Revista Paixão em Servir - Edição 02

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REVISTA DO RH DA L AGHETTO HOTÉIS I ANO 1 I EDIÇÃO 2 I OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRO 2018

UNIDADES Conheça colegas que completam 5, 15 e 25 anos na Laghetto

EVOLUÇÃO Nossa rede cresceu e tem novas unidades

REALIZANDO JUNTTOS

Encerramos 2018 com muito a comemorar!


A REDE LAGHETTO NO BRASIL Estamos presentes em 7 cidades brasileiras, com um total de 17 unidades:

ANO 1 I EDIÇÃO 2 I OUT/NOV/DEZ 2018 A revista Paixão em Servir é uma publicação do RH da Rede Laghetto de Hotéis, com circulação dirigida a colaboradores, representantes e demais públicos de relacionamento da empresa. Coordenação Geral: Clauber Beux Gerente de DP/RH Laghetto Hotéis Criação e Execução: Entrelinhas Conteúdo & Forma www.entrelinhas.inf.br Projeto Editorial e Edição: Milene Leal – milene@entrelinhas.inf.br Redação: Taciane Corrêa, Milene Leal Direção de arte: Luciane Trindade Revisão: Flávio Dotti Cesa Fotos: Arquivo Laghetto e banco de imagens

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GRAMADO/RS – nove unidades PORTO ALEGRE/RS – três unidades CANELA/RS – uma unidade BENTO GONÇALVES/RS – uma unidade RIO DE JANEIRO/RJ – uma unidade RIO GRANDE/RS - uma unidade ITAPEMA/SC - uma unidade GRAMADO Laghetto Vivace Premio Laghetto Vivace Viale Laghetto Gramado Laghetto Toscana Laghetto Siena Laghetto Allegro Pedras Altas Laghetto Allegro Alpenhaus Laghetto Stilo Borges Laghetto Stilo Centro PORTO ALEGRE Laghetto Viverone Moinhos Laghetto Vertice Manhattan Laghetto Stilo Higienópolis CANELA Laghetto Vivace Canela BENTO GONÇALVES Laghetto Viverone Bento Gonçalves RIO DE JANEIRO Laghetto Stilo Barra Rio RIO GRANDE Laghetto Viverone Rio Grande ITAPEMA Laghetto Stilo Itapema


MENSAGEM DA DIREÇÃO

Alegria em servir Estou muito feliz com este projeto da Revista Paixão em Servir, em que podemos conhecer melhor uns aos outros e saber de uma forma lúdica e comprometida o que está acontecendo em nossa empresa. Hoje, é com muito orgulho que vejo a Rede Laghetto sóliDIEGO CÁCERES

da no mercado e proporcionando o crescimento profissional

DIRETOR EXECUTIVO

de cada um de seus colaboradores, pois para a empresa todo

LAGHETTO HOTÉIS

colaborador é especial. E para que possamos continuar crescendo, é fundamental mantermos a nossa cultura de servir sempre ativa, ao ajudar, ser gentil e fazer a diferença para nossos hóspedes e também uns para os outros. Esse é o principal segredo do nosso sucesso! Servir com alegria! Uma vez, questionado pelos discípulos sobre quem era o maior entre eles, Jesus respondeu: “Maior é o que está servindo” (Luc:22-27). Pensando na Paixão em Servir, gostaria de deixar a seguinte dica para todos nós: Que possamos servir uns aos outros como um ato de entrega: servir nossos colegas, servir nossos hóspedes, servir nossos fornecedores, servir nosso vizinho, servir nossos pais, servir nossos filhos, servir nossa(o) companheira(o), servir nossa sociedade, servir nosso país. Assim, dando continuidade aos valores da Laghetto e mantendo nosso grupo coeso, faremos a diferença no nosso meio, contribuindo para um mundo melhor.

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NOTÍCIAS DAS UNIDADES

Andressa Martins – blogueira

Brunos Santos – ator

Laura Bier – “Roubadinhas”

Giovanna Antonelli – atriz

CELEBRIDADES HOSPEDADAS EM NOSSOS HOTÉIS Durante o ano todo – e especialmente quando acontecem eventos importantes – muitos artistas, celebridades e blogueiras famosas escolhem hotéis da rede Laghetto para se hospedar. Nas fotos acima mostramos algumas das celebridades que se hospedaram conosco nos últimos meses e curtiram as instalaçãoes e serviços dos nossos hotéis, em várias cidades onde estamos presentes.


