Manual de metodología de investigación

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MANUAL DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

MANUAL DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN La investigación como proceso en La Universidad HERMES MARTÍNEZ BARRIOS

ISBN: 978-958-99777-0-5

Guatapuri Ediciones

Publicaciones UDES

Hermes E. Martínez Barrios

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CAPITULO 3 EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Objetivos de aprendizaje Al terminar este capitulo, el estudiante será capaz de: - Identificar y explicar las diferentes fases que debe tener una propuesta de investigación. - Conocer las fuentes que pueden generar investigaciones científicas. - Generar ideas potenciales para investigar. - Formular de manera lógica y coherente problemas de investigación. - Redactar preguntas de investigación. - Establecer objetivos de investigación. - Justificar propuestas y proyectos de investigación. - Conocer las actividades que debe realizar para revisar la literatura relacionada con un problema de investigación. - Comprender los conceptos relativos a la construcción de teorías. - Construir de manera lógica y coherente el marco de referencia. - Comprender los conceptos de hipótesis. - Conocer y entender los diferentes tipos de hipótesis. - Formular las hipótesis de investigación. - Conocer los alcances de los procesos de investigación. - Comprender y manejar los tres enfoques de la investigación: cualitativa, cuantitativa y mixto. - Conocer y aplicar los tipos de investigación. - Identificar las diferentes fuentes de información. - Conocer y aplicar las diferentes técnicas para recolección de información. - Elaborar de manera lógica el cronograma de actividades. - Justificar de manera clara y sencilla el presupuesto de una propuesta o proyecto de investigación.

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3. PROCESO DE INVESTIGACIÓN

El proceso de investigación se compone de una serie de pasos o fases, que el investigador debe tener en cuenta a la hora de construir conocimiento acerca de una realidad que ocupa su interés. Por medio de esta cartilla se identifica y explican las diferentes fases que debe tener una propuesta de investigación. Respectando y teniendo en cuenta los planteamientos de muchos investigadores reconocidos se pueden identificar dos aspectos básicos del proceso de la investigación:

El diseño del proceso de investigación.

La ejecución de la investigación formulada

El termino “diseño” se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información que se desea” (Hernández, Fernández y Baptista, 2007, 91). En este caso utilizamos el concepto como lo que el investigador debe plantear y definir sobre la realidad que ocupa su interés de la cual desea crear conocimiento, es decir, los alcances de su propuesta y en qué forma puede alcanzar lo que se ha propuesto. El diseño del proceso de investigación o en otras palabras, para diseñar una propuesta de trabajo es necesario tener en cuenta los siguientes elementos: la selección

y definición del tema de

investigación, el problema de investigación (planteamiento del problema, la pregunta problema, la justificación y los objetivos), elaboración del marco de referencia, hipótesis, aspectos metodológicos (enfoque, tipo, métodos de investigación y las fuentes y técnicas para recolectar información) y los elementos administrativos (cronograma de trabajo, presupuesto, bibliografía preliminar). Los anteriores elementos ayudan al investigador a cumplir con el primer aspecto básico del proceso de investigación. El científico una vez que elabora el diseño de la investigación, puede iniciar con el segundo aspecto: la ejecución de la propuesta formulada, que no es más que dar cumplimiento a las acciones previstas en el diseño.

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Este desarrollo de la investigación implica la ejecución de acciones que permitan al investigador cumplir con lo planteado o propuesto en el diseño y aspectos elementales en la creación de conocimiento de una realidad que se constituye en el objeto de su proyecto. La información de la realidad indagada se constituye en la materia prima de la investigación y por lo tanto debe ser recolectada de la mejor manera posible, para obtener resultados validos y confiables. En consecuencia, “la recolección de la información, su ordenamiento, procesamiento y presentación ayudan al análisis que debe abordar el científico. En este análisis se podrán dar explicaciones sobre aquello que es el objeto del conocimiento, respondiendo a las preguntas de investigación, los objetivos y las hipótesis formuladas en el diseño” (Méndez, 2006, 136). A continuación se presenta al lector una explicación detalla de los anteriores elementos que integran los aspectos que debe tener en cuenta un profesional a la hora de abordar una investigación:

3.1. El diseño del proceso de investigación

El diseño del proceso de investigación está compuesto de una serie de elementos que a continuación explicaremos de manera detallada. 3.1.1. Elementos que integran el diseño del proceso de investigación:

a. Selección y Definición del tema de investigación:

El investigador define en qué área del conocimiento desea investigar, teniendo muy en cuenta su perfil profesional. La decisión de qué investigar puede estar determinada por algunas acciones de interés del profesional. Según Carlos Méndez Álvarez, el punto de

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partida para iniciar la selección y definición del tema de investigación por parte del científico, es el planteamiento de algunas preguntas básicas como las siguientes: ¿Es de interés el tema? ¿Existe información sobre el mismo? ¿Quién tiene o en dónde se puede encontrar la información? ¿Qué resultados personales y generales traerá el desarrollo de esta investigación? ¿Se relaciona el tema con su perfil profesional? ¿Qué textos ha leído sobre tema? Una vez respondidas estas preguntas, se debe iniciar la escogencia del tema teniendo en cuenta la realidad que se quiere investigar y de la revisión de referencias bibliográficas y especialistas en el tema a investigar. Cuando el investigador ha hecho juiciosamente estos ejercicios, está en capacidad de definir el tema y el título preliminar de su proyecto. Consejos importantes para definir el tema de investigación: A continuación el lector encontrará algunos consejos importantes utilizados por los autores para definir el tema a indagar: •

Para obtener un buen panorama general de la información sobre cualquier tema, visite una biblioteca o el internet y consulte en lo posible toda la bibliografía que exista sobre el tema. Recuerda que en la biblioteca o en internet puedes encontrar enciclopedias, publicaciones periódicas (revista y prensa), entrevistas, programas televisivos y radiales, entre otre otras fuentes de información.

Consúltele a sus docentes expertos en el tema, con el objeto de que le sugieran bibliografía adicional a la seleccionada en la visita a la biblioteca.

Elabore una lista de textos e inicie un proceso de lectura sobre los temas de su interés

Construya fichas de lecturas y almacene en ellas los textos sobre los temas de su interés (para mayor información ver el aparte “como construir fichas bibliográficas”).

Defina el tema y empiece a plantear el problema de investigación.

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Como construir fichas bibliográficas A continuación presentamos cuatro modelos de fichas bibliográficas o de referencias: para libros, artículos de revistas científicas, artículos de periódicos y artículos de internet. Muestras de una ficha bibliográfica para libro N° 1 (1)

Sección: Metodología(2)

Calderón Noguera, Donald. La escritura científica. Ediciones Unicesar, Valledupar, 2008. (3) Ideas (4) Se entiende por revista una publicación periódica, de corta extensión, en la que se publican artículos, generalmente novedosos, que tratan de un tema especifico (pagina 121) Opinión (5) Definición más exacta de lo que es una revista científica…

(1) Número de fuente (2) Localización del libro (3) Nombre del autor o autores, empezando con los apellidos, punto seguido. Título del texto, punto seguido. Editorial, lugar de publicación y fecha de publicación. (4) Ideas extraídas del texto. (5) Opinión, resultados o conclusiones sobre la (s) idea (s) extraída (s) del texto. Muestras de una ficha bibliográfica para un artículo de revista N° 2 (1)

Sección: publicaciones periódicas (2)

Martínez Barrios, Hermes. “Educación y labor de la mujer en Valledupar 1950-1964”, Revista Historia y espacio. Universidad de Valle, N° 23. Junio - Diciembre de 2004, p.p 100-121.(3) Ideas (s) (4) La educación ha tenido una influencia determinante en la vida laboral de las mujeres valduparense, las femeninas de esta región no se alejaron mucho de la realidad vivida en Colombia, a lo largo y ancho del siglo pasado. (pagina 102) Nuestra sociedad definía a la mujer como el objeto sagrado destinado a ser madre e hija, esto la obligaba a prestar los servicios administrativos de la empresa familiar a la cual tenia que dar ejemplo, porque sobre sus espaldas sostenían la responsabilidad del buen funcionamiento del hogar, basados en la moral, las buenas costumbres y las tradiciones. (pagina 103) Opinión, resultados o conclusiones (5) Se estudia los movimientos en que participaron las mujeres en Valledupar para tener acceso a la educación y las labores educativas remuneradas. El autor utiliza variables como conflictos sociales, prácticas cotidianas, estilos de vida…

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(1) Número de fuente. (2) Localización de la fuente de información. (3) Nombre del autor o autores, empezando con los apellidos, punto seguido. Titulo del artículo entre comillas, nombre de la revista, punto seguido. Lugar de publicación, número de la revista, fecha de publicación y paginas. (4) Ideas extraídas del texto. (5) Opinión, resultados o conclusiones sobre la (s) idea (s) extraída (s) del texto. Muestras de una ficha hemerográfica para un artículo de periódico N° 3 (1)

Sección: publicaciones periódicas La Academia (2)

Martínez Barrios, Hermes. “La Educación superior Colombina. Frente al TLC con los Estados Unidos de Norte America”. La Academia, Universidad Popular del Cesar, N° 10, Octubre de 2007, sección de opinión, p.p 3-5. (3) Ideas (s) (4) El tema del Tratado de Libre Comercio (TLC), con Los Estados Unidos ha generado gran controversia en el país con algunas expresiones a favor y otras en contra, pero muy poco se ha dicho sobre la educación superior frente a este nuevo esquema económico que tendrá de una u otra forma una gran incidencia en la vida de todos los Colombianos… (pagina. 3) La educación superior en Colombia se enfrenta actualmente a problemas en cuanto a gestión, calidad y cobertura, presentando así un pobre desempeño en la prestación del servicio educativo (con poca investigación). (pagina. 3) Solo un sistema educativo adecuado donde se entienda que la instituciones universitarias y las empresas necesitan una de otra, donde “opere el principio de la división del trabajo, el cual invita a reflexionar acerca de qué es lo que se sabe hacer… gracias a las individualidades y necesidades que integran cada institución (en la universidades hay investigadores y docentes y en las empresas personas que realizan trabajos operativos preparados por las universidades)”, (Wencelaos y Loprete, 2001). Repito solo así se podría ser competitivo en el mercado nacional y extranjero. (pagina. 5) Opinión, resultados o conclusiones (5) Es evidente que el escenario donde se desarrollará este nuevo esquema económico demanda una normatividad clara que garantice el ofrecimiento de un buen servicio educativo superior de calida, que aporte al desarrollo económico y social del país. Pero, para lograr todo esto es necesario preparar el terreno (invirtiendo capital humano y económico), convirtiendo a las instituciones en establecimientos competitivos en el mercado laboral transfronterizo (global), pero también es necesario preparar el sector definiendo reglas claras para la oferta, prestación y evaluación del servicio educativo, así como para la protección de la identidad local y de los bienes intelectuales que circularán en el país.

(1) Número de fuente (2) Localización del artículo

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(3) Nombre del autor o autores, empezando con los apellidos punto seguido. Titulo del artículo entre comillas punto seguido. Nombre del periódico, lugar de publicación, número del periódico, fecha de publicación, sección y páginas. (4) Ideas extraídas del texto. (5) Opinión, resultados o conclusiones sobre la (s) idea (s) extraída del texto. Muestras de una ficha bibliográfica para un artículo de internet N° 4 (1)

Sección: http://www.lablaa.org/blaavirtual/revistas/credencial/octubre1990/octubre1.htm (2)

González, Beatriz. “La caricatura política en Colombia”. (3) Ideas (s) (4) La historiografía moderna permite reanimar el pasado gracias a la facultad del hombre de integrar diversos elementos a la visión histórica. La caricatura política aporta un elemento no formal, conocido como la opinión pública, a la historia; con ello le otorga una tercera dimensión. En el último cuarto del siglo XIX, la caricatura se consolidó. Se observa una comprensión de su valor como arma: mientras efectivamente se luchaba en los campos, se imprimieron periódicos de caricatura destinados a la guerra mordaz entre los partidos. Manuel Uribe Ángel desde Medellín en 1877, reflexionó lúcidamente sobre la Caricatura al considerarla "juguetona y traviesa", "peligrosa" y "calumniadora de cuando en cuando", pero al mismo tiempo "la gran educadora del mundo". El Alcanfor (1877), de José Manuel Lleras, quien contrató al litógrafo Carlos Dorheim; El Mochuelo (1877) de Alberto Urdaneta; El Amolador (1878) seguramente de Lázaro Escobar; El Fígaro (1882) del venezolano Salvador Presas; y particularmente El Loco (1890), El Zancudo (1890-91), El Barbero (1892) y una veintena más de periódicos del bumangués Alfredo Greñas, reflejaron la claridad que existía sobre el objetivo de este tipo de publicaciones. Opinión, resultados o conclusiones (5) La caricatura política en Colombia ha recreado parte de la historia de la política del país, dándole un toque de humor critico a través de la prensa nacional y local.

(1) Número de fuente (2) Dirección Web seguida de la fecha de acceso. (3) Nombre del autor o autores, empezando con los apellidos punto seguido. Titulo del artículo entre comillas. (4) Ideas extraídas del texto. (5) Opinión, resultados o conclusiones sobre la (s) idea (s) extraída del texto.

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Actividad N° 2 1. Teniendo en cuenta las anteriores premisas genere una idea de investigación, teniendo en cuenta su perfil profesional. (Recuerde poner en práctica los consejos para definir el tema de investigación). Fundamente teóricamente el tema escogido.

b. El Problema de Investigación

Una vez definido el tema y el título preliminar de la investigación, el científico debe plantear el problema del proyecto. Uno de los inconvenientes que se presentan a menudo en el contexto universitario es el caso en donde el estudiante sabe lo que desea hacer, pero no comunicarlo por escrito o verbalmente, por lo que se hace necesario sugerir algunos criterios para plantear adecuadamente el problema de investigación: Criterio número 1: el problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad, como pregunta. Criterio número 2: el problema debe ser comprobado por medio de una prueba empírica o una recolección de datos. Es decir, la realidad debe ser medible. Elementos que integran el problema de investigación Los elementos que integran el problema de investigación son: planteamiento del problema, la pregunta problema (formulación), la justificación y los objetivos. Estos elementos tienen la particularidad de encontrarse relacionados entre si: Planteamiento del problema: por medio de este elemento se pueden describir los hechos o “situaciones que pueden llegar a constituirse en el objeto de verificación o comprobación, por lo cual se puede identificar la situación actual que caracteriza al objeto del conocimiento” (Méndez, 2006, 142). Este elemento tiene la particularidad de

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poder identificar y describir los síntomas y las causas del fenómeno que se estudia teniendo en cuentas las variables del tiempo y espacio. Consejos importantes para presentar el planteamiento del problema: Como investigador:

Para empezar a construir el planteamiento del problema es necesario tener a mano lo siguiente: Un tema definido, una bibliografía básica, un asesor, una serie de fichas de lectura y en algunos casos un ámbito espacial definido.

