e d i t o r i a l
Depende da estratégia do pescador! surpreendentemente sua equipe para chegar ao topo. Saiba como foi sua infância, adolescência, iniciação nos negócios e sua trajetória de sucesso junto a família e seus aprendizados pelo mundo afora em entrevista exclusiva para o Móveis Total. Em somatória a Equipotel SP, trouxemos outra novidade: o lançamento do Livro que resgata a história de 150 anos da hotelaria em São Paulo, de autoria do vice-presidente do Secovi-SP, Caio Calfat, a obra também apresenta uma perspectiva de futuro. Também trouxemos especialmente para você (e com um ótimo apelo sustentável) novidades e produtos notáveis para bares, hotéis e restaurantes, em especial cadeiras com assento e encosto estofado e outras em madeira e fibra natural, compondo perfeitamente ambientes gourmets. Colchões, chuveiros, sistemas de iluminação e outras soluções para o setor de hotelaria. E ainda: saiba como escolher produtos fundamentais para o sucesso do seu evento, restaurante, bar ou áreas comuns. Quais as vantagens e diferenciais dos diversos tipos e modelos? Quer comprar melhor? Lucrar mais? Então leia todo dia o portal moveistotal.com.br e seja a diferença no mundo dos negócios. Boa leitura!
Eletrolar Show Data: 15/09 – 18/09/2014 Local: Transamérica Expo Center – SP
ABIMAD Data: 03/02 a 06/02/2015 Local: São Paulo - SP
Móvel Brasil Data: 14/05 – 17/05/2015 Local: São Bento do Sul - SC
Equipotel SP 2014 Data: 15/09 – 18/09/2014 Local: Anhembi – SP
Movelpar 2015 Data:09/03 a 13/03/2015 Local: Expoara - Arapongas - PR
Movexpo Data: 19/05 – 22/05/2015 Local: Centro de Convenções de Pernambuco-Olinda/PE
Orgatec Modern Office & Facility Data: 21/10 -25/10/2014 Local: Colônia – Alemanha
iSaloni 2015 14/04 a 19/04/2015 Local: Milão - Itália
Salão de Gramado Data: 23/06 a 26/06/2015 Local: Gramado - RS.
T&T TTende ende & TTecnica ecnica Data: 23/10 - 25/10/2014 Local: Rimini – Itália
Maison & Objet Americas Data: 12/05 – 15/05/2015 Local: Miami
Equipotel SP Data:14/09 a 17/09/2015 Local: Anhembi - SP
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O que dizem por aí é que o mar não está para peixe. As empresas tem mais dificuldade em manter o volume de vendas dos períodos anteriores. A vantagem do varejo é o mix oferecidos aos clientes: móveis, eletro, seguros, pacotes de viagens entr2e outros produtos e serviços que garantem a realocação de intenção de compra quando ofertadas em grandes lotes promocionais ou simplesmente campanhas atrativas (novidades) para os consumidores. Contudo, mesmo com a economia brasileira passando por um estado de alerta, as feiras e eventos tem sido uma boa saída para fortalecer o elo entre fabricantes de móveis e os compradores do varejo e consequentemente as vendas. Por isso, podemos dizer que quase tudo depende da estratégia do pescador! Falando em feiras, vamos divulgar os resultados da ABIMAD de inverno que mais uma vez surpreendeu com recorde de vendas e visitantes. Outro evento marcante para o período foi a Mercomóveis em Santa Catarina. A inovação foi um elemento presente onde novas texturas, cores, materiais e design destacaram os produtos das indústrias de móveis do grande oeste catarinense. Feira a qual também participou Mário Valério Gazin. Um líder reconhecido e atuante, que aos 65 anos passa seu conhecimento e contagia
Expediente INFORMA TIVO IMPRES SO MÓVEIS TO TAL - ANO V - N° 24 - SET.2014 - INFORMATIVO MÓVEIS TOTAL - É UMA PUBLICAÇÃO GRUPO MULTIMIDIA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA LTDA. INFORMATIVO IMPRESSO TOT | REDAÇÃO - REGINA RAMOS | GIOVANA OLIVEIRA - REDACAO@GRUPOMULTIMIDIA.COM.BR | ADMINISTRAÇÃO - R. RAUL OBLADEN, 939 - BRAGA - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS - CEP: ORIA - MARCELO COLAÇO 83.020.500 - PR - BRASIL - FONE: 55 (41) 3235-5015 - WWW.MOVEISTOTAL.COM.BR - MOVEISTOTAL@MOVEISTOTAL.COM.BR | DIRET DIRETORIA MARCELO@GRUPOMULTIMIDIA.COM.BR - SOLANGE ANDREASSA - SOLANGE@GRUPOMULTIMIDIA.COM.BR | TI - ADILSON ALVES DA CRUZ - DEPARTAMENTO COMERCIAL - IVETE SÃO GRÁFICA - CORGRAF | PROJET O GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO IMPRESSÃO PROJETO COLAÇO - COMERCIAL@PRESSCOM.COM.BR - WANDA STARELLI - WANDA@GRUPOMULTIMIDIA.COM.BR | IMPRES - EDITORA EXCEUNI - ALDEMIR BATISTA - (41) 3657-2865 - EXCEUNI@UOL.COM.BR
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nossa capa
Exclusivo:conheça os segredos de um verdadeiro líder do setor Um exemplo que mudou a maneira de pensar dos moveleiros, do varejo e da comunidade.
