REVISTA dos médicos cooperados da Unimed Nordeste-RS ANO 15 i Nº 323 i AGOSTO 2018
COOPERATIVISMO EM ALTA Cooperativas gaúchas faturaram R$ 43 bi em 2017, conforme aponta balanço publicado pela Ocergs; no ramo da saúde, registrou-se um crescimento de 8,5% no faturamento, em relação a 2016
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apresentação
Foco no cooperativismo Veículo que estreita o relacionamento dos cooperados com a Unimed Nordeste-RS, a Agenda Informativa mostra,
A Agenda Informativa é uma publicação da Unimed Nordeste-RS com distribuição gratuita dirigida aos médicos cooperados. Ano 15 – nº 323 – agosto 2018 Unimed Nordeste-RS Rua Moreira César, 2400 Caxias do Sul/RS, Brasil – 95034000
neste mês, os bons frutos das empresas cooperativas. Em
Presidente Dr. Marcelo Fonseca Frigeri
2017, conforme aponta balanço publicado pela Organização
Vice-Presidente Dr. Carlos Castellano Silveira
das Cooperativas do Estado do Rio Grande do Sul (Ocergs), as cooperativas gaúchas faturaram R$ 43 bilhões, com incremento de 4,3% em relação ao período anterior. No ramo da saúde, especificamente, os números também são superlativos: nesse segmento, registrou-se um faturamento de R$ 6,4 bilhões no Rio Grande do Sul, o que representa um crescimento de 8,5% em relação a 2016. Nessa esteira pujante, a Unimed Nordeste-RS também faz bonito. Para falar sobre essa característica, aproveitamos o gancho de uma efeméride importante: em 7 de julho, comemorou-se o Dia Internacional do Cooperativismo. A data motivou a inclusão, nesta edição, de um texto assinado pelo presidente da Unimed Nordeste-RS, Dr. Marcelo Frigeri (o mesmo artigo foi também publicado no jornal Pioneiro, do Grupo RBS). Não deixe de ler! Além de reunir textos que promovem a essência do cooperativismo, trazemos uma série de outras matérias – como sempre, a cooperativa continua pulsando, mesmo nestes dias
Diretoria executiva Diretora-Superintendente: Dra. Dilma Maria Tonoli Tessari Diretor de Serviços Próprios: Dr. Ronaldo Mattia Diretor Técnico: Dr. Lucas Dalle Molle Diretoria do hospital unimed Diretor Técnico do Hospital Unimed: Dr. Carlos André Tarrio Gandara Diretor Clínico do Hospital Unimed : Dr. Walter Praetzel Porto Vice-Diretor Clínico do Hospital Unimed: Dr. Marcelo Sabedotti Conselho de Administração Dr. Carlos Castellano Silveira, Dr. Claudio Dalmaz, Dra. Denise Vozniak, Dr. Fábio André Letti, Dr. Haley Calcagnotto Dos Santos, Dr. Ivo Oliboni, Dr. Marcelo Fonseca Frigeri, Dr. Marcio Rangel Valin, Dr. Orestes Blanco Netto, Dr. Paulo Moacyr Triches Dias, Dr. Ricardo Casara, Dr. Vinícius Victorazzi Lain Conselho Fiscal Efetivos: Dra. Zenia De Stefani, Dr. Luís Paulo Nora, Dr. Alexandre Gobbato Suplentes: Dr. Pedro Mezzomo, Dr. Rubeni Brondani, Dr. Sandro Sozo Coordenação editorial
frios de inverno. Porque queremos estar mais perto de você
Espaço Médico
para que o cooperativismo possa continuar revelando dados
André Benedetti (MTB 9473) Edição e textos: André Benedetti
tão positivos como esses que acabam de sair. Até setembro. Abraço,
jornalista responsável
criação e execução
Entrelinhas Conteúdo & Forma Rua Cel. Bordini, 675/cj. 301 Porto Alegre/RS, Brasil – 90440000 dIREÇÃO DE ARTE: Luciane Trindade tiragem: 1,3 mil exemplares
André Benedetti, Editor andre.benedetti@unimednordesters.com.br
os anúncios da agenda informativa são pagos e subsidiam estas publicações Espaços publicitários da Agenda Informativa podem ser adquiridos ao encaminhar um e-mail para: eduardo@entrelinhas.inf.br
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Acreditações no Hospital Unimed Caxias do Sul
Acreditação do laboratório Unimed
Agenda
vEM + PERTO
Eventos da Diretoria
3 e 4.8 REUNIÃO DA ÁREA I
O QUE: Reunião voltada a dirigentes das Unimeds do RS HORÁRIO: 9h ONDE: Hotel Intercity (Av. Therezinha Pauletti Sanvitto, 333, Caxias do Sul) INGRESSOS: Para convidados COMO SERÁ: Encontro sobre assuntos relacionados à Área I da cooperativa MAIS INFORMAÇÕES: Espaço Médico
4.8
3º MÓDULO COOPERATIVISMO O QUE: Módulo voltado a médicos credenciados e intitulado “Você cooperando para os resultados” HORÁRIO: 8h30min ONDE: Auditório do Hospital Unimed Caxias do Sul (Rua Carlos Bianchini, 1744) INGRESSOS: Entrada franca COMO SERÁ: Encontro de formação cooperativista com a participação do ex-presidente e médico cooperado da Unimed Nordeste-RS Dr. Antonio Oliveira Quevedo. MAIS INFORMAÇÕES: Espaço Médico
17 e 18.8
PÓS-GRADUAÇÃO EM AUDITORIA O QUE: Curso HORÁRIO: 13h30min às 22h (dia 17) e das 8h às 18h (dia 18) ONDE: Auditório do Hospital Unimed Caxias do Sul (Rua Carlos Bianchini, 1744) INGRESSOS: Para profissionais matriculados na Faculdade Unimed COMO SERÁ: Será ministrada a disciplina Auditoria Operacional MAIS INFORMAÇÕES: Espaço Médico
Fotos: iStock/Banco de imagens Unimed
30.8
