسم اللمس التنبؤي‬ ‫والحساسات للتنبؤ بالموقع الذي ينوي‬

‫أخرى نحو تحسين النطاق األوسع للنقل‪ ،‬من‬

‫كما تتيح لنا هذه التكنولوجيا فرصة جعل‬ ‫ً‬ ‫أمانا من خالل تقليل‬ ‫السيارات أكثر‬

‫الجهد المبذول من قبل السائقين‪،‬‬ ‫وتمكينهم من االنتباه للطريق لوقت‬ ‫أطول‪ .‬وهذا األمر جزء أساسي من‬ ‫رحلتنا نحو ‘الوجهة صفر‘‪».‬‬

‫هذه التكنولوجيا تعتمد على الذكاء‬

‫االصطناعي لتحديد العنصر الذي ينوي‬ ‫ً‬ ‫مبكرا وتسريع‬ ‫المستخدم اختياره على الشاشة‬

‫البنية التحتية المطلوبة للحصول على سيارات‬

‫التفاعل مع حركته‪ ،‬ويستخدم متعقب‬

‫بالحرارة أو بإعدادات نظام الترفيه‪ ،‬دون لمس‬

‫الحال في سيارة «مشروع فيكتور» التجريبية‬ ‫التي كشفت عنها جاكوار الند روڤر مطلع‬

‫الترددات اإلشعاعية‪ ،‬شائعة االستخدام‬ ‫ً‬ ‫يوميا‪،‬‬ ‫في اإللكترونيات التي نستخدمها‬

‫هذا النظام المبتكر‪ ،‬الذي تم تطويره مع عدة‬

‫وأظهرت التجارب‪ ،‬في المختبرات وعلى‬

‫الحساب الشخصي وتصميم الواجهة التفاعلية‬

‫الوجهة صفر في جاكوار الند روڤر‪ ،‬والتي تعبر‬ ‫ً‬ ‫أمانا والبيئة‬ ‫عن رغبتها بجعل مركباتها أكثر‬

‫قادرة على تخفيض الجهد والوقت المبذول‬

‫المتوفرة من الحساسات األخرى‪ ،‬مثل جهاز‬

‫‪ ،50%‬إلى جانب التقليل من انتشار الجراثيم‬

‫على الفور‪.‬‬

‫ويمكن للطرقات غير المستوية أو المتعرجة‬

‫إلى مستويات جاهزية تكنولوجية مرتفعة‪،‬‬

‫الصحيح على شاشة اللمس‪ ،‬ما يؤدي‬

‫شاشات اللمس والشاشات التفاعلية‪ ،‬طالما‬

‫المستخدم الضغط عليه في شاشة اللمس‪،‬‬

‫سواء خالل استخدام نظام المالحة أو التحكم‬ ‫ً‬ ‫أي زر على الشاشة‪.‬‬

‫مهندسين في جامعة كامبريدج‪ ،‬جزء من رؤية‬

‫أكثر نظافة وصحة‪.‬‬

‫الصورة © ‪Jaguar Land Rover‬‬

‫بشكل يحفاظ على صحة الركاب باستخدام‬

‫عدد من االبتكارات‪ ،‬مثل نظام مراقبة حالة‬

‫األسطح‪.‬‬

‫وفي ظل الوضع االعتيادي الجديد الذي‬ ‫ً‬ ‫عالميا عند انتهاء اإلغالق‪ ،‬سيكون‬ ‫سيسود‬

‫متكاملة ذاتية القيادة في المدن‪ ،‬كما هي‬

‫هذا العام‪.‬‬

‫الطرقات‪ ،‬أن تكنولوجيا اللمس التنبؤي‬

‫للتفاعل مع شاشة المس بما يصل إلى‬ ‫والفيروسات‪.‬‬

‫هناك المزيد من االهتمام بحلول النقل اآلمنة‬

‫تصعب اختيار المفتاح‬ ‫أن تتسبب باهتزازات‬ ‫ّ‬

‫للحفاظ على المساحة الشخصية والتعقيم‪،‬‬

‫لتشتيت انتباه السائق عن الطريق‪ ،‬وبالتالي‬

‫والنظيفة‪ ،‬حيث ستكون األهمية الكبرى‬

‫أصال‬ ‫وسيارات جاكوار الند روڤر مصممة‬ ‫ً‬

‫زيادة احتمال حصول حوادث السير‪.‬‬

‫الحركات حساسات قائمة على الرؤية أو‬

‫ليجمع المعلومات التوضيحية المختلفة‪ ،‬مثل‬ ‫وظروف البيئة المحيطة‪ ،‬مع البيانات‬

