ΧΡΗΜΑ WEEK
ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ τ.532 / ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
4
ΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ DIGITAL BANKING
9
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ ALPHA BANK, ΟΤΕ, COCA COLA HBC
10
ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΜΠΛΟ ΕΘΝΙΚΗ, ΤΡΑΠΕΖΕΣ-ΕΚΤ, ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ
ΧΑ: ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΓΙΑ ΝΕΑ ΧΑΜΗΛΑ
Η έντονη πτώση της Παρασκευής ανέτρεψε την προσπάθεια συνέχισης της ανοδικής αντίδρασης των πέντε τελευταίων συνεδριάσεων, στη διάρκεια των οποίων η αγορά είχε καταγράψει κέρδη 6,10%, μετά την ισχυρή υποχώρηση της αγοράς τον Οκτώβριο (-13,73%).
Η
άνοδος της αγοράς είχε όμως πραγματοποιηθεί με ιδιαίτερα χαμηλό τζίρο και ήταν αποτέλεσμα περισσότερο της «εκεχειρίας» των πωλητών παρά του ισχυρού αγοραστικού ενδιαφέροντος, κάτι που την καθιστούσε ιδιαίτερα ευάλωτη –όπως αποδείχθηκε στην τελευταία συνεδρίαση της εβδομάδας– και η πτώση της Παρασκευής έσβησε την πλειοψηφία των κερδών αυτών των συνεδριάσεων. Το «τσουνάμι» της Παρασκευής (-5,38%) επανέφερε τις ανησυχίες ότι ο Γενικός Δείκτης θα δοκιμάσει τα χαμηλά του (852,87 μονάδες), η αποτυχία της διατήρησης των οποίων θα τον οδηγήσει προς την περιοχή των 805 μονάδων. Ήδη ο τραπεζικός δείκτης κινείται στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων 16 μηνών, με τις μετοχές της Εθνικής και της Eurobank να καταγράφουν την Παρασκευή νέα ιστορικά χαμηλά. Ο Γενικός Δείκτης στην προηγούμενη πτώση είχε βρει στήριξη στις 880 μονάδες και πραγματοποίησε ανοδική αντίδραση. Λόγω των πολύ υψηλών όγκων συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν τόσο στην περιοχή των 850-900 μονάδων όσο και πάνω από τις 1.000 μονάδες, η πιθανότερη εξέλιξη είναι μια συσσώρευση μεταξύ 880-1.000 μονάδων. Η κύρια τάση παραμένει βέβαια πτωτική, αλλά κάτω από τις 900 μονάδες εμφανίζεται ισχυρό αγοραστικό ενδιαφέ-
ρον, προς το παρόν. Όσο η αγορά παραμένει κάτω από τις 985 μονάδες δεν αλλάζει τίποτε στη βραχυχρόνια τάση, που παραμένει καθαρά καθοδική. Μόνο η ανοδική διάσπαση των 985 μονάδων αλλάζει τη βραχυχρόνια τάση. Η καθοδική διάσπαση των 930-920 μονάδων θα επαναφέρει την αγορά εκ νέου σε έντονο καθοδικό κανάλι, με την προοπτική η αγορά να δει τις 850 μονάδες και, κατά το πιθανότερο σενάριο, νέα χαμηλά, δηλαδή τις 800 μονάδες. Το risk premium της ελληνικής οικονομίας έχει αυξηθεί τελευταία, εξαιτίας της αβεβαιότητας που δημιουργεί ο εκλογικός κύκλος. Η έξοδος της χώρας από το Μνημόνιο θα πρέπει να λάβει υπόψη της την εξασφάλιση συμπληρωματικής χρηματοδότησης από την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις αγορές, την ολοκλήρωση των μεταρρυθμίσεων και τη βελτίωση του κλίματος στις διεθνείς αγορές. Η πολιτική αβεβαιότητα και ο δρόμος που θα ακολουθήσει η χώρα μετά τη λήξη του τρέχοντος προγράμματος παραμένουν τα βασικά ερωτήματα που απασχολούν τους επενδυτές, με αποτέλεσμα η διακράτηση ή η δημιουργία ρευστότητας να αποτελούν τις βασικές επενδυτικές επιλογές μέχρι να ξεκαθαρίσει το τοπίο. Την τρέχουσα εβδομάδα συνεχίζονται οι ανακοινώσεις αποτελεσμάτων (10/11 ΕΛΠΕ, 13/11 ΤΙΤΚ) ενώ στις 14/11 έχουμε την προκαταρκτική εκτίμηση για το ΑΕΠ γ’ τριμήνου. ΧW
Λύσεις επικοινωνίας που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες
Η Vodafone Ελλάδας είναι μέλος του Ομίλου Vodafone, ενός από τους ηγέτες στον χώρο της κινητής επικοινωνίας σε όλο τον κόσμο. Βασικός στόχος και φροντίδα της Vodafone είναι η παροχή καινοτόμων και υψηλού επιπέδου τηλεπικοινωνιακών προϊόντων και υπηρεσιών επικοινωνίας. Σημαντικές επενδύσεις στη χώρα
Η Vodafone, μέσα από σημαντικές επενδύσεις σε υποδομές, διαθέτει σήμερα ένα πρωτοπόρο τεχνολογικά τηλεπικοινωνιακό δίκτυο, που χαρακτηρίζεται από αξιοπιστία, ποιότητα, υψηλές ταχύτητες mobile internet και εκτενή κάλυψη 3G και 4G. Επιπλέον, πρώτη στην Ελλάδα, η Vodafone αξιοποίησε το φάσμα στα 900 MHz, για την περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας σήματος σε εσωτερικούς χώρους, ώστε οι συνδρομητές της να συνεχίσουν να απολαμβάνουν εξαιρετική εμπειρία mobile internet, όπου και αν βρίσκονται. Σήμερα, η Vodafone συνεχίζει τις σημαντικές επενδύσεις της στη χώρα, καταβάλλοντας 124.5 εκατ. ευρώ για την εξασφάλιση φάσματος στις ζώνες των 800 ΜHz και 2.600 ΜHz, με σκοπό την περαιτέρω επέκταση της γεωγραφικής κάλυψης 4G, αλλά και την περαιτέρω βελτίωση στην ποιότητα του 4G σήματος σε εσωτερικούς χώρους. Η Vodafone, με επενδύσεις σε υποδομές του δικτύου που αγγίζουν τα τρία δισεκατομμύρια ευρώ τα τελευταία 20 χρόνια, αλλά και με την απόκτηση της hellas online, επιταχύνει τη στρατηγική της για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών επικοινωνίας με τις πλέον αξιόπιστες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και ευρυζωνικού internet.
Προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες επικοινωνίας
Η Vodafone παρέχει καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες που δίνουν τη δυνατότητα σε ιδιώτες, επαγγελματίες και επιχειρήσεις, να καλύπτουν τις ανάγκες της επικοινωνίας τους με αξιόπιστο, ποιοτικό, τεχνολογικά εξελιγμένο και οικονομικό τρόπο, ενώ παράλληλα συμβάλλουν στην ανάπτυξη και στην ανταγωνιστικότητα. Μέσα από ένα εκτενές δίκτυο καταστημάτων λιανικής πώλησης σε όλη την Ελλάδα, η Vodafone θέτει ως κύριο μέλημά της να διευρύνει διαρκώς τις επιλογές των προϊόντων και των υπηρεσιών που διαθέτει στους πελάτες της, ώστε να μπορούν να επιλέξουν αυτό που πραγματικά ανταποκρίνεται στις ανάγκες και στις απαιτήσεις τους. Παράλληλα, διαθέτει αξιόπιστες υπηρεσίες mobile internet, μέσα από μια πολύ μεγάλη ποικιλία τύπων προγραμμάτων και συσκευών smartphones και tablets, που παρέχουν πρόσβαση στο internet από οπουδήποτε. Ταυτόχρονα, έχει θέσει ως βασική προτεραιότητά της τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών της. Γι’ αυτό στα καταστήματα Vodafone υπάρχει πλέον Ομάδα Internet, η οποία αποτελείται από εξειδικευμένους σύμβουλους τεχνολογίας, πλήρως εκπαιδευμένους και πιστοποιημένους, ώστε να βοηθήσουν σε ό,τι χρειάζονται οι πελάτες σχετικά με τα smartphones, τα tablets, το internet και άλλες νέες τεχνολογίες. Η Vodafone ανέτρεψε τα δεδομένα της αγοράς με τα πρωτοποριακά προγράμματα Vodafone RED, την πιο ολοκληρωμένη πρόταση στην επικοινωνία μέχρι σήμερα, και έδωσε τη δυνατότητα στους εκατοντάδες χιλιάδες συνδρομητές της στην Ελλάδα και σε
δεκάδες εκατομμύρια σε ολόκληρο τον κόσμο, να απελευθερώσουν την επικοινωνία τους και να απολαμβάνουν μοναδικά οφέλη και υπηρεσίες που καλύπτουν κάθε ανάγκη. Η καινοτομία των Vodafone RED είναι ότι για πρώτη φορά ένα πρόγραμμα προσφέρει πολλά παραπάνω από ομιλία και sms, αφού βοηθάει τους συνδρομητές να νιώσουν απελευθέρωση, ασφάλεια και οικονομία για όλη την οικογένεια και την επιχείρησή τους.
Αξιόπιστος και στρατηγικός συνεργάτης για τις επιχειρήσεις και τον επαγγελματία
Η Vodafone στέκεται δίπλα στις επιχειρήσεις και τον επαγγελματία και αποτελεί έναν αξιόπιστο συνεργάτη, παρέχοντας μια σειρά από υπηρεσίες, έξυπνες εφαρμογές, αλλά και ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας. Συνδυάζοντας λύσεις ευρυζωνικότητας, mobility και cloud, η Vodafone δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις που τις εφαρμόζουν να μειώσουν τα λειτουργικά κόστη τους και να ενισχύσουν την παραγωγικότητά τους. Η Vodafone, αξιοποιώντας τη σύγκλιση των τεχνολογιών πληροφορικής με τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών (unified communications), που επιτρέπουν στους επαγγελματίες να επικοινωνούν με τρόπο περισσότερο αποτελεσματικό και επωφελή, διαθέτει υπηρεσίες όπως το Vodafone Business Connect, τα προγράμματα My Business και τις υπηρεσίες cloud, που καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες επικοινωνίας αξιόπιστα, οικονομικά, με ταχύτητα και ευελιξία. Παράλληλα, η Vodafone διαθέτει τεχνολογικές λύσεις σε έξυπνες εφαρμογές machine to machine (Μ2Μ), που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων και κατ’ επέκταση την καινοτομία, την ανάπτυξη και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας της ελληνικής οικονομίας. Επιπλέον, με στόχο τη συνεχή εξέλιξη και βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης των πελατών της, η Vodafone παρέχει προσωπική εξυπηρέτηση στο σύνολο των πελατών της και ενδυναμώνει ακόμη περισσότερο τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει χτίσει με κάθε έναν εταιρικό πελάτη ξεχωριστά.
Συμβολή στη Βιώσιμη Ανάπτυξη
Η Vodafone, από την έναρξη της λειτουργίας της, στόχο έχει να ανταποκρίνεται ουσιαστικά στις σημερινές προκλήσεις, παραμένοντας προσηλωμένη στις αρχές της Βιώσιμης Ανάπτυξης. Η εταιρεία εφαρμόζει με συνέπεια και συνέχεια στον χρόνο, ολοκληρωμένα προγράμματα, που αξιοποιούν την τεχνολογία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της για την ανάπτυξη μιας βιώσιμης κοινωνίας, σε οικονομικό, κοινωνικό και περιβαλλοντικό επίπεδο. Παράλληλα, εξασφαλίζει ότι συνεχίζει να λειτουργεί υπεύθυνα και κάνει αποδοτική χρήση των φυσικών πόρων (ενέργειας και υλικών). Επιπλέον, συνεχίζει να υλοποιεί πολυετή προγράμματα που δίνουν έμφαση στο παιδί, σε συνεργασία με έγκριτους φορείς και ιδρύματα, όπως είναι τα Παιδικά Χωριά SOS και η Κινητή Παιδιατρική Μονάδα των Γιατρών του Κόσμου.
ΧΡΗΜΑ
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
WEEK
4
ΤΟ «ΤΡΙΤΟ ΜΝΗΜΟΝΙΟ» ΚΑΙ Η ΑΝΤΙΔΡΑΣΗ ΤΩΝ ΑΓΟΡΩΝ Οι αγορές «ψήφιζαν» Μνημόνιο και Τρόικα, όπως έδειξαν με τη μεγάλη πτώση του ΧΑ και την άνοδο των αποδόσεων των ομολόγων μόλις ο πρωθυπουργός Α. Σαμαράς δήλωνε ότι φεύγουμε από το Μνημόνιο και διώχνουμε την Τρόικα.
Μ
ε αυτήν τη λογική, η συνέχιση του Μνημονίου με άλλο όνομα –«ενισχυμένη προληπτική γραμμή στήριξης» (ECCL)– αποτελεί μια θετική είδηση για τις αγορές, καθώς ζητούσαν από την Ελλάδα συνέχιση των μνημονίων, άρα και των μεταρρυθμίσεων, και ζητούσαν την εποπτεία της ΕΕ και του ΔΝΤ ως δικλείδα ασφαλείας ότι θα εφαρμοστούν οι υποχρεώσεις της Ελλάδας. Η νέα προαιρετική χρηματοδοτική συνδρομή είναι ένα νέο Μνημόνιο, σύμφωνα με το οποίο η Ελλάδα θα κληθεί να τηρήσει όλες τις δεσμεύσεις της. Όμως η αντίδραση των αγορών –τόσο του ΧΑ όσο και της αγοράς ομολόγων– ήταν αρνητική. Η συνέχιση του Μνημονίου με το όνομα «ενισχυμένη προληπτική γραμμή στήριξης» (ECCL) στην Ελλάδα όχι μόνο δεν επιδοκιμάστηκε από τις αγορές, αλλά προκάλεσε και αρνητική αντίδραση. Και αυτό γιατί οι επενδυτές ανησυχούν ότι η νέα πιστωτική γραμμή –που είναι νέο Μνημόνιο– θα οδηγήσει στο τέλος σε πολιτική κατάρρευση την ελληνική κυβέρνηση και θα φέρει στην κυβέρνηση τον ΣΥΡΙΖΑ, που έχει πρόγραμμα κάθε άλλο παρά φιλικό προς τις αγορές. Το «χαλί» για ένα τρίτο Μνημόνιο με τον τίτλο «ECCL» έστρωσαν οι ευρωπαίοι εταίροι στη χώρα μας, διαμηνύοντας παράλληλα στην κυβέρνηση
