HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Atti del Workshop di ETAss dedicato alla formazione e allo sviluppo delle risorse umane Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Indice dei contributi dei relatori HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Laura Colombo, Fondatrice ETAss People Management: attrarre, trattenere, premiare, motivare Luca Bidoglia, Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane Giovani Talenti -Â Wake Up and Show Your Talent: il progetto SimulCampus Luis Miguel Alvarez Fresno, MultimedialitĂ e Training Esperienziale Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Cross Culture and Diversity Management: le nuove frontiere della globalizzazione e il galateo della professione Filippo Squarcia, HR Director Starwood Hotels & Resorts Milan Area
L’escatologia del desiderio nella formazione: la potenza dell’Informal Learning e dei format esperienziali Valeria Pruzzi, Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Formazione sostenibile e ďŹ lantropia strategica: un futuro comune L’etica e il virtuosismo per il rilancio Mario Moioli, Coordinatore Nazionale FonARCom Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti, Finanziamenti per la Formazione Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Knowledge Sharing 2.0 -Â Quando gli ambienti diventano conversazioni Fabrizio Faraco, Digital Relationship and Social Communication Le ComunitĂ di apprendimento su Facebook: il progetto ComunicaMente Cristina Rota, Formazione Continua Esperienziale e progetti innovativi Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Performances Evaluation System, il progetto Artsana Pino Mercuri, Organizzazione e Sviluppo, HR Manager Mercati Internazionali Linkedin’s Case Histories Fabio Rezzoagli, Enterprise Account Executive LinkedIn Italia Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Una introduzione di contesto, facendo un passaggio per ogni testimonianza presentata People Management: attrarre, trattenere, premiare, motivare Gli scenari evolutivi dell'HRM Management sono sempre più difficili da tracciare, viviamo un'epoca in cui la "liquidità" delle relazioni e dei sistemi rende tutto molto difficile da identificare e proiettare. Ciò non di meno è necessario "immaginare" - per tracciare - gli scenari della formazione e i progetti di sviluppo delle risorse umane, secondo un piano strategico che anticipi - o quanto meno che sia in grado di supportare - i cambiamenti che stiamo vivendo. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Non sempre vivere la crisi significa vivere un disastro: a volte l'elemto "alea" diventa una leva per migliorare, un punto di partenza su cui costruire un nuovo futuro, possibile. A noi in ETAss piace pensare la formazione così: come una sfida continua proiettata verso l'innovazione che poggia però sulle solide basi dell'esperienza, perchè sostenibilità ed efficacia siano sempre garantite. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Nel contributo troverete i dati più significativi sullo scenario evolutivo HRM, attraverso una sintesi e una rilettura degli studi e ricerche più recenti sul settore. Slide da scaricare e leggere con attenzione per cogliere spunti e per comprendere ciò che stiamo vivendo, ipotesi ed esemplificazioni per disegnare scenari futuribili di sviluppo. Ce ne parla Luca Bidoglia, HR Manager e esperto di formazione. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Giovani Talenti -Â Wake Up and Show Your Talent: il progetto SimulCampus
Lo sviluppo dei giovani Talenti in impresa è una tematica estremamente importante. Su di essi si fonda la nuova conoscenza in azienda, una conoscenza che si basa sulla condivisione con le altre risorse umane e - soprattutto - che si costruisce attraverso l'incontro inter-generazionale. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action ETAss è estremamente sensibile ed attenta alle loro esigenze e sviluppa sia progetti di formazione continua funzionali all'inserimento professionale; allo sviluppo di competenze manageriali; alla preparazione all'ingresso nel mercato del lavoro attraverso i Master di specializzazione (post diploma e post laurea) sino ai progetti di ricerca e innovazione (programmi europei) che da anni progettiamo in partenariato con imprese ed enti pubblici.
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Sono numerose le metodologie attraverso cui si possono accompagnare i giovani nel processo di crescita delle competenza e mediante cui si può favorire il loro engagement e la condivisione degli obiettivi aziendali. Un elemento fondamentale è agire sul coinvolgimento e sulla partecipazione attiva delle persone, agendo con metodologie e strumenti adatti al target di riferimento e ai contenuti da trasferire. Ce ne parla Luis Alvarez attraverso la presentazione di progetti che vedono al centro proprio loro, i giovani. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Cross Culture and Diversity Management: le nuove frontiere della globalizzazione e il galateo della professione Parlare oggi di Diversity Management e Cross Culture Management è quanto mai attuale (e proprio per questo in ETAss abbiamo arontato questo argomento sotto diversi punti di vista e prospettive).
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action E' un argomento molto attuale considerando la composizione sempre piÚ multietnica del capitale umano in impresa; lo è a maggior ragione guardando alla globalizzazione dei mercati e alla dierenziazione degli interlocutori (clienti e fornitori) con cui le persone si relazionano. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Ma Diversity significa anche considerare le differenze e le peculiarità legate all'incontro e relazione intergenerazionale, così come alle differenti necessità di WLB in funzione di genere ma soprattutto di stato (vissuto personale, età, condizione sociale, ecc.). Parliamo di tutto questo attraverso la presentazione di sperimentazioni e progetti, guidati da un grande esperto di Management delle Risorse Umane e di Formazione, Filippo Squarcia - HR Director di Starwood Hotels & Resorts. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action L’escatologia del desiderio nella formazione: la potenza dell’Informal Learning e dei format esperienziali Escatologia del desiderio nella formazione - Informal learning e format esperienziali, questo è il titolo dell'intervento che si collega ad un progetto formativo aziendale sviluppato da ETAss e basato sul metodologie partecipative informali. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Ciò che si vuole evidenziare è l'importanza del desiderio nei percorsi formativi e di come l'emozione e il desiderio si possono far emergere e sostenere attraverso la scelta di metodologie didattiche informali. Un buon progetto formativo deve tendere infatti a portare i discenti a dire: "A quando il prossimo incontro?" proprio perchè riesce a fare emergere un desiderio innato nelle persone, quello di imparare e scoprire sempre cose nuove. Ce ne parla Valeria Pruzzi presentandoci delle casistiche pratiche e metodologie a supporto. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Formazione sostenibile e filantropia strategica: un futuro comune - L’etica e il virtuosismo per il rilancio La formazione, le aziende, hanno bisogno di alleati. Oggi i Fondi Interprofessionali sono sicuramente un partner fondamentale, garantendo una copertura di costi altrimenti poco sostenibili, soprattutto in questo periodo di particolare difficoltà. Sull'esistenza dei fondi ormai quasi tutti sono informati, almeno in modo sommario, rispetto a numerosità e tipologia. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Quello che non tutti sanno è che tra i fondi ci sono numerose differenze e che la cosa più importante è identificare il Fondo Interprofessionale che meglio risponde alle esigenze proprie di una specifica impresa. Ad esempio è importante sapere che non ha nessun rilievo il settore di appartenenza dell'impresa nella scelta del fondo; che i fondi agiscono in modo molto differente sia su questioni di carattere operativo (numero di bandi e tempistiche di approvazione) che sul piano finanziario (tempi di pagamento del fondo). Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action E infine, che alcuni fondi consentono il finanziamento di tutti i tipi di formazione e nelle forme più funzionali all'azienda; altri invece impongono dei vincoli a volte molto restrittivi (divieto di finanziamento alla formazione obbligatoria, apprendistato, eLearning ecc..). ETAss offre sia servizi di gestione economico-finanziaria che progettazione e gestione dei piani formativi (operando quindi a 360° per la formazione continua e sollevando gli HR Manager dalle incombenze operative derivanti dalla gestione dei Fondi interprofessionali). Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action E proprio perchè crediamo importante per le imprese avere tutti gli elementi di giudizio e valutazione, forniamo un benchmark dei fondi, consentendo così una scelta più consapevole e finalizzata rispetto alle esigenze (studio della vostra situazione attuale, identificazione degli obiettivi, identificazione delle priorità e dei vincoli interni, identificazione del fondo che meglio risponde alle Vostre esigenze). Di tutto questo parla Mario Moioli, Coordinatore Nazionale di FonARCom, uno dei fondi in maggior crescita oggi nel panorama nazionale (se di interesse ulteriori approfondimenti, questa testimonianza è collegata per ambito a quella del dottor Benedetti). Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Per costruire qualcosa di ambizioso nel settore Formazione e Sviluppo delle risorse umane ci vogliono le idee e le competenze. Le idee (di chi progetta la formazione e i progetti di sviluppo e cambiamento) devono essere innovative, capaci di attrarre, motivare, guidare, sostenere il cambiamento. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action L'esperienza (di chi eroga la formazione, gli esperti e i docenti, e il resto del personale che segue l'aula) deve essere solida e in grado di rispondere in modo flessibile e versatile alle esigenze delle organizzazioni, di adattarsi ai diversi climi e ambienti e di incontrare le peculiarità dei singoli corsisti. Le idee però, per potersi sviluppare, devono essere coperte da budget oppure, quando le risorse interne non sono sufficienti è necessario trovare fonti complementari di finanziamento. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Essere informati sui vari dispositivi e saperli usare al meglio è oggi indispensabile; e in effetti, basta conoscere le opportunità e gli strumenti messi a disposizione delle imprese per poter fare molto, ma molto di più di quanto si possa solo immaginare. La difficoltà nell'operare nel settore è data principalmente dalle continue evoluzioni di regolamenti e dispositivi, rendendo tale materia complessa e difficile da gestire internamente all'azienda a meno di poter contare su risorse interamente dedicate. Ce ne parla Paolo Benedetti, presentando le caratteristiche dei bandi e indicando come è possibile per le imprese beneficiarne. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Knowledge Sharing 2.0 -Â Quando gli ambienti diventano conversazioni
I Social sono uno spazio virtuale che spesso replica gli ambiti ďŹ sici in cui ogni giorno sviluppiamo le nostre relazioni, ed ETAss - negli ultimi due anni -  su questi temi ha realizzato numerosi progetti, sia di formazione che di ricerca e comunicazione. Uno degli elementi di maggior connotazione dei SM sono proprio gli ambienti, i luoghi. Nell'ambiente Social i contorni, i colori, le misure sono dati dalle parole... le nostre conversazioni. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action L'ambiente e l'ambito social stanno assumendo un'importanza sempre maggiore per le imprese e per i singoli. Bisogna prestare però attenzione ai processi relazionali e alle strategie di presenza e sviluppo, tenendo conto delle regole di buon comportamento che come nella vita reale - sono richieste. Nuovi sono anche i modi della relazione. Il racconto in particolare diventa un veicolo attraverso cui dare avvio a un rapporto o stabilire un dialogo, e ciò vale sia per i progetti di comunicazione che per quelli di formazione sviluppato attraverso questi nuovi media. Ce ne parla Fabrizio Faraco, esperto di Digital Marketing e Social Media. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Le Comunità di apprendimento su Facebook: il progetto ComunicaMente Facebook molto spesso viene guardato come un media adatto ad ospitare solo relazioni amicali, ludiche o nella migliore delle ipotesi di impegno sociale: quasi mai viene visto come un ambiente in cui è possibile condurre progetti formativi e sviluppare relazioni di carattere professionale. Ma si tratta di una sottostima delle potenzialità del media, dovuta principalmente a stereotipi e abitudini d'uso di uno strumento che invece mostra potenzialità sempre più ampie e differenziate. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Vi diamo testimonianza di come i SM siano ottimi veicoli per potenziare la formazione e creare Community di apprendimento attraverso un progetto, mostrando concretamente come tutto ciò sia realizzabile e adattabile a contesti differenziati. Il progetto ComunicaMente, che abbiamo sviluppato per la Regione Lombardia, illustra come Facebook presenti numerose e significative applicazioni andragogiche ed è funzionale a creare Community che si autoalimentano e si sviluppano. Ce ne parla Cristina Rota, Esperta di formazione che ha seguito direttamente il progetto ComunicaMente operando nelle varie fasi di sviluppo delle attività. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Performances Evaluation System, il progetto Artsana L'adozione di sistemi di valutazione delle performance dei dipendenti sono strumenti fondamentali per stabilire piani di crescita, incentivi, formazione. Â I sistemi web based diventano quasi indispensabili quando le aziende siano sviluppate a livello mondiale, come nel caso di Artsana Group. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action La testimonianza descrive le caratteristiche e le fasi di sviluppo del progetto APPS di Artsana (Artsana People Performances System) che consente la valutazione delle Performance attraverso la deďŹ nizione di un modello di competenze di riferimento e l’adozione di un processo di valutazione supportato da un sistema informativo integrato per l’elaborazione dei dati a livello Gruppo. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action I sistemi di valutazione - che in ETAss applichiamo in numerosi contesti formativi dove tale strumento si rivela strategico per il raggiungimento degli obiettivi, come nel caso di accompagnamento al cambiamento - sono importanti anche per la formazione quando vanno a deďŹ nire punti di forza e di debolezza. Molto interessanti i dati relativi al livello di gradimento da parte dei dipendenti e l'indicazione degli strumenti informatici utilizzati. Ce ne ha parlato Pino Mercuri, HR Manager Mercati Internazionali di Artsana Group. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Linkedin’s Case Histories Quando si dice LinkedIn oggi si dice Social Network Professional per eccellenza, e i dati lo dimostrano. Benchè questa consapevolezza sia ormai diffusa, meno noti sono i casi di successo e le best practice da analizzare e che possono costituire una base di analisi per studiare ciò che ha già funzionato anche qui da noi, in Italia, e anche in imprese che non sono solo multinazionali con migliaia di operatori in tutto il mondo. In una parola delle casistiche in cui si possono specchiare - oltre alle grandi imprese - anche molte delle PMI italiane. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action In ETAss da anni operiamo in quest'area, e accompagniamo numerose realtà imprenditoriali in percorsi di uso e presenza sui social media, sia per finalità legate alla comunicazione (interna ed esterna) che per la formazione e l'engagement così come per il recruiting on line. Abbiamo messo a punto corsi di formazione sui Social Media sia generali che specialistici (per HR Manager e per Esperti di comunicazione).
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Questo Oggi il tema Social Media è così forte e sentito anche a livello internazionale ed istituzionale, che ci ha spinto a presentare progetti di ricerca nell'ambito dei principali programmi europei dedicati allo sviluppo delle risorse umane e della formazione (Youth in Action, LLP). Di come oggi LinkedIn sia un canale fondamentale per comunicare, fare recruiting e trovare talenti, fare engagement e costruire community interne ed esterne, ci parla Fabio Rezzoagli di LinkedIn Italia, una persona davvero speciale perchè profondo conoscitore del settore selezione e formazione e quindi in grado di rispondere puntualmente alle necessità degli operatori del settore e degli HR Manager. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Di tutto questo, ma soprattutto di come le imprese devono usare LinkedIn e le sue potenzialità ce ne parla Fabio Rezzoagli di LinkedIn Italia, una persona davvero speciale perchè profondo conoscitore del settore Risorse umane, dei processi di selezione e di formazione e quindi in grado di rispondere puntualmente alle necessità degli operatori del settore e degli HR Manager. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Buona lettura da ETAss Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action
I Focus della Formazione e dell’HRM I punti del Workshop Vision|Knowledge|Action
Laura Colombo HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action HRM Evolution Workshop ETAss dedicato alla formazione e allo sviluppo delle risorse umane Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Ogni anno ETAss organizza un seminario sui temi pi첫 importanti della formazione e delle sviluppo delle risorse umane Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Parlando di progetti innovativi e concreti che possano orire spunti e far nascere idee..
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Quest’anno il percorso si è sviluppato mettendo in risalto la strategicità della visione, l’importanza della conoscenza, il valore delle azioni
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Vision - Affrontare gli scenari evolutivi per le risorse umane è l’obiettivo principale del Workshop ETAss. Formazione, talento, competenze, WLB, social networking, sono le parole che animano riunioni e incontri di lavoro, evidenziando la necessità di trovare ulteriori spazi di indagine e approfondimento. Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Knowledge - La nostra volontà è quella di affrontare gli scenari evolutivi come in un film, in una visione collegata e continua, finalizzata a individuare connessioni per approdare - attraverso la conoscenza e il confronto - a nuove aree di sviluppo.