Que Mario Valério Gazin é irreverente, isto todo mundo sabe. Agora, como ele coordena sua própria agenda, cuida da família, realiza mais de 45 palestras por ano em todo país; gerencia seus negócios, visita clientes periodicamente, abre novas frentes e ainda direciona seus funcionários utilizando seu próprio exemplo, estes são segredos de sua rotina ainda desconhecidos por muitos. Responsável por uma série de inovações conceituais no setor, Mário Valério Gazin é o protagonista de uma bela historia de empreendedorismo no século 21. Sua experiência profissional começou ao lado dos pais, trabalhando na agricultura; foi sapateiro, passou pelo setor de panificação; fez bicos como garçom e porteiro atuando em uma companhia circense. Posteriormente teve atuação no varejo de móveis onde iniciou um olhar mais atento ao setor. Relata que o apoio da família foi e ainda é o esteio da trajetória de sucesso do Grupo Gazin. Em entrevista exclusiva ao portal Móveis Total, o expert em negócios conta como tem sido sua Fotos: Divulgação
rotina ao longo dos anos aliadas as suas estratégias simples mas de grandes resultados. Móveis TTotal: otal: no Brasil e em especial na historia paranaense, Mario Gazin é um case de sucesso. Conte-nos como foi sua infância. Mario Gazin: Minha infância foi muito boa, as brincadeiras eram saudáveis e tudo girava em torno da família. Aprendi muito com meu pai que sempre foi um grande parceiro. Com meus irmãos, tivemos muitas vezes opiniões contrárias quando crianças e na vida adulta, mas nunca por dinheiro. Somos muito unidos. Hoje vemos que tudo o que aconteceu construiu os degraus de crescimento da Gazin. Móveis TTotal: otal: como empresário, Mario Gazin dá trabalho aos concorrentes. Fale como suas vivências da juventude influenciaram sua visão de mercado. Mario Gazin: Sempre fui curioso e tive influências também da comunidade em que fui criado pois a cidade foi colonizada por gaúchos e trouxe novas e importantes experiências de vida no fi-
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nal de minha adolescência. Quanto à concorrência, é importante estar atento e trabalhar muito. Aqueles que querem crescer, devem “pescar” pouco, (responde rindo). A concorrência é saudável e deve ser acompanhada de perto. Quase nunca é fácil fazer uma empresa crescer. Gosto de “dar trabalho aos concorrentes, pois a Gazin tem metas claras, ótimos produtos e força de vontade”, reforça. Móveis TTotal: otal: O sucesso na empresa é iminente. Como é o Mario Gazin junto a família? Mario Gazin: É difícil falar de si mesmo. Mas sempre busquei o melhor para minha família. Ao longo dos anos, fomos nos acostumando com a saudade, a ausência e a distância. Minha esposa e filhos entenderam meu legado. Percebemos que vale mais a qualidade do que a quantidade. Cada minuto junto a minha família é muito bem aproveitado. Ao longo dos anos, os quatro irmãos e eu, caminhamos juntos e como todas as famílias tínhamos desentendimentos, mas esses resultaram no que somos hoje. Nas dificuldades sempre
nos ajudamos e continuamos assim em todas as situações. Móveis TTotal: otal: quando come come-çou sua carreira, já sonhava com a grandiosidade que o Grupo alcançou ao longo dos quase 50 anos de história? Mario Gazin: O empreendedorismo está dentro de nós. As metas vão aumentando conforme o crescimento. Pretendíamos ser grandes e queremos ainda mais. Nossas metas são audaciosas e sabemos que existem inúmeras dificuldades pelo caminho, mas vamos chegar lá.
cutivos, gerenciar negócios e o crescimento dos empreendimentos; palestrar, aprender e ensinar. Sou paulista, criado no Paraná e tenho orgulho da simplicidade que fui criado. Aos 65 anos entendo que o que há de mais importante na vida é o que temos dentro do nosso coração, “estes valores é que mostram o caráter e a força de vontade de uma pessoa em evoluir”.
Móveis TTotal: otal: Entre os hobbies do empresário, estão as praticas de pescar e cozinhar cozinhar.. É verdade que Mario Gazin cozinha na empresa para funcionários e amigos? Qual o prato predileto? Mário Gazin: Eu gosto de cozinhar. Polenta, outras vezes bacalhau e outros pratos. O espaço construído especialmente para estes momentos de descontração dentro da empresa em Douradina, envolve um processo mais demorado de cozinhar os alimentos; aproveito a oportunidade para ouvir e trocar ideias sobre os processos, dar risada e descontrair. Está e a hora da folga, onde surgem inovações, soluções e grandes amizades.
EMPRESA Móveis TTotal: otal: como estão divididas as frentes de negócios da Gazin hoje e quais são as metas futuras? Mário Gazin: Em 2014 somamos até setembro 206 filiais do varejo espalhadas pelos estados do Paraná, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Rondônia, Acre, Amazonas e Pará. Contamos com 5 indústrias de colchões e estofados e 1 indústria de molas, referência na América Latina. (01 Paraná em Douradina, 01 Bahia, 01 Rondônia, 01 Mato Grosso, 01 Rio Grande do Sul e a de molas em Douradina). Contamos também com 13 Centros de distribuição: 01 em Tocantins, 01 na Paraíba, 01 Pará, 02 no Acre, 01 Bahia, 01 Rondônia, 01 São Paulo, 02 no Mato Grosso, 02 no Mato Grosso do Sul, 01 Paraná – Douradina e uma frota própria com 571 caminhões, onde novos investimentos estão acontecendo. Temos ainda o Consórcio de produtos e serviços, Auto Posto, Agência de Viagens, agropecuárias entre outras unidades de negócio. Sentimos orgulho em dizer que além do 4º lugar alcançado mais uma vez entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, somos a número 1 do varejo. A Gazin também subiu 34 posições no ranking das maiores empresas em faturamento em 2013, agora ocupa a 256º posição entre as gigantes do país de acordo com a pesquisa Exame/FIPECAFI - 2014. Até 2019 queremos estar entre as 200 maiores empresas no Brasil.
Móveis TTotal: otal: Entre as suas missões, deixar um legado aos seus faz parte do seu dia a dia. PPara ara Mário Gazin, o que é mais importante na vida? Mário Gazin: o amor a família e aos seus. Isto inclui amigos, colaboradores e a comunidade como um todo. O que vier depois é consequência. Formar exe-
Móveis TTotal: otal: quando aconteceu o grande salto de crescimento da Gazin? Mário Gazin: Passamos por muitas dificuldades, mas na década de 90, a Gazin iniciou uma nova fase. Até então caminhávamos. Nunca havíamos crescido tanto como quando eu fui a faculdade. Sempre podemos aprender. E eu trouxe tudo o que
Móveis TTotal: otal: Existiram grandes líderes na história do mundo. Quem Mário Gazin admira? Mário Gazin: Entre tantos, existem 3 símbolos da liderança que eu tenho grande admiração: Jesus Cristo que conquistou o mundo e nunca cobrou nada por todo o bem que fez e traz as pessoas até os dias de hoje; Mahatma Gandhi e Nelson Mandela. Estas pessoas influenciam beneficamente ainda hoje a massa. Da atualidade admiro Luiza Helena Trajano do Magazine Luiza que é muito lutadora, um exemplo para mim e para muitos, entre outros personagens de vários segmentos.
