Executiva news 12

Executiva News

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Revista Digital Entrevista

ANO

Pepita Soler

#SecretáriaNews

Você escrevendo para a nossa Revista

Artigos e Crônicas Augusto Roque Claudia Schaffer Cora Fernanda Dênis Paschoalinoto Keli Pereira Marcia Lopes Michelle Soares Sandra Tarallo

Moda

Dicas de Moda para todos os dias!

 12ª edição

Nº 12 - Ano 01 Abril/2017

PARCEIRA Divulgação CONASEC 2016

E ainda...

Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

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Apoio:

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(11) 9-8548-7811

Para Você Oi,

Tudo bem?

Nossaaaa, como passou rápido, chegamos na nossa 12ª edição!

Que maravilha! Tivemos um ano todo de muita troca de informação e conteúdo.

Foi uma alegria até aqui poder estar perto de vocês e mostrar o quanto nossa Revista está empenhada em ajudar toda a área de Secretariado e a área Administrativa.

Essa é uma edição especial para todos nós, para mim em especial, pois quero agradecer a toda a minha Equipe por tanto carinho e dedicação.

Temos muito pela frente. Esse é apenas o primeiro de muitos anos que virão.

E, para comemorar, vamos fazer um webinário Sandra Tarallo Diretora Geral do qual você também pode participar: basta se inscreSecretária Executiva SRTE 50869/SP ver. Será totalmente gratuito e, além de tudo, você vai Jornalista MTB 82496/SP conhecer nossos Colunistas e terá a alegria de ver paexecutivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com lestras com nossos convidados especiais. @executivanews

Espero que gostem! @executivarevist

Para dúvidas e sugestões, entre em contato: executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com

Boa leitura!!!

A edição nº 9 é a recordista de visualizações.

Se você ainda não viu, ou quer ver novamente, clique na imagem.

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Índice Profissão O que é Trabalho em Equipe?

08 a 09

Abril

2017

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Entrevista

Entrevista com Pepita Soler

Moda

12 a 21

#SecretáriaNews 67 a 69 Anúncio Interativo 54 a 58

06 a 07 4

Tutorial de Moda Trabalho

28 a 37

06.Você sabia?

22.Viagem 24.Crônica-Prof. Augusto Roque 26.TI 38.Imagem-Marcia Lopes 40.Beleza/Cabelo 42.Cora Fernanda 46.Esporte 47.Decoração 48.Keli Pereira 50.Claudia Schaffer 62.Caprichando-Raquel Bertacco 64.Saúde-Junior Requena

E muito mais...

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Você Sabia?

A IMPORTÂNCIA DO WEBINÁRIO PARA ESSE PRIMEIRO ANO DA REVISTA 6

O

lá! Vamos falar um pouco sobre esse primeiro ano da Revista e como será nossa comemoração?

Resolvi, junto com a equipe da Revista, realizar um Webinário, porque acredito que será um divisor de águas para nós.

Webinários são eventos muito utilizados na área de Marketing e são ótimas oportunidades para divulgar conteúdos e chegar aos públicos-alvo.

Você vai ter um conteúdo exclusivo e direcionado. Quem segue a Revista perceberá que o Colunista falará sobre o mesmo tipo de assunto que ele aborda na Revista – e isso tudo de graça, olha só que coisa boa!

Você também terá a chance de conhecer os nossos Colunistas e, claro, conhecer ou rever os nossos convidados especiais em palestras online exclusivas para o nosso evento.

Você talvez já conheça o termo “Webinário”, mas vamos falar um pouco sobre o que é e como é?

Webinar é uma abreviação de “web based seminar”, ou seja, um seminário realizado pela Internet. Ou ainda, em bom Português di-

gital: Webinário. Esse termo é o que vem movimentando várias reuniões de negócios e rodas de discussão, além de palestras.

Hoje é muito utilizado por vários tipos de empresas para a divulgação de conteúdo e até apresentação de novas propostas, como lançamentos de produtos.

Legal, não é?

Por que pensamos em usar esse tipo de evento para a comemoração?

Porque ele vai de encontro ao público da Revista, que não tem limites regionais e está presente hoje em vários locais do Brasil. Nossas edições são lidas e comentadas por pessoas de toda parte.

Então, pensando assim, vamos fazer um aniversário que não tem limite de convidados – pensa só, podemos convidar todo mundo!

E você terá tudo isso aí, em sua casa ou escritório; enfim, vai poder assistir de onde quiser.

Tudo isso foi pensado para envolver você, que é nosso leitor, em nossa comemoração. Tem ideia melhor?

Assim, você terá chance de comemorar com a gente.

A programação já está feita e estamos divulgando-a em vários canais de comunicação, entre eles redes sociais, site e blog.

Faça a sua inscrição e participe conosco deste primeiro aniversário!

Colaboração: One Consultoria Secretária Remota | Instagram: @secretariaremotaone | Twitter: @oneconsultoria1 | Site: oneconsultoriasr.com.br | E-mail: contato@oneconsultoriasr.com.br

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Profissão

J

á tenho uma experiência profissional, mas não é dela que vou falar agora.

Apenas gostaria de dizer que participei de várias equipes em empresas privadas e em projetos so-

ciais.

Há muitas teorias sobre como fazer uma equipe dar certo.

Eu mesma já tentei e não consegui algumas vezes. Não tive só fracassos: já participei de equipes vencedoras de prêmios – isso mesmo! Porém, o trabalho social, especificamente, é bem difícil e tem suas particularidades.

Costumo chamar minha “equipe” da Revista como equipe... Mas não é só uma equipe... É a melhor EQUIPE com que já trabalhei.

Porque não há nada melhor do que encontrar pessoas de vários lugares tão diferentes e tão especiais como essas pessoas que hoje fazem parte deste sonho.

Chegar a um ano de um projeto que, no início, quase ninguém viu com bons olhos – digo, aqueles que nos rodeiam e que nada veem de bom em nada... “Pessoas desconhecidas às vezes nos entendem melhor” –

by Sandra Tarallo. Rs!

O esforço coletivo desta equipe para o bem comum a todos é o que me move todo dia a fazer algo melhor.

Eu fui Secretária durante muitos anos e sempre achei que as Secretárias, de modo geral, não são muito, digamos, reconhecidas

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por tudo o que fazem. Essa talvez seja uma visão minha, pois assim me senti durante boa parte do tempo.

Vejo que algumas pessoas da área pensam como eu. O fato de escreverem, falarem sobre a profissão e darem espaço para outras me faz sentir muito bem.

Ter a Revista como algo que eleva todo um grupo de pessoas e profissionais para um lugar melhor também me faz bem.

Nunca achei que fazer algo sozinha seria legal, então o espaço é de todos e para todos.

Todo o trabalho de elaborar as edições desta Revista compensa. São 12 meses com a ajuda de muitos que já passaram por aqui, escreveram durante um tempo ou estão desde o início.

Existe muito para melhorar e muito a alcançar; estamos apenas no começo.

A palavra equipe começou a ser usada nas guerras, olha só que coisa? Pois aqui na Executiva News a guerra é de alegria entre todos desta Equipe.

Trocamos conhecimento, muita informação e conquistas, não é sensacional?

Sou louca por esportes. Meu sonho era ser atleta e participar de grandes equipes.

Pois bem, a nossa Equipe não é de jogar... Mas é de muito esforço e luta constante por um objetivo comum.

Muito se fala sobre “trabalho em equipe”. Pois bem. Todos aqui sabem como fazer dar certo.

Empresas... Grandes empresas sempre procuram pessoas para formar suas grandes equipes... Olha, nem precisei, eles me acharam.

Resultados... Grandes projetos existem e os resultados são os melhores, pois o que vem de dentro passa para todos do lado de fora.

Personalidades, gostos, formações, experiências, mas, além de tudo, existe a grande vontade de fazer algo com excelência: essa é a equipe da Executiva News.

Obrigada a todos!

O que é Trabalho em Equipe?

Sandra Tarallo l Secretariado Executivo l UNICID l Cursando MBA em Comunicação e Marketing | UNICSUL | Secretária Remota l One Consultoria Secretária Remota l Diretora | Executiva News Revista Digital | linkedin.com/in/sandratarallo l oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com | executivanews@gmail.com

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One Consultoria Secretária Remota “A Secretária do Futuro“ Conheça nosso e-book sobre Secretariado Remoto

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S

ou da área do Secretariado e já há muito tempo ouvia falar sobre a nossa entrevistada de hoje, tanto na área de viagens como treinamentos para Secretárias.

Tudo o que ela toca vira algo extraordinário, é feito com muito amor e se transforma. Essa é a ideia que eu tenho sobre ela.

as áreas desta empresa e depois assumi a área de Capacitação e Desenvolvimento da América do Sul. Eu diria que, desde os seis anos de idade, sou uma peregrina, pois meu pai sempre viajou muito, multiplicando e disseminando treinamento e desenvolvendo pessoas – e essa é a minha grande paixão.

Eu sou mãe de gêmeos, Felipe e Thiago, cariocas, e inclusive temos o Clube das Secretárias há vinte anos. Eles têm dezoito anos de idade, já nasceram no Clube e desde os dois anos já me acompanham. Somos peregrinos, curiosos e gostamos de aprender.

Eu e minha família gostamos de aprender e vivenciar tudo. Somos abertos para novas culturas. Parte da minha família mora no Brasil, grande parte no Rio de Janeiro, parte mora na Inglaterra e o restante no Peru e nos EUA.

Atuante e sempre ligada em tudo ao seu redor, o principal pra mim ao conhecê-la foi perceber Executiva News RD – Você é Peruana. Como foi como ela é feliz com o que faz. sua vinda para o Brasil?

Tive a oportunidade de passar uma hora Pepita Soler – Na realidade, eu saí do Peru com conversando com ela e achei fantásticos sua his- quatro anos de idade com minha família, e moramos dois anos na Venezuela. Cheguei com cinco tória e o seu amor pela vida e pela profissão. ou seis anos no Brasil, no Rio de Janeiro, transferidos por conta do trabalho de meu pai. Assim,

Com vocês: Pepita Soler. desde os seis anos de idade eu moro no Brasil.

Sou apaixonada pelo Brasil, eu o conheço muiExecutiva News RD – Quem é Pepita Soler?

Pepita Soler – Eu nasci no Peru e cheguei ao Bra- to e, na realidade, nós o escolhemos assim que sil com seis anos de idade. Meu pai era diplomata meu pai se aposentou – e se apaixonou pelo país das Nações Unidas e minha mãe Antropóloga, So- assim como todos os diplomatas se apaixonam. cióloga e Economista. Uma família de estudiosos Fomos ficando e formando nossas famílias aqui. com alma de antropólogos, todos das Ciências Hu- O melhor idioma que eu falo é o Português e o manas. Eu me formei em Psicologia Organizacio- segundo é o Inglês, porque eu estudei em esconal e tenho Mestrado em Criatividade e Inovação la norte-americana. Eu me formei em Psicologia na faculdade de Santiago de Compostela, na Ga- no Brasil e fiz extensões na Espanha. Eu sou um lícia, Espanha, e na Universidade de Chicago. Mi- “mix” muito grande. Então eu diria que sou branhas formações e especializações são nas áreas sileira, peruana, norte-americana, nessa sequênde Criatividade, Artes, Educação e Organização. cia.

