Carlos Muñoz 253911 500326 7
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El emprendedor latinoamericano más influyente de las redes sociales.
Porsche 718 Boxster. Vanguardia alemana
Emprendedor 'de papel'. Desafíos al emprender
Fernando Guerra. Un joven sin límites
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LO O K M ON T E R R E Y.CO M
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ÍNDICE
En portada
Carlos Muñoz Un visionario con una meta clara: potenciar a un millón de emprendedores.
síguenos en nuestras redes sociales ESTILO DE VIDA EL HORIZONTE @ESTILODEVIDAMX
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Meximold 2019 Buscan que regios participen en la próxima expo de la industria del moldeo.
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visita nuestro sitio web ELHORIZONTE.MX/ESTILO
Guillermo Salinas Pliego PRESIDENTE FUNDADOR Alberto Hinojosa Canales VICEPRESIDENTE FUNDADOR Rubén Jordán DIRECTOR GENERAL
Antonio esquivel DIR. COMERCIAL GENERAL
Vicente Díaz
DIRECTOR COMERCIAL ZONA NORTE
Angel González DIRECTOR DE COMERCIAL CDMX
DIR. ADMINISTRATIVO
Pablo Rodríguez
Iván Caloca
DIRECTOR DE CUENTAS CLAVE
DIR. DE PRODUCCIÓN
Fernando Garza
érick guerra
ricardo gonzález
DIRECTOR PROYECTOS ESPECIALES
Valente Hernández
Roberto Solís
valente_hernandez@ elhorizonte.mx
DISEÑO
EDITOR
Hebert Garza
Osvaldo Coronado
COORDINADOR DE ESTILO
DIR. DE SISTEMAS
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COEDITOR
Alejandro Acosta Alejandro Santana
Manuel Sancho
REPORTEROS
manuel_sancho@ elhorizonte.mx
JEFE DE DISEÑO
édgar anguiano mauricio gonzález fernando macías juan j. martínez carlos talancón Any torres COLABORADORES
Neuralink Se acerca la unión entre hombre y máquina.
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Zermatt, Suiza Conoce este “pedacito de cielo” en los alpes suizos.
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NEGOCIOS
¿CUÁL ERES TÚ?
El papel del emprendedor y el emprendedor de papel Aunque en la actualidad existen muchos estímulos para iniciar un negocio, no todos tienen madera de emprendedor. POR : ÉDGAR ANGUIANO CONFERENCISTA Y COACH DE NEGOCIOS WWW . EDGARANGUIANO . COM FACEBOOK : @ EDGARANGUIANOOFICIAL
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n los últimos años el emprendimiento ha cobrado una gran importancia dentro de nuestra economía. Todos los días vemos negocios que surgen de la nada, motivados más por el entusiasmo que por el conocimiento y, de igual forma, como los vimos aparecer los vemos irse con sus planes e ilusiones hechos pedazos ante la falta de respuesta de un público cada vez más exigente. Vemos a diestra y siniestra estímulos para que las personas emprendan su propio negocio aunque, a decir verdad, no todo el mundo tiene madera para el emprendimiento. Con tristeza veo que la mayoría de los emprendimientos se concentran en nichos de atención directa al consumidor final y, por alguna extraña razón, las historias se repiten: restaurantes, cafeterías, cervecerías artesanales y agencias de marketing digital son los conceptos más socorridos por aquellos que desean iniciar un negocio propio. Existe un mercado sumamente importante para atender a otros negocios, es decir, al nicho B2B en materias primas, servicios y subensambles, entre otros. Sin embargo, son muy pocos los emprendedores que tratan de atacar este sector, tal vez porque no resulta tan glamuroso como una cafetería o tan rimbombante como una agencia de marketing digital. El papel del emprendedor es más importante de lo que se piensa, el 81% de los empleos en México son generados por pequeñas y medianas empresas, y esto no es en absoluto despreciable, pues su contribución al producto interno bruto es algo que no puede soslayarse; pero, para que esto pueda continuar con su tendencia
es necesario que estas empresas sobrevivan y prosperen cosa que, si carecen de una propuesta única de ventas y una administración inteligente, difícilmente puede ocurrir. No se trata de desanimar a nadie, pero competir vendiendo exactamente lo mismo que una empresa multinacional con muchos más recursos es una misión sumamente difícil, y las posibilidades de supervivencia son pocas. Casi cualquier persona puede producir una hamburguesa de mejor calidad que la empresa de comida rápida líder en el mercado, pero el sistema que hay detrás de ello es algo que no se puede replicar de forma sencilla. El desarrollo de una propuesta única de venta, ofrecer algo que no tengan los demás, abordar
nichos de mercado rentables y consistentes, aunque no resulten glamurosos, incrementan las posibilidades de éxito de cualquier emprendimiento por pequeño que este sea. Muchos emprendedores reales y “de papel” pierden de vista un objetivo importante, un negocio se trata de generar dinero, si ese no es su objetivo al emprender, entonces está emprendiendo algo diferente; no que esto sea algo malo, sino que habría que llamarle de otra forma. El papel del emprendedor tiene un peso específico dentro de nuestra economía y requerimos muchos más emprendedores. El emprendedor “de papel” tiene el valor que tiene el papel en el cual está impresa su documentación, al menos mientras no empiece a moverse y a contribuir a mover esos negocios que tanta faltan nos hacen.
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NEGOCIOS
MEXIMOLD 2019
Buscan participación regia Anuncian en Nuevo León exposición de la industria de moldeo de plástico por inyección y otros procesos.
