nº 36
Noviembre 2013 4 euros
Reportaje
Smart Cities, las ciudades del futuro Líderes
Pau Garcia-Milà, fundador de EyeOS y co-ideador y Consejero de Bananity “La recuperación de la actividad económica constituirá el catalizador para la reanimación de la demanda de crédito por parte de las empresas”
Entrevista
Manel Xifra, Presidente de amec “En estos momentos las mayores oportunidades para las empresas vienen y vendrán del exterior”
La Hora de la Verdad
“Diseño y fabricación desde Barcelona al resto del mundo”, por Nexia Iluminación
Noviembre 2013
Staff Revista cuatrimestral editada por amec Gran Via de les Corts Catalanes, 684 08010 Barcelona Tel. 93 415 04 22 Fax 93 416 09 80 www.amec.es Editor: Joan Tristany Comité Ejecutivo: Manel Xifra Pere Relats Martí Lloveras Jordi Galtés Manuel Perramon Jaume Plans Joan Tristany
Consejo de redacción: Joan Tristany Jaume Baldé Alícia Miralles Alfons Murga Anna Murga Directora: Sílvia Rius
¿Cambio de tendencia?
La sostenibilidad y la industria Xabier Ortueta Mendía, Director General de AFM, Advanced Manufacturing Technologies, analiza la importancia de la industria para que la economía sea sostenible.
6 Líderes
Pau Garcia-Milà El joven fundador de EyeOS y co-ideador y Consejero de Bananity nos narra sus inicios destacando que una idea es buena si te sirve para alguna cosa. Emprendedor, con vocación internacional y un futuro más que prometedor, Garcia-Milà nos sorprende con su frescura.
10 Opinión
La marca-país en el sector industrial: ¿suma o resta?
Redactores y colaboradores: Cirus Andreu Francesc Borràs César Gil Lluís Gómez Elaine Lopes da Silva Ana Martínez Jordi Marín Jaume Olivé Henrique Oliveira Xabier Ortueta María Serrano
Elaine Lopes da Silva, profesora de Marketing y Vicedirectora del departamento de Publicidad de la UAB, destaca los valores que aporta la marca-país al sector industrial.
12 Entrevista Manel Xifra
El nuevo Presidente de amec analiza el presente y el futuro de la asociación y del entorno al que se debe adaptar, aportando su visión y experiencia.
16 Análisis
Coordinación Editorial Anna Murga
El cambio de ciclo exige menos deuda, más ahorro y una perspectiva de largo plazo en la inversión Cirus Andreu, Director de Inversiones, Producto y Análisis y Subdirector general de Banco Sabadell, nos da una perspectiva económica global de nuestro país.
Fotografías: amec y Factoria-m
18 Análisis
Redacción, diseño, publicidad, producción gráfica y dirección Factoria-m Pablo Iglesias, 58 - 1a planta 08302 Mataró (Barcelona) Tel. 93 799 10 69 Fax 93 799 87 69 info@factoria-m.cat www.factoria-m.cat
Apostar por ECOWAS, un reto necesario Francesc Borràs, CEO de FBX Technology West Africa LTD, nos ayuda a desembarcar con precaución en la zona africana conocida como ECOWAS.
19 Análisis
Los desafíos de la gestión documental de CAE en la internacionalización Los beneficios del cambio en la gestión documental a partir de las nuevas plataformas tecnológicas online, una apuesta segura según Ana Martínez, del departamento de Comunicación y Marketing de UCAE-Leader Redes y Comunicaciones.
Depósito legal B-25483-93
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3 Editorial 4 Análisis
20 Reportaje
Smart Cities, las ciudades del futuro Quién debe construir una Smart City, la internacionalización de un proyecto Smart o la revolución Smart City, son algunas de las cuestiones que se analizan en este reportaje, que hemos elaborado de la mano de Lluís Gómez, Director General de Smart City Expo.
26 La Hora de la Verdad
Diseño y fabricación desde Barcelona al resto del mundo por Nexia Iluminación
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28 Noticias 30 amec activa 34 Agenda 36 amec Red Exterior 1
amec tiene mucho mundo Innovación, internacionalización y competitividad amec es una organización empresarial cuyos miembros, principalmente Pymes proveedoras de tecnología y bienes de equipo, gozan de una alta vocación internacional e innovadora. Nuestro objetivo es que las empresas compitan en un mercado global creando un marco que permita su mejora competitiva de manera constante.
en foros internacionales, siendo además un referente de opinión en los medios de comunicación.
con una importante Red de Colaboradores que aportan valor a nuestra labor y apostando firmemente por la responsabilidad social empresarial.
Aglutinamos experiencias, opiniones, conocimiento, problemáticas e intereses y los ponemos al servicio de nuestros asociados y otros agentes de la internacionalización y la innovación.
Las Pymes españolas que forman parte de amec gozan de una alta vocación internacional e innovadora, generando un volumen de exportación de 4.100 millones de euros e invirtiendo en I+D+i de media, el 3,2% de su facturación.
Fomentamos, mediante Servicios y Actividades, la internacionalización e innovación de las empresas en todas sus fases, desde su inicio hasta su consolidación y sistematización y facilitamos que compartan experiencias y generen sinergias, a través del networking.
Trabajamos también como partners de referencia en proyectos de cooperación empresarial a nivel internacional, así como de las Ferias, para atraer compradores internacionales, abriendo contactos y oportunidades para las empresas.
Defendemos sus intereses ante las administraciones y a través de nuestra participación
Todo ello, contando con una Red Exterior con presencia en más de 30 países y trabajando
Este es el compromiso de la asociación empresarial y el beneficio de compartir experiencias desde 1969.
Asociaciones sectoriales amec agrupa 11 sectores con vocación internacional e innovadora como denominador común y representados en: tecnoalimentación: fabricantes de maquinaria, tecnología, ingredientes, equipos y servicios para la Industria Alimentaria. aefemac / afespan / alimentec Responsable: Óscar Puig tecnoalimentacion@amec.es amecma: equipamiento y servicios para el medio ambiente. Responsable: Diego Guri amecma@amec.es
amelec: fabricantes exportadores de material eléctrico y electrónico. Responsable: Àngela Lalatta amelec@amec.es
amec evetec: tecnología para el vehículo eléctrico. Responsable: Diego Guri evetec@amec.es
amtex: constructores de maquinaria textil. Responsable: Carmina Castellà amtex@amec.es
imapc: maquinaria para plástico y caucho. Responsable: Carmina Castellà imapc@amec.es
ascon: equipamiento para el baño y la cocina. Responsable: Àngela Lalatta ascon@amec.es
amec urbis: equipamiento urbano y tráfico. Responsable: Diego Guri amecurbis@amec.es
envasgraf: maquinaria para envase, embalaje y su grafismo. Responsable: Carmina Castellà envasgraf@amec.es
Servicios y Actividades 1.- INTERNACIONALIZACIÓN Isidre Puigdemassa: internacional@amec.es Información Estudios Asesoramiento en Internacionalización Iniciación a la Exportación (SIEx) Proyectos individualizados en Internacionalización Internacionalización agrupada Acciones comerciales Business In Encuentros de Negocio Misiones empresariales Participación agrupada en Ferias Servicios Oficina de amec en Shanghai Asesoramiento e información Visados clientes internacionales Representación y Lobby
2.- INNOVACIÓN Muntsa Vilalta: mvilalta@amec.es Asesoramiento en Innovación Información y Gestión en Proyectos de I+D+i
Búsqueda de partners para innovar Normalización y Estandarización Grupos de Networking Vigilancia tecnológica Representación y Lobby
3.- PROYECTOS y COOPERACIÓN Gala Bastida: cooperacion@amec.es Promoción internacional de Ferias Cooperación empresarial y al desarrollo Representación de Ferias
4.- FORMACIÓN, NETWORKING Y AHORRO
Sesiones con Expertos, Jornadas y Cursos Sesiones de networking Zona Ahorro
5.- COMUNICACIÓN Alícia Miralles: amiralles@amec.es
6.- OFICINAS amec
Barcelona, Madrid y Shanghai
ACUERDOS Y COLABORACIONES Colaboramos con: Alimentaria Exhibitions, Advantium, Banc Sabadell, BJI Abogados, CaixaBank, Cequip, Cesce, Cofides, Conversia Consulting Group, Ernst&Young, Esci, Factoria-m, Factor Energía, Ferrer&Ojeda, Fira de Bcn, Fundació Ascamm, Garrigues, ICF, ICO, Icsa RRHH, Ifema, Incorpora “La Caixa”, Informa D&B, Iniciativa RSE-PYME, Laborsalus, Logisber, Team Concept, Viajes Transglobal.
PARA MÁS INFORMACIÓN Teléfono 93 415 04 22 amec@amec.es www.amec.es
Carta del editor por Joan Tristany Director General de amec
¿Cambio de tendencia? La mayoría de indicadores están dejando de empeorar, y esto con la tendencia tan negativa que veníamos acumulando ya es algo positivo. ¿Definitivo? Quizás. Sólo si se aprovecha el débil punto de inflexión, consolidaremos el cambio de tendencia.
“Es el momento de reforzar aquellas políticas que incentivan la industria y la exportación” Es el momento de reforzar, de forma decidida, aquellas políticas que incentivan, en el muy corto plazo, las variables que hay que consolidar. Entre ellas la industria y la exportación. Sobre la exportación destacar, una vez más, el inmenso gap entre lo que los
responsables políticos pregonan y la dotación a los organismos encargados de promover la internacionalización de nuestra economía, de estrategias claras y de recursos suficientes para llevarlas a cabo. Hemos afrontado los peores años de la crisis con organismos como ICEX o ACC1Ó en proceso constante de reorganización. El primero por su cambio de forma jurídica y por la absorción, positiva, de otros organismos como Invest In Spain, el segundo por su origen, fruto de la fusión entre COPCA y CIDEM y que ha costado consolidar. Peor ha sido para otros organismos como Promomadrid, que han sido borrados del mapa. Mientras, las empresas tirando del carro y exportando. Esperemos que esta visión endogámica desaparezca y el foco se ponga definitivamente en el trabajo conjunto
con el sector privado ayudando a los sectores y a las empresas que desean, y necesitan, exportar más y mejor. Necesidad que lo es también de nuestra economía en conjunto en tanto que es el principal motor de crecimiento. En cuanto a la industria, las políticas que se están desarrollando deben tener, obviamente, una visión a medio y largo plazo, pero se deben acompañar de análisis de impacto en el muy corto, no sea que trunquemos el cambio de tendencia antes de que se consolide. En el presente número recogemos la opinión de Manel Xifra, presidente de amec, la experiencia de un joven y gran emprendedor como es Pau García-Milà, y analizamos la situación, perspectivas y oportunidades del sector de las Smart Cities.
Análisis por Xabier Ortueta Mendía, Director General de AFM, Advanced Manufacturing Technologies
La sostenibilidad y la industria Todo sistema, para resultar sostenible en el tiempo, requiere equilibrio. Lamentablemente, sabemos hoy mejor que nunca que gastar sistemáticamente más de lo que se ingresa no es viable. También estamos empezando a comprender que utilizar recursos naturales por encima de su umbral de recuperación es un ejercicio suicida. Pues bien, del mismo modo, cualquier economía para ser sostenible debe mostrar un equilibrio entre servicios e industria. Los países que no disponen de recursos naturales, generan y retienen valor con propuestas sofisticadas de productos y servicios. Pienso que el impulso a la INDUSTRIA, con mayúsculas, es en nuestro caso la clave de un proceso transformador que necesariamente hemos de llevar a cabo. Es urgente diseñar un proceso de verdadera reindustrialización y marcarnos el objetivo de crecer en propensión industrial, dotar a la economía de una aportación equilibrada de la industria. Hemos de construir un futuro más SOSTENIBLE y por tanto, más INDUSTRIAL.
“De no contar con un determinado peso industrial, la economía no era sostenible” Algunos países como Estados Unidos o el Reino Unido se dieron cuenta (tras errar estrepitosamente y sufrir las consecuencias) de que el mito de quedarse con el “soft” para que otros se encarguen del engorroso “hard” no funciona. Este concepto es solamente una entelequia, ambas realidades están íntimamente relacionadas y se retroalimentan. Un colega inglés me dijo una vez que ellos habían llegado a la conclusión de que como país no podían vivir de “cortarse el pelo y arreglarse el jardín los unos a los otros”. Venía a afirmar que han entendido que de no contar con un deter4
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minado peso industrial, la economía no era sostenible.
“Una empresa, para poder desenvolverse de manera competitiva en el ámbito internacional, ha de añadir buenas dosis de innovación a su propuesta de valor” Aunque el concepto de la sostenibilidad tiende a dividirse en factores ambientales, económicos o sociales, es un todo equilibrado lo que hace que un país sea sostenible. Saber lo que se quiere ser
y combinar ingredientes para lograrlo. Sabemos que la gran mayoría de los intercambios comerciales que se dan en el mundo, son de productos. Es decir, la industria tira de las exportaciones, de la internacionalización. Es sabido también que una empresa, para poder desenvolverse de manera competitiva en el ámbito internacional, ha de añadir buenas dosis de innovación a su propuesta de valor. Y sabemos que más del 60% de la inversión en I+D+i proviene de la industria. Para cerrar el círculo, una actividad industrial avanzada, internacionalizada e innovadora, demanda y genera personas altamente preparadas, con competencias técnicas, de gestión y habilidades transversales (idiomas, trabajo en equi-
po, etc.). ¿Hay algo más sostenible que una actividad que requiere equipos humanos preparados? Probablemente no, si un país tiene personas capacitadas y cuenta con un tejido industrial potente, ese país tiene futuro. Si además constatamos que la industria atrae en masa servicios relacionados de alto valor añadido, el círculo se cierra.