ότι θα πρέπει να ολοκληρώσει «εδώ και τώρα» την τελευταία για το 2014 αξιολόγηση από την Τρόικα. Οι εντολές που έχει πάρει η Τρόικα από Βρυξέλλες και Ουάσιγκτον είναι να «ξεσκονίσει» όλο το φάσμα των μνημονιακών δράσεων και των προαπαιτούμενων που είναι συνδεδεμένα με τη δόση των 7,1 δισ. ευρώ. Έμφαση θα δοθεί σε εργασιακά (νέος ασφαλιστικός νόμος) και Δημόσιο (εκκρεμείς απολύσεις, νέες περικοπές σε μισθούς και συντάξεις), ενώ στο επίκεντρο θα βρεθεί και το θέμα των ομαδικών απολύσεων στον ιδιωτικό τομέα και οι αλλαγές στον νέο απεργιακό νόμο. Το μήνυμα για μια γρήγορη συμφωνία με την Τρόικα έστειλε ο πρόεδρος του Eurogroup, Γερούν Ντάισελμπλουμ, επισημαίνοντας: «Πρέπει πρώτα να κλείσει αυτή η αξιολόγηση και μετά θα υπολογίσουμε τι χρειάζεται να γίνει από το 2015 και τι γίνεται με τη βιωσιμότητα του χρέους». Μάλιστα, χαρακτήρισε ουσιαστικά ανεπαρκείς τις προτάσεις που έχει αποστείλει η ελληνική πλευρά προς την Τρόικα για την υλοποίηση των μέτρων του Μνημονίου, λέγοντας: «Οι ελληνικές αρχές παρουσίασαν ένα πακέτο περαιτέρω μέτρων, αλλά απομένει να γίνουν πολλά». Το ερώτημα είναι εάν η κυβέρνηση μπορεί να αντεπεξέλθει στα «αγκάθια» ή θα αναγκαστεί να οδηγηθεί μια ώρα αρχύτερα στις εκλογές. ΧW
Η Nova ξεπέρασε τους
500 χιλιάδες
συνδρομητές! Η διείσδυση της Nova συνεχίζεται με τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης στην αγορά της συνδρομητικής τηλεόρασης
Η
Nova, η πρώτη συνδρομητική ψηφιακή πλατφόρμα της χώρας, ξεπέρασε πλέον τους 500 χιλιάδες συνδρομητές, γεγονός που αποτελεί νέο ιστορικό υψηλό! Η δυναμική που παρουσιάζει η υπηρεσία Nova 3Play –και η απήχηση που έχει στο καταναλωτικό κοινό– συνεχίζει να είναι ο κύριος άξονας ανάπτυξης της συνδρομητικής τηλεόρασης στην Ελλάδα, με τη διείσδυση στα ελληνικά νοικοκυριά να ξεπερνάει πλέον το 20%. Η Nova είναι η ψηφιακή πλατφόρμα που άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο βλέπουμε τηλεόραση. Από τις 20 Δεκεμβρίου του 1999 –όταν και ξεκίνησε επίσημα η εκπομπή του δορυφορικού μπουκέτου της Nova με το σλόγκαν «Δείτε τηλεόραση με Nova μάτι!»– μέχρι το «Δες ό,τι θέλεις, τη στιγμή που το θέλεις. Μόνο στην Νova!», και από το «Προσπεράστε την τηλεόραση, ανεβείτε στη Nova» μέχρι το «Nova, Ζεις Καλύτερα!», που είναι το σλόγκαν με το οποίο υπογράφει σήμερα η μεγαλύτερη συνδρομητική πλατφόρμα της
χώρας, είναι μια διαδρομή που χαρακτηρίζεται από καινοτομίες. Η Nova είναι αυτή που καθιέρωσε τις πολυκάμερες αθλητικές μεταδόσεις, με αποτέλεσμα οι συνδρομητές της να απολαμβάνουν, με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, τα μεγαλύτερα αθλητικά γεγονότα. Το 2010, η Nova έκανε την πρώτη μετάδοση τηλεοπτικού περιεχομένου υψηλής ευκρίνειας (High Definition) στην Ελλάδα, ενώ έναν χρόνο μετά, το 2011, έκανε την πρώτη παραγωγή και μετάδοση 3D περιεχομένου στη χώρα. Σήμερα, η Nova συνεχίζει να καινοτομεί με την πρωτοποριακή υπηρεσία Nova Go. Με τη βραβευμένη αυτή υπηρεσία, οι συνδρομητές των αθλητικών καναλιών Novasports και των κινηματογραφικών καναλιών Novacinema έχουν στη διάθεσή τους live TV αλλά και on demand, για να επιλέξουν το πρόγραμμα που θέλουν να παρακολουθήσουν, τη στιγμή που το θέλουν και όπου κι αν βρίσκονται. Η ανάγκη για ποιοτική οικιακή ψυχαγωγία και αξιόπιστη επικοινωνία σε προσιτή τιμή καλύ-
πτεται με τον καλύτερο τρόπο από την υπηρεσία Nova 3Play, γεγονός που αποδεικνύεται καθημερινά, καθώς πλέον περισσότερα από μισό εκατομμύριο νοικοκυριά απολαμβάνουν την τηλεοπτική εμπειρία που μόνο η Nova μπορεί να προσφέρει. Ο ρυθμός διείσδυσης της Nova στα ελληνικά νοικοκυριά, που αγγίζει τους 110 χιλιάδες νέους συνδρομητές τον χρόνο, δείχνει ότι υπάρχουν σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης της αγοράς, ενώ παράλληλα αποδεικνύει ότι η Nova οδηγεί τις εξελίξεις. Η Nova παραμένει πιστή στην υπόσχεσή της να προσφέρει το καλύτερο περιεχόμενο. Οι συνδρομητές της μέσα από τα κανάλια Novasports παρακολουθούν την αγαπημένη τους ομάδα σε όλα τα αθλήματα, σε Ελλάδα και Ευρώπη, και μέσα από τα κανάλια Novacinema απολαμβάνουν δυνατά blockbusters από τα μεγαλύτερα studios του Hollywood και τις δημοφιλέστερες ξένες σειρές, λίγες ώρες μετά την προβολή τους στην Αμερική.
ΧΡΗΜΑ
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
WEEK
6
ΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ DIGITAL BANKING
Σημαντικά συμπεράσματα για όλα τα θέματα που αφορούν στην ανάπτυξη της ηλεκτρονικής τραπεζικής στην Ελλάδα προέκυψαν από τις συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης στο πλαίσιο των εργασιών του Digital Banking Conference 2014 ✒ από τον
Γιώργο Καλούμενο
Γ
ια την ισορροπία που πρέπει να υπάρχει μεταξύ της ανάπτυξης του φυσικού και του ηλεκτρονικού καναλιού τόσο σε επίπεδο του καταστήματος όσο και του τραπεζικού οργανισμού μίλησαν οι συμμετέχοντες στο πρώτο πάνελ του συνεδρίου. Στη δεύτερη ενότητα οι ομιλητές συμφώνησαν ότι υπάρχει μεγάλη ανάγκη δημιουργίας ισχυρότερων κινήτρων από αυτών που υπάρχουν σήμερα για τους καταναλωτές ώστε να πειστούν να χρησιμοποιούν περισσότερο το ηλεκτρονικό τραπεζικό κανάλι. Το θέμα της συζήτησης του τρίτου πάνελ ήταν η ασφάλεια στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Απαραίτητο βήμα για την περαιτέρω εξέλιξη των ηλεκτρονικών συναλλαγών αποτελεί η αλλαγή κουλτούρας από όλους τους φορείς και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης ως προς την ασφάλεια των συναλλαγών.
