Perfiles No. 17 by Estilo de Vida El Horizonte

cambiando el rostro de la ciudad

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Más de dos décadas de proyectos innovadores han posicionado a MACH como líder en la construcción y el desarrollo inmobiliario.

Hey! Descubre la nueva plataforma digital enfocada en el customer service.

Autos. Audi A8, un homenaje al carácter.

Negocios. Seis claves para elegir al socio correcto.

CONTENIDOS

En portada Entrevista con Miguel Ángel Chapa, director general y fundador de Grupo MACH.

22 síguenos en nuestras redes sociales ESTILO DE VIDA EL HORIZONTE @ESTILODEVIDAMX

Energía Claves para lograr la eficiencia energética

visita nuestro sitio web ELHORIZONTE.MX/ESTILO

Guillermo Salinas Pliego PRESIDENTE FUNDADOR Alberto Hinojosa Canales VICEPRESIDENTE FUNDADOR Rubén Jordán

ricardo gonzález

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR COMERCIAL ZONA NORTE

Vicente Díaz DIR. ADMINISTRATIVO

Angel González

Iván Caloca

DIRECTOR DE COMERCIAL CDMX

DIR. DE PRODUCCIÓN

Pablo Rodríguez Fernando Garza DIR. DE SISTEMAS

ricardo morales DIR. DE LOGÍSTICA

DIRECTOR DE CUENTAS CLAVE

érick guerra DIRECTOR PROYECTOS ESPECIALES

Valente Hernández

Hebert Garza

valente_hernandez@ elhorizonte.mx

COORDINADOR DE ESTILO

Aleida Salmerón

Alejandro Santana osvaldo coronado

EDITOR

aleida_salmeron@ elhorizonte.mx

COEDITORA

Manuel Sancho manuel_sancho@ elhorizonte.mx

JEFE DE DISEÑO

alondra yañez rubén magaña DISEÑADOR CREATIVO

REPORTEROS

monserrat vega COMMUNTY MANAGER

Édgar Anguiano Mauricio González Fernando Macías Michael Ruske Verónica Toledo Any Torres COLABORADORES

Exportación México y su gran potencial exportador.

Recursos humanos Consejos para trabajar con ‘millenials’.

COACHING

EL VALOR DE LA INFORMACIÓN

Más allá de GOOGLE El crecimiento del valor económico de la información supone una paradoja en tiempos donde es ilimitada y gratuita. POR : MICHAEL RUSKE CONSULTOR ESTRATÉGICO PARA EMPRESAS Y FUNDADOR DE TUCVCOACH WWW . TUCVCOACH . COM

n los últimos años, la cantidad de cursos, seminarios y talleres en línea ha ido creciendo a una velocidad extraordinaria. Mientras tanto, programas de ‘coaching’ y mentoría se han vuelto cada vez más normales en nuestras vidas, lo que le ha dado al negocio del ‘coaching’ profesional un valor de dos mil millones de dólares a nivel global. Pero en tiempos del Internet, un sitio donde básicamente tenemos acceso ilimitado a la información gratuita, ¿no parece paradójico que hay un aumento constante en el interés por servicios de ‘coaching’ de pago, mientras la información supuestamente es fácil de acceder sin inversión monetaria alguna? Como muchos miembros de la generación ‘millennial’ lo pondrían: “¿Por qué debería saberlo o pagar por ello si puedo buscarlo en Google en cuestión de segundos?”. Declarar obsoleta la adquisición de conocimiento, justificándola con la idea de que el conocimiento estaría a la mano en el momento necesario, significa buscar una excusa barata para evitar el esfuerzo que implica el aprendizaje. El conocimiento no sólo significa memorizar poemas, las capitales de los países o autores de grandes libros. Más bien, significa adquirir nuevos puntos, conectarlos y construir una red neuronal cada vez más compleja que permita a una persona pensar más rápido y resolver problemas más difíciles. Es decir, el Internet, con su cantidad aparentemente ilimitada de información gratuita, puede ser un acompañante brillante para la respuesta a preguntas simples, pero causa el efecto contrario al momento de tratar con asuntos más complejos. Alrededor del 90 por ciento de todos los datos creados en el mundo se han producido durante los últimos dos años. Es exactamente esta sobrecarga de información que crea el dilema. Con más de cuatro mil millones de usuarios de Internet, redes sociales, blogs y muchas otras posibles fuentes de información en línea, no sólo puede tomar un tiempo extraordinario encontrar exactamente la información que uno busca, sino que después se tiene que contrastar y verificar con otras fuentes.

Esto causa un desequilibrio en la ecuación tiempo-dinero, una relación entre el valor de tiempo invertido en una tarea, a diferencia del valor del dinero invertido para ahorrarse tiempo. Una labor que parece fácil de realizar con toda la información gratuita en línea de repente se vuelve difícil al gastar varias horas o hasta días buscando el consejo más práctico y relevante, agregando mucho peso al tiempo en la ecuación tiempo-dinero. Simultáneamente, uno se olvida del hecho que una inversión de capital, que al inicio pareció innecesaria en un curso o programa de ‘coaching’, saldría mucho más barata que la pérdida de varias horas que uno podría usar para ganar muchas veces la cantidad invertida inicialmente, o bien, usando el tiempo libre para hacer algo diferente y probablemente más agradable que la investigación básica en Internet. El hecho que más y más personas no toman en cuenta las limitaciones del Internet y su, muchas veces, falsa promesa de “conocimiento a un clic”, podría ser una causa fundamental mayor para el desarrollo a gran escala de cursos y programas de ‘coaching’. Y considerando el crecimiento sin precedentes de la información en Internet, se puede esperar que la demanda para este tipo de programas siga aumentando, creando un potencial que deja mucho espacio para varios tipos de negocios. Para los que tienen espíritu empresarial, podría ser una gran oportunidad para enfocar su pasión en una idea de negocio a pequeña escala, sin asumir los riesgos que acompañan a las altas inversiones en productos físicos y el posible desarrollo de una cadena de suministro entera. Para los jóvenes, esto podría inspirarlos a reconsiderar el valor de aprender y el potencial del conocimiento para distinguirse y crear una personalidad fuerte, así como descubrir su pasión. En una era en que la información es creada a una velocidad sin precedentes y la mayoría de la gente piensa que el conocimiento está sobrevalorado, es exactamente el tiempo en el cual el conocimiento es más valioso que nunca al ofrecer una oportunidad increíble para quien llegue a esta conclusión.

