ROBERT ALFONSO MIRANDA CASTILLO 1.- INFORMACIÓN GENERAL Profesional en Ciencias Administrativas, dedicado a la docencia universitaria, empresario y consultor a pequeños y micro empresarios. 2.- ACTIVIDADES ACTUALES
Docente de la Universidad Nacional Mayor San Marcos, 1985 a la actualidad / Docente de Pre Grado de la Facultad de Ciencias Administrativas.
Docente de la UNMSM/ Programas de Maestría en las Unidades de Post Grado de las Facultades de Administración, Educación, Contabilidad y Psicología en las Asignaturas de Gestión, Planeamiento Estratégico, Marketing, Calidad Total, Gestión del Talento Humano y Administración.
•
Jefe de la Oficina de Calidad Académica y Acreditación, Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
•
Miembro del Consejo de Facultad, UNMSM – Facultad de Ciencias Administrativas, 2010 a la actualidad.
• - Expositor en los temas y las asignaturas: -
Doctrina Administrativa. Proceso Administrativo. Gerencia Planeamiento Estratégico. Cultura Organizacional Marketing. Ventas. Gestión del Talento Humano Dirección de Personal Cultura Organizacional. Negocios Agropecuarios Medición y Acreditación de la Calidad de la Educación.
Actividades anteriores:
Director del Centro de Universitario de Extensión y Proyección Social, Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2007- 2009.
Miembro del Directorio de la Pequeña Empresa de servicios “Negocios Focolares” S. R. L.
Miembro del Consejo Nacional de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa – CODEMYPE, Ley Nº 28015, noviembre 2003 a la marzo del 2006.
1
• Jefe de la Oficina General de Recursos Humanos de la UNMSM, septiembre 2004 a junio 2006 • Jefe de Coordinación de Centros de Producción de la UNMSM, febrero 2003 a junio 2004 • Jefe de la Oficina General de Planificación de la U.N.M.S.M., junio 2001 a marzo del 2002. • Director Centro de Extensión Universitaria y Proyección Social de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, octubre 1991-1995 y junio 2007 a mayo 2009. • Director Escuela Académico Profesional de Administración, de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 1995 a 1998. • Responsable de la Carrera Profesional de Marketing y Negocios Internacionales de la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería 2002-I y 2002-II. o •
Coordinador del Departamento Académico de Administración de la Facultad de Ciencias Administrativas de la U.N.M.S.M., mayo del 2002 a 2004. Consultor de empresas en las áreas de gestión, desarrollo empresarial, personal, marketing y promoción de PYMEs. Expositor: Centro de Capacitación E. WONG e IPAE y ONGs.
• Docente universitario de las universidades: San Cristóbal de Huamanga, San Antonio Abad, Antenor Orrego, Universidad Particular San Pedro, Universidad Ricardo Palma, Universidad Continental y Universidad Nacional del Callao. 3.-
DOMICILIO Calle Los Mochicas 176 dpto. 402, San Miguel Teléf. domicilio: (01) 578-0933 Lima Celular 999 873 127 / 988 261 449 E-mail: robert.mirac@gmail.com
4.- IDENTIFICACION D. N. I. 08485868. RUC 10084858680 Pasaporte 2531965 5.- ESTUDIOS PRE-GRADO: - Universidad Nacional de Trujillo, Bachiller en Ciencias Económicas, 1978.
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TÍTULO PROFESIONAL: -
Universidad Nacional de Trujillo, Licenciado en Administración, 1981.
POST-GRADO: •
Universidad Nacional Mayor de San Empresariales y Financieras, Lima, 2006
•
Participante Curso en Línea “¿Cómo enseñar ética, capital social y desarrollo en la universidad” (380 horas), INEAM, OEA, BID, certificado en Washington, enero 2006
•
Participante “Curso Internacional de Post Grado Comportamiento Organizacional y Calidad Total” (60 horas), UNMSM, Lima, 2003
•
Universidad Nacional Federico Villarreal, Maestría en Administración y Gestión Pública, Lima, 1989-1991.
•
Universidad del Pacífico, Especialista en Mercadeo y Ventas (tercer nivel).