“Invirtamos en tener empresas industriales bien equipadas, con maquinaria moderna y productiva” Mi conclusión: apostemos por la industria, porque haya más y mejor. Así: - Invirtamos en crear más (y muchas) vocaciones industriales entre nuestros jóvenes, fomentemos la formación técnica y también las habilidades transver-
sales. Impulsemos de verdad la formación DUAL, creando un ecosistema normativo, empresarial y social donde la formación y el trabajo se puedan simultanear, con compromisos fuertes y sostenidos entre empresa y aprendiz, cuidando el valor del conocimiento adaptado. Un dato: en España sólo existe un título universitario homologado en modalidad dual, la Ingeniería Dual IMH. - Invirtamos en tener empresas industriales bien equipadas, con maquinaria moderna y productiva. Sólo así podremos competir. Pero sepamos primero qué parque de maquinaria tenemos y hagamos política industrial. Sabemos cuántos hospitales, médicos, enfermos y camas existen y hacemos política sanitaria. ¿Sabemos de verdad cómo estamos dotados industrialmente para acertar en las políticas a aplicar? En épocas de recursos escasos esto parece imprescindible. Otro dato, España es el país nº 23 en inversión en máquina-herramienta (hablamos de tecnología para fabricar) per cápita en el
mundo (China invierte el triple, Alemania ocho veces más y Suiza catorce). - Sigamos invirtiendo decididamente en I+D+i, y hagamos que los recursos lleguen a las empresas. Exijamos resultados. Premiemos el éxito. - Impulsemos la internacionalización desde todos los ámbitos, con presupuestos coherentes tanto en las empresas como en la administración. Mientras todos sabemos que la internacionalización es clave, y más en momentos en los que el mercado interior está deprimido, los planes de internacionalización de ICEX cuentan con una dotación un 75% inferior a la del 2008. Aunque nos queda mucho por hacer y múltiples retos por abordar, el sector de la máquina-herramienta ha sido un buen campo de pruebas de todo esto. Si en todo lo dicho hay algo de verdad, me surge una pregunta. ¿A qué esperamos? Pongámonos manos a la obra, volvamos a los principios y recuperemos la industria. 5
Líderes
por Sílvia Rius
Pau Garcia-Milà Fundador de EyeOS y co-ideador y Consejero de Bananity
“Una idea es buena si te sirve para alguna cosa”
Durante 8 años, Pau Garcia-Milà ha dirigido eyeOS, una empresa fundada en 2005 que fue parte de los inicios del Cloud Computing, que ha llegado a ser una firme competencia de grandes multinacionales del sector tecnológico. Es también coideador y consejero de Bananity, una red social orientada a potenciar lo que apasiona a las personas a partir de lo que aman y lo que odian. Garcia-Milà colabora en diversos medios de comunicación española como Cadena SER o TV3 (presentando una sección de emprendedores) y ha aparecido en varios programas durante los últimos años. Desde 2012, es también profesor asociado de ESADE para el master en Digital Business. A pesar de su juventud, ha recibido importantes premios como el Premio de los Príncipes de Asturias y de Girona “IMPULSA Empresa 2010” o el Premio MIT Innovador del año 2011, así como el Premio Nacional de Comunicaciones 2009. Es también autor de “Está todo por hacer” -2011 - y “Optimismamente” -2012 - que suman ya más de 10 ediciones. Últimamente ha publicado “Tienes una idea” (Amat Editorial). Empezó su carrera profesional muy joven. ¿Cómo recuerda sus días como niño-adolescente? Muy felices. Sin parar ni un momento, pero con el apoyo de mi familia a todo lo que quería hacer. Era un niño con inquietudes y mi entono me ayudó a desarrollarlas. Sin esto no creo que hubiera llegado donde he llegado.
“Se nos ocurrió que fuera posible trabajar con los archivos desde cualquier punto” EyeOS nació como una necesidad, casi sin quererlo. ¿Cómo empezó todo? El proyecto eyeOS nació en 2005 cuando Marc Cercós y yo estudiábamos bachillerato en el Instituto de Olesa de Montserrat, un pueblo cerca de Barcelona. En aquel momento teníamos 17 años y algunos proyectos entre manos, todos relacionados con el mundo de Internet y a nivel de 6
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hobby. El problema era que yo vivía en una punta del pueblo y Marc en la otra, y muchas veces nos dejábamos archivos en casa y nos daba pereza tener que ir a buscarlos. Por esto decidimos poner un servidor en mi casa, para poder tener los archivos disponibles siempre.
es que de una necesidad nació un proyecto Open Source y una empresa con más de 800.000 descargas, 15.000 miembros en las comunidades distribuidos en 67 países, traducido a 45 idiomas y con más de un millón de usuarios en los servidores de demo: una empresa internacional.
Y no nos quedamos solo aquí, sino que se nos ocurrió que fuera posible trabajar también con ellos desde cualquier punto. Así nació eyeOS. A partir de aquí, el proyecto fue creciendo. Llegó José Carlos Norte, que creó con nosotros en 2007 la versión 1.0, y en 2008 abrimos ya lo que sería la empresa, ofreciendo servicios.
Y sus padres lo apoyaron en todo momento… Ellos estaban contentos. Siempre me han dicho que si yo lo veo claro lo haga, y en este caso no fue una excepción.
Lo realmente importante detrás de eyeOS
“Lo hemos pasado bien, es verdad, pero a la vez, hemos sufrido, llorado, reído, pasado nervios… No ha sido fácil”
Hablando con emprendedores, la mayoría están de acuerdo en que los principios siempre son duros. No fue así en su caso… Déjame discrepar. En los medios han salido siempre las cosas bonitas, pero eyeOS ha sido mucho más. Lo hemos pasado bien, es verdad, pero a la vez hemos sufrido, llorado, reído, pasado nervios… No ha sido fácil. En su caso, ¿el éxito personal ha superado el éxito profesional? No creo. No veo un éxito personal, ya que sin la empresa yo no sería nada. Al final eyeOS sigue funcionando sin que yo sea CEO. Es verdad que nos gusta poner etiquetas y marcar a la gente como referente, pero yo sin eyeOS y la gente que ha trabajado allí no sería nada.
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¿Es más fácil triunfar en el mundo de las nuevas tecnologías siendo joven? No tiene por qué. Siendo más joven tienes menos que perder y puedes arriesgar más. Esto hace que se piense lo que dices. Al final, emprender en software es más o menos económico, ya que no se necesita demasiada infraestructura, y esto lleva a pensar lo que comentas. ¿Cómo se sabe si una idea es buena y se puede convertir en proyecto? No se sabe. De verdad. Si hubiera una receta mágica podríamos invertir en éxitos seguros y no lo llamaríamos capital riesgo. Una idea es buena si te sirve para alguna cosa. Para mi esta es la clave. ¿El conocimiento es exportable? Se puede compartir. Sin compartir el conocimiento no vamos a ningún lado. ¿Hasta dónde se puede llegar con la tecnología? No puedo responder a esta pregunta. Las cosas avanzan a un ritmo espectacular y sin quererlo nos encontramos que cada día hay cosas nuevas. Si me pides una respuesta seré muy neutro: llegará hasta donde quiera la misma tecnología. ¿Cuándo dejaremos de hablar de nuevas tecnologías? Nunca. Avanzará toda la vida y seguirá haciéndolo. Será un concepto que existirá siempre. ¿La I+D en tecnología debe ser constante? Sin lugar a dudas. Sin I+D una empresa no es nada. Es un gigante con pies de barro, el pan para hoy, hambre para mañana, que se comenta en los dichos populares. Debes invertir en I+D y pensar siempre qué quieres ser dentro de 5 años. Te servirá para ver el camino a seguir. ¿La sociedad está preparada para estos cambios constantes y tan rápidos? Totalmente. Es adaptarte o morir, y el tiempo está demostrando que sí, que la gente se adapta, que las empresas se adaptan. Adaptarse significa avanzar. 8
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¿Cómo puede competir una empresa pequeña con las grandes multinacionales del sector? No queriendo luchar con la multinacional y centrándose en lo que sabe hacer mejor que la empresa grande. Nos hemos encontrado con ello en eyeOS y hemos mirado qué sabíamos hacer. Sin miedo. De cara. Y al final hasta ha venido una gran empresa a buscarnos para trabajar.
“En España falta cultura emprendedora, centrarse menos en quién y más en el qué”
¿Cree que España es un país que ofrece oportunidades para los emprendedores? Cualquier sitio es bueno para emprender. Nosotros empezamos en Olesa, un pueblo no demasiado grande. En España, lo que pasa es que falta cultura emprendedora, centrarse menos en quién y más en el qué, que los inversores sepan valorar los proyectos y no se basen en lo que factura, etc… Esto nos equipararía con Estados Unidos o Israel, para poner dos ejemplos. ¿Es más fácil triunfar en el sector tecnológico a nivel internacional que en España? Otra vez depende. El mundo tecnológico es muy grande y hay pastel para todos. ¿Una red social? Quizás sí. Pero la tecnología abraza muchos ámbitos y desde España se ha demostrado que se puede llegar, por ejemplo en el mundo del software, muy lejos.
¿Qué requisitos debe cumplir un emprendedor? Que lo quiera ser. Que le guste. Con esto basta.
“Emprender debe ir de la mano con innovar, y ahora los que mandan no impulsan esto” Ante la falta de oferta laboral, están saliendo al mercado muchos nuevos emprendedores, autónomos, con proyectos en solitario. ¿Es bueno para la economía del país que este sector vaya en aumento? Definitivamente no. Se está vendiendo la idea que la gente debe emprender para salir de la crisis. Falso. Emprender es de por sí un engaño. Se hace que la gente se lance a hacer cosas sin pensar lo que hace, se hipoteque, pida dinero a amigos y familia. Emprender debe ir de la mano con innovar, y ahora los
que mandan no impulsan esto. Usan el emprender como una cortina de humo.
“Hacer una empresa en España es caro y difícil, y ser autónomo, una odisea y una ruina” ¿Cree que las políticas de apoyo a los emprendedores son suficientes? Tampoco. Hacer una empresa en España es caro y difícil, y ser autónomo, una odisea y una ruina. Si no cambiamos esto no avanzaremos. EyeOS es líder porque… ¿eyeOS es líder? Desde eyeOS trabajamos duro para serlo, pero tampoco sé a qué ámbito te refieres. ¡Se puede ser líder en muchas cosas! ¿Qué nuevos proyectos tiene en mente? Muchos. Ya irán saliendo poco a poco.
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Opinión por Elaine Lopes da Silva Profesora de Marketing y vicedirectora del Departamento de Publicidad de la UAB. Consultora de Investigación de Mercados para empresas de Brasil y España.
La marca-país en el sector industrial: ¿suma o resta? La marca-país es un activo intangible que puede ser una fuente de ventaja competitiva para las empresas y sus marcas, en la medida que es un factor importante en las decisiones de compra de los consumidores individuales y de las empresas. También se utilizan otras expresiones, tales como país de origen o “made in” que tienen un significado equivalente al de marca-país. Sin duda, la marca-país ejerce una influencia en las decisiones de compra de los consumidores
La marca-país es un atributo importante para las marcas que se comercializan en el exterior ¿Qué peso tiene, a nivel internacional, el origen de un producto o empresa? La marca-país es un atributo importante para las marcas que se comercializan en el exterior debido a su influencia en las percepciones que los consumidores desarrollan sobre dicha marca. En el proceso de decisión de compra los consumidores nunca tienen a su disposición la totalidad de las informaciones que necesitan. Por ello sus evaluaciones acaban siendo influenciadas por los aspectos del producto que pueden observar, entre ellos el país de origen, y que les darán la base para que puedan definir el nivel de calidad del producto o servicio que desean adquirir. Los efectos del atributo país de origen sobre la percepción de los consumidores pueden ser tanto positivos como negativos, de modo que las empresas deben cuidar en sus estrategias de mar10
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keting este aspecto, enfatizando su país de origen cuando les resulta favorable e intentando neutralizar o minimizar la información sobre su país de origen en caso contrario. De acuerdo a recientes investigaciones sobre imagen país los consumidores de los países en vías de desarrollo prefieren los productos y las marcas de los países más desarrollados porque ello lo asocian a una mayor calidad, un estatus, una imagen y un estilo de vida diferente y superior a la del resto de consumidores. Por ejemplo, en el caso de China, la economía más emergente del mundo, las marcas provenientes
de países desarrollados representan estatus, cosmopolitanismo y modernidad. El deseo de poseer o utilizar marcas extranjeras en países en vías de desarrollo es consecuencia de la proyección que ejercen en el estatus. Precisamente la distinción social de las marcas extranjeras sobrepasa el valor utilitario de los productos y es determinante en las decisiones de compra de los consumidores. ¿Quién debe crear la marca-país? Los poderes públicos del Estado deben actuar como “un catalizador”, como un elemento que, sin intervenir directamente, promueve y facilita la promoción Internacional de la
actividad económica. De esta forma, los actores principales que participarán en ese plan de promoción son: • Los emprendedores: Aquellos que, con resolución, dan inicio a una obra o empresa. Son los empresarios, en este caso, con vocación y voluntad de ser internacionales. Si no “hay emprendedores” no habrá proyecto.
su “Made in”..., tales como: Artistas, Deportistas, Profesionales/Expertos, políticos (con independencia de los cargos e ideologías) y también las organizaciones no empresariales propiamente dichas: Universidades, Escuelas de Negocios, Centros de Investigación, Organizaciones deportivas, Cine, TV, Radio y otros medios de comunicación.