NEGOCIOS

Instagram

EL FRACASO ANTES DEL ÉXITO Kevin Systrom y su socio Michel Krieger tardaron sólo dos meses en desarrollar esta aplicación, valorada actualmente en 100 mil millones de dólares. POR : MAURICIO GONZÁLEZ OCHOA @ MAURICIO _ GOC

a primera foto publicada en Instagram fue tomada en México. En ella aparecen un pie y un perrito callejero. También la segunda, que retrata un modesto pero auténtico puesto de tacos. Era julio del 2010. La aplicación aún no tenía nombre y esas imágenes eran tan sólo las primeras pruebas de lo que, según Bloomberg, hoy vale más de 100 mil millones de dólares. El autor de esas imágenes es Kevin Systrom, fundador y desarrollador de Instagram. Su anterior aplicación, de nombre Burbn, había fracasado pese a haber levantado muchas expectativas. Era una red social en la que los usuarios podían hacer ‘check-in’ y publicar imágenes desde sus teléfonos, programar reuniones con amigos y acumular puntos por ello, una especie de versión barroca de Foursquare. Burbn no despegó, quizá porque era muy confusa o porque trataba de hacer muchas cosas al mismo tiempo. Así que Systrom decidió simplificarla. La pregunta era cómo. Fue en México que Kevin encontró la respuesta. La idea surgió a orillas de una playa del Caribe, en una conversación con Nicole Schuetz, su entonces novia y ahora esposa. Había detectado que los usuarios de Burbn publicaban muchas fotografías, pero necesitaba algo que los destacara del resto. Nicole comentó que a ella no le gustaba tomar fotos porque no eran tan buenas como las de sus amigos. Kevin dijo que sus amigos agregaban filtros a sus imágenes con otras aplicaciones para luego publicarlas en Burbn. “Entonces quizá deberías incluir ahí mismo la opción de filtros”. Fue así que halló la respuesta que buscaba. Kevin pasó el resto de la tarde encerrado en la habitación del hostal desarrollando el primer filtro de Instagram, el X-Pro II. El pie que aparece en la primera foto publicada es de Nicole y tanto esa imagen como la del puesto de tacos tienen dicho filtro. Systrom y su socio Michel Krieger tardaron sólo dos meses en desarrollar la aplicación. El día que finalmente la lanzaron, en octubre de 2010, los

servidores experimentaron dificultades porque no esperaban tanto tráfico. En 24 horas 25 mil personas habían descargado Instagram. Al término del primer mes ya acumulaban 1 millón de usuarios, y un año después, 10 millones. En 2012, con 80 millones de usuarios activos y apenas 16 empleados, Facebook compró Instagram por mil millones de dólares. “Me hubiera esforzado un poco más de haber sabido que esa sería la primera foto”, dice Kevin sobre la imagen del pie de su novia y el perrito callejero. Pero, en realidad, da lo mismo, pues la aplicación continúa evolucionando y creciendo en número de usuarios, a diferencia de su empresa matriz que recientemente perdió 120 mil millones en valor bursátil, la mayor caída en un día en la historia del mercado de valores. Las esperanzas de los inversionistas recaen en la capacidad de innovación de la empresa de Systrom, que ha sabido adaptarse a nuevos formatos como el Instagram Stories. Sus innovaciones en este y otros formatos les han permitido llegar a los mil millones de usuarios en junio pasado, y se espera que el número siga creciendo, por lo que los expertos en Silicon Valley le auguran un buen futuro. En sus inicios, esta aplicación resolvió un problema simple: mejorar la calidad de las fotos que capturábamos con nuestros celulares. Eso hizo que cada vez más gente quisiera compartir sus imágenes. Kevin y Michel no eran unos grandes visionarios, sino unos simples ingenieros que apelaron a la paciencia, la observación, la resiliencia y la orientación hacia la resolución de problemas. Su caso es un recordatorio de que son estas las características más elementales de toda mujer u hombre de negocios. Por cierto, el origen del nombre de Instagram deriva de la fusión de dos palabras: “Insta”, por instantáneo, y “Gram” por telegrama. Si extrapolamos el mensaje del telegrama de esta historia, descubrimos que es uno muy sencillo: el éxito no es instantáneo.

NEGOCIOS

CONSULTORÍA

Eficiencia ENERGÉTICA Entre más competitiva sea una empresa, más debe innovar y buscar ahorros en su operación. POR : FERNANDO MACIAS - RAMOS | CONSULTOR EN CALIDAD , SEGURIDAD Y ENERGÉTICOS ELEMENTOS ESTRATÉGICOS | FERNANDO . MACIAS @ EXATEC . ITESM . MX

odos recordamos en octubre del 2009 cuando se eliminó la operación de la compañía de Luz y Fuerza del Centro, siendo CFE quien tomara el control como necesidad de eficientizar el abasto de la Ciudad de México, reduciendo así el costo de la electricidad. Del mismo modo, en el 2017 cuando se promocionó con la Reforma Energética, la libre entrada a empresas de abasto de electricidad cómo el consorcio español Iberdrola, también se pensó que el costo del energético bajaría por un incremento en la oferta y, en ambos casos, no sucedió lo esperado.

Hoy en día ya se está promoviendo en la zona metropolitana de Monterrey el uso de paneles solares para consumo propio y al mismo tiempo generar electricidad de respaldo para la red de CFE. Por ello nos queda claro que tenemos un exceso de demanda de electricidad, por lo que el recibo de electricidad no bajará en el corto plazo sino al contrario. Ya es tiempo de hacer lo que podamos para eficientar dicho recurso y reducir costos para el bien de nuestras empresas y familias. La buena noticia es que sí hay muchas opciones qué considerar, por ejemplo:

CASA HABITACIÓN

OFICINAS

EMPRESAS

Es importante revisar el estado de tuberías y cableados de los minisplits, pues si estos están dañados podrían usar más energía de la necesaria para mantener la temperatura deseada. Analiza la posibilidad de usar nuevos tipos de impermeabilizantes para techos y paredes, estos no reducirán los 10 a 15°C que promocionan, pero evitarán tener los minisplits operando todo el día.

Por su uso constante, lo recomendable es invertir en un sistema de aire acondicionado central en lugar de diversos minisplits; o bien, analizar la eficacia de los minisplits con tecnología ‘inverter’. Lo más inteligente es programar el encendido y apagado de la climatización de acuerdo al horario de oficina.

Es necesario implementar el sistema de gestión de energía ISO 50001:2011 para demostrar el control y eficiencia del consumo de fuentes de energía para la transformación eficiente de los productos y servicios.

MICROONDAS Y TELEVISORES Al estar todo el tiempo conectados consumen electricidad innecesaria y pueden dañarse por variaciones de voltaje, generando el riesgo de un incendio. Lo mejor es desconectarlos mientras no estén en uso.

