Jornal Esmaltec - Janeiro 2013 by Fabio Dutra

I n fo r m at i vo t r i m e s t ra l | J a n e i ro d e 2 0 1 3

Linha Top Control

A novidade Esmaltec que vai deixar sua cozinha mais moderna e bonita

MARKETING

Conviver 2012 Mais de 5.000 pessoas em um dia inesquecĂvel

A Esmaltec ousou e conquistou o Brasil. Saiba mais sobre os excelentes resultados de 2012

QUALIDADE DE VIDA O esporte como alavanca de valores impacta vidas na Esmaltec

EDITORIAL

Olá! Nesta 1ª edição de 2013 do nosso Jornal, começamos comemorando os bons resultados de 2012. Um ano importante, produtivo e lucrativo para a Esmaltec. Temos crescido e nos fortalecido no mercado por sermos uma empresa constantemente desafiada a investir em ousadia e criatividade. Essa responsabilidade é nossa, conjunta. E quando digo ousar e criar, significa também que isso não acontece apenas quando o desafio é monetário, acontece diariamente, quando tomamos decisões que vão determinar como será a vida dos nossos colaboradores e parceiros. Por isso, investimos em Qualidade de Vida, em transformar a Esmaltec vivenciando nosso próprio conceito "Você Pode Contar". Para nós, esta não é uma simples frase, mas uma declaração de compromisso com todos. Ao ler esta edição do nosso Jornal você vai se deparar várias vezes com essa ousadia de acreditar que podemos sonhar alto e ir em busca dos nossos objetivos. No esporte tornamos reais desejos antes só imaginários, na mídia criamos uma relação sólida com nosso público e chegamos às redes sociais para estreitar ainda mais essa relação com o consumidor brasileiro. Falamos também de IPI, de eventos, produtos e muito mais. O nosso convite é para que você possa nos conhecer melhor através das páginas do nosso jornal Esmaltec. Boa leitura! Annette de Castro

EXPEDIENTE

Superintendente Esmaltec

ECONOMIA

Estimular o consumo Prorrogação da redução do IPI tem essa missão Um dos grandes destaques da economia nacional em 2012 foi a constante liberação do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) para veículos, móveis REDUZIDO e produtos da linha branca (geladeiras, fogões e máquinas de lavar). Com a liberação do imposto houve um natural aquecimento de vendas, já que sem impostos os produtos tornaram-se mais acessíveis a uma população cuja renda média tem alavancado com o crescimento econômico nacional, o que estimulou a indústria a ampliar sua produção e gerar novos empregos. A redução de IPI para produtos da linha Líder de vendas em fogões e bebedoubranca começou em 1º de dezembro de ros, a Esmaltec trabalha produtos muito 2011 e tinha previsão de acabar em 31 de consumidos pela Classe C e com a redução dezembro de 2012. Porém, no dia 19 de dos impostos sobre a Linha Branca o nível dezembro passado, o Governo anunciou de produção e consumo é crescente. Para a mais uma prorrogação e de acordo com empresa essa medida é de extrema impora Folha de S. Paulo, a proposta da equipe tância e gera resultados imediatos, porém, econômica é de retomar gradualmente a cobrança do imposto até o final do primeiro a expectativa é que o Governo veja além. "A redução do IPI é positiva e semestre deste ano. Segundo vem ajudando a impulsão e, cono Ministro da Fazenda, Guido seqüentemente, no crescimento Mantega, as novas medidas A redução do da indústria, gerando níveis de abrem 2013 com o objetivo IPI é positiva e de estimular o crescimento vem ajudando a expansão além do normal. Nós, econômico, focadas principal- impulsão e, con- que somos líderes de vendas em mente no corte de impostos seqüentemente, fogões e bebedouros e trabalhamos produtos muito consumidos e tributos. A redução do IPI no crescimento pela Classe C, percebemos o estava prevista para acabar da indústria, ge- resultado imediatamente. Entreem 31 de dezembro, e deve rando níveis de tanto, o maior desejo da indústria subir gradualmente ao longo expansão além é uma reestruturação da cadeia de 2013 para a maior parte do normal. de impostos permanentes. dos produtos. No caso de linha branca, ainda Com a redução do IPI, existem taxas de IPI arcaicas, o governo deve deixar de como para geladeiras (15%) e isso acontece arrecadar R$ 550 milhões ainda este ano por este produto ter sido considerado no com a linha branca. No caso dos eletropassado itém de luxo e não essencial ao dia a domésticos, o fogão, por exemplo, teve dia, como de fato é hoje. Negociamos agora o IPI de 4% reduzido para zero, valor que para uma redução permanente do IPI, gefica em vigor até 31 de janeiro de 2013. rando benefícios para produtos com menor De fevereiro a junho, subirá para 2%. Já a consumo energético e maior sustentabilimáquina de lavar roupa tinha IPI de 20%, dade ambiental”, explica Annette de Castro, que foi cortado para 10%, valor que será Superintendente da Esmaltec. mantido permanentemente.