En resumen, podemos afirmar que la marca-país sigue teniendo vigencia en muchos casos y que sería deseable una actuación coordinada de todos los actores, citados anteriormente, para desarrollar todo su potencial a favor de los productos y empresas del país.
• El Estado, actuando como promotor: Es el responsable de canalizar y maximizar la eficacia de la energía aportada por los “emprendedores”. Es quien tiene la capacidad, y debe utilizarla para crear condiciones para nuevos proyectos. • Finalmente es conveniente destacar especialmente a los Referentes de la Sociedad Civil. En este contexto, los medios de comunicación juegan un papel de gran protagonismo, sirviendo como plataforma para los Referentes de la Sociedad Civil. En este grupo se deberían incluir aquellos individuos cuya actuación y/u opinión personal puede influir en la imagen de un país, y por tanto, en 11
Entrevista
por Sílvia Rius
Manel Xifra Presidente de amec
“En estos momentos las mayores oportunidades para las empresas vienen y vendrán del exterior” Licenciado en Ingeniería Industrial, forma parte de Comexi Group, la empresa familiar, desde 1977. Tras ocupar varios cargos en la compañía y formarse en un Programa de Desarrollo Directivo del IESE, accedió a la presidencia del Consejo de Administración en 2005. El grupo, dedicado al diseño, fabricación y venta de maquinaria para la industria del envase flexible, se ha caracterizado siempre por una gran vocación exterior y vende fuera de las fronteras españolas más de un 90% de su producción, que se realiza en sus plantas en España (Girona), Italia y Brasil. Esta orientación hacia el comercio exterior le ha llevado a presidir la asociación multisectorial de empresas exportadoras, amec. Su compromiso con el mundo empresarial también se refleja en su cargo de Vicepresidente de Fegmetall, la patronal del metal de Girona, y como miembro del Pleno de la Cambra de Comerç i Indústria de Girona. Además, también forma parte del Consejo Ejecutivo del Patronato de la Politècnica de la Universitat de Girona. ¿Cuáles son les retos a los que se enfrenta al asumir la presidencia de amec? Los retos pasan por seguir siendo un referente como asociación representativa de las empresas exportadoras e internacionalizadas, a fin de poder defender los intereses de este sector, que es el interés del país. Para ello, para mantener e incluso incrementar el numero de empresas asociadas, amec debe ser un apéndice dentro de todas ellas que actúe como su área de conocimiento y servicios en sus actividades internacionales. Finalmente nos proponemos potenciar, de forma decidida, la colaboración con el resto del tejido asociativo, colaborando a su mejor ordenamiento y mayor representatividad.
“En estos momentos las mayores oportunidades para las empresas vienen y vendrán del exterior” 12
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De su experiencia profesional, ¿qué cree que puede aportar a la asociación? Pienso aportar mi voluntad de servicio a la asociación y al sector, mi convencimiento de la importancia de la exportación y la internacionalización, para el futuro de nuestro país, y de la necesidad de una actividad asociativa potente para asegurar un entorno favorable. Profesionalmente, me ayudará sin duda mi experiencia de muchos años dirigiendo una empresa que ha tenido desde sus orígenes una clara vocación exportadora, que es uno de los socios fundadores de amec, y que ha participado desde entonces activamente en las actividades de la asociación. Parece ser que la industria exportadora obtiene mejores resultados gracias a sus actividades internacionales. ¿Por qué deben las empresas apostar por la exportación? Porque en estos momentos las mayores oportunidades para las empresas
vienen y vendrán del exterior, el crecimiento mundial se registra en los países en vías de desarrollo. Además, en un mercado globalizado, es muy complicado ser competitivo actuando en un solo país.
“La dimensión no es tan importante como la flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente internacional” ¿La internacionalización es sólo válida para grandes compañías? ¿Cómo puede internacionalizarse una pyme? No necesariamente. Hay determinados sectores, en fase avanzada de globalización a nivel mundial, donde es necesaria una cierta dimensión para poder competir, pero hay otros sectores y modelos, más de nicho, donde la dimensión no es tan importante como la flexibilidad para adaptarse a las necesidades del
cliente internacional. Depende del sector, y estos dos modelos no son necesariamente excluyentes entre sí.
“La internacionalización ha de ser parte integrante de la estrategia de la empresa” En cualquier caso, la internacionalización ha de ser parte integrante de la estrategia de la empresa, no un tema colateral a la misma. Debe enfocarse como un objetivo a largo plazo, con lo que requiere de voluntad, continuidad, inversión y metodología. Desde amec, ¿cómo fomentarán que las empresas que se inician en la exportación, se consoliden en los mercados internacionales? Desde amec apoyamos la Internacionalización de las empresas en todas sus fases, desde la Iniciación, pasando por la consolidación hasta la implantación internacional.
Apoyamos la Iniciación a través de nuestro servicio SIEx, Servicio de Iniciación a la Exportación, transmitiendo un buen Método para que esta iniciación se consolide de una manera sólida, con una buena base y riesgos controlados. Para ello, y esto es lo que más trabajamos en esta primera fase, es imprescindible hacer un buen diagnóstico. Ayudamos también a la empresa a seguir la estrategia fijada, así como a revisarla y aplicar correcciones. La empresa además, debe mantener la inversión en promoción internacional y sistematizar la identificación de dificultades y riesgos para poder anticiparse. También a poner especial atención a la gestión de su red comercial y al servicio post venta. Todo ello dando apoyo para conseguir instrumentos de financiación que disminuyan las barreras financieras, acompañando a las empresas en sus acciones de promoción comercial y fomentando el networking entre ellas para intercambiar información y experiencias. Porque, tanto en 13
la fase inicial como en la consolidación, fases donde las empresas necesitan información de primera mano sobre los mercados y sus oportunidades, saber cómo les ha ido a otras empresas que ya lo han hecho antes, intercambiar experiencias y aprender de las mejores prácticas se ha hecho imprescindible.
la Administración junto con propuestas que ayuden a disminuirlos o eliminarlos.
A nivel industrial, ¿cree que la capacidad productiva de la industria española está preparada para el futuro inmediato? En los últimos años, ya antes del periodo de crisis, se ha estado produciendo un proceso de desinversión industrial que ha implicado una caída del número de empresas y de la capacidad productiva del país. Esta tendencia se está corrigiendo, pero los resultados serán lentos, y será difícil recuperar el terreno perdido, ya que ha sido ocupado por otros.
¿Hasta qué punto la industria debe apostar por la innovación para competir en mercados internacionales? Nos encontramos ante un endurecimiento de la competencia internacional que nos obliga constantemente a ser dinámicos y donde apostar por la innovación es fundamental. No solo debemos innovar en producto para satisfacer la demanda de los clientes internacionales y ganar cuota de mercado, sino también en nuevos procesos de comercialización y en nuevas vías de financiación para los clientes.
Muchas empresas de nuestro país han de incrementar la dimensión para poder competir en el entorno actual, pero este crecimiento será mas en el exterior que aquí por lo que no necesariamente implicará un incremento de la capacidad productiva local. También en muchos casos deberán acometer un programa ambicioso de crecimiento e inversión, lo que implicará en algunos casos cambios en la estructura de su propiedad.
“Todos, empresas y administraciones, tenemos el mismo objetivo, que es el incremento de la internacionalización” ¿Cómo seguirán trabajando para defender los intereses de sus asociados ante las Administraciones? Todos, empresas y administraciones, tenemos el mismo objetivo, que es el incremento de la internacionalización, dado que es la única variable positiva del PIB. Por lo tanto no es un tema de intereses opuestos si no de diálogo con la administración, de trasmisión de las necesidades de la industria que representamos. Desde amec identificamos los problemas y barreras a la exportación y la internacionalización y las trasladamos a 14
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Paralelamente, cuando la Administración se encuentra regulando nuevos ámbitos, trabajamos también para garantizar que esta regulación no pueda perjudicar la internacionalización.
“Las empresas aprovecharán más los conocimientos de las universidades, cuando éstas sean más próximas a sus necesidades competitivas” Uno de los principales problemas en la I+D es hacer llegar el conocimiento a la industria. ¿Cómo se puede fomentar que la transferencia de conocimiento llegue a la industria? Este es un tema al que desde amec estamos dando un tratamiento prioritario, hasta el punto de ser objeto de análisis en el consejo asesor de nuestra asociación. Nuestro país, en la época previa a la crisis, hizo una gran inversión en este campo, mejorando con gran esfuerzo, su posición en el ranking internacional, pasando al grupo de “países moderadamente innovadores”, el tercero después del grupo de los “lideres en innovación” y del de los “seguidores en innovación”. Una parte importante de este esfuerzo se ha hecho en el ámbito universitario, en el que se han formado grupos de investigación de alto nivel i se han hecho
grandes inversiones públicas, como los parques tecnológicos, concebidos para dinamizar la industria del entorno. Sin embargo, la distancia entre Universidad y Empresa siempre ha sido evidente, por intereses diferentes, y por un déficit de conocimiento mutuo y de confianza, a pesar de la necesidad de acercamiento y colaboración, pues ambas se necesitan; la empresa necesita conocimiento y la Universidad, financiación. Las empresas aprovecharán más los conocimientos de las universidades, cuando éstas sean más próximas a sus necesidades competitivas. Hay un problema de confianza y de reconocimiento en las posibilidades de un trabajo en equipo. Hemos de actuar con creatividad para superar esta situación. Sin duda, es difícil vencer las resistencias y los hábitos culturales que frenan el nivel de transferencia necesario, tanto en el mundo de la empresa como en el universitario: Pero la actual situación de crisis de recursos para la financiación de la actividad universitaria, y el papel fundamental que la economía productiva, la industria, debe representar en el nuevo modelo económico del país ya están provocando una disminución de la distancia. Las vías de dialogo están incrementándose y mejorando. Ahora es preciso empezar a asignar funciones y responsabilidades claras. Parece ser que el periodo de las subvenciones a la industria se encuentra en su fase terminal y las dificultades en el acceso al crédito, tanto público como privado, siguen siendo una evidencia. ¿Cómo pueden sobrevivir las empresas? Es cierto que los incentivos del gobierno español a la internacionalización hoy, suponen un 25% de los eran hace 5 años, a pesar de que la exportación ha sido la única variable positiva en el PIB. No obstante, las empresas ya posicionadas han seguido exportando y apostando por ganar cuota en los mercados exteriores.
capacidad de abordar la exportación de una forma adecuada. En cuando al acceso a la financiación hay dos grandes grupos de empresas, unas con un buen ratio de solvencia y que no tienen demasiado problema para conseguir el crédito que requieren, mientras que el otro grupo, empresas con un elevado índice de endeudamiento, tiene muchas dificultades para sobrevivir. El entorno político afirma que la crisis ya ha terminado; el económico y empresarial, tiene posturas divergentes…. ¿Cómo actúa amec ante este entorno incierto? En el entorno internacional de postcrisis actual, mucho más incierto y con reducción de recursos públicos y financieros, donde surgen nuevas oportunidades en mercados y sectores, donde la industria vuelve a recobrar un papel protagonista y donde se pone más en evidencia que la internacionalización es un objetivo fundamental, amec se adapta a este nuevo entorno, ayudando a sus empresas a detectar estas nuevas oportunidades, a priorizarlas y actuar frente a ellas. También facilita el compartir entre ellas todo este conocimiento y experiencia a través del networking.
“El networking siempre aporta mucho y es muy valorado por las empresas” ¿Seguirán apostando por el networking como herramienta clave para competir en mercados internacionales? Por supuesto. El networking, entendido como intercambio de experiencia y información sobre mejores prácticas, siempre aporta mucho y es muy valorado por las empresas. Y especialmente en un momento como el actual, con un entorno incierto y cambiante, se convierte en la única posibilidad de acceder a una información y conocimiento muy valiosos.
Probablemente tiene más impacto sobre las que se están iniciando, ya que el no disponer de estos recursos les limita su 15
Análisis por Cirus Andreu Director de Inversiones, Producto y Análisis Subdirector general Banco Sabadell
El cambio de ciclo exige menos deuda, más ahorro y una perspectiva de largo plazo en la inversión Hoy los principales indicadores de actividad de la economía española señalan el final de la recesión. El dato preliminar del producto interior bruto (PIB) para el tercer trimestre ha mostrado una variación positiva por primera vez en más de dos años. Contribuye a ello el buen comportamiento del sector exterior, con unas exportaciones en rápido crecimiento, reflejado en la mejora de la balanza por cuenta corriente, que ya registra superávit y mejora la confianza empresarial, ya que el índice de los gestores de compra del sector manufacturero español (PMI) se sitúa en un valor compatible con una esperada mejora adicional de la actividad.
“La deuda debe ser el instrumento financiero destinado a realizar inversiones productivas” La recesión ha sido más dura en España. La primera particularidad radica en la enorme destrucción de empleo. Solo en 2013, el empleo destruido apunta al medio millón de puestos de trabajo. Este deterioro parece agotarse, pero todavía supondrá una fuerte presión restrictiva sobre el consumo de las familias y, por esta vía, sobre la recuperación de la actividad en general. Las caras más negativas de este fenómeno son la baja tasa de actividad y el desempleo. España acumula más de 28 millones de personas entre inactivos, parados y pensionistas.