Inicie un diagnóstico de la situación actual. Es decir, identifique los hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto de la investigación (éstos son los síntomas del problema).

Cuando haya identificado los síntomas, identifique los hechos o situaciones que los producen (éstos son las causas del problema).

Una vez identificado los síntomas y las causas, elabore un relato de la situación actual (ese es el diagnóstico).

Con los resultados de los pasos anteriores (síntomas, causas y diagnóstico), relate un texto con coherencia y sencillez. (Al finalizar dicho texto obtendrá como resultado el planteamiento del problema)

La pregunta problema: En toda investigación después del planteamiento del problema es conveniente, plantear, a través de una o varias preguntas (preferiblemente una), el problema que se estudiará. Consejo importante para formular la pregunta problema: El científico, con base en su planteamiento del problema, debe pensar cuál es el problema que será objeto de estudio. Para lograr esto, es necesario formular una pregunta general, en la que abarque todo lo que usted como investigador se propone conocer en el proceso de investigación.

Por ejemplo:

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Una vez definido el tema de investigación, revisado una bibliografía básica, definido un asesor, y armado una serie de fichas de lectura, se procedió a plantear el siguiente problema y pregunta problema: Planteamiento del problema y pregunta problema10: El sistema de signos que es la lengua se realiza en el habla contextualizada en sociedades que tienen formas particulares de satisfacer sus necesidades. La lengua es un constructo mental modélico que tiene como finalidad asegurar la comprensión y la comunicación. Como la lengua no existe sin los hablantes, y los hablantes hacen uso aproximante de la lengua debido a que la función pragmática antecede a la función metalingüística, entonces el habla genera variación e incluso cambio en la lengua misma. Este carácter variante es analizado por la sociolingüística, interdisciplinar que ha permitido identificar cómo los comportamientos sociales, determinados como variables de sexo, edad, nivel de instrucción, ingresos económicos, modos de vida, etc., influyen en la variación lingüística de un modo específico, en cada comunidad, mediante

comportamientos lingüísticos concretos. Este carácter

complejo del lenguaje, sistematizado en la lengua y actualizado en el habla es definitorio en todos los idiomas del mundo. De ahí que desde mediados del siglo XX se venga revolucionando el enfoque de los estudios sociales en general, y lingüísticos en particular, dejando de lado el estudio de las normas compiladas en las gramáticas cuya intención era la de homogenizar o establecer una forma única o prestigiosa; para darle paso a estudios del uso lingüístico que permiten conocer la riqueza expresada en la variedad. En esta perspectiva, y desde los estudios de la dialectología, los análisis de los usos lingüísticos tienen como finalidad reconocer el aporte de cada variación a la vigencia de la lengua misma. En el caso específico del español hablado en el departamento del Cesar, hasta ahora se están empezando a realizar estudios sistemáticos sobre el uso del español en la región, tal como los estudios de la habla de Valledupar que realizamos en el grupo GIESCA VALLEDUPAR, sin embargo esta es aún una tradición insipiente. La ausencia de estudios del habla impide definir y caracterizar los usos lingüísticos de

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El ejemplo del planteamiento del problema y la pregunta problema son tomados del proyecto de investigación titulado “Usos dialectales del español en el departamento del Cesar”, cuyos autores son: Donald F. Calderón Noguera, Hermes Martínez, Cesar Sánchez, entre otros. Este proyecto fue financiado por La Universidad Popular del Cesar mediante la convocatoria interna de proyectos de investigación 2006.

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los hablantes de la región para identificar su aporte a la vigencia de la lengua española tanto del Caribe como del mundo hispánico. Sobre esta base, el sentido común, expresado por habitantes nativos e inmigrantes residenciados en Valledupar y registrados en el proyecto “Caracterización de la comunidad de habla de Valledupar afirman que”:

En el departamento del Cesar el uso del español es diverso

La gente del sur, del centro y del norte del Cesar hablan diferente

El español hablado en el Cesar se identifica con el diasistema español del Caribe.

La cultura del Cesar es multiétnica y pluricultural Sobre estas premisas el problema de investigación se enmarca en las siguientes preguntas: ¿Cuáles son las características y funcionalidades de los usos dialectales del español en el Departamento del Cesar? ¿Cómo aportan al diasistema del español del Caribe los usos dialectales del español en el departamento del Cesar? ¿Cómo se comporta la variación sociolingüística en los usos dialectales? ¿El uso dialectal del español en el Cesar se puede segmentar diatónicamente? ¿Qué actitudes y creencias tienen los hablantes sobre su comunidad de habla? ¿Inciden los usos dialectales en las competencias cognitivas y en la identidad regional?

En el ejemplo anterior, se puede apreciar de manera clara y sencilla la identificación y descripción de los síntomas y las causas del fenómeno que se estudia teniendo en cuentas las variables del tiempo y espacio. Otra forma diferente de plantear la pregunta problema de este proyecto sería: ¿Cómo caracterizar el uso dialectal del español en el departamento del Cesar en sus variaciones sociofonéticas, sociogramaticales y socioléxicas; teniendo en cuenta variables sociales preestratificadas de nivel de instrucción, edad, sexo y procedencia; para definir su pertenencia y diferencia con relación al español del

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caribe, las implicaciones en los procesos de cognición y su sentido de identidad social?

Esta pregunta formulada de manera general abarca todo lo que sus investigadores se propone conocer o alcanzar en el proyecto de investigación. Los objetivos: son los elementos cuyo fin es explicitar los logros que se pretenden, mediante la formulación de metas que pueden ser discriminados como generales y específicos dependiendo de la magnitud de los propósitos deseados. La formulación de objetivos es un problema ampliamente estudiado por las teorías cognitivas y pedagógicas, básicamente su calidad puede definirse por su carácter, pertinente, posible y evaluable. A continuación se presenta al lector algunas consideraciones a tener en cuenta a momento de construir unos objetivos: •

Su formulación debe emprender resultados concretos.

Los alcances de los objetivos debe estar acorde con las posibilidades del investigador. Es decir, debe evitarse en lo posible formular objetivos que no dependan de la acciones de quien los formula.

La formulación de los objetivos debe plantearse mediante verbos infinitivos, dirigidos a señalar “la acción que ejecuta el investigador frente a los resultados que se pretenden alcanzar”.

El número determinado de objetivos dependen del alcance y los propósitos de la investigación. Lo recomendable es formular un objetivo general, y entre 2 y 4 objetivos específicos.

En el objetivo general se deben ofrecer resultados amplios.

En los objetivos específicos se debe referir a las diferentes situaciones o acciones que inciden o forman parte del objetivo general.

Verbos recomendados: analizar, calcular, compilar, completar, comprobar, demostrar, describir, determinar, diseñar, encontrar, especificar, establecer, evaluar, examinar, formular, identificar, indicar, iniciar, inventariar, motivar, redactar, plantear, presentar, producir, programar, proveer…

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Los objetivos deben estar delimitado por dos aspectos importantes: el espacio y el tiempo.

Ejemplos: Ejemplo N° 1: Objetivo general y específicos del proyecto “Usos dialectales del español en el departamento del Cesar”

General: Caracterizar el uso dialectal del español en el departamento del Cesar en sus variaciones sociofonéticas, sociogramaticales y socioléxicas; teniendo en cuenta variables sociales preestratificadas de nivel de instrucción, edad, sexo y procedencia; para definir su pertenencia y diferencia con relación al español del caribe, las implicaciones en los procesos de cognición y su sentido de identidad social.

Específicos

Recolectar y sistematizar material sociolingüístico: notas y diarios de campo, entrevistas, encuestas de actitudes y creencias, pruebas de lectura de textos, listas de palabras y pares mínimos para la realización de estudios del uso del español en el departamento del Cesar.

Caracterizar las comunidades de habla de Aguachica, Chiriguaná, Chimichagua y San Alberto; para identificar su estructura, funcionamiento y los factores sociales que las determinan.

Analizar los usos dialectales del español en Aguachica, Chiriguaná, Chimichagua y San Alberto, en sus variaciones sociofonéticas, sociogramaticales y socioléxicas para compararlas con el español hablado en Valledupar en particular y el Caribe en general; con el propósito de caracterizarlos y circunscribirlos.

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Ejemplo N° 2: Objetivo general y específicos del proyecto “Historia de la educación del municipio de Valledupar en el periodo comprendido entre 1980-2005*.” General: Analizar la función social que a tenido la educación en la ciudad de Valledupar en el periodo de 1980-2005, teniendo en cuenta los aspectos económicos, políticos y culturales; mediante la utilización metodológica de la sociología y la historia con miras a comprender parte del pasado histórico educativo de la ciudad.

Específicos: • describir el proceso educativo, de la ciudad de Valledupar en el periodo de 19802005, a través del seguimiento de variables como la cobertura, problemáticas sociales, población estudiantil, la infraestructura escolar y las políticas educativas locales. • Identificar las dinámicas de funcionamiento de los diferentes programas educativos existentes en la ciudad de Valledupar en el entre los años de 1980-2005. • Conocer los niveles de formación académica y las diferentes estrategias pedagógicas utilizadas por los docentes en la ciudad de Valledupar entre 19802005.

En los anteriores ejemplos de objetivos se observan las características que éstos deben tener en su formulación. Es muy importante construir objetivos en forma secuencial, es decir que investigador debe pensar qué es lo primero que va ha realizar y lo que le sigue: en el primer, segundo… objetivo, y de manera secuencial. De esa manera el investigador ordena lo que espera investigar.

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El ejemplo N° 2 de objetivos general y específicos son tomados del proyecto Historia de la educación del municipio de Valledupar en el periodo comprendido entre 1980-2005. Ganador de la III beca de investigación sociocultural e historia regional/ local 2009. Gobernación del Cesar. Autores: Hermes Martinez Barrios y Juan Bautista Ochoa M.

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La justificación: La justificación no es más que explicar las razones por las cuales se plantea la investigación. Para iniciar la formulación de la justificación, es necesario tener definido el planteamiento del problema, la pregunta problema y los objetivos, una vez definido estos pasos el investigador debe responderse los siguientes interrogantes: ¿por qué investiga el tema?, ¿para qué investigar el tema? y ¿cómo investigar el tema? Estas razones o motivaciones pueden ser de carácter teórico, metodológico o empírico. Motivaciones teóricas: argumentos para verificar, rechazar o aportar aspectos teóricos referidos al tema de investigación. Motivaciones metodológicas: razones que sustentan el uso de la metodología y técnicas específicas que sirvan de aporte para el estudio del problema de investigación. Motivaciones prácticas: razones que expliquen que la investigación propuesta ayudará en la solución de problemas o en la toma de decisiones. Estas motivaciones se pueden manifestar según el interés del investigador, por acrecentar sus conocimientos, obtener un titulo académico, por contribuir a la explicación de un problema concreto, entre otros motivos. Ejemplos: Ejemplo N° 1: Justificación del proyecto “Usos dialectales del español en el departamento del Cesar” Estudiar los usos dialectales del español en el departamento del Cesar permite reconocer las formas mediante las cuales los cesarenses construyen su vida social. Este proyecto enmarcado dentro de los estudios sincrónicos del habla se justifica en la necesidad de reconocer de manera experimental la estructura y funcionamiento del uso del español en sus niveles fonéticos fonológicos, morfológicos sintácticos y léxico

como variantes lingüísticas determinadas por variables sociales de

procedencia, edad, nivel de instrucción y sexo. El proyecto se concibe para responder a los prejuicios de que:

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En el departamento del Cesar el uso del español es diverso

La gente del sur, del centro y del norte del Cesar hablan diferente

El español hablado en el Cesar se identifica con el diasistema español del caribe.

La cultura del Cesar es multiétnica y pluricultural

Los usos lingüísticos identifican a sus hablantes y determinan sus capacidades cognitivas Estas apreciaciones subjetivas no han sido confrontadas científicamente desde la lingüística en general ni desde los nuevos enfoques de la sociolingüística. Sólo existen como antecedentes los estudios dialectológicos del ALEC “Atlas lingüístico y Etnográfico de Colombia” realizado por el Instituto Caro y Cuervo aproximadamente hace 40 años, “El lexicón de Valledupar” escrito por Consuelo Araujo, y los estudios sociolingüísticos que en la actualidad desarrollamos en el Grupo “GIESCA” sobre el habla de Valledupar, que aporta al estado del arte los siguientes productos:

El español hablado en Valledupar: Materiales para su estudio dentro del marco del proyecto

PRESEEA

INTERNACIONAL:

Proyecto

para

el

Estudios

Sociolingüístico del Español de España y de América. •

Caracterización de la comunidad de habla de Valledupar.

El uso de marcadores discursivos en el habla de Valledupar. Este grupo de trabajos, circunscritos a la capital del departamento pueden ser confrontados con proyectos similares en el mundo hispánico a través de la red PRESEEA. De igual manera se requiere investigar de manera metódica los demás usos dialectales del departamento tomando como entidad de análisis las comunidades de habla de Valledupar, Aguachica, Chiriguaná, Chimichagua y San Alberto, las dos primeras por ser los núcleos urbanos más desarrollados, la tercera por ser centro político-administrativo tradicional; y las demás por ser fronteras departamentales. La recolección, el análisis e interpretación de los materiales permitirán conocer el uso dialectal del español en el departamento del cesar

Ejemplo N° 2. Justificación del proyecto “Historia de la educación del municipio de Valledupar en el periodo comprendido entre 1980-2005.”

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Esta investigación pretende cubrir parte de la necesidad de superar los bajos índices de investigaciones que presenta la región y aportará a la comprensión y explicación de la historia de la educación del municipio de Valledupar .a partir de las dos últimas décadas del siglo XX, de tal manera que con el desarrollo del trabajo se estaría aportando al proceso de construcción colectiva de una sociedad regional, teniendo en cuenta aspecto sociales, políticos, económicos y culturales. Significa esto avanzar en un campo local que hasta la fecha ha sido estudiado y analizado muy poco por los investigadores e intelectuales regionales e instituciones encargada de manejar el tema. Dicho proyecto se justifica, también por que habré la posibilidad de indagar afondo la problemáticas que afecta la educación, en Valledupar, en especial las variables como la cobertura, problemática sociales, población estudiantil, la infraestructura escolar y las practicas educativas, que hasta cierto punto darán explicación a la dinámica de crecimiento escolar de la región, así como también las dinámicas de funcionamiento de los diferentes programas educativos y la formación académica y las estrategias pedagógicas utilizadas por los docentes en la ciudad de Valledupar…

Los dos anteriores ejemplos explican de manera coherente y sencilla las razones por las cuales se plantea cada proyecto de investigación. El ejemplo N° 1 evidencia unas motivaciones teóricas y metodológicas, por que sustenta magistralmente los argumentos teóricos y metodológicos con la que se planea abordar dicha investigación. El ejemplo N° 2

sustenta las motivaciones prácticas, al explicar las razones de la propuesta

dirigidas a ayudar a solucionar un problema específico. Actividad N° 3 Realice los siguientes ejercicios: 1. Identifique y explique los elementos que integran el problema de investigación. 2. Una vez generado una idea potencial para investigar, formule un problema de investigación teniendo en cuenta los siguientes elementos: el planteamiento del problema, la pregunta problema, los objetivos y la justificación.