EFICIÊNCIA TRIBUTÁRIA PARA MÉDICOS O QUE: Bate-papo HORÁRIO: 19h às 20h30min ONDE: Auditório do Hospital Unimed Caxias do Sul (Rua Carlos Bianchini, 1744) INGRESSOS: Entrada franca COMO SERÁ: O economista Vinicius Machado, especialista em assessorar médicos, compartilhará seus cases de sucesso e dará dicas de como obter benefícios tributários, de acordo com as regras atuais e com segurança MAIS INFORMAÇÕES: vinicius@tino.net.br
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agenda informativa
Evento
Presidente da Unimed palestra em reunião-almoço da CIC Caxias
Dr. Frigeri: “O ano de 2018 é um marco histórico para a Unimed”
ção para cuidar das pessoas, o que chamamos de Jeito de Cuidar Unimed”, finalizou o presidente. Depois dele, palestrou a diretora de inovação da Associação Brasileira das Empresas de Software (Abes), Jamile Sabatini Marques, que discorreu sobre o tema “A competitividade sob a perspectiva das ações desenvolvidas nas cidades”.
Foto: André Benedetti
A reunião-almoço da Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (CIC), realizada em 9 de julho, teve a participação do presidente da Unimed Nordeste-RS, Dr. Marcelo Fonseca Frigeri. Na ocasião, o representante da cooperativa apresentou a expansão do Hospital Unimed Caxias do Sul, com ênfase à criação da Unidade Materno-Infantil, que será inaugurada em breve. “O ano de 2018 é um marco histórico para a Unimed. Apesar das dificuldades do cenário político-econômico, vamos inaugurar a Unidade materno-Infantil, transformando o Hospital Unimed Caxias do Sul no maior complexo hospitalar do Rio Grande do Sul”, disse Dr. Marcelo, no começo de sua apresentação. Sustentando sua fala em números, Dr. Frigeri mostrou como a cooperativa está criando, constantemente, um ciclo virtuoso na economia da maior cidade da Serra. O encerramento da apresentação foi feito com a exibição de um vídeo institucional, disponível também no YouTube, ao digitar: https://www.youtube.com/ watch?v=-t4Zya1eHwE “Nosso melhor desafio agora é transmitir aos novos funcionários a razão da nossa existência, que é a voca-
Foto: Júlio Soares/Fotobjetiva
No tradicional evento voltado a empresários da maior cidade da Serra, Dr. Marcelo Frigeri apresentou a imponência da Unidade Materno-Infantil, que será inaugurada em breve
Dr. Carlos Gandara, Dr. Carlos Castellano Silveira, Ivanir Antonio Gasparin (presidente da CIC), Dr. Marcelo Frigeri, Dra. Dilma Tessari e Dr. Ronaldo Mattia: cooperativa marca presença em encontro das segundas da CIC Caxias
agenda informativa
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capa
Cooperativas gaúchas faturam R$ 43 bi O Rio Grande do Sul é um Estado cooperativista. Está na sua essência, no seu DNA. São 2,8 milhões de associados, distribuídos em 426 cooperativas. E os números divulgados em 4 de julho, durante o Tá na Mesa, da Federasul, em Porto Alegre, quando o relatório “Expressão do Cooperativismo Gaúcho 2018” tornou-se público, confirmam a posição de destaque do movimento. O balanço publicado pela Ocergs no mês de julho aponta o faturamento recorde de R$ 43 bilhões das cooperativas do RS em 2017, com incremento de 4,3% em relação ao período anterior. Responsável por apresentar as informações, o presidente do Sistema Ocergs-Sescoop/RS, Vergilio Perius, demonstrou a força e a contribuição do cooperativismo para o desenvolvimento econômico e social do Rio Grande do Sul, destacando seu aumento no número de sócios, geração de novos empregos, investimento das cooperativas em capacitação, novos hospitais e novas agroindústrias, faturamento, sobras, dentre outros. “Tivemos um ano de resiliência econômica, imposta pela recessão. Reconhecemos também que nossas cooperativas tomaram decisões importantes para projetar o seu futuro em um cenário difícil. Por serem sociedades constituídas por pessoas, e não por capital financeiro, as cooperativas constro6
agenda informativa
em e projetam seus investimentos numa proposta de crescimento com base na mútua colaboração. É nisso que acreditamos. É isso que fortalece e sustenta o setor cooperativista”, afirmou Perius. Diferentemente do modelo capitalista, que visa a lucros, as cooperativas geram sobras. E nesse indicador de desempenho, a eficiência econômica das cooperativas gaúchas também se evidencia a partir do crescimento de 21,97% nas sobras apuradas, atingindo o valor de R$ 1,8 bilhão. E mais do que gerar e distribuir riquezas de forma proporcional ao trabalho de cada associado, as sobras permanecem nas comunidades nas quais as cooperativas estão inseridas. A solidez do sistema cooperativista estadual se comprova na evolução do patrimônio líquido, que alcançou R$ 14 bilhões. Em relação aos ativos, o cooperativismo gaúcho registrou um acréscimo de 13,78%. Nos últimos cinco anos houve crescimento de 94,4% no total desses ativos, que em 2017 atingiu o valor de R$ 69,3 bilhões. Com importante papel econômico e social em suas comunidades e respectivas regiões, as cooperativas do Estado contribuem com expressiva geração de tributos. Somente em 2017, foram R$ 2,2 bilhões, uma expansão de 4,8% na geração de impostos em relação ao ano anterior.