POR : OSVALDO CORONADO
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on el objetivo de impulsar la industria de moldeo de plástico por inyección y otros procesos en México, empresarios nacionales dieron a conocer en Monterrey la primera expo dedicada enteramente a este tipo de procedimientos: Meximold 2019. “Queremos abrir los ojos al mercado nacional empresarial para que la gente vea que este es un súper mercado en el que pueden tener buenos rendimientos. Nuevo León es un muy buen estado para que se invierta en este tipo de procedimientos, hay mucho talento por explotar”, dijo a Perfiles Emilio Valdez, representante en la zona norte de
la Asociación Mexicana de Manufactura de Moldes y Troqueles (AMMMT). En el anuncio participaron René Mendoza, director de la Cadena de Proveedores de la Industria de México (CAPIM); Raúl Barriga, gerente nacional de ventas de Renishaw, así como Eduardo Tovar y Guillermo Fernández de Meximold. El evento tendrá cabida en el Centro de Congresos de Querétaro el 20 y 21 de noviembre próximo. Eduardo Tovar dio a conocer que la primera edición de Meximold nació por iniciativa de Gardner Business Media y la AMMMT como la plataforma ideal para que transformadores mexicanos de plásticos, mediante moldeo por inyección y otros procesos, en-
cuentren proveedores y equipos para incursionar o sobresalir en la manufactura de herramentales. “Siempre se ha dicho que en México no hay industria de moldes, pero nos dimos a la tarea de hacer un reconocimiento de mercado donde identificamos hasta ahora 110 empresas en México dedicadas a moldes, troqueles y herramentales”, dijo René Mendoza. Agregó que la composición actual del mercado de moldes en México es: 45 empresas en el bajío, 24 en el noroeste del país, 26 en la zona centro y 15 empresas en el occidente. En Nuevo León afirmó que se han identificado a 16 empresas que manufacturan moldes. Para mayor información consulta el sitio www.meximold.com.
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COACHING
EMISOR + MENSAJE + RECEPTOR
Comunicación efectiva El correcto envío del mensaje entre emisor y receptor es clave para el perfecto desarrollo de una organización. POR : JUAN J . MARTÍNEZ CONSULTOR EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL JUANJO . MARTINEZ @ IPSECONSULTING . COM
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n las organizaciones, cuando se habla de comunicación efectiva por lo general pensamos en un proceso en el cual todo es benéfico y en el que el emisor comparte la información de manera adecuada, asegurándose que el receptor pueda entender el mensaje. Sin embargo, hay que entender que el proceso de comunicación puede inclinarse de forma unidireccional, bidireccional u horizontalmente, y cada una de estas maneras tiene su propio sentido, con el objeto de compartir una idea, persuadir o informar.
Cuando hablamos de compartir información de manera unidireccional nos referimos a procesos instructivos, imperativos o de orden urgente, en los cuales dentro de la estructura organizacional el flujo de comunicación se da de arriba hacia abajo en el escalafón de responsabilidades. La comunicación bidireccional se da, por ejemplo, cuando como jefe o superior en la jerarquía organizacional tenemos las “puertas abiertas” para escuchar a nuestros empleados, ser “todo oídos” y los compañeros puedan compartirnos sus inquietudes, experiencias e ideas de mejora. Aprender a generar un ambiente de apertura y comunicación efectiva de manera bidireccional implica un alto grado de autoconocimiento, procurando que la introspección sea la herramienta primordial y la mejoría o progreso sea la bandera con la que se promueve la mejora continua. Debemos ser el ejemplo al momento de comunicarnos de manera efectiva; no es posible predicar la apertura si no escuchamos y no generamos cambios en nuestro actuar. Hay que entender que la relación de grupo siempre tendrá discrepancias sobre la formar de solucionar, generar ideas y compartir puntos de vista. Debemos escuchar no solo con los oídos, sino también con las emociones.
El vocabulario que utilizamos es clave en la relación y la comunicación. Escuchar y después anular la información que nos han compartido con un “pero” solo genera rechazo y hace sentir al receptor oprimido. Es de vital importancia ser consciente de las palabras que utilizamos. Podemos tener la mejor intención al escuchar y, sin embargo, la clave se centra en hacerlo activamente. Si procedemos a generar actitudes que ayuden a escuchar fomentaremos poco a poco una cultura de apertura real, en la cual la comunicación horizontal que se puede dar entre homólogos o pares respaldará muchas de las actitudes recibidas de manera bidireccional y, con ello, replicar la directriz necesaria: fomentar una comunicación efectiva. Como seres humanos nuestro proceso de comunicación contiene un sistema de ideas, complejos, experiencias, emociones y demás, por lo que debe contemplarse en todo momento la intención de la idea, con la cual, si existe algún error de comunicación, podemos recurrir a ella para entender cómo construir puentes y no generar malos entendidos que tergiversen la relación ya sea unidireccional, bidireccional, u horizontal.
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ESTILO DEL CEO
ACCESORIOS
El MÁS ‘COOL’ POR : ALEJANDRO ACOSTA
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er un hombre de negocios exitoso y tener estilo van de la mano, una alimenta a la otra y es un error pensar que no tienen nada que ver. Así como la inteligencia es inevitable de exhibirse, un guardarropa con accesorios seleccionados saltará a la vista de los demás y te abrirá muchas puertas. He aquí siete accesorios que debes atreverte a usar en esta temporada para que seas el CEO más ‘cool’.
