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“A Revista do Profissional de Secretariado”

Informações FISEC Saiba tudo que vai acontecer no evento que será realizado em novembro

Revista Digital Caderno Especial

ENTREVISTA

Entrevistamos Pepita Soler, a idealizadora do maior evento do Secretariado Executivo do Brasil

FISEC Informações sobre os palestrantes e sobre o local do evento

Nº 01 - Ano 03 Outubro/2018

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#SecretariadoExecutivo #FISEC2018 #PepitaSecretariesClub

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fisec2018.com.br

Conheรงa o Hotel do evento!

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SUMÁRIO

OUTUBRO/2018 Nesta Edição Especial 02 Hotel Palácio Tangará 07 Logo e slogan evento 08 [Capa] Entrevista com a idealizadora do FISEC - Pepita Soler 18 Foto - Festa de lançamento do FISEC 2018 20 [Diretoria] Informações da Diretora de Relacionamento e Comunicação - Giedra Fontoura Lopes sobre o FISEC 2018 23 Divulgação FISEC 24 Programação 26 Palestrantes

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Para Você Olá, Tudo bem? Estamos muito felizes! Acabamos de lançar um novo produto da Executiva News Revista Digital. Será um Caderno Especial, e não poderia haver um lançamento melhor. Estamos juntos com a querida Pepita Soler, mostrando tudo que vai acontecer com o FISEC 2018. Saiba sobre o local do evento e seus palestrantes. Veja a incrível entrevista que fizemos com sua idealizadora e entenda melhor sobre cada detalhe deste grande evento. Espero que gostem, curtam e compartilhem! Boa leitura!!

Diretora Geral Secretária Executiva SRTE 50869/SP Jornalista MTB 82496/SP executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com @executivanews @executivarevist

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CRIE, CONECTE, INOVE! O FISEC SP 2018 Ã© o maior e mais transformador evento de Secretariado Executivo do Brasil. Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

CAPA

Caderno especial

Pepita Soler Diretora Regional para América Latina na empresa Idea Connection Systems Fundadora e Presidente na empresa Pepitas Secretaries Club CEO na empresa Pepita Consultoria Estudou Mestrado em Criatividade Aplicada Total - MICAT na instituição de ensino Universidade de Santiago de Compostela Estudou na instituição de ensino CEF Creative Education Foundation Estudou Psicologia na instituição de ensino Universidade Santa Úrsula - USU Frequentou Escola Americana de Brasília, DF Frequentou Our Lady of Mercy School

#PepitaSoler #PepitasSecretariesClub #FISEC2017 #FISEC #FISEC2018 #Pepitas #SecretariesClub #DiretoriaPepitasSecretariesClub

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um grande prazer e uma honra ter você, Pepita Soler, em nossa primeira edição do Caderno Especial. Agradecemos sua generosa participação em compartilhar sua história e seus projetos com nossos leitores. Nossa equipe e diretoria agradecem imensamente sua entrevista, e tenho certeza que os leitores de nossa revista vão ficar encantados com você e seus projetos. Então, vamos lá. Executiva News RD – Quem é Pepita Soler? Pepita Soler – Eu nasci no Peru e cheguei ao Brasil com seis anos de idade. Meu pai era diplomata das Nações Unidas e minha mãe Antropóloga, Socióloga e Economista. Uma família de estudiosos com alma de Antropólogos, todos das Ciências Humanas. Eu me formei em Psicologia Organizacional e tenho Mestrado em Criatividade e Inovação na faculdade de Santiago de Compostela, na Galícia, Espanha, e na Universidade de Chicago. Minhas formações e especializações são nas áreas de Criatividade, Inovação, Educação Corporativa, Diálogos Apreciativos, Cousenling e Mentoring. Minha especialidade são organizações corporativas, mas eu navego no mundo educacional e práticas de qualidade de vida. Por isso, as metodologias são profundamente vivenciais em Inteligência Emocional e Conectividade Humana. Eu diria que esses são meus principais diferenciais. Minha formação sempre foi norte-americana. Fui alfabetizada em Inglês e aprendi Português como idioma. Venho de uma escola da aviação. Com 17 anos eu já estava na extinta PanAm e fiquei lá até seu fechamento. Trabalhei em todas as áreas desta empresa e tive contato com empresas, Secretárias e depois assumi a área de Capacitação e Desenvolvimento da América do Sul. Eu diria que desde os seis anos de idade sou uma peregrina, pois meu pai como diplomata sempre viajou muito. Tenho como missão multiplicar e disseminar treinamento, desenvolvendo pessoas, e essa é a minha grande paixão. Eu sou mãe de gêmeos, Felipe e Thiago, cariocas, que hoje têm 18 anos. Ele nasceram quando o Clube das Secretárias tinha 2 anos de existência e, desde então, me acompanham. Somos peregrinos, curiosos e gostamos de aprender. Eu e minha família gostamos de aprender e vivenciar tudo. Somos abertos para novas culturas. Parte da minha família mora no Brasil, grande parte no Rio de Janeiro, parte mora na Inglaterra e o restante no Peru e nos EUA. Executiva News RD – Você é peruana. Como foi sua vinda para o Brasil? Pepita Soler – Na realidade, eu saí do Peru com quatro anos de idade porque meu pai era diplomata nas Nações Unidas. Moramos dois anos na Venezuela e depois viemos para o Brasil, no Rio de Janeiro, transferidos por conta do trabalho de meu pai. Assim, desde os seis anos de idade, eu moro no Brasil. Sou apaixonada pelo Brasil. Eu o conheço muito e nós escolhemos morar aqui quando meu pai se Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

