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Lancement en mai 2009.
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Politique 26%
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Institutions européennes Collectivités locales
Grandes entreprises & PME
7%
7% Administration française
Médias
23%
12% 8%
6%
Fédérations & syndicats
8% ONG & think tanks
Autres
17%
Multiplicateurs 35% Source : Enquête de lectorat EurActiv.fr, avril 2009
12% Experts & milieux académiques
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Enquête EurActiv.com « Comment évoluent les pratiques de lobbying des entreprises à Bruxelles ? »
Méthode •! Cible : Représentations des Entreprises à Bruxelles •! Dissémination : Emails ciblés •! Méthode : Collecte en ligne •! Période d’enquête : 8 oct.- 27 nov. 2008 •! Nombre de personnes interrogées : 67 •! Enquête qualitative et indicative 8 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Structure 1.! Management 2.! Relations avec les fédérations 3.! Communication & lobbying 4.! Nouveaux médias
9 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
I. Management
10 Š EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
I. 1. Combien de personnes travaillent dans votre Représentation à Bruxelles ?
!!Les équipes des représentations des entreprises à Bruxelles sont plutôt de petite taille. 70% des personnes interrogées déclarent avoir moins de 6 employés permanents. 11 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
I. 2. Comment mesurez-vous le succès de votre Représentation à Bruxelles ?
!!L’objectif principal des Représentations permanentes à Bruxelles est 1) d’avoir un impact sur la législation européenne (84%) 2) d’être identifié par les parties prenantes européennes – particulièrement les institutions européennes (80%).
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© EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
I. 3. Qui prend les décisions en terme d’affaires européennes ?
!! Pour émettre des positions, la prise de décision est plutôt décentralisée : 74% des Représentations prennent les décisions seules ou en coopération avec le siège !! La mise en place de la stratégie de communication externe est centralisée : pour presque la moitié des personnes interrogées, les décisions sont prises au siège des entreprises. 13
© EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
II. Relations avec les fédérations
14 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
II. 1. De combien de fédérations votre entreprise est-elle membre ?
! 95% des entreprises sont membres d’au moins 2 fédérations dont 49 % déclarent appartenir à plus de 5. 15 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Tendances 2007/2009 - De combien de fédérations votre entreprise est-elle membre ?
!! L’adhésion des entreprises aux fédération est en augmentation : la moitié des entreprises interrogées déclarent appartenir à plus de 5 associations alors qu’elles n’étaient que 25% en 2007 (d’après 2007 EurActiv Corporate Survey). ! Seulement 5% des entreprises interrogées déclarent ne pas appartenir à une fédération ou seulement à une seule (26% en 2007) 16 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
II. 2. A votre avis, quelle sera l’évolution des adhésions des entreprises aux fédérations dans les prochaines années ?
! 82% des entreprises interrogées pensent que les adhésions des entreprises aux fédérations devraient rester stables ou augmenter légérement.
17 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Des adhésions directes de plus en plus utilisées Schéma « classique »
Fédération européenne Fédération pays A Entreprise A
Fédération pays B
Adhésion directe
Fédération européenne Fédération pays A
Entreprise C
Entreprise A Entreprise B
Entreprise B
Entreprise D 18
II. 3. Quels sont selon vous les plus important défis des fédérations ?
! Le principal défi des fédérations est de prendre en compte les différents intérêts des membres (69%). 19 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
II. 4. Etes-vous régulièrement en contact avec votre ou vos fédération(s) ?
! 73% des entreprises interrogées déclarent être en contact avec leur(s) fédération(s) au moins une fois par semaine dont 26% quotidiennement. 20 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
II. 5. Quel est le principal intérêt de votre adhésion à une fédération ?
!! Les principaux intérêts pour une entreprise d’être membre d’une fédération sont d’avoir une influence sur la législation européenne, d’être en contact avec les parties prenantes européennes et de se construire une identité au niveau européen (voir également I.2). © EurActiv.com, May2009 Corporate Survey 2009
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II. 6. Quelle importance donnez-vous aux fédérations, cabinets de conseil et coalitions d’entreprises ad hoc dans la réalisation de vos objectifs affaires publiques ?
! Pus de 90% des entreprises interrogées considérent les fédérations et les coalitions d’entreprises ad hoc comme étant importantes pour atteindre leurs objectifs d’affaires publiques. ! Seulement 50% considèrent que les cabinets de conseil sont importants et 13% pensent qu’il sont essentiels ou très importants. © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
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II. 7. Comment percevez-vous la relation entre les coalitions d’entreprises ad hoc et les fédérations ?
! Selon 77% des entreprises interrogées, les coalitions d’entreprises et les fédérations sont complémentaires. ! Cette analyse confirme l’important rôle joué par les coalitions d’entreprises et les fédérations dans la stratégie affaire publique des entreprises. 23 © EurActiv.com, May2009 Corporate Survey 2009
III. Communication & Lobbying
24 Š EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 1. Pour votre communication externe, quels médias sont les plus pertinents ?