Foto: Rafaeli Minuzzi
Cifra recorde é apontada em balanço publicado pela Ocergs, que sinaliza também um incremento no setor 4,3% maior do que o registrado no período anterior
Celebremos o cooperativismo
Vergilio Perius: presidente do Sistema Ocergs-Sescoop/RS falou sobre o crescimento do setor cooperativista no Estado durante o Tá na Mesa, em Porto Alegre, em 4 de julho
Saúde para todos Quanto ao ramo Saúde, em 2017, as cooperativas gaúchas registraram um faturamento de R$ 6,4 bilhões, o que representa um crescimento de 8,5% em relação a 2016. Dos 3,39 milhões de beneficiários de planos de saúde do Rio Grande do Sul (dados da ANS), 50,15% são de cooperativas gaúchas. Em relação à cobertura, as cooperativas deste ramo estão presentes em todos os municípios do Rio Grande do Sul.
Foto: Júlio Soares/Fotobjetiva
Mesmo diante de um cenário de retração econômica, as cooperativas aumentaram seus postos de trabalho no Estado, com geração de 61,8 mil empregos diretos. Desses, 90,8% concentram-se nos ramos Agropecuário, Saúde e Crédito. A participação da população gaúcha envolvida no cooperativismo é de 74,3%, considerando que a família de cada associado se constitui, em média, de três pessoas.
Dias atrás, deparei com uma mãe colocando uma garrafa pet em uma lata de lixo orgânico. Seu filho, ao vê-la fazendo isso, deu logo um xingamento: “Mãe, você não sabe que isso é errado?”. Ela, por sua vez, respondeu: “Ainda não sou muito acostumada: quando eu era pequena, não tinham inventado a ecologia”. De fato, as questões relacionadas à sustentabilidade como um todo são mais acentuadas atualmente. Antes de essa mãe nascer, porém, outra forma semelhante de perceber o mundo de um jeito solidário, o cooperativismo, já existia. Criado na Inglaterra, em 1844, em plena Revolução Industrial, ele já trazia em seu DNA esse olhar mais amplo proposto pela atual sustentabilidade, de consciências social, econômica e ambiental, sugerindo um trabalho em conjunto como forma de superar situações infaustas, convertendo-as em oportunidades. Dessa forma, é possível dizer que o cooperativismo é um modelo sustentável porque é altruísta: a organização de uma cooperativa se baseia em valores de ajuda mútua, algo de que o mundo carece atualmente. Em julho, no dia 7, comemoramos o Dia Internacional do Cooperativismo. À frente de uma das singulares do maior sistema cooperativo médico do mundo, a Unimed, acredito que temos muito a celebrar. Isso porque testemunho todos os dias o sucesso deste modelo economicamente eficiente, democrático, igualitário e solidário, cujos sete princípios são: adesão livre e voluntária; gestão democrática; participação econômica; autonomia e independência; educação, formação e informação; intercooperação; e interesse pela comunidade. Trata-se de uma corrente, na verdade. Médicos se unem para gerar trabalho, o que demanda a contratação de outros profissionais. Juntos, eles buscam a promoção da saúde, enquanto gestores também criam projetos voltados à inclusão e à educação, que permitem que um filho tenha conhecimento para mostrar a sua mãe a importância de jogar uma garrafa pet no lugar correto. Afinal, a vida é um grande ciclo, e o cooperativismo pode ser uma forma interessante de torná-lo cada vez mais proveitoso. Dr. Marcelo Fonseca Frigeri Presidente da Unimed Nordeste-RS agenda informativa
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Evento
Espiritualidade e cooperativismo Foi sucesso de público a palestra intitulada “Espiritualidade, qualidade de vida e interface com o cooperativismo”, ministrada pelo médico Dr. Mário Elesbau no auditório do Hospital Unimed Caxias do Sul, no dia 14 de julho. Dr. Mário é vice-presidente do Grupo de Estudos em Espiritualidade e Medicina Cardiovascular (Gemca) da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC) e Presidente do Gemca/Socergs da Sociedade de Cardiologia do RS. Na foto, veja o momento em que o anfitrião e presidente da cooperativa, Dr. Marcelo Frigeri, recebe o palestrante e médicos cooperados que estiveram na plateia. E a seguir, acompanhe um pot-pourri de frases ditas por Dr. Mário na apresentação.
