2016
Centro Médico Bautista MEMORIA INSTITUCIONAL
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Memoria Institucional 2016
ÍNDICE
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rase una vez, en una lejana, muy lejana región, llamada Villa Morra…” suele ser la manera en que muchas veces empiezan los cuentos, y esto que les voy a contar a continuación es un hermoso cuento ¡que se hizo realidad! Una brillante mañana de diciembre, más específicamente, el 9 de diciembre de 1952, en medio de campos verdes y arbolados paisajes, en un sitio conocido como Villa Morra, abría sus puertas por primera vez, el Hospital Bautista, con un señorial edificio, que rememoraba, a los hospitales más modernos de Norteamérica. “Recorría Jesús todas las ciudades y aldeas, enseñando en las sinagogas, y predicando el evangelio del reino, y sanando toda enfermedad y toda dolencia.” Mateo 9:25 Este texto extraordinario, que resume en pocas palabras, toda la gran obra que hizo nuestro Señor Jesucristo, vino a convertirse en el lema del Hospital Bautista. El enfoque de este hospital nace de la necesidad de atención, sobre todo en las áreas más necesitadas de salud de nuestro querido país: el enfoque inicial fue Materno Infantil. Tanto, el Dr. Franklin Fowler, como William Skinner, y el administrador Leland Harper, dieron inicio a esta fructífera labor. Desde ese tiempo, se fueron incorporando médicos nacionales, quienes a su vez fueron los primeros residentes que rápidamente fueron adquiriendo las habilidades necesarias para convertirse en médicos especialistas en Medicina General, el germen que muchos años después daría lugar a la formación de la especialidad de Medicina Familiar, como un Programa de Residencia del Hospital Bautista. Entre las muchas actividades de estos Residentes, formaba parte de su entrenamiento la Clínica Móvil, visitando lejanos lugares, llevando atención médica y medicamentos, actividad acompañada por uno de los médicos misioneros, residentes, personal de farmacia y de capellanía, de manera que este texto lema, pudiera ser una realidad permanente en la vida y el día a día del Hospital Bautista. De esta primera camada de Residentes nacionales, salieron también varios de los Jefes de los Servicios, que ya funcionaban en el Hospital Bautista a saber: 1- Clínica Médica. 2- Cirugía. 3- Obstetricia. 4- Pediatría. De esta forma, el Hospital Bautista crecía, con los servicios
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dados a la población cubriendo también las necesidades integrales de la población, atendiendo los aspectos físicos, mentales y espirituales. El Hospital Bautista, creció a paso veloz y, la obra en manos de nacionales cambió su nombre a Centro Médico Bautista, CMB. El año que viene, es el año de nuestro 65 aniversario gracias a nuestro Dios por su misericordia infinita y entre los nuevos y grandes desafíos a saber se encuentran: 1. Ministerio Espiritual: Consolidar las visitas y atenciones de capellanía, pre-quirúrgica; 2. Ministerio Educacional: Contar con Residencias en Medicina Familiar y Oncología Clínica;
6 Hospital Bautista - Centro Médico Bautista
9 Desde el Corazón de Sudamérica
10 Nuestra Junta Directiva 12 Organigrama 14 Compromiso con la Calidad 15 Nuestros ministerios
3. Ministerio Médico: Incorporar médicos, que vayan cubriendo las necesidades de un CMB con categorización de Alta Complejidad;
16 Ministerio Espiritual
4. Ministerio Social: Crecer en la atención del Consultorio Comunitario, continuar con el apoyo a la Atención de la Colonia Maka y CMB en tu Comunidad.
18 Ministerio Médico
Se realizaron y se irán realizando, adecuaciones edilicias, conforme al gran desarrollo del CMB, así como la adquisición del equipo de Angiografía Artis One, que nos permitirá estar a la vanguardia en el área de Hemodinamia. La lista es larga, pero el espacio es pequeño.
20 Ministerio Educacional 22 Ministerio Social
24 Fundación CMB 25 EBSA 26 Universidad CMB 28 ESISA 30 Hitos 32 Homenaje de Gratitud a Nuestros Jubilados 34 CMB presencia en medios masivos de comunicación
35 Estadísticas de Servicios Brindados 38 Cartas
Concluyo dándole toda la gloria y toda la honra a nuestro único y suficiente Salvador, creo que cada uno de nosotros, desde el último personal hasta el personal más encumbrado, está realizando la tarea para lo cual fue llamado, como un servicio para el Señor. Muchas gracias a todos, deseo feliz 65 años al Centro Médico Bautista para el 2017.
Dr. Guillermo Enrique Ocampos Villalba Director Médico
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HOSPITAL BAUTISTA - CENTRO MÉDICO BAUTISTA
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undado el 9 de diciembre de 1952, este 2016, cumplimos 64 años en el Centro Médico Bautista brindando servicios de primerísima calidad y velando sobre todo, por la salud integral de paraguayos y paraguayas. Son muchas las razones por las cuales más de 617.460 pacientes han elegido ser cuidados por nosotros y 230 profesionales han elegido trabajar con nosotros. Como muchos sabrán, el Centro Médico Bautista fue la respuesta a una necesidad identificada, contar con un servicio hospitalario de primera calidad en el Paraguay. Fue así que el Comité de Misiones Extranjeras de la Convención Bautista de Estados Unidos se reunió en la ciudad de Buenos Aires en 1944 con el objetivo de crear al Hospital Bautista, primero como hospital materno-infantil, a modo de intentar aplacar el alto índice de mortalidad infantil que había en el país en ese entonces. En 1954, se creó la Escuela de Enfermería, el programa fue creciendo, y se convirtió en Facultad de Ciencias de la Salud, continuó creciendo y hoy es Universidad Centro Médico Bautista. A su vez, el Hospital continuó evolucionando y desarrollando nuevos programas y actividades para subsanar carencias y cumplir con las demandas que iban observando. A los cuatro ministerios originales del Hospital Bautista—el Ministerio Espiritual, Ministerio Médico, |6
Recorría Jesús todas las ciudades y aldeas, enseñando en las sinagogas de ellos, predicando el Evangelio del Reino, sanando toda enfermedad y toda dolencia en el pueblo. (Mateo 9:35)
Ministerio Social y Ministerio Educacional—se sumaron en las siguientes décadas la Universidad del Centro Médico Bautista adquiriendo su personería jurídica independiente en el año 2009, el servicio de medicina prepaga El Buen Samaritano S.A. (EBSA), la Fundación Centro Médico Bautista y la Empresa de Servicios Integrales para la Salud S.A. (ESISA), centralizando todos sus servicios en un solo grupo, el Grupo Centro Médico Bautista. Hoy se distingue entre otras entidades y es reconocido a nivel nacional e internacional por el compromiso de su talento humano y su capacitación continua en el cuidado y trato humano hacia sus pacientes y sus esfuerzos por mantener siempre y en todo momento los más altos estándares de calidad. Un logro no menor, llegó en el año 1996 cuando el Centro Médico Bautista se convirtió en el pionero en trasplante de corazón. El fruto del esfuerzo y el compromiso del grupo se ve hasta hoy día, ya que éste continúa siendo una institución referente en todo lo que refiere a trasplantes cardíacos, renales y de piel, contando con las certificaciones correspondientes del Instituto Nacional de Ablación y Trasplante (INAT). Contamos además con la más alta categorización otorgada por la Superintendencia de Salud del estado paraguayo la Categorización Nivel 3, o de Alta Complejidad y se mantiene al día con todas las exigencias y requisitos de la misma. La trayectoria del Centro Médico Bautista en estos 64 años es prueba del compromiso que tiene con todo el pueblo. Habiendo iniciado sus actividades con solo 4.396m2, el grupo cuenta hoy con una superficie construida de 17.513m2 desde donde brindamos los servicios integrales de salud más completos, poniendo siempre al paciente en primer lugar, sin importar su raza, credo o condición social.