‫تعقب حركة العين‪ ،‬لتحديد نية المستخدم‬

‫وقد وصل هذا الحل المعتمد على البرمجيات‬

‫وأصبح من الممكن إضافته بسهولة إلى‬ ‫تتوافر بيانات الحساسات الصحيحة لدعم‬ ‫ّ‬ ‫التعلم اآللي‪.‬‬ ‫خوارزميات‬

‫‪55 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫تقنية‬

‫موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | قطاعات‬

‫فورد تختبر استخدام روبوتات بأربعة أرجل‬ ‫لمراقبة المصانع وتوفير الوقت والمال‬ ‫تختبر‬

‫فورد اثنين من الروبوتات المتطورة‬

‫والمزودة بأربعة أرجل وتشبه الكالب‪،‬‬

‫ويمكنها الجلوس والمصافحة والتدحرج‪،‬‬

‫الخاصة لصعود الساللم‪ ،‬ويمكنها تغيير‬

‫وضعيتها من االنحناء إلى التمدد لدخول‬

‫المناطق التي يصعب الوصول إليها في‬ ‫ً‬ ‫أيضا قادرة على الخوض‬ ‫المصنع‪ .‬وهي‬

‫ً‬ ‫بدءا من األرضيات‬ ‫في المسارات الصعبة‬

‫الروبوت‪ ،‬أحد طرازين تستأجرهما فورد من‬

‫الشبكية إلى درجات الساللم والمنحدرات‬

‫بتصميم روبوتات متحركة ومتطورة‪.‬‬

‫للسقوط‪ ،‬يمكن للروبوتات تصحيح وضعيتها‬

‫شركة “بوسطن ديناميكس” المعروفة‬

‫بزاوية ‪ 30‬درجة‪ .‬وفي حال تعرضها‬

‫واستخدام الكاميرات إلجراء عمليات مسح‬

‫(ويحمل روبوت فورد اآلخر اسم ’سبوت‘‬

‫والحفاظ على مسافة آمنة عن األجسام من‬

‫مائلة بمقدار ‪ 30‬درجة وصعود الساللم‬

‫وتوضح فورد إن الهدف المنشود هو‬

‫ويعود ذلك لوزن الروبوتات رباعية األرجل‬

‫التمكن من تشغيل الروبوتات عن بعد‬ ‫وبرمجتها للقيام بالمهام في المصنع‬

‫ويضم المصنع مناطق يصعب السير‬ ‫ً‬ ‫فيهانظرا لصعوبة الحركة والدوران فيها‪،‬‬

‫وتلقي التقارير مباشرة من أي مكان في‬

‫بسرعة وأمان‪ ،‬فهو أداة صناعية مذهلة‪.‬‬

‫الروبوتات لتنفيذ مسار محدد وتشغيلها‬ ‫ً‬ ‫مترا عبر تطبيق مبتكر‬ ‫من مسافة تصل ‪50‬‬

‫ألن قدراته تتخطى الرقص والتدحرج‪ .‬ولهذا‪،‬‬

‫قيمته الحقيقية تكمن في عمله وصالبته‬

‫بثالثة أنماط‪ ،‬المشي على أرض مسطحة‪،‬‬

‫طاقاته القصوى في المصانع‪ ،‬وإبراز القيمة‬

‫بزاوية ‪ 360‬درجة والسير على منحدرات‬

‫لساعات في كل مرة‪.‬‬

‫رطال وقدرتها على الحركة‬ ‫البالغ ‪70‬‬ ‫ً‬ ‫بسهولة تامة وكأنها كالب حقيقية‪ .‬ويندرج‬ ‫استخدامها في إطار برنامج شركة فورد‬