Minha especialidade são organizações, mas eu navego nas artes e na parte educacional. Por isso, Executiva News RD – Fale-me um pouco sobre o as metodologias são profundamente vivenciais em seu projeto “Pepitas Secretaries Club” e sua atuaInteligência Emocional e Conectividade Humana. ção no Brasil e no exterior.

Eu diria que esses são meus principais diferen- Pepita Soler – Há 21 anos, o Pepitas Secretaries ciais. Minha formação sempre foi norte-americana. Club iniciou internacionalmente e depois veio para Fui alfabetizada em Inglês e aprendi Português o Brasil. Antes de a PanAm fechar, o executivo como idioma. Venho de uma escola da aviação: número 1 da empresa na época se mudou para com dezessete anos, eu já estava na extinta Pa- a American Airlines. Quando a PanAm fechou, eu nAm e fiquei lá até ela fechar. Trabalhei em todas abri minha própria empresa, a Pepita Consultoria.

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Pepita Soler Meu core business são programas de desenvolvimento e liderança in company e palestras. Quando o executivo descobriu que eu tinha me tornado empresária, ele me ligou porque viu uma reportagem e disse: “Pepita, eu quero que você crie um programa educacional que não seja só para levar as Secretárias para fazer compras em Nova York ou Miami, mas que trouxesse um valor agregado para elas e que os CEOs e Presidentes dessem valor a esse programa”. Isso há 21 anos. Assim, ele era um grande parceiro, amigo e grande mentor, e fui procurar parcerias. Eu me tornei embaixadora na American Airlines, desenvolvendo os programas, as parceiras, os destinos, etc. Iniciamos levando sempre Secretárias da alta Direção das top accounts da American Airlines, em grupos pequenos, para uma semana educacional com treinamentos totalmente voltados para o Secretariado, com a metodologia vivencial criativa que é a minha marca, levando as profissionais por uma semana para os melhores hotéis e melhores destinos que a AA voava.

Trabalhamos com Secretárias do Brasil para o EUA, Mexico para o EUA, Costa Rica, Equador e Guatemala. Nós também levamos de outras cidades onde a AA tenha interesse.

“Tudo o que eu desenho, realizo, promovo e inspiro está coerente com minha missão de vida. Minha missão de trabalho é totalmente integrada com a minha missão de vida”

Executiva News RD – Quem financia estes treinamentos?

Pepita Soler – Este é um programa institucional onde só participam Secretárias da alta direção das top accounts, hoje em dia não apenas da AA como de outras companhias aéreas. Hoje temos 100 inscritas, mas, para cada destino, apenas 14 vagas, para outras algumas convidadas, mas existe uma triagem. Existe um preço para o programa educacional. Claro que ele é simbólico diante de tudo que cobre: aéreo, hotéis e treinamento.

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Há 21 anos, havia esse cenário, que foi mudando bastante. Hoje em dia, temos 15 empresas que investem. Hoje em dia, eu já faço outros destinos, verificando se já existe fluxo de executivos, eventos e viagens nos destinos.

Quando a Secretária investe, naturalmente há facilidades e dividimos os valores. Oficialmente, a Secretária precisa ir representando sua empresa. Se infelizmente ela não estiver nesta empresa ou se ela sair, eu não posso mais levá-la, porque é um programa educacional, e eu não teria tantas parcerias se ele não fosse neste molde. Este é um produto totalmente VIP. Executiva News RD – Em um dos seus sites, Pepita Consultoria, você usa o slogan “Transformando pessoas”. Qual foi a maior transformação pela qual você já passou?

Pepita Soler – Eu já passei por várias transformações, eu sou uma metamorfose ambulante, eu sou uma pessoa totalmente apaixonada, eu me lanço com muita paixão e entrega e diria que esse, talvez, seja meu grande diferencial. Talvez por isso eu tenha tantas seguidoras, porque são coisas assim para as quais eu realmente vou de corpo e alma.

Com certeza, minha maior transformação foi aos 36 anos de idade ter ficado grávida de 2 rapazes gêmeos nesta altura do campeonato (risos). Minha vida mudou da água para o vinho, e é muito interessante porque foi uma das melhores épocas da minha vida como um todo, profissional, pessoal, tudo, porque eu não imaginava que iria ter filhos: eu sempre fui extremamente maternal, mas não imaginava que teria filhos biológicos, porque eu não tinha ficado grávida até os 36 anos. Foi interessante porque eu trabalho muito com planejamento estratégico e hoje eu falo que o sonho é muito mais poderoso que o planejamento estratégico, por vivência pura.

Quando eu fiz meu mestrado na Espanha, voltei cheia de ideais, feliz e morava em frente à Lagoa Rodrigo de Freitas, no Rio de Janeiro, onde caminhava todos os dias.

Eu sou bem índia; tenho descendência índia. Sou peruana, meu pai é mais para índio e minha mãe é mais galega, mas peruana, e eu puxei mais meu pai na parte física. E foi interessante porque eu era pura índia e meus cabelos estavam crescendo, pareciam azul de tão pretos, nunca cresceram tanto e me perguntavam: o que você está fazendo? E eu respondia “Eu estou me preparando”. “Preparando para quê?”, perguntavam. “Para ter meus filhos, igual às índias nas

montanhas do Peru, porque quando eu amamentar meus filhos eu vou cobri-los com meu cabelo”. Eu dava risada e o pessoal falava: “Olha que lindo!”.

Eu falava isso sem estar grávida! E isso virou um mantra, eu repetia e visualizava. Eu só sei que, no final daquele mesmo ano, eu fiquei grávida de dois, eu brincava e falava com Deus: “Nada vai me prender, eu sou muito ar”. Sempre fui muito peregrina.

Aí eu pensei, talvez só um filho, e aí ele, para me testar, mandou-me dois para ver se me prendia (risos). Mas eu os peguei e levei junto (risos). Eles gostaram e definitivamente foi uma transformação da água para o vinho. E foi um presente dos céus para mim. E é o melhor papel que eu tenho. Eles são muito ativos na minha empresa também.

Executiva News RD – Como você vê o networking entre as Secretárias?

Pepita Soler – O clube que nós desenhamos cresceu muito, principalmente pela participação muito ativa de vários grupos e vários comitês. Como eu sou da área de Criatividade, tenho muito prazer em facilitar processos. Eu gosto de criar junto. Eu posso estar exausta no final do dia, mas, quando entro em um processo, me dá uma energia, uma sobrevida!

Então eu diria que nós mais promovemos e temos visto um sucesso muito grande, não só na nossa presença, mas elas têm incorporado; não é todo mundo, evidentemente, mas cada vez mais as Secretárias têm incorporado isso na dinâmica da vida delas, não só na sua empresa, mas saindo para estes encontros, fazendo networking, trocar, compartilhar em nossa rede, blogueiras, notícias, experiências... Eu acho que cada vez mais, não o suficiente ainda, mas existe espaço, está crescendo este movimento, tanto que estamos apostando em um marketing digital para abrir espaços para os comitês de qualidade, de ação social, de inovação tecnológica, pesquisa e desenvolvimento entre as Secretárias, para que tudo que elas tragam e compartilhem nestes grupos, que nós chamamos de comitês de trabalho das Secretárias, possa ser divulgado para todo mundo.

É um principio nosso a conectividade de mente e de coração, e nós tivemos, nestes 21 anos, muitas belas histórias de evolução que foram facilitadas por essa conectividade entre as Secretárias.

Executiva News RD – Como era o seu programa de Secretárias antes deste boom da Internet? Você tinha dificuldades no contato com as Secretárias?

Pepita Soler – Não, talvez a forma que nós nascemos e que era uma forma de educação e rela-

cionamento possa manter o relacionamento e os encontros. Então, eu diria que, com a Internet, isto vai aumentando e, hoje, eu não conheço o pessoal que se associa, mas o boom da Internet faz você se conectar, compartilhar, alcançar.

Tudo o que eu acho bom para as Secretárias, internacionalmente inclusive, tudo que realmente eu acho que poderá acrescentar, eu conecto, indiferente de que tenha alguma parceria comercial. Pra mim, meu papel é muito além: eu sou uma conectora, isso flui muito naturalmente e minha missão é maior, porque eu sou uma conectora nata, já é da minha família. Usei a fórmula que tinha no momento e fui evoluindo com a chegada da Internet.

Executiva News RD – Uma Secretária é preparada na Universidade para ser imprescindível em uma organização e para seu gestor. A formação é repleta de conhecimento. Em seu ponto de vista, qual é o principal conhecimento, ou qual aquele que deve ser visto com atenção?

Pepita Soler – A Secretária é uma das mais estratégicas e importantes pessoas dentro de uma organização. Para você conectar pessoas e ideias, você precisa ter a competência emocional muito bem desenvolvida. A competência emocional, efetivamente, para saber como se comunicar, como se relacionar, como perceber e fazer a leitura do outro, como poder ter uma visão sistêmica do outro, tanto na parte do negócio do conhecimento da empresa, mas principalmente no conhecimento da diversidade desses seres, dos líderes das equipes. Esse ato de competência relacional, competência emocional de conectar de comunicar e fazer essa liga, a Secretária tem que ter. Uma pessoa que não gosta de pessoas não fez a escolha certa da profissão.

Executiva News RD – Você tem contato com Secretárias do mundo todo. Quais são as semelhanças e diferenças entre elas?

Pepita Soler – Nós temos contato com Secretárias de alguns países da América Latina, principalmente México, Costa Rica, Equador, Guatemala, Peru, Portugal, Espanha e EUA; neste último, principalmente Nova York. Eu diria que, dentro de um dos grupos que nós temos, vamos entrar em uma pesquisa direcionada para poder ver, hoje em dia, com tantas transformações que 15

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Pepita Soler estão acontecendo, que não só as pessoas que estão conosco nestes painéis, mas também as Secretárias partners das empresas que nós fazemos esses programas internacionais, possamos realmente ter isso mapeado com dados mais completos, porque essa pergunta sempre nos fazem e gostaríamos de ter essas informações, não só de algumas, mas de todas as empresas. E esse é um projeto que a gente tem para 2017, dentro deste comitê de pesquisa de desenvolvimento.

Mas já vimos dentro destes painéis várias semelhanças, principalmente Espanha e Peru, que são os três países para os quais temos mais ido nos programas internacionais e, quanto a diferenças culturais, evidentemente, nos EUA os próprios executivos têm diferenças culturais e de independência, diferentemente dos latinos. Então, assim, muitas têm uma função de gestoras, muito objetivas.

Esse lado relacional é muito mais aguçado no Brasil e na América Latina como num todo do que nos EUA, e eu sinto que as Secretárias – claro, principalmente no Brasil, porque nossa atuação é principalmente no Brasil – sinto esse exercício de networking, de benchmarking, de fóruns e eventos, essa onda, essa tendência de Secretária da alta direção, de tudo, voltar a estudar, não a maioria, mas um pequena porcentagem que está neste movimento, eu acho super positivo, isso eu vejo muito forte no Brasil.

No Peru, por exemplo, as Secretárias ficaram muito interessadas em saber como as brasileiras têm esses espaços fora das empresas.

“A Secretária é uma das mais estratégicas e importantes pessoas dentro de uma organização”

Executiva News RD – Fale-me um pouco sobre o FISEC. Pepita Soler – Como nós iniciamos internacionalmente e depois viemos para o Brasil, nós evidentemente damos muitos treinamentos in company para as empresas aqui no Brasil e temos os cursos de educação continuada aos Sábados. Os cursos são abertos, e isso tem proporcionado para Secretárias de várias empresas poderem estar juntas durante um dia inteiro dentro dos programas de educação continuada que, hoje em dia, são mais conhecidos

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como os 4Cs da marca pessoal do Secretariado Executivo. Esse ano, vamos ter as 3 “mais mais”, liderança e coach em Secretariado Executivo, ou seja, liderança e ferramentas e comportamento de coach em Secretariado Executivo, gestão do tempo, qualidade e produtividade e os 4Cs (confiança, conectividade, competitividade e criatividade).