NOVO LAGHETTO STILO ITAPEMA O Laghetto Stilo Itapema é o primeiro hotel da Rede Laghetto em Santa Catarina. Com localização privilegiada, a 300 metros da praia, oferece tranquilidade, sofisticação e aconchego para que os hóspedes possam aproveitar o melhor de SC. O hotel dispõe de wi-fi, fitness center, restaurante, bar, centro de eventos, sala de eventos, piscina adulta aquecida, piscina infantil aquecida, bar na piscina, sala de reuniões, salão de beleza, sala de massagem, SPA, solarium, ofurô, espaço kids interno e externo, sauna, sala de TV.

SR. LAGHETTINHO, NOSSO MASCOTE Para alegrar e interagir com a garotada, a Rede Laghetto Hotéis acaba de lançar o Sr. Laghettinho, um simpático castor que agora é o mascote da rede. O personagem foi inspirado em Luiz Paulo Dreher, colaborador da Laghetto desde o início das operações da rede, em 1989, e que ainda hoje atua na empresa. O mascote transforma em atitudes as características que diferenciam a qualidade no atendimento e que são a marca também do Sr. Dreher. Ele faz questão de tratar todos sempre com muito respeito e dignidade, sem distinção. A figura do Sr. Laghettinho estará estampada na decoração dos espaços Kids dos hotéis da rede. O castor é conhecido por sua habilidade natural para construir diques em rios e riachos. E Laghetto em italiano significa pequeno lago. São animais que habitam lugares frios, como Gramado.

MAIS NOVIDADE: LAGHETTO VIVERONE BENTO GONÇALVES Será inaugurado no primeiro semestre de 2019 o novo hotel da rede Laghetto em Bento Gonçalves, localizado a 300 metros da estação da Maria Fumaça, um dos pontos turísticos mais famosos da cidade. A unidade vai contar com 166 apartamentos de três tipos: luxo, superluxo e suíte. O Laghetto Viverone Bento Gonçalves vai oferecer a seus hóspedes uma estrutura que inclui wi-fi, fitness center, restaurante, web space e terá também um Centro de Eventos.

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COLABORADORES HOMENAGEADOS

Festejando os colegas mais antigos COMO JÁ É TRADIÇÃO, EM NOSSA FESTA DE FINAL DE ANO HOMENAGEAMOS OS COLEGAS QUE ESTÃO COMPLETANDO “DATAS REDONDAS” – 5, 10, 15, 20 E 25 ANOS – COMO COLABORADORES DA REDE LAGHETTO. AQUI AO LADO VOCÊ VAI CONHECER AS HISTÓRIAS DE TRÊS DELES, SORTEADOS PARA REPRESENTAR OS ANIVERSARIANTES DE 2018. CRISTIANO, ANA MARIA E ARI MERECEM OS NOSSOS PARABÉNS E A NOSSA ADMIRAÇÃO, POIS CONSTRUÍRAM BELAS TRAJETÓRIAS PROFISSIONAIS E PESSOAIS!

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ANOS CRISTIANO CARDOSO MARTINS Supervisor de Recepção do Laghetto Viverone Moinhos Há cinco anos Cristiano iniciou na recepção do Laghetto Viverone Moinhos e hoje já está no cargo de chefe de recepção. Segundo ele, o ambiente de trabalho é o que mais o encanta na empresa. Após uma trajetória de quase 12 anos nos Estados Unidos trabalhando em uma loja em Beverly Hills e em um hotel em Hollywood como supervisor do setor de manobristas – quando se especializou em um atendimento totalmente diferenciado, atendendo a clientes vips –, Cristiano resolveu retornar ao Brasil para que sua filha Jade crescesse perto dos familiares. Hoje separado, conta que a filha de 7 anos é a sua razão de viver.


