Executiva News | Simara Rodrigues by executivanewsrevistadigital

Executiva News

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“A Revista do Profissional de Secretariado”

Revista Digital

Entrevista

Simara Rodrigues

#SecretáriaNews Mande seu texto e participe de nossa edição mensal

Artigos e Crônicas Augusto Roque Borny Cristiano So Claudia Schaffer Cora Fernanda Dênis Paschoalinoto Keli Pereira Marcia Lopes Michelle Soares Sandra Tarallo

Nº 14 - Ano 02 Junho/2017

E ainda...

Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Vem aí! SURPRESA!!! Não conta pra ninguém. Shhhh!!!

A Revista do Profissional de Secretariado

Para Você Oi, Tudo bem? Já chegamos no mês 6 de 2017, estamos caminhando para o segundo semestre e nossa Revista chegou à sua 14ª edição. Feliz por saber que estamos chegando cada vez mais em locais onde não pensávamos chegar. Sempre compartilhando um contéudo exclusivo e cheio de informações para nossos leitores. Neste mês, como sempre, temos artigos feitos com carinho e muito amor por todos os nossos Colunistas: Augusto Roque, Borny Cristiano So, Claudia Schaffer, Cora Fernanda, Dênis Paschoalinoto, Keli Pereira, Sandra Tarallo, um foco especial na Moda feito pela nossa colunista Marcia e uma novidade: a Tati, que falará sobre Beleza. Que tal dar uma olhada em nosso #SecretáriaNews? São textos cheios de informação para quem gosta de saber mais, não esquecendo que você também pode participar enviando seu texto. Olhe com carinho para todos os eventos desta edição, que são sem dúvida uma boa oportunidade para participar e obter mais e mais conhecimento e fortalecer seu networking. Estamos sempre pensando em melhorar nossa Revista e, para isso, nos próximos meses vamos apresentar algumas novidades. Aguardem! Espero que gostem desta edição! Para dúvidas e sugestões, entre em contato: executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com

Boa leitura!!!

Sandra Tarallo Diretora Geral Secretária Executiva SRTE 50869/SP Jornalista MTB 82496/SP executivanews@gmail.com contato@executivanewsrevistadigital.com @executivanews @executivarevist

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Índice

Junho/2017

Artigos

08 Empresas devem permitir trabalho remoto? 10 A Secretária como cogestora 44 Pessoas que são e sempre serão e pessoas que estão mas nunca serão 50 Reflita no poder da mudança 52 Secretariado | Fatores pouco conhecidos que podem ajudar seu desempenho em entrevistas de emprego

Interatividade 68 Anúncios interativos Eventos

07 Colunistas 43 FISEC Rio 2017 47 CONASEC 2017 55 COINS 2017

Viagem

24 Disneyland

28 Transformando seu mobile em um servidor de Internet

Moda trabalho 30

Scarpin/Sapato x Botas

#SecretáriaNews

Profissionais de Secretariado falando da profissão

Nova Colunista: Tati Pinon - Beleza

Entrevista

Simara Rodrigues, Secretária Executiva, docente e proprietária da SecGlobal

Esporte

48 Personalidade

Decoração

Destaque

49 Dicas

Culinária 64 Caprichando na

cozinha

Saúde 66 Exercícios variados E muito mais...

Fale com a Executiva News Revista Digital E-mail: executivanewsrevistadigital@gmail.com 4

A Revista do Profissional de Secretariado

08 56

66 52 58

A edição nº 9 é a recordista de visualizações. Se você ainda não viu, ou quer ver novamente, clique na imagem.

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Parcerias: 6

A Revista do Profissional de Secretariado

PARCEIRA Divulgação CONASEC 2016 e 2017

Eventos Maio/2017 As Colunistas Claudia Schaffer e Keli Pereira estiveram presentes no evento sobre Secretariado na FECAP.

Maio/2017 As Colunistas Cora Fernanda e Keli Pereira estiveram presentes no último dia do Curso Preparatório para Docência.

Save the date

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Você Sabia?

Empresas devem perm trabalho remoto?

odos estamos vendo que, na última década, e muito mais nos últimos 5 anos, o trabalho remoto tem se tornado uma febre entre as pessoas. No estágio atual, alguns funcionários têm ficado, em média, de 1 a 2 vezes por semana trabalhando em sua casa. O trabalho é realizado por equipes espalhadas no mundo todo usando a nuvem como

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aliada. Muitos executivos procuram direcionar suas empresas para que utilizem esse modelo, tanto para reduzir custos quanto para a comodidade de seus funcionários. Diversas pesquisas sobre trabalho remoto têm sido realizadas entre as empresas. Destacamos aqui alguns números: • 30% das equipes aumentaram seu trabalho remoto. • 53% das empresas têm escritórios tradicionais, com funcionários comparecendo ao ambiente de trabalho 4 ou mais vezes por semana. • 37% das empresas têm um escritório central com algumas pessoas trabalhando remotamente. • 10% das empresas não tem nenhum escritório físico. • 63% dos entrevistados disseram que a comunicação com os funcionários remotos era a mesma, ou

mitir

melhor, do que com os funcionários internos. • 21% dos entrevistados declararam que a produtividade e o desempenho melhoraram com equipes remotas. Os dados acima são bem interessantes e demonstram que, cada vez mais, as empresas têm bons resultados ao oferecer a opção de trabalho remoto aos seus funcionários, que também são beneficiados com essa prática. Novas empresas operam sem nenhum escritório físico, também elevando a tendência de equipes espalhadas por toda a parte com seus escritórios “virtuais”. E uma conclusão muito importante: as equipes remotas não perdem nada em qualidade, mesmo à distância.

Pode-se concluir que tanto empresas como funcionários entendem que a produtividade e o desempenho melhoram com equipes remotas. Acredito nesta nova tendência para grandes e pequenas empresas. Com a Internet e novos aplicativos para PCs e smartphones, vamos poder trabalhar de qualquer lugar. Ótima ideia, não é?

Pesquisa: 15Five

Profissão

A Secretária como cogestora

ou usar o termo Secretária porque estou falando de mim e, no caso, de minha experiência, porém, aplica-se a todos os profissionais de Secretariado (Secretárias e Secretários).

Foi-se o tempo em que as Secretárias eram conhecidas como as moças que atendiam ao telefone, anotavam recados, recepcionavam visitantes e atendiam aos pedidos dos seus superiores.

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Isso está em um passado muito distante, não é? Vemos que a carreira de Secretária passou por muitas mudanças, está sempre em evolução e ganhando espaço no mercado de trabalho. Já há algum tempo, essa profissional atua como cogestora dentro de empresas onde trabalha, tendo assim um papel fundamental nos processos de negócio. O perfil do profissional de Secretariado não está apenas na base do “faz tudo”, pois, além de manter contato com todas as equipes operacionais da empresa, ela também está relacionada à gestão.

A base de seu trabalho é o assessora Ser cogestora de processos dentro de uma mento pessoal e profissional de executivos, empresa pode ser uma situação de momento para a porém, além desta função, ela às vezes precisa profissional de Secretariado, mas uma ótima oportutomar decisões no lugar deste chefe imediato, nidade para crescer nesta empresa e em sua carreira, dados o conhecimento dos processos em si, a visando novas oportunidades. confiança e a proximidade com a alta direção. Pense nisso! Secretárias com perfil e visão estão sempre atentas às estratégias da empresa em que Sandra Tarallo l trabalham e também aos cenários Secretariado Executivo l UNICID l mercadológicos e políticos. Cursando MBA em Comunicação e Marketing | UNICSUL | O profissional que reconhe- Secretária Remota l One Consultoria Secretária Remota l Diretora | Executiva News Revista Digital | cer e investe em seu próprio talenlinkedin.com/in/sandratarallo l to e aperfeiçoamento certamente oneconsultoriasecretariaremota@gmail.com | estará sempre em evidência. executivanews@gmail.com Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

One Consultoria Secretária Remota “A Secretária do Futuro“

Em breve novos serviços!!!

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A Revista do Profissional de Secretariado

minha carreira não foi nada fácil. Eu era muito jovem, mãe de um bebê de 2 anos e sem experiência. Meu primeiro contato com a profissão foi a partir dos estágios que realizei na área logo que ingressei na faculdade. Desde então, tive como meta ser a melhor naquilo que me confiavam, e esse foi meu primeiro diferencial. Costumo dizer que não houve atalhos, o que significa afirmar que passei por todos os estágios que uma carreira exige – fui Estagiária, Secretaria Júnior, Secretária Pleno e Secretária Sênior e, sem dúvida, essa trajetória contribuiu para o aperfeiçoamento e desenvolvimento de todas as habilidades requeridas e exigidas à profissão. Foi preciso muita paciência e resiliência em cada momento, isto porque é comum termos pressa em “chegar lá”. Mas, com o tempo, a gente descobre que para “chegar lá” é preciso mais que títulos. Requer treinamento, dedicação, disposição e competência. Durante quase duas décadas, assessorei todos os tipos de perfis, desde o mais tranquilo e gentil ao mais tirano e psicopata. Não tenho dúvidas que minha versatilidade e capacidade de adaptação contribuíram para todas as mudanças. Posso dizer que

u conheço a Simara apenas pela Internet – ainda não tive a oportunidade de conhecê-la pessoalmente. Temos alguns amigos em comum, o que me fez de alguma forma me aproximar dela. Acredito que nosso amor pela profissão do Secretariado seja um dos grandes elos entre nós. Há algum tempo, tenho visto suas atividades nas redes, todas voltadas à profissão e também à docência na área. Acredito que a Simara tem muito para compartilhar conosco sobre sua experiência e carreira.

Com vocês, Simara Rodrigues.

Executiva News RD – Você teve uma longa carreira como Secretária de Diretoria, quase 20 anos na função. Fale-nos um pouco sobre esse período. Simara Rodrigues – Eu me sinto muito privilegiada e abençoada pelas oportunidades que tive. O início da Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Simara Rodrigues coleciono situações e histórias incríveis. Realizei grandes sonhos, fui reconhecida pelos gestores mais exigentes, participei de importantes projetos e contribuí de forma estratégica com as áreas que atuei. Foi preciso muita energia para atuar em situações que outras pessoas considerariam estressantes demais. Ao longo da minha trajetória, foi importante pensar e reagir com presteza, adaptando-me às situações desafiadoras, tudo isso aliado à capacidade de persuasão e motivação de outras pessoas. Afinal, secretariar exige alianças e um poderoso networking.

