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master executive en
dirección de empresas del sector turístico online En colaboración con OMT y TURESPAÑA
presentación y objetivos La fortaleza de la industria del turismo y los viajes como sector productivo y generador de empleo ha quedado probada en estos momentos de crisis económica, y su actividad ha dado lugar a una industria consolidada y tradicional, y al mismo tiempo de futuro y estratégica para nuestra economía y el bienestar de nuestra sociedad. Como las nuevas oportunidades en el sector nacerán de la capacidad de irrupción de nuevos modelos de negocio fundamentados en la nueva economía, EOI desea contribuir con el Master Executive Empresas del Sector Turístico a formar nuevos emprendedores y directivos, dentro de la renovación creativa que necesita el sector para crear y consolidar una nueva economía turística. Este master forma parte de las primeras actuaciones conjuntas entre la Escuela de Organización Industrial y la Organización Mundial del Turismo - OMT y con TURESPAÑA, para la mejora del sector turístico con la intención de contribuir al crecimiento económico y al desarrollo del sector.
CARLOS VOGELER > Director Regional para las Américas > Organización Mundial del Turismo (UNWTO)
datos generales DIRIGIDO A:
Profesionales y directivos con titulación universitaria, con al menos cinco años de experiencia en puestos de responsabilidad y que quieran ampliar sus conocimientos de gestión con una sólida formación empresarial en el sector turístico.
INICIO:
Noviembre 2014
MODALIDAD:
Online
CALENDARIO: > Noviembre 2014 - Noviembre 2015 > Estancia en Madrid: Mayo 2015
DURACIÓN: PRECIO:
650 horas
9.000 €
BECAS: Precio especial para alumnos de Latinoamérica (Beca TICAL): 7.500 €. Adicionalmente, la Fundación EOI concova diferentes modalidades de becas y ayudas al estudio. INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES: > Teléfono: 91 349 56 00 > informacion@eoi.es > www.eoi.es
Bonificable a través de:
programa ECOSISTEMA DEL TURISMO
ESPECIALIDAD
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El alumno podrá elegir una de estas dos especialidades:
Magnitudes turísticas. Macro y micro. Tendencias y perspectivas. Visión compartida con la sociedad del ocio. Entorno legal, fiscal y administrativo. La gestión pública. Competencias e inversiones. Marco de relación entre el sector público y el privado. Análisis comparado. Ecosistema de influencia y relación.
MODELO ORGANIZATIVO
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Visión desde la nueva economía. Variables espacio y tiempo. Globalización y competitividad. El mundo "glocal". El cambio. La creatividad. El talento. Las personas. Los servicios. Sistemas de liderazgo compatibles y complementarios. Innovación y aplicaciones TIC. Modelos aplicables a las tendencias del siglo XXI.
DIRECCIÓN FINANCIERA DE EMPRESAS TURÍSTICAS
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Conceptos heredados. Información financiera-contable y el cuadro de mando. El presupuesto y el control de gestión. La toma de decisión en la empresa turística. El valor de la empresa y de la marca.
> Especialidad: INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN EMPRESAS TURÍSTICAS · Herramientas clave en la industria turística. · Sistema de información para la toma de decisiones en el negocio turístico. · Creatividad en el negocio turístico. · Proyectos innovadores en turismo. > Especialidad: DESARROLLO SOSTENIBLE DEL TURISMO · Dirección y gestión sostenible de empresas turísticas. · Planificación turística. · Gestión de operaciones y sostenibilidad. · Perspectiva funcional, territorial, medioambiental y cultural. · Buenas prácticas en empresas del sector turístico. PROGRAMA DE CONFERENCIAS Y VISITAS A EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO (periodo presencial) VISITA A LA SEDE DE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO OMT (periodo presencial) VISITA A LA SEDE DE TURESPAÑA PROYECTO FIN DE MASTER
LA PRODUCCIÓN TURÍSTICA
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La producción, el producto y la gestión operativa. El "project management" integrado. Capacidad productiva y competitividad. La producción de servicios. El "just in time". La normalización. La calidad y la excelencia. Los modelos de producción turística. Estudio comparado.
COMUNICACIÓN Y MERCADO
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La investigación de mercado y los nuevos mercados. Del marketing tradicional al marketing digital. Marketing estratégico y marketing operacional. La nueva demanda turística. El turismo experiencial. Estrategias de comunicación y posicionamiento. La sostenibilidad. Criterios y gestión. Estudios comparados.
5 motivos > Porque el Turismo es una industria consolidada y el principal sector productivo. > Porque se necesitan los mejores líderes para el sector líder por excelencia en España.
> Porque se necesitan abanderados de nuevos modelos de negocio en el sector. > Porque te dará las claves de cómo renovar de manera creativa un sector consolidado.
> Porque el sector Turismo es el principal generador de empleo en la actualidad.
LA GESTIÓN TIC
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Las TIC integradas en la gestión global de la empresa turística. La innovación: Criterios. Financiación. Formación. La inteligencia empresarial. Análisis comparado en los sistemas de gestión integrados.
GESTIÓN DE PERSONAS EN EL SECTOR TURÍSTICO (periodo presencial)
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Liderazgo y gestión de equipos. Desarrollo y retención de talento. Selección y evaluación. Cultura empresarial y gestión del cambio. Resolución de problemas y proceso de toma de decisiones. Gestión de la comunicación. Gestión de la innovación. Técnicas de negociación.
TENDENCIAS
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Consolidación y evolución. Crecimiento. Análisis de riesgos. El éxito. La transformación del mercado. El nuevo flujo de productos. Modelos de crecimiento turístico.
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