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ANA MARIA DE BARROS Governanta do Laghetto Gramado

ARI MIGUEL ALVES PEREIRA Manutencionista do Laghetto Vivace Canela

ANOS

Ana Maria iniciou como camareira no Hotel Laghetto Gramado em 2003, por indicação de seu irmão, que já era colaborador na empresa. Após algum tempo nesta função, passou a revisora e atualmente é governanta, cargo que exerce há dois anos. Para ela, o ponto alto de trabalhar na Rede Laghetto é a convivência com os colegas. “Somos uma família”, explica. Filha de uma família de portugueses, Ana Maria tem seis irmãos e, segundo ela, herdou dos pais: honestidade, simplicidade, gratidão, carinho e respeito pelas pessoas. E são estas as lições que procura aplicar no dia a dia. O filho Luciano, de 22 anos, é, além de um grande orgulho, seu melhor amigo. Doutorando e engenheiro químico, trabalha na Secretaria de Saúde do Estado como especialista em água para consumo humano.

ANOS

Com 25 anos de empresa, Ari iniciou sua carreira como garçom no Hotel Laghetto Gramado. Depois, no Hotel Toscana, também em Gramado, trabalhou no setor da manutenção. Hoje, no Laghetto Vivace Canela, assumiu o cargo de manutencionista e exerce inúmeras funções que proporcionam aos hóspedes uma estadia cada vez melhor. Nesta história de 25 anos na Laghetto, o que mais alegra Ari é o ambiente de trabalho e as amizades que fez. Casado, pai de três filhos, seu maior sonho é continuar crescendo na empresa e fazer viagens, pois considera esta a melhor forma de conhecer e aprender sobre outras culturas e seus povos.

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SUÍTES GRÊMIO E INTER

Colaboradores curtem jogos da dupla Grenal A rede Laghetto é parceira dos times do Internacional e do Grêmio. Nossos hotéis hospedam os jogadores e comissão técnica antes dos jogos. O hotel-sede do Grêmio é o charmoso Laghetto Viverone Moinhos, o do Inter é o novo Laghetto Stilo Higienópolis, e ambos possuem suítes temáticas dos seus times. Em função dessa parceria, nossos colaboradores recebem cortesias de ingressos para os jogos reali-

zados em Porto Alegre, distribuídos por sorteio. São duas cortesias para os jogos do Grêmio, com acompanhante, e três cortesias para os jogos do Inter, também com acompanhante. A cada jogo as cortesias são destinadas para um dos hotéis da rede e o gerente realiza o sorteio entre os colaboradores. Veja alguns colegas que curtiram o futebol na Arena e no Beira-Rio:

Claudiomiro, Edenilço, Cleberson e Maicon Hotel Laghetto Alpenhaus

Diego Conceição Hotel Laghetto Toscana

CONHEÇA AS SUÍTES TEMÁTICAS DOS TIMES:

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Jéssika Administradora Laghetto Hotéis

Douglas, Isaque e Jean Locadora Maranello


PERFIL DE DEPARTAMENTO

Este é o time do RH! O departamento de Recursos Humanos da Rede Laghetto fica sediado em Gramado/RS. Mas há membros da equipe atuando também em Porto Alegre, Bento Gonçalves e no Rio de Janeiro. Conheça o time de colaboradores do RH:

EQUIPE GRAMADO: • Clauber C. Beux – Gerente de RH/DP da Rede • Fernanda Freitas Barros – Analista de Recursos Humanos • Michele Lubenow – Analista de Departamento Pessoal • Maria Eduarda Ecker – Analista de Departamento Pessoal • Yasmin Belusso – Analista de Departamento Pessoal (Laghetto Siena)

BENTO GONÇALVES:

Na frente: Yasmin Belusso, Maria Eduarda Alves, Michele Lubenow, Fernanda Barros, Maria Eduarda Ecker, Michelle Neves. Atrás: Clauber Beux, Gabriel Pedroso e Júnior Belmonte

• Maria Eduarda Alves – Assistente de Recursos Humanos

• Júnior Belmonte – Assistente de RH/DP (Laghetto Manhattan)

EQUIPE PORTO ALEGRE:

EQUIPE RIO DE JANEIRO:

• Gabriel Anchieta Pedroso – Assistente de RH/DP (Laghetto Moinhos)

• Michelle Neves – Analista de RH e DP (Laghetto Stilo Barra Rio).

