FARMACIA
EL MURO DE LA FARMACIA
«EN UNA NEGOCIACIÓN CON EL CLIENTE, EL OBJETIVO NO ES GANAR LA POLÉMICA. EL OBJETIVO ES LA DIPLOMACIA. SI GANAS LA CONTROVERSIA PUEDES PERDER LA VENTA. NO LUCHES CONTRA EL CLIENTE, GUÍALO» -Jorge Maya
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«UN BUEN VENDEDOR DEBE PONERLE UN BUEN AMOR»
-Jorge Maya
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«No esperes que pasen los momentos difíciles en tu farmacia. Aprende a vivir entre las dificultades que son externas. Y crea nuevas oportunidades, que solo las produces tu» -Jorge Maya
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«EL LOCAL DE UNA FARMACIA SE CONSTRUYE CON LADRILLOS; EL VENDEDOR DE UNA FARMACIA SE CONSTRUYE CON CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y UNA VIDA CON PROPÓSITO» -Jorge Maya
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«SI REALMENTE QUIERES MEJORAR LA SITUACIÓN DE TU FARMACIA, NO SOLO DEBES TRABAJAR MUCHO, SINO SER MAS PRODUCTIVO»
-Jorge Maya
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«TENER TU SITIO WEB ES COMO TENER TU PROPIO MEDIO DE COMUNICACIÓN. DE TI DEPENDE CONSTRUIR TU PROPIA AUDIENCIA»
-Jorge Maya
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«EL CLIENTE DE UNA FARMACIA ACTÚA Y ACEPTA MAS FÁCILMENTE LAS RECOMENDACIONES DE VENDEDORES QUE CONOCE Y EN LOS QUE CONFÍA»
-Jorge Maya
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«TODA FARMACIA DEBE MEJORAR SU COMPETITIVIDAD DIFERENCIÁNDOSE DEL RESTO A TRAVÉS DE LA GENERACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE»
-Jorge Maya
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«EL EMPLEADO DE UNA FARMACIA COMETE EL ERROR DE PENSAR QUE TRABAJA PARA OTRA PERSONA. NO IMPORTA TU CURRICULUM. TU BUEN DESEMPEÑO Y UNA ACTITUD CORRECTA SON TU MEJOR CARTA DE PRESENTACIÓN»
-Jorge Maya
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«DURANTE LA VENTA EN LA FARMACIA, EL CLIENTE Y EL VENDEDOR DEBEN LLEGAR A SER COMPAÑEROS, PARA CONSEGUIR SOLUCIONES, EN VEZ DE SER COMPETIDORES O ADVERSARIOS»
-Jorge Maya
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«EN LA FARMACIA LA CONFIANZA COMIENZA CUANDO TU CLIENTE TE VE COMO UN CONSULTOR Y CONSEJERO Y TU DEJAS DE VERLO COMO TU CUOTA DE VENTAS»
-Jorge Maya
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«GANARSE UN CLIENTE EN UNA FARMACIA REQUIERE DE GRAN DEDICACIÓN, COMO PARA QUE SOLO COMPRE UNA VEZ»
-Jorge Maya
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«TENEMOS QUE EDUCAR AL CLIENTE Y GANARNOS SU CONFIANZA. SIN CONFIANZA NO HAY CLIENTES Y SIN CLIENTES NO HAY FARMACIA»
-Jorge Maya
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«NO SE TRATA DE QUE VENDES EN LA FARMACIA, SINO DE COMO LO VENDES»
-Jorge Maya
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«A LA HORA DE COMPRAR EL CLIENTE NO PIENSA, SIENTE»
-Jorge Maya
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«EN TU FARMACIA NO PONGAS PRECIO A TU PRODUCTO…DALE VALOR A TU PRODUCTO»
-Jorge Maya
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«SI NO TIENES NADA QUE HACER, POR FAVOR NO LO HAGAS AQUÍ EN LA FARMACIA»
-Jorge Maya
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«EN UNA NEGOCIACIÓN, PRIMERO NOS CONOCEMOS (PUBLICIDAD); Y LUEGO NOS COMPROMETEMOS(VENTA)»
-Jorge Maya
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«MUCHOS CLIENTES MAL ATENDIDOS NO SE QUEJAN, SIMPLEMENTE NO REGRESAN»
-Jorge Maya
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«SI EN TU FARMACIA NO CUIDAS A TU CLIENTE, OTRA LO HARÁ»