JORNAL DA ESMALTEC é uma publicação trimestral da Esmaltec S/A. Direção: Marcelo Campos Produção Gráfica e Editorial: Marketing Esmaltec Textos: Zarhi El Malek Diagramação: Fábio Dutra Fotos: Divulgação e arquivo Impressão: Gráfica Unifor Tiragem: 3.000 exemplares Distribuição: Gratuita e dirigida

IPI

Av. Parque Oeste, 2130 - Dist. Industrial CEP 61939-120 - Maracanaú - Ceará Fone (85) 3299.8733 www.esmaltec.com.br

MÍDIAS SOCIAIS

#Na Rede Esmaltec + Facebook e Twitter = Canal direto com o consumidor A única empresa de eletrodomésticos 100% brasileira estreou sua página em duas das maiores redes sociais do mundo, o Facebook e o Twitter. Com atuação em todo o país e exportação de produtos para 50 países, a Esmaltec abre este espaço para interagir com os clientes e fãs da marca. Nos endereços facebook. com/esmaltec ou twitter. com/esmaltecsa, os usuários poderão conferir as novidades sobre as ações da empresa, novos produtos, além de dicas, receitas, informações e muito mais. "Uma empresa que tem quase 50 anos de atuação só chega a essa marca porque

se mantém em contínua atualização. As redes sociais são uma realidade que nos ajudam a oferecer uma comunicação direta e rápida, nos proporcionando uma integração imediata com nosso consumidor. Estar no facebook e no twitter nos torna ainda mais próximos do nosso público e é isso que queremos, proximidade", avalia Annette Reeves de Castro, Superintendente da Esmaltec. Atualmente, a página da empresa no Facebook já possui quase 10.000 curtidores, que interagem diariamente com o mundo Esmaltec.

twitter.com/esmaltecsa

RELACIONAMENTO

Trade Marketing presente nas lojas A equipe de Trade Marketing Esmaltec continua agitando o mercado. Após divulgarem a marca nas principais datas comemorativas, o Trade comemorou, no dia 1º de Outubro passado, o Dia do Vendedor. Foram distribuídos brindes em ações por todo o Brasil. Outro diferencial desse período foi o retorno de mídia e público que a marca colheu com o resultado da última campanha, principalmente a participação da Esmaltec na novela das 19 horas, Cheias de Charme, da Rede Globo. O Trade divulgou as ações nos PDVs de todo País com adesivos, camisetas e claro, muita alegria.

facebook.com/esmaltec

EVENTOS

Casa Cor Em sua 14º edição, a CASA COR CEARÁ 2012 apresentou o tema “MODA, ESTILO E TECNOLOGIA”. A edição aconteceu de 11 de outubro a 20 de novembro do ano passado, em um dos principais pontos da cidade: a Praça Portugal. O evento contou com 3.200 m² de terreno e aproximadamente 40 ambientes que anteciparam as tendências da arquitetura, decoração e paisagismo. As novidades foram assinadas pelos principais profissionais e empresas do setor. Atualmente, a CASA COR possui 22 franquias, sendo 18 nacionais (Amazonas,

Bahia, Brasília, Campinas, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul e Santa Catarina) e quatro internacionais: Chile, Panamá, Peru e Punta Del Este( Uruguai). A Esmaltec esteve presente em um dos ambientes de maior destaque do evento, onde chamou atenção por estar em um projeto cuja proposta foi de integração com elementos da natureza. Intitulado Lounge

Gourmet, o espaço foi resultado da parceria do engenheiro César Fiuza e do arquiteto Cézar Fiuza Neto. Segundo o arquiteto, o espaço privilegiou, além da integração com a área externa que permite a circulação da ventilação, a mescla da modernidade com a rusticidade de materiais, tornando o ambiente prático e aconchegante ao mesmo tempo.

PRESENÇA

Top Móvel A Esmaltec esteve presente e levou ao público sonhos de consumo ao alcance da Classe C A Top Móvel comprovou que o consumidor está cada dia mais exigente. Mais que isso, sabe o valor do seu dinheiro e, na hora de mobiliar sua casa, escolhe o melhor custo benefício considerando também como importante o design e a beleza do que vai ser adquirido. A Esmaltec está atenta a necessidade do seu consumidor e por isso vai além do convencional quando o intuito é atender a busca por sofisticação que demanda também da Classe C. Para tanto, na Top Móvel, o destaque foi para as duas novidades mais recentes da marca: o fogão Top Control e sua nova linha Stilo Black. "Nós identificamos que existe um sonho de consumo natural que vai além de adquirir um bom produto. Dentre as nossas novidades, o Top Control marca a nossa chegada a um novo estilo de manuseio. Com três versões para 4 e 5 queimadores,

ele é o grande atrativo do nosso stand e o público retribui a nossa expectativa com muito interesse e receptividade, buscando informações e observando -o em detalhes. Além dele, apostamos também na linha Black, pois percebemos que se antes os produtos diferenciados em inox e preto eram somente exclusivos às classes mais abastadas, hoje o consumidor independente da sua classe social, também quer ter acesso a uma cozinha com mais estilo, que quebre um pouco a relação com tradicional branco, trazendo um novo ar de sofisticação", comenta Annette de Castro, Superintendente da Esmaltec. A aposta da Esmaltec foi certeira, e a atratividade tanto da linha Black, quanto do Top Control, consolidou as expectativas de receptividade de seus lançamentos. Além de interagir de forma mais próxima ao público, a Top Móvel também foi uma excelente oportunidade de interagir com os representantes e revendedores da marca que atuam no Norte e Nordeste, trabalhando relacionamento e oportunizando negócios.