“Sempre fui apaixonada pela minha profissão e poder compartilhar, com entusiasmo, toda a minha vivência contribuindo para a realização de sonhos de outras pessoas”

Executiva News RD – Como foi sua escolha para atuar como Secretária? Simara Rodrigues – Assim como muitos colegas, eu caí de paraquedas no Secretariado. Eu era Telefonista em uma indústria de aço em Brasília e uma amiga me indicou o curso. No primeiro momento, fui atraída pela empregabilidade e possibilidade de um salário melhor. Antes de iniciarem as aulas, eu já iniciava minha primeira experiência na área como Estagiária do Presidente do Banco Central. Como consegui? Esta mesma amiga indicou meu currículo para a vaga e fui aprovada no processo. Até hoje não sei como passei no processo (risos). Eu não tinha experiência alguma. E foi no primeiro dia de estágio que eu tive a certeza do que gostaria de ser: Secretária Executiva de alta direção. Aquele ambiente me fascinou de tal forma que até hoje me recordo da sensação de felicidade e dos ensinamentos adquiridos. Ainda hoje tenho contato com a primeira Secretária que me supervisionou, e foi com ela que aprendi a amar o Secretariado da forma mais genuína. Dela, preservo muitos ensinamentos – saber servir, ser ele-

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gante, otimista e positiva são algumas heranças. Por isso é tão importante termos mentores capacitados e imbuídos de paixão pelo que fazem. Marlene Avancini foi uma grande mentora e contribuiu para que me tornasse uma Secretária de sucesso. Executiva News RD – Quais os maiores desafios que um profissional de Secretariado recém-formado encontra no mercado de trabalho atual? Simara Rodrigues – O cenário atual tem exigido profissionais proativos, dinâmicos, com boa comunicação, focados em resultados e engajados. O que percebo nos recém-formados é uma certa dificuldade em corresponder ao perfil exigido, isso porque muitos, infelizmente, têm o pensamento equivocado que concluir o curso garantirá uma vaga no mercado. É verdade que o diploma tem peso, mas é preciso que prática e teoria sejam sustentáveis. Com isso, surgem as frustrações e, em muitas situações, a falta de preparo e conhecimento torna-se o grande vilão. Para isso, valem experiências variadas: intercâmbios, workshops, palestras, cursos livres e outras atividades que podem contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional, além de um aproveitamento efetivo durante a graduação. Executiva News RD – Como é trabalhar com docência para Secretariado? Simara Rodrigues – As primeiras experiências vivenciadas foram muito intensas e marcadas por muito aprendizado e desafios, isso porque eu não tinha experiência na docência. Então, qualquer fracasso poderia desvalorizar o meu trabalho e a minha profissão, deixando uma imagem negativa. Sempre fui muito comprometida com as minhas obrigações, por isso, quando decidi ingressar na docência, não perdi tempo e parti em busca de aprimorar minhas habilidades. Com o tempo, fui me sentindo autoconfiante e desenvolvi meu próprio estilo de trabalho. Não uso slide: minhas aulas são dinâmicas e com foco na realidade profissional, bem-humoradas, faço questão de conhecer meus alunos e sua realidade e sempre estou em busca de ressignificar minhas práticas de trabalho. É preciso estabelecer uma relação de troca e respeito com os alunos, por isso a docência não pode ser considerada um “adestramento” e tampouco um freelance. É preciso inspirar, motivar e engajar, e isso a gente só consegue com muito compromisso e amando o que faz. Executiva News RD – Fale-nos um pouco sobre o

Comitê de Secretariado de Brasília. Simara Rodrigues – Em janeiro de 2015, vi no Facebook uma publicação do livro “Secretariado Intercultural” e, para minha surpresa, a autora, Marcela Brito, era Secretária Executiva e residia em Brasília. Imediatamente enviei uma mensagem inbox convidando-a para um café. Durante nossa conversa, compartilhei minhas inquietações e o desejo de reunir profissionais da área e promover reflexões, discussões e debates sobre o posicionamento e atuação da profissão. Marcela, entusiasta como eu, abraçou a causa e em 2015 fundamos o Comitê de Secretariado Executivo do DF. Hoje somos um time de 22 profissionais atuando para o pertencimento da profissão a partir de ações, encontros, debates, grupos de estudo e outras atividades. O Comitê é aberto a quem possa interessar e é sem fins lucrativos. Executiva News RD – Qual é sua visão sobre empreender na área do Secretariado? Simara Rodrigues – Em abril de 2017, o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) divulgou uma pesquisa em parceria com o IBQP (Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade), no qual aponta que o empreendedorismo segue em alta, mas ainda há um nível elevado de empreendimentos por necessidade e por causa da conjuntura econômica. Segundo o estudo, atualmente 36% da população brasileira é empreendedora, o que significa que 48 milhões de pessoas entre 18 a 64 anos têm um negócio ou estão envolvidos na criação de um. A partir do estudo, é possível observar que a vocação do brasileiro para empreender é positiva, mas há um ponto limitante que é a falta de capacitação adequada para que o negócio prospere. Para o Secretariado, o contexto não é diferente, isto é, percebe-se um movimento de profissionais em busca do sonho de ter o próprio negócio, considerando que as oportunidades são promissoras. Contudo, para o profissional de Secretariado que decide empreender, é importante identificar uma oportunidade, elaborar um plano de negócios eficaz e, sobretudo, conhecer

o mercado com maior potencial. Executiva News RD – Fale-nos um pouco sobre a SecGlobal. Simara Rodrigues – Considero-me uma pessoa movida por desafios. Além disso, gosto de independência e de experimentar coisas que podem assustar os outros. E foi exatamente assim que surgiu a SecGlobal. Em 2014, o cenário era de incertezas e falava-se muito de crise e desemprego. Foi então que vi uma grande oportunidade para oferecer um serviço diferenciado e que se encaixava ao cenário: redução de custos, mobilidade e garantia de atendimento. Durante um ano, estudei o mercado, fiz pesquisas, montei meu plano de negócios e, no meio do furacão, fundei a SecGlobal, uma empresa que tem como objetivo assessorar profissionais liberais, Consultores e empresas privadas e públicas de forma remota e presencial. Recentemente, incluí um novo produto ao portfólio, o Experience, um serviço que promete transformações que potencializarão as habilidades, as escolhas e o plano de carreira dos interessados. A ideia é possibilitar um lifestyle mais amplo e de realizações pessoais e profissionais a partir de uma mentoria e assessoria especializada e exclusiva para o cliente. Executiva News RD – Algo no Secretariado está fora de moda ou defasado? Simara Rodrigues – Um artigo muito interessante publicado no site do SINSESP (Sindicado das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo) aborda de forma muito coerente o futuro das profissões. No texto, há a seguinte afirmação: “Para fazer seu trabalho de forma eficaz, esses profissionais (de Secretariado) dependerão de uma mistura sofisticada de habilidades e experiência em grande Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Simara Rodrigues variedade de disciplinas, incluindo Tecnologia, Recursos Humanos e processos de negócios. Eles também servirão como uma conexão vital, facilitando o fluxo de informação e ideias entre equipes de empregados, Consultores, Clientes e contatos de uma mesma empresa”. Qualquer comportamento contrário ao descrito nesse artigo está fadado ao fracasso ou fora de moda. Foi-se o tempo em que secretariar exigia apenas “boa aparência” e, em muitas situações, o cargo era tido como um “cabide de emprego”. Hoje, aqueles profissionais com o discurso pejorativo sobre a profissão e que não compreendem que o Secretariado não é mais função, e sim profissão devidamente regulamentada por Lei, não se sustentam nas Instituições. O cenário atual é desafiador e as empresas vão continuar buscando profissionais que consigam entregar mais resultados com menos recursos e que tragam soluções para os problemas. Logo, é importante se antecipar às tendências e compreender que já não mais vivemos a era em que status significava manter a mesa obstruída de papel.

“Eu me sinto muito privilegiada e abençoada pelas oportunidades que tive”

Executiva News RD – Qual a importância do feedback para o profissional da área? Simara Rodrigues – O feedback é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento pessoal. É a partir dela que somos capazes de mensurar nossos resultados. Entretanto, por questões culturais, a avaliação é, geralmente, associada a uma má impressão a respeito da pessoa. Por isso, o feedback não pode ser encarado como um evento, com dia e hora marcada em uma sala de reunião. A avaliação precisa acontecer sempre que necessário, seja para elogiar um trabalho bem feito ou atuar na correção e manutenção de ações. É muito ruim você trabalhar com a expectativa de receber ao final do um ano de trabalho o feedback “by the book”. Para o profissional de Secretariado, é uma oportunidade de ajustar a rota, rever comportamentos e trabalhar melhorias. Por isso, é preciso maturidade para ouvir e reconhecer os gaps. Ouço muitas queixas de profissionais que afirmam não receber feedback de seus gestores, gerando frustração e desmotivação. Nesses casos, costumo fazer a seguinte pergunta: “E você pediu?”.

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Se não receber feedback, peça. Isso demonstra o quanto você se preocupa com a sua performance e deseja evoluir constantemente. Executiva News RD – A relação com pessoas difíceis no âmbito do trabalho é comum. Como você lida com esse tipo de situação? Simara Rodrigues – Ao longo da minha carreira, gerenciar conflitos foi um grande desafio. Isso porque trabalhar em pool e sendo “vitrine” na empresa exigiu muita sabedoria. Pessoas difíceis, infelizmente, fazem parte da estrutura organizacional. Há aquelas que falam demais, adoram fofocas, são intrometidas, egocêntricas, oportunistas, explosivas e donas da verdade. O mais importante é exercitar a benevolência e empatia. Afinal, na maioria das vezes, você precisa conviver com essas pessoas, já que uma mudança de emprego nem sempre é uma solução possível. Seja como for, pessoas difíceis carecem de coadjuvantes para exercer esse papel, o que significa dizer que você pode escolher se entra ou não nesse jogo. Sempre que encontro pessoas difíceis pelo caminho – e isso faz parte da vida –, procuro manter a compostura e evito me levar pelas emoções. Uma técnica que costumo utilizar é comunicação não-violenta. Busco compreender a pessoa, seus valores e o contexto em que vive. É um exercício de empatia, e você começa a perceber que tudo é permissivo e nada é pessoal. Basta observar como pessoas felizes se comportam em relação às pessoas difíceis. Pessoas felizes não têm tempo para cuidar da vida alheia ou gastar energia com aquilo que não agrega. Executiva News RD – O que desmotiva um profissional? Simara Rodrigues – Da mesma forma que um líder inspira, um gestor despreparado pode arruinar a carreira de seus liderados. Bons líderes precisam fazer uma leitura dos aspectos que motivam e valorizam sua equipe. Isso porque é fundamental trabalhar em um ambiente que celebra o sucesso dos indivíduos e que desafie de maneira saudável e inteligente o potencial das pessoas. Não há nada mais desanimador que uma gestão míope, que não sabe orientar seus liderados em busca de melhores resultados. Líderes competentes sabem estabelecer metas e extrair o melhor de sua equipe, valorizando o crescimento e aprendizado. Eu acredito que bons profissionais não deixam más empresas, eles deixam chefes ruins. Por isso, saber gerir pessoas deve ser uma tática fundamental para a saúde de qualquer empresa.

Executiva News RD – Qual é a maior motivação para um profissional do Secretariado? Simara Rodrigues – A maior motivação para um profissional de Secretariado é estar em um ambiente de aprendizagem, onde ele sinta que pode buscar e alcançar todo o seu potencial, isso aliado ao reconhecimento financeiro e com a possibilidade de crescimento profissional. É profundamente gratificante trabalhar com gestores que reconhecem o trabalho, dedicação e engajamento de seus liderados. Gestores que têm a capacidade e sensibilidade de reconhecer que as pessoas são o maior ativo de uma empresa levam grande vantagem. Executiva News RD – Você é coautora do livro “Os segredos para o sucesso pessoal e Profissional – O Marketing aplicado aos relacionamentos” (Editora Ser Mais). Fale-nos um pouco sobre esse tema. Simara Rodrigues – O livro apresenta estratégias de Marketing pessoal, coaching, endomarketing e networking. Considerando minha vivência e experiência, abordei a atuação do profissional de Secretariado Executivo na área de Relações Governamentais, destacando técnicas que podem influenciar e criar empatia com pessoas e grupos. Isso porque entendo que o profissional de Secretariado pode e deve atuar como mediador e facilitador na comunicação com os agentes internos e externos. Com uma leitura simples, destaco a importância da construção sólida de uma rede de relacionamentos e como essa capacidade de influenciar pode contribuir para os resultados da empresa. No livro, deixo reflexões sobre a atuação do profissional, destacando a importância das relações autênticas – sem bajulações.

