I n fo r m at i vo t r i m e s t ra l | J u l h o d e 2 0 1 2
Sucesso nacional
Esmaltec mostra que evoluiu com a mulher brasileira e ganha destaque na novela Cheias de Charme
TOP CONTROL
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LINHA STILO BLACK Esmaltec inova com a linha de bebedouros e purificadores na cor preta.
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A 7ª Edição da Eletrolar Show foi palco do lançamento do mais novo produto Esmaltec, o Top Control.
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MAIORES E MELHORES 2012 Fomos destaque na 39º edição dos “Maiores e Melhores” da Revista Exame.
EDITORIAL
Novidades em produtos, imagens demonstram o crescimento da Esmaltec no Brasil Esta é uma edição especial do nosso jornal porque está repleta de informações, eventos e também novidades. A matéria da capa já mostra que estamos com uma nova campanha publicitária no ar. Nela, procuramos traçar um paralelo entre a história da Esmaltec e a recente história da mulher brasileira , nos dispondo a dar à ela a devida atenção em produtos que atendam as suas expectativas e necessidades. Para falar de forma a alcançar todo o país, conquistamos presença na novela das sete da Globo, Cheias de Charme, onde as empreguetes agora contam com a Esmaltec em suas cozinhas.
Nossa constante busca por oferecer produtos que somem ao bem estar feminino pode ser conferida em uma ação de relacionamento muito especial, desenvolvida para mostrar quão bem faz para a beleza feminina a presença da nossa lavadora em suas vidas. E tem mais! Queremos te apresentar ainda a linha Stilo Black e as novidades da EFAB – Esmaltec Food and Beverage. O RH e a Qualidade de Vida também trazem informações importantes para compartilhar com todos vocês. Annette Boa leitura! de Castro Superintendente Esmaltec
TRADE MARKETING
Ações diferenciadas A Esmaltec surpreende o público com presentes exclusivos
EXPEDIENTE
Cuidando com carinho de clientes e parceiros, a Esmaltec promoveu três ações diferenciadas, todas produzidas nacionalmente. No Dia da Mulher, gerentes, vendedoras e consumidoras receberam das nossas demonstradoras um kit para cuidar bem de suas mãos, com esmaltes das mais variadas cores. Na Páscoa, deliciosos chocolates foram distribuídos aos nossos clientes e parceiros. E por fim, no Dia das Mães, a Esmaltec surpreendeu nos pontos de vendas com a distribuição de lindas bijuterias. Essas ações foram muito bem recebidas tanto pela lembrança da Esmaltec, quanto pela qualidade dos brindes, o que gerou excelentes comentários. É a Esmaltec cuidando de quem está ao seu lado.
JORNAL DA ESMALTEC é uma publicação trimestral da Esmaltec S/A. Direção: Marcelo Campos Produção Gráfica e Editorial: Marketing Esmaltec Textos: Zarhi El Malek Diagramação: Fábio Dutra Fotos: Divulgação e arquivo Impressão: Gráfica Unifor Tiragem: 3.000 exemplares Distribuição: Gratuita e dirigida
Av. Parque Oeste, 2130 - Dist. Industrial CEP 61939-120 - Maracanaú - Ceará Fone (85) 3299.8733 www.esmaltec.com.br
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RELACIONAMENTO
Em prol da Beleza Feminina O cuidado com a beleza e o bem estar feminino dão o tom da mais nova ação de relacionamento da Esmaltec A Esmaltec sabe que as mulheres buscam informações que sejam claras e que possam demonstrar os benefícios que uma compra de um eletrodoméstico agrega em qualidade de vida ao seu usuário. O produto da vez é a lavadora automática, sonho de muitas consumidoras e fundamental para otimizar a vida de quem cuida do seu lar. Ação Lavadora Se há uma parte do corpo em que as mulheres investem constantemente, são as mãos. Unhas feitas semanalmente
fazem toda a diferença para mulheres de todas as idades e classes sociais. Partindo deste princípio, a Esmaltec desenvolveu junto com sua agência, a Acesso Comunicação, uma ação de relacionamento para a sua consumidora. Um estande foi montado nos dois principais shopping’s de Fortaleza, CE (North Shopping e Shopping Iguatemi), o objetivo era simples: mostrar o quão bem faz para as mãos femininas ter uma boa lavadora de roupas em casa.
NA PRÁTICA Durante 15 dias, nas lojas parceiras, pontos de venda de eletrodomésticos, um cartaz chamava atenção alertando: passe a mão e sinta a falta que faz uma lavadora automática Esmaltec. Ao passar a mão, a textura do cartaz dava a sensação de aspereza e desgaste, convidando cada pessoa a visitar o estande da marca e aproveitar para cuidar melhor de suas mãos. No estande, além das demonstradoras e das lavadoras, três designers de unhas estavam ao dispor das mãos de cada consumidora. O tema da ação era: em prol da beleza feminina.