O Evento Segundo informações publicadas no Jornal Diário do Nordeste, a Top Móvel chegou a sua 12ª edição, a feira reuniu expositores, empresas e empresários de todo o Brasil. Com um crescimento quatro vezes maior que a última edição, em 2010, a Top Móvel Brasil foi a primeira feira de negócios a abrir o Centro de Eventos e aconteceu de 3 a 6 de setembro de 2012. Até 2014, a previsão é de que o Norte e o Nordeste representem 30% do consumo no mercado interno. Como contrapartida, se tem o crescimento contínuo da produção industrial de ambas regiões. O presidente do Sindicato das Indústrias de Mobiliário do Ceará (Sindmóveis), Osterno Júnior, destaca que hoje o Nordeste representa 20% da produção nacional, tendo crescimento constante nos últimos anos.

LANÇAMENTO

ROC29 Mais uma novidade da Esmaltec Pensando no seu consumidor, implementando a utilização de novas tecnologias e materiais diferenciados, a ESMALTEC anuncia o lançamento do seu novo refrigerador, o ROC 29. Com mais praticidade e sofisticação, o ROC 29 traz o que há de melhor em tecnologia de refrigeradores, como o sistema de refrigeração OneCold,distribuído com capacidade para 245 litros. A classificação “A” em consumo de energia, que já é uma característica dos produtos ESMALTEC, é sempre

um fator relevante a ser citado. O ROC 29 está disponível em duas cores: Branco e Bege.

Mais características • Termostato externo na cabeceira: maior praticidade ao ajustar a temperatura • Iluminação Indireta no fundo do refrigerador: exclusividade Esmaltec, maior luminosidade e mais espaço interno. • Gaveta de resfriamento rápido: ideal para resfriar bebidas e alimentos rapidamente. • Porta do Congelador com Trava: melhor eficiência e economia de energia. • Prateleiras internas removíveis e reguláveis: facilitam a organização. • Gavetão de legumes em PSAI Cristal: maior sensação de limpeza e durabilidade do material.

Stilo Black

Com satisfação e criatividade, oferecer produtos e serviços que promovam a alegria e qualidade de vida dos nossos consumidores.

Valores

Proporcionar satisfação a nossos clientes com solução inovadora e de qualidade sendo um dos líderes no segmento de eletrodomésticos.

Missão

Visão

Já a linha Stilo Black cresceu! Antes reduzida a apenas o Bebedouro EGM30 e ao Purificador Purágua Acqua 7, ela incorporou o Fogão Ibiza Vitro e a Geladeira RCD33. Todos os produtos mantêm as mesmas características da linha Branca, mas agora disponíveis na versão Black e, apenas por este detalhe, a cor, chamam ainda mais atenção do público pelo seu design inovador, praticidade e qualidade oferecidas.

RESPEITO ÉTICA COMPROMISSO COERÊNCIA TRANSPARÊNCIA

CAMPANHA

Muito mais que marketing Ao escolher o slogan, "A marca que evolui com a mulher brasileira", a Esmaltec confirma que veio para conquistar cada vez mais espaço no acirrado mercado de eletrodomésticos. Criar uma campanha de marketing bem fundamentada é sempre desafiador. Torná -la tão bacana a ponto de criar cumplicidade com seu consumidor, demonstra que seus objetivos foram não apenas atingidos, mas que existe mais que empatia entre marca e cliente, existe reconhecimento mútuo que se traduz por relacionamento. É isso que

a Esmaltec vem desenvolvendo ao longo dos anos, um trabalho de relacionamento com mulheres de todo o Brasil. Dona de 23% do mercado nacional de fogões e mais de 50% do mercado de bebedouros, a empresa trabalha na contínua busca por compreender as necessidades e sonhos do seu consumidor.

Como nasce esse vínculo entre marca e consumidora? A Esmaltec é um empresa nordestina, que com um trabalho diferenciado conquistou a liderança de vendas em fogões e bebedouros em 2008 e de lá para cá a mantém com muito esforço e transparência. Sua história é bem diferente da de seus concorrentes, marcas que fazem parte de fortes grupos multinacionais e que sempre tiveram no marketing sua arma certa.   Uma das principais características da Esmaltec é atentar para o que seu cliente diz, como se comporta e para onde seus sonhos de consumo o fazem olhar. Entender o que seu público busca e como tornar isso acessível para ele é o desafio diário da marca. Quando lançada a campanha de 2010, ainda intitulada "Você Pode Contar", a Esmaltec abriu um canal de comunicação de via dupla, onde sua consumidora era convidada

a expressar suas expectativas e ainda concorrer a prêmios. Paralelo a isso, pesquisas também foram realizadas e uma visão maior dos desejos da classe que mais cresce no Brasil, a C, puderam ser melhor compreendidos. “Precisamos entender muito bem o nosso cliente. O que ele pode e o que ele deseja. Temos que dedicar tempo a isso, ouvir e ter humildade para que possamos aprender com o próprio consumidor e assim enxergar aquilo que podemos fazer para atraí-lo. Muitas vezes não temos dinheiro para fazer o que desejamos, como mídia aberta ou grandes campanhas, nossa verba é limitada, e é o que nos motiva a sermos cada vez mais criativos, a criar algo muito melhor do que se tivéssemos recursos”, explica Annette de Castro, Superintendente da Esmaltec.