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c. El marco de referencia

El marco de referencia es el conjunto de principios teóricos que guía la investigación estableciendo las unidades relevantes para cada problema a investigar. No está de más mencionar que con cierta frecuencia y de manera genérica los estudiantes universitarios usan indistintamente los términos: Marco teórico, marco conceptual y marco de referencia. Si bien es cierto que unos están comprendidos en otros o que se relacionan entre si, vale la pena hacer una precisión al respecto. El marco de referencia de cualquier investigación puede estar compuesto por: Marco teórico, marco conceptual, marco histórico, marco social, marco legal y marco institucional. Son obligatorios en toda investigación el marco teórico y el marco conceptual. Los demás son opcionales. El marco teórico: es el apartado que comprende la delimitación teórica relativa y exclusiva que da sustento a un tema de investigación de forma lógica, donde sus elementos conceptuales son inherente a las teorías de estudio (Ortiz y Del pilar, 2005). El marco teórico se fundamenta en dos aspectos: El primer aspecto, permite ubicar el tema objeto de investigación dentro del conjunto de las teorías existentes, con el propósito de precisar en cuál corriente de pensamiento se inscribe y en qué medida significa algo nuevo o complementario. En el segundo aspecto se describe detalladamente cada uno de los elementos de la teoría que usarán directamente en el desarrollo del proyecto. Gracias al marco teórico los científicos obtienen una visión completa de las formulaciones teóricas sobre las cuales ha de fundamentarse el conocimiento científico propuesto en su tema. Esto hace de este marco un factor determinante en el proceso de investigación.

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Este aparte teórico cumple diversas funciones dentro de una investigación, entre las cuales se destacan las siguientes:

Ayudan a prevenir errores que han cometido en otros estudios previos

Orientan sobre cómo habrá de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes nos podemos dar cuenta de cómo ha sido tratado un problema específico de investigación: qué tipo de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cómo se han recolectado los datos, en qué lugares se han llevado a cabo, qué diseños se han utilizados. Aún en el caso de que desechemos los estudios previos, éstos nos orientarían sobre lo que queremos y lo que no queremos para la investigación.

Amplía el horizonte del estudio o guía al investigador para que realice un estudio más completo.

Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde se someterán a pruebas. O bien, nos ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas.

Inspiran nuevas líneas y áreas de investigación.

Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Aunque podemos no estar de acuerdo con dicho marco o no utilizarlo para interpretar nuestros resultados, pero es un punto de referencia. (Hernández, Fernández y Baptista, 2007).

Las funciones anteriores se pueden conjuntar para decir que la función principal del marco teórico la constituye el propósito de dar consistencia, unidad y coherencia a las teorías. Según Frida Ortiz y María Del Pilar García, el marco teórico es el instrumento conceptual metodológico que se construye sobre la base de la información pertinente al problema de investigación, más precisamente con la o las teorías que dieron sustento a otras investigaciones. De ahí la importancia de hacer una búsqueda exhaustiva de la literatura relacionada con el objeto de estudio.

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Una vez revisada la literatura y documentos sobre el problema de investigación propuesto, se pueden adoptar los siguientes criterios básicos para construir un marco teórico:

la existencia de una teoría completamente desarrollada. Si la teoría es capaz de describir, explicar y predecir el fenómeno de manera lógica y consistente se hace uso de ella, teniendo cuidado de no comenzar a investigar un problema o un hecho que ya está suficientemente investigado bajo los mismos parámetros.

La existencia de dos o más teorías aplicables al problema de investigación. En este caso se podrá elegir una de ellas, tomar algunas partes de las teorías o la totalidad para hacer triangulación teórica, pero teniendo en cuenta que se deben tomar aquellos aspectos que hacen relación al objeto estudiado, procurando no caer en contradicciones lógicas o en incoherencias respecto al problema. En el caso de que las teorías se excluyan mutuamente, se ha de elegir una de ellas, o construir un nueva mediante la confrontación dialéctica entre ambas.

Existencia de piezas y trozos de teorías con apoyo empírico (microteorías). Muchas disciplinas que emergen en el campo de las ciencias no disponen de teorías fundamentadas y validadas en forma suficiente, sino sólo de generalizaciones empíricas, es decir, proposiciones que han sido comprobadas y que han dado resultados positivos en la mayor parte de las investigaciones realizadas. En este caso, el investigador puede empezar a construir una perspectiva teórica fundamentada por los resultados y conclusiones a las que han llegado los estudios antecedentes de acuerdo con algún esquema lógico y coherente.

Existencia de guías aún no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigación. En este caso el científico tiene que buscar literatura que, aunque no se refiera al problema de investigación, le ayude, al menos, a orientarse dentro de él. También puede solicitar teorías prestadas de otras ciencias afines. Ejemplo, muchos trozos teóricos que existen en la sociología de la educación, han sido trasladadas del campo de la sociología al campo de la administración empresarial. (Hernández, Fernández y Baptista, 2007).

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Marco conceptual: este marco tiene como función definir el significado de los términos (lenguaje técnico) que van a emplearse con mayor frecuencia y sobre los cuales convergen las fases del conocimiento científico (observación, descripción, explicación y predicción). El investigador en el momento de construir el marco conceptual define y delimita, según su criterio y de acuerdo con su marco teórico los conceptos que lo integran siempre y cuando estén relacionados con las variables de investigación. Marco histórico: En muchas investigaciones se hace necesario ubicarla dentro de un proceso que ha ocurrido en el transcurso de un tiempo y espacio. Sobre el tema José Duván Marín nos comenta: Algunos autores confunden el marco histórico con los antecedentes del problema. Pero, mientras el Marco Histórico relata el desarrollo de un hecho a lo largo de un tiempo y uno o más espacios (proceso diacrónico), los antecedentes de un hecho o de un problema de investigación no necesariamente tienen que ocurrir a lo largo de una sucesión de acontecimientos; por el contrario, puede ocurrir en un mismo tiempo y en el mismo espacio (proceso sincrónico), aunque sean tratados de diferente o de la misma manera por uno o varios autores. Cuando se trata de antecedentes en el campo de la investigación, generalmente se hace referencia a la bibliografía y a los estudios que sobre el tema existen. (Duván, 2004, 24) Marco social: el marco social está conformado por los contextos socio-culturales en donde ocurre el fenómeno o problema objeto de investigación, es decir, se describe, por lo general, las costumbres, creencias, formas de vida, los problemas económicos, las relaciones familiares, de amistad, de trabajo, los valores que practican esa comunidad, los roles que desempeñan las personas dentro de un grupo, las clases o estratos sociales y en general todo lo que los miembros de la comunidad hacen, piensan y creen por el

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hecho de vivir en sociedad, todo lo cual, constituyen la cultura de esa comunidad o del grupo social. Marco legal: se define como la vida jurídica de un trabajo de investigación. Algunos estudios tienen la necesidad de ubicarse de una norma legal regida por la constitución, una ley, un decreto, una resolución… un ejemplo claro de este marco sería una investigación pedagógica y evaluativa en Colombia, su marco está sustentado según las consideraciones de la ley general de la educción o ley 115 de 1994, y otros decretos y resoluciones que la sustenten. Marco Institucional: este marco se construye cundo se realiza una investigación para una institución o una entidad (universidad, colegio, empresa, iglesia…), toda institución tiene una filosofía propia, una visión y misión que la identifica y le imprime su carácter institucional, esta filosofía por lo general se hallan en los estatutos o reglamentos es allí donde el investigador debe consultar para construir su marco institucional. Consejo importante para elaborar un marco de referencia: Para que el marco de referencia de una investigación sea funcional y flexible de ser modificado en la medida que vaya avanzando en el trabajo es necesario tener en cuenta los siguientes consejos:

El marco de referencia (marco integral que comprende todos los marcos) debe ser preciso y concreto, donde se trate específicamente el problema de investigación, partiendo de lo general a lo particular.

Los marcos en una investigación se organizan en el orden deductivo (de lo general a lo particular), es decir en el siguiente manera: 1. marco teórico, 2. marco conceptual, 3. marco histórico, 4. marco social, 5. marco legal y 6. marco institucional (los dos primeros son de carácter obligatorio en toda investigación y el resto son opcionales según la necesidad de la investigación).

Agrupar las ideas: de acuerdo a temas, orden cronológico, factores incluyentes…

Identificar claramente los autores, las fuentes y el material documental más importante sobre el tema.

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Extrae las principales afirmaciones de los autores, la información o los datos que apoyen dichas afirmaciones y los vínculos o relaciones que tienen con el objeto motivo de estudio.

La teoría (marco teórico) debe contener proposiciones interrelacionadas o conceptos claves acerca de las propiedades de nuestro objeto.

Aporta, con los datos de tus propias observaciones, ideas o conclusiones para enriquecer el material obtenido.

Escribe sin divagar, sin confundir y sin alejarte del tema de estudio. No escribas las ideas que no entiendas, que sean ambiguas o poco claras.

Escribe de manera ordenada las teorías, la información y las experiencias.

Te aconsejamos que escribas con un orden preciso: de lo anterior a lo posterior, de lo mayor a lo menor, de lo que causa a lo que es causado, de lo general a lo particular, de lo cercano a lo lejano, de lo simple a lo complejo, de lo más importante a lo menos importante, de lo obvio a lo discutible.

Consulta siempre con tus profesores, somete a revisión tus escritos y redáctalos adecuadamente (orden de presentación y limpieza de texto).

En todo momento pregúntate por qué, cómo y cuándo se verifica, ocurre o se manifiesta el objeto.

Si su marco de referencia está bien elaborado, estará en condiciones de ser capaz de orientar la investigación organizando toda la información, trazar las fases que continuarán, seguir métodos y técnicas de acción, así como confrontar e interpretar los resultados o conclusiones obtenidas. Ejemplos: Ejemplo N° 1: Marco de referencia (marco teórico y marco conceptual), del proyecto “Usos dialectales del español en el departamento del Cesar”

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Marco de referencia: El marco de referencia del proyecto titulado “Usos dialectales del español en el departamento del Cesar”, esta compuesto por los siguientes marcos: teórico y conceptual Marco teórico: El proyecto se basa en el reconocimiento de la comunidad de habla como unidad básica de la investigación sociolingüística (Gumperz, 1971; Labov, 1966, 1972, 2001; Romaine, 1982; Milroy, 1987) cuyos miembros comparten al menos una variedad lingüística, unas reglas de interpretación de uso, unas actitudes y unas mismas valoraciones de las formas lingüísticas (Gumperz 1971; Labov 1966; Hymes, 1974; Moreno Fernández, 1997. Silva Corvalán, 2001). Los miembros de la comunidad ponen en uso su variedad en contextos sociales y situacionales (Labov, 1972; Hymes, 1972; Fishman, 1972). De este uso lingüístico emerge la variación. Por ello, los rasgos fonéticos, gramaticales, léxico-semánticos y discursivos pueden covariar con otros elementos lingüísticos o extralingüísticos (Labov, 1971; Milroy, 1987; Trudgill, 1974; Chambers, 1995). Estos elementos están dados por la estructura o formación social y cultural de las comunidades y por la variación diafásica formada por los estilos de habla, en tanto posibilidades de actuación comunicativa con diferentes grados de formalidad (Labov, 1974; Moreno Fernández, 1992; Giles y Powesland, 1975; Biber y Finegan, 1994; Carranza, 1982). El concepto de dialecto, tradicionalmente ha sido debatido en la tradición de los estudios lingüísticos, discusión que

ha generado posturas que van desde la

negación de su existencia (Gastón Paris, Paul Meyer), hasta la consideración de que la lengua es un concepto que se realiza en la suma dialectal. De otra parte, en la tradición inglesa se considera el dialecto como un uso

sub-estándar, non-

estándar; en tanto que la tradición francesa lo entiende como una variedad regional, normalmente de carácter local, que se manifiesta como una variante de la considerada como modelo. Tal como lo plantea Moreno Fernández, (1998): “Los individuos, al hablar entre sí, son capaces de distinguir a los que pertenecen a su misma comunidad

de los que son ajenos a ella”; Igualmente los miembros de

una comunidad “suelen tener una clara conciencia del prestigio de su variedad y de

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la distancia que las separa, en el uso y en la interpretación de la variación sociolingüística, de otras variedades”. Ya al interior de la comunidad en concordancia con Moreno Fernández, (1998) el individuo que tiene conciencia de partencia a una comunidad específica, de Valledupar o Aguachica, por ejemplo, es capaz de identificar dentro de cada una de ellas, variantes sociolingüísticas, valorar cuáles usos son más prestigiosos y reconocer las relaciones históricas de su habla con otras cercanas. La consideración del habla como una suma de dialectos caracterizados por factores sociales que determinan su estructura y funcionamiento lingüístico y la conciencia de la competencia comunicativa que le permite al hablante valorar su uso, son los conceptos que rigen esta investigación. Metodológicamente, la teoría

sociolingüística propone que el estudio de las

relaciones sociales y lingüísticas puede realizarse en un micronivel vinculado al estudio de estructuras sociales más amplias, dentro de las cuales se insertan las relaciones del macronivel; esto permitirá tener en cuenta tanto realidades sociales de alcance limitado, cercanas al entorno del grupo y del individuo, al igual que sus relaciones con la organización social (clase social, modos de vida) que están por encima (Labov, 2001; Milroy, 1987; Milroy y Milroy, 1992; De Lastra y Butragueño, 2000). Lo que garantiza la posibilidad de transferir el conocimiento particular de la comunidad a la región más amplia, aportando al estado del arte en general.

Marco conceptual: -

Dialecto: un sistema de signos desgajado de una lengua común, viva o desaparecida, normalmente, con una concreta limitación geográfica, pero sin una fuerte diferenciación frente a otros de origen común. (Alvar, 2006)

-

El Léxico puede significar una lista de palabras; las palabras utilizadas en una región específica, las palabras de un idioma, o incluso de un lenguaje de programación.

-

La Gramática: es el estudio de las reglas y principios que regulan el uso de las lenguas y la organización de las palabras dentro de una oración. También se denomina así al conjunto de reglas y principios que gobiernan el uso de un lenguaje determinado; así, cada lenguaje tiene su propia gramática.

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-

Los fonemas: son unidades teóricas básicas postuladas para estudiar el nivel fónico-fonológico de una lengua humana.