aprendi dentro de sala de aula para minha empresa. Desde então nunca mais paramos de crescer. Móveis TTotal: otal: tem algum seg seg-mento de atuação que seja a “menina dos olhos”? Mário Gazin: Sim, o varejo. As industrias são consequência para mantermos nossas unidades onde estão. O mesmo aconteceu com o atacado, que nasceram para permanecer em Douradina. Começamos nossas atividades na cidade e ha um pedacinho de nós em cada lugar da região. Móveis TTotal: otal: como é para o Grupo Gazin trabalhar com a alta tributação no Brasil? Mário Gazin: Passei muitos dias e noites pensando nisso. Perdia o sono e as contas de quantas vezes só almocei ou jantei porque o dinheiro estava muito curto. Coloquei na cabeça que era melhor ter 1 para mim, do que dois para os outros. Esta foi minha auto motivação. Do contrário teria voltado a trabalhar como funcionário e estaria até hoje. Em outros países existem situações diferentes e que facilitam a vida das empresas. Mas eu amo o Brasil, amo Douradina e quero continuar aqui, mesmo com todas as dificuldades existentes. Quando expandimos nosso negócios precisamos ter um bom planejamento tributário. Móveis TTotal: otal: a Gazin alguns anos atrás fechou uma das unidades produtivas. PPorque? orque? Mário Gazin: foi a unidade produtiva de mesas e cadeiras, trabalhavamos somente com exportação. Em 2008 o mercado como um todo passou por uma grande crise. Sofremos muito também e com isto e decidimos
fechar a unidade. Um bom negócio tem que dar lucro. Do contrario deve ser repensado e se necessário trocado por outro melhor. Foi o que fizemos. Móveis TTotal: otal: uma loja virtual foi desenvolvida pela Gazin e após um tempo no ar ar,, as vendas foram direcionadas para as lojas físicas e por telefone. PPorque orque isto aconte aconte-ceu? Mário Gazin: O processo de vendas pela internet ainda é muito recente no Brasil. Existem dificuldades na logística de transporte, do custo e também a distancia entre as regiões. As leis desta modalidade de comercio ainda devem ser melhoradas. Tudo isso influenciou. Mas as vendas nunca pararam e vemos isto como mais um aprendizado. Este é outro setor ao qual o lucro é difícil. Nossa lei de trocas e assistência técnica é deficitária - um fator crítico no Brasil. Móveis TTotal: otal: qual o mercado que a Gazin não tem mais intenção em atuar? Mário Gazin: Vestuário e venda de motos. Já atuamos nestes nichos de mercado; mas hoje não há mais interesse. Penso que nem mesmo futuramente. Móveis TTotal: otal: investir nas fábricas, centros de distribuição e nas frentes de negócios atender clientes, viajar e assumir responsabilidades novas a cada dia fazem parte do seu trabalho. O que o senhor entende como recompensa ou fruto disso tudo hoje? Mario Gazin: Minha satisfação é enxergar o sorriso no rosto de milhares de pessoas que recebem em suas casas os nossos Móveis Total | 7
produtos e o sorriso dos funcionários e das famílias que conseguem vencer na vida junto a Gazin - isto sim é recompensa. “O dia que chove vejo no pátio da Gazin, os carros estacionados e digo a mim mesmo: isto é fruto da confiança na empresa”. Móveis TTotal: otal: quais os núme núme-ros mais importantes da Gazin hoje? Mario Gazin: Do total de 7.164 funcionários, temos 27% do total que são empreendedores; 40% são comprometidos e 8% vão para concorrência. Ainda deste total, 25%, trabalham mas não vivem a comunidade Gazin. Em 2013 perdemos 10 funcionários que fazem falta. Foram para outras empresas ou simplesmente seguiram seus caminhos. Alguns fazem muita diferença e marcam nossas vidas. Estes números são os que trazem importantes, os que trazem os resultados. A interação e o objetivo de vida destas pessoas influenciam diretamente na empresa. Os números dos nossos resultados são consequência. Agora, quem quer saber quanto faturamos, tenho em mente os últimos 5 anos: 2009: R$ 1.239.399.115,00 2010: R$ 1.630.268.330,99 2011: R$ 1.908.798.033,00 2012: R$ 2.222.296.235,82 2013: R$2.661.378.146,68 Móveis TTotal: otal: a Gazin preo preo-cupa-se com o meio ambiente? Mário Gazin: Além dos nossos cuidados habituais ao fabricar com matérias primas que evitam agredir o meio ambiente, investimos também em inúmeros projetos de preservação dentre eles, podemos destacar os 46 milhões de m² de Mata Atlântica, Cerrado e Pantanal preservados com a ajuda dos recursos advindos de uma parte das vendas do gru-
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po, vale destacar também o projeto Rio Tá Pra Peixe, realizado junto com a Polícia Militar e alunos de escolas públicas com a soltura de mais de 40 mil alevinos nos rios Paranaenses e o projeto Sempre Fazendo um Mundo Melhor Pra Você, que neste ano de 2014 está plantando mais de 11 mil mudas de árvores em 22 cidades brasileiras com a participação de cidadãos locais. Móveis TTotal: otal: como é a relação da Gazin com os colaboradores? Mário Gazin: Muito boa. Respeitamos para sermos respeitados e damos direcionamento. E isto faz crescer. Móveis TTotal: otal: Qual o principal segredo da liderança de Mario Gazin? Mário Gazin: Quando jovem, trabalhei como empregado em uma loja; um certo dia perguntei quanto a empresa tinha de lucro. Recebi como resposta que não havia lucro e aquilo tudo mal dava para a família sobreviver. Como funcionário senti decepção naquele momento. Vejo que ainda hoje muitos empresá-
rios não gostam de falar ou divulgar estas informações. Contrariamente, nossas metas, volumes de vendas, faturamento e lucro estão estampadas em vários lugares. As informações são para todos - estão nos banheiros, no escritório, na cozinha, em nossos estandes, brindes e todos os lugares de fácil acesso aos funcionários, amigos e clientes. “Não há o que esconder”. A transparência deve ser fator inicial de um bom relacionamento junto ao mercado. Quando se tem respeito pelas pessoas, um caminho traçado, metas e objetivos, tudo fica mais fácil. E quem quer, caminha ao nosso lado. Móveis TTotal: otal: o que o Grupo Gazin ainda objetiva? Mário Gazin: Nunca parar de crescer, o próprio mercado se encarrega de nos levar adiante. Tudo isso aumentando o número de funcionários. Investir nas pessoas ainda é um bom negócio. Fato é que desejamos estar entre as 200 maiores empresas do Brasil em faturamento. Móveis TTotal: otal: O PPrograma rograma araná Competitivo” garan“Paraná “P te a construção de mais uma indústria no estado.Fale sobre este novo projeto. Mario Gazin: No dia 15 de julho anunciamos o acordo para o investimento de 39 milhões de reais na construção de uma nova indústria de colchões, cama box, estofados e travesseiros e ainda na implantação de uma nova planta industrial destinada a fabricação de molejos em Douradina. Ambos os projetos se enquadraram no programa de incentivos “Paraná Competitivo” e 350 jogos de estofados por dia quando iniciar suas atividades no