aposentou. Ele se apaixonou pelo país assim como todos os diplomatas se apaixonam. Fomos ficando e formando nossas famílias aqui. O melhor idioma que eu falo é o Português; o segundo é o Inglês, porque eu estudei em escola norte-americana. Eu me formei em Psicologia no Brasil e fiz extensões na área de Criatividade e Inovação na Espanha e EUA. Eu sou um “mix” muito grande. Então, eu diria que sou brasileira e peruana. Executiva News RD – Fale-me um pouco sobre o seu projeto “Pepitas Secretaries Club” e sua atuação no Brasil e no exterior. Pepita Soler – Há 21 anos, iniciamos o Pepitas Secretaries Club internacionalmente e depois viemos para o Brasil. Antes da PanAm fechar, o executivo número 1 na época mudou-se para a American Airlines. Quando a Panam fechou, eu abri minha própria empresa, a Pepita Consultoria. Meu core business são programas de desenvolvimento de lideranças e equipes, oficinas de criatividade e inovação e também palestras motivacionais. Quando o executivo da American Airlines descobriu que eu tinha me tornado empresária, ele me ligou porque viu uma reportagem e disse: “Pepita, eu quero que você crie um programa educacional que não seja só para levar as Secretárias para fazer compras em Nova York ou Miami, mas que trouxesse um valor agregado educacional para elas e que os CEOs e Presidentes das empresas dessem valor a esse programa”. Isso há 21 anos. Ele era um grande parceiro, amigo e grande mentor e, então, eu fui procurar parcerias nos EUA para apoiar o programa. Eu me tornei embaixadora na American Airlines desenvolvendo os programas, as parceiras, os destinos, etc. Iniciamos levando sempre Secretárias da alta Direção dos “AA Top Brazil Accounts” da American Airlines, em grupos pequenos, para uma semana educacional com treinamentos totalmente voltados para o Secretariado, com a metodologia vivencial criativa que é a minha marca, levando as profissionais por uma semana para os melhores hotéis e melhores destinos que a AA voava. Levamos Secretárias do Brasil para participarem dos Programas Educacionais nos EUA, depois expandimos e levamos Secretárias do México, Costa Rica, Equador e Guatemala também para os EUA. Executiva News RD – Quem financia estes treinamentos? Pepita Soler – Este é um programa institucional onde só participam Secretárias da alta direção dos “Top Accounts” da AA, como também das outras companhias aéreas que participam do programa. Existe um preço para o programa educacional, quecé simbólico diante de tudo que cobre: aéreo, hotéis e treinamento. No passado, as empresas costumavam financiar, mas, nos dias atuais, esse cenário mudou bastante e, quando a Secretária investe, naturalmente há facilidades e parcelamos os valores. Oficialmente, a Secretária precisa ir representando sua empresa. Se infelizmente ela não estiver nesta empresa, ou se ela sair, eu não posso mais levá-la, porque é um programa educacional institucional corporativo. Este é o produto mais VIP do Clube. Executiva News RD – Em um dos seus sites, Pepita Consultoria, você usa o slogan “Transformando pessoas”. Qual foi a maior transformação pela qual você já passou? Pepita Soler – Eu já passei por várias transformações, Na verdade, eu sou uma metamorfose ambulante. Com certeza, minha maior transformação aconteceu aos 36 anos de idade com a gravidez dos meus gêmeos. Minha 10