Οι ομιλητές του τέταρτου πάνελ συζήτησαν σχετικά με τις μελλοντικές τάσεις στο χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, καταλήγοντας στο συμπέρασμα πως οι κατάλληλοι άνθρωποι μπορούν επαρκώς να αξιοποιήσουν τη τεχνολογία με τη βοήθεια και της πολιτείας που οφείλει να διασφαλίσει την διαφάνεια ως προς τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Τα παραπάνω συμπεράσματα συνάχθηκαν από τις συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης του Digital Banking Conference 2014 το οποίο πραγματοποιήθηκε με επιτυχία στο Συνεδριακό Κέντρο Εθνικής Ασφαλιστικής και διοργανώθηκε από την Ethos Media S.A. και το περιοδικό ΧΡΗΜΑ. Το συνέδριο παρακολούθησαν τόσο εκπρόσωποι της Κυβέρνησης όσο και περισσότερα από 250 ανώτερα και ανώτατα στελέχη τραπεζών, θεσμικοί επενδυτές, εκπρόσωποι θεσμικών ορ-
ΧΡΗΜΑ WEEK
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
γανισμών και ιδρυμάτων, σύμβουλοι και στελέχη εταιρειών τεχνολογίας και προμηθευτών του κλάδου. Το συνέδριο επίσης παρακολούθησαν σε ζωντανή μετάδοση (Live casting & streaming) συνολικά πάνω από 800 άτομα, με 400 άτομα να παρακολουθούν ταυτόχρονα μέσω της ιστοσελίδας digitalbanking.ethosevents.eu. Η ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΠΟ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΝΑΛΙ Στο Panel I με τίτλο: “Oι προκλήσεις της τεχνολογίας και η ελληνική ηλεκτρονική τραπεζική στο διεθνή χρηματοπιστωτικό χάρτη: από το φυσικό στο ηλεκτρονικό κανάλι” με συντονίστρια τη Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφο μίλησαν οι ομιλητές: Παναγιώτης Γκεζερλής, CEO & Head of Consulting, Convert Group, Έφη Πρεσβεία, Επικεφαλής του Τομέα Ηλεκτρονικού Επιχειρείν, όμιλος Eurobank, Σωτήριος Συρμακέζης, Γενικός Διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής, όμιλος Τράπεζα Πειραιώς, κ. Γιώργος Στεφανόπουλος, Γενικός Διευθυντής, Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ) Για την ισορροπία που πρέπει να υπάρχει μεταξύ της ανάπτυξης του φυσικού και του ηλεκτρονικού καναλιού τόσο σε επίπεδο του καταστήματος όσο του τραπεζικού οργανισμού συνολικά μίλησαν οι συμμετέχοντες του πάνελ. Ο κ. Συρμακέζης τόνισε μεταξύ άλλων ότι οι ουρές στα καταστήματα στην Ελλάδα υπάρχουν και θα υπάρχουν για πολλά χρόνια ακόμα αλλά η διείσδυση των ηλεκτρονικών συναλλαγών συνεχώς αυξάνεται. Η ηλεκτρονική διείσδυση είναι ακόμα χαμηλή σε σχέση με το εξωτερικό, αλλά οι όγκοι συναλλαγών που πραγματοποιούνται ηλεκτρονι-
8
κά είναι κατά πολύ μεγαλύτεροι από το ποσοστό διείσδυσης. Η κα. Πρεσβεία επικέντρωσε την ομιλία της στην υπερβολική χρήση μετρητών στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα. Αν και η ψηφιοποίηση των τελευταίων χρόνων έχει βοηθήσει σε αυτή την κατεύθυνση χρειάζονται περαιτέρω προσπάθειες ώστε να μειωθεί ο όγκος συναλλαγών που γίνονται με μετρητά. Για παράδειγμα ένα σημαντικό βήμα θα ήταν να μην γίνονται συναλλαγές σε ρευστό από τους μικροεπαγγελματίες. Το φυσικό κατάστημα θα συνεχίσει να είναι πολύ σημαντικό σύμφωνα με την κα. Πρεσβεία αλλά για άλλους λόγους αλλάζοντας τη σημερινή δομή του. Το πρόβλημα δεν είναι η τεχνολογία αλλά η εκπαίδευση των ανθρώπων στο να μπορούν να τη χρησιμοποιούν σύμφωνα με τον κ. Γκεζερλή. Οι τράπεζες πρέπει να επενδύσουν στην εκπαίδευση του προσωπικού τους ώστε να μπορούν να πείσουν τους πελάτες για τα οφέλη που προκύπτουν από τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Στη δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών για να αυξηθεί ο όγκος επενδύσεων στη χώρα αναφέρθηκε ο κ. Στεφανόπουλος. Στάθηκε στην ανάγκη άρσης των εμποδίων που υπάρχουν στην ελληνική επιχειρηματικότητα και τόνισε ότι οι κινητές πληρωμές, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με το κράτος αλλά και των επιχειρήσεων μεταξύ τους μπορούν να προσφέρουν τα μέγιστα για την επίτευξη των στόχων αυτών. ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ DIGITAL BANKING Στο Panel II με τίτλο: “Οι δυνατότητες της ηλε-
ΧΡΗΜΑ WEEK
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
κτρονικής τραπεζικής: στο πλευρό των καταναλωτών για την ηλεκτρονική διαχείριση των χρημάτων τους” με συντονίστρα τη Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφο, μίλησαν οι ομιλητές: Γεώργιος Λεκάκος, Επίκουρος Καθηγητής, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Κωστής Πάικος, Δ/ ντης Υποδιεύθυνσης Υπηρεσιών e-Business, Τομέας e-Business, όμιλος Eurobank, Μέλος Δ.Σ., IAB Hellas, Γιώργος Στεργίου, Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή & Βιομηχανίας, Υπουργείο Ανάπτυξης &Ανταγωνιστικότητας, Espen Tranoy, Managing Director, First Data Hellas. Στην ανάγκη δημιουργίας ισχυρότερων κινήτρων από αυτών που υπάρχουν σήμερα για τους καταναλωτές ώστε να πειστούν να χρησιμοποιούν περισσότερο το ηλεκτρονικό τραπεζικό κανάλι, συμφώνησαν οι ομιλητές του δεύτερου πάνελ του συνεδρίου. Ο κ. Λεκάκος είπε ότι το επάγγελμα του μέλλοντος είναι ο data scientist ενώ σχολιάζοντας το δείκτη ικανοποίησης των πελατών που είναι πολύ υψηλός στην Ελλάδα, ανέφερε πως «το πιο popular service στο e-banking αποτελεί το υπόλοιπο των καταθέσεων και των κινήσεων του λογαριασμού, γεγονός που δεν ενέχει ιδιαίτερο ζήτημα ρίσκου και κινδύνου ασφάλειας». Ο κ. Στεργίου τόνισε ότι έχουν υπάρξει αλλαγές στις συνήθειες των Ελλήνων πολιτών που μας φέρνουν στην πρωτοπορία ακόμα και σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι η παρουσία στα social media τα οποία πρέπει να αξιοποιηθούν για τη διάδοση ηλεκτρονικών συναλλαγών στη χώρα μας. Ο κ. Πάικος από την πλευρά του ανέφερε ότι οι αισιόδοξοι δείκτες είναι περισσότεροι από
10
τους απαισιόδοξους στην Ελλάδα. Παρόλα αυτά έχουμε χαμηλότερη διείσδυση στις ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες σε σχέση με τη διείσδυση των social media. Για το λόγο αυτό σύμφωνα με τον κ. Πάικο πρέπει να δοθούν κίνητρα, όπως υπηρεσίες που θα βοηθούν άμεσα στην καθημερινότητα του πολίτη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα θα πρέπει να είναι φθηνότερο από το φυσικό αλλά και πιο προσωποποιημένο για να γίνει πιο ελκυστικό στους καταναλωτές σύμφωνα με τον κ. Tranoy. Γενικότερα θα πρέπει να προσφέρουν όσο το δυνατόν περισσότερα οφέλη στον χρήστη για να αναπτυχθεί. Πάντως ο κ. Tranoy εξέφρασε την αισιοδοξία ότι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές θα αναπτυχθούν σίγουρα στο άμεσο μέλλον, αρκεί να δούμε τις τεχνολογικές δυνατότητες και να τις υπενθυμίζουμε στους καταναλωτές. ΚΡΙΣΙΜΗ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΣ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ Στο Panel III με τίτλο: “Η ασφάλεια στον κόσμο της ηλεκτρονικής τραπεζικής” με συντονίστρια τη Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφο συμμετείχαν οι ομιλητές: Αναστάσιος Γιαννακόπουλος, Διευθυντής Τεχνολογίας, Syntax Πληροφορική ΑΒΕΕ, Νίκος Γουλής, Πρόεδρος, Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), Φαίδων Κακλαμάνης, Προϊστάμενος Υπηρεσίας Ανάπτυξης Πληροφορικής, Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Κωνσταντίνος Καλέντης, Διευθύνων Σύμβουλος, Zephirus Business Consultants Το θέμα της συζήτησης του τρίτου πάνελ ήταν η ασφάλεια στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Όλοι οι ομιλητές συμφώνησαν πως απαραί-
ΧΡΗΜΑ WEEK
Το συνέδριο παρακολούθησαν τόσο εκπρόσωποι της Κυβέρνησης όσο και περισσότερα από 250 ανώτερα και ανώτατα στελέχη τραπεζών, θεσμικοί επενδυτές, εκπρόσωποι θεσμικών οργανισμών και ιδρυμάτων, σύμβουλοι και στελέχη εταιρειών τεχνολογίας και προμηθευτών του κλάδου.