ano de 2018. Com este incentivo, temos a oportunidade de elevar novamente o volume de vendas para a região sudeste e ampliar o nosso mercado. Móveis TTotal: otal: a Gazin já pre pre-parou sua governança para o futuro? Mário Gazin: Sim, todos os dias preparamos homens e mulheres para que deem continuidade as nossas atividades. Já diminui o ritmo das minhas ações junto a empresa (risos) e me sinto bem com isso. Delegar faz parte da liderança. Quando tiro férias, aproveito para visitar outros países e entender como funcionam seus mercados. O comportamento dos consumidores e a logística disso tudo. Passo minha experiência de vida e tudo o que aprendo as pessoas. Móveis TTotal: otal: qual mensagem para os empreendedores que sonham vencer como Mario Gazin? Mário Gazin: os jovens de hoje são muitos ansiosos. Querem tudo de uma hora para outra. Eu recordo que levamos 5 anos para montarmos a segunda loja. As conquistam levam tempo. Exigem programação. Mas quero destacar que uma das características do empreendedor é não ter pressa; e graças a Deus nosso país tem muitos empreendedores. Alguns tem seus próprios negócios, outros são colaboradores. Graças a Deus eles existem. DEPOIMENT O DEPOIMENTO A equipe do Móveis Total reservase no direito de registrar neste espaço o que sentiu durante a entrevista que foi realizada recentemente em Chapecó - Santa Catarina junto ao empresário Mário Gazin: “Um homem extremamente simples, de bom coração e que ama o que faz. Raramente encontramse homens como ele no mundo. Perceptível é a preocupação com as pessoas; e que jurava que no século 21 não haveriam mais tiranos no mundo. Instalou e incentivou uma universidade dentro da empresa e confessou também a nossa equipe que se tivesse que iniciar sua carreira agora, faria exatamente tudo de novo, sem pressa, com o mesmo olhar e percepção. Impossível não se emocionar com a historia de sucesso deste brasileiro. Desejamos saúde e que seu legado seja levado a muitos outros como exemplo de vida”.
Fotos: Divulgação
p r ê m i o s
Reformas que rendem prêmios Com objetivo de homenagear os melhores trabalhos de arquitetura corporativa, seus autores, clientes corporativos, investidores e gerenciadores aconteceu em São Paulo o XI Grande Prêmio de Arquitetura Corporativa. A premiação, única que homenageia também o cliente, ocorreu nesta quarta-feira (3) no Transamérica Expo Center, onde a Herbalife, empresa global de nutrição, acaba de ganhar Prêmio de Arquitetura Corporativa, por conta do projeto implementado na reforma dos seus escritórios em São Paulo. Vencedor na categoria Interiores Realizada – Escritórios de Indústria, o projeto foi desenvolvido pela MW Arquitetura. O escritório da Herbalife passou por uma ampla reforma no início do ano, depois que a empresa identificou na pesquisa de clima – aplicada em seus funcionários - que o escritório antigo não oferecia integração e comunicação entre os colaboradores. “A
reforma reforça o nosso entusiasmo e orgulho pela marca, e busca incentivar um ambiente de trabalho mais dinâmico e conceitual, que permite a realização de atividades com mais satisfação e criatividade”, afirma Claudia Vicente, Diretora de Recursos Humanos da Herbalife no Brasil. “O prêmio é o reconhecimento do mercado, ao atestar que acertamos quando decidimos oferecer um ambiente de trabalho acolhedor e criativo para os nossos funcionários”, finaliza. O XI Grande Prêmio de Arquitetura Corporativa é composto por quatro categorias: Profissional - Predial (projetos ou obra realizada) e Interiores (projetos ou obra realizada) e Estudante - Predial (projetos) e Interiores (projetos); e 15 setores (Saúde, Educação, Hotelaria, Comercial, Obras Públicas, Residenciais, Unifamiliar, Indústrias, Esportivo, Planejamento Urbano /MásterPlan, Green Building, Retrofit e Escritórios.
m o b i l i á r i o
Quer deixar os seus hospedes e clientes satisfeitos? A Grisa Móveis investe permanentemente em inovação e tecnologia para garantir a mais alta performance dos móveis que fabrica e está presente nas principais feiras do setor moveleiro e hotelaria no Brasil. Os produtos tem ótima qualidade, resistência e durabilidade, garantindo maior satisfação dos clientes de hotéis, pousadas, bares, restaurantes e afins. BELEZA EM TTODOS ODOS OS DET ALHES DETALHES Com inúmeras opções de móveis para compor ambientes, (incluindo ambientes gourmets) a Grisa utiliza matérias primas 10 | Móveis Total
de ótima qualidade trazendo o bem estar e conforto a todos os que os utilizam. A beleza está nos detalhes: cromados, tecidos confortáveis, estampas selecionadas e acabamentos impecáveis. DESIGN TRAZ EMOÇÃO O design incorporado às peças traz sofisticação aos ambientes. A emoção deve estar presente na utilização dos espaços comuns para que tragam emoção e faça com que se repitam muitas e muitas vezes a vontade de voltar ao ambiente. Tecidos, acabamentos e texturas compõe os móveis que realmente
fazem a diferença nos ambientes corporativos e sociais. UM MIMO AOS CLIENTES Nem só na primeira utilização os móveis devem cativar os clientes. Durante todos os eventos e no dia a dia, os móveis devem ser bem escolhidos para que mantenham a satisfação dos clientes como no dia em que foram utilizados pela primeira vez; e para isso, a qualidade é fundamental, afirma Mauro Tres, diretor comercial da Grisa Móveis. “Nossa paixão é deixar os hospedes extremamente satisfeitos, reforça”.