Cheias de Charme A identificação entre marca e consumidor se tornou natural. Enquanto a mulher brasileira dá duro todos os dias na busca por mais conforto, qualidade de vida e melhores oportunidades, a Esmaltec trabalha do outro lado com dedicação e excelência para oferecer acessibilidade à sua consumidora. A empatia entre as duas partes acontece então de forma natural. Por isso, chegar a novela das 7 de maior ibope dos últimos anos, sendo a marca escolhida das empreguetes, tornou o ano de 2012 um marco na história do marketing da empresa.  "O investimento na novela foi uma feliz ousadia. Basta olhar para a nossa história e ver que assim como a mulher brasileira conquista cada vez mais seu espaço e seus sonhos, o mesmo vem acontecendo com a Esmaltec. Ser nordestina e líder nacional de vendas é prova do nosso empenho e compromisso com os consumidores da marca", explica o Gerente de Marketing, Marcelo Campos.

E agora? A novela acabou mas novos filmes de 30" estão no ar e convidam a considerar quão oportuno é ter eletrodomésticos Esmaltec no dia a dia da dona de casa. O mote é "Tem coisas que ninguém pode fazer por você" e mostra que quando sua geladeira, fogão e lavadora são eficientes, sobra mais tempo para a dona de casa cuidar dela mesma. Esta 2ª fase da campanha tem alcance nacional e está inserida dentro do conceito "A marca que evolui com você".

Números Positivos O projeto da Esmaltec em Cheias de Charme foi baseado em 6 ações de merchandising, sendo 3 conceituais e mais 3 visualizações. A novela chegou a uma média de 34 pontos de audiência domiciliar, o que correspondem a uma participação de 62% dos lares com TVs ligadas e atentas a informação que o programa leva para suas casas naquele horário. A trama foi acompanhada por uma média de 29,3 milhões de telespectadores, dos quais 12,1 milhões (41%) eram mulheres, das classes, A, B e C com mais de 25 anos. Quando consideradas as datas de veiculação das 6 ações da Esmaltec, podemos citar um total de 80,7 milhões de telespectadores ligados na novela e

estes números representam alcances de 53% e 44% do universo de foco central da ação. A equipe da Globo buscou sempre criar as ações mais adequadas para a necessidade do cliente. Nesse sentido, a Esmaltec teve um cuidado todo especial pelo merchandising, conseguindo concentrar as ações junto aos protagonistas da trama e equipar toda a cozinha de duas personagens centrais (Penha e Cida) com produtos Esmaltec, permitindo o vazamento da marca ao longo dos episódios. Vale ressaltar, que a equipe conseguiu explorar, por vezes, mais de um produto Esmaltec por ação, sempre de forma amigável, interativa e leve no conteúdo.

CONCURSO CULTURAL

Você "Sempre" Pode Contar Depois do sucesso da edição anterior do concurso "Você Pode Contar", a Esmaltec criou uma plataforma de alcance e relacionamento ainda mais ampla. Em 2012 renovou sua promoção com sucesso e prepara novidades para 2013.

crescente porque havia uma cumplicidaEra agosto de 2010 quando a Esmaltec de nítida entre marca e público, que vai lançou a campanha "Você Pode Contar", além do valor de um prêmio. Resultado, a cujo objetivo era enfatizar o comproação conquistou números arrebatadores: misso da marca em oferecer sempre o • Foram cadastrados mais de 5 mil melhor: seja em qualidade, em preço depoimentos justo, em praticidade, e o que mais for • Gerados mais de 670 mil votos importante para atender as expectativas Que resultaram em mais de 144 mil visitas do consumidor da marca. Seguindo nessa no hotsite direção a campanha levou à mídia nacio• Com 455 mil pageviews nal histórias reais de pessoas comuns e a relação delas com seus eletrodomésticos. • 110 mil unique visitors Considere ainda mais de 2,3 mil cliques Em seguida, foi desenvolvida uma ação de marketing denominada Tribuna Esmal- via campanha twitter. tec, na qual a Esmaltec foi às ruas ouvir as histórias das pessoas comuns, deu a empresa ampliou prêmios as melhores, e criou um hotsite: sua plataforma. Além do hotsite, as www.vocepodecontar.com.br. pessoas também puderam interagir com Atenta ao potencial da ação, para so- as redes sociais da marca, através do mar ideias e agregar força à mídia online, Twitter e Facebook, ampliando ainda em 2011, a Esmaltec solicitou a Acesso mais o alcance de suas participações. Comunicação a redefinição do "O concurso propôs uma conceito "Você Pode Contar" primeira fase de frases inscripara aproximar-se ainda mais Essa integratas que foram selecionadas de seu público. Para tanto, através de uma comissão ção permitiu criou um concurso cultural e percebermos julgadora, escolhidas, as 30 buscou na Editora Abril uma quão positivas selecionadas foram a júri parceira que pudesse alasão as mídias popular. O número de frases vancar a plataforma de mídia digitais e o re- participantes na primeira fase ideal, que uniu o universo foi ilimitado. E nossa divulgasultado tanto digital a força de revistas com ção usou a mesma base de para a marca, importantes audiências nas integração de mídia social e quanto para o impressa junto aos veículos de classes B e C. público. Em seguida, o hotsite comunicação da Editora Abril foi redefinido para atender da ação de 2011. Na segunda a demanda da participação fase, mantivemos números popular pois a Esmaltec percebeu que próximos aos do ano passado e permitialgo diferenciado poderia ser feito. Com mos que as campeãs fossem escolhidas as ferramentas certas, o universo online pelo voto do público, impactando assim permitiu que mais pessoas compartinão apenas as nossas redes sociais, lhassem suas histórias, e isso tornou-se mas criando um efeito de largo alcance