CORBATA HERMÈS
ZAPATOS HUGO BOSS LENTES ERMENEGILDO ZEGNA
MANCUERNILLAS SWAROVSKI CINTURÓN CHESTER & PECK
RELOJ WEGNER
PORTAFOLIO MANGO
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NEGOCIOS
DESDE CASA
Guerrero EMPRENDEDOR Padecer de autismo no ha sido impedimento para que el sampetrino Fernando Guerra Flores inicie un negocio propio con la venta de productos de limpieza. POR : OSVALDO CORONADO
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a con 28 años de edad, Fernando Guerra Flores le pedía su “domingo” a su abuelo, pero don Sergio Flores le dijo a su nieto que ya era hora de ponerse a trabajar para conseguir su propio sustento, siendo así el detonante para que Fer, quien padece de autismo, ingresara en el negocio de los productos de limpieza. A través de las redes sociales, desde su casa ubicada en San Pedro Garza García, este joven emprendedor ha conseguido poco a poco posicionar las marcas Happy Clean, Kudu y Mop Mop dentro de ese municipio. Ya sea en San Pedro de Pinta cada fin de semana o a través de redes sociales, Fernando pone en venta trapeadores y toallas para limpieza. Los productos son de exportación y de alta calidad, por lo que son más durables y con mejores características que la competencia, afirma el propio Fernando. “Me siento súper bien trabajando, tengo los mejores productos que te limpian muebles de la casa exterior o interior, te limpia todo súper bien. No te deja ni una patinada de mosca. Estos productos no se apestan, no guardan olor, limpian bien y absorben súper bien”, relató emocionado.
Happy Clean
Material quirúrgico, absorbente, no guarda olores y es perfecto para limpiar vidrios.
Mop Mop
Trapeador de microfibra que dura tres veces más que uno normal. No se deshilacha, es absorbente y se seca rápido.
Kudu
Telas especiales para lavar el auto, son súper absorbentes y no rayan el auto. Contacto: 818-161-9211
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Fernando, quien es un apasionado a las carreras de autos y de la Fórmula 1, es también exalumno del Taller de Desarrollo de Competencias Laborales de la UDEM y, dijo, todo se lo debe a su abuelo. “Él me dijo que me pusiera a trabajar, que ya no fuera ‘pediche’. Entonces me puse a trabajar. Me dijo que las cosas se demuestran con hechos, entonces tenía que ponerme a hacer algo. Yo los vendo (los productos) en mi casa, lo hago todo por redes. La gente se siente muy feliz de comprar. Son productos independientes. Me venden los productos, luego yo los distribuyo. Yo hago los videos para venderlos. Hago todo, mi mamá me ayuda”, dijo. “Los trapeadores los fabrica una proveedora de mi mamá. Ella me ha demostrado las cosas como son, no al ‘ahí se va’, es lo que me ha enseñado. Por eso yo le digo a gente que se atreva a hacer lo que quiera, que se atreva a salir adelante. Tristemente hay mucho desempleo en el país actualmente por muchas cosas que están pasando”, agregó. AGOSTO 2019
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NEGOCIOS
TECNOLOGÍA
Neuralink, el fin del presente
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La conexión entre ser humano y máquina para potenciar sus habilidades.
Un mono ha podido controlar una computadora con su cerebro, solo para que lo sepan.” —Elon Musk
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POR: MAURICIO GONZÁLEZ O. (ÍCONO TWITTER) @MAURICIO_GOC
o hemos visto en películas, escenas ‘cyberpunk’ siempre distópicas, futuros aciagos pero lejanos. ‘Ghost in the Shell’, ‘Elysium’ o ‘The Matrix’: sus personajes tienen en común la conexión entre humano y máquina, inteligencia artificial que les permite acceder a otras posibilidades del cuerpo y de la mente, y explorar realidades ajenas a nuestro alcance. Neuralink es el nuevo emprendimiento público de Elon Musk, y cuyos proyectos futuristas parecen salidos de la ciencia-ficción, desde Solar City y Space-X hasta Tesla Motors, Hyperloop o The Boring Company. Habrá que añadir uno más a la lista. El objetivo de Neuralink es, precisamente, conectar humano y máquina para potenciar las habilidades del primero. En una primera etapa, la intención es devolver el movimiento a personas con discapacidades. Esto se lograría a través de un sistema de cables conectados al cerebro (los cuales son más delgados que un cabello) que permiten el intercambio de información para enviar señales al cuerpo y habilitarlo para moverse. A decir de Matthew MacDougall, cirujano encargado del proyecto, la implantación de los cables se haría con un láser para evitar procedimientos invasivos que dañen la corteza cerebral o los vasos sanguíneos
del cerebro. Al momento ya se han hecho pruebas exitosas con animales, y se espera que el próximo año se lleven a cabo en seres humanos. Aún no se han solicitado los permisos correspondientes a las autoridades sanitarias, pero esta innovación médico-tecnológica está cada día más cerca de ser realidad. El proyecto es fascinante porque, de funcionar, el sistema podría utilizarse para aplicaciones que van más allá del campo de la medicina. Es decir, Neuralink estaría ante la posibilidad de alterar industrias enteras, ofreciendo a sus clientes alcanzar un mayor rendimiento de su cerebro: absorber información, manejar grandes volúmenes de datos, agudizar los sentidos, controlar dispositivos con la mente: refrigerador, teléfono celular, computadora o televisor. Más allá de las implicaciones morales y éticas, el nuevo emprendimiento de Elon Musk es el preludio de una revolución tecnológica inevitable. Tal como hemos visto en las películas de ciencia-ficción, la simbiosis humano-máquina, más que una ambición excéntrica de un empresario, es un paso natural en la búsqueda de respuestas a nuestra existencia y, al mismo tiempo, un paso artificial en la evolución del hombre, cuyas consecuencias son todavía insospechables.
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GADGETS
MAYOR PODER
La chamba MÁS FÁCIL POR : ALEJANDRO ACOSTA
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a bendición más importante de estos tiempos para todos los emprendedores se llama tecnología y sus manifestaciones prácticas son los ‘gadgets’ que facilitan la vida laboral. He aquí cuatro opciones que mejorarán y eficientarán tu desempeño.
Adaptador Aukey
Bocina inalámbrica Sony ¿Te gusta trabajar con música? Prueba este altavoz de Sony que ofrece una calidad de sonido impresionante, reproduciendo canciones desde tu celular o tableta a través de Bluethooh. No importa si te tienes que quedar tarde en la oficina, pues su batería tiene vida por hasta 16 horas seguidas.