Lavadora Automática Esmaltec EW60
Palestra
Desenvolvida para atender com alto grau de satisfação seus consumidores, o modelo Esmaltec oferece como destaques:
• Sete programas automáticos de lavagem e duplo enxágue, o que significa flexibilidade para lavar todos os tipos de roupa. • Dispensers automáticos para alvejante, sabão em pó e amaciante. Cada produto é adicionado à lavagem na quantidade adequada e no tempo certo automaticamente. • Centrifugação de alta rotação (a maior da categoria), que garante roupas mais secas e quase prontas para passar.
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• Detém Classificação A do Inmetro em eficiência energética. • Possui 3 níveis de água, o que possibilita utilizar somente a quantidade necessária, economizando água e energia • O design exclusivo permite visualizar com facilidade todo ciclo de lavagem, além de oferecer fácil acesso ao cesto de roupas. • Gabinete em plástico de alta resistência: anti-ferrugem e resistente a mais intempéries.
EVENTO
Esmaltec comemora a boa participação na APAS 2012 A empresa cearense apresentou mais uma vez a capacidade nordestina atrelada a qualidade e a excelência, características da marca.
A APAS, feira da Associação Paulista de Supermercados, é o maior evento do gênero no mundo. Este ano a APAS aconteceu de 7 a 10 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo, SP. Segundo informações divulgadas por seus organizadores, estimase que o evento tenha movimentado mais de 5 bilhões de reais e que 25% dos países do mundo tenham enviado representantes e produtos. Esses números comprovam a importância da participação da Esmaltec na APAS, que junto ao Grupo Edson Queiroz, levou à feira dois produtos que ganharam atenções especiais do público presente: o Bebedouro, com a linha black, e o purificador Purágua Acqua 7. Dentre os 550 expositores nacionais
e internacionais, a Esmaltec destacou-se pela qualidade de seus produtos em meio a tantas novidades e opções que chegam continuamente ao mercado nacional. “Nosso posicionamento em meio a tudo isso é muito claro: oferecemos produtos que agreguem conforto e bem estar ao dia a dia das pessoas. Todos os nossos produtos demandam o melhor custo benefício possível para “donas e donos de casa” das mais diversas classes sociais”, afirma Annette de Castro, Superintendente da Esmaltec.
Stilo Black Novidades na linha de produtos Esmaltec. O Bebedouro EGM30 e o Purificador Purágua Acqua7, chegam agora ao mercado na versão Black e chamam a atenção do público pelo seu design inovador, praticidade e qualidade oferecidas. Os produtos permanecem com as mesmas características, trazendo como novidade apenas a cor. Purificador Purágua Acqua 7 O Purificador Purágua Acqua7 também mantém a qualidade já comprovada dos purificadores Esmaltec. Seu grande diferencial é a simplicidade de eficiência e manutenção que ele agrega ao dia a dia devido ao seu alto rendimento: fornece até 3,8 litros/hora de água gelada. Outro item de destaque é a facilidade em sua troca de filtro que, além de ser ágil, não depende de nenhum serviço técnico. Como todos os produtos Esmaltec, seu design é moderno e prático, apto para ser inserido nos mais diversos ambientes. Oferece ainda o menor consumo de energia dentre seus concorrentes. BebedourOS GELÁGUA Os Bebedouros Esmaltec são líderes de venda no Brasil em seu segmento, com mais de 50% de preferência na hora da escolha do consumidor. Isso acontece por terem sido desenvolvidos para serem práticos e eficientes, além de oferecerem excelente qualidade e melhor desempenho. Seu design também foi pensado para adequar-se aos mais variados ambientes. Seu sistema de refrigeração utiliza compressor com gás ecológico e possui o Sistema Easy Open removível. Além do baixo consumo energético, sua eficiência fornece até 3,5 litros/ hora de água gelada.
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FISPAL 2012
Esmaltec presente junto ao GEQ Novos produtos da linha Food and Beverage foram apresentados ao Mercado na Fispal 2012 A Esmaltec marcou presença na Fispal Food Service 2012, a Feira Internacional de Produtos e Serviços para a Alimentação Fora do Lar, que aconteceu de 25 a 28 de junho, em São Paulo, que este ano chegou a sua 28ª edição e é considerada a maior feira do setor na América Latina. Por lá, sete novos produtos da linha Esmaltec Food and Beverage foram apresentados ao mercado, composta por vitrine vertical e freezers horizontais para escala comercial. São eles:
Expositor Horizontal Reto com Moldura Plástica - AF200/ AF300/AF400
Vitrine Vertical para Bebidas - VV400M O freezer VV400M tem capacidade para 340 litros, com 680mm de largura, 1.848mm de altura e 654mm de profundidade. Trabalha a uma tensão de 127/220 volts e com frequência de 60Hz de potência. Possui o sistema Cycle Defrost e gela a uma temperatura entre 0ºC e 5ºC.