‫للتصنيع التجريبي والمصمم لتوفير الوقت‬ ‫وتقليص التكلفة وتعزيز الكفاءة‪.‬‬

‫ويعتبر “فالفي”‪ ،‬وهو االسم الذي أطلقته‬

‫البالد‪ .‬وفي الوقت الراهن‪ ،‬يمكن برمجة‬

‫ومثبت على جهاز لوحي‪ .‬وتعمل الروبوتات‬

‫ونمط التضاريس غير المستوية والسرعة‬

‫وهنا يأتي دور ’فالفي‘ الذي سينجز المهمة‬ ‫وصحيح أنه جديد ومثير االهتمام‪ ،‬لكن‬

‫نسعى إلى إظهار مقدرته الحقيقة وإطالق‬ ‫المتميزة التي يعود بها على الشركة‪.‬‬

‫الصورة © ‪FORD‬‬

‫عليه باوال ويبلهاوس المشرفة على‬

‫على اسم الروبوت األصلي)‪.‬‬

‫حولها لتجنب االصطدام بها‪.‬‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 54‬‬

‫فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية | سلع فاخرة‬

‫وضع‬

‫نخبة من الحرفيين‬

‫والمهندسين األكثر كفاءة في‬

‫المملكة المتحدة لمساتهم‬

‫تفضيال‬ ‫وبصفتها أكثر السيارات‬ ‫ً‬ ‫وشهرة في العالم‪ ،‬أصبحت‬ ‫ً‬ ‫مرادفا‬ ‫أستون مارتن دي بي ‪5‬‬

‫األخيرة على دي بي ‪ 5‬جولدفينجر‪،‬‬

‫لألناقة الدائمة واألداء الرياضي‬

‫السيارات الرياضية الشهيرة التي‬

‫أقل من ‪ 900‬سيارة منها بين‬

‫ضمن برنامج السيارات الجديدة‪,‬‬

‫أشهر مالكيها جيمس بوند العميل‬

‫النسخة الجديدة من سلسلة‬

‫تنتجها أستون مارتن لعمالئها‬

‫الفائق‪ .‬وأنتجت العالمة التجارية‬ ‫عامي ‪ 1963‬و‪ ،1965‬وكان من‬

‫وغادرت أول سيارات هذه الطراز‬

‫السري الشهير‪ ،‬حيث ارتبطت‬

‫عما تمثله من نجاح باهر‬ ‫وفضال ّ‬ ‫ً‬

‫الذي أنتج عام ‪.1964‬‬

‫والهندسة‪ ،‬يعتبر هذا النموذج‬

‫انطالق سيارة دي بي ‪ 5‬الجديدة‬

‫الشركة المنتجة ألفالم جيمس‬

‫نيوبورت باجنيل بمقاطعة‬

‫لتضم مجموعة‬ ‫من السيارة‬ ‫ّ‬

‫خط اإلنتاج‪.‬‬

‫آخر للشركة في مجال التصميم‬ ‫أول دي بي ‪ 5‬جديدة تطرحه‬

‫أستون مارتن منذ أكثر من نصف‬ ‫ً‬ ‫مجددا‬ ‫وتسطر معه التاريخ‬ ‫ّ‬ ‫قرن‪،‬‬

‫بفضل برنامج السيارات الجديدة‬

‫السيارة بأول أفالمه جولدفينجر‪،‬‬ ‫ً‬ ‫عاما على‬ ‫وبعد أكثر من ‪55‬‬

‫من معامل أستون مارتن في‬

‫باكينجهامشاير‪ ،‬يستعمر العمل‬

‫هناك اآلن إلنتاج نسخة جديدة‬

‫من دي بي ‪ 5‬محدودة اإلصدار‪.‬‬

‫وبالتعاون مع إي أو إن برودكشنز‪،‬‬

‫بوند‪ ،‬يتم إنتاج النسخة الجديدة‬

‫المعدات التي‬ ‫واسعة من‬ ‫ّ‬ ‫استخدمت في الفيلم‪ ،‬لتكون دي‬ ‫بي ‪ 5‬جولدفينجر واحدة من أكثر‬

‫ً‬ ‫السيارات‬ ‫تميزا على مرّ األعوام‪>>> .‬‬

‫جُ ّهزت النماذج الجديدة بتشكيلة‬ ‫واسعة من األدوات التي‬ ‫استخدمت في فيلم جولدفينجر‪،‬‬ ‫وشارك في تطويرها كريس‬ ‫كوربولد‪ ،‬المشرف على‬ ‫المؤثرات الخاصة في الفيلم‪,‬‬ ‫وتشمل المعدات المستوحاة‬ ‫من عالم العميل السرّ ي بوند‪.‬‬