artigo técnico
Mitos e verdades sobre cadeiras para restaurantes, bares e hotéis O objetivo dos restaurantes, bares e hotéis, assim como de qualquer outra empresa, é trazer lucro para os empresários. Para isso os estabelecimentos devem estar equipados adequadamente. Assim como fornos, computadores e acessórios, a cadeira é um equipamento fundamental para estas empresas. Mas como escolher cadeiras e mesas para hotéis e restaurantes? Quais as vantagens e diferenciais dos diversos tipos e modelos? O comércio de alimentação e os meios de hospedagem devem oferecer aos seus clientes momentos agradáveis, com bons produtos em ambientes seguros e confortáveis. E o “equipamento cadeira” é um aliado. CADEIRA É CADEIRA ... NÃO É? CADEIRA... É importante diferenciarmos o tipo de uso de um móvel, que pode ser “residencial” ou “profissional”. Esta diferença na intensidade do uso é determinante em relação ao desgaste, a durabilidade e a necessidade de ter sua estrutura mais reforçada. Baseados na diferença de utilização, vamos analisar inicialmente uma cadeira em uma sala de jantar residencial. Podemos supor que seja oferecido a convidados um jantar por semana. Cada jantar pode durar cerca de 3 horas, incluindo aperitivos, cafezinho e a sobremesa. Assim multiplicando 3 horas pelas 52 semanas de cada ano temos 156 horas de uso por ano. Em um hotel uma cadeira de um salão de café de um hotel é usada por aproximadamente 4 horas ao dia. Estas 4 horas de uso diário somam nos 365 dias do ano 1460 horas. Neste exemplo o tempo de uso de uma cadeira, em um hotel, é 800% maior que o tempo de uso residencial. Em
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um restaurante que serve almoço e jantar o tempo de uso de uma cadeira pode chegar a até 7horas/dia, o que soma em 365 dias aproximadamente 2555 horas/ano. Com esses números podemos estimar que tempo de uso de uma cadeira em um restaurante é aproximadamente 1500% que em uso residencial. Respondendo a pergunta: — Não! Cadeiras não são todas iguais! As cadeiras para uso profissional devem ter projeto e montagem mais robusta. As peças devem ter dimensionamento maior e os encaixes entre as peças devem ser mais precisos. Materiais como a madeira, as tintas ou vernizes e os adesivos devem ter qualidade superior.
equipamento destes estabelecimentos e suas características e diferenciais fazem parte das opções do empresário ou profissional de arquitetura de interiores contratado para projetar e equipar a empresa. A opção por cadeiras temáticas é uma ação efetiva de aproximação entre o restaurante e seu cliente.
que as usam ao móvel popular em aço dos magazines. Seu toque é frio. Plástico Fabricado com petróleo, é leve e reciclável. Quando incinerado o PVC emite a Dioxina, veneno cancerígeno que foi usado no na Guerra do Vietnam como “Agen-
Gráfico que demonstra a percepção de valor na escolha de cadeiras para restaurantes e hotéis. - Fonte: Movelaria Paranista.
Gráfico comparativo do tempo de uso de cadeiras em residências, restaurantes e hotéis. - Fonte: Movelaria Paranista.
MA TERIAIS & MATERIAIS SUSTENT ABILID ADE SUSTENTABILID ABILIDADE A escolha dos materiais utilizados na fabricação da estrutura do móvel envolve questões estéticas, ambientais e simbólicas.
QU AL É O PÚBLICO AL V O? QUAL ALV Como seu cliente percebe valor em seus produtos e serviços? O publico alvo pretendido determina a escolha dos equipamentos de um restaurante, hotel ou empresa de eventos. Um cliente em um restaurante urbano à quilo, tem anseios diferentes de quando vai a um restaurante a la carte à noite ou a um hotel fazenda. Se é um restaurante oriental ou temático a diferença nas características dos equipamentos deve ser observada e explorada. Cadeiras fazem parte do
Aço Geralmente tratado com pintura epóxi eletrostática. O acabamento “cromado” está praticamente proibido devido a restrições ambientais. O aço é um material resistente e reciclável. O aço carbono é o tipo mais comum na fabricação de móveis, e é sensível a maresia presente em cidades litorâneas, podendo enferrujar em pouco tempo. Já o aço inox é resistente a maresia, mas tem custo elevado. Os aspectos estéticos de cadeiras em aço associam o restaurante ou hotel
te Laranja”. É resistente a intempéries. Móveis baratos em plástico são geralmente menos resistentes e podem quebrar com pessoas mais pesadas. Outro tipo de plástico, o acrílico, é mais resistente e visualmente interessante, mas apresenta custo elevado e é muito sensível a riscos. Madeira Tem sensação tátil e estética agradáveis. Os valores emocionais intangíveis deste material está relacionado ao seu uso milenar. É um material de comprovada resistência inclusive ao ataque da maresia. Se utilizada madeira de reflorestamento ou certificada, ela é ambientalmente ainda mais sustentável. Sua reciclagem é pos-
sível como biomassa, ou recuperação energética. Renovável, é um material que pode ser plantado e replantado para sempre.
queno prejudica a estabilidade do móvel. “Dimensionamento Humano para Espaços Interiores”, de Julius Panero.
restaurantes fast food 1 para cada 50, e em restaurantes slowfood “F” 1 para 30. Preferencialmente com o mesmo modelo das cadeiras para adultos e com assentos estofados. E AS MESAS? Mesas com bases centrais diminuem a distância necessária entre as mesas, possibilitando mais clientes por m², devido ao fato da saída poder ser feita com movimentação lateral sem a necessidade do recuo completo. A dimensão da borda de mesa necessária para cada cliente sentar com conforto é de 65cm a 80cm.
Uma mesa de 80x80cm, por exemplo, pode receber 2 a 4 pessoas, conforme o tipo de serviço, veja tabela abaixo: REFLEXÃO - VOCÊ SABIA? O cliente não paga os serviços pelo “Valor Real”. Ele paga pelo “Valor Percebido”! O investimento em cadeiras em um restaurante geralmente é menor que a folha de pagamento de 1 mês. O faturamento de um restaurante é de 2 a 4 vezes seu custo em pessoal. Quanto custa para a empresa, que comprou equipamentos inferiores, parar um mês para uma reforma antes do tempo?
Ciclo da Madeira. - Fonte: livro “Tackle Climate Change - Use Wood”
Vantagens ambientais da madeira sobre materiais como o aço e o PVC na emissão de CO2. - Fonte: livro “Tackle Climate Change - Use Wood”.
ERGONOMETRIA A ergonometria estuda as medidas do corpo humano e as suas relações com o dimensionamento e a usabilidade dos equipamentos. Vale observar algumas características em relação as cadeiras. O peso deve ser de mais de 4kg e menos de 10kg. O ângulo formado entre o encosto e o assento deve ser de aproximadamente ±96º. A largura do assento da cadeira varia conforme o tipo de serviço ou o conforto pretendido. Pode-se padronizar que cadeiras destinada a fast food a largura deve ser menor que 40cm e as destinadas a Slow food a largura deve ser maior que 40cm. Preferência sempre por assentos estofados. Altura do assento ao piso deve ficar entre de 42 a 45cm . O recuo moderado das pernas de trás evita tropeços por parte das pessoas que circulam próximas, entretanto recuo muito pe-
CADEIRAS INF ANTIS INFANTIS Para maior segurança devem atender a norma NBR13919, pesar mais de 6kg e serem equipadas com cintos. Quantidade estimada de cadeiras infantis em relação ao número de assentos para adultos: em
O estudo das formas e dimensões do corpo humano. - Fonte: livro Fonte: Aurélio Sant’Anna. Arquiteto e Urbanista formado pela UFPR em 1986. É também Industrial do setor moveleiro, atua como Vice presidente da FIEP – Federação das Indústrias do estado do Paraná - Coordenador do Conselho Setorial Moveleiro - FIEP - Coordenador do Conselho de Desenvolvimento das Cidades - FIEP e Vice presidente do SIMOV – Sindicato da Indústria do Mobiliário e Marcenaria do Estado do Paraná. Atua também como Membro do Conselho Administrativo do CBD – Centro Brasil Design e Especialista em museografia. Autor do Livro “O que é urbanismo?” - Ed. Brasiliense.