Esses programas que rodamos aqui no Brasil, sempre aos Sábados, cresceram tanto que nós criamos as seis edições do Fórum (FISEC*).

Participam Secretárias da alta direção, Secretárias Seniores, aposentadas, em transição; enfim, recebemos a todas. (*) Nota da Redação: a 7ª FISEC Rio 2017 será realizada no Sheraton Barra Hotel, no Rio de Janeiro, nos dias 01 e 02 de Setembro de 2017, com o tema “Empatia, Positivismo e Transformação”. Em 2018 o evento será em São Paulo.

Executiva News RD – Quem participa dos seus programas de Secretárias sempre elogia muito, por conta do conteúdo ao qual são apresentadas.

Qual sua fórmula para esse sucesso?

Pepita Soler – Definitivamente, eu demonstro como estou apaixonada. Isso é minha natureza.

Eu tenho uma crença muito grande no ser humano, no poder de transformação, e todos nós temos muita coisa boa. Mas quando nós juntamos esse grupo, eu sei de qual empresa elas fazem parte – porque a fórmula como nós facilitamos essa conexão é a sua essência –, elas começam a se conectar com o que têm de melhor e nós facilitamos essa conexão, a conexão entre suas mentes, conhecimentos, corações, reflexões, o quão próximas elas estão, qual seu propósito, qual sua missão e do que elas têm que se livrar para se tornarem seres humanos melhores.

Nós temos um foco no positivo que o ser humano tem, facilitando a percepção do que elas têm de melhor. Eu tenho a benção de trabalhar em minha missão de vida e acredito profundamente no Secretariado Executivo.

Executiva News RD – Como é ser uma das referências do Secretariado no Brasil?

Pepita Soler – Eu fico contente e honrada em saber que sou reconhecida como uma das líderes do Secretariado no Brasil e, na realidade, é uma história de 21 anos de relacionamento com as Secretárias da alta direção de empresas nacionais e internacionais, de todos os segmentos, e todo esse processo educacional e de relacionamento, que é a base da nossa contribuição

para o Secretariado, começou com um pequeno projeto e se tornou uma missão de vida e, sem dúvida nenhuma, hoje vemos que esse papel de conectoras entre elas, todos os processos educacionais, todo esse processo de aprendizado, eu diria assim, é nas duas partes. Nós passamos conhecimento e elas passam a experiência. Mesmo hoje em dia, nós temos um profundo conhecimento em toda a dimensão pessoal e profissional.

As mais de 3.000 alunas Secretárias que já passaram e já experimentaram esses programas no Brasil e no exterior, a grande maioria, 95% delas, brasileiras, e nós tivemos o privilégio também de interagir nesses programas educacionais levando Secretárias do México, Costa Rica, Equador e Guatemala para programas educacionais nos EUA, em parceria com a American Airlines. Em todos os programas internacionais, nós também hoje criamos painéis de Secretariado intercultural.

Como eu disse, nós conectamos Secretárias do Brasil, Peru, Espanha e Portugal para realmente poderem compartilhar melhores práticas dos desafios pessoais e profissionais. Então, eu vejo essa posição, na realidade, como uma missão, uma missão de vida que nós fazemos com muita paixão e há 21 anos, eu diria, fazemos com maestria também.

Ser referência... É interessante você colocar assim essa pergunta... É uma fusão e uma sinergia tão grande da Pepita com o Secretariado que, realmente, hoje em dia nós respiramos Secretariado, estudamos Secretariado, pesquisamos Secretariado, entrevistamos Secretariado, aprendemos em cada programa todos os cases reais os desafios, as conquistas e os fracassos de todo esse mundo do Secretariado. Já está no meu DNA, já está no nosso DNA. Então, eu fico feliz por ser uma referência. Eu sou uma profunda admiradora e pesquisadora desse mundo e eu tento, sim, conectar as melhores práticas e, principalmente, a vida real e as experiências reais das profissionais em todos os seminários e encontros vivenciais e experiências que nós promovemos dentro e fora do Brasil. Fico feliz por ser uma referência do Secretariado no Brasil.

Executiva News RD – Ter mais de um projeto é, para alguns, loucura. Eu, por exemplo, acho que não, e até gosto. Você tem muitos projetos. Como consegue fazer, e bem, tudo a que se propõe?

Pepita Soler – Eu venho da área de Criatividade e Inovação, meu Mestrado é nessa área, e minha base é Psicologia Organizacional. Eu sou mãe de gêmeos e, naturalmente, fazemos tudo simulta-

neamente e gerenciamos diversos projetos, cada um com sua cara, porque nós navegamos neste mundo de criatividade. Eu invisto muito meu tempo, minha energia, minha criatividade e meu papel de facilitadora e motivadora promovendo encontros dos comitês de trabalho das conselheiras das embaixadoras do Pepitas Secretaries Club, que são Secretárias da alta direção de grandes empresas do Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília e Belo Horizonte. Com certeza, o sucesso que nós temos nos projetos é a capacidade de não desenhar, criar nem realizar nada sozinhas: nós sempre promovemos encontros e oficinas criativas para poder desenhar, criar e realizar esses projetos em conjunto com os comitês de trabalho do Clube de Secretárias. Então, nessas reuniões de integração e de criação a gente viaja e desenha projetos belos, instigantes, criativos e inovadores, mas não somente desenhamos, construímos cada tijolo juntos. Só há sucesso porque nós fizemos isso em conjunto com as Secretárias membros dos comitês de criação do Pepitas Secretaries Club. Por isso, a tendência é ter sucesso, pois elas visualizam o que é melhor para elas e colaboram com talento e com todas as ideias para tornar estes eventos marcantes, memoráveis e significativos para todo o Secretariado do Brasil.

Executiva News RD – Qual sua visão sobre liderança?

Pepita Soler – Cada vez mais, as lideranças têm que ser baseadas em princípios. Os líderes têm que inspirar e motivar as pessoas para que realmente exista um senso de propósito em comum para construir e para atingir as metas da empresa, dos grupos, do seu trabalho, o que for. As lideranças têm que ter um conjunto de pilares e têm que ter, realmente, foco nas pessoas. Temos vários estilos de líderes: construtores de relacionamentos, que têm a facilidade em serem mentores e efetivamente poder lidar com essa diversidade de talentos, estilos pessoais e de poder inspirar as pessoas; temos líderes visionários, que conseguem ver um big picture e conseguem, realmente, transportar as pessoas para que elas consigam ver alguma coisa maior; nós temos os lideres executores; mas, sem dúvida nenhuma, para mim a grande liderança é aquela baseada em princípios humanos, que movem o ser humano, que conec17

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Pepita Soler tam o ser humano com o seu propósito maior, que tornam o trabalho não somente apenas um trabalho, mas uma missão a mais para as pessoas de modo que elas possam estar mais felizes, contribuindo com seu talento e com seu trabalho.

Então, as lideranças baseadas em princípios humanos são as que têm mais chances de construir histórias de sucesso nesse mundo que tem tantos desafios reais e concretos.

Executiva News RD – Qual é a essência de um treinamento?

Pepita Soler – Existem vários tipos de treinamentos, técnicos e comportamentais. A essência dos nossos treinamentos comportamentais é baseada nos princípios do Secretariado Executivo, que são aqueles que possam fortalecer a sinergia, a comunicação, a parceria, tudo o que está ao redor das Secretárias e que possa fortalecer o que elas já têm de melhor: a marca pessoal delas, e visualizar em sua missão o que elas p o d e m efetivamente reforçar para deixar a sua marca pessoal na organização, criando um plano de desenvolvimento e lembrando que sua marca pessoal, sua fortaleza, é o que ela deve deixar em cada ação, em cada realização e em cada interação dentro da organização.

“Há 21 anos, o Pepitas Secretaries Club iniciou internacionalmente e depois veio para o Brasil”

Executiva News RD – Qual sua maior alegria ao final de um programa educacional de Secretárias?

Pepita Soler – Minha maior alegria é ver a transformação das pessoas que participam, através do trabalho da inteligência emocional, que é o nosso forte. Toda mudança é de dentro para fora e, quando vemos um grupo de pessoas chegar e sair de uma maneira tão mais leve, esperançosa, com uma sinergia e cumplicidade entre elas, com uma capacidade de ter diálogos autênticos e que falam sobre sua identidade, quem elas são, seus sonhos; quando vejo esse movimento crescer 18

com uma rapidez tão grande dentro da sala de aula e quando eu vejo que, depois que o programa termina, elas mantêm esse networking, que fortalece tanto o lado pessoal como o profissional, para lidar melhor com os desafios, isso me dá uma satisfação de missão cumprida.

Eu posso chegar exausta depois de um intenso final de semana, como o 1º Programa Educacional que ocorreu recentemente no Rio de Janeiro, que a felicidade estampada no rosto das Secretárias, a satisfação, a sinergia, a criatividade, as conversas, as relações autênticas que fortalecem o ser humano... Isso, nossa... Me dá uma sensação da guerreira que chegou com o dever cumprido e agora pode se reenergizar para a sua próxima missão.

Executiva News RD – Inspirar pessoas é uma missão para algumas pessoas. Muitas são inspiradas em seus programas e treinamentos. Você acredita que esta seja sua missão?

Pepita Soler – Sem dúvida nenhuma, estou muito conectada com minha missão. Tudo o que eu desenho, realizo, promovo e inspiro está coerente com minha missão de vida. Minha missão de trabalho é totalmente integrada com a minha missão de vida.

Por isso é que ela flui com tanta paixão e autenticidade, porque é o que eu sei fazer de melhor.

A minha maestria é facilitar o desabrochar, o crescimento humano e conectar as pessoas para que elas tenham esse senso de propósito em comum.

Eu acredito, sim, que essa seja a minha missão de vida.

Executiva News RD – Quem foi seu grande incentivador ou parceiro no início da carreira?

Pepita Soler – Eu tive a graça divina e a honra de ter incríveis incentivadores em minha vida, tanto para inspirar minha missão de trabalho como em minha vida com um todo. Os maiores, sem dúvida nenhuma, foram minha mãe e meu pai. Os dois, Antropólogos, tinham espíritos de Antropólogos, educadores, e realmente passaram toda essa paixão por pessoas, pela educação, pelo crescimento do ser humano, e, com todo o modelo de vida, os princípios deles nos deram a educação e o amor necessário para que a gente se conectasse com o que de melhor nós tínhamos e tivéssemos a capacidade de facilitar o desabrochar dos outros, porque isso era o princípio de vida deles. Meus pais foram meus maiores incentivadores, meus maiores parceiros de vida.

Eu também tive grandes incentivadores no decorrer de minha vida, como Rolando Toro, cria-

dor do Sistema Biodança e outros também, mas, para registro, meus dois maiores foram Eduardo Soler Bustamante, meu pai, e Norma Soler, minha mãe. Meu pai, encantador de pessoas, Antropólogo das Nações Unidas, que nasceu para encantar as pessoas, e minha mãe, Antropóloga, Socióloga e Economista, uma das maiores educadoras de Ciências Humanas do Brasil, ensinou-me a construir cada tijolo. Ela era a fortaleza, a base, o foco, a disciplina, o crescimento e a doação da paixão de educar.