-

Semántica lingüística, trata de la codificación y decodificación de los contenidos semánticos en las estructuras lingüísticas.

-

Semántica lógica, desarrolla una serie de problemas lógicos de significación, estudia la relación entre el signo lingüístico y la realidad. Las condiciones necesarias para que un signo pueda aplicarse a un objeto, y las reglas que aseguran una significación exacta.

-

Semántica en ciencias cognitivas, intenta explicar por qué nos comunicamos, y cuál es el mecanismo psíquico que se establece entre hablante y oyente durante este proceso.

-

Sociolingüística: es un campo científico de la lingüística y la sociología definiéndose como el estudio de la influencia de la sociedad en el lenguaje, incluyendo las normas culturales y el contexto en que se mueven los hablantes.

-

Variación Fonético-Fonológica: Dado que esta no se ve afectada por culpa de problemas de significado, la variación fonológica fue la primera en analizarse. Esto es muy importante por que la convierte en la más fácil de estudiar, siendo la más estudiada. Labov inicia una metodología aplicando el estudio de cinco variables fonológicas en Nueva York, y esta será imitada más adelante por otros investigadores. Más tarde, Bailey, insiste en la simplicidad del concepto de variante de Labov. Un ejemplo eran los estudios llevados a cabo sobre algunos dialectos ingleses en los que se analizaba la variación de (r) al final de una sílaba, en los que no se tenía en cuenta una diferencia importante de estos: si [r] influye o no sobre la vocal silábica. Esto provoca una perdida de información a nivel lingüístico. Diversos autores llegaron a la conclusión de que la posición inicial de palabra es más importante que la posterior. En cuanto a factores sociales, se hace la hipótesis de que la variante tensa (imitación del sonido correcto) es más frecuente mientras más alto es el nivel sociocultural.

-

Variación Sintáctica: Silva Corvalan en su texto “Sociolingüística. Teoría y análisis”, establece que la naturaleza de la variación sintáctica no es análoga de la fonológica por estas razones: Es menos la variación sintáctica que la fonológica en las lenguas. La escasa frecuencia con la que se puede contar con un contexto de ocurrencia y la dificultad de la obtención de ejemplos del uso de una y otra variante, convierten a la sintáctica en más difícil de medir o cuantificar. En la variación sintáctica los contextos de ocurrencia son más difíciles de identificar o

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definir. Las posibles diferencias de significado entre variantes son un problema en la variación sintáctica. La variación sintáctica normalmente no está estratificada estilística o socialmente, esta viene determinada por factores completamente lingüísticos. Variación Léxica: Su estudio se enfrenta a iguales problemas que la sintáctica. Entre ellos destaca el establecimiento de equivalencias entre variantes, que nos lleva a la antigua discusión sobre la existencia o no de la sinonimia. Las unidades léxicas pueden verse semánticamente neutralizadas, pero es muy complicado demostrar que dos o más variantes son equivalentes. Esto se complica más cuando el uso de cierto forma esta influido por connotaciones, impresiones propias, usos comunicativos, es decir, cuando el emisor aplica a su selección léxica criterios que pueden pasar desapercibidos para los oyentes. El estudio de la variación léxica busca explicar la alternancia en el uso de las formas léxicas en unas determinadas condiciones lingüísticas y extralingüísticas. -

Variación en el Discurso: Es complicado establecer donde acaba la variación léxica o morfológica y empieza la variación en el discurso. El cambio de referente, de turno o el énfasis son algunas variables de tipo discursivo. Estos ejemplos quizás sugieren la poca conveniencia de un análisis variacionista de tipo discursivo independiente de la variación sintáctica. Debemos mantener aparte este tipo de variación dado que también hay casos de variación discursiva de tipo fónico o léxico.

-

Entre otros conceptos…

Ejemplo N° 2: Marco de referencia (marco teórico, marco conceptual, marco social) del proyecto “Historia de la educación del municipio de Valledupar en el período comprendido entre 1980-2005.”

Marco de referencia: Marco de referencia de este proyecto los integran los siguientes componentes: marco teórico, marco conceptual, marco social. Marco teórico:

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Sobre la acción social de la educación se han escritos varios textos, que de una forma a otra ayudarán a sustentar y construir características y conceptos para así explicar el fenómeno del tema en cuestión, en este sentido precisamos algunos de los textos utilizados para los efectos de esta investigación, lo cual nos permitirán abordar el tema desde un enfoque interdisciplinario, esto es, la utilización de teorías y trabajos investigativos que se complementan desde las diferentes disciplinas. Así pues, citamos algunos pensadores que nos ayudaron en la claridad del concepto y la acción social de la educación en Valledupar 1980-2005. Entre ellos Antonio Gramsci y Paulo Freire precursores de la corriente contemporánea del pensamiento de la sociología de la educación alternativa y emergente, quienes plantean que la educación debe analizar a partir de la realidad concreta y compromiso con el cambio social, perciben la educación como un fenómeno propio de cualquier grupo social; como también afirman que la escuela es solamente parte del sistema educativo de una sociedad e incluso no es el aparato educativo predominante en sociedades que no están altamente industrializadas, la escuela no cumple una función exclusivamente reproductora, sino que puede ser y es en cierto grado liberadora e indispensable para consolidar un cambio hegemónico en la sociedad (Gramsci Antonio, 1975). Otro autor importante que nos ayudaría a sustentar y construir características del tema en cuestión es Luis Rogelio Hernández, quien nos habla de las funciones sociales de la educación y sus indicadores que emplean en los discursos ideológicos oficiales en el sistema educativo Colombiano, dicha terminología debe ser conocidas e interpretadas por los científicos de la educación con el fin de darle un uso apropiado: dentro de las funciones esenciales de la educación se encuentran la función distributiva, económica y socio-política. La función académica, es la predominante y su importancia es mayor entre más alto sea el nivel de estudio, de manera que en los niveles universitarios debe ser la función que orienta fundamentalmente la docencia y la investigación y sólo evaluarse mediante indicadores como la satisfacción de la demanda, la cobertura, rezago escolar, deserción escolar y crecimiento de las matriculas. La función distributiva o demográfica que “permitiría”, la oportunidad de lograr movilidad social ascendente según sus méritos académicos. La función ocupacional, que es en esencia la función económica de la educación en el discurso oficial, se reduce a la capacitación práctica y teórica para el desempeño de los trabajos. La función socio-

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política de la educación se centra en la capacitación para una participación demográfica en la vida política, que le permita jugar un papel activo en la vida cívica.

Marco conceptual: - Academia: Esta categoría se refiere a Academia en el sentido de sociedades científicas, literarias o artísticas establecidas, sean privadas o públicas. En algunos países, academia es el nombre dado a instituciones educativas y académico es el nombre dado a los miembros de dichas instituciones. Esas academias deben de ir en las categorías de enseñanza. - Aprendizaje: es el proceso a través del cual se adquieren nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción y la observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales. - La educación: es un proceso de socialización y endoculturación de las personas a través del cual se desarrollan capacidades físicas e intelectuales, habilidades, destrezas, técnicas de estudio y formas de comportamiento ordenadas con un fin social (valores, moderación del diálogo-debate, jerarquía, trabajo en equipo, regulación fisiológica, cuidado de la imagen, etc.). - Educación básica: Preescolar, educación primaria y secundaria es la etapa de formación de los individuos en la que se desarrollan las habilidades del pensamiento y las competencias básicas para favorecer el aprendizaje sistemático y continuo, así como las disposiciones y actitudes que regirán su vida. Lograr que todos los niños y jóvenes del país tengan las mismas oportunidades de cursar y concluir con éxito la educación básica y que logren los aprendizajes que se establecen para cada grado y nivel son factores fundamentales para sostener el desarrollo de la nación. - Estructuras sociales: Según Parsons, hay que distinguir cuatro funciones en el seno de un sistema social: estabilidad normativa (que implica un cierto orden en el cambio); integración (asegura la coordinación entre las partes del sistema para su funcionamiento); prosecución de objetivos (de las diferentes partes del sistema o de

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éste en su totalidad), y adaptación (del conjunto de los medios para alcanzar esos objetivos). Las estructuras sociales responden a una función. - Función social: en su sentido más estricto, papel que desempeñan los individuos o grupos en el seno de una sociedad. En toda colectividad existe la división de funciones entre personas o grupos, de modo que cada cual realice una contribución específica al conjunto de la sociedad. - Entre otros conceptos

Marco social: Valledupar es conocida internacionalmente como la Ciudad de los Santos Reyes y Capital Mundial del Vallenato. Es una ciudad joven llena de energía y ganas de progreso. La Ciudad cuenta con 6 comunas en las que encontramos en total unos 175 Barrios. El Municipio de Valledupar tiene 24 corregimientos y 102 veredas. El 84% de la población está en el área urbana del municipio y la densidad territorial es de 68,4 habitantes por kilómetro cuadrado…

Marco legal: El marco legal de este proyecto, está sustentado según las consideraciones de la ley general de la educación o ley 115 de 1994, y otros decretos y resoluciones que la sustentan. La ley 30 del 28 de diciembre de 1992 organiza el servicio público de la Educación superior en Colombia. La educación universitaria es una de las finalidades del Estado. Este garantiza la autonomía universitaria y vela por la calidad del servicio educativo a través de las acciones de inspección y vigilancia. Se determina en esta ley, que será accesible a todas las personas que cumplan con las condiciones académicas exigidas como requisitos para el ingreso a la misma…

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Actividad N° 4 1. Una vez leído el texto sobre el marco de referencia, identifique y explique los siguientes conceptos: marco teórico, marco de conceptual, marco histórico, marco social, marco legal y marco institucional. 2. Construya de manera lógica y coherente el marco de referencia de su propuesta de investigación.

d. La Hipótesis

Son proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el propósito de llegar a explicar hechos o fenómenos que caracterizan o identifican el objeto de conocimiento. La explicación como fase del conocimiento científico acude a la comprobación y verificación de los hechos observados. Para ello se formulan proposiciones que, evaluadas por la práctica, utilizan procedimientos rigurosamente establecidos; tales proposiciones se conocen como hipótesis de trabajo. Según Claire Selltiz, en su texto “Método de investigación en las relaciones sociales”, la hipótesis no es más que: "Es una proposición o principio aceptado quizá sin fe, con el objeto de obtener consecuencias lógicas y por este método comprobar su acuerdo con los hechos que son conocidos o que pueden ser determinados" (Claire, 1976). "Hipótesis es una proposición enunciada para responder tentativamente a un problema. Proposición es un conjunto de palabras que expresan un sujeto y sus atributos gramaticales, relacionados entre sí por un verbo. El adverbio tentativamente dice que proponemos la respuesta sin saber aún si las observaciones, hechos datos, la comprobarán o la refutarán" (Ladrón de Guevara, 1978)

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Las hipótesis de trabajo se plantean con el propósito de llegar a explicar hechos o fenómenos que caracterizan o identifican el objeto de investigación. Formular hipótesis implica un pleno conocimiento del problema, al igual que el correcto manejo de un marco teórico. Por esta razón, su planteamiento es posterior a estas fases en el diseño propuesto. Con el propósito de aclarar algunos aspectos que deben tenerse en cuenta para la formulación de hipótesis, a continuación se mencionan cinco requisitos propuestos por Carlos Eduardo Méndez Álvarez:

1. Han de presentar propuestas provisionales al problema de investigación. Debe existir una relación directa entre el objeto de investigación planteado, el marco teórico en que se va a analizar y la hipótesis propuesta.

2. Deben formularse de manera que sus enunciados puedan someterse a prueba; así

se

podrán

demostrar

y

explicar

hechos

o

f e nómenos

planteados

anteriormente, lo que será posible a partir de la recolección de información y su análisis posterior, ya sea de carácter primario o secundario, por parte del investigador. 3. Deben formularse en términos de relación o causalidad. Tal relación o causalidad entre hechos puede presentarse entre hechos sencillos o complejos, unidimensionales o multidimensionales. Para ello han de identificarse variables independientes y dependientes. La variable independiente es aquella que por su existencia provoca, produce o genera la aparición de hechos dependientes de ella. Las hipótesis que establecen la presencia de uniformidades empíricas no necesariamente implican esa relación o causalidad, por ser descriptivas. Ejemplo: en Colombia, las empresas de pequeña escala presentan un tipo autoritario de organización y dirección. Para este caso, la variable independiente serán las empresas de pequeña escala. Variable dependiente: el tipo autoritario de organización y dirección. Lo anterior significa que el estilo de dirección es una consecuencia del tamaño de la empresa. Tal aseveración,

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expresada en su interrelación y causalidad, será el propósito en la demostración que se pretenda hacer en el desarrollo de una investigación.

4. Deben plantearse en la forma más sencilla posible, tanto en términos de implicaciones teóricas como en referencia al número de variables que incluyen. También deben "ser, en lo posible, más concretas que abstractas y más simples que complejas. Más concretas en el sentido de que tengan relación directa con referentes empíricos, es decir, con rasgos observables en la realidad". Una hipótesis sencillamente formulada, además de no introducir mayores complicaciones lógicas y de provocar respuestas precisas y claras, facilita su comprensión y, por tanto, que su significado esté fuera de toda duda.

5. Debe evitarse el empleo de términos adjetivos y juicios de valor que induzcan a expresiones subjetivas. La hipótesis debe responder a una realidad observada en forma objetiva e imparcial; por ello no puede estar ligada a creencias o sospechas personales inferidas por juicios de valor.

Con el objetivo de orientar al lector para una mejor formulación de su hipótesis, se presentan diferentes tipos que podrán plantearse a partir del diseño propuesto en esta cartilla:

Hipótesis de primer grado: Proposición descriptiva del objeto de conocimiento sobre hechos o situaciones conocidos por el saber popular, que el investigador puede someterse a verificación

Hipótesis de segundo grado: Proposición fundamentada en una relación causa-efecto determinada por las hipótesis de primer grado. Esta afirmación se demuestra y verifica por su vinculación con un modelo teórico.