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vida mudou da água para o vinho e é muito interessante, porque foi uma das melhores épocas da minha vida como um todo: profissional, pessoal, tudo, porque eu não imaginava que iria ter filhos. Eu sempre fui extremamente maternal, mas não imaginava que teria filhos biológicos, porque eu não tinha ficado grávida até os 36 anos. Foi interessante, porque eu trabalho muito com planejamento estratégico e hoje eu falo que o sonho é muito mais poderoso que o planejamento estratégico, por vivência pura. Quando eu fiz meu mestrado na Espanha, voltei cheia de ideais, feliz e morava em frente à Lagoa Rodrigo de Freitas, no Rio de Janeiro, onde caminhava todos os dias. Eu sou bem índia; tenho descendência índia. Sou peruana, meu pai é mais para índio e minha mãe é mais galega, mas peruana, e eu puxei mais meu pai na parte física. E foi interessante, porque meu cabelos estavam crescendo, eu era pura índia, e meus cabelos estavam crescendo, pareciam azul de tão pretos, nunca cresceram tanto e me perguntavam: o que você está fazendo? E eu respondia: “Eu estou me preparando”. “Preparando para quê?”, perguntavam. “Para ter meus filhos, igual às índias nas montanhas do Peru, porque, quando eu amamentar meus filhos, eu vou cobri-los com meu cabelo”. Eu dava risada e o pessoal falava: “Olha que lindo!”. Eu falava isso sem estar grávida! E isso virou um mantra, eu repetia e visualizava. Eu só sei que, no final daquele mesmo ano, eu fiquei grávida de dois, eu brincava e falava com Deus: “Nada vai me prender. Eu sou muito ar”. Sempre fui muito peregrina. Aí eu pensei, talvez só um filho, e aí Ele, para me testar, mandou-me dois para ver se me prendia (risos). Mas eu os peguei e levei junto (risos). Eles gostaram e definitivamente foi uma transformação da água para o vinho. E foi um presente dos céus para mim. E é o melhor papel que eu tenho. Executiva News RD – Como você vê o networking entre as Secretárias? Pepita Soler – O clube que nós desenhamos cresceu muito. Principalmente pela participação muito ativa de vários grupos e vários comitês. Como eu sou da área de Criatividade, tenho muito prazer em facilitar processos. Eu gosto de criar junto. Eu posso estar exausta no final do dia, mas, quando entro em um processo, minhas energias se renovam. Então, eu diria que nós promovemos muitos bons encontros de relacionamento e bons encontros de geração de ideias para projetos de Desenvolvimento, e cada vez mais as Secretárias têm incorporado isso na dinâmica da vida delas. Não só na sua empresa, mas saindo para estes encontros, fazendo networking, trocando, compartilhando experiências pessoais e profissiobnais e se conectando por meio da nossa rede. Acredito que ainda existe espaço para expandir e, então, estamos apostando em marketing digital para abrir espaços para os comitês de qualidade, de ação social, de inovação tecnológica, pesquisa e desenvolvimento entre as Secretárias, para que tudo que elas tragam e compartilhem nestes grupos possa ser divulgado para todo mundo. É um principio nosso conectar a mente e o coração das pessoas, e transformar sonhos em realidade. E nós tivemos, nestes 21 anos, muitas belas histórias de evolução que foram facilitadas por essa conectividade entre as Secretárias. Executiva News RD – Como era o seu programa de Secretárias antes deste boom da Internet? Você tinha dificuldades no contato com as Secretárias? 12

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Pepita Soler – Não. Nunca tive dificuldades. Nós, como um Clube de Secretariado Educacional e de Relacionamento, sempre mantivemos muitos encontros presenciais. Eu diria que a Internet facilitou o crescimento do clube e, hoje, já não conheço todas as Secretárias associadas. Tudo o que eu acredito ser bom, positivo para as Secretárias, internacionalmente inclusive, eu dissemino no clube. Meu principal papel é ser uma conectora, isso flui naturalmente, é a minha missão. Sou uma conectora nata, desde criança; usei a fórmula que tinha no momento e fui evoluindo com a chegada da Internet. Executiva News RD – Uma Secretária é preparada na Universidade para ser imprescindível em uma organização e para seu gestor. A formação é repleta de conhecimento. Em seu ponto de vista, qual é o principal conhecimento, ou qual aquele que deve ser visto com atenção? Pepita Soler – A Secretária é uma das pessoas mais estratégicas e importantes dentro de uma organização. Para você conectar pessoas e ideias, você precisa ter a competência emocional muito bem desenvolvida. A competência emocional, efetivamente, para saber como se comunicar, como se relacionar, como perceber e fazer a leitura do outro, como poder ter uma visão sistêmica da organização, conhecer o negócio da empresa, mas, principalmente, no conhecimento da diversidade das pessoas, dos líderes e das equipes. A Secretária tem que ter competência relacional, competência emocional de conectar de comunicar e fazer essa liga. Uma pessoa que não gosta de pessoas não fez a escolha certa da profissão. Executiva News RD – Você tem contato com Secretárias do mundo todo. Quais são as semelhanças e diferenças entre elas? Pepita Soler – Nós temos contato com Secretárias de alguns países da América Latina, principalmente México, Costa Rica, Equador, Guatemala, Peru, Portugal, Espanha e EUA; neste último, principalmente Nova York nos programas internacionais. Sempre nos fazem essa pergunta e gostaria de ter isso mapeado com dados mais completos, mas, pelo que pude observar durante esses anos de convivência, há muitas semelhanças. Principalmente Espanha, Portugal e Peru, que são os três países para os quais temos ido com frequência nos programas internacionais. Quanto a diferenças culturais, evidentemente, nos EUA os próprios executivos têm diferenças culturais e são bem independentes, diferentemente dos latinos. Então, nos EUA, muitas Secretárias têm uma função de gestoras, muito objetivas. Enquanto o lado relacional é muito mais aguçado no Brasil e na América Latina. No Brasil, o exercício de networking, de benchmarking, de fóruns e eventos, essa onda, essa tendência de Secretária da alta direção voltar a estudar, é muito forte. No Peru, por exemplo, as Secretárias ficaram muito interessadas em saber como as brasileiras têm esses espaços de networking e benchmark fora das empresas. Executiva News RD – Fale-me um pouco sobre o FISEC. Pepita Soler – O FISEC é o maior Fórum de inovação em Secretariado Executivo do Brasil, que tem como objetivo conectar os Profissionais de Secretariado com as melhores práticas do mercado, compartilhar histórias de sucesso, construir relacionamentos e conectar as Secretárias com os melhores fornecedores do trade turismo para gerar oportunidades de negócios. O evento reúne palestras educacionais, oficinas criativas, painéis de inovação e um espaço de exposição de marcas e serviços de alta qualidade.