ILUMINACIÓN Cambia los focos incandescentes por focos LED.

ILUMINACIÓN Lo recomendable es que las oficinas cuenten con la mayor cantidad de ventanas para maximizar la iluminación natural. Los nuevos edificios están fabricados prácticamente sin paredes de concreto y están hechos con ventanales por esta razón. También hay que establecer una cultura que motive a los empleados a apagar las luces que no se requieran y desconectar los enseres de la cafetería durante las noches y los fines de semana.

AMBIENTACIÓN Ya no es opcional, ahora es requisito de la STPS (NOM-2015-STPS-2001) que los trabajadores no estén expuestos a temperaturas que generen un calor corporal superior a 38° C. Se necesita optimizar el área con formas eficientes como abanicos y extractores de aire sin la necesidad de invertir en aires acondicionados centrales, a menos que sea necesario por las condiciones de preservación y calidad del producto.

ILUMINACIÓN Al igual que en las oficinas, se recomienda el uso de luces LED y un área pintada con colores claros para dar más luminosidad a los operadores y facilidad de reconocimiento de las señalizaciones. Son mucho más los recursos de Eficiencia Energética en Oficinas y Empresas, por lo que se les recomienda a los empresarios apoyarse con negocios de consultoría especializados en este tema para mantener su competitividad y ser líderes en el uso eficiente de sus recursos. El beneficio de esta iniciativa se verá reflejado directamente en el recibo de luz.

NEGOCIOS

‘MILLENNIALS’

LOS GUÍAS DEL FUTURO Cómo trabajar con ‘millenials’ y no morir en el intento. POR : EDGAR ANGUIANO

enemos algunos años escuchando y riendo de los mismos chistes sobre los ‘millennials’ y es fácil caer en la risa simple, en la etiqueta y el estereotipo para justificar nuestra propia incapacidad para relacionarnos con ellos, lo que lejos de ayudar, hace más grande una brecha ya de por sí enorme. Mucha gente llama ‘millennials’ a prácticamente cualquier adolescente, sin saber que muchos de esos adolescentes pertenecen a una generación diferente. De acuerdo con el Pew Research Center, la generación Y o ‘millennials’ está comprendida por aquellos individuos nacidos entre 1981 y 1996; aunque resultaría ingenuo decir que por el simple hecho de pertenecer a una generación una persona comparte características con la totalidad de los individuos que la componen. No es otra cosa que la interacción con el entorno lo que determina cómo una persona, ya no digamos una generación, se comportará y si sus actitudes serán positivas o no.

Lamentablemente, los mitos que rodean a esta generación están vivos y marcando una tendencia en la forma que los juzgamos, ¿son los ‘millennials’ flojos, indiferentes, inestables, distraídos, necesitados de reconocimiento y capaces de cambiar de trabajo frecuentemente? Un estudio realizado por al IBM Institute for Business Value en 2015 encontró que los ‘millennials’ no requieren de más reconocimiento que otras generaciones, sino que aprecian un líder ético y justo, y no cambian de trabajo más que otras generaciones, irónicamente, la generación X (1964-1980) lo hace más frecuentemente y sus miembros son los que más los critican. Cuando una empresa coloca un anuncio en el periódico lo hace solicitando a una persona para ocupar un puesto específico y las redacciones son muy comunes: “solicito vendedor”, “se solicita coordinador de mantenimiento”, “solicitamos operarios” y, a partir de ahí, se enumeran los

requisitos, pero jamás he visto un anuncio que diga “solicito generación”, y es partiendo del enfoque en lo individual que las posibilidades de éxito aumentan. La mayor parte de los problemas con la generación ‘millennial’ son de comunicación, pues tendemos a pensar que nos comunicamos con el simple hecho de hablar. Seguimos buscando explicar con manuales inmensos procesos que pueden resumirse en instrucciones simples, nadie dice que no deban de existir pero, con la excepción de algunos técnicos especializados, es poca la gente que los lee. Los contextos de obviedad son también una barrera que resulta difícil de superar. Un adecuado programa de mentoría puede aportar resultados en corto tiempo, y esta generación tiene la característica de apreciar y aprovechar un entrenamiento cara a cara. Cuando, al realizar una selección de personal, nos acercamos a las motivaciones que llevaron a alguien a solicitar el puesto, nos daremos cuenta de que esa humanidad, esas necesidades, tienen una mayor fuerza que muchas ideologías, usos o costumbres que puedan tener. La generación ‘millennial’ es la más tecnificada de la historia, su combinación de experiencia en uso de medios y dispositivos digitales se dio de forma natural, Internet siempre ha estado ahí, la aldea global siempre ha sido una realidad para ellos, tratar de encajonarlos en un modelo de trabajo creado para un mundo que ya no existe es, por decir lo menos, inútil. No, trabajar con la generación Y, los tan vilipendiados ‘millennials’, no debe ser una tortura si usted se apega a dos principios básicos: el primero, tratarlos como individuos; el segundo, comunicarse con ellos como individuos. Al hacerlo, puede estar seguro que integrará a una generación talentosa y dispuesta a adaptarse al cambio, a ese cambio que tanto añoramos y que hoy no sabemos abordar de la mejor forma. Lo mejor es que esta generación será, sin lugar a dudas, nuestra guía en el futuro, un futuro no tan lejano.

Lee el artículo “Myths, exaggerations and uncomfortable truths. The real story behind Millennials in the workplace” con este código QR.

NEGOCIOS

La Consultoría Negocios

Estrategias DE CRECIMIENTO La Consultoría Negocios nos compartió las estrategias que utilizan para llevar a las empresas y clientes al éxito.