Os modelos 200, 300 e 400 possuem as mesmas características básicas, alterando apenas suas capacidades e larguras, tendo respectivamente: 176 litros e 700mm, 252 litros e 1003mm e 366 litros e 1354mm. Refrigerando a temperaturas entre -18ºC e -22ºC.
Expositor Horizontal Reto com Moldura Plástica e Skin Condenser - SK200/SK300/SK400
Com satisfação e criatividade, oferecer produtos e serviços que promovam a alegria e qualidade de vida dos nossos consumidores.
Valores
Proporcionar satisfação a nossos clientes com solução inovadora e de qualidade sendo um dos líderes no segmento de eletrodomésticos.
Missão
Visão
As diferenças dos modelos se resumem a suas capacidades, os rendimentos e especificações são os mesmos. O SK200 tem uma capacidade de 176 litros e largura de 770mm. Enquanto que o SK300 trabalha com uma capacidade de 252 litros em 1003mm de largura. Já o SK400 possui a capacidade de 366 litros e 1354mm de largura. Todos possuem 900mm de altura e trabalham em tensão de 110/220 volts. A frequência de todos os modelos é 60Hz. O sistema de refrigeração é o híbrido e o gás R134A. A temperatura de refrigeração que o freezer trabalha é entre -18ºC e -22ºC.
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RESPEITO ÉTICA COMPROMISSO COERÊNCIA TRANSPARÊNCIA
ELETROLAR SHOW
Top Control O mais novo produto Esmaltec roubou a cena na 7ª edição da Eletrolar Show A Eletrolar Show chegou à sua sétima edição como a maior feira latino-americana do segmento de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, celulares e tecnologia da informação, consolidando a força que conquistou em suas edições anteriores. Apresentando ao Brasil todas as mais recentes novidades de eletroeletrônicos e eletrodomésticos, dentre outros, a feira foi escolhida como local oportuno para o lançamento do Top Control, o mais novo produto da Esmaltec.
Clientes e parceiros, nacionais e internacionais, prestigiaram a chegada do Top Control ao mercado, eleogiaram o produto e festejaram mais uma vez a qualidade e excelência características da Esmaltec. “Esta foi nossa primeira participação da Eletrolar Show e a feira atendeu muito bem nossas expectativas. Ao optarmos por fazer o lançamento do Top Control lá, sabíamos do alcance que teríamos e foi muito bom podermos constatar o quanto a Esmaltec mantémse prestigiada por clientes e parceiros, que estiveram presentes e nos mostraram como nosso novo fogão está sendo bem aceito e valorado no mercado. Ser
um dos mais importantes produtos em uma feira tão importante nos mostra que cada etapa do trabalho que fazemos é fundamental na conquista do melhor resultado”, comenta Annette de Castro, Superintendente da Esmaltec. A Esmaltec se posiciona como uma marca de alta qualidade e excelente custo benefício, sua principal fatia de mercado, a Classe C, é exigente e seletiva com o que consume, sabe escolher ao buscar custo benefício e credencia a Esmaltec como empresa líder no Brasil. Além do Top Control, foram apresentados na feira mais duas novidades da marca: a linha Stilo Black e os novos cooktops.
Cannes Vitro, Murano Timer e Murano Inox
Opções com 4 ou 5 queimadores
O Top Control chega ao mercado brasileiro em três versões, porém o grande destaque No forno, portas maiores visual do modelo é a posição dos manípulos oferecem e das principais informações relacionadas a melhor visibilidade eles em sua mesa sobreposta. A mudança e acesso simples resulta em design moderno e mais amplo arredondado, maior praticidade e segurança ao usuário. Classificação de eficiência energética A garantindo econômia tanto para mesa quanto forno Mesa com duas e três potências de chamas Luz e acendimento automáticos
Pés altos removíveis e robustos
Queimador de forno em formato U
Puxador metálico de alumínio
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São atrativos comuns aos 3 modelos as seguintes características
MELHORES E MAIORES 2012
Esmaltec cresce e repercute em rentabilidade no setor de eletroeletrônicos do Brasil A empresa ganhou destaque na edição especial “Melhores e Maiores 2012” da Revista Exame, que lista as mil melhores empresas do país A Esmaltec foi eleita a melhor empresa do setor de eletroeletrônicos do país em liquidez corrente, pela 39ª edição especial “Maiores e Melhores 2012” da Revista Exame - que lista as mil melhores empresas do Brasil. A empresa, que é líder nacional em vendas de fogões, também foi escolhida a melhor do Nordeste e uma das 10 melhores do país em pontos obtidos, que são calculados por meio de variáveis como volume de vendas, lucro, patrimônio e crescimento. Na liquidez corrente do setor de eletroeletrônicos, a Esmaltec S/A obteve índice de 5,01 – bem acima da média
NOSSOS COMPROMISSOS
entre as empresas (1,58) e da que ficou em segundo lugar (índice de 3,25). Ainda no aspecto crescimento, a Esmaltec está em primeiro lugar no Ceará no setor de eletroeletrônicos e em quinto no ranking geral de todas as categorias. A empresa cearense apresentou crescimento bem acima da média das empresas, cujo índice foi de -1,2%. A edição especial Melhores e Maiores 2012 da revista Exame – lançada no dia 5 de julho deste ano – é uma das maiores publicações de economia e negócios do mundo. No 39º exemplar, celebra as empresas que registraram os melhores índices em 2011.