Executiva News RD – Como você vê a função secretarial a longo prazo? Simara Rodrigues – Vira e mexe, surgem especulações sobre o fim de algumas profissões, e não faltam artigos e vozes que proclamam o fim da profissão de Secretariado. Particularmente, não acredito que uma profissão milenar seja extinta. Entretanto, será necessária uma mudança de perfil, postura e posicionamento, o que exigirá dos profissionais de Secretariado uma leitura mais efetiva de mundo e tendências. Logo, buscar o gap de oportunidade é a chave para manter a competitividade no mercado de trabalho. E a carreira de Secretariado tem todas as condições de acompanhar as evoluções. Executiva News RD – Quando você estava na função de Secretária de Diretoria, qual era a atividade que mais gostava de exercer? Simara Rodrigues – Sempre fui muito flexível e me adaptei muito bem às mudanças de gestão. Atuei em todos os níveis – operacional, tático e estratégico – com o mesmo brilho no olho e entendendo as experiências como um importante processo de crescimento. Sempre me esforcei para ser a número 1, aquela pessoa que sabemos que podemos contar. Os líderes querem pessoas proativas, despidas do discurso “eu não sou pago para isso”. Quando você adota essa postura, você verdadeiramente nunca será pago para isso. Sempre gostei de me posicionar como uma facilitadora e jamais como uma “dificultadora”. Alguns profissionais sofrem quando realizam atividades simplistas e fora do seu job description, posicionando-se negativamente contra a profissão. É preciso flexibilidade, estar disposto e preparado para Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Simara Rodrigues colocar a mão na massa, quando houver necessidade. Se houver uma demanda urgente e o Motoboy ou o Motorista não estiverem disponíveis, será demérito que eu faça? Enfrentei milhares de situações em que precisei atuar de forma assertiva e agindo para que o resultado no final do dia fosse positivo. E foi exatamente essa postura que me diferenciou e me fez ser referência e pessoa de confiança dos meus gestores – aquela número 1. Nunca entendi como demérito servir o polêmico café a um cliente, se o Garçom já não estivesse no escritório. Pelo contrário, isso sempre demonstrou minha capacidade de solucionar e resolver problemas, atuando como um agente facilitador e sensível às necessidades. Por que citei o exemplo de café? Porque algumas pessoas insistem em reduzir as atividades secretariais a esse exemplo, quando na verdade nem faz parte do rol de atribuições. É apenas uma questão de gentileza. Posso afirmar que o meu grande diferencial foi a capacidade de secretariar com humanização. Da mesma forma que servi café quando necessário, representei meus gestores em importantes decisões e solenidades. E essa versatilidade sempre me trouxe muito entusiasmo. Cada vez mais, os executivos valorizam pessoas com carisma, intuição, criatividade e capacidade de inspirar e motivar outras pessoas. E o profissional de Secretariado tem a capacidade de se destacar quando abandona velhas crenças e deixa de viver a “síndrome do patinho feio”. O mundo corporativo já não aguenta mais o profissional caricato que não consegue desempenhar atividades fora do seu raio de atuação. Com isso, já não existe espaço para o especialista em “apertar parafusos”, mas o colaborador que ajuda a construir o carro.

“Considero-me uma pessoa movida por desafios. Além disso, gosto de independência e de experimentar coisas que podem assustar os outros”

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Executiva News RD – Fale-nos um pouco sobre resiliência no trabalho. Simara Rodrigues – Nesse processo, será muito importante que você supere obstáculos e resista à pressão de situações adversas sem entrar em desespero. Essa habilidade muito provavelmente exigirá disciplina, determinação e paciência. Ser resiliente é suportar crises, perdas e desafios e recuperar-se diante delas. O mais gratificante é que, enfrentando as diversidades, você é capaz de aprender e encontrar soluções alternativas. Executiva News RD – Qual foi sua principal motivação ao se tornar Professora? Simara Rodrigues – Sempre fui apaixonada pela minha profissão e poder compartilhar, com entusiasmo, toda a minha vivência contribuindo para a realização de sonhos de outras pessoas, que continua sendo a minha maior motivação. Parafraseando Rui Barbosa, concluo: “Se és capaz de aceitar teus alunos como são, com suas diferentes realidades sociais, humanas e culturais; se os levas a superar as dificuldades, limitações ou fracassos, sem humilhações, sem inúteis frustrações; se os levas a refletir mais do que decorar; se te emocionas com a visão de tantas criaturas que de ti dependem para desabrochar em consciência, criatividade, liberdade e responsabilidade, então podes dizer: sou Mestre”. Executiva News RD – O Secretariado Remoto, o Pool de Secretárias e Personal Assistants ainda têm espaço para novas formas de Secretariar? Simara Rodrigues – A profissão de Secretariado nunca deixará de existir. Sempre haverá demanda e serviços de assessoria e pessoas interessadas em terceirizar essas atividades. O que está mudando é forma de atuação. Se antes um executivo exigia a atenção de 5 profissionais para secretariá-lo, a realidade hoje é completamente contrária, ou seja, um profissional de Secretariado atualmente assessora 5 executivos em formato de pool. Particularmente, gosto desse formato, pois permite aos profissionais atuarem em todas as áreas da empresa e conhecer os diversos perfis de gestão. Alguns são contrários, principalmente considerando o relacionamento interpessoal entre o pool, mas também estamos sendo avaliados por nossa capacidade de se relacionar. Com relação ao Secretariado Remoto e Personal Assistants, o campo é fértil, mas exige alta performance e experiência dos interessados. Isso porque, em ambas as situações, o profissional de Secretariado pre-

cisa atuar com certa bagagem de conhecimento, inteligência emocional e resiliência. Executiva News RD – O profissional de Secretariado é um profissional multitarefa, com qualidades, competências e habilidades, enfim, um conhecedor amplo do negócio. Este profissional pode pensar em voos mais altos dentro de uma empresa? Simara Rodrigues – O fato de o Profissional de Secretariado estar próximo da alta direção possibilita a oportunidade de maior visibilidade e destaque de suas habilidades, o que pode ser considerado uma vantagem competitiva. Por isso, é muito comum profissionais de Secretariado atingirem certo de grau de maturidade, expertise e conhecimento e buscarem uma transição de carreira. Mas vale lembrar que mudar nunca é fácil e, quando essa mudança envolve carreira, o grau de dificuldade pode ser ainda maior. Por isso, é importante que haja o autoconhecimento, o que permitirá descobrir as potencialidades, seus valores e suas inspirações. Nesse processo de mudança, é importante ter consciência dos desafios e das competências necessárias. Minha sugestão é que os interessados entendam o mercado de trabalho e conversem com alguém que já fez a mudança e tenha feito esta transição. Executiva News RD – Por favor, deixe sua mensagem final. Simara Rodrigues – “Cem vezes todos os dias lembro a mim mesmo que minha vida interior e exterior depende dos trabalhos de outros homens, vivos ou mortos, e que devo esforçar-me a fim de devolver na mesma medida que recebi (Albert Einstein)”. Cada vez que abrimos os olhos e tocamos os pés no chão, temos oportunidade de recomeçar, rever velhos hábitos e agradecer. Seja grato. Trate as pessoas com respeito, valorize mais o que você tem e sonhe, sonhe alto, mas sempre mantenha os pés no chão, e nunca esqueça suas origens e seus valores. Celebre cada conquista, porque quanto mais você celebra, mais motivos você tem para celebrar. A vida devolve exatamente na mesma proporção que oferecemos; então, seja a sua melhor versão. Um abraço, Simara Rodrigues. Muito obrigada, Simara Rodrigues Sandra Tarallo e Equipe Executiva News Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Simara Rodrigues | Momentos | Carreira

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Simara Rodrigues| Momentos | Carreira

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Viagem

Disneyland

Michelle Soares Secretรกria Executiva e Professora YouTube: secretariadointerativo

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alt Disney veio com o conceito da Disneyland após visitar vários parques de diversões com suas filhas na década de 1930 e 1940. Ele inicialmente visava construir uma atração turística vizinha aos seus estúdios em Burbank para entreter os fãs. No entanto, ele logo percebeu que o lugar proposto era muito pequeno. Após contratar um Consultor para ajudá-lo a determinar um local apropriado para seu projeto, Walt comprou um local de 65 hectares próximo a Anaheim em 1953. A construção iniciou em 1954 e o parque foi inaugurado durante um evento especial televisionado para a imprensa no canal norte-americano ABC em 17 de julho de 1955. Fonte: Internet (Wikipedia)

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Crônica

m um período de crise, como esta que estamos vivendo agora, dedicamos a vida a dois propósitos: manter o emprego ou buscar novas oportunidades. Se queremos algo um pouco mais seguro, segurar-se de todas as formas num emprego que nem sempre traz felicidade é o caminho mais cômodo.

Porém, esquecemos que em um período de competitividade (e crise), vencerá quem tiver mais competência! Competência essa que adquirimos com experiência aliada aos nossos inúmeros talentos. Nessa hora, investir em você é fundamental. Aí a mágica acontece: quando investimos em nós e sabemos das nossas qualidades e competências, enxergamos a vida de uma forma diferente, cheia de oportunidades a cada dia. E, então, por que não gastar nossa energia nestas novas oportunidades, ao invés de ser sugado pelas energias, quase sempre negativas, de algo rotineiro? As oportunidades estão aí, disponíveis... E elas não têm passado apenas uma vez. Mas precisamos saber olhar de forma mais macro e não tão fechada para identificá-las. Ou seja, olharmos para um mundo cada vez mais sem fronteiras, e deixar o sonho fluir. Investir em você, redescobrir-se, deixar aflorar o talento, é um alento pr’alma. É ver o sol brilhar em meio à tempestade. É acreditar que você pode... Basta ir lá, dedicar-se e fazer! Um forte abraço e até a próxima.

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As oportunidades que a vida nos dรก

Prof. Augusto Roque Consultor, Coach, Palestrante e Professor www.augustoroque.com.br

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Transformando seu mobile em um servidor de Internet

e você quer compartilhar a Internet de um mobile (Android, iPhone, iPad, Windows Phone, etc.) com alguém, ou vice-versa, é possível configurar o aparelho para se tornar um ponto de acesso, criando uma pequena “rede”. O ponto de acesso também é conhecido como ponto de ancoragem, hotspot ou roteador. O acesso ao roteador pode ser feito via USB (cabo) ou Wi-Fi (sem fio). Esta última opção faz mais sentido: é confortável e permite a conexão de vários dispositivos ao mesmo tempo.