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Action - Si è dato spazio a casi internazionali di successo, esperienze e testimonianze, in discussioni aperte e finalizzate a suscitare nuove ipotesi progettuali, dando respiro concreto, reale e innovativo alle aree di attività delle direzioni HR.
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Due parole su di me, giusto per presentarmi‌ Milano | 19 Aprile 2013
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Laura Colombo, anno 1964
Nel 1996 ho fondato ETAss
Mi occupo di progetti di sviluppo delle risorse umane (Piani, Academy, WLB) Sono una Model Designer concretamente innovativa Conosco molto bene i programmi di finanziamento europei ed italiani Sono autrice di volumi sulle tematiche HRM e Formazione Sono Presidente Lombardia dell’ Associazione Italiana Formatori Sono appassionata di Social Media e di tutto ciò che è innovativo nel campo delle risorse umane Su LinkedIn trovate quello che ho fatto in questi anni: Profilo LinkedIn di Laura Colombo
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action A questo punto dovrei fare la classica presentazione istituzionale ma temo che credo che possa scatenare reazioni come questa‌
Milano | 19 Aprile 2013
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Forse è meglio lasciar perdere ď Š
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action E del resto tutte le informazioni che potreste gradire avere su ETAss, chi siamo e cosa facciamo, le trovate sul nostro sito
Milano | 19 Aprile 2013
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HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Allora facciamo così, facciamo una cosa un po’ diversa… e breve. Vi dico una cosa che sul sito non c’è. Vi dico come siamo, noi di ETAss Milano | 19 Aprile 2013
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A noi piace sorridere e la gente che sorride
Per questo quando lavoriamo con i nostri clienti cerchiamo di portare un po’ di serenitĂ
Si fa molta fatica oggi a mantenere posizioni e a conquistarne di nuove
Per questo è fondamentale avere qualcuno che ti tolga problemi o che ti indichi visioni alternative
Che condivida con te obiettivi, impegno, risultati perchè i successi si costruiscono insieme
Uno che non ti dirà mai che ha tutte le soluzioni in tasca e risolverà tutto
ma che farà, sempre e certamente, tutto ciò che si può fare
Qualcuno che non ti fa sentire solo, perchĂŠ condivide con te le situazioni e gli obiettivi
Che non ti fa sentire uno dei tanti, perchĂŠ hai sempre ascolto e aiuto dedicato
Che non ti dice mai “Non si può fare” ma piuttosto “Ecco cosa possiamo fare”
Perché vive tutto con te, come se fosse il tuo vicino di scrivania, perché anche se fisicamente è altrove
si batte per te
Perché in ETAss c’è qualcuno che ti dice “Non si preoccupi, ci pensiamo noi” ed è davvero così.
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People Management attrarre, trattenere, premiare, motivare
Luca Bidoglia
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
La parola crisi, scritta in cinese, è composta di due caratteri. Uno rappresenta il pericolo e l'altro rappresenta l'opportunità. John Fitzgerald Kennedy, Discorso a Indianapolis, 1959
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People Management Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2010
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2011
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2012
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2010
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2012
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2010
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2010
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2011
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2012
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2010
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2011
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
2012
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Luca Bidoglia – Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
“Non possiamo pretendere che le cose cambino, se continuiamo a fare le stesse cose. La crisi è la più grande benedizione per le persone e le nazioni, perché la crisi porta progressi. La creatività nasce dall’angoscia come il giorno nasce dalla notte oscura. E’ nella crisi che sorge l’inventiva, le scoperte e le grandi strategie. Chi supera la crisi supera sé stesso senza essere ‘superato’. Chi attribuisce alla crisi i suoi fallimenti e difficoltà, violenta il suo stesso talento e dà più valore ai problemi che alle soluzioni. La vera crisi, è la crisi dell’incompetenza. L’ inconveniente delle persone e delle nazioni è la pigrizia nel cercare soluzioni e vie di uscita. Senza crisi non ci sono sfide, senza sfide la vita è una routine, una lenta agonia. Senza crisi non c’è merito. E’ nella crisi che emerge il meglio di ognuno, perché senza crisi tutti i venti sono solo lievi brezze. Parlare di crisi significa incrementarla, e tacere nella crisi è esaltare il conformismo. Invece, lavoriamo duro. Finiamola una volta per tutte con l’unica crisi pericolosa, che è la tragedia di non voler lottare per superarla.” Albert Einstein HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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Giovani Talenti Wake Up and Show Your Talent Il progetto SimulCampus
Luis Alvarez Milano | 19 Aprile 2013
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Luis Alvarez Esperto di Formazione MultimedialitĂ HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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Lo sviluppo dei giovani Talenti in impresa è una tematica estremamente importante. Su di essi si fonda la nuova conoscenza in azienda, una conoscenza che si basa sulla condivisione con le altre risorse umane e soprattutto che si costruisce attraverso l'incontro inter-generazionale. ETAss è estremamente sensibile ed attenta alle loro esigenze e sviluppa a favore degli junior sia progetti di formazione continua, che Master che progetti di ricerca e innovazione (programmi europei). HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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Sono numerose le metodologie attraverso cui si possono accompagnare i giovani nel processo di crescita delle competenza e mediante cui si può favorire il loro engagement e la condivisione degli obiettivi aziendali. Ce ne parla Luis Alvarez attraverso la presentazione di progetti che vedono al centro proprio loro, i giovani. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolution Vision | Knowledge | Action Link alla presentazione su Prezi Per scaricare la presentazione in PDF cliccare sul Link per andare al repository di tutte le presentazioni del seminario Milano | 19 Aprile 2013
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Le nuove frontiere della globalizzazione
Filippo Squarcia HR Director Starwood Hotels & Resorts HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
La metafora dell’elefante invisibile Davanti ad un uomo immerso nelle sue attività sta un grande elefante Dopo un po’ l’elefante si volta e lentamente si allontana. Quando è sparito, l’uomo vede le orme che l’elefante ha lasciato e dichiara con enfasi e sicurezza: “Qui c’era un elefante!”
