NOVA E TA PA E X AC T - A P ORTE Ao final do mĂŞs de julho a Exact comemorou a entrada do novo aporte para a empresa, que agora inicia uma nova etapa cheia de desafios. Agradecemos a todos que contribuĂram para essa grande conquista.
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VA I ACO N T E CE R
RD SUMMIT Pela segunda vez consecutiva a Exact participará como Patrocinadora Master do RD Summit - maior evento de marketing digital da América Latina. No ano passado, o RD Summit bateu recorde de 3 mil participantes e, para este ano, o evento prevê cerca de 6 mil inscritos. A equipe da Exact que esteve presente no evento anterior trouxe 21 novas contas super importantes e, para este ano, a equipe de vendas irá com tudo para superar os fechamentos do ano passado e fazer valer a pena. Evento: RD Summit | Quando: 3 e 4 de novembro | Onde: Florianópolis (SC) + Infos: rdsummit.com.br
CASE Conferência Anual de Startups e Empreendorismo Teremos mais um evento que a Exact estará presente como Patrocionadora Super. O CASE já é o maior evento para startups de toda América Latina e conta com mais de 6.000 empreendedores de todo o país. A Exact estará em evidência com participação especial confirmada em um workshop e mais duas palestras no palco principal do evento. Evento: CASE Absstartups | Quando: 7 e 8 de novembro | Onde: São Paulo (SP) + Infos: case.abstartups *
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ACONTECEU EMPREENDE BR AZIL No dia 27 de agosto aconteceu o evento “Empreende Brazil Conference”, no qual nosso CEO, Théo Orosco, foi convidado para palestrar na trilha de vendas, uma das principais temáticas do evento. Saiba mais sobre o evento no portal empreendebrazil.com.br
EX ACT DAY No dia 5 de agosto aconteceu o Exact Day, nosso encontro super importante para relembrarmos tudo o que alcançamos e também alinharmos para onde queremos ir. Representando a CVentures, contamos com a presença do Adonay Freitas, que nos relatou qual foi a visão do fundo de investimento sobre os resultados alcançados e quais as expectativas esperadas. Um ano e meio depois de iniciar a operação, acabamos de assinar a segunda rodada de investimento. Agora a Exact irá receber um aporte de R$ 4 milhões do fundo CVentures/Primus. Isso tudo é fruto de um belo trabalho de toda a equipe Exact Sales. Parabéns a todos!
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ANIVERSARIANTES COLABOR ADOR
SETOR
DIA
Camila Rosa Antônio Becke Tiago Lima Osvaldo Capelari Stella Comicholi Daniel Zambom Bruna Bett Carlos Pastorini Rosangela de Brito Carlos Eduardo de Lima Théo Orosco Vanessa Ronque
Marketing DEV Pré-venda Marketing RH Pré-venda Marketing Financeiro Pré-venda Pré-venda CEO T&D
01/08 10/08 17/08 24/08 24/08 04/09 06/09 08/09 08/09 15/09 19/09 29/09
NOVOS COL ABOR ADORES
Ana Karolina
@ aferreira (Analista de Testes Junior II)
João Fachinetto
Bruno Alves
@ bsantos ( Programador Junior II)
João Rosa
@ jfachinetto (Programador Senior I)
@ jrosa (Vendedor Junior)
Nadia Soares
Osvaldo da Silva
@ nsoares (Pré-venda Junior)
@ departamentopessoal (Departamento Pessoal)
Carlos Eduardo @ clima (Pré-venda)
Dimayma Pacheco
Gabriele Gonçalo
@ dpacheco (Analista de Suporte Junior)
@ ggoncalo (Coordenadora de Marketing)
Jorge Schappo
Juliana Silva
Maurício Zanetti
@ jschappo (Coordenador de CS)
@ jsilva (Pré-venda)
@ mzanetti (Coordenador Comercial)
Stella Comicholi
Tiago Lima
Vanessa Ronque
@ recrutamento (Recursos Humanos)
@ tlima (Pré-venda)
@treinamento (Treinamento)
Agradecemos a dedicação dos ex-colaboradores: Thacyana Ribas Machado (Analista de Suporte) , Thayzza Christyna Silva Rodrigues (Assistente de RH) , Luiz Felipe Fortes Dos Santos Gehlen (Arquiteto de Software Junior) , Wagner Garcia (Pre Vendedor Junior) .