“Inicios de la Obra en Villa Morra”
“Familia de Misioneros Americanos”
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DESDE EL CORAZÓN DE SUDAMÉRICA
NUESTRA VISIÓN Ser una institución de salud por medio de la cual las personas encuentren a Jesús.
NUESTROS VALORES a) Manifestamos el amor de nuestro Señor Jesucristo en todas nuestras acciones.
NUESTRA MISIÓN Sanar integralmente al prójimo en el amor de Jesucristo.
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b) Protegemos la dignidad de la persona a través de nuestro trato. c) Fomentamos la transparencia y honestidad en todos nuestros actos. d) Promovemos la continua profesionalización y satisfacción de cada colaborador en la búsqueda de su realización. e) Nos comprometemos a ser agentes de cambio para lograr el bienestar integral de la comunidad, propiciando su salud espiritual, física y mental.
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esde el Centro Médico Bautista, nos desafío para el desarrollo del país. Si bien la pobreza enorgullecemos de tener nuestra sede en se ha reducido, sigue afectando a uno de cada cinco Paraguay. Ubicado en el mero corazón paraguayos, mientras que la pobreza extrema afecta a de Sudamérica, Paraguay, es un país uno de cada diez. mediterráneo que comparte fronteras con Argentina, Es en este contexto en el que se desenvuelve el Centro Brasil y Bolivia. Médico Bautista, apostando por la mejora en los Dos cualidades singulares destacan al Paraguay: 1) Es servicios a la comunidad en vías de desarrollo y dedica bilingüe. La Constitución paraguaya establece como sus mejores esfuerzos, ofreciendo salud y bienestar a idiomas oficiales el español y el guaraní; y 2) Es un país las personas que padecen patologías particulares de la joven. El 75% de la población tiene entre 0-39 años de región. edad. Sus 6.802.295 habitantes se distribuyen desigualmente en todo el país. El mayor volumen de habitantes vive en la Región Oriental, donde se encuentra la capital, Guyana Venezuela Océano Asunción. En la Región Occidental o Chaco, que Suriname Atlantico Guyane (Fr) constituye el 60% del territorio paraguayo, vive solo el Colombia 2% de la población. En los últimos años, Paraguay ha disfrutado de un Ecuador crecimiento significativo en su PIB, dato no menor considerando la situación económica de la región. La macroeconomía paraguaya se caracteriza por Perú mantener tanto su deuda externa como sus índices de Brasil inflación bajas. Esto, además del hecho de proporcionarOcéano Bolivia interesantes beneficios a inversionistas extranjerosPacífico como ser, la carga impositiva baja, la producción de energía renovable y barata, un clima privilegiado y Paraguay mano de obra joven, han contribuido al crecimiento económico del país. Además de ser el cuarto mayor productor de soja en Argentina el mundo, el segundo mayor productor de stevia y el octavo exportador de carne bovina, el reciente éxito Uruguay Océano Chile económico del Paraguay también se ha dado gracias a Atlantico que se han incorporado nuevas actividades comerciales a las tradicionales, que dependían enteramente de las condiciones climáticas anuales. La industria paraguaya hoy produce desde textiles hasta autopartes y el aumento en el consumo por parte de la población también ha tenido un impacto positivo en los índices 1000 km económicos. 600 mi No obstante, la desigualdad sigue siendo un importante Costa Rica
NUESTROS PRINCIPIOS Y FINES
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Caracas
Panamá
Bogotá
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Ecuador
Quito
Manaus
a) Brindar cuidados, protección y restablecimiento de la salud física, mental y espiritual de la población. b) Promover la formación, capacitación y entrenamiento de profesionales de la salud. c) Prestar asistencia médica y hospitalaria sin discriminación alguna por razón de raza, religión, sexo, nacionalidad, creencia política o condición social. d) Fomentar y promocionar la investigación científica. e) Prestar a los enfermos y pacientes del CMB toda ayuda espiritual requerida o necesaria, dentro de un marco de absoluta libertad religiosa garantizada por la Constitución Nacional.
Belém
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Lima
Brasilia
La Paz
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Sao Paulo
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Rio de Janeiro
Asunción
Santiago
Buenos Aires
Montevideo
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Islas Malvinas
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Mar Caribe
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Paragua
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MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA Y AUTORIDADES
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stas son las personas que dirigen nuestra institución, velando por el cumplimiento de nuestra visión, misión, valores y principios, en cada paso del camino. Su trayectoria y antigüedad en la institución ha guiado con sabiduría las decisiones y actuar del Centro Médico Bautista.
Arriba, parados de izquierda a derecha: – – – – – – – – – – – –
Pr. Leonardo Alvarez Pr. Carlos Da Silva Dr. Fidel Velazquez Ing. Carlos Mura Mag. Ernesto Simari Arq. Eduardo Casco Econ. Pedro Leiva Ing. Jovino Mura Pr. Roberto Lugo, Pr. Domingo del Valles Dr. Raul Ramirez Dr. Manuel Cespedes.
Abajo sentados de izquierda a derecha: – – – – – – – – –
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Lic. Nelly Gonzalez Lic. Estela Escobar Lic. Celmira Bay Dr. Esteban Missena Sr. Nelson Peralta Sra. Betty de Missena Arq. Susana Casco de Careaga Lic. Susana de Benitez Lic. Esperanza Villalba.