• Numerosos estudos relataram os benefícios da
meditação. • A instrução e a prática de meditação são amplamente acessíveis e baratas e podem, assim, ser complemento custo-efetivo com atrativo potencial para terapias médicas mais tradicionais. • Considerando o baixo custo e o baixo risco desta intervenção, a meditação pode ser considerada um complemento à redução do risco cardiovascular aos interessados na modificação do estilo de vida. • Estudos de meditação sobre o risco cardiovascular investigaram a resposta fisiológica: estresse; cessação do tabagismo; redução da pressão arterial; resistência a insulina e síndrome metabólica; função endotelial; isquemia miocárdica; e prevenção primária e secundária de doenças cardiovasculares. • Estudos neurofisiológicos e neuroanatômicos demonstram que a meditação pode ter efeitos de longa duração no cérebro, que fornecem alguma plausibilidade biológica para consequências benéficas sobre o estado fisiológico basal e sobre o risco cardiovascular. • Volume do cérebro em oito semanas: no grupo meditação, aumento de girocingulado posterior (lembranças e autorregulação); hipocampo esquerdo (suporte ao aprendizado, cognição, memória e regulação emocional); junção temporo-parietal (tomada de decisões, empatia e compaixão); tronco cerebral (pro8
agenda informativa
Foto: Adriane Storchi
Vice-presidente do Grupo de Estudos em Espiritualidade e Medicina Cardiovascular da Sociedade Brasileira de Cardiologia palestrou na Unimed
Da esq. para a dir: Dr. Freddy Puerari Corrales, Dra. Maria Paula Balen, Dr. Norberto Nora, Dr. Mário Elesbau (palestrante), Dra. Márcia Marchetto, Dr. Marcelo Frigeri (presidente), Dra. Francesca Peruffo Gallego Schiemann, Dr. Tirso Galva, Dra. Claudia Zen e Dr. Thomas Schiemann
dução de neurotransmissores reguladores). E redução de amígdala (instinto de ataque ou fuga, importante em ansiedade, medo, estresse em geral). • Muitos homens correm maior risco de ter transtornos de humor à medida que envelhecem, de lidar com mudanças repentinas na vida, como problemas de saúde, perda de entes queridos e até mesmo o novo mundo da aposentadoria. Se não quiserem recorrer à meditação ou à terapia, poderão também interagir com a natureza, que é um dos melhores instrumentos de autoaperfeiçoamento que eles podem usar. Dados que fazem refletir:
• 1,1 bilhão de pessoas fumam tabaco • São registrados 2 milhões de novos casos de
infecção por HIV por ano • 1,25 milhões morrem por acidentes de trânsito por ano • 4,3 milhões de pessoas morrem em decorrência da poluição do ar causada por combustíveis • 5,9 milhões de crianças morrem antes do quinto ano de vida, ao ano • 42 milhões de crianças com menos de cinco anos estão acima do peso.
Serviços
Cooperativismo
Alô, praticidade
Foto: divulgação
Uma campanha interna para médicos, pacientes e seus acompanhantes está apresentando facilidades da Farmácia Unimed. Em locais como as portas dos elevadores e em uma meia-parede na área de internações, é possível deparar com adesivos coloridos, com informações sobre a tele-entrega (por telefone ou WhatsApp) grátis dentro do complexo hospitalar. A tele-entrega, porém, não é realizada para funcionários. Solicite pelos telefones 3202-9178 ou 9 9251-7233 (WhatsApp).
UNIMED ATENDEU GRATUITAMENTE CERCA DE 150 PESSOAS, OFERECENDO ORIENTAÇÕES NUTRICIONAIS, MASSAGENS, EXAMES DE GLICOSE E AFERIÇÕES DE PRESSÃO ARTERIAL
Promover ações voluntárias e colaborativas foi o objetivo das cooperativas Unimed Nordeste-RS (por meio da Gestão de Sustentabilidade), Sicredi Pioneira RS, Nova Aliança e a Escola Família Agrícola da Serra Gaúcha (Efaserra), que, em 30 de junho, realizaram diversas ações no Parque dos Macaquinhos, em Caxias do Sul. A Unimed atendeu gratuitamente cerca de 150 pessoas com exames clínicos como glicose, pressão arterial, orientações nutricionais e massagens. A Efaserra levou o projeto “Saúde na Xícara”, com a distribuição de mudas de plantas de hortelã, manjerona, alecrim, boldo, cavalinha e capim-cidreira. As mudas são cultivadas na própria Escola, com o objetivo de difundir os benefícios da fitoterapia no controle de enfermidades comuns. As cooperativas Nova Aliança e Sicredi distribuíram, respectivamente, sucos de uva e barras de cereais aos que participaram dos exames clínicos. Durante todo o sábado, brinquedos infláveis e pernas de pau com esculturas de balão garantiram a diversão das crianças que passaram o dia com seus pais no parque. Para as cooperativas o objetivo de se aproximar da comunidade e proporcionar atividades que visem à cooperação foi atendido. Todas essas ações integraram a programação do Dia C, que é um grande movimento nacional de estímulo à realização de iniciativas voluntárias, contínuas, transformadoras e efetivas, em todos os municípios brasileiros.