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El endeudamiento excesivo es la segunda particularidad que nos distingue de los países de referencia en la eurozona y que nos hace “periféricos” en términos de riesgo de inversión. Tras la recesión, y en parte como consecuencia del funcionamiento de los estabilizadores automáticos, España debe más de tres veces su producto interior bruto (PIB) anual. Es decir: 3,3 billones de euros. Todos los agentes económicos españoles tendrían que estar trabajando más de tres años seguidos, sin gastar nada, solo para devolver esa deuda ingente. La deuda española sobre el PIB es en un 200% privada y en un 100% pública. El sector privado español es, pues, uno de los más endeudados del mundo. La deuda privada, a su vez, se reparte entre lo que deben los hogares (un 80% del PIB) y lo que deben las empresas (casi un 130% del mismo). Recientemente, José Viñals, directivo del Fondo Monetario Internacional (FMI), ha dicho en Barcelona que “el 43% de la deuda empresarial española no se podría pagar sin acudir a su refinanciación”, lo que significa que los intereses que hay que satisfacer por ella superan los beneficios brutos anuales de las empresas endeudadas. Esta es una fragilidad estructural de nuestra economía muy ligada al escaso tamaño y débil capitalización de nuestras empresas y explica, en parte, la razón por la que la banca debe ser muy prudente al prestar.
¿Cuánto tiempo, a partir de ahora, tardaremos en purgar el exceso de deuda acumulada? ¿Un lustro, quizás incluso una década? La experiencia de anteriores resacas de sobreendeudamiento aconseja perseverar en los esfuerzos de austeridad, es decir, de reducción del déficit primario y de desendeudamiento del sector público con la finalidad de reasignar parte del crédito disponible a las empresas y conseguir así hacer crecer la producción destinada a la demanda exterior. Con ello, se puede aspirar a poner en producción una parte creciente de la capacidad instalada, hoy todavía ociosa, y una parte de los actuales desempleados. Sin embargo, como el desendeudamiento de nuestra economía atañe en mayor medida a familias y empresas que a las administraciones, la reconstitución de sus balances necesitará de un proceso de ajuste muy largo.
“La recesión ha propiciado que la inflación se mantenga muy baja en las expectativas de todos los agentes” Entretanto, los mercados mayoristas de capitales seguirán valorando en continuo el proceso de desendeudamiento de todos los agentes económicos españoles y sopesando, en términos de pri-
ma de riesgo, si les será llevadero repagar su deuda. Conviene rehacer la sabiduría popular sobre el modo de empleo del crédito. Su destino no es pagar facturas o nóminas, sin más. La deuda debe ser el instrumento financiero destinado a realizar inversiones productivas que generen un mayor desarrollo, y solo está financieramente justificada cuando produce un rendimiento o valor superiores al interés del crédito recibido para adquirir dichas inversiones. El sobreendeudamiento es un desequilibrio que hay que corregir para que vuelva a circular el crédito. Uno de los remedios más evidentes a esta situación es el ahorro de las familias. Visto el boom de consumo anterior a la crisis, resulta dolorosa pero imprescindible la renuncia al consumo de una parte de la renta presente con la finalidad de reducir la deuda. Las medidas de política económica y fiscal deberían facilitar el ahorro y evitar penalizarlo incrementando la ya excesiva carga fiscal que soportan sus rendimientos y el patrimonio constituido. Si la necesidad de ahorrar parece evidente, no lo es tanto el escenario de rentabilidades esperadas que los ahorradores y rentistas tienen que superar durante la próxima década para acceder al premio a sus renuncias. Dos son los factores que respaldan una expectativa de rentabilidades bajas para todos los activos de inversión. Primero, la experiencia histórica asociada a anteriores procesos de desapalancamiento y, en segundo lugar, la relación
directa que debe existir entre la tasa de interés del activo libre de riesgo y el rendimiento del resto de los activos. Con tipos libres de riesgo cercanos a cero, pero en lenta subida, y valoraciones de todos los activos lejos de los niveles que podríamos considerar más atractivos, las expectativas de rentabilidad a largo plazo no pueden ser altas. Ajustar las expectativas personales al escenario de rentabilidades bajas en el que, previsiblemente, se tendrá que desenvolver es la primera circunstancia que deben interiorizar tanto ahorradores como rentistas.
“No será nada fácil obtener rentabilidades superiores a la inflación invirtiendo en renta fija” La normalización del entorno financiero, apoyada en la agresiva compra de activos por parte de las principales autoridades monetarias del mundo, ha impulsado las rentabilidades de los diferentes activos de inversión desde mediados del 2009 y ha permitido la incorporación temprana de riesgo en las carteras de los inversores. Sin embargo, extrapolar rentabilidades pasadas, especialmente en el caso de la renta fija, puede llevar a error cualquier decisión de ahorro e inversión. La recesión ha propiciado que la inflación se mantenga muy baja en las expectativas de todos los agentes. Las encuestas de previsiones de inflación que realizan tanto el Banco Central Europeo como la Reserva Federal hacen prever inflación muy contenida y
que, solo después de transcurridos cinco años, sean de esperar niveles de IPC cercanos al 2% en la eurozona y al 2,2% en los Estados Unidos, respectivamente. En este entorno, también está previsto que en la zona euro los tipos de interés se mantengan bajos por un tiempo todavía largo, aunque los valores mínimos pueden haberse alcanzado ya. A medida que se consolide la recuperación económica, el tipo de interés director subirá lentamente. Quizás hasta el 0,75% en 2015. Es el principio del fin de los tipos de interés de referencia prácticamente iguales a cero. No será nada fácil obtener rentabilidades superiores a la inflación invirtiendo en renta fija. Después de un largo periodo de extremo estrés debido a la forzosa reducción de la deuda acumulada, el reventón de los precios de los activos susceptibles de inversión se ha corregido en parte en las bolsas y los precios de las empresas no cotizadas y de los activos inmobiliarios parecen cerca de tocar fondo. El margen de error en el momento y dirección de la toma de decisiones de inversión es por lo tanto ahora mucho más bajo que en los dos años anteriores. El proceso de incorporación de más riesgo a las posiciones de ahorro y de inversión deberá hacerse primando la visibilidad del potencial de revalorización restante sobre cualquier otra variable y a través de una gestión profesional que combine una asignación de activos (asset allocation) dinámica, atención continuada y un riguroso control de los riesgos.
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Análisis por Francesc Borràs, CEO de FBX Technology West Africa LTD
Apostar por ECOWAS, un reto necesario ECOWAS, de las siglas en inglés de “COMUNIDAD ECONÓMICA DE ESTADOS DE ÁFRICA OCCIDENTAL”, es esa gran ignorada por la mayor parte de empresas españolas y, sin embargo, es un mercado potencial de 350 millones de habitantes, en pleno desarrollo, con grandes carencias energéticas, de infraestructuras, tecnológicas, de bienes de equipo y consumo, de materiales de construcción, etc., a 5 horas de España. ECOWAS está formada por 15 países, pero claramente liderada por 2 de ellos que representan conjuntamente cerca del 70% de la economía y demografía de la región: son Ghana y Nigeria, ambos anglófonos y con una seguridad jurídica para establecerse, hacer negocios y mover capitales, bastante razonable. Ambos tienen un crecimiento sostenido del PIB superior al 8% en los últimos años y se prevé que siga en estos niveles durante los próximos. Además, la reducción de la mortalidad infantil, el aumento de la esperanza de vida, la juventud de su población y el retorno de emigrantes apuntan a un auténtico boom demográfico que duplicará la población en poco más de 25 años, pasando de los 220 millones actuales (192M Nigeria, 28M Ghana) a los cerca de 400 millones. No es un mercado para ignorar. Su economía tradicional basada en la exportación de cacao y minerales en el caso de Ghana y petróleo en el de Nigeria está dando paso a otros sectores en ex-
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pansión, como son Energías renovables, Construcción, Agricultura y Ganadería, principalmente, así como industria transformadora de alimentos, turismo y otros en menor escala. Son países eminentemente importadores de prácticamente todo lo que consumen, a excepción de carburantes. La industria local no es significativa y, por ello, necesitan desarrollarla para intentar cubrir buena parte de la demanda interior ya que ante el previsible boom demográfico, su situación económica y social puede convertirse en insostenible.
“La industria local no es significativa y, por ello, necesitan desarrollarla para cubrir buena parte de la demanda interior” Para desarrollar la industria, se precisan infraestructuras y energía suficiente y de calidad. Son países en construcción. Hay mucho por hacer. Hay intención de hacerlo y si se buscan, pueden encontrarse recursos para ello, tanto privados como públicos. Les falta la tecnología, la dirección técnica y el know how. No obstante, no cabe duda que el atractivo de esa región africana topa con una realidad indiscutible que no ayuda a las PYMES a apostar por ella: el riesgo en lo
material y lo personal es muy importante si no se toman las debidas precauciones, como en todas partes, pero muy especialmente aquí. En junio de 2011, un grupo de emprendedores constituimos en Ghana la sociedad FBX TECHNOLOGY WEST AFRICA LTD., con el ánimo de participar activamente en el desarrollo sostenible del país y, posteriormente, por razones de estrategia nos asociamos con una empresa nigeriana del sector de la construcción, ENVOHYGE VENTURES, para dar mayor cobertura a nuestro proyecto ampliando el marco de actuación a Ghana-Togo-Benín y Nigeria. A su vez, viendo el creciente interés que nuestra experiencia despertaba en PYMES españolas y las frecuentes consultas o gestiones que nos solicitaban, optamos por incorporar oficialmente a nuestras actividades, el servicio de consultoría y apoyo logístico y comercial en esta región, colaborando estrechamente con amec, a partir del pasado mes de junio. Nuestra misión no es otra que la de cooperar con las PYMES que apuesten por ECOWAS y deseen eliminar riesgos y pérdidas inútiles de tiempo en sus gestiones. Como hemos dicho, no es en absoluto recomendable desembarcar en África Occidental sin ir de la mano de alguien de fiabilidad contrastada que conozca profundamente el país y sus particularidades. De no hacerlo así, puede resultar muy caro.
Análisis por Ana Martínez, departamento de Comunicación y Marketing de UCAE-Leader Redes y Comunicaciones
Los desafíos de la gestión documental de CAE en la internacionalización Internacionalización y movilidad no son sinónimos, pero sí son dos tendencias estrechamente vinculadas y relativamente nuevas para muchas pymes. La exportación implica desplazamiento de trabajadores y servicios, además de subcontratación internacional. Éstos son aspectos que inciden directamente sobre la gestión administrativa y que implican el cumplimiento de determinados requisitos legales para el desarrollo de la actividad empresarial. La diversidad normativa en materia de coordinación de actividades empresariales (CAE) de países fuera de la UE puede convertirse en un quebradero de cabeza para más de uno. Ya no hay que mirar por el cumplimiento de una legislación, sino por dos o más, dependiendo del número de países a los que se pretenda exportar. La gestión se vuelve más compleja ante la nueva coyuntura internacional de las pymes definida por diversas situaciones: • Subcontratación desde España de servicios a empresas en el país de destino. • Subcontratación de una empresa española para la prestación de servicios en el extranjero. • Prestación de los servicios por personal español desplazado, propio de la empresa española en el extranjero. • Prestación de los servicios por parte de personal del país en el que el exportador disponer de una filial o centro de trabajo. Diversas situaciones en la internacionalización, diversas legislaciones en materia de CAE, y también diversidad de los requisitos a cumplir: los del país de origen (España), los de la propia empresa que aborda su internacionalización, los de la empresa cliente del país al que se exporta, y los del país de destino; ade-
más de los criterios globales definidos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Con tanta diversificación, una de las cuestiones más urgentes de la coordinación de actividades empresariales en el proceso de internacionalización es la homogeneidad de los criterios elegidos por las empresas exportadoras a nivel global, independientemente de la legislación del país dónde se desarrolla la actividad. Es decir, imponer los mismos requisitos para todos los países a los que se exporta para agilizar la gestión empresarial. Sin embargo, esta medida no es suficiente a la hora de adaptarse rápidamente a los procesos organizativos, productivos y al entorno laboral en general de otros países. Hay que atender múltiples requisitos, más de los que se venían gestionando hasta el inicio del proceso de internacionalización. Es necesario centralizar toda esa gestión documental. Hay que echar mano de la tecnología. Muchos estarán familiarizados con programas informáticos dedicados a estas tareas, pero en el proceso de internacionalización la mayoría de este software resulta insuficiente, porque la diversidad de situaciones y criterios que implica la exportación demanda un sistema más abierto y flexible.
como ir introduciendo mejoras tecnológicas y administrativas.
“Una plataforma tecnológica online permite establecer los criterios exigidos por la empresa exportadora y su país de origen” Y como la exportación no es cosa de uno solo, el cliente final del exportador también debe tener acceso a la plataforma para introducir sus propios criterios, además de acceder a los datos y la documentación de los trabajadores que acceden a su centro de trabajo. Las novedades implican cambios, y los cambios en la gestión documental en materia de CAE en la internacionalización pueden significar para el departamento administrativo un innecesario aumento de trabajo. La tendencia es apostar por innovaciones tecnológicas que agilicen, simplifiquen y automaticen estos procesos para que la empresa exportadora pueda dedicarse a las cuestiones que realmente le ocupan y preocupan en su misión internacional.