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COMPROMISO CON LA CALIDAD
ORGANIGRAMA
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l talento humano del Centro Médico Bautista se encuentra organizado de la siguiente manera, a modo de mantener un flujo de trabajo ágil, continuo, y eficiente:
ño tras año, aplicamos todos nuestros esfuerzos no solo por mantener el grado de excelencia que nos caracteriza, sino superarlo, sumando y cumpliendo nuevos desafíos. Compartimos a continuación los certificados que avalan su compromiso con la calidad y el servicio:
Categorización Dirección General Secretaría General
Capellanía
Auditoría Médica
Auditoría Interna y de Gestión Asesoría Jurídica
Dirección Médica
Dirección Administrativa
Coord. de Apoyo Logístico
Dpto. Arquitectura y Proyecto
Dpto. Enfermería
Servicio de Docencia e Investig.
Dpto. de Mantenimiento
Dpto. de Salud Comunitaria
Servicio de Diagnost. por Imágenes
Dpto. de Compras
Servicio de Consultorios
Dpto. de Servicios Generales
Servicio de Medicina Familiar Servicio de Emergencias
Supervisión Financiera
Dpto. de Presup. y Aranceles
Servicio de Cirugía
Dpto. de Finanzas
Servicio de Anestesiología Servicio de Clínica Médica
Supervisión Contable y Admin.
Dpto. de Contabilidad
Servicio de Ginecoobstetricia
Dpto. de Informática
Servicio de Cardiología
Dpto. de Atención al Cliente
Servicio de Especial. Oncológicas Servicio de Gastroenterología
Vice Dirección de Diagnóstico y Tratamiento
Dpto. de Diagnóstico y Tratamiento
Servicio de Especial. Pediátricas
Dpto. de Diagnóstico por imágenes
Servicio de UCI Neonatal/Pediat.
Dpto. de Consultorios
Servicio de UCI Adultos
Dpto. de Marketing
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Acreditaciones
NUESTROS MINISTERIOS
Habilitaciones
Dicen que las imágenes valen más que mil palabras y estas imágenes que compartimos con ustedes creemos representan fielmente la esencia de cada uno de nuestros 4 ministerios: el Ministerio Espiritual, el Ministerio Médico, el Ministerio Educacional y el Ministerio Social. No obstante y antes de pasar a compartir más información sobre los mismos, quisiéramos recalcar la importancia de estos cuatro pilares en nuestra institución y el compromiso de su gente y la fortaleza con que enfrentaron los desafíos en este 2016. Por esto y mucho más, hoy decimos ¡¡GRACIAS!! | 14
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Ministerio espiritual El Espíritu del Señor está sobre mí, por cuanto me ha ungido para dar buenas nuevas a los pobres; me ha enviado a sanar a los quebrantados de corazón; a pregonar libertad a los cautivos y a dar vista a los ciegos; a poner en libertad a los oprimidos; a predicar el año agradable del Señor. (Lucas 4:18-19)
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sí como en años anteriores, en el 2016, el norte que siguió este ministerio que acompaña al grupo CMB desde sus inicios, fue proveer asistencia espiritual y contención emocional a las personas cuando éstas más lo necesitan, a través del acompañamiento y la escucha activa, apoyándoles así en las situaciones de crisis, con el anhelo de que encuentren en Jesús la respuesta y la fortaleza necesarias. La labor principal del Ministerio Espiritual consiste en ayudar a todos aquellos que necesitan de ayuda. Sin duda, el mayor logro fue poder contribuir con la salud integral de los pacientes, incluyendo a aquellos que son diagnosticados con enfermedades complejas, asistiendo también a sus familias, como a aquellos que sufrieron la pérdida de un ser querido. Desde el 2013, el Ministerio Espiritual ofrece su servicio de contención emocional y apoyo espiritual, tanto a los pacientes como a sus familiares las 24 horas del día, de modo de que puedan tener dicha cobertura en todo tiempo. En el 2016, más de 11.000 personas recibieron este servicio que marca una importante diferencia en la atención que ofrece el CMB.
que cuentan con formación teológica y especialización en educación Clínica Pastoral, también recibieron entrenamiento y capacitación en Coaching y Liderazgo. Además, el Ministerio Espiritual ha estado involucrado en los siguientes eventos: – Los distintos cultos de jubilación. – La organización de los eventos del Día de la Mujer Paraguaya, Día del Trasplantado, Día del Donante. – El acompañamiento al programa “CMB en tu Comunidad”, donde los capellanes asistieron a los pacientes junto con los médicos, proveyeron atención espiritual. – El Programa “Gratos Momentos” para adultos mayores. La meta fijada para este año es la de afianzar al equipo humano en la Capellanía y continuar su capacitación para seguir ofreciendo un servicio de excelencia en el acompañamiento espiritual.
El desafío más grande del 2016 ha sido formar un equipo de alto rendimiento para dar respuesta a todas las situaciones de necesidad. Cabe destacar que los siete capellanes del Ministerio Espiritual están capacitados para proveer esta asistencia. Además de ser pastores | 16
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Algunos profesionales médicos incorporados en el año 2016
Ministerio Médico
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esde los inicios del Hospital Bautista hoy Centro Médico Bautista, el Ministerio Médico estuvo orientado a la atención maternoinfantil, pero rápidamente, la atención se extendió hacia otras especialidades, a saber Clínica Médica y Cirugía, sin dejar el aspecto espiritual y mental de las personas. Al atenderse en el CMB, el paciente puede estar seguro de que el médico que lo está tratando está completamente capacitado, con sus certificaciones al día y actualizado con las últimas prácticas médicas. En este tiempo, funcionan todas las especialidades médicas bajo los 5 grandes servicios del CMB: 1. Clínica médica, 2. Cirugía, 3. Obstetricia y Ginecología, 4. Pediatría, y 5. Medicina Familiar Estos servicios, cuentan con sus respectivos jefes quienes se reúnen con sus equipos y supervisan el servicio, además, la institución cuenta con un Auditor Médico; quien va auditando los procedimientos y las fichas de alta, garantizando de esta forma un servicio de calidad y excelencia. El CMB es consciente de que invertir en la formación de sus profesionales médicos es invertir en la institución y en la salud de todos los paraguayos. Por ese motivo, el Ministerio Médico lleva a cabo una serie de reuniones clínicas, tres veces por semana, donde los médicos comparten y discuten casos, diagnósticos, y tratamientos, incluyendo cirugías y medicamentos nuevos. Cada caso queda registrado en un archivo digital, quedando a disposición de cada médico para así contar con una fuente de referencia adicional. Asimismo, el Ministerio Médico alienta a los médicos a que asistan a congresos nacionales e internacionales y cuentan con un rubro especial para patrocinar a los doctores que deseen participar en dichos congresos. El CMB es una asociación civil sin fines de lucro, de manera que todo lo obtenido se reinvierte en equipos, | 18
Carlos Alberto Kunzle
mejoramientos edilicios; en talento humano y en los pacientes. Como parte de esta evolución en el 2016, los profesionales médicos del CMB ofrecieron en conferencias de concienciación sobre el cáncer de mamas en el Shopping Mariscal por el Octubre Rosa, participaron en programas radiales, donde van cada jueves a tratar distintos temas y responder consultas de los oyentes y lo más importante aún, el CMB incorporó un nuevo servicio de emergencia pediátrica las 24 horas y sumó a 24 nuevos profesionales al equipo de médicos. Los desafíos para los siguientes años constituyen: 1) Ampliar el servicio de Emergencias, donde están los emergentólogos adultos y pediátricos 2) Quirófano de procedimientos mínimos 3) Equipamiento de los quirófanos pediátricos 4) Ampliar la atención extramuro dirigida a pacientes a quienes les es imposible llegar hasta el CMB y 5) Ofrecer el servicio de atención médica a huéspedes de hoteles de la zona
Annete Nuñez
Rafael Monzón
Gladys Moreira
Ricardo Paredes
Victor Salinas
Convenio de Cooperación Interinstitucional Como una muestra más de compromiso con el país, el Centro Médico Bautista firmó un convenio de Cooperación Interinstitucional con el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social en el 2001, con el propósito de implementar el Programa Conjunto de Formación de Médicos Residentes para el sector rural. Gracias a ello, residentes en Medicina Familiar del CMB atienden a pacientes en los hospitales regionales de Villarrica, Caacupé y Coronel Oviedo, poniendo a disposición de más paraguayos la mejor atención médica con el sello de garantía del Centro Médico Bautista.