Os tipos de mesas, sua capacidade e tipo de base podem ser melhor entendidos nesta tabela. Fonte: Movelaria Paranista. Móveis Total | 13
l i t e r a t u r a
Livro resgata a história de 150 anos da hotelaria em São Paulo De autoria do vice-presidente do Secovi-SP, Caio Calfat, a obra também apresenta uma perspectiva de futuro. Nos primeiros anos do século XIX, São Paulo não possuía estabelecimentos hoteleiros e contava com apenas dois restaurantes para servir aos viajantes. Naquela futura metrópole, os hotéis só começaram a ganhar importância quando a cidade iniciou seu processo de expansão urbana, acompanhado de crescimento socioeconômico, no início do século XX. A expansão da rede hoteleira não apenas acompanhou o crescimento da capital paulista como, em
muitos momentos, foi indutora do processo de desenvolvimento. Resgatar esta história ainda não contada foi a tarefa empreendida pelo consultor hoteleiro e vice-presidente de Assuntos Turísticos e Imobiliários do Secovi-SP (Sindicato da Habitação), Caio Calfat, e que resultou no livro “Hotelaria e desenvolvimento urbano em São Paulo: 150 anos de história” (Editora Azulsol, 128 páginas, R$ 130,00). Com projeto gráfico assinado por Cesar Mangiacavalli, do Brainstorm Estúdio, o livro é rico em imagens históricas, a maior parte delas oriundas da coleção particular de cartões
postais de hotéis antigos brasileiros, reunidos há anos pelo autor.
Informações técnicas “Hotelaria e desenvolvimento urbano em São Paulo: 150 anos de história” Autor: Caio Calfat. Formato: 23 x 30 cm. Número de páginas: 128 Gênero: Arquitetura e Urbanismo; Hotelaria e Turismo; História Preço sugerido: R$ 130,00 COQUETEL E LANÇAMENT O LANÇAMENTO Data e horário: 23/9 (terça-feira), às 19 horas Local: Sede do Secovi-SP - Rua Dr. Bacelar, 1.043 - Vila Mariana São Paulo/SP RSVP RSVP:: (11) 5591-1306 ou keila.souza@secovi.com.br
feiras e eventos
Aumento das vendas e visitantes marcaram a 18ª edição da ABIMAD A feira do segmento de mobiliário e acessórios de alta decoração - ABIMAD atendeu a expectativa de lojistas e expositores. Mesmo com um período de baixa da economia brasileira, após os quatro dias de exposição a ABIMAD se fortalece no setor superando as expectativas dos 97 expositores que apresentaram seus lançamentos no Expo Center Norte, em São Paulo, entre os dias 29 de julho e 01 de agosto. “A feira da ABIMAD influencia todo o setor. É um marco para o lançamento de coleções e 14 | Móveis Total
os lojistas do setor moveleiro e de decoração, sabendo disso, estiveram na feira para se atualizar, abastecendo suas lojas para as vendas de final de ano”, explica Michel Otte, Presidente da ABIMAD. A feira contou nesta edição com 13 mil visitantes, entre lojistas, profissionais do setor moveleiro e de decoração, além de importadores de diversos países como Bolívia, Chile, Colômbia, República Dominicana, Equador, Guatemala, México, Panamá, Paraguai, Peru, Porto
Rico, Uruguai e Venezuela. “Houve um crescimento de 15% no número de visitação qualificada em relação à edição de julho de 2013. Realizamos um volume estimado de vendas de U$ 60 milhões durante a feira. Isso representa 5% de aumento em relação à edição de julho de 2013. Logicamente, a estimativa de vendas no pós-feira, será muito superior, com as reposições”, afirma o vicepresidente da ABIMAD Paulo Mourão. Para saber mais sobre o evento e as próximas edições, acesse : www.abimad.com.br
meio ambiente
Artefama: a favor da natureza São inúmeras as opções de cadeiras e banquetas da Artefama. Contudo um grande diferencial são os materiais utilizados na fabricação. Todas as peças são em madeira. Sim madeira de verdade! Com um ótimo apelo sustentável, a empresa oferece produtos notáveis, com assento e encosto estofado e outras em madeira e fibra natural, compondo perfeitamente ambientes gourmets. Em restaurantes e bares, as áreas de alimentação são normalmente influenciadas pela personalidade do Chef e pelo publico atendido. Isto quer dizer que matérias primas como a fibra e a madeira oferecem conforto e beleza em espaços com a
cara do Brasil que são venerados também por turistas. Vale destacar que cantinhos gourmets também merecem atenção. Mesmo os pratos brasileiros mais simples e habituais, merecem ser apresentados com máximo de cuidado. Por isso, mesas e cadeiras de qualidade e durabilidade fazem toda diferença. “A paixão pela natureza nos inspira e é a nossa marca registrada” reforça o superintendente comercial Angelo Duvoisin. “Móveis com grande impacto visual, qualidade e essencialmente naturais são tendência no Brasil e no mundo; vale a pena investir, arremata”.
Para saber mais sobre os produtos Artefama, acesse: www .artefama.com.br www.artefama.com.br
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d e s t a q u e s
ARTESPUMA: você e seus hospedes precisam dormir bem No ranking de exigências da boa hospedagem encontramos normalmente a demanda de um bom colchão, seguidos de um bom chuveiro, localização entre outras tantas necessidades. E bem sabemos que quando buscamos um hotel a passeio ou a trabalho, logo identificamos se as nossas primeiras necessidades serão atendidas pela unidade. Uma noite de sono agradável, faz toda diferença. Pensando nisso, a Artespuma localizada na cidade de Céu Azul - PR, produz colchões de espuma e molejo, colchões Box e bi Box para atender hotéis, pousadas e lojistas em todo o Brasil. E quando falamos “você e seus hospedes” é porque a fabricante paranaense atua em ambos segmentos: Varejo e hotelaria. Isto significa que você pode escolher um modelo feito para você e também oferecer o que há de melhor aos seus hospedes. O melhor custo benefício.