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
τητη βήμα για την περαιτέρω εξέλιξη αποτελεί η αλλαγή κουλτούρας από όλους τους φορείς και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης ως προς την ασφάλεια των συναλλαγών. Συγκεκριμένα, ο κ. Γιαννακόπουλος ανέφερε ότι πρέπει να υπάρξει σύγκλιση στο θέμα της ασφάλειας τόσο στο χώρο των social media όσο και στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, τονίζοντας πως απαιτούνται λύσεις ως προς τις υποδομές των πλατφόρμων και το ζήτημα του hacking. «Όσο μεγαλύτερες είναι οι πλατφόρμες τόσο μεγαλύτερη μπορεί να είναι η επίθεση αλλά και τα άλματα που πρέπει να κάνει ο αμυνόμενος. Η ανάγκη για ασφάλεια στην Ελλάδα είναι υποχρέωση. Ο IT manager με αρμοδιότητες ασφάλειας οφείλει να προωθεί κουλτούρα ασφάλειας». Ο κ. Γουλής τόνισε την ανάγκη προστασίας των χρηστών με σύγχρονους τρόπους καθώς και το υψηλό κόστος των επενδύσεων στο τομέα της ασφάλειας. «Οι τράπεζες προσπαθούν να προστατεύσουν τους εμπόρους που κάνουν ηλεκτρονικό εμπόριο με πρακτικές της δεκαετίας του 80΄. Δε διαφέρουμε ως προς τις υποδομές με τις άλλες χώρες. Είναι θέμα επικοινωνίας και γνώσης των χρηστών». Ο κ. Κακλαμάνης από τη μεριά του μίλησε για την ψηφιακή υπογραφή και τη πιστοποίηση των εγγράφων. «Το θεσμικό πλαίσιο υπάρχει από το 2001 αλλά πρέπει να ενσωματωθεί στο νομικό δίκαιο. Το θέμα των ηλεκτρονικών συναλλαγών και της ψηφιακής υπογραφής ενέχει θέμα ασφάλειας. Περιγράφεται άλλωστε και στη digital agenda μέχρι το 2020. Πρέπει να υπάρξει επικαιροποίηση των ζητημάτων που αφορούν την ασφάλεια μέσα από μελέτες του δημοσίου». Ο κ. Καλέντης έδωσε έμφαση στην επένδυση σε σύγχρονες τεχνολογίες και στη ραγδαία αύξηση του mobility που διαμορφώνει κοσμογονικές αλλαγές στο χώρο της ασφάλειας. «Οι mobile συσκευές ξεπέρασαν τον ανθρώπινο πληθυσμό. Τα κινητά πλέον συνδέονται, ως υπολογιστές με ισχυρή επεξεργαστική ισχύ σε εταιρικά και τραπεζικά δίκτυα. Η ασφάλεια των non-payments information αποτελεί το πρώτο θύμα καθώς η βιομηχανία που διαμορφώνεται γύρω απ’ αυτό το θέμα τείνει να είναι μεγαλύτερη και από κείνη των ναρκωτικών στην Αμερική. Το να είσαι compliant δε σημαίνει ότι είσαι απαραίτητα και ασφαλής. Οφείλουμε να περάσουμε από τη θεωρία στη πράξη». Στην ομιλία του ο κ. Πάνος Λαμπράκος, Industry Manager Greece – Cyprus, Google Greece, εστίασε στα crm και front end segmentation συστήματα καθώς και στη διαφοροποίηση ανάμεσα στο physical και digital store, σκιαγραφώντας τις
11
τάσεις αναζήτησης των ελλήνων χρηστών ως προς τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσα από τη μηχανή αναζήτησης της Google. «Κάθε χρόνο παρατηρείται αύξηση της αναζήτησης στη Google τραπεζικών υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, για το τρίτο τρίμηνο του 2014 παρατηρείται αύξηση της τάξης του 32% έναντι του αντίστοιχου περσινού τριμήνου. Η Online αναζήτηση καταναλωτικών δανείων πριν τη κρίση ήταν ιδιαίτερα αυξημένη, κάτι που άλλαξε καθώς η χώρα άρχισε να εισέρχεται σε περίοδο ύφεσης. Η τάση της βιομηχανίας των ηλεκτρονικών συναλλαγών σίγουρα στο μέλλον θα δυναμώσει καθώς η χρήση smartphones από τους καταναλωτές με ενδιαφέρον ως προς τα τραπεζικά προιόντα συνεχώς μεγαλώνει». Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ Στο Panel IV με τίτλο: “Οι τάσεις στην ηλεκτρονική τραπεζική: δημιουργώντας την ηλεκτρονική τράπεζα του μέλλοντος” με συντονιστή το Γιώργο Γεωργατζή, Δημοσιογράφο συμμετείχαν οι ομιλητές: Δρ. Νικόλαος Γεωργικόπουλος, Επισκέπτης Καθηγητής έρευνας, Πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης - Stern School of Business & Ερευνητής Χρηματοοικονομικών, ΚΕΠΕ, Γιάννης Δοξαράς, Ιδρυτής & CEO, Warply, Φάνης Κουτουβέλης, CEO, Intale, Κωστής Σταυρόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος, I Square (Apple). Οι ομιλητές του τέταρτου πάνελ συζήτησαν σχετικά με τις μελλοντικές τάσεις στο χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, καταλήγοντας στο συμπέρασμα πως οι κατάλληλοι άνθρωποι μπορούν επαρκώς να αξιοποιήσουν τη τεχνολογία με τη βοήθεια και της πολιτείας που οφείλει να διασφαλίσει την διαφάνεια ως προς τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Συγκεκριμένα, ο κ. Γεωργικόπουλος αναφέρθηκε στις προϋποθέσεις που καθιστούν το τραπεζικό λειτουργικό σύστημα βιώσιμο ενώ παρουσίασε έρευνα σχετικά με την απόδοση του ΦΠΑ από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές που διασφαλίζει στο κράτος έσοδα. «Η τάση των mobile payments προϋποθέτει την αλλαγή κουλτούρας με εργαλεία την απλότητα και την ασφάλεια. Για να έχουμε βιώσιμο τραπεζικό σύστημα πρέπει να επανέλθουν τα αποθεματικά στις τράπεζες ώστε να υπάρξει ρευστότητα. Έτσι, θα μπορέσουμε να μιλήσουμε και για υφιστάμενο digital banking. Ο συνδυασμός ενός απλοποιημένου συστήματος ΦΠΑ με ενιαίο χαμηλό συντελεστή και κινήτρων για διεύρυνση της χρήσης ηλεκτρονικών συναλλαγών μπορεί να συμβάλλει στην απόδοση του ΦΠΑ ώστε το κράτος να μη χάνει λεφτά». Ο κ. Δοξαράς με τη σειρά του μίλησε για το μέλλον που διαγράφεται στο χώρο των ηλεκτρο-
ΧΡΗΜΑ WEEK
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
νικών συναλλαγών και την κυρίαρχη τάση του NFC που πλέον δε μπορεί να αμφισβητηθεί. «Η χρήση της πλατφόρμας μας παρέχει κίνητρα για να πάμε παραπέρα. Στο άμεσο μέλλον θα δούμε λανσαρίσματα από μεγάλες εταιρείες όπου θα παρέχουν e-coupons ή Loyalty programmes ώστε να ελκύσουν τους καταναλωτές να πραγματοποιήσουν ηλεκτρονικές συναλλαγές. Ο πόλεμος των formats πλέον έχει τελειώσει. Το NFC έχει κερδίσει». Ο κ. Κουτουβέλης τόνισε τη προσβασιμότητα ως το κριτήριο αποτελεσματικής ανόδου της τάσης των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τη φιλικότητα της πλατφόρμας ως προς το χρήστη. «Η εισαγωγή της Credit card πρώτα και μετά της debit “δαιμονοποίησε” τις πιστωτικές κάρτες. Το σχήμα που είναι πιο προσβάσιμο στο καταναλωτή θα επικρατήσει. Όποιο είναι πιο βολικό, άμεσο και φιλικό στο καταναλωτή θα κυριαρχήσει. Ο κ. Σταυρόπουλος, στάθηκε στην ανάγκη αλλαγής της κουλτούρα στο χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής και στη δυναμική που μπορεί να προσφέρει η τεχνολογία από τη μεριά της. Επίσης, για πρώτη φορά στην Ελλάδα παρουσίασε τη λειτουργία και χρήση του apple pay στην Ελλάδα που όπως σημείωσε μπορεί να φέρει επανάσταση στα μέχρι τώρα δεδομένα στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών καθώς σύμφωνα με αναλύσεις, ο τζίρος που πραγματοποιήθηκε την πρώτη μέρα του λανσαρίσματος του apple pay ξεπέρασε το συνολικό τζίρο στο χώρο των mobile payments από το 2010 έως σήμερα. «Η τεχνολογία είναι ένας enabler, διευκολύνει και βελτιώνει τις τάσεις που υπάρχουν. Η αλλαγή κουλτούρας των Ελλήνων ως προς την εμπιστο-