POR : ALEJANDRO SANTANA FOTOGRAFÍAS : ERWIN ORTEGA LOCACIÓN : THINK WORKSPACE

espués de 16 años de experiencia desarrollándose en diversas empresas y de estar consciente que es una apasionada de las ventas, Cynthia Rivera decidió que era tiempo de emprender en un proyecto enfocado en sus conocimientos, donde su ‘expertise’ fluyera al máximo. Fue así como inició La Consultoría Negocios, una agencia consultora especializada en ventas, ‘marketing’ digital y servicio al cliente; enfocada en los detalles y procesos que cada una de estas áreas tienen dentro de la empresa. “Estuve mucho tiempo enfocada en el rubro que me apasiona. Ahora decidí emprender en una agencia especializada en temas que me apasionen, es decir, las ventas”, dijo Cynthia Rivera, directora general de La Consultoría Negocios. “Inicié la consultoría porque creo que estamos aquí para servir de alguna forma, y fue cuando me pregunté qué tenía para darle a la gente, así que me enfoqué en esta parte de la consultoría, porque me encanta ver el crecimiento de los negocios”, compartió. Desde su comienzo con la firma ha conseguido una dualidad tanto con clientes particulares como con empresas pues, haber trabajado con Pymes, concesionarias inmobiliarias y médicas, pudo ampliar su panorama y obtener una capacidad mayor para mejorar los procesos de venta, atención a clientes y mercadotecnia digital. Su pasión por este giro no se dio de la noche a la mañana, y es que desde pequeña comenzó a involucrarse en las ventas. “He estado rodeada de las ventas desde que era niña, mi papá es una persona que siempre está enfocada en el emprendimiento, en el área de ventas y eso siempre me gustó. Recuerdo que me iba a los viajes con él y ahí fue cuando comencé a amar las ventas”, explicó. La responsabilidad, confianza y disciplina son las virtudes más importantes para el trabajo de Cynthia Rivera, quien también funge como rostro de La Consultoría. Para la especialista, la ética es esencial en su labor profesional, pues busca crear confianza entre ella y la empresa interesada en sus servicios. Asimismo, aseguró que para lograr una buena sintonía con el cliente es necesario mantener una excelente comunicación, pues de esta forma se da la información y atención adecuada para mejorar los procesos empresariales.

Soy una persona apasionada de las ventas y con una gran energía, iniciativa y motivación para transmitirlos a todas aquellas personas que puedan verse beneficiadas con mi experiencia.” Cynthia Rivera consultora de negocios

Cynthia Rivera se enfocó durante ocho años en el giro de la hotelería como gerente de ventas, ‘revenue’, estrategias digitales y gerente de banquetes; a la par, estuvo 13 años en el área de ventas en diversas empresas y, en total, son 16 años de experiencia los que la avalan para enfocarse en un proyecto donde ella y su equipo de La Consultoría, compartan su conocimiento para ir en busca del crecimiento de negocios. La especialista también compartió un consejo para todos los emprendedores. “Haz lo que más te llene. Si decides emprender motívate, lee y únete con personas que estén en el emprendimiento para que estés en el mismo canal”, expresó.

DE CERCA CON...

PREPARACIÓN • La experta señaló que es importante actualizarse constantemente para dar lo mejor a los clientes. • Estudió Administración de Empresas Turísticas en la Universidad Regiomontana. • Tomó un diplomado en Dirección y Administración Hotelera por parte del Tecnológico de Monterrey. • Cuenta con una serie de certificaciones por parte de diferentes empresas en las que ha laborado. • Recientemente obtuvo una certificación en medios digitales por parte de la Academia AT, en San Antonio.

Uno de sus libros favoritos: “El éxito más grande del mundo” de Og Mandino.

Bebida favorita: Té verde

Música favorita: Jazz y retro, su grupo preferido son los Bee Gees.

ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DE EMPRESAS PROCESOS

DESCUBRIMIENTO

ÁREAS DE OPORTUNIDAD

PLAN DE ACCIÓN

Este primer paso sirve para conocer todos los detalles de la empresa a ayudar.

La idea es detectar las mejoras a realizar.

De este se desarrollan tres partes importantes: ventas, marketing y servicio al cliente.

MARKETING DIGITAL

SERVICIO AL CLIENTE

VENTAS

Conocer el servicio o producto, gestionar quién hace la venta, el enfoque que se tiene pensado, el proceso que se lleva en marcha y el tipo de cliente al que la empresa va dirigida.

Analizar la presencia que tiene la firma en Internet y los medios o plataformas utilizadas para llegar al cliente. Verificar funcionalidad de la página web, Facebook e Instagram.

REDES SOCIALES La consultoría Negocios @laconsultorianegocios www.laconsultoriadenegocios.com

Verificar el servicio que se le brinda al cliente y saber cómo se siente.

Cynthia está preparando un curso donde compartirá estrategias digitales para todos aquellos que quieran hacer crecer su negocio. Espera llevarlo a diversas ciudades de México y desarrollar una versión en línea. AGOSTO 2018

NEGOCIOS

CONEXIÓN INNOVADORA

HEY! Ya no esperes Una nueva tecnología que le ofrece a la compañía o empresa comunicarse de manera más directa hasta con cuatro clientes a la vez. POR : ALEJANDRO SANTANA

star en contacto directo y de manera formal con los clientes puede resultar un tanto difícil para la compañía y más aún si es de forma contraria porque la espera en la línea en ocasiones se alarga más de lo normal, y es partiendo de una experiencia de este tipo que nació la idea de crear Hey!, una plataforma que sirve como sistema instantáneo de mensa-

jería. Para conocer las novedades y beneficios de Hey! platicamos con el director general de la compañía, Christian Domínguez, quien además explicó cómo funciona esta nueva tecnología dispuesta a destronar el servicio de los ‘call center’. “Básicamente lo que hicimos fue desarrollar un software para que los clientes puedan contactar a las marcas por mensajería de texto como whatsapp, telegram o sms por mencionar algunas, en vez de que tengan que hablar a un 01800”, aseguró. Fue en abril 2017 cuando gracias a una mala experiencia en ‘call center’ que nació la idea de crear una plataforma que dirigiera al cliente de manera directa con la compañía, y de esta manera resolver las dudas. “Un día llamé al 01 800 para un trámite y me hicieron esperar en la línea por mucho tiempo, y es de esa mala experiencia con un ‘call center’ que nace la idea de crear Hey!”, dijo el director general de la compañía. De acuerdo al CEO, la respuesta ha sido positiva no sólo de quienes contratan, sino de las personas que la utilizan. Mencionó que al pedir a los usuarios que contacten a la empresa por medio del sistema de mensajería, están evolucionando el servicio al cliente al cambiar la forma en la que estos clientes contactan a las marcas. “En Hey! lo que estamos haciendo es evolucionar el ‘customer service’. Lo hacemos cambiando la forma en la que los clientes contactan a las marcas, y la nueva forma de hacerlo es que les pedimos que lo

PLANES A FUTURO Y aunque por el momento sólo se utiliza en la República mexicana, Christian Domínguez compartió para Perfiles, que planean llegar al extranjero y empezar a vender este servicio en otros países. Sin embargo, si el cliente se encuentra en el extranjero y la marca en México, la repuesta sí es efectiva, esto debido a que las plataformas de mensajería son internacionales.

hagan por medio de sistemas de mensajería que normalmente ellos ya utilizan, como Whatsapp, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, SMS o cualquier tipo de mensajería instantánea existente”, dijo. Aunque no hay un mercado en específico para utilizar esta plataforma, todas las marcas y negocios que tengan clientes por atender pueden hacer uso de esta; se presenta como una opción formal y segura de conversación, donde el tiempo de respuesta es inmediato. Una promesa de valor que hace la plataforma, de acuerdo a Christian Domínguez, es que se puede atender a cuatro personas al mismo tiempo, lo cual reduce en un 75 por ciento los recursos que actualmente utilizan las compañías. Sin embargo, también explica que no hay un límite de gente para atender, pues el límite lo pone quien se encuentre del otro lado de la línea. “Es necesario que las compañías y empresarios estén abiertos a la implementación de nuevas tecnologías; de esta forma verán la manera en que pueden mejorar”, explicó Domínguez. Por el momento sólo se utiliza en la República mexicana, sin embargo, si el cliente se encuentra en Estados Unidos y la marca en México, de todos modos se puede utilizar, pues las plataformas de mensajería son internacionales y funcionan prácticamente en cualquier parte del mundo.

