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Acasa di Visita guidata
C’è molto di Italia nell’offerta di Mytheresa: Brunello Cucinelli, Gucci, Prada e Valentino rappresentano ipilastri delle vendite del luxury e-tailer. Quello che pochi sanno è che anche le immagini per il negozio online provengono dall'Italia. Più precisamente dallo studio fotografico di Milano, dove la sensibilità italiana per la moda incontra l'organizzazione tedesca
AAll'inizio sembrerebbe un normale servizio fotografico,seilritmononfossecosìstraordinariamenteveloce.Lamodellabattelescarpe su un cerchio tracciato sul pavimento e cambia la gamba d'appoggio e quella libera a ritmo serrato. Dopo alcune pose, si ferma. Una stilista le si avvicina.Indossa una maglietta da football americano e una gonna trasparente, che fa intravedere le gambe. Ha paiodiforbicialcollo,amo’dicollana.Sistema la camicetta della modella, le mette in mano una borsetta di cui ha tagliato l'etichetta con le forbici e fa qualche passo indietro La modella riprende a muoversi. Ècome un pit stop in Formula 1: il cambio di look è durato solo pochi secondi. Senso dello stile con rapida precisione. BenvenutinellostudiofotograficodiMytheresaa Milano L'azienda di e-commerce di lusso con sedeaMonacodiBavierafotografagliarticoli per il suo negozio online in un'ex fabbrica vicina al centro città, dimostrando cosa succede quando la sensibilità italiana per la moda incontra l'organizzazione tedesca. Chiunque dia un'occhiata al sito web del rivenditoreonlinecapiscesubitochel'Italiaè importanteperMytheresa.L'assortimentoha un carattere molto italiano «Marchi come Gucci, Valentino, Dolce&Gabbana, Brunello Cucinelli,Prada,Loro Piana,Bottega Veneta e moltialtrisonoipreferitidainostriclientipiù importanti», conferma il ceo Michael Kliger Ciò che è meno noto è che anche le foto per il sito web provengono dall'Italia. A metà 2019 Mytheresa si è trasferita in un padiglione di poco più di 1.800 metri quadri a Milano. Inizialmente, un team di quattro persone si è occupato del solo menswear, che Mytheresa ha lanciato nel gennaio 2020. Oggi circa 40 fotografi, stilisti e photo editor permanenti hanno il compito di catturare visivamente l'intera gamma di proposte di Mytheresa.
Da quattro a 40 persone in cinque anni: l'organico in crescita dello studio fotografico di Milanoèlacartinaaltornasoledellosviluppo diMytheresa.LarealtàdiMonacodiBavieraè diventata un attore dominante nell'e-commerce del lusso Mentre la rivale Farfetch ha dovuto essere salvata da Coupang e Matches ha abbandonato il campo, Mytheresa ha aumentatoilsuoGmvaoltre900milionidieuro nell'esercizio finanziario 2023/24 ed è rimasta in attivo.
Da questa posizione di forza, in ottobre ha messo a segno un colpo da maestro, acquisendo Yoox Net-a-Porter da Richemont.
Conitree-storeMytheresa,Net-a-PortereMr Porter, l'amministratore delegato Michael Kliger vuole raggiungere tre diversi gruppi di clienti. Sta scorporando i siti off-price Yoox e The Outnet e il suo obiettivo è aumentare il Gmv aggregato da 3 a 4 miliardi di euro nel medio termine.
Questo target ambizioso suggerisce che anchelostudiofotograficodiMilanoèdestinato aespandersi. La scelta di Milano è stata «molto razionale». Il fattore decisivo? «L'ottimobacinoditalentitrafotografiemodelle», insieme alla «vicinanza ai marchi italiani», afferma Kliger e precisa: «Avevamo preso in considerazione anche Parigi come sede,ma il contesto economico era decisamente migliore per noi a Milano».
Eche dire dell'entusiasmo per la moda che si dice abbiano gli italiani? Kliger mette in guardia dai luoghi comuni, ma allo stesso tempo ammette: «L'entusiasmo e l'impegno dei membri del nostro team milanese sono straordinari.Ed è vero che in Italia le persone hanno un rapporto molto più intimo e informale con la moda e il lusso rispetto a quanto accade in molti altri Paesi».
Il fattore decisivo a favore di Milano non è stata quindi solo la fredda razionalità,ma anche un po' di emozione. Sissy Thomas, che gestisce lo studio fotografico in qualità di vicepresidentedellaproduzioneefalaspolatra Monaco di Baviera e il capoluogo lombardo, ha preso a cuore il suo staff milanese: «Mi sembra quasi una famiglia».
NataadAmburgo,Thomasuntemposognava didiventaregiornalistadimoda.Mainvecedi lavorareperVogueoElle,èapprodataadAmazon dopo aver studiato economia aziendale. Da otto anni e mezzo è in Mytheresa, con l´incarico di responsabile dei testi e delle immagini del sito web.
Ilsuoèunlavorochedaunlatorichiedemolta creatività e, dall’altro, molto talento. Un’alchimia che calza a pennello per Thomas, che si descrive come una persona con un lato artistico e uno matematico-processuale:«Nel mio ruolo riesco a combinare perfettamente questi due aspetti della mia personalità». Si può dire che lo studio fotografico sia uno studio d'arte. Perché, come gli oggetti stessi, anche le foto che li rappresentano devono
Michael Kliger essere piccole opere d'arte.«L'immagine è un argomento di vendita decisivo. Stiamo parlandodiprezzielevati,chedevonoesserespiegati attraverso l'immagine - afferma Thomas -. Si può dire che dietro ogni immagine su Mytheresa c'è molta passione».
Gli standard elevati sono difficili da automatizzare.Aparteilritocco,incuivieneutilizzata l'intelligenza artificiale, tutto viene ancora fattoconmanoeocchioumano «Nonèpossibileottenerelesottigliezzechecaratterizzano inostriprodotticonunamacchina-ribadisce Thomas -. Penso ad esempio a un tulle a cinque strati, che fotografiamo in modo tale che l'immagine risulti realistica».
D'altraparte,lostudiofotograficodeveanche essere una catena di montaggio. Il volume di immagini è enorme e la pressione sui tempi estremamente elevata. Ecco perché tutte le fasi di produzione devono essere perfettamente sincronizzate: «Il 70% del mio lavoro ha a che fare con i processi di lavorazione», sottolinea Sissy Thomas.
Come in un impianto di produzione industriale, la sala è divisa in sezioni attraverso le quali le merci vengono spostate da una postazione all'altra. In un'area i vestiti, le borse e le scarpe vengono tolti dai pacchi e