Eu realmente fui abençoada pelos meus dois grandes modelos de vida, que inspiraram meu trabalho e minha vida.

Executiva News RD – Você é muito ligada ao Turismo. Como se deu essa ligação e parceria?

Pepita Soler – Eu sou ligada ao Turismo porque venho da Pan American World Airways.

Eu trabalhei lá nos meus primeiros doze anos profissionais, dos meus 18 aos 30 anos, até ela fechar, no aeroporto, na área de Vendas, lidando com as agências de viagens, empresas e o corporativo. Meu último cargo foi na Gerência de Desenvolvimento e Capacitação para a América do Sul. Então, eu tenho um relacionamento muito antigo com o turismo. Desde que eu abri minha empresa, meu primeiro cliente foi a American Airlines, e continua até hoje como grande parceira. Ela iniciou o grande Programa de Secretariado Internacional. Então, toda a ligação com o Turismo continuou, sendo que eu construí uma forte ligação com as agências de Turismo e a hotelaria. Quando eu criei o Programa Internacional de Secretariado Executivo, já comecei a construir uma parceria com a hotelaria, tanto no Brasil como no exterior: as grandes hoteleiras são parceiras em todos os programas nacionais e internacionais do Pepitas Secretaries Club, e isso possibilita que eu possa oferecer o que há de melhor em hotelaria como base de todos os eventos educacionais que nós realizamos.

Executiva News RD – Quais são seus projetos para 2017?

Pepita Soler – São muitos. Nós vamos manter para os EUA com a AA, para a Europa, com a TAP para Portugal, Avianca para o Peru e mais um programa para a Europa, que nós estamos definindo qual será o destino. Vamos manter 5 programas internacionais para 2017. Neste ano nós também estamos lançando os programas

nacionais estilo fun trip. Teremos 4 eventos Rio Secretaries Education Fun Trip, no hotel Sheraton Barra, no Rio de Janeiro – um deles já foi realizado –, um no Recife, um em Fortaleza e um no sul do país, ainda a ser definido.

A agenda deverá estar finalizada no final de Março deste ano.

Fora isso, nós temos educação continuada, que são 3 grandes cursos aos Sábados durante o ano de 2017. Teremos outros 3 já confirmados: liderança e coaching, gestão do tempo e produtividade e qualidade de vida.

Para um pequeno grupo bem seleto, já completo, teremos uma formação de instrutores da metodologia vivencial e experiencial do Club, para instrutores de Secretariado, que será no segundo semestre de 2017 e no primeiro semestre de 2018.

Este curso será modular, com três grandes encontros em finais de semana.

Fora isso, temos os roadshows, programados para uma cidade do Brasil, encontros com os comitês e conselhos do Club e encontros de network com vários grupos de Secretárias associadas ao Club.

E, para finalizar, nós vamos ter o 5º Fórum de Inovação e Secretariado Executivo, nos dias 01 e 02 de Setembro de 2017, no Sheraton Barra no Rio de Janeiro. Temos muitas novidades e uma boa, intensa e marcante programação para 2017. Eu convido a todas para checarem no site para que vocês acompanhem as agendas nacional e internacional

Muito obrigada, Pepita Soler!

Sandra Tarallo e Equipe Executiva News

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Pepita Soler | Momentos | Carreira

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Pepita Soler | Momentos | Carreira

21 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Viagem

Venha ver o mar: de Maceió a João Pessoa

N

as publicações anteriores, busquei antecipar o panorama do que é fazer uma viagem, ou seja, passamos pelo planejamento e pelo ato de arrumar as malas. E, agora, chegamos ao finalmente: embarcar em um avião, ônibus ou carro ao encontro do nosso destino, sonho ou trabalho.

Resolvi falar das viagens que já realizei para criarmos uma proximidade e, necessitando ou gostando dos roteiros, disponibilizo-os sem maiores problemas.

Então, vamos lá!

Que tal visitar de uma só vez Maceió, Recife e João Pessoa? Claro, entendo perfeitamente aqueles que gostam de viajar apenas para um local. Assim, se o preferir, pegue as dicas e passe apenas por uma cidade, e com certeza você se divertirá também.

Foi uma das primeiras viagens que fiz, e foi em grupo, o que por um lado facilitou alguns trâmites de aluguel de carro, pegar a estrada e etc. e, por outro, sempre há os conflitos existentes em grandes grupos.

Para começarmos, Maceió: cidade linda, cheia de praias convidativas. Dependendo da quantidade que você come, uma porção individual serve duas pessoas (verdade!). Um local fantástico para comer é o “Picuí”, restaurante especializado em carne de sol, em Jaraguá. Aproveite também para conhecer “Barra de São Miguel”, praia com as águas tão claras e gostosas! Ótimo para gastar um dia inteiro por lá. Um pouco mais distante, porém imperdível, é a “Praia do Francês”, praia de águas mansas. O melhor de Maceió é a facilidade em fazer os passeios turísticos, pois, em frente ao calçadão da praia, são oferecidos vários serviços (pesquise preços) e nos balcões dos ho-

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téis também há folhetos com informações dos principais passeios. O Hotel também pode realizar essas indicações. Para comprinhas básicas de todas as viagens, temos a “Feira de Artesanato de Pajuçara”, onde se encontram várias lembrancinhas bacanas. Na praia do “Gunga”, é possível andar de quadriciclo que, garanto, é muito divertido!

Partimos com um roteiro prévio de dezenove dias. Após seis dias, alugamos um carro e fomos para Olinda. Sou realmente apaixonada por esta cidade. Além do aspecto cultural que envolve a região, tudo é muito lindo. Optamos por nos hospedar em um Albergue (excelente, por sinal).

Em Maceió, ficamos na casa de um amigo e dormimos em colchões infláveis nos quartos disponíveis.

Já no Albergue de Olinda, era oferecido café da manhã, o que se traduziu numa preocupação a menos. Na primeira noite, fomos a um barzinho e ficamos ouvindo música instrumental a noite inteira (muito gostoso!). Ficamos dois dias em Olinda e visitamos igrejas, como a “Basílica de São Bento” e o “Convento de São Francisco”. O Centro Histórico é lindo por natureza, com suas casinhas coloridas.

De lá, fomos até Porto de Galinhas, pois tínhamos comprado um cupom de mergulho. Amei a experiência! Caso você decida fazer, é super seguro (eu nem nadava direito na época) e o instrutor foi atencioso e cuidadoso.

Ficamos dois dias ali.

Resolvemos fechar o hotel no balcão (pagamos mais caro). Normalmente hotéis e albergues são mais caros quando reservados dessa maneira.

Aconselho você, leitor, a fazer essa reserva com antecedência e aproveitar este dinheiro de outra maneira. No caminho entre Olinda e Porto de Galinhas, paramos numa Cachaçaria para visitar; vale muito a pena!

Nos dias restantes, fomos para João Pessoa. Fizemos o trajeto muito tranquilamente, de ônibus. João Pessoa é uma paz... Local gostoso e calmo. Realmente, os últimos dias foram relaxantes.

Indico as “Praias de Tambaú” e “Praias de Cabo Branco” – e não perca o “Picãozinho”, com suas piscinas naturais. Para este último passeio, você deverá comprar um voucher, que pode ser adquirido em empresas turísticas ou na Associação dos Proprietários de Embarcações Turísticas da Paraíba.

Michelle Soares Secretária Executiva e Professora YouTube: secretariadointerativo

23 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Crônica

TEMPO NO TEMPO

H

avia um tempo onde o próprio tempo corria devagar.

Todas as nossas ações eram pautadas e sabíamos que entregaríamos todas as coisas dentro do período estipulado. Mas esse tempo passou e, hoje, o tempo é artigo

de luxo.

O advento da tecnologia, por exemplo, deu-nos muito mais trabalho; porém, deu inúmeras praticidades que nos ajudaram a ganhar agilidade. Ou seja, saber aproveitar o tempo é fundamental para que a(o) Secretária(o) desenvolva bem suas atividades.

Além de gerenciar o tempo, a(o) Secretária(o) Executiva(o) deve planejar o seu dia na

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organização. Antes de começar o dia, você faz uma lista das atividades a serem realizadas e suas prioridades? E outra, como você organiza os seus recursos para realizar as tarefas diárias?

O planejamento é uma ferramenta administrativa que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Já organizar significa definir de que maneira a ação será feita. Aí, entra em jogo a produtividade e eficiência, isto é, fazer o trabalho no menor tempo e com o menor desperdício possível – sem prejudicar a qualidade de entrega, é claro. Para essa função, obviamente, a(o) Secretária(o) precisa de uma ótima capacidade de organização – individual e coletiva. Visão sistêmica e um bom conhecimento sobre os processos produtivos do setor da empresa também são características essenciais.

Assim, muito além de simplesmente executar suas tarefas de acordo com a demanda, cabe ao profissional do Secretariado que planeje e se organize para realizar suas atividades com tremendo sucesso.

E você é capaz disso; afinal, o sucesso na sua vida profissional só depende de você!

Um forte abraço e até a próxima.

Prof. Augusto Roque Consultor, Coach, Palestrante e Professor www.augustoroque.com.br

One Solutions TI

Soluçþes em TI onesolutionsti.com.br

Imagem: Banco de Imagens Internet

25 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

TI

Networking

N

o início de minha carreira como Consultor SAP, não conhecia nada sobre o sistema e tinha apenas conhecimentos essenciais sobre os processos de negócio envolvidos: contabilidade, custos, etc.

Nessa época, eu era funcionário da área de TI de uma empresa privada, onde sempre havia muitos projetos e equipes de consultorias externas.

Um destes consultores externos, em especial, ajudou de forma vital a mim e a muitos outros colegas. Para ele, não importava dia, horário ou a dúvida: ali estava ele, com sua amizade e valiosas orientações.

A abnegação desta pessoa pela profissão e sua capacidade de fazer e manter amigos me fizeram entender o verdadeiro sentido da palavra networking, que, por definição de dicionário, é a nossa rede de contatos profissionais.

Bem, a partir de então, tomei aquela atitude dedicada como exemplo e a imito até hoje. Com o passar dos anos, percebi que muitos outros colegas faziam o mesmo e cheguei à conclusão que a cooperação é um modelo que, definitivamente, dá certo – entre os profissio-

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nais de minha área, isto é muito forte.

Entendo que o networking só faz sentido se houver troca mútua do que há de melhor em oportunidades de trabalho, apoio profissional, ideias, conceitos, etc., mas, acima de tudo, preservando as boas relações humanas, que no final é o que fica.

É claro que nem sempre podemos auxiliar imediatamente a quem precisa, e nem todo tipo de ajuda pode ser oferecida. Para ser mais claro, precisamos ser remunerados pelo nosso trabalho – há de prevalecer o bom senso!

Caso não possamos ajudar, sempre há a alternativa de endereçar um help a outros profissionais, e é aí que vemos o alcance da rede, da net, do networking!

Mas é sempre gratificante indicar alguém para uma vaga, conversar com um cliente sobre uma situação de trabalho ou simplesmente orientar alguém sobre os rumos de sua carreira.

Sobre transmissão de conhecimento, cito a frase “Ensinar é aprender duas vezes” (atribuída a Joseph Joubert, Ensaísta francês do século XVIII) para reflexão.

Um abraço!