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A 1ª edição do Fórum aconteceu em 2012 e, de lá pra cá, só cresce! Em todas as suas edições, já reuniu mais de 347 empresas e aproximadamente 1200 Secretárias. A próxima edição do Fórum acontecerá em 23/11/2018 no Palácio Tangará, em São Paulo-SP, e tenha certeza que será um sucesso! Executiva News RD – Quem participa dos seus programas de Secretárias sempre elogia muito, por conta do conteúdo ao qual são apresentadas. Qual sua fórmula para esse sucesso? Pepita Soler – É a minha paixão pelo Secretariado. Eu tenho uma crença muito grande no ser humano, no poder de transformação, evolução, e de que todos nós temos muita coisa boa. Quando nós juntamos esse grupo, elas começam a se conectar com o que têm de melhor, e nós facilitamos essa conexão. A conexão entre suas mentes, conhecimentos, corações, reflexões, o quão próximas elas estão, qual seu propósito, qual sua missão e o que elas tem que transformar para se tornarem seres humanos melhores. Nós temos um foco no positivo que o ser humano tem, facilitando a percepção do que elas têm de melhor. Eu tenho a bênção de trabalhar em minha missão de vida e acredito profundamente no Secretariado Executivo. Executiva News RD – Como é ser uma das referências do Secretariado no Brasil? Pepita Soler – Eu fico contente e honrada em saber que sou reconhecida como uma das líderes do Secretariado no Brasil e, na realidade, é uma história de 21 anos de relacionamento com as Secretárias da alta direção de empresas nacionais e internacionais, de todos os segmentos, e todo esse processo educacional e de relacionamento, que é a base da nossa contribuição para o Secretariado, começou com um pequeno projeto e se tornou uma missão de vida e, sem dúvida nenhuma, hoje vemos que esse papel de conectoras entre elas, todos os processos educacionais, todo esse processo de aprendizado, eu diria assim, é uma via de mão dupla: nós ensinamos e aprendemos muito, o tempo todo. Ser referência... É interessante você colocar assim essa pergunta... É uma fusão e uma sinergia tão grande da Pepita com o Secretariado que, realmente, hoje em dia nós respiramos Secretariado, estudamos Secretariado, pesquisamos Secretariado, entrevistamos Secretariado, aprendemos em cada programa todos os casos reais, os desafios, as conquistas de todo esse mundo do Secretariado. Já está no meu DNA, já está no nosso DNA. Então, eu fico feliz por ser uma referência. Eu sou uma profunda admiradora e pesquisadora desse mundo e eu tento, sim, conectar as melhores práticas e, principalmente, a vida real e as experiências reais das profissionais em todos os seminários e encontros vivenciais e experiências que nós promovemos dentro e fora do Brasil. Fico feliz por ser uma referência do Secretariado no Brasil. Executiva News RD – Ter mais de um projeto é, para alguns, loucura. Eu, por exemplo, acho que não, e até gosto. Você tem muitos projetos. Como consegue fazer, e bem, tudo a que se propõe? Pepita Soler – Eu venho da área de Criatividade e Inovação, meu Mestrado é nessa área, e minha base é Psicologia Organizacional com foco no positivo. Eu sou mãe de gêmeos e, naturalmente, fazemos tudo simultaneamente e gerenciamos diversos projetos, cada um com sua cara, porque nós navegamos neste mundo de Criatividade. Promovo encontros de criação de projetos nos comitês de trabalho das conselheiras, das embaixadoras do Pepitas Secretaries Club, que são Secretárias da alta direção de grandes empresas do Rio de Janeiro e de São Paulo. O sucesso que nós temos 14

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nos projetos é a capacidade de desenhar, criar e realizar os projetos junto com os Comitês. Não fazemos nada sozinhas. A gente viaja no mundo das ideias, desenhamos projetos belos, instigantes, criativos e inovadores, e construímos cada tijolo juntos. Só há sucesso porque nós fizemos isso em conjunto com as Secretárias membros dos comitês de criação do Pepitas Secretaries Club. Por isso, a tendência é ter sucesso, pois elas visualizam o que é melhor para elas e colaboram com talento e com todas as ideias para tornar estes eventos marcantes, memoráveis e significativos para todo o Secretariado do Brasil. Executiva News RD – Qual sua visão sobre liderança? Pepita Soler – Cada vez mais, as lideranças têm que ser baseadas em princípios. Os líderes têm que inspirar e motivar as pessoas para que realmente exista um senso de propósito em comum para construir e para atingir as metas da empresa, dos grupos, do seu trabalho, o que for. As lideranças têm que ter um conjunto de pilares e têm que ter, realmente, foco nas pessoas. Temos vários estilos de líderes: construtores de relacionamentos, que têm a facilidade em serem mentores e efetivamente poder lidar com essa diversidade de talentos, estilos pessoais e de poder inspirar as pessoas; temos líderes visionários, que conseguem ver o “big Picture” e conseguem, realmente, transportar as pessoas para que elas consigam ver alguma coisa maior; nós temos os líderes executores, mas, sem dúvida nenhuma, para mim a grande liderança é aquela baseada em princípios humanos, que movem o ser humano, que conectam o ser humano com o seu propósito maior, que tornam o trabalho não somente um trabalho, mas uma missão a mais para as pessoas de modo que elas possam estar mais felizes, contribuindo com seu talento e com seu trabalho. Então, as lideranças baseadas em princípios humanos são as que têm mais chances de construir histórias de sucesso nesse mundo que tem tantos desafios reais e concretos. Executiva News RD – Qual é a essência de um treinamento? Pepita Soler – Existem vários tipos de treinamentos, técnicos e comportamentais. A essência dos nossos treinamentos comportamentais é baseada nos princípios do Secretariado Executivo, que são aqueles que possam fortalecer a sinergia, a comunicação, a parceria, tudo o que está ao redor das Secretárias e que possa fortalecer o que elas já têm de melhor, a marca pessoal delas, e visualizar em sua missão o que elas podem efetivamente reforçar para deixar a sua marca pessoal na organização, criando um plano de desenvolvimento e lembrando que sua marca pessoal, sua fortaleza, é o que ela deve deixar em cada ação, em cada realização e em cada interação com as pessoais, e dentro da organização. Executiva News RD – Qual sua maior alegria ao final de um programa educacional de Secretárias? Pepita Soler – Minha maior alegria é ver a transformação das pessoas que participam através do trabalho da inteligência emocional, que é o nosso forte. Toda mudança é de dentro para fora e, quando vemos um grupo de pessoas chegar e sair de uma maneira tão mais leve, esperançosa, com uma sinergia e cumplicidade entre elas, com uma capacidade de ter diálogos autênticos, que falam sobre sua identidade, quem elas são, seus sonhos; quando vejo esse movimento crescer com uma rapidez tão grande dentro da sala de aula e quando eu vejo que, depois que o programa termina, elas mantêm esse networking, que fortalece tanto o lado pessoal como o profissional, para lidar melhor com os desafios, isso me dá uma satisfação de missão cumprida. Eu posso chegar exausta depois de um intenso final de semana de treinamento, Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