La dimensione culturale della nostra società è divenuta tanto grande da giganteggiare davanti a noi, come l’elefante, ma entrambi sono invisibili se non sappiamo cosa e come guardare e corriamo il rischio di essere sempre in ritardo nel comprenderla HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Il diversity management: una realtà complessa Età
Ambiente socioculturale
Lavoro
Educazione ricevuta
Etnia
Status socio-economico
Sesso
Religione HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Obiettivi di un efficace diversity management Comprendere i cambiamenti in atto Incrementare la capacità di gestire le differenze Migliorare le capacità relazionali Conoscere e rispettare le culture diverse Utilizzare la diversità come leva per creare competitività HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze di genere
Differenze culturali
Differenze generazionali
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze di genere
I nostri numeri:
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze di genere “Genere” non coincide con “sesso” Genere Femminile Genere Maschile Attenzione prevalente ai legami
Attenzione prevalente allo status (=gerarchia o sfida)
Atteggiamento relazionale: costruire “comunità”
Atteggiamento relazionale: dire agli altri che cosa fare/ accettare ordini
Le relazioni sono sostenute dal dialogo
Le relazioni sono sostenute dalle attività Logica di costruzione del discorso: esperienza personale + collegamenti con esperienze di altri = Logica di costruzione del discorso: fatti + spiegazioni convinzioni generali = teorie HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze di genere Genere Femminile
Genere Maschile
Nelle situazioni di stress attivano il cervello sinistro Nelle situazioni di stress attivano il cervello destro (attenzione all’essenziale) (attenzione ai dettagli)
Solo beneficiando delle diversità dei due generi possiamo cogliere sia l’essenziale sia i dettagli della realtà in cui operiamo. Perché rinunciare a questo vantaggio evolutivo? HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze generazionali
BABY BOOMERS nati fra 1946
GENERAZIONE X nati fra il 1965
GENERAZIONE Y nati fra il 1980
e il 1964
e il 1979
e il 1994
William Strauss e Neil Howe - Generations: The Hystory of America’s future, 1584 to 2069 (1991); Millennials Rising: The Next Great Generation (2000) HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze generazionali
I nostri numeri:
Managers:
Line staff:
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze generazionali Caratteristiche: • Competitivi • Lavoro in team • Cambiamento • Enfasi sui successi • Voglia di carriera
Come rapportarsi con loro: 1. Mostrarsi interessati a loro 2. Riconoscere i loro successi 3. Gestirli in maniera non direttiva 4. Dare loro la possibilità di esprimersi HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Caratteristiche: • Approccio imprenditoriale • Danno feedback e chiedono le opinioni degli altri • Tecnologia • Creatività • Seguono diverse attività contemporaneamente • Enfasi sulla qualità della vita
Come rapportarsi con loro: 1. Assicurare un posto di lavoro piacevole 2. Utlizzare obiettivi definiti 3. Coinvolgerli nel team 4. Essere trasparenti e diretti 5. Separare carriera e vita privata
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Caratteristiche: • Voglia di crescere e di imparare rapidamente • Autonomia e link fra lavoro e obiettivi generali • Tecnologia sempre • Si aspettano coaching continuo • Comunicazione informale • Io ora • Intraprendenti Come rapportarsi con loro: 1. Assicurare continui e informali feedback per mantenere alta la loro motivazione 2. Far utilizzare al massimo la tecnologia per gestire progetti 3. Assicurare attività diversificate 4. Fornire un supporto continuo 5. Assicurare training continuo HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Ancora su generation Y Essere consapevoli che in media ogni 2 anni, cambiano lavoro o azienda Creare continue opportunità di sviluppo Essere focalizzati sulla sostenibilità e le attività di Community service Hanno bisogno di capire la big picture ed il loro contributo
Non esiste una generazione migliore di un’altra, ma utilizzando in pieno le differenti competenze e i diversi comportamenti si può creare un ambiente di lavoro motivato, ricco e, soprattutto, competitivo HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze culturali Crescita dei mercati emergenti nei nostri hotel:
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Differenze culturali PARLARE
Suoni, parole = Usare una lingua
Suoni, parole, Silenzi + “Cultura” + “Softwares mentali” = Scambiare significati profondi HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
COMUNICARE
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze culturali Cosa definisce una cultura:
Rapporto genitori-figli
Rapporti giovani-adulti Rapporti con superiori e anziani Rapporti con stranieri Offrire sigarette, bevande, ecc. Salutarsi
Dimensione della famiglia Ruoli nella famiglia
Le relazioni sociali
Scusarsi, giustificarsi
La casa e la famiglia
Tipologia della casa Tradizione e innovazione nelle case
La città • Traffico privato e pubblico • Strutture produttive e servizi • La città e gli abitanti: “cittadini” o “sudditi”? • Strutture di supporto: scuole, asili, ecc.
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Differenze culturali Interculturalità è:
Imparare ad osservare le altre culture Comprendere e rispettare le differenze Valutarle e, nel caso, integrare la propria cultura Essere consapevoli dei propri “pregiudizi”
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Il ruolo della formazione nel diversity management La formazione continua è critica per il passaggio dalla monoculturalità all’interculturalità intesa come vantaggio competitivo, soprattutto in un ambiente tradizionale come quello alberghiero. Dopo la formazione sulle diversità di genere e generazionali, il Galateo nella Professione ha rappresentato un ulteriore e fondamentale tassello di questo percorso
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Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Il ruolo della formazione nel diversity management Il corso aveva l’obiettivo di presentare le maggiori diversità culturali con particolare riferimento alle culture emergenti prendendo in considerazione sia il contesto professionale che quello privato. Sono stati affrontati gli aspetti ricorrenti della vita d’ufficio e di relazione: dagli appuntamenti alle riunioni fino all’abbigliamento e all’uso del telefono che contribuiscono a raggiungere una professionalità vincente. Il rispetto della forma, infatti, è un elemento indispensabile e complementare alla sostanza delle relazioni. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Il ruolo della formazione nel diversity management Dall’etichetta della cultura italiana a quella dei principali Paesi europei ed extra europei abbiamo coinvolto manager e capiservizio in un percorso di conoscenza delle principali regole culturali e delle cose «da fare» e «non fare». Lo stesso gesto può avere effetti completamente diversi a seconda delle diverse culture.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Il ruolo della formazione nel diversity management La globalizzazione ci porta ad entrare in contatto con culture e tradizioni diverse rispetto alla nostra. La conoscenza di queste diversitĂ favorisce il successo delle interazioni, evitando cosĂŹ di commettere degli errori che talvolta possono risultare irreparabili.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
Il ruolo della formazione nel diversity management Il diversity management è un percorso affascinante, complesso, motivante e divertente. La diversità nel nostro business e nelle attuali situazioni di mercato è la migliore risposta alle sollecitazioni che ci provengono dalle nuove generazioni e dalle nuove culture.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Le nuove frontiere della globalizzazione Filippo Squarcia – Milan Area Human Resources Director
GRAZIE @STARWOODMILJOBS
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action
L’escatologia del desiderio nella formazione La potenza dell’Informal Learning e dei format esperienziali
Valeria Pruzzi HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali; cornici di senso e lessico della formazione Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
• L’apprendimento formale è quello che si svolge negli istituti • di istruzione e formazione e porta all’ottenimento di • diplomi e qualifiche riconosciute • L ‘apprendimento non-formale è quello che si svolge (anche) al di • fuori delle principali sedi della istruzione e formazione e di solito non dà accesso a un certificato ufficiale • L’apprendimento informale, invece, si acquisisce nella vita • quotidiana e non è necessariamente intenzionale, al contrario delle • tipologie sopra definite HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali; cornici di senso e lessico della formazione Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
formalità
CONTESTI
non formalità
METODOLOGIE
informalità
METAFORE HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali ; differenza tra apprendimento formale e non formale Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialitĂ
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La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali; apprendimento formale Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
PAROLE CHIAVE • • • • • •
Percorsi definiti Training strutturati Docenti esperti su contenuti dati Rigidità Uniformità Modalità “PUSH”
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La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali; apprendimento informale Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