A diferencia de un simple programa, una plataforma tecnológica online permite establecer los criterios exigidos por la empresa exportadora y su país de origen, definiendo los distintos centros de trabajo en los diferentes países a los que se exporta. Su flexibilidad permite ir añadiendo a la plataforma los requisitos exigidos en cada país de destino, así 19
Reportaje
por Alfons Murga
Smart Cities, las ciudades del futuro Según un estudio de la ONU, en 20 años, el 70% de la población mundial vivirá en ciudades. Muchas de ellas serán “megaciudades” de más de 20 millones de habitantes y si su gestión no es más eficiente, serán inhabitables, un caos. En los últimos tiempos, ha tomado protagonismo el concepto smart city o “ciudad inteligente”. Pero, ¿qué significa? ¿Cómo se consigue que una ciudad sea smart? ¿Quién debe construir estas ciudades del futuro? Todo ello lo analizamos en este reportaje de la mano de Lluís Gómez, director general de Smart City Expo, el certamen de referencia mundial del sector que se celebra en Barcelona.
Una smart city pretende, mediante el uso de la tecnología, ser más eficiente y sostenible. Para lograr abordar los retos de la transformación urbana, las ciudades deberán adaptarse a la evolución demográfica prevista, la más grande que ha existido en la historia de la humanidad, y gestionar los recursos existentes, garantizando la calidad de vida de sus habitantes y fomentando el desarrollo económico. Ello pasa necesariamente por combinar las ideas, recursos y herramientas de disciplinas como la movilidad, las TIC, el medioambiente, la eficiencia energética, el urbanismo, la economía del conocimiento y la gestión demográfica. Como publica Fira de Barcelona, este nuevo mercado de las ciudades inteligentes tiene un gran potencial de 20
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crecimiento y según cálculos de Cisco Systems, en 2010, el valor potencial de negocio de las smart cities podría alcanzar los 1,2 billones de dólares hasta 2020. En este mismo sentido, IBM estima que el negocio TIC vinculado a las ciudades inteligentes se acercará en los próximos tres años a los 10.000 millones de dólares, mientras que Ferrovial calculó en 2011 que los ayuntamientos españoles de más de 50.000 habitantes podrían externalizar servicios por valor de 10.000 millones de euros.
Una smart city pretende ser más eficiente y sostenible El crecimiento que se está dando en ciudades de los países BRIC (Brasil, Rusia, India y China) está creando una alarma
muy importante sobre la necesidad de actuar urgentemente. Son países en los que el consumo ha crecido mucho y, por lo tanto, hay una necesidad mayor de materias primas y energía. Dependiendo de su desarrollo económico, existen diferentes niveles de ciudad, pero todo apunta hacia un mismo destino. Según apunta Lluís Gómez, “una ciudad de un país pobre empieza a tener más medios económicos, el nivel de consumismo crece, de coches, agua, de energía… y al final todas ellas buscan ser más inteligentes. Lo ideal sería planificarlo todo desde un principio, y no tener que ir solucionando problemas.” ¿Quién debe construir una smart city? Las personas, los ciudadanos, juegan un papel muy importante porque, al fin y al cabo, si se hacen planes sin contar con
ellos, ningún proyecto funcionará. La Administración debe ser consciente de ello y actuar según esta premisa. Porque es el gobierno de la ciudad quien aplicará criterios más o menos eficientes. Pero, evidentemente, no lo puede hacer en solitario. Administración y empresas deben definir conjuntamente todos estos parámetros. ¿Cómo sabe un Ayuntamiento si una línea de autobuses funciona bien o no? Para ello se trabaja con sensores que proporcionan datos objetivos. Con estos datos, las decisiones pueden ser más precisas y evitar así, dar pasos en falsos y aplicar decisiones más efectivas. Actualmente ya se está utilizando este tipo de tecnología sin que el ciudadano la perciba. “Si está bien hecho, no eres consciente que estás utilizando este servicio, y esto es lo mejor de la tecnología smart”. Buen ejemplo de ello sería el cambio paulatino que están realizando las administraciones para poder realizar trámites online y, así, evitar que el ciudadano tenga que hacer desplazamientos y molestos tiempos de espera. La internacionalización de un proyecto Smart Las ciudades europeas, muchas de las cuales se están gestionando desde hace más de 2.000 años, juegan con una importante ventaja de experiencia con respecto a otras urbes de más reciente creación. Desde Europa, y por consiguiente desde España, esta experiencia otorga a nuestras empresas una gran oportunidad para implementar en otras ciudades más jóvenes servicios o productos ya rodados y testados que pueden entrar por la puerta grande. Recuerda Lluís Gómez que “Ciudades como Sao Paulo u otras urbes nuevas de India y China, tienen muy pocos años de existencia. A veces, no ha dado tiempo ni de planificarlas. La gente simplemente se ha instalado en ellas y, cuando surge el problema, empiezan a preguntarse que hacen para solucionarlo. Es el momento de exportar nuestro “laboratorio” y extrapolar nuestra experiencia.”
Las ciudades europeas juegan con una importante ventaja de experiencia con respecto a otras urbes de más reciente creación
Existe una oportunidad de internacionalización muy importante. En América Latina, las ciudades están cambiando. Hay países que tienen presupuesto con una puerta que es fácil de abrir. “Somos muy bien recibidos en cuanto a soluciones tecnológicas. Es un buen momento para atreverse porque tienen mucha necesidad en sus ciudades”, recalca Lluís Gómez. La revolución Smart City En la actualidad, el tema smart city es una especie de revolución en todo el mundo. Todas las ciudades, no importa su tamaño, quieren formar parte del club smart. Ello conlleva que ayuntamientos y empresas se reunan para plantearse el tema y avanzar en el mismo. “Este primer ejercicio ya es por si solo muy positivo” apunta Lluís Gómez.
Debemos pensar en una smart city como un proyecto hecho a medida para una ciudad Debemos pensar en una smart city como un proyecto hecho a medida para una ciudad. Hemos de respetar su historia, su ubicación, el comportamiento de sus ciudadanos y cualquier otro elemento que forme parte de su identidad. Todos estos procesos deben aplicarse gradualmente y de forma que encajen bien en la ciudad. Se trata de construir poco a poco una gestión más eficiente, pensando siempre en la realidad de cada una de las ciudades. Es en este punto donde los gobernantes y las empresas juegan su papel más importante. Ciudades “diferentes” Cada país tiene su atractivo. Por ejemplo, en Japón, con proyectos como el de Yohohama, están muy mentalizados. La eficiéncia energética es vital para ellos. En realidad, lo es en todo el mundo, porque no existe un modelo energético válido. La energia nuclear es peligrosa, las renovables no son suficientes. Japón es un país muy tecnificado que necesita mucha energía y están avanzando en programas de eficiencia energética y en como ahorrarla. Es impresionante observar como trabajan de forma colectiva con decisiones como la de no ponerse chaqueta y corbata en verano para poder parar los aparatos de aire acondicio-
nado. “A veces no tienen un marketing tan potente como el de otras ciudades, pero van avanzando paso a paso y van construyendo cosas que serán muy atractivas en el futuro.” América del Sur es uno de los continentes clave en el tema de las smart cities. La falta de recursos económicos hace que el ingenio y la imaginación puedan desembocar en modelos de colaboración con resultados muy positivos. Lluís Gómez nos pone un ejemplo: “Cuando en Japón el problema energético es muy importante, en las ciudades sudamericanas la importancia la tiene la seguridad. Un transporte público se valora por el grado de seguridad y no tanto por si llega a un lugar concreto. Ejemplos como el metro de Medellín o la línea de autobuses “Transmilenium” de Bogotà, han conseguido una conexión importantísima entre barrios deprimidos. Si vas en el metro de Medellín ves probablemente la parte más limpia y bien conservada de la ciudad, porqué los ciudadanos lo consideran suyo al haberles aportado un beneficio tan grande para los barrios marginales. Han conseguido que estos sistemas de conexión sean seguros y se han convertido en un dispensador de economia y de calidad de vida.” Hay paises como China e India que están creciendo mucho y en donde disponen de mucho dinero (Abu Dhabi o Emirates). En China están construyendo 5 ciudades a la vez. En cada una de ellas vivirán 7 u 8 millones de personas. De allí surgirán tecnologias y aplicaciones que, con toda seguridad, de aquí a 20 años se aplicarán con normalidad en otras ciudades. Administración de los recursos Un ayuntamiento no debe destinar más presupuesto para ser smart. Debe controlar su presupuesto y ver como siendo más eficiente en la gestión, puede reducir su gasto. Hacer más con el mismo dinero, utilizando la tecnologia. Con el transporte público y la energia, es evidente. Si construyes unos autobuses más eficientes, al final necesitarás menos autobuses para hacer el mismo recorrido. Recuerda Lluís Gómez: “He
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visto ciudades en donde simplemente se analizan las entradas y salidas de estos autobuses y, a veces, en una línea con una periodicidad, solo necesitas hacerla más frecuente en determinados tramos. Y con el mismo dinero, consiguen ahorrar. Por poner otro ejemplo: El modelo eléctrico que tenemos es muy antiguo. Los consumidores, cuando están en casa, no saben lo que están gastando. Cambiar todo este sistema y el hecho de que todos podamos influir en el cambio, provocaria una menor necesidad de electricidad y, en consecuéncia, una menor producción”. Referentes a nivel mundial “Hay cosas que vistas desde el punto de vista de un barcelonés” apunta Lluís Gómez, “no las valoramos, porque continuamos teniendo nuestro caos de tráfico, de contaminación... pero si lo comparamos con ciudades chinas de 15 millones de habitantes o con Sao Paulo, en las que la gente está en un atasco diario de 3-4 horas, somos un ejemplo de pacificación del tráfico y de política de movilidad. Facilitamos el transporte público, andamos, circulamos en bicicleta, cada vez utilizamos menos el vehículo privado y hemos sido capaces de crear áreas peatonales
sin coches, sin humo, sin claxons... y, sobre todo, nuestra mentalidad abierta e innovadora. Siempre estamos transformando”. La utilización de todas las TIC, las tecnologias que hacen más accesibles los ayuntamientos a los ciudadanos, el acceso de todos a estas nuevas tecnologias, sus aplicaciones en la recogida y tratamiento de los residuos urbanos... En resumen, un buen plan que ha convertido a la ciudad en un buen ejemplo. Un ejemplo de una ciudad de 2 millones de habitantes que no es tan fácil de aplicar a ciudades como Shangai, Pekín o Sao Paulo. “Se nos recuerda” recalca Lluís Gómez, “que nuestro modelo es, en ocasiones, difícil de traspasar a otras realidades urbanas. Pero somos un modelo muy atractivo. Vienen a conocernos de todo el mundo y a comprobar como hemos sido capaces de poner en práctica todo este proceso. Un proceso que todavia no ha terminado y que estamos transformando continuamente.” El medio y largo plazo de las Smart Cities Los responsables de movilidad de una
ciudad, a la hora de tomar decisiones, dispondrán de información muy objetiva que les permitirá tomar decisiones claras y efectivas. Con ello, se ahorrarán problemas, dinero y tendrán más facilidad de gobierno. La relación de los ciudadanos con la Administración será igualmente mas fluida. Las nuevas generaciones que irán llegando, serán más conscientes del problema del cambio climático y del cuidado de la Tierra. “Si hacemos la ciudad más inteligente, estaremos microproduciendo energia, la estaremos gestionando, gestionaremos mejor nuestro consumo energético... Y esta procupación será cada vez más intensa porqué la energia será cada vez más cara” apunta Lluís Gómez. El uso del vehículo privado en la ciudad no tiene ningún futuro. Ni tan sólo ningún presente. ¿Queremos vivir en una ciudad colapsada o en una ciudad agradable?. Debemos resolver este tema entre todos. Debemos entender que es más cómodo, económico y sano desplazarnos en transporte público o en bicicleta. Las ciudades deben resolver sus planes de movilidad en este sentido. Y debemos concienciarnos todos, a nivel individual. Los próximos años serán claves en este sentido. La industria y las ciudades del futuro La industria es y será compatible con las smart cities.