Em 2012,

com compartilhamentos e participação geral. Essa integração permitiu percebermos quão positivas são as mídias digitais e o resultado tanto para a marca, quanto para o público. Para este ano traremos mais novidades que nos tornem ainda mais interativos" explica Marcelo Campos. A edição do concurso Você Pode Contar 2012 teve duas fases e durou pouco mais de dois meses. No final, as três vencedoras conseguiram juntas a marca de mais 120 mil votos, são elas:

1º

Izabella Barroso da Silva Crisóstomo (Belo Horizonte/MG) 54.210 votos

Produtos: Murano Inox 4Q + RCD 37 Inox + Lavadora + 1 Purificador Branco

2º

Patrícia Batista Ochôa (Porto Alegre/RS) 44.103 votos

Produtos: Murano Timer 4Q + RCD 37 bco + Bebedouro EGC30 bco

3º

Michelle Moreno Moraes (Belo Horizonte/MG) 30.157 votos

Produtos: Cannes Vitro 4Q + RCD 33 bco + Bebedouro EGM30 bco

Além de receberem os produtos da marca, elas também ganharam uma viajem para Fortaleza. A visita ocorre entre os dias 24 e 27 de janeiro e no roteiro, além de um dia de muita diversão no Beach Park, as vencedoras terão também a oportunidade de conhecer a Universidade de Fortaleza (Unifor) e a Fábrica Esmaltec.

CAPA

Família Top Control Na última edição do Jornal Esmaltec falamos um pouco sobre o Top Control e suas principais características. Destaque em sua primeira aparição ao público na Eletrolar Show, que aconteceu de 3 a 6 de julho do ano passado, o Top Control chegou aos pontos de venda de todo o Brasil no final de 2012 e oferece ao público

3 opções de modelo: Cannes Vitro, Murano Timer e Murano Inox. O principal destaque visual do modelo é a posição dos manípulos e das principais informações relacionadas a eles em sua mesa sobreposta. A mudança simples resulta em design moderno e arredondado, maior praticidade e segurança ao usuário.

São atrativos comuns aos três modelos as seguintes características: • Luz e acendimento automáticos • Pés altos removíveis e robustos • Queimador de forno em formato U • Puxador metálico de alumínio • Mesa com duas e três potências de chamas • Classificação de eficiência energética A, garantindo economia tanto para mesa quanto forno • No forno, portas maiores oferecem melhor visibilidade e acesso mais amplo.

% Queimador estampado

e esmaltado

% Treme dupla esmaltada % Auto limpante parcial % Uma prateleira fixa

Todos os modelos estão disponíveis com opção de 4 ou 5 queimadores.

% Queimador vulcano

% Treme dupla esmaltada

de ferro chato

% Auto limpante total % Duas prateleiras, sendo:

% Auto limpante total

% Timer mecânico sonoro

% Timer mecânico sonoro de

uma fixa e uma deslizante

% Duas prateleiras deslizantes

de 120 minutos

120 minutos

NOSSOS COMPROMISSOS

CLIENTES E VAREJISTAS

Nossos produtos giram com rapidez e garantem rentabilidade. Este é nosso compromisso com você. A Esmaltec entregará produtos de qualidade no prazo agendado, garantindo atendimento eficiente e satisfação aos nossos consumidores.

CONVIVER

Convivendo com Ética A Esmaltec criou há 4 anos um evento desenvolvido para promover convivência e integração como forma de comemorar a prática dos seus valores. Reunir pessoas dos mais variados para a apresentação do tema Ética Sussetores e áreas de uma grande empresa tentável, onde a perspectiva de relação e transformá-las em um grupo que sabe com o meio ambiente, tão praticada e exercer seus valores em unidade é um estimulada no dia a dia da Esmaltec, desafio que a Esmaltec uma das empresas mais cumpre com sucesso modernas do Brasil e todos os anos. Em sua que investe em sustenO Conviver propõe um 5ª edição, o Conviver é tabilidade e educação dia diferenciado, onde um evento que oporambiental, ganhou oupodemos estar mais tuniza em um grande tra dimensão e convipróximos dos nossos encontro a experiência dou a família Esmaltec funcionários e de suas de compartilhar os valoa usufruir de um dia de famílias, para juntos res vivenciados dentro alegria, confraternizacompartilharmos um da fábrica com famição e festa vivenciando domingo de muita liares e amigos. Cada os valores da empresa. alegria e, também, funcionário é convidado O evento foi aberto de gratidão para com a levar sua família para pela superintendente todos os funcionários. um dia em que 3.600 da Esmaltec, Annette funcionários se transde Castro. Em rápidas formam em mais de 7 palavras, ela destacou mil pessoas. a oportunidade da Família Esmaltec Para a edição de 2012 a grande estar reunida num cenário tomado atração foi o local,o IPark foi a escolha de verde. "O Conviver propõe um dia