Dênis Paschoalinoto MBA Controladoria e Finanças-UNICSUL | Senior SAP Consultant | linkedin.com/in/denispaschoalinoto | denis.paschoalinoto@onesolutionsti.com.br

Secretária Remota “A Secretária do Futuro” UM E-BOOK TOTALMENTE VOLTADO À ÁREA FEITO POR UMA PROFISSIONAL COM EXPERIÊNCIA

A modalidade está em alta e você já ouviu falar muito sobre o assunto.

Mas você quer a orientação de alguém que tem experiência?

Esse é o primeiro e-book elaborado por uma profissional da área.

Agora você pode ter acesso às melhores orientações para começar o seu negócio.

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Vestido preto+SandĂĄlia

Moda Trabalho

* Vestido preto mais sandĂĄlia preta: simples e perfeito.

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Festival saia e vestido: tudo para arrasar na Moda e no Trabalho!!!

Hoje eu estou linda, nĂŁo estou?

Saia+Blazer+Rosa

Eu amo rosa...

* Tudo rosa: saia, blazer e bolsa carteira. A blusa em tons que combinam perfeitamente. Lindo look para dias de reuniões, você não acha?

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Vestido preto+Bolsa * Vestido preto de manga com sandĂĄlia preta e bolsa tambĂŠm na mesma cor. Para os dias mais frios.

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Que bolsa mais linda...

Eu quero!

Saia de bolinhas+Blusa de bolinhas

Tudo de bolinhas...

Ameiiii!!!

* Saia com bolinhas e blusa também. Você pode usar as duas peças e as bolinhas podem ser de tamanhos diferentes.

Não ficou muito fofo?

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Saia colorida+Blusa branca * Saia colorida, blusa branca e um salto vermelho.

A saia Ê a grande peça deste look.

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Esse salto ĂŠ muito perfeito!!!

Saia babado+Blusa branca

Quero essa saia!!!

* Saia preta com detalhes de babado na ponta e uma blusa branca. Ótima opção para todas as ocasiões.

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Saia vermelhra+Saltão

Saia MARAVILHOSA!

* Saia vermelha, blusa branca, sandália e bolsa carteira.

Linda combinação.

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Saia preta+Blusa vermelha

Vermelho e preto super combina

* Saia vermelha e blusa preta: duas peças que super combinam com cores que são um verdadeiro luxo juntas (preto e vermelho).

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Vestido+Cinto

Vestido lindo, muito fofo!

* Vestido simples, cinto cinto fino e alguns acessรณrios, perfeito para um dia com final de tarde e happy hour.

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Camisa+Manga

Dica para os meninos!

* Calça bege, camisa xadrez, cinto marrom e tênis preto.

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Consultoria de Imagem

Direito de imagem autorizado Foto: Bruna Gimenez

M

Felicidade!

Felicidades!!!

uito feliz por, em minha 3ª contribuição, poder celebrar o 1º ano da Executiva News.

Estava “cá com meus botões” a pensar no que escrever, já que essa é uma edição especial...

OK. Minha coluna é sobre imagem. Já falamos sobre imagem corporativa, pessoal, dress code...

Em comemoração a esse aniversário, por que não falarmos da base do meu trabalho: a pessoa; mais, do resultado esperado com ele: a felicidade, autoestima, satisfação.

É isso aí. Ainda teremos muito tempo para falar de cores, formas, tecidos e modelagens... O que está in e o que está out. O que usar, o que não usar.

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Gosto de dizer que, em primeiro lugar o pé, depois o sapato. Pois bem.

A nossa Revista Digital tem um visual lindo, matérias sempre muito interessantes, mas o que a torna assim?

Uma equipe maravilhosa, “pra lá” de comprometida, de bem com a vida, alto astral mesmo.

Esse amor que temos pelo trabalho e a vontade de crescer e levar cada dia mais conhecimento aos nossos queridos leitores são alguns dos principais ingredientes dessa receita...

O principal: você leitor. É para você que nos sentamos em frente aos nossos computadores, cadernos de anotações e tentamos, cada um na sua área, extrair o que temos de melhor para poder compartilhar.

O seu apoio constante, comentários edificantes, são o combustível para continuarmos nossa jornada.

Hoje, uma pessoa muito especial me encaminhou a seguinte frase: “Trabalhe com aquilo que você ama”. Todos nós da Executiva News amamos. O amor pelo que fazemos nos diferencia e a forma como colocamos esse trabalho no mundo, para você, só faz aumentar nossa fórmula de sucesso.

Ah! E quanto ao reflexo dessa felicidade? Uma imagem vibrante, adequadamente satisfeita, glamorosamente competente, supercolorida e sempre disposta a receber com um belo sorriso no rosto. Não podemos nos esquecer: nossa imagem é a mensagem não verbal com a qual nos comunicamos com o mundo.

Se essa mensagem for feliz e cheia de amor, não tem como errar no visual e sequer desagradar a quem quer que seja. Assim pensamos e assim trabalhamos.

Muitas felicidades, Executiva News!!! Parabéns pelo seu aniversário. Obrigada, leitores, por participarem desse momento.

Um abraço grande e que venham os próximos anos.

Minibio Marcia Lopes: Advogada e Professora Universitária, iniciou sua carreira como Secretária de Diretoria.

Percebeu o poder da imagem no mundo corporativo e o bem que ela fazia à autoestima das pessoas quando ambas aprimoravam seu estilo e a importância desse reflexo em todos os outros ramos da vida pessoal. Com essa percepção e experiências adquiridas em mais de 20 anos no mundo corporativo e acadêmico, surgiu o desejo de conciliar as duas carreiras. Mais: percebeu a relevância que o trabalho tem tanto na vida de homens quanto de mulheres, independentemente de sua ocupação. Pós-graduanda em Interfaces da Moda. É membro da AICI – Associação Internacional de Consultores de Imagem – a maior e mais importante associação profissional de consultores de imagem pessoal e corporativa.

Site: www.marcialopes.com.br Instagram: @marciasaclopes 39 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Beleza

Cabelo Um passo a passo para uma linda tranรงa que pode ser usada como penteado.

40 Imagem: Banco de Imagens Internet

Beleza

Olhos Um passo a passo para maquiagem dos olhos para eventos Ă noite.

41 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Crônica

Quantas Vezes Você Olha Para seu Erro Antes de Errar

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unca fez isto? Que tipo de filosofia medieval é esta?

Gosta de sofrimento?

Séculos VIII d.C. e XIV d.C.: período bastante influenciado pelo pensamento socrático e platônico, onde ocuparam-se em discutir e problematizar questões universais.

E cá estamos nós, trazendo e polemizando algo que nos é corriqueiro, com força de mudança e calço para impugnar aquilo que não gostamos de tratar.

Mas, para começar, pergunto: quantas vezes você olha para o seu erro?

Isto me trouxe algumas elucidações sobre nosso comportamento quotidiano, em como lidamos com o erro, nosso erro, erro do outro, erro do executivo, erro da em-

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presa, erros dos parceiros, erro dos clientes.

Hoje, pretendo colocá-lo em voga e trazer a reflexão em como lidar e não cair na esparrela de errar, visto que nosso aspecto profissional, enquanto Secretários Executivos, certamente não suporta esta desculpa ou alegação para casos não tratados ou não resolvidos.

Em gestão de pessoas, a inovação está sendo crucial para o crescimento dos talentos internos e suas descobertas, do quão longe podemos ir enquanto profissionais, bem como o quanto podemos acreditar, quando somos líderes natos, na condução dos propósitos e funções dos liderados. Estamos falando sobre como o erro pode ser mitigado, pelo fato da atualidade ter contemplado as possibilidades das pessoas não serem tão sistemáticas na condução dos problemas ou soluções e utilizarem a criatividade para serem

bons criadores de novas oportunidades.

Sendo assim, lanço mão de um questionamento em relação ao erro: caso você entrasse em uma sala de cirurgia e, onde ficam aqueles holofotes utilizados para melhor iluminação do local que será manipulado, houvesse um quadro, também luminoso, escrito em neon, “Errar é humano”. Como você reagiria?

Sairia correndo de camisola cirúrgica?

Ataque cardíaco?

Levantaria e agradeceria pela equipe médica ter sido tão honesta?

Não? Nada disto? Entendi.

Não temos compaixão ou sensação de perdão quando tratamos de erro e, se este reiteradamente acontecer, ele se torna parte de sua personalidade pro-

fissional, pois sua referência será sobre a pessoa que sempre erra ou não soluciona.

Bem, estamos aqui para resolver, sendo esta competência legítima do Secretariado. Nossos executivos e parceiros, quando dependem, pedem, solicitam e delegam, estão sumariamente nos colocando como os arqueiros do exército de guerra: acertem!!! Antes mesmo que o inimigo pense em ataque. Inimigos=Erros. Como bani-los?

De quais ferramentas posso lançar mão, evitando erros, enquanto Assessor Executivo?

O Outlook – nosso queridinho. Ele nos oferece boa parte do suporte diário que precisamos para comunicar, lembrar, anotar e arquivar contatos. Uma ferramenta completa e perfeita, que, se bem utilizada, certamente não o deixará sozinho.

Mas, pensando além do Outlook, lembrei-me de algo que a neurolinguística traz e Howard Gardner, criador do conceito de múltiplas inteligências, também defende: não somos iguais, não aprendemos e nem visualizamos da mesma forma, bem como não tomamos atitudes do mesmo modo. Logo, o conceito de que o Outlook é perfeito, cai por terra.

Pela neurolinguística, como você se descreve: Visual, Auditivo ou Cinestésico?

Para Howard Gardner e suas inteligências múltiplas, podemos ter como habilidades naturais: Linguística, Musical, Lógica, Visual, Corporal, Interpessoal, Intrapessoal, Naturalista e Existencialista.

Quantos profissionais da nossa área você conhece que ainda usam agenda de papel? Imprimem planilhas com layout tipo planner? Possuem apps em seus celulares? Levam suas folhas com mil anotações para qualquer lugar? Escutam uma vez e não precisam de anotações? Digitam e falam ao telefone? Sem escutar música, não produzem? Ou seja, infinitas formas de controle e armazenagem do cérebro, cada qual processando a informação conforme seu perfil de aprendizado.

Logo, você certamente terá que escanear – leia-se entender – a sua forma como conduzir seu dia a dia e sua rotina, de forma a alinhar seu modo de entendimento de tarefas e sua diminuição de erros.

Separei algumas ferramentas úteis e bem conhecidas para controle e melhor administração das informações, tempo, checagem e rechecagem, avaliação de importância, urgência e relevância.

Ah, lembrando que algumas das tecnologias 43 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

abaixo podem ser compartilhadas, ou seja, pools de Secretários podem ser beneficiados por isto.

Evernote – MeisterTask – Google Keep: Basicamente lhe trarão um bom layout, com muitas possibilidades de lembretes, anexos e sincronia com seus e-mails e muitas condições de lhe trazer um check e double-check satisfatórios, visando a melhoria contínua e mitigando os erros.

Visual Thinking – De acordo com esta técnica, muito utilizada pelos profissionais de criatividade hoje em dia, você desenvolve um visual de cores e formas, com figuras, canetas e post-its, de forma a criar um fluxo no seu trabalho e rotina, desenvolvendo controles e maneiras de deixar assuntos de importância e urgência sempre ativos.

Vale conferir e pode funcionar. Meu favorito.

Olhar crítico – Quando temos isto, nem sempre o temos. Precisamos nos envolver de muitos controles, para não deixarmos nossos olhos serem nosso erro. Acredite no que você tem ali, mas, por vezes, o fato de não fazermos o que estamos olhando pode ser nossa traição.