‫الصور © ‪Aston Martin‬‬

‫الذي أطلقته العالمة البريطانية‬ ‫المصنّ عة للسيارات الفاخرة‪.‬‬

‫ثقافة‬

‫‪57 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫ثقافة‬

‫فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية | سلع فاخرة‬

‫أستون مارتن‬ ‫تسطر التاريخ‬ ‫ّ‬

‫مع النسخة الجديدة من دي بي ‪ 5‬جولدفينجر‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 56‬‬

‫فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية | سلع فاخرة‬

‫بمحركها سعة ‪ 4‬ليتر‪ ،‬والمزود‬

‫بست أسطوانات ويتمتع بتهوية‬ ‫طبيعية‪ ،‬وبرأس يحمل ستة‬

‫مقابس وثالث مكربنات إس‬

‫يو ومبرّ د للزيت‪ ،‬وهو قادر على‬ ‫ً‬ ‫حصانا‪.‬‬ ‫توليد استطاعة تبلغ ‪290‬‬

‫من نمط جيرلينج بدعم من آلية‬

‫سيرفو‪ ،‬باإلضافة إلى نظام توجيه‬

‫مجموعة مورّ دين تم اختيارهم من‬ ‫حول العالم لضمان التطابق التام‬

‫من هذا الطراز منذ أكثر من‬ ‫ً‬ ‫عاما‪ .‬وإنه لشرف كبير‬ ‫خمسين‬

‫المساعدة‪ ،‬ونظام تعليق يتضمن‬

‫‪ 5‬الجديدة مع تطلعات مالكها‪،‬‬

‫دي بي ‪ 5‬الجديدة هذه‪ .‬ونحن‬

‫الجريدة المسننة والترس‪ ،‬بدون‬ ‫وشيعة على نابض ووحدات‬

‫مخمدات مع قضيب أمامي‬

‫لكل واحدة من سيارات دي بي‬

‫والتألق بالتراث العريق للعالمة‬

‫التجارية الذي يمتد لـ ‪ 107‬أعوام‪.‬‬

‫باإلضافة إلى نظام زد إف اليدوي‬

‫مقاوم لالنقالب ونظام تعليق‬

‫وتعتبر دي بي ‪ 5‬أكثر السيارات‬

‫فضال عن‬ ‫ونظام الدفع الخلفي‪،‬‬ ‫ً‬

‫قطري وواصلة واط‪.‬‬

‫مع شخصية العميل السرّ ي‪،‬‬

‫لنقل التروس بخمس سرعات‪،‬‬

‫نظام تروس تفاضلية محدودة‬

‫االنزالق‪.‬‬

‫وتكتمل الحزمة الديناميكية‬

‫للسيارة بما تحويه من أقراص‬ ‫مكابح هيدروليكية فوالذية‬

‫ثقافة‬

‫على المحور الخلفي مع ذراع‬

‫لنا المشاركة في إبداع سيارة‬

‫مسرورون بالمساعدة في تشكيل‬

‫نماذج جديدة من هذه السيارة‬ ‫ً‬ ‫تماما‬ ‫االستثنائية‪ .‬وأنا متأكد‬

‫شهرة في العالم بفضل ارتباطها‬

‫من سعادة المالكين الـ ‪25‬‬

‫وقد شارك في المشروع نخبة‬

‫جيمس بوند‪ ،‬على مدى أكثر‬

‫للسيارات‪ .‬تجدر اإلشارة إلى أن‬

‫أستون مارتن والعاملين فيها‬

‫تاريخية هامة تتجسد باستكمال‬

‫بي ‪ 5‬جولدفينجر الجديدة للعمالء‬

‫ومخصصة للعمالء‪ ،‬هي األولى‬

‫النصف الثاني من عام ‪.2020‬‬

‫عالمية المستوى من حرفيي‬

‫من نساء وفنيين ومهندسين‬

‫ومصممين؛ وعملوا بدقة مع‬

‫من نصف قرن‪ .‬ونعيش لحظة‬ ‫أول سيارة دي بي ‪ 5‬جديدة‬

‫المحظوظين بمجرّ د استالمهم‬

‫أول عمليات تسليم سيارة دي‬ ‫قد انطلقت‪ ،‬وستستمر خالل‬

‫‪59 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / August 2020‬‬

‫ثقافة‬

‫فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية | سلع فاخرة‬

‫وعالوة على أهميتها الكبيرة بوصفها‬

‫ً‬ ‫ً‬ ‫جديدا من الطراز دي بي ‪ ،5‬سيتم‬ ‫إصدارا‬

‫تزويد هذه السيارات بمجموعة واسعة من‬

‫المعدات الخاصة التي لم يسبق رؤيتها إال‬ ‫ّ‬ ‫في السيارات المستخدمة لتصوير أفالم‬