PAROLE CHIAVE • • • • •
Cornici flessibili Facilitatori dell’apprendimento Possibilità di personalizzazione Autonomia Modalità “PULL”
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali ; parole chiave Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
PULL RIFLETTERE SU…
FLESSIBILITA’
APPRENDIMENTO OLISTICO
USCIRE DA…. SFIDA E DISCONFORT
FARE E AGIRE MEMORIA DEL CORPO
Personalizzazione HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali ; focus sul metodo Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità ANALIZZARE I BISOGNI
SCEGLIERE LA SFIDA CONDIVIDERE (START UP) RISCALDARE (WARM UP) AGIRE RIFLETTERE (DEBRIEFING) HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali ; storie Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
C’era una volta la leadership Storytelling e fotografia IL CASO SHERATON HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali; impatti organizzativi e scelta dell’esperienza Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
“Le aziende iniziano a comprendere l’importanza del supportare e facilitare le attività di informal learning, che risulta l’80% di ciò che viene imparato all’interno delle organizzazioni” “Le conversazioni sono il veicolo principale per l’apprendimento e la scoperta” J.Cross , manager ed esperto di apprendimento
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CASO SHERATON :obiettivi, contenuti e metodologie dell’intervento formativo sulla Leadership
Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
Migliorare la performance personale e del proprio gruppo di lavoro attraverso l’acquisizione o il consolidamento di competenze di guida della squadra
• Condivisione di un vocabolario manageriale sulla leadership ; il modello di competenze Starwood • Conoscenza e uso consapevole delle abilità della leadership pragmatica • Metodologie tradizionale • Narrazione HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
CASO SHERATON : processo di apprendimento e struttura dell’intervento Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
Condivisione competency model Starwood
PLENARIA Focus su COMPETENZE CHIAVE PLENARIA
NARRARE LA LEADERSHIP INDIVIDUO /TEAM HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
CASO SHERATON : processo di apprendimento e metodologie/il perché dello storytelling Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
NARRARE LA LEADERSHIP , OVVERO
• rivisitare i contenuti proposti • integrarli con i punti di vista e le esperienze dei partecipanti • rappresentarli in scatti narrativi (stesura di una "sceneggiatura, di una storia), significativi ( con una "messa a fuoco" sul tema affidato), autentici ( realizzati con un "angolazione" personale) • ri-vedere insieme i prodotti finiti ( le fotografie) facilitando in tal modo la condivisione di racconti ( dialoghi) intorno alla leadership
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CASO SHERATON : processo di apprendimento e metodologie/il risultato dello storytelling in scatti
Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialitĂ
EFFECTIVE COMMUNIC ATION
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CASO SHERATON : processo di apprendimento e metodologie/storytelling in scatti Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
WINNING CULTURE EXCEPTIONAL RESULTS
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CASO SHERATON : storytelling e fotografia /processo di lavoro Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
Intersession
• Condivisione cornice di riferimento • Lancio attività esperienziale • Suddivisione gruppo in TEAM
• “Sharing vision” • Scrittura • Progettazione setting
• Schooting • Scelta scatti più significativi • Presentazione e competizione • Debriefing
1° giornata
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2° giornata
CASO SHERATON :storytelling e fotografia(shooting)/team e operatività Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
TEAM COLLABORATION
TEAM DEVELOPMENT OF SELF and OTHERS
TEAM EFFECTIVE COMMUNICATION
Dalle 9 .30 Alle 10 .30
1° scatto
Dalle 10.30 Alle 11.30
2° scatto
Dalle 11.30 Alle 12.30
3° scatto
Dalle 12.30 Alle 13.30
4° scatto
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CASO SHERATON :storytelling e fotografia(shooting)/ruoli Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
TEAM
FACILITATORE FOTOGRAFO HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
CASO SHERATON :storytelling e fotografia(shooting)/RISULTATI Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
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La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali ; pensieri Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
Noi fotografi abbiamo sempre a che fare con cose che svaniscono di continuo, e quando sono svanite non c’è espediente che possa farle ritornare. Non possiamo sviluppare e stampare un ricordo. Henri Cartier-Bresson
Il desiderio di scoprire, la voglia di emozionare, il gusto di catturare, tre concetti che riassumono l’arte della fotografia. Helmut Newton
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La potenza dell’informal learning e dei format esperienziali; ringraziamenti Valeria Pruzzi – Metodologie didattiche attive e progetti per la managerialità
Un particolare ringraziamento a: • Filippo Squarcia e Arianna Agresti , HR Starwood per la fiducia ed il desiderio di sperimentare • Tutti i partecipanti al workshop sulla leadership, protagonisti costruttivi, aperti ed energici • Tutti i collaboratori di Sheraton Malpensa che , seppur non presenti al workshop, si sono fatti coinvolgere e hanno contribuito alla realizzazione dell’obiettivo • Luis Alvarez, fotografo irrinunciabile Grazie per l’attenzione! Valeria Pruzzi HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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Formazione sostenibile e filantropia strategica: un futuro comune
Mario Moioli
Coordinatore Nazionale
FonARCom
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Concetti guida Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
1. La Formazione come leva per lo sviluppo 2. Il ruolo dei Fondi Interprofessionali e la “mosca bianca” FonARCom 3. Innovare la Formazione Continua: processi, sperimentazioni, idee HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
La Formazione: leva strategica riconosciuta?
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Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
Italia. Chi ha effettuato Formazione Professionale nell'ultimo anno - Piccole Medie Imprese: 10% - Aziende 100-300 dip.: 15% - Aziende 301-500 dip.: 26% - Aziende 501-1.000 dip.: 50% Dati Indagine Expo Training 2011-12
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Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
I Fondi muovono dalla legge 388 del 2000, che vincola una quota dello 0,30% dei contributi versati all’INPS alla formazione aziendale. I datori di lavoro possono chiedere all’INPS (tramite il Mod. Uniemens) di trasferire gratuitamente il contributo 0,30% ad un Fondo autorizzato, a cui successivamente richiedere un finanziamento per la propria formazione aziendale. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
FonARCom è il Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua nato a seguito dell'Accordo tra CIFA e CONFSAL (Confederazioni - Datoriale e Sindacale - Autonome e libere; vedasi www.cifaitalia.info e www.confsal.it), nell'anno 2006. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
Che cosa sono i Fondi Paritetici Inteprofessionali? I Fondi Paritetici Inteprofessionali Nazionali per la Formazione Continua sono organismi di natura associativa promossi dalle Organizzazioni di rappresentanza delle Parti Sociali piĂš rappresentative, attraverso specifici Accordi Interconfederali. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
FonARCom opera per la qualificazione e l’aggiornamento professionale dei dipendenti e dei dirigenti delle aziende italiane di qualunque settore. FonARCom promuove e finanzia Piani Formativi:
Aziendali Interaziendali Individuali Territoriali Settoriali HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
FonARCom è il Fondo Interprofessionale pensato con uno stile aziendale che offre soluzioni operative e modalità gestionali flessibili ed adeguate ad ogni contesto aziendale ed interaziendale/aggregato. Ciò motiva il successo di FonARCom oggi 4° Fondo italiano per numero di aziende aderenti: più di 80.000, per un totale di oltre 540.000 lavoratori. FonARCom è un'azienda di servizi per le aziende HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Gli Strumenti di finanziamento di FonARCom Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
• Avvisi: Generali, Tematici • Voucher: Aziende, Dirigenti, Studi Professionali • Conto Formazione: Aziendale, di Rete.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Plus e opportunità per le Aziende Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
• Autonomia e neutralità delle Parti Sociali • Finanziamento di tutti i temi formativi • Libertà nella scelta di Enti di Formazione partner • Innovazione e pluralità degli strumenti • Velocità e supporto dell'Assistenza Tecnica • Comunicazione e reperibilità in tutte le fasi HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
L’innovazione secondo FonARCom Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
• innovazione nel linguaggio; • innovazione di “Processo” • innovazione negli strumenti finanziari; • innovazione sostenuta dagli Avvisi Tematici. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
L’innovazione secondo FonARCom Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