CONSUMIDORES
OS NÚMEROS DO SETOR CRESCIMENTO Aumento de vendas no ano, já descontada a inflação – em % 1 Ericsson
29,1
2 Intelbras
20,0
3 Nexans
10,4
4 PPE Fios
9,9
5 Esmaltec
9,3
6 Furakawa
9,0
7 Lorenzetti
7,4
8 Impsa
5,1
9 Electrolux
2,0
10 Siemens Mediana: 25 empresas
LIQUIDEZ CORRENTE
Reais realizáveis para cada real de dívida no curto prazo – em número de índice 1 Esmaltec
5,01
2 Lorenzetti
3,25
3 Furakawa
3,10
4 Whirlpool Eletrodomésticos
2,32
5 Arno Panex
2,12
6 Semp Toshiba-AM
1,80
7 PPE Fios
1,76
8 Alcatel-Lucent
1,63
9 Elgin
1,60
10 Prysmian Mediana: 18 empresas
Compre um Esmaltec! O nosso produto tem valor: Design atual e moderno, funcionalidade que você vai de fato usar; econômico – a um preço acessível. E na Esmaltec, quando você precisa de serviço e atendimento rápido, você pode contar com a gente!
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1,3 1,3
1,57 1,58
CAPA
Esmaltec, a marca que evolui com a mulher brasileira A nova campanha - que traça um paralelo entre a história da Esmaltec e a recente história da mulher brasileira busca devolver a elas a devida atenção em produtos que atendam as suas expectativas e necessidades A Esmaltec lançou no dia 14 de julho, em todo o país, a sua mais nova campanha publicitária. Percebendo o quão está ligada às necessidades de seus consumidores, a empresa expande o conceito “Você Pode Contar” e comunica a Esmaltec como “A marca que evolui com a mulher brasileira”. Única
empresa 100% brasileira e nordestina a levar para o mercado produtos da linha branca, a Esmaltec busca, com a nova campanha, devolver a essas mulheres – que sabem o valor de suas compras e que gostam de ser bem cuidadas – a devida atenção em produtos que atendam as expectativas e necessidades delas.
Em evolução No novo conceito, a Esmaltec tentou traçar um paralelo entre a história da empresa e a recente história da mulher brasileira. As duas estão em ascensão, investem em tecnologia e estão atentas a beleza e a praticidade que os eletrodomésticos trazem para uma vida mais confortável, aumentando a autoestima e trazendo qualidade de vida. Para transmitir o conceito da campanha – que está sendo realizada em parceria com a Acesso Comunicação, que cuida da conta desde 2004 –, a Esmaltec alia mídia nacional de grande impacto ao cuidado que o consumidor
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A nova campanha traz ações que vão além da mídia convencional, saiba um pouco mais o que vem por aí:
TV Aberta Globo: 6 ações de merchandising da novela “Cheias de Charme”. SBT Record TV Fechada Canal Viva Impresso Revistas: Viva, Minha Casa, Ana Maria Outras Mídias Busdoor - Salvador / Recife / Belém / Manaus / Fortaleza
merece receber nos PDV´s. Além de realizar ações de Trade e Eventos, a empresa vai buscar estabelecer um relacionamento on e offline, no qual as mulheres serão ouvidas. “Esse é o início de uma campanha grande para nós. Estamos investindo em infraestrutura, em pesquisa e desenvolvimento para atender cada vez melhor as expectativas do nosso consumidor final, de quem estamos muito mais próximos”, afirma a superintendente da Esmaltec, Annette Reeves de Castro.
Metrô - Rio de Janeiro / São Paulo Elemídia - Rio de Janeiro / São Paulo / Fortaleza Mídia On e Offline - Com anúncios e ações nos portais: M de Mulher, Casa.com e Contigo. Redes Sociais: Facebook e Twitter. Além de: Ações de Trade Relações Públicas e Eventos Assessoria de Imprensa
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EVENTO
São João Esmaltec Sendo uma empresa com fortes raízes nordestinas, a Esmaltec não poderia deixar passar em branco uma data tão representativa como o São João. Todos os colaboradores foram convidados a se vestir a caráter para um verdadeiro “arraiá” e puderam participar de uma grande comemoração, digna de uma típica festança nordestina, que contou com a animação de uma quadrilha e com um bom forrozão que tocou até o fim da festa. A área de lazer foi decorada com bandeirinhas, fogueira e muito mais. Quem conferiu dançou e se divertiu com muita alegria e confraternização.