Alfredo Riveros
Perla Noemi Britos Franco
Ma. Eugenia Rodriguez
Liz Cristaldo 19 |
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Ministerio Educacional
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l Ministerio Educacional trabaja de manera transversal en el Centro Médico Bautista a través del Programa de Residencias Médicas y su programa de capacitaciones institucionales, manteniendo como objetivo central de fomentar la excelencia académica y profesional entre sus colaboradores. Residencias Médicas Los Programas de Residencias del CMB son de referencia entre los profesionales médicos que desean especializarse en Medicina Familiar y Oncología. Aunque tuvo sus inicios ya en el año 1952, con el Programa de Residencia Médica en Medicina General, el Programa de Medicina Familiar por el cual es tan reconocido, comenzó en los años 80, y en el año 2015 se inició el Programa de Oncología. El Programa de Medicina Familiar fue el primer programa de su clase en el país y los más de 10 programas existentes hoy en día en otras instituciones, surgieron a partir de profesionales formados en el CMB
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y brindan una tutoría permanente durante los 3 años de su duración, permitiendo que el médico siempre esté acompañado y guiado. Todo médico que desee realizar su residencia en el CMB debe saber que el programa es extremadamente competitivo ya que de los 30-40 médicos que se presentan por año, aproximadamente el 10% son aceptados. El programa consiste en una rotación en los distintos servicios de las especialidades, tanto en internación como en consultorio, durante 3 años y exige a los médicos residentes completar un Posgrado en la Universidad Centro Médico Bautista. El CMB posee además un programa conjunto con el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social, que se realiza en distintos centros del interior como parte de los 3 años. El Programa de Residencia en Oncología a diferencia de otros programas en oncología que duran 3 años, el Programa del CMB dura 4 años. Los médicos residentes de este programa rotan dentro del CMB así como en otros hospitales del país y también deben completar un Posgrado, que se cursa en paralelo con la Residencia.
Los residentes de ambos programas tienen clases de lunes a viernes, además de asistir al Posgrado en la UCMB, donde siguen un programa académico que los exige realizar revisiones teóricas y de casos, evaluar posibles tratamientos junto con sus tutores, entre otras actividades. Este sistema, aplicado junto con las reuniones clínicas que se llevan a cabo 3 veces por semana, contribuyen a la formación integral de los médicos. A modo de celebrar más de seis décadas de excelencia académica y médica, el CMB tiene como fin organizar en el 2017 un encuentro de Ex Residentes de Medicina Familiar para celebrar sus 65 años de trayectoria. Educación Institucional El Centro Médico Bautista cuenta además con un fuerte Programa de Educación Institucional a través del cual se llevan a cabo una serie de capacitaciones durante el año, de febrero a noviembre, sobre diversos temas relacionados a Atención al Cliente, Enfermería, Servicios, Conocimientos Técnicos, entre otros. Los temas se definen mediante el relevamiento de las necesidades de capacitación de cada área. El Ministerio de Educación analiza cada pedido de capacitación y definen una propuesta según el presupuesto asignado. Generalmente, las capacitaciones se realizan en 2 oportunidades, en los días y horarios donde hay menos tráfico de pacientes, a modo de permitir que todos puedan asistir. Los grupos que asisten a las capacitaciones se conforman según los temas a desarrollar en las capacitaciones, dando mayor énfasis a las áreas de primer contacto con el paciente (Atención al Cliente, Enfermería, Médicos). Este año, el Ministerio Educacional, junto con la UCMB y el Departamento de Talento Humano, han invitado a capacitadores tanto internos como externos, incluyendo
a profesores de España, Argentina y Estados Unidos, para dirigir los siguientes talleres, seminarios y cursos: – Técnicas Básicas para una Supervisión Eficaz, dirigido a jefes y coordinadores de todas las áreas. – Al Paciente mi Mejor Atención, dirigido al personal de Atención al Cliente. – Inducción a Nuevos Funcionarios y Profesionales, dirigido a todos los nuevos funcionarios y profesionales. – Terapia de Difusión Segura, dirigido al personal de Enfermería. – Bioseguridad, dirigido al personal de Enfermería. – Aspectos Básicos de la Donación y Trasplante de órganos y tejidos, dirigido a médicos y profesionales y funcionarios en general. – Desarrollo y Diseño del Manual de Conducta – Diplomado en Liderazgo Personal y Directivo – Diplomado en Coaching – Seminario de Liderazgo Situacional – Educación continua para enfermeras, incluyendo capacitaciones con abogados para aprender las mejores prácticas para cargar las fichas, etc. – Capacitación continua en infección hospitalaria a cargo de una referente académica a nivel nacional e internacional. Para el Ministerio Educacional, el principal desafío del 2016 ha sido potenciar el área de Atención al Cliente, a modo de seguir brindando una atención personalizada y de calidad a los pacientes. Como resultado del trabajo realizado en el 2016, dos significativos logros se pueden mencionar: el uso del protocolo de Atención y el desarrollo del primer “Manual de Conducta” en la historia del CMB, donde están plasmados temas como la manera de relacionarse entre los colaboradores y directivos, cómo debemos conducirnos dentro y fuera de la institución y la forma de trabajar en general.