!Les médias internationaux et spécialisés dans les affaires européennes sont les plus pertinents en terme de communication externe des entreprises. 25 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 2. Quels médias généralistes utilisez-vous comme source d’information sur les politiques européennes ?
! Parmi les médias généralistes, le Financial Times et les agences de presse sont les principales sources d’information sur les politiques européennes pour les représentants des entreprises. 26 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 3. Quels médias européens spécialisés utilisez-vous comme source d’information sur les politiques européennes ?
!!EurActiv et European Voice sont les deux médias spécialisés leaders de l’information sur les politiques européennes !!« Euractiv est le média lu par la majorité des Parlementaires européens», selon une enquête réalisée par Fleishman Hillard en Juin 2009. 72% des eurodéputés lisent EurActiv au moins une fois par semaine. (110 MEP ont répondu à cette enquête réalisée entre le 1er avril et le 1er mai 2009.) 27 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 4. Que seriez-vous prêts à faire pour obtenir plus d’attention des médias ?
! Les entreprises interrogées seraient d’abord prêtes à (1) fournir en ligne des informations de fond pour faciliter la compréhension de leurs enjeux (2) appeler directement les journalistes (3) leur faciliter l’accès aux représentants des entreprises. ! Seulement 10% souhaitent envoyer plus régulièrement des communiqués de presse 28 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 5. Faites-vous appel à des consultants pour communiquer sur vos sujets et enjeux ?
! Seulement 7% des entreprises déclarent utiliser régulièrement des cabinets de conseil, et 57% n’en utilise jamais. 29 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 6. Pour quelles activités avez-vous une ligne budgétaire fixe ?
! 78% des entreprises déclarent avoir une ligne budgétaire fixe pour les adhésions et 67% pour l’organisation d’événements. ! Moins de la moitié des interrogés allouent un budget fixe à leur communication et à des cabinets de conseil. 30 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 7. Quel est votre budget annuel pour les affaires publiques et communication au niveau de l’UE (sans les coûts de personnel) ?
! La moitié des entreprises déclarent avoir un budget moyen ou important pour leur communication au niveau de l’UE et affaires publiques.(plus de 250.000 !). 31 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
III. 8. Est-ce important qu’un cabinet de conseil avec lequel vous souhaitez travailler soit membre d’une association d’affaires publiques ou respecte des codes éthiques ?
! 60% des entreprises déclarent attacher de l’importance au fait que les cabinets de conseil avec lesquels elles souhaiteraient travailler respectent des codes éthiques. 32 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV. Nouveaux Médias
33 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV. 1. Quelle expérience personnelle avez-vous des blogs ?
!68% des personnes intérrogées se considèrent comme des lecteurs passifs de blogs 34 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV. 2. Quelle est votre expérience professionnelle des blogs?
! Les représentants des entreprises déclarent ne pas avoir d’opinion particulière sur les blogs mais ils les voient plus comme une opportunité qu’une menace See trends with35 2007 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Tendances 2007/2009 – Quelle est votre expérience professionnelle des blogs?
! Peu d’évolution quant à la perception des blogs 36 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV. 3. Votre entreprise envisage-t-elle d’utiliser des blogs ou des forums dans sa stratégie de communication ?
! 17% des personnes interrogées déclarent modérer des blogs à propos de leurs sujets et enjeux dans leur stratégie de communication et 17% utilisent ou envisagent d’utiliser des blogs à partir de 2009 ou plus tard. See trends with37 2007 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV. 4. Votre entreprise envisage-t-elle d’utiliser des vidéos dans sa stratégie de communication au cours des prochaines années ?
! Les vidéos sont plus souvent utilisées que les blogs: 41% des entreprises utilisent des vidéos de façon proactive, seulement 11% utilisent des blogs. 38 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Comparaison 2007/2009 Votre entreprise envisage-t-elle d’utiliser des vidéos dans sa stratégie de communication au cours des prochaines années ?
! Les videos apparaissent comment un outil de communication important: 41% des entreprises les utilisent pro-activement en 2009, alors que seulement 13% en 2007 39 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV.5. Votre entreprise utilise-t-elle de la syndication de contenu (inclusion automatique de texte, RSS et autres technologies) sur son site internet ou en intranet ?
! La moitié des entreprises utilisent de la syndication de contenu mais 41% ne l’envisagent pas. 40 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Comparaison 2007/2009 Votre entreprise utilise-t-elle de la syndication de contenu (inclusion automatique de texte, RSS et autres technologies) sur son site internet ou en intranet?
! Les entreprises utilisent de plus en plus de la syndication de contenu. 41 Š EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
IV.6. Quel(s) service(s) en ligne utilisez-vous pour recevoir de l’information en ligne?
!! Newsletters via email restent les services les plus utilisés par les personnes interrogées. Les alertes Web sont également utilisées par la moitié des interrogés. 42 © EurActiv.com, May 2009 Corporate Survey 2009
Contacts
EurActiv France Responsable affaires publiques : Chloé Moitié cmoitie@euractiv.fr Directeur : Jean-Christophe Boulanger jcboulanger@euractiv.fr Responsable événementiel : Thomas Lefebvre atelier@euractiv.fr
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