Logo, confia-se nos seus olhos, no olhar crítico.

Tenha à mão aquela segunda checagem de sempre dar andamento à tarefa como “um olho no peixe e outro no gato”. Quando não tenho recursos, ainda que seja um papel, faço a tarefa que estou vivendo na hora. O depois pode ser fatal.

A velha e boa agenda – Quando falamos em backup é disto que eu lembro, ainda que tenhamos todos os recursos tecnológicos à nossa disposição. Nossa referência-mãe. Ela nos acompanha por onde quer que seja. Acho isso necessário e antiquado. Mas, mais necessário.

Ela é minha companheira, pois, além de me ajudar com lembretes out of office, tenho como controlar meus compromissos e ideias, já que tenho outra funções além de Secretária. E, quando meu cérebro oxigena e as ideias chegam, ela

Novos Colunistas

Nossa revista está crescendo e, por isso, precisamos de novos Colunistas para escrever sobre: Esportes, Decoração, Beleza e Ação Social, além de um Contato Publicitário.

Os Colunistas não são remunerados. Eles podem divulgar seu site, e-mail e têm o espaço para se divulgar e se promover.

O Contato Publicitário trabalha como parceiro e recebe comissões percentuais pelas vendas.

Quem tiver interesse, pode entrar em con44 tato pelo e-mail: executivanews@gmail.com

é minha confidente. Agenda ou “caderninho”, faça uma bom uso desta preciosidade vintage.

Adaptar-se, de cara, é nossa primeira marcha rumo a minimizar erros. Alinhar com o perfil de seu executivo, secundário, e extremamente importante. Alguns, hoje, só falam por WhatsApp. Outros, somente e-mail.

Outros, nem falam... (Risos). Precisamos, a partir disto, criar nossos controles, estreitando o relacionamento com nossa forma de aprender e tomar atitudes, somados ao comando do nosso cliente, ou seja, o executivo.

Se conseguir fazer esta conexão, o caminho para olhar o seu erro e não deixá-lo tornar-se verdadeiro, notório e relevante é abreviado, pois vislumbramos o produto final como parte do processo e não o erro vindo à tona.

Dica fundamental sobre erro entre Assistente e executivo: errou, comente, assuma e ofereça solução. Imputar a outrem ou levar os “louros” envolvendo pessoas, não faz parte do perfil profissional esperado pelo movimento que vivemos atualmente.

Desta forma, seja o profissional que mitiga erros, traz solução com criatividade e levanta as perspectivas de nossa visão gerencial e autônoma.

Cora Fernanda de Faria Lima Assistente Executiva Escritora de artigos secretariais para administradores.com Pós-graduanda em Psicologia Organizacional Membro do COMSECDF Palestrante do curso “Perfis Secretariais” E-mail: cfarialima@hotmail.com

Estão abertas, até 31 de maio, as inscrições para a 3ª edição do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano.

Ciente da importância deste trabalho, a Minder, em parceria com a SEC Talentos Humanos, idealizou o prêmio que irá reconhecer, pela terceira vez, o profissional que mais se destacou na área.

A inscrição é gratuita. Para participar é necessário fazer o download da ficha de inscrição no site e relatar um case de sucesso.

Os cases serão avaliados pelo júri técnico composto por:

- Ana Patrícia Fontinele (Vencedora do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano 2015);

- Ana Paula Iliadis Simões (Global Administration Manager da IBM);

- Cathia Lima Petroni (Docente do Curso de Automação de Escritório e Secretariado, e Coordenadora do Curso de Gestão Empresarial – EaD da FATEC-SP);

- Roseli Soares (Ex-secretária Executiva do Presidente da Microsoft Brasil); e

- Stefi Maerker (Diretora da SEC Talentos Humanos).

A premiação acontecerá durante a CONASEC 2017, no dia 06 de outubro, no Hotel InterContinental, localizado na Alameda Santos, 1123, em São Paulo-SP.

Acesse www.conasec.com.br/premio, até 31 de maio, confira o regulamento e: INSCREVA-SE.

45 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Esporte

Seleção Brasileira Parece que o Tite, Técnico da Seleção Brasileira, está fazendo muito bem à equipe.

Assim como já fez ao Corinthians e a outros times pelos quais passou em sua carreira, o Técnico está arrumando a casa e formando uma grande equipe.

Até agora, só coleciona vítorias e um time unido, o que gera uma expectativa aos fãs da Seleção e do futebol para a próxima Copa do Mundo.

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Blog: mulheramaesporte.blogspot.com.br Imagem: CBF

Vasinhos, madeira, blocos de construção, uma tinta e um cantinho para organizar tudo isso.

Linda ideia, não é?

Imagem: Revista Minha Casa

Decoração

Espaço Home Office 47 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Artigo

Proatividade: Atuando no Presente para Intervir no Futuro

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essoas positivas estão sempre prontas para agir, para se dedicar ao próximo, projetos e eventos futuros. Estão sempre se antecipando às necessidades e possíveis consequências ou problemas rotineiros.

Na nossa profissão, como em todas as outras áreas, ser uma pessoa proativa te abre muitas portas. Você se antecipa aos fatos. Se um proativo tem de comparecer a um evento fora da cidade, ele se antecipa em tudo, desde a reserva de hotel, passagens, roteiros de viagens

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a um cronograma completo, para que tudo dê certo no evento, antes, durante e depois.

Além de uma excelente oportunidade para fazer o seu próprio networking, neste processo provavelmente vai perceber que precisa de cartão de visita, material de sua empresa e roupas descontraídas para um momento de lazer ou passeio pela cidade.

Uma pessoa proativa sempre tem uma caneta para emprestar, um band-aid ou um analgésico para doar. É o tipo de pessoa que você sempre procura quando precisa de qual-

cklists (lista de tópicos a serem verificados), tipo: viagens, ligações, eventos corporativos.

3) Metas: Pessoas proativas se organizam por meio de metas. Não só têm objetivos no papel, como colocam datas para vê-los cumpridos.

4) Planejamento a longo prazo: Proativos sabem que nunca é cedo para planejar as coisas, mas planejar tarde demais pode causar problemas. Um exemplo clássico é o Titanic: se tivesse começado a virar-se assim que o iceberg foi percebido, não teria acontecido aquele terrível acidente.

5) Atitude: Embora contemos com a ajuda de ferramentas e técnicas aprendidas em cursos ao longo da vida, é primordial ter “Atitude”.

Atitude tem que ser cultivada e desenvolvida. Começa com pequenas rotinas diárias, como decidir o que vai vestir, comer e etc. Ao acordar, pense no dia pela frente e tome suas decisões, que horas vai sair de casa, qual o caminho melhor para ir para o trabalho. Nos dias de hoje, na correria do dia a dia, nada melhor do que ser proativo e se antecipar aos fatos.

quer coisa. É também uma pessoa que é escolhida para gerenciar um projeto, treinamentos ou liderar grupos, características: é organizado, pontual e respeitado pelos colegas e superiores.

Qual o segredo para ser proativo? Como é estar sempre preparado para eventuais situações?

Seguem algumas dicas para ser uma pessoa proativa:

1) Planejamento: O proativo sempre se planeja. Tem que estar atento a tudo e a todos para registrar futuros compromissos, reuniões e atividades e sempre se antecipar aos fatos.

2) Checklists: Pessoas proativas têm che-

Proatividade significa agir com antecedência. Atuar no presente para intervir no futuro. Então, vamos praticar as dicas citadas acima e pense adiante!!!

Planeje bem o seu dia, use checklists e reveja os resultados. Seja proativo!!!

Keli Pereira dos Anjos Formada em Secretariado Executivo Bilíngue SRTE 46219/SP e Pós-graduada em Docência do Ensino Superior 34 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-6703-8424 E-mail: kelipereira1982@yahoo.com.br

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Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Artigo

A Difícil Relação com o Trabalho Com visão estratégica, controle de temperança e flexibilidade mental, podemos desenvolver e consolidar competências para fazer articulação mental, definir parâmetros, prioridades e estabelecer uma boa relação com o trabalho.

O

primeiro namorado a gente nunca esquece, o primeiro emprego também não. Acesse suas memórias, volte no tempo. No meu caso, meu primeiro emprego foi há muitos anos, na Arthur Andersen, e lá fiquei por 7 anos. O trabalho desenvolvido na AA deixou uma marca forte – foi a base da construção do meu nome profissional, onde fiz grandes amigos que revejo até hoje, valorizou meu currículo e tive experiências profissionais interessantíssimas.

A vida seguiu. Trabalho como Secretária Executiva há 12 anos e passei por multinacionais e companhias brasileiras. Durante todo esse tempo, convivi – e passei – por situações como a vontade de “chutar o balde”; a tristeza de ver a vida familiar e social comprometida pelas muitas horas dedicadas ao trabalho; a frustração de sentir que sucessivas trocas de emprego não mudavam uma relação difícil com o trabalho.

Também tive e tenho muita satisfação com o trabalho – não só ganhando dinheiro como respeito e reconhecimento pelas atividades bem-sucedidas.

Com frequência, tomamos conhecimento de relatos onde pessoas largam empregos bem-sucedidos e abrem mão dos frutos gerados por ele para viver outro tipo de vida e relação com o trabalho; pessoas que deram forma ao plano B e deixaram para trás o plano A; pessoas que abriram mão da vida estruturada e muitas vezes frustrada para ser felizes vendendo hambúrguer, fazendo artesanato, vendendo cosméticos. Não importa o trabalho em si, mas a motivação e a alegria gerada por ele. Pessoas felizes por terem sido demitidas e sentirem a incrível sensação de respirar fundo e, finalmente, ter a oportunidade para viver seus sonhos. Ampliam sua flexibilida-

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de mental!

Imagino que situações como essa fazem com que todos, em algum momento, repensem a relação com o trabalho: durante o dia, você faz um lanche rápido e murcho na lanchonete que fica na esquina do escritório ou pede uma entrega e almoça ali mesmo, enchendo o teclado de farelo de pão porque não tem tempo para parar e almoçar com calma.

Não percebe que seu colega de trabalho está com problemas de saúde e que o outro voltou da sua primeira viagem internacional e está doido para contar as novidades.

Tem quase um ano que você não visita seus pais e, quando sua mãe liga no meio do dia, você responde monossilabicamente e logo desliga porque está para entrar em uma reunião importante.

Em recente entrevista para uma revista muito conhecida, o empresário, publicitário e apresentador Roberto Justus emocionou-se ao ser perguntado sobre a mãe, que faleceu em 2004. Ele conta que o sonho dela era vê-lo como artista, mas isso não chegou a acontecer. Roberto diz que sua mãe fora protetora e preocupada e ligava no escritório todos os dias para saber se ele tinha conta nova, e um dia ele falou: “Mãe, para! Não quero mais receber ligação”. “Hoje” – continua – “daria metade da minha fortuna para esse telefone tocar e eu ouvir, do outro lado, minha mãe perguntando se tenho conta nova (emociona-se)”.

Você justifica para si e para os outros o fato de estar trabalhando demais hoje, sacrificando o hoje e pensando no amanhã. Mas e se não houver

amanhã?

Essas pessoas percebem que chegar tarde do trabalho, exausto, ver seus filhos já na cama dormindo e que seu cônjuge deixou um prato de comida para você no forno, e você, de tanto sono e cansaço, nem tem fome, segue direto para o banho e cama, dá um beijo de boa noite nos filhos que já estão num sono profundo, no cônjuge e desmaia. Vale a pena viver assim?