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AÇÕES COMEMORATIVAS

Datas muito bem comemoradas A rede Laghetto costuma festejar datas especiais, como Dia das Mães , Dia dos Pais, Páscoa e outras, oferecendo presentes especiais para sua equipe. E no Dia da Criança os filhos dos colaboradores curtem festinhas especialmente organizadas para eles. Veja aqui algumas ações realizadas em 2018:

Dia da Criança em Gramado

Dia do Meio Ambiente

Dia da Criança em Porto Alegre

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Dia das Mães

Dia Internacional da Mulher

Dia dos Pais

Dia da Criança em Bento Gonçalves

Dia do Hoteleiro

Dia do Trabalhador


PERFIL DE UNIDADE

O lindo Laghetto Stilo Barra Rio NOSSA UNIDADE DO RIO DE JANEIRO FICA DE FRENTE PARA O MAR, OFERECE AOS HÓSPEDES LINDAS VISTAS E MUITO CONFORTO, ALÉM DE ÓTIMA LOCALIZAÇÃO

De frente para o mar. Essa é a localização mais do que especial do Laghetto Stilo Barra Rio, um dos mais recentes hotéis inaugurados pela rede já consagrada no Rio Grande do Sul. A unidade fica na Barra da Tijuca, região que se desenvolve em velocidade impressionante, com novos shoppings, lojas e restaurantes. Sem falar na beleza natural da praia, bem mais tranquila e limpa que os concorridos points da Zona Sul. A infraestrutura é completa: restaurante, piscina com borda infinita, bar, fitness center, Spa, sauna, jacuzzi, sala de reuniões e centro de eventos. A decoração é bastante minimalista e sofisticada, e os serviços, exclusivos, como amenities L’Occitane e Guest Relations. Os pets também são bem-vindos. Paixão em Servir

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COLABORADORES EM DESTAQUE

Os colegas que se destacaram no trimestre ESCOLHEMOS UM COLABORADOR DE CADA UNIDADE PARA APRESENTAR AQUI NESTAS PÁGINAS. SÃO COLEGAS QUE MERECEM O NOSSO RECONHECIMENTO PELO EXCELENTE TRABALHO REALIZADO NOS ÚLTIMOS MESES, CADA UM EM SUA ÁREA DE ATUAÇÃO. OBRIGADO E PARABÉNS A TODOS!

Colaboradora: Andréia de Oliveira Pedroso Cargo: Almoxarife Família: Hotel Laghetto Premio

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Colaborador: Carlos Alberto Alexandre da Silva Cargo: Recepcionista Família: Hotel Laghetto Stilo Centro

Colaborador: Valdemir Brito de Castilhos Cargo: Recepcionista Família: Hotel Laghetto Siena

Colaboradora: Catiele Rinco Cargo: Assistente Administrativo Família: Hotel Laghetto Viverone Bento

Colaboradora: Lidiane da Silva Marques Cargo: Camareira Família: Hotel Laghetto Toscana

Colaborador: César Augusto Weber Rabello Cargo: Recepcionista Família: Hotel Laghetto Vivace Canela


Colaboradora: Rebeca do Amaral Machado Cargo: Chef de Cozinha Família: Hotel Laghetto Stilo Higienópolis

Colaborador: Samuel Farias da Silva Cargo: Auxiliar de Lavanderia Família: Lavanderia Lavaggio

Colaborador: Shayane Araújo da Silva Cargo: Camareira Família: Hotel Laghetto Vértice Manhattan

Colaborador: Tatiana do Nascimento Cargo: Camareira Família: Hotel Laghetto Pedras Altas

Colaborador: Daniel Silva Cargo: Almoxarife Família: Lounge

Colaboradora: Divanir Reck Tegner Cargo: Cozinheira Família: Hotel Laghetto Gramado

Colaboradora: Gabriela Lima da Silva Cargo: Analista de Reservas Família: Hotel Laghetto Stilo Barra Rio