•
Universidad de Los Lagos (Chile), Maestría MBA Latinoamericana en Administración de Empresas y Negocios, 2000.
•
Participante del curso “Administración y Dirección de Ventas” ESAN, Lima, 1985.
•
Participante del curso “Administración y Organización”, ESAN, Lima, 1986.
•
Participante del curso “Planeamiento
•
Participante del “Curso de Alta Dirección: La Administración Japonés frente al Sistema Latinoamericano”, Lima, 1987.
•
Participante “Curso de Post-Grado: Formulación de Lima, 1988.
•
Participante del “Curso Planificación Empresarial”. ESAN, Lima, 1988.
Marcos,
Gerencial”,
Doctorado
en
Ciencias
ESAN, Lima, 1986. del
Modelo
Proyectos de Inversión”,
6.- EXPERIENCIA PROFESIONAL -
Administrador de la Filial Cusco de 1985.
-
Gerente de Ventas de “N.E.S.A.” NEGOCIOS
-
Director de Comercialización y Promoción de la Pequeńa Microempresa, Municipalidad de Santa Anita, 1993-1994.
-
Director de Servicios Comunales de la Municipalidad de Santa Anita, 19931994.
-
Asesor y Consultor de CUNI-EXPO, S.A., 1989 a la
3
“CONFECCIONES
VIKTOR’S”,
1982-
EJECUTIVOS S.A.”, 1990-1992.
fecha.
y
-
Miembro del Directorio de Negocios Focolares S. R. L.
-
Expositor, consultor y promotor: • • • •
ONG ONG ONG ONG
CENCA, Lima. SEDAL, Lima. SEA, Lima. AGROVIDA, Trujillo.
7.- PARTICIPACION EN EVENTOS DE CAPACITACION • Panelista "Seminario de Administración de la Pequeńa Empresa", Ayacucho, 1982. • Participante “Seminario-Taller Racionalización Administrativa”, Cusco, 1984. • Participante "Diagnóstico Industrial, Administración de Empresas y Desarrollo Regional", Cusco, 1983 • Participante “Segunda Convención Nacional de Administradores Profesionales”, Lima, 1984. • Participante “1a Convención Nacional Académica de Docentes Universitarios del Perú”, Chiclayo, 1985. • Participante “Curso Metodología de la enseńanza universitaria”, Lima, 1986. • Asistente "Seminario Investigación y Docencia Universitaria", Lima 1987 • Participante “Seminario: La investigación aplicada a las decisiones de marketing”, Lima, 1988. • Participante "III Congreso Nacional de Licenciados en Administración del Perú". Trujillo, 1988. • Participante “Seminario-taller sobre tecnología educativa”, Lima, 1988. • Participante “V Congreso latinoamericano de administración-OLA”, Lima, 1989. • Asistente "Taller de Técnicas de Estudio", Lima, 1989. • Asistente "Taller de Pequeńa y Mediana Empresa: Proceso de Constitución", Lima, 1989. • Participante “1o Coloquio de administración y desarrollo”, Lima. • Asistente "Seminario Interamericano sobre medición del Sector Informal". Lima, 1992. • Participante “Seminario sub-regional de agroindustria para el desarrollo de micro-empresas agroindustriales rurales y Talleres itinerantes sobre procesamiento de frutas y hortalizas-FAO-UNLM”, Lima, 1993.
4
• Participante “Curso-Taller creación de microempresas agroindustriales”, Lima, 1993. • Asistente "Forum Gestión de los Gobiernos Locales frente al Manejo de los Residuos Sólidos", Lima, 1993. • Participante “1a Jornada curricular de la carrera de administración”, Lima, 1994. • Participante “1a Conferencia anual de empresarios empresa - IPAE”, Lima, 1996.
de la micro y pequeńa
• Participante "Curso de Capacitación para Jefes Operativos Universitarios", Lima, 1996. • Participante “II Conferencia anual de empresarios de la micro y pequeńa empresa - IPAE”, Lima, 1997. • Participante Curso “Cómo organizar una courrier- mensajería”, Lima, 1997. • Participante "1er Seminario Internacional en Auditoría", Chimbote, 1998. • Participante "VII Convención Administración". Trujillo, 1998.