Para contar con esta plataforma, ingresa a la página www.heycenter.com para conocer los detalles.

BENEFICIOS • Es más económico que tener un Call Center • Se puede enviar archivos multimedia (imágenes y videos), ligas y documentos • Conversar con cuatro personas o más de forma simultánea • Cuenta con todos los datos de análisis sobre las conversaciones • Encuestas de calidad en el mismo canal

Todos los sistemas de mensajería de texto existentes funcionan con Hey! Los tipos de mensajería sólo se deben agregar a la plataforma.

EN PORTADA

MACH

20 AÑOS CONSTRUYENDO EL FUTURO

POR : ALEIDA SALMERÓN FOTOS : CORTESÍA Y CARLOS VELÁZQUEZ

on proyectos innovadores y de gran envergadura, Mach Construye se ha vuelto un referente en la industria de la construcción y el desarrollo inmobiliario de Nuevo León y el norte del país. Desde hace dos décadas, la empresa regiomontana ha realizado más de un centenar de obras, entre edificios departamentales, corporativos y hasta complejos de usos mixtos como el City Center Santa María –actualmente en desarrollo–, apostándole al crecimiento vertical de Monterrey y su área metropolitana. Miguel Ángel Chapa, director general y fundador de Grupo Mach, destacó que la empresa cuenta con ciertos parámetros para garantizar el éxito de sus proyectos. “Tratamos que nuestros proyectos siempre estén muy bien ubicados, en avenidas principales, y que sean productos de alta absorción y muy accesibles”, explicó Chapa. “El 90 por ciento de nuestro producto posee un precio de uno a cuatro millones de pesos, y aunque tenemos departamentos de precios más elevados en la zona de San Pedro, nuestro mercado fuerte es ese 90 por ciento de departamentos asequibles”, agregó. Además, la competitividad de la firma se ha fortalecido gracias a la integración de diferentes unidades de negocio como Cristales Templados Mach, Mach Fletes, Mach Concretos, Acma Aceros Mach y Projective Urban Design. “Nuestros proyectos son modernos y funcionales y, como producimos muchas cosas, tenemos la manera de ofrecer una mejor calidad al mismo precio que la competencia”, destacó el directivo.

City Center Santa María

La empresa regiomontana que le ha dado un nuevo rostro a Monterrey y su área metropolitana.

GRUPO MACH • +20 años de experiencia • +100 proyectos construidos • 7 unidades de negocio • 20 obras en desarrollo

AGOSTO 2018

EN PORTADA

LOS CIMIENTOS DE MACH Edificar una empresa como Grupo Mach ha sido una experiencia de esfuerzo y perseverancia para Miguel Ángel Chapa, su fundador, quien después de graduarse como Ingeniero Civil del Tecnológico de Monterrey en 1996, comenzó una incansable trayectoria en la industria de la construcción. “Empecé a trabajar para una empresa desarrolladora, luego me independicé y trabajé como contratista”, recordó Chapa. En 1997 creó Mach, realizando proyectos para empresas de diversos giros. “Comenzamos construyendo sitios para antenas de Unefon y Nextel, luego fuimos creciendo como constructora y empezamos a construir las tiendas de Waldo’s, Burger King y varias plazas pequeñas”, agregó. “Después vendí mi propio auto para comprar una máquina y entonces empecé a hacer también equipo”. En el 2013 cambiaron su modelo de negocio al pasar de ejecutar únicamente complejos, a desarrollar conjuntos inmobiliarios en múltiples puntos de la metrópoli. “En el transcurso de estos 20 años hemos construido de todo. A Nest le hicimos 11 torres de departamentos, uno de nuestros clientes principales en aquel entonces, y poco a poco fuimos creciendo en tamaño de obras, equipos, talleres y máquinas. Ahora ya tenemos siete empresas”, señaló. “Me ha tocado trabajar con muchos desarrolladores de aquí y con muchos arquitectos reconocidos de la zona; hemos hecho casas, urbanizaciones, centros comerciales, bodegas, naves, hangares, edificios de oficinas y de departamentos”, agregó. El principal objetivo de la empresa, dijo, es mantenerse constantemente con la realización de 20 proyectos al mismo tiempo. “Estamos tratando de construir sólo para nosotros. Actualmente tenemos en construcción 20 proyectos con cerca de 750 mil metros cuadrados en construcción. Nos costó mucho pasar de ser contratista a constructor, pues fue un gran salto que requiere de mucho capital y mucha organización. Crecer a desarrollador fue otro enorme paso, concretado hace varios años”, agregó Chapa. “Empezamos sin nada y ahora ya estamos consolidados de cierto tamaño. La cosa es que nunca te des por vencido. Se trata de ser resiliente, ser tenaz y no salirte de lo que proyectaste y de lo que dijiste que ibas a hacer; aunque digan que no puedes y aunque lo veas complicado, siempre existe una forma si lo quieres hacer”, reflexionó.

Como una retribución a la sociedad, Grupo Mach apoya a diversas organizaciones de beneficencia como Ciudad de los Niños, Cruz Rosa, Padrinos de Nuevo León y Club de Niños y Niñas de Nuevo León.

Nada ha sido fácil, todo ha sido mucho esfuerzo y aunque ahora estamos en una posición privilegiada, debemos consolidarla y aprovecharla.” Miguel Ángel Chapa fundador y director general de Grupo Mach

City Center cuenta con diversas amenidades, en un ambiente moderno y sofisticado.

AGOSTO 2018

EN PORTADA

CITY CENTER SANTA MARÍA Alberca SkyPoint

El complejo contará con diversos comercios.