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Hipótesis de tercer grado: Proposición que afirma la presencia de relaciones existentes entre variables complejas. Sugiere explicaciones entre fenómenos de mayor extensión. Consejos para formular las hipótesis: - Para formular hipótesis es necesario definir previamente el planteamiento del problema, los objetivos y el marco de referencia (teórico y conceptual) - El primer aspecto que debe tenerse en cuenta para formular las hipótesis es identificar aquellos hechos o situaciones que caracterizan su problema de investigación, señalando la relación causa-efecto. Haga una lista de todas las situaciones que usted ha observado en el problema de investigación (si lo desea, refiérase a los síntomas y las causas planteados en el problema). No omita ninguna, aunque le parezcan situaciones muy obvias. - Ahora tome las afirmaciones más sencillas y obvias y reafirme esa relación causa-efecto; así identifica las variables dependientes (efecto) e independientes (causa), al igual que el verbo mediante el cual se expresa tal relación. - Esas afirmaciones sencillas que parece que no necesitan demostración alguna son sus hipótesis de primer grado o generalizaciones empíricas. - Proceda a realizar un ordenamiento de estas hipótesis de primer grado y establezca qué variables (dependientes e independientes) quiere relacionar. Para ello puede unir dos o más hipótesis de primer grado y establecer, si así lo quiere, una multirrelación. Lo importante es que defina esa causalidad que caracteriza a cualquier hipótesis. Puede plantear hipótesis en las cuales una variable independiente tenga muchas variables dependientes o viceversa. - Con esa relación y dependencia de variables construya su(s) hipótesis de segundo grado, teniendo en cuenta las reglas previstas para ese propósito. - Revise la construcción gramatical de sus hipótesis (deben ser proposiciones afirmativas), su sencillez y su relación de causalidad y de dependencia de variables.

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- Para formular las hipótesis de tercer grado (si es su caso), identifique las variables más complejas (que contienen otras variables) que caracterizan su problema de investigación y establezca una causa (variable independiente) efecto (variable dependiente), la cual puede ser de una o más variables interrelacionadas. - Tenga en cuenta las reglas básicas para la construcción de hipótesis; haga los ajustes del caso con tales reglas y elabore su lista total de hipótesis de primero, segundo y tercer grado, según sea el caso. - Recuerde que las hipótesis son proposiciones afirmativas de hechos que usted espera demostrar en la investigación. - Evalúe la relación de las hipótesis planteadas con su problema, su objetivo y marco teórico. - Si no encuentra relación entre la hipótesis que usted formuló y su problema, objetivos y marco teórico, inicie nuevamente el proceso, porque su diseño no es el adecuado. - Las hipótesis deben tener relación con el problema, los objetivos y el marco teórico. Actividad 1. Argumente el concepto de hipótesis. 2. Identifique y sustente los diferentes tipos de hipótesis. 3. Formule la posible hipótesis de su proyecto de investigación.

e. Aspectos metodológicos

En este aparte de la cartilla explicaremos los aspectos de la investigación científica donde detallamos de manera sencilla los diferentes enfoques (cuantitativo, cualitativo y mixto), los

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tipos de investigación, los métodos de investigación y las Fuentes y técnicas para recolección de información. Los enfoques Los enfoques, no son otra cosa que describir cual es la orientación metodológica de la investigación, que puede esta influenciada por el pensamiento sujetivo, objetivo y combinado. Los enfoques existentes en el proceso de investigación son: cuantitativo, cualitativo y mixto. A continuación se ara una descripción conceptual de dichos enfoques.

Los enfoques Cuantitativo, Cualitativo y Mixto* Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collazo y Pilar Baptista Lucio

Durante el siglo XX, los enfoques cualitativo y cuantitativo emergieron para realizar investigaciones. Estos enfoques comenzaron a polarizarse a mediado del mismo siglo. En términos generales, se emplearon en procesos cuidadosos sistemáticos y empíricos para generar conocimiento. En el enfoque Cuantitativo los planteamientos a investigar son específicos y delimitados desde el inicio de un estudio. Además, las hipótesis se establecen previamente, esto es, ante de recolectar y analizar los datos. La recolección de los datos se fundamenta en la medición y el análisis en procedimientos estadísticos. La investigación Cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible, evitando que afecten las tendencias del investigador u otras personas. Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado (el proceso). En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor. La meta principal de los estudios cuantitativos es la construcción y la demostración de teorías. *

este texto está tomado de Hernández, Fernández y Baptista. Metodología de la investigación. Mc Graw Hill, 2007.

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El enfoque cuantitativo utiliza la lógica o razonamiento deductivo. La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones y experiencias subjetiva de la personas. La segunda realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos hacia ella. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la “realidad objetiva” es diferente de nuestras creencias, éstas deben modificarse o adaptarse a tal realidad. El enfoque Cualitativo, a veces referido como investigador naturalista, fenomenológica, interpretativa o etnográfica, es una especie de “paraguas”, en el cual se incluyen una variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no cuantitativos. Se utiliza en primer lugar para descubrir y refinar preguntas de investigación. En la búsqueda Cualitativa, en lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear” al mundo empírico para confirmar si la teoría es apoyada por hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría “consistente” con lo que observa que ocurre con frecuencia, denominada “teoría fundamentada” En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueben hipótesis, estas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. El enfoque se basa en métodos de recolección de los datos no estandarizados. No se efectúa una medición numérica, por lo tanto, el análisis no es estadístico. La recolección de los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes. El proceso de indagación cualitativa es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. Su propósito consiste en “reconstruir” la realidad tal y como la observan los actores de un sistema social previamente definido. A menudo se llama “holístico”, por que se precia de considerar el “todo”, sin reducirlo al estudio de sus partes. Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera probabilística los resultados a poblaciones más amplias.

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El enfoque Cualitativo busca principalmente "dispersión o expansión" de los datos e información; mientras que el cuantitativo pretende, de manera intencional, "acotar" la información. Ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado notables aportaciones al avance del conocimiento. En cuanto a las bondades de cada enfoque, cabe destacar que la investigación Cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, nos otorga control sobre los fenómenos, así como un punto de vista de conteo y las magnitudes de éstos. La investigación cuantitativa nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de los fenómenos, además de que facilita la comparación entre estudios similares. Por su parte, la investigación Cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. También aporta un punto de vista "fresco, natural y completo" de los fenómenos, así como flexibilidad. Los métodos cuantitativos han sido los más usados por las ciencias llamadas exactas o naturales. Los cualitativos se han empleado más bien en disciplinas humanísticas. La investigación se define como "un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno". Esta definición es válida tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo. Los dos enfoques constituyen un proceso que, a su vez, integra diversos procesos. El proceso cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos "brincar o eludir" pasos, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. El proceso Cualitativo es "en espiral" o circular, las etapas a realizar interactúan entre sí y no siguen una secuencia rigurosa. En los dos procesos las técnicas de recolección de los datos pueden ser múltiples.

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Anteriormente al proceso Cuantitativo se le equiparaba con el método científico. Hoy, tanto el proceso Cuantitativo como el Cualitativo son considerados formas de hacer ciencia y producir conocimiento. El enfoque mixto: En el trascurso del siglo XX se presentó el debate por el dominio de los enfoques de investigación, el Cualitativo y el Cuantitativo. Los defensores de cada enfoque argumentaban que el suyo es el más apropiado y el más eficaz para la investigación. La realidad es que estos dos enfoques son formas que han demostrado ser muy útiles para el desarrollo del conocimiento científico y ninguno es intrínsecamente mejor que el otro. Durante casi todo el siglo pasado se insistió en que ambos enfoques eran irreconciliables, opuestos, y que por consecuencia, era imposible mezclarlos. Pero en las últimas décadas, un número creciente de autores en el campo de la metodología y de investigadores han propuesto la unión de ambos procesos en un mismo estudio, lo que se denomina el enfoque Mixto. Esta concepción se basa en la idea de que los procesos cuantitativo y cualitativo son únicamente "posibles elecciones" para enfrentar problemas de investigación más que paradigmas o posiciones epistemológicas. Ante la posibilidad de fusionar ambos enfoques se han desarrollado varias posturas: fundamentalistas, separatistas, integradores y pragmáticos. Son cinco los factores más importantes que el investigador debe considerar para decidir qué enfoque le puede ayudar con un planteamiento del problema especifico: 1) el enfoque que "armoniza" o se adapta más al planteamiento, 2) el que se 'ajusta" mejor a las expectativas de los usuarios, 3) el enfoque con el que el investigador se "sienta más cómodo", 4) el que el investigador considere racionalmente mas apropiado para el planteamiento y 5) el enfoque en el que el investigador posea un mayor entrenamiento. El enfoque Mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio o una serie de investigaciones para responder a un

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planteamiento del problema. Tal enfoque posee sus propios retos que pueden ser superados con creatividad, conocimiento, voluntad y apertura. La combinación entre los enfoques cuantitativo y cualitativo se puede dar en niveles. La mezcla puede ir desde cualificar datos cuantitativos o cuantificar datos cualitativos hasta incorporar ambos enfoques en un mismo estudio. Así, se genera un instrumento cuantitativo fundamentado en datos hasta combinarse categorías de información de recolección cualitativa. Los principales tipos de diseños mixtos son: diseños de dos etapas, diseño de enfoque dominante o principal, diseños en paralelo y diseños mixtos complejos. Los diseños mixtos se fundamentan en el concepto de triangulación. Hay distintas clases de triangulación: de datos, métodos, investigadores, teorías y disciplinas. Para decidir qué diseño mixto habremos de implementar es necesario definir la racionalización del diseño mixto, decisión sobre qué instrumentos utilizaremos para recolectar los datos cuantitativos y cuáles para los datos cualitativos, las prioridades de los datos cuantitativos y cualitativos, secuencia en la recolección y análisis de ambos tipos de datos. Además de definir la forma como vamos a transformar, asociar y/o combinar tipos de datos distintos; así como métodos de análisis en cada proceso y etapa; incluso también la manera de presentar los resultados inherentes a cada enfoque. Algunos de los parámetros desarrollados para evaluar a un diseño mixto son: 1) rigor con que se respetan los métodos inherentes a cada enfoque, 2) adecuación con la cual el investigador empareja o ajusta los distintos métodos y enfoques al planteamiento del problema, 3) reconocimiento de las limitaciones de cada método y enfoques en el estudio, 4) explicación de coincidencias y diferencias en los resultados obtenidos por métodos distintos y 5) los propios elementos de cada método o enfoque.

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El matrimonio cuantitativo-cualitativo puede ayudarnos a poner en práctica lecciones aprendidas en ambos enfoques, nos mantiene cerca del fenómeno estudiado, nos provee de un sentido de entendimiento más complejo (una especie de “cubismo metodológico”). El enfoque elegido debe depender más de lo que estemos tratando de hacer y de la naturaleza del fenómeno investigado, más que de aspectos filosóficos u ontológico o de seguir a un paradigma en particular.

Tipo de Investigación

Cuando hablamos de los tipos de investigación nos referimos a los diferentes tipos de estudios donde el investigador señala el nivel de profundización con el cual busca abordar el objeto del conocimiento. Para definir el tipo de estudio, deben tenerse en cuenta los objetivos y la hipótesis. Los tipos de estudios son: Investigación Exploratoria: llamado por algunos investigadores como el primer nivel del conocimiento. Permite al científico palpar con claridad el fenómeno que se investiga. Es el punto de partida para la formulación de otras investigaciones con mayor nivel de profundización. Según Claire Selltiz, este tipo tiene las funciones de aumentar la familiaridad del investigador con el fenómeno que va a investigar, aclarar conceptos, establecer preferencias para posteriores investigaciones. Tiene la utilidad de permitir formular hipótesis de primer y segundo grado que pueden ser relevante en el nivel más alto de la investigación. Para incrementar la validez de este tipo el científico debe poner al servicio de su proyecto, los conocimientos previos sobre el problema planteado, los trabajos realizados por otros autores (escritos, orales…). Es decir construir un estado del arte. Investigación Descriptiva: considerado el segundo nivel del conocimiento. Permite al investigador identificar las características del universo de su proyecto, señala la forma de conducirla, establece comportamientos concretos y descubre y comprueba asociación entre

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variables. Los estudios descriptivos acuden a técnicas particulares de recolección de datos, como lo son: la observación, las entrevistas y los cuestionarios. Asimismo recurre a informes o estudios elaborados por otros autores. Un estudio descriptivo puede concluir con hipótesis de tercer grado formulada a partir de las conclusiones producto de la información recolectada. Investigación Explicativa: el tercer nivel del conocimiento. Este tipo de estudio se orienta a comprobación de hipótesis causales (hipótesis de tercer grado). Es decir identificación y análisis de las causas y sus resultados. Los estudios de este tipo requieren que el científico tenga la capacidad de hacer análisis, síntesis e interpretación de la información recolectada.

Métodos de Investigación

Es el procedimiento exhaustivo, donde el Expertos formula de manera coherente y lógica la adquisición del conocimiento. Recuerde que el método se refiere a los procedimientos que puede seguir con el propósito de llegar a demostrar la hipótesis, cumplir con los objetivos o dar una respuesta concreta al problema que identificó. Además, el investigador tiene libertad para elegir el método más conveniente a sus intereses. Los métodos que se pueden utilizar en un estudio son: Método de Observación: proceso de conocimiento por el cual se percibe deliberadamente ciertos rasgos existentes en el objeto del conocimiento. Observar es advertir los hechos tal y como se nos presentan en la realidad de manera natural y espontánea; como procedimiento debemos entenderla de la siguiente manera: "Proceso mediante el cual se perciben deliberadamente ciertos rasgos existentes en la realidad por medio de un esquema conceptual previo, y con base en ciertos propósitos definidos generalmente por una conjetura sobre la cual se requiere indagar algo respecto del objeto observable". (Guevara, 1978)

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Método Inductivo: Es el proceso de razonamiento de una parte de un todo; va de lo particular a lo general, de lo individual a lo universal (Rosa y Rivero, 1990). Otra manera de definición importante es la sugerida por Carlos Méndez que dice: es el proceso de conocimiento que se inicia por la observación de fenómenos particulares con el propósito de llegar a conclusiones y premisas generales que se pueden aplicar a situaciones similares observadas. El método inductivo utiliza la información generada por otros métodos, tales como: el de casos y el estadístico, para tratar de inducir una relación que incluya no sólo los casos particulares, sino que permita su generalización. Es decir, el método inductivo se apoya en los resultados de algunos casos particulares para establecer una relación general, por ejemplo, se hace una inferencia inductiva cuando decimos: "Todos los hombres nacen con cuatro extremidades"; tomando como base nada más la observación de algunos hombres. Con certeza, podemos afirmar que el método inductivo es un procedimiento de sistematización en el que, a partir de resultados particulares se van a buscar las relaciones generales que las expliquen. (Gortari, 1978) Método Deductivo: Es el procedimiento de razonamiento que va de lo general a lo particular, de lo universal a lo individual. Es importante señalar que las conclusiones de la deducción son verdaderas, si las premisas de las que parte también lo son. A diferencia del método inductivo, la forma de inferencia es de tipo deductivo. Método de Análisis: El método analítico es aquel método de investigación que consiste en la desmembración de un todo, descomponiéndolo en sus elementos para observar las causas, la naturaleza y los efectos. El análisis es la observación y examen de un hecho en particular. Es necesario conocer la naturaleza del fenómeno y objeto que se estudia para comprender su esencia. A los investigadores de todas las ciencias para avanzar en sus campos de estudio seguramente no les es ajeno este método, puesto que con su aplicación conocen más de su objeto de estudio, con lo cual ahora podrán: explicar, hacer analogías, comprender mejor su comportamiento, y establecer nuevas teorías.