No roteador: Primeiramente, ative a Internet móvel (3G/4G). As outras configurações variam conforme o sistema operacional (menus em Português): • No Android (versão 7.0), “Ajustes>Vínculo>Ponto de acesso Wi-Fi”; • No iOS (versão 10.3.2), “Ajustes>Celular>Dados celulares”; • No Windows Mobile (versão 10), “Configuração>Rede e sem fio>Hotspot móvel“. Em seguida, indique: • O nome (SSID) do roteador para que os outros dispositivos o encontrem (ex.: “FULANO”); • Uma senha; • A quantidade de aparelhos que poderão ficar conectados ao mesmo tempo; • O tempo máximo que o roteador ficará à disposição. Nos dispositivos conectados: • Ative o Wi-Fi; • Selecione o nome do roteador (SSID); • Informe a senha do roteador. Dicas: Para evitar lentidão e consumo excessivo de dados, não permita muitas conexões ao roteador (recomendo no máximo duas) e seja econômico na utilização da Internet. Para acessos mais pesados, prolongados e que necessitem de maior rapidez e estabilidade, é melhor usar uma rede Wi-Fi normal: em sua casa, trabalho, pública... Para mais detalhes sobre esta facilidade, consulte o manual do seu aparelho.

Um abraço!

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DĂŞnis Paschoalinoto MBA Controladoria e FinanĂ§as-UNICSUL | SAP Consultant | linkedin.com/in/denispaschoalinoto

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Moda

Scarpin/ Sapato x Botas

esde pequena, tenho verdadeira adoração por este calçado. Tanto que cresci num ambiente que, enquanto as coleguinhas gostavam dos tênis, eu pedia uma bota cowboy para o meu pai (saudades dos anos 80!)... As botas nunca saem de moda. Ano após ano, reaparecem reinventadas: texturas, cores, saltos, alturas diferentes. Mas, e o uso da bota no ambiente profissional? É possível? E se tentássemos substituir nosso inseparável scarpin ou aquele sapato super confortável por ela, pelo menos em alguns dias? Sei que me torno repetitiva quando falo de harmonia. Mas não posso fugir à ideia do dress code/ da adequação quando falamos em ambiente corporativo.

Outro ponto que precisa ser suscitado: o conforto.

Afinal de contas, é em nosso ambiente de trabalho que passamos a maior parte do dia. Muitos de nós saímos cedo de casa, e alguns ainda resolvem compromissos particulares antes de iniciar sua rotina profissional... Além do expediente antes do escritório, ainda temos colegas que estudam à noite ou saem para jantar, encontram amigos num cineminha...

O bom de tudo isso, trazendo para o nosso artigo: a moda entende essa necessidade.

Abaixo algumas dicas para que possamos usar as botas no ambiente de trabalho:

1.Ankle boot É aquela bota curtinha, que acaba no tornozelo. Pois bem, minha dica. Para o ambiente de trabalho, opte por cores neutras. Use-as com calças flare ou pantalona. Com calças retas, deixe-as também cobertas pela barra. Ficam elegantes. Se optar por uma skinny, o visual ficará mais “descolado”. O salto alto e mais grosso é o mais recomendado. 30

Pelo menos para o ambiente de trabalho, vamos analisar o uso de saias com esse modelo. Se você

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for adepta à peça, leve em consideração que as saias curtas não se adéquam à formalidade. Já se sua opção for por saias em comprimento na altura dos joelhos, mídi ou compridas, considere seu biótipo, estilo e dress code. Ah! E a cor da meia! 2.Over the knee e cano longo A over the knee é uma bota mais longa, que supera a linha do joelho. A sugestão é no que diz respeito à textura escolhida, e também uma opção é que o salto seja confortável. Saias longas ou mídi, usadas com meias grossas, tornam o visual mais clássico. O mesmo se diz quando a bota “se mistura” com a calça. Já as botas de cano longo são mais conhecidas e usadas entre nós. Ficam bem com calças (desde que não fiquem sobre as calças ou não deixem sua marca abaixo do tecido). Também são pares interessantes com saias. 3.Open boot Peep-toe das botas. Tem uma abertura na ponta dos dedos e, por conta disto, é bastante utilizada em dias mais quentes. Valem as dicas da ankle boot com um plus: se optar pelo uso de meias, as finas, escuras, serão ideais para o ambiente de trabalho. 4.Botas masculinas Os homens também são beneficiados por esse conforto. Aqui o principal a se levar em consideração é o tamanho dos canos. Não podem ser muito longos. Os ambientes formais pedem cores mais escuras como o “não tem erro” preto e o marrom café. Minha dica: se for optar por esse modelo de calçado, preste atenção na modelagem da calça. As de alfaiataria ficam mais elegantes se em cortes sequinhos. Se o seu ambiente de trabalho permite um jeans, aposte no de barra ajustada e lavagem escura. Happy hour? Dobre a barra da calça jeans. Você vai gostar. Depois conta pra gente, lá nas redes sociais: o que achou de deixar o sapato ou o nosso tradicional scarpin descansar um pouco e estilizar com as botas?

De coração, espero que tenham gostado.

Minibio Marcia Lopes é Advogada e também atuou como Professora Universitária. Entretanto, iniciou sua carreira como Secretária de Diretoria e foi nessa fase que começou a perceber o poder da imagem no mundo corporativo e também o bem que fazia à autoestima das pessoas, quando essas aprimoravam seu estilo e a importância desse reflexo em todos os outros ramos da vida pessoal. Com essa percepção e experiências adquiridas em mais de 20 anos no ambiente organizacional e acadêmico, surgiu o desejo de trabalhar com a imagem, reconhecendo a relevância que o trabalho tem tanto na vida de homens quanto de mulheres, independentemente de sua ocupação. Pós-graduanda em Interfaces da Moda. É membro da AICI – Associação Internacional de Consultores de Imagem –, a maior e mais importante associação profissional de Consultores de Imagem pessoal e corporativa. Site: www.marcialopes.com.br Instagram: @marcialopes.consultoria Facebook: Marcia Lopes Consultoria Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Especial | Scarpin/Sapato x Botas 32

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1.Ankle boot em tonalidade neutra para um ambiente de trabalho menos formal. 2.Ankle boot usada com vestido e meia bem grossa. Interessante: o bico arredondado é confortável, mas não muito clássico. Problema resolvido com a escolha das cores e do casaco. Chique, hein?! 3.Over the knee se misturando à calça. 4.Over the knee com saia: lindo! 5.Cano longo com saia mídi. Reparem na mistura das cores e na proporção do tamanho das peças. Ah! A harmonia!.. 6.Cano longo com saia longa. Um arraso! E, como diz a música: “E vejo cores em você!”. Detalhe importante no inverno. 7.Cano longo num visual totalmente clássico: tanto na modelagem quanto na escolha do casal: cinza e preto. 8.Ankle boot com saia na altura do joelho: para um ambiente que não exija tanta formalidade. Não é clássico, mas não deixa de ser elegante. Concorda? 9.Pensa no seu conforto usando esse look num casual day? 10.Cores neutras conferiram elegância, mesmo a modelo optando por uma calça skinny. O casaco deu o tom.

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1.Opção masculina para um ambiente de trabalho informal. 2.Opção masculina para um casual day muito estiloso. 3.Opção masculina para os clássicos.

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One Solutions TI

Consultoria SAP ERP Projetos, Help-Desk, Treinamento, Mentoria onesolutionsti.com.br Imagem: Banco de Imagens Internet Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Beleza

Como me maquiar para o trabalho?

ma boa apresentação pessoal, seja no vestuário, cabelos e rosto, faz-se necessária, não só na esfera do trabalho, mas na maioria das suas atividades sociais. E qual a mulher que não gosta de se olhar no espelho e sentir-se ainda mais bela, com a pele de pêssego e olhos em destaque? Todas! A maquiagem é um ótimo acessório e imprescindível a ser adotado na rotina do dia a dia, como uma excelente estratégia de embelezamento. A gama de maquiagem existente no mercado, bastante acessível e com grandes avanços tecnológicos, permite que a mulher valorize seus pontos fortes e melhore sua aparência em poucos minutos e com efeito duradouro, garantindo resultados como uma aparência mais jovem e saudável, atualmente chamado pelo termo “Blur”. A maquiagem para o seu dia a dia de tra-

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balho, de forma geral, deve apresentar uma pele com aparência de viço (iluminada naturalmente), uma sombra com marcação leve de côncavo, máscara de cílios, batom, lápis de olho e blush. Sendo assim, você terá uma maquiagem que denota leveza e sofisticação. Como a mulher moderna necessita de praticidade, aqui vão algumas dicas que facilitarão a execução dessa make, a qual já produzirá um efeito fantástico: • Pele: depois de limpa, aplicar um BB ou CC Cream, pois, além de leve/média cobertura, esses produtos possuem itens agregados em sua composição como hidratante, filtro solar e, em alguns casos, efeito antirrugas. • Batom: opte pelos batons de efeito “matte”; duram mais tempo e não migram para fora dos lábios. • Máscara: dê preferência pelas à prova d´água ou resistentes à água; vão evitar o “efeito panda” (olhos borrados). • Lápis: caso aplique lápis nos cílios inferiores, ao terminar o riscado aplique por sobre a sombra da mesma cor do lápis. Esse truque vai evitar que o lápis migre e “escorra”.

Tati Pinon Cel.: (11) 9-8639-6644 Instagram: @tatipinon Facebook: tatipinon Site: www.tatipinon.com.br

em aí a 5ª edição do Fórum de Inovação em Secretariado Executivo, FISEC

RIO 2017, o maior e mais inovador evento de Secretariado do Brasil! Este ano, o evento acontecerá nos dias 01 e 02 de setembro no Sheraton Barra Rio de Janeiro, com o tema “Empatia, Positividade e Transformação”, e abordará questões como tendências do Secretariado Executivo, novas formas de trabalho, novos modelos mentais e a importância da empatia e da positividade no trabalho e na vida, entre outros. Grandes nomes como Luiza Trajano, Minoru Ueda, Márcia Hirota, Alexis Pagliarini, Moacir Rauber e Victor Hugo compartilharão suas experiências, desafios, conhecimentos e conquistas. Serão conduzidas Oficinas de Design Thinking, Coaching, Imagem Pessoal e Painéis de Tendências e Inovações, Empreendedorismo e Transição de Carreira, Conectividade e Mídia Social, Lideranças e Transformações. O espaço de expositores reunirá parceiros do trade turismo e muitos outros serviços de extrema relevância para o Secretariado. Teremos estações de conhecimento e grandes oportunidades de networking. E, fechando o evento em grande estilo, no domingo, dia 03/09, será realizada uma inédita caminhada das Secretárias na Lagoa Rodrigo de Freitas. E isso tudo em um cenário deslumbrante de uma das mais belas cidades brasileiras, que integra arte, cultura e belezas naturais. Confira a programação: www.fisecrio2017.com Aproveite o desconto especial de 15% para inscrições realizadas no mês de junho e garanta a sua participação no maior e mais inovador evento de Secretariado do Brasil!

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Crônica

Você é esforçado ou desenvolvido?

