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Dados sobre a rede social com maior engajamento entre os usuários no mundo
PERFIL DO INSTAGRAM:
• Desde 2010
• Comprado pelo Facebook em 2012
• Foi comprado por U$ 1 bi
• O valor estimado atualmente é de U$ 100 bi
• Somente no Brasil, são aproximadamente 99 mi de usuários ativos
PERFIL DA PESQUISA:
• 2.216 entrevistados
• 2,2 pp margem de erro
• 95% intervalo de confiança
• Pesquisa realizada no Painel do Opinion Box em janeiro de 2023
Esta é a 3ª vez que a Opinion Box realiza a pesquisa sobre o uso do Instagram no Brasil. Alguns gráficos e análises comparam as edições anteriores (2021 e 2022) para destacar as principais mudanças neste período.
COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS
Na pesquisa de 2021, o Instagram ainda perdia para o Facebook como rede mais usada pelos usuários brasileiros. Já em 2022, o Instagram passou a ser a rede social mais utilizada pelos brasileiros, com uma grande vantagem de 19 pontos percentuais. No início de 2023, essa vantagem foi ainda maior – e o Instagram é a rede mais utilizada por quase metade da amostra.
A frequência de uso do Instagram mudou pouco no último ano, com leve tendência para o uso mais frequente. Outro dado que chama atenção é que a frequência é maior entre pessoas mais jovens. No público de 16 a 29 anos, 83% usam várias vezes ao dia ou o deixam aberto o dia todo. Na faixa de 30 a 49 anos, o percentual cai para 78%. A partir dos 50 anos, são 70%.
RELACIONAMENTO COM MARCAS
As pessoas gostam de se relacionar com as marcas no Instagram: 44% utilizam a rede para interagir com empresas. Para quem pensa em usar a rede para os negócios, claro, esse número representa que há bastante espaço para suas estratégias na rede.
O Instagram pode ser uma boa ferramenta para vender. Por outro lado, o recurso Loja no Instagram não obteve tanto engajamento dos usuários. Desde 2021, quando a funcionalidade ainda era recente, ela se mantém estável na opinião dos usuários, variando apenas na margem de erro.
Essa característica pode ajudar a explicar por que o Instagram decidiu tirar o ícone da Loja da barra inferior do app. A partir de fevereiro de 2023, conforme anunciado, a Loja dará espaço ao mais popular Reels.
Gostando ou não, os anúncios no Instagram parecem surtir efeito: 56% concordam que os anúncios exibidos têm a ver com eles. Entre aqueles que já viram um anúncio, 56% clicam nele pelo menos de vez em quando. Além disso, o percentual de pessoas que já compraram via anúncios continua crescendo. Em 2021, eram 34%. Em 2022, chegaram a 42% e, em 2023, são 46%.
Sete em cada 10 pessoas seguem influenciadores no Instagram, confirmando que o marketing de influência continua em alta. Além disso, 61% já compraram algo indicado por eles e 35% reconhecem que eles influenciam muito na decisão de compra. Tudo isso mostra que, quando uma marca elabora uma boa estratégia de marketing de influência, as chances de sucesso são bem grandes.
Os Stories são velhos conhecidos dos usuários do Instagram e as pessoas adoram o formato! No entanto, podemos perceber que tem muito mais gente assistindo do que postando – sinal verde para as marcas que querem se destacar na plataforma.
O recurso de vídeos Reels foi lançado oficialmente em 2020 no intuito de concorrer com o “aplicativo vizinho” TikTok. Apesar de já ter conquistado grande parte dos usuários, a maioria deles ainda prefere assistir aos vídeos do que publicá-los – mais uma oportunidade para as marcas que querem conquistar espaço.
LIVES
Apesar dos memes que demonstravam a saturação das lives ao longo da pandemia, o recurso ainda segue em alta: 71% gostam de assistir às transmissões ao vivo no Instagram e 48% as assistem ao menos uma vez na semana.
NOVOS RECURSOS
O Instagram se tornou um verdadeiro laboratório de funcionalidades nos últimos anos. O Reels, como já vimos, surgiu há pouco tempo e caiu no gosto popular. Hoje já não existe mais a função de arrastar para cima nos Stories e qualquer pessoa pode inserir links diretamente ali. Além disso, recursos como a preferência pelo tipo de feed (algoritmo ou cronológico), sugestões de posts de pessoas que o usuário não segue e Stories de até 60 segundos vêm sendo testados pela rede social para aprimorar a experiência do usuário.
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