La industria es y será compatible con las smart cities “La industria ya se está adaptando y, por lo tanto, seguirá siendo necesaria. La que sea sucia ya la colocaremos en Bangladesh y que reviente allí” comenta Lluís Gómez. Las Smart Cities no deben ser una moda Hay quien dice que es una moda, que como todas las modas, pasará. “Posiblemente pasará el nombre, pero los nombremos como los nombremos, los problemas de las ciudades seguirán existiendo y, cada vez, serán más urgentes y más importantes”. Recuerda Lluís Gómez; “En Europa vamos más tranquilos, pero el mundo ya no es Europa.” Y concluye: “El mundo se mueve a velocidades muy dis22
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Preguntas a las empresas Jordi Marín Director del Centro de Excelencia de Smart Cities de Indra ¿Cuánto hay de moda y cuanto de realidad en el tema de las smart cities? La smart city es decididamente una apuesta de futuro por la evolución del modelo de ciudad. Las ciudades cobran, cada vez más, un mayor peso en las tendencias económicas, sociales, medioambientales y políticas de la relación del ciudadano. Según la ONU, en el año 2009, más de la mitad de la población mundial vivía ya en las ciudades y se prevé que en el año 2050 cerca el 70% de la población mundial vivirá en ciudades En este proceso de fuerte crecimiento urbano, una vez superada la fase de dotación de infraestructuras y crecimiento en la cartera de servicios y en el actual contexto de crisis económica, las administraciones están buscando cómo sacar el máximo partido de las infraestructuras e instalaciones existentes y cómo racionalizar estos servicios a partir de un mejor conocimiento del comportamiento de los ciudadanos y de lo que ocurre en la ciudad. Indra es una empresa con amplia experiencia en el ámbito de las smart cities y somos plenamente conscientes de esta realidad. De hecho, por ejemplo, en A Coruña estamos implantando una plataforma urbana, es decir un gran centro de gestión integral de la ciudad que facilita el intercambio de información entre los distintos sistemas y ofrece una visión completa de la actividad para ajustar los servicios a las necesidades reales de los ciudadanos. ¿Cuáles serían desde su punto de vista las ciudades referentes a nivel nacional e internacional? Desde nuestro punto de vista hay muchas ciudades que están avanzando en este tema, y hay referentes en distintos niveles. Por ejemplo, y con ánimo de nombrar algunas sin hacer una lista exhaustiva, en el caso de ciudades construidas desde cero, está la de Songdo (Corea); en el caso de ciudades maduras que optan por mejorar la gestión y la calidad de servicios, encontramos A Coruña, Madrid, Amsterdam, Santander, etc. o en el caso de ciu-
dades que fomentan la innovación nos encontramos con Nueva York, San Francisco, etc.. También existen ciudades que quieren fomentar estándares, donde el referente sería Barcelona con el City protocol, y otras, como Medellín, que se han convertido en referente en integración de información para facilitar la gestión de servicios. En definitiva, creo que hablar de una ciudad smart como referente es ambiguo y no hace justicia a la realidad. De hecho, mencionar sólo la anteriores ya ha representado un esfuerzo de simplificación importante. ¿Qué puede aportar la empresa española a los proyectos de Smart Cities de ciudades de otros países? ¿Cuál sería nuestro factor diferencial? En nuestro caso, nosotros aportamos una visión 360º de la ciudad, tanto desde el punto de vista de infraestructuras tecnológicas transversales (como puede ser la plataforma urbana), como desde el punto de vista de los servicios verticales en los ámbitos de smart mobility, smart environment, smart energy, smart living. Indra ha desarrollado proyectos de éxito en todo el mundo para dotar de inteligencia a la gestión de todas las áreas de la ciudad y y es además una de las pocas empresas a nivel global capaz de proporcionar una oferta integral en este ámbito, que contempla desde el plan estratégico y tecnológico hasta la gestión e integración de la información. ¿Desde muchos agentes se identifican los proyectos de Smart Cities como proyectos TIC, son sólo TIC o hay algo más? Evidentemente las TIC juegan un rol importante, pero nos equivocaríamos si pensamos que con sólo poner tecnología una ciudad se vuelve inteligente. Tenemos que tener previamente una estrategia clara de hacia dónde queremos ir con la tecnología, lo que queremos mejorar de nuestra ciudad, como queremos que sea nuestra ciudad a corto, medio y largo plazo y sobre todo diseñar los planes en función de nuestros ciudadanos.
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Preguntas a las empresas María Serrano Directora del Centro de Excelencia Schneider Electric SmartCity ¿Cuánto hay de moda y cuanto de realidad en el tema de las smarts cities? Si entendemos por Smart City aquella que aplican soluciones innovadoras para ser más sostenible, prestar servicios más eficientemente y ser más habitables, podemos afirmar que hay ciudades en el mundo que ya están comprometidas en ser Smart Cities. Las ciudades que no ofrezcan una mayor calidad de vida a sus ciudadanos dejarán de atraer el talento y la inversión y dejarán de ser competitivas. Llamémosle como queramos, pero no ser smart ya no es una opción. Los grandes retos a los que se enfrenta una ciudad: el consumo energético, la congestión de tráfico, la contaminación, la seguridad ciudadana o el bienestar de sus habitantes entre otros, obligan a encarar el futuro desde un nuevo modelo de gestión. No es una moda, sino una realidad. Ciudades del todo el mundo están ya aplicando nuevas estrategias y soluciones smart en los servicios que prestan a sus ciudadanos. En concreto, en España, a pesar de la crisis, o quizás porque precisamente la crisis ha obligado a buscar nuevas oportunidades, las ciudades españolas han llegado al convencimiento de que únicamente una estrategia hacia un modelo de ciudad inteligente que les permita ser más eficientes y sostenibles. ¿Cuáles serían desde su punto de vista las ciudades referentes a nivel nacional e internacional? Hay diferentes tipos de ciudades con retos muy distintos. La vieja Europa, con un crecimiento consolidado, es donde más ciudades han iniciado su camino hacia la Smart City buscando principalmente soluciones de gestión energética eficiente de sus distritos o soluciones para la movilidad urbana sostenible. Son referentes ciudades como Ámsterdam, Málaga, Niza, Santander, Glasgow (la ciudad escocesa ha ganado los £24.000.000 de subvención del Consejo de Estrategia Tecnológica del Reino Unido para convertirse en la primera “ciudad inteligente” de Gran Bretaña) o Barcelona, entre otras. En América Latina, los grandes eventos han activado a ciudades como Río de Janeiro, pero también encontramos otras ciudades como Quito o Panamá, muy activas. Norte América cuenta con San Francisco, Boston, Dallas o Washington, como grandes referentes, que impulsan de manera especial nuevos modelos de negocio. En Asia, el modelo de ciudad es muy diferente: son ciudades con un crecimiento espectacular que nacen con el reto de la sostenibilidad desde su origen. Así mismo ocurre en Oriente Medio, donde además se están implantando soluciones inteligentes de seguridad ciudadana. ¿Qué puede aportar la empresa española a los proyectos de Smart Cities de ciudades de otros países? ¿Cuál sería nuestro factor diferencial? Las empresas españolas están hoy exportando sus soluciones 24
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Smart por todo el mundo. Hay grandes players globales en el mercado, pero las empresas españolas están liderando muchos de los proyectos de referencia internacional, con tecnología desarrollada en España por grandes compañías o pequeñas startups. No es difícil encontrar empresas de veinte ingenieros formados en nuestras universidades desplegando su tecnología en Moscú, Londres, Niza o Dallas, colaborando en proyectos con grandes empresas, como Schneider Electric, Cisco o Microsoft. Contamos con gente altamente capacitada, con una gran creatividad, muchas ganas de trabajar y un gran espíritu emprendedor. Y vivimos en un momento muy interesante, en el cual la colaboración y la flexibilidad para encontrar el nicho que aporte el valor añadido, son dos cualidades diferenciales. ¿Desde muchos agentes se identifican los proyectos de Smart Cities como proyectos TIC, son sólo TIC o hay algo más? Evidentemente, el camino hacia un modelo de ciudad Smart implica tener una visión clara a largo plazo, de una manera holística. Los objetivos de una ciudad nunca son tecnológicos, sino centrados en el servicio a la ciudadanía. Las soluciones TIC existentes hoy son un acelerador para conseguirlos. La sociedad digital permite simplificar procesos, democratizar la participación, disponer de información real para la toma de decisiones, coordinar actuaciones entre agencias, atender más eficientemente a las personas y un largo etcétera de posibilidades. Cada euro invertido en TIC tiene que responder a un objetivo de ciudad y tiene que justificarse por el retorno obtenido en cuanto a mejora de la eficiencia, de la sostenibilidad y de la calidad de los servicios prestados. Sin perder de vista los objetivos, hay que ser capaz de definir un plan que dé repuesta, en primer lugar, a los problemas más relevantes de la ciudad con soluciones que supongan un impacto real y que ofrezcan un retorno que permita dedicar los ahorros del gasto corriente a construir el proyecto de una manera sostenida. El momento de los pilotos dispersos ya ha pasado. Hoy, hay ciudades que ya cuentan con casos de éxito de soluciones implantadas en algunos segmentos que ya están generando resultados reales y perceptibles para los ciudadanos. Y las claves de éxito de estas ciudades son sin duda el liderazgo, la integración de su información, el impulso a nuevos modelos de contratación y de negocio, y principalmente la colaboración. Todas ellas han aprendido que el camino hacia ser Smart no puede hacer en solitario. Ninguna ciudad puede hacer su camino hacia la Smart City sin contar con la colaboración de ciudadanos, todos los agentes locales (universidades, empresas locales, etc.) y el conocimiento que las grandes empresas internacionales pueden aportar desde su experiencia.
César Gil Director General Ros Roca, S.A. ¿Cuánto hay de moda y cuanto de realidad en el tema de las Smarts Cities? La realidad es que las ciudades se enfrentan a importantes retos, como el aumento de población, el cambio climático, la contaminación ambiental o la falta de recursos sostenibles. La percepción mundial de estos problemas globales está cambiando y todos los países se verán obligados a adaptar sus ciudades al tipo de soluciones smart que se están proponiendo, que van encaminados a hacer que las urbes sean más sostenibles y más respetuosas con el medio ambiente. Es un problema que hay que afrontar desde todos los puntos de la sociedad, también desde la empresa. Además las Smart Cities son una importante oportunidad económica para las empresas. Grandes autores como Jeremy Rifkin hablan de las ciudades inteligentes como el epicentro de la Tercera revolución industrial. Aún no sabemos si esto será así pero para las compañías sí representa una nueva oportunidad. La sociedad necesita que empresas de ámbitos tan distintos como las nuevas tecnologías, medio ambiente, energía, gobernanza, desarrollo económico o geolocalización, colaboren con las Administraciones para afrontar futuros problemas y hacer a las ciudades más sostenibles y habitables. ¿Cuáles serían desde su punto de vista las ciudades referentes a nivel nacional e internacional? Mucha gente confunde una ciudad inteligente, en la que se hace un uso intensivo del potencial de las nuevas tecnologías, con una ciudad tecnológica e inhumana. Pero en realidad una Smart Cities es aquel municipio que ha realizado los cambios y transformaciones pertinentes para adaptar el entorno urbano a las necesidades de las personas, para hacerlo más habitable y disminuir por ejemplo, el ruido, el consumo, la contaminación etc. Por eso es difícil citar a las “ciudades referencia”. Lo que hace a una ciudad referente es por ejemplo que se premien sus iniciativas. En este sentido Ámsterdam ostenta actualmente el título de World Smart Cities que se entrega en el Smart City Expo & World Congress. El galardón la reconocía mundialmente por un proyecto muy interesante llamado Open Data. Lo que han hecho desde la capital holandesa es algo tan sencillo como dar a conocer todos sus datos sobre movilidad, para que cualquiera pueda desarrollar proyectos y dispositivos que ayuden a mejorar la sostenibilidad en este ámbito. En España son más de 40 las ciudades las que integran la red de ciudades inteligentes y algunas de ellas, como Málaga o
Salamanca, han optado además en otras ocasiones a los World Smart Cities Awards, quedando como finalistas. Lo cierto es que en España la administración ha apostado en muchos casos por estos nuevos modelos. Existe un diálogo importante entre las empresas y las administraciones y podemos decir que gracias a ello somos líderes en ciudades inteligentes. ¿Qué puede aportar la empresa española a los proyectos de Smart Cities de ciudades de otros países? ¿Cuál sería nuestro factor diferencial? El hecho de que el congreso Smart City Expo & World Congress se celebre en Barcelona es una prueba del potencial Smart de las empresas españolas. Para decir qué pueden aportar nuestras empresas a otros países hay que tener en cuenta que ya no existen las fronteras. El mercado es global y la internacionalización no es una posibilidad sino que, en muchos casos, constituye una necesidad. La mayoría de las empresas españolas ya no cometen el error de distinguir entre el mercado interno y externo sino que piensan en global y van a por todas ante cualquier mercado. Lo que puede marcar la diferencia respecto a las empresas extranjeras es por ejemplo, los movimientos asociativos que surjan entre nosotros y que pueden sernos muy positivos a todos. Los eventos como Smart City Expo & World Congress o el trabajo de las asociaciones empresariales como amec es clave para conseguir esto. A veces, las asociaciones de empresarios y las cámaras de comercio son el único punto de encuentro que tenemos con el resto del tejido empresarial. ¿Desde muchos agentes se identifican los proyectos de Smart Cities como proyectos TIC, son sólo TIC o hay algo más? Como te comentaba antes, una solución smart no tiene porqué ser muy complicada. Las soluciones inteligentes pasan en muchos casos por solucionar pequeños problemas que suponen un gran gasto energético, temporal etc. En este sentido hoy en día se trabaja mucho con los datos y las estadísticas. Los municipios necesitan información para mejorar la sostenibilidad. En Ros Roca por ejemplo trabajamos con tecnologías que hacen que los municipios tengan datos que pueden utilizar para que la recogida de residuos sea más eficiente. Añadiendo un microchip a un contenedor tradicional podemos conseguir que la empresa gestora de los residuos conozca el volumen de cada contenedor y pueda variar las rutas de recogida. El paso de menos camiones le supone al municipio un ahorro en tiempo, combustible, agua etc.
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La hora de la verdad Jaume Olivé CEO de Nexia Iluminación
Nexia Iluminación, diseño y fabricación desde Barcelona al resto del mundo Esta pyme comenzó su andadura en septiembre de 2003, destacando muy pronto como una empresa dinámica, con una base sólida en conocimientos técnicos y con proyección de futuro en el mundo de la iluminación técnica. Pero es a partir de 2006 cuando pone todo su empeño en el diseño y fabricación “Made in Barcelona”.
Tras siete años en el mercado nacional, en 2010 apostamos por estar presentes en la feria Light & Building (Frankfurt), al considerar que teníamos la suficiente madurez para poder competir con otras marcas de prestigio en el mercado internacional. En aquel momento, vimos que nuestra salida al exterior era la evolución natural de una empresa como la nuestra.