diferenciado, onde podemos estar mais próximos dos nossos funcionários e de suas famílias, para juntos compartilharmos um domingo de muita alegria e, também, de gratidão para com todos os funcionários", disse Annette de Castro, Superintendente da Esmaltec. E quem esteve lá, garante:"Trabalho há cinco anos na Esmaltec, e este foi o melhor encontro. É maravilhoso estar neste lugar ao lado dos companheiros de trabalho e poder desfrutar de atividades de lazer junto do meu esposo e filhos",comentou a auxiliar de cozinha Fabiana Lopes que estava encantada com o IPark. Já para Manoel Claudino Sobrinho, o "Paraíba", que trabalha como jardineiro há 25 anos na Esmaltec. "O Conviver permite diversão até para quem está trabalhando:"Estou trabalhando e me divertindo ao mesmo tempo", disse ele, que participou do encontro como voluntário, atuando na equipe de apoio.

QUALIDADE DE VIDA

Esporte: alavanca de valores O esporte é um dos melhores caminhos para unir expectativas, objetivos e conquistas. Investir em qualidade de vida passa por acreditar e estimular as pessoas a se movimentarem. Os exercícios físicos não apenas melhoram a saúde e o bem estar mas também estimulam a auto estima. Na Esmaltec, o setor de Qualidade de Vida acredita nisso e há 3 anos investe no esporte como forma de inclusão social. Os frutos são excelentes e atualmente mais de 200 funcionários estão ativamente participando de treinos e competições. Um bom exemplo foi a recente realização dos Jogos Internos da Esmaltec, que reuniu mais de 400 pessoas na área esportiva da Unifor( Universidade de Fortaleza). Esporte Esmaltec No caso dos jogos internos, times são formados por funcionários independente de suas funções ou cargos. O formato é o mesmo que conhecemos na época da escola, quando era possível juntar a turma e participar dos jogos interclasses. Quem lembra? A diferença é que, no universo adulto e fabril, o esporte nem sempre é valorizado como alavanca de valores. "Nós investimos no esporte, porque entendemos a prática esportiva como um agregador de motivação e socialização dos nossos funcionários. Acreditamos nisso porque o esporte motiva a troca de experiências, instiga valores importantes ao nosso convívio, gera saúde e bem estar a quem o pratica. Aqui na Esmaltec todos os esportes são bem vindos e criamos

um suporte de atendimento com o departamento de Qualidade de Vida, que permite que as pessoas possam escolher a modalidade que querem praticar. Alguns sonharam com essa oportunidade durante muitos anos e hoje, diante do possível, vivem vitórias antes inimagináveis, que para eles têm um valor inestimável", explica Annette de Castro. Seleção de Campeões Não pense que na Esmaltec incentivo se traduz apenas por jogos promovidos dentro de casa. Os times que levam no

peito a marca da empresa são destaque também nos jogos industriais e competições do setor. E em cada seleção o que vale é o talento e a responsabilidade de investir com seriedade em treinos e na preparação. Com a palavra, o capitão do time de futebol, Daniel Luiz, coordenador da área de exportações: " Na minha opinião, o esporte aproxima as diferentes realidades porque através dele crio laços de amizade com mais simplicidade, independente de que área ou cargo o outro tenha. Esse é um dos motivos que me atraem, exercitar a liberdade do preconceito."

Quando estamos juntos, o time é uma unidade onde o respeito mútuo é exercicido seja nos treinos, nos jogos ou nos vestiários. Na empresa tenho um cargo administrativo que me coloca mais distante do funcionário que está trabalhando no chão de fábrica, o campo nos ajuda a perceber que somos uma única equipe, onde cada jogador tem sua função e valor reconhecidos na hora da conquista". A Esmaltec conta hoje com atletas de tênis, natação, atletismo, vôlei de praia, vôlei e até mesmo, xadrez. E já que estamos falando de bons resultados, vamos agora conhecer quem são os campeões dos jogos internos. Nessas fotos, cada sorriso vale uma vida.

RECURSOS HUMANOS

RH em ação O RH, através das Parceiras de Negócios, realizou reuniões para reforçar a comunicação junto aos colaboradores da fábrica. A utilização correta do registro de ponto, as dúvidas e conscientização quanto à utilização do fardamento e EPI´S no ambiente de trabalho foram pautas do encontro. Confira as regras abaixo:

Presença Premiada As ações do Programa Presença Premiada (passeios) têm gerado cada vez mais resultados em toda a Esmaltec. Seu principal objetivo, além da diversão, é o envolvimento dos colaboradores e seus familiares com os resultados da empresa, através do reconhecimento dos colaboradore pelo seu compromisso e assiduidade.