reproduções
Cooperativas reunidas
Superdesconto em genéricos Seguindo a ideia de convidar os cooperados a indicar seus serviços a seus pacientes, trazemos este superpercentual de descontos em genéricos disponível na Farmácia Unimed. Essa linha de medicamentos está sendo comercializada nas lojas com a marca da cooperativa com até 70% de desconto. Lembrando que a Farmácia Unimed tem duas unidades em Caxias (no centro e junto à ampliação do Hospital Unimed), uma em Farroupilha (junto ao Pronto-Atendimento, na Avenida dos Romeiros) e uma em Antônio Prado, na avenida central da cidade. agenda informativa
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Controles
Uma série de auditorias é realizada na Unimed Nordeste-RS, a fim de que sejam reunidas garantias que tragam maior segurança ao negócio – o que também é de fundamental importância para a tranquilidade de todos os cooperados. Ao submeter os seus processos a avaliações com periodicidades bem definidas, os gestores da empresa conseguem enxergar se o que foi planejado está sendo devidamente executado, realizando ajustes, quando necessário. Para tanto, foram contratadas três auditorias externas: uma contábil, que é obrigatória, outra relacionada às questões ligadas à margem de solvência e uma terceira voltada especificamente para a ampliação do Hospital Unimed Caxias do Sul. Além delas, há uma área na cooperativa responsável pela auditoria interna, que se fixa como um instrumento de controle para os gestores da empresa. Por fim, mais recentemente, a Unimed também está começando a absorver os conceitos de compliance, algo em alta no momento e que confere importância à integridade das organizações. Confira:
AUDITORIAS EXTERNAS • Auditoria contábil
O escritório Rosito & Filomena Auditores Independentes, de Porto Alegre, é responsável pela auditoria externa da cooperativa, conforme regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), necessariamente de forma obrigatória e independente. A auditoria externa é responsável, perante a ANS, pela validação das demonstrações contábeis. Dessa forma, avalia as áreas de contabilidade; financeiro; custos; gestão de pessoas; compras; e vendas. Dentro dessas, há processos ligados a legislações e obrigações junto à ANS; contas a receber; recebimentos; contas a pagar; caixa; bancos e aplicações financeiras; recursos humanos; e folha de pagamento. Neste ano, o contrato foi renovado, seguindo os preceitos da RN 400 da ANS e a orientação de conduta 05/2017, da Unimed Federação/RS. 10
agenda informativa
O escopo do trabalho é definido pela agência reguladora, que determina a análise de pontos específicos imprescindíveis a todas as operadoras de planos de saúde e auditorias externas. Em tempo: além das demonstrações contábeis, o responsável técnico emite relatórios ao longo do ano, trimestralmente, para que possam ser enviados pela Unimed para a ANS, cumprindo exigências da Agência.
• KPMG – Financial Risk and Actuarial Services A Federação Unimed/RS criou um grupo, do qual fazem parte cinco singulares gaúchas, além da própria Federação. O grupo contratou a KPMG (foram avaliadas também outras duas empresas: a Ernst & Young e a PWC), a fim de realizar um diagnóstico do risco econômico dessas Unimeds. “[Trata-se de] uma prestação de serviços profissionais, para realizar um diagnóstico para identificar os gaps de posicionamento face aos requisitos definidos por Solvência II e às exigências da IN 14, da ANS, incluindo a análise de cinco singulares, além da própria Federação”, diz o documento de apresentação da KPMG. A abrangência deste diagnóstico é ampla: alcança todos os processos da Unimed, passando por cada uma das diversas áreas, mapeando as possibilidades de risco. Qualquer solução desenhada, portanto, deve contemplar os ajustes necessários nas pessoas, processos, tecnologia, dados, relatórios e governança. O objetivo final é que, a partir de 2022, quando se encerrar o prazo para a constituição da margem de solvência, as operadoras comecem a adotar a metodologia do capital baseado em riscos, conforme atualmente seguem as instituições financeiras e as seguradoras. Dessa forma, a cooperativa já se prepara para as exigências em um futuro próximo. • Prospecta
A Prospecta promove visitas trimestrais à coope-
Foto: iStock/Banco de imagens Unimed
Que auditorias são feitas na Unimed?
Diagnósticos precisos trazem maior segurança ao negócio, o que também é de fundamental importância para a tranquilidade de todos os cooperados
rativa, para análise da evolução do empreendimento de ampliação do Hospital Unimed Caxias do Sul, tendo por base dados registrados na Contabilidade e controles gerenciais e operacionais do setor de Gestão de Serviços, assim como de demais áreas envolvidas, conforme necessidade. O trabalho tem por objetivo avaliar os controles internos e os procedimentos adotados, e examinar o cumprimento de normas e rotinas da cooperativa sobre os processos administrativos de compras, execução, registro contábil, pagamento de fornecedores e análise de acompanhamento da gestão de risco relativo à construção e à ampliação dos serviços próprios que contemplam o Hospital, a instalação de um Pronto-Atendimento e a centralização de outros serviços em um mesmo prédio. Ao final da cada trabalho, é emitido um relatório, sendo endereçada uma via aos Conselhos de Administração e Fiscal e à Auditoria Interna, contendo os apontamentos, as oportunidades de melhorias
e as considerações pertinentes à administração da cooperativa. Com base nos trabalhos efetuados, a auditoria avalia os procedimentos adotados na ampliação do Hospital Unimed e, de forma geral, dá o parecer de como está a gestão do empreendimento.