Con una inversión estimada de 2 mil 700 millones de pesos, el complejo de usos mixtos City Center es uno de los proyectos más sobresalientes de la firma, el cual ha generado una gran expectativa en la ciudad. El complejo, ubicado en la colonia Santa María, frente a las Torres Moradas y Las Fridas, estará integrado por siete torres compuestas de departamentos, oficinas y comercios, que en conjunto suman 35 mil metros cuadrados, aseguró el director general de Mach. “En City Center vamos a invertir dos mil millones de pesos. Llevamos ya invertidos cerca de 700 millones de un total de casi dos mil 700 millones de pesos para el proyecto”, aseguró Miguel Ángel Chapa. Tanto la inversión como las negociaciones para adquirir un terreno de esta magnitud significaron un gran reto para el fundador de Grupo Mach. “Lo más complejo es conseguir el terreno y luego fondearlo, encontrar un buen punto en Monterrey es difícil, hay mucho dinero pero pocos terrenos”, dijo. “Conseguir 35 mil metros cuadrados en esa zona de la ciudad es complicado. En este caso fue una tarea de 10 años la de reunir a todos los dueños”. Además, destacó la importancia de ofrecer productos accesibles para tener una alta absorción. “Buscamos un mercado de alrededor de tres millones de pesos para desplazar nuestro producto de forma rápida y eficiente”. Un factor importante para lograr este tipo de obras, añadió, son los financiamientos. “El apoyo crediticio nos hace fuertes gracias a la calidad de nuestros proyectos y la fortaleza de nuestros socios”. En cuanto a los avances en la construcción del complejo, el directivo mencionó que en los próximos meses entregarán la primera torre. “City Center quedará finalizado en el 2022. La primera torre, Bakára, se estregará en septiembre u octubre de este año; Milán en marzo del siguiente año; Sky Point en tres años más, en el 2021; y para el 2022 entregaremos los edificios de Waii y Vortek, que es el último terreno que compramos”, adelantó Chapa.

Projective Urban Design, una división de Grupo Mach, cuenta con un grupo estratégico de más de 130 arquitectos, ingenieros, interioristas y diseñadores que trabajan en conjunto para lograr el máximo beneficio para el inversionista.

Mach Construye posee 250 equipos de maquinaria pesada, una concretera, un taller de fabricación de acero y alrededor de 300 soldadores.

Los jardines también son parte del diseño.

COACHING

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

EL SOCIO IDEAL Seis recomendaciones para elegir al socio correcto. POR : VERÓNICA TOLEDO

DIRECTORA DE EMERGE SOLUCIONES CREATIVAS

FACEBOOK : EMERGE SC

na sociedad es un convenio entre dos o más personas que han decidido trabajar en conjunto para el crecimiento y el desarrollo de una organización. Trabajar con socios tiene muchas ventajas, como compartir gastos y complementar habilidades, contactos y dinero. Pero, al igual que en muchos matrimonios, no todas las relaciones de sociedad concluyen en buenos términos y nos pueden llevar al éxito o al fracaso. A continuación te dejo seis recomendaciones para elegir a la persona correcta como socio.

ANALIZA SI REALMENTE NECESITAS UN SOCIO No todos requieren de un socio, analiza bien la situación actual de tu negocio y si puedes pagarle a alguien para que haga lo que tú requieres. Muchas veces no es tan necesario tener un socio. Si no cuentas con el dinero para contratar a alguien puedes buscar un colaborador que te permita aportar valor a tu empresa y al que le retribuyas de alguna forma, ya sea monetaria o bajo un esquema de comisiones.

REALIZA UN CONTRATO A todos nos han pedido alguna vez cerrar un trato con un apretón de manos. Pero en todo negocio llega una etapa de madurez y entonces se toma en cuenta que las mejores alianzas se hacen con gente que está dispuesta a firmar contratos y a hacer todo de forma correcta y legal. Cuando decidas trabajar con alguien en sociedad, pídele que firmen un contrato donde especifiquen tanto derechos como obligaciones de ambos. Una persona que está dispuesta a hacerlo es capaz de trabajar de forma honesta y así evitar riesgos de fraude.

¿AMIGOS O DESCONOCIDOS? El tener un socio es un paradigma y se considera que puede ser equivalente a más problemas, y no cualquiera asume ese riesgo. Cuando se trata de hacer socio a un amigo el exceso de confianza es perjudicial, y cuando se trata de un par de desconocidos, el exceso de desconfianza también lo es. Todo es cuestión de que exista un balance en ambos casos, dejar todo en claro como se menciona en el punto anterior. Cuando se trata de un par de desconocidos es crucial conocerse hasta cierto punto, pedir referencias confiables, investigar y convivir el mayor tiempo posible para saber que se trabajará de forma transparente y estar al tanto si alguna de las partes tiene algún problema o impedimento que retrase el trabajo en el equipo u organización.

SER COMPLEMENTOS Generalmente, cuando existen perfiles similares en una sociedad puede ser algo cómodo, pero no necesariamente lo que se necesita. Busca un socio que te complemente, no que sea igual a tu perfil ni que tengan gustos en común o cosas tan similares. Si te falta dinero, busca alguien que pueda aportar dinero; si eres creativo, busca a alguien que sea buen estratega o vendedor; si eres tímido y te faltan contactos, busca a alguien con facilidad de darte contactos. Lo ideal de una sana relación de sociedad es buscar un complemento.

TENER COMPROMISO Suele pasar con regularidad que las sociedades terminan porque uno de los dos trabajaba más que el otro. Cuando una relación no es transparente y se empiezan a ocultar cosas no pinta nada bueno en un futuro. La relación que tengas con tu socio no solamente debe ser de confianza y transparencia total, sino que debe englobar compromiso y trabajo en equipo. Esto último es una cualidad que no todos tienen, pero que es fundamental para el éxito de cualquier organización. Desde que se decide trabajar con alguien se unen a un compromiso por ambas partes.

DETERMINAR UN PORCENTAJE DE SOCIEDAD Todas las sociedades necesitan un líder, y para ello es indispensable que designen qué porcentaje le toca a cada socio, pues es un grave error tener un 50-50 por ciento, ya que alguien debe tomar las decisiones. Se debe considerar como socio al que esté dispuesto a tener un 30-70 o 40-60 por ejemplo. Pero nunca un 50-50. Convivir con diversas personalidades es agotador y complejo. Para elegir un buen socio es muy importante que cada uno pueda impulsarse de tal forma que crezcan juntos, pues una sociedad es una relación en su totalidad. Una sociedad de negocios no debe tomarse a la ligera, se debe analizar antes de decidir colaborar con alguien o de involucrar a cualquiera en tu negocio o proyecto.