Cora Fernanda

á parou para pensar como anda seu esforço profissional? Se pensou nisto, não estamos em um bom caminho, pois não se faz necessário profissionais esforçados. Nossas organizações precisam de pessoas em desenvolvimento. Conversando com alguns Secretários, vejo que determinados conceitos nem sempre estão estruturados em relação ao seu desenvolvimento profissional, e isto pode, de alguma forma, ser indefinido às suas expectativas. E neste sentido, não vale titubear. Há algum tempo atrás, falávamos sobre pós-graduação, e isto significava que você estava ascendendo, cuidando de seu futuro, ou mais, seu futuro estava garantido. Hoje, os níveis conceituais de uma ascensão bem alinhada vão além de estudos. Precisaremos aprofundar... Existem alguns conceitos, os quais vamos disseminar, que, entendendo e adaptando ao seu

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nível profissional hoje, seja ele qual for, independente da empresa que trabalhe, irão desenhar o quanto você está desenvolvendo. E, antes de apontar, fica mais uma dica aqui: o fato de você não trabalhar em uma megaempresa não indica que você não mereça destaque ou observação: cuide e comprometa-se com sua carreira imediatamente, pois existe um cenário de profissionais medíocres e incompetentes que estão em uma escala de pura venda, merchandising, quase uma franquia da ineficácia. E, por isso, não compre. Prepare-se, e prepare-se já, para quando você estiver em franca edificação. Não seja como aquela que mencionei: em derrocada e donos de superegos distorcidos e desnecessários. Acreditem, pessoas inocentes são utilizadas como mola propulsora para estas pessoas de mau caráter ímpar. Então, reforço: acredite no binômio “incremento intelectual + ser humano” para atender às boas especificações de um profissional não marginalizado e convicto do Secretariado. Aqui, começo a descrever quatro bases de aconselhamento de carreira para que você identifique

suas necessidades e seu momento atual para, se for o caso, analisar o que será útil, bem como pessoas que possam aconselhar ou inspirar seu crescimento. Sugiro ainda que você realmente faça suas conexões e veja estes dados como ajuda na direção desejada. Quatro serão os conceitos: Mentoring, Tutoria, Career Counseling e Coaching. Mentoring: Mentor foi um personagem do poema Odisseia. Este preparou Telêmaco, filho de Odisseu, para conduzir o trono enquanto Odisseu ia para a Guerra de Tróia. Com essa pequena história, começamos a entender o que um mentor faz. Em outras palavras, são pessoas mais experientes que conduzem, ensinam, multiplicam experiências ou ensinamentos com os menos experientes. É crucial aos mentores ter conhecimento, liderança, experiência de vida, responsabilidade em relação ao mentorado e, geralmente, há diferença de idade entre eles. Procuramos esse tipo de personalidade quando buscamos soluções ou direções profissionais, e é muito comum uma prática ética e correta de quem adota a postura de mentor. Isso faz toda a diferença, e é uma troca excepcional para mentor e mentorado. Por vezes, até um determinado autor de livro torna-se nosso mentor. Para finalizar, este tipo de serviço pode ser contratado, mas é comum termos grande admiração por nossos mentores e o seguirmos quase que automaticamente. Um bom exemplo para evidenciar esta ação são os treinamentos para trainee. Tutoria: visto que o Mentoring é mais amplo e comportamental, a Tutoria é focada na orientação técnica, quase como um Professor, pois ele direcionará o conhecimento do tutorado ou pupilo de acordo com a eficiência do aprendizado. As técnicas no processo tutorial visam concretizar a atualizar a proposta curricular, levando-se em conta as necessidades formativas. Nas organizações, quando falamos em gestão do conhecimento, estamos levantando a questão da Tutoria, como por exemplo, um jovem aprendiz que passeia por todas as áreas, de forma que seu tutor direciona seu aprendizado e faz abarcar os dados ao pupilo. Interessante, não?! Career Counseling: no começo do século passado, Frank Parsons (1909). Este processo foca nas transformações e na ajuda para as pessoas neste novo contexto. Sabe a antiga e bem mal-falada orientação vocacional? Então, é deste tipo de direcionamento que estamos falando. Porém, no Career Counseling mencionamos um profissional já no mercado. Objetivando também o autoconhecimento, fala-se

em todos os pontos para detalhamento de perfil, autogestão de carreira e todas as nuances de empregabilidade. Quando fazemos ou praticamos este tipo de processo, teremos a tríade “Conhecimento, Habilidade e Atitude”. Para alguns casos, as pessoas buscam esta orientação em situações de crise ou uma situação pontual de carreira. Psicólogos geralmente são estes conselheiros e direcionadores. Por fim, trago o mais popular de todos os itens quando falamos em desenvolvimento profissional: o Coaching. E tem uma frase que acho quase que um mantra quando falamos em desenvolvimento e alta performance: o algoz do tenista é o próprio tenista. Trabalhe seu emocional. Há um tempo, conheci uma Secretária fantástica, de conteúdo, com disposição para compartilhar e agregar valor aos relacionamentos. O que para mim vale muito, pois só tirar fotos não é muito meu forte! Ela é coautora de um super livro: “Coaching com Cinema e Pipoca”, e hoje trará um naco do seu conhecimento, especialmente para os leitores da nossa revista: Monica Tomaz, a ideia do Coaching e os estímulos para alta performance.

Monica Tomaz om certeza Cora! Como você já expôs lá no começo, o mundo está cada vez mais desafiador: diferentes tecnologias, globalização, multiculturalismo, intensificação de pressões por resultados e massificação do mundo corporativo. Nesse contexto, necessita-se cada vez mais de profissionais em constante desenvolvimento, fazendo-se necessário não apenas atualização acadêmica, como também planejar e utilizar estratégias para se manter como um profissional de alta performance. Para enfrentar a intensa pressão pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a dedicação, a intensidade de envolvimento, o senso de prioridade, a organização e a disciplina com as tarefas diárias são de fundamental importância. Para atingirmos uma efetividade em diversas situações, que nos desafiam e demandam habilidades de lidar com um mundo em constante transformação, em que se faz necessário estarmos emocional e mentalmente preparados para lidar com o futuro, podemos recorrer ao processo de Coaching. O termo Coaching é de origem inglesa e significa o ato de treinar e orientar alguém para que alcance algum objetivo. Este tem sido um campo muito estudado e aplicado nos últimos anos, tanto no ponto de vista pessoal como profissional. Pode-se encontrar muitos materiais que nos impelem a pensar sobre CoExecutiva News Revista Digital | Junho | 2017

aching. Um deles, como a querida Cora citou, é o livro “Coaching com Cinema e Pipoca”, em que tive o prazer de colaborar como coautora. Ele é baseado em filmes para o desenvolvimento pessoal e profissional. Os capítulos nos convidam a refletir sobre diversas situações cotidianas, sendo um importante recurso de aprendizagem e desenvolvimento. O Coaching se configura como um processo, pois resultados imediatos e instantâneos muitas vezes não são acompanhados de uma qualidade efetiva. Nesse processo, é importante responsabilidade, autoconhecimento e dedicação para enfrentar um futuro cada vez mais desafiador. Este processo envolve um trabalho consistente e sustentável de aprendizado, que vai do simples modo de se relacionar com seus pares a uma reavaliação da sua identidade profissional, o que pode levar a uma almejada alta performance, que é uma construção edificada diariamente. A alta performance requer um comprometimento integral. Com hábitos como disciplina, persistência, versatilidade e muita atitude, cada um tem capacidade de construir seu caminho. Nesse sentido, os profissionais de Secretariado têm valiosas contribuições para o desenvolvimento e aprimoramento profissional. Cabe ressaltar que mudanças comportamentais podem levar meses ou até anos para se efetivarem. Assim, não tenha pressa! Investir bem requer empenho constante e quebras de barreiras. É neste ponto que o Coaching pode fazer a diferença, pois ele é um convite à reflexão sobre nossos objetivos e a vida que queremos, sobre o que realizamos diariamente e o que desejamos a curto e longo prazo, sobre como lidar com as frustrações, alegrias, realizações e contradições e sobre os caminhos que escolhemos percorrer e as descobertas que fazemos. E então, identificou-se? Hora de arregaçar as mangas e dedicar-se a algo sensacional: você! Cora Fernanda de Faria Lima Assistente Executiva Escritora de artigos secretariais para administradores.com Pós-graduanda em Psicologia Organizacional Membro do COMSECDF Palestrante do curso “Perfis Secretariais” E-mail: cfarialima@hotmail.com Monica Lima Tomaz Secretária, Especialista e coautora do livro “Coaching com Cinema e Pipoca” Contato: monica.ltomaz@gmail.com

A Revista do Profissional de Secretariado

Papel Estratégico de Secretários e Personal Assistants

Sexta-Feira, 06 de outubro

PROGRAMAÇÃO 08:00h Credenciamento 08:30h Abertura 08:45h Planejamento de Carreira - Stefi Maerker 09:45h Entendendo melhor o Secretariado Remoto - Sandra Tarallo 10:30h Coffee break 11:00h Os desafios e oportunidades no atendimento ao executivo expatriado - Kátia Matos Ienny 11:30h A importância da resiliência no ambiente de trabalho - Aguardando confirmação do palestrante 12:30h Entrega do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano 13:00h Almoço 14:00h O profissional de Secretariado como cogestor de redes de negócios - Octavio Pitaluga Neto 14:45h Design Thinking: acelerando o percurso entre a ideia e o resultado - Alessandro Saade 15:45h Coffee break 16:15h Case vencedor do Prêmio Profissional de Secretariado do Ano - Júri Técnico 17:00h Empoderamento da mulher - Rachel Maia 18:00h Encerramento

A programação poderá sofrer alterações sem aviso prévio.

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Esporte

JOÃO CARLOS DE OLIVEIRA (JOÃO DO PULO)

oão Carlos de Oliveira, o João do Pulo (*28/05/1954 +29/05/1999) foi um Atleta brasileiro especializado em saltos. Foi recordista mundial de salto triplo, medalhista olímpico e tetra-campeão panamericano de salto triplo e salto em distância. Fonte: Internet (Wikipedia)

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DecoraĂ§ĂŁo

Vasinhos! Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Artigo

Reflita no poder da mudança

uitas pessoas têm medo de mudanças, mudar de emprego, mudar de casa, mudar do local onde moram, medo do que possa acontecer, sem ao menos ter acontecido ou aceitado as condições

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para que se concretize esta mudança. O medo do desconhecido é comum, mas ele faz com que você não encare novos desafios. Às vezes, perdemos grandes oportunidades, como um novo emprego ou uma proposta na compra de um imóvel ou carro, mas muitas vezes a mudança vem para dar uma “REPAGINADA” na sua vida, tanto no âmbito pessoal como no profissional. Quantas ve-

Apesar de tudo isso, a mudança nem sempre é algo fácil: exige autoconhecimento, determinação e planejamento. Quando se trata de uma troca de emprego, você precisa se planejar financeiramente antes de sair da empresa atual e avaliar qual será melhor para sua vida. Existe o medo de trocar o trabalho de anos por um novo, mas esse novo pode dar certo, você pode ser feliz nesta mudança. Acredite! Pense que você irá conhecer novas pessoas, novos ambientes. Algo que aprendi que pode ajudar nesse processo de mudança é: você já se imaginar nesta nova situação, ser otimista e mentalizar que dará certo. Essa energia positiva fará com que se realize. Querer mudar não é apenas largar de tudo e virar a página. A primeira mudança tem que vir de dentro de você: descubra-a, se você quer fazer algo novo. Faça, corra atrás, seja determinado e planeje para não arriscar tudo e se arrepender, pois o mundo lá fora te espera e ele é imenso em oportunidades.

zes deixamos de fazer algo novo pelo medo de não dar certo, ou de trocar o certo pelo duvidoso? Quantas vezes isso já aconteceu com você? A falta de confiança em si mesmo e o pessimismo atrapalham muito, mas, a partir de agora, isso não irá acontecer. Sejamos positivos e, como diz aquele velho ditado, “Há males da vida que vêm para o bem”, eu confio plenamente nesta frase. Pense na mudança como um divisor de águas, pense em algo que trará benefícios para você, confie em si mesmo, persista, insista, não deixe o medo te vencer.