‫جيمس بوند أو الترويج لها‪ .‬وجُ ّهزت النماذج‬

‫التصميم الخارجي‬

‫التصميم الداخلي‬

‫> نظام لتوليد سحابة دخان خلف السيارة‬

‫> شاشة رادار وخريطة ّ‬ ‫تعقب غير حقيقية‬

‫دوارة في مقدمة ومؤخرة‬ ‫> لوحة أرقام ّ‬

‫> زر إطالق في مقبض تغيير السرعات‬

‫> مدفعين رشاشين غير حقيقيين في‬

‫المركزية‬

‫> زجاج خلفي مقاوم للرصاص‬

‫أو األمتعة‬

‫> نظام يحاكي جهاز زيت المزلق‬ ‫السيارة (تحمل ‪ 3‬لوحات)‬

‫> هاتف في باب السائق‬

‫> مجموعة أزرار في مسند الذراع واللوحة‬

‫الجديدة بتشكيلة واسعة من األدوات التي‬

‫مقدمة السيارة‬

‫في تطويرها كريس كوربولد‪ ،‬المشرف على‬

‫> مدقان على مقدمة ومؤخرة السيارة‬

‫> جهاز تحكم لتشغيل المعدات‬

‫وتشمل المعدات المستوحاة من عالم‬

‫> لوحة سقف قابلة لإلزالة فوق مقعد‬

‫وتحمل كل واحدة من السيارات الـ ‪ 25‬الجديدة‬

‫استخدمت في فيلم جولدفينجر‪ ،‬وشارك‬ ‫المؤثرات الخاصة في الفيلم‪.‬‬

‫كال مما يلي‪:‬‬ ‫العميل السرّ ي بوند ً‬

‫> جهاز غير حقيقي لتقطيع الدواليب‬ ‫الراكب (ميزة اختيارية)‬

‫> خزانة مخفية تحت المقاعد لألسلحة‬

‫أدق تفاصيل سيارة دي بي ‪ 5‬التي ظهرت‬

‫في الفيلم مع بعض التعديالت والتحسينات‬

‫البسيطة التي تضمن أعلى مستويات الجودة‬ ‫والموثوقية‪ .‬ويتم بناء جميع سيارات دي بي‬

‫‪ 5‬جولدفينجر بلون واحد وهو سيلفر بيرتش‬

‫الفضي لتماثل السيارة األصلية‪ .‬كما تحمل‬

‫السيارة ألواح األلمنيوم الخارجية التي تميزت‬

‫بها سيارة دي بي ‪ 5‬األصلية التي تلتف حول‬

‫هيكل السيارة الفوالذي‪ .‬وتتميز السيارة‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 58‬‬

‫أسواق‬

‫اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل‬

‫«رغم أن بعض المستثمرين يفضلون التريث‬ ‫ُّ‬ ‫أن المرحلة الراهنة تشكل الفرصة‬ ‫والترقب‪ ،‬إال َّ‬ ‫األمثل للتطور وتوسيع نطاق األعمال‪».‬‬ ‫في دعم القطاع العقاري‪».‬‬

‫وأضاف العور‪« :‬رغم التحديات‬

‫التي تطغى على المشهد‪،‬‬ ‫ً‬ ‫عادة ما تصاحب األزمات ُفرص‬ ‫واعدة وآفاق جديدة لتحقيق‬

‫النمو في مختلف القطاعات‪.‬‬ ‫ً‬ ‫دائما أن ننظر إلى‬ ‫ويجب علينا‬

‫استراتيجيات بعيدة األمد‬ ‫لنجاح االستثمارات في القطاع العقاري‬

‫أوضحت ميداليون أسوشيتس‪،‬‬

‫الشركة الرائدة في مجال‬ ‫استشارات االستثمارات‬

‫أن االستثمارات التي‬ ‫العقارية‪َّ ،‬‬

‫فئات معينة من الوحدات‬ ‫ٍ‬ ‫على‬

‫العقارية من قبيل المستودعات‬ ‫ومراكز الخدمات اللوجستية‬

‫ومراكز البيانات‪.‬‬

‫تديرها المؤسسات والصناديق‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫كبيرا في‬ ‫دورا‬ ‫االستثمارية تلعب‬

