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Más del 60% de los usuarios recomienda y se deja recomendar por familiares y amigos respecto a viajes vacacionales, lo que convierte a las redes sociales en una herramienta fundamental para el sector turístico.

Instagram, como red basada en imágenes, aún reina. Pero le ha salido un importante competidor: TikTok. La red social de vídeos triunfa entre la generación Z, que la utiliza para inspirarse y buscar información. Las marcas en general no están aprovechando esta audiencia global que tiende al engagement cuando los contenidos útiles se mezclan con los divertidos.

El uso más adecuado es la creación de sinergias entre Instagram y TikTok, ya que, el “boca a oreja” en realidad se gesta en estas plataformas, donde los usuarios descubren destinos y los comparten con sus contactos. En Facebook, por ejemplo, no se genera tanto engagement en las publicaciones de las marcas, pero sí hay conversaciones muy activas en los grupos, donde los usuarios debaten sobre vacaciones y destinos. En Twitter, sin embargo, la conversación entre marca y usuario parece enfocarse casi exclusivamente a asuntos de atención al cliente.

Las marcas que triunfan

Booking se corona con claridad. Es el intermediario más utilizado para buscar unas vacaciones en el extranjero (50% de los viajeros) y el elegido por el 36% para moverse por España.

Por presupuesto, Booking, seguida de Airbnb, lidera el volumen de viajeros que gastarán menos de 2.100 euros. En un segmento superior, a partir de 2.300 euros de presupuesto, se encuentran Skyscanner y Viajes Iberia, aunque son Viajes El Corte Inglés y TripAdvisor las que triunfan entre los viajeros con mayor presupuesto.

En términos generales, las diez marcas turísticas con más tirón en España son, en este orden, Booking, Airbnb, eDreams, Viajes El Corte Inglés, Skyscanner, Trivago, Halcón Viajes, TripAdvisor, Atrápalo y Logitravel, si bien las dos primeras lideran con amplia ventaja sobre el resto.

Fuente: Rebold/ Publicado en lapublicidad.net 28/06/2023.

Meta anuncia novedades para anunciantes en Instagram y en Facebook.

El pasado junio, Meta ha anunciado en el marco del Festival de Cannes de 2023 las siguientes actualizaciones de Reels:

• Ampliación de anuncios en Reels a los anunciantes en Instagram que buscan llegar a los clientes a través del contenido de los creadores que les gusta. Los anuncios en los Reels de Instagram ofrecen la oportunidad de ampliar tu alcance a nuevas audiencias a través de anuncios de imágenes directamente en el contenido de los Reels, sin interrumpir a la persona que está viendo el Reel.

• Incorporación de anuncios de promoción de aplicaciones a Facebook e Instagram Reels para ayudar a las empresas a llegar a más personas y aumentar sus bases de usuarios.

• Probar la optimización de la música en Facebook Reels para ayudar a los anunciantes a que sus anuncios de carretes de una sola imagen sean más entretenidos y atractivos con música variada, gratuita y de alta calidad de la biblioteca Meta Sound Collection.

• También se está empezando a probar el recién lanzado filtro de Inventario de idoneidad de marca, así como la solución de verificación de terceros, junto a Zefr, en Facebook e Instagram Reels con anunciantes seleccionados.

La inteligencia artificial generativa se ha convertido en una de las mayores apuestas tecnológicas en los últimos meses. Tal y como señalan desde Meta la IA también cuenta con importante potencial para los anunciantes.

Una nueva categoría de inteligencia artificial, entre las que se encuentran asistentes o chatbots, pueden presentar claves en materia de storytelling y creación de contenido, lo que a su vez permite potenciar el crecimiento de los negocios.

Fuente: Meta . Publicado en lapublicidad.net 22/06/2023.