“Cuando sales al mercado exterior, vuelves a nacer como empresa” Para Nexia, estar al lado de grandes marcas internacionales es una importante carta de presentación, así como una potenciación de imagen. Exportar, un paso adelante Exportar ha representado un paso adelante muy importante porque pasamos de ser fabricante a convertirnos en un proveedor internacional. Queremos seguir creciendo sin olvi26
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dar la suma de los conceptos que se han convertido en nuestros estandartes: Led, eficiencia energética, flexibilidad, unido al “Made in Barcelona”. Creemos en ellos a ciegas y nos van a permitir acceder a más mercados. Para nosotros es muy importante diseñar y fabricar en territorio nacional.
“Exportar es una oportunidad buscada y trabajada” Hemos visto que la exportación y la internacionalización de las empresas es muy importante. Ya no es sólo una oportunidad, sino que también se ha conver-
tido en una necesidad. Actualmente exportamos nuestros productos a más de 30 países, lo que representa el 25% de nuestra facturación y queremos llegar al 40% en los próximos 3 años. Basamos nuestro éxito en la adaptación del producto y en la pasión (nuestro mantra es Love for Lighting). Somos un equipo muy implicado, profesional y orientado a satisfacer a nuestros clientes. Por otro lado, ser fabricantes y especialistas nos permite ofrecer nuestros productos con un servicio muy rápido (el 90% de los pedidos de nuestros Clientes se entregan en menos de 48 horas) y a unos precios muy competitivos.
Nuestro objetivo inmediato son las economias emergentes de América latina (México, Colombia, Chile, Perú) y, por su desarrollo, Oriente Medio. Europa es en estos momentos un mercado maduro tocado por la crisis, mientras que en estos países se están desarrollando proyectos derivados del auge turístico (hoteles, centros comerciales, restaurantes). Estamos convencidos de que nuestros productos ofrecen una de las mejores combinaciones del mercado en cuanto a diseño, calidad, eficiencia energética y garantía. Otro paso igualmente importante fue nuestro traslado, en 2011, a unas nuevas instalaciones más amplias, donde se conjugan oficinas, fábrica y showroom y desde donde se puede profundizar aún más en la innovación de la iluminación Led, que está llamada a sustituir en poco tiempo a las lámparas halógenas e incandescentes. Entre nuestros proyectos más destacados están el vestíbulo de la Torre Agbar (Barcelona), tiendas de Calzedonia,Cortefiel, General Bolsera, Stradivarius, Yamamay o Oficinas de
JBC (Bélgica), Skojpe New Commercial Center (Macedonia), GB Supermarkets (Bélgica), Aldana Restaurant (Jordania), etc. El led, sinónimo de energía verde Todavia existe un cierto desconocimiento del Led por ser una tecnologia relativamente nueva, perjudicada también por la producción masiva de China. No obstante, a dia de hoy, la fabricación de primeras marcas europeas y ha creado un mayor conocimiento y una mayor especialización. Las mejoras tecnológicas son constantes y los costes han ido bajando de forma significativa, por lo que el cambio de iluminación convencional a led es más factible que nunca. Ya no es el futuro, es el presente. En nuestro esfuerzo exportador el Led debe jugar un papel muy importante, ya que es sinónimo de eficiencia, de energía verde, aspectos que ya son muy valorados. Futuros retos Nuestro reto es ser una empresa líder y global en soluciones de iluminación técnica. Debemos ser capaces de
aportar la innovación, el diseño y la tecnología que el mercado necesita en cada momento.
“Queremos ser el partner que nuestro mercado necesita” Queremos ser el mejor partner de nuestros clientes y de los profesionales de nuestro sector (arquitectos, decoradores, distribuidores, instaladores, lighting designers, ...). En resumen, podemos afirmar que nuestros productos incorporan la mejor tecnología Led del mercado y, además, están diseñados de forma que sea fácil la futura adaptación a nuevas versiones Led más eficientes. Por ello, afirmamos también que nuestro producto Led aporta un alto grado de especialización. Decidir que el diseño y la fabricación propias nos daría un valor añadido de cara a tener un buen proyecto exportador fue, sin duda, nuestra auténtica “Hora de la Verdad”.
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Noticias
Estabilizadores de tensión de Salicru en Turquía
Grupo Cosentino muestra su nueva superficie Dekton en Nueva York
Effytec refuerza su presencia en el mercado americano
El sector ferroviario presenta multitud de procesos que involucran equipamiento muy sensible a variaciones de tensión, que necesita ser protegido frente a éstas por los estabilizadores adecuados. Salicru tiene una amplia experiencia en la protección ferroviaria, como demuestra su participación en el AVE Sevilla-Madrid-Zaragoza-Barcelona-Figueres y otros proyectos similares desarrollados con éxito en ámbito internacional.
Grupo Cosentino muestra su nueva superficie ultracompacta, Dekton®, en una espectacular exposición del “Centro de Arquitectura” de Nueva York. La exposición ha sido inaugurada en el marco de Archtober, un certamen dedicado a la arquitectura y al diseño que se celebra durante un mes en la ciudad neoyorquina.
Dando continuidad a su plan de internacionalización, Effytec inicia su incursión en el mercado americano con Effytec USA LLC.
Uno de los últimos proyectos de Salicru en el mercado exterior para este tipo de aplicaciones es el nuevo tramo del tren de alta velocidad de Turquía, que enlaza en dos horas las ciudades de Eskisehir y Konya. Salicru ha suministrado más de 40 estabilizadores de tensión de la serie EMi2 destinados a proteger el equipamiento de control y señalización de los 335 km de este tramo. El gobierno turco prevé introducir servicios directos de alta velocidad entre Eskisehir y Estambul antes de finales de año.
La exposición, titulada “Surface Innovation: Redefiniendo los límites de los espacios interiores y exteriores”, pone de manifiesto el riguroso I+D+i llevado a cabo por Grupo Cosentino para poder lanzar un producto de las características de Dekton®; y cuenta además con conceptos originales y creativos de seis importantes estudios de arquitectura de Nueva York: Architecture in Formation, Desai/Chia Architecture, EASTON+COMBS, MANIFOLD ArchitectureStudio, Moorhead & Moorhead, y SOFTlab.
Con esta nueva entidad, Effytec controlará las operaciones que actualmente se realizan en los Estados Unidos y Canadá, incluyendo la venta de nuevos equipos, servicio técnico y venta de repuestos. Asimismo, se hará cargo de todo el histórico y base instalada de Effytec, hasta la fecha gestionada por Packaging Symergies Inc. Effytec, empresa de referencia internacional en la tecnología y fabricación de máquinas horizontales para el envasado en sobres y bolsas, ha exportado más de 40 equipos a Estados Unidos y Canadá desde su constitución en 2004.
La empresa GIRÓ G.H. S.A., asociado de amec, candidata al premio Emprendedor del año de Ernst&Young El miércoles 20 de noviembre ha tenido lugar, en las instalaciones del IESE de Barcelona, la celebración del acto de proclamación de los Candidatos de Cataluña Seleccionados para la final nacional del Premio Emprendedor del Año 2013 que or28
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ganiza ERNST&YOUNG, con la colaboración de la Escuela de Negocios IESE y la Entidad financiera BNP Paribas. El acto ha sido presidido por el Hble. Sr. Felip Puig, Consejero de Empresa y Empleo del Gobierno de Cataluña y, como ya viene siendo
habitual en anteriores ediciones de este prestigioso premio, un asociado de amec, la empresa GIRÓ G.H., S.A., es uno de los candidatos a las diferentes categorías. Nuestra más sincera enhorabuena.
Molecor primer premio en los SolVIn Awards 2013 La empresa española Molecor ha sido galardonada con el mayor reconocimiento en el concurso SolVIn Awards 2013, dedicado a la innovación y los avances tecnológicos del PVC en distintos sectores. “Los competidores y ganadores de los premios SolVIn demuestran que la industria del PVC está respondiendo con soluciones innovadoras a las tendencias/corrientes globales, incluidas las demandas de agua, energía y recursos eficientes en estos tiempos económicamente difíciles”, ha declarado Filipe Constant, director gerente de SolVin. “Demuestran, también, cómo nuestra industria satisface esas necesidades de una manera segura y sostenible”.
Tras la ceremonia de entrega, el CEO de Molecor Tech, Ignacio Muñoz, ha agradecido a los organizadores: “Desde el principio, SolVIn ha apoyado nuestro proyecto para desarrollar la tecnología para la fabricación de tuberías de PVC Orientado (PVC-O). Este premio es un reconocimiento a nuestro trabajo continuo para poner a disposición del mercado las nuevas posibilidades del PVC-O”. Los 78 proyectos participantes venían de sectores muy diferentes que van desde la construcción a la electrónica; de la jardinería a la seguridad vial; de la salud a la mecánica del motor / al motor y otras manufacturas. La ceremonia también ha incluido un panel de discusión, el primero para los premios SolVin, sobre innovación y sostenibilidad, en el que ha participado Ignacio Muñoz, CEO de Molecor Tech.
El Presidente de la Generalitat visita las instalaciones de EAS en Brasil El Presidente de la Generalitat de Catalunya y otras personalidades han visitado las instalaciones de TecnoEAS, delegación comercial y técnica que EAS tiene en Brasil desde 2006. El trabajo que EAS (Escarré Automatización y Servicios), empresa dedicada a la automatización del sector tintorería del textil, ha desarrollado durante los últimos años, introduciendo sus productos y servicios en Brasil y otros países sudamericanos, ha merecido el reconocimiento de esta comitiva.
Premio empresa más exportadora para Beralmar Tecnologic La empresa asociada Beralmar Tecnologic ha sido galardonada por la Cámara de Comercio de Terrassa con el premio “empresa más exportadora” en el marco de la edición 213 de los “Premis Cambra”.
Toro Equipment participa en el proyecto WTANK Toro Equipment participa en el proyecto de investigación sobre el WTANK. El proyecto se centra en desarrollar nuevos tanques de almacenamiento de gran capacidad basados en placas de un novedoso material con propiedades avanzadas. El centro tecnológico Cartif y cuatro empresas, entre ellas Toro Equi-
pment, colaboran en el proyecto WTANK, enmarcado en la convocatoria Innpacto, cuyo fin último es desarrollar nuevos tanques de almacenamiento de gran capacidad basados en placas de un novedoso material con propiedades avanzadas.
Beralmar Tecnologic, empresa dedicada al diseño y fabricación de maquinaria para la cerámica estructural, ha recibido el reconocimiento empresarial por su contribución al desarrollo económico y social del territorio.
Toro Equipment es una de las principales compañías europeas especializada en el diseño y fabricación de equipos para el tratamiento de aguas residuales industriales y urbanas, aguas de proceso, aguas de abastecimiento, reutilización de aguas y tratamiento de lodos. 29
amec activa
Visita y reunión de la Directora General de CDTI en amec La reunión de la Junta Directiva de amec con la Directora General de CDTI, Elisa Robles, nos ha permitido conocer la voluntad de la Dirección General de este organismo de dar un nuevo impulso a CDTI con las nuevas líneas de actuación, más directas y accesibles para la empresa.
amec lanza el servicio de Plan de Marketing Digital Internacional
El encuentro de CDTI con empresas de amec ha puesto de relieve algunas reflexiones para la mejora de los procesos de ayuda a las empresas que presenta CDTI, relacionados con la complejidad administrativa, mínimos de acceso a las ayudas e introducción de puntos para facilitar la transferencia de innovación y tecnología de empresas españolas en el mercado español.
ceder a dos herramientas clave para mejorar la promoción internacional y desarrollar un plan de marketing digital de la mano de un equipo experto, un Taller In-Company de 4 horas + 1 hora de Diagnóstico digital,
Desde amec entendemos que Internet es un canal esencial para las empresas industriales exportadoras. Capacitarse con habilidades digitales, dominar las herramientas que ofrece la red y tener una estrategia de marketing digital influirá en la competitividad de la empresa y ayudará a generar nuevas oportunidades de negocios. Ahora, los asociados de amec pueden ac-
Líneas ICO Exportadores y Networking en amec, con Banc Sabadell En la Sesión sobre Financiación de Exportaciones del Banc Sabadell en amec, las empresas participantes han podido conocer de primera mano las nuevas líneas ICO Exportadores, tanto para operaciones a corto plazo (hasta 180 días) como a medio/largo 30
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plazo, hasta los servicios más amplios de gestión de cobro y cobertura que suponen el Factoring y el Forfaiting y que permiten a las empresas exportadoras encontrar las mejores soluciones para asegurar y financiar sus cobros del exterior, así como ofrecer financiación a sus clientes internacionales. Asimismo, se han podido intercambiar experiencias en la financiación de operaciones en diferentes países.
que se realizará de forma personalizada para su empresa y un Plan de Marketing Digital Internacional que permite definir una estrategia personalizada y un plan de acción.
Organización de Actos Empresariales y Ruedas de Prensa de amec amec y su empresa colaboradora Factoria M (www.factoria-m.cat), lanzan el nuevo servicio de Organización de Actos Empresariales y Ruedas de Prensa para los asociados de amec, fruto del Acuerdo de Colaboración firmado recientemente entre ambas entidades. Con este nuevo servicio, los asociados podrán beneficiarse de las instalaciones de amec, ubicadas en un edificio histórico del Eixample de Barcelona, en pleno centro de la ciudad, donde podrán convocar a medios técnicos y/o
amec, empresa colaboradora del IMEX Barcelona amec ha sido, una edición más, empresa colaboradora del IMEX Barcelona, encuentro empresarial de negocio internacional donde se han dado cita Instituciones públicas y privadas dedicadas al comercio exterior.
generalistas para presentar sus nuevos productos, catálogos, noticias, etc. El servicio se adapta a las necesidades de cada empresa y se estructura en dos partes en función de los requerimientos: Una más logística y técnica gestionada por amec, mediante la cual la Asociación pone a disposición de la empresa su Sala de Juntas, apoyo técnico y recepción a los medios, así como refuerzo de difusión de la convocatoria de la empresa en los medios de promoción y Base de datos de medios técnicos de amec.
las empresas que lo deseen, puedan contratar la elaboración, envío y seguimiento de la convocatoria de prensa, la atención a los medios (antes, durante y después de la celebración del acto) así como la redacción y envío de la Nota de Prensa y el seguimiento de las apariciones o impactos en los medios. Asimismo, se podrá contratar el servicio de adaptación de este comunicado a los distintos medios online (web, redes sociales, blogs...).