Mudança na carreira, mudança de emprego, mudança de casa, são tantos questionamentos que passamos em nossas vidas, sempre buscando o melhor, buscando qualidade de vida e proporcionar qualidade de vida para quem está ao nosso redor. E o mais importante é ser feliz, sentir-se realizado, fazer o que se gosta e gostar do que faz.

Insista na felicidade!!!

Um grande abraço. Keli Pereira dos Anjos Formada em Secretariado Executivo Bilíngue Registro Profissional na SRTE sob nº 39216/SP Pós-graduada em Docência do Ensino Superior 34 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-6703-8424 E-mail: kelipereira1982@yahoo.com.br

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Artigo

Secretariado | Fatores pouco conhecidos que podem ajudar seu desempenho em entrevistas de emprego

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ste é um anúncio real, com as devidas atribuições do cargo e seus requisitos mandatórios. O pacote diz ser atrativo e, embora não mencionado, existe um nome para contato, perfeito? Não! O que vemos muitas vezes é que a descrição do cargo passa a quilômetros do que será o dia a dia do profissional. Anúncios deturpados e inespecíficos, aliás, compreensivelmente os anúncios de emprego são subjetivos e rasos. Na descrição compartilhada, as competências mandatórias ditam abertamente as regras básicas para entrar no jogo, um jogo muitas vezes difícil de aprender ou mesmo impossível de jogar no momento. Ele diz: complete oito níveis até que possa chegar ao objetivo que está em outro ponto da fase, para então conquistar a possibilidade de estar no processo final. Dentro do contexto profissional, compreendemos como funcionam os processos decisórios – mas quem nunca viu um anúncio de emprego que simplesmente nunca sai do ar? Por outro ângulo, quando a vaga de emprego tange a contratação de um Secretário Executivo para atuar de forma estratégica e tão próxima ao mais alto grau na hierarquia da companhia, a direção em

um processo de Recrutamento & Seleção pode ser o ponto determinante para identificar o perfil seleto destes profissionais que devem compreender rapidamente as necessidades e expectativas de diferentes segmentos de negócios, detectar o posicionamento cultural da organização e, imprescindivelmente, atender e superar as reais expectativas do executivo. O recrutador deve priorizar as peculiaridades e o perfil desse executivo, ser assertivo na seleção que apresentará para, então, traçar a rota que conduzirá ao sucesso nesta parceria. A validação das necessidades e expectativas das partes é fundamental para que a convivência seja saudável e transparente. É nessa arena em que, normalmente, o recrutador sabe como se posicionar adequadamente, conduzindo o processo de maneira ética, demonstrando toda sua liderança visionária e fazendo a ponte de ligação entre perfil chefe Secretário, garantindo que haja sinergia e satisfação de ambos os lados. O profissional de Secretariado, por sua vez, tem a missão de estar preparado a assumir os inúmeros papéis, ainda que subjetivamente mensurados nas entrevistas de seleção, e ter maturidade profissional para desempenhá-los no dia a dia com autonomia, competência e qualidade. O mercado voraz e competitivo exige capacitação profissional, ampla preparação, extenso hall de habilidades e seus requesitos indispensáveis, as essenciais competências comportamentais, relevante inteligência emocional ainda ausente na grade curricular, mas de vital importância para gestão adequada das emoções, e um currículo com base em critérios e requisitos que comprove a evolução nos níveis da carreira. Não há mais dúvidas que nossa atuação é altamente responsável e estratégica, com várias e complexas tarefas. Isso exige do Secretário Executivo envolvimento com a profissão, conquista de conhecimento formal sobre todos os assuntos que envolvem seu contexto, capacidade de tomar decisões em ambiente de alta complexidade, habilidade de análise e estratégia. É preciso alimentar, rever competências e desenvolver características que farão a diferença em assuntos relativos ao comportamento humano e flexibilidade cognitiva. Mas, afinal, por que o Secretário Executivo é tão bem preparado? Em sua maioria, ao longo da carreira ascendente, desenvolve amplitude no alcance das atividades por ele conduzidas, somada à visão holística da organização, o que permite ao Secretário transitar e interagir em todos os setoExecutiva News Revista Digital | Junho | 2017

res da empresa, tornando-se um líder com capacitação abrangente e diversificada, permitindo a ele atuar como agente facilitador e fortalecendo competências – especialmente aquelas relacionadas ao fator comportamental. Neste ponto, o Secretário utiliza habilidades que não constam somente do seu aprendizado acadêmico, mas atua com base em conhecimentos adquiridos em sua vivência. O Secretário Executivo, na execução de sua rotina, adquire forte percepção em como pessoas a sua volta se comportam e interagem. Ele observa, escuta e avalia os fundamentos de uma situação e, de forma absolutamente imparcial, administra conflitos. Tem poder de exercer influência “justa”, respeita a todos e, em contrapartida, é respeitado. Sabemos que o mundo globalizado sem fronteiras e com forte tendência tecnológica exige um perfil profissional generalista e multifacetado, capaz de lidar com todos os desafios da modernidade, já que, além de dinâmico, este processo é irreversível. O Secretário, de fato, tem valor ilimitado, identifica os problemas e encontra soluções; por este motivo, para cargos estratégicos, o Departamento de Seleção geralmente busca profissionais experientes e preparados para alcançar resultados extraordinários, já que suas competências estão vinculadas às múltiplas inteligências e necessidades do gestor/empresa. O Secretário Executivo quase sempre surge como mola propulsora para o êxito organizacional, tendo em vista seu conhecimento multidisciplinar de atuar em diversos níveis, transferindo seus conhecimentos individuais e profissionais às organizações e às pessoas, envolvendo com sintonia, conhecimentos, habilidades e atitudes de forma que se consolide o ciclo de competências no âmbito profissional. Somo a este conteúdo minha última experiência. Recordo perfeitamente como foi o processo seletivo para o cargo que ocupo hoje. Além dos desafios comuns que circundam essa fase, um muro precisava ser derrubado: as três últimas contratações haviam sido malsucedidas – e os motivos pelos quais isso ocorreu, desconheço; meu foco se baseia em resultados. Inevitavelmente, o inconveniente trouxe para esta seleção uma carga de dificuldade maior a ser transposta. O processo teve início e, como em um video game, avançamos fases com todos os níveis de dificuldades, testes e desafios, e chegamos à entrevista final – um total de quatro sobreviventes: no início, tínhamos mais de vinte candidatas. O dia da decisão havia chegado. Tive rápido contato com elas. Eu sabia que, para estarem ali, eram excelentes concorrentes e, com todo o respeito, eu as admirei, mas conheço meu valor e tinha profunda confiança que o melhor aconteceria. Orei antes de entrar 54

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na sala incrivelmente iluminada, e sabia que na minha frente veria uma personalidade que até então assistira pela TV na comodidade da minha sala de estar. Tivemos uma conversa longa – hoje, tenho absoluta noção disso (risos). Fui para casa ponderando sobre cada assunto abordado, sobre comportamento, perguntas e respostas e, quando não havia mais comentários pertinentes ao currículo e atribuições do cargo, fui convidada a falar com detalhes sobre a localização da minha residência. O processo não foi rápido, não foi às pressas como já vi acontecer: as candidatas não desistiram na fase final, restando opções pouco confiáveis. A entrevista não ocorreu às pressas devido à sua tumultuada agenda de compromissos. Neste caso, a empresa tinha candidatas diferenciadas e qualificadas – obviamente, o esperado para ocupar a posição em questão. Relevante mensurar que, para ocupar um cargo de confiança, torna-se vital ter como diretriz os atributos secretariais, sedimentados na confiança, integridade e honestidade. Sabemos que não somos uma posição e cargo ocupado dentro de uma organização, pois nosso valor é ainda mais significativo, mas vestimos a camisa até o fim da caminhada. Um bom desempenho em entrevistas de emprego requer forte disposição em preparo previamente estabelecido e bem estruturado. O profissional deve ter noção das suas competências para gestão de qualidade, deve mapear as lacunas e planejar capacitação e desenvolvimento, definir mecanismos para obtenção de resultados e agir. Nessa perspectiva, a expectativa é que o Assessor Executivo extrapole a fronteira das atividades básicas, refletindo estrategicamente com base na eficiência e utilizando suas competências em prol da organização. O Bacharel em Secretariado Executivo tem dimensões inerentes à sua sólida formação geral e humanística, consistentemente preparação para atuar e brilhar. “Me preparei e algum dia terei minha oportunidade (Abraham Lincoln)”.

Claudia Schaffer Secretária Executiva da Presidência Formada em Secretariado Executivo Bilíngue in/claudiaschaffer 39 anos, mãe, casada Cel.: (11) 9-8239-4135 E-mail: claudia.schaffer35@gmail.com

Maria do Carmo Todorov – São Paulo-SP

Tema: “Ética e Estética: Saberes Para o Empoderamento do Secretariado (Palestra Científica)” Mestre em Administração – Gestão de Projetos. Especialista em Informática em Educação e em Formação de Docentes para o Ensino Superior. Bacharel em Administração e Tecnóloga em Secretariado. Gestora Editorial da Revista de Gestão e Secretariado (GESEC). Professora do Curso de MBA em Gestão Pública e Gestão de Negócios da Uninove. Secretária há mais de 30 anos.

Por que participar da COINS 2017 COINS: Como você vê o empoderamento do Secretariado, tema principal do COINS 2017? Maria do Carmo: A palavra da vez “empoderamento” é de autoria de Paulo Freire, educador brasileiro entre os mais influentes pensadores da educação do século XX. Para ele, o conceito de empoderamento segue uma lógica diferente do termo em Inglês empowerment (dar poder). A pessoa, grupo ou instituição empoderada é aquela que realiza, por si mesma, as mudanças e ações que a levam a evoluir e se fortalecer. Partindo desse significado, o tema do COINS 2017 leva à reflexão de como o profissional de Secretariado pode evoluir e se fortalecer dentro dessa profissão que escolheu, estando diante dos avanços da tecnologia que empurram o mercado de trabalho para mudanças cada vez mais drásticas e transformadoras. COINS: Cite 2 motivos para participar do evento, como profissional de Secretariado. Maria do Carmo: Se você está em um momento de descrédito, achando que as mudanças do mercado de trabalho podem colocar fim à sua profissão, saiba que o mercado, nos próximos anos, aposta em profissionais que têm facilidade de se relacionar com várias culturas e perfis diferentes ao mesmo tempo. E o sucesso estará não no que você sabe, mas como você consegue interpretar, analisar e relacionar as informações disponíveis. Participe do COINS e se atualize sobre as ferramentas para se aperfeiçoar e se capacitar para esse novo momento. Mas se você já está preparado e acredita na profissão, venha compartilhar suas experiências com outros colegas e ajudar no fortalecimento do Secretariado. COINS: Qual argumento você usaria para o RH ou seu gestor que facilitaria a negociação com a empresa? Maria do Carmo: Se a empresa quer ser ou continuar competitiva no mercado de trabalho, precisa de profissionais capacitados e criativos. O COINS 2017 proporcionará vivências e trocas de experiências com profissionais de vários ramos de atividade, além de várias regiões do Brasil e também de outros países, e preparará seus participantes para enfrentar as adversidades e se apoderar do que já faz bem. Maria do Carmo Assis Todorov (Madu)