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Ministerio Social
2) Consultorio Comunitario en CMB: el consultorio comunitario del CMB inició sus actividades con el 50º Aniversario del Centro Médico Bautista, cumpliendo en el 2017 15 años y desde entonces atiende a la población más vulnerable de lunes a sábado por las mañanas, brindando atención primaria a las familias y la detección precoz del cáncer. Cinco Médicos de Familia prestan sus servicios a los pacientes, así también una mastóloga dos veces por semana y un citólogo una vez por semana. Los pacientes que acuden al consultorio comunitario acceden a todos los estudios de diagnósticos con arancel diferenciado. 3) CMB en tu Comunidad: este servicio que cuenta con la participación voluntaria y presencial de la Dirección General y la Dirección Médica consiste en visitas a las comunidades para brindar atención médica, servicios de enfermería, de capellanía y de oftalmología, con entrega gratuita de medicamentos y anteojos, ya sea en la periferia de Asunción o el interior del país. En el 2016, entre profesionales de la salud y logística, apoyaron 64 personas. También la
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ste ministerio que tuvo sus inicios con una pequeña clínica dirigida por la Enfermera Miriam Willis. Ha venido creciendo e impactando positivamente en las vidas de muchos paraguayos con actividades que se llevan a cabo con fondos del Centro Médico Bautista, de su fundación propia y de la fundación hermana estadounidense, el Paraguay Baptist Medical Center Foundation (PBMCF) de Jacksonville, Florida. Las mismas se centran en 3 programas principales que sostienen firmemente la labor de sus colaboradores, y estos son:
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Fundación hermana, Paraguay Baptist Medical Center Foundation, visitó y acompañó al Ministerio Social “CMB en tu Comunidad” en el mes de junio. Junto con ellos, se realizó este servicio en cinco comunidades: 2 en el Dpto. Central (Luque y en J. Augusto Saldívar); y 3 en el departamento de Paraguarí (Cerrito, Potrero y Yeguarizo). En total se alcanzó a 1.485 personas. Siguiendo con lo que significó el 2016 para este ministerio, cabe destacar que una de las más importantes incorporaciones de este año se dio gracias al apoyo de la Fundación Centro Médico Bautista y consistió en proveer estudios de Papanicolaou-Colposcopía y Mamografía con un 30% del costo cubierto por la Fundación. Los desafíos son siempre propulsores de crecimiento y cambio y con el anhelo de seguir creciendo y ayudando a más paraguayos. El Ministerio Social se propuso aumentar el número de pacientes y logró alcanzar las 10.380 consultas, 360 mamografías y 21.307 medicamentos entregados. Si bien éste fue un desafío logrado, permanecerá como un constante para seguir creciendo.
1) Consultorio Comunitario en Colonia Maká 2) Consultorio Comunitario en el CMB y 3) CMB en tu Comunidad. Compartimos con Uds. algunos datos resaltantes y correspondientes al periodo 2016 de cada uno de ellos: 1) Consultorio Comunitario en Colonia Maká: La comunidad Maká cuenta con una población aproximada de mil personas. El Centro Médico Bautista tiene allí una enfermera licenciada de tiempo completo y es visitada semanalmente por uno o dos médicos. También se provee medicamentos gratuitamente. 23 |
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FUNDACIÓN CMB
EBSA
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l Buen Samaritano S.A., o EBSA, cumple 31 años como empresa de medicina prepaga con el respaldo del Centro Médico Bautista. Con más de 5.000 asegurados, EBSA provee servicios de la más alta calidad y en el año 2016, obtuvo un crecimiento en las ventas con resultado positivo. Estos y otros puntos destacan el año 2016 de El Buen Samaritano S.A.: Mejora de la cobertura de los planes
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a Fundación recauda sus fondos a través de lo que llamamos el “Club de Amigos” — funcionarios administrativos y de blanco, comprometidos a aportar su granito de arena para contribuir con mejorar la salud y calidad de vida de su comunidad. Los mismos se suman al “Club de Amigos” como miembros ya sea por invitación o por iniciativa propia y luego optan por hacer aportes voluntarios mensuales, anuales o por única vez. Creada el 9 de diciembre de 1997, la Fundación Centro Médico Bautista complementa la noble labor del Ministerio Social subvencionando los costos de estudios de diagnóstico y la compra de medicamentos de pacientes en situación vulnerable. Para ello, se estudia cada caso y ficha particular, tomando en cuenta la edad, diagnóstico y situación económica, a modo de seleccionar los pacientes a quienes se asignarán las subvenciones. Este año, la Fundación, en conjunto con representantes | 24
de su fundación hermana, el Paraguay Baptist Medical Center Foundation (EEUU), acompañó al Ministerio Social en algunas de las visitas en la periferia de Asunción, Luque, J. Augusto Saldívar y ciudades en el departamento de Paraguarí, como Potrero, Yeguarizo y Cerrito, extendiendo así su área de influencia y llegando con ayuda y asistencia a más paraguayos. Como toda buena obra empieza por casa, la Fundación CMB también dispone de becas parciales para los estudiantes de Enfermería que requieren de asistencia financiera. Para el año entrante, la Fundación se ha fijado el objetivo de recaudar fondos suficientes para expandir su oferta de becas parciales para incluir las carreras nuevas de la UCMB (Terapia Ocupacional, Psicología, carreras de Administración, entre otras). Dado el éxito de las actividades llevadas a cabo en el 2016, la Fundación confía en que logrará no solo cumplir, sino superar las metas establecidas para el año 2017.