o ã o J o ã S o n c Esmalte ú a n a c a r a M e d
TRADE MKT
aú com o “São sta em Maracan fe a z fe m bé ote da A Esmaltec tam ”! Utilizando o m ijo be m co ar nt pode co tec convidavam João Esmaltec, otores da Esmal om pr a uma is do s, ijo ira, e com direito ip ca barraca de be o til es r ho fotos no mel oca de carinho casais a tirarem ia o amor e a tr ov om pr ão aç tec levou ica. A mática, a Esmal moldura temát ris ca e es pl m si cionou moe forma acanaú e propor entre casais. D ar M de ão Jo o m ganhar para o Sã a festa, pudera m seu diferencial ire rt cu de c. casais, além cial da Esmalte mentos onde os a. Presente espe di e el qu da ão aç uma bela record
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QUALIDADE DE VIDA
Atleta do Futuro A Esmaltec firmou uma grande parceria com o SESI e comemora o sucesso do programa SAF (Sesi Atleta do Futuro), que oferece gratuitamente práticas sócio-educativas de cunho esportivo para atendimento de filhos dos colaboradores Esmaltec. O SAF atende crianças e jovens, entre 7 e 17 anos. Nele são oferecidas várias modalidades esportivas para iniciação e aperfeiçoamento,
segundo a preferência de cada um. Vale citar que um dos objetivos do programa é acompanhar os alunos com ênfase em ética, determinação, superação, disciplina, amizade, respeito e saúde. Os alunos recebem um kit com bolsa e fardamento para as práticas e, além disso, tem direito a linha de transporte e lanche. Os encontros acontecem em dois dias da semana, em turnos contrários ao horário escolar.
As inscrições para o SAF ocorrem semestralmente. Tenho três filhos no SAF, dois meninos e uma menina. O mais velho, de 14 anos, está mais feliz, melhorou no colégio e isso desde que começou a praticar futsal. Hoje ele procura ficar informando sobre como participar de clubes profissionais, pois no futuro quer jogar futebol. O meu filho mais novo, de 9 anos, pratica futsal e natação, ele me conta como são as atividades e diz: “Mãe foi assim, teve isso...”. Depois que começou a praticar esportes, melhorou de dores que tinha nas pernas e hoje está muito melhor fisicamente. Minha filha de 7 anos, também faz natação e futsal, mas o grupo dela é dos mais novinhos. Ela gosta muito, comenta as atividades. Percebo que meus filhos até melhoraram o modo de me tratar, pois também aprendem lá que tem que respeitar pai e mãe. No SAF, eles se divertem com brincadeiras criativas que os motivam a estudar. As notas deles melhoraram e tudo porque lá recebem apoio tanto na atividade física e quanto na psicológica. IVONEIDE SANTOS DA SILVA (Pintura a pó – Fogões), mãe de três filhos que participam do programa
Jogos ComVida A prática de esportes, além de melhorar o condicionamento físico, ajuda a prevenir várias doenças. Pensando nisso, a Esmaltec lançou o primeiro campeonato interno, intitulado Jogos ComVida. Mais de cem funcionários compareceram ao lançamento, que contou com a presença do pales-
trante Carlos Augusto, coordenador do Departamento Desportivo da UNIFOR, que discursou sobre “A importância do colaborador atleta e sua influencia na empresa”. Foi ressaltada a importância do trabalho em equipe e do respeito pelas pessoas. Características que estão diretamente ligadas ao objetivo da ação, incentivar os colaboradores a praticarem esporte e promover integração entre as pessoas e setores. Para a primeira modalidade dos Jogos (Futebol Society), contamos
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com a inscrição de 480 colaboradores, formando 32 times, que já estão na reta final da competição. Esporte é saúde e qualidade de vida!
RECURSOS HUMANOS
RH em ação Na Esmaltec nossa maior atenção é para você
Medicina do Trabalho A Esmaltec se preocupa com o bem estar médico dos seus funcionários. Por isso, a empresa oferece gratuitamente um serviço odontológico localizado na própria empresa. Além disso, a Esmaltec oferece o PCMSO, Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional. Nesse programa, são especificados os procedimentos e condutas médicas a serem adotados pela empresa em função dos riscos aos quais os empregadores se
Em dia com o RH A ação “Em dia com o RH” é mais um programa organizado pelo RH da Esmaltec. Iniciado desde abril, ele busca melhorar a eficiência da comunicação interna e proporcionar um elo de ligação entre RH, área fabril e as demais áreas de apoio. O programa conta com a participação dos colaborado-
res do RH que diariamente estão interagindo com os funcionários e realizando atividades importantes para o bom caminhar da empresa. As temáticas abordadas no tratar com os colaboradores são: dúvidas sobre contra cheque, tratamento do ponto, compra de produtos, dentre outras atividades.