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Método de Síntesis: La síntesis es un proceso de razonamiento que tiende a reconstruir un todo, a partir de los elementos distinguidos por el análisis; se trata en consecuencia de hacer una exposición metódica y breve, en resumen. En otras palabras debemos decir que la síntesis es un procedimiento mental que tiene como meta la comprensión cabal de la esencia de lo que ya conocemos en todas sus partes y particularidades.

Fuentes y técnicas para recolección de información

Las fuentes son hechos o documentos a los que acude el investigador y que le permite obtener información. Las técnicas son los medios empleados por los expertos para recolectar datos. Existen dos clases de fuentes: la primaria y la secundaria. Fuente primaria: es la información oral o escrita que el científico recopila de manera directa por medio de relatos o escritos trasmitidos por los informantes en un acontecimiento. Entre esa fuente podemos encontrar la observación, la encuesta, los cuestionarios, las entrevistas, etc. - Observación: la observación como fuente se presenta como una técnica de recolección de información donde el sujeto investigador capta la realidad que lo rodea. La observación puede ser directa o indirecta. Es directa cuando el observador forma parte activa del grupo observado (observador subjetivo). Es indirecta cuando el investigador no pertenece al grupo observado y solo hace presencia en el, con el propósito de recolectar información. - Encuestas: recolección de la información mediante formularios. La encuesta permite el conocimiento de las motivaciones, las actitudes y las opiniones de individuos en relación con su objetivo de investigación.

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- Cuestionarios: es el instrumento para realizar la encuesta y el medio constituido por una serie de de preguntas que se formulan sobre un aspecto determinado para interrogar a los informantes. - Entrevistas: técnica de recolección de información mediante preguntas abiertas que se hace directa o indirectamente a una población objeto de estudio. Se puede aplicar a una población homogénea, con niveles similares y problemáticas semejantes. También a poblaciones heterogéneas con características y posibilidades de acceso deferentes. Fuente secundaria: no es más que la información escrita que el investigador recopila y trascribe de otros individuos a través de otras fuentes escritas. Entre esa fuente podemos encontrar los textos, las revistas, los documentos o archivos, prensas entre otros. Actividad N° 5 1. Construya un ensayo descriptivo sobre los enfoque de investigación 2. Identifique y sustente los diferentes tipos de investigación. 3. Explique los diferentes métodos de investigación 4. Identifique y explique las fuentes y técnicas de recolección de información. 5. Argumente de manera coherente y lógica, el enfoque, el (los) tipo de investigación, el (los) métodos de investigación y las fuentes y técnicas de recolección de información que utilizará en su propuesta de investigación.

f. Elementos Administrativos

Entre los elementos administrativos de una investigación se destacan: el cronograma de actividades y el presupuesto.

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Cronograma de actividades: En el cronograma de actividades el investigador debe señalar las diferentes etapas de la propuesta o proyecto de investigación, estimando el tiempo que planea emplear en cada una de ellas en un orden lógico. Las fases que debe tener un cronograma de trabajo son:

-

Diseño del proyecto de investigación.

-

Recolección de la información mediante revisión bibliográfica, observación, encuestas y/o entrevistas.

-

Clasificación del material, es decir codificación y tabulación.

-

Análisis e interpretación de la información.

-

Redacción del informe final

-

Presentación de los resultados (divulgación de la información mediante artículos, textos, conferencias…)

Las fases del cronograma pueden ser agregadas o eliminadas según las necesidades del proyecto y el criterio del investigador. Ejemplo de cronograma de actividades: Cronograma de actividades ACTIVIDADES

TIEMPO POR MESES I

II

Revisión bibliográfica

X

Contacto con informantes y

X

X

X

X

III

IV

notas de campo Recolección de información (entrevistas y encuestas) Trascripción fonética

X

X

Trascripción literal

X

X

Análisis de los datos

X

Redacción de informes

X

X X

Presentación de resultados

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Los modelos de presentación de cronograma de actividades pueden variar de acuerdo a las exigencias y necesidades especiales del proyecto y el estilo del investigador. Presupuesto: según Carlos Méndez, en el presupuesto deben incluirse los gastos de la investigación en términos de precios y cantidades reales, de acuerdo a los rubros se debe especificar los gastos por servicios personales (honorarios de los investigadores, auxiliares de investigación, asesores…) y los gastos generales (transporte, servicios técnicos, materiales didácticos, equipos, procesamiento de información…)

Por ejemplo:

Presupuesto Global de la Propuesta por Fuentes de Financiación (en pesos) Fuentes

Rubros Beca Personal

Contrapartida* 1.700.000

Equipos Materiales

1.460.000

Viajes

1.700.000

Servicios técnicos Gastos administrativos

Total

1.700.000

3.400.000

1.740.000

1.740.000 1.460.000

1.200.000

2.900.000

300.000

300.000

140.000

Total

5.000.000

140.000 4.940.000

9.940.000

*Si es posible

Los modelos de presentación de presupuesto pueden variar de acuerdo a las exigencias especiales que indique la entidad financiera del proyecto o según las necesidades del proyecto y el estilo del investigador.

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Actividad N° 6 1. Diseñe de manera lógica los elementos administrativos de su propuesta de investigación.

3.2. La Ejecución de la Investigación Formulada

El propósito de este aparte de la cartilla de investigación es ayudar al investigador a identificar y ejecutar, mediante una guía de acción, las diferentes fases de investigación que deben desarrollarse en la construcción del conocimiento que ha formulado en el diseño del proyecto de investigación. Sin más palabras empecemos a dar cumplimiento a las acciones previstas en el diseño anterior.

3.2.1. Recolección y ordenamiento de la información

El éxito de la investigación depende de las habilidades del investigador para recolectar información de calidad, que se obtiene de las fuentes, así como de su tabulación, ordenamiento, procesamiento y presentación de los resultados. ¿Cómo identificar quién tiene la información de fuentes primarias?: Para determinar quien tiene la información el investigador debe hacer lo siguiente:

-

Detectar quién tiene la información.

-

Definir a cuántas personas acudir para obtener información (muestra)

-

Diseñar las técnicas de cuestionarios

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-

Acudir a la observación

¿Cómo definir a cuántas personas acudir para obtener información (muestra)?**: De acuerdo con el tamaño de la población a la que se le solicita la información, el investigador debe definir si acude a la población total o a una muestra representativa de ésta. La población y el número de personas a las cuales se les puede solicitar información dependen tanto de los objetivos y alcances del estudio como de las características de las personas que la pueden suministrar. Cuando las personas, dadas sus características, son plenamente identificables por ser miembros de una empresa, de un determinado estrato social o grupo, de un segmento de mercado, por compartir condiciones socioeconómicas, por tener atributos similares como profesión, edad, género o por pertenecer a una región o país, se obtiene información mediante la aplicación de técnicas de cuestionario como encuestas, sondeos, entrevistas, tests, que conduzcan a resultados de carácter cuantitativo. Esto significa que la información obtenida puede cuantificarse y analizarse bajo parámetros estadísticos. Además, se podrán definir otras técnicas (sesiones de grupo, por ejemplo) que permitan, a partir de la información obtenida, inferir resultados de tipo cualitativo.

Censo y muestreo: Al aplicar técnicas de encuesta, sondeos, tests, es necesario definir el número de personas de las cuales se espera obtener información. En este momento el investigador debe precisar si hace un censo que incluye a toda la población o define una muestra de la misma. Una muestra comprende el estudio de una parte de los elementos de una población, mientras que el censo consiste en estudiar todos los elementos de ésta. En teoría, el investigador podrá pensar que es conveniente estudiar la población completa; en la práctica, quizá sea conveniente realizar un muestreo.

**

Texto tomado de Carlos A. Méndez Álvarez. Metodología Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales.

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El uso del muestreo es aconsejable cuando la población es infinita, en cuyo caso sería imposible realizar un censo. También puede emplearse en poblaciones finitas de gran tamaño. Una muestra puede ser más conveniente que un censo, en especial cuando se requiere información inmediata sobre una población, ya que por su tamaño demanda demasiado tiempo obtenerla; además, puede darse el caso de que ciertas poblaciones se inclinan a cambiar de parecer rápidamente; por eso la mayor parte de los estudios de opinión deben hacerse durante un tiempo breve, pues ésta tiende a variar con facilidad. El costo de efectuar un censo es muy alto. Cuando se realiza un censo de una población grande, la confiabilidad de la información puede afectarse, en razón de que al procesar una gran cantidad de datos existe el riesgo de que se introduzcan errores. El muestreo hace posible una mejor plantación y control en el diseño de la investigación y permite desarrollar un estudio más detallado sobre la población. Es importante precisar que, a pesar de sus beneficios, no siempre es oportuno utilizar el muestreo. Se recomienda usar el censo cuando la población de interés sea tan pequeña que un costo y tiempo adicionales en el estudio de la población estén plenamente justificados. También, si el tamaño de la muestra requerido es relativamente grande comparado con el tamaño de la población, si el investigador determina que se precisa una exactitud completa en la información.

El muestreo: El muestreo permite al investigador, por un lado, seleccionar las unidades de la población a las que se les requerirá información, y por el otro, interpretar los resultados con el fin de estimar los parámetros de la población sobre la que se determina la muestra para probar las hipótesis. Se utiliza también para comparar dos o más poblaciones o con respecto a ciertos valores esperados para uno o más parámetros, y además para establecer si un valor supuesto para un parámetro se puede validar a partir de la información muestral. El desarrollo de la estadística ha hecho que su objetivo sea realizar inferencias sobre una población con base en la información obtenida a partir de una muestra. La inferencia

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estadística puede efectuarse mediante la estimación de un parámetro o mediante la prueba de hipótesis acerca del valor de un parámetro poblacional. Los parámetros más usuales son la media aritmética (µ) y la proporción (P). El objetivo del muestreo es estimar un parámetro de una población. Es importante recordar que al seleccionar una muestra no se va a obtener información completa sobre la población que se investiga. La diferencia entre un valor real del parámetro en la población y el valor estimado a partir de la muestra para ese parámetro se denomina error de muestreo. Éste siempre estará presente en el muestreo, pero puede ser controlado mediante un buen diseño del muestreo, selección de un adecuado tamaño de muestra y utilización del tipo de muestreo que sea más apropiado para la población bajo estudio. El uso del cuestionario en encuestas, tests, sondeos, entre otros, no sólo presenta el riesgo de que exista en su aplicación error de muestreo, sino que puede aparecer el error no muestral. Éste lo producen comportamientos de las personas a quienes se les solicita información en aspectos tales como la imposibilidad de localizarlas, la negativa para responder las preguntas del cuestionario, las respuestas que se dan intencionalmente en forma desacertada, la dificultad para recordar las respuestas, la distorsión al propósito de las preguntas por errores en su redacción. Además existen otras situaciones, como la manipulación y los errores de anotación por parte del entrevistador, y las equivocaciones en la codificación o en el procesamiento de la información. Diseño del muestreo: El diseño de un estudio por muestreo exige tener en cuenta aspectos tales como: 1.

Determinar de manera clara y precisa la población objeto de conocimiento con

el propósito de establecer los elementos que la conforman. Esto depende de los objetivos planteados para la investigación. 2.

Establecer los parámetros de interés, es decir, las medidas de la población que es objeto de estimar o contrastar.

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3.

Seleccionar el marco de muestreo. El marco de muestreo es una lista o algún procedimiento que permite identificar todos los elementos de la población.

4.

Definir el tipo de muestreo que se va a usar; esto es, el procedimiento aleatorio que ha de utilizarse para seleccionar los elementos de la muestra.

5.

Establecer el tamaño de muestra que se necesitará.

Tipos de muestreo: Existen dos tipos básicos de muestreo: el muestreo no probabilístico y el muestreo probabilístico. a. Muestreo no probabilístico: Llamado también muestreo circunstancial. Se caracteriza porque a los elementos de la muestra no se les ha definido la probabilidad de ser incluidos en la misma. Además, el error de muestreo no se puede medir. Los principales tipos de muestreo no probabilístico son: - Muestreo por conveniencia: La selección de los elementos se deja a los investigadores y a quienes aplican el cuestionario. Estos seleccionan los elementos, dada la facilidad de acceso o la conveniencia. - Muestreo por criterio: Se seleccionan los elementos de acuerdo con el criterio de quien determina la muestra y considera que son los más representativos de la población. - Muestreo por cuota: Bastante utilizado en investigación de mercados, cuando se quiere tener conocimiento acerca de la opinión que pueden tener aquellas personas que, por sus características, se definen como el segmento de mercado. La muestra se determina teniendo el cuidado de incluir en ella un número específico de elementos que, por su representatividad dentro del grupo elegido, se cree que afectan el tema de investigación. Algunos investigadores miran con relativa desconfianza el uso del muestreo no probabilístico, porque, dadas sus características, con este tipo de muestreo no se pueden realizar inferencias. Sin embargo, se utiliza frecuentemente en investigación de mercados en

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estudios de tipo exploratorio, prueba de producto, encuestas y sondeos en la calle o centros comerciales, discusiones de grupo, panel de consumidores. Cuando se hace el diseño de manera objetiva y cuidadosa, el uso de la muestra no probabilística puede ofrecer resultados válidos para el investigador. b. Muestreo probabilístico: En el muestreo probabilístico los elementos se seleccionan mediante la aplicación de procedimientos de azar. Cada elemento de la población tiene una probabilidad conocida de ser seleccionada. Sus resultados se utilizan para hacer inferencias sobre los parámetros poblacionales. Además, es posible medir el error de muestreo. Los principales tipos de muestreo probabilístico son: - Muestreo aleatorio simple: Es un tipo de muestreo probabilístico bastante sencillo. Sirve de base para los otros tipos de muestreo probabilístico. Se utiliza en poblaciones que se caracterizan porque sus elementos presentan homogeneidad, especialmente en las características que son de interés para la investigación. Los elementos homogéneos presentan una varianza pequeña y la muestra tiende a ser representativa de la población. Los elementos se seleccionan mediante la aplicación de cualquier procedimiento de azar. Cuando una muestra de tamaño n se selecciona de una población de tamaño N de tal manera que cada muestra posible de tamaño n tiene la misma probabilidad de ser seleccionada, el procedimiento de muestreo se llama muestreo aleatorio simple. A la muestra así obtenida se la denomina una muestra aleatoria simple. Cuando el investigador decide usar el muestreo en la investigación, dadas las características y tamaño de la población objeto de estudio, debe proceder a establecer el tamaño de la muestra que ha de seleccionar de la población. En la determinación del tamaño de muestra también debe establecer si la muestra se utilizará para estimar la media de una variable en la población o una proporción. Si el investigador resuelve determinar el tamaño de muestra empleando el muestreo aleatorio simple, debe tener presente los siguientes aspectos básicos:

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1.