El 2016 fue un año de observación, investigación y escucha al paciente. Lo cual se tradujo en una mejora de la cobertura de los 4 planes: Sana, Confort, Quality y Excellent. A partir del 01 de Enero de 2017, nuestros beneficiarios vivirán un antes y un después en el uso de los nuevos servicios. Responsabilidad social: Plan Excellent para pacientes trasplantados en el CMB Para EBSA, todo paciente debe tener la oportunidad de contar con un sistema de medicina prepaga. Por ello, en el evento del Día Nacional del Trasplante (9 de Julio), se hizo público el apoyo con cobertura totalmente gratuita del mejor plan, el Plan Excellent, a los pacientes que hasta la fecha habían sido trasplantados en el CMB. Con esto, EBSA mostró
su compromiso con estas personas que, habiendo sufrido patologías complejas serían excluidas de otras pre-pagas. Capacitación a funcionarios Como en años anteriores, EBSA ofreció a sus funcionarios la oportunidad de asistir a capacitaciones en: liderazgo, coaching empresarial, atención al cliente, ventas, y actualizaciones sobre sistemas contables e impositivos. Los cursos fueron voluntarios y se llevaron a cabo en el horario laboral. Mejoras en infraestructura y equipos EBSA también aprovechó el año
2016 para realizar una renovación total de sus oficinas instaladas en el Centro Médico Bautista. Asimismo, se reacondicionó y mejoró significativamente la Casa Central, buscando el bienestar de todos los funcionarios, y se invirtió en mejoras de los equipos y sistemas informáticos. Farmacia y Librería Otro logro importante de EBSA fue el trabajo realizado para que los beneficiarios tengan a disposición los medicamentos y productos con descuentos significativos. También se llevó a cabo una importación más importante en libros, lo cual permitió que de sólo 2, la empresa pase a contar con 15 revendedores en Asunción y el interior del país. 25 |
Centro Médico Bautista
Memoria Institucional 2016
VISIÓN
UNIVERSIDAD CENTRO MÉDICO BAUTISTA
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ormando hombres y mujeres competentes, compasivos y comprometidos”
Facultad de Enfermería en el año 1994 que se incorporó dentro de la Universidad Evangélica del Paraguay.
Si bien la Universidad Centro Médico Bautista, o UCMB fue fundada oficialmente en el año 2009, se podría decir que sus primeros cimientos se echaron al crearse la Escuela de Enfermería y el Programa de Residencias Médicas, en el año 1954. Posteriormente se crea la
Con el pasar de los años, ambos programas fueron creciendo y hoy por hoy, la UCMB cuenta con 149 docentes de distintas especialidades para las carreras de grado y posgrado, más los instructores del área de salud y 1.754 estudiantes en las carreras de grado y posgrado.
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Ser una institución educativa de formación integral de las personas, basada en los fundamentos cristianos fomentando la investigación científica y reflexiva, estableciendo compromiso en el relacionamiento con la sociedad.
MISIÓN Formar profesionales competentes, promoviendo el desarrollo pleno de sus potencialidades enmarcadas en principios bíblicos, para contribuir al desarrollo nacional, regional y global.
CARRERAS DE GRADO 2016
ESCUELA DE POSGRADO 2016
Total de estudiantes: 590
Total de estudiantes: 1.164
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD - Licenciatura en Enfermería - Terapia Ocupacional FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS - Licenciatura en Psicología
- ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN - CIENCIAS DE LA SALUD - PSICOLOGÍA Y SALUD MENTAL - CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN - EDUCACIÓN CRISTIANA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES - Licenciatura en Administración de Empresas - Contaduría Pública Nacional
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Memoria Institucional 2016
ESISA
L
a Empresa de Servicios Integrales para la Salud SA (ESISA) fue constituida en el 2005 para llevar a cabo ciertas actividades comerciales en el Grupo CMB, que le permitan ofrecer un servicio superior a sus clientes.
SERVICIOS GASTRONÓMICOS ESISA inició sus actividades con el patio de comidas, y muy pronto fue creciendo e incorporando otros productos y servicios, como ser servicios de catering y la venta de electrodomésticos y calzados de seguridad.
El Patio de Comidas de ESISA recibe en promedio a unas 600 personas por día, ofreciendo servicios de desayuno, almuerzo y merienda. Se abastece con una producción diaria de 70 kg de comida en el menú buffet por kilo y 40 kg de menú económico por día. Este 2016, ESISA contrató los servicios de asesoría de una nutricionista profesional destacada en el área para lograr productos saludables. Otra gran mejora fue la inauguración de un nuevo depósito de mercaderías y un área de producción contando ésta última con equipos de tecnología de punta, incluyendo un horno inteligente y nuevos equipos de acero inoxidable. Para el 2017 la empresa se ha puesto como objetivo ampliar su patio de comidas para dar respuesta a la alta demanda de clientes, que se encuentra en constante crecimiento.
VENTA DE ELECTRODOMÉSTICOS En los últimos dos años, más de 217 colaboradores de todo el Grupo CMB han confiado en ESISA para la compra de los electrodomésticos para sus hogares y se han beneficiado especialmente con las promociones en fechas importantes del año.
CAPACITACIÓN CONTINUA Al igual que todos los integrantes del Grupo CMB, ESISA valora enormemente la formación continua de sus colaboradores. En el 2016, impulsó a su equipo a asistir a cursos y talleres como: “Al paciente mi mejor atención”, “Entrenamiento de Equipo Sinérgico” (organizados por la consultora Potencial Humano) y “Cómo desarrollar equipos de alto rendimiento” (organizado por la UCMB). El equipo de ESISA también asistió a seminarios en “Técnicas Básicas para una Supervisión Eficaz” (dictado por la Asociación Paraguaya para la Calidad), y al taller de “Coaching en tu estilo de liderazgo” (organizado por la UCMB). | 28
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1ER PARTO EN EL AGUA El 4 de Agosto de 2016 se registró el primer parto en el agua en el Centro Médico Bautista, reconocida en los medios como institución pionera del país en aplicar estas prácticas del parto humanizado. La opinión pública hizo eco de este logro, con diversas entrevistas en los medios y la viralización del hecho en las redes sociales.
HITOS INNOVACIONES EN ODONTOLOGÍA
S
in lugar a dudas el 2016 fue un año de muchas bendiciones, momentos compartidos y acontecimientos que creemos marcan un antes y un después en la historia del CMB.
Además de los eventos mencionados en secciones anteriores, tuvimos el honor de organizar y participar en éstos que describimos a continuación:
DÍA NACIONAL DEL TRASPLANTE El Día Nacional del Trasplante es una fecha particularmente importante para el Centro Médico Bautista debido a su status como institución pionera y líder en trasplantes. Por este motivo, el 8 de julio, el CMB realizó un Culto de Acción de Gracias en el Salón William Skinner en homenaje a los pacientes trasplantados en la institución. Además, se aprovechó la ocasión para que El Buen Samaritano S.A. obsequie a todos los pacientes trasplantados una Cobertura Médica Plan Excellent, dato no menor, debido a que la mayoría de los programas de medicina prepaga normalmente no cubren a pacientes trasplantados. El evento también contó con la presencia del Presidente del INAT y el equipo médico del CMB.