12
σύνη των ηλεκτρονικών συναλλαγών μπορεί να αλλάξει αν του παρέχουμε εύκολες, αποδοτικές, εύχρηστες και ασφαλείς συναλλαγές που εγγυώνται την διασφάλιση της ιδιωτικότητάς του. Χορηγοί του συνεδρίου είναι: PREMIERE SPONSORS: FIRST DATA, ZEPHIRUS BUSINESS CONSULTANTS ASSOCIATE SPONSORS: SAP SPONSOR: INNEWS Το συνέδριο πραγματοποιήθηκε υπό την αιγίδα των: Ένωση Θεσμικών Επενδυτών (ΕΘΕ), Ένωση Εισηγμένων Εταιρειών (ΕΝΕΙΣΕΤ), Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ), Σύνδεσμος Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδος (ΣΕΚΕΕ), Ιnteractive Advertising Bureay (IΑΒ) και με την υποστήριξη του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ελλάδος (ΣΕΠΕ). Για πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα, με συνεργαζόμενους φορείς, χορηγούς επικοινωνίας και δημοσιογράφους του συνεδρίου: Σοφία-Αφροδίτη Βουλγαράκη, Communication & P.R. Manager, Ethos Media S.A. Τηλ.: 210 998 4901, E-mail: voulgaraki.s@ethosmedia.eu Περισσότερες πληροφορίες: www. digitalbanking.ethosevents.eu ΧW
Το ηλεκτρονικό σας
"παράθυρο" στο χώρο της Υγείας!
an
property
ΧΡΗΜΑ
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
WEEK
14
DISRUPT 2014
Η ΓΕΝΝΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΙΝΟΥΡΙΟΥ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ
Το Disrupt προωθεί και αναδεικνύει τη νεοφυή επιχειρηματικότητα σε όλο της το εύρος με μια σειρά από διαγωνισμούς, ομιλίες, πανελς, και εξειδικευμένα σεμινάρια (workshops). ✒ από την ομάδα των
ID-GC
Στις 15 & 16 Νοεμβρίου, στο Μέγαρο Μουσικής το Disrupt καλωσορίζει το καινούριο ανοίγοντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα την Παγκόσμια Εβδομάδα Επιχειρηματικότητας, με τη συμμετοχή του Jonathan Ortmans, προέδρου του μεγάλου αυτού θεσμού.
T
o καινούριο αγωνίζεται να γεννηθεί στην Ελλάδα. Οι Industry Disruptors – Game Changers είναι εδώ να το αγκαλιάσουν και το Disrupt 2014 να το αναδείξει σε πάνω από 1 εκ. θεατές από 150 χώρες. Στις 15 & 16 Νοεμβρίου, στο Μέγαρο Μουσικής το Disrupt καλωσορίζει το καινούριο ανοίγοντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα την Παγκόσμια Εβδομάδα Επιχειρηματικότητας, με τη συμμετοχή του Jonathan Ortmans, προέδρου του μεγάλου αυτού θεσμού. Παράλληλα, η γιορτή ιδεών επιχειρηματικότητας διεξάγεται φέτος υπό την αιγίδα της UNESCO, του ΣΕΒ και του ΣΕΤΕ, σε συνεργασία με τον ΣΦΕΕ, ενώ πλαισιώνεται ουσιαστικά από όλους τους σχετικούς θεσμικούς φορείς. Το Disrupt φέτος φιλοξενεί πρωτοπόρους από όλο το φάσμα της καινοτομίας: από τον συν-ιδρυτή της Wikipedia, γκουρού και αυθεντίες της νεοφυούς επιχειρηματικότητας (startup), διακεκριμένους νέους και νέες επιχειρηματίες, και όλους όσοι έχουν ανοίξει καινοτόμους δρόμους για χώρες ολόκληρες, επενδύσει, αποτύχει, επιτύχει, ταρακουνήσει. Αυτοί παίρνουν λοιπόν το stand και μοιράζονται το όραμα, τη ματιά και τις ξεχωριστές τους εμπειρίες με σκοπό να μας
εμπνεύσουν και να μας παροτρύνουν. Την ίδια στιγμή, στο Disrupt θα συμμετάσχουν συνολικά 150-200 startup από 30+ χώρες και υπόσχονται μία έκρηξη ιδεών. Πιο συγκεκριμένα 50 startups διαγωνίζονται ζωντανά, on stage, σε πέντε (5) διαγωνισμούς: αγροτική επιχειρηματικότητα, υγεία, δημιουργικές βιομηχανίες, καθαρή ενέργεια και τεχνολογία. Το Disrupt προωθεί και αναδεικνύει λοιπόν τη νεοφυή επιχειρηματικότητα σε όλο της το εύρος με μια σειρά από διαγωνισμούς, ομιλίες, πανελς, και εξειδικευμένα σεμινάρια (workshops). Χρηματικά έπαθλα, πρωτοφανή παγκόσμια προβολή, δημοσιότητα, ευρύ κοινό περιμένουν τους συμμετέχοντες σε ένα συμπυκνωμένο και εκρηκτικό διήμερο επιχειρηματικότητας. Ελάτε λοιπόν να γνωρίσουμε το καινούργιο και να το αναδείξουμε! Για να συμμετάσχετε και εσείς στο Disrupt, κλείστε το εισιτήριό σας εδώ – http://2014. industrydisruptors.org/. Αν θέλετε να στηρίξετε τα βραβεία και τα χρηματικά έπαθλα για τις startup, ενισχύσετε την crowd-funding campaign μας εδώ - https:// www.indiegogo.com/projects/disrupt-startupscaleup-2014. ΧW
ΧΡΗΜΑ
15
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
WEEK
ΕΠΙΧΕΙΡΗMATIKA NEA >
ALPHA BANK <
Καθαρά κέρδη 110,5 εκατ. κατέγραψε η Alpha Bank στο εννεάμηνο, ενώ σε επίπεδο τριμήνου σημείωσε ζημιές 156,9 εκατ. Η τράπεζα ξεκαθάρισε ότι δεν τίθεται θέμα αύξησης μετοχικού κεφαλαίου, ενώ στόχος είναι η επιστροφή σε κερδοφορία και μέρισμα το 2015. Το Καθαρό Έσοδο Τόκων ανήλθε σε 1.443,2 εκατ., ενισχυμένο κατά 21,1%. Ισχυρή ήταν η κεφαλαιακή θέση με Δείκτη Κεφαλαίων Κοινών Μετοχών της Κατηγορίας 1 (CET1) 14,9%, με πλήρη εφαρμογή της Βασιλείας ΙΙΙ, ενώ σταθεροποιείται η ποιότητα του χαρτοφυλακίου, με οριακή αύξηση των νέων καθυστερήσεων και Δείκτη Καθυστερήσεων στο 33,6%. Χαμηλότερη τιμή-στόχο στο 0,8, από 0,9 ευρώ, θέτει η Morgan Stanley, υπογραμμίζοντας ότι παραμένει “overweight”. Η UBS διατηρεί τη σύσταση “buy”, επαναδιατυπώνει την προτίμησή της στην Alpha από τις ελληνικές τράπεζες, ενώ κόβει την τιμή-στόχο στο 0,7, από 0,73 ευρώ. Η Deutsche Bank διατηρεί τη σύσταση “buy” και την τιμή-στόχο σε 0,9 ευρώ. Η Credit Suisse παραμένει “neutral” (έναντι αρνητικής στάσης απέναντι στις ελληνικές τράπεζες), ενώ διατηρεί την τιμή-στόχο σε 0,7 ευρώ.