‫التنفيذي‪ ،‬ميداليون أسوشيتس‪:‬‬

‫االقتصادية الحيوية كالعقارات‪.‬‬

‫الرئيسية التي تقوم عليها‬

‫من االستثمارات في تزايد تدفق‬

‫تسريع وتيرة تعافي القطاعات‬

‫واتضح التنامي على هذه الفئة‬ ‫االستثمارات األجنبية المباشرة‬

‫للسوق اإلماراتي والتي سجلت‬

‫وقال مسعود العور‪ ،‬الرئيس‬

‫«يُ عتبر االبتكار أحد األركان‬

‫المستدامة‬ ‫مسيرة التنمية ُ‬

‫االستثمارات‪».‬‬

‫المقدمة‬ ‫نطاق الخدمات ُ‬

‫المحلي الستقطاب المزيد من‬

‫قامت ميداليون أسوشيتس‬

‫بمسح حول السيناريوهات التي‬

‫لمستأجري الوحدات العقارية‬ ‫ُ‬

‫بمختلف أنواعها‪ ،‬وتعزيز تجربة‬ ‫ُ‬

‫السكنية ومجمعات البيع بالتجزئة‬

‫لتسريع وتيرة تنفيذ هذا التوجه‪.‬‬

‫التقليدية كالمكاتب والمجمعات‬

‫هدوء‪ ،‬تشهد بعض القطاعات‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ارتفاعا على الطلب‪ ،‬حيث‬ ‫األخرى‬ ‫تقدم خيارً ا أكثر استقرارً ا على‬