Si tienes más ‘gadgets’ que enchufes disponibles es muy probable que te haga falta un cargador multiusos como este, que es al mismo tiempo enchufe, cargador y concentrador. Viene con cuatro puertos USB que pueden soportar una carga de 5V y 2.4 amperes, que se adaptan a las especificaciones del dispositivo que le conectas.
Banco de energía Poweradd Está comprobado que los usuarios tenemos mucho más pila que nuestros teléfonos celulares, por eso es importante contar con una batería externa que nos saque del apuro. Este modelo de Poweradd tiene una capacidad de 10.000 mAh, suficiente para cargar tres dispositivos de manera simultánea. Tiene salidas USB-C (5V/3A), USB (5V/3A) e inalámbrica mediante un ‘pad’ que emplea el estándar Qi (5V/1A).
Extensor de red TP-Link Si trabajas desde tu casa y el wifi no llega a todas las habitaciones te conviene tener un extensor que mejore la conectividad y te permita moverte de un lugar a otro sin problemas. Te recomendamos este extensor de red de la marca TP-Link con capacidad de hasta 300 Mbps, es fácil de configurar y no requiere baterías.
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EN PORTADA
CARLOS MUÑOZ 11
La esencia de un
EMPRENDEDOR Como uno de los personajes más influyentes de las redes sociales, el sampetrino afirma que actualmente se vive el mejor momento para emprender.
POR : ALEJANDRO SANTANA FOTOS : ERWIN ORTEGA LOCACIÓN : ELYON , FIRMA LEGAL
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on un estilo ácido, una actitud muy directa y una mente de visionario, Carlos Muñoz 11 es un emprendedor latinoamericano con una sola misión: incomodar a las personas para que emprendan su propio negocio ya. “Este es el momento de los emprendedores”, dijo Muñoz, “pues ya no hay reglas, no hay controles ni audiencias cautivas que impidan que el emprendimiento sea una forma de vida y crecimiento para una generación más productiva”, afirmó el también escritor, quien tiene ocho libros publicados a la fecha. A sus 36 años, Carlos Muñoz cuenta con más de 15 años de experiencia como empresario dentro del ramo inmobiliario y es fundador de Grupo 4S Real Estate, la empresa de consultoría en desarrollo inmobiliario más importante en Latinoamérica. Asimismo, es líder y ‘coach’ en su proyecto i11 Digital o Instituto ONCE (Organización Natural de Crecimiento Exponencial), con el que busca potenciar a un millón de emprendedores. Además, ofrece conferencias sobre desarrollo inmobiliario, emprendimiento y ventas. SUS INICIOS Hace 15 años Carlos fundó la empresa Grupo 4S Real Estate, una tarea difícil de arrancar y de hacer crecer, pero su persistencia e inteligencia para plantear ideas innovadoras le dieron a su compañía presencia a nivel internacional en 18 países. Ya como una empresa consolidada en la actualidad, es un importante referente de consultoría en el ramo inmobiliario y que genera trabajo a 300 consultores. “Tuve un recorrido de 15 años muy duro, viajaba a tres o cuatro países por semana. Eran las seis de la mañana y
ya me encontraba en el avión a Panamá, para de ahí ir a Chile, Colombia, Perú y después regresar a México para estar el fin de semana con la familia, pero el lunes a las seis de la mañana ya estaba volando otra vez”, explicó. “Ese era el nivel de ritmo que yo traía, fue muy pesado. Eso me ayudó a replantear y a aprender muchísimas cosas. Dejé sola mucho tiempo a mi familia, me alimentaba mal y, en retrospectiva, ahora entiendo que eran cosas que no debí haber hecho. El éxito viene cargado de problemas que la gente no ve, ya que muchas veces solo ven el trabajo terminado, pero no el inicio”. SUS REGLAS En sus videos y conferencias deja en claro que no le importa cumplir con las reglas, estándares, protocolos o vocabularios correctos, pues afirma que no tiene necesidad ya que cree firmemente que los verdaderos millonarios no son los que tienen un millón de dólares en el banco, sino los que impactaron a un millón de personas. “El día en que yo me muera va a colapsar una ciudad completa, porque habrá una procesión de emprendedores que nunca ha visto el mundo, es algo que un día mis hijos van a ver. Esa es la única motivación que yo tengo”, aseguró. ¡11 DIGITAL Muñoz arrancó con este nuevo proyecto hace un año, al que bautizó como Instituto ONCE, el cual sobresale por tener una óptica pensada para ayudar, y con una meta clara: potenciar a un millón de emprendedores; empujar a los nuevos y a los que ya han comenzado, llevarlos al éxito. “Mi chamba es potenciar, hacer que los nuevos emprendedores despierten y que realmente tomen ese paso, y a los que ya están en ese camino, busco llevarlos al siguiente nivel. Mi única motivación es que, cuando yo me muera, si algo de lo que hice en contenido te sirvió, me debes un dólar; ese dólar se paga en efectivo y en mi tumba”, dijo seriamente.
REDES SOCIALES @c4rlosmunoz
1.4 millones seguidores
@c4rlosmunoz
319 mil seguidores
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Sus cuatro factores del éxito IQ. Inteligencia para plantear ideas innovadoras radicalmente. PQ. Persistencia. Tener lo necesario para salir adelante. EQ. Coeficiente emocional. La capacidad que se tiene para crear líderes. FQ. Qué tanto miedo se le tiene al dinero. Es entonces cuando la mayoría de las personas tienen dificultades, pues le temen al dinero.
Es irrelevante quién soy yo, lo importante es quién puedes llegar a ser tú, porque aún no eres la persona que vas a llegar a ser.” —Carlos Muñoz 11
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EN PORTADA
El personaje ¿Cómo formaste este personaje directo, único y creativo? “Más que decidir formar el personaje, los mismos comentarios de las redes lo fueron moldeando. Las redes me han vuelto mucho más ácido porque reconozco qué es lo que la red quiere escuchar, pero más que ser un personaje, es la necesidad de ayudar”.