mas vendo a felicidade estampada no rosto das Secretárias, a satisfação, a sinergia, a criatividade, as conversas, as relações autênticas que fortalecem o ser humano, isso, nossa... Me dá uma sensação da guerreira que chegou com o dever cumprido e agora pode se reenergizar para a sua próxima missão. Executiva News RD – Inspirar pessoas é uma missão para algumas pessoas. Muitas são inspiradas em seus programas e treinamentos. Você acredita que esta seja sua missão? Pepita Soler – Sem dúvida nenhuma. Estou muito conectada com minha missão. Tudo o que eu desenho, realizo, promovo e inspiro está coerente com minha missão de vida. Minha missão de trabalho é totalmente integrada com a minha missão de vida. Por isso é que ela flui com tanta paixão e autenticidade, porque é o que eu sei fazer de melhor. A minha maestria é facilitar o desabrochar, o crescimento humano e conectar as pessoas para que elas tenham esse senso de propósito em comum. Eu acredito, sim, que essa seja a minha missão de vida. Executiva News RD – Quem foi seu grande incentivador ou parceiro no início da carreira? Pepita Soler – Eu tive a graça divina e a honra de ter incríveis incentivadores em minha vida, tanto para inspirar minha missão de trabalho como em minha vida com um todo. Os maiores, sem dúvida nenhuma, foram minha mãe e meu pai. Os dois, Antropólogos, tinham espíritos de Antropólogos, educadores, e realmente passaram toda essa paixão por pessoas, pela educação, pelo crescimento do ser humano, e, com todo o modelo de vida, os princípios deles nos deram a educação e o amor necessário para que a gente se conectasse com o que de melhor nós tínhamos e tivéssemos a capacidade de facilitar o desabrochar dos outros, porque isso era o princípio de vida deles. Meus pais foram meus maiores incentivadores, meus maiores parceiros de vida. Eu também tive grandes incentivadores no decorrer de minha vida, como Rolando Toro, criador do sistema biodança e outros também, mas, para registro, meus dois maiores foram Eduardo Soler Bustamante, meu pai, e Norma Montalvo de Soler, minha mãe. Meu pai, encantador de pessoas, Antropólogo das Nações Unidas, que nasceu para encantar as pessoas, e minha mãe, Antropóloga, Socióloga e Economista, uma das maiores educadoras de Ciências Humanas do Brasil, ensinou-me a construir cada tijolo. Ela era a fortaleza, a base, o foco, a disciplina, o crescimento e a doação da paixão de educar. Eu realmente fui abençoada pelos meus dois grandes modelos de vida, que inspiraram meu trabalho e minha vida. Executiva News RD – Você é muito ligada ao Turismo. Como se deu essa ligação e parceria? Pepita Soler – Eu sou ligada ao Turismo porque venho da Pan American World Airways, Panam. Eu trabalhei lá nos meus primeiros doze anos profissionais, dos meus 18 aos 30 anos, até ela fechar, no aeroporto, na área de Vendas, lidando com as agências de viagens, empresas e o corporativo. Meu último cargo foi na Gerência de Desenvolvimento e Capacitação para a América do Sul. Então, eu tenho um relacionamento muito antigo com o turismo. Desde que eu abri minha empresa, meu primeiro cliente foi a American Airlines, e continua como cliente e grande parceiro até hoje. American foi pioneira e iniciou o grande Programa de Secretariado Internacional. Quando eu criei o Programa Internacional de Secretariado Executivo, já comecei a construir uma parceria com a hotelaria, tanto no Brasil como no exterior. As grandes redes hoteleiras são parceiras em todos os programas nacionais e internacionais do Pepitas Secretaries Club, e isso possibilita que eu possa oferecer o que há de melhor 16

