Salon Wellbeing

S\n\tatea

F\r\ nicio #ndoial\, con[tientizarea s\n\t\]ii mintale a devenit una dintre cele mai importante conversa]ii ale genera]iei noastre. To]i am fost stresa]i [i am avut zile #n care nu ne puteam ridica din pat, dar acum nu este suficient doar s\ lupt\m cu noi. Cu to]ii recunoa[tem importan]a timpului liber [i a recunoa[terii semnelor epuiz\rii nu doar #n noi #n[ine, ci [i #n oamenii din jurul nostru. De la a te sim]i apreciat, p=n\ la a-]i acorda timp pentru dezvoltare personal\, noul mod de a lucra #nseamn\ s\ recunoa[tem c=nd avem nevoie de o pauz\. Dar nu trebuie doar s\ ne g=ndim la noi #n[ine, ci [i la oamenii din jurul nostru: echipa noastr\, clien]ii no[tri, [eful nostru [i familia noastr\ general\ la munc\. Aten]ia reciproc\ face acum parte din via]a noastr\ profesional\ [i recunoa[tem c=nd cineva are nevoie de timp liber, iar asta este o parte important\ a conducerii unei afaceri de succes. Am vorbit cu patru coafori care pun #ngrijirea personal\ [i awarenessul echipei #n fruntea activit\]ilor zilnice.

Suport educa]ional

Georgina Williams, Talent & Development Manager, Kao Salon Division UK: Stili[tii #nva]\ mereu [i caut\ modalit\]i de a-[i re#mprosp\ta abilit\]ile si de a-[i dezvolta expertiza. Indiferent dac\ este un tutorial online de dou\ minute sau urm\re[te coaforul sau influencerul preferat pe re]elele sociale. C=nd conduce]i un salon [i gestiona]i o echip\, este important s\ ave]i un program care este #ncorporat #n etosul salonului vostru pentru a v\ ajuta s\ v\ men]ine]i echipa proasp\t\, inspirat\ [i motivat\.

Cel mai bun mod de a construi un program de formare a personalului este de a crea o filozofie de salon autentic\ [i semnificativ\. Ce vrei s\ spun\ salonul despre tine ca angajator? $n ce crezi? Cum vrei s\ se comporte echipa ta? Cum vei sprijini dezvoltarea personal\ [i profesional\ a echipei tale din salon? Odat\ ce acest lucru este finalizat [i v\ sim]i]i confortabil cu cine sunte]i ca afacere [i ceea ce reprezenta]i, lucra]i la ceea ce se poate a[tepta un membru al echipei de la voi ca angajator. Planifica]i un buget anual pentru educa]ie [i modul #n care acesta va fi utilizat. Dar cel mai important lucru este s\ ai un plan pentru to]i membrii echipei [i s\ fii consecvent pentru a asigura o bun\ s\n\tate mintal\ [i pozitivitate #n cadrul echipei. O echip\ fericit\ [i motivat\ #nseamn\ un loc de munc\ motivant, unde vii cu pl\cere iar clien]ii vor #n]elege asta.

Stili[tii vor s\ mul]umeasc\ oamenii [i iubesc rela]iile interpersonale. {i ei vor s\ simt\ apreciere, asta face parte din natura unui creativ. Chiar doare dac\ unui client nu #i place rezultatul [i asta va r\m=ne #n mintea stilistului pentru o vreme.

Prin urmare, este important ca un angajator s\ recunoasc\ munca stilistului, contribu]ia acestuia la afacere [i eforturile pe care le depune pentru dezvoltarea personal\, precum [i succesul general al salonului. V\ ajut\ s\ v\ men]ine]i echipa concentrat\ [i motivat\ [i, la r=ndul ei, atmosfera din salon beneficiaz\ atunci c=nd echipa este fericit\.

Asisten]\ pentru clien]i

Marcello Moccia, Room 97 Creative, Leeds and Wakefield

Coaforii se afl\ #ntr-o pozi]ie foarte privilegiat\, deoarece deseori sunt primii care observ\ semne neobi[nuite la clien]i. Adesea ei ne vor spune cum se simt, dar putem vedea [i semnele de anxietate sau depresie [i le suntem aproape pentru a crea un mediu #n care s\ poat\ fi asculta]i, s\ spun\ cuiva cum se simt f\r\ a fi judeca]i [i s\ fie un refugiu pentru stresul lumii exterioare. De la consulta]ie [i servicii p=n\ la sfaturile de #ngrijire ulterioar\, fiecare client ar trebui s\ se simt\ excelent, vrem s\ p\r\seasc\ salonul ar\t=nd [i sim]indu-se uimitor. Nu exist\ multe joburi care pot face asta! Echipa noastr\ nu vorbe[te niciodat\ despre politic\ sau despre ce s-a #nt=mplat la [tiri; vorbim despre ceea ce fac clien]ii no[tri #n via]a lor, cum s\ ob]in\ stilul pe care [i-l doresc atunci c=nd sunt acas\ [i despre cum pu]in\ #ngrijire de sine [i timp liber pentru a-[i r\sf\]a p\rul [i pielea pot avea un efect uria[ asupra psihicului. Lumea [i-a dat seama de importan]a p\rului pentru bun\starea personal\ #n timpul izol\rii, iar serviciul pe care #l oferim este mai mult dec=t o tunsoare; p\rul coafat poate ridica moralul, iar faptul c\ suntem acolo pentru ei cu sfaturi despre produse [i #ndrum\ri despre stilizarea p\rului este un serviciu comunitar esen]ial.