Sus libros ● “Introducción
al desarrollo inmobiliario” ● “50 lecciones en desarrollo inmobiliario” ● “El futuro del Real Estate” ● “Radi-calidad disruptiva” ● “100 secretos de las rentas” ● “Halcones de venta” ● “Aún no eres quien tienes que llegar a ser” ● “Radi-calidad disruptiva 2”
Mientras un 90 por ciento de la gente está preocupada por hacer, tener y presumir dinero, Carlos Muñoz está concentrado en ayudar, pues sabe que entre más se ocupe de hacerlo, más dinero le llegará. Asimismo, compartió que ha encontrado mecanismos para amplificar la forma de ayudar a la gente a potenciar su emprendimiento. “Entre más ayudas más se te regresa el dinero, entonces, lo que debemos hacer es maximizar al mil por ciento tu capacidad de ayudar a la gente, porque entre más ayudo, por arte y sincretismo, de la magia aparece más dinero”, aseguró. ¿NUEVO EMPRENDEDOR? Carlos Muñoz comentó que para iniciar un negocio muchas veces no es necesario tener dinero, pues el mismo conocimiento es la herramienta principal para poner en marcha ese negocio propio. “Las empresas de servicio me parecen el mejor punto de partida y el mejor trampolín para cualquier emprendedor, porque las empresas de servicio de alto valor agregado no necesitan capital, no requieres de dinero”, explicó Muñoz. “Sugiero que aprendan las reglas de marketing digital. Los algoritmos son los nuevos editores y ustedes (emprendedores) tienen que conocerlos, y si logras entenderlos no necesitarás nada más, serán solo tú, la cámara y la comunidad”, agregó. ‘HEATERS’ El mismo Carlos dijo que la mitad de las personas lo aman y la otra mitad lo odian. Pero en respuesta a estos últimos, él asegura alegremente que los ama, pero que si lo conocieran bien está seguro que la imagen que tienen de él cambiaría por completo. “Amo a mis ‘heaters’. Yo creo que quienes son ‘heaters’ en mis redes lo son porque no me conocen, porque me juzgan al ver un video de un minuto y medio; cuando en realidad si se sentaran conmigo a platicar tres horas y los ayudara a resolver un tema de su negocio les cambiaría la perspectiva de mí”, comentó.
Fue nominado como profesional de marketing del año por la TAHB y tiene 5 premios de la NAHB (EUA) por desarrollo y marketing de productos inmobiliarios.
Los verdaderos millonarios no son los que tienen un millón de dólares en el banco, sino los que impactaron a un millón de personas.” —Carlos Muñoz 11
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ASCENSO AL DESCENSO
Promociones al fracaso Un mala decisión en las promociones internas de una empresa propicia que el empleado caiga en el fracaso junto con la compañía.
POR : CARLOS TALANCÓN / ASESOR EN NEGOCIOS TWITTER : @ CHARLIETALANCON EMAIL : CARLOS . TALANCON @ GMAIL . COM LINKEDIN : CARLOS ALBERTO TALANCÓN LEAL
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iempre se ha dicho que las promociones internas en una compañía ayudan a que esta tenga un ambiente laboral sano, colaboradores más felices y un estatus atractivo. Tener un plan de vida y carrera en las compañías es un punto de vital importancia para el crecimiento de estas; si sabes reconocer que el crecimiento del capital humano es proporcional al crecimiento general, entenderás entonces la importancia de las promociones internas. No siempre existe un plan correctamente definido para las promociones, y en muchos casos se realizan con base a subjetividades y sentimientos, y no en situaciones objetivas y capacidades. “En mi empresa hay un plan de vida y carrera excelente, pero
no entendemos por qué seguimos sin despegar como quisiéramos”, y es aquí donde entra la situación arriba descrita. Los ascensos internos deben tener una estructura y un plan a seguir; algo que puede parecer simple, constantemente es omitido por las corporaciones, sean pequeñas, medianas o grandes. No hay evaluación real de las capacidades y aptitudes necesarias para el nuevo puesto a desempeñar; una persona puede ser el mejor supervisor de toda la compañía, pero si decidimos promocionarlo a un puesto de gerencia, puede ser que no sea apto aún. Tener un plan de vida estructurado y una carrera en la compañía no se trata solo de mantener al colaborador contento, sino de tener a los mejores siempre en los puestos clave. Colocar amigos o gente por antigüedad en estos puestos más que un beneficio es un daño, no solo para ellos, sino para el área o compañía. No tener estructura convierte los ascensos en promociones al fracaso.
Para hacer sustentables y atractivos nuestros planes de crecimiento aplica los siguientes puntos: ●
Lo más importante es entender que le estamos dando una promoción a alguien por sus cualidades y desempeño previo, pero eso no quiere decir que estas sean adecuadas para el nuevo puesto. Solución: validemos aptitudes según el puesto, no según la persona.
●
La convocatoria al nuevo puesto siempre deberá estar abierta a todos los colaboradores; es muy sospechoso convocar solo a tres o cuatro personas. Así tu plan de promociones internas se vuelve transparente y atractivo.
●
Si tus candidatos no están acordes al puesto por un tema de capacidades técnicas, no los descartes; si en lo demás salieron sobresalientes, la solución es simple: capacítalos.
●
Olvídate de los temas tabú, la antigüedad es un factor a considerar, pero no debería ser el principal. Más tiempo no siempre es sinónimo de mayor talento.
●
Siempre considera a tus colaboradores antes que a alguien de afuera, así generas sentido de pertenencia y una estabilidad para el equipo.
●
Desde la contratación muéstrale al colaborador su plan de crecimiento y los movimientos ascendentes o laterales que puede tener, además de la fórmula para acceder a ellos.