Por otro lado, la agencia de comunicación Factoria M, ofrecerá su experiencia en creación de contenidos para que
Con este acuerdo, el asociado de amec se beneficiará de un emplazamiento único en Barcelona y de la experiencia de una agencia de comunicación, a un precio muy competitivo y adaptado a cada una de las necesidades.
tales para la internacionalización, exponiendo también diversos casos de éxito.
han informado a los visitantes sobre las distintas opciones para sacar una empresa al exterior.
Además, los representantes comerciales de 30 países, desde Bruselas hasta Pakistán, se han reunido con empresarios de todos los sectores para asesorarles sobre cómo explotar un negocio en su país de destino. Por su parte, las empresas expositoras
amec ha colaborado con su difusión así como dando contenido al acto, mediante la participación de su director general, Joan Tristany, en la mesa redonda “Convierta su empresa en exportadora habitual” y su presencia mediante stand informativo.
grado de cumplimiento de los mismos a la LOPD.
PBC, PPE), mediante actuaciones específicas de consultoría, asesoría jurídica, auditoría y formación.
Con el fin de promover la competitividad de las empresas y apoyar su salida al exterior, estos agentes se han reunido con todos aquellos visitantes que se han acercado al hotel Rey Juan Carlos I, lugar de celebración de la feria. Organismos de la Administración, banca y sector empresarial, han debatido sobre cómo convertir una empresa en exportadora habitual, mientras que las 14 conferencias programadas han hablado de otros aspectos fundamen-
Conversia promueve el cumplimiento normativo entre los miembros de amec
Conversia es líder a nivel nacional en proporcionar servicios de adaptación a diversas normativas (LOPD, LSSI-CE,
Contacte con: info@conversia.es
En virtud del Acuerdo de Colaboración con amec en noviembre de 2012, Conversia ofrece a todos sus asociados la posibilidad de realizar una pre-auditoría, totalmente gratuita, para valorar el 31
amec activa El reto estratégico y las dificultades para la internacionalización
en su proceso de internacionalización, apuntando posibles soluciones que pueden estar en manos de las propias empresas, las organizaciones empresariales o la administración.
- Fiscalidad - Financiación - Dificultades burocráticas y administrativas - Acceso a los mercados
amec, conjuntamente con Pimec, Secartys i el Colegio de Economistas de Catalunya, ha realizado un debate constructivo para analizar las dificultades con las que se encuentran las empresas
Para ello se han organizado los siguientes grupos de trabajo: - Movilidad de personas: visados, expatriados y permisos de trabajo en el extranjero
Las conclusiones de estos cinco grupos de trabajo se han presentado en una Jornada pública, el 21 de Noviembre en el Colegio de Economistas de Catalunya, con éxito de asistencia.
Advantium, colaborador de referencia de amec en servicios de Recobro Internacional
de recobro internacional, resolución de disputas comerciales internacionales e investigación mercantil y patrimonial de personas físicas y jurídicas en cualquier país del mundo.
política de facturación por éxito “NO collection, NO fee”, sin costes iniciales o administrativos ni provisiones y con tarifas preferentes en caso de recobro exitoso. Asimismo, contarán como un interlocutor específico en España.
Advantium es una agencia de Credit Management, con oficinas centrales en Londres, especializada en gestión
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Los asociados de amec, gracias al acuerdo de colaboración recientemente firmado, podrán disponer de los servicios de Advantium con una rigurosa
Para más información, contactar en amec con María José Legalina: mjlegalina@amec.es
Encuentro de amec con la Directora de Pimes y Emprenededuría de la Dirección General de Empresa e Industria de la Comisión Europea
Recientemente ha tenido lugar un encuentro con la Sra. Joanna Drake, Directora de Pymes y Emprendeduría de la Dirección General de Empresa e Industria de la Comisión Europea, con el objetivo de captar las necesidades de la pyme española y explicar los programas para el próximo período 2014-
2020 orientados a la promoción de la pyme. El foco de inversión en Europa para los próximos 5 años se centra en internacionalización, emprendeduría y capacitación.
amec participa en el Fórum Ascamm 2013, un referente en la innovación industrial
y referentes en diferentes sectores tratarán sobre nuevos modelos de negocio de producto+servicio en el sector industrial, introduciendo tendencias recientes y presentando casos integradores.
tante labor de investigación industrial, transferencia tecnológica y apoyo integral a la empresa.
Desde el año 2006 el Centro Tecnològico Ascamm organiza un Fórum de periodicidad anual con una asistencia de más de 200 personas del ámbito industrial y tecnológico, tomando como base vehicular la innovación industrial y debatiendo los diferentes aspectos que inciden en la competitividad empresarial y que incluyen tanto la innovación tecnológica como la estratégica, organizativa y de gestión.
Las presentaciones sobre experiencias concretas de empresas de perfil y tamaño muy diverso (Abengoa Research, Dinamic Group, Ultrasion, Girbau), irán precedidas de una ponencia de carácter más conceptual y estratégico, a cargo de ESADE, y tendrán como continuación una mesa redonda de debate abierto entre todos los ponentes y asistentes, que estará moderada por el director general de amec, Sr. Joan Tristany.
El Fórum Ascamm 2013 se centrará en “Nuevos conceptos de negocio en la industria”. Para ello, primeros ejecutivos de cuatro empresas representativas de la tradición industrial más innovadora
Las empresas son conscientes de la necesidad de basar su ventaja competitiva en la innovación tecnológica y empresarial y el servicio global al cliente, y en este sentido Ascamm realiza una impor-
En Ascamm más de 150 investigadores, de 10 nacionalidades y perfiles profesionales muy diversos, trabajan con este objetivo: desarrollar conocimiento y tecnología y traducir los resultados de investigación en aplicaciones reales y en valor para la empresa, sentando así las bases de una reindustrialización sostenible, promoviendo proyectos innovadores y la participación de las empresas en los mismos. Como centro tecnológico miembro de TECNIO, Ascamm cuenta para este evento con la colaboración de amec, ACCIÓ, “la Caixa” y ESADE. El Fórum se celebra en las instalaciones de CosmoCaixa, de Barcelona, el día 27 de Noviembre.
Nace el Build Showroom Week Impulsado por el Comité sectorial de amec ascon, nace la primera exposición de productos industriales de las empresas del sector de equipamiento baño, cocina y material para la construcción: el BUILD SHOW ROOM WEEK. Del 9 al 13 de diciembre, interioristas, arquitectos, instaladores y periodistas encontrarán en el centro de Barcelona (casa Maria Robert) y sede de amec, una visión completa de las últimas tendencias e innovaciones de las principales empresas líderes de
nuestro mercado, como por ejemplo: Mediclinics, Roca, Gama Decor, Tucai, Genebre o Cosentino. Se trata de un espacio donde, bajo el paraguas amec, se estimulan las relaciones entre los distintos operadores
del sector de la construcción. Además, las empresas asociadas tendrán la posibilidad de profundizar el conocimiento mutuo con el fin de compartir recursos para abarcar de forma global los mercados exteriores.
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amec activa Agenda de actividades organizadas por amec noviembre-diciembre 2013
Nombre
Lugar
Asociación
COLOMBIA ITALIA BRASIL TURQUÍA EMIRATOS ÁRABES
envasgraf tecnoalimentación amec urbis imapc amec urbis
COLOMBIA IRÁN ARGELIA ESTADOS UNIDOS
envasgraf multisectorial multisectorial amelec
Ferias 05-08 NOVIEMBRE 12-16 NOVIEMBRE 03-05 DICIEMBRE 05-08 DICIEMBRE 09-11 DICIEMBRE
VISITA A FERIA ANDINA PACK STAND AGRUPADO EN FERIA SIMEI PARTICIPACIÓN AGRUPADA EN FERIA TRANSPOQUIP STAND AGRUPADO EN FERIA PLAST EURASIA STAND INFORMATIVO EN FERIA GULF TRAFFIC
Para más información: internacional@amec.es
Acciones de promoción exterior 05-08 NOVIEMBRE 16-20 NOVIEMBRE 09-12 DICIEMBRE 10-14 DICIEMBRE
Áreas temáticas 7 NOVIEMBRE NOVIEMBRE / DICIEMBRE NOVIEMBRE / DICIEMBRE NOVIEMBRE / DICIEMBRE NOVIEMBRE / DICIEMBRE
MISIÓN EMPRESARIAL BUSINESS IN BUSINESS IN MISIÓN EMPRESARIAL
Sesiones con Expertos · 2013 ENGLISH WORKSHOPS NORMATIVA FINANCIACIÓN NORMATIVA NORMATIVA
Para más información: innovacionycompetitividad@amec.es
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Negotiations conversations Aspectos legales importantes a tener en cuenta a la hora de exportar Nuevas líneas de financiación Nueva normativa SEPA Recobro de deudas
amec Red Exterior por Henrique Oliveira, delegado de amec en Brasil
¿Por qué y cómo invertir en Brasil? Brasil es y será siempre el mayor promotor del crecimiento económico en Latinoamérica. Un país que se ha convertido en el punto de mira de numerosos inversores europeos y que los operadores españoles no pueden olvidar. No obstante, es necesario tener en cuenta algunos aspectos a la hora de planificar un aterrizaje en Brasil. Saber desarrollar una estrategia a mediolargo plazo o establecer una presencia más directa a través de una filial propia, son algunos de los secretos del éxito en el mayor mercado de consumo en Latinoamérica. Los 8 puntos a tener en cuenta a la hora de planificar una entrada son: 1. Importar en Brasil es caro y complejo Los aranceles y los costes de importación son, en general, muy altos para gran parte de los productos. Además, hay varias barreras técnico-administrativas y una burocracia aduanera frustrante. El crédito local sigue siendo caro, tanto para los importadores como para los clientes finales. A pesar de cierta estabilidad lograda en los últimos tiempos, los cambios monetarios pueden experimentar importantes oscilaciones en el medio plazo. 2. ¡Brasil no es un país low cost! El coste de hacer negocios en Brasil es relevante. Los recursos humanos cualificados existen, pero suelen ser caros. Los costes de los servicios son similares o superiores a España, así como los de componentes industriales locales que, en muchos casos, no son competitivos a nivel internacional. 3. El atractivo de Brasil es su mercado interno En función del producto y servicio ofer36
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tado, existe un importante consumo interno distribuido entre los distintos niveles socio-económicos de la población. Este atractivo debe ser aprovechado a través de una estrategia a medio plazo, contemplando un retorno de las inversiones como mínimo de 2-3 años. Las eficiencias se logran sobre todo en la supervisión continua de los acuerdos locales, la atenta gestión de las importaciones, de la red distributiva y del personal local. 4. Estratégica la presencia directa en el mercado Una clave del éxito es demostrar el compromiso con el mercado con el objetivo de aumentar la credibilidad frente a los clientes finales y a los demás operadores. Una presencia directa a través de una filial propia permite importar con beneficios locales y transfer prices internos, “leer” con regularidad las exigencias del mercado y competir en igualdad de condiciones con los competidores ya presentes en Brasil. Además, es una condición necesaria para poder atraer los mejores recursos humanos disponibles, creando un equipo local propio. En principio es mejor no operar con socios locales que, a pesar de los acuerdos, persiguen intereses no siempre 100% alineados con las empresas españolas. 5. La selección de los recursos humanos adecuados es clave A todos los niveles de la organización, el riesgo recurrente es invertir poco en la relación entre filial y casa matriz, con extremos que van desde delegar en exceso la toma de decisiones hasta imponer indiscriminadamente criterios de gestión que pueden funcionar en España pero que no tienen por qué hacerlo en Brasil.
6. En el largo plazo, las decisiones estratégicas son las que constituyen la base del éxito Es aconsejable estimar a priori el atractivo del mercado brasileño para calibrar las eventuales inversiones e identificar la mejor fórmula de entrada entre las numerosas disponibles (vía distribuidor, con presencia directa parcial, con sociedad comercial propia, a través de una joint venture o adquisición…). La búsqueda y selección del socio local es claramente una actividad crítica que merece la máxima atención. En nuestra experiencia, hemos constatado cómo acuerdos comerciales exclusivos se firman sin una valoración atenta de las alternativas o sin una labor mínima de due diligence.
“La entrada en un mercado grande y complejo como Brasil requiere un compromiso constante y coherente” 7. Necesario el soporte constante del empresario / inversor La entrada en un mercado grande y complejo como Brasil requiere un compromiso constante y coherente. Sin una inversión en recursos económicos y humanos adecuados, es difícil comprender y entrar en el mercado brasileño. 8. Contar con asesores profesionales y especializados Sin embargo, creemos que es clave contar con profesionales especializados que conozcan las diferentes mentalidades y la manera de hacer negocios, ofreciendo un apoyo analítico y operativo a las empresas españolas.
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