SANS COMPLEXE CONTINUA A CRESCERE NEL CANALE SPECIALIZZATO

Per il marchio francese, che fa capo a Wolf Lingerie, il 2021 si chiuderà con un incremento pari al 25% del fatturato sviluppato con il dettaglio tradizionale italiano. Una performance legata all’acquisizione di nuovi clienti e alla fiducia data al brand dai partner fidelizzati.

Sans Complexe si prepara a chiudere il 2021 con risultati che Roberta Ciampoli, country manager Italia, definisce «estremamente soddisfacenti». Già nel 2020, anno particolarmente difficile a causa della pandemia, il marchio francese, che fa capo a Wolf Lingerie, in Italia non aveva riportato perdite particolari, chiudendo l’anno in linea con il 2019.

«Nel 2021, però, il fatturato sviluppato solo ed esclusivamente con il dettaglio specializzato, è in crescita del 25%. E questo ci riempie di soddisfazione».

I FATTORI VINCENTI

Sono due gli elementi che hanno permesso al brand di registrare queste performance. Innanzitutto, nel corso dell’anno che sta per concludersi è aumentato il numero dei punti vendita in cui il marchio è presente. In secondo luogo, nel 2021 i retailer fidelizzati hanno mediamente aumentato i loro ordini sia a volume che a valore. «Quei dettaglianti che fino allo scorso anno acquistavano solo qualche capo della nostra collezione, nel 2021, a fronte dei risultati di vendita riportati nelle stagioni precedenti, hanno scelto di ampliare lo spazio riservato al marchio Sans Complexe», precisa Roberta Ciampoli. L’acquisizione di nuovi partner del retail si spiega anche con la riorganizzazione della rete vendita del marchio. Oggi, rispetto agli anni scorsi, l’azienda riesce a coprire in modo più omogeneo il territorio nazionale. «Il trend, però, è positivo in tutte le regioni: anche nelle aree dove nella rete vendita non ci sono stati avvicendamenti o nuovi ingressi, abbiamo registrato crescite a doppia cifra. Basti pensare che in Veneto e Liguria, dove lavoriamo con agenzie che distribuiscono il marchio Sans Complexe sin dal suo debutto in Italia, abbiamo riportato incrementi significativi. Certo, per coprire il territorio nazionale in modo capillare la strada da percorrere è ancora lunga, ma non dimentichiamo che il brand è presente in Italia da soli cinque anni».

I NUOVI PARTNER

L’identikit dei nuovi clienti del brand rivela due grandi tipologie di punti vendita. Da un lato ci sono le attività commerciali che si collocano nella fascia media del mercato, punti vendita

Roberta Ciampoli, country manager Italia di Sans Complexe. «La sfida maggiore è dimostrare ai retailer che la vendita dei nostri capi, sebbene sia più difficile rispetto a quella dei loro fornitori storici, è più redditizia. Rispetto ai nostri competitor, infatti, siamo in grado di garantire margini migliori»

molto tradizionali, fortemente radicati sul territorio e fidelizzati ai brand storici della corsetteria con un posizionamento competitivo. «L’assortimento di questi store si colloca nella fascia prezzo di Sans Complexe. Sono attività commerciali in cui la clientela ritorna ad acquistare sempre lo stesso marchio e lo stesso prodotto a cui è fidelizzata da anni. Nella relazione con questi retailer la sfida maggiore è dimostrare che sebbene la vendita del nostro marchio sia più difficile rispetto a quella dei loro fornitori storici, è più redditizia. Rispetto ai nostri competitor, infatti, siamo in grado di garantire margini migliori, offrendo un prodotto di qualità che abbina la vestibilità a uno stile tipicamente francese, moderno e accattivante». A queste attività commerciali si affiancano i punti vendita che si collocano nella parte alta del mercato. «Da questi retailer Sans Complexe è considerato il brand che permette loro di intercettare e fidelizzare la clientela che ricerca articoli con una buona vestibilità, ma ha una capacità di spesa più contenuta rispetto al target che solitamente acquista i più noti brand di corsetteria in coppe differenziate». Negli uni e negli altri punti vendita, anche nel 2021 la linea Ariane, dedicata al dettaglio specializzato, si è confermata la serie besteller. Altrettanto soddisfacenti sono i risultati registrati con la serie Prima presentata agli operatori del mercato all’inizio del 2021. Per l’autunno/inverno 2022, invece, tra le novità di Sans Complexe si distinguono due reggiseni post-operatori per protesi e un ampliamento della collezione seamless, di cui verrà ampliato il range di taglie. «Con i due reggiseni post operatori, in cotone biologico, ci rivolgiamo a un target di clientela estremamente sensibile e delicato. I prodotti saranno dedicati solo ed esclusivamente al dettaglio specializzato e a quegli operatori del canale ortopedia già nostri clienti con le linee shapewear». Nel 2022, inoltre, l’azienda presenterà ai retailer una collezione mare più ampia e articolata rispetto alle precedenti. In Italia, quindi, Sans Complexe si prepara ad affrontare il nuovo anno con diversi assi nella manica, alcuni dei quali saranno particolarmente strategici. «A partire dal 2022, in Italia il brand non sarà più presente sugli scaffali della grande distribuzione. Sono convinta che questa scelta ci consentirà di crescere ulteriormente nel canale specializzato».

Per l’A/I 2022, Sans Complexe introduce nella sua offerta per la prima volta due reggiseni post operatori per protesi. Contemporaneamente amplia l’assortimento della linea seamless