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NOVOS CLIENTES Muitos projetos de implementação estão iniciando e outros começarão em breve! Confira alguns de nossos novos clientes:
Outros clientes: ABS Agência Inbound Marketing, Admake / Integrando.se, Arcadian Tecnologia, AutomSolution Soluções Prediais, b2b audio e comunicaçao, Bela Viagem, Bemed, Bens, Caderno Virtual Informática e educação, CPT Cursos Presenciais, Demetra TI, DRW Saúde Ocupacional, EVN - Escola Via Net. Firewire Tecnologia, Focus Mind, Geneau, Geoanalysis, Gesto Saúde e Tecnologia, Go Cache, Grupo ITC, Handit Sistemas, Infomais Sistemas, inTakt Lean, Jdrel, Joy Street, JR Mendonça, KRP Diem, MNASS IMOVEIS ONE, Mytapp, Orgânica Digital, PartnerSoluções, Pratica, Signativa e-Commerce de Resultados/Signashop, Sistema Info, Solidarium Mercado de Artesanato e Seviços Digitais, SVSLOG, TIS, Toledo Brasil, Vinder.
DESTAQUE Veículo: Diário Indústria & Comércio
A Exact tem ganho destaque em Seção diversos / coluna: Nacional veículos de Página: 5
Veículo: www.startupi.com.br Data: 11/08/2016 comunicação. Dê uma conferida: Seção / coluna: Notícias Página: 01 Data: 23/08/2016
Veículo: Diário Catarinense Seção / coluna: Estela Benetti Página: 19 Data: 10/08/2016
A trajetória do nosso CEO, Théo Orosco, é tema no artigo: “Características Empreendedoras do Fundador e CEO de uma Startup” no livro recém lançado “Vivendo e Empreendendo Cases de Sucesso”. *
Veículo: DCI – Diário Comércio, Indústria & Serviços Seção / coluna: Plano de Voo – Liliana Lavoratti Página: 01 Data: 08/08/2016
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NOVO S OF T WA RE Exact Success Dashboard
Com o intuito de ampliar significativamente a presença no mercado nacional, a Exact inicia esse segundo semestre com o software que faltava para o controle de ponta a ponta do funil de vendas das empresas: o Exact Success. O Exact Success foi criado a partir de metodologias exclusivas da Exact e tem foco na jornada de sucesso dos clientes por meio de fluxos de aprendizado, engajamento, entrega de valor e retenção.
Monitoramento da base
Detalhamento do Cliente
Dados do cliente para e movimentação dele no software.
Dashboard do Cliente
Por que Exact Success
Acompanhamento do ciclo de vida do cliente
- Monitora as inconformidades - Permite a abertura de casos e acompanhamento de resolução (tanto pelo próprio Exact Success quanto com outros sistemas por integração) - Monitora as oportunidades de negócios (cross-sell/up-sell/re-sell)
Criação do Gatilho Monitoramento das características/histórico dos clientes e execução de gatilhos para direcionar a fluxos de ações específicas
- De acordo com acompanhamento do perfil/características do cliente, pode-se identificar oportunidades de novos negócios, tornando a área de Success não somente uma “despesa” à empresa, mas também como uma nova fonte de recursos - Detecta sub-utilização (ou baixa frequência) e automaticamente conduz o operador de CS a corrigir a situação.
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Equipe Exact Success: Fabiana Castanho, Bruno Alves , Jefferson Augusto , Felipe Antunes, Rodinei Pereira
ENTRETENIMENTO Agora a bola da vez dos games internos da Exact é o Coup, um jogo de blefe genial, super rápido e, “Cruel”, criado pelo game designer Rikki Tahta, e trazido para nosso país pela Funbox Jogos. Bem bacana para se integrar com os colegas e se divertir, né?
REDES SOCIAIS Você sabia que o Linkedin possui um espaço no seu perfil para postar os conteúdos que você já produziu? Se você escreveu algum conteúdo para a Exact, publique ele no seu Pulse. O LinkedIn Pulse é uma oportunidade incrível para demonstrar ao mercado o quanto você tem a oferecer. Além disso, ele aumenta a sua chance de ganhar visibilidade junto à Exact, conseguir certa notoriedade e seguidores espalhados pelo Brasil e pelo mundo. Se interessou? Tem dúvidas sobre como postar seu conteúdo? Peça ajuda para o Marketing.
CURIOSIDADES DA E X AC T Exact Spotter Você sabia que a equipe da Exact atende em média 110 Tickets por semana no suporte, entre e-mails e chats? Os assuntos mais pesquisados em nossa central de ajuda são: 1º - Configuração RD Station 2º - Configuração Agenda Integrada 3º - Configuração para realizar ligações pelo software. *
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