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AUTOS
PORSCHE 718 BOXSTER
Deportivo y vanguardista Enamórate de la estética y diseño de esta máquina alemana.
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POR : ALEJANDRO SANTANA
l Porsche 718 Boxster llega equipado con más tecnología y una esencia poderosa que su antecesor, el descapotable biplaza Porsche Boxster. Equipado con una potencia de 300 Hp y 220 kW capaz de lograr una aceleración de 0 a 100 km/h en 5 segundos. Presume de un par motor máximo de 380 Nm entre 1,950 y 4,500 revoluciones por minuto. Posee un motor bóxer turbo de nueva generación con una cilindrada de 2 litros, de inyección directa, con un recubrimiento especial en los cilindros de acero y un sistema de distribución variable. Tiene un compresor de 58 milímetros y una turbina de 50 milímetros que logran alcanzar regímenes del turbo de 178, 000 rpm y una presión máxima de 1.4 bar.
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Ficha técnica En su exterior luce frontal ancho, entradas de aire más generosas, nuevos faros bixenón y llantas rediseñadas, mientras que en la parte trasera, resalta la franja negra y el logotipo en 3D. Es importante destacar que cuenta con una sola salida de escape en la parte central. Al interior se encuentra un novedoso sistema de infoentretenimiento, una pantalla táctil de siete pulgadas, un sistema de sonido de 150 vatios de potencia, lector de tarjeta SD, disco duro interno y conectividad Apple CayPlay y Bluetooth. VERSIÓN S El Porsche 718 Boxster S es la versión más equipada, presume de una cilindrada de 2.5 litros con turbo de geometría variable con válvula de descarga. Asimismo, cuenta con un compresor de 64 milímetros y una turbina de 55 milímetros que permiten giros a 163,000 rpm y presión máxima de soplado de 1.1 bar. En cuanto a su potencia, presume alcanzar los 350 Hp, mientras que el par máximo llega a los 420 Nm entre 1,900 y 4,500 rpm, una velocidad máxima de 285 km/h, y logra una aceleración de 0 a 100 km/h en solo 4.2 segundos. Asimismo, integra una caja manual de seis velocidades y una automática PDK.
MOTOR ● Motor: central ● Potencia: 350 Hp ● Número de cilindros: 4 ● Potencia máxima a un régimen de revoluciones por minuto: 6,500 rpm ● Calibre: 102 mm ● Par máximo: 420 Nm ● Cilindrada: 2,497 cm³ DIMENSIONES ● Longitud: 4,379 mm ● Ancho: 1,801 mm ● Altura: 1,280 mm
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LIDERAZGO
METODOLOGÍA 8D
Una herramienta
antiproblemas Las empresas pueden recurrir a este sistema para evitar y solucionar problemas inesperados en las partes suministradas por sus proveedores.
POR : MSC . FERNANDO MACIAS - RAMOS | CONSULTOR ESTRATÉGICO FERNANDO . MACIAS @ EXATEC . ITESM . MX
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as grandes empresas saben que en cualquier momento pueden suceder contratiempos inesperados en las partes suministradas por sus proveedores; sin embargo, demandan una solución definitiva al problema y que este no vuelva a repetirse. También exigen una respuesta honesta y a la brevedad, para garantizar la contención y segregación del producto. Las grandes empresas nos piden un registro de las partes afectadas y detección desde el momento en que sucedió el problema. Nos indican también que sigamos abasteciendo la materia prima “confiable” sin ningún retraso, ya que corremos el riesgo de ser penalizados por entregar fuera de lo agendado. Es por ello que las empresas necesitan estar preparadas para reaccionar a la brevedad ante cualquier contingencia y la solución definitiva de los problemas.
¿Qué son las 8D? Es una práctica de calidad promovida por la armadora automotriz Ford y está referida a la respuesta inmediata y al análisis eficiente de todos los problemas que se presenten en las empresas proveedoras de la industria. ● D.1 Arranque de proyecto y definición del equipo
Definir un grupo de gente en diversos departamentos y conocimientos del producto y del proceso para arrancar con on la investigación del problema. a. ●
D.3 Acciones de contención
Definir, implementar y verificar la eficiencia de las acciones “temporales” de contención para proteger a nuestros clientes mientras se implementan las acciones correctivas. ●
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D.4 Detección de la causa raíz
Esta es la parte de análisis más complejo del problema. Requiere de un seguimiento
D.5 Desarrollar y verificar la solución
Conociendo la causa raíz del problema es necesario implementar las acciones que solucionen el problema y también verificar que los cambios realizados sean efectivos. ●
D.6 Implementar solución del problema C la autorización de dirección Con se procede a implementar la mejor solución detectada, a mantener los controles definidos y validados durante d la investigación de la misma y a monitorear el éxito de la aplicación. a
D.2 Definición del problema
La correcta definición del problema será capaz de comunicar cuándo, cómo y dónde sucedió. Esta actividad d deberá ser desarrollada por todo el equipo. ●
Una metodología que además de estar estructurada es muy recomendada por los clientes del ramo automotriz es la de 8D (8 disciplinas). Al implementarla eficientemente logra una reducción en la recurrencia de los problemas y es una forma sistémica de atacar todos los imprevistos que suceden en nuestra empresa.
de evaluación, validación y réplica de la desviación para garantizar hemos llegado a las raíz.
D.7 Prevención de la rrecurrencia del problema ●
Actualizar todos los procedimientos definidos en nuestro proceso para verificar que los controles ya están implementados y prevenir la recurrencia del problema. ●
D.8 Cierre del proyecto
Siempre es necesario agradecer al equipo por su colaboración y al mismo tiempo desarrollar un campo abierto para futuras investigaciones y mejoras a nuestros procesos.
