Was macht unsere Selbstfahrerreisen anders?

Mit dem Mietwagen durch Þingvellir.

LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG

Unsere Erfahrungen und das Erleben unserer Kunden ist die Basis für eine gute Beratung und Planung vom Angebot bis zum Ende einer Reise. Unser Büro ist mit seiner 40-Jahre langen Geschichte und jahrelangen Zusammenarbeit mit unserem Mietwagenpartner, eine wahre Fundgrube an Islandwissen. Dieses lassen wir gern in die Reisegestaltung einfließen.

KOMPETENTE AUTOVERMIETUNG

Unser Mietwagenpartner ist mit über fünfzig Jahren Geschichte die etablierteste und größte Autovermietung Islands mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen, angefangen beim Kleinwagen bis hin zu Jeeps und Kleinbussen. Die Fahrzeuge sind alle in einem sehr guten Zustand, nicht älter als 2 Jahre und nicht mehr als 50.000 km gefahren. Rund um Island gibt es entlang der Ringstraße zwanzig Mietstationen und kooperierende Autowerkstätten, die für den bestmöglichen Service sorgen.

INTENSIVE KUNDENBETREUUNG

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche und stellen auch gern neue Reisen von Grund auf und ganz nach Ihren Vorstellungen zusammen. Wir legen viel Wert auf Kommunikation mit unseren Kunden sowohl im Vorfeld als auch bei der Erarbeitung und Zusendung der Reiseunterlagen.

FLEXIBLE ORGANISATION

Ob nun eine Reise direkt aus dem Katalog oder eine ganz individuell gestaltete Tour: Sie entscheiden, wie Ihre Reise aussehen soll und wir passen den Reiseverlauf Ihren Vorstellungen an. Allerdings möchten wir keine hektischen oder gar riskanten Reisen anbieten und geben Ihnen ehrliche und konstruktive Hinweise für einen entspannten und schlüssigen Reiseverlauf.

Foto: A.S.

SPEZIELLE INDIVIDUALREISEN

Sie haben ein ausgefallenes Hobby oder ein bestimmtes Interessengebiet wie Ornithologie, Fotografie, Musik oder Sport? Wir sind Ihnen gern dabei behilflich, eine Islandreise zu konstruieren, welche Ihrem Lieblingsthema gerecht wird.

DETAILLIERTE REISEUNTERLAGEN

Vor dem Antritt Ihrer Islandreise erhalten Sie von uns per E-Mail und per Post umfangreiche Reiseunterlagen, so dass Sie sich rechtzeitig und intensiv auf Ihren Islandurlaub vorbereiten und freuen können. Dazu gehört ein ausführlicher Island-Reiseführer auf deutsch, eine große Islandkarte mit Ihren eingezeichneten Quartieren und detaillierte Routen- und Wandervorschläge und vielen Hinweisen auf Sehenswürdigkeiten.

» Wir gestalten Ihre Mietwagenreise so, wie wir sie auch selbst fahren würden: mit viel Zeit zum Verweilen in der Natur und der Möglichkeit, spontan kleine Abstecher zu unternehmen. Gut vorbereitet durch unsere umfangreichen Unterlagen mit zahlreichen Hinweisen zu den schönsten Sehenswürdigkeiten sowie einigen Geheimtipps wird Ihr Urlaub zu einer wundervollen Erfahrung!

24-STUNDEN SERVICETELEFON VOR ORT

Auf unserem 24-Stunden Servicetelefon können Sie jederzeit einen unserer deutschsprachigen Mitarbeiter bei Fragen oder Problemen erreichen. Gerne können Sie uns auch in unserem Büro im Herzen von Reykjavík besuchen.

ZUFRIEDENE KUNDEN

Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, weshalb uns ein Feedback im Anschluß jeder Reise wichtig ist. Durch persönliche Gespräche als auch über Online-Umfragen erfahren wir Jahr für Jahr, dass ein Großteil unserer Kunden mit unserem Service und der Reise sehr zufrieden ist. Die Auswertung dieser Umfrage hilft uns, unser Angebot und die Leistungen immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Dass sich diese Arbeit lohnt, zeigen unsere treuen Kunden, die Island immer wieder mit uns entdecken möchten.