El lanzamiento de innovaciones en el Área de Odontología, fue otro de los grandes hitos del 2016. Se realizó una importante inversión en la compra de equipos, nuevos sillones, reacondicionamiento del área de servicios y caja. También se realizó la incorporación de nuevos especialistas en el staff y nuevas especialidades disponibles a todos los pacientes del CMB: “Cirugía Maxilofacial” para tratamientos bucales complejos y “Odontología Pediátrica”, con especialistas en el tratamiento odontológico a niños y niñas.
CONMEMORACIÓN DEL INCENDIO DEL YCUÁ BOLAÑOS Como mencionamos en la sección dedicada al Ministerio Espiritual, el Centro Médico Bautista conmemoró de una manera especial y sanadora el incendio del Ycuá Bolaños el 1 de agosto, fecha en la cual 12 años atrás, tuvo lugar la tragedia que tocó a toda la sociedad paraguaya. El culto de acción de gracias contó con la presencia de pacientes, autoridades y el equipo médico del CMB, e invitados especiales que sobrevivieron al incendio. El evento fue una verdadera celebración de la vida donde se pudo vivir una sanación integral a través del perdón.
DÍA DEL DONANTE Estadísticas nacionales dicen que un total de 947 trasplantes se efectuaron desde el 2008 y son 21.480 las personas inscriptas como donantes voluntarios de órganos. Cada donante tiene la posibilidad de salvar a 8 personas y es teniendo en cuenta ésto que cada 8 de septiembre se conmemora el Día Nacional del Trasplante con tanto ímpetu. En el Día del Donante se tuvo por primera vez una charla abierta dirigida a médicos, dictada de manera muy amena y didáctica por el Presidente del Instituto Nacional de Ablación y Trasplante. Más de 50 profesionales médicos se capacitaron en los procedimientos que se deben seguir en la coordinación de un trasplante de órganos. Se trataron los temas tabú en cuanto a ser donante o receptor de un órgano y se consiguió una gran difusión entre el staff médico y especialistas en el área. | 30
OCTUBRE ROSA En el 2016, el Centro Médico Bautista se sumó al Octubre Rosa con una concurrida charla llevada a cabo en el Shopping Mariscal el 19 de octubre, Día Internacional de la Lucha Contra el Cáncer de Mamas. La misma que llevó el nombre autoexamen: “Tocate para que no te toque”, fue dada por una profesional mastóloga, quien enseñó a las mujeres presentes como realizarse el autoexamen de mamas. Luego la conductora entrevistó en vivo a una paciente que luchó exitosamente contra el cáncer quien dió unas palabras motivacionales a todas las familias presentes.
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HOMENAJE DE GRATITUD A NUESTROS JUBILADOS El Centro Médico Bautista se enorgullece en ser una institución donde sus colaboradores se sienten parte de una gran familia, un lugar que se siente más como un segundo hogar que un lugar de trabajo y donde eligen hacer carrera y perfeccionarse con los años.
A
“En estos 32 años de trabajo en el CMB y a 6 meses de mi jubilación, veo que lo más valioso que me dio es el cariño de las personas con quienes trabajé en los diferentes servicios. Siempre me mantengo en contacto con las personas que alguna vez trabajaron bajo mi dirección. Por ejemplo, una colaboradora embarazada me avisa cuando llega el tiempo de dar a luz, otra me escribe y comparte conmigo el sexo del bebé… También me han invitado para su almuerzo de fin de año y eso es muy valioso para una mujer como yo. Dios ha hecho que estos tiempos no sean fáciles para mi. Siempre escuché que al dejar el trabajo uno lo deja todo porque esas amistades son solo laborales. Pero a mí me ha ocurrido que cuando mis familiares van al CMB, mis ex compañeros me mandan saludos, dicen que me extrañan y todo eso tiene mucho valor para mí. Mi mensaje para los nuevos funcionarios es que realicen sus trabajos como para Dios, que al cuidar a un paciente que recuerden que Él los está mirando, al dar atención a un cliente que lo mire con ternura, que trabajen en equipo. Todos son importantes, desde el jardinero, el que carga las basuras patológicas, el administrador... Disfruten del trabajo que Dios les regaló. Háganlo con entusiasmo. Dios es lo más importante. Bendiciones para todos.” (Lic. Juana Verón)
modo de agradecer esta importante elección de vida y tantos años de dedicación y compromiso, el CMB organiza un evento anual de homenaje a sus colaboradores
jubilados. Este 2016, tuvimos el honor de homenajear a los siguientes profesionales: – Eva Martínez de Godoy (Instituto de Diagnóstico por Imágenes) – Juana Verón Aquino (Supervisión de Enfermería) – Marta Rodríguez de Vega (Laboratorio) – Lic. Stella Britos (Consultorios)
Eva Martínez de Godoy (Instituto de Diagnóstico por Imágenes) | 32
Juana Verón Aquino (Supervisión de Enfermería)
“Dios ha utilizado el CMB para bendecir mi vida y mi familia. Allí recibí crecimientos espirituales e intelectuales y la empresa no escatimó tiempo para que participe en los cultos permitiéndome siempre seguir estudiando. Valoro muchísimo lo que han hecho por mí. También tengo en alta estima la moral elevada y el buen trato que dan a sus funcionarios. Dios les recompense.” (Lic. Eva Martínez de Godoy)
Lic. Stella Britos (Consultorios)
Marta Rodríguez de Vega (Laboratorio)
“ Antes de entrar al CMB, estaba viviendo en un Hogar de Niños Cristianos, y visitaban el hogar Misioneros que eran médicos y enfermeros de la iglesia Bautista de Villa Morra. Al terminar mi secundaria en el año 1985, me preguntaron si quería estudiar enfermería. Hice los preparativos para el cursillo de ingreso y cuando fui para saber el resultado, me llamó la directora de la Escuela de Enfermería para decirme que el administrador del Hospital quería hablar conmigo. Él me preguntó si quería trabajar en el hospital y en qué área y yo le respondí que me gustaría el puesto de asistente en enfermería. Al día siguiente, me presenté ante la jefa de enfermería, la Sra. Lili de Fernández. Durante mi tiempo trabajando ahí, me di cuenta que me gustaba esa carrera así que en el 1988 decidí intentarlo otra vez y esta vez ingresé. Después de un tiempo corto volví a trabajar en el hospital. El hospital me dio el permiso y la oportunidad de acomodar mi horario de trabajo para poder estudiar. En el año que estaba realizando la licenciatura me diagnosticaron cáncer de mama, gracias a Dios nunca me sentí sola, porque aunque fue una prueba bastante dura para mí, gracias al apoyo del CMB y de todos mis compañeros, colegas y médicos que siempre me brindaron su apoyo tanto económico como emocional lo he podido sobrellevar. Estoy eternamente agradecida por poder servir a Dios en este bello lugar que consideré como mi casa y familia. Dios los bendiga a todos.” (Stella Britos de García)