AGOSTO 2018

NEGOCIOS

México exportador

OPORTUNIDADES DE PRODUCTOS MEXICANOS EN EL EXTRANJERO Los productos mexicanos son categorizados como de calidad alta por diversos países y con gran demanda, lo que genera una ventaja competitiva para los productores y para la balanza comercial del país.

POR : ANY TORRES

CONSULTORÍA DE EXPORTACIONES AT INTERNATIONAL

ablamos del potencial que tiene México para el extranjero, pero, ¿cuáles son los productos que frecuentemente encabezan la lista de demanda internacional? En primera instancia se encuentra la cerveza, esta es solicitada en países como Chile, Canadá y Australia, y altamente exportada, pues una de cada cinco cervezas producidas en México es exportada. Por otro lado, el aguacate llega a países como Canadá, Japón, Países Bajos, Francia, El Salvador y China, gracias a su calidad y disponibilidad anual. Otro producto dentro del cuadro de honor es el jitomate, con 25.11% de participación dentro de las exportaciones mexicanas, con casi 2 millones de toneladas. No podía faltar en la lista el tequila, el que

¿Es necesario potenciar al sector agroalimentario para la exportación? México exportó al mundo cerca de 700 mil millones de pesos provenientes del sector agroalimentario. Este registra un crecimiento sostenible anual del 12% en sus exportaciones, posicionándose como uno de los sectores más fuertes del mercado mexicano. Como ya se mencionó, un ejemplo de rama de productos que se comenzó a producir y que se ha logrado certiﬁcar y abrir mercado para exportación, son las bayas, caso similar con la estevia, que ha reﬂejado resultados bastante competitivos para el país.

se ha posicionado en más de 120 países como la principal bebida tradicional mexicana; así como la carne roja y las bayas, que han sido recientemente acreditadas para su entrada a países de alta exigencia y de competencia directa para algunos productos –como China–, superando en número al tequila en 2017. Lo anterior se resume en que el sector de alimentos en México tiene una fuerte participación en otros países, lo cual se ha llevado a cabo gracias a la persistencia por la calidad de los productores y a la tropicalización y adaptación de nuestros productos mexicanos a las preferencias y requerimientos del extranjero; los cuales van desde tipos y tamaños de empaque, traducción de etiquetas, embalaje adecuado hasta sabores preferentes, formas de distribución y enfoque de mercado.

¿Productos agroalimentarios a más de 160 países? El tema de los productos Hechos en México, aunado al emblema, mantienen un liderazgo en materia de exportación agroalimentaria; esto se debe a que estos conllevan estándares de calidad y producción que han posicionado a México en lo alto de la industria agrícola mundial.

México posee 12 tratados de libre comercio, por lo que segmentar los destinos de los productos en cuatro zonas es una estrategia propuesta para mantener la competitividad del país en el mundo. Estas son: Estados Unidos con un 77.5% del total exportado, Canadá con un 2.9%, España con 1.9% y el resto del mundo con 17.7 por ciento.

Las principales exportaciones agrícolas de México en el 2017 fueron: aguacate, jitomate, pimientos, almendras, nueces y pistaches; guayabas y mangos. Entre los productos pecuarios y pesqueros también encontramos ganado bovino en pie, miel natural de abeja, queso, camarón, atún, ﬁlete de atún y ﬁlete de mojarra.

El sector agroalimentario mexicano es el más emprendedor y cuenta con mayor impulso por parte de los productores, lo cual se reﬂeja en el crecimiento de la economía mexicana.

AGOSTO 2018

AUTOS

AUDI A8 4.0 TFSI

Sobriedad CON CARÁCTER Este sedán está calificado como uno de los mejores automóviles para ejecutivos distinguidos. POR : ALEJANDRO ACOSTA

l Audi A8 4.0 TFSI tiene lo que los ejecutivos aman en un automóvil: lujo, comodidad, agilidad, espacio y distinción. Esta joya de la armadora alemana tiene un motor V8 de 435 cv y 61.2 Nm de par, lo que quiere decir que alcanza una velocidad de 100 kilómetros en 4.3 segundos. Su máxima potencia llega a los 250 kilómetros por hora y varía de las 5,000 a las 6,000 revoluciones por minuto. Para los ejecutivos que gustan de revisar la ficha técnica de sus coches, podemos adelantarles que el A8 mide 5.13 metros de largo y tiene un peso

de mil 920 kilos. Su consumo de combustible se calcula en 6.6 kilómetros por litro en la ciudad y en 10.5 en carretera. La consola en el tablero se proyecta hacia el panel central en madera y el volante es de cuatro radios. Cuenta con un atractivo reloj analógico debajo de la central multimedia: es decir, presente y pasado conviviendo en la ingeniería de lujo. Su diseño en general es sobrio, ideal para los ejecutivos que no quieren llamar demasiado la atención, aunque con un auto como este es muy difícil pasar inadvertido, ya que tiene un precio aproximado de un millón 629 mil pesos.

NEGOCIOS

CORE TOOLS

Herramientas PARA LA EFICACIA Una comunicación clara brinda los mejores resultados posibles. POR :

FERNANDO MACIAS - RAMOS ELEMENTOS ESTRATÉGICOS

| CONSULTOR EN CALIDAD , SEGURIDAD Y ENERGÉTICOS | EMAIL : FERNANDO . MACIAS @ EXATEC . ITESM . MX

a industria automotriz avanza cada vez más rápido a nivel mundial. Hace 15 años era ilógico pensar en tener estaciones de servicio para vehículos eléctricos en las escuelas y plazas comerciales de la zona metropolitana de Monterrey; sin embargo, hoy en día ya es real para prácticamente todas las marcas de automóviles del mercado nacional, que ya están sacando a la venta sus vehículos híbridos y 100 por ciento eléctricos. Es un hecho que las empresas no son capaces de desarrollar y fabricar toda la gama de subproductos que necesitan para la manufactura de sus automóviles, pues dependen de la calidad de los productos y servicios que sus proveedores directos (o TIER 1) les suministren, así pasa sucesivamente con el abastecimiento de los proveedores de estos proveedores, generando una cadena de valor conocida como proveedores TIER 2, T3 y T4. Así, el reto es lograr una comunicación clara de las necesidades de productos y servicios (materiales, dimensiones, colores y empaque, entre otros) de cada proveedor a su respectivo cliente de la cadena de valor, para garantizar que el producto final sea tal cual lo necesita el cliente. Esta es la razón de existir de las Core Tools (o herramientas clave) que es una metodología desarrollada en 1994 por la AIAG (Automotive Industry Action Group) y ahora es un requerimiento para cumplir con la norma IATF 16949:2016 y surtir materias primas a la industria automotriz.