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Artigo

A gravidez e seus efeitos no contrato de trabalho

Constituição Federal é a maior de nossas leis. Nem sempre é respeitada, mas é conhecida como cidadã e protege o bebê e a mãe, desde a gestação até os primeiros meses de seu nascimento; é um de seus direitos e garantias. Por isso, lá foi prevista a estabilidade da gestante desde a confirmação da gravidez até 05 meses após o parto contra despedida arbitrária. Acordos ou convenções coletivas poderão estabelecer prazos maiores. Não é necessário o conhecimento do estado gravídico pelo empregador, estando a gestante protegida desde a confirmação da gravidez. Entende-se como data de confirmação aquela da concepção. Por exemplo: o exame de gravidez informa que a concepção se deu em 02/02/2017. A funcionária tem direito à estabilidade desta data em diante. A estabilidade é garantida mesmo durante o contrato de experiência ou aviso prévio. É comum ocorrer o desligamento da funcionária (grávida) e esta ser reintegrada ao emprego após cientificar seu empregador do seu estado gravídico ou ser indenizada pelo período restante da estabilidade. Também é comum ter tais direitos (reintegração ou indenização) somente reconhecidos na Justiça do Trabalho. É permitida a rescisão do contrato de trabalho por justa causa, não havendo no que se falar em indenização. Numa eventualidade (e infelicidade) da ocorrência de aborto – desde que não crimino-

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so e comprovado por atestado médico oficial –, o período de estabilidade perdurará ainda por duas semanas. Neste período, a mulher terá direito a um repouso remunerado, sendo-lhe assegurado o direito de retornar à função que ocupava antes de seu afastamento. Além da estabilidade, a gestante deverá ser afastada das atividades insalubres (alteração nesta condição deve ocorrer com a Reforma Trabalhista); terá licença-maternidade de 120 dias, sem prejuízo do emprego e do salário; poderá ser dispensada do horário de trabalho pelo tempo necessário para a realização de, no mínimo, seis consultas médicas e demais exames complementares, e poderá ser transferida de função, quando as condições de saúde o exigirem, assegurada a retomada da função anteriormente exercida, logo após o retorno ao trabalho. Neste ponto, deve ser destacada a diferença entre estabilidade e licença-maternidade. A estabilidade tem início com a data de confirmação da gravidez; já a licença-maternidade, no momento em que a grávida se afastar, seja para a realização do parto, seja por algum problema de saúde que recomende o seu repouso. Por exemplo: se a mulher entrar em licença-maternidade na data do parto, ela ainda terá assegurado um mês de estabilidade quando regressar às suas atividades laborativas. Se for necessário o afastamento da gestante em 01/01/2017, o retorno da funcionária ocorrerá em 01/05/2017, ou seja, término da licença-maternidade após 120 dias. Isto quer dizer que, se o bebê nascer em 25/01/2017, a mãe permanecerá com o filho (em casa) por aproximadamente 03 meses. Neste contexto, recomenda-se que a fun-

cionária grávida só peça seu afastamento às vésperas do parto, assim, permanecendo praticamente os 120 dias de licença-maternidade. Na prática, é comum também que o empregador conceda férias à funcionária após o término da licença-maternidade, concessão esta que manterá a mãe com sua cria por mais algumas semanas. O Programa Empresa Cidadã aumenta a licença-maternidade para 180 dias, desde que sua empregadora tenha aderido ao programa e que a mãe requeira o benefício no primeiro mês do afastamento. Outra questão interessante é o problema da empregada que adotar ou obtiver guarda judicial para fins de adoção de criança. Não há discussão quanto à concessão da licença-maternidade de 120 dias, porém, há controvérsia em relação à existência ou não de estabilidade. Não existe previsão legal para tanto, devendo os Tribunais Trabalhistas se manifestar sobre o assunto. Em decisão do TST – Tribunal Superior do Trabalho (órgão maior da Justiça do Trabalho) –, foi reconhecida a necessidade de estabilidade provisória para garantir os direitos à licença e ao salário-maternidade à adotante, tratando-os como direitos sociais. Decidiu-se que o marco inicial da contagem do prazo de estabilidade provisória da adotante ocorreria no momento em que se expressa o pedido de adoção judicial, pelo menos quando não existir pendência de disputa judicial sobre a guarda da criança.

Contudo, o marco inicial da estabilidade está condicionado, respectivamente, aos três momentos seguintes durante o prazo de cinco meses: recebimento da criança, guarda provisória e decisão definitiva. Portanto, ao longo dos cinco meses de estabilidade provisória, a adotante deve receber a criança, obter a guarda provisória e buscar a decisão definitiva da adoção, sob pena de perder o direito à estabilidade se lhe faltar uma destas condições. Neste cenário, a mulher já sofre diversos preconceitos no dia a dia de seu trabalho e, muitas vezes, a gravidez pode lhe gerar transtornos. Antes da admissão, pode ser preterida durante o processo de seleção por estar naquela “fase/vontade” que quer ser mãe. Por isso, é vedado qualquer tipo de solicitação de exame médico para atestar o estado da mulher antes de contratá-la, sob pena de realizar atitudes discriminatórias. Tudo isso para que seja protegido o direito da mulher em ser tornar mãe, do direito do bebê em nascer com saúde e acompanhado/amparado pela mãe nos primeiros meses de vida. Borny Cristiano So Advogado Trabalhista em São Paulo e responsável pela área no BRTA – Bonilha, Ratto, Teixeira Advogados Associados. Contatos: E-mail: borny.cristiano@brta.com.br Tel.: (11) 3509-1850 Site: www.brta.com.br

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SECRETÁRIANEWS

#SECRETÁRIANEWS

Você, Profissional do Secretariado que gosta de escrever, poderá mandar seu texto e também participar da nossa Revista, falando sobre os temas relacionados à nossa área de atuação – e seu texto poderá ser publicado! Receberemos os textos até o dia 20 de cada mês. O melhor formato eletrônico para envio é o Microsoft Word, e cada texto deverá ter até 500 (quinhentas) palavras. Você pode enviar um e-mail com o texto, seus dados e uma foto com o título “Secretária News” para: executivanews@gmail.com. Junto ao texto, mande uma foto sua e seus dados. Os textos não publicados na Revista serão publicados em nosso site e fanpage. Aguardamos seu texto!

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As competências que podem transformar ambientes de trabalho

perfil do profissional de Secretariado Executivo foi evoluindo com o tempo. Aquela Secretária que tinha a responsabilidade de recepcionar e realizar o atendimento telefônico foi se transformando de acordo com as exigências do mercado globalizado. Hoje, essa profissional atua como cogestora, tendo como principal função realizar a ligação entre o tático e o operacional. Além de assessorar, participa ativamente das decisões organizacionais. É importantíssimo que o funcionário de qualquer organização, seja pública ou privada, grande ou pequena, compreenda a missão e a visão da empresa, para que o operacional saiba de sua importância para a instituição e, com isso, esteja motivado a alcançar as metas colocadas pelo líder.

É interessante dominar as técnicas de gestão, liderança e competência interpessoal dentro do ambiente organizacional. As complexidades de ideias e interesses são propícias para um ambiente de conflitos de opiniões. Diante do exposto, ressaltamos a importância da comunicação para transformar o ambiente de trabalho em canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção da organização com o seu público interno e entre os próprios elementos que integram este público. A transparência e a clareza na comunicação são importantes para que não haja duplo sentido na comunicação entre o tático e operacional da organização. A comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação. Quando temos uma comunicação eficiente, todos os objetivos são alcançados e o crescimento acontece naturalmente. Aceitar opiniões, ouvir as pessoas – líderes e pares – e não se achar superior aos demais são atitudes indispensáveis hoje em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo e desafiador.

Camila Rodrigues Tertuliano Registro: 0003825/DF, em 29/10/2012 Secretária Executiva Especialista em Gestão de Pessoas Blog: neosecc.wordpress.com facebook.com/Neosecc/ seccamila.tertuliano@gmail.com Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

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COMO ORGANIZAR UM EVENTO DE SUCESSO

rabalhar com eventos não é uma tarefa fácil, não é mesmo? Até porque envolve muita, muita organização. Não é à toa que, na grade curricular do Secretariado, temos uma matéria específica para esse assunto.

Trabalho atualmente em uma empresa onde temos eventos constantes e fiz dois cursos de especialização na área. Mesmo com o aprendizado na faculdade, nunca estaremos totalmente preparadas para os imprevistos que podem ocorrer durante os eventos. O conhecimento ajuda, porém, o melhor aprendizado é a prática. Por isso é tão importante que a organização e o cronograma que envolvem esse processo sejam seguidos fielmente. Tudo começa na reunião, onde deverão ser discutidos tema, público, data, local e verba (valor que será gasto). Claro que pode ocorrer algum imprevisto e você pode precisar utilizar um valor extra, no entanto, é importante um valor estipulado para que você possa seguir sem estourar seu orçamento e, por fim, o prazo que será necessário para o acontecimento do evento. A partir desse momento, é importante criar um cronograma sobre os assuntos principais. Normalmente há uma equipe para auxiliar no evento, porém, se você Secretária é a única responsável, precisa ter o dobro de organização para que, no fim, tudo dê certo. Ao criar o cronograma, é necessário verificar o que leva mais tempo para ser feito. Normalmente, meu ponto inicial é a pesquisa do local, pois dessa forma você consegue solicitar orçamentos e verificar se existe a data disponível. E importante também confirmar se o local comporta os convidados, afinal, não é legal um local que

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fique apertado. Observe também a questão de localização: muitos convidados vão de carro, porém, outros podem preferir usar táxi ou transporte público. Organizando todas as questões do local, você precisa verificar qual o tipo de comes e bebes – e, detalhe, isso precisa estar de acordo com o horário do evento. Em um evento na parte da manhã, você pode organizar um coffee break e, à noite, um coquetel, por exemplo. Mas é necessário estar alinhado com seu propósito do evento e também com os convidados que irão participar. No seu cronograma, esteja atenta aos prazos e serviços dos fornecedores contratados. É importante acompanhar cada processo. Alguns exemplos de fornecedores que você pode solicitar: fotógrafo, buffet, decoração, segurança, etc. Um dia antes do evento, é necessário um check list final para avaliar se tudo está organizado e se todos sabem de suas responsabilidades. Sei que um evento pode envolver muito mais demandas além dessas, porém, o que vale é a sensação de dever cumprido. E, após tudo ter dado certo, aquela alegria de saber que o seu trabalho foi bem feito. Então mãos à obra e divirta-se! Abraços! Dayane Silva Assistente Executiva na Academia de Varejo/ Faculdade UBS Graduada em Secretariado Executivo Bilíngue pela Faculdade Sumaré Experiência em assessoria a executivos, processos administrativos e organização de eventos. Cursos de especialização na área de Planejamento e Organização de Eventos Sociais / Comunicação no Foco Organizacional - SENAC e Assessoria Executiva no Resultados da Empresa – FECAP E-mail:dayane.tatiane@bol.com.br Cel.: (11) 9-4915-7494