“Ingresé al laboratorio del CMB en marzo 1986. Desde el momento que el CMB me abrió sus puertas, me sentí muy feliz porque es una institución Cristiana donde sentía que me ayudarían a crecer como profesional y como cristiana. Le agradezco a Dios por mis compañeros que en todo momento tenían muy buena predisposición para ayudarme a mejorar siempre como bioquímica. También aquí conocí a mi esposo, Benjamín, y formamos una familia con tres hijos: Rebeca, Benjamín y Ana. Todos en la institución me acompañaron en todo momento, tanto en mis alegrías como en las situaciones adversas. Es mi familia grande, de la cual disfruté por 30 años y que se destaca por su servicio y amor al prójimo, presentándoles el plan de salvación. Gracias a Dios por esta experiencia vivida en el CMB.” (Marta Beatriz Rodríguez de Vega) 33 |
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CMB PRESENCIA EN MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN
ESTADÍSTICAS DE SERVICIOS BRINDADOS
C
P
omo en años anteriores, en el 2016, el Centro Médico Bautista tuvo presencia en los siguientes medios de comunicación:
1) Radio Obedira: Cada Jueves en el programa “Proyección” se otorga a la ciudadanía conceptos prácticos para el cuidado integral de la salud con la presencia de sus capellanes, médicos y demás profesionales, quienes interactúan a través de preguntas y respuestas con los radio escuchas. 2) Redes Sociales: Contamos con página web y cuentas en las redes de Facebook, Twitter y Youtube. En el año 2016, logramos alcanzar a más de 3.500.000 usuarios en Facebook. Obtuvimos 6.453 nuevos seguidores, cerrando así el periodo con un total de 20.002 seguidores. En la red social Twitter, concluimos el año con arriba de 1.700 seguidores y nuestra web, superó las 148.000 visitas. A lo largo del 2016, compartimos sobre novedades dentro de la institución, agasajos, comunicados, artículos de interés entre muchos otros temas. Esperamos estar cada día más conectados con nuestros pacientes, respondiendo cuanto antes todas las consultas, inquietudes y agradecimientos de cada uno. ¡Seguinos también vos! FB: /CentroMedicoBautista TW: /CentroMBautista | www.cmb.org.py
Año 2009 2010 2011 2012
Año 2009 2010 2011 2012
ara cerrar esta Memoria, dejaremos que nuestros números hablen por sí solos, como prueba de nuestro constante crecimiento y evolución a través de los años:
Admisión de nuevos pacientes Cantidad Dif.(%) Año Cantidad 16.574 -9% 2013 19.659 17.023 3% 2014 20.237 17.426 2% 2015 21.591 17.520 1% 2016 16.762
Cantidad 162.439 159.967 161.282 114.906
Consultas Año 2013 2014 2015 2016
Dif.(%) 12% 3% 7% -22%
Cantidad 121.200 121.110 126.137 122.876
Clasificación de pacientes admitidos 2.016 Grupo
Cantidad
%
Hospitalario
14.653
87,4%
Comunitario
347
2,1%
Otros Seguros
877
5,2%
EBSA
526
3,1%
Mennonitas
206
1,2%
Privado
153
0,9%
16.762
100,0%
Total
Año 2009 2010 2011 2012
Consultas Emergencia Cantidad Año 32.451 2013 28.590 2014 30.663 2015 25.702 2016
Cantidad 31.555 28.706 35.038 42.116
3) A partir de marzo 2017 estaremos participando también en el programa educativo e informativo El Estelar Médico en Red Guaraní. | 34
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Salud Comunitaria Año
Cantidad
Año
Cirugías Cantidad
Año
Cantidad
Cantidad
2009
17.999
2013
25.993
2009
2.422
2013
2.998
2010
19.639
2014
36.970
2010
2.461
2014
3.261
2011
18.315
2015
36.335
2012
26.636
2016
32.339
2011
2.337
2015
3.611
2012
2.173
2016
3.716
Prom. Diario de Internados Pacientes/día Año 32 2013 32 2014 40 2015 35 2016
Altas Pacientes/día 44 40 43 42
Año 2009 2010 2011 2012
Cantidad 5.045 4.988 5.361 4.940
Año 2013 2014 2015 2016
Cantidad 5.744 5.306 6.100 5.959
APORTE SOCIAL BAUTISTA
Análisis de Laboratorio Año
Cantidad
Año
Cantidad
2009
290.868
2013
401.329
2010
298.893
2014
353.864
2011
339.723
2015
386.185
2012
334.410
2016
452.717
Terapia Intensiva Año
Pacientes
Año
Pacientes
2009
365
2013
256
2010
468
2014
219
2011
442
2015
219
2012
226
2016
249
Ocupación de Internados
Pacientes del Instituto del Corazón
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Año
Año 2009 2010 2011 2012
Año
Cantidad
Año
Cantidad
Año
Porcentaje
Año
Porcentaje
2009
98
2013
128
2009
41,0%
2013
48,0%
2010
111
2014
78
2010
41,6%
2014
44,0%
2011
83
2015
81
2011
54,3%
2015
48,0%
2012
113
2016
18
2012
37,0%
2016
49,0%
Beneficiarios Ministros Bautistas Beneficiarios internos Empleados Médicos Jubilados Profesionales Técnicos Ayudas Comunitarias Grupo de Apoyo Programa Maká Donaciones Entregadas Pacientes Clientes Capellanía Residentes Totales
Período Enero a Diciembre 2016 Guaraníes Porcentaje 393.194.710 9,67% 944.151.401 23,22% 731.534.762 17,99% 159.459.824 3,92% 19.129.417 0,47% 19.398.343 0,48% 14.629.055 0,36% 87.366.476 2,15% 1.147.287 0,03% 44.619.189 1,10% 41.600.000 1,02% 591.613.817 14,55% 504.272.968 12,40% 461.973.480 11,36% 1.082.991.459 26,64% 4.065.564.311 100,00%
Prom. Mensual Gs. 32.766.226 78.679.283 60.961.230 13.288.319 1.594.118 1.616.529 1.219.088 7.280.540 95.607 3.718.266 3.466.667 49.301.151 42.022.747 38.497.790 90.249.288 338.797.026
Aporte Social Bautista
Período Enero a Diciembre 2016
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Seminario teológico
CARTAS DE GRATITUD Paciente
... del Japón
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Centro MĂŠdico Bautista
Centro MĂŠdico Bautista
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