Regional
del
• Participante "VII Congreso Nacional del Administración del Perú", Chiclayo. 1999.
Norte
de
Licenciados
en
Colegio
de
Licenciados
en
• Asistente Seminario “Comercio Electrónico Cómo Hacer Negocios a Través de Internet”, ESAN, Trujillo, marzo, 2000 • Participante “Seminario Internacional Incubadora de Empresas”, INICTEL, Lima, setiembre del 2000. • Asistente 5ª Videoconferencia Mundial “Lecciones de Liderazgo”, UPAO, Trujillo, noviembre 2000 • Participante “III Asamblea Nacional de la Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Administración del Perú”. Octubre del 2000. • Participante 5ta Vídeo Conferencia Mundial “Lecciones de Liderazgo”. Noviembre del 2000. • Asistente “Curso Creatividad y Liderazgo en el Aula Secundaria, AymaraesUNMSM, Aymaraes, Apurímac, 2004 • Asistente I Foro “Universidad Peruana: La Urgencia del Cambio … Calidad Académica y Acreditación”, UNMSM, Lima, mayo, 2004 •
Asistente “Primer Taller de Reforma Universitaria”, UNMSM, enero, 2005
•
Asistente “Congreso Internacional de Recursos Humanos”, Universidad de Costa Rica, San José, abril, 2005
5
*0 Asistente “Congreso Internacional en Docencia Universitaria”, Barcelona, España, 2006 *1 Asistente “Curso Taller Internacional Construcción de un Sistemas de Indicadores de Gestión de la Calidad Universitaria”, Lima, enero, 2006. *2 Asistente Conferencia “Responsabilidad Social Empresarial”, UP, Lima, febrero, 2006 *3 Asistente “Seminario Evaluación Académico Administrativo de Postgrado en San Marcos”, UNMSM, Lima, diciembre 2006 *4 Asistente Curso Internacional “Tendencias de la Educación Universitaria en el Siglo XXI, UNMSM, junio 2007 *5 Asistente Diploma Internacional “La Gestión del Conocimiento y la Internacionalización del Docente Universitario”, UNMSM, Lima, febrero, 2008 *6 Asistente Seminario-Taller “Extensión (CEUPS), UNMSM, Lima, mayo 2008
Universitaria
y
Proyección
Social
*7 Asistente “Curso Internacional Gestión de la Innovación Tecnológica”, UNMSMFINCyT, octubre, 2008 *8 CENTRUM Católica, Décimo Aniversario, abril, 2011 8.- ORGANIZADOR Y PONENTE DE EVENTOS *9 Ponente “Seminario de administración de empresas”, Ayacucho, 1982. *10 Ponente “Seminario Migración: acumulación y producción de la población marginal del Perú”, Arequipa, 1979. *11
Expositor “Curso sobre gerencia financiera”, Cusco, 1982.
*12 Ponente “La función de la comercialización en la empresa de propiedad social”, Puno, 1984. *13 Organizador “Seminario de Investigación de mercados en el PERÚ”, Lima, 1984. *14 Panelista “ Seminario: Administración pública y el desarrollo nacional”, Lima, 1987. *15 Miembro titular “III Congreso Nacional de Licenciados en Administración del Perú”, Trujillo, 1988. *16 Expositor “Seminario de administración turística y empresarial”, Huaraz, 1988. *17
Expositor “Curso integral de administración”, Huaraz, 1988.
*18
Expositor “Seminario de administración de personal”, Huaraz, 1989.
6
*19 Expositor “Seminario Cómo lograr la afluencia de compradores al establecimiento”, Lima, 1990. *20
Organizador "1er Coloquio de Administración y Desarrollo", Huaraz, 1990.
*21
Organizador “Curso: Curtido de piel de conejo”, Lima, 1992.
*22 Organizador “Curso: Crianza de camarón gigante de malasia, tilapias y peces ornamentales”, Lima, 1992. *23
Organizador “Curso integral de pequeńa empresa”, Lima, 1992.
*24 *25
Organizador “Curso crianza e industrialización del conejo”, Lima, 1992. Organizador “ Curso: Crianza e industrialización del pato”, Lima, 1992.