“L'Avviso Etico”: • Mette al centro la cooperazione tra management e lavoratori; • Finanzia azioni formative e di sistema su quattro linee d'innovazione e sviluppo: inserimenti e consolidamenti occupazionali, sostegno ai lavoratori in CIG, produzione ecosostenibile, consumo ecosostenibile Il Conto Formazione di Rete Il “Detto/Fatto Aziende” HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Mario Moioli – Coordinatore Nazionale FonARCom
Per ulteriori informazioni:
coordinamentopromozione@fonarcom.it www.fonarcom.it Grazie! HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action paolo.benedetti@etass.org
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti ETAss HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
Avviso Regione Lombardia – Anno 2013 Regione Lombardia finanzia la realizzazione di progetti di formazione e aggiornamento professionale di lavoratori e imprenditori delle imprese lombarde
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Â
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
DATI DI SINTESI RISORSE DISPONIBILI: € 15.000.000 FSE AVVISO A SPORTELLO CON 3 FINESTRE TEMPORALI DA € 5.000.000 DESTINATARI: lavoratori e titolari di imprese lombarde TIPOLOGIE DI INTERVENTO FINANZIABILI: Progetti aziendali – interaziendali (65% risorse ) Progetti aziendali – interaziendali destinati alle zone terremotate (5% risorse) Progetti di rete (30% risorse) ATTUATORI: - Enti di formazione iscritti alle sez. A o B dell’Albo Regionale degli Operatori Accreditati - Università e loro consorzi REGIME AIUTI DI STATO: Reg 800/2008 - Aiuti alla formazione HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
TIPOLOGIE DI CORSI FINANZIABILI - Progetti aziendali – interaziendali (65% risorse ) - Progetti destinati alle zone terremotate (5% risorse) - Progetti di rete (30% risorse) Ogni tema di interesse aziendale, funzionale alla specializzazione o approfondimento Non sono finanziabili i corsi obbligatori sui temi dalla sicurezza e igiene nei luoghi di lavoro e i corsi obbligatori per l’apprendistato HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
CHI PUO’ PARTECIPARE 1/3 - Progetti aziendali e Progetti interaziendali: imprese singole o aggregate, di qualunque dimensione - Progetti di rete : - Gruppi di imprese con“contratto di rete” - Gruppi di imprese che siano parte di un distretto del commercio - Gruppi di imprese appartenenti all’Azione DAFNE - Gruppi di imprese Cluster tecnologici regionali In ogni caso: Aziende aventi sede legale od operativa in Lombardia e che abbiano sottoscritto un’Intesa tra le Parti Sociali HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
CHI PUO’ PARTECIPARE 2/3
Â
Possono partecipare ai corsi i lavoratori delle seguenti categorie: - con contratto di lavoro a tempo indeterminato o a tempo determinato (sia a tempo pieno, che a tempo parziale); - con contratto di lavoro intermittente o ripartito - con contratto di apprendistato, per la sola formazione aggiuntiva a quella prevista dalla normativa di riferimento; - con contratto a progetto; - soci di cooperative HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
CHI PUO’ PARTECIPARE 3/3
Possono partecipare anche gli “imprenditori” - titolari e soci di imprese di qualsiasi dimensione, iscritte alla Camera di Commercio; - collaboratori o coadiuvanti dell’imprenditore nelle imprese familiari che prestano in modo continuativo la propria attività - coadiuvanti delle imprese commerciali e soci lavoratori di imprese, compresi gli artigiani.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
CHI NON PUO’ PARTECIPARE - dipendenti da amministrazioni pubbliche - gli agenti e i rappresentanti di commercio; - i liberi professionisti - i lavoratori con contratto di somministrazione - gli amministratori e i consiglieri dei Consigli di Amministrazione - i dipendenti di associazioni dei datori di lavoro e dei lavoratori.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
REGOLE E VINCOLI
- Importo massimo di finanziamento del singolo progetto: € 100.000,00 - Durata azione formativa: da 8 a 64 ore - Numero massimo di partecipanti per azione: 10 (con possibilità di inserire fino a 4 uditori non finanziabili e senza possibilità di subentro ai titolari) - Ogni azienda può partecipare ad un solo progetto per finestra - Ogni partecipante può fruire al massimo di due azioni formative - I titolari di imprese possono complessivamente fruire al massimo del 30% delle attività del progetto
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
CARATTERISTICHE DEI PROGETTI
- Competenze contenute nel QRSP di Regione Lombardia - Competenze di base e trasversali previste nell’azione formativa solo in quanto funzionali alla formazione complessiva - Non ammissibilità di attività FAD - Identificazione delle imprese e del numero di partecipanti per azione in fase di presentazione del progetto - Identificazione dei singoli partecipanti ad avvio delle azioni con possibilità di avvio anche in presenza di ritiri - Non ammissibilità di variazioni alla progettazione - Avvio entro 30 giorni e attuazione entro 180 giorni dall’avvio HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
PRESENTAZIONE DEI PROGETTI
3 FINESTRE DI CANDIDATURA: - 29 aprile 2013 / 29 maggio 2013 5 milioni di € - 16 settembre 2013 / 16 ottobre 2013 5 milioni di € - 16 dicembre 2013 / 15 gennaio 2014 5 milioni di €
Ripartizione delle risorse per sportello € 3.250.000 per progetti aziendali – interaziendali (65%) € 250.000 riserva destinata alle zone terremotate (5%) € 1.500.000 per progetti di rete/distretto (30%) HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
AVVIO E ATTUAZIONE DEI PROGETTI – 1/3 - L’avvio dei progetti finanziati deve avvenire entro i 30 giorni successivi alla data di approvazione, con l’avvio di almeno una delle azioni previste - Tutte le attività formative delle azioni in cui si articola il progetto devono essere realizzate entro i 180 giorni successivi alla data di avvio. - La rendicontazione finale dovrà essere presentata entro 30 giorni dalla conclusione delle attività. - Al fine del calcolo delle soglie temporali indicate non dovrà essere conteggiato il mese di agosto.
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Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
AVVIO E ATTUAZIONE DEI PROGETTI – 2/3 - Con l’avvio del l’azione si comunica il calendario delle giornate formative e l’elenco nominativo del personale partecipante - Nell’individuazione del personale partecipante dovrà essere strettamente rispettato quanto indicato nel progetto approvato, rispetto alle aziende coinvolte nell’azione, al numero e alla tipologia dei “lavoratori” e “imprenditori” - Successivamente all’avvio del percorso formativo non potrà essere effettuata alcuna sostituzione dei partecipanti comunicati - In fase di avvio del percorso formativo è inoltre possibile estendere la partecipazione alle attività ad “uditori”, fino ad un massimo di 4, indicandone i nominativi. Gli uditori dovranno in ogni caso appartenere ad aziende coinvolte nel progetto (anche se non previste nella specifica azione) HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
AVVIO E ATTUAZIONE DEI PROGETTI – 3/3 - Il riconoscimento dei costi in base al numero di ore effettivamente frequentate. - Verranno riconosciuti esclusivamente i costi dei partecipanti con frequenza pari o superiore al 25% delle ore di formazione previste dall’azione formativa. - Non sono ammesse variazioni rispetto ai contenuti del progetto approvato, con specifico riferimento ai seguenti elementi: a. Articolazione e rimodulazione delle azioni b. tipologia e contenuti delle azioni c. Aziende coinvolte in ognuna delle azioni formative, numero e tipologia dei rispettivi partecipanti d. Sarà in ogni caso possibile avviare l’azione con un numero di partecipanti inferiore a quello indicato nel progetto approvato HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
ELEMENTI DI ATTENZIONE - Ciascuna impresa può partecipare a più corsi formativi ma collaborando con un solo soggetto attuatore (pena nullità) - I corsi possono avere durata minima di 8 ore e massima di 64 ore - I partecipanti possono essere al massimo 10 per ogni corso e non possono essere modificati i nominativi dei partecipanti una volta avviato il corso (pena nullità) - I corsi devono essere obbligatoriamente attuati durante l’orario di lavoro. - I corsi non possono essere modificati né nei contenuti né nella durata. - Possono partecipare solo i dipendenti che fanno capo a sedi lombarde - Ogni partecipante può frequentare un massimo di due corsi di formazione
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Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
WLB REGIONE LOMBARDIA “SOSTEGNO DEL WELFARE AZIENDALE ED INTERAZIENDALE E DELLA CONCILIAZIONE FAMIGLIA-LAVORO IN LOMBARDIA”
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
A CHI E’ RIVOLTO - PMI - Grandi Imprese in partenariato con PMI - GDO con almeno tre filiali coinvolte sul territorio regionale DURATA MAX: 12 MESI
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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OBIETTIVI 1/2 - Incentivare progetti di welfare aziendale ed interaziendale innovativi volti a promuovere il benessere sociale della persona e della famiglia; - Sostenere i lavoratori e le famiglie attraverso la promozione e il sostegno di modelli aziendali per la previdenza integrativa; -Incentivare l’adozione di piani di flessibilità aziendale che promuovano una organizzazione del lavoro favorevole alla conciliazione famiglia-lavoro e alla produttività dell’impresa; HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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OBIETTIVI 2/2 - Sostenere in particolare progetti che nascano da reti di imprese e che promuovano partnership pubblico-privato; - Sviluppare modelli di welfare aziendale e territoriale integrato al fine di favorire lo sviluppo sociale e promuovere la conciliazione famiglia – lavoro; - Favorire il mantenimento dell’occupazione, in particolare di quella femminile, dopo la nascita di un figlio, sostenendo la famiglia nei suoi compiti di cura. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