CORE TOOLS

El objetivo de implementar Core Tools eficientemente en una empresa. • Clientes: garantizar que están recibiendo el producto tal cual lo están solicitando en calidad, volumen, tiempo y forma. • Proveedores: garantizar que tienen la capacidad de realizar el producto tal cual lo solicita el cliente y saber a priori si el producto tiene un costo-beneficio viable para establecer el compromiso de manufactura. • Core Tools: es un conjunto de cinco herramientas clave que individualmente tienen su razón de ser como parte de un todo.

HERRAMIENTAS DE CORE TOOLS Y SUS OBJETIVOS Advanced Product Quality Planning (APQP) o Planeación Avanzada de Calidad del Producto Desarrollar un lenguaje común que le permita la comunicación efectiva dentro de su organización, así como con sus clientes y proveedores.

Production Part Approval Process (PPAP) o Proceso de Aprobación a Partes de la Producción Proporcionar evidencia (registros) de que los requisitos del diseño de ingeniería del cliente o de la organización y las especificaciones son adecuadamente entendidos por la organización, y si sus procesos tienen el potencial (‘capability’) para producir el producto cumpliendo consistentemente

estos requisitos durante una corrida real de producción a una velocidad especificada. Failure and Modes Eﬀect Analysis (FMEA) o Análisis Modal de Fallos y Efectos Proporcionar la orientación y los pasos que las personas deben seguir para identificar y evaluar las fallas potenciales de un producto o un proceso, junto con el efecto que provocan estas. Statistical Process Control (SPC) o Control Estadístico de Procesos Entender los requerimientos necesarios para fabricar un producto y verificar que nuestro proceso sea capaz de realizarse en forma confiable y controlada antes de ofrecerlo a los clientes o aceptar la ejecución y viabilidad de un producto. Measure System Analysis (MSA) o Análisis del Sistema de Medición Identificar el grupo de estudios estadísticos que comprenden un Análisis de Sistema de Medición válido para el seguimiento y liberación de nuestros productos antes de entregarlos a los clientes. Son muchos más los requerimientos y características necesarios para aplicar efectivamente dichas herramientas en sus organizaciones. Así, lo recomendable es apoyarse con consultores especializados en calidad para definir los requerimientos necesarios para implementar Core Tools en sus empresas.

EDUCACIÓN

ENSEÑANZAS QUE DIVIERTEN

Los empresarios DEL FUTURO Formar a los niños con una mentalidad de emprendimiento no es sólo de interés para los padres, sino de Eduvisión 2050. POR : ALEJANDRO SANTANA FOTOGRAFÍAS : CORTESÍA

l deseo por sembrar en los menores una formación empresarial y de negocios es una preocupación para muchas familias, y es por ello que el plan de estudios y actividades de Eduvisión 2050 se presenta como una gran propuesta de enseñanza y aprendizaje a través de una serie de dinámicas que conjuga la robótica como herramienta principal. Platicamos con Patricia Aguirre, directora de la institución, quien nos compartió los métodos que Eduvisión 2050 utiliza para enseñar los conceptos clave de los negocios de manera comprensible para los pequeños. Asimismo, señaló los beneficios de sus actividades. “Este proyecto nació por el deseo de crear una escuela de negocios y emprendimiento para niños, y crear a los empresarios del futuro, del 2050. En conjunto, la robótica les da otra gama para ser los ingenieros y profesionales con habilidades emocionales, de liderazgo y de trabajo en equipo”, expresó Aguirre. “Queremos formar y sembrar en todos los niños el gusto por el emprendimiento. Para que más que empresarios, sean agentes de cambio y personas que transformen a la sociedad”, agregó. De acuerdo con la directora, el concepto de robótica educativa de Eduvisión 2050 proviene de Corea del Sur, y fueron los fundadores de la escuela quienes se preocuparon por traerlo a México. Con este enfoque enseñan a los estudiantes a identificar los problemas desde la fuente, para que sean ellos quienes les den solución. Siguen el modelo de negocios ‘canvas’, mismo que se comprende de nueve pasos: asociaciones clave, estructura de costos, propuesta de valor, relación con los clientes, actividades clave, recursos clave, fuentes de ingresos, segmentos de mercado y canales. “Con la robótica le damos al niño herramientas para que construya, programe y arme, de esta manera lo vamos formando; es decir, al mismo tiempo que los niños crean, les enseñamos conceptos como el valor agregado, el mercado al que van dirigidos sus proyectos y el modelo de negocios. Nos enfocamos en el modelo ‘canvas’, un plan que utilizan las grandes empresas”, enfatizó. Por último, Patricia Aguirre agregó que si los padres desean que sus hijos desarrollen diversas habilidades y aprendan de ciencia, tecnología, ingeniería, matemáticas y arte, es importante que se acerquen a los especialistas. “Uno como padre siempre quiere enseñarle las mejores cosas a sus hijos, y creo que si no tenemos tiempo de enseñarlo u orientarlo, es importante que se acerquen con los especialistas. Es importante sembrarles la idea del emprendimiento desde pequeños, pues esto les da mucho para su futuro”, finalizó.

PARA TODAS LAS EDADES

• Eduvisión 2050 está trabajando para extender sus clases a alumnos mayores de 17 años, con cursos de robótica, corte láser, y acrílico. • Eduvisión 2050 ya ofrece cursos de impresión 3D y manejo de drones para niños de 4 a 17 años.

Premios y logros de Eduvisión 2050 • Comenzaron a entrar a competencias en el 2011. • La escuela ha tenido la oportunidad de entrenar a los equipos de diversas preparatorias de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) desde el 2011 para competencias de robótica. Todos los años han llegado al nivel internacional. • Han ganado diferentes concursos a nivel nacional e internacional como el Robo Cup. • Crearon el torneo Interprepa de la UANL en 2012. • Robótica se incorporó como materia obligatoria a las preparatorias de la UANL en el 2018.

LOS BENEFICIOS Con este tipo de estudio extracurricular los niños desarrollan habilidades como: • • • • • • •

Trabajo en equipo Comunicación Liderazgo Resolución de problemas Buen comportamiento Compañerismo Organización

Redes sociales @eduvision 2050 @eduvision2050_ www.eduvision2050.com

Eduvisión 2050 abrió sus puertas el 30 de abril del 2009, entonces contaban con robótica y emprendimiento como materias por separado, pero fue hace cinco años cuando mezclaron ambas enseñanzas logrando un resultado favorable tanto para los estudiantes como para la institución.