Ha de poseer un conocimiento exacto del tamaño de la población.

2.

Debe determinar el máximo error (margen de error) que está dispuesto a aceptar en la estimación que se realice con la muestra. Éste lo establece el investigador en forma arbitraría. El valor más usual es 0,05 (el 5%) u otros valores cercanos. Este valor lo define el investigador teniendo en cuenta la precisión que pretende. Es muy importante destacar que el tamaño de la muestra y el error presentan una relación inversa: a medida que se disminuye el error, aspecto deseable, es mayor el tamaño de la muestra.

3.

Precisa fijar el nivel de confianza (confiabilidad) deseado, cuidando que el máximo error no exceda el establecido. El nivel de confianza, al igual que el error, lo determina arbitrariamente el investigador. El valor más usual es 0,95 (95%).

- Muestreo aleatorio estratificado: Cuando la población objeto de conocimiento y de investigación es heterogénea en sus características, se recomienda el uso de este tipo de muestreo. Los elementos se separan formando subgrupos (llamados estratos). Cada uno de éstos presenta homogeneidad interna, pero son heterogéneos con referencia a otros estratos. En general, en el muestreo estratificado se requiere utilizar una variable auxiliar para realizar la estratificación y se toma la muestra de cada uno de los estratos. - Muestreo sistemático: Los elementos se seleccionan de una población tomando como referencia criterios previamente establecidos dentro de un intervalo uniforme con respecto al tiempo, al orden, al espacio u otro aspecto. Algunos consideran que no es apropiado cuando los elementos presentan un patrón secuencial, pero es muy sencillo y práctico por la forma en que se hace la selección de los elementos. - Muestreo por conglomerados: En este tipo de muestreo la población se divide en grupos o conglomerados. Posteriormente se determina una muestra aleatoria de cada conglomerado. Cada uno de los conglomerados determinado es internamente heterogéneo; por tanto, los elementos son variables en sus características.

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La principal ventaja de los muéstreos probabilísticos es su precisión, pues con ellos se logra una muestra representativa de la población en estudio; debido a ello se emplean ampliamente. El muestreo: herramienta de apoyo estadístico: El investigador tiene que elegir, de acuerdo con el estudio, el tamaño de la muestra y el procedimiento que hay que seguir para iniciar la recolección de la información. Cabe recordar que el muestreo está basado en la estadística, que "es un área de la ciencia que se ocupa de la extracción de la información contenida en datos numéricos y de su uso para hacer inferencias acerca de la población de la que se extraen los datos"(Mendenhall, 1982). El uso de la estadística es fundamental en un proceso de investigación; los resultados de la información obtenida ayudan al investigador a predecir situaciones que serán objeto de su análisis, así como a explicar hechos que podrán basarse en los datos muéstrales. Éstos facilitan la toma de decisiones en la búsqueda de soluciones referentes a los hechos observados. En el muestreo del número total de personas o unidades que conforman la población objeto de conocimiento se determina "una cantidad especificada de elementos (objetos o unidades de información), es decir una muestra, que se selecciona de un conjunto de datos mucho mayor, al cual llamamos población"(Mendenhall, 1982). Para conclusión, de todos los anteriores conceptos se puede deducir que la población está constituida por el número total de personas o elementos que son miembros del grupo, empresa, región, país u otra forma de asociación humana que se constituye en objeto de conocimiento en la investigación. La muestra es una fracción de personas del total de la población que actúa como fuente de información para la investigación. La información se recogerá de la muestra que se determine mediante un ejercicio estadístico, que permita definir, dentro de unos márgenes de confiabilidad y error, a cuántas personas se les debe aplicar el instrumento que se utilice en la investigación; "de esta forma la muestra es

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representativa de un grupo mucho mayor de personas, es decir, la población"(Mendenhall, 1982). Tablas para definir muestra en una población: Hoy existen tablas de autores reconocidos como Krejcie y Morgan, en

las cuales se determinan muestras de una

población dada. Característica de estas tablas es que cuanto menor sea la población, más se acerca a ésta la muestra, y cuanto mayor sea la población, menor será la muestra. En esta tabla, por ejemplo, los autores determinan la muestra (S) para una población total (N). Veamos: Si (N) es 10 (S) es 10. Si (N) es 100 (S) es 80. Si (N) es 200 (S) es 132. Si (N) es 500 (S) es 217. Si (N) es 1.000 (S) es 278. Si (N) es 10.000 (S) es 370. Si (N) es 1.000.000 (S) es 384. En la siguiente tabla se presentan los tamaños de muestra para un nivel de confianza 0,95, en intervalos de 50 en un tamaño de población desde 50 hasta 3.000, con diferentes niveles de error (desde 0,03 hasta 0,06 en intervalos de 0,005). Éstos ayudarán al investigador a determinar la muestra que ha de ajustarse a la investigación que propone. Hay que recordar que el lector solamente tiene que definir con exactitud la población total (N), el nivel de error y tomar 95% en el nivel de confianza; estos parámetros le darán la muestra (n). Una vez determinados tales parámetros, se debe ir a la tabla y encontrar el número de personas (n) que constituyen su muestra. Para mayor información ver Tabla N°1. Nota aclaratoria: No es intención del autor de esta cartilla explicar procedimientos estadísticos para el cálculo de muestras, pero sí lo es insistir en la necesidad de que el lector comprenda su importancia en el proceso de investigación. ¿Cómo obtener información de fuente primaria (cuestionario – entrevistas – sondeos)?: la información de fuente primaria se puede obtener mediante el uso de las técnicas del cuestionario en encuestas, entrevistas, test, etc. o por medio del uso de la técnica de la observación.

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Para hacer uso del cuestionario como instrumento de recolección de datos, hay que diseñar las preguntas del mismo. El cuestionario: Mario Tamayo y Tamayo lo define como: “Un instrumento formado por una serie de preguntas que se contestan por escrito a fin de obtener la información necesaria para la realización de una investigación". Está constituido por un conjunto de preguntas a través de las cuales el investigador precisa la información que pretende para el trabajo. El cuestionario es una encuesta, una entrevista, un sondeo de opinión o un test. Lo que los hace diferentes es la forma como se aplican, su extensión e intensidad, al igual que su objetivo. Presumiendo esta precisión, el investigador debe definir, de acuerdo con el objeto de conocimiento, las características de las personas, el tamaño de la población y la muestra, y el tipo de cuestionario que utilizará en el propósito de obtener información. Antes de diseñar las preguntas de un cuestionario el investigador debe hacer un ejercicio, que consiste en definir el objetivo del cuestionario, es decir establecer lo que se pretende alcanzar con la información que se obtendrá por medio de la aplicación del mismo. Por ejemplo: Se presenta como ejemplo un objetivo de encuesta que se aplica para evaluar las relaciones sector productivo – universidad.

“Evaluar las relaciones del sector productivo local con la Universidad de Santander sede Valledupar y los servicios y productos que provee relacionados con la docencia, la investigación y la extensión.”

¿Como diseñar las preguntas de un cuestionario?: Existen muchas formas de construir las preguntas de un cuestionario. El investigador tiene la libertad de elegir el tipo de pregunta, para lo cual debe tener en cuenta a quién va dirigido el cuestionario y las características de las personas, como nivel educativo, cargo que ocupa, edad y genero, entre otras.

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Las preguntas deben ser de fácil comprensión para quien lee y responde el cuestionario. A continuación se describen y ejemplifican algunos tipos de preguntas que pueden utilizarse en un cuestionario. Cuestionario con preguntas abiertas: En éstas, se da a quien responde, la opción de escribir sus apreciaciones personales acerca del aspecto sobre el cual se pretende obtener información. Por ejemplo Ejemplos de preguntas abiertas. ¿Cuál es su opinión sobre el tema: las relaciones sector productivo – Universidad? ¿Qué percepción tiene usted sobre los profesionales universitarios que laboran en su empresa?

Con este tipo de interrogantes, las personas podrán responder abiertamente a la pregunta. Son recomendables para entrevistas,

pero de manera diferente para

encuestas, sondeos o tests. La tabulación y agrupación de respuestas puede ser un trabajo bastante dispendioso. Cuestionario con preguntas cerradas: Las opciones que se dan a quien responde no le permiten expresar opinión diferente de la que se le solicita en la pregunta. Pueden plantearse dentro de un esquema dicotómico, e incluso de carácter excluyente Por ejemplo Ejemplo de pregunta cerrada. ¿En su entidad la Universidad de Santander, existe alguna clase de convenio Interinstitucional? Si___ No____

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Estas preguntas facilitan su tabulación, aunque limitan la información que puede suministrar quien responde a las mismas. Cuestionario con preguntas semiabiertas: Se presentan dos opciones excluyentes, al igual que en las preguntas cerradas, pero se da la posibilidad a quien responda de justificar su respuesta al adicionar la pregunta: ¿por qué? Por ejemplo Ejemplo de pregunta semiabierta. ¿Ha sido beneficiario usted en algún convenio celebrado entre la Universidad de Santander sede Valledupar y el sector productivo?: Si ____ No ___ ¿Por que? _____________________________

Aunque la información obtenida con este tipo de preguntas puede tabularse de manera sencilla, las opciones de respuesta pueden ser variadas al permitir que se explique el porqué de la respuesta. Cuando esto sucede, quien tabula la información debe tener mucho cuidado en clasificarla correctamente agrupando respuestas similares; no es conveniente tener un gran número de respuestas con clasificación diferente cuando el significado puede interpretarse como similar. Cuestionario con preguntas de opción múltiple: Estas preguntas permiten a quien las construye presentar varias opciones de respuesta a quien responde. Generalmente, se da una escala que puede presentar tres, cinco o siete opciones. En todas ellas hay una opción intermedia o neutra frente a los extremos de las otras opciones. Por ejemplos Ejemplos de preguntas de opción múltiple Ejemplo 1: ¿Que clase de convenio existen?

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Practicas ___ Pasantias ___ Becas ___ Trabajo de campo ___ Otros ___

Ejemplo 2: ¿Dentro de los convenios firmados entre la Universidad de Santander y su entidad, participan?: Estudiantes ___ Egresados ___ Docentes ___ Otros ___

Ejemplo 3: Califique el desempeño de los estudiantes de la Universidad de Santander sede Valledupar vinculados a su entidad en relación con los siguientes aspectos, para ello use la siguiente escala, anotando una X en la casilla correspondiente: Excelente Bueno Regular Malo Pésimo

La dificultad de este tipo de preguntas radica en la tabulación de las respuestas que complementan quienes responden. Dentro de estas preguntas de opción múltiple pueden utilizarse diferentes categorías, de acuerdo con la información que se quiere obtener: De comportamiento. Con respecto a un evento, situación o persona, mediante la frecuencia que caracteriza al mismo (Siempre, Casi siempre, Algunas veces, Casi nunca, Nunca). De calidad. Calificación que se da dentro de una categorización de puntaje frente a la calidad de un evento, situación o comportamiento (Excelente, Bueno, Regular, Malo, Pésimo).

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De actitudes y creencias. Expresa la identidad o actitud frente a un evento, comportamiento de una persona o con una situación dada. Total acuerdo, Casi total acuerdo, Indiferente, Casi total desacuerdo, Total desacuerdo). De servicio. En esta categoría se manifiesta la satisfacción que puede tenerse frente a un servicio que se recibe de una persona o una institución (Completamente satisfecho, Satisfecho, Indiferente, Insatisfecho, Completamente insatisfecho). El investigador puede construir y ajustar opciones de respuesta de acuerdo con la pregunta. Lo importante es que la persona que responda entienda claramente las diferentes opciones y pueda identificarse con cualquiera de ellas. En este tipo de preguntas la tabulación se facilita. El investigador puede construir cuestionarios utilizando una sola de las categorías anteriores o haciendo una combinación de las mismas. No son excluyentes. Lo importante es la capacidad para utilizar la categoría necesaria según la información que requiere para sus propósitos. ¿Como tabular la información?: técnica de organización de la información recolectada, siempre y cuando se haga uso del cuestionario. Se signan códigos a las preguntas y a las opciones de respuestas. Por ejemplo: 6. ¿A qué renglón económico pertenece su empresa?: 6.1. Manufactura ___ 6.2. Servicios ___ 6.3. Comercio ___ 6.4. Alimentos ___ 6.5. Financiero ___ 6.6. Otros ___

La pregunta tiene el código 6. Sus opciones de respuestas de igual manera, así, la opción manufactura tiene el código 6.1. El primer digito hace referencia al número de la

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pregunta y el segundo al número de la opción de respuesta presentada. Así la respuesta servicios tendrá el código 6.2 que significa que pertenece a la pregunta 6 y que es la opción 2. Para tabular los datos recogidos se pueden acudir a procesos de tipo manual o a sofwares que permiten cumplir el objetivo de cuantificar y agrupar las respuestas que surjan por la aplicación de cuestionarios. Las entrevistas: en las entrevistas el investigador debe plantear preguntas en forma oral a un informante y anotar la información recolectada. Las entrevistas pueden ser estructuradas y no estructuradas, individuales o grupales. Pueden tener muchas y pocas preguntas, y por lo general se hace de manera conversacional, es decir mediante un diálogo entre el entrevistador y el informante. No tiene un tiempo fijo. Entrevista estructurada: cuando previamente se ha determinado de manera sistemática y organizada el orden de las preguntas. Entrevista no estructurada: se presenta cuando a través del dialogo el encuestador o entrevistador obtiene la información deseada. Sondeos de opinión: Se presenta como un cuestionario corto, de no más de cinco preguntas; se puede aplicar de manera personal, por correo electrónico o por teléfono, por un encuestador. Es de rápida aplicación; no excede los dos o tres minutos. ¿Dónde y cómo encontrar información de fuentes secundaria?: El investigador debe identificarla y acceder a ella en bibliotecas públicas y privadas, hemerotecas, archivos, Internet… Actividad N° 7 Felicitaciones: está usted en la etapa de la ejecución de su proyecto. Esto quiere decir, que usted ha formulado de manera correcta su propuesta de investigación.

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Avancemos. Es necesario continuar con las siguientes actividades: 1. Recolecte y ordene la información necesaria de su proyecto de investigación. Es decir: a. Defina su población y muestra de estudio. b. Defina y construya los instrumentos de recolección de información. c. Recolecte por medio de los instrumentos construidos la información o datos necesarios de su investigación. d. Tabule y ordene la información recolectada 3.2.2. Análisis de la información

Cuando el investigador tiene la información recolectada y ordenada debe empezar con el análisis de la misma, que le permitirá construir conocimiento y concluir en el ámbito de los aspectos propuestos en los objetivos, las preguntas de investigación y las hipótesis. En investigador debe construir cuadros, gráficos y tablas con la información obtenida de las fuentes primarias mediante técnicas como el cuestionario y, si es el caso, de otras técnicas como los informes escritos sobre la observación y las sesiones de grupo, así como de las consultas realizadas en fuentes secundarías. Para analizar de manera coherente y lógica la información recogida el investigador debe responder a la siguiente pregunta:

-

¿para que sirve la información procesada y ordenada?