*26 Organizador ”Curso: Crianza e industrialización del conejo angora”, Lima, 1992. *27 Organizador “Curso: Industria de la confección, método japonés”, Lima, 1992. *28 Organizador “Curso: Crianza, industrialización y exportación del conejo”, Lima. *29
Expositor “Curso Integral de gestión de la pequeńa empresa”, Lima, 1992
*30 Organizador “Seminario Gestión empresarial para la formalización de la pequeńa y micro empresa”, Lima, 1993. *31 Organizador "Curso Formación y Administración de la Pequeńa Empresa", Lima, 1993. *32
Expositor “Taller Gestión empresarial unidos en el servicio”, Lima, 1993.
*33 Organizador "Crianza, Industrialización y Exportación del Conejo". Lima, 1993. *34 Expositor "Curso Taller Organización y Gestión Empresarial para Pequeńos Empresarios de Santa Anita", Lima, 1993. *35 Expositor "Programa Integral de Gestión de la Pequeńa Empresa", Lima, 1993. *36 Organizador “Ciclo de charlas jóvenes empresarios de Santa Anita”, Lima, 1994. *37
Expositor "Programa Empresarios Jóvenes de Santa Anita", Lima, 1994.
*38
Expositor "Programa Empresarios Jóvenes de Santa Anita", Lima, 1994
*39 Expositor “Curso-Taller Organización y gestión empresarial para pequeńos empresarios de Santa Anita”, Lima, 1993. *40
Ponente “Curso para promotores de servicios educativos”, Lima, 1993.
7
*41
Expositor del “Programa Jóvenes empresarios de Santa Anita”, Lima, 1994.
*42
Expositor “Pequeńa Empresa., Alternativa Posible”, Lima, 1994.
*43 Organizador “Seminario Internacional Prioridades de la Administración para el nuevo siglo”, Expositor Dr. James A.F. Stoner, Lima, 1994. *44 Expositor " Curso de Actualización Profesional para optar el Título Profesional de Psicólogo", Lima 1994. *45 Expositor “Curso de actualización profesional para optar el Título de Licenciado en Administración”, U.R.P. Lima, 1995. *46 Expositor “Curso Actualización profesional para optar el título de Licenciado en Administración”, UNMSM, Lima, 1995. *47
Panelista "Seminario Marketing y Publicidad", Lima, 1995.
*48 Organizador “Curso de Actualización profesional para optar el Titulo de Licenciado en Administración” UNMSM, Lima, 1995 y 1996 *49
Ponente "Curso Gerencia en Administración Universitaria", Huaráz, 1996.
*50 Organizador "Ciclo de conferencias Globalización de la Solidaridad", Lima, 1997. *51 Organizado del 1er Congreso Nacional de Facultades y Escuelas de Administración del Perú - CONFECAP-97”, Lima, 1996. *52
Expositor “Dirección estratégica de ventas”, Arequipa, 1997.
*53
Expositor "Programa Desarrollo y Gestión Municipal", Lamas, 1997.
*54 Expositor "Seminario Taller Investigación Científica para Docentes". Trujillo, 1998. *55 Organizador “VI Congreso Nacional de Licenciados en Administración del Perú”, Huaraz. 1998 *56 Expositor Curso "Marketing estratégico en la micro y pequeńa empresa". Ministerio de Trabajo. Chimbote, 1999. *57 Expositor del curso “Gerencia en los Servicios de Salud y Simposium de Violencia Familiar”, Huaraz, Setiembre de 1999. *58 Expositor Curso "Reingeniería y las PYMES", Ministerio de Trabajo. Chimbote, 1999. *59 Panelista y Moderador “V Encuentro Nor Oriental de facultades de Comunicación: Comunicación, Empresa y Desarrollo”, Trujillo, 1999. *60 Expositor "Entorno empresarial, mundialización y oportunidades de desarrollo empresarial". Universidad Juan XXIII, Chepén. 1999.