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em hotelaria e destinos nos eventos que nós realizamos. Executiva News RD – Fale-me um pouco sobre o FISEC 2018. Pepita Soler – O FISEC 2018 acontecerá no dia 23 de novembro em uma das mais belas e luxuosas propriedades de São Paulo – Palácio Tangará by Oetker Collection. Neste ambiente encantador e sofisticado, criaremos o cenário perfeito para instigar novas formas de ver, novas atitudes frente às demandas do mercado e também as inúmeras transformações que o mundo está vivendo. O tema deste ano é: Crie, Conecte e Inove e, nesta edição, realizaremos painéis com profissionais de Secretariado criativos e inspiradores, de lideranças transformadoras e palestras de tendências, comunicação, criatividade e inovações na vida e no trabalho. Em um único espaço, o participante terá acesso a uma agenda repleta de palestras, painéis e oficinas no segmento do Secretariado, proporcionando conhecimento, aprendizado, troca de ideias, networking e compartilhando as melhores práticas, sempre em busca do equilíbrio entre inovação, evolução profissional, e qualidade de vida. A programação está fantástica, como vocês podem conferir no site do evento: http://www.fisecsp2018.com

Agradecimento Equipe Executiva News Revista Digital Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

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Diretoria

Giedra Fontoura Secretária Executiva Secretária Executiva Santander Diretoria de Relacionamento e Comunicação - Pepitas Secretaries Club Estudou Pós-graduação em Assessoria Executiva na instituição de ensino Ítalo Brasileiro

Estudou Pós-graduação em Gestão de Pessoas na instituição de ensino Ítalo Brasileiro

#PepitaSoler #PepitasSecretariesClub #FISEC2017 #FISEC #FISEC2018 #Pepitas #SecretariesClub #DiretoriaPepitasSecretariesClub #GiedraLopes #GiedraFontoura 20

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CONHEÇA O VI FÓRUM DE INOVAÇÃO EM SECRETARIADO EXECUTIVO – FISEC SP 2018 O Evento O FISEC SP 2018 é o maior evento de Secretariado Executivo do Brasil, que acontecerá no dia 23/11 no Palácio Tangará, e tem como objetivo conectar os Profissionais de Secretariado com as melhores práticas do mercado, conhecimento, histórias de sucesso, desafios, superação, aprendizado criativo, vivências de integração e muito networking.

O tema deste ano é: Crie, Conecte e Inove.

Nesta edição, realizaremos painéis com profissionais de Secretariado criativos, inspiradores, de lideranças transformadoras e palestras de tendências, comunicação, criatividade, inovações na vida e no trabalho. Nosso grande objetivo é conectar esses profissionais em uma das mais belas propriedades de São Paulo – Palácio Tangará by Oetker Collection – e, neste ambiente encantador, criar um cenário perfeito para instigar novas formas de ver, novas atitudes frente às demandas do mercado e também às inúmeras transformações que o mundo está vivendo.

Idealizadora PEPITA SOLER Diretora Brasil e LATAM da Idea Connection Systems – ICS Ela nasceu Norma Leyla Soler Montalvo, libriana, mãe dos gêmeos Thiago e Felipe – seus tesouros e 3ª filha de D. Norma & Sr. Eduardo. De jeito calmo e voz suave, seu pai sempre a chamava de pepita de ouro, o apelido “pegou” e assim nasceu Pepita Soler. Psicóloga Organizacional e Educadora Corporativa, especializou-se em Criatividade e Inovação – pela Universidade de Santiago de Compostela, Espanha, e pelo “Creative Education Foundation” (CEF) – pela Universidade de Chicago, Atlanta e Buffalo, NY. Pepita também é certificada internacionalmente em Liderança e Conversas Desafiadoras pelo “Bluepoint Leadership” (NY) e “Fierce Conversations” – Seattle, WA – e facilitadora da Franklin Covey, nos programas “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes” e “As 5 Escolhas para uma Produtividade Extraordinária”. Iniciou sua trajetória profissional na Pan American World Airways, onde trabalhou por 11 anos e, em 1994, decidiu fundar seu próprio negócio: Pepita Consultoria, Treinamento e Eventos, atuando em programas de desenvolvimento humano e organizacional, atendendo clientes do setor público, privado e organizações educacionais na América Latina, EUA e Europa. Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

Paralelamente à sua consultoria, é também Diretora Brasil e LATAM da Idea Connection Systems (ICS), renomada consultoria internacional, baseada em Rochester, NY, especializada na dinâmica humana que garante um processo sustentável de execução da Inovação. Com a mente inquieta e com grande vontade de compartilhar valores como confiança, grandeza e inovação, em outubro de 1996 idealizou e criou um Programa Educacional e de Relacionamento para Secretárias da Alta Direção, o Pepitas Secretaries Club, um Clube destinado exclusivamente para o crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional do Secretariado Executivo, considerado o mais inovador e marcante programa internacional.