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COSA SI PUO’ FINANZIARE - Flessibilità Aziendale - Servizi per la cura dei figli (doposcuola, centri ricreativi, soggiorni estivi e vacanze studio, baby sitter, ecc..) - Accudimento e cura familiari con disabilità - Supporto economico – finanziario – sociale - Benessere dei dipendenti e time saving, attività culturali; checkup medici e prelievi in azienda; counselling per dipendenti e familiari) - Progetti di Innovazione sociale (semplificazione accesso servizi di welfare; modelli di investimento sociale innovativi) - Incentivazione all’uso dei congedi parentali per i padri HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
REQUISITI AMMISSIBILITA’ IMPRESE - Aver sede Lombardia - Avere avviato o aver concluso una contrattazione di secondo livello; - Essere in regola su eventuali aiuti “de minimis” (e su qualunque altro aiuto di importo limitato), non superando l’importo complessivo di € 200.000,00 (o € 100.000,00 per il settore dei trasporti) nell’arco degli ultimi tre esercizi finanziari, nonché non rientrare nelle specifiche esclusioni di cui all’art. 1 del REG (CE) medesimo;
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Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
IL CONTRIBUTO REGIONALE – Copertura dell’80% dei costi progettuali, Massimali • Max 10.000 fino a 10 destinatari • Max 50.000 fino a 50 destinatari • Max 75.000 fino a 250 destinatari • Max 100.000 oltre 250 destinatari NB - Si può recuperare fino al 10% del costo del progetto attraverso la rendicontazione del lavoro dei dipendenti coinvolti nello sviluppo dello stesso HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB Paolo Benedetti Formazione Finanziata
Per informazioni e assistenza per la partecipazione ai dispositivi: paolo.benedetti@etass.org www.etass.it T 0362 231231 HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action
Social Media
Quando gli ambienti diventano conversazioni
Fabrizio Faraco  HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Quando gli ambienti diventano conversazioni Fabrizio Faraco Marketer
Clay Shirky “Here Comes Everybody” (2008)
Milano, 19 Aprile 2013
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Cambia la società
Milano, 19 Aprile 2013
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Cambia il paradigma
Milano, 19 Aprile 2013
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Come ci siamo arriva>
Milano, 19 Aprile 2013
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Cambia il marke>ng
Milano, 19 Aprile 2013
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Branding
Milano, 19 Aprile 2013
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Costruire la fiducia
Milano, 19 Aprile 2013
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Raccontare
Milano, 19 Aprile 2013
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Cosa raccontare
Milano, 19 Aprile 2013
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Come scrivere storie Argomenti e temi
Canali
Ciò di cui parlano le tue storie
DOVE DEVI ESSERE
Frequenza Milano, 19 Aprile 2013
Ciò che Interessa alla tua audience
Curation HRM Evolu>on Vision| Knowledge | Ac>on |
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I contenu> costano
Milano, 19 Aprile 2013
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Personale “Il Brand è un insieme di percezioni nella mente dei consumatori” Vedi l’originale
Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolu>on Vision| Knowledge | Ac>on |
(Bates)
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B2B Ognuno nell’organizzazione è un cantastorie IRIDIUM Corp
Milano, 19 Aprile 2013
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B2C Il mio cliente è un cantastorie Hotel Cernia
Milano, 19 Aprile 2013
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Sociale I danni dei droni sui bambini Vedi l’animazione
Milano, 19 Aprile 2013
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In azione
Milano, 19 Aprile 2013
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Credits • Foto – – – –
Mario Busini, "Conversazione", 1932 in h^p://xoomer.virgilio.it/vascello/opinioni.htm Here comes everybody by RachelC in h^p://www.flickr.com/photos/rachelc/2345424632/ Zoom Infrastructure by =czavelle in h^p://czavelle.deviantart.com/art/Zoom-‐Infrastructure-‐55314011 Social media – brengt de toekomst meer? By Vanessa Uhlir in
h^p://vanessauhlir.wordpress.com/2011/10/23/social-‐media-‐brengt-‐de-‐toekomst-‐meer/
– Everyone's connected by Unlisted Sigh>ngs in h^p://www.flickr.com/photos/unlistedsigh>ngs/2051346389/
– Last Conversa>on Piece by cliff1066™ in h^p://www.flickr.com/photos/nostri-‐imago/2866399803/ – Forrester Research report in h^p://mashable.com/2013/03/21/70-‐percent-‐brand-‐recommenda>ons-‐friends/
– Storytelling, Concord Library, by Local Studies NSW in h^p://www.flickr.com/photos/local_studies_nsw/6518792855/
– Community by Nooku in h^p://www.flickr.com/photos/nooku/5170154324/ – The social economy by McKinsey Global Ins>tute in h^p://www.mckinsey.com/insights/high_tech_telecoms_internet/the_social_economy – Glass crea>vity by LaurMG in Wikimedia Commons h^p://commons.wikimedia.org/wiki/File:Glass_crea>vity_finalrevis.jpg
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HRM Evolu>on Vision| Knowledge | Ac>on |
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«People are a lot more interested in what they're interested in, as opposed to what their physical neighbors are doing.
The real kings of media will be local in a totally different sense. They will be the narrators and arbiters of interest for groups that actually have aligned interests» (Seth Godin)
Fabrizio Faraco quest' opera (per le parti non coperte da copyright identificate dalla citazione della fonte) è distribuita con licenza creative commons attribuzione 3.0 unported.
Milano, 19 Aprile 2013
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Le comunitĂ di apprendimento su Facebook: il progetto
ComunicaMente
Cristina Rota
Â
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Le comunità di apprendimento Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Le comunità di apprendimento Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Le comunità di apprendimento su Facebook: il progetto Comunicamente Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Le comunità di apprendimento su Facebook: il progetto Comunicamente Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Le comunità di apprendimento su Facebook: il progetto Comunicamente Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Le comunità di apprendimento su Facebook: il progetto Comunicamente Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Le comunità di apprendimento su Facebook: il progetto Comunicamente Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
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Le comunità di apprendimento su Facebook: il progetto Comunicamente Cristina Rota – Psicologa del Lavoro
Grazie per l’attenzione
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HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action
Performance Evaluation System, il progetto Artsana
Pino Mercuri
Organizzazione Sviluppo e HR Manager Mercati Internazionali, Artsana Group HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group
Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
BRANDING ARTSANA
International Business Machines
PEOPLE Anonima Lombarda Fabbrica Automobili
PERFORMANCE “All Day I Dream About Sport” o Adolf (Adi) Dassler (nome del
SYSTEM Acronimo _ APPS
INTegrated ELectronics
•
facile da memorizzare
•
coerente con il naming del Gruppo Artsana
•
moderno ed in linea con le nuove tendenze digitali
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fondatore )?
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
PRICING 10 Competenze
5 Format di Schede
3 Livelli di valutazione
Accessibilità WEB
TEMPO MEDIO DI COMPILAZIONE DI UNA SCHEDA DI VALUTAZIONE APPS
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
CANALI DI DISTRIBUZIONE IL SISTEMA GESTIONALE
SCHEDA DI RESTITUZIONE FEEDBACK
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
PROMOTIONS ADV
Plenarie con i Valutati 615 partecipanti Plenarie con i Valutatori 121 partecipanti
 Informazione sul prodotto
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IL PRODOTTO FINITO
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
IL CO-DESIGN Per ognuna delle 3 famiglie professionali è stato utilizzato il seguente processo per costruire assieme e validare: I livelli di appartenenza di ogni singolo ruolo Le declaratorie delle competenze di famiglia I dettagli delle competenze di ruolo
Proposta HR
Manager Mee>ng
Approvazione
Fine Tuning (HR & Management)
PROs
CONs
-Commitment del management
-Allungamento dei tempi
-Momento di discussione tra i manager delle stesse famiglie professionali ma di business diversi
-Gestione del compromesso -Distonia tra famiglie professionali
-Certificazione del management
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
CUSTOMER SATISFACTION Al termine della restituzione dei feedback è stata inviata una Survey informatica (a costo zero tramite il sito Survey Monkey) per verificare il grado coinvolgimento/apprezzamento di Apps da parte di tutti i valutati.