• Compliance O termo compliance remonta ao conjunto de disciplinas para fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição, evitando, detectando e tratando qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer. “Tendo a Governança Cooperativa em constante evolução, a Unimed Nordeste-RS, por sua vez, busca desenvolver esta importante ferramenta por meio da criação de um comitê visto como agente de Governança do Conselho de Administração”, explica o coordenador da Auditoria Interna, Vicente Lima. agenda informativa
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O objetivo do comitê é contribuir para o aprimoramento da administração e dos relacionamentos entre todos os agentes do sistema (cooperados, administradores, funcionários e a sociedade), reduzindo possíveis conflitos e riscos inerentes à cooperativa. Em fase inicial, o comitê é atualmente formado pelo presidente da cooperativa, Dr. Marcelo Frigeri, por Vicente, pela advogada Candida Volpato Kuyava e pelo enfermeiro codificador DRG Neivo Bazzanella. O grupo tem como desafios contribuir com as boas práticas de governança e buscar a integração das várias atividades de compliance que já existem na cooperativa, tais como gestão de riscos, Comitê de Conduta e auditorias, além de setores que atendem diretamente as legislações e órgãos governamentais, políticas e diretrizes. “Para que tudo isso ocorra, há um longo caminho a percorrer, bem como evoluções de cultura e processos. No ponto central, estão as pessoas, que, na operação da cooperativa, trazem o sentimento de fazer o correto”, diz Vicente. Conforme ele, dentro dessa motivação, o Comitê busca o engajamento fundamental para fortalecer a Governança Cooperativa. “O ato de estar em conformidade, de fazer a coisa certa, não é uma questão meramente burocrática ou estatutária, mas sim de todos os que contribuem para um mundo melhor”, finaliza Vicente.
AUDITORIA INTERNA A auditoria interna é um agente de governança, sendo instrumento de controle para os gestores da cooperativa. É uma atividade independente e objetiva de avaliação e consultoria, orientada por uma filosofia de agregar valor, para melhorar as operações, auxiliar no cumprimento e no alcance dos seus objetivos, de forma estruturada a identificar a eficiência, a eficácia e a economicidade dos processos, no gerenciamento de riscos, de controle e de governança da organização. As atividades de auditoria interna são livres de interferência de qualquer elemento da cooperativa, incluindo questões de seleção de amostras, escopo, procedimentos, frequência, timing ou conteúdo de reporte de auditoria, para permitir a 12
agenda informativa
Foto: iStock/Banco de imagens Unimed
Controles
Cooperativa mantém atualmente três auditorias externas e uma interna
manutenção de uma atitude mental necessária de independência e objetividade. Dentro das funções da auditoria interna, são realizados o encaminhamento dos apontamentos para os setores e o controle das situações pontuadas, evidenciando suas ações. Quando necessário, são convocadas reuniões de trabalho para tratamento dos apontamentos. Suas atribuições podem ser utilizadas como meio de identificação de que os processos internos e as políticas definidas pela organização estão sendo efetivamente seguidos, e que as transações realizadas refletirão em concordância com os critérios previamente definidos. A auditoria interna é responsável pelo acompanhamento da auditoria externa contábil e das demais auditorias referentes a controles internos, nas visitas aos setores e no alcance dos relatórios e das informações solicitadas. Além disso, tem a missão de auxiliar na melhoria dos processos, fortalecendo o ambiente de controle, que compreende todos os meios planejados e aplicados na cooperativa para dirigir, restringir, governar e conferir suas várias atividades, com o propósito de fazer cumprir os seus objetivos.
/senaccaxiasdosul
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Ensino
Você conhece alguém que se interessa em se tornar técnico de enfermagem? Então, recomende esta oportunidade: ao se inscrever no curso técnico em enfermagem Senac&Unimed, clientes do plano de saúde contam com 10% de desconto no curso. A próxima turma vai se iniciar no dia 13 de agosto, com uma carga horária de 1.800 horas, com aulas de segunda a sexta-feira, das 18h30min às 22h30min. Para completar a lista de vantagens, o Hospital Unimed Caxias do Sul é um dos campos de estágio – existindo possibilidades de efetivação na própria Unimed Nordeste-RS. Inscrições e mais informações: www.senacrs.com. br/caxias ou (54) 3225.1666.