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NEGOCIOS
RED EMPRESARIAL
Avon: generador de grandes negocios La marca líder del empoderamiento femenino nos compartió las estrategias que utilizaron para lograr que miles de mujeres construyan su propio negocio.
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POR : ALEJANDRO SANTANA FOTOGRAFÍAS : RENÉ URDIALES
Cómo una empresa puede convertirse en la marca líder en el empoderamiento femenino? Cuando menos, para los mercados del norte de Latinoamérica la clave está en las oportunidades de negocio y en lograr que empresarias y representantes de la marca hagan sus sueños realidad. “Lo más importante siempre es tener presente que la misión son nuestras representantes y empresarias, todo gira alrededor de esa prioridad”, dijo para Perfiles Magdalena Ferreira Lamas, gerente general de Avon. “Hacer una experiencia maravillosa y que realmente puedan cumplir sus sueños, esto ha sido la clave del crecimiento”, agregó. Avon ha logrado colocarse como una opción de negocio debido a la oportunidad que le brindan a las mujeres de ser independientes. De acuerdo a Ferreira, Avon ha reforzado la capacidad de sus representantes para dedicarle tiempo a su negocio propio, siempre de manera flexible y con un balance en su vida personal. “Mi experiencia ha sido maravillosa. No pude haber elegido otra compañía mejor que esta. Tengo 15 años aquí y he logrado muchos sueños, como llevar a mi familia de viaje, que conozcan el mar y comprar mi carro”, afirmó Flor Ávalos, empresaria ejecutiva de la División Cristal, región noreste de Avon. “Mi reto es grande, y mi función es enseñar, capacitar y motivar a las representantes o nuevas empresarias a que inviten a más personas para que se unan a la compañía y conozcan todo lo bueno que le puede dar a nuestra vida”, agregó.
Mario Cuatzil, vicepresidente de ventas de Avon para México y Magdalena Ferreira, vicepresidenta y gerente general de Avon zona norte de Latinoamérica.
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Gira Liderazgo en Acción Tocando vidas se pueden generar grandes negocios.” —Magdalena Ferreira Lamas
gerente general de Avon para los mercados del Norte de Latinoamérica
Los productos de la marca de Avon tienen un respaldo de calidad, por lo que las nuevas emprendedoras de la firma no deben preocuparse al ofrecer los productos, afirman sus directivos. “Algo muy importante es la calidad de los productos, las cremas, el maquillaje. Todo esto está soportado por científicos y hay un respaldo muy importante, entonces, ellas se pueden sentir más seguras al estar ofreciendo productos de calidad”, aseguró Mario Cuazitl, vicepresidente de ventas de Avon para México.
Esta gira se realiza por cinco ciudades del país: Monterrey, Puebla, Guadalajara, Toluca y Ciudad de México con el propósito de entrenar a todas las empresarias del país. Esta gira duró 17 días.
Elige tu mejor opción En Avon cuentan con dos modalidades que las mujeres pueden elegir para comenzar con su propio negocio:
Plan de 90 días Avon invita a una representante a revender los productos en un plan de 90 días en el que la vendedora podrá ganar 10 mil pesos.
Modelo de liderazgo Las agremiadas pueden construir sus propias redes, comisionan sobre estas y además pueden obtener ganancias al reclutar más vendedoras.
La empresa que comenzó hace 130 años en los Estados Unidos y hace 60 años en México es considerada como pionera en el empoderamiento de las mujeres y, desde entonces, ha sido punta de lanza al posicionar no sólo a la marca, sino a las miles de mujeres que inician su negocio propio a través de Avon. Todo ello se ha logrado gracias a la capacitación constante que reciben sus agremiadas, para lo que realizan campañas como la Gira Liderazgo en Acción, que tiene como objetivo entrenar a sus agremiadas en el país. Ahí se les comparten herramientas, promociones y metodologías para ayudar a las asociadas a crecer su negocio. Con este evento Avon logró llegar a las 5 mil empresarias más importantes e influyentes del país dentro de su firma. AGOSTO 2019
PUBLIRREPORTAJE LO O K M ON T E R R E Y.CO M
MINDFULNESS
MENOS ESTRÉS Y MEJORA EN TOMA DE DECISIONES DE LA VIDA Con años de experiencia y especialización en aplicaciones clínicas basadas en Mindfulness con formación en Barcelona, España; Buenos Aires, Argentina, y Santiago, Chile, el experto, Dr. Javier Gutiérrez, expone los beneficios del mindfulness
IRAM HERNÁNDEZ/ EL HORIZONTE - FOTOS: CORTESÍA
U
na
mejor
calidad
de
vida al reducir el estrés, problemas mejorar
la
de
salud,
productividad
y hasta prevenir suicidios son sólo algunos de los beneficios que trae consigo la práctica del Mindfulness. Esta disciplina de origen asiático ayuda a ser capaces de conectar con el presente y suprimir los pensamientos negativos que nos restan energía, aprender a aceptar
con
serenidad
los
retos
cotidianos y hasta a controlar el dolor crónico son metas alcanzables, indicó el experto e instructor profesional en esta disciplina, Dr. Javier Gutiérrez Ornelas, director de Mindfulness Monterrey. Mindfulness o Atención Plena es la
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capacidad de enfocarse totalmente en el momento presente, lo
por mencionar algunas e instituciones académicas como
que genera grandes beneficios en la salud física y psicológica.
la UDEM, el ITESM, la UANL a docentes y estudiantes.