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Inteligência emocional

oje, o avanço tecnológico, aliado ao idioma Inglês, faz da Secretária Executiva uma verdadeira Assessora do executivo, tornando-a uma profissional indispensável e cada vez mais valorizada dentro das empresas. Por isso, é necessário que estes profissionais percebam que seus conhecimentos e a velocidade da tecnologia da informação e da linguagem precisam ser compatíveis para que se obtenha o sucesso profissional. Um profissional inteligente não é aquele que obtém todas as informações necessárias, e sim o que desenvolve ideias, deixa escolhas, demonstra estratégias, expõe soluções e transparece equilíbrio. Pode-se dizer que a inteligência é algo difícil de mensurar. Existem inteligências diversificadas e umas mais evidenciadas do que as outras. A cultura brasileira, porém, valoriza demais a inteligência lógico-matemática, e ser inteligente geralmente está associado a um bom desempenho em áreas ligadas à inteligência emocional. Porém, o fato de não se ter habilidades em uma determinada faculdade não significa ser inteligente. A teoria das inteligências múltiplas, de Howard Gardner (1994), elaborada a partir dos anos 1980, é uma alternativa para o conceito de inteligência como uma capacidade inata, geral e única, que permite aos indivíduos um desempenho, maior ou menor, em qualquer área de atuação. Gardner (1994) liderou uma pesquisa, ao questionar a avaliação escolar, cujos critérios não incluem a análise de capacidades que, no entanto, são importantes na vida cotidiana. Concluiu-se então que as formas convencionais de avaliação apenas traduzem a concepção de inteligência vigente na escola, limitando

a valorização da competência lógico-matemática da linguística e demonstrou que as demais faculdades também são produtos de processos mentais, e que não há motivos para diferenciá-las do que geralmente se considera inteligência. Dessa forma, ampliou-se o conceito de inteligência, que, em sua opinião, pode ser definido como “A capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos valorizados em um ambiente cultural ou comunitário”¹. Nesse enfoque, se enquadra a inteligência emocional (Q.E.), que interfere nas nossas emoções e nos leva a atuar de forma inteligente, a nosso favor ou contra. Nossa própria dinâmica do mercado implica uma contínua mutação nas organizações. Novos concorrentes, novas tecnologias, novos métodos, novas estratégias e gerenciamentos; enfim, fatos decorrentes de uma economia cada vez mais globalizada, ágil e voltada para a competitividade, ditam o ritmo das atividades nos negócios. O profissional deve ir além dos conhecimentos adquiridos na faculdade. Desenvolver novas habilidades é importante para o amadurecimento técnico e profissional. Grandes ideias são movidas por grandes ações. Fiorina (2007) expõe que cresceu ouvindo a frase “O que faz consigo é seu presente para Deus”, e ainda: “Se não podemos escolher nossas circunstâncias, sempre podemos escolher nossas reações a elas. Se não podemos escolher quem somos, sempre podemos escolher sermos algo mais. Parar de escolher é começar a morrer”². Texto extraído do Artigo Científico: “Elementos Fundamentais para o Perfil Fundamental com Êxito”. Autora: Ingrid Miranda Rabêlo. Orientadora: Iasnaia Maciel Pinheiro. Ano: 2014. Universidade Católica do Salvador – UCSal. 1 Gardner 1994, pag. 46 – Revista de Gestão e Secretariado, São Paulo - v.1, n.2, p.77- 97, jul./dez.2010. 2 Livro Escolhas Difíceis da autora Carly Fiorina, Memórias da Executiva mais Importante no Mundo dos Negócios, pag.23, 2007. Ingrid Miranda Rabêlo Bacharel em Secretariado Executivo com ênfase em Assessoria Organizacional - UCSal Especialização MBA em Administração e Negócios Internacionais - UNINTER Cel.: (71) 9-9189-3090 / (71) 9-8629-2113 E-mail: ingridhrabelo@gmail.com

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Vamos falar sobre Assédio Moral?

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Culinária

lá, lembram do assunto “frutas”? Que são saudáveis, têm muitas vitaminas, devemos consumir diariamente... Então, preparei mais duas receitas práticas e simples para vocês Capricharem na cozinha e na saúde.

Creme de manga com tofu e gengibre O tofu é um queijo de soja, rico em fibras, vitaminas do complexo B, cálcio, fósforo, magnésio e ferro. Por ser de soja, pode ser incluído em dietas com restrição de lactose. O gengibre tem poder termogênico, que é a capacidade de acelerar o metabolismo e potencializar a queima de gordura. Nessa preparação, foi utilizado adoçante, portanto também pode ser consumido em dietas com restrição de açúcar. Ingredientes 2 xícaras de manga em pedaços pequenos 2 colheres de chá de gengibre ralado 1 xícara de tofu macio picado 1 colher de chá de adoçante em pó para forno e fogão Fatias de manga Modo de Preparo Coloque no copo do processador a manga, o gengibre, o tofu e o adoçante. Bata por cerca de 1 minuto. Despeje em uma panela. Leve ao fogo e cozinhe, mexendo de vez em quando, por aproximadamente 10 minutos ou até encorpar um pouco. Retire a panela do fogo. Transfira o creme para uma tigela e ponha na geladeira. Deixe refrigerar por cerca de 1 hora. Decore com as fatias de manga.

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Iogurte com frutas vermelhas Iogurte natural é rico em cálcio, fósforo, proteína e vitaminas A, B1 e B2, além de promover o bom funcionamento do intestino. Ingredientes 400 ml de iogurte natural 45 g de açúcar de confeiteiro Raspas de 2 limões 160 ml de creme de leite 10 g de gelatina em pó incolor e sem sabor 200 g de frutas vermelhas Modo de Preparo Misturar o iogurte com o açúcar de confeiteiro e as raspas de limão. Em uma panela, esquentar o creme de leite. Retirar do fogo e dissolver a gelatina. Deixar esfriar e incorporar a mistura de iogurte ao creme com gelatina. Acrescentar a metade das frutas vermelhas. Colocar em taças individuais e levar a geladeira por 4 horas. Decorar com as frutas vermelhas restantes.

Caprichem! E até a próxima! Dica Instagram: @macarons.au.caprice Facebook: Macarons au Caprice E-mail: macarons.au.caprice@gmail.com

Facebook: Quel Bertacco Doces Instagram: Raquel Bertacco E-mail: raquel.bertacco@gmail.com Cel.: (11) 9-7244-3007 Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

Saúde

Exercícios variados

lá! Como está sua rotina de treinos? Nos últimos anos, têm-se chamado bastante a atenção para a prática de atividade física, porque está comprovado seus benefícios à saúde e tem sido muito recomendada pelos médicos como forma preventiva de doenças. Com a prática regular de exercícios, apresentamos menos dores articulares, há melhora significativa nos níveis de colesterol, na autonomia, pressão arterial (hipertensão), controle da massa óssea (osteoporose), entre outros benefícios. Por esses motivos as pessoas têm procurado mais as atividades físicas. Com o aumento da

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demanda, criaram-se novas modalidades. Essa é uma excelente notícia! Há diferentes possibilidades para todos que querem fazer alguma atividade física, que preferencialmente vão de encontro com as suas habilidades ou motivações. Assim, a chance da prática se tornar um hábito em sua vida é muito grande. É necessário que os exercícios sejam regulares para obtermos os resultados esperados. Por isso, separei algumas opções para você treinar e identificar qual modalidade mais se encaixa ao seu estilo e ritmo de vida. Para quem busca enrijecimento, mas tem alguma patologia, ou está se recuperando de lesão, o Pilates é uma excelente opção. Afinal, é uma atividade que envolve respiração, concentração, conta com exercícios de resistência, auxilia a melhora da postura, fortalece o CORE (músculos mais profundos do abdômen) e traz alívio nas dores articulares. Se você gosta de atividades que envolvem música e movimento, além da Dança (zumba, ritmos, dança de salão), tem opções como o Spinning (bike), GAP (glúteo, abdômen e perna), Step e Jump (minicama elástica), que são atividades predominantemente aeróbicas, ou seja, irão te ajudar na redução de peso, melhorar o sistema respiratório e aumentar o tônus muscular de membros inferiores, facilitando assim o

retorno venoso (volta do sangue ao coração) e também a melhora da coordenação. Contamos também com as lutas Boxe, Tae kwon do, Caratê, Capoeira, Kung fu, Jiu-jítsu, Judô, Muay thai, que são algumas das artes marciais mais procuradas. Os praticantes apresentam uma melhora na agilidade, força, resistência e coordenação. Mas se você tem condromalacia (patologia na cartilagem do joelho) ou hérnia de disco (tanto cervical quanto lombar), deve primeiro consultar um Médico, pois são atividades que exigem um esforço maior das articulações. As modalidades esportivas podem ser uma alternativa bem atrativa. Elas podem ser realizadas em clubes, parques e academias: futebol, vôlei, tênis, squash, natação e basquete, sendo coletivas ou individuais, são atividades que trabalham a parte aeróbica, o tônus muscular e a coordenação. Já o treinamento funcional (que pode ser praticado em parques e academias), como o Crossfit, são atividades que contam com exercícios diferentes, utilizam peso corporal, materiais como cordas navais e pneus de caminhão, entre outros. São bem atrativas para quem busca algo diferente. Elas também ajudam no emagrecimento, no ganho de massa muscular, no aumento da força e na melhora do sistema respirató-

rio. Agora, o método mais tradicional, utilizado para todas as categorias acima, que pode ser utilizado como complemento ou como parte principal, é a Musculação, que trabalha cada musculatura isoladamente ou em grupo. Pode ser praticada tanto para emagrecimento, ganho de massa muscular, definição ou para quem tem patologia. Experimente praticar mais de uma modalidade, assim, você terá certeza da que mais te agrada. Lembre-se sempre de procurar um Médico para saber se você está apto para a prática de exercícios físicos. É indicado o acompanhado de um profissional de Educação Física para orientar adequadamente os movimentos corretos de cada exercício, as posturas e as cargas ideais para cada indivíduo. Para treino online, acesse o site: www.escolhatreinar.com

Junior Requena Instagram: @personal_juniorequena E-mail: juniorequena@gmail.com Cel.: (11) 9-4732-8183 Executiva News Revista Digital | Junho | 2017

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DISTRIBUIÇÃO Executiva News Revista Digital A Executiva News Revista Digital é a primeira revista em formato digital voltada às mulheres que trabalham como Secretárias, Assessoras e Assistentes Administrativas, entre outras. Este é o principal público-alvo, mas se estende também a todas as mulheres e homens por publicar matérias em diversas áreas. Nosso ponto forte é a qualidade do conteúdo editorial e falarmos sobre temas como: Profissões, Viagens, Moda Trabalho, Beleza, Decoração, entre outros. Além disso, Colunistas especiais dão dicas importantes para o nosso dia a dia.

Executiva News Revista Digital CNPJ 26.473.238/0001-28 Diretora Geral, Editora, Projeto Gráfico e Arte: Sandra Tarallo | MTB 82496/SP

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Editor: Dênis Paschoalinoto | MTB 82497/SP Colaboradores e Colunistas: Augusto Roque, Raquel Bertacco, Junior Requena, Keli Pereira dos Anjos, Cora Fernanda de Faria Lima, Claudia Schaffer, Marcia Lopes, Michelle Soares, Dênis Paschoalinoto, Sandra Tarallo. Redação e Publicidade: Telefone: (11) 9-8548-7811 A Executiva News Revista Digital não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios. As opiniões emitidas nas matérias são de responsabilidade de seus autores. Ninguém está autorizado a fazer cobrança de anúncios em nome desta Revista. Nossos Colunistas não são remunerados pelas suas publicações; eles o fazem em forma de colaboração. As imagens utilizadas nesta Revista provêm de sites gratuitos da Internet. Esta publicação segue os princípios do Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa de 1990 (oficialmente em vigor no Brasil desde 2015) e utiliza o Dicionário Houaiss (houaiss.uol.com.br).

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