8
*61 Expositor en el ciclo de conferencias “Retos para la Administración en este milenio – experiencias”, UPAO, Trujillo, Junio del 2000. *62 Ponente Seminario Taller “El Personal No Docente y la Excelencia Administrativa en la UPSP”, UPSP, Chimbote, julio, 2000 *63 Organizador del “I Seminario Taller de Planificación Estratégica de la Universidad Privada San Pedro”, Chimbote, agosto del 2000. *64 Ponente Curso “Sistemas Administrativos Información”, UNMSM, Lima, julio, 2001
y
Procesamiento
de
la
*65 Ponente Seminario Taller “Planeamiento y Gestión de Programas de Bienestar Universitario”, diciembre, 2001 *66 Expositor del Ministerio de Trabajo, Chimbote en cursos dirigidos a los pequeños empresarios, 2001. *67 Organizador Curso Taller “Formulación y Evaluación de Proyectos para la Cooperación Internacional”, UNMSM, Lima, febrero, 2002 *68 Organizador “I Taller de Planeamiento Estratégico y Planes Curriculares de la Facultad de Ciencias Administrativas”, UNMSM, Lima, agosto, 2002 *69 Ponente “I Curso Taller Formulación Participativa del Plan Estratégico de la Facultad de Ciencias Empresariales 2003-2007”, UNH, Huancavelica, julio, 2002 *70 Ponente “9º Congreso Anual de Computación y Sistemas”, UC, Huancayo, julio, 2002 *71 Organizador “Talleres de Trabajo sobre Centros de Producción”, UNMSM, Lima, octubre, 2003 *72 Expositor VI Taller de Investigación 2003 “Gestión de Integración y Desarrollo”, UNMSM, Lima, octubre, 2003 *73
Organizador Taller “Plan Operativo 2004”, UNMSM, febrero, 2004
*74 Ponente “I Congreso Nacional del Sistema de Gestión Productiva de la Universidad Peruana”, UNC, Cajamarca, marzo, 2004 *75 Organizador del Taller ”Plan de Trabajo de los Centros de Producción”, 2004 de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos *76 Organizador Seminario-Taller “Plan de Marketing para los Centros de Producción de la UNMSM”, Lima, julio, 2004 *77 Organizador seminario “Derechos de Autor, Registro de Marcas y Patentes”, julio, 2004 *78
Organizador “I Taller de Liderazgo”, UNMSM, Lima, marzo, 2005
*79
Organizador “II Taller de Liderazgo”, UNMSM, Lima, abril, 2005
9
*80 Organizador “Seminario Calidad del Servicio en la Atención al Usuario”, mayo, 2005 *81
Organizador “III Taller de Liderazgo”, UNMSM, Lima, 2005
*82 Organizador “I Curso Gestión Pública y Modernización del Estado”, UNMSM, julio, 2005 *83
Organizador Curso “Seguridad e Higiene Ocupacional”, UNMSM, julio 2005
*84
Organizador “I Programa de Gestión Universitaria”, UNMSM, junio, 2005
*85 Organizador “II Programa de Gestión Universitaria”, UNMSM, Lima, julio, 2005 *86
Organizador “Taller Oportunidades y Gestión de Negocios”, agosto, 2005
*87 Organizador “III Programa de Gestión Universitaria”, UNMSM, Lima, agosto, 2005 *88 Expositor “Curso Gestión Pública y Modernización del Estado”, UNMSM, Lima, setiembre, 2005 *89 Expositor “Taller La Innovación, Desarrollo y Competitividad Empresarial”, UNMSM, Lima, octubre, 2006. *90 Ponente “Taller Proyectos de Planes Curriculares de las Escuelas Académico Profesional de la Facultad de Ciencias Administrativas”, UNMSM, Lima, septiembre, 2006. *91 Coordinador “I Feria de Transferencia e Innovación Tecnológica, UNMSM, julio, 2007. *92 Organizador Taller “Nuevos Enfoques de la Ciencias Administrativa para Optimizar la Gestión Empresarial”, UNMSM, Lima, octubre, 2007. *93 Ponente “Congreso Internacional de Competitividad y Desarrollo, U Sto. Tomás, Bucaramanga, Colombia, mayo, 2008. *94 Expositor “Orientación para una buena Gestión del Sistema de Producción de Bienes y Servicios”, UNFV, Lima, junio, 2008 *95 Expositor “La Gestión del Talento Humano en el Siglo XXI”, U Autónoma, Lima, julio, 2009 *96 Expositor “Desarrollo del Talento Humano Administrativas, UNAMBA, Abancay, 2009
para
la
Competitividad
*97 Organizador “Primer Encuentro Internacional de Extensión Universitaria y Proyección Social”, UNMSM, Lima, mayo, 2009 *98 Expositor “Conferencia El Control de la Calidad”, UNMSM, Lima, noviembre, 2009.