Setor de Atendimento O RH da Esmaltec busca sempre a melhoria dos seus serviços e a total satisfação dos colaboradores, em função disso, criou o setor de atendimento. Os serviços oferecidos são: atualização da carteira de trabalho, empréstimos, vale transporte, vale gás, ticket alimentação, entre outros. São em média 250 funcionários atendidos por mês nesse setor.
Gente Nova
Este treinamento veio preencher uma lacuna na comunicação entre RH e chão de fábrica, esclarecendo as políticas e procedimentos do GEQ/Esmaltec. Parabenizo à equipe de Recursos Humanos / Administração de Pessoal pela iniciativa e aplicação deste curso. EDIVAR AGUIAR PCPM
expõem no ambiente de trabalho. Seu objetivo é prevenir, detectar precocemente, monitorar e controlar possíveis danos à saúde do empregado. Contempla a realização dos exames admissionais, demissionais, periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Outro assunto abordado nesse programa é a norma de entrega de atestados médicos e os critérios de aceitação. Tudo regulamentado pela Lei nº 8.213 , de 24 de julho de 1991.
urça, Solaine ança Jaqueline Cam e Fr Francilen e Vasconcelos Negócio Adm. Pessoal -
Vanessa Araújo Adm. Pessoal -Folha de Pagamento e Processo de Admissão
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Parceiro de
Parceiro de Negócio tem como objetivo facilitar a comunicação interna, melhorar clima , foco no resultado e gerar qualidade organizacional.
Time Nota 10 Além dos programas de benefícios aos colaboradores, a Esmaltec reconhece o esforço e o bom trabalho dos seus servidores. A premiação ao TIME NOTA 10 é uma das formas de o RH agradecer a pontua-
lidade e comprometimento dos funcionários. O setor de Recursos Humanos faz entrega de certificados como uma forma de valorizar o bom resultado em relação a meta atingida do absenteísmo. Os setores que atingem a meta mensal recebem certificados de reconhecimento como TIME NOTA 10.
Transporte Mais uma preocupação do setor de Recursos Humanos da Esmaltec é o transporte dos colaboradores. Para melhorar essa locomoção, são organizadas reuniões periodicamente com os líderes de rotas. A ideia é agregar valor e buscar cada vez mais melhorias para esse serviço, tornando-o prático, agradável e seguro.
INTEGRAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Ginástica Laboral Mais saúde e qualidade de vida no seu setor! No trabalho, quando fazemos movimentos repetitivos com intensidade, ou passamos muitas horas na mesma posição, perdemos disposição e energia. Para evitar esse desgaste, a Esmaltec conta com educadores físicos para promover Ginástica Laboral: importante para a liberação de adrenalina e disposição que além de alongar vários músculos do corpo, aquece os membros para as atividades diárias. Para evitar esse desgaste, a Esmaltec investe na presença de educadores
físicos para promover a Ginástica Laboral, importante para a liberação de adrenalina e para otimizar a disposição. Além disso, a ginástica laboral alonga os músculos e os aquece para as atividades diárias. Para motivar todos a participar, são aproveitadas datas comemorativas para ações e atividades de integração específicas, como por exemplo a semana da massagem, carnaval e o dia do circo. Todos os evento tem grande aceitação, agregando integração e participação ativa de todos.
Cine Pipoca Dentre as várias ações que a Esmaltec promove para incentivar a arte e o acesso à cultura, uma novidade ganha destaque: o Cine Pipoca. Agora, uma vez por mês, são exibidos filmes de curta-metragem no horário do almoço e jantar.
Terceirizados O RH também se preocupa com os colaboradores terceirizados, por isso organiza semanalmente integrações com o objetivo de informar as diretrizes da empresa, bem como suas normas de segurança e meio ambiente. Existem hoje cinquenta empresas terceirizadas trabalhando em conjunto com a Esmaltec, gerando emprego para aproximadamente 500 pessoas.
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INTEGRAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Programa de Estágio Aprendizado a todo vapor O programa de estágio da Esmaltec está fechando seu primeiro semestre e tem trabalhado diversas ações para promover o desenvolvimento dos seus novos contratados. Além do aprendizado diário em seus respectivos departamentos, semanalmente são realizadas outras atividades. Nelas os tutores/gestores envolvidos no programa acompanham de perto desde dinâmicas focadas no traba-
Cine GMPD lho em grupo a novos programas como o Job Rotation, através do qual o estagiário pode conhecer outras áreas da empresa e ampliar sua visão do negócio Esmaltec.
Gerentes e Supervisores de diversas áreas. Em cada encontro são exibidos filmes comercial e em seguida os gestores compartilham reflexões sobre os valores da Esmaltec, bem como, as competências de lideranças do GMPD e seu impacto nas ações diárias.