PEPITAS SECRETARIES CLUB Missão O Clube tem como missão promover o desenvolvimento do Secretariado Executivo, inovando, gerando sinergia, conhecimento e contribuindo para a formação de uma categoria diferenciada de profissionais, conectando pessoas, ideias e criando novas oportunidades. Valores Inovar - criar e transformar Desenvolver - Potencializar e evoluir Conectar - compartilhar e influenciar Acolher - empatia e união O Clube tem como missão disseminar a importância humana e estratégica do Secretariado Executivo nas suas organizações, capacitar e desenvolver com as mais modernas técnicas, habilidades e comportamentos essenciais para fortalecer o seu performance, sua confiança e conectar as(os) Secretárias(os) com a sua grandeza pessoal e profissional. Nos 21 anos de sucesso do programa, já certificou, aproximadamente, 3.500 Secretárias do Brasil, México, Guatemala, Costa Rica e Equador. Hoje conta com mais de 8 mil associados, sendo 95% do Brasil e 5% de Portugal, Espanha, EUA e América Latina. A visão do futuro do Pepitas Secretaries Club? “Ser o melhor e maior clube de Secretárias (os do mundo, oferecendo experiências educacionais inovadoras e memoráveis, contribuindo para o desenvolvimento da grandeza pessoal e profissional do Secretariado Executivo Global.” – Pepita Soler.

Quer saber mais sobre o que vai acontecer no FISEC SP? Acesse: www.fisecsp2018.com Confira a programação completa e faça sua inscrição!!! Ainda dá tempo!!! Últimas vagas!!! Giedra Fontoura Lopes Diretora de Relacionamento e Comunicação Pepitas Secretaries Club 22

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Programação 08:00h 08:30h 08:30h 09:30h

09:30h 10:20h

CREDENCIAMENTO E EXPO FISEC NETWORKING

BOAS-VINDAS E VIVÊNCIA DE INTEGRAÇÃO

TED TALK: 21ST CENTURY INNOVATION COMPETENCIES | Ryan Ewers, VP Idea Connection Systems, NY *tradução simultânea

10:20h 11:00h

EXPO FISEC NETWORKING & COFFEE

11:00h 12:30h

PAINEL DE LIDERANÇAS INOVADORAS

12:30h 14:00h

ALMOÇO E NETWORKING

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Marcilia Ursini, Dilson Verçosa Jr, Patricia Coimbra e Paul Malicki Moderador: Otavio Neto

14:00h 15:10h 15:10h 15:50h

PAINEL CRIE, CONECTE E INOVE

Karina Lima, Rodrigo de Oliveira e Thiago Balieiro

PAINEL DE PROFISSIONAIS INOVADORES DE SECRETARIADO EXECUTIVO Lilian Daylac, Claudia Schaffer e Cinthia L. Turqui Moderador: Alexandre Porto

15:50h 16:30h

EXPO FISEC NETWORKING & COFFEE

16:30h 17:30h

PALESTRA MAGNA O PODER DE SER VOCÊ! TRANSFORME SONHOS EM RESULTADOS EXTRAORDINÁRIOS! – Alexandre Slivnik

17:30h 18:30h

18:30h 19:00h

OFICINA DE DIÁLOGOS CRIATIVOS E APRECIATIVOS Victor Hugo S. Montalvo, Moacir Rauber e Álvaro Ibáñez Doria

CERIMÔNIA DE ENCERRAMENTO 19:00h 22:00h

FESTA DE CONFRATERNIZAÇÃO NO TERRAÇO DO PALÁCIO TANGARÁ Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

Palestrantes Pepita Soler

Diretora Brasil e LATAM da Idea Connection Systems – ICS. CEO da Pepita Consultoria e Fundadora e Presidente do Pepitas Secretaries Club, maior clube de Profissionais de Secretariado Executivo do Brasil. Psicóloga Organizacional e Educadora Corporativa, com especialização em Criatividade e Inovação, pela Universidade de Santiago de Compostela, Espanha, e pelo Creative Education Foundation (CEF), na Universidade de Chicago, Atlanta e Buffalo. Certificada internacionalmente em Liderança e Conversas Desafiadoras pelo “Bluepoint Leadership” (NY) e “Fierce Conversations” (Seattle,WA). Facilitadora Certificada da Franklin Covey nos programas “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes” e “As 5 Escolhas para uma Produtividade Extraordinária”. Palestrante internacional, entregando palestras e workshops em Inglês, Espanhol e Português, nos EUA, América Latina e Europa.

Alexandre Slivnik

Sócio-diretor do Instituto de Desenvolvimento Profissional (IDEPRO). Autor de diversos livros e do best-seller O poder da Atitude. Encantado com o modelo de gestão da Disney, a maior empresa de entretenimento do mundo, estudou o complexo e formou-se em diversos treinamentos no Disney Institute sobre os temas: Excelência em Liderança, Inovação e Criatividade, Qualidade em Serviços e Excelência em Negócios. Hoje é um dos maiores especialistas em excelência em serviços e Disney no Brasil.

Ryan Ewers

Vice-Presidente da Idea Connection Systems, NY. Vice-presidente do Idea Connection Systems, atua como líder de pesquisa, desenvolvimento e inovação, na divisão Human Grid, que lida com estudos e criações de ferramentas de inovação. É líder da Mosaic Methods, divisão da organização focada nos aspectos sociais da inovação.

Dilson Verçosa Jr.

Diretor Regional de Vendas da American Airlines, Brasil. Diretor Regional de Vendas responsável pelas políticas e estratégias comerciais no Brasil da American Airlines, sendo o Brasil a operação internacional mais importante da companhia aérea. Eleito desde 2013 como um dos “50 mais poderosos do Turismo” pelo Jornal Panrotas.