-Jorge Maya
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«EL ÚNICO OBJETIVO ASISTENCIAL EN TU FARMACIA ES LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA»
-Jorge Maya
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«EL ÚNICO OBJETIVO COMERCIAL EN TU FARMACIA ES CREAR UN CLIENTE»
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«NO LUCHES POR SER EL MEJOR, LUCHA POR SER DIFERENTE»
-Jorge Maya
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«EL VENDEDOR DE UNA FARMACIA MAS QUE SER PERSUASIVO CON SU CLIENTE, DEBE SER CLARO»
-Jorge Maya
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«EL DIFERENCIAL NO TIENE QUE ESTAR EN EL PRODUCTO, PERO SI EN LA MENTE DEL VENDEDOR»
-Jorge Maya
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«EL VENDEDOR DE UNA FARMACIA DEBE PENSAR DE AFUERA HACIA ADENTRO»
-Jorge Maya
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«PUBLICITAR UNA FARMACIA SOLO INCREMENTA LOS CONTACTOS. LAS VENTAS LA AUMENTAN LOS VENDEDORES»
-Jorge Maya
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«NO VENDAS LOS COLORES Y LAS FORMAS DE TUS PRODUCTOS; TRASMITE SENSACIONES»
-Jorge Maya
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«LA DIFERENCIA ENTRE LA FARMACIA QUE TIENES Y LA QUE QUIERES TENER ES LO QUE HACES. SOLO DA TU PRIMER PASO»
-Jorge Maya
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«NO ABRAS UNA FARMACIA SINO ENTIENDES ESTE NEGOCIO AUNQUE VEAS A MUCHA GENTE GANANDO DINERO EN ELLO» -Jorge Maya
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«PREFIERO UN BUEN VENDEDOR PRECAVIDO, QUE UN MAL VENDEDOR ATREVIDO»
-Jorge Maya
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«NO HAGAS UNA CONEXIÓN COMERCIAL…HAS UNA CONEXIÓN EMOCIONAL»
-Jorge Maya
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www.farmacus.com.co Damos nuestro agradecimiento a pixabay por las imágenes utilizadas en estas diapositivas.
AUTOR Mi nombre es Jorge Luis Maya Benavides, QF El estudiar Química y Farmacia se convirtió en la primera pieza clave para comprender correctamente la síntesis y composición de diversos fármacos. Capacitarme en Gerencia de los Servicios Farmacéuticos me brindó los conocimientos administrativo, financiero y asistencial, para planear y coordinar el talento humano y los recursos asignados al Servicios Farmacéutico. Ser Evaluador de Competencias Laborales me dio las habilidades de reconocer el aprendizaje y la experticia adquirida de los farmacéuticos vinculados laboralmente a una droguería, farmacia o servicio farmacéutico. Soy candidato a Máster en Atención Farmacéutica Integral, la cual me suministro más elementos para entender la farmacia. Como puedes observar me apasionan los temas farmacéuticos. Actualmente soy estudiante de Máster en Administración y Dirección de Empresas, un master que me ha ayudado a tener una visión estratégica, global y critica de toda la cadena de suministro del sector farmacéutico. Tengo más de 20 años de experiencia como visitador médico vendedor. Tengo más de 10 años de experiencia como docente en el programa de farmacia orientando seminarios, talleres, conferencias diplomados a personas que hoy trabajan en droguerías, farmacias, tiendas naturistas, y otros como visitadores médicos. Mi especialidad es la capacitación y el entrenamiento para Droguerías. Visítame en la página web www.farmacus.com.co y contáctame en: capacitaciones@farmacus.com.co farmaconferencias@gmail.com.co @GRUPOFARMACUS