Desenvolvendo Equipes Cerca de 70 colaboradores das áreas administrativa e comercial tiveram oportunidade de assistir a palestra “Superando desafios”, de Rosier Alexandre, consultor e montanhista. Suas palavras e determinação são impactantes, inspiram motivação para superar desafios, foco e determinação para
Respeito
conquistar objetivos. Ações como esta visam estimular os colaboradores, trabalham nossa capacidade de administrar conflitos de equipes, motivam grupos, dentre outros fatores positivos agregados. As áreas Administrativa e de Produção (Estamparia e Tubos), já foram contempladas com esta ação. Aguarde e fique na torcida, a próxima turma pode ser a sua!
Pratique nossos valores. Você é o exemplo!
Pratique! O respeito a si próprio,
Anúncio o respeito pelos outros e se responsabilize por todas suas ações.
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Aprender a conviver com as pessoas e com o meio ambiente, procurando não prejudicar a si próprio nem aos demais. É aceitar as diferenças, saber escutar, ser cordial, ajudar e aprender com o outro. É fazer aos outros o que gostaríamos que fosse feita a nós mesmos.
PROGRAMA
Desenvolvendo lideranças 106 colaboradores são contemplados neste programa! No início do ano, foi lançado o Programa de Desenvolvimento de Lideranças da Esmaltec com o objetivo de desenvolver potenciais para futuras lideranças e aprimorar as competências dos líderes na organização. A programação de
treinamentos é anual, sendo realizada através de encontros quinzenais com cada uma das turmas. Ao todo, 106 colaboradores são contemplados neste programa e alguns deles já colhem os bons frutos desse desenvolvimento. Confira: COLABORADOR
ANTES
HOJE
Márcio Roberto F. dos Santos
Op. Especializado III
Técnico de produção
Jorge Silveira da S. Junior
Líder de Produção
Supervisor de Produção
Gustavo Bastos W. Cavalcante
Líder de Produção
Supervisor de Produção
Fabio Queles da Silva
Líder de Produção
Supervisor de Produção
CAPACITAÇÃO
Curso de Libras Inclusão e acessibilidade aos deficientes auditivos A Esmaltec desenvolve diversos programas voltados para a qualidade de vida e o bem estar dos seus funcionários, portanto não poderia deixar de atender os mais de 70 deficientes auditivos da empresa. Pensando nisso, foi promovida a capacitação
de 41 funcionários em um curso de libras para que os mesmos possam desenvolver ações de inclusão e acessibilidade junto aos deficientes auditivos. A primeira turma de formação de libras contou com a participação dos funcionários das áreas de recursos humanos, recepção, lojinha, vendas, segurança patrimonial, refeitório, setor médico e administração de pessoal. Todos os participantes do curso receberam um bóton para identificação visual dos surdos, que agora
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podem reconhecê-los como pessoas aptas a comunicação em libras. No encerramento do curso, os participantes realizaram uma apresentação teatral em libras para os convidados, dentre eles Annette de Castro, Superintendente da Esmaltec e Aélio Silveira, Gerente Geral Administrativo e Financeiro, além de supervisores e 29 funcionários surdos. Até o final do ano serão capacitadas mais de 180 pessoas no curso de formação de libras, sendo eles supervisores, líderes, facilitadores e apontadores de produção.
ENCONTRO
A Qualidade abriu seu coração Investimento em compromisso gera garantia de qualidade A Gerência da Garantia da Qualidade proporcionou, no dia 16 de junho, um grande encontro com todos os colaboradores da área. O evento teve como objetivo consolidar as diretrizes da Esmaltec para a Qualidade e seus desafios. O trabalho foi conduzido pela psicóloga da Esmaltec, Rosângela Michelon, que trabalhou vários temas comportamentais. Dentre os abordados, podemos citar: trabalho em equipe,
determinação, unidade, mandamentos de qualidade, dentre outros. Na oportunidade, Mário Nascimento, gerente de garantia de qualidade, apresentou o organograma da área, seus indicadores e diretrizes. Como resultado, todos os colaboradores presentes assumiram seu comprometimento com a qualidade da Esmaltec, através da formalização de uma carta compromisso. No evento estiveram ainda presentes: Carlos Eduardo, gerente de garantia da tecnologia, o grupo de surpevisores da garantia da qualidade e a equipe do RH, com Lígia Fontenele, Natália Oliveira e Ana Cláudia Arraes. Os colaboradores assumiram seu comprometimento com a Qualidade da
Esmaltec através de uma Carta Compromisso. Para firmar, fizeram um momento de reflexão para manter o engajamento e desempenho na promoção, sem deixar sua “luz” interior se apagar. Estiveram também presentes nesse 1º evento o Gerente Geral de Tecnologia, Carlos Eduardo, o Gerente da Garantia da Qualidade, Mário Nascimento, o grupo de Supervisores da Garantia da Qualidade e a equipe do RH, nas presenças das colaboradoras: Lígia Fontenele, Natália Oliveira e Ana Cláudia Arraes. O programa de capacitação da qualidade prevê outros encontros até o final de 2012. Qualidade: Essa é a nossa diretriz! Promova você também essa idéia!