Colaborador: Lucas Tegner Cargo: Recepcionista Família: Hotel Laghetto Viale

Colaborador: Marney Silva dos Santos Cargo: Recepcionista Família: Hotel Laghetto Alpenhaus

Colaboradora: Iara Machado Nacarado Cargo: Camareira Família: Hotel Laghetto Stilo Borges

Colaborador: Nirton Neemias Alves Cargo: Maitre Família: Hotel Laghetto Moinhos

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FESTA DE FINAL DE ANO

Nos embalos dos anos 60 EM 2018, AS FESTAS DE FINAL DE ANO DOS COLABORADORES DA REDE TERÃO COMO TEMA OS ANOS 60. ESTAMOS PREPARANDO EVENTOS LINDOS PARA FESTEJAR AS ALEGRIAS DESTE ANO E DAR BOAS-VINDAS A 2019:

PORTO ALEGRE, BENTO GONÇALVES, RIO GRANDE E ITAPEMA A festa dos hotéis de Porto Alegre, Bento Gonçalves, Rio Grande e Itapema será no dia 18/12, às 20h, no Salão de Festas do Leopoldina Juvenil, em Porto Alegre.

GRAMADO E CANELA Para os hotéis de Gramado e Canela a festa será no dia 12/12, às 20h, na Sociedade Recreio Gramadense, em Gramado.

RIO DE JANEIRO A festa será na própria unidade, com dia e horário ainda a serem definidos.

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PARA FESTEJAR

Conheça os bebês Laghetto do trimestre RÉGIS MARCELO THOMAS JÚNIOR Data Nasc.: 09/09/2018 Peso: 3.230 g Altura: 51 cm PAI: Régis Marcelo Thomas Cargo: Recepcionista, Hotel Laghetto Gramado

MIGUEL CAMARGO LOPES Data Nasc.: 09/08/2018 Peso: 3.625 g Altura: 59 cm PAI: Maico Ribeiro Lopes Cargo: Recepcionista, Hotel Laghetto Allegro Alpenhaus

SUSAN QUÉZIA ALVES Data Nasc.: 19/08/2018 Peso:2.500 g Altura: 48 cm PAI: Ângelo Nevio Fernandes Alves Cargo: Cozinheiro, Hotel Laghetto Viverone Moinhos

PEDRO NAOKI CHIOQUETTA YAMAGUCHI Data Nasc.: 08/08/2018 Peso: 3.240 g Altura: 48 cm MÃE: Flaviana Muniz Chioquetta Yamaguchi, Gerente do Hotel Laghetto Stilo Borges PAI: Luis Paulo Dyundi Yamaguchi, Gerente de Planejamento e Qualidade da Rede

VITOR HUGO NEVES DE OLIVEIRA Data Nasc.: 5/09/2018 Peso: 4.200 g Altura: 60 cm MÃE: Jaqueline K. Neves, Auxiliar de Cozinha no Hotel Laghetto Premio PAI: Julio Cesar Bertoldi de Oliveira, Garçom no Hotel Laghetto Siena

MARIANA GODINHO SOTA DA SILVA Data Nasc.: 03/08/2018 Peso: 3.580 g Altura: 48 cm PAI: Lucas Sota da Silva Cargo: Garçom, Hotel Laghetto Viverone Bento Gonçalves

ARTUR VARELA GONÇALVES Data Nasc.: 27/07/2018 Peso: 3.865 g Altura: 49 cm PAI: Marcos de Moraes Gonçalves Junior Cargo: Analista de TI, Administradora Laghetto Hotéis

CATARINA VIEIRA MACHADO Data Nasc.: 03/08/2018 Peso: 2.650 g Altura: 46,5 cm PAI: Eduardo Monticelli Machado Cargo: Revenue Management, Administradora Laghetto Hotéis

ERRATA: Na edição passada cometemos uma gafe ao apresentar a bebê Mariáh Helena. Antes do nome da mãe dela, Geovana dos Reis Ludivig, escrevemos PAI, em vez de MÃE. Pedimos desculpas pelo erro!

Com uma equipe de profissionais capacitados, estamos sempre próximos, fornecendo informações e suportes necessários para que sua empresa possa atingir seus objetivos

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