E quando o primeiro filho chega? Quando vem o segundo, o terceiro vem junto com o pacote invisível da culpa, e você ainda precisa lidar com todas as questões que envolvem essa fase.

Com frequência, este é um momento de profunda reflexão, revisão de metas, prioridades e valores, especialmente para as mulheres: muitas fazem uma importante reestruturação da vida nesta fase, na tentativa de conciliar a maternidade com a vida profissional.

Vemos, porém, que o “chuta balde” é mais comum em pessoas que não possuem família estabelecida com filhos pequenos para cuidar ou ainda àqueles que são arrimo de família.

Nem todos têm esse pensamento, motivação, coragem, ou mesmo estão no momento certo da vida e da carreira para dizer: adeus, trabalho, foi bom enquanto durou, vou ali viver na praia, no campo, na fazenda ou em qualquer outro lugar, foi bom te conhecer, ou nem tanto...

Alguns acham tudo uma grande balela, utopia e que não é possível abrir mão do emprego, ainda que seja enfadonho. Pensam em primeiro lugar no bem-estar da família, nos três filhos para criar, educar, sustentar e no amontoado de contas fixas para pagar. Alguns apenas gostam da rotina no escritório e simplesmente não querem outro estilo de vida.

Não nos cabe julgar.

O fato é que vivemos como se houvesse uma quantidade inesgotável de tempo, como se o ponteiro do relógio não girasse. O tempo é um bem de valor inestimável, ele passa e passa depressa, é nossa responsabilidade usá-lo com sabedoria. Quanto mais rápido aceitarmos essa verdade, mais cedo iremos aprender a priorizar o que realmente é importante para nossa vida individualmente.

A correria do cotidiano nos cega podendo nos deixar nervosos e insensíveis, altera nossas prioridades. Achamos que felicidade é um estado a ser alcançado em algum momento da vida futura e que, para isto, precisamos necessariamente abdicar do hoje.

Em minhas ponderações e pela experiência vivida até aqui, mãe de dois, esposa, pro-

fissional dedicada e engajada com a profissão, decidi para minha vida que irei gastar 80% das minhas energias, tempo, dinheiro e disposição para ser feliz hoje e 20% para ser feliz amanhã ou depois.

Sei que não preciso de muito para ser feliz. Quando eu era criança, eu me divertia muito mais escorregando por num tanque de areia do que brincando com o castelo da Barbie. Eu não preciso de um celular de última geração, nem de um carro novo, nem de um apartamento maior.

Quero felicidade real e duradoura.

Eu escolhi ver o mundo com os próprios olhos e não só pela tela do computador e da comparação inútil. Isto significa viajar mais, sair durante a semana e conversar mais pessoalmente do que online.

Eu entendo que tenho de trabalhar muito sim, fazer planejamento, ter projetos para o futuro, conquistar coisas sim, mas nunca ao preço de um hoje que nem verei passar.

Concluo que hoje é o mais importante, sei que o ontem passou e o amanhã talvez não chegue, mas o hoje, ah, o hoje é o que tenho, só o que tenho, e é tudo o que preciso.

Tenho minha família, tenho meus filhos, meus amigos, esporte e trabalho. Hoje tenho saúde, disposição, conforto e segurança. Eu até poderia ter mais do que tenho hoje, mas também poderia ter menos, sobretudo, valorizo quem sou e as pessoas que estão ao meu lado.

Confio na importância do autoconhecimento. Quando nos conhecemos, quando sabemos quem realmente somos, o que almejamos e qual nossa missão aqui. Damos um passo à frente na escalada rumo à aquisição de mais inteligência emocional; ganhamos poder para desenvolver habilidades e competências que nos ajudam na definição de prioridades; seguimos em frente. Se você tem uma relação difícil com o trabalho, entenda que o mais importante é agir e caminhar na direção da mudança que deseja alcançar em sua vida. O que te move?

O sucesso profissional nem sempre dá garantia de missão cumprida. Não siga modelos nem tendências, siga o que você sente e acredita ser o melhor para sua vida!

Claudia Schaffer Secretária Executiva da Presidência Formada em Secretariado Executivo Bilíngue in/claudiaschaffer 39 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-8239-4135 E-mail: claudia.schaffer35@gmail.com

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SECRETÁRIANEWS

#SECRETÁRIANEWS

Você, Profissional do Secretariado que gosta de escrever, poderá mandar seu texto e também participar da nossa Revista, falando sobre os temas relacionados à nossa área de atuação – e seu texto poderá ser publicado!

Receberemos os textos até o dia 20 de cada mês. O melhor formato eletrônico para envio é o Microsoft Word, e cada texto deverá ter até 500 (quinhentas) palavras.

Você pode enviar um e-mail com o texto, seus dados e uma foto com o título “Secretária News” para: executivanews@gmail.com.

Junto ao texto, mande uma foto sua e seus dados.

Os textos não publicados na Revista serão publicados em nosso site e fanpage.

Aguardamos seu texto!

54 Imagem: Banco de Imagens Internet

Secretária News | Artigo

QI (Quociente Intelectual) ou QE (Quociente Emocional)?

Quem leva a melhor no mundo corporativo

S

e você fosse um Recrutador e tivesse dois candidatos para o mesmo cargo com os seguintes perfis, quais deles você escolheria?

Perfil 1 – Profissional extremamente inteligente e qualificado tecnicamente.

Capacidade analítica e de solução de problemas amplamente desenvolvida. Um verdadeiro gênio, capaz de resolver problemas complexos em tempo recorde. Formado em Universidade de ponta, com especialização no exterior. Quatro idiomas fluentes.

Dificuldade de relacionamento, centralizador, reativo a críticas e postura defensiva. Incapaz de gerenciar múltiplas demandas e sem preparo para lidar com pressão.

Perfil 2 – Profissional qualificado tecnicamente para o cargo. Inteligência na média. Capaz de resolver problemas, após análise e definição de estratégias.

Formação em Universidade ou curso técnico mediano, sem especialização no exterior. 2 idiomas fluentes. Facilidade de relacionamento interpessoal, resiliente, adaptável a mudanças, team player, facilidade e disposição de aprender novas habilidades, aceita críticas, aprende com os erros. Habilidade de lidar com pressão e múltiplas demandas.

Eu posso dizer, com segurança e sem titubear, que fico com o Perfil 2. Não me interessa que o profissional seja formado em Harvard, mas não saiba lidar com seu colega da mesa ao lado. Não me interessa que ele saiba resolver questões complexas, mas não saiba entender e atender às necessidades de um cliente. Não me interessa que ele seja um gênio, mas só consiga fazer uma coisa por vez.

No mundo corporativo, o que pesa muito mais do que qualquer habilidade técnica é ser flexível, é saber lidar com gente, é ter empatia (especialmente com o cliente), é estar disposto a ajudar em projetos alheios, é lidar bem com as emoções. Não se levar muito a sério, admitir erros, manter a calma sob pressão. Saber resolver conflitos sem deteriorar as relações, liderar pelo exemplo, ser humilde e não deixar o ego dominar suas habilidades.

Estamos afirmando que o conhecimento técnico não é importante? Longe disso! O conhecimento sempre será fundamental, é ele que nos dá ferramentas para desempenhar as funções pelas quais somos responsáveis. Imagine um Piloto de avião ou um Neurocirurgião com um conhecimento técnico sofrível... Dispensa comentários...

Porém, o que nos sustenta na profissão e nas

organizações não é o conhecimento técnico, e sim nossas competências emocionais. Afinal, um Piloto de avião muito bem preparado tecnicamente, mas que não sabe lidar com as emoções num momento de emergência e titubeia na tomada de decisão, terá muito menos utilidade do que um piloto um pouco menos experiente tecnicamente, mas que consiga, em um momento de emergência e extrema pressão, manter a calma e tomar decisões assertivas diante do problema que se apresenta.

Uma pessoa que sabe gerenciar as próprias emoções saberá também ajudar a gerenciar as emoções dos colegas em momentos de crise e pressão. É pacificador, suaviza o ambiente.

Uma pessoa que sabe gerenciar as próprias emoções saberá também colocar o trabalho em seu devido lugar, sabendo que existe horário para começar a trabalhar e horário para parar. A pessoa imatura e insegura emocionalmente acha que deve trabalhar after hours para provar que é competente. Já aquele que tem maior quociente emocional produz satisfatoriamente durante seu horário de trabalho e, como um ser equilibrado, terá tempo para sua vida pessoal, sua família, seus hobbies.

E esta pessoa, equilibrada emocionalmente, dará muito pouco trabalho ao seu gestor e à empresa.

Ele não precisa se autoafirmar o tempo todo. Ele sabe de suas habilidades e deficiências e lida bem com elas.

Gerenciar as emoções é muitíssimo mais importante do que qualquer habilidade técnica.

Em síntese, eu seguramente preferiria contratar um profissional com alguma deficiência técnica a um profissional plenamente competente tecnicamente, mas inepto emocionalmente.

Até porque não se ensina a dominar as emoções. Isso é um processo interno; logo, é constante, e algumas pessoas passam uma vida inteira sem conseguir fazê-lo. É um dom, uma habilidade inata.

O profissional perfeito seria aquele que tivesse alto QI e alto QE. Mas, como estes são raros, aposte na inteligência emocional e, se houver alguma deficiência técnica, ela poderá ser facilmente corrigida e você terá um profissional completo!

Marina van Haastert Nogueira Secretária Executiva Bilíngue SRTE 41708/SP marinavhn@gmail.com 55 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Secretária News | Artigo

Será que a imagem profissional mudou?

V

ivemos num mundo de constantes mudanças. A informação altera, a tecnologia inova, o mercado transforma.

Tudo tem se modificado ao nosso redor. Mas será que a imagem profissional também mudou?

Antes de responder a esse questionamento, vamos analisar o conceito de imagem profissional.

Bem, a imagem profissional envolve aparência e comportamento. Em relação à aparência, observamos o vestuário, o asseio, as boas maneiras e a etiqueta. No comportamento, basicamente notamos a eficiência na comunicação, o quanto o indivíduo é ético e também as suas atitudes perante as diversas situações.

Para chegar a esse questionamento, se a imagem profissional mudou, antes eu tinha feito uma análise da evolução do biquíni e percebi o quanto esse traje foi se modificando, e a maior parte das mudanças não foram no que se diz respeito às cores ou texturas, mas no tamanho.

Caso se interessem em assistir a essa evolução, há um vídeo no YouTube intitulado ”Evolution of the Bikini with Amanda Cerny”.

A partir disso, fui decompondo da mesma forma o vestuário profissional e compreendendo a fundo, já que chegaria ao óbvio. Na imagem profissional, praticamente não houve uma evolução tão significativa para a aparência profissional, tanto no que se diz respeito ao sexo masculino como ao feminino. A indumentária continua coerente com a profissão, a exemplo: advogados e profissionais de Secretariado.

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O mundo dos negócios ainda é mais conservador do que liberal no que se diz respeito ao profissionalismo. Portanto, o vestuário continua sendo uma forma de apresentar sua competência, responsabilidade e seriedade; e mais, você é a imagem da organização.

Então, para saber se você está condizente com uma vestimenta profissional, faça as seguintes perguntas a si mesma: • Eu tenho a aparência do meu emprego?

• A indumentária que estou usando segue os padrões da empresa?