TREINAMENTO
Equipes de Melhoria Um programa inovador e ousado, desenvolvido para jovens que querem fazer diferença no atual mercado de trabalho Com o objetivo de gerar idéias, implantar avanços e proteger o meio ambiente, a Esmaltec conta com As oito frentes de ação atuais a colaboração de oito equipes de são: Redução do consumo melhoria. Esse trabalho é fruto de ág ua Redução do resultado de um envolvide consumo de energia Redução do mento contínuo em promover a lixo enviado ao aterro Redução do qualidade e a melhor satisfação índice de su cata da estamparia para toda a cadeia de clientes, – Fogão R edução dos parceiros e colaboradores da defeitos na linha de montagem – Fogão empresa. Um bom exemplo é a Redução dos defeitos preocupação com o meio amnos setores de Baterias e Tubos – Fo biente, foco de atenção contígão Redução do índice de nua da Esmaltec, que investe defeitos nos Bot ijões para alcançar melhores níveis Redução dos índices de redução de impactos de reprocess no teste func o ional - Refri ambientais e de desperdícios geração de bens naturais.
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48 pessoas integram estas equipes de melhoria e para poderem atuar
com mais efetividade, todos receberam treinamento na metodologia PDCA – Planejar, Executar, Checar e Agir. Você também pode participar dos nossos grupos. Se tiver alguma sugestão de melhoria ou quiser participar de uma das reuniões da equipe, procure a Gestão Estratégica para maiores informações.
INCLUSÃO DIGITAL
Unidade Móvel de Treinamento A Esmaltec, em parceria com o Sesi, realizou no dia 9 de julho, a solenidade de inauguração da unidade móvel de treinamento. A Esmaltec, em parceria com o Sesi, realizou no dia 09/07/2012 a solenidade de inauguração da unidade móvel de treinamento. Ter uma unidade móvel de treinamento permite a Esmaltec mobilidade para atender parceiros e colaboradores, porporcionando maior alcance a todos através da realização
de cursos de educação, voltados para a inclusão digital, que visam o desenvolvimento de competências e habilidades específicas focadas para seu o desenvolvimento e ascensão profissional. Na inauguração do espaço estiveram presentes a Superintendente da Esmaltec, Annette de Castro, e todos
os gestores da empresa, além dos alunos do programa de educação básica e a gerente do núcleo de educação escolar do Sesi, Gorgete Brandão. A Esmaltec hoje é a única empresa do estado do Ceará a ter em suas dependências uma
unidade móvel de treinamento direcionada à inclusão digital. Ações como esta demonstram o forte compromisso da Esmaltec em contribuir para a melhoria da qualidade de vida de seus colaboradores por meio da promoção da educação.
AVENTURA
Rosier completa sua missão e conquista o Monte McKinley CAPACITAÇÃO
Segurança Patrimonial da Esmaltec é referência de qualidade no Ceará A Esmaltec está ampliando seu quadro de segurança patrimonial. Denominado SEGPAG, o departamento de segurança faz um trabalho diferenciado e investe em capacitação e qualificação de seus funcionários. Este investimento tem gerado resultados dentro e fora da Esmaltec, tanto que com apenas 10 vagas livres, mais de 2.000 currículos foram recebidos pela empresa. “Isso acontece porque trabalhamos a capacitação de cada funcionário em parceria com as forças especiais da policia militar cearense. Hoje nossa equipe segue em evolução, com funcionários que estão ha mais de 20 anos trabalhando aqui e outros que acabaram de chegar. Todos recebem treinamento em defesa pessoal, tiro, brigada de incêndio, resgate , primeiros socorros e operações. Tudo focado para a segurança e bem estar de todos que fazem a Esmaltec”, informa Webson Moreira, responsável pelo setor.
O montanhista cearense, patrocinado pela Esmaltec, somou mais uma conquista para o Projeto Sete Cumes. Rosier chegou ao topo do Monte McKinley, no dia 19 de junho, e completou mais uma parte do seu objetivo maior. Ele trabalha para alcançar o topo das 7 montanhas mais altas de todos os continentes. O McKinley é considerado o monte mais gelado do mundo e foi a 5ª conquista de Rosier, agora só faltam o Maciço Vinson (4.892m, Antártida) e Monte Everest (8.844m, Ásia). Esta foi a segunda tentativa de conquista de Rosier no McKinley, a primeira aconteceu em 2010, quando a apenas 63 metros de chegar ao topo, ele teve que desistir devido a uma nevasca. Nesta temporada, mais uma vez o clima estava arisco e foi um dos principais fatores de dificuldade, mesmo assim, o cume foi alcançado com sucesso. O cearense foi o primeiro montanhista nordestino a alcançar o McKinley e, com o apoio da Esmaltec, Rosier ainda tem muito a conquistar nesse mundo gelado.
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