Blitz da Saúde Em Outubro passado foram iniciadas as Blitz da Saúde, cujo objetivo édetectarmos com antecedência possíveis agravos à saúde de nossos colaboradores. Duas vezes por semana estão sendo feitas visitas para inspeções técnicas em saúde ocupacional nas fábricas. O trabalho está sendo desenvolvido pela área de Medicina do Trabalho.

Olho na Saúde

Time Nota 10 A área de Recursos Humanos, através do programa Time Nota 10, realizou o reconhecimento das gerências que ficaram abaixo do limite de absenteísmo. A meta atingida é motivo de reconhecimento e orgulho para toda a equipe Esmaltec. LIMITE ABSENTEÍSMO : 2,50

Em Julho foi lançado o De Olho na Saúde, o programa de prevenção à saúde dos colaboradores da Esmaltec. Palestras na área de Medicina do Trabalho foram oferecidas com o objetivo de mantê-los informados sobre a importância do cuidado à saúde. Até o presente momento, foram abordados temas sobre pressão alta, diabetes, colesterol e prevenção ao câncer, programa de

conservação auditiva, DST/ AIDS e obesidade. Todas as palestras foram ministradas pelo médico do trabalho e coordenador do PCMSO, Dr. Jonas Araújo e a Fonoaudióloga Flaviana Sabóia. Em média 200 colaboradores foram beneficiados com o programa, que será estendido no decorrer de 2013.

SEGURANÇA DO TRABALHO

Sipatma

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Semana Interna de Prevenção de Acidentes doTrabalho e Meio Ambiente

5ª Feira de Empregos

Entre os dias 25 e 28 de setembro/2012 aconteceu na Esmaltec a 3º SIPATMA – Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho e Meio Ambiente um evento organizado pela Segurança do Trabalho, CIPA, Qualidade, Gestão Ambiental e Qualidade de Vida. Durante o evento foram realizadas diversas atividades como palestras, esquetes teatrais, blitz nas fábricas e áreas administrativas, passeio ecológico, oficinas, exposição de banners informativos, doação de sangue, consultas oftalmológica, vacinação, circuito saúde com Hapvida, brincadeiras, competição da Brigada de Emergência, apresentações culturais, corte de cabelo dentre outras atividades. Participaram do evento mais de 1500 colaboradores que puderam durante a semana agregar conhecimento sobre os assuntos abordados. Agradecemos a todos os parceiros envolvidos para realização desse evento.

Mais saúde e qualidade de vida no seu setor! Nos dias 20, 21 e 22/09 foi realizada 5ª Feira de Empregos do Ceará no Centro de Convenções de Fortaleza com mais de 20 mil visitantes. A Esmaltec esteve presente na Feira com um stand, tendo como diferencial o atendimento ao público presente realizando: avaliação de perfil, sugestões na elaboração de currículos, orientação profissional e entrevistas no próprio local. Além disso, alguns candidatos já foram encaminhados para 2ª entrevista com o gestor da área na Esmaltec - Maracanaú. Além das entrevistas, foram realizadas atividades diversas no stand como o Quiz Esmaltec com perguntas diversas sobre a empresa e o Grupo Edson Queiroz, seguido de entrega de brindes. Aélio Silveira, gerente Administrativo- Financeiro, visitou o stand e quis participar das entrevistas com os candidatos juntamente com a equipe de

Recrutamento e Seleção (Marilia, Renally, Jessika, Daniele, Michael e Davi). “A Feira foi um sucesso, nosso stand era o mais procurado e conseguimos captar muitos currículos, além de divulgar ainda mais a marca Esmaltec num evento tão importante!” Marília Sá – Recrutamento e Seleção Esmaltec.

.com.br

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GESTÃO AMBIENTAL

Esmaltec conquista o 9º Prêmio FIEC Destaque Ambiental Com o projeto "Reativação da Unidade de Reuso de Água", a Esmaltec comprova que ao investir em sustentabilidade agrega ganhos ambientais e financeiros que beneficiam não apenas a ela, mas a comunidade a sua volta também. Reutilizar a água é trazer de volta ao uso o que, teoricamente, já cumpriu sua função. Parece simples, mas requer de uma grande indústria mais que vontade. Pede visão e investimento que condicione a mudança para que os benefícios sejam ambientais e financeiros. No Brasil, apenas cerca de 20% a 30% das indústrias praticam o reuso de alguma forma. No caso da Esmaltec, a escolha pela reutilização nasceu do seu compromisso em ser uma empresa cada dia mais sustentável, para tanto foi desenvolvido pela química industrial Adriana de Oliveira, e pelo gerente industrial Marcio Veiga, o projeto "Reativação da Unidade de Reuso de Água" que viabilizou de forma eficiente e agregadora valores tanto sustentáveis, quanto econômicos. E o melhor, os

benefícios também se extendem a comunidade circunvizinha da fábrica, assim como a rede pública de abastecimento da Cogerh. Por todos estes motivos, a Esmaltec ganhou destaque ao ser agraciada com o 9º Prêmio FIEC por Desempenho Ambiental. Entendendo melhor A Esmaltec sempre teve um olhar muito próprio sobre o quê e como consome, e por isso toda a água que entra no seu processo fabril já é, indistintamente, tratada. Porém, por buscar constantemente aplicar melhorias ambientais, desde 2005 a empresa investe em práticas que possam otimizar seu consumo de água. Um bom exemplo disso é a nanotecnologia para o tratamento e a pré-pintura de chapas metálicas, utilizadas na produção de produtos de linha branca. A solução tornou o processo mais eco-eficiente, com a redução de etapas na linha de produção e diminuição de 70% na utilização de água. Esta solução permite também a economia de energia, pois diferentemente do tratamento tradicional de

Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso CompromissoPratique! Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Dê o melhor de si, Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso concentre Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso seus esforços Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Comproe cumpra com o que se misso Compromisso v Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso propôs a realizar. Pratique nossos valores. Você é o exemplo! Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso Compromisso

Compromisso

chapas metálicas, que opera com temperaturas de 60 °C a 65 °C, o processo atual é feito em temperatura ambiente. No caso da água, uma indústria do porte da Esmaltec trabalha da seguinte forma: a água liberada via caixa d'água atua em sua primeira etapa de produção normalmente. Posteriormente, ao invés de seguir para o esgoto, parte dela é tratada e reaproveitada, podendo chegar a cerca de 70% a 80% de reuso, que garante uma economia de cerca de 40% a 60% na conta de água ao fim do mês. Lançado em 2011 e concluído no último semestre de 2012, o projeto "Reativação da Unidade de Reuso de água" foi direcionado para o público interno. Esta iniciativa proporcionou uma redução no volume de efluente descartado, assim como uma diminuição no consumo de água da Cogerh, além de alavancar o sistema de gestão integrado da empresa e m sua vertente ambiental. Enfim, o projeto de reuso de água consolida ainda mais o compromisso com a coerência e o respeito, valores exercitados pela Esmaltec.

É cuidar pelo bem comum. É envolver-se por atingir um objetivo por todos desejado. É ter responsabilidades, é buscar atingir os resultados e ter interesse com as pessoas e o trabalho.

Menos Sódio, a nova Campanha Minalba

Doe de Coração Em 2012, a campanha DOE DE CORAÇÃO completou 10 anos de vida tendo como missão sensibilizar a população para a importância da doação de órgãos. A ação é realizada pelo Grupo Edson Queiroz com o apoio do Sistema Verdes Mares, e seus resultados, sem dúvidas, contribuíram para que o Ceará ocupe hoje o segundo lugar do ranking dos estados que mais fazem transplantes. Todas as empresas do GEQ contribuem para divulgar cada vez mais a importância da necessidade da doação de orgãos.

A Minalba está atenta a responsabilidade de valorar um público que sabe observar detalhes importantes na hora da escolha por um produto. E se a busca por uma vida mais saudável já é o objetivo de muita gente, entre as mulheres ela é ainda maior. A mais recente campanha Minalba chegou ao mercado com o objetivo de levar ao público um diferencial saudável e verdadeiro, que chama atenção para uma verdade simples: a Minalba é a água com menor teor de sódio do mercado brasileiro. Destaque para os PDV's, que na primeira fase focaram os mercado do Rio de Janeiro e São Paulo, e mídia impressa nacional.

GEQ lança campanha de divulgação do seu Centro de Serviços e Compartilhados Em outubro passado, o Grupo Edson Queiroz lançou a campanha de divulgação do seu Centro de Serviços Compartilhados (CSC). Com ele as empresas poderão manter o foco nos negócios, enquanto a Holding se responsabilizará pelo planejamento e controle das ações. A área do CSC, que prestará serviços de natureza contábil, financeira e de cadastro, visa mais eficácia e produtividade nas atividades do grupo.

SIAL, trampolim para o mundo Nacional Gás O GEQ ganhou destaque por seu stand da Nacional Gás na Metalurgia 2012, Feira e Congresso Nacional de Tecnologia para Fundição, Forjaria, Alumínio e Serviços, que aconteceu na cidade de Joinville, em Santa Catarina, de 18 a 21 de setembro. A Metalurgia é uma feira de negócios e oportunidades que alcança o mercado nacional e internacional. A Nacional Gás ocupou um espaço de 50 metros quadrados e destacou-se por evidenciar seus produtos de forma atrativa e eficiente, resultado de sua bem elaborada comunicação visual.

O Salão Internacional da Alimentação, SIAL , é uma grande feira mundial de alimentos que aconteceu de 21 a 25 de outubro de 2012, em Paris, França. Mais de 140.000 visitantes e profissionais da indústria de alimentos foram conferir as novidades que 6.000 expositores franceses e internacionais, de 100 países, apresentaram. Os visitantes puderam interagir com o que há de mais alto nível em gastronomia e produção alimentícia mundial. Dentre os produtos de destaque do Brasil, a Cascaju teve seu espaço garantido, levando ao mundo sua qualidade e diferencial em produtos orgânicos. Pioneira na produção agrícola e bene-

ficiamento de amêndoas de castanha de caju orgânicas no Brasil, sendo certificada desde 1993, garante sua rastreabilidade e a essência natural, isenta do uso de pesticida e fertilizantes e se posiciona como um dos produtos mais reconhecidos em seu mercado e com excelente garantia de origem.