Cardeno Especial | FISEC 2018

Marcilia Ursini

Executive Vice President of Consumer Brands na Edelman Brasil. Vice-Presidente responsável pela área de Engajamento para Marketing na Edelman Brasil, conduz estratégias, programas e campanhas multiplataforma para alcançar os stakeholders. Sua trajetória inclui contribuições no desenvolvimento de programas de comunicação, responsabilidade social corporativa e projetos ligados à causa e conteúdo.

Paul Malicki

CEO Flapper e Conselheiro Startups. CEO da Flapper e ex-sócio da multi-premiada Easy Taxi. Conselheiro de várias startups e autor do livro sobre marketing mobile Chief Mobile Officer. Faz parte do Conselho Consultivo da CMO Council, rede global de executivos de Marketing da América Latina que ajuda no compartilhamento de conhecimento. Vencedor do prêmio FORBES 30 UNDER 30 - 2017.

Patrícia Coimbra

Diretora de Capital Humano e Sustentabilidade na SulAmérica Seguros. Diretoria de Capital Humano e Sustentabilidade na SulAmérica Seguros, responsável pela estratégia e operação de RH e Sustentabilidade. Premiada pelo Grupo Gestão RH na categoria “Líderes de RH mais admirados no Brasil”.

Otavio Neto

CEO Grupo Radar, publicitário e Jornalista. Pioneiro na cobertura jornalística de feiras de negócios. Possui 23 anos de atuação no segmento, acumulando cerca de 27 mil entrevistas com empresários, organizadores e autoridades públicas. Pelo Grupo Radar de Comunicação, fundou a Radar Television, a revista bimestral Radar Magazine e o site Portal Radar.

Victor Hugo S. Montalvo

Diretor de Conhecimento da Phoenix Idea Consultores. Mestre em Desenvolvimento Organizacional Positivo (MPOD) e Liderança com Inteligência Emocional, pela Case Western Reserve University em Cleveland, Ohio (USA). Formado em Psicologia Organizacional, Especializado em Criatividade e Inovação pelo CEF - Creative Education Foundation.

Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

Moacir Rauber

Coach, Palestrante e Escritor. Bacharel em Secretariado Executivo, fez MBA em Marketing, Mestrado em Gestão de Recursos Humanos pela UMinho – Portugal e em Engenharia de Produção pela UFSC. Doutorado em Ciências Empresariais na Europa, tem formação internacional em Coaching Executivo Organizacional reconhecido pela FIACE e pela ICC.

Álvaro Ibáñez Doria

Palestrante Internacional e Facilitador Executive. Counselor, Pedagogo Empresarial, Consultor e Palestrante Internacional. Forte atuação no desenvolvimento de lideranças, executivos e esportistas através de programas de counseling, autoconhecimento, teambulding, change management, confiança e foco no positivo.

Karina Lima

Fábrica de Conteúdo. Executiva do mercado de luxo há 10 anos, atualmente Consultora de Treinamento de equipes e empresas que querem mais. Larga experiência com equipes de atendimento e hospitalidade no mundo, formação de times de vendas internacionais. Coach Pessoal e Executiva, Practitioner em PNL.

Thiago Balieiro

Fábrica de Conteúdos. Atua há dez anos com desenvolvimento de lideranças e equipes de vendas na América Latina. É Coach Executivo, Master Practitioner em PNL e Consultor de Desenvolvimento Humano e Organizacional com foco em novos hábitos de trabalho.

Rodrigo de Oliveira

Fábrica de Conteúdos. Estrategista de marca com especificação em novas mídias e MBA em Branding Innovation. Atua com planejamento estratégico de comunicação com foco em educação e terceiro setor, além de apoiar empresas como Consultor em Estratégia, branding e inovação.

Cardeno Especial | FISEC 2018

Lilian Daylac

Gerente Administrativa e Secretária Executiva da Presidência Sanofi Genzyme. Formada em Literatura Inglesa pela Universidade Hebraica de Jerusalém, possui uma trajetória de mais de 35 anos como Secretária Executiva, atendendo executivos da alta direção em empresas multinacionais.

Claudia Schaffer

Secretária Executiva da Presidência Rede TV!. Graduada em Secretariado Executivo Bilíngue, profissional especialista no atendimento a altos executivos, possui sólida experiência profissional adquirida ao longo de mais de 13 anos atuando em empresas nacionais e multinacionais, líderes em seus setores de atuação. Possui certificação internacional em Coach pela SBC.

Cinthia L. Turqui

Secretária Executiva da Diretoria de Recursos Humanos para América Latina da Syngenta. Graduada em Automação de Escritórios e Secretariado pela FATEC-SP, pós-graduada em Administração de Recursos Humanos pela FAAP. É Practitioner em PNL e possui Especialização em Marketing Estratégico pela FGV, possui 20 anos de experiência na área secretarial, atuando em empresas multinacionais de diversos segmentos.

Alexandre Porto

Secretário Executivo da Presidência FIOCRUZ. Expert há 17 anos em atividades de Gestão e Desenvolvimento Institucional, secretariando o Presidente e a Chefia de Gabinete. Exerce atividades no Secretariado executivo do Gabinete da Presidência da Fundação Oswaldo Cruz – FIOCRUZ. Palestrante e Professor Universitário.

Executiva News Revista Digital | Outubro | 2018

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Cardeno Especial | FISEC 2018

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