• Com essa aparência, estou pronta para ser promovida?

A imagem profissional que você projeta no ambiente corporativo é muito importante, e pode causar um impacto profundo no progresso de sua carreira.

Por isso, reflita: qual o tipo de imagem que está transmitindo? Afinal, os julgamentos sobre as pessoas são feitos com base nessa imagem que você apresenta.

Profª Patrícia Ferreira Consultoria Empresarial | Imagem e Comportamento Idealizadora do Blog Estilo Executiva http://estiloexecutiva.blogspot.com.br/ E-mail: consultoriaestiloexecutiva@gmail.com

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Secretária News | Artigo Conhecimento bem usado é Conhecimento Compartilhado

A

o decidir entrar num curso Superior de Secretariado, logo o pensamento se volta a uma bela oportunidade de emprego, em uma multinacional, ganhando um salário que supere suas expectativas, assessorando a Diretoria, onde seu superior imediato seja um gestor maduro, vestindo terno e gravata, possuindo não só muitos diplomas, mas também uma vasta experiência na qual você se espelhará em novas e melhores oportunidades. Quando nos vemos nesta situação, percebemos que não foi tão difícil assim e que muitas das coisas que você aprendeu estão sendo usadas, além de muitas outras que estão sendo renovadas todos os dias. E aí vem a pergunta: você já pensou em ensinar?

Durante o meu bacharelado em Secretariado Executivo Bilíngue, deparei-me com um leque de oportunidades e áreas que eu poderia escolher para atuar, mas nenhum incentivo à Docência. Foram 3 anos entre aulas presenciais e EAD e somente uma Professora Secretária.

Para ser sincera, foi a Professora que mais nos ensinou dentro desses anos, e não é uma crítica às outras, não; porém, somente ela tinha a experiência e exatidão no que estava ministrando.

Desde então, parei para pensar: por que não temos profissionais da nossa área engajados(as) em ensinar como fazer o que sabem? Por que não há incentivos por parte dos cursos de todos os níveis para formar este profissional tão necessário num mercado que não para de crescer?

Em tempos em que as informações e a tecnologia não param de caminhar, faz-se necessário que pensemos não só em sermos grandes profissionais, mas também em formarmos grandes profissionais, tão competentes e responsáveis quanto nós somos. Você já pen58

sou em como deve ser bom ensinar a alguém tudo aquilo que você já sabe fazer de melhor, e o que não fazer também? Dar aulas para dezenas de pessoas que têm os mesmos sonhos e desejos que você, e poder ajudá-las a alcançá-los? Já imaginou ser citada como exemplo de como se portar, vestir, falar, trabalhar e tudo mais que aprendemos a ser com o tempo e a experiência que adquirimos?

O conhecimento é o que temos de mais importante em nossa bagagem profissional. Trocá-lo em cada estação com uma nova pessoa que não o tem, e com aquela que o tem a mais, é mais do que útil: é importante para a ascensão da nossa profissão e para o seu desenvolvimento pessoal, além de proporcionar a sensação incrível de dever cumprido e a satisfação de ajudar a criar um novo ser humano e uma nova bagagem. Pense nisto. Incentive.

Carolini Melo Secretária Executiva Pós-Graduanda em Docência no Ensino Superior Cel.: (11) 9-6072-0455 TIM/WhatsApp E-mail: carolmelo.unip@gmail.com

59 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Nossos Facilitadores Palestrantes e profissionais do mais alto nível vão compartilhar conhecimentos e experiências.

Serão mais de 30 facilitadores, em 26 atividades.

Não perca! Participações especiais de Espanha, Estados Unidos e Portugal!

Seja líder de si mesmo. Participe e evolua rumo ao futuro.

Valores diferenciados até 30 de junho.

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Sorteio

Sorteio dia 15 de abril!

Você quer ganhar o livro “Secretariado Intercultural” da Marcela Brito?

Vamos sortear um livro em Abril.

Para participar, basta enviar um e-mail com seus dados, com o título ”Eu quero ganhar o livro Secretariado Intercultural” para: executivanews@gmail.com ou oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com

Boa sorte!!!

61 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Culinária

E

baaa, uhuu, festa, parabéns para nossa Executiva News pelo seu primeiro ano de existência!

E aniversário tem que ter festa, claro! E festa tem que ter BRIGADEIRO, hummm...

Está muito enganado quem pensa que só em festa de criança que tem que ter docinhos, principalmente brigadeiro. Todos os seus convidados ficam esperando ansiosamente pelo bolo e pelo brigadeiro. Em alguns eventos mais sofisticados, os docinhos também serão mais finos e delicados. Nesse caso, o brigadeiro poderá ser servido como bombom em um recipiente elegante (como uma verrine) ou com algum confeito ou chocolate mais forte (mais cacau).

Enfim, vou ensinar a fazer o delicioso, cremoso e maravilhoso brigadeiro e também algumas variações da receita para preparar outros docinhos. Então Capriche e se delicie.

BRIGADEIRO TRADICIONAL INGREDIENTES 01 lata ou caixa de leite condensado (395g) 01 caixa de creme de leite (200g) 03 colheres de sopa de chocolate em pó (quanto maior a porcentagem de cacau, menos doce ficará o seu brigadeiro; recomendo utilizar o chocolate em pó com 50% de cacau) MODO DE PREPARO Colocar em uma panela e misturar todos os ingredientes. Quando estiver uma mistura homogênea, levar ao fogo médio e mexer até dar o ponto.

O ponto de enrolar será quando a mistura soltar do fundo da panela ao mexer com a colher (o ponto para recheio de bolos e sobremesas será um pouco antes de soltar da panela, quando a preparação estará mais mole).

Colocar em um recipiente largo para esfriar, tampar e levar à geladeira.

Depois de frio e firme, utilizar uma colher de chá para porcionar. Untar a palma da mão com margarina, fazer bolinhas e passar no confeito de sua preferência (granulado de chocolate, granulado colorido, “chocobol” e raspas de chocolate, entre outros).

Esse é o brigadeiro tradicional, que você pode variar e criar vários outros doces a partir da base.

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BEIJINHO Substituir o chocolate em pó por 250g de coco fresco ralado e depois enrolar no coco seco. Utilizando o coco fresco no preparo (enrolar com o seco), o seu beijinho ficará mais úmido e mais saboroso.

BICHO DE PÉ Substituir o chocolate em pó por 03 colheres de sopa de pó para preparo de bebida láctea sabor morango ou 01 pacotinho de suco em pó sabor morango. Enrolar em açúcar cristal branco ou rosa. Pode-se utilizar também o suco de outros sabores e enrolar com a cor de açúcar compatível.

FRUTAS SECAS (NOZES, AMÊNDOAS, PISTACHE, CASTANHAS OU AMENDOIM) Substituir o chocolate em pó por 100g da fruta seca de sua preferência triturada. Utilizar a mesma fruta triturada para enrolar.

Além de alterar o sabor, é possível também mudar a forma de apresentação, Caprichando na criatividade. Por exemplo, em uma festa para adultos, pode-se inserir uma ampola de bebida alcoólica (imagem). Nas festas infantis, pode-se servir em copinho com colherzinha, acrescentando forminhas coloridas e plaquinhas com o tema da festa. Escolha o seu sabor preferido e seja criativo.

Dica Instagram: @macarons.au.caprice Facebook: Macarons au Caprice E-mail: macarons.au.caprice@gmail.com

Caprichem! E até a próxima!

Facebook: Quel Bertacco Doces Instagram: Raquel Bertacco E-mail: raquel.bertacco@gmail.com Cel.: (11) 9-7244-3007 63 Executiva News Revista Digital | Abril | 2017

Saúde

O

Terceira Idade

lá!

Já introduziram a atividade física no seu dia a dia?

Nesse mês, quero chamar a atenção para os benefícios da atividade física para a terceira (melhor) idade. Estudos científicos vêm mostrando, ano após ano, que o estilo de vida ativo beneficia na manutenção da capacidade funcional e dá autonomia física no processo do envelhecimento. Estou falando tanto do exercício aeróbico quanto dos exercícios de força.

O exercício aeróbico, isto é, caminhadas com frequência (pelo menos 20 minutos por dia), hidroginástica, bicicleta, entre outras, ajudará os idosos nas tarefas do cotidiano como subir escadas, passear no shopping e ir ao supermercado. Esse tipo de atividade promove melhoras como:

- Fortalece o músculo do coração;

- Fortalece a musculatura envolvida na respiração;

- Ajuda no controle da pressão arterial;

- Melhora a circulação sanguínea.

Já o treinamento de força (exercícios que geram resistência, como musculação e treinos funcionais) trará benefícios como:

- Melhora do equilíbrio;

- Manutenção da densidade óssea;

- Ajuda no controle do diabetes;

- Prevenção da artrite;

- Melhora da autoestima.

Vale destacar o aumento da força muscular, que traz mais autonomia para as tarefas

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do dia a dia, como sentar e levantar, subir escadas e carregar sacolas.

Algumas das principais causas de acidentes na terceira idade são as quedas causadas pela fraqueza muscular, alteração cognitiva e anormalidades do equilíbrio. Porém, com a prática regular de exercícios, teremos significativas contribuições na prevenção dessas quedas.

É importante salientar que já está comprovada a redução de doenças cardiovasculares, de acidente vascular cerebral, de doenças respiratórias e – uma das mais importantes – do número de indivíduos incapazes de cuidar de si mesmos.

Para treino online, acesse o site: www.escolhatreinar.com

Junior Requena Instagram: @personal_juniorequena E-mail: juniorequena@gmail.com Cel.: (11) 9-4732-8183

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Inspiração

“Obrigada por ter compartilhado seu conhecimento com todos nós neste ano.

Em todas as profissões deveriam existir pessoas como vocês.

Aos melhores Colunistas, à melhor equipe de todas.”

Sandra Tarallo

70 Imagem: Banco de Imagens Internet

DISTRIBUIÇÃO Executiva News Revista Digital A Executiva News Revista Digital é a primeira revista em formato digital voltada às mulheres que trabalham como Secretárias, Assessoras e Assistentes Administrativas, entre outras.

Este é o principal público-alvo, mas se estende também a todas as mulheres e homens por publicar matérias em diversas áreas.

Nosso ponto forte é a qualidade do conteúdo editorial e falarmos sobre temas como: Profissões, Viagens, Moda Trabalho, Beleza, Decoração, entre outros.

Além disso, Colunistas especiais dão dicas importantes para o nosso dia a dia.

Executiva News Revista Digital Diretora Geral, Editora, Projeto Gráfico e Arte: Sandra Tarallo | MTB 82496/SP Editor: Dênis Paschoalinoto | MTB 82497/SP

Distribuição gratuita, enviada por e-mail, redes sociais, e-mail Marketing e LinkedIn.

Colaboradores e Colunistas: Augusto Roque, Raquel Bertacco, Junior Requena, Keli Pereira dos Anjos, Cora Fernanda de Faria Lima, Claudia Schaffer, Marcia Lopes, Dênis Paschoalinoto, Sandra Tarallo.

Redação e Publicidade: Telefone: (11) 9-8548-7811 A Executiva News Revista Digital não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios. As opiniões emitidas nas matérias são de responsabilidade de seus autores. Ninguém está autorizado a fazer cobrança de anúncios em nome desta Revista. Nossos Colunistas não são remunerados pelas suas publicações; eles o fazem em forma de colaboração. As imagens utilizadas nesta Revista são de sites gratuitos da Internet.

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