El análisis se inicia con el manejo de los datos obtenidos en los cuadros, gráficos y tablas con información obtenida de las fuentes primarias y secundarias. Su referente para el análisis es el marco de referencia, sobre el que se construye conocimientos sobre el objeto de investigación.

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El análisis debe responder a las preguntas de investigación, los objetivos y las posibles hipótesis planteadas. Para iniciar el análisis identifique la información que corresponde a las variables que son el objeto de conocimiento. El análisis puede hacerse mediante la inducción, deducción y el método del análisis. Debe establecerse la relación entre cada dato obtenido en la información y entre las variables, determinando un mapa de influencia entre éstos y las variables. Una vez que el investigador a verificando los anteriores aspectos, debe describir y explicar los hechos observados, y construir conocimientos relacionados con el objeto de la investigación. El investigador debe redactar un informe con el análisis realizado. Además, de explicar los hechos y eventos siempre en el contexto de su marco teórico. Y por ultimo no estaría demás recordarle al investigador la importancia de la síntesis en la redacción. La creación de conocimiento, objeto de una investigación, se hace realidad en el momento en que se identifican o reafirman características, situaciones y eventos que forman parte de su objeto de conocimiento. De esta manera se conocen realidades y se proponen alternativas de solución a los posibles problemas que se identifiquen, así como formas de acción que apoyen al ser humano en la actividad sobre la que se crea este conocimiento y repercuta en su bienestar y calidad de vida. (Méndez, 2007) Actividad N° 8 1. Una vez recolectada y ordenada la información debe empezar con el análisis de la misma, ya que le permitirá construir conocimiento y concluir su investigación. Es decir: construya de manera lógica y coherente su informe de investigación.

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CAPITULO 4 PRESENTACIÓN TRABAJO

DEL

FINAL

Y

DISEÑO,

REDACCIÓN

PRESENTACIÓN

DE

DEL LOS

RESULTADOS

Objetivos de aprendizaje Al término de este capitulo el estudiante será capaz de: -

Elaborar los reportes e informe de su trabajo de investigación.

-

Explicar los procedimientos para la elaborar el informe final de su trabajo de investigación.

-

Identificar los principales elementos que integran su informe de investigación.

-

Elaborar introducciones, capítulos y conclusiones de un trabajo final.

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4. PRESENTACIÓN DEL DISEÑO, REDACCIÓN DEL TRABAJO FINAL Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS 4.1. Presentación del diseño de investigación: A continuación presentamos al lector un esquema de presentación del diseño de investigación: 1. Título de la Investigación 2. El Problema de Investigación 2.1.

Planteamiento del Problema

2.2.

Pregunta Problema

2.3.

Objetivos

2.4.

Justificación

3. Marco de Referencia 3.1.

Marco Teórico (de carácter obligatorio en toda investigación)

3.2.

Marco Conceptual (de carácter obligatorio en toda investigación)

3.3.

Marco Histórico (opcionales según la necesidad de la investigación)

3.4.

Marco Social (opcionales según la necesidad de la investigación)

3.5.

Marco Legal (opcionales según la necesidad de la investigación)

3.6.

Marco Institucional (opcionales según la necesidad de la investigación)

4. Hipótesis 5. Metodología de la investigación 5.1.

Enfoque de la Investigación

5.2.

Tipo de Investigación

5.3.

Métodos de Investigación

5.4.

Técnicas de recolección de la información

5.5.

Tratamiento de la información

6. Bibliografía o referencias 7. Cronograma de trabajo 8. Presupuesto (según el diseño)

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4.2. La Redacción del trabajo final:

Un proceso de investigación concluye, generalmente con la elaboración de un escrito cuyo propósito es comunicar o socializar los resultados obtenidos, en él se expresan las conclusiones, ideas y debates de los autores, producto de un procesos investigativo, ordenado y preciso. Se requiere presentar la información de acuerdo a las reglas de los trabajos científicos. Después de leer con atención el material ordenado en ficheros y de haber elaborado algunos reportes de las actividades realizadas, estarás en condiciones de redactar breves ensayos o borradores de ciertas partes de tu trabajo recepcional. Por lo tanto debes: 1. Leer todas las fichas que tengas sobre el asunto y organizarlas o clasificarlas por apartados, capítulos o subtemas. Revisa y clasifica tu material informativo. 2. Escribir, exponiendo tus ideas de la manera más sencilla posible; no escribas si tienes confusión o dudas, consulta con tu asesor las dificultades que se te presenten. Recuerda que la primera redacción de un escrito se denomina borrador. 3. Evitar las distracciones; reúne las mejores condiciones anímicas y materiales para que puedas plasmar tus ideas en el papel. 4. Revisar todo el esquema de la investigación con el fin de elaborar una tentativa de índice guía del escrito. 5. Procurar escribir en una libreta de notas, en hojas tamaño carta o en un cuaderno profesional, por un sólo lado, dejando espacio entre una línea y otra, para que incluyas comentarios acerca del texto que revisas o sugerencias de tu asesor. 6. Preparar cuadros, gráficas e ilustraciones que puedan ser incluidas en cada capitulo. 7. Efectuar varias lecturas antes de mecanografiar el borrador; revisa, tomando en cuenta las recomendaciones de tus maestros, la ortografía y el estilo.

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8. Numerar todas las hojas de tu borrador. Ten siempre a la mano algunos diccionarios para que consultes las palabras adecuadas para la redacción. 9. Trata de evitar repeticiones y conserva copias de tus escritos. 10. En la medida de lo posible, trata de: a. Redactar de manera impersonal

(evitando

el

"yo",

mío").

Por ejemplo:

"Con el presente trabajo se pretende..." o "El objetivo de esta obra..." b. Dependiendo del sistema de clasificación adoptado en común acuerdo con tu asesor incluye, al final o en el sitio convenido, las notas correspondientes. En el sistema APA se debe procurar no se incluyen citas a pie de página, (sólo se permite hacerlo cuando se hace necesario una nota aclaratoria), se debe señalar el apellido del autor y el año de la publicación, el resto de la cita se encontrará en la bibliografía final. Si el material mencionado es amplio o textual deberá incluirse en el texto. c. Generalmente para redactar un proyecto se utilizan los verbos en futuro, pero una vez que se ha concluido el trabajo se utilizará el pasado verbal, y en las conclusiones se usará el tiempo presente. d. Trata de usar oraciones breves y no emplees palabras innecesarias o rebuscadas. Evita los párrafos demasiado largos y utiliza frases lógicas y que relacionen a una idea con otra. 11. Cuando elabores un borrador cuida su organización, citas y notas, coherencia, ortografía, estilo y formato requeridos. 12. Las citas en el texto sirven para documentar nuestras ideas, por lo tanto es necesario asumir una actitud honesta y otorgar los créditos correspondientes y de la forma adecuada. Las citas son como los testigos en un juicio (Eco, 1982): cumplen la función de ofrecer testimonios y dar fe de las cosas.

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Ejemplos: -

(Martínez, 2007), divide las principales teorías…

-

“En un estudio reciente (Martínez, 2007), acerca de las principales teoría científicas, se dividen en…”

-

“En 2007, Martínez Barrios dividió las…”

-

“Como demostraron Martínez y Sánchez (2008)…”

-

“Como fue demostrado (Martínez y Sánchez, 2007)…”

-

“Martínez (2007) y Sánchez (2008) encontraron”

-

“Algunos estudios recientes (Fernández, 2009, Sánchez, 2008, Martínez, 2007)” han demostrado…

-

“de acuerdo con Departamento Administrativo Nacional de Estadística de Colombia [DANE], 2009…”

Los autores con el mismo apellido se van a diferenciar ya sea por el año de la publicación o por la letra de su nombre:

-

“Contrario a un estudio reciente (Martínez, 2007), Martínez, (2008) demostraron que…”

Las citas de un mismo autor se pueden diferenciar por el año de publicación:

-

“Los estudios que se han encontrado (Sánchez, 2002, 2005, 2008) demuestran que… ”

Cuando se cita de una fuente especifica:

-

“(…) Martínez, 2007.)”

13. La presentación y el formato de su trabajo tiene gran importancia, por ello lo invitamos a que se informe de los requisitos de presentación requeridos para la

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elaboración de su informe recepcional, de acuerdo a los lineamientos de su plantel o institución.

4.3. Presentación de los resultados:

Todo informe investigativo, debe ser presentado de forma organizada y lógica en la cual se explica de qué se trata, qué se hizo, cómo se hizo y cuáles son sus resultados y conclusiones. El esquema que se presenta en esta cartilla se define en los siguientes puntos: a. Sección preliminar 1. Portada (s) 2. Prologo 3. Índice o contenido 4. Lista de tablas y figuras b. Cuerpo del informe: 1. Título de la investigación 2. Introducción (Provee un trasfondo del tema de investigación, informa el propósito del trabajo, es decir, el problema de investigación, antecedentes y la presentación de la hipótesis) 3. Marco de referencia (Se describe el marco epistemológico desde el cual se analiza el problema, el modelo teórico particular. Se debe tener muy en cuenta el marco teórico, el marco conceptual y según la necesidad el marco histórico, el marco social, el marco legal y el marco institucional 4. Esquema o metodología de la investigación, selección del enfoque de la investigación, el o los tipos de investigación y las técnicas de recolección de información 5. Análisis e interpretación de los datos

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a. Informe final (Organizado por capítulos) b. Resultados, conclusiones y recomendaciones 6. Bibliografía o referencias 7. Anexos

Bibliografía

BERGER, Peter y LUCKMANN Thomas. La construcción social de la Realidad. Amorrortu editores. BUNGE, Mario. La investigación científica. Su estrategia y su filosofía. México, Ed. Planeta, 1983. CALDERON NOGUERA, Donald. Escritura científica. Para divulgar el conocimiento en el entorno universitario. Valledupar, Ed. Ediciones Unicesar, 2008. CHÁVEZ CALDERÓN, Pedro. Conocimiento, ciencias y método. Método de investigación I. México. Publicaciones culturales, 2003. DE GORTARI, Elí. El método de las ciencias. Nociones generales. México, Ed. Grijalbo, 1979. DUVÁN Marín, José. La construcción de un marco de referencia en el proceso de investigación. En modulo “sistema de investigación educativa y pedagógica” de la especialización en educación con énfasis en evaluación educativa. Universidad Santo Tomas, 2004. JAFFÉ, Klaus. ¿Qué es la ciencia? Una visión interdisciplinaria. Fundación empresa polar, 2007.

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GONZÁLEZ, Sandra V. y Otros. Semilleros de Investigación. Una Emergencia en pos del Conocimiento y la Ciudadanía. Primera Edición. RedSIN – Red de Semilleros de Investigación de la Universidad de Antioquia. Medellín, 2001. HERNANDEZ, Sampieri, FERNANDEZ, Carlos y BAPTISTA, Pilar. Fundamento de Metodología de la Investigación. México, 2007. LADRÓN DE GUEVARA, Laureano. Metodología de la investigación científica. Universidad Santo Tomas. Bogotá, 1978. MENDENHALL, William. Introducción a la probabilidad y la estadística, Wadsworth Iberoamérica, 1982 MÉNDEZ Álvarez, Carlos Eduardo. Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. Editorial Limusa. Cuarta edición. Bogotá, 2007. PARUELO, Jorge. Historia y epistemología de las Ciencias. En Enseñanza de las ciencias, Universidad de Buenos Aires, 2003. ORTIZ Uribe, Frida y DEL PILAR García, María. Metodología de investigación. El proceso y sus técnicas. Editorial Limusa. México, 2005. Selltiz, Claire. Método de investigación en las ciencias sociales. Ediciones Rilp s.a., Madrid, 1976.

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Anexo: TABLA 1 Tabla que define el tamaño de la muestra para una población según diferentes niveles de error, con 95% como nivel de confianza

N/n 50 100 150 2OO 250 300 350 4OO 450 500 5 SO 60º 650 7OO 750 80º 850 900 950 1000 1050 1 IOO 1 ISO I2OO I2SO 1300 1350 1400 1450 I5OO 1550 1600 1650 I7OO 1750 1800 I85O I9OO 1950 2000 2OSO 2 IOO 2150 2200 225º 2300 2350 2400 2450 2500 2550 260º 2650 27OO 2750 2800 285º 290º 2950 3OOO

Error

Error

Error

0,03

0,035

0,04

48 92 132 169 203 234 264 291 317 341 363 384 4O4 423 441 457 473 488 503 516 529 542 554 565 576 586 596 606 615 624 632 640 648 656 663 670 677 684 690 696 7O2 708 713 719 724 729 734 739 744 748 753 757 761 765 769 773 777 780 784 787

47 89 126 160 I9O 217 242 265 286 306 323 340 356 370 384 396 408 419 43O 44O 449 458 466 474 482 489 496 503 509 515 521 526 532 537 542 546 551 555 559 563 567 571 575 578 582 585 588 591 594 597 60O 603 605 608 610 613 615 617 620 622

46 86 120 150 177 200 221 240 257 273 287 3OO 312 323 334 343 352 360 368 375 382 389 395 400 406 411 416 420 425 429 433 437 44O 444 447 45O 453 456 459 462 464 467 469 472 474 476 478 480 482 484 486 488 490 491 493 494 496 497 499 500

Error 0,045 45 83 114 141 164 184 202 217 231 244 255 265 274 283 291 298 3OS 311 317 322 327 332 336 340 344 348 351 354 358 361 363 366 369 371 373 376 378 38O 382 384 385 387 389 39O 392 393 395 396 397 399 400 4OI 402 404 405 4O6 4O7 4O3 409 410

Error 0,05 44 80 108 132 152 169 183 196 207 217 226 234 242 248 254 260 265 269 274 278 281 285 288 291 294 297 299 302 304 306 308 310 312 314 315 317 318 320 321 322 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 336 337 338 339 339 340 341

Error 0,055 43 76 102 123 I4O 154 167 177 186 194 202 208 214 219 223 227 231 235 238 241 244 247 249 251 253 255 257 259 261 262 264 265 266 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 278 279 280 280 281 282 282 283 284 284 285 285 286 286 287 287

Error

j^K

0,06

^K

42 73 96 115 129 141 152 I6O 168 174 180 185 189 193 197 200 2O3 2O6 208 211 213 215 217 218 220 221 223 224 225 227 228 229 230 231 232 232 233 234 235 235 236 237 237 238 239 239 240 24O 241 241 242 242 242 243 243 244 244 244 245 245

Fuente: texto Metodología. Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. Autor Carlos Méndez Álvarez

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