Datavernietiging als vast onderdeel van de dienstverlening

Sales director Fulco Rouwhorst van Reuzado

Datavernietiging als vast onderdeel van de dienstverlening

Het gaat goed met het Noord-Hollandse bedrijf Reuzado. Het team groeide de afgelopen jaren van dertien naar veertig fte. Dat team focust op dienstverlening, opkoop en verkoop van gebruikte hardware en datavernietiging. Sales director Fulco Rouwhorst legt uit dat deze activiteiten nauw met elkaar zijn verbonden.

Door Rashid Niamat

Behalve het veilig verwijderen van afgeschreven hardware van werkplekken, zorgt Reuzado ook voor het zo efficiënt mogelijk herinrichten van die werkplek. Het bedrijf houdt voor meerdere partners voorraad aan van gebruikte en voorbereide hardware. “Dienstverlening is onze belangrijkste pijler”, zegt Fulco. “Als onderaannemer van bekende IT-bedrijven, maar ook als directe uitvoerder. Het is belangrijk om alle IT op een verantwoorde en gecontroleerde manier uit een bedrijf te halen. Via een ticketsysteem komt de melding dat ergens vervanging of uitbreiding nodig is. Wij zorgen dat de desktop of laptop hier al is voorzien van de juiste image, rijden naar de klant en sluiten het device aan. Omdat we alles op voorraad hebben, is dit meestal dezelfde dag geregeld.”

Datavernietiging

Het vernietigen van data wordt steeds belangrijker. Reuzado heeft er op meerdere manieren mee te maken. Als het bedrijf ergens devices verwijdert van de werkplek, willen klanten de garantie dat alle data van de machines is verwijderd. Bedrijven en instellingen moeten dat wel eisen, om datalekken en schandalen te voorkomen. Het is ook mogelijk om alleen de drager te ontdoen van data. “We hebben klanten die ons harde schijven geven met het verzoek die te wissen of vernietigen. Sommige klanten eisen dat dragers op locatie worden gewist of vernietigd. Daarom lanceren we

binnenkort de meest geavanceerde, hightech en milieuvriendelijke mobiele oplossing van Nederland”, aldus Fulco. Reuzado is gold partner van Blancco, marktleider voor het wissen van datadragers. Reuzado werkt uitsluitend met Blancco behalve bij defecte harde schijven, schijven die niet kunnen worden gewist of als de klant het eist. Dan kiest men voor vernietiging in de shredder.

Vervolgens wordt een beroep gedaan op de firma Huiskes dat de minuscule restanten van de harde schijven overneemt van Reuzado. Het afval wordt gesorteerd en verwerkt tot granulaat. Ook hier wordt elke stap van elke individuele datadrager gedocumenteerd.

“Het in kaart brengen en registreren van iedere handeling heeft niet alleen te maken met de eisen van Weeelabex”, legt Fulco uit. “Met name voor de dataveiligheid, willen we voorkomen dat (resten van) defecte dragers worden verhandeld zonder dat wij en onze klanten daarvan weten. Daarom zijn we selectief met de keuze voor partners voor de verwerking van restproducten.”

Inkoop en verkoop

De IT die Reuzado uit bedrijven haalt of krijgt aangeleverd, vertegenwoordigt uiteraard waarde. Complete machines worden, na het wissen van alle data en revisie, wereldwijd te koop aangeboden. Het bedrijf kiest voor een strikte B2Bbenadering. Het aanbod is dan ook breder dan alleen desktops en laptops. Het omvat alle IT die aanwezig is op de werkvloer.

High impact specialisten

Voor het aanbod wil Reuzado niet alleen afhankelijk zijn van vaste partners. Fulco: “Onze bevlogen mensen vinden het een geweldige uitdaging om bedrijven te informeren over onze unieke werkwijze. Hun eigen specialistische benadering is origineel en de impact heeft een hoge success rate. Het leidt tot nieuwe klanten en interessante projecten.”

“Bedrijven zien echt wel de risico’s van het argeloos omgaan met gebruikte hardware, zeker na een gesprek met één van onze specialisten. Het komt daarom regelmatig voor dat we na een eerste contact al snel het verzoek krijgt om een afsluitbare rolcontainer voor gebruikte hardware ter beschikking te stellen. De klant belt als de bak vol zit en kan worden omgeruild voor een lege. Elke container heeft een eigen code, want ook nu weer geldt dat we alles documenteren.”

Indrukwekkend trackrecord

Bedrijven kiezen voor Reuzado omdat het maatwerk biedt en beschikt over een indrukwekkend trackrecord. In een markt met veel nieuwkomers is er nog iets dat de doorslag geeft. Er zijn maar weinig partijen die uitsluitend werken met eigen, gekwalificeerde medewerkers en echt elke stap vastleggen. Daarnaast heeft Reuzado tegen eind dit jaar een drievoudige ISOcertificering voor alle processen. Met de lancering van de nieuwste dienst is bijna niets meer onmogelijk en kunnen zelfs veeleisende klanten worden bediend op het gebied van dataveiligheid.

“Voor veel bedrijven is datavernietiging een onbekende factor of een pijnpunt bij de verkoop van gebruikte hardware”, zegt Fulco. “Datavernietiging is een integraal onderdeel van onze professionele dienstverlening. We garanderen dat de klant een goede prijs en bestemming van zijn hardware en dat er niets misgaat met de datadragers.“

Reuzade is selectief met de keuze voor partners

Dit artikel verscheen eerder in ITChannelPro