UM PRODUT O PPARA ARA SENTIR PRODUTO Durabilidade, resistência e acabamentos perfeitos. Queremos algo mais? Sim! Não basta apenas oferecer colchões duráveis e bonitos. Eles devem ser confortáveis! Os hospedes devem querer voltar ao hotel pelo seu colchão! Então, se esta é a sua intenção, faça sua consulta e para saber mais sobre a fabricante 100% nacional, entre em contato através do e-mail: artespuma@netceu ou ligue 045 3266.1934. www.artespumacolchoes.com.br.
Móveis belos e de qualidade também para o corporativo Com quase 40 anos de atuação no segmento moveleiro fabricando linhas de mobiliário corporativo e de alta decoração, o Grupo Jacauna conquista mercados com a qualidade dos móveis fabricados, aliados a logística de transporte e comercialização. Sua linha de móveis de alta decoração, já consolidada no mercado brasileiro pelo design, fortalece a outra linha de mobiliário destinado à hotelaria, bares, restaurantes e afins. Os mais variados espaços ganham sofisticação com os móveis fabricados em madeira maciça, alumínio, aço inox, vidro, fibras naturais e sintética e estofados. HIST ORICO HISTORICO O Grupo Jacauna foi fundado em 1975 na cidade de Fortaleza (CE) a partir de uma pequena marcenaria. Em 1980 foram realizados grandes investimentos para montar no município de Messejana (CE), sua primeira unidade de fabricação de móveis seriados, dando ênfase ao desenvolvimento contínuo. Contudo, o grande pico de crescimento se deu em meados dos anos 90, quando no município do Marco (CE) foi instalado uma planta fabril bastante segmentada consolidando o desenvolvimento do Grupo, produzindo móveis de qualidade com a mais alta tecnologia em equipamentos e processos industriais. Autossuficientes na fabricação, no escoamento e comercialização de produtos, contam com uma rede de Lojas em quase todo o Brasil, denominadas Jacauna e Raiuga, somando atualmente 35 lojas com mais de 400 profissionais na área comercial e 700 na área industrial.
n e g ó c i o s
Mercomoveis: colhendo resultados da inovação Mais uma edição da feira de Santa Catarina foi realizada com sucesso. Levantando causas importantes para o setor durante os eventos paralelos e ainda oportunizando negócios (com fechamento ainda no período da feira); os expositores e visitantes ficaram satisfeitos. O sucesso do evento deu-se pela aplicação de novas tecnologias e recursos na divulgação, gerenciamento de negócios e visitantes. A inovação foi um elemento presente na Mercomóveis 2014, a feira de móveis no Parque de Exposições Tancredo Neves, em Chapecó. Novas texturas, cores, materiais e design destacaram os produtos das indústrias de móveis do grande oeste catarinense. A nona edição da Mercomóveis a consolidou como a vitrine de uma nova matriz econômica do oeste de Santa Catarina formada pela indústria da cadeia produtiva madeira/móveis. Esse setor reúne 1.300 empresas, das quais, 700 são indústrias de móveis, gera mais de 20 mil empregos diretos e fatura 1,1 bilhão de reais por ano. Neste ano, o número de visitantes foi menor – cerca de 15 mil –
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mas os negócios prospectados, agendados e fechados pelos 80 expositores foram altamente satisfatórios: 201 milhões de reais. Os resultados da Mercomóveis podem ser considerados uma honrosa exceção em um ano em que todas as feiras econômicas brasileiras de todos os setores registraram redução em movimento econômico, número de expositores e público visitante. O presidente da feira, Ilseo Rafaeli, explica que para driblar o mau humor que contagia setores da economia brasileira desde o início do ano, o evento adotou uma estratégia: priorizou os dois polos dessa relação, o fabricante de móveis e as redes de lojas de todo o País, principais intermediárias entre a indústria e o consumidor final. Dirigentes de 30 magazines do Brasil que, no conjunto, representam mais de 4 mil lojas, receberam estímulos especiais para visitarem a feira. Os negócios fechados por esses compradores demandam parte da produção da indústria moveleira pelos próximos 12 meses. Importadores de 20 países também fecharam negócios na Mercomóveis 2014. Compradores do Uruguai, Paraguai, Bolívia,
Colômbia, Chile, Peru, Trinidad Tobago e países africanos selecionaram conjuntos de salas, dormitórios, camas, armários, estofados entre outros fecharam contratos de curto e médio prazos. Empresários do setor moveleiro tiveram a oportunidade de participar de encontros de negócios promovidos pela Federação das Indústrias de Santa Catarina (FIESC) durante a Mercomóveis 2014. O importador Raul Rojas avalia como “espetacular” o evento. Proprietário da RFA Importadora e Casa dos Móbiles, o empresário veio de Santa Cruz de La Sierra (Bolívia) a procura de fornecedores de móveis para quartos, sala e cozinha. Rojas, que tem o Brasil como principal importador, participou pela primeira vez da Mercomóveis. “Tudo o que vi gostei muito”, destaca o empresário durante visita ao estande da Finestra Móveis – uma das mais de 30 empresas que participam dos encontros, visando fornecer produtos para países da América Latina. Informações de MB Comunicação Empresarial/Organizacional adaptado por Móveis TTotal. otal.
Mapa
Fotos: Espaço Casa e Jardim
h o t e l a r i a
Linha dobravel redonda cor jatoba
Espreguiçadeira recanto, export e essencia cor jatoba
Setor hoteleiro se prepara para receber turistas no Carnaval 2015 Evento está confirmado para segunda quinzena de fevereiro Com o aumento da popularidade do Brasil após a Copa do Mundo de Futebol o setor hoteleiro está com alta expectativa para um dos eventos mais conhecidos do país: o Carnaval. Faltando pouco mais de 5 meses para a data; o setor traça estratégias para atrair e oferecer mais qualidade e segurança aos seus hospedes. Com média de 3 dias de estadia, os turistas gostam do sol, da praia e do povo brasileiro. Segundo pesquisas do setor, muitos turistas que já estiveram no país “verde & amarelo” rela-
tam que tem algum tipo de medo ligados a segurança: poder transitar livremente; serem enganados (pois não conhecem os valores habituais de produtos e serviços) e principalmente de serem roubados. Pensando nisto muitos hotéis veem preparando suas áreas externas e spa para receber os turistas - e quando se trata de “gringos” a utilização da madeira fala mais alto. Além da beleza e dos traços fortes a madeira traz conforto e sofisticação. As áreas externas ficam ainda mais prazerosas quando excluímos outros
tipos de materiais e inserimos a madeira - tanto na ambientação (decks e acabamentos) quanto nos móveis que os compõe. Em 2013, os turistas deixaram no estado do Pará mais de 60 milhões de reais. O período é de muita expectativa para setores como bares, restaurantes, transporte e hotelaria e em vários estados do Brasil, este evento é considerado o mais forte do ano. “Espero crescimento no numero de turistas para 2015 e consequentemente uma injeção maior
de recursos”, relatou Gilberto R. Souza, gerente da rede Vitta. Fortalecer o laço do hospede ao hotel pode significar um aumento de faturamento, pois áreas como o restaurante e lojas internas são mais frequentemente utilizadas. Esta é uma maneira de oferecer ao turista mais segurança, comodidade e aumentar o faturamento e lucro dos negócios. A opção de deixar a disposição garçons também na área externa em alta temporada, é um recurso que potencializa o consumo também.