Implicarea personalului

Anil Salhan, Blacc � Blond, Birmingham

Este incredibil de important ca membrii echipei s\ se simt\ aprecia]i la locul de munc\ pentru a te asigura c\ sunt ferici]i [i motiva]i [i au un moral ridicat. Atunci c=nd membrii echipei tale se simt aprecia]i, ei vor fi mai productivi [i vor oferi clien]ilor t\i o experien]\ mai bun\. Exist\ multe moduri prin care po]i ar\ta echipei tale c\ este apreciat\: bonusuri, stimulente sau pur [i simplu ascult=nd feedbackul lor [i lu=ndu-l #n considerare. Sunt apreciate ac]iunile mici, cum ar fi oferirea de b\uturi r\coritoare sau gust\ri dulci sau s\n\toase pe parcursul zilei de lucru, precum [i invitarea la orice evenimente sau premii la care participa]i. Comunicarea este cheia pentru o atmosfer\ incluziv\ [i motivant\. La BLACC & BLOND am o politic\ de u[i deschise, prin care echipa mea [tie c\ poate veni la mine pentru a comunica orice, indiferent c=t de mare sau mic. Echipa [tie c\ #n spa]iul nostru toat\ lumea se simte #n siguran]\, respectat\, ascultat\ [i acceptat\.

Este important s\ v\ asigura]i c\ spa]iul salonului vostru este un loc frumos #n care s\ lucreze echipa. Este luminos, curat [i primitor? Va inspira membrii echipei? Acestea au fost doar c=teva #ntreb\ri pe care le-am luat #n considerare c=nd am proiectat salonul. Am #ncorporat, de asemenea, mici aten]ii, cum ar fi un umidificator cu ulei esen]ial [i un sistem de sunet fantastic, cu un playlist de muzic\ vesel\, pentru a motiva [i a promova #n continuare un sentiment de bun\stare #n timpul lucrului.

Spa]iul nostru se bazeaz\ pe incluziune [i este ceva ce promov\m pe re]elele de socializare – folosim o gam\ divers\ de imagini reprezentative, avem speciali[ti at=t pentru p\rul b\rba]ilor c=t [i al femeilor [i pentru toate tipurile de p\r, iar spa]iul nostru ne reflect\ personalitatea ca salon, nu este standardizat. R\sp=ndim con[tientizarea incluziunii [i avem o politic\ de toleran]\ zero fa]\ de discriminare. Siguran]a [i confortul tuturor este prioritatea noastr\.

$ngrijirea proprietarului salonului

Colin McAndrew, Director, Medusa Este un act de echilibru atunci c=nd vine vorba de a ar\ta emo]ii la locul de munc\. Doar pentru c\ suntem proprietari sau manageri, nu #nseamn\ c\ avem superputeri sau c\ suntem robo]i. Avem sentimente [i este important s\ ne sim]im confortabil s\ ne ar\t\m vulnerabilitatea echipei noastre. Cum putem crea rela]ii cu angaja]ii deschise [i bazate pe #ncredere reciproc\ dac\ nu o facem?

Cu toate acestea, cu to]ii am avut manageri [i [efi stresan]i [i ne-au #nv\]at c\ acela este un mod ineficient de a lucra [i d\uneaz\ afacerii [i s\n\t\]ii mintale a echipei. Vremurile se schimb\, ar\tarea emo]iei la locul de munc\ nu ar trebui s\ fie tabu [i muncim din greu la Medusa pentru a crea un spa]iu sigur de exprimare pentru toat\ lumea. Ca lider al unei echipe, este esen]ial ca propria mea s\n\tate mintal\ s\ fie stabil\. Pentru mine, asta #nseamn\ crearea unor limite [i ritualuri clare. M\ trezesc devreme [i #mi beau cafeaua #n lini[tea gr\dinii #nainte de a #ncepe ziua. Merg cu bicicleta #n fiecare zi [i asta m\ ajut\ s\ #mi preg\tesc mintea fie pentru ziua ce vine, fie s\ procesez evenimentele din timpul zilei #nainte de a ajunge acas\. Pe c=t posibil, ]in munca #n afara casei. Acesta este spa]iul meu de re#nc\rcare. De asemenea, merg la yoga fierbinte, care are cel mai mare impact pozitiv asupra s\n\t\]ii mele mintale.