Foto: iStock/Banco de imagens Unimed
Inscrições abertas para mais uma turma do curso técnico em enfermagem Senac&Unimed
Pré-requisitos: possuir 17 anos e meio completos e ter concluído o 2° ano do Ensino Médio ou ter Ensino Médio completo ou equivalente
Serviços Próprios
Conhecendo a Materno-Infantil: • Dra. Maigrei Dani Ferrari • Dra. Adriana Tomazzoni Michelon • Dra. Lisiane Sá Spolavori Foto: Janaína Ferreira
• Dra. Marcia Elisa Bertelli Ramos • Dr. Anselmo Ricardo Ferreira Gallio • Dra. Rosangela Dreher dos Santos • Dra. Dilma Tessari • Dr. Julio Cesar Schermer
Mais uma visita
Ginecologistas/obstetras e pediatras visitaram em 14 de julho as obras da nossa unidade materno-infantil, que está quase saindo do papel, no prédio da ampliação do Hospital Unimed Caxias do Sul. Eles foram ciceroneados por nosso presidente, Dr. Marcelo Frigeri, e por nossa diretora-superintendente, Dra. Dilma Tessari. Confira o registro:
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• Dr. Marcelo Fonseca Frigeri • Dra. Roberta de Filippis de Lima • Dra. Maderlei Vaccari Rockenbach • Dra. Miriam Zimmermann • Dra. Claudia Maria Zen • Dra. Neiva Maria Pergher Rocha • Dr. Edson Pippi
Regionalização
Encontros em Antônio Prado e Farroupilha
FARROUPILHA
Para ouvir os médicos cooperados de todos os municípios da área de abrangência da empresa, a atual Diretoria tem agendado encontros com profissionais, pontualmente.
Antônio Prado
Em 21 de junho, os integrantes de Antônio Prado tiveram um momento com Foto: divulgação
o presidente, Dr. Marcelo Frigeri, e demais integrantes da Diretoria. Em 19 de julho, foi realizado um encontro em Farroupilha, nos mesmos moldes. Confira os registros.
FARROUPILHA
Documentação
Novo Regimento Interno no ar O novo Regimento Interno encontra-se disponível no Portal dos Cooperados. O documento pode ser acessado ao clicar em Gestão/Governança.
Serviços Próprios
Elogio no jornal Pioneiro Uma mensagem como esta, escrita por clientes que pagaram para publicá-la no Foto: andré benedetti
jornal Pioneiro do dia 30 de junho, nos emociona e nos faz ver que todo o nosso esforço vale a pena.
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Comemoração
Aniversariantes de agosto Aniversariante DIA
• Dr. Breno Fauth De Araujo 1º • Dr. Claudino Batista Martinelli 1º • Dra. Daniela Michielin Ramos 1º • Dra. Fabiana Aver Pires Rabaioli 1º • Dra. Mariana Fonseca Motta Diel 1º • Dr. João Luiz Amadori Holtz 2 • Dra. Claudia Patricia Malta Panno De Oliveira 2 • Dr. Lucas De Castilhos Cadore 2 • Dra. Ekaterina Stanislavovna Tairova 2 • Dra. Megumi Sawada Ono 3 • Dr. Luiz Carlos Casarin Da Rocha 4 • Dr. Adriane Da Rosa Pintos 4 • Dr. Raul Fernando Choque 5 • Dr. Wilson Soares Silveira Filho 5 • Dra. Valeria Uellner E Silva 6 • Dra. Vanessa Peretti Rodini 6 • Dra. Katia Maria De Camargo Oliveira 7 • Dr. Henrique Hillebrand Gudde 7 • Dr. Julio Carlos Reinbrecht 7 • Dr. Luis Carlos Britto 8 • Dra. Ana Maria Michelon Tomazzoni 8 • Dra. Gabriela Doncatto Bareta 8 • Dra. Paula Dalmaz Fitarelli 9 • Dr. Dagoberto Vanoni De Godoy 9 • Dr. Douglas Leandro Kussler 9 • Dra. Teresa Cristina Dalla Costa 9 • Dr. Vinicius Victorazzi Lain 9 • Dr. Gabriel Tiago Pereira 10 • Dra. Salete Mari Calcagnotto Dos Santos 11 • Dra. Luisa Helena Toss Xavier 11 • Dra. Daniela Gewehr Leaes 11 • Dra. Geslainer Vallejos Franca 12 • Dr. Eduardo Luis Vanni 12 • Dr. Jose Carlos Dal Ponte 12 • Dra. Luciane Bosi Moreira 12 • Dr. Roger Weingartner 12 • Dr. Felipe De Antoni Zoppas 13 • Dr. Dagoberto Fortuna 14 • Dr. Sergio Luiz Oliveira De Freitas 14 • Dr. Jose Carlos Nicoletti 14
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agenda informativa
• Dra. Sonia Maria Costa • Dr. Tiago Bergozza Casagrande • Dr. Pedro Paulo De Abreu Lima • Dr. Ivanir Roque Tomazzoni • Dra. Josete Maria Moesch • Dr. Gustavo Missiaggia • Dra. Maria Cristina Sommer Valin • Dr. Rodrigo De Camargo Zan • Dra. Angela Conti Garziera • Dr. Mauricio Koenigkam Santos • Dra. Elisabeth Teresa Bernardi Borges • Dr. Rodrigo Fernandes Paiva • Dra. Mariane Stefani • Dr. Leovegildo Fonseca Frigeri • Dr. Elias Ribeiro • Dr. Elson Enir Da Silva Rodrigues • Dr. Homero Machado Junior • Dra. Mauren Seidl • Dr. Marco Tulio Zanettini • Dra. Gabriela Dinnebier Tomazzoni • Dr. Ricardo Webber Dos Santos • Dra. Moira Festugato • Dra. Cristina Pont Ferreira • Dr. Paulo Fernando Pessini • Dra. Helena Cesa Mascarello • Dr. Paulo Ricardo Stroda Lopes • Dra. Eleonora Peters Broilo • Dra. Katia Vardanega • Dr. Humberto Jose Chiste Bassanesi • Dr. Mario Husek Carrion • Dr. Rubens Antonio Basso • Dr. Ricardo Luiz De Almeida • Dr. Jose Ricardo Neri Pereira • Dr. Wolme Ferreira Porto • Dr. Everton Fernando Silva De Oliveira • Dra. Sabrina Corazza Wisintainer • Dr. Lucas Dalle Molle • Dra. Marja Michelin Guerra • Dr. Eraldo Lucchese • Dr. Orestes Basso • Dr. Cleber Antonio Da Rosa Segato