CAMPIONE D’INDAGINE
Famiglia Marketing&Sales, Supply Chain e Staff
SURVEY SOMMINISTRATE
615
SURVEY COMPILATE
68%
STRUMENTO UTILIZZATO
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
CUSTOMER SATISFACTION Ritieni APPS uno strumento utile per la tua crescita professionale? 60% 25% 0%
9%
6%
per niente poco d’accordo né d’accordo d’accordo né in disaccordo
d’accordo
molto d’accordo
Qual è la tua opinione in merito al colloquio di feedback con il tuo responsabile? (è possibile dare più di una risposta) 191
è stato u>le per comprendere le mie aree di miglioramento 72
è stato u>le per capire le mie possibilità di crescita professionale
103
è stato u>le per capire i miei pun> di forza l’ho ricevuto ma non è servito a nulla non ho ricevuto feedback
24 44
L’11% del campione dichiara di non aver ricevuto feedback dal proprio responsabile
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
APPS IN NUMERI Marketing &Sales
Supply Chain&Ops
Unità Produttive
Staff
Go live: novembre 2011 Conclusione : febbraio 2012
Go live: gennaio 2011 Conclusione : marzo 2012
Go live: marzo 2011 Conclusione : aprile 2012
Go live: marzo 2011 Conclusione : aprile 2012
48 valutatori 234 valutati
38 valutatori 156 valutati
7 valutatori 71 valutati
28 valutatori 154 valutati
121 Valutatori 615 Valutati
Artsana Group Go live: Gennaio 2013 Conclusione : Marzo 2013
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110 Valutatori 558 Valutati
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
IL LANCIO NEL MERCATO: un approccio internazionale Coerentemente con il Go Live del processo per Artsana Italia, anche le filiali sono state coinvolte nel roll out di Apps e il tool informatico è stato allineato alle esigenze delle filiali.
On Board : Artsana Spagna Artsana Portogallo Artsana Turchia Artsana Belgio Artsana Francia Artsana Romania Artsana UK Artsana Argentina Artsana Messico Artsana Brasile Artsana India Artsana Germania Artsana Usa Caben (China) HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group
IL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO MATERIE PRIME
FINE DELLA VITA
PRODUZIONE
UTILIZZO TRASPORTO DISTRIBUZIONE HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action paolo.benedetti@etass.org
LinkedIn’s Case Histories Fabio Rezzoagli
Enterprise Account Executive
Linkedin Italia HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013
Connecting Talent With Opportunity
Finanziamenti e servizi a sostegno della formazione e della WLB
19 Aprile 2013
Paolo Benedetti ETAss
The Mission We connect the world’s professionals to make them more productive and successful
218
LinkedIn: global platform
200 M+ +3 new 100 M+ Members worldwide
Members per second
Monthly unique visitors
North America: 65M+
Latin America and Caribbean: 14M+
Europe, Middle East and Africa: 44M+
Asia Pacific: 25M+
Monthly uniques source: Comscore
219
4M+
Members Italy
LinkedIn Italy
+10 new 25 – 39 age Members per minute
Top age
400k > 10y Year of experience
250k < 1y Year of experience
220
Fabio Rezzoagli Â
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Banca IFIS è un gruppo bancario innovativo e in continua espansione, specializzato nei crediti commerciali e fiscali e nei crediti di scarsa esigibilità. Banca IFIS si sta espandendo sia in Italia che all’estero e ad oggi conta più di 450 dipendenti.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Dato il focus strategico di Banca IFIS, il gruppo ha necessità di approcciare i candidati con competenze specifiche nei crediti commerciali e fiscali e nei crediti di difficile esigibilità. Sono settori di nicchia, anche se in costante crescita, e per l’Ufficio Risorse Umane non sempre è facile individuare le persone giuste. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
LinkedIn sta aiutando il personale di Banca IFIS a trovare i talenti migliori in circolazione, ovvero chi condivide la visione e lâ&#x20AC;&#x2122;approccio dinamico del gruppo. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
LinkedIn si è rivelato essere il partner ideale nel nostro processo di recruitment, poiché ci permette di azzerare tempi e distanze e di entrare in contatto con i migliori candidati presenti sul mercato.”
Giorgia Vangelista, Dipartimento Risorse Umane, Gruppo Banca IFIS HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Non solo recruitment! LinkedIn aiuta Banca IFIS non solo nel processo di recruitment, ma contribuisce anche alla messa in opera della strategia di comunicazione del gruppo. LinkedIn ha aiutato Banca IFIS a farsi conoscere quale gruppo indipendente altamente specializzato e professionale. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
“Grazie a LinkedIn è cresciuta anche la visibilità del nostro sito ufficiale, dove continuiamo a veicolare le candidature per le nostre offerte di lavoro. Molti dei candidati che si propongono attraverso LinkedIn vanno poi a visitare anche il sito. E i numeri parlano chiaro… HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Banca IFIS Recruiting e Comunicazione Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
“Da quando abbiamo iniziato ad utilizzare LinkedIn, ovvero circa sei mesi fa, sono arrivate più di 6000 candidature. E, tra gli ultimi assunti, circa il 30% proviene da LinkedIn.”
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Piaggio Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Piaggio è leader europeo e uno dei leader mondiali nel settore delle due ruote, produce anche veicoli commerciali leggeri e motori. Conta circa 8.000 dipendenti (produzione Italia, India, Vietnam â&#x20AC;&#x201C; commercio EU, Asia, America ). HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Piaggio Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
LinkedIn aiuta Piaggio a trovare candidati sia attivi che passivi, che solitamente non pubblicano il proprio curriculum sui siti web tradizionali di ricerca lavoro. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Piaggio Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Utilizzando LinkedIn, l’ufficio risorse umane di Piaggio può così tagliare le ingenti spese per servizi di head-hunting.
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Piaggio Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
“Da quando LinkedIn è stato introdotto, il 50% delle nuove assunzioni è stato realizzato tramite la piattaforma e Piaggio risparmia oltre l’80% sui servizi di recruitment esternalizzati. I risultati dell’utilizzo di LinkedIn sono ben oltre le mie aspettative.” HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Piaggio Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Piaggio sfrutta appieno la grande flessibilità di LinkedIn Recruiter per rendere la ricerca del personale più libera ed ampia, meno costretta a seguire percorsi standardizzati. In particolare, grazie alla possibilità di scambiare messaggi Inmails con i candidati, il contatto con essi diventa indubbiamente più immediato. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
National Best Practice - Piaggio Risparmio, Efficienza, supporto al cambiamento Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
La percentuale dei messaggi inviati da Piaggio che ricevono risposta da parte dei candidati contattati si attesta al 55-60%. “Per molte ricerche, grazie a LinkedIn non si ha nemmeno bisogno di pubblicare gli annunci, aspettare che i candidati ci rispondano, e compiere la successiva attività di screening”. HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
La Corporate Communication SM Policy Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Primo passo: informare
La nostra Azienda è da oggi su Linkedin! HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
La Corporate Communication SM Policy Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Secondo passo: spiegare il progetto Abbiamo scelto di essere presenti su LinkedIn per: - Far parte del mondo dei social network professionali - Trovare i professionisti e gli junior piĂš in linea con le nostre esigenze - Informare sulle opportunitĂ di carriera presso di noi HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
La Corporate Communication SM Policy Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Terzo passo: presentare
Cos’è Linkedin
1) Identità Professionale 2) Networking 3) Insights – Scambio di informazioni professionali HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
La Corporate Communication SM Policy Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Quarto passo: galateo aziendale di LinkedIn
Se hai già un profilo
- Indica il gruppo o l’azienda come da Corporate Profile - Indica il Job Profile come da Organigramma aziendale Se non ce l’hai ancora - Crealo così!
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
e prima di salutarciâ&#x20AC;Ś. Fabio Rezzoagli - Enterprise Account Executive Linkedin Italia
Domande??
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013
ETAss
SocietĂ accreditata dal 1996 per i ďŹ nanziamenti alla formazione presso Regione Lombardia e operativa su tutti i Fondi Interprofessionali
Formazione e Servizi per lo sviluppo delle Risorse Umane info@etass.org www.etass.it