10
*99 Expositor “Taller de Socialización de la Matriz de Autoevaluación de la EAP de Administración”, UNMSM, Lima, noviembre, 2009. *100 Expositor “Curso Taller Elaboración de Planes de Mejora para la Certificación de las Escuelas Profesionales de la UNA-Puno”, UNA, Puno, febrero, 2010. *101 Expositor “Didáctica Universitaria en el Contexto de Autoevaluación y Calidad Superior”, UNMSM, Lima, abril, 2010 9.- PUBLICACIONES *102 Separata “La artesanía en Ayacucho”, 1979. *103 Separata “Teoría clásica administrativa”, 1980. *104 Separata “Administración de cooperativas”, 1980 *105 Separata “Elementos de organización administrativa”, 1983. *106 Separata “Perfil del Licenciado en Administración”, 1983. *107 Separata “Marketing”, Lima. *108 Separata “Lecturas y casos de mercadotecnia”, 1993. *109 Separata “Lecturas y casos de Administración”, 1993. *110 Separata “Administración de Personal”, 1995 *111 Libro “Plan curricular de la Escuela Académico Profesional de Administración de la UNMSM”, 1996. *112 Catálogo Oferta San Marquina de los Centros de Producción de la Universidad Mayor de San Marcos, mayo, 2004 *113 Artículo: “Estrategias de mezcla de producto”, Revista Gestión del Milenio, FCA-UNMSM, Nº 4, diciembre 1999 – enero 2000 *114 Artículo: Alianzas Estratégicas”, Revista Gestión del Milenio, FCA-UNMSM, Nº 6, diciembre, 2000 *115 Artículo: Capacidad Empresarial, Responsabilidad Social y Desarrollo Nacional, Revista Gestión del Milenio, FCA-UNMSM, Nº 5, agosto, 2000 *116 Artículo: “Los Trabajos Científicos”, Revista Gestión del Milenio, FCAUNMSM, Nº 7, mayo, 2001 *117 Artículo: “Calidad, Acreditación y Autoevaluación de la Facultad de Ciencias Administrativas”, FCA- UNMSM, Nº 10, enero, 2003 *118 Artículo: “Propuesta y Desarrollo en Administración de los Centros de Producción de la UNMSM”, FCA-UNMSM, Nº 12, diciembre, 2003 *119 Investigación: “Préstamos caros a las PYMES le restan competitividad”, RD; Nº 502-FCA-2002, RR Nº 00329-R-03 *120 Investigación: “Competencias claves de gestión empresarial para la exportación de las Pymes del Parque Industrial de Villa el Salvador”, RD Nº 068-D-FCA-2003, RR Nº 02352-R-03 *121 Investigación: “La gerencia del conocimiento en la Facultad de Ciencias Administrativas de la UJNMSM”, RD Nº 086-CR-FCA-2004, RR Nº 01556-R-04 10.- EXPERIENCIA DOCENTE *122 *123 *124 *125 *126 *127
Universidad Universidad Universidad Universidad Universidad Universidad
Nacional San Cristóbal de Huamanga, 1978-1982. Nacional San Antonio Abad del Cusco, 1982-1985. Nacional Mayor de San Marcos 1985- a la actualidad. Continental de Ciencias e Ingeniería, 2002 Nacional del Callao, 1985-1993. Ricardo Palma 1994-1995.
11
*128 *129 *130 *131 *132
Centro de Capacitación E. Wong, 1997-1998. Instituto Peruano de Administración de Empresas IPAE, 1988-1994. Universidad Privada Antenor Orrego, 1998- 2000. Universidad Privada San Pedro, 1998 - 2000. Universidad Privada Juan XXIII, Chepén. 1999.
12