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Foto: iStock/Banco de imagens Unimed
Veja quem vai apagar as velinhas neste MÊS
Classi
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• Dra. Rosangela Dreher Santos • Dr. Daniel Bocchese Nora • Dra. Carina Graziottin Colossi • Dr. Samuel Ramos Pante • Dra. Maria Da Gloria Piccoli • Dr. João Fernando Dos Santos Mello • Dra. Thais Millan • Dr. Leandro Chemello • Dr. Gustavo Vedana • Dr. Valerio Casagrande • Dra. Nadia Maria Michelin • Dr. Luiz Bacelar Nichele • Dr. Pedro Jose Gasperin • Dr. Marco Tulio Rohrig Zanchi • Dra. Adriana Keller Saadi • Dra. Rita De Cassia Pizarro Fonseca • Dra. Melissa Krindges • Dr. Igor Barrueco Toigo • Dr. Erny Beitler Salgado • Dr. Rogerio Rachelle Winkler • Dr. Vicente Henrique Verdi • Dra. Ivanes Tomazzoni • Dra. Gabriela Cristina Grigol Martinez • Dra. Bruna Koche • Dr. Sandro Adail Alves • Dr. Antonio Britto Casanova • Dra. Nadia Naira Karasek Postal • Dra. Cristiane Gonçalves Pretto • Dr. Thiago Luciano Passarin • Dr. Elvio Heitor Michelon • Dra. Olga Sergueevna Tairova • Dra. Stella Indicatti Fiamenghi
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na Rua Saldanha Marinho, 435, sala 801, no Edifício Solar, no centro de Bento Gonçalves. A disponibilidade é para todos os dias da semana. Mais informações: (54) 3451-7066 ou 9 9972-2212.
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Dra. Carmen Perez de Freitas
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e Dra. Célia Rolim estão com
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espaço, em seu consultório,
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para receber mais um médico
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ou outro profissional da área da
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saúde, para atendimentos pela manhã e/ou à tarde. Podem ser profissionais de todas as especialidades, menos de Pediatria. A sala tem localização central, em Caxias do Sul: na Rua Pinheiro Machado, 2321, sala 54, no edifício do antigo Pronto-Atendimento Unimed.
agenda informativa
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Agenda
vEM + PERTO
Eventos que promovemos ou apoiamos
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TUM TUM O QUE: Mostra que traz para Caxias do Sul o melhor da música instrumental latino-americana e que tem o apoio cultural da Unimed Nordeste-RS HORÁRIO: 19h ONDE: Teatro Municipal Pedro Parenti (Rua Dr. Montaury, 1333, Caxias do Sul) INGRESSOS: Entrada franca, mas sugere-se a doação de um quilo de alimento não perecível, a ser encaminhado para entidades assistenciais COMO SERÁ: Subirão ao palco Tango Duo – Maurício Marques & Carlitos Magallanes (RS) e El Club de Robi (Uruguai) MAIS INFORMAÇÕES: (54) 3289-9300
22.8
A VIDA NÃO PRECISA SER TÃO COMPLICADA O QUE: Oficina terapêutica da Medicina Preventiva HORÁRIO: 9h35min às 10h35min ONDE: Auditório da Medicina Preventiva (Rua Sinimbu, 1183, Caxias do Sul) INGRESSOS: Entrada franca COMO SERÁ: Encontro ministrado pela psicóloga Sheila Cornutti MAIS INFORMAÇÕES: (54) 3289-9300
25.8
OFICINA DOS AVÓS O QUE: Oficina da Medicina Preventiva HORÁRIO: 9h às 10h30min ONDE: Aud. do Hospital Unimed Caxias do Sul (Rua Carlos Bianchini, 1744) INGRESSOS: Entrada franca COMO SERÁ: Tendo na plateia avós que estão à espera de seus netos, encontro abordará temas relacionados a serviço social, psicologia, nutrição e enfermagem MAIS INFORMAÇÕES: (54) 3289-9300
Fotos: iStock/Banco de imagens Unimed
25.8
ERVAS E TEMPEROS O QUE: Oficina de nutrição da Medicina Preventiva HORÁRIO: 9h às 10h30min ONDE: Auditório da Medicina Preventiva (Rua Sinimbu, 1183, Caxias do Sul) INGRESSOS: Entrada franca COMO SERÁ: A nutricionista Paula Scavino mostrará como é possível deixar suas refeições saborosas trocando o sal por ervas e outros temperos saudáveis MAIS INFORMAÇÕES: (54) 3289-9300
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agenda informativa
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