>
ΟΤΕ <
Προσαρμοσμένα καθαρά κέρδη ύψους 94,2 εκατ. ανακοίνωσε για το γ’ τρίμηνο ο ΟΤΕ, αυξημένα κατά 24,3% σε σχέση με το αντίστοιχο περσινό τρίμηνο, ενώ στο εννεάμηνο ήταν αυξημένα κατά 17,9%, στα 223,8 εκατ. Ο κύκλος εργασιών στο τρίμηνο υποχώρησε κατά 5%, στα 987,6 εκατ., και στο εννεάμηνο κατά 3,5%, στα 2,901 δισ. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που ανακοινώθηκαν, το προσαρμοσμένο Περιθώριο EBITDA του ομίλου αυξήθηκε κατά 120 μονάδες βάσης –στο 37,6%– ενώ ο καθαρός δανεισμός μειώθηκε κατά 5%, σε 1,4 δισ. ευρώ.
>
COCA COLA HBC <
Μειωμένα κατά 4,6% ήταν τα συγκρίσιμα καθαρά κέρδη της Coca Cola HBC στο εννεάμηνο, καθώς υποχώρησαν στα 247 εκατ., ενώ στο γ’ τρίμηνο η εταιρεία εμφάνισε συγκρίσιμα καθαρά κέρδη οριακά αυξημένα (+0,1%), στα 148,2 εκατ. Τα συγκρίσιμα λειτουργικά κέρδη στο γ’ τρίμηνο διαμορφώθηκαν στα 200,9 εκατ. (-3,1%) και στο εννεάμηνο στα 367,8 εκατ. (-4,6%). Τα καθαρά έσοδα από πωλήσεις στο εννεάμηνο εμφάνισαν πτώση 5,6%, στα 5 δισ., ενώ στο τρίμηνο υποχώρησαν κατά 5,3%, στα 1,817 δισ. Η εταιρεία κάνει λόγο για επιτάχυνση του ρυθμού πτώσης του όγκου πωλήσεων στη διάρκεια του τριμήνου σε σχέση με το α’ εξάμηνο, λόγω των εξαιρετικά δυσμενών καιρικών συνθηκών που επικράτησαν στις αναπτυγμένες αγορές, και εφαρμογή της στρατηγικής βελτίωσης της προστιθέμενης αξίας του όγκου πωλήσεων στις αναπτυσσόμενες αγορές.
>
ΠΛΑΙΣΙΟ <
Τα καθαρά κέρδη του Ομίλου Πλαίσιο αυξήθηκαν στα 9,72 εκατ. ευρώ στο εννεάμηνο, έναντι 8,7 εκατ. το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους. Οι πωλήσεις ήταν αυξημένες κατά 7,9%. Το περιθώριο λειτουργικής κερδοφορίας (EBITDA) εμφανίζεται ισχυροποιημένο κατά 83 μονάδες βάσης στο 7,6% ή στο 6,9%, όταν ληφθούν υπόψη οι συναλλαγματικές διαφορές/αποτιμήσεις. Επιπλέον, ο όμιλος παρουσίασε σημαντική συρρίκνωση του δείκτη δανειακής μόχλευσης κατά 25%, στο 0,60 από 0,80 (Ξένα/Ίδια Κεφάλαια) στο τέλος του 2013.
Στα Ενδότερα του Χ.Α > Σ την κατάργηση της παράλογης διάταξης για τον φορολογικό χαρακτηρισμό ενός επενδυτή στο χρηματιστήριο ως επαγγελματία, με ό,τι αυτό συνεπάγεται σε επίπεδο υποχρεώσεων, αναμένεται να προχωρήσει το Υπουργείο Οικονομικών μόλις λάβει το «πράσινο φως» από την Τρόικα. Η εκτίμηση πως η Τρόικα δεν θα έχει ιδιαίτερες αντιρρήσεις επί του θέματος προκύπτει από το γεγονός ότι τα εκτιμώμενα έσοδα από τη διάταξη θα είναι μηδαμινά και αναντίστοιχα με το κόστος που προάγει για την προσέλκυση επενδύσεων η συγκεκριμένη διάταξη. > Ο Οκτώβριος ήταν ο 24ος συνεχόμενος μήνας που οι εισροές κεφαλαίων από ξένους επενδυτές στην ελληνική αγορά υπερέβησαν τις εκροές. Η συμμετοχή των ξένων επενδυτών στην κεφαλαιοποίηση του ελληνικού χρηματιστηρίου στο τέλος Οκτωβρίου –συνυπολογίζοντας τη συμμετοχή του ΤΧΣ– ανήλθε στο 44,4%, από το 44,0% στο οποίο είχε διαμορφωθεί στο τέλος Σεπτεμβρίου, ενώ χωρίς τη συμμετοχή του ΤΧΣ το ποσοστό αυτό διαμορφώθηκε στο 61,3%, έναντι 60,9%. > Σ την πρώτη θέση της κατάταξης των χρηματιστηριακών σε ό,τι αφορά τις συναλλαγές στο ΧΑ βρέθηκε η Εurobank Equities τον Οκτώβριο, με ποσοστό 16,53%. Ακολουθεί η Euroxx με ποσοστό 16,05% και η NBG Sec (8,71%). Σε ό,τι αφορά το δεκάμηνο, στην κορυφή της κατάταξης βρέθηκε επίσης η Eurobank Equities με ποσοστό 17,44%, ακολουθούμενη από την Euroxx(15,95%) και την NBG Sec (8,08%). > Ο αναβαλλόμενος φόρος θα δημιουργήσει ένα μαξιλάρι ασφαλείας ύψους 1,1 δισ. ευρώ, ενισχύοντας τον δείκτη κεφαλαιακής επάρκειας της Eurobank κατά 318 μονάδες βάσης.
ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΚΔΟΣΗΣ CEO ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu
Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu
Ιδιοκτησία: ETHOS MEDIA S.A. Θεσσαλίας 29, 174 56 Άλιμος T:210 9984950, Φ:210 9984953
www.hrima.gr www.ethosmedia.eu hrima@hrima.gr
ΧΡΗΜΑ
16
τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014
WEEK
ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΜΠΛΟ ΕΘΝΙΚΗ Με ζημίες από Ελλάδα, αύξηση κερδών από Τουρκία και αναβαλλόμενο φόρο έφθασε η Εθνική στα 1,176 δισ. κέρδη στο εννεάμηνο του 2014.Τα καθαρά κέρδη διαμορφώθηκαν στα 1,176 δισ. στο εννεάμηνο του 2014, έναντι 1,146 δισ. στο α’ εξάμηνο του 2014. Ουσιαστικά μεταξύ β’ και γ’ τριμήνου τα κέρδη αυξήθηκαν κατά 30 εκατ. ευρώ, ενώ ζημία -61 εκατ. επέδρασε στο γ’ τρίμηνο, αλλά ήταν μη επαναλαμβανόμενη. Οι προβλέψεις ανήλθαν σε 1,072 δισ., ωστόσο το πιο ενδιαφέρον στοιχείο είναι ότι τα αποτελέσματα της Εθνικής είχαν ενισχυθεί από το bonus της αναβαλλόμενης φορολογίας, ύψους 965 εκατ. στο α’ εξάμηνο του 2014. Ο δείκτης κεφαλαιακής επάρκειας (Core Tier 1) διαμορφώνεται στο 15,8%. Υπογραμμίζονται τα ισχυρά μεγέθη της Finansbank αλλά και τα σημάδια ανάκαμψης που παρουσιάζει η εγχώρια αγορά αλλά και ο δείκτης δανείων προς καταθέσεις, που διαμορφώθηκε στο 92,6%, το χαμηλότερο ποσοστό μεταξύ των ελληνικών τραπεζών.
ΤΡΑΠΕΖΕΣ-ΕΚΤ H ανάληψη της εποπτείας από την ΕΚΤ διαμορφώνει νέα δεδομένα και για τις ελληνικές τράπεζες. Το κύρος της εποπτείας αποκτά ιδιαίτερη αξία, καθώς εκτιμάται πως θα ενισχύσει το κύρος των τραπεζών. Ο ελεγκτικός μηχανισμός της ΕΚΤ θα δραστηριοποιείται τόσο στην έδρα της τράπεζας στη Φραγκφούρτη όσο και από κλιμάκιο που θα εγκατασταθεί στη χώρα μας για τον σκοπό αυτό. Τα stress test θα αποκτήσουν ετήσιο
χαρακτήρα, ωστόσο δεν θα έχουν τις βαριές απαιτήσεις των προηγούμενων αλλά μια μορφή χαλαρότερη.
ΤΡΑΠΕΖΕΣ-CITI «Πρωταθλητές της μεταβλητότητας» χαρακτηρίζει τις μετοχές των ελληνικών τραπεζών η Citi, τονίζοντας τις βίαιες κινήσεις που έγιναν μέσα στον Οκτώβριο «λόγω των ανησυχιών για τις πολιτικές εξελίξεις». Μάλιστα, ο διεθνής οίκος εκτιμά ότι θα προχωρήσουν σε μεγαλύτερη αύξηση των δεικτών κάλυψης των προβληματικών δανείων, ώστε να καλυφθεί η αρνητική αναθεώρηση της ποιότητας του ενεργητικού, η οποία αναδείχθηκε από τις δοκιμές AQR της ΕΚΤ. Ωστόσο, διατηρεί το “buy” και για τις τέσσερις ελληνικές τράπεζες, με τιμές-στόχους: Αlpha Bank 0,75 ευρώ, Πειραιώς 1,65 ευρώ, Eurobank 0,36 ευρώ, Εθνική 3 ευρώ.
ΤΡΑΠΕΖΕΣ Θετικά αποτιμά η Goldman Sachs τις επιδόσεις των ελληνικών τραπεζών στα τεστ αντοχής, υποστηρίζοντας πως είναι «αναμφισβήτητα ένα καλύτερο από το αναμενόμενο αποτέλεσμα». Μάλιστα, Alpha και Πειραιώς τοποθετούνται μεταξύ των κορυφαίων τραπεζών της ευρωζώνης που καλύπτει η Goldman. Ωστόσο, δεν ήταν ικανά μέχρι στιγμής να δώσουν ώθηση στις μετοχές που υποαποδίδουν, και αυτό λόγω της αυξανόμενης πολιτικής αβεβαιότητας. Η GS κατεβάζει την τιμή-στόχο για την Alpha Bank σε 0,70 ευρώ, της Εθνικής στα 2,55 ευρώ, της Πειραιώς στο 1,40 ευρώ και της Eurobank στο 0,32%. Η επενδυτική δηλώνει ότι εξακολουθεί να προτιμά τις πρώτες δύο, διατηρώντας τη σύσταση “buy” ενώ διατηρεί σύσταση “neutral” για τις δύο τελευταίες.
ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ Στα 9,4 ευρώ –από 7,40 πριν– αυξάνει την τιμή-στόχο η Eurobank Equities, με τη σύσταση “buy”, και συμπεριλαμβάνει τη μετοχή στις κορυφαίες επιλογές. Η Eurobank Equities στέκεται στις ευοίωνες
προοπτικές της «Αλουμίνιον της Ελλάδος» και εκτιμά ότι με βάση το αισιόδοξο σενάριο τα EBITDA μπορεί να ενισχυθούν κατά 35%. Για το τρέχον έτος, τα προσαρμοσμένα καθαρά κέρδη προβλέπεται να ανέλθουν στα 74,1 εκατ. και τα έσοδα σε 1,333 δισ.
ΕΛΠΕ Νέο, χαμηλότερο στόχο για τη μετοχή των Ελληνικών Πετρελαίων, στα 7 από 8,25 ευρώ, δίνει η Alpha Finance. Η χρηματιστηριακή επισημαίνει ότι η μείωση στην τιμή-στόχο σχετίζεται με τις υψηλότερες αποδόσεις των ελληνικών ομολόγων αλλά και με μειωμένες εκτιμήσεις για τα κέρδη ανά μετοχή της εταιρείας (στο 0,35 ευρώ ανά μετοχή για το 2015 και στο 0,41 ευρώ για το 2016, με μείωση 5-12% σε σχέση με προηγούμενες προβλέψεις).
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚO ΑΜΥΝΤΙΚO ΧΑΡΤΟΦΥΛAΚΙΟ ΤΡΑΠΕΖΕΣ Alpha Bank, Πειραιώς, Εθνική, Eurobank, Attica ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΕΛ.ΠΕ., Motor Oil ΤΥΧΕΡΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΟΠΑΠ, Intralot ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΣ ΔΕΗ, Τέρνα Ενεργειακή ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΟΤΕ OΡΥΚΤΑ- ΜΕΤΑΛΛΑ Τιτάν, Βιοχάλκο, Μυτιληναίος, Μέτκα ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΕΣ Ελλάκτωρ, ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, J&P Άβαξ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ Jumbo, Fourlis, Σαράντης ΛΟΙΠΕΣ Coca Cola HBC, Frigoglass, ΟΛΠ, ΟΛΘ, ΕΥΔΑΠ, ΕΥΑΘ, ΕΧΑΕ, ΕΒΖ