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estatísticas
Relatório Setorial da industria é apresentado no 5º Congresso Moveleiro Logo após a abertura oficial da 5a. edição do Congresso Moveleiro - edição nacional, o Sr. Marcelo Villin Prado, diretor do IEMI - Instituto de Estudos e Marketing Industrial, apresentou os dados da 9ª edição do “Relatório Setorial da Indústria de Móveis no Brasil – Brasil Móveis 2014” que tem como objetivo fornecer informações setoriais e mercadológicas. O Congresso traz às empresas do setor um ambiente voltado a criação de valor. A proposta visou reunir a cadeia produtiva nacional através de workshops, palestras, exposições, rodadas de negócios e, principalmente na interação com diversas empresas da cadeia produtiva, contando com a presença de fornecedores de insumos, bens e serviços, como também de outros players na fabricação de artigos da movelaria nacional e internacional. Prado mostra que, em 2013, a produção mundial de móveis apresentou alta de 3,7% em relação a 2012. A Ásia teve destaque e, somada à gigante China, é responsável por mais de 54,4% da produção mundial e 46% das exportações. A União
Europeia, com seus 28 paísesmembros, obteve uma menor parcela no segmento, ocupando a segunda posição, com 23,4% da produção mundial. Na terceira posição está a América do Norte, como produtora e consumidora, alavancada pelos Estados Unidos, que, separadamente, são o segundo maior produtor e consumidor de móveis, com 10% e 17,3%, respectivamente. O Brasil detém 3,7% da produção mundial, mas possui uma parcela pouco significativa das importações (0,5%) e exportações globais (0,4%). Produção da Cadeia Moveleira Brasileira “A indústria de móveis no Brasil exerce um papel com destacada relevância na cadeia produtiva da madeira. Conta com uma enorme rede de varejistas especializados e lojas de departamento nos produtos ofertados, uma de suas principais fontes de receita”, afirma Marcelo Prado. O setor produziu 476,2 milhões de peças acabadas em 2013, o que representa um aumento de 3,4% na comparação com 2012. No período de 2009 a 2013, o cres-
cimento foi de 28,7%, representando alta média de 6,5% ao ano. A produção de colchões alcançou 35,5 milhões de peças em 2013, um crescimento levemente maior (5,6%). Porém, entre 2009 e 2013, houve expansão de 24,1%. Os móveis para dormitórios somaram 34,6% do total produzido em 2013; para escritórios, 17,5%; para cozinhas, 11,9%; os estofados, 10,7%; os de sala de jantar, 10,6%; e os de sala de estar, 5,0%. Outros móveis somaram 9,7% do total da produção. Outras informações sobre a evolução do Emprego e do Número de Empresas no Setor Moveleiro no Brasil e dados produtivos - base 2013, onde o setor de móveis e colchões produziu cerca de R$ 42,9 bilhões, o equivalente a 1,9% do valor total da receita líquida da indústria de transformação nacional. Os empregos diretos e indiretos gerados pelo setor produtor de móveis e colchões somaram 328,6 mil postos de trabalho em 2013, o equivalente a 3,3% do total de trabalhadores alocados na produção industrial nesse ano, demonstrando que é um segmento de forte impacto social.
Conheça os principais números do setor A cadeia produtiva de móveis e colchões no Brasil, em 2013, era composta por: • 18,7 mil indústrias • 328,6 mil empregos • 511,8 milhões de peças produzidas • R$ 42,9 bilhões em valores de produção • US$ 686,4 milhões exportados • US$ 744,4 milhões importados • R$ 1,4 bilhão investido Sobre o IEMI O IEMI – Instituto de Estudos e Marketing Industrial foi criado em 1985 para atender a crescente demanda das indústrias e entidades por dados numéricos e comportamentais relativos aos seus mercados, bem como para ajudar a sustentar o planejamento de suas ações. O IEMI tornou-se a principal fonte de informações para importantes setores da economia brasileira, como o moveleiro, contribuindo para seu melhor desenvolvimento. Site: www.iemi.com.br
Tecnologia e economia: os seus melhores aliados Em 25 Anos de história de inovação, qualidade e comprometimento com seus consumidores, a Eletro Zagonel, empresa do oeste de Santa Catarina, busca na tecnologia de produção e nas pesquisas garantir que seus produtos atendam as necessidades de mercado. Uma ótima maneira de mostrar a capacidade de atender as demandas de mercado, foi o lançamento da ducha eletrônica de regulagem a distância a ducha Master Eletrônica, até aquele momento única! E o investimento em seus produtos permitiu que a Eletro Zagonel disponibilizasse no mercado a duchas eletrônicas, com sistema micro processado oferecendo maior segurança e praticidade no banho!
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A demanda de mercado também deixou claro que existia uma necessidade de produtos de iluminação LED, mas produtos com um contraste diferente do que a maioria presente até então, investimentos no parque fabril e nos colaboradores, permitiram
que em pouco tempo a Zagonel oferece-se ao mercado produtos de iluminação LED com a qualidade Zagonel, luminárias e refletores que possuem sistema de proteção contra curto circuitos, sobretensão, sobrecorrente, não necessitam de reatores externos
e oferecem maior resistência mecânica. As luminárias e placas de saída de emergência contam com baterias de íons de lítios, além de sistema de controle inteligente o que garante maior vida útil dos produtos. A busca pela melhoria em seus produtos tornou realidade um dos sonhos dos dois sócios da empresa, o senhores Luiz e Roberto Zagonel, a construção da nova unidade fabril na empresa, espaço que conta com mais de 6.000 m², com equipamentos de ponta e profissionais capacitados e comprometidos com os processos de fabricação e a qualidade Zagonel, que hoje é conhecida e referência em quase todo o território nacional.