Para fortalecer esta capacidad de atención (que todos
Comenta que después de realizar meditación regular durante
tenemos), se usan ejercicios como meditación, ejercicios
varios años y estudiar la psicología y filosofía de tradiciones
de flexibilidad, siempre guiados por un experto que
orientales con maestros de estas tradiciones y comenzar a
pueda despejar dudas en el proceso de aprendizaje.
vivir beneficios en su propia salud física y psicológica, se
“Estas prácticas generan grandes beneficios que se logran
formó como instructor en yoga y como coach profesional
al tomar un curso que estoy impartiendo en el Hospital
en Mindfulness en el REBAP Internacional en Barcelona,
Zambrano Hellion, basado en el modelo del Centro Médico de
Buenos Aires y Santiago de Chile, impartiendo hoy este
la Universidad de Massachusetts”, comentó el Dr. Gutiérrez.
conocimiento en talleres, cursos, retiros y conferencias
En el ámbito laboral, es una poderosa herramienta para reducir
dentro y fuera del país beneficiando a miles de personas.
el estrés laboral que es uno de los principales detonadores
Si esta opción te interesa de la mano de un experto pueden
del riesgo psicosocial, situación que de acuerdo a la norma
acceder a www.mindfulnessmonterrey.mx
035 generada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social debe por ley ser atendida y mindfulness es fundamental para reducir dicho riesgo, incluso el Dr. Gutiérrez extiende una carta con cédula profesional que respalda el realizar acciones contra este riesgo una vez terminado su curso. De iniciar con un grupo de 8 participantes en un centro holístico en la colonia Mitras Centro en el 2014, hoy ha impartido 77 cursos en el Hospital Zambrano Hellion con 40 participantes cada uno; en ese primer curso, un participante y empresario, dudaba de que esta herramienta fuera útil para una empresa y hoy el Dr. Gutiérrez ha impartido el curso con excelentes resultados en empresas como Corporativo Alfa, Femsa, General Electric, Orsan, Televisa, Avalanz, Banregio, Schneider de México, Daltile,
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NEGOCIOS
ECONOMÍA ASIÁTICA
¿Qué es Hong Kong
y qué oportunidades alberga? Hong Kong es una de las regiones autónomas más pequeñas del mundo, pero donde se desarrolla una de las economías más grandes.
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POR : ANY TORRES CONSULTORÍA DE EXPORTACIONES AT INTERNATIONAL FACEBOOK : @ ATINTL ANY . TORRES @ ATINTERNATIONAL . MX
cuenta la presentación física de lo que se encuentren ong Kong es una región ubicada desarrollando, la innovación y sobre todo el servicio. estratégicamente y una zona libre de impuestos para el comercio internaEl mercado de importaciones en Hong cional, es por ello que a menudo es llamada “la Ventajas económicas Kong tuvo un crecimiento de 7% aproximadamente en los últimos años, siendo puerta comercial” de Asia, de Hong Kong: China, Estados Unidos, Singapur, Corea en donde también se asientan un gran ● Es una puerta de del Sur y Japón los principales proveenúmero de inversiones y empresas extranacceso a Asia, sobre dores de los diversos tipos de productos jeras gracias a la apertura comercial con todo a China que ingresan. Estos van desde maquinala que esta región cuenta. Es importante ria eléctrica, productos farmacéuticos, recordar que no es una zona productiva, ● Tiene apertura plásticos, fierro, aluminio y productos de la pues Hong Kong se provee a sí mismo de comercial y fácil establecimiento de industria alimenticia como cárnicos, frutas, la importación de productos de la indusempresas verduras y enlatados, entre otros. tria primaria. Cuenta con un gran número de empresas distribuidoras, mayoristas e ● Es importador de En Hong Kong se llevan a cabo un buen importadoras de productos y servicios; lo productos y servicios número de eventos de promoción de proque representa una gran oportunidad para de gama alta ductos, en donde se encuentran orígenes exportadores e inversionistas extranjeros. diversos, así como diferentes compañías que promueven la importación y exportación. AdeEsta región asiática es también un mercado exigente más de ello, existen una serie de misiones comerciamuy regido por las marcas y con un público que busca les anuales, oficinas de promoción y, sobre todo, un productos de rápido acceso debido al rápido estilo de alto número de empresas importadoras de conexión vida de sus habitantes. Es por ello que las empresas interesadas en penetrar dicho mercado deben tomar en y acceso al mercado Chino.
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VIAJES
ZERMATT, SUIZA
Sucursal del paraíso POR : ALEJANDRO ACOSTA
E
n Zermatt la belleza jamás descansa. La comuna suiza ubicada en el cantón de Valais es una de las estaciones de esquí más célebres del planeta, tanto por la hermosura de su naturaleza como por sus montañas nevadas. Si estás por entrar al turismo de lujo, te recomendamos visitar este pedazo de cielo en la tierra y sus cuatro puntos claves.
Puente colgante Charles Kuonen Cruzar el puente suspendido para peatones más largo del mundo es una de las fascinantes actividades que te tiene reservada este fabuloso rincón del mundo. El puente Charles Kuonen suma 494 metros sobre un precipicio de 85 metros de fondo. Se puede cruzar solo de mayo a septiembre, meses en los que no hay nieve y está abierto al público.
La ruta de los 5 cinco lagos Los fans del senderismo encontrarán en esta ruta una sucursal del paraíso, pues recorre las azules y cristalinas aguas de los lagos Stellisee, Grindjisee, Grünsee, Moosjiesee y Leisee. En total son 9.3 kilómetros de hermosos paisajes.
Monte Cervino El monte Cervino (también conocido como Matterhorn) es el verdadero protagonista de la espectacular zona que colinda con Zermatt, ya que es mundialmente conocido. Destaca del paisaje por su forma piramidal que alcanza los 4 mil 478 metros de altura. Es posible verlo desde casi todos los puntos del pueblo, por lo que sacarte una foto con él te será sencillo.
Mirador Gornergrat El Gornergrat, ubicado a más de 3 mil metros de altura, es uno de los mejores miradores que se pueden visitar en Suiza, pues desde allí se contemplan 29 picos mayores a los 4 mil metros de altura, como el Cervino y el Monte Rosa. En el mirador hay tiendas, restaurantes y un hotel que lo convierten en un punto social muy ‘chic’.
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