‫المدى القريب‪.‬‬

‫تُ راعي متطلبات المرحلة‪ .‬وقد‬ ‫ً‬ ‫حافزا‬ ‫شكلت أزمة كوفيد‪19-‬‬

‫ويمكن للمستثمرين االستفادة‬ ‫من التسهيالت والميزات‬

‫التنافسية التي يقدمها سوق‬

‫العقارات اإلماراتي من ضمنها‬

‫أن الظروف غير‬ ‫وذكرت الشركة َّ‬

‫انخفاض معدالت الفائدة على‬

‫ً‬ ‫تأنيا في‬ ‫جعلت المستثمرين أكثر‬

‫التناسب بين مبلغ القرض وقيمة‬

‫المسبوقة التي نمر بها اليوم‬

‫القروض العقارية‪ ،‬وارتفاع معدل‬

‫المتحدة‪،‬‬ ‫لدولة اإلمارات العربية ُ‬

‫االقبال على المشاريع‪ ،‬مع التركيز‬

‫الوحدة العقارية‪ ،‬وتخفيض رسوم‬

‫والقدرة على مواكبة التغيرات‬

‫وتنفيذ االستراتيجيات بعيدة األمد‬

‫مالءمة للنشاط العقاري في ظل‬

‫المدى القريب‪ .‬وأكدت ميداليون‬

‫واختتم العور‪« :‬رغم أن بعض‬

‫وساهمت سرعة االستجابة‬

‫في إنجاح برامج وخطط الدولة‬

‫بشكل أكبر على تحقيق األهداف‬ ‫ٍ‬

‫وتشكل تداعيات جائحة كوفيد‪19-‬‬ ‫ً‬ ‫عبئا على شركات تطوير وتشغيل‬

‫ً‬ ‫مرونة‪ ،‬وتقديم‬ ‫وتنظيمية أكثر‬

‫وتخفيض الرسوم المدفوعة‬

‫األسعار التنافسية والعروض‬ ‫ً‬ ‫مشددا‬ ‫المتاحة في السوق‪،‬‬

‫تزايد التركيز‬ ‫المحللون العقاريون‬ ‫ُ‬

‫االستراتيجيات الرقمية وتوسيع‬

‫يشهدها قطاع االستثمار العقاري‬ ‫ً‬ ‫حاليا‪ ،‬ففي حين تشهد الفئات‬

‫ونصح العور المستثمرين بضرورة‬

‫مواجهة التّ حديات الراهنة‪ .‬ويرجح‬

‫عدد من‬ ‫ٍ‬ ‫هذا التنويع من خالل‬

‫العمالء وتبني استراتيجيات جديدة‬

‫االستثمارات األجنبية المباشرة‬

‫للبحث في إمكانية تبني منهجيات‬ ‫ً‬ ‫فعالية في‬ ‫عمل جديدة أكثر‬

‫المستثمرين العقاريين نحو تنويع‬ ‫ُ‬

‫وتعزيز جاذبية وتنافسية السوق‬

‫دولة اإلمارات خطوات عاجلة‬

‫العقارات‪ ،‬األمر الذي يدفعها‬

‫خالل السنوات الماضية توجه‬

‫الخيارات من ضمنها استكشاف‬

‫لمواجهة الجائحة والحد من‬

‫‪ 10.4‬مليار دوالر‪.‬‬

‫وإن استغرق ذلك فترة أطول‪.‬‬

‫َّ‬ ‫دت دراسات وأبحاث السوق‬ ‫وأك ْ‬

‫المستقبل بعين التفاؤل‪ ،‬والعمل‬ ‫ُ‬

‫حوالي ‪ 14‬مليار دوالر عام ‪،2019‬‬ ‫ً‬ ‫مقارنة‬ ‫بزيادة قدرها ‪34%‬‬ ‫ٍ‬ ‫بعام ‪ 2018‬الذي بلغت فيه‬

‫عائدات مضمونة‬ ‫ٍ‬ ‫على تحقيق‬

‫تُ غطي تكاليف االستثمار حتى‬

‫موارد دخلهم‪ .‬ويمكن تحقيق‬

‫على تبني أفضل الممارسات‬

‫مسعود العور‪،‬‬ ‫الرئيس التنفيذي‪ ،‬ميداليون أسوشيتس‬

‫القطاع العقاري قد أثبت قدرته‬

‫في ظل عدم اتضاح األفق على‬

‫تداعياتها‪ .‬وقد اتخذت حكومة‬

‫نهج‬ ‫أسوشيتس ضرورة اتباع ٍ‬ ‫يُ راعي الظروف الراهنة وتنويع‬ ‫االستثمارات العقارية وعدم‬

‫فعالة لتخطي األزمة‬ ‫وتدابير ّ‬ ‫ُ‬ ‫من ضمنها وضع أطر قانونية‬

‫لعدد من القطاعات‪،‬‬ ‫ٍ‬ ‫الدعم‬

‫مجموعة واسعة من‬ ‫ٍ‬ ‫مقابل‬

‫الخدمات‪ .‬وقد لعبت هذه‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫محوريا‬ ‫دورا‬ ‫اإلجراءات السريعة‬

‫‪August 2020 / E N T R E P R E N E U R A L A R A B I Y A . C O M / 60‬‬

‫التركيز على الفئات التقليدية‪.‬‬

‫اغتنام الفرص المتاحة في ظل‬

‫على ضرورة تبني استراتيجيات‬ ‫استثمارية بعيدة األمد ألن‬

‫الخدمات‪ ،‬وصدور تشريعات أكثر‬ ‫األوضاع الراهنة‪.‬‬

‫المستثمرين يفضلون التريث‬ ‫ُّ‬ ‫أن المرحلة الراهنة‬ ‫والترقب‪ ،‬إال َّ‬ ‫تشكل الفرصة األمثل للتطور‬

‫وتوسيع نطاق األعمال‪ .‬وال بُ د‬ ‫للشركات والمستثمرين الساعين‬

‫للتفوق على منافسيهم واستمرار‬

‫حضورهم القوي في السوق أن‬ ‫يتخذوا زمام المبادرة وينتهزوا‬ ‫ً‬ ‫عوضا عن‬ ‫الفرص السانحة‬ ‫ُّ‬ ‫بالترقب‪».‬‬ ‫االكتفاء‬

PLAY

FRESH

ISCOVER R E DENERGISE FRESH

50% SIGN UP AND SAVE

ON STAYS & DINING *

REDISCOVER ALL POSSIBILITIES NEAR YOU W H E T H E R YO U ’ R E LO O K I N G TO TA K E A T R I P C LO S E TO H O M E , O R V E N T U R E F U R T H E R A F I E L D , R E S T A SS U R E D T H AT Y O U R S A F E T Y A N D C O M FO R T I S O U R P R I O R I T Y. T H AT ’ S W H Y YO U ’ L L F I N D O U R A L L S A F E M E A S U R E S I N O U R H OT E L S , E X C LU S I V E LY FO R M E M B E R S O F A L L .

B O O K N O W AT